导游词考试内容及技巧

下面小编给大家整理导游词考试内容及技巧，本文共8篇，希望大家喜欢！本文原稿由网友“塔滑汤洒汤烫塔”提供。

篇1：导游词考试内容及技巧

现场考试所考内容

景点讲解

主要考察考生讲解是否符合规范程序，考生对城市概况和景点讲解的正确性、条理性、全面性，讲解是否详略得当、重点突出，讲解技巧的运用和对所提问题回答的正确性。

导游规范

主要考察考生对导游服务规范及工作程序的掌握和运用能力。

应变能力

主要考察考生处理突发事件和特殊问题的能力。

综合知识

主要考察考生对旅游业相关地理知识、历史脉络的掌握情况、国内旅游业发展进程、国内知名旅游景区特点、本省在政治、经济、文化、社会发展等方面取得的重大成就以及具有较大影响力的重大事件等相关知识。

以上4点是每个省份都需要考到的部分，分值占比分别是：

礼貌礼仪占 5%，语言表达占 20%，景点讲解占 45%，导游服务规范占 10%，应变能力占 10%，综合知识占 10%。

现场考试考验的是导游员的基本素质，通过检验来反映在未来的工作中，你是否能应对突发的情况、面对游客的提问你是否能回答上来。

虽然导游词背熟不一定能通过面试，但导游词背不熟一定过不了面试!景点讲解在考试中占比45%，所以依然需要重点准备。

导游词分为欢迎词、正文、结束语三部分，开场白和结束语可以直接背模板、背框架，当然，如果有自己可以发挥的地方，也会一定程度上为自己加分。

小编已经为大家整理好了开场白和结束语的模板，建议大家可以直接收藏这篇文章，随时背诵。

开场白

有一句广告词说：心随我动，沟通无限，那我与在座各位朋友的沟通就从我的自我介绍开始，我是来自__旅行社的导游，我姓_，大家可以习惯的叫我_导或者是小_， 我啊，是地地道道的__人，性格热情、豪爽，所以说在这三天的行程中如果您有什么问题和要求的话就尽管的提出来不要客气，只要你的要求是在合理而可能的情况下，我一定会尽我自己最大的努力为你解决。那同我一起为大家服务的还有司机_师傅，我俩可以说是旅游界中的最佳组合，也可以说是黄金榙档，不客气的说我们是强强联手，所以说在座的各位你这次旅行交给我们，不仅可以放心，还有舒心、开心。

来自×地的朋友们：大家好!大家辛苦了!首先请允许我代表我们××旅行社欢迎各位朋友来本地来观光旅游。我姓_，是××旅行社的一名导游，大家叫我“_导”好了。这位是我们的司机×师傅。在我市旅游期间就由×师傅和我为大家提供服务，我们十分荣幸!大家在此旅游，可以把两颗心交给我们：一颗是“放心”，交给×师傅，因为他的车技娴熟，有的驾龄，从未出过任何事故;另一颗是“开心”，就交给_导我好了。旅游期间，请大家认清导游旗的标志，以免跟错队伍。请大家记清集中和游览时间，以免因一人迟到而影响大家的活动。大家有什么问题和要求请尽量提出来，我将尽力解决。最后祝大家这次旅游玩得开心、吃得满意、住得舒适。谢谢!

来自全国各地的朋友们(或各位美丽的女士们，英俊的男士们)：你们好，欢迎你们来__旅游，很荣幸认识大家，更荣幸为大家导游，首先，我代表__旅行社热忱地欢迎大家的到来，欢迎大家到我们神奇美丽的__来做客，我姓_，大家叫我小_或_导就行。为我们驾车的师傅姓_，_先生行车多年，行车安全交给他，大家请放心好了。我们的车辆虽然不大，但却容纳五湖四海，因在座的朋友们来自祖国不同的地方，有道是“有缘千里来相会”既然我们能够从13亿人口中，从960万平方公里的土地上，不同时刻走到一起，相聚在楚雄，相聚在这小小的车厢里，这就是缘份!所以我 建议大家都能认识一下，好不好?

结束语

各位朋友：大家好!时间过得真快，我们的旅行车已经行驶在去火车站的路上了，这几天和你们的朝夕相处，我非常地愉快。几天里我们从相遇相识相知到现在成为朋友，你们的活力正如你们的团名阳光少年一直感染着我，可以做你们的导游是我的幸运。真的非常感谢一直以来你们对我工作的理解、支持和帮助，使得我们的旅程最终圆满结束。中国有句古话叫“两山不能相遇，两人总能相逢”，我期盼着不久的将来与你们的重逢。还有大家等会下车之前可别忘记和这几天一直为我们操劳的_司机道个别哦，最后呢我想把最美好的祝福都送给你们，愿你们学习进步，生活快乐，前程似锦，什么都好，谢谢大家!

我们的旅程马上要结束了，_导也要跟大家说再见了。临别之际没什么送大家的，就送大家四个字吧。首先第一个字是缘，缘分的缘，俗话说“百年休的同船度，千年修的共枕眠”那么和大家_天的共处，算算也有千年的缘分了!接下来这个字是原谅的原，在这几天中，_导有做的不好的地方，希望大家多多包涵，在这里说声对不起了!再一个就是圆满的圆，此次行程圆满的结束多亏了大家对我工作的支持和配合，小_说声谢谢了!最后一个字还是源字，财源的源，祝大家的财源犹如滔滔江水连绵不绝，也祝大家工作好，身体好，今天好，明天好，现在好，将来好，不好也好，好上加好，给点掌声好不好!

