以下是小编帮大家整理的酒店入住承诺书范文，本文共14篇，仅供参考，欢迎大家阅读。本文原稿由网友“春风”提供。
篇1：入住酒店欢迎词
尊敬的贵宾：
承蒙阁下莅临XXX大酒店， 开拓进取，团结奋进，诚信热情，争创一流 是我们的服务宗旨。在您住店期间，我们将为您提供尽善尽美的服务，使您感受到温馨与真诚，愿我们的服务给您留下美好的印象。恭祝您旅途愉快、商务成功、万事如意!欢迎您再次光临!
篇2：入住酒店欢迎词
尊敬的宾客：
欢迎光临**酒店，祝您入住愉快。Welcome to our hotel,the new couple!Wish you have a pleasant time here!中文翻译是:欢迎下榻本酒店!祝你们在此度过一段美好时光!承蒙阁下莅临XXX大酒店， 开拓进取，团结奋进，诚信热情，争创一流 是我们的服务宗旨。在您住店期间，我们将为您提供尽善尽美的服务，使您感受到温馨与真诚，愿我们的服务给您留下美好的印象。恭祝您旅途愉快、商务成功、万事如意!
篇3：入住酒店欢迎词
尊敬的宾客：
我谨代表酒店的全体员工向您表示最诚挚的欢迎。我们非常感谢您在XX能选择我们的酒店为您下榻之地，我们期待着为您提供舒适、便捷、优质的服务。我希望您能尽情地享用这些设施和服务，无论您是商务旅行还是休闲度假，下榻于XX大酒店，一定会让您感到舒适温馨，不虚此行。同时我们更相信，XX之旅一定会让您流连忘返，我们也将真诚期待着您的再次光临，恭祝您旅居愉快!
篇4：酒店入住欢迎词
尊敬的贵宾：
承蒙阁下莅临XXX大酒店，“开拓进取，团结奋进，诚信热情，争创一流”是我们的服务宗旨。在您住店期间，我们将为您提供尽善尽美的服务，使您感受到温馨与真诚，愿我们的服务给您留下美好的印象。
恭祝您旅途愉快、商务成功、万事如意!
欢迎您再次光临!
总经理启
Welcome to XXX Hotel
Dear guest,
It is with our pleasure we welcome you to XXX hotel, Work hard and create new earnestly and enthusiastically try to be the best?are our objective.
We would like to offer you the perfect hotel service with our all hearts, in order to make you feel warm and genie. We are expecting our service will leave you a very good impression.
We wish you every success whether your visit is for business or pleasure.
Welcome you back next time.
Sincerely yours
General manager
我们对中文不宜作过多的分析，从语用、语体的角度上看，也可以算得上是一篇好的欢迎词。但它的译文有许多值得探讨的地方。
我们知道翻译的性质可从不同的角度来定义，同样，翻译的种类也可从不同的视角来分类。酒店宾馆欢迎词的翻译既有专业翻译的性质又有一般翻译的特点，属于应用翻译的范畴。酒店宾馆欢迎词是欢迎来宾等前来住店、参观访问、进行科技文化商贸等活动时所发表的演讲，可以是口头形式也可以是书面形式。其基本要求是“礼貌、清楚、适合”。礼貌就是用不同的礼貌用语 ;清楚即要围绕主题清楚地进行表述，层次分明，富有逻辑性 ;适合是要切人、切情、切景、切意。一般说来欢迎词有基本的格式 ：标题、称呼、正文、结束语等。案例的中英文基本符合欢迎词的要求与格式。
我们先从翻译标准和原则来分析 ：任何翻译实践总要遵循一定的翻译标准或原则，衡量一篇译文的好坏同样也离不开一定的翻译标准，因此翻译标准的确立对于指导翻译实践有着重要的意义。然而由于人们看待翻译的角度不同，自然有了不同的翻译标准。本文大体分为以下两类：
以译出语或译入语为取向的翻译原则(the source-language-oriented or the target-language-oriented translation principle)
以译出语为取向的翻译原则唯原文的形式是举，惟恐译文失真，有违原文作者的原意，因此翻译时完全采取词对词、句对句(word for word and line for line)的死译方法，而且常多用音译法。而以译入语为取向的原则则是一味以译文读者的口味为准绳，完全采用归化的译法，或是完全为了适合读者的口味而让译文归化，有时甚至不惜曲解原作，如把When Greek meets Greek, then comes the tug of war.右胱鳌罢欧缮痹婪桑?钡寐?旆伞保ㄕ?芬敕ㄓξ?傲叫巯嘤觯?涠繁亓摇保??岩Spring, the sweet spring, is the years pleasant king.右庖胛?按海?拭乐?海?荒曛?械囊⑺础薄C拦?贝??肜砺奂矣冉稹つ未铮Eugene Nida)早年提出的以读者的反应对等的原则基本上也是以读者为取向的。这两种翻译原则流传到今天就是所谓的“直译”和“意译”说。“直译”和“意译”作为两种具体翻译方法完全有着自己存在的价值(如直译常用来翻译科技文献等作品，意译常用来翻译广告、影视等文本)，但如果将二者当中的任何一个视为指导翻译实践的惟一原则，显然是过于绝对化，难以指导出好的译作来。
案例中的译文基本属于“直译”，采取词句对应的策略，如：
“在您住店期间，我们将为您提供尽善尽美的服务，使您感受到温馨与真诚”。
“We would like to offer you the perfect hotel service with our all hearts, in order to make you feel warm and genie.”
