读懂调研数据背后的真实消费心理

时间:2023年02月05日

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来源:橡皮鸭国王

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下面小编给大家整理了读懂调研数据背后的真实消费心理,本文共4篇,供大家阅读参考。本文原稿由网友“橡皮鸭国王”提供。

篇1:读懂调研数据背后的真实消费心理

一个品牌拥有众多的拥趸,通常是其某种精神理念、情感诉求引发了共鸣,让这些追随者们愿意死心塌地的爱到底,

诸如曼联、皇马、巴塞罗那等顶级欧洲足球俱乐部在全球范围拥有成千万上亿的支持者。这些死忠的球迷并非在俱乐部身上获得切实的利益,但是她们却年复一年的支持着俱乐部。我们可以说这是运动精神、足球的竞技精神,或者应该说是这些俱乐部通过球员的表演、技战术、战绩等一系列的表现所散发出来的独特魅力。

在体育界如此,在娱乐界、商界同样如此。缺乏心理共鸣的品牌与消费者,顶多是一场失败的、没有感情的婚姻,裂缝随时会扩大。

我们在谈及品牌的时候,经常会说到消费者心理。我们都知道,只有正确把握了消费者心理,才能够赢得消费者的青睐、忠诚和归属。

那么消费者心理又是什么呢?有人说消费者心理是指消费者在购买和消费商品过程中的心理活动。错吗?对吗?这是一个不错也不对的答案。

消费者心理是一个营销上最重要的课题之一。他是如此重要,以至于如果缺少了她,很多的广告和促销就如同浪费。

我们用几个例子的对比来说明问题。

脑白金VS恒源祥:

虽然脑白金在过去几年的广告模式为“世人”所“不齿”,但市场销售的火爆证明了其策略的正确性。这不仅仅是因为其广告量的大投入,更是其深刻的明白消费者心理是什么!对于脑白金而言,她的消费者心理其实就是“礼品”接收者的心理。作为“礼品”的定位,脑白金一开始就非常清楚,送礼人从心理上最关注的其实是“收礼人的心理”!所以脑白金的核心广告语绝不是“今年过节不送礼,送礼就送脑白金”,

因为如果是这样的话,她就缺乏了与收礼人的心理沟通,从而产生不良的品牌联想。包括到现在的新广告语“孝敬爸妈脑白金”,虽然简单的几个字,但抓住了“爸妈”人群的眼球,让送礼人认为这是一个有面子的选择。同时,在这个广告语上,我们也看到了脑白金的高明之处,她把“孝敬爸妈”与“脑白金”进行了直接链接,占据了消费者心智中“孝敬爸妈”时刻的第一选择。这与“送长辈、黄金酒”、“春节送礼、黄金搭档”等对消费者占据的手段师出同门。

反观恒源祥,在春节期间的十二生肖广告,让多少人“生不如死”。一分多钟的时间里,12个代表着12生肖的演员依次登场,而口中的台词和去年如出一辙,把12生肖依次说了个遍。恒源祥 上挂着“版十二生肖贺岁广告即将播出”的告示,其中表示这则广告的播出时间为“1月25日至31日”,播出范围包括了安徽卫视、东方卫视、辽宁卫视等七家卫视。

广告虽然短时间内聚集了大量的关注度(恶评度),但由于缺乏核心价值内涵及对消费者心理的洞察,使得既无法对销售产生刺激作用(与脑白金的最大差别),也无法提升品牌的美誉度和忠诚度。缺乏消费者心理沟通的纯粹眼球营销将让她们在未来很长一段时间内需要“积德行善”来弥补“罪过”。

王老吉(现加多宝)VS仁和清火胶囊:

几年时间,王老吉从一个销售仅仅集中于广东、浙南的区域性品牌发展到如今妇孺皆知的大品牌。在一定程度上归功于她们的企划人员对于消费者心理的准确把控。“上火”,是一个极其难以界定和把控的概念。到底“哪些症状属于上火”这个问题是困扰”治疗上火“产品不能有所发展的桎梏所在,而归根结底是困扰消费者消费选择的问题所在。

王老吉并未纠缠于这个问题,她准确抓住了人们越来越多的“关注上火、害怕上火”的心理。她们知道,尽管多数人不是真正明白“上火”是怎么回事,但每个人心理都害怕上火。

于是王老吉依靠“怕上火喝王老吉”的品牌诉求、大量的线上广告和近乎极致的终端渗透让品牌风靡全国。

篇2:饮料消费人群数据调研报告

饮料消费人群数据调研报告

me的数字营销建议为,男性与女性在对饮料品类的偏好上有较大的区别,因此在不同的垂直媒体上投放相应的广告,能够更精准的定位客户群,如果针对女性用户的饮料,可以更突出卡路里热量。