各位朋友，咱们的行程马上就要结束了。在这段快乐的时光里，咱们游览了山清水秀的___景区，参观了雄伟壮观的___景区，大家的热情给我留下了深刻的印象，同时，也希望我的服务能够给大家留下一丝美好的回忆。张学友有首歌，叫做“祝福”里面的歌词写的好:“若有缘，有缘就能期待明天，你和我重逢在灿烂的季节”。在这里呢，我想把祝福送给大家，我衷心祝愿咱们能够再次重逢在阳光灿烂的季节! 谢谢大家!

背会了开场白和结束语，最重要的就是正文部分了。

关于正文部分的导游词，有一个好方法就是：自己在已有导游词的基础上，按照自己的写作逻辑做适当的发挥和增减。这样不仅能得到老师的青睐，也容易记忆。

宏观来看，

在整体的导游词的写作上，

有6个技巧需要把握：

一、强调知识性

一篇优秀的导游词必须有丰富的内容，融入各类知识并旁征博引、融会贯通、引人入胜。

导游词的内容必须准确无误，令人信服。导游词不能只满足于一般性介绍，还要注重深层次的内容。

例如：同类事物的鉴赏、有关诗词的点缀、名家的评论等。这样，会提高导游词的档次水准。

二、讲究口语化

导游语言是一种具有丰富表达力、生动形象的口头语言，这就是说，在导游创作中要注意多用日语词汇和浅显易懂的书面语词汇。

要避免难懂的书面语词汇和音节拗口的词汇。多用短句，以便讲起来顺口，听起来轻松。

强调导游口语化，不意味着忽视语言的规范化。编写导游词必须注意语言的品味。

三、突出趣味性

为了突出导游调的趣味性，必须注意以下六个方面的问题：

(1)编织故事情节。讲解一个景点，要不失时机的穿插趣味的出传说和民间故事，以激起游客的兴趣和好奇心理。但是，选用的传说故事必须是健康的，并与景观密切相连。

(2)语言生动形象，用词丰富多变。主动形象的语言能将游客导入意境，给他们留下深刻的印象。

(3)恰当地运用修辞方法。导游词中，恰当地运用比喻、比拟、夸张、象征等手法，可使静止的景观深化为生动鲜活的画面，揭示出事物的内在美，使游客沉浸陶醉。

(4)幽默风趣的蕴味。幽默风趣是导游词艺术性的重要体现，可使其锦上添花，气氛轻松。

(5)情感亲切。导游词语言应是文明、友好和富有人情味的语言，应言之有情，让游客赏心悦耳、倍感亲切温暖。

(6)随机应变，临场发挥。导游词创作成功与否，不仅表现其知识渊博，也反映出导游技能技巧。

四、重点突出

每个景点都有代表性的景观，每个景观又都从不同角度反映出它的特色内容。

导游词必须在照顾全面的情况下突出重点。面面俱到，没有重点的导游词是不成功的。

五、要有针对性

导游词不是千篇 一律的。

它必须是从实际出发，因人、因时而异，要有的放矢，即根据不同的游客以及当时的情绪和周围的环境进行导游讲解之用。

切忌不顾游客千差万别，导游词仅一篇的现象。编写导游词一般应有假设对象，这样才能有针对性。

六、重视品位

创作导游词必须注意提高品位，一要强调思想品位，弘扬爱国主义精神是导游员义不容辞的职责。

二要讲究文学品位，导游词的语言应该是规范准确，结构严谨的，内容层次要符合逻辑，这是对导游词的基本要求。

如果再在关键之外适当的引经据典，得体地运用诗词名句和名人警句，就会使导游词的文学品位更为提高。

微观来看，在实际的写作过程中，又有5个技巧：

1. 分段讲解法

首先我们需要了解一下导游词的结构，导游词由几个部分组成：点题、引言、概述、分述、结尾这5个部分组成，在分述这个部分就可以详细讲解一下景区的某个部分;

在现场讲解中，你的分述就是按照导游路线开始讲解，在点题、引言、概述结束以后，我们将回到你导游路线的最开始讲解。

以颐和园为例，将颐和园景区分为3个大部分，在概述讲完以后需要回到颐和园大门开始从头开始分述，这种讲解方法即为分段讲解法。

2. 突出重点法

突出大景观具有代表性的景观、突出景点的特征与与众不同之处、突出旅游者感兴趣的内容、突出景区“之最”。

这个技巧讲究详略得当，与“面面俱到”相反，抓住最主要的特点，主次搭配合理，梳理有秩。

3. 触景生情法

这类讲解一般属于人文或历史游览为主，借景生情表达更深的含义。

以北京概况为例，你带领团队参观北京城时看到四元桥，此刻你不仅需要介绍这一座立交桥还要介绍北京其余的文化名桥，引出关于桥的历史。

在介绍当地有名的标志性建筑物时可以以此点为展开介绍整个城市，以国家大剧院为例，长安街上大剧院如同一个明珠屹立在北京中轴线上，整个如同一条戏珠的巨龙一般。

这个方法不仅介绍了眼前的景物，还介绍了整体，名为“触景生情”。

触景生情贵在“发挥”，发挥的有理有据，自然地正确的切题的发挥。好的发挥能使讲解活起来，让故事展现在游客的眼前，这就要求导游员拥有很大的知识储备量。

4. 虚实结合法

“虚”是指景点的神话传说、历史故事、民间传说等，“实”是指实实在在展现在游客眼前的景色。

虚实结合是指将无情的景点和有情的故事结合起来，让景色活起来。

游览三峡能听到神女峰，到了九寨沟能听到九寨沟美丽动人的爱情故事的故事，到了西湖也能听到“西湖明珠自天降，龙飞凤舞到钱塘”的故事，但是要注意在导游词的讲解过程中要讲究两个字——“精”“活”。就是要精讲、灵活的意思。