“恭祝您旅途愉快、商务成功、万事如意!”
“We wish you every success whether your visit is for business or pleasure.”
但在翻译“开拓进取，团结奋进，诚信热情，争创一流”是我们的服务宗旨。(“Work hard and create new earnestly and enthusiastically try to be the best“ are our objective.)时，采用的是“摘译”，译文没有传递出原语的全部信息。
整体而论，译文是典型的“翻译症”，译文不自然，不流畅，但能看懂，读起来略感别扭，也比较费劲。因此，我们建议改译为：
Dear guest,
It is our pleasure to welcome you to XXX hotel. It is our aim to strive for the first-class service by exploiting, creating, uniting, earnestly and enthusiastically. You will be guaranteed/promised that our perfect service will make you feel at home during your stay in our hotel. We hope you will have a good impression on our service.
We wish you a pleasant holiday, success in business and everything.
Welcome you back again next time.
Sincerely yours
General manager
[酒店入住欢迎词]
篇5：酒店入住欢迎词
酒店入住欢迎词三条
欢迎词是由东道主出面对宾客的到来表示欢迎的讲话文稿.
下面小编整理了酒店入住的欢迎词，供大家参考!酒店入住欢迎词
【1】尊敬的贵宾：承蒙阁下莅临XXX大酒店， 开拓进取，团结奋进，诚信热情，争创一流 是我们的服务宗旨。在您住店期间，我们将为您提供尽善尽美的服务，使您感受到温馨与真诚，愿我们的服务给您留下美好的.印象。恭祝您旅途愉快、商务成功、万事如意!欢迎您再次光临!酒店入住欢迎词
【2】欢迎光临**酒店，祝您入住愉快。Welcome to our hotel,the new couple!Wish you have a pleasant time here!中文翻译是:欢迎下榻本酒店!祝你们在此度过一段美好时光!尊敬的贵宾：承蒙阁下莅临XXX大酒店， 开拓进取，团结奋进，诚信热情，争创一流 是我们的服务宗旨。在您住店期间，我们将为您提供尽善尽美的服务，使您感受到温馨与真诚，愿我们的服务给您留下美好的印象。恭祝您旅途愉快、商务成功、万事如意!酒店入住欢迎词
【3】尊敬的宾客：我谨代表酒店的全体员工向您表示最诚挚的欢迎。我们非常感谢您在XX能选择我们的酒店为您下榻之地，我们期待着为您提供舒适、便捷、优质的服务。我希望您能尽情地享用这些设施和服务，无论您是商务旅行还是休闲度假，下榻于XX大酒店，一定会让您感到舒适温馨，不虚此行。同时我们更相信，XX之旅一定会让您流连忘返，我们也将真诚期待着您的再次光临，恭祝您旅居愉快!
篇6：入住酒店欢迎词
各位尊敬的来宾，亲爱的朋友们：
大家好！今天是20xx年的十二月五日,是一个特别的日子,也是一个值得庆贺庆祝的日子！今天，蒙都赛宾馆在各位领导的关怀、社会各界的帮助,和各位亲友的关注下隆重的开业啦!首先请允许我代表所有到
场的来宾朋友祝贺蒙都赛宾馆开业大吉,吉祥如意!
朋友们，来宾们，蒙都赛宾馆经理孙世宏先生年轻有为,可以说是我们当今市场经济大潮中的佼佼者，他以一个精明商家聪明智慧的头脑,敏锐准确的独到眼光打造出了自己的新天地！下面就让我们大家以
热烈的掌声有请光辉酒店的总经理孙世宏先生先生致辞!