消费者对饮料品类的偏好按收入和地域方面的统计为,收入低消费者对于碳酸类饮料有较多的消费;高收入消费者对于咖啡类饮料有较高的需求。不同收入消费群对于茶类饮料、果汁、蔬菜类饮料差异不大,深圳人更喜欢喝纯净水矿泉水,上海人更喜欢喝茶,北京人更喜欢喝咖啡。AdTime的数字营销建议是消费者行为因地域因素有所差别,因此在进行广告活动时,可以进行地域性的区分,以达到最优的广告效果。

对于不同性别消费者电视媒体仍为消费者获取饮料信息的主要媒体渠道,互联网已超过户外广告、杂志报纸、电台等传统媒体渠道成为第二大信息传播途径。另外,饮料信息传播的渠道还包括超市、商场促销活动、朋友或家人推荐。女性消费者更容易接受以上两种渠道的广告信息。AdTime数字营销建议女性消费者更容易接受口碑传播,结合相应的垂直网站媒体、BBS、微博,进行EPR推广,将会是较好的选择。

中等收入消费者对超市商场促销方式获得饮料信息较为敏感;电视仍为最有影响力的饮料信息传播渠道,对于低收入消费者明显。互联网媒体传播的信息对于高收入人群有更明显的效果。AdTime数字营销建议互联网比传统媒体能更有效的覆盖高收入的人群,结合垂直专业网站和BBS论坛进行互联网推广,硬广配合口碑营销,能提高转化率。

不同地域消费者的品牌偏好为纯净水矿泉水是饮料产品中最大的消费品类,农夫山泉的品牌认知度及受欢迎度为第一,广州、深圳消费者对该品牌偏好略低;上海地区消费者最偏好的果汁品牌为味全每日C。北京、二三线城市消费者认知度最高的是汇源果汁,广州、深圳地区对美汁源品牌的偏好最高,全国(除上海)普遍消费者最喜欢的茶饮料品牌为康师傅、统一、加多宝,在上海地区最受欢迎的茶饮料品牌为三得利、麒麟(午后红茶),均为日系品牌。碳酸类饮料中可口可乐消费者中最受欢迎的品牌,百事在上海、广州、深圳的品牌欢迎度更高,含乳类饮料中,蒙牛、伊利的品牌知名度为最高,上海地区最受消费者喜欢的含乳类饮料品牌为光明、味全,光明为上海本地乳品品牌。咖啡类饮料中,雀巢咖啡是各地消费者最喜爱的品牌,其次为星巴克,机能类饮料中最受喜爱的是脉动,其次为佳得乐。

男性消费者在上网时更喜欢访问新闻资讯、财经类、体育类、IT数码类、汽车类网站;女性消费者则更钟情于休闲娱乐类、时尚美容类、网上购物类、母婴亲子类网站。AdTime数字营销建议:使用不同类型的媒体,覆盖不同性别的消费者,优化广告活动效果。

AdTime综合营销建议:消费者对于购买饮料时最注重的'是口味,其次为品牌与营养价值。女性消费者偏好果汁蔬菜类饮料、乳品类饮料,对热量卡路里更为敏感,偏向健康的饮料产品。男性消费群体对于品牌或产品的忠诚度较高,通常选择固定品牌,女性则容易受广告影响。年龄较长的消费者更偏向于茶饮料,年轻消费群对碳酸汽水类饮料有更大的偏好。北京、深圳及二三线城市对国内品牌偏好度较高,上海和广州消费者偏好进口类品牌,高收入消费者在购买饮料时比中低收入消费者更关注品牌,低收入消费者对价格较敏感。

电视仍为消费者接受饮料广告信息的主要渠道,互联网仅次于电视,已超过报纸杂志、户外广告等传统渠道。上海、北京、广州、深圳一线城市对饮料的品类消费略有差别,二三线城市对于品牌的偏好有异于一线城市。

不同性别消费者对于饮料产品的主要需求差别不大,部分需求略有不同。女性消费者更偏好于健康类饮品,果汁蔬菜类饮料、含乳类饮料较受她们的欢迎;男性对于碳酸汽水类饮料、机能类饮料的需求更高。同时,女性比男性更容易受外部因素影响,如朋友推荐、广告等因素影响而尝试新品牌或产品。

