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篇1:个人竞聘ppt
各位领导:
你们好!
站在这个讲台我的心情十分激动,首先说一声感谢领导,多年来对我工作的理解和支持,并给我这次竞聘上岗的机会。
我叫,xx岁,(……工作总结)。我竞聘工会办公室岗位的理由是:
一、我有较高的政策理论水平。要想做好工会工作,首先必须提高自身的政治理论水平和职业道德素质。多年来,我注重学习党的路线、方针、政策和重要思想。特别是学习新《工会法》,自己感觉到必须用发展的,辩证的思想,审视工会基层组织建设出现的新情况,新问题,以改革开放的新观点、新思路,加大基层工会组织建设的力度,才能适应教育改革和经济基础变革的要求。
二、我有丰富的工会工作经验。我是从xx年开始始终从事工会干事工作,xx年来,在校党政领导和工会主席的直接领导下,工作上,锻炼了自己,业务上熟练了自己。开展工作,首先以身作则,精益求精,调动和发挥他们的积极性和创造性,想群众之所想,急群众之所急,为他们多办好事,多办实事,做他们的知心朋友。在工会组织的关怀培养下,我成长为一名成熟的工会工作者。
三、我有很强的工会工作能力和管理水平。多年来为了开展好工会工作,尽职尽责,建立健全工会的各项规章制度,组织教职工开展活动。
1、组织校内职工开展丰富多彩的活动,从此丰富了他们的文化娱乐生活,促进学校各项工作的顺利进行。
2、协调上级工会,落实各项工作和任务,建立了友好的工作往来,使我校工会得到了上级领导部门的认可。
3、为学校争得了荣誉。
(……所获得的荣誉)。
四、如果我能够竞聘上岗,对今后的工会办会室工作有以下设想:
1、提高自身素质,当好主席参谋。根据南北校区相近处室情况,整顿工会小组,以便开展工作,加强学习贯彻新的《工会法》以及《劳动法》、《教师法》有机地结合起来,通过组织职工答题,座谈、讨论等形式了解和掌握新《工会法》的精神实质,从中受到教育和鼓舞,依法维护教职工的合法权义和整体利益。
2、搞好调查研究,了解职工的重点,难点问题。深入实际,调查研究,解决他们的疾苦,充分发挥他们的积极性和主人翁作用。创造良好的工作环境和文化氛围。
3、加强制度建设。以领导放心,职工满意为工作标准,及时收缴会费。管好、用好活动经费,保证准确无误,把工会工作制度化,规范化,科学化顺利进行。
4、研究新时期工会工作的新特点,新规律。把新《工会法》的实质贯穿在提高职工群众的思想政治工作中来,把我校工会工作再上一个新的台阶。
篇2:个人工作汇报ppt
为切实做好全镇中小学及幼儿园安全稳定工作,确保广大师生生命财产安全,保障教育教学工作的健康有序开展,按照上级整体安排和部署,围绕教育法制及学校治安综合治理两大中心任务,认真落实,勤于督导,强化整改。
切实加强教育法制建设,加强学校安全管理,推进构建和谐平安校园进程,促进了全镇依法治校以及学校治安综合治理工作。在安全工作方面通过不断努力,全镇中小学及幼儿园近几年没有发生一起安全事故,赢得良好的社会效应,深得上级好评。
一、机构健全,职责分明教育办公室以及各学校都实行一把手负总责,分管领导具体负责。理清了工作思路,明确了责任目标。全镇从上到下,形成了一个较为系统的组织领导机制和管理网络。各校都有健全的安全工作领导小组,由校长任组长,分管领导及各班主任为组员,统一领导学校安全工作。制定学校安全工作的各个制度,明确各部门的具体职责和责任,确保学校安全工作有序开展。形成了党支部总揽全局、统一协调,各部门参与,密切配合的工作格局,形成群防群治、齐抓共管的工作合力。
二、开展了多种形式的安全教育学校利用会议、广播、黑板报、横幅等形式进行了广泛的宣传,同时发动各班广泛开展班队活动、知识讲座、知识竞赛等活动,并以此为载体全体动员、全员参与,把安全工作作为学校日常的重点工作,寓安全教育于活动中,加强安全教育,提高安全意识,养成安全习惯。
三、抓好常规工作,杜绝安全隐患
(1)、学校不定期对各个房屋进行深入细致的`隐患检查。小组成员对学校全方位认真仔细的检查了各重点部位如教室、办公室、微机室等进行了防火检查,同时对学校的各室及院墙进行了检查,发现隐患后及时处理,并做出相应的补救措施,将危险拒之门外。
(2)、继续加大学校及周边地区治安整治力度。多数学校经常把周边村干部请到学校来共同商讨学校周边地区治安措施,并达成共识坚决搞好校园周边地区治安,给学校创造一个良好的教学环境。 通过学校领导和全体师生的努力,学校在工作中取得了很好成绩,学校的环境有了明显改善。
(3)、坚持路队行走制度。在所有小学,学生每天放学,必须站路队,每天还有一位学校领导提前几分钟到校门口守护。站路队放学既培养了学生的集体主义精神又确保了学生的安全,学校还利用升旗讲话、课间操的时间宣传安全时刻提醒学生注意安全。
(4)、及时发放各种通知书、致家长的一封信。 及时提醒、指导家长对学生进行交通安全教育,防火、防煤气、防传染病、防溺水、防中毒等方面的教育;特殊情况提前通知家长,达到教育的沟通,指导家长。
四、立足防范,变“堵”为“疏”。
针对目前的安全隐患,学校一直坚持“教育为重,预防为主,标本兼治,重要治本”的方针,做足做好“防”文章,在此基础上变“堵”为“疏”。学校在教育学生养成良好的生活习惯,提高安全防范意识的基础上经常组织对学校各处进行安全大检查,摸清学校可能存在的安全隐患和潜在的矛盾,并做出相应的对策,真正做到防患于未然,把事故消灭在萌芽状态中。