5. 问答法

问答法是为了让游客和导游员之间产生互动，由导游员向游客提问题，或者由游客提问题导游员来回答的方式，提高游客的兴致，拉近游客与景区的距离。具体有以下几种方法：

自问自答法：自己提问自己回答，问的问题一般是客人不知道或者不太确定的问题，例如“颐和园中玉棠富贵是什么意思?然后就可以吸引游客注意从而继续讲解”。

我问客答法：导游员提问游客回答，一般这样的问题较为简单，游客一定能回答出来，要是没人回答就可以变为“自问自答”。示例：“七星石为什么会是八块?”“故宫这些大缸的作用是什么?”

客问我答法：检验导游员基本功的方法，需要一定的知识储备，必须回答的就是景点的相关问题，但是不能让游客没完没了的提问。

这个方法撰写导游词需要平时的经验积累，才知道游客到底对哪些问题感兴趣。

篇2：BEC考试内容和应试技巧介绍

BEC考试内容和应试技巧介绍

BEC考试分听、说、读和写四个部分，考试顺序一般是：阅读、写作、听力和口语。

1、阅读：第一部分到第三部分主要是考对文章整体理解，难度比较大，也比较花时间，所以这三部分可以花半个小时到40分钟的时间。第四部分到第六部分主要考语法、固定搭配和用词，是很基础的东西，而且文章比较短，所以大概6分钟一篇也可以完成。

2、写作：商务写作要求是简洁、准确，所以不要罗嗦，不要用模糊用语，一定要用具体数据或具体事例。比如说，你要说今年A公司的营业额很高，一定要说明高到什么程度。讲一个产品很受欢迎，你可以说根据市场调查，85%的被调查者都喜欢这个产品。

a) 图表描述，一般是描述一些图表或曲线所反映的数字和情况。一般分三段式进行描述：

第一段先来一个总起，比如：this report outlines ......一定要简单，清晰；

第二大段具体描述曲线表达的内容，一般有多少条曲线就分多少小段；描述要包括4个方面：起点，终点，转折点，最高（低）点，一般包括了都可以及格了；

第三段可以做一个小结。

注意描述时使用的句型和词语要有变化。

b) 第二篇是写报告、信件或是企划书。

这些文章写的东西可以是编造的，只要不要太过分就好，但是一定要描述具体的事例，甚至编造一些数据或者指标出来。一定要把事情写得具体。

3、听力

第一题是听细节题，这种题在我们平时考试里面应该算最难的题目，但在BEC里面是最简单的了，虽然也很难。第一题的答案是按顺序出现的，听力一开始放音的时候就开始预览题目，看空格前面和后面的信息，画出提示词，有足够时间看的，最后几秒钟回过头来认真看前几个空，不要顾着看后面前面的倒忘了，错过了。听力不会重复题目上的句子，而是换种说法表达，但会重复中心词，所以要对中心词很敏感。答案几乎都会慢读，所以当你不知道他讲到哪里的时候，就把所有慢读的单词都写下来，肯定是答案，听第二次的时候再把他们对号入座。要保证及格的话，这题要保证对10个左右，即错2个，要注意不要拼错单词。

第二题是分别听5个人“自说自话”，听出两层意思，然后选出相应的选项。不要听前面的废话，第二部分一开始就开始预览题目，首先看要听出哪两层意思，然后预览选项，画出关键词。即使是听中文也未必简单，要全神贯注地听每一个细节，边听边推理，又要边看选项，难度很大，已经不完全是考你英语能力了，已经上升为理解和推理的高度了。这个就要多练练反映能力和一心多用能力了。

第三题是听两个人的对话，比如两个人事部门的在讨论刚刚招人的情况，谁怎样谁怎样。答案也是按顺序出现的。抓紧时间预览题目，先看题干，画出关键词，看完后回过头来看第一、第二题的选项，画出关键词，应该有足够时间看的。刚开始会有点废话，这时候回顾第一第二题，清楚要听什么信息。前两题听得到七八成，整个人就定很多了。听第一遍的时候，很多题都是不确定的，正常情况，但要清楚层次，知道那里是讲第几题。第二遍就复查。录音里面基本上每个选项都会题到，很多干扰信息，所以必须听清楚每一个字。这题难主要难在它很长，一次过要听这个多东西才能够休息，不象第二题，听不懂就不懂，一下子就过了，还没有开始做考生就已经怕了。所以克服心理障碍也是做好这一题的第一关。

我觉得bec的听力已经不是在考听力，而是在考你反映能力和推理能力，有时候即使全部都听得懂，也做不对题目。

4、口语：

考BEC口语，英语口语流利标准是最基础的了，有必要多模仿bec听力的人的语调，学会说话抑扬顿挫，特别是讨论的时候，要真的象在讨论一件很重要的问题那样。其次是反应速度要快，一个问题过来马上要很有条理地给出答案，要做到这点除了多练习以外，还需要一些思考的套路。

