社区策划的基本原则

下面是小编为大家整理的社区策划的基本原则，本文共7篇，以供大家参考借鉴!本文原稿由网友“saudade”提供。

篇1：社区策划的基本原则

社区活动策划1

为了有效地利用传统节日这个契机，弘扬中华民族的优秀文化，让社区居民更好地了解端午节，感受端午节丰富的文化内涵，了解中国传统节日的习俗，用心去体验我国的传统节日中蕴涵的意义，根据社区实际，汇林绿洲社区特制定端午节活动方案如下：

一、指导思想

利用端午节这个传统节日，深入挖掘端午节的深厚文化内涵，广泛开展群众性民风民俗、体育健身、爱国主义、绿色环保和科普宣传活动，引导居民，尤其是社区青少年进一步了解传统节日，认同传统节日，喜爱传统节日，过好传统节日，全面动员社区居民群众，以更加饱满的热情投身到人民文明城市创建活动中。

二、活动形式

1、“粽子传爱心”主题活动。在社区党总支的带领下，以社区五老志愿者、中小学生为活动主体，亲自为社区的孤寡老人、低保人员、残疾人和老党员送去节日的祝福与问候，并带去自己包的粽子，与他们一起提前过一个快乐的端午节。

2、“经典诵读”主题活动。以社区党总支和社区关工委为中心，组织党员和社区青少年，开展吟诵屈原诗歌、屈原词章的活动，从而弘扬爱国精神，赞颂美丽的南京城。社区将以吟诵古今经典名作为主要表现形式，掀起缅怀屈原爱国主义精神，歌颂和谐盛世的热潮。

3、节日民俗宣传活动。社区将通过市民学校、“座谈会”、宣传板报等多种形式宣传端午节的来历，通过包粽子等活动让人们亲身体验节日习俗，感受传统文化魅力。

三、活动要求

1、高度重视。社区将结合实际，制定切实可行的“我们的节日?端午节”活动方案，努力营造和谐、祥和的节庆气氛。

2、创新形式。社区将开展广泛宣传，充分发挥居民的主体作用和主动精神，把居民发动起来，参与进来，开展形式多样的活动，使居民成为节日活动主角。

3、信息报道。社区第一时间把“我们的节日?端午节”主题文化活动的相关活动信息上报街道，做到宣传到位。

社区活动策划2

今年四月是全国第31个爱国卫生活动月。根据市爱卫会有关要求，办事处决定在辖区范围内广泛开展爱国卫生月活动。现制定方案如下：

一、活动目的

通过开展爱国卫生月活动，掀起环境卫生整治新高潮，全面清理积存垃圾，彻底清除卫生死角，有效控制病媒生物，预防手足口病、出血热等各种传染病的发生和流行，教育广大居民养成良好的卫生习惯，促进人民群众身体健康，推动文明城市和卫生城市建设，创建整洁、卫生、文明、优美的环境。

二、活动内容

(一)广泛开展“单位(包括机关、团体、企业、事业单位及其他组织等)与居民楼院卫生达标活动”。

(二)全面开展以“村容整洁，人人有责”为主题的环境卫生综合整治活动(任务见附表)。

(三)深入开展除害防病活动。

三、保障措施

1、加强领导，健全组织。各村、单位要重视爱国卫生工作，提高认识，加强领导，采取有效措施，确保有关各项工作顺利进行。并有专人和兼职人员负责组织开展爱国卫生工作。

2、广泛宣传，深入发动。利用各种形式和方法对开展爱国卫生月活动进行广泛宣传，广造舆论，做到家喻户晓，激发广大居民的参与热情。

3、集中行动，全民参与。各村(居)单位要抓住爱国卫生月有利时机，利用一个月的时间，积极组织开展健康教育宣传、环境卫生整治等活动，集中人力、保证物力和财力，突出重点，攻克难点。

4、加强督查，注重实效。爱国卫生月活动期间，各村、单位要对存在的脏、乱、差问题进行彻底解决，并制定长效措施，有效推动工作进展。社区居委会应当加强对居民楼院卫生的管理，采取有效措施，确保取得明显成效。

四、时间安排

(一)宣传发动阶段(4月-日)

各社区、单位根据方案要求认真进行动员、部署，营造良好的活动氛围。

(二)组织实施阶段(4月-日)

全面整治社区、单位环境卫生方面存在的问题，落实社区、单位及居民楼院卫生达标要求(见附一)。对活动中涌现出的经验、典型及好人好事进行及时总结、上报。

(三)检查验收阶段(5月上旬-5月中旬)

各社区、单位搞好活动的自查工作。于5月5日前将卫生月活动总结及有关情况报卫生保健办。在5月上旬办事处将组织有关人员对各社区、单位开展卫生活动月情况进行检查，对卫生月活动组织不力、工作任务不落实将给予通报批评，对卫生死角予以曝光，同时做好迎接市检查验收工作。