孙世宏先生话语不多,但是句句精彩,答谢亲友,肺腑之言，可见一斑!新年就要到了，我们在这里为蒙都赛宾馆送上一副对联，上联是“生意兴隆通四海”，下联是“财源茂盛达三江”，横批是“天天客满”。好，朋
友们，让我们共同举杯，祝愿蒙都赛宾馆财源茂盛,生意兴隆！
酒店开业贺词
各位嘉宾，女士们、先生们：
金秋时节，清风送爽，丹桂飘香。今天，xx酒店开业庆典仪式在这里隆重举行。我谨代表xx向莅临（用光临是不是更好一些？）今天盛会的各位嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢！向为酒店建设付出心和汗水的全体员工和一直以来关心我们的朋友表示亲切的问候！
xxx
20xx年xx月xx日
篇7：入住酒店欢迎词
1、有一种花出泥不染，叫莲花；有一份情温暖人间，叫慈善；有一群人广施仁爱；叫慈辉；有一个我感触念于心，叫感恩；这个感恩节，祝你一生平安幸福快乐！
2、感谢朋友，成长中带给我许多泪水和欢笑，求学中给我许多自信和磨炼，生活中给我许多帮助，和提供给我施予帮助的机会。
3、谢谢你愿意走进我的生命，扮演朋友的角色，或许你不是唯一最好的，但却是我生命中最精彩的！
4、你是一个好人，拥有美丽灵魂，你用一往情深，抚平我的伤痕，为你打开心门，感谢大德大恩。感恩节快乐。
5、人们往往总想着得不到的东西，而不去珍惜所拥有的一切。其实最好的是永远也得不到的那些。现实点吧！朋友！
6、生活的匆忙总让我把你忽略，今晚伴随着感恩节的钟声，我要第一个为你送上感恩节的祝福，愿你幸福健康。
7、感恩节快乐，准备好一份欢乐的心情了么，今天我请你吃火鸡还有南瓜饼，好多好多好吃的，赶快来找我吧。但是记得带上钱，因为今天该你买单了。
8、今天，在遥远的此处，我把你给予我的曾经，折起祝福的纸鹤，飞过千山和万水，只是为了告诉我的恩施你：谢谢你一直的栽培和照顾！
9、我只对你说一句话：谢了、够哥们兄弟，感谢你一直以来对我的关心，对我的帮助，我会记得你对我的好的。
10、烟雨依前时候，霜丛如旧芳菲。与谁同醉采香归，昨日花下客，今似蝶分飞，不要让生活使你变成游客或过客！
11、你是我生命中的贵人，因为你我学会了生活，因为你我懂得了付出，因为你我才知道生活是如此精彩。感恩节快乐。
12、说一声祝福在嘴上，传一句问候在网上，带着我的思念，带着我的心愿，带着我一起飞翔，飞向感恩的天空！祝感恩节快乐！
13、打开心灵的窗户，让所有感激的语言飞翔在生命的蓝天，那是我对你最美丽的问候，在感恩节到来的日子里，希望你一切都好。
14、感谢你的关怀，感谢你的帮助，感谢你对我做的一切，请接受我的祝愿，祝你健康幸福。
15、天空因云朵而美丽，山川因河流而美丽，花朵因绿叶而美丽，生活因为有你而美丽，感谢你我最好的朋友，愿我的友谊地久天长。
16、我们未来的道路是山路崎岖。但是只要有你陪伴，再苦也不觉得累。而且爬上山顶后看到的风景是最美的。
17、人在困难的时候，一点点帮助都弥足珍贵；人在顺利的时候，一点点喜悦都让人陶醉；人在寂寞的时候，一小条都可以读到整夜不睡！谢谢你！
18、雁过无痕，叶落无声，美丽是些具体而实在的东西，无处不在的守侯着你。感激这个世界的魅力，感激你的存在，感激我们的相识。感恩节快乐！
19、感谢所有帮助我和信任我的人，我会一如既往地做好自己，更会用自己百分百的努力去付出，去奋斗。
20、感恩节要到了，我的一句问候，穿越冷冷的秋风，越过山川的阻隔，带一缕温暖的阳光，一份温馨的祝愿，降临你身边。给你我的祝愿和感谢，谢谢你的友情！
21、春天，万物复苏，春光无限，夏天，骄阳似火，繁花似锦，秋天，落英缤纷，景色怡人，冬天，银装素裹，分外妖娆，四季美如画，感恩心常在，祝君感恩节快乐！
22、不管是贫穷还是富有、疾病或是健康，永远与你不离不弃，就算死神也无法将我们分开！感谢你对我多年的照顾。
23、拥有一份快乐的工作，珍藏一个美丽的故事，留下一串浪漫的回忆，交上一个知心的朋友，常寄一份真诚的祝福，愿你一生交好运！