五、做好警校联合。为了防止校外不法分子的骚扰,与当地派出所密切联系,派出所民警与每处学校签订了联系人制度,以便发生安全事件时能及时报案并上报教育主管部门。派出所公安干警经常到学校,协商学校安全工作,并对学校的安全工作提出整改措施。
六、加强了门卫轮流值班制度。各校、幼儿园都有教师轮流在校门口值班,做好出入登记,并且配备了钢叉或简易防范器械,努力确保学校安全。
我们虽然做了大量工作,但是安全工作无小事,我们要始终保持清醒头脑,警钟长鸣,教育领先,防范为主,力争把校园不安全因素消灭在萌芽状态,让学生“高高兴兴上学,平平安安回家”,努力创建和谐平安校园。
篇3:个人年度总结ppt
个人年度总结ppt模板
回顾过去一年,在各级领导的带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意得成果。
在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去一段时间的工作做一个个人的工作总结,以便更好的清楚我们的优势和不足,在未来能有更好的发展。
我是去年2月有幸被同程录用的,之前我一直从事广告平面设计方面的工作,到了苏州后找的第一份工作就是网页设计,不过做的时间不是很长,对这方面还算是个生手。
我的工作范围并不局限于课件开发中的模版设计等工作,而是涉及到了目前我们学院的所有部门。
涉及到展示,展览,印刷,屏幕展示等不同种类。
有学院办公室组织举行的各种重大庆典、总结大会、涉外的参展活动的具体形象设计;有教务部门各季招生所需的招生简章、招贴、宣传单页,各类证书卡片、规章制度的编排,打印等;也有技术部负责的学院网站的整体形象规划,设计风格定型,具体设计以及不定期的改版更新工作;也有开发中心目前着手开发的各科课件的模板、栏目、各种题标,以及课件中的演示动画;还有大量的图片扫描处理等。
设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的'设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。
每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。
当然,我也存在一些问题和不足,主要表现在一下几点:第一,商业广告对我而言是一个新的领域,一些工作都是边学习边做,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
第四,由于比较喜欢卡点上班,遇到堵车的时候就会有迟到的现象。
第五,平时喜欢在工作的闲暇时间浏览一些网站,看一些新闻资讯,不知道是否违反了公司的规定。
这些缺点和不足我会在明年的工作中进行改善。
下一个工作阶段我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年工作的挑战。
我心里在暗暗的为自己鼓劲。
要在工作中站稳脚步,踏踏实实,多向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩,为公司做出更大的贡献。
篇4:年底个人总结ppt
xxxx年上半年的城市管理工作,在区委、区政府的领导下,坚持以党的xx大精神为指导,在实践中落实“三个代表”重要思想。
面对“非典”这场突如其来的灾难,采取“两手抓”的方针,一方面积极抗击“非典”,做好防护工作;另一方面努力把各项城市管理工作向前推进。
截至x月xx日,共拆迁居民近xxxx户,单位xxx家,基本完成了x个市级、xx个区级重点整治工程的拆迁任务;建设绿地xx.xx万平方米(其中新增绿地x.xx万平方米);翻修道路x条;建设一类公厕x座,垃圾分类范围进一步扩大;实现了时间过半,任务过半。
一、半年工作回顾
xxxx年的城市管理工作,摊子多,任务重,又面临“非典”带来的巨大困难,大家解放思想,求实创新,抢抓机遇,加快发展,使各项工作全面顺利展开,取得了阶段性成果。
(一)继续以环境整治为重点,努力使拆迁工作上新台阶
xxxx年,市政管委牵头的市、区级重点环境整治工程有xx项,涉及拆迁的居民和单位是xxxx年的x倍多。
目前,在抗击“非典”取得阶段性成果的同时,南中轴路、法源寺周边等市、区各项环境整治重点工程的拆迁工作基本完成。
南中轴路市级危改整治工程,拆迁范围内的xxxx户居民全部搬迁完毕,拆除建筑xxxxx.x平方米。
需拆迁的xxx个单位,除x家正在搬家腾房外,其余已经搬迁完毕。
x月xx日之前将按市政府的要求完成拆迁工作。
xx个区级工程的拆迁工作也在顺利开展。
法源寺周边环境整治重点工程已签协议和已搬离现场的居民xxx户,占应拆迁的xxx%,拆除建筑xxxx.x平方米。
x个单位签订了拆迁协议,拆除建筑xx平方米,未签协议的单位还有x个。
枣林街道路整治工程已拆迁居民xxx户,占应拆迁的xx.x%,拆除建筑xxxx平方米,占应拆除的xx.x%;拆迁单位x个,占应拆迁的xx.x%,拆除建筑xxx.x平方米,占应拆除的xx.x%。
南横街道路整治工程已拆迁居民xx户(需拆迁居民xx户),x家单位的拆迁正在开展之中。
中环广场周边环境整治工程已拆迁居民xx户,拆除建筑xxx平方米,占应拆除的xxx%;拆迁单位xx个,占应拆迁的xx%,拆除建筑xxxx平方米,占应拆除的xx.x%。
广义街环境整治工程已拆迁居民xx户,拆除建筑xxxx平方米,占应拆除的xxx%。
已拆迁单位xx个,拆除建筑xxxx平方米,占应拆除的xxx%。
