以下是小编精心整理的医学调研访谈过程范文,本文共12篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。本文原稿由网友“花与爱丽丝”提供。
篇1:如何写访谈调研计划
访谈提纲
一、包括
一般性问题:人口学内容,用户对产品相关的整体使用习惯,对产品一般的观点、态度。
深入性问题:我们每次调研需求解决的问题。如为什么转化率这么低?为什么响应率这么低?
二、五个步骤:
收集、排序、分解、问题、编写
1、收集产品汪、设计狮、运营狐等提出的需求
三个问题:
解决什么问题?
需求方有什么假设?
如果假设证实/证伪可能会从哪些方面解决问题?
2、排序(重要程度*严重程度)
3、分解(将一些现象的初级需求转化为一般性的问题)
4、扩展
在真实的扩展的过程中,建议按照某一种扩展思路为主,其余的扩展思路为辅助,增加更多能够产生更多可以洞见的问题。
分解后的需求还是比较抽象的一些问题,如用户为什么要流失。该类的问题在研究的过程中是没办法直接回答的,它里面还需要回答很多相关的内容才可以构建起整个问题的答案。此时需要将该类抽象的问题进一步扩充,将它转化为能够直接回答的一些具体问题。
扩展思路:
(1)最基本的扩展思路:5W2H
when使用场景
where使用场景
who可能进行交互的利益相关者
why行为的目的
what具体行为和具体的事项
how认知模型和行为模型
how much频率、重要性,为了解决优先级的问题。
(2)更加宏观的思路:goal/do/think/feel(基于目标的行为、观点、态度)
goal使用的目标
do用户与产品进行交互的行为。
think用户对产品的观点。
feel用户对产品的情感态度。
(3)产于生创意的方法:before/after(研究用户在做某个行为的时候前后的一些行为)
before某个行为前置条件,即之前会做什么行为,达到什么条件才能做该行为。
after某个行为的后续行为,即做完某个动作之后会做什么事情,会做什么行为,成功/失败后会做什么。
(4)用户行为理论方面: 认知-熟悉-试用-使用-忠诚
用户对产品首先需要有一个认知、熟悉的过程,然后进行试用,试用以后决定继续使用,最后决定是成为流失用户还是忠诚用户。
(5)运营的思路,着眼于一个用户的生命周期:AARRR
从更宏观的角度观看问题。获取用户,促进用户使用的活跃度,提高用户的粘性,较少流失率,让用户产生更多的付费行为,最后让用户产品更多自传播行为以获取新的用户。
Acquistion获取用户
Activation提高活跃度
Retention提高留存
Revenue获取收入
Refer病毒传播
(6)特殊-一般
比如研究打专车软件,我们就可以扩展研究用户打车的行为,扩展研究用户的出行方式,扩展研究用户的生活方式。
5、编写
逻辑从一般到深入
内容中性无偏倚
形式分板块
(1)平衡深度和广度
调研目标是需求类的,产品阶段是早期,更加关注广度方面;
调研目标是解决特定问题类的,产品阶段是中后期,更加关注深度方面。
(2)什么是最重要的?/最重要的三个问题是什么?
强制给自己的研究内容排优先级。这样的话就会更加聚焦到几个最重要的问题。
(3)用户分类(涉及研究结果的优先级)
通过一般性问题获取用户的大概行为情况,如人口统计学情况、用户与产品进行交互的整体情况,
通过寻找对本次研究最本质的特征因素对用户进行分类。
结合用户分类,对每种用户进行行为/观点/态度匹配,
结合用户的重要性*问题重要性*严重性,就可以得出相关的优先级。
篇2:如何写访谈调研计划
以“微访谈”明思路。开展“‘微’访谈里有‘大’讨论”系列访谈活动,以访谈引发社会共鸣,凝聚高质量发展合力。访谈中,各乡镇、街道和市直单位紧紧围绕贯彻落实市委七届五次全会精神,结合自身实际,畅谈乡村振兴、精准扶贫、招商引资、项目建设、商贸文旅、城市建设、优化环境、民生服务、社会治理、政治生态等各个方面的发展任务,明晰开展解放思想大讨论活动的思路和方向,为大讨论的持续深入开展打下了坚实基础。利用先锋富锦、粮都富锦等微信公众号平台分期分批推送“微访谈”信息,引领全市思想解放热潮。截至目前,共录制“微访谈”34期,34名单位部门主要负责同志参与访谈。
以“大调研”助发展。聚焦推动经济社会高质量发展,市级领导带头开展“解放思想转观念,谋划思路抓发展”活动,深入教育、医疗等民生重点领域以及园区企业进行专题调研,分析制约高质量发展的突出问题,研究推动县域经济社会发展措施,促进富锦全面振兴全方位振兴。乡镇班子成员深入党建联系点或包扶重点村屯,组织开展发展壮大村级集体经济工作调研,推进形成镇有主导产业、村有骨干产业、户有增收项目。市直单位班子成员采取基层调研、座谈研讨、个别访谈等方式,强化与服务对象、办事群众互动交流,听取意见建议。大讨论过程中,各单位坚持找准结合点、嵌入点、着力点,深入查摆问题,广泛凝聚共识,明确高质量发展思路方向,形成问题任务清单86份,列出发展任务246项,倒排工期,推动整改,提升质效。