24、问候如诗充满关怀，感激似歌饱含精彩，愿我在这感恩的日子了送给你最甜蜜的打扰，愿你在这特殊的日子里有份美丽的心情。
25、感谢天，感谢地，感谢网络让你我相遇，说不清为什么，可我对你的思念一天比一天多，甚至在梦里有你的微笑。
26、经营靠门道，理财靠诀窍，祥瑞常光临，福气伴左右，运气在前后，生意兴隆让你好享受，祝开店增喜增吉祥，万事如意更安康！
27、你是我见过最美丽的树叶，让我的森林为你凋谢；你像一首旋律让我的生命多和谐，我只能用小小声音说感谢，小到只有你能了解！
28、拥有感恩的心，你会更加热爱这个世界，更加热爱生活。拥有感恩的心，你会懂得，惟有懂得报恩的人生，才是有价值有意义的人生。
29、亲们的支持是我们成长发展的基石、提供优质服务的动力。
30、感谢你的关怀，感谢你的帮助，感谢你对我做的一切，请接受我最真心的祝愿：一生平安如意健康快乐！
31、朋友，最感动的时刻，来自被朋友想起；最美的时刻，源于想起朋友。没有约定，却有默契。一线网络，流淌着我们的心情。
32、虽然我们相隔两地，但彼此的心却是那么的近，每次遇到难题，你总能在电话中安慰着我，让我别着急，亲爱的朋友，你知道吗？你的声音就是我最好良药，真的！谢谢你！
33、我很感激，这都有赖于您得每—份支持和厚爱，在此我衷心希望您与您得公司，取得更大得成功。
34、感谢清晨，给我清新宁静的空气；感谢正午，给我明媚艳丽的阳光；感谢夜晚，给我整片灿烂的星空；感谢你，给我无限美好的回忆！平常日子里祝常常快乐！
35、你给我留下了许多抹不掉的美妙的瞬间，你让我懂得互相珍爱，把我们每个瞬间变成永恒的记忆。感谢你带给我的一切。祝你感恩节快乐！
36、感恩节到了，给您久久的感恩，久久的幸福，久久的甜蜜，久久的运气，久久的健康，久久的快乐，久久的'欣慰，久久的顺利。感恩节快乐！
37、让我怎样感谢你，当我走向你的时候，我原想收获一缕春风，你却给了我整个春天。
38、柳阴下别百般惆怅，同窗数载少年情长，望征程千种思绪，愿友情化为奋进的力量！
39、在成长的岁月中，曾经陪你笑陪你愁的朋友，是一辈子都不会忘记的，愿彼此都能珍惜这份友谊，做个永远的朋友。
40、在新的一年里，愿我的朋友：钱多钱少，常有就好；人俊人丑，顺眼就要；人老人少，健康就好；家穷家富，和气就好；一切烦恼，理解就好；人的一生，平安就好！
41、如果我是诗人，我要用最美的语言表达对你的感谢，如果我是歌者，我要用最激昂的旋律为你祝福，感恩节快乐，我最好的朋友。
42、有您的支持和肯定，我们会更加努力做到更好，如果亲有不满意的地方请一定及时联系我们哦，不周到的地方还请亲们多多谅解哈。谢谢您的支持。
43、是您指引我走出第一步，帮助我找到以后的路，谢谢您，祝你过一个快乐的感恩节！
44、我愿化作南飞的大雁，在飞过的天空中留下感激得痕迹，我愿化作大海中的鲸鱼，在波涛汹涌的浪花中留下对你的谢意。
45、向龙王借来运圣水，对你滋润；向玉帝借来玉旨，对你封赏，向月娘借来月光，送你温暖；向太阳公公借来日光，点亮祝福：祝你感恩节快乐，前途无限光亮。
46、雁过无痕，叶落无声，美丽是些具体而实在的东西，无处不在的守侯着你。感激这个世界的魅力，感激你的存在，感激我们的相识。
47、要是上天给我足够的时间，让我在每一年的感恩节驰念你，谢谢你赐与过的一切，真心的祝福你：平安而有收成！
48、朋友总是心连心，知心朋友值千金，灯光之下思贤友，小小讯儿传佳音，望有见讯如见人，时刻别忘朋友心。祝感恩节快乐。
49、一直以来都听说外国人喜欢过一个节日叫做感恩节，今天又是感恩节了，我来凑个热闹，想来想去只有你是最值得感谢的人了，谢谢你我的好朋友。
50、向帮助过我的朋友和我所珍爱的朋友说声感谢，感谢你走进我的生命，让我的生命丰富又美丽，我愿用我有生的时光带给你无限的快乐。
篇8：酒店入住欢迎词
欢迎您入驻XX华天大酒店!