第一题问的大多数是问些关于未来计划，学习，学校，家庭，工作方面的问题，问一个到两个，最后一个问的就有点难度，这个就要看你运气了。

第二题，你和你的搭档分别有一张题卡和草稿纸，上面有三个题目，你随便选一个，然后一分钟准备时间，然后开始讲。一拿到题卡，看到哪个题就是哪个了，不要对比哪个好，然后默念题目两次，然后把它翻译成中文，这样可以更好地理解问题，大概要用半分钟，然后再用半分钟想出两个要点，在草稿纸上面写上两个词，每个要点想出一条具体的解释，稿纸上做一定笔记。

回答完，要问问题了，最好的问问题方法就是抓住对方一个观点，描述以后，再给一些小提示。比如说你的.搭档刚提到关于时间管理的问题，那你可以问他你平时是怎么安排时间的？是用日程表的方法吗？前面一个就是问题，后面一个就是提示。第二部分，当你的搭档讲的时候，不需要认真听，随便听出一个观点就开始想问题。

第三部分是“讨论”，这个是最需要默契的了。30秒要看完题目有点难度，更别说要想要点了。所以最好的处理方法就是，一个人看上面的情景描述，然后把他总结成一句话，他来开头。另外一个人浏览一下上面的描述然后马上开始看第一项任务和第二项任务，分别想一个要点。

PS: 应试小贴士

和国内考试不同，答题卡上面即使是写单词都是用铅笔写，而且字母全部是大写的，写作文可以用圆珠笔，可以用涂改液。

口语考试记得带笔和纸，因为只有第二部分考官会给张巴掌大的草稿纸，而且是没有笔提供的，千万不可以在题卡上面乱画，因为题卡是要循环利用的，这样可能会影响考官心情。口语过程中记得礼貌用语，good afternoon或是thank you等等，记得认真听考官每个问题，即使是问你搭档，但有可能你搭档讲完后会问你“你呢？” ，如果你忘记了题目，这样在互动那里可能会扣点分，因为你没有认真听你搭档的发言。

听力第三个考，前面已经做了两个多小时了，心都散了大半，做听力的时候可能静不下心来，很影响效果。听力最好的练习是真题，其次是剑桥出的模拟题，其他的练习都和考试难度相差很远，不具参考价值。真题只有8套，所以不能够题海战术，要有效利用。

因为真题只有8套，而且BEC的好的练习很难找，所以不可以象以前考试那样题海战术，在考试前几个月先认真琢磨BEC2的题目，用铅笔做，循环做，把题目都琢磨透。考试前两个星期才开始动BEC3的题目，这本比2的难一点，特别是听力，都不同层次的，但是和真正考试的难度最相近，所以拿来冲锋的时候做。

篇3：报检员考试内容

考试内容包括报检业务基础、国际贸易知识、基础英语和有关法律法规知识，

（一）报检业务基础

测试应试者从事报检工作应具备的报检业务知识和基本操作技能，以及运用知识和技能解决问题的能力，

（二）国际贸易知识

测试应试者从事报检工作应具备的'国际贸易基础知识。

（三）基础英语

测试应试者从事报检工作应具备的英语知识。

（四）法律法规知识

测试应试者对有关法律法规的理解和掌握程度。

篇4：报关员考试内容

一、难在考生准备不够充分

报关员考试每年都会有很多人报名了(履行了报名手续并交了报名费)而没有参加考试。以为例，20共有50万人报名参加报关员资格考试，而实际参加考试的考生只有20多万人，有30万人以上交了报名费后而没有参加考试。他们之中的绝大多数人是因为学习准备不够充分，感觉没有能力通过考试而放弃的。那么从参加考试的成绩看情况如何?有36.8%的考生考试成绩不足80分，在满分200的情况下连80分都没有达到足以说明这部分考生的学习准备情况。造成考生准备不充分的原因在哪里?首先是时间不足，每年都是6月份报名,7月份才能拿到教材,11月份考试,从拿到教材到考试只有短短的3个月多一点的时间。在3、4个月的时间内对于大多数对报关员行业很陌生考生来说如果每天没有充分的学习时间要想掌握如此多的知识难度是非常大的。考生准备不充分另一个方面是心理方面的。由于报关员行业一直以来都是一个比较小的行业，不为大多数人所了解和关注，因此相关的介绍也很少。而对于报关行业资格考试的介绍信息就更是少得可怜，由于信息的不足造成对考试的认识的不足，故心理准备上也不够充分。部分人因此对有些内容重视不够，没有下足够的功夫而造成失误。

二、难在涉及的知识内容多、范围广泛

报关员资格考试按考试大纲包含：1、报关专业知识。2、报关专业技能。3、报关相关知识。4、与报关相关的法律法规。这四部分知识内容中每一部分又都包含若干个独立的内容。