手帕口南街环境整治工程已拆迁居民户xxx户,占应拆迁的xx.x%,拆除建筑xxxx平方米,占应拆除的xx.x%。
单位拆迁待完成居民拆迁后即可拆除。
牛街亮美建设工程已基本完成。
禄长街xx号院、牛街东、西里、春风、西便门东里、天宁寺北里、姚家井、高家寨、宣东社区x个小区正在拆除违法建设,硬化小区道路,规范停车位,建设小区绿地,完善小区公共设施,预计“十一”前可全部建成精品小区。
长椿街市民文化广场建设工程和前门月亮湾环境整治重点工程已经完成前期调查工作,待资金到位后,即可启动拆迁。
(二)继续以万米绿地建设为重点,努力提高绿化美化效果
xxxx年初,市园林局给我区下达的绿化总任务是:绿化建设xx万平方米(其中新增绿地x万平方米);植树x万株;铺草坪x万平方米,栽摆花卉xx万盆。
区市政管委、园林局及各办事处相关部门坚持整治、绿化、管理相结合,在绿化建设中,坚持以人为本,把提高人民生活质量,绿化美化首都形象作为目标,一手抓“非典”防治工作,一手抓工程建设,使我区绿化建设工作取得初步成效。
截止目前,全区绿化工程建设xx.xx万平方米(其中新建绿地x.xx万平方米),开工面积是全年任务的xxx%;栽植树木x.xx万株,竹子x.xx万株,色块x.xx万株x.xx万平方米,绿篱x.xx万株x.xx万延长米,完成计划的xx%;铺草坪x.xx万平方米,完成计划的xx%;栽摆花卉x.xx万株,完成计划的xx%。
同时,我区在抓好各项绿化工程建设的同时,积极推进花园式单位的创建工作。
按照创建标准,详细调查、筛选核对,拟定xx个居住小区、x个社会单位为待创花园式单位。
狠抓大绿地精品建设,“以点带面”,加快全区绿化建设进程。
xxxx年,南中轴路、法源寺门前、中环广场周边和“西黄线”铁路沿线x处计划新建绿地xx万余平方米。
其中,“西黄线”沿线自xxxx年始至今,已完成x.xx万平方米的绿地建设,栽植乔、灌木xxx株、竹子xxx株、色块xxxxx株xxx平方米、铺草坪xxxx平方米;中环广场周边现已平整土地xxxx平方米、清运碴土xxx立方米、回填好土xxxx立方米,栽植乔、灌木xxx株、铺草xxxx平方米。
万米集中大绿地建设大幅度地增加了全区绿化覆盖面积和绿地率,有效改善了生态环境和人文环境面貌,极大带动了区域环境建设和经济发展。
突出道路绿地建设,“以线带面”,提高全区绿化整体水平。
道路绿化是展现都市风貌的重要标志,又是改善大气质量、减弱城市热岛效应的主要措施,加大道路绿化建设力度,将全面提高区域环境建设的整体水平。
为此,我区近几年来极其重视道路绿化建设,新、改建了白广路、牛街、宣外大街等一大批道路绿地。
今年上半年,对全区xx万余平方米的道路绿地加大了管护力度,特别是对近年来新、改建的道路绿地,进行了树木修剪整形、病虫害防治和补植缺株断垄等工作,保证了全区“绿线”的景观效果。
同时,以“为民办实事”为根本,对下斜街、盆儿胡同、右安门东街、枣林前街西街等道路、街巷x条,改、建绿化面积xxxx平方米。
下半年,我区将绿化南线里、白纸坊西街,更新广内大街道路绿地草坪,继续补植道路绿地缺株苗木,巩固现有绿化成果。
丰富居住区绿化景观,“以人为本”,创造良好的生活环境。
随着城市建设的发展,今年我区新建小区绿化比往年增多。
为此,我区充分发挥政府三级管理的职能作用,按照绿化施工标准,对商住开发小区、单位宿舍、危改小区等绿化建设加强监督和指导。
上半年,我区共完成广信嘉园小区、荣宁园小区、陶然湖景小区、红莲晴园小区、朗琴园小区、耕天下小区(一期)等绿化工程x处;枫桦豪景小区、清芷园小区的绿化工程正在紧张地施工中。
全年预计新增小区绿化面积x万余平方米。
同时,加大旧小区改造力度,对姚家井小区、白菜湾小区、高家寨小区、牛街东里小区、西便门西里小区等老、旧小区进行了彻底的绿化改造。
为保证工程顺利进行,各街道在小区绿化改造前召开居民代表会、党员座谈会、辖区单位会,广泛听取各方面意见和建议,拟定改造方案,拆除小区内临、违建筑千余平方米,极大地改善了小区居民生活质量。
(三)继续以市政道路养护为重点,努力提高城市基础设施管理水平
市政管理工作日常事务多,紧急情况多。
xxxx年上半年,在市政、交通战备、燃气等各方面积极开展工作,并在“非典”期间根据上级的要求组织了“消夏夜市”审批工作。
上半年,完成了莲花胡同、新安南里、车站东街、里仁街东段的道路翻修工作。
按照北京市控制大气污染第x阶段工作要求,对小马厂西里xxxx多平方米、红莲路南口近xxxx平方米的裸露地面铺设了方砖,对广安门北街步道铺设了方砖。
同时,对全区道路有计划地进行养护,特别是针对去年冬季雪大,开春路面翻浆较严重的情况,对道路坑洞进行了重点修补,有计划地安排紧急垫坑,对损坏的雨水口及检查井进行了更换。
对全区xxxxxx.xx平方米,xxx余条道路进行了日常养护。
积极开展自行车规范街建设。
xxxx年我区将继续在x条大街开展创建自行车停放规范街工作。
目前,新建钢制存车围栏xxx延米、不锈钢存车围栏xxx延米、存车架xxx延米,其他设施正在积极筹备建设中,预计x月底全面完工。
做好日常市政管理工作。
上半年,审批占道、掘路xxx起,面积xxxx.xx平方米。
审批停车场xx个,停车位xxxx个。
会同北京市液化石油气公司南郊分公司和宣武区煤炭公司有关人员,对宣武区内八个液化石油气供应站进行了联合安全检查。
针对“非典”对经济的影响,根据北京市促进经济发展的要求,对每个准备露天经营餐饮企业进行现场勘察,全区共看现场xxx余家,批准露天经营企业xxx家。