不同年龄消费者对于饮料需求存在较大的差异。年轻人对碳酸类饮料有更大偏好,消费者随年龄增长逐渐对茶类饮料的需求及偏好也逐渐加大。年轻人更喜欢在便利店购买饮料,随年龄增长,消费者更多会在大型超市购买,这部分消费者主要进行家庭购买集中采购。

年轻人相对年长的人更容易受外部因素的影响,更容易接受新品牌、新产品。针对女性消费群体广告可采用口碑营销方式推荐。对于不同年龄层的消费群体,广告主可在分类广告网络进行投放。例如针对年轻人的饮料品牌可以选择年轻人比较集中的网络上进行投放。

篇3:基于大数据及消费心理的互联网+房地产营销模式论文

基于大数据及消费心理的互联网+房地产营销模式论文

以大数据及消费心理为视角,结合房地产营销模式现状,探讨了计算机网络互联网+房地产营销模式的构建问题,对房地产企业的市场营销具有一定借鉴意义。

房地产行业作为国民经济的支柱产业,对发展城市基础设施建设、加快城市化进程及带动相关行业发展具有重要推动作用。利用大数据及信息技术实行互联网+房地产营销模式则具有鲜明的时代特征,同时针对消费心理并实现市场定位精准化,有利于提高房地产企业的营销效率,降低企业的营销投入成本,有效改善和弥补传统营销模式的短板与不足。

一、互联网+房地产营销模式现状

(一)离线商务营销模式:以互联网为依托,将房地产营销模式中的价格、服务和预订等信息以线下的形式传递给经营商店,并由此推动给线下消费者,因此又称之为“O2O模式”。该模式具有广阔的市场发展空间,极大节约营销成本,有效提高营销效率和质量。

(二)社交网络营销模式:借助于新型网络交流平台与网络社交优势建立社交网络关系,通过消费者与营销人员的互动性对消费者进行精准定位,充分了解满足费者需求,具有高效的针对性、创新新与信誉度。

(三)大数据营销模式:对多种网络平台的数据进行综合性分析,充分运用大数据网络信息技术对相关数据进行分析和处理,实现市场定位精准化,宣传工作目标化,该模式对行业发展走向和前景能进行有效预测,增强企业的市场竞争力,获得较高投资回报率。

二.消费心理

消费心理是指消费者在消费活动中的心理活动和心理特征的过程。消费者在购买行为时,会产生感觉、感知、记忆、注意、想象、情绪、思维等心理活动,呈现出一般规律的心理活动。大多数消费者在买房时,他们必然经历一个理性的和复杂的消费决策过程:需求的认知,信息的收集,选择和评价,这其中消费者购房心理占有主导因素。基于新浪地产网与桂房网等网络数据及统计分析显示,影响消费者购房心理的主要因素包括:区位(22%):如市区/城郊/商区等;配套设施(11%):医院/学校等;价格(30%):平米售价/总房价/折扣/增值潜力等;房屋质量(20%):建筑质量/风格/户型/朝向采光等;环境(9%):绿化/休闲设施;物业管理(3%):服务水平/费用等;开发商品牌(5%):声誉/资质等。显然消费心理分布的不同对房地产企业营销策略具有重要影响。

三.考虑消费心理的互联网+房地产营销模式构建

(一)发挥互联网优势优化营销资源:充分发挥互联网优势,对行业资源进行优化合理配置实现高效整合,并根据消费者心理制定针对性调研方案,发展潜在市场消费者,并建立高效畅通的互联网沟通交流机制,根据反馈信息将潜在消费者进行专业化分类归档。

(二)针对消费心理拓宽营销渠道:充分调研消费者心理,以互联网为平台拓宽房地产营销渠道,利用多元化销售途径调节企业和消费者在需求、空间结构等方面矛盾,从实际供求情况出发,以最小成本为消费者提供服务。

(三)以互联网为依托进行多元化推广:充分发挥互联网方便快捷、受众人群广泛的特点,将互联网作为企业发布营销信息的重要场所,将互联网营销推广手段与传统化推广手段有机结合,强化与不同心理的消费者之间沟通交流,以分享网站等形式推广品牌,扩大受众数量。

(四)以消费心理为依据制定合理营销价格:从消费者心理和市场需求的实际情况出发,制定有针对性、合理性和科学性营销价格,充分发挥市场在资源配置中基础性作用,充分发挥消费者在互联网+房地产营销定价模式中的主导地位,以拍卖和折扣等形式制定营销价格。