以“严巡察”促提升。将“解放思想推动高质量发展大讨论”列入年度常规巡察项目清单,以严肃巡察压实落靠各项责任。在市委第四轮常规巡察工作动员暨培训会上,就解放思想推动高质量发展大讨论的任务内容和相关要求对巡察机构成员进行了全员培训。强化对重点单位的督导检查,组成两个督导检查组先后深入市农业农村局、市发展和改革局、市商务和口岸局等20家单位进行点对点督察、一对一指导,深入了解各单位解放思想大讨论活动开展情况,梳理查找大讨论活动中存在的问题,有针对性地提出工作推进意见23条,以问题整改促进思想解放,避免活动流于形式,发展不见成效。
篇3:如何写访谈调研计划
咨询顾问有一个本领,就是能在很短的时间内了解整个企业的运作以及行业信息,短短几天时间,咨询顾问可以了解到比企业管理者知道更多的信息。 本文重点:业绩管理 广告 咨询顾问有一个本领,就是能在很短的时间内了解整个企业的运作以及行业信息,短短几天时间,咨询顾问可以了解到比企业管理者知道更多的信息。有时候,一个管理者在企业做了几年,都没有一个咨询顾问在几天内了解的多,为什么?是不是咨询顾问天生就比管理者强,身上长着三头六臂?不是。 咨询了解企业最常用的方法就是调研访谈,由于咨询顾问的第三方身份,他可以了解到企业各个层面的信息,了解到管理者自己知道但不能互相沟通的信息,这里,除了身份的特殊之外,咨询顾问凭借的就是调研访谈了。 调研访谈既是咨询顾问的基本,又是一个高超的修炼,因为要想给企业做咨询,必须先了解企业的运作状况,对企业有一个整体的认识,对企业存在的问题进行梳理和聚焦,这需要咨询顾问做访谈。另外,说它是高超的修炼,是指调研访谈不是语言表达流利就可以做到的,也不是善谈就可以完成的,它又要求咨询具备完善的技巧、充分的准备、对企业运作的深刻的把握,对行业信息的敏锐感知,对管理理论框架的熟练驾驭,从这个角度讲,做好一个调研访谈并非易事。 说说自己第一做调研访谈的经历吧。第一次上项目,对于什么是访谈,如何做访谈,访谈的过程怎么把握,完全没有认知,刚开始的时候,项目经理并没有要求我去做访谈,而是帮他做记录,他主谈,做记录还是胜任的,由于多年写文章,打字速度并不慢,全程记录也没有什么难度。当项目经理谈了几个时候,想休息一下,换换脑子,也顺便锻炼一下顾问,于是就安排我对下一个管理者进行访谈,下一个不巧刚好是一个技术部经理,本身就不善言谈,我又是第一次访谈,对访谈提纲不熟悉,本身提纲好几页纸,自己又记不住,于是,刚开始就很紧张,开始的时候不敢看访谈对象,只知道对着屏幕看提纲,动作机械又尴尬,由于我的紧张,导致访谈对象更紧张,我们俩都满脸通红,语言干涩,一问一答,很是尴尬。这个时候,项目经理比较机敏,巧妙的接了过去,之后很长一段时间没有再给访谈的机会。 说起第一次,场景记忆犹新,说实话,那次的经历对我的打击挺大,一度怀疑自己,对自己从事咨询顾问丧失了信心。 还好,自己在这个行业里挺了下来,中间又经过多次锻炼和总结,目前这个障碍已经基本克服了,现在再也不用看提纲了,提纲基本上都在脑子里和过程中了,所谓在过程中,是指根据访谈对象的谈话,对细节进行追问和挖掘,这也是访谈的核心,目前这个技巧已经运用很娴熟了,所以,也就不用担心做不好了。下面是我的几点总结,与各位共享。 1、准备充分。准备被咨询企业的企业情况,对产品、技术、规模、组织情况等有一个大概的了解,对企业所在的行业发展情况有一个大致的了解,对当地的主要竞争对手有一个了解,这些准备是为了和被访谈对象互动,获取对方信任。 另,准备一份访谈提纲还是必要的,你的访谈目的是什么,是要发现问题,还是要了解企业运作情况,针对你的访谈目标制定一个框架性的访谈提纲,提纲不需要太细,因为访谈开始后,你的提纲仅仅是提纲,访谈对象的谈话内容才是你最感兴趣的。 2、制定一个详细的访谈计划。进入企业之后,先和对接人对企业的管理者进行一个摸底,然后制定一个详细的访谈计划,并提前通知到每个人。 3、说明访谈目的。简单和访谈对象寒暄之后,要认真地说明访谈目的,把咨询公司此次访谈的目的告诉被访谈对象,并把保密协议情况告诉员工,请员工可以无需顾及访谈内容,任何内容都可以谈,帮助访谈对象打开心扉。 4、从了解管理者的企业工作经历和部门设置情况开始谈起,先让被访谈对象谈谈自己什么时间来到企业的,都做过哪些岗位,对访谈对象的职业经历做一个了解,然后请他谈部门设置情况,从人员开始,然后开始谈职责。 5、启发。当管理者谈的东西比较抽象的时候,访谈人要用一些语言对访谈对其进行启发,比如说:“准时交付率只达到40%,应该说不算高,什么原因?”通过启发帮助管理者理清思考,通过问问题,让他们说出答案,这是主谈人要提升一个访谈技巧,类似的问题应该贯穿于整个访谈过程。 6、追问。前面讲到了,追问是保障访谈效果的保障,通过追问,一个目的是保持交谈的节奏,不至于出现沉默,另外,通过追问,让访谈对象说出事情的细节,便于咨询对问题进行分析和提炼。有些顾问对访谈对象讲的信息不敏感,当访谈对象说,“我们的薪酬不公平!”不敏感的咨询顾问会问,“哦,那么,你们的年度经营计划是怎么制定的?”直接打断了访谈对象的话,并转换了话题,那么,对于访谈对象怎么看待薪酬不公,具体怎么不公平,什么原因导致?