在这里，您将了解到XX华天大酒店的发展历程和远大目标，了解我们的经营、管理和服务理念，体验我们优雅舒适的消费环境和优质产品，掌握我们最新推出的经营活动和优惠举措，同时反馈您对我们服务和产品的意见和建议。
XX华天大酒店是XX市唯一的一家五星级豪华型涉外旅游饭店。坐落在XX市湘江大桥西头，长江北路一号，距火车站和京珠高速公路仅5分钟车程。酒店设有总统套房、豪华套房、高级房251间套及风格迥异的中、西餐厅、酒吧、国际会议中心、桑拿中心、健身中心、足浴中心、美容美发中心、娱乐中心、游泳池等，是您从事商务、政务接待和休闲娱乐的理想场所。
XX华天大酒店20xx年5月8日开业以来，以极具个性的优质服务，受到了社会各界的高度赞誉；以诚实守信的规范经营赢得了中外宾客的广泛认可。几年来，酒店先后获得了”省文明窗口单位“、”省文明单位“、”省级模范职工之家“、”最佳旅游星级饭店“、”纳税先进单位“、”突出贡献集体奖“、”先进党总支“等殊荣。
我们真诚的期望更好的为您提供优质、快捷、精准、满意的服务。
篇9：酒店入住欢迎词
1、有一种花出泥不染，叫莲花；有一份情温暖人间，叫慈善；有一群人广施仁爱；叫慈辉；有一个我感触念于心，叫感恩；这个感恩节，祝你一生平安幸福快乐！
2、感谢朋友，成长中带给我许多泪水和欢笑，求学中给我许多自信和磨炼，生活中给我许多帮助，和提供给我施予帮助的机会。
3、谢谢你愿意走进我的生命，扮演朋友的角色，或许你不是唯一最好的，但却是我生命中最精彩的！
4、你是一个好人，拥有美丽灵魂，你用一往情深，抚平我的伤痕，为你打开心门，感谢大德大恩。感恩节快乐。
5、人们往往总想着得不到的东西，而不去珍惜所拥有的一切。其实最好的是永远也得不到的那些。现实点吧！朋友！
6、生活的匆忙总让我把你忽略，今晚伴随着感恩节的钟声，我要第一个为你送上感恩节的祝福，愿你幸福健康。
7、感恩节快乐，准备好一份欢乐的心情了么，今天我请你吃火鸡还有南瓜饼，好多好多好吃的，赶快来找我吧。但是记得带上钱，因为今天该你买单了。
8、今天，在遥远的此处，我把你给予我的曾经，折起祝福的纸鹤，飞过千山和万水，只是为了告诉我的恩施你：谢谢你一直的栽培和照顾！
9、我只对你说一句话：谢了、够哥们兄弟，感谢你一直以来对我的关心，对我的帮助，我会记得你对我的好的。
10、烟雨依前时候，霜丛如旧芳菲。与谁同醉采香归，昨日花下客，今似蝶分飞，不要让生活使你变成游客或过客！
11、你是我生命中的贵人，因为你我学会了生活，因为你我懂得了付出，因为你我才知道生活是如此精彩。感恩节快乐。
12、说一声祝福在嘴上，传一句问候在网上，带着我的思念，带着我的心愿，带着我一起飞翔，飞向感恩的天空！祝感恩节快乐！
13、打开心灵的窗户，让所有感激的语言飞翔在生命的蓝天，那是我对你最美丽的问候，在感恩节到来的日子里，希望你一切都好。
14、感谢你的关怀，感谢你的帮助，感谢你对我做的一切，请接受我的祝愿，祝你健康幸福。
15、天空因云朵而美丽，山川因河流而美丽，花朵因绿叶而美丽，生活因为有你而美丽，感谢你我最好的朋友，愿我的友谊地久天长。
16、我们未来的道路是山路崎岖。但是只要有你陪伴，再苦也不觉得累。而且爬上山顶后看到的风景是最美的。
17、人在困难的时候，一点点帮助都弥足珍贵；人在顺利的时候，一点点喜悦都让人陶醉；人在寂寞的时候，一小条都可以读到整夜不睡！谢谢你！
18、雁过无痕，叶落无声，美丽是些具体而实在的东西，无处不在的守侯着你。感激这个世界的魅力，感激你的存在，感激我们的相识。感恩节快乐！
19、感谢所有帮助我和信任我的人，我会一如既往地做好自己，更会用自己百分百的努力去付出，去奋斗。
20、感恩节要到了，我的一句问候，穿越冷冷的秋风，越过山川的阻隔，带一缕温暖的阳光，一份温馨的祝愿，降临你身边。给你我的祝愿和感谢，谢谢你的友情！
21、春天，万物复苏，春光无限，夏天，骄阳似火，繁花似锦，秋天，落英缤纷，景色怡人，冬天，银装素裹，分外妖娆，四季美如画，感恩心常在，祝君感恩节快乐！
22、不管是贫穷还是富有、疾病或是健康，永远与你不离不弃，就算死神也无法将我们分开！感谢你对我多年的照顾。
23、拥有一份快乐的工作，珍藏一个美丽的故事，留下一串浪漫的回忆，交上一个知心的朋友，常寄一份真诚的祝福，愿你一生交好运！