四.互联网+房地产营销模式具体措施

(一)加强消费者数据库建设

实现高效精准营销,最根本的是消费者数据库的建立和消费者行为的分析。企业需要以多种方式获取消费者信息。在线网站是最直接访问网络上的互动信息流,网上活动实名用户注册、互动媒体等形式的互动可以增加到消费者数据库。企业信息数据库的进一步挖掘和分析消费者行为信息,如消费者的历史,健康,生活轨迹,使用手机的频率,时间,以确定他们的需求,提供数据支持,制定精准营销策略。

(二)加强交流途径多元化管理:1、加强建设跨媒体渠道。若想完成全覆盖的房产信息网络,提高用户的使用频率,可以通过整合高人气的搜索引擎、社交媒体、移动互联网客户端等资源,以增强购房意向。搜索引擎为企业推广的房地产产品和服务创造了巨大的商机,不仅为房地产企业发布信息提供了一个极好的平台,而且还提高了用户的参与意识,实现互动营销和口碑营销。2、加强建设网络聚合平台。首先,收集国内主流的.房地产开发商,利用3D技术全方位的立体显示楼盘的地理位置,户型和配置等,搜索建设并完善房地产行业的信息。第二,提高用户搜索的准确性,精准整合房产户型、价格、地理位置等,满足消费者的相关检索心理,提供高效、准确的检索结果。最后,针对新房、二手房、旅游、旅游地产、商业地产等不同地段,根据消费者的心理和购买频率进行合理的分配和广告宣传,达到开发商房产信息高效推广的目的。3、加快移动客户端应用程序的开发。对于消费者来说,移动客户端应用程序实现了消费者高效便利了解房地产信息、参与企业互动的目的。对于企业来说,房地产移动客户端应用程序不仅为企业带来更多的潜在买家,同时是企业获取客户信息,把握客户需求的极佳平台。

(三)加强线上线下结合,提升用户转化率:1、在线整合资源,提供便捷服务。首先充分了解网上浏览的需求,提供人工咨询、安排独家代理等增值服务。其次,向开发商争取折扣,为消费者提供优惠价格,同时创新房地产金融模式,解决购房者的资金需求。最后,企业要实现多样化的购买方式,通过团购,秒杀和其他新的方式来提高购买消费者的购买欲望。2、线下优化服务质量,增加看房体验。因为房地产不可移动的特殊属性,房产营销体系不可或缺的是线下看房的体验。一方面,企业要保护消费者的利益,选择优质的线下开发商及专业的物业顾问合作。另一方面,推出系列的看房体验活动,以吸引消费者的关注,增加消费体验。

(四)加强增值服务与反馈机制建设:1、加强增值服务。一方面,通过开发手机应用程序,汇聚共同地点和兴趣的业主形成新的社交圈,以便向客户提供精准的项目宣传,客户维护等互动服务;另一方面,企业应整合社区资源,聚集衣食住行,休闲娱乐的商家信息,打造以社区为中心的新型商圈。2、创建用户反馈机制。建立完善的用户反馈机制,时刻与用户互动了解用户意见,根据分类、记录等来改进产品或服务。主动处理客户投诉,以良好的态度、及时的行动来解决消费者的问题,提高客户满意度。

五、结束语

现代信息技术的发展为互联网+房地产营销模式展提供了广阔空间,而考虑消费心理需求则进一步贴合市场实际,在模式的构建和发展过程既要重要充分运用互联网优势,又要充分把握消费者心理,才能制定合理化营销策略,实现互联网+房地产营销模式的健康运转。

篇4:农村职高生不良消费与就业心理失衡的调研与思考

农村职高生不良消费与就业心理失衡的调研与思考

一、课题的现实背景及意义

当前社会是个纷繁复杂的社会,各种各样的思潮冲击着中学生的思想。可以说一个商品经济正在高度发展的今天,学生的消费与就业心理,直接关系着职高学生今后的人生发展轨迹。

关于中学生消费心理的相关研究涉及面广,同时基本上以普通中学的城市中学生为研究主体,而对于农村职高生的研究相对而言不足,因此指导农村职高生的消费与就业心理方面显得针对性不强,对于与我校相类似处于欠发达地区的广大农村职高生来说,对上述问题的研究有利于学校的发展。同时在新时期,国家关于农村、农业、农民的“三农”问题相关政策的落实,农村发生了很大的变化。由于大量的农村劳动力的转移,产生了许多与原先农民意识中不同的消费心理,这些影响,使得我们在校的农村职高生消费心理产生剧烈变化,从而引起消费行为的变化,最终影响了个人行为规范与行为意识的变化。另一方面,有大量的农村职高生的父母在外打工,唯有把一切对子女的爱用寄回的金钱来填补,容易形成了另一个畸形的消费心理。近年来学生中因不良消费行为而引发的事件明显增多,而同时,学生在品行方面变坏的开端几乎都与消费行为变化相关联,这一切都表明,消费心理的失衡已严重的侵害这一批学生的健康成长。