社区活动策划3

为开展好春节期间关爱帮扶慰问孤寡老人、贫困人群、空巢老人、留守儿童、农民工和残疾人活动，建立我街道关爱帮扶慰问志愿服务行动长效机制，特制订本次活动实施方案：

一、活动时间

20年1月1日至2月6日

二、活动内容

(一)活动主题。关爱留守儿童、帮扶空巢老人，慰问孤寡老人、贫困人群、农民工和残疾人，奉献志愿爱心、构建和谐社会。

(二)活动范围。全街道留守儿童(六到十四周岁父母常年或连续三个月外出务工的在家儿童和孤儿、遗弃儿童及单亲家庭儿童)，全街道空巢老人、孤寡老人、“五保户”、“三无”人员、困难人群、农民工和残疾人。

(三)活动方式。以社区为依托，由驻社区干部牵头，以妇女干部和团员青年为主体，结对帮扶学校和社区干部广泛参与，采取志愿者和干部职工联动“多带一”结对帮扶的方式。

(四)活动内容。对关爱帮扶慰问人群面临的主要困难，通过结对帮扶，为他们分别提供发放慰问品、心理抚慰、生活照料、应急救助、健康保健、文体活动、法律援助等帮助。主要围绕以下几个方面展开工作：

1.对留守儿童进行家访。通过家访，看望留守儿童，及时了解和解决留守儿童的紧急需求。积极为留守儿童提供作业辅导、心理疏导、精神慰藉、生活帮助等服务。

2.为空巢老人组织文化、生活服务。热心陪同老人聊天解闷，帮助空巢老人打扫卫生、洗衣做饭、理发等营造家庭幸福生活的良好氛围，并积极动员空巢老人参与街道、村(居)各类文艺团体和文化娱乐活动。

3.街道组织一次大型元旦春节送温暖活动，为留守儿童、空巢老人、孤寡老人、贫困人群、农民工和残疾人送上节日的温暖祝福。各社区根据实际情况，对辖区需要关爱人群送温暖。

社区活动策划4

活动背景：

x路社区位于x镇，属于x县。是年撤消文星，白家两镇，建立的西航港街道办事处下属的13个居民社区之一，总户数700多户，人口2700余人。距离川大步行大约20分钟的路程，现阶段活动地点在白家镇某办公室中，距离川大步行约30分钟，骑车约15分钟的路程。

本部门和该社区取得了较多的联系，由于在起步阶段，志愿服务主要集中在已经有比较成熟经验的`家教方面。面向的对象比较广泛，从小学到高中都包含在内。补习的科目一般为数学，英语和物理。面向某些对象还需要提供一些心理方面的帮助和辅导。

活动目的：

1)为社区孩子提供长期性的学习帮助，帮助他们丰富业余生活了解更多知识。

2)扩大青年志愿者在社会上的影响力，让人们更加了解志愿工作。

活动形式：

1)由志愿者为孩子们提供高质量的家教，主要是以一对一的专门辅导为主。

2)小型课堂，对孩子：主要教授一些有趣的知识，比如说介绍大熊猫等动物，并与学生积极互动，热心解答他们的疑问。对家长：与家长们交流，对他们与孩子之间产生的问题上给予我们亲切而中肯的意见，帮助他们改善与孩子的关系，促进家庭和睦。

活动宣传：

1.海报宣传：在社区内张贴精美手绘海报，吸引社区居民。

2.分发传单：向社区居民发放印有我们活动项目的传单，可在传单上印一些健康小常识，生活窍门什么的，平时可拜托社区管理人员分发。

3.广播宣传：如社区内有广播可利用，在上午和下午分两个时段进行宣传。

篇2：社区社区工作价值体系与基本原则

价值观是社会工作的灵魂所在。社区工作作为社会工作的一个重要组成部分，价值观的取向在工作过程中的作用同样是处在核心地位的。也就是说，社区工作的价值取向是统帅整个社区工作过程的灵魂。因而学习和掌握社区工作的价值观和基本原则，就成为社区实际和理论工作者的必然要求。

第一节 社区工作的价值观

价值观指主体(个体、群体、社会)看待客体(认识或实践对象)及评价其重要性或社会意义所依据的观念系统。价值观是推动和指引人们采取决定及其行动的原则和标准。作为社会工作的三大重要方法之一，社区工作的价值观与社会工作的价值观是高度一致的，所以我们有必要先来了解下社会工作的基本价值。

一、社会工作的基本价值

社会工作的价值，是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值取向的要求和规定，是人类社会价值体系的重要组成部分。社会工作起源于西方宗教价值和慈善活动，同时受到宗教改革运动、文艺复兴运动、社会改革运动和资产阶级革命运动的影响。