是结构不合理,还是薪酬水平低?还是岗位价值不匹配?等等,这些绝佳的调研机会就错过了。所以,要想做好一个高效的访谈,适时的追问是非常必要的。 7、区分不同对象。访谈过程中,什么样的对象都可能碰到,有能说的,有不能说,有东管理的,也有大老粗的,对不同的人,要应用不同的,比如,对于意见领袖型,对企业认识比较深刻,掌握一些管理理论,那么探讨解决方案的时间久可以多一点,对于对管理一无所知,也并不关心的,那么,咨询顾问就不用用一些难懂的名词去和人家谈了,对不上号,不妨轻松一点,聊聊轻松的话题,否则双方都会尴尬。 8、尊重。这是贯穿始终的原则,咨询顾问必须尊重每个访谈对象,尊重的体现一个是语言上,一个行为,这两个一般都会注意,但是另外一个可能被忽略,就是时间。比如说,约定一个小时,结果,咨询挖掘了半天,发现没有谈出来,不到半个小时,就把人放走了,这时候,被访谈对象会觉得你不尊重他,说好一个小时,结果,时间不到,就把我放走了,明显不尊重人嘛。我们都有一个感受,面试的时候,时间越长,感觉越好。访谈也是这样,你认为没有什么东西可谈了,不代表访谈对象没有可谈的,只是你没有启发好或者没有给人机会而已,每个访谈对象都值得尊重,哪怕是一个车间的操作工,都是如此。
篇4:如何写访谈调研计划
内容,还要时刻观察访谈对象的表现• 3.访谈调查结束时,要向访谈对象表示感谢
四、注意事项
• 1.选择对象要考虑对方能否提供有价值的材料,是否乐于回答提出的问题。• 2.访问的时间与地点最好不要影响学习和工作。• 3.要争取被访者的信任与合作。• 4.注意自己的行为举止,大方、礼貌、不卑不亢。• 5.谈话内容要认真记录,尽可能记下每一个细节,因为当中可能蕴含研究的重要内容。
总结
•访谈准备:访谈要了解哪些主要问题?顺利开展访谈需要哪些条件?•进行访谈:如何营造良好的访谈氛围?访谈有哪些技巧?•结束访谈:如何把握结束访谈的时机?结束访谈应注意什么?
XX小区生活垃圾及其处理情况访谈调查计划
访谈目的:了解XX小区生活垃圾处理的现状
访谈主要内容:小区生活垃圾的种类,每天产生垃圾量、垃圾的主要处理方式
访谈类型:个别访谈、面对面访谈
访谈时间:每天下午放学后5:00-6:00
访谈对象:小区居民、环卫工人
访谈地点:小区休闲空地或居民家中、环卫部门
研究过程及时间安排:前期准备1周;访谈3周;统计分析资料1周小组成员:资料收集:* *;访谈员:* *;记录:* *;资料整理:* * 访谈记录表:40份
篇5:医学调研报告
我国的医生力量非常薄弱,远远不能满足时下国内医疗需求,那为什么还会出现医学生就业形势如此严峻的情况呢?
一、第一个原因来自用人单位
许多医院过度关注毕业生的学历,入门级的学历就是研究生,低于硕士研究生的不予考虑,根本没有考虑到自身的实际情况。这就导致了,很多基层医院非研究生不招,而真正需要高级人才的单位招聘不到人才,而本因该到基层医院就职的本科、专科医学生没有单位接收。这是引起年医学生就业形势严峻的一个原因。
还有部分医院过度的追求工作经验。招聘条件都是3年以上工作经验、5年以上工作经验,我们不否认,医生这个岗位工作经验是相当重要的,但是医院忽视了一点,任何一位医生的工作经验都是一步一步培养起来的,当然有很多小医院不具备培养人才的条件,只能是招聘有工作经验的医生,这就导致了医学生的就业路越来越窄,这是引起年医学生就业形势严峻的另一个来自用人单位的原因。
1.就业人数上升,就业率日趋下降
由于高等医学院校连年扩大招生规模,医学毕业生的总量明显增加,大学毕业生人数逐年增加,就业形势一年比一年严峻,人才供需之间的天平也越来越失衡,医学毕业生也不例外。
各层次医学毕业生由供不应求变为“研究生供不应求,本科生供求基本平衡,专科生供过于求”。重点院校比普通院校就业率要高;同一所学校内各专业就业率也有差异,预防、影像学、麻醉学和检验需求旺盛但毕业生少,临床等专业毕业生多但需求不旺,前者就业率略高于后者。但总的看来,医学生一次就业情况正呈逐年下降趋势,中心城市更是难以插足。
2.新增岗位不足,且层次逐渐拉高
经过多年的不断培养和补充,城市的医疗人才状况得到了根本的改善,有的还出现了饱和或超编,很多医疗机构正进行人事制度改革和调整,用人指标有限,难以大量接受毕业生。而医学生都渴望进入中心城市的大医院工作,但是目前大部分二甲以上医院现有医疗人员数量饱和,要想进入比较困难。大医院对应聘者的学历要求比较高,除了个别岗位和特别优秀的人才,大医院的临床科室人员基本上都要求具有硕士或博士以上学历。中国医科大学附属第一医院副院长李系仁介绍,大医院要硕士、博士,目前这种用人取向全国都如此,本科生多为麻醉、影像、检验等专业部门接收。其他学历的除非是特别优秀的,否则不予考虑。因为现有医疗人员数量已经饱和,招人,就是想提高质量。一家医院的人事科负责人告诉记者,在该院博士将享受人才引进待遇,硕士研究生享受的是“计划内指标”,而本科生实行的是“聘用制”。
3.逃避就业现实,转而走考研之路