(四)继续以提升宣武形象为目标,努力开展亮化、美化建设
上半年,按照年初制定的工作目标,积极开展了户外广告、宣传品、市容占道等各项行政审批与管理和夜景照明工程建设,加强了“门前三包”、城市环境检查等各项工作。
深入贯彻市市政管委《关于xxxx年全面提高北京市二环沿线高大建筑物夜景照明实施方案》,预计x月xx日前完成以南二环北侧沿线夜景照明工程、南滨河绿化带二期亮丽工程等为重点的夜景照明建设任务。
同时,建立并完善了《宣武区夜景照明管理办法》,制定了《宣武区夜景照明招投标管理方案》,加强对全区夜景照明设施的管理与检查。
做好了“元旦”、“春节”、全国“两会”、“五一”期间以及其他节假日的夜景照明开闭灯管理工作,使全区所有单位的夜景照明设施按规定定时开闭。
积极开展日常工作,保障我区市容环境水平不断提高。
一是做好市容各项审批工作,更好地为企事业单位服务。
上半年,共接待各类市容审批项目的申报近xxxx起,是去年总量的两倍,办理了户外广告审批xxx起,临时占道xx起。
二是加大检查力度,抓好“门前三包”和城市环境检查。
截至目前,共组织区街道办、文明办、法制办、区城管监察大队等部门检查了六次。
三是积极协调环保、卫生、城管、环卫、街道等有关部门,认真开展各项“非典”预防工作,解决群众反映的热点、难点和突发问题,做好统计和信息报道工作。
(五)继续以环卫作业为重点,努力实现保洁水平的新提高
圆满完成xxxx年初我区的扫雪铲冰工作,共使用融雪剂xxx多吨。
完成春节期间大观圆、厂甸庙会、全国“两会”及五一期间的环卫保障组织工作。
完成全年xx座化粪池清掏任务。
开工x座,竣工x座公厕升级改造。
清运隔离区“非典”垃圾xxx余吨,泔水xxx余车,在“非典”隔离区内突击安装环保生态公厕xx座;清运全区积存的垃圾和渣土千余吨,为“非典”定点医院等近xx家社会单位清运粪便百余车,xxx余吨。
组织完成我区居民住宅楼垃圾道的封闭工作。
做好我区xxxx年xx个垃圾分类小区生活垃圾分类收集的各项准备工作。
(六)继续以防汛供暖为重点,努力实现各项工作目标
供暖工作打开新局面,圆满完成xxxx年至xxxx年度供暖任务。
xxxx年政府机构改革后,市政管委开始管理全区的供暖工作。
面对业务新、人员新,困难多、问题多,来电来访多等情况,市政管委领导带领供暖办的'同志提早准备,对全区xxx万平方米、xxx个供暖单位、xxx处锅炉房、xxx台锅炉重心进行了逐一排查,把存在问题的登记建档,了解情况,筹措资金,安抚群众,努力实现及时供暖和“室温xx度”。
为了及时解决百姓反映的供暖问题,提高办公效率,制定了“宣武区供暖单位联系一览表”和“宣武区供暖公司直管供暖范围表”,并在宣武供暖公司等供暖单位成立了抢险分队。
据统计,xxxx年供暖期,区供暖值班共接到群众反映的问题xxx件,办理xx件,办复率xx%。
防汛工作扎实有效,为实现连续十八年“少塌房、不死人”的工作目标奠定了基础。
年初,为切实做好今年的防汛工作,结合我区实际情况,制定了xxxx年防汛工作安排意见。
在预防“非典”的特殊时期,区防汛指挥部按照市、区政府的防汛工作要求,提前落实各项防汛措施,全面做好各项防汛准备工作。
宣房投资公司、房地局、人防办、建委、教委、经贸委、园林、街道绿化部门,分别对危险房屋、人防工事、工地、宿舍、树木等进行了处理,保证汛期安全。
公安、交通部门还积极制定了防汛抢险预警措施,以保证汛期抢险过程中良好的治安、交通秩序。
同时,进一步完善责任制,贯彻首长负责制,编制了《宣武区xxxx年防汛指挥部成员联络名册》,加强区属各防汛指挥部横向、纵向的沟通联络;制订了全区防汛工作流程图,严格组织程序,做到上传下达,快速、高质量完成各类防汛任务。
制定了《宣武区防汛应急工作预案》和《防汛演练方案》,成立了以区武装部、宣房投资管理公司、鑫宣市政公司、环卫服务中心为主体的xxx余人的抢险队伍,积极应对突发事件。
(七)通过办理人大建议、政协提案和人民信访促进了城市管理水平的提高。
xxxx年,区市政管委共办理人大建议和政协提案xx件,已经全部办理完毕。
收到人民来信、来访约xxx人次,立案xxx件;来电xxxx余个,发放督办单xxx期。
通过开展办理工作,使我们看到了城市管理工作的盲点和不足,对环境整治、绿化美化、市容环卫、道路修缮等城市管理工作起到了有力地推动作用。
二、工作体会
(一)各级领导的高度重视,促进了重点整治工程拆迁工作地顺利开展。
今年,城市环境综合整治项目,得到了区委、区政府领导的高度重视,区政府不仅投入了大量的人力、物力、财力,而且领导指挥前移,区委书记、区长,特别是金焱副区长多次听取环境整治情况汇报,亲自深入一线了解情况,召开联席会议,及时解决工作中出现的新问题、新情况,极大地调动了全体人员的工作热情。
在实际工作中刘金水主任亲自主持,主管主任李月珠协调和带领所有整治人员全力以赴统筹指挥重点工程,作到了决策、指挥及时到位。
(二)各有关部门通力配合,才能形成合力。
城市管理工作涉及房管、城管、环卫、园林、公安、交通、法制办、各街道等相关部门,大家积极参与,真正发挥作用,使城市管理工作更加扎实有效。
(三)注重宣传、营造氛围是做好城市管理工作的基本保障。
城市管理工作的基础是群众,必须大力宣传城市管理的法律法规,使之深入人心,才能使城市管理工作更加顺畅,也才能得到人民群众的理解和支持。
在拆迁工作中更是如此,宣传工作做得细致、深入,得到广大被拆迁居民的理解和支持,工作才能顺利地开展。
(四)抓好城市环境的常态管理是提升宣武形象的根本保证。