报关专业知识包括报关概述、报关与海关管理以及报关与贸易管制三方面的内容，每一方面有很多的概念定义、规则关系以及各种制度程序等，这些内容在学习时需要记忆。

报关专业技能包括报关程序、进出口商品归类、进出口税费的计算与缴纳以及报关单填制。报关专业技能是报关员考试绝对重点的部分，也是最难学习的部分。报关程序包含了报关员工作中所涉及的所有重要的进出口货物类型的报关程序，这部分同样涉及众多错综复杂的概念、范围、程序要求等需要记忆的东西，而且许多内容需要理解和分析。这部分内容不但考生自学时难于弄懂，而且很多水平较低的辅导老师也时常糊涂。进出口商品归类和海关估价是海关事务中真正具有专业技术难度两项业务，在下面一个难点介绍中再谈。进出口税费的计算与缴纳这部分并不仅是简单计算而是重点要求掌握进出口税费的概念、种类、征收依据、征收范围、征收标准、计算方法缴纳期限及各种货物的完税价格的确定、减免税的种类、适用范围、退补税范围及办理程序。此部分内容广，知识点多，容易混淆，而且与国际贸易实务的内容也有较紧密的关系。报关单填制一些基本内容并不难掌握，但要做到把各种形式的进出口货物的报关完整填好确实非常不易。不仅要掌握报关单的含义、类别、范围还要掌握报关单各栏目的概念、填制要求及它们之间的逻辑关系，既要非常熟悉报关单填制规范，还要看明白各种各样的原始单据，清楚报关单栏目与原始单据的对应关系，既要有国际贸易实务报关英语的知识基础，又要学好前面提到的几部分知识。这不仅需要理解和记忆，还需结合各种进出口原始单证多做练习，而教材及辅导教材中提供的有实例的单证及练习太少了，这也是考生学习这部分内容的困难之处，解决的办法就是借助于有较多这种练习题的辅导书或参加能提供这方面学习的辅导。

报关相关知识最主要的就是国际贸易实务，另外还包括世界贸易组织、国际经贸地理、报关常用英语、时事政治。仅国际贸易实务就可独立成为一门专业课，但在教材中所编写的内容不足以使考生全面系统的掌握该部分内容。国际贸易实务是应该掌握的基础知识，报关知识其他很多部分的内容都和国际贸易实务有着紧密的联系。因此考生要想学好这部分内容还需要额外参考些相关的书籍或参加辅导。报关相关知识的其他部分难度都不太大，但也需要看几遍书来学习。

与报关工作相关的法律、行政法规在教材中共涉及十部有关法律、条例，要学习的内容非常的多。这些法律法规是海关及报关工作的依据，报关员考试教材中的大部分内容都是这些法律的延伸和具体的执行，因此在教材内容的学习过程中实际上已学习了某些法律法规的内容，所以学习这部分内容除了单独学习这部分内容外，在进一步学习时应该将教材中的内容和相关的法律法规结合起来学习。

三、难在部分内容有较高的专业技术水平要求

在第二个难点介绍中我们提到商品归类是海关业务中真正具有专业技术难度的业务。商品归类的依据是世界海关组织组织国际专家研究小组制订的《商品名称及编码协调制度》(以下简称《协调制度》)。这个《协调制度》是一个具有完整科学体系的制度，为世界大多数国家所采用。虽然大多数比较容易归类，但由于商品的种类繁多，还有很多商品要想准确的归类是很难的，海关总署有一个由单人数归类专家组成的商品归类委员会，在遇到某个商品归类难度很大时，由该委员会开会确定。当专家们意见不一致时，用举手表决的方式来确定。由于可以看出某些商品归类的难度。商品归类的考试历来都是报关员考试的重点,从考试结果的统计数据中分析发现该题仍是考生失分最多的题目之一，整个题目40分，全国平均不足10分。在考试成绩达到120分的考生中一般都只能答对一半的题目或略多些。商品归类若是自学难度较大，如果有老师的辅导再配合做些有针对性的练习题会收到明显的学习效果。

四、其他难点

参加报关员考试的考生们在学习的过程中会遇到很多的困难，最突出包括教材质量问题、有价值的参考书很少、低质量的参考书的误导、糟糕的辅导的误人以及相关信息的匮乏。而且缺乏有人对学习的指导，使考生在学习的初期有种无从下手的感觉。

教材的质量问题一直存在，07年的问题也比较突出，如个别内容有错误，前后的说法矛盾等，而且个别内容的编排上也有不合理之处，这给考生们学习造成很大的困难，特别是对于很少上网和没参加规范的辅导的考生更是如此。但很多的内容写的过于简要，很难理解。因此在新教材出来之前,我们建议同学统一使用由我们培训中心专家自己编制整理的内部教材!等7月份以后新教材出版后,在总复习的课程里,我们老师会详细解释新教材变动内容!!

由于海关总署每年出台很多新的法规、规章，很多的规定和要求、程序等每年都在调整，因此给相关参考书籍的编写造成很大的困难。而且我国报关员培训的专家又比较少，使得很有价值的参考书及其稀少。考生们能买到的很多辅导书籍都是多年前编写，很多内容都已不适用了，报关员考试的主要内容都是报关员工作的操作实务，因此它不像其他方面的理论知识，去年辅导书中正确的内容在今年可能就是错误的，使得部分不明此理的考生被误导。

上面提到的种种原因促使近年来报关员培训辅导市场的兴旺，但由于报关员辅导老师的缺乏使得报关员辅导班的辅导质量低下，甚至包括很多海关的辅导班。

由于考生缺乏有效的指导，使得很多考生一直是在迷迷糊糊中学习，不知如何理解某些内容，更不知应该重点掌握哪些内容，花费了大量的时间和精力学习效果不好。

篇5：普通话考试内容

试卷包括四个部分：

1 .读单音节字词100个(排除轻声、儿化音节)