面对如此严峻的就业形势,一些毕业生也做好了两手准备,一边找工作,一边准备考研,这或许就是在逃避就业现实。然而不得不说的是,在这种就业形势严峻的情况下,考研也就成为一个不错的选择,既能在校园里继续享受单纯的生活,学习掌握更多的知识,同时也能够暂时有效地规避现实的就业压力。根据了解,目前,考研已经成为临床医学专业学生最多的选择,考研人多,落选的自然也多,因此连续考几年的也大有人在。在许多医学院校里出现了一个新的名词——“不就业族”。“不就业族”中大部分人想考研,小部分是想申请出国留学或自主创业。在沈阳医学院,有一个班级90%的学生选择了考研,尤其是医疗专业的女生。他们说,现在医疗专业的本科毕业生很难留在大医院,他们要通过考研摆脱现有就业困境。许多同学表示,研究生是非考上不可,今年考不上,明年继续考。考研、出国留学已经被医学院校大本学生们认为是改变命运的最佳途径。
二、毕业生方面
1.就业倾向及薪资预期
每个人都有自己的喜恶,毕业生的就业倾向也就因此而不同。有些人选择迎头而上面对困难,努力寻找适合自己的工作,当然,这些人中大部分还是希望去省、市当中的大医院,哪怕只是能去见习,积累经验,对于自己事业的发展也是有很大帮助的;还有的人则会选择考研,不断学习,掌握知识,为今后找工作打下更好、更坚固的基础;当然也会有人想要出国留学,增长见识,继续深造……这些,往往都是因人而异的。而至于医学生的薪资预期问题,他们所期望的薪酬,与现实的差距还是比较大的。41%的人选择~3000元,只有20%的人希望能挣到5000元以上。
2.就业地域意向
有调查表明,毕业生毕业去向首选是东部沿海地区,达36.5%,最主要的原因是东部沿海经济比较发达,收入水平较高;次选为中小城市,有30.6%;再次选为小城镇;相当一部分毕业生不愿意选择去农村医疗机构工作,待遇明显偏低和业务发展前途受限很可能是其主要原因。其中,53%毕业生认识到去农村医疗机构就业的必要性,却只有32.7%的毕业生选择会去农村医疗机构就业。
3.就业过程思考
每个人对于就业,都是会有各个方面不同思考的,这因人而异。但是,大多数人的考虑,也存在着许多的共通之处:首先会考虑与自己的专业相关联的工作,来确定所挑选工作的范围;其次是考虑哪种工作更加地适合自己;再来是工作的性质,工资,与家里的远近等等这些也都是在考虑之列的。……因此,在就业的过程中,有学多的学问,也就需要很多的思考。
第一个就是我们老生常谈的诚信问题:当我们考取职业医师资格证书成为难题之后,医学生们就想到通过其他的各方面的证书来提升自己的身价,所以大学期间就努力考取各种各样的技能证书,但是忽视了专业技术的学习,导致近几年的医学生的专业技术掌握程度越来越差,到医院工作后不能都达到一个毕业生应有的职业技能。这个自身的原因也导致了年医学生就业形势的严峻。
第二,近几年的大规模扩招也波及到了医学院,原来医学院的招生分数线一直是遥遥领先,而近几年,医学院校的招生分数线也是日益降低,这就导致医学院校的生源质量不能的到保障,最终的毕业生的质量受到影响,最终也造成了年医学生就业形势的严峻。
第三,任何人都想有一个高收入的工作,医学生也不例外,在有这个想法的时候也没有考虑到自身的技能水平,自身能够为社会创造的价值,一味的考虑高薪工作,这就导致了与许多就业机会擦肩而过,这个原因也直接造成了年医学生就业形势严峻的情况。
篇6:医学调研报告
婚前保健室对即将结婚的男女在登记结婚前进行的一次全面、系统、科学的婚前医学检查,包括了解男女双方及家庭的健康状况,重点询问和检查有无遗传病史、精神病史等进行的全面体格检查和必要的化验检查。婚检自20xx年10月1日实施新修订的《婚姻登记条例》以来,婚前医学检查从“必须”改为“自愿”后,婚检情况发生了很大变化。
一、存在的现状
一是婚检率大幅度下降。自20xx年4月至20xx年9月,县妇幼院婚检中心每年接待2100多对夫妻,婚检率达69%。婚检改为自愿后,每年接受婚检的夫妻不足150对,婚检率约5%。二是缺陷新生儿数量上升。20xx年婚检的疾病检出率高达9.29%,主要以生殖系统和传染性疾病为主。我国每年实际出生缺陷新生儿至少80-100万,即每30-40秒就有一个新生缺陷儿降生。三是负面影响日趋严重。随着婚检率的下降,一些传染类疾病、生育缺陷、隐性遗传、家族疾病、血糖不稳及新生缺陷儿等现象在婚后不断发生,给婚姻、家庭带来巨大不幸,甚至离婚,而且给国家造成巨大社会负担,制约我国人口素质的提高。
二、存在的问题
一是思想陈旧。大部分家长认为自家的孩子自己知道,孩子身体这么结实,有啥毛病,更何况是到医院让医生摆弄孩子的身体部位。二是意识薄弱。受文化水平所限,家长意识不到遗传类、传染类等限制结婚的疾病,一味的认为只要能结婚、传宗接代就是生个傻孙子也算后继有人。三是经济制约。现在孩子结婚用的新房、彩礼、家居、电器等是一笔相当不小的开支,尤其是生活在农村的家庭,可以说负债累累,认为能“节省”的开支就一律不多花一分钱。
三、建议及措施
一是加大宣传力度。各相关部门通过下乡入户、张贴海报、发放宣传单、设立咨询台、等方式进行广泛宣传,真正使婚检知识走进千家万户,对婚检行为持一个正确的态度。
二是婚检政府买单。为进一步鼓励广大婚前男女进行婚前医学检查,在财政允许的范围内,你婚检我买单,政府实行免费婚检政策。