坚持执行《“门前三包”责任制千分考核办法》和《环境整治千分考核办法》,区市政管委、街道办、文明办、城管大队、工商分局、爱卫会等部门组成考核组每月两次对全区环境进行严格的考核,将考核情况以通报和督办的形式进行公布。
它对于进一步完善责任制,改善环境状况,促进环境管理建设,起到了积极的作用。
同时,进一步完善各项城管责任制,健全居委会—办事处—相关部门“三位一体”的岗位责任制,充分调动各方面的积极性,理顺各种工作关系,明确各自职责,用责任链把管理工作联系起来,更好地发挥各街道、各职能部门在城市管理中的监督、检查、管理、指导作用。
三、存在的问题
(一)资金问题。
今年的环境整治工作,任务重,布点多,工程所需资金缺口大。
比如南中轴路危改整治工程,居民拆迁部分由市政府拨付补偿款x.x亿元,超出部分全部由区政府垫付,现区属单位拆迁补偿的第一笔资金将到支付期限,另有拆迁服务费、评估费、拆除费等项资金亟待支付。
(二)整治工程、夜景照明工程的建设方案需要市有关部门尽快拿出规划方案,确保工程顺利进行。
xxxx年上半年的城市管理工作,尽管面临任务重,“非典”疫情,资金不足等困难,但在大家的共同努力下,为完成全年的工作打下了坚实的基础。
下半年,我们将在区委、区政府的正确领导下,以更加饱满的热情,更加昂扬的斗志,全面超额完成全年工作任务。
篇5:个人年度工作总结ppt参考
企业进口的原材料、出口的产成品、三来一补的业务监管,都离不开报关员与海关打交道,可以说报关员的工作好坏在很大程度上决定着企业的兴衰。为了真正了解报关员工作的酸甜苦辣,我们专程走访了一位年仅28岁,但已从事报关行业数年的报关员。
我专科毕业后先后在几家三资企业干过业务工作,也许是运气不好,一直干得不顺,只能挣到一份死工资,离自己三十岁前当百万富翁的发财梦相去甚远。而公司里的报关员虽然只是初中毕业,却穿金戴银,整天出入娱乐场所,好不潇洒。在我第三次辞职后,便打定主意今后干报关员。仗着大学里扎实的理论功底和三资企业多年的工作经验,我仅仅复习了一周便顺利地通过了报关员资格考试,开始了令人羡慕的报关员生涯,报关员的工作很琐碎,环环节节都要考虑周到,有时业务员出错,当前社会风气欠佳,报关业也不能免俗,有关部门要经常走动,逢年过节还要意思意思。因而我经常陪这些人出入娱乐场所,手里有一笔数目不菲的交际费,整个人也用国际名牌全新包装一番。
目前我是公司的高薪人士,年底还有一个大红包,一个人干着三个人的活,公司可以没有副经理,但却离不开我,就连老板见了我也是客客气气,在报销上大开绿灯。我由于工作原因,对外贸行情很熟,每月也能做几笔小生意,拿到数目不菲的佣金。加上多年的感情投资,和方方面面的关系很融洽,常常能帮公司和其他企业摆平一些棘手的事,挣点灰色收入。由于工作关系,公司给我配了车、手机和手提电脑,自己在市中心分期付款买了房,对此,我很知足,不像一些初入行的报关员整天挖空心思想飞料私货挣大钱,最后落得害人害己的下场。
最近国家严厉打击私货,海关内部大搞廉政建设,枪毙了几个的关长,报关和办事比以前顺当多了,各项费用支出也大幅下降,我基本上每天都能按时下班,和女友共度甜蜜的俩人世界,我希望海关这次整风不是一阵风,而能长期坚持下去,这样我便能抽空去读在职MBA。现在从事进出口业务的企业越来越多,社会上缺乏大量合格的报关员,而且对于那些每月只有一两单生意的小企业来说,养一个报关员并不合算,我准备再干两年便自己成立一家报关行,早日实现自己的百万富翁梦。
篇6:个人年终总结ppt
20xx年,我行安全保卫工作,在认真贯彻落实省分行安全保卫工作会议精神和支行总支的正确领导、关心、支持下,紧紧围绕“平安建行”活动为中心工作,遵循“以预防为主,综合治理,谁主管,谁负责”的
指导原则,坚持从人防、物防、技防,加强队伍建设等方面入手筑牢安全保卫工作的基础,通过制度约束和检查督促,强化了员工的安全防范意识,使安全管理落到了实处,保证了我行财产和员工、客户的人身安
全,为我行业务快速发展和创建“平安建行”活动顺利推进营造了一个安全、稳定的环境。
现对支行一年来的安全保卫工作总结汇报如下:
一、加强全员安全防范意识教育和技能培训,夯实人防基础
今年以来,我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位,重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进行预案教育和防范技能演练,收到了较好的效果。
预案演练,就是对员工进行案例的教育,组织员工熟悉“四防预案”,增强防范意识,提高防范能力。
针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面,我们及时收集整理转发相关案例,认真组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析等30余次,组织员工各类应急演练40余次,并针对我行自身的防范工作进行分析查找隐患,完善防范措施。
对前台网点的防范技能教育,主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能,掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领,各种自卫武器、报警监控装置的操作使用,并使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法,有效地提高了全员安全防范的能力。