目的：考察应试人声母、韵母、声调的发音。

要求：100个音节里，每个声母出现一般不少于3次，方言里缺少的或容易混淆的酌量增加1-2次;每个韵母的出现一般不少于2次，方言里缺少的或容易混淆的韵母酌量增加1-2次。字音声母或韵母相同的要隔开排列。不使相邻的音节出现双声或叠韵的情况。

2.读双音节词语50个

目的：除考察应试人声母、韵母和声调的发音外，还要考察上声变调、儿化韵和轻声的读音。

要求：50个双音节可视为100个单音节，声母、韵母的出现次数大体与单音节字词相同。此外，上声和上声相连的词语不少于2次，上声和其他声调相连不少于4次;轻声不少于3次;儿化韵不少于4次(arurierüer)，词语的排列要避免同一测试项的集中出现。

3.朗读从《测试大纲》第五部分朗读材料(1-50号)中任选。

目的：考察应试人用普通话朗读书面材料的水平，重点考察语音、连读音变(上声、“一”、“不”)，语调(语气)等项目。

计分：此项成绩占总分的30%。即30分。对每篇材料的前400字(不包括标点)做累积计算，每次语音错误扣0.1分，漏读一个字扣0.1分，不同程度地存在方言语调一次性扣分(问题突出扣3分;比较明显，扣2分;略有反映，扣1.5分。停顿、断句不当每次扣1分;语速过快或过慢一次性扣2分。

4.说话

目的：考察应试人在没有文字凭借的情况下，说普通话的能力和所能达到的规范程度。以单向说话为主，必要时辅以主试人和应试人的双向对话。单向对话：应试人根据抽签确定的话题，说4分钟(不得少于3分钟，说满4分钟主试人应请应试人停止)。

评分：此项成绩占总分的30%，即30分。

附：

普通话的“三级六等”

一级甲等：97分及其以上

一级乙等：92分及其以上但不足97分

二级甲等：87分及其以上但不足92分

二级乙等：80分及其以上但不足87分

三级甲等：70分及其以上但不足80分

三级乙等：60分及其以上但不足70分

普通话水平测试分为四个部分

第一部分读单音节字词，100个音节，限时3.5分钟，共10分;

第二部分读多音节词语， 100个音节，限时2.5分钟，共20分;

第三部分朗读短文，400个音节，限时4分钟，共30分;

第四部分命题说话，不得少于3分钟，共40分。

国家普通话水平智能测试系统完整的操作流程

1. 考生登录

2. 核对考生信息

3. 试音

4. 考试

5. 提交试卷

备考技巧

1 多听录音

目前，普通话的教材一般配有60篇短文的录音。考生可反复地听，对短文中的轻声变化，不妨标出来，多多地体味。由于普通话的测试都是口头测试，大家一定要掌握语速，从容地读出每个词的音节。如果在测试时，碰到多音字，可读任何一个规范的读音。在字词测试中，发现自己读错了，也可按规则，重新读一次。而短文中，读错了不需要回头纠正，只管一路自然地读下去，不要影响整体的发挥。

2 字正腔圆

在练习朗读时，要养成咬字有力，发音清楚，吐字完整的良好习惯。有的考生，因为在朗读语流中，发音过程不完整，造成音素缺损或丢失，影响了语音的标准程度。因此，朗读时，最好调整好自己的情绪状态，让发音器官处于积极状态，使语流中的每一个字都能准确清晰，字正腔圆。

篇6：普通话考试内容

普通话考试内容

第一项 读单音节字词

读单音节字词100个，限时3分30秒，占10分。目的考查应试人普通话声母、韵母和声调的发音。

要求每个音节的声韵调必须饱满。读题时音节中只要有一个成分错误，该字就被扣0.1分，如有缺陷(发音介于正误之间)，被扣0.05分。声调缺陷按四声分别量化，每个调型不到10次则按实际量化，超过10次则按一个调型一次性扣0.5分。此题要求在3分钟内读完题，超时1分钟内扣0.5分，1分钟以上扣1分。在测试实践中，我们发现此题失分严重的是上声声调的.字，失误原因往往是把上声字的调值读成21或42。

1、请应试人横向依次朗读单字。

2、100个单字以黑色字体和蓝色字体隔行显示，以便于应试人识别，应试人应逐行朗读，避免漏字、漏行。

3、该项测试结束，应试人可单击屏幕右下方“下一题”按钮，进入下一项测试。

第二项 读多音节词语

读双音节词语50个，限时2分30秒，占20分。目的是考查应试人声、韵、调的发音外，还要考查上声变调、儿化韵和轻声的读音。

要求读出音变。应试者如有声韵调，轻声、儿化、变调等错误，每个音节扣0.2分，缺陷扣0.1分。声调的缺陷10次以内量化扣分，此题限时3分钟，超时1分钟内扣1分，1分钟以上扣1.5分。此题应注意末尾是上声的音节，例如“花朵”，应试人往往把后一音节的声调读成半上(调值21)。另外要注意不要把儿化词的“儿”单独念成一个音节，如“伙伴儿”不应读作huo ban er而应读作huo ban r。