再者单纯对学生消费心理的研究,是不切合职高生的实际情况,由于职高生的绝大多数在高中毕业后是直接就业的,因此把职高生的消费与就业心理放在同一个研究中进行研究,才能真正解决职高生存在的问题。

在近年来,政府有意识的搭台让大量的农民工外出打工,大量的信息冲击着本就不平静的农村,让这些农村职高生的就业心理千变万化,造就了一个不平衡的就业心理。近年来就业学生自我定位过高、就业心理准备不足、被就业单位退回[本文来源于本网网-www.da mishu.com-有文章需求,请到本网网站留言板,12小时内解决您的问题]的学生、怕吃苦及各种因素从就业单位自己要求回家的学生,较往年增多。从中可以看出问题存在,而潜在的学生就业心理问题则更存在问题的严重性。如果再加上一个不太正常的消费心理,会使得农村职高生的教育产生一系列的问题。为此,笔者认为,以农村职高生为研究对象,以消费与就业心理失衡研究为切入口,不但能解决学生在这两方面的偏差,同时使这一大批学生的学习意识、道德意识、价值观念等等都能得到改变,能对目前农村职校中的主流群体起到一个正确的引导作用,也为造就成数以千万计的高素质劳动者提供了一个研究方向。

二、课题基础调查

对于职高生的不良消费与就业心理失衡的分析,不可能总在表面的、感性的认识基础上,进行推论。为此笔者以03级学生为调查对象,结合不良消费与就业心理失衡可能波及到的学习观念、纪律观念、吃苦精神等方面进行了调查,调查结果内容设计与结果如下:

校内调查内容:学生学习及就业意向的调查

1、对学习有兴趣的全年级为69%,其中电脑文秘、机电、综合三个专业的学生较高,为71%;而计算机和电子专业的仅为65%左右。并且有12%的学生认为努力学好专业技术和就业后的工作能力没有必然的联系。可见扭转学生的观念,提高学生学习积极性是目前急待解决的总题。

2、学生对自己目前的学习状态满意的全年级为26%,其中电脑文秘和综合专业的学生满意率仅为18%。可见学生对现状也有改变的要求。并且82%的学生把学习成绩差的原因归结为自己的学习态度和方法,只有18%的学生把这原因归结于学校的环境。加强对学生的引导和教育,转变学生的学习态度,以及采取有效的措施对学生进行学习方法的指导非常必要。

3、学生明白目前所学专业的就业方向的比例比较低,只有63%;其中仅有机电专业的达到81%,其他专业的学生表示明白的仅约为50%左右。就业指导课的内容及上课方式值得商榷。

4、全年级以升学为目的的学生约为38%,综合专业为67%,其它专业约为30%左右。

5、学生中约有9%左右天真地认为就业后没有纪律的约束,而只有66%的学生认为就业单位的管理会比学校严格。并且在有84%的学生对自己的学习状态不满意,36%学生认为自没有吃苦耐劳精神的情况下,却有70%以上期望工作后有1000――1500元的月工资,甚至于有25%期望工作后有1500元以上的月工资和68%的学生希望能从事省力的工作(如:管理、技术人员),而仅有32%的学生愿意从事生产线上的工作。从这点就不难理解就业学生就业后较多回流这一现象,同时加强有针对性的教育也迫在眉睫。

6、所幸的是有87%的学生认为工作后还会继续自学文化知识及技术,同时也有近90%的学生认为自己能努力克服困难。这又让我们看到学生后继发展的希望。

7、有93%的学生认为在处理与别人的矛盾时会利用合法手段化解(交流沟通、求助于领导和法律的帮助),也有近7%的学生认为要采用暴力手段解决冲突,其中又以机电专业的学生更倾向于采用暴力手段解决冲突,所占比例为13%左右。所以法制教育的实效性值得探讨。

8、对学校有何期望和建议?