三是强制性婚检。相关部门出台政策,把婚检列为结婚登记前必须履行的一项法律程序。
四是制定奖励措施。使婚检行为优生优育政策及婚、产假制度结合起来,在体现婚检优越性的同时,也鼓励更多的城镇青年自觉加入到婚检队伍中来。
婚前医学检查是一项提高我国人口素质的重要途径,同时也是一项利国、利民的政策,婚检的有效实施和价值体现,需要全民动员,积极参与。
篇7:医学调研报告
摘要:高职高专医学文秘专业主要培养在医疗卫生机构及卫生行政管理部门从事医学文秘工作的高素质技能型人才,本文在广泛开展社会调研的基础上,从专业的历史沿革、专业建设现状、存在的主要问题、对策与建议几个方面形成报告。
医学文秘专业主要培养在医疗卫生机构及卫生行政管理部门从事医学文秘工作的高素质技能型人才,掌握医学和卫生管理的基本知识,具有秘书基本技能,熟练掌握办公自动化管理和操作技术,具备一定的'公共关系协调能力,就业于秘书、文书、公关、档案、宣传、管理等工作岗位。为了使医学文秘专业设置和人才培养目标与社会发展、行业需求相一致,同时为医学文秘专业规范办学、深化教学改革提供基础资料,按照教育部有关文件要求、相关医学类教指委的工作部署和卫生管理类分委会工作计划,10月至4月,我们采用文献研究和现况调查的方法,对全国开设医学文秘的高校进行问卷调查,同时深入行业或企业一线,对医疗机构领导、医院内设管理机构的负责人、临床科室主任、重大医药课题的主持人、招聘单位、用人单位、毕业生等问卷调查,进行工作岗位的调研。对用人需求、职业能力、工作任务等内容进行调查,并进行统计分析,形成《高职高专医学文秘专业现状与发展调研报告》,旨在为医学文秘专业建设提供参考依据。
一、调查对象与方法
(一)调研对象
1.医药卫生行政职能部门:
包括各区卫生局业务副局长、办公室主任、医政科长;各区防疫站站长;各区卫生监督所所长。
2.行业、企业(含实习单位及用人单位):
包括行业、企业(含实习单位及用人单位)的医院院长、院办公室主任、医务科长、科室主任、档案中心主任、秘书;医药公司人力资源部经理、办公室人员;医学相关企业主管、管理人员。
3.毕业生:
调查对象为届至届医学文秘毕业生。
4.同类院校:
目前国内已经开办医学文秘专业的4所学校是安徽医学高等专科学校、哈尔滨医科大学大庆校区、江苏健康职业学院、昆明医学院高等职业技术教育学院。但是,在调研中同类院校问卷资料收集困难,因此实际参与此次全程调研的仅为安徽医学高等专科学校、哈尔滨医科大学大庆校区,共计两所学校。
(二)调查方法
本调查资料的收集主要来源于文献研究和现况调查。
1.文献研究以“医学文秘”为关键词,对1979-20图书期刊数据库文献(CNKI:维普等)、网络文献(教育部、卫生部及各院校网站,百度等)进行检索,收集医学文秘相关资料,以便了解医学文秘专业国内外的发展历史、搜集开办医学文秘专业院校的资料介绍,掌握医学文秘发展现状。
2.现况调查以访谈、研讨会、问卷调查等为主要形式。访谈主要包括电话问询及一对一交流沟通。
(三)调查内容
1.校际间调查主要内容包括医学文秘专业招生、专业设置、教学组织、专业建设、课程设置、专业师资队伍、校内实践基地、校外实习实训基地、近三年毕业生就业情况等;
2.行业、企业及政府职能部门调查内容主要包括就业岗位群、从事工作任务、知识、能力、素质要求、课程要求、资格证书要求、未来几年毕业生需求情况及未来该岗位人员的发展空间等24个方面;
3.对毕业生进行调查的主要内容包括就业单位性质、就业形势、课程设置的合理性、需要强化的技能训练和课程等内容;
4.对实习单位调查的主要内容包括单位性质、招聘渠道、就业岗位、所需员工素质、胜任岗位工作需具备能力、支持岗位能力的课程、改善知识结构的建议、本专业毕业生的优势和不足、实习生工作表现总体评价等内容。
二、专业的历史沿革
(一)国外专业的历史沿革
医学文秘的职业化是秘书职业化发展的必然潮流。在西方发达国家,秘书工作呈现出职业化特征。二十世纪中期以后,欧美发达国家的经济开始走上集约化、规模化的道路。随着集约化、规模化经济集团的形成和发展,在集团内部处于协调、辅助地位的秘书的作用得以强化,而经济发达社会各个行业对秘书的大量需求,又使秘书工作出现很多分支,逐步发展成为发达国家最广泛的社会职业之一。
西方发达国家在医学文秘发展道路上已走过了一段漫长的历程,形成了一定的规模并取得了一些成就。早在1948年国外就已经出现了专门针对医疗秘书的手册。医疗秘书的工作主要是帮助处理各种繁琐的文书。医疗秘书在西方发达国家的医院管理中起到了非常重要的作用。例如:“法国公立医院的每个科室均有多名医疗秘书。她们是教授和医生的得力助手。这与国内有很大的不同。这些医疗秘书均毕业于专门的医疗秘书学校。科主任通常有3—4名医疗秘书,教授有2名秘书,主治医师每2人有1名秘书,住院医师每3—4人有1名秘书。这些医疗秘书通常担负着咨询、预约、收发邮件、接待、打字和管理病历等任务,大大减轻了医生的负担。法国的医生不像国内的医生那样花费很多的时间在写病历、病程志、术前讨论和手术记录上。他们每人都有一部小型录音机,医生将患者的病史、查体和手术记录等资料口述录音后将微型磁带交给医疗秘书,由秘书戴耳机接听打出,医生检查无误签名后放入患者的档案袋。由于医疗秘书的存在,大大减轻了医生的负担,使医生有更多的时间来钻研业务。除出门诊、急诊和参加手术外,他们有较充足的时间参加各种学术会议和科研工作。”①