1、请应试人横向依次朗读词语，避免漏读。

2、该项测试结束，应试人可单击屏幕右下方“下一题”按钮，进入下一项测试。

第三项 朗读短文

400字短文朗读，限时4分钟，占30分。目的是考查应试人使用普通话朗读书面材料的能力，重点考查语音、语流音变、语调等。

要求：准确熟练。语音错误每个音节扣0.1分，漏字、添字、回读每个音节扣0.1分。不同程度地存在方言语调酌情扣0.5-3分，语速过快或过慢扣1分，停顿不当每次扣0.5-1分。限时4分钟，超时30秒以上扣1分。此题要注意准确熟练。因为按规定，停顿、断句、语速不当均被扣分，而不熟练造成的漏字、添字、回读同样被扣分，每漏一字或添一字或回读一字都相当于读错一个字，这些失误对成绩的影响不校此题所占分比重较大，扣分点也较多。

1、请应试人注意语音清晰、语义连贯，防止添字、漏字、改字。

2、该项测试结束，应试人可单击屏幕右下方“下一题”按钮，进入下一项测试。

第四项 命题说话

说话，时间3分钟，占40分。目的是考查应试人在无文字凭借的情况下说普通话所达到的规范程度。

话题从《普通话水平测试指南》的30个谈话题目中抽签决定(见样卷)。测试时当场抽签，每张题签上有两道话题，应试者从中任选一题单向说话3分钟。若是方言区的人则要纠正方言中的用词和语法习惯。同时50道说话题目多和日常生活有关，不外乎叙事、记人、议论、说明等体式。在练习中将话题分为几大类，内容相当的可以互相通用，这样有目的地准备十多篇话稿，将会起到事半功倍的效果。最后选材时，应选取自己非常熟悉且不会引起情感起伏太大的题材。

1.该项测试开始后，应试人应先说所选的话题。如：我说的话题是“我喜欢的节日”应试人的说话内容不得同时包括试卷提供的两个话题。

2.命题说话必须说满3分钟，应试人应根据屏幕下方的时间提示条把握时间。

3、命题说话部分满三分钟后，该项测试自动结束，不需要点击“提交试卷”按钮，系统会自动提交试卷。

结束考试

1、试卷提交后，请应试人点击屏幕中央的“确定”按钮，结束测试。

2、应试人摘下耳机放在桌上，经工作人员确认后请及时离开测试室。

篇7：驾考科目四理论考试内容及技巧

驾考科目四理论考试内容及技巧

科目四详细考试内容为以下几点：

一、违法行为综合判断与案例分析

二、安全行车常识

三、常见交通标志、标线和交警手势信号辨识

四、驾驶职业道德和文明驾驶常识

五、恶劣气候和复杂道路条件下驾驶常识

六、紧急情况下避险常识

七、交通事故救护及常见危化品处置常识

科目四理论考试技巧：

1.交通信号灯的含义：

黄灯(当黄灯闪烁时要观察道路上是否有车辆和行人，慢速安全通过)。圆红灯(这个灯亮时车辆可以右转弯，其他方向都不能行驶)。铁路道口的红灯亮时要停车等待。

2. 关于交警手势的题目：

交警的手势指向哪里，你的车就要往哪里走。考试只有这几种题型：直行，左右转弯，等待。当交通信号灯与交警指挥不一致时要服从交警的手势。

3. 关于天气的题目：

碰到雾天、雨天、雪天都要减速慢行，没有特殊情况都要靠右行驶，遇到救护车、警车等特殊车辆必须让行，等。停车时要开启危险报警灯、前照灯、雾灯。

4. 关于运送伤员的题目：

出血的要靠近心端包扎(不能用麻绳)，骨折不能让其走动。

5. 关于车辆灯光使用的题目：

无论哪里只要转弯就打转向灯，夜间行车跟车开近光灯，隧道要慢行，打开近光灯，提示前方车辆时要交替使用远近光灯。

6. 关于各类道路标志、标线的题目：

考试总的包括了遇到前面有红灯、前面有行人、前面有学生、前面有公交车、前面有自行车、路边不能停车、路边不能上下人、遇到人行横道时要减速、遇到野生动物要注意慢行。

7.车辆起步前的注意事项：

看左后视镜，打转向灯，挂一挡，按喇叭，放手刹。在正常行驶时不能越实线超车，也不能在实线处掉头。

8. 关于特殊路段的题目：

涉水路面要慢行，隧道要慢行，打开近光灯，在上坡时下坡车要让上坡车先行，遇到前方有障碍时，无障碍的一方先行。

9. 关于车辆遇到危险的题目：

①车辆着火(立即关闭发动机，停在不影响交通的地方把火熄灭，不能打开车前盖灭火)。

②车辆碰撞(当前方已经确认碰撞不可避免时要立即刹车，两腿缩起、身子向后靠，如果碰撞在驾驶员这一侧，驾驶员也可以向副驾座那边靠)。

③车辆掉到水里(不要立即打开车门，等到水进入车内快满时打开车门或打碎玻璃逃生)。

④行驶中刹车突然失灵(注意不能惊慌失措，要充分利用抢低速挡进行减速，注意千万不要用手刹)。

⑤行驶中熄火(这时一般车辆的速度都较高，不能立即急刹车，应缓慢刹车，靠路边检查并将危险报警闪光打开)。

篇8：有关导游词讲解技巧

01 THE FIRST

如何准确把握导游词讲解时间?

据统计，不少考生现场讲解，一般耗时7-8分钟。这挺可惜。

实际上，导游词讲解的时间是10~12分钟。根据现场评分标准，不足10分钟，每少一分钟扣3分!