①、加强纪律管理,使学校能有一个良好的学习环境。

②、丰富课外活动,多建一些活动场地,加强学生责任心教育。

在校学生周消费水平调查

对本校04级学生中选取14个班级作为调查对象,本调查的周消费是指除来回车票外的每周学生消费。回收有效问卷456份,汇总数据如下:            调查时间:2005年9月

每周消费(元)

总计

分类%

每周消费(元)

总计

分类%

现实消费水平

<20

94

0.213152

期望消费水平

<20

57

0.129252

<30

116

0.263039

<30

122

0.276644

<50

128

0.290249

<50

141

0.319728

<70

53

0.120181

<70

54

0.122449

<90

25

0.056689

<90

26

0.058957

<110

7

0.015873

<110

16

0.036281

<130

1

0.002268

<130

2

0.004535

<150

7

0.015873

<150

12

0.027211

>150

9

0.020408

>150

15

0.034014

消费自我感觉

太低

24

0.054422

消费自我感觉

一般

214

0.485261

勉强

42

0.095238

足够

123

0.278912

不太够

38

0.086168

太够

15

0.034014

从上表中可以看出,消费自我感受不满足的为318人,占总人数的69.7%而对比现实消费水平与期望消费水平两项指标。不难看出,除每周消费<20元的以外,从现实的21%下降为12%,其他各项相对平稳。这是本课题实验快一年时的调查,另外通过一年的时间,04级学生多少也明白,家中能提供的消费水平也尽可能的提供了,期望值没有大幅度上升。

但是在学生参与勤工俭学方面,只有10%同学回答参与(帮家中做事),而这些同学的年勤工俭学收入平均为600元。约有53%的学生不回答,另有18%的学生基本上不参与家务劳动。有近76%的学生不知道家中年收入大约有多少。

据遂昌县“十五”成就系列报道[1],对蔡源乡、焦滩乡、西畈乡、高坪乡、湖山乡、黄沙腰镇开展扶贫攻坚工作和实施“欠发达乡镇奔小康工程”。在上级政府的大力扶持和各挂钩单位的帮扶下,欠发达乡镇贫困人群不断下降,农民生活水平逐步提高。至2004年底,6个欠发达乡镇人均收入达到2407元。而我校每学期学杂费、住宿费、代管费总计约1600元,每学生周开支为20~30之间,加上车票约为10元。一年下来共计1600×2个学期+40×40周=4800元,如果再加上其他的开支可达5500元以上。那么这对于一个普通的农村家庭来说是怎样一个概念呢?父母两人的一年劳作,为的也只能是一个小孩了。

可以这么说,约70%的学生在消费心理上存在不满足感,同时又样有近70%平时不参加劳动,那么这种消费心理的冲突对于就业心态的失衡,一切解释几乎都成了废话。

校外调查:就业学生调查

根据就业处的初步统计,就业学生当年的月收入在560~800元之间,第二年可达到1200~~1500元。女生相对比这个数字低,第二年在800~1200元。然而部分学生的月收入是超过1500元。

现在外的学生总体上比较会用钱,一般不会顾及家里的父母艰辛,不管家中有多艰苦,自己每月的收入首先想到的是用了再说,先享受了再说。这种思想与行为的学生占有一大部分,约56%左右。其中还有39%的学生偶尔会寄钱回家或者在过年的时候,拿钱补贴家中(虽说几乎约85%的学生家庭都认为,不需要学生的钱,但是,怕他们在外乱用胡花,反而会出事,都以各种方式替学生存着)。定期寄钱回家的学生很少,只占就业学生3%左右。

如2000年到上海长园电子材料有限公司就业的翁妙峰、毛黎明、潘洁等,由于工作出色,已成为公司的管理人员,每年拿回家近1万元。而2004年在镇海炼化海达公司就业的学生阙志谦、唐昌新等,上班才三、四个月,就马上买手机,还让家中寄钱买电脑。而反差的是阙志谦的母亲下岗在家。而唐昌新的父亲在县城踩黄包车。2005年6月到宁波就业的部分学生,如毛瑜珍等,刚到就业单位时,带有近1000元,公司发了两个月工资各700元,到公司就业不到3个月,又让家中寄去2000元钱。

从学生就业后的表现来看,90年代直到现在2005年,就业学生的消费观念越来越超前,而且,对于家庭的责任感越来越淡薄。极端的不良消费虽是个别现象,却反映了一种目前学生的心态。可以显见的是具有不良消费观念的人,责任意识不强,工作目标不强,对于就业单位来说,是不欢迎的。对于学校来说,是有损声誉的。