24、问候如诗充满关怀，感激似歌饱含精彩，愿我在这感恩的日子了送给你最甜蜜的打扰，愿你在这特殊的日子里有份美丽的心情。
25、感谢天，感谢地，感谢网络让你我相遇，说不清为什么，可我对你的思念一天比一天多，甚至在梦里有你的微笑。
26、经营靠门道，理财靠诀窍，祥瑞常光临，福气伴左右，运气在前后，生意兴隆让你好享受，祝开店增喜增吉祥，万事如意更安康！
篇10：入住宿舍承诺书
“宿舍是我家，全盘靠大家”。宿舍是学校的缩影，是学校开展各项工作的基础。作为日常生活的大本营，寝室就成为构建和谐校园的重中之重。我寝室制定以下规定：
1、自觉遵守寝室的各项规章制度，积极配合学院安排下来的指令，维护住宿的秩序，创造优良的住宿环境。
2、安全方面：寝室内不吸烟，不酗酒，不赌博，不用大功率电器，不堆放空酒瓶，不私拉电线。 寝室内不出现晚归和不归现象。共同维护宿舍团结，杜绝不文明行为，加强自身修养。（违规者一次扣3分）
3、卫生方面：寝室内物品摆放整齐有序，阳台和后门无废品杂物。讲究卫生，勤打扫宿舍卫生，保证宿舍干净整齐，无异味。（违规者一次扣3分）
4、
5、早晨的跑操，寝室成员准时出勤。（违规者一次扣3分） 积极配合寝室管理员、校卫队员、辅导员的各项查寝工作。 奖励与惩罚：对于一周3次优秀寝室的同学（奖励加3分）对于违规者第一次口头警告，第二次扣除操行评定分（惩罚扣3分）并打扫寝室2天
以上承诺，若有严重违反，本人自愿接受《体育学院纪律处分条例》处理。
宿舍成员签名：
篇11：酒店入住宾客协议书
酒店入住宾客协议书
甲方：
乙方：
身份证号码：
联系方式：
为了做好开业酒店的宣传，为了提高酒店的入住率，为了答谢入住酒店的各位宾客，现推出优惠活动。
经甲乙双方友好协商，根据有关法律规定，就乙方在甲方酒店住宿事宜达成如下协议：
第一条协议期限：
乙方入住本酒店时间最低不能低于___个月，自___年___月___日起___年___月___日止。
第二条订房方式
1、乙方以电话方式向甲方订房，订房需说明入住人员姓名、住宿起止期限、房费支付方式、预定房间的类型等事项。
2、甲方应当保证电话线路畅通，在接到信息后及时为乙方安排住房，如房间紧张时，甲方应当为乙方人员优先安排。
3、顾客须凭本人有效身份证件登记住宿，一人一证制。严禁借用、冒用他人证件登记住宿或一人登记多人住宿。
4、酒店前台登记人员应做好顾客的接待登记工作，前台登记人员须对顾客出示的有效身份证件进行认真核对，对认证相符的顾客进行登记并录入旅客住宿信息。
第三条付费方式
1、在优惠活动期间，凡在酒店入住的顾客，均可享受住宿价为___个月1000元的优惠价格。
2、顾客在入住时应按照酒店规定交纳住房押金，如有门禁卡丢失、被单被罩有污渍无法祛除、被单烧坏或屋内设施损坏，将扣除押金或照价赔偿，否则甲方有权拒绝其入住。
第四条甲方为乙方提供以下优质服务
第五条其他事宜
1、乙方必须遵守本酒店的《顾客入住须知》。
2、乙方应爱护室内设备，不得私自更换或转借他人使用，如需增加设备，需经甲方同意;甲方在乙方住宿期间不提供一次性的生活用品和每日免费两瓶矿泉水。
3、甲方根据合同约定提供卫生纸，天更换床单、被套一次。甲方工作人员按规定清扫客房，按时更换垃圾袋。
4、乙方在入住期间，因酗酒、抽烟、打闹或不良行为对酒店设施设备造成损坏、丢失，一律按甲方《客房物品价格表》中的物品价格查询表的价格，由乙方照价赔偿(正常使用的损耗除外)。
5、乙方不得使用电炉、电炊具在客房内做饭。
6、禁止入住酒店宾客从事违反国家法律法规的活动，禁止在客房内从事赌博、非法交易、看、卖淫嫖娼、贩毒吸毒等违法活动，如有违反造成的任何损失及责任由乙方承担。
7、甲方保证酒店及室内各种设备、用具正常运行。保障客房的安全，切实做好防火、防盗等安全工作，保障门、窗、锁安全牢固。
8、认真执行门卫管理制度，严格进行入住人员的出、入管理。
9、协议期间内，甲方不得向乙方提出提高房价。
如房价普遍提高，乙方应当以书面方式通知甲方，并提供由相关部门出具的房价上调的证明。五一黄金周，十一黄金周、春节期间乙方给甲方的价格不变。
第六条违约责任
本合同期内，如果乙方提前终止合同视为违约。