医学文秘作为文秘的一个分支,社会需求不断增加;对医学文秘人员学历要求和能力要求日益提高;对医学文秘理论的研究和人才培养需要日益迫切。
(二)国内专业的历史沿革
医学文秘专业人才主要面向医药卫生系统行政秘书岗位。专科层次医学文秘专门人才的素质要求是:掌握一定的医学基础知识和卫生管理知识,具备扎实的秘书学专业知识和较为广博的知识面,擅长各种应用文体的写作,外语水平较高,掌握计算机等现代化办公设备的操作技能等,经过实训实习锻炼养成良好的公关和协调能力。
目前在全国县及县以上卫生行政部门和医院、疾病预防控制中心及卫生监督所等机构,从事办公室等部门的管理,以及病房、病案管理的工作人员,主要由医生、护士或其他专业技术人员转行担任,极少数是文秘专业人员。他们中许多人虽懂医学,却不懂管理,或虽懂管理却不具备文秘专业知识,或虽懂文秘却不懂医学和管理。现有复合型医学文秘专业人员缺乏,导致这些单位职能部门的管理效率不高,内部信息沟通不畅,对外交流受到影响。
随着经济发展、科技进步及人民生活水平的提高,人民群众对改善卫生服务和提高生活质量有着更多更高的要求。国务院4月6日发布新医改意见,从20起,中国将逐步向城乡居民统一提供疾病预防控制、妇幼保健、健康教育等基本卫生服务。随着“新医改”的实施和推进,建立高效规范的医药卫生机构运行机制已经势在必行。卫生部门或卫生机构的领导,要实施有效的、富有前瞻性的内部管理和外部交往,就必须有能够辅助决策、当好参谋、提供综合服务的医学文秘人才。所以培养一批适应医药卫生行业的岗位需要,既懂医学、又熟悉办公管理,同时掌握文秘知识与技能的应用型医学文秘人才是十分必要的。
医学院校近年来办学规模不断扩大,但是培养医学文秘专业的复合型人才没有得到充分的重视;目前不少学校虽然设有文秘专业,但都只具有文科行业背景,缺少针对各级各类医疗卫生机构、卫生事业单位、卫生行政部门、医药公司等单位秘书工作必须具备的医学知识和卫生管理知识,远远不能够满足医疗行业的特殊需求。在这种情况之下,哈尔滨医科大学大庆校区开始招收医学文秘专业学生45人,安徽医学高等专科学校也于设立此专业,招收30人,目前已开办此专业的4所院校中,办学5—的有3所,办学5年以内的有1所。可见,医学文秘专业已经开始起步。
篇8:党员调研访谈活动心得
下午,党总支副书记王老师和学生第一党支部书记关老师找了刚刚成为预备党员的我谈话,让我受益匪浅。感谢化学与生命科学学院党组织对我的培养、教育;感谢学院领导对我的关怀与帮助,使我在思想认识上有了很大的提高。
我领悟到作为一名预备党员,就是要不断的从思想上认真汲取党的基本知识和基本理论的营养精华,提高自己的政策和理论水平,真正使自己在各方面起到先锋模范作用。加倍努力地争取早日实现自己入党的愿望,成为一名光荣的共产党员。我深深感觉到我要做的还很多,全心全意为人民服务作为我的入党动机要全面展开,要培养把党作为一信仰的觉悟,把为人民服务融合到我们的血肉中去,真正的做到有党的地方就有一双手,有党的地方就有温暖,把全心全意为人民服务作为自己的事去做。
为人民服务既要有深远的社会理想,也要有具体的现实理想,谈话中也提到了如何做好先锋模范作用,意义深刻,发人深省。我入党的动机就是全心全意为人民服务,把自己当作一个蜡烛来照耀社会,为社会、为人民做点贡献,只要照亮了别人,自己失去了又有何干!人生的意义莫过于做一个有用的人!
我要端正入党动机,只是全心全意为人民服务是不够的,要把党作为一种信仰,做到党在我心中,我就是党,党就是我的父母。一心一意依靠党组织,全心全意为党和人民服。同时,要坚持理想信念,坚定不移地为建设中国特色社会主义而奋斗,崇高的理想信念,始终是共产党人保持先进性的精神动力。思想信念是一个思想认识问题,更是一个实践问题。要坚持党的密切联系群众和艰苦奋斗的作风。一切从实际出发、理论联系实际。说话办事诚恳踏实,力求实效;坚持从群众中来到群众中去的路线。这些就是我行动指南,是我所想所做的信仰。坚持勤奋学习,扎扎实实地提高实践“三个代表”重要思想的本领;坚持勤奋工作,兢兢业业地创造一流的工作业绩。做到党在我心中,我党合一,事事从党的角度考虑问题、去做事,为党喜,为党优,为党去奋斗!
此次谈话,给我了很大启发,收益颇多,谢谢党组织对我关怀!
篇9:党员调研访谈活动心得
首先说明一下,本学期的谈心工作我没有完成,只谈了一位领导和两位群众。因为平常接触其他院系党员的机会较少,所以在期末很难找到一个能够谈心的人,即便是通过其他途径可以完成这项任务,但这对于他人而言,是会感觉非常的唐突和不礼貌。其次,本学期的谈心记录表我没有谈心对象的签名,因为考虑到自己与学妹的谈话只是偶然中带有特意,如果签名的话会给她们一种不太好的感觉。如果有疑义的话,可以向当事人求证。
下面就说说我针对三个谈心对象的谈心情况吧!