2005年8月的一项统计,今年就业学生退回的占总就业学生的7.8%,而其中3~4%的学生因在外受不了苦而逃回来的,另外的学生是违犯公司的纪律被对方清退回来的。从学生的群体分析上,可基本看出这么一个事实。乡下的学生比城里的学生消费观念合理一些。家庭困难的比家庭富裕的消费观念合理一些,家教好的比家教差的要好的更多。管理教育较好的班级毕业的学生,会好一些。而作为学校,能改变的主要是班级管理、学生的德育教育、责任感以及在校时的消费观念。

三、基础材料分析

从所调查的结果看,不良的消费理念和消费行为,严重的破坏了农村职业学校的校风和学风,涣散学习的斗志,而且助长了享乐主义的不良风气,这对于以一线技术工人为主要培养对象来无异当头一棒。因此,以加强职校生的正确消费、就业引导势在必行。

首先,消费理念重在引导,更重在学生的自我体验。而不在于对学生进行道理上的说明与讲解,可以说基本上学生都知道,节约是应该的。特别是自我的开销应当与家庭的经济条件相适应。可以这样说,在思想上,学生是理解的,然而在行动上,却不受正确思想指挥,形成以感观为主,冲动型、从众型、非理性的消费行为。许多学生在期末的算帐中,常常惊讶自己一个学期过来,竟化费如此巨大。

其次,不良消费心理与失衡的就业心理,对于在校学生来说,感受到的'是享乐主义,那么对于平时的学习,技能实操,都会产生极大的厌倦感,极不利于学生素质的提高,极不利于教学质量的提高。

第三,由不良消费心理与失衡的就业心理,引发的学生冲突也日益增加,学生间的两角债、三角债、甚至多角债不断的出现,人际冲突加深,极大的可能引发学生间的重大事件。

第四,少数学生以各种理由,包括与同学一起联合制造假事件,欺骗家长,从家长手中拿钱。极少数的学生甚至以各种理由,向几乎所有的任教老师借钱。根据人对信息的传波选择,这些极坏事例,数量虽是极少,但却是极大的败坏校风学风。不利于职业学校的形象形成和发展。

四、对策与措施实施的效果

实施对策:对于农村职业学校学生的不良消费和就业心理失衡,笔者认为最重要让学生有较长时期的、有计划的、能引起感悟的心理体验,学生的自我体验重于说教,从学生的消费行为改变入手,引导学生树立正确的消费观为目标。建立与自身条件素质相适就应的就业观,可以就职业学校培养学生的一个主要项目。为此,通过课题实践,笔者认为,可采用以下一些对策:

1、责任感教育

通过值周班制度、班级工作承包制度等,引导学生树立责任感。开展多种形式的课外活动,以青年志愿者、红旗团支部,带动学生投入到各种活动中,在活动中提高学生自我的责任心。

2、消费自我引导教育

引导学生每周写周记,并在周记的最后,记录本周的消费总帐,班主任在批阅的过程中,适当加以引导,形成了班主任与学生的每周笔谈,这种长期坚持的教育活动,对于学生理性的消费观念形成具有极大支持作用。04计算机(2)采用的就是这种方式。

3、亲子行动

通过周末、假期,与家长共同一天劳动,体验家长的辛苦及相对的收入。仔细观察家长的手、脸、头发,写一篇感受,有许多学生在心得中说,从没这么认真的看过父母,真的感受到要好好读书,不乱化钱。其中不少女生都是感慨流泪。而将“为父母洗一次脚”这个活动进行时,不少家长在给班主任的回执中,看出来那种感动,对于学生来说也是一种振憾。这无疑有利于不良消费的矫正,以及树立正确的就业观。04电子(1)、04计算机(2)(3)都试用过亲子行动这种方式。

4、勤工俭学体验活动

勤工俭学活动并不是那么难的,可集体组织也可分散,可以从小处做起。如04电子(1)班周云蓉老师,在周末时间,组织学生到学校附近的茶场采摘茶叶,一、两天下来,许多学生感慨,五元钱的饮料一下子就喝了,而采摘五元钱的茶叶却是那么难。而有些学生却也能一天得到50多元的收入,够自己一周的开销了,而这种自己劳动获得的收入,学生感受就不一样。

在05年暑期,在遂昌县城到处可以遇上职业学校的学生,在酒店餐馆、家电商场、竹炭企业都有学生在为自己打工,有的两个月时间,基本上可以交清自己的学杂费。可以说勤工俭学是引导学生树立理性的消费观与就业观最好方式之一。