任何一方因违约造成对方损失的，违约方应当赔偿守约方因此受到的全部损失，并收取10%的违约金。
第七条争议解决
在执行本合同过程中双方如有争议的，应友好协商解决;如协商不成，可向人民法院提起诉讼。
第八条其它
1、本合同如有未尽事宜，可由双方签订补充合同予以明确。
2、本合同一式两份，双方各执一份，双方签字(盖章)后，即发生法律效力。
甲方(签字或盖章)：
乙方(签字或盖章)：
___年___月___日
___年___月___日
篇12：酒店入住接待流程是什么
酒店入住接待流程
礼宾员将客人带至前台，前台接待员首先是要微笑的面对客人，当客人至前台1米时要礼貌的问候。(老客户尽量做到带姓称呼)比如：王先生，下午好。
客人到前台了，话语权一定要在前台接待员身上，不能等着客人说，而是要在问候之后，接着问客人“有什么需要帮助您”(一定要尊称您)。这时有预订的客人会说“我有预订”，那么接下来就是正式的预订接待;而没有预订的客人，肯定是问“还有什么房间”或者直接问房价，那么就是有关上门散客的接待(每家酒店都有不同的SOP)。不管什么样的接待流程，都有一致的要求时间限定，所以要流畅的完成所有过程。
接待过程，必需要跟客人确认的信息有：房型、房价、离店日期、入住人数，这一系列该确认的确认过后，那么肯定有入住登记单需要客人签字，拿笔跟纸都切记要双手奉上，笔尖对着自己，用手指着需要签字的地方请客人签字。
客人签字中间，不要出现冷场的情况，这是考验接待员应变能力的时候，可以跟客人提酒店的服务项目，这个应该是最合适的话题，比如有些五星酒店凭房卡可以免费游泳或者健身，这些都是让客人感觉到服务到位的地方。
入住酒店，肯定要收费，接待员一般收的都是押金，那么怎么开口要这押金呢，需要注意语气，可以用“王先生，请问您押金怎么支付?刷卡还是付现?”一定要避免“钱怎么交”这之类生硬的用语。
最后双手递上房卡和押金条，这时候不算结束，还需要指着电梯的方向，告诉客人房间在几楼哪间房，防止出现客人在大厅乱转而找不到入口的情况。并且最后要祝福客人住店愉快，一系列的入住办理才结束。
做好酒店前台接待工作的方法
爱上自己的工作
有很多人觉得酒店前台是很低级的工作，要每天点头哈腰的服务别人。但是，你有没有想过，如果没有酒店那么我们出差或者旅游会有多不方便，酒店前台更是酒店的顶梁柱，是直接为客人提供帮助，使客人的工作或者旅行更加顺利愉快。如果你选择了这份工作，希望你首先可以爱上自己的工作，并以自己的酒店及工作觉得自豪，因为你每天都在帮助别人。你喜欢上这份工作的时候才能更加用心的去付出，这样才会收获很多的快乐。
礼貌礼仪最重要
服务类的行业最基本也是最重要的就是礼貌礼仪，遇到客人一定要微笑问好，该打招呼就要打招呼，不要低头不语。酒店前台是酒店的门面，每天要接待很多来自不同地方的人们，服务的好坏是客人对你们酒店最直接的一个判断和评价。所以一些基本的礼仪不能少，比如微笑、问好、指路、让路、双手递物等。有些人和客人比较熟，会觉得像自己朋友一样，但是你要记得，可以热情但不能太热情，毕竟你在工作，客人就是客人，不要随便开玩笑。
熟悉自己的工作流程
现在都是电脑操作办理入住退房，入住的时候可能时间比较分散不会很忙，但是退房的时候基本就是工作的高峰期，很多客人会差不多的时间一起办理退房，而且会比较不耐烦。所以我们应该熟悉自己的工作流程，提前做好准备工作，在快到退房时间前跟客人联系下，看他们是要退房还是要续住，如果续住你可以问下是否需要打扫卫生，如果退房那么你可以把退房时间告诉客人然后把客人的账单提前整理好。这样可以提高我们的工作效率，不至于造成前台拥挤，引起客人不满。
熟悉交通及景点路线
客人一般有什么问题最先想到的就是询问前台，虽然我们不能保证百分百答得出来，但是一些基本的问题也是客人比较关心的问题我们应该多了解下。比如火车站、飞机场怎么走，用时多少，费用多少;有什么好玩的景点及景点路线，乘车方法;当地有哪些特色水果或者小吃等等这些问题。作为酒店前台最忌讳的就是一问三不知，会让别人觉得你很不专业。如果在旅游城市的话，小编建议有时间就自己乘坐公交车去一些景点，这样印象会比较深，而且时间长短自己也会有概念。
熟悉酒店的房间类型及布局