二、加强安全防护设施建设,夯实技防物防基础
安全防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生和预防起着无法替代的作用。
因此,我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,十分注重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。
1、加强对网点技防设施的建设,在支行的大力支持下,投资46万多资金对3个营业网点的监控设备进行了更新升级,保证了监控录像图像的清晰和正常运转。
2、加强对消防器材的管理,今年在国庆节前花费2.1万元检修灭火器160具,并克服困难对办公大楼消防设施进行改造,特别是在施工过程中,为了施工队能够按时,按标准完成改造,作为现场实施责任人我们
经常去施工现场对施工方案,所用材料进行严格审查,严格按照“消防法”规定的标准进行施工,严把质量,不能花了钱买下安全隐患,坚决杜绝粗制滥造、偷工减料、以次充好等现象,确保改造质量上乘、安全可靠。
保证其完全符合“消防法”的标准,基本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系,为保护全行员工生命和国家财产,奠定了坚实的基础,
3、在技防设施的管理上,支行明确各网点负责人对物防、技防设施的管理负总责,制订了监控设施管理制度,并每天进行回放检查、定期保养,确保了技防设施的正常运行。
三、加强检查监督,强化规范管理基础
加强检查监督作为落实各项规章制度,及时发现问题,堵塞漏洞,防范各类案件和事故发生的最基本的手段。
1、支行坚持每月对所属网点进行全面检查,分五个层次落实检查工作,即行长亲自查;分管行长定期查;保卫人员每周查,每周对所有网点进行安全制度和防范设施检查;网点负责人和安全员坚持做到每日营业前后检查;行领导会同风险、业务等部门进行阶段性综合检查。
2、支行建立了节假日、双休日行领导值班岗,公布了值班电话。
在平时工作中,突出抓好了对“重点部位、重点人员、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的安全检查,针对网点营业期间员工安防制度是否落实、柜员是否坚守岗位,柜员因故临时离岗是否能做到“两清
一退”(即印章、现金清理入柜上锁、微机终端退出操作程序),中午和节假日是否确保一名网点负责人带班、两人以上当班等容易出现的问题和隐患薄弱的环节进行突击和回放录像等方法进行检查;对在安全检查中
发现的问题,做到绝不放过、不迁就、重整改、严处罚。
3、加强了网点日常的自查工作。
明确网点负责人是安全防范工作的第一责任人。
在安全管理方面推行“一把手”工程,实行一票否决。
把“谁主管、谁负责”当作安全保卫工作的最高责任制。
目前,全行所有网点都设有安全员协助网点责任人进行安全检查,网点每日进行安全检查,并作详细记录。
检查内容包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁,水、电、气阀是否关闭;门、窗是否上锁;110报警设备是否就位等等。
篇7:个人工作总结ppt通用
回首以往的工作,我感到这么多年没有白走,因为自己一直在成长,在不断的成长中我学会了很多,当然也为机关服务中心做出了我应有的贡献。在工作中,我坚持以大局为重,任劳任怨,努力完成领导交给的各项任务;在核算、管理方面做了应尽的责任;在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。在一年的时间里,本人能够遵纪守法、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。现将20__年所做的具体工作按以下几个方面表述:
一、在学习方面
1、以重要思想为行动指南,认真学习政治理论知识,参加有益的政治活动,不断提高自身思想修养和政治理论水平。进一步提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。不断提高自身修养和政治理论水平,在思想上和政治上严格要求自己。
2、在__年参加了__省会计学会__委分会组织的会计人员继续教育的学习。
3、20__年_月参加了__委电子政务系统工程财经管理信息培训。
二、在业务方面
(1)负责审核和编制会计凭证,在实际工作中,本着坚持原则、客观公正、依法办事的原则,加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务。按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
(2)完成编制本级季度报表和基层单位汇总工作,并做到按时上报__。
(3)完成了中心本级__年度一上、二上的预算工作,并做到及时上报。
(4)顺利完成了20__年度事业支决算报表工作,做到了数据准确、完整、真实、上报及时。
(5)20__年_月,按照__的要求,完成了关于机关服务中心丧葬费、一次性抚恤金支出情况测算统计工作。
(6)20__年_月,完成了关于__部安排压缩出国费、车辆购置及运行费、公务接待三项经费支出情况统计表工作。
(7)20__年_月,按照委领导批示精神和__部、审计署关于开展出国费专项审计的要求,完成了对我单位__年至__年出国费使用情况进行了自查工作。