（一）西方社会工作价值观的来源：

1、新教伦理。新教伦理的核心观念是在上帝面前人人平等。这种信仰树立起了个人的权威，同时，在世俗社会中产生了巨大的解放思想的作用。

2、人道主义。人道主义起源于欧洲15世纪的文艺复兴运动时期。人道主义高扬以人为中心的旗帜，承认人与生俱来就拥有在经济、政治、文化、教育等方面的基本权利。

3、社会福利观念。社会福利观念是社会工作价值的灵魂。伴随着宗教改革、社会改革和社会福利运动而产生。作为西方国家解决工业化过程中出现的社会问题的组织化努力，社会福利的内容对社会工作价值观念的形成产生了重要影响。

（二）社会工作价值观的演变过程

社会工作在其专业化和职业化的过程中，价值观不断在演变，科学和知识为基础的专业价值是其演变的方向。社会工作价值观的演变经历了由宗教、慈善活动时期的早期施舍、怜悯和同情，到工业化过程中的科学化和专业化分工，再到专业社会工作的价值观的过程。

（三）专业社会工作的价值观

专业社会工作价值观体现在职业道德和工作过程中，它包括以下几个方面的内容：

1、助人自助。

助人通常被看作是社会工作的职业特征。社会工作的价值观实质上是社会工作者所持有的助人观念，它包括对助人活动、对受助者及自己的看法。按照中国社会发展的时代要求，社会工作者应当为满足社会成员自我发展、自我实现的合理要求而努力工作，并不因其出身、种族、性别、年龄、信仰、社会经济地位或社会贡献不同而有所区别。

2、人的价值与尊严。

人的“价值”和“尊严”是指人的生命权、生存权和发展权。社会工作者信奉，人都有与生俱来的价值和尊严，每个人的价值和尊严都是不可剥夺的,在人的价值和尊严这样一个根本价值基础上，社会工作者形成一系列具体的专业价值观：如接纳和关怀案主、尊重他们的个性等。社会工作者需要自觉地意识到人的价值和尊严，协助案主重新得到自尊和他尊。同时还包括为案主保密，让案主有自我决定的权力等等。

3、社会正义。

追求社会正义是社会工作的另一个重要价值观。社会工作者总是站在弱势群体一边，为他们伸张正义。社会正义意味着保证人们的平等机会和权利，保证人的价值和尊严。而社会工作者的责任就是通过扩展机会和资源来实现社会正义的理想，尤其是通过推动建立公正的政策来提供充分的教育、扩大政治参与、实现经济自给、扩大福利保障等。

二、社区工作的价值观

社区工作的价值观既是社区工作实践的灵魂和方向，又是社区工作者投身于社区工作的主要动力和评判工作成效的主要标准。社区工作价值观涵盖的范围十分广泛，概括起来有下面几点：

（一）维护人的尊严和价值

社区工作以“社区”为介入单位和对象，围绕社区居民及其生存状态、权利、发展及社区自身问题的解决，开展工作。它所关注的始终是社区共同体和人的环境，社区工作就是通过居民的集体参与来拓展社区服务、修订社会政策、促进社区发展，积极寻求和利用社会提供的各种机会和支持，从根本上维护人的尊严和价值，从而实现“集体增权”。

社区工作在强调个人权利的同时，也要强调个人对他人、对社区和对自己生活的国家和社会应当承担的责任和义务。社区和群体为个人提供了社会归属、社会支持和保护，个人就要遵守规范，认同共同的价值理念，为社区和群体做贡献。社区工作要使居民群体认识到他们相互负有责任，并由此创造未来发展的“社会资本”，实现“集体增权”――提升每一个人的价值和尊严。

（二）维护社会正义

社区工作重视社会制度对社会成员提供的平等机会和福利责任。所谓制度取向，就是指把健全的公共政策看作在现代社会中帮助个体自我实现的合理的社会功能，将机会平等和社会福利看作公民的基本权利。制度取向认为个人、家庭、社区所面临的问题是社会不平等制度的产物，或是社会变迁中的某些负面因索的后果；同时认为获得一些基本的生活品是每个公民的基本权利，需要国家或社会通过再分配途径加以保证。“社区工作和社会工作两者都有制度化的福利取向，而前者比后者更为强烈”。

（三）民主和社会参与

民主和群众参与，是社区工作价值体系的重要组成部分。在社区工作的视野里，民主是指一种社会关系，指存在于政府与人民之间、人民代表与选民之间，乃至于社会组织与社会群体中领袖人物和其成员之间的权力和责任的关系。

