医患沟通:叙述无保留倾听要仔细

时间:2022年12月11日

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下面是小编收集整理的医患沟通:叙述无保留倾听要仔细,本文共2篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。本文原稿由网友“小狗踩踩不跑堂”提供。

篇1:医患沟通:叙述无保留倾听要仔细

患者就诊时只有通过沟通,才能充分了解自己的病情,从医生那里获得与自身病情有关的医学知识和治疗信息,以便主动与医生配合,达到治疗疾病的目的。

在与医生沟通时,应注意以下几个方面:

◆调整心态,有“备”而来。在看病之前,可通过书刊、杂志、网络等多种渠道了解与自己疾病有关的医学知识,做到心中有数。同时要把所有与疾病相关的资料都全部带来提供给医生。

◆讲述病情,全面简洁。病人在诉说病情时要注意下列事项:首先,要告诉医生主要的病情,以便医生抓住要点。然后要说明疾病的发病时间、持续日期、疾病程度以及伴随发病的主要症状等。其次,要让医生了解发病以来诊治的情况,如经过其他医院诊治,则应出具各种检查以及其他医院的病历或诊断书。如果是复诊病人,则应着重叙述自上次诊治以后病情的变化和药物治疗的情况,包括效果、副作用等。再次,要向医生介绍自己以往的病史以及家族史。

总之,要毫无保留地向医生叙述自己的病情,对医生的提问,要准确地逐一回答,不要自认为无关而不告诉医生。病情陈述愈符合实际愈好,既不能为了引起医生的重视而故意夸大病情,也不能因为某些顾虑而掩盖病情。另外,在陈述病情和病史时,要尽量做到语言简洁,避免反复重复同一件事,以节省就诊时间。

◆细心聆听。患者就诊时,应注意倾听医生的嘱咐和忠告。但是在实际生活中,能够真正做到倾听是不容易做到的。对于患者来说,如果不能细心聆听医生的医嘱,便不能很好地按照医嘱执行。在倾听的同时,对于医生的嘱咐不甚明了时,应及时向医生提问,以便理解医生的意思。

◆遵照医嘱,认真执行。医生在诊治疾病的过程中和治疗结束后,都会针对病情向患者提出一些忠告和嘱咐,这些医嘱都是与治疗有关的注意事项和禁忌,如果患者不能遵守,在一定程度上会很大地影响治疗效果。因此,患者就诊时一定要在理解医嘱的基础上,认真执行,以便配合医生的治疗,尽早康复.

篇2:要学会倾听职场沟通技巧解析

对于一些上班族来说,公司聚会,朋友聚会是很平常的一件事情,在职业人士比较多的聚会中,自然而然就会接触到形形色色的人,那么在和别人沟通的时候,我们就要注意倾听别人内心的想法,并且懂得一些沟通的技巧,帮助我们掌握对自己有用的知识。

她笑着说,“以前领导召集大家开会的时候,多少次我们都在抱怨,怎么还没结束呢?总是不自觉地去打断,或者思想走神,根本没有深刻理解老总的意思,结果做了很多无用功,又去不停地与领导沟通,解释自己的意思,其实都是因为自己首先没有听明白领导的意思,才有后来的沟通不畅。”

的确,这种情况在职场中很常见,很多人都会觉得沟通是一件很难的事情。随着工作频率的加快,我们不再愿意接收太多不需要的信息,总是显得行色匆匆,因为太忙,就连说话都变得简短。

很长一段时间,“说”成为我们更多人选择的沟通方式。在吵架的时候,我们放任心情地说,表达自己的愤怒;别人对自己不理解的时候,我们是在绞尽脑汁地为自己辩说;想对父母尽孝心的时候,我们把自己的心意说给父母听。更多的人愿意用“说”作为唯一的沟通方式,因为它更快、更直接,但大家却遗忘了“只有会听的人才会说”这句老话。

听比说做起来更需要毅力和耐心,但只有听懂别人表达的意思的人才能沟通得更好,事情才能解决得更圆满。沟通就好像一条水渠,首先是要两头通畅,那就是指我们要打开我们的耳朵,倾听别人的话。关上耳朵,张开嘴巴的谈话,不能算是沟通。倾听是说的前提,先听懂别人的意思了,再说缱约旱南敕ê凸鄣悖才能更有效地沟通。

在身边朋友谈自己的成功,或者是诉说自己失败的时候,我们能够从中吸取到很多的经验以及失败的教训,也是一种为自己积累财富的方式,这些财富能够帮助我们在成长过程中少走一些弯路,让我们和其他人的沟通,变得更加的顺利。

[要学会倾听职场沟通技巧解析]

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