5、心理辅导活动课

根据班级学生的基本情况,建立以“适合自己的才是最好的”为主题的系列心理辅导活动,从小处入手,从学生的生活实际入手,通过学生的内在心理体验,使学生能明白,建立正确的消费观,实施适合的消费行为,明白哪些是非理性消费。能正确认识自己的价值,判断自我价值,进行自我的准确定位。如开展以适合自己的服饰消费、人际消费、饮食消费、娱乐消费等小专题,通过学生的相互探讨,使得学生能明白,适合自己自身条件的消费行为才是最好的。同样,通过自我的准确定位,对自我的生涯有所有规划,多少能治理一些眼高手低的问题,明白当前适合自己的工作是什么?自己将来可以发展的事业是什么?能正确对待其他人在工作中取得的相应报酬,而不是盲目的进行横向比较,形成一种理性就业观、发展观。

6、就业指导课:

就业指导课有省编教材,虽然在平时的教学过程中,指导课就紧密联系学校的实际,从近几年的学生中选取有代表性事例作为校本教材,能引起学生一定的反响。

但作为就业心理来说,是相对于每个学生个体的,也只有激发个体的心理体验才能达到引导就业的目的。因此,在就业指导课的教学方式上,采取了与心理辅导活动的一定模式,进行事件――讨论――自我反国思――自我体验等模式,同时也采取让部分学生进行角色扮演,如招聘场景、工作失误场景、在外同学相处场景、领取工资场景,通过改良的就业指导课,得到了03级学生的极大欢迎,将原本灌输的教育理念,变成了学生的自我体验与自我获得,教学效果显而易见比原来的好。

实施效果:在04级18班级中,以04电子(1)、04计算机(2)作为试验班级,在班级工作的指导思想上,有意识的进行消费观和就业观的引导,主要通过上述对策,其中责任感教育是全校性的德育活动。事先也没有告知两班主任,是由他们班进行该项课题试验。从班级选取上,04电子(1)与(2)(3)是平行班,04计算机(2)与(1)(3)也是平行班,而04机电(1)是机电专业6个班级中选出的重点班,04文秘与04电子商务(1)(2)全是女生班,显然在职校中,04电子(1)、04计算机(2)在比较环境上,并不占优势。然两个学期共8次行为规范达班的评选,只04电子(1)、04计算机(2)、04文秘三个班能拿到8次的达标班。

两个班的学生受纪律处分的学生少,班风正、学风正,课任教师反映良好,到第二个学期后阶段,班主任工作相对减轻,学生行为与班级工作,形成学生初步的自动化,因不良消费引发的各种纠纷几乎没有。学生的精神面貌良好。对家庭、自己都具责任意识,吃苦精神比其他班级要好,自我意识比较清晰。可预见的对于就业选择上,心理状态平衡。

对于改革就业指导课,高二学生反馈良好。在高二的就业中体出了成效,03级学生在就业实习过程中,因各种因素退回的学生,比上一学年下降了1.2%,而且在就业单位中,学生表现总体上有所进步,能较快的溶入工作岗位,不稳定时间缩短。

五、存在问题

农村职高学生的不良消费与就业心理失衡,这个问题。不是学校单方面可以解决的事,其关系着学校、家庭、社会、媒体导向等多方面问题,而在本课题的研究过程中,作为教师这一群体能改变的只有学生的思想与心态。除极个别的以外,几乎有100%的家长也非常同意和配合学校加强学生的消费、就业思想的教育与引导,然而学校面对于社会的影响可以说是无能为力。

同时,从学生的个人成长历程上来看,通过在幼儿期、小学段、初中段的行为养成,到高中时,对于学生的不良消费与就业心理改变存在相应的难度,也可以这么说,改变是暂时的,要形成相对稳定的、理性的消费思想与消费行为,存相当大难度。

第三、学生的消费观、就业观的重构过程中,应当将几种方法尽可能的结合在一起,如04计算机(2)是亲子行动和消费记帐的形式,来进行自我的消费行为和消费理念的矫正的,该班的学生表现出了一种节约与守成。而04电子(1)班通过的是亲子行动、勤工俭学活动等形式的,这个班级的学生表现出的节约,同时有一种积极的行为取向,或者说是节约与开源两个问题上相对做的好一些。相比之下,节约守成与节约开源两个相比的话,后者更符合社会的价值取向。

第四、由于04级学生还没有走向就业岗位,因此,对于就业心理的实际考察没有拿出来,只能通过目前的学生行为与思想意识,来估计学生的将来的选择。

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