社区工作的宗旨是建立正义的社会，改善社会关系是它的一项重要内容。改善社会关系可以体现在三方面的工作上：一是强调公民有平等参与决策的权利。社区社会工作者在工作中要特别注意共同商议、平等发言、尊重不同意见等。二是弥补制度的'不足。社区工作者要在工作实践中，推动社会政策更加人性化，推进社会福利制度更加完善，促进各项福利政策得到最彻底的贯彻执行等。三是扶助弱势群体，提高他们自身的能力，弥补他们在财富、权利、知识和组织资源上的不足。

社区工作者还要特别注意鼓励和发扬社区成员的参与精神。参与，不仅是一种民主权利，而且只有通过参与，社区居民的真正需要和社区存在的问题才能被真实地反映出来。社区成员的积极参在一定程度上能够提高社区居民的生活质量。

（四）互帮互助

社区工作注重社区成员、团体和组织之间的互动交往，强调居民建立邻里关系、强化互相照顾、建立和谐的社区的重要性。社会工作者认为，当人的社会角色(如选民、邻居、组织成员、公共活动参与者等)萎缩时，便对他人和社区公共事务态度冷淡，导致社会解体、越轨和个体异化现象。而建立社区内的互助网络是社区发展的重要环节，通过文化教育和社会活动，促进居民对他人的正面态度，提高对他人和社区环境的关心，从而使居民获得更大的归属感和安全感。

（五）注重社会行动

对制度化的歧视和剥夺行为，采取某种社会行动是社区工作的重要方法。社会工作者应当挑战社会的不公正，适当运用组织和行政的动员过程维护社区居民的正当利益。这种价

值观认为，社会工作者应当成为弱势群体的代言人，只有通过积极的行动策略，才能有效地达到目的。在法制化的国家，申诉、呼吁等行动方式都有正常的程序。对于是否采取合法的行动策略，社区工作者仍然需要得到一种价值观的支持或精神上的合法化。虽然在解决利益冲突时，有些社会工作者相信彼此合作的价值，主张通过对话沟通解决矛盾。然而，在工具性价值上的分歧或两难选择，并不意味着社会工作者对社会工作使命本质的认识存在对立和分歧。

第二节 社区工作的基本原则

一、社区工作的基本原则概述

所谓社区工作的原则，是指社区工作者在推行工作时，所需遵守的规则，或者是在判断什么是正确而有效的社区工作时所依据的价值理念。 关于社区工作应遵循的原则，国内外学者的说法有很多，提法也各不相同，并没有统一结论。以下有关社区工作原则的一些提法，可供我们借鉴。

（一）阿瑟・邓纳姆(Arthur Dunham)提出的社区工作五大原则：

1、社区发展应以社区共同需要为主；

2、以“自助”为主要精神；

3、政府及社团应提供物质或技术的协助，包括人员、设备、金钱等；

4、完整的多方面的各种专门性计划 (如农业、教育、卫生、家政、儿童、青少年工作等)，

以使社区受益；

5、一切工作项目，皆基于“切身需要” 。

（二）巴特恩(T．R．Battern)提出的社区工作四大原则：

1、发展机构必须与其所希望影响的居民建立友善及可依赖的关系； 2、社区发展机构应作什么样的变迁，机构必须与居民达成协议； 3、社区发展机构必须表明计划中的变迁是安全的； 4、社区发展机构必须有兴趣与社区内各种群体一起工作。

（三）联合国提出的社区发展原则

在联合国出版的题为《通过社区发展促进社会进步》的报告中，提出社区发展的十条基本原则：

1、依照社区居民的根本愿望及需要，来拟定初始的工作计划；

2、建立多目标的计划及各方面的配合行动，以求全面和均衡的社区发展工作的进行；

3、在推行社区发展初期，社区居民自信心的加强及自动自发精神的培养，与物质建设同样重要；

4、社区各种计划的拟订、执行，均应由社区居民共同参加；

5、注重地方领导人才的运用和训练；

6、发动并组织妇女与青年参加各种社区发展工作；

7、对于社区所提出的自助计划，政府应当给予重点或全面的积极协助；

8、全国性社区发展计划的建立，应有完整的政策和完善的行政组织，并应同时注重工作者的

挑选、培训，地方与国家资源的利用，及研究、实验、考核等工作；

9、在社区发展计划中，应充分利用地方性、全国性及国际性的民间组织，因为这些力量，对于

社区发展工作的推行，是不可缺少的资源；

10、地区性与全国性的社区发展计划，应给予密切的配合，协调发展。

（四）台湾学者徐震在其《社区与社区发展》一书中，提出社区工作八大原则：

1、组织原则。社区工作本身就是一个组织居民的过程，是社区居民组织起来，采取共同行动，以解决共同的问题，满足共同的需要。

2、教育原则。社区工作是一个教育的过程，经过教育社区居民，使其改变价值观，改变态度。

3、注重全面利益原网则。社区工作不以个别社区居民的利益而是以社区整体利益和需求为依归，实现社会公平。

4、注重协调发展原则。社区工作认为物质文明建设与精神文明建设、经济建设与社会发展同等需要。

5、注重社区“助人自助”原则。该原则是社会工作基本原则之一，也是社区工作的基本原则。指在工作中应协助居民全面动员社区内部资源，实现社区自助，同时争取社区外来资源的援助，但不依赖外来援助。