第一个,领导我找的是管理技术学院学工部部长__老师,他也是带了我三年的辅导员老师。其实也算不上是谈话,很大一部分时间是他对我的一种教育吧!在开始我向他反映了身边的一些情况。首先是自己发掘到的某些学生会干部的做事方法存在一定的问题,想想尹老师那段时间再带学生就把这个问题反映给他!然后就讲述一些班上同学们去参加招聘会所遭遇的一些不愉快的经历。这是我第二次以党员的身份找尹老师谈话,第一次是在自己被接收为预备党员的时候。这两次谈话都将是我在大学里记忆最深刻的谈话。与尹老师谈话的机会很少,但每次听到他好为人师讲的一些深刻“大道理”,不仅不觉得反感,而是一种激情澎湃的感觉。这绝对不是在拍他的马屁。其实每次尹老师的谈话中都对我们这一群人寄予了很大的期望,也提出了很高的要求。就像我入党时找他谈话一样的,他仍旧希望我们这些党员在任何时候都不能忘记自己身上承担的责任,不能忘记自己的身份。即便以后只是一个很微小的人物,但是心里都要装着人民群众,他一直强调,党员绝对不能忘本。年轻人要敢于做一些好事,做一些朝着人民利益的事情;要敢于抛开自己个人价值的实现而注重社会价值的实现。他也始终要求我们对国家和民族怀有一份责任感,不论自身力量的强与弱,只要不停地磨练不停的学习,不断强大自己的内心世界,那什么难题都不将是难题。很多人,一开始接触尹老师都会觉得他是个很清高的人,但实际上那并不是清高,而是思想上的一种“突兀”——看到现实的缺陷,内心深处渴望去改变,希望通过自己的强大的精神去影响身边的人,去影响他的学生。所谓“清高”,只是不愿意被社会这个大酱缸所污染的表现。很多时候,我们可能对这个社会现实无能为力,但是绝不能做乌合之众,无论如何都要保持自己头脑清醒,坚持自己的主张。
另两连个谈心的对象都是我的学妹。其实仔细看看她们两个有很多的相似之处,但是生活中却又给人截然不同的感觉。王昱菡,金融Q1032班学生,现任院学生会外联部部长,在本届达“管院达人秀活动”中起到了举足轻重的作用。一年前,她给我的感觉的是浮躁,不可一世。但是现在,截然不同。这个女生看起来简简单单,做起事情来却雷厉风行,虽然有时会给人一种非常霸道的感觉。人小,但是有大抱负,目光长远,而且是个很有能耐的人。在校会的一年“碌碌无为”以及换届选举被刷再次返回院会。其中过程曲折,也只有她自己最明白。但是,我看到了从打击中迅速恢复的她,看到为院会奔波忙碌的她,看到为院会发展壮大出谋划策的她,看到一脸疲倦的她,看到日渐成熟稳重的她,作为学姐,我很开心,却也很心疼。但是我能给她的就只有拥抱鼓励和少许的建议。她热爱学生会,渴望在这里大展拳脚,渴望将管理技术学院的名字推广出去,但是总有些东西束缚着她,比如她“跳槽”加“空降兵”的尴尬身份。她是一个霸气十足的小女生,待人接物的能力都十分的强,我相信她会发展的越来越好。刘畅,营销Q1131班班长。她给人的感觉就是个鬼精灵,个子小小却永远精力充沛。军训时候竞选班级联络员,后来有竞选班级班长。活跃,积极,闹腾,是她最大的特征。她总是能滔滔不绝的说,我们班的团组织生活怎么策划的、怎么准备的、怎么开展的、又是怎么收尾,今天谁谁怎么怎么样等等。在与她的谈话中我发现他们的班委团队是一个很和谐的团队,每个人都各有所长却又能积极配合他人的工作,愿意为班级做出自我牺牲。同时我还发现她们班举办活动的思路、风格都受到冯晓波同志很大的影响。这一点其实很好,至少我们在进行党员进新生寝室工作时给他们带去了一些有用的东西。刘畅乐观的性格对我的影响最深刻,发生天大的事情她都能当作是丢了一角钱一样,遇到再大的困难她都不屈服,而且人际关系十分的好,在我眼里她就是个很不简单的小女生。
虽然本学的谈心工作没能按要求完成,但我觉得还是收获了很多。当然,工作的不足不应该有任何借口和理由。我会在以后的生活学习中,多多接触一些党员同志,多多接触一些志同道合的人,以优秀的人为榜样,不断地修正自己,完善自己。为各项工作奠定基础。
篇10:党员调研访谈活动心得
昨天下午,书记找我们新一批预备党员谈话,让我受益匪浅。
大多数的时候,我们在做一件事之前潜意识中已有未成文的理由去说服自己去做,去行动;又有时候,多问自己为什么去做,可以明确目标,深化动力。
在谈话中,大家各抒己见,都表明了自己的入党动机。有的是因为受老一辈,家人的熏陶,觉得入党是光荣的;有的是为了以后找工作铺垫方便之路,实现自身价值;有的是想做村官,光宗耀祖;也有的是想全心全意为人民服务……每个人的动机都不同,而且都很现实。我的动机也跟大家一样,一开始就受家里人的鼓励,使我认识到党是个光荣、伟大的组织,能带动我更好的实现自身价值,也有利于我以后找工作
书记听了我们的入党动机后,对出__进行了更深一步的分析和教育。他要我们记住:无论刚开始你的动机有多么的肤浅,但是既然已经走到这一步,就要在未来的人生中努力提高自己的精神素养,作为党员就要切记责任、主动、质量、廉政八个字。叶书记还说社会是现实的,无论党怎么努力地加强廉政建设,严厉打击腐败,但是很多人踏踏实实认真努力地成为一个优秀者后成为党员,但最后还是难免成了金钱名誉下的俘虏。在他们回忆忏悔时都会说,自己已经忘记了共产党员的本分,已经抛弃了全心全意为人民服务的思想,享乐主义已成为他们的中心。所以,我们要时刻记住自己的党员身份,不要为了自己的一己之私,而堕落于社会的腐败。在自己的成长之路上,要一步步的加强自己的入党动机,不走弯路,目标明确。
通过谈话后,我认识到我的思想还很肤浅,需要进一步的提高,进一步的端正入党动机。在以后要更加认真的学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,努力学习科学、文化和业务知识,用党员的标准严格要求自己。做到全心全意为人民服务,把党作为一种信仰,做到党在我心中,我党合一,事事从党的角度考虑问题、去做事,为党喜,为党优,为党去奋斗!