通常，到第9分钟就有举牌提示——还剩最后一分钟。意思是，考生在讲解时，如果看到评委举牌提示，就可以快速结束景点讲解，进入欢送辞。

那么，问题来了：备考时，该如何准备把握讲解时间?推荐两个方法，双管齐下，事半功倍。

1、字数统计

普通人正常语速大概是220字/分钟。

以此类推，准备10—12分钟讲解词，可以用WORD统计字数，保证每篇导游词的字数不低于2200字。

不过，现场考生容易紧张，人在紧张状况下语速变快，也容易忘词，所以每篇导游词应控制在2500字内。

2、录像

充分利用手机录像功能。备考时找个搭档，相互录像，了解自己讲解时的状态。

这个很有趣。

不信大家可以把录像保存起来，到时候前后对比。事先声明，笑死了我可不赔

02THE SECOND

导游词的要点是什么?

该准备哪些内容?

这个问题比较宏观，来不及细说。此处提醒大家把握几个基本原则，希望对大家有所帮助。

1、全面性

2、现场讲解

3、突出重点

在导游证面试的讲解词中，既需要根据景区线路分布沿途做概括性介绍，又需要找准景区的亮点做重点讲解。

如果只是每个景点讲一讲，但又都蜻蜓点水，听上去是不是不痛不痒?

考试前先弄清楚，考什么，哪些是重点!

结合考试大纲进行本省现场考试重点内容梳理，并结合考试大纲进行考试内容掌握。

客观分析导游词组成

1.把导游词中能够通用的部分认真准备

一篇结构完整的导游词应该有五大部分：

①欢迎词②行程介绍③相关注意事项说明④景区景点概况及讲解⑤欢送词

那么在这些部分中，除与景点相关的第4部分是十个点各不相同的，其他部分是略作调整即可通用的，而且第1、2、5部分是比较突显个性的，是每个人不同可以充分发挥个人特色的，多花点功夫来设计、来写并且把它练习好，会增加你考过的概率的。(部分省市不要求讲欢迎词、欢送词)

2.抓住景点讲解的关键内容

把第一部分准备好后，还有6分钟左右的时间，大概要写1500个字，这一部分就是与景点相关的。

所以

导游词到底是什么?

我觉得，

它是对人文历史的介绍，

是对生活的感悟。

它不会一成不变，

而是随着讲解者自身的积累

和成长而不断地丰富。

请考生明白，

技巧只是方法。

真正能打动人心的导游词，

是有感而发。

导游资格考试关于口试时要注意的几个细节

一、尊重除考官以外的考场工作人员，他们有确定考生是否违规的权力，如被认定违规将取消考试成绩和补考资格。

二、多使用礼貌用语，如“老师们好!”、“各位老师辛苦了!”、“谢谢您的指点!”、“再见!”等，虽然在考试评分细则中对此没有硬性规定，但通常会影响到考官的主观印象，从而影响其打分。

三、注意着装，虽然已是入冬，但在日常厚外套内最好配上正规礼服，入考室时可以先除去放在门外，否则形象臃肿不堪。

四、进行讲解和答问时务必注视考官，带一种自信神情，以免给考官留下紧张、背书和害怕的感觉。

五、遇到答不出的问题可以进行推测，但一定要声明是个人看法，如果实在没有把握，最好坦白承认，并当场求教考官，切忌不懂装懂。

六、考官提问时要认真倾听，然后思考两秒再作答，不要脱口而出，会让考官觉得不稳重，缺乏思维的慎密。

七、面带微笑，微笑表情可以给人以坦诚、自信、友好之感，面无表情或紧锁双眉容易让考官为你担心，从而影响得分。

八、与考官保持适当距离，以两米至四米为宜，紧邻考官会招致考官不满。

九、不要向考官打听成绩，不要强调客观原因导致发挥失常，考官通常会以发展潜力为主要衡量标准，如果苦苦哀求或多嘴多舌反而可能产生负面影响。

其他应注意的问题

1、切勿送礼品给考官，哪怕是一条表示敬意的哈达。出现这样的情况，你都有贿赂的嫌疑，既使你讲解的再好也不可能得高分，如果你讲解一般，那就肯定没戏了。

2、无论在讲解中或提问时，如果考官纠正你的错误，无论考官所言正确与否或与你的记忆有多大出入，都不要反驳考官，只要保持微笑的表情和虚心的态度就可以了。

3、回答提问时，如果你丝毫没把握，坦言不知道比胡说八道要好得多。如果你有些不确定的话，可以说“好象是……”，但别反问考官“是不是……”。

4、不用介绍你来自哪个单位。

5、不要抽了题就提出要求换题。你要知道你提出这样的要求也是白提，这几年考场里是绝不允许换题的。你提出这样的要求，考官在脑子里已经给你不及格了。你既使是准备的不好，也冷静下来硬着头皮试着讲，如果讲不好，那你命该如此;倘若你还讲的一般，难说还能踢个擦边球而险过。

6、没考好就没考好，回去好好祷告。只是千万别在临出考场门时，为自己找理由借口，更别哀哭求情。这样的行为会令考官反感，你的分数会更低。

7、你最好准备每一个景点，别怀侥幸心理偷懒只准备其中的部分景点，你的手气不是天天都能摸彩票中奖的。别指望考官面前的考签位置顺序不变换，也别指望谁帮你在考签上做标记。这两年，考官见过许多比你聪明的考生，所以也普遍“进化”了，类似的防范工作做得很严密。

导游词开场白的技巧-导游词

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