6、注重工作生根原则。社区工作是社区居民的民主自治过程，它鼓励居民将“参与”视为权利和义务，充分发挥居民自动、自发、自助、自治的精神与能力。并积极发掘与培养当地的领导人才，使社区工作能“向下扎根，向上结果”，确保工作的持续与工作成果的巩固。

7、注重与整体配合原则。社区工作虽以社区为单位，但必须与国家整体发展发展计划、国家的区域性（地区性）计划相配合，使每一个社区的发展汇集成为国家的整体发展。

8、注意预防性的服务工作原则。 社区工作不只是强调使居民学到分析社区问题和解决社区 问题的能力，并且在服务方案或计划的拟定上，必须兼顾目前与未来可能发生的问题的 预防上。“预防重于治疗”这一医学观点，非常适用于社区工作。

（五）香港学者胡文龙与林香生在《社区工作理论与实践》一书中提出六条原则：

1、注意“以人为中心”的发展目标

2、因应社区的现有情况，计划工作步伐

3、尊重社区自决

4、强调居民的自动参与

5、广泛及包容性的社区参与民主及理性的社区行动形式。

6、民主及理性的社区行动形式

各国学者的研究表明社区发展和社区工作的基本理念，具有普遍意义。其要点体现为强调社区发展的地方性宗旨，普遍改善社区居民的社会地位和物质福利，注重社区工作的主要受益者是社区居民；强调动员和依靠社区(非政府)力量，社区居民的参与包括领导者的成长、妇女和青年骨干的培养；注重政府或外界的支持与协助，运用一切可以利用的资源；强调科学的运作程序，具体表现在注重制订有可行性的计划方案、建立制度化的组织结构、发挥专业人员的作用，合理地筹集和运用经费等。

（六）国家民政部提出的社区建设的指导原则：

在国家民政部11月颁布的《民政部关于在全国推进城市社区建设的意见》中提出城市社区建设应该遵循的基本原则是：

1、以人为本、服务居民。坚持以不断满足社区居民的社会需求，提高居民生活质量和文明程度为宗旨，把服务社区居民作为社区建设的根本出发点和归宿。

2、资源共享、共驻共建。充分调动社区内机关、团体、部队、企业事业组织等一切力量广泛参与社区建设，最大限度地实现社区资源的共有、共享，营造共驻社区、共建社区的良好氛围。

3、责权统一、管理有序。改革城市基层社会管理体制，建立健全社区组织，明确社区组织的职责和权利，改进社区的管理与服务，离管理于服务之中，增强社区的凝聚力。

4、扩大民主、居民自治。坚持按地域性、认问感等社区构成要素科学合理地划分社区；在社区内实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，逐步实现社区居民自我管理、自我教育、自我服务、自我监督。

5、因地制宜、循序渐进。坚持实事求是，一切从实际出发，突出地方特色，从居民群众迫切要求解决和热切关注的问题入手，有计划、有步骤地实现社区建设的发展目标。

二、社区工作的基本原则

基于以上各国（或地区）学者和相关文件对社区工作基本原则的总结经验和条款，我们可以对社区工作的基本原则作出以下概括：

（一）以人为本

以人为本是社区工作实践中所遵循的最基本的原则。 在一个特定社区中，人的发展是社区发展的前提和最终目标。社区工作就是要促进社区居民的发展，满足社区居民的需要。解决社区存在的问题和促进社区发展是相辅相成、同时进行的。前者是任务目标，后者是过程目标。促进社区居民发展有两方面的含义：一是要满足社区居民的物质需要，提高其生活质量，改善其生活环境；另一方面则是要提高社区居民的精神素养，提高他们自觉参与社会和社区事务的意识，发挥他们的内在潜能。社区工作的最终理想是要帮助社区建立自己的集体能力，从而改善社区的状况。要达到这样的理想，人的发展要比社区的物质建设重要得多。