篇11:党员调研访谈活动心得
今天通过党组织领导的谈话,使我深刻的认识到自己作为一名预备党员的很多不足,以前我对党的性质、宗旨、指导思想的学习只是停留在表面的学习而没有进行深 刻而详细的理解,知其然不知其所以然。明确了党的性质是中国工人阶级的先锋队,是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,是代表 中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益;指导思想是马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代 表”重要思想;通过这次谈话,我正确地理解了共产党员应该树立为共产主义事业奋斗终生,全心全意为人民服务,随时准备为党和人民的利益牺牲一切的正确入党 动机。明白入党,意味着要比群众多吃苦,意味着比群众多挑重担、多做贡献,意味着比群众多作牺牲。
通过这次谈话,还使我对党的知识有了更加深刻地理解,增强了党性,更加明确作为一名入党积极分子,不仅要解决组织上入党的问题,更重要的是要解决思想上入 党的问题。中国共产党是中国各民族人民利益的忠实代表,党的根本宗旨就是全心全意为人民服务,这是党全部工作的出发点和归宿。
同时,通过这次谈话,我还应该加强对时事政治的了解和对学校、社会周围的关注,一个人不能只看到小己,而忽视了大家。作为一名预备党员,应该在思想上与党与时俱进,和党保持统一,了解社会发展动态,认识社会发展趋势。
在与领导老师的交谈之后,我不仅认识到了我自己的错误,还懂得了以后我该怎么去做。
党员调研访谈活动心得
篇12:党员调研访谈活动心得
今天终于结束了与发展对象谈话的工作,虽在与其谈话的过程中,我说了很多,也提出了高更的要求,但仍觉得意犹未尽.想就如何做一名合格的大学生党员说几点自己的看法.
新时期的大学生思想意识活跃而多变.应该说每一个积极想加入党组织的同学从思想上,都是坚决拥护党的领导的,但对共产主义信仰的追求又有所减弱;一方面有较强社会责任感意识,另一方面又缺乏社会奉献精神;一方面有较强的法制观念,另一方面集体主义观念淡薄;一方面有较强的进取心、上进心,另一方面又缺乏起码的道德文明素养。
作为一名学生党员的发展对象,怎样做才能算是一名合格的学生党员呢?我想,首先要端正入党动机。为什么而入党,是如大家所说我党具有时代的先进性,几十年来带领中国人民翻身致富奔小康;或是感恩我党给予的各项扶贫帮困政策立志入党回报社会;还是说大学时期成为学生党员是很荣耀的事情,可以证明自己是个优秀的大学生;也或入党才能考公务员,入党才能为日后工作提供便利??
其次,牢固树立党员标准的意识,增强全心全意为人民服务的自觉性。大学生加入党组织确实是一件非常光荣的事情,但绝不仅停留在其光鲜的表面上,它是对自己灵魂的洗礼与考验。大学时期正是我们的世界观、人生观形成的时期,我们虽然思想敏锐,但阅历尚浅,辨别是非的能力不强。因此,要成为一名合格的共 产 党员,就要树立科学正确的世界观、人生观和价值观,真正做到思想上入党。
再次,刻苦学习,不断丰富和提高自己。我们的知识越丰富,本领越强,对社会发展的贡献就会越大,为人民服务的贡献就会越大。所以,同学们一定要掌握科学的学习方法,合理安排好学习内容和学习时间,正确地处理好学习、娱乐、交往与社会工作之间的关系。
第四,积极参加校内外实践活动。学生党员的先锋模范作用不仅体现在在学习上做标兵,在工作中做骨干,自觉遵守校纪校规,还要求大家积极参加各种社会实践活动,为校风、学风建设多作贡献。对于即将毕业的学生来讲,更应树立正确的择业观,带头服从和服务于国家、社会的需要,到急需要人才的地方去工作。
第五,展现良好的品德修养。在社会生活中,党员标准不只是一种政治上的要求,同样也是道德上的规范。这就要求我们每个党员要强化自律意识,增强社会道德责任感,提高自我行为约束力。要做到品行端正,为人率直,知行统一,表里一致,真诚坦荡,诚实守信,敢于坚持原则,敢于同一切不良行为作斗争。
第六,自觉接受党组织的考验。不仅自己要做好,而且要把周围的人带好。一个真正的学生党员,要树立为周围的同学和群众服务的思想,善于团结他们,尽可能细心地在各方面关心他们,带动同学们一起在思想上进步,及时了解并掌握同学们的思想动态,帮助他们解决学习、生活中的实际困难,通过自己的行为与人格魅力感染他们,从而树立起良好的形象和较高的威信。
学生党员是大学生群体中思想觉悟和政治水平较高的优秀分子,其言行举止在很大程度上直接影响着周围普通同学对党的认识和看法。希望同学们通过此次与组织的正式谈话,真正认识到自身存在的缺点和不足,及时改正,严格以党员的标准要求自己,立争做一名合格的学生党员。