现在的酒店为了满足不同客人的需求，会在酒店的房间布局上做出不同的分类，比如海景房、蜜月房、带阳台、带客厅等等很多种类型，那么作为酒店前台你要比任何人都熟悉酒店的房间分类及布局，就连位置房间大概摆设及有哪些不同都要了解，因为你不可能带每个客人都上去看房间，你是酒店的内部人员，你该了解这些信息，以便给客人提供详细的讲解，让他们更好的选择适合自己的房间，这样客人也会认同你的工作能力和专业性。
对客人和工作要有耐心
做酒店前台每天都在接触各种各样的人，难免会有一些不太讲理的客人，说话不太好听什么的，面对这种情况不要和客人过于争辩，大吵大闹让别的客人看到影响也不好，可以请客人到房间或者办公室坐下来谈不影响其他客人，如果客人情绪很波动，那么耐心的听取客人的不满，站在客人的角度去思考问题，再想办法解决问题，不要争谁对谁错，你跟客人争就算赢了也没意思。你耐心微笑的帮助他去解决问题，这样等他冷静下来反而会为之前的事觉得不好意思而且会对你的服务印象很深刻。
安全防范意识不可少
酒店比较常见的问题就是停水断电、电梯故障、客人意外摔伤或者客人不满投诉等。作为酒店前台人员，发生突发事件时一定要及时应对处理，自己解决不了该上报的就要上报，并及时联系相关处理人员做好维护工作。如遇客人投诉也要第一时间处理，争取小事化了。而且办理入住的时候如果遇到可疑人员，身份证件要核对清楚，也要及时把这些情况上报领导。晚上上夜班的人员要保管好财物，提高警惕，以防被盗等情况。
酒店前台接待服务标准
1.上岗前按规定着装，服装挺括、整洁，皮鞋光亮;左胸前佩戴胸牌;头发梳理整齐，男员工头发不过衣领，不留胡须，女员工头发不得过肩。
2.在岗时站立服务，站姿端正，保持自然亲切的微笑，任何时间不得随意离开。
3.礼貌周到，待客和气，见到客人主动打招呼，对客人用敬语，语言规范、清晰，如遇繁忙，请客人稍等。
4.热情接待客人，用相应语言接待中外客人，提供周到、细致的服务。
5.态度和蔼、亲切，切勿谢绝客人，应使客人感到亲切、愉快。
6.服务快捷、准确，为客人办理入住登记手续不得超过3分钟。
7.准确、及时将客人抵、离时间，各种活动安排通知有关部门，保证衔接无差错。
8.大堂总台各种工作用品完好、有效、整齐、清洁、有序，周围环境整洁，盆景鲜艳、美观。
9.管理人员坚持在服务现场督导，每天作好岗位考察记录。
10.作好交接班记录，交接工作清楚、准确、及时、无差错。
篇13：酒店贵宾入住欢迎词
欢迎您入驻xxx
在这里，您将了解到xx大酒店的发展历程和远大目标，了解我们的经营、管理和服务理念，体验我们优雅舒适的消费环境和优质产品，掌握我们最新推出的经营活动和优惠举措，同时反馈您对我们服务和产品的'意见和建议。
xx大酒店是株洲市唯一的一家五星级豪华型涉外旅游饭店。坐落在株洲市湘江大桥西头，长江北路一号，距火车站和京珠高速公路仅5分钟车程。酒店设有总统套房、豪华套房、高级房251间套及风格迥异的中、西餐厅、酒吧、国际会议中心、桑拿中心、健身中心、足浴中心、美容美发中心 、娱乐中心、游泳池等，是您从事商务、政务接待和休闲娱乐的理想场所。
xx大酒店20xx年5月8日开业以来，以极具个性的优质服务，受到了社会各界的高度赞誉；以诚实守信的规范经营赢得了中外宾客的广泛认可。几年来，酒店先后获得了”省文明窗口单位“、”省文明单位“、”省级模范职工之家“、”最佳旅游星级饭店“、”纳税先进单位“、”突出贡献集体奖“、”先进党总支\"等殊荣。
我们真诚的期望更好的为您提供优质、快捷、精准、满意的服务。
篇14：入住酒店的礼仪
外出旅行要提前预定饭店，这是礼仪，即方便自己，又利于饭店的管理，尤其是在旅游旺季出门，这一项工作就更是必不可少，否则，你很可能就要体会身在异乡却又没有地方消除旅途劳顿的无助感受了。在信息高度发达的今天，预定饭店的方式也是多种多样的。电话、上网、信函、电传都是可以的，但最常用的还是电话预定，在确定了要入住的饭店后，可以拨打他们的电话，告诉他们你的要求以及入住和停留的时间，入住的人数，房间的'类型，申请住房人的姓名和到达饭店的大概时间，并问清房费，万一比预定时间晚了，尽快打电话联系，否则预定就会被取消。此外，随着服务业的发展，饭店会越来越注重个性化服务，尽量满足客人的需求，所以如果你有什么特殊对房间的要求，也可以在预约时提出，使你在饭店的休息可以更加舒适和方便，何乐而不为呢？