（二）以社区发展为主要目标

社区工作以整个社区及社区中的居民为服务对象，必须充分考虑社区的利益主体――社区居民自身的权利和需要，积极促进社区发展，提高社区福利水平。其本质要求是以社区自身需要来制订首要的工作方案，以是否能推动社区的进步为评价工作绩效的标准。在社区工作实践中，以社区发展为主要目标的原则体现为不同的策略： 1、以解决社区亟待解决的社会问题为目标。识别社区中存在的社会问题及其原因，通过社区工作或社区组织手段缓解或解决这些社会问题，从而达致社区发展。 2、以人的发展为目标。在社区工作中，人的发展比社区的物质建设更加重要，因为只有居民对社区事务有参与感和责任感，建立起持久的集体力量，才能影响政策制订和社会资源的分配，社区的改变和发展才能得以实现。因此社区工作者应当特别重视居民知识素质和合作意识的培养。 3、以社区能力建设为目标。社区能力建设指促进各种社区“资源 ―― 资产”的增长，体现了社区工作的新视角、新策略。通过教育、整合等手段，丰富组织资源，积累无形和有形资产，增强社区自我发展的内驱力和能力。 4、以集体增权为目标。不同于“个人增权”，集体增权主要产生于居民所获得的相互责任感；通过社区集体行动，居民增强了社区联系、归属感和义务感；这些连接要素最终

形成“社会资本”，使居民的工作更有效率，从而也提高社区的能力。

（三）根据实际条件制订工作计划

社区工作是有计划的社会变迁或社会行动，必须根据特定的社区背景和条件制订工作策略。不同的社区有不同的需要和发展目标，不同社区居民的职业背景、活动能力及生活方式有很大差异，因此社区工作者应当充分了解社区的状况，因地制宜选择工作方式。一般来说，社区工作的基本过程包括调研、规划、介入、干预、总结等阶段，各个阶段的工作手法都不能脱离具体的主客观条件。推动社区发展的任何项目都必须考虑到几乎全部社区要素，这就要求促进社区发展的任何计划都应是综合的、涉及到诸多因素的计划。具体工作程序要分清轻重缓急，制订目标优先次序，根据实际能力和条件来制订目标、选择方式、评价成果。

（四）强调居民参与

社区工作作为一种有计划的集体行动的方法，必须重视居民参与，居民参与是社区工作的灵魂。居民参与既是社区工作的重要目标，也是社区工作的基本手段。居民参与是个人社会权利的体现，可以促使个人态度与行为的改变，以及社会及政治环境的改变。居民参与可分为动员式参与和自主式参与两种类型，社区工作者应当通过培育、引导、组织、服务等多种手段，发展自主式参与。实现居民参与的具体过程包括根据居民意见自下而上制订工作计划；由居民从事或组织社区发展项目和相关活动；将社区居民的参与率、认同感和满意度作为评估社区工作效果的基本指标。

（五）尊重社区自决

在社区工作过程中，尊重社区自决有两个基本涵义： 一是由社区组织和居民自主选择或确定社区发展方式和行动策略。 二是由社区自主管理属于自治范围内的事务。 社区自决原则的依据是：第一，社区具有特定的主体地位和权利，任何外部组织不能以自己的价值观控制社区居民的行动；第二，只有听取社区组织和居民的意见，才能够了解社区成员的切身需求和具体利益，依靠民主动员开发社区内资源；第三，增强社区自主能力是社区工作的基本目标之一，因此要在工作过程中始终尊重社区组织和居民的意愿。社区自决的关键在于是不是真正把权力还给社区居民，当社区居民面对社区事务不仅有执行和监督义务，而是真正拥有表决权、决策权时，社区才算实行了自决，社区居民的参与问题才能从根本上得到解决。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》和《中华人民共和国村民委员会组织法》分别规定城市居民委员会和农村村民委员会是城乡社区的“自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织”，具有实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督的职能。这为尊重社区自决原则提供了法律依据。

（六）开展广泛合作

社区发展需要广泛的团结合作，协力解决非少数人所能解决的问题。这不但包括与社区组织和居民之间的合作与协调，与社区内政府部门的合作，也包括社区同外在环境的协调，特别是同资源占有者的合作。社区工作者需要从共同利益和共同需要出发，有计划地引导社区内的居民与组织共同参与，合理地利用社区的资源和外来的援助，改善社区的经济、社会与文化的状况。从系统论的角度看，社区合作也是指社区内外组织和资源的整合。广泛合作的实质在于异中求同，使不同的构成要素在某种一致的基础上结合成一个整体。广泛合作的前提是社区构成要素的共同性和相互依赖性；其存在的基础是价值体系或工作目标上的基本一致性；其条件是对社区生活的共同参与。广泛合作既是对社区组织关系的一种重建，也意味着对社会资源的分享。社区工作者应当积极通过组织工作和社会服务，推动团结合作、抑制破坏合作的制度与规范，将相对分散存在的组织力量和资源汇成合力，加速社区整合和发展的进程。 价值观和基本原则是社区社会工作者在工作实践过程中必须依赖的两个不同层次的理论依据。价值观决定了社区社会工作者思考和分析社会问题的路径，基本原则左右着社区社会工作者解决问题的方式。价值观和基本原则会随着社会的变化而变化，随着历史的进步而完善。因而，社区社会工作者在不断的实践过程中，也有必要对现有的基本原则提出修正，以谋求为社区居民的幸福提供更好的支持和协助。