(8)20__年_月,根据__的要求,完成了__年在职人员基本支出测算和对个人的家庭补助支出测算工作。
(9)20__年_月,根据__的要求,完成了机关服务中心劳务费开支情况统计工作。
(10)20__年_月,根据__的要求,完成了__年、__年培训教育费情况统计表工作。
(11)20__年_月,根据__的要求,完成了__年调整中央国家机关和事业单位离(退)休人员补贴经费申报表工作。
(12)20__年_月,根据__的要求,完成了机关服务中心离休人员工资情况统计表工作。
(13)按季度完成了服务业(第三产业)单位财务情况调查表工作。
(14)完成了统计各二级单位固定资产情况,进行固定资产类别统计并汇总。
(15)完成了机关服务中心工会开展“小金库”专项治理自查自纠工作。
(16)负责机关服务中心工会出纳工作,做到及时上缴工会经费和收回各单位的职工会费。
(17)认真整理和装订每个月的会计凭证及资料。
三、存在的问题
20__年是以推行项目管理为主,进一步提高内部管理水平的一年,而财务工作是一个主要职能监督部门,“当好家,理好财”,是我们财务工作应尽的职责,只有不断的反省与总结,管理工作才能提高。
回首过去,展望未来,我将继续在财务工作上不断努力,担好好目前的重任,将自己的工作做好。作为一名财务人员,深感肩上的责任重大,任务艰巨,总结这一年的工作,还存在着不足之处,要加强对财财务业务知识的学习和培训,要不断的提高自已的业务水平和能力,使自身的会计业务知识和水平不断得到了更新和提高,适应现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。
篇8:个人年终工作总结ppt
一、一年来工作完成情况
一年来,我们对电话销售团队进行了整合,业绩也得到了较大的提升,我们具体做好了以下几项工作:
1、强化培训
强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。做到分工明确,责任到人。每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。
2、更新系统
聘请专业技术人员,积极进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入咨询电话,来电量较更新前明显上升。
3、细化分工
对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人有所了解,争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行意向客户跟进。通过召开每月一次例会来分析近期工作的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们及时分享经验,以供大家学习。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时,我们也和老学员保持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的话,可以登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,一年来,老学员成单量达到个。
4、完善制度
为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情况明显下降。
各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。
二、存在的问题和不足
虽然一年来我们的工作取得了一定成绩,但是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题:
一是呼入方面:咨询应对能力不足,部分课程仍然缺乏深度咨询能力,需要与产品加强协作,加大培训力度。
二是呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。
三是有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。
四是团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩。
三、下步打算
新起点,新希望。成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:
一是加强合作,进一步强化培训。新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。
二是加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。
三是积极研究发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。
四是进行大规模外呼,让沉睡的数据苏醒,促成老客户的`多次销售。
以上是我一年来的工作总结和计划建议,有什么不当的地方还请领导指正。在下一年的工作里,我们将紧紧抓住教育发展的战略机遇期,尽的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家会一起努力,紧密结合自身的实际,长远规划,埋头实干,站在新的起点上,向着更高的、更美好的目标迈进,将工作做到更好!在不久的将来,我相信学校一定会发展得更好、更快!