篇3：社区策划方案

为了更好地发掘、传承和创新端午节的文化内涵，使之与现代社会相融合，唱响“我们的节日”主题，给古老的节日注入新的因子，让社区居民以贴近现实和现代的方式来过好端午节，近而引导社区居民进一步了解传统节日、认同传统节日、喜爱传统节日、过好传统节日，促进人与自然和谐相处，增强社区的凝聚力，我社区特组织如下活动。

一、立夏居干与新开养老院老人一起包饺子

时间：6月xx日

地点：XX养老院

参加人员：社区居干

活动目的：6月xx日正好是，南通有立夏碰蛋、吃蛋的习俗，以寓意不疰夏。XX养老院现有20多位老人，“老吾老以及人之老”，为了让老人们在敬老院也能享受到天伦之乐，安度盛夏，社区居委会干部利用中午时间，到养老院，与老人们一起包饺子、斗蛋、吃蛋。

二、骨健康知识讲座

时间：6月xx日

地点：居委会

参加人员：社区老年居民

活动目的：健康的身体来源于健康的生活方式，健康的生活方式要有健康知识引导。为了让社区老年居民了解更多的健康知识，邀请骨健康专家来社区上骨健康知识讲座。

三、包粽子比赛

时间：xx年5月xx日

地点：居委会

参加人员：社区居民

比赛细则：

1.每位参赛者包2斤糯米，比时间、质量、外观、口味。

2.米、芦叶居委会准备，盆、勺子等辅助工具自带。

3.粽子口味自定，辅料诸如红枣、红豆自带。

4.最后评出一等奖一名,二等奖两名,鼓励奖若干名。

5.包好的粽子送给社区孤寡闻老人，低保户。

活动目的：通过比赛，既让大家继承传统习俗，了解端午节的知识，又增进社区与居民之间的感情。把粽子送给社区孤寡闻老人，低保户把传统节日的意义又进行了深化，以此来增加社区的凝聚力。

篇4：社区策划方案

一、活动背景

为深入贯彻落实十七届六中全会精神，进一步巩固扩大学习实践成果，有效推动创先争优活动的深入开展，经本支部研究决定学生宿舍区内开展主题为“废品回收，奉献爱心”的社区志愿服务活动。为将此项活动抓好抓实，抓出成效，结合本学生住宿区实际情况，特制定本学生党员志愿服务活动实施方案。号召本支部的.入党积极分子参与其中，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”，同时发挥党员先锋模范作用，提高党员的影响力。

宿舍生活中会有废品，例如饮料瓶，废纸，废金属等，但由于数量不多，每次都被弃掉造成不必要的浪费，如果能把它聚集到一起能形成一定的规模，也能卖得一定数额的金钱，向需要的组织进行捐助。

二、活动意义

希望通过这活动，一方面让同学们更多地提高环保意识，珍惜资源，提高资源的利用效率，提高我们大学生的社会忧患意识；另一方面提高党员的服务意识和先锋模范作用，以及创造一个平台让入党积极分子体验党组织的生活，增强服务精神，加强其向党组织靠拢的意愿，提高党员的影响力

三、活动口号

废品回收，奉献爱心；党员争先，支部创优

四、活动时间：

xx年10月31日至xx年11月13日

五、活动对象：

公管学生第七党支部全体党员及入党积极分子

六、活动内容：

（1）宣传教育：搜集并整理废品回收的相关资料，区分可回收和不可回收废品，进行环保相关知识的宣传。宣传渠道包括支部微博，支部博客，QQ群，宿舍宣传板和小型KT板。

（2）上门回收：我们支部共14名党员和预备党员以及发动各班入党积极分子参与，为期两周，每个晚上由两名党员带队上门到各宿舍进行回收废品，具体安排如下表：

（3）变卖废品：统一把回收的废品变卖。

（4）爱心捐赠：变卖废品所得款项捐赠给有需要的人。

（5）整理资料：整理活动相关照片和文字资料文章。

篇5：社区策划方案

20xx年6月5日是第xx“世界环境日”。为做好我社区今年环保宣传教育活动，在辖区营造全民参与、支持环保工作的浓厚氛围，按照上级部门的部署，结合我社区实际，特制订本方案。

一、指导思想

紧紧围绕市委X届X次全委(扩大)会议精神，以创建国家卫生城市、国家环保模范城市为契机，以节约低碳、绿色消费“六进”(进社区、进学校、进企业、进机关、进医院)为切入点，大力宣传环保法律法规及相关政策、环境质量状况和环保知识，进一步激发社会公众关心环保、支持环保的理念，促进公众环保意识普遍提高，使保护环境成为全民的自觉行动，为打造和谐之区、生态示范区而努力奋斗。