篇9:公司年终工作总结个人ppt
忙碌的__年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。
一、提高服务质量、规范前台服务
自__年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,__年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。
在“首问负责制”方针落实的同时,我们在_月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。
二、规范服务流程、物业管理走向专业化
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。
三、改变职能、建立提成制
以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。
四、加强培训、提高业务水平
物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。 客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,__专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,__为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
五、组织活动、丰富社区文化
物业管理最需要体现人性化的管理,开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动,是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动,如一些晚会、游园活动,短途的旅游及各类棋类比赛等。
我们结合实际情况,联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动,这些公司提负责供完整的一台节目,园区业主共同参与,寓乐其中,经销商们不仅发放了礼品,而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足。
六、清查二期未安装的水表、追缴经济损失
本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查。我们必须抓紧时间将表安装上,并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题,许多卡式水表需换新的电池,面临这种情况我部抽调出专门人员负责这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作。
七、执行新自来水的水费收费标准、及时调整水价
在今年7月份全市自来水进行统一价格调整,便于7月份水费上调的顺利过度。针对这一情况。时间紧任务重。我们及时调整班次,将人员划分范围,客服部全体人员停休,加班加点全员入户收水费。通过大家的共同努力,在不到一个月的时间内我们尽了最大努力完成了这一任务。
八、不辞辛苦、入户进行满意度调查
根据计划安排,__年__月开始进行满意度调查工作,我们采取让收费员收费的同时进行此项调查工作,同时重新登记业主的联系电话,我们会将业主的最新联系电话重新输入业主资料中。
__年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区配套设施的逐步完善__物业公司将会向着更高、更强的目标迈进,客服部全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为__物业公司谱写崭新辉煌的一页!
篇10:公司年终工作总结个人ppt
__年度,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
一、日常接待工作
每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。
二、信息发布工作
本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约__次。运用短信群发器发送通知累计__条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
三、地下室透水事故处理工作
__年_月_日地下室透水事故共造成__户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。
四、入户服务意见调查工作
我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。
五、建立健全业主档案工作
已完善及更新业主档案__份,并持续补充整理业主电子档案。
六、协助政府部门完成的工作
协助三合街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。
七、培训学习工作
在物业公司杨经理的多次亲自现场指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。
工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下:
1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强;
2、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;
3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;
4、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高;
5、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度;
6、对小区的精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。
综上所述,__年,我部门工作在公司领导的全力支持,在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下,虽然取得了一定的成绩,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业管理水平标准还有一段距离,我们今后一定加强学习,在物业公司经理的直接领导下,依据国家、市政府有关物业管理的政策、法规及__小区《临时管理规约》为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围,提升物业的服务品质。
篇11:个人年终总结汇报ppt
转眼间,已经到年关了,在__食堂从事厨师的行业也已经有一段时间了。现在,就过去的一年的工作做下总结:
一、经营方面:
我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如:根据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和野生食品;根据季节性原料供应特点,我们推出一些特价菜。等等。
二、管理方面:
以人为本,我结合员工实际情况加强素质教育,每天都对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢磨新菜谱。现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。
三、质量方面:
菜肴质量是食堂得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,确保回头客每次都可以尝到新口味。
四、成本方面:
在保证菜肴质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而达到效益化。
五、卫生方面:
严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。
本年度,通过大家共同努力,我的服务水平也有了一个质的飞跃。当然,也存在不好的问题,在今后的工作中,我们会不断努力,找出问题的解决对策,去提高工作的水平。
篇12:个人求职简历ppt
yjbys
女 24岁
学历: 大专
工作年限: 1年以内
期望薪资: 3000-5000元
工作地点: 广州 - 不限
求职意向:英语翻译 | 日语翻译 | 国际贸易专员/经理
责任心强 阳光开朗
工作经验(工作了11个月,做了2份工作)
广州市海珠区晨光婚纱店
工作时间:3月 至 1月[10个月]
职位名称:外贸销售工作内容:负责向外国顾客推销婚纱
广交会
工作时间:4月 至 205月[1个月]
职位名称:巴士翻译
工作内容:翻译
教育经历
206月毕业 广州工程技术职业学院 商务英语
专业技能
英语:熟练 经验:3年
证书奖项
证书名称:商务英语翻译 证书颁发时间:年1月 颁发机构:广州工程技术职业学院
自我描述
开朗,活跃气氛,喜欢跟外国人交流
篇13:个人求职简历ppt
yjbys
男 23岁 江西人
学历: 本科
工作年限: 应届毕业生
期望薪资: 3000-5000元
工作地点: 广州 - 不限
求职意向:校对/录入 | 助教 | 教师 | 英语翻译
教育经历
至今在校 太原理工大学 英语
自我描述
英语专业四级证书
MS Office 二级证书
英语四级、六级证书
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篇14:个人求职简历ppt
yjbys
女 24岁
学历: 大专
工作年限: 1年以内
期望薪资: 5000-8000元
工作地点: 广州 - 花都
求职意向:教师 | 培训策划 | 其他教育/培训职位
沟通能力强 执行能力强 学习能力强 有亲和力 责任心强
工作经验(工作了11个月,做了1份工作)
阳江职业培训中心
工作时间:3月 至 2月[11个月]
职位名称:阳江职业培训中心
工作内容:辅导中小学生课程以及日程生活,辅助上级的职业培训!
教育经历
207月毕业 阳江职业技术学院 英语教育
自我描述
有耐心,热爱教育事业和学生,勤奋好学!
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篇15:个人求职简历ppt
yjbys
女,24岁
学历:本科
期望工资:面议
工作年限:1-3年
工作区域:广东 - 广州
工作经历:
求职者暂时没有填写工作经历。
教育经历:
求职者暂时没有填写教育经历。
自我介绍:
韩语6级,一直从事翻译工作;经常翻译综艺节目视频等。
打电话给我时,请一定说明在xx网看到的,谢谢!
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