二、活动主题

今年世界环境日的中国主题是“向污染宣战”，旨在倡导全社会共同行动，打一场治理污染的攻坚战，努力改善环境质量，保卫我们赖以生存的共同家园。

三、活动安排

(一)世界环境日宣传月：6月

(二)宣传重点

环境保护法、乌鲁木齐市大气污染防治条例、扬尘污染控制管理规定、PM2.5知识;创建国家环保模范城市标准;节约低碳、绿色消费及农村生态保护知识;环保常识等。

(三)开展环保宣传进社区宣传活动

主办单位：XXX办事处XXX社区，协办单位：区环保局;

宣传内容：重点宣传扬尘污染治理、餐饮业管理规定、电磁辐射知识及创建全国环保模范城市具体要求。

时间：6月5日(星期x)上午10：00-13：00时(北京时间)。

地点：XXX社区XX小区。

四、活动要求

1、参加活动工作人员应提前做好准备工作，确保活动正常有序进行。

2、工作人员应提前1小时到达活动场所，确保会场干净整洁。

3、工作人员应统一着装，并佩戴工作证。

4、宣传人员应注意礼貌用语及态度问题，确保宣传效果良好。

5、为确保活动安全有序进行，会场周围由社区巡防队员进行巡控。

篇6：社区策划方案

x月xx日，是今年的道德宣传日，按照街道办事处开展活动要求，为进一步加强公民的道德建设，着力提升居民思想道德素质程度，我xxx社区以多种形式开展了公民道德宣传活动：

一、召开宣传会议，确保宣传活动顺利开展

接到xx街办事处活动要求后，社区开展活动宣传，利用社区橱窗、宣传栏、博客等形式宣传公民道德素质，并召开了“公民道德宣传日”活动工作部署，由专人负责落实，营造社区居民积极人人参与的良好道德建设氛围。

二、组织开展社区免费义诊活动

我们邀请了社区医院的大夫在社区活动室为居民进行免费体检。体检的内容有：验血、心电图、量血压、尿检、b超、血糖等此次体检活动目的是为提高社区老年人抵御疾病风险的能力，让他们及时了解自身的健康状况，达到预防为主的目的，在健康查体期间，指导他们科学合理用药，养成良好的生活习惯。

三、开展志愿服务活动

社区广泛开展志愿服务活动，普及志愿服务理念，引导广大居民自觉参与道德实践活动，为迎接xx召开营造文明和谐的社会氛围。社区发动志愿者走上街头开展宣传一条街活动，发放宣传单倡导文明礼仪，劝阻不文明行为。同时又组织志愿者清刷了辖区内乱贴的各类小广告，以实际行动消除陋习，让社区环境更加整洁。过往行人对志愿者们的这一活动给予了一致肯定，有的表示今后要督促自己及家人坚持保证社区环境整洁。通过此次系列宣传实践活动提高了社区居民加强公民道德示范的意识。

四、召开学习宣传教育和道德实践座谈会

利用社区活动室组织居民骨干学习《公民道德建设实施纲要》，与会人员围绕爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的基本道德规范为主题开展道德建设体会座谈会。会上，社区居民决定要以开展“公民道德宣传日”为契机，大力学习宣传道德模范的感人事迹和高尚精神，用榜样的力量引导居民群众，大力倡导无私奉献的精神；大力倡导扶贫济困、尊老爱幼、邻里互助的精神。

篇7：社区商业策划参考

大型商业地产项目策划全案

宏观商业环境分析 一、宏观商业环境分析

前言：包括项目所在地，地块状况等 1、宏观经济因素 2、社会与人口因素 3、城市经济环境概况 4、城市商业环境因素

二、项目所在地商业环境分析 1、投资环境分析 2、周边街区情况 3、商业物业供应分析 1)、商业经营内容分析

前言：各种商业行业所占比例 ◆ 服装类

◆ 饮食、娱乐等 ◆ 文化体育类

◆ 百货、超市和士多类

◆ 电器、电讯、网吧和电脑类 ◆ 精品、鞋和皮具类 ◆ 五金、机电、化工类 ◆ 钟表、眼镜和首饰类 ◆ 美容美发类 ◆ 医药类、◆ 家私类

◆ 职介和中介类

(以上几种类型要求详细描述，包括面积、商店数量、档次、大体消费量) 2)、商铺与街铺分析 商铺调查的背景： ● 目的 ● 时间 ● 范围

● 方法(分组等) 3)、城市商业经营区位指标分析 前言：综合概述 ● 区位——租金 ● 区委——经营内容 ● 区委——面积 4)经营内容指标分析 ◆ 经营内容——租金 ◆ 经营内容——面积

◆ 经营内容——规模(数量)

◆ 经营内容指标分析综述 5)、价格指标分析 ● 租价水平分段 ● 价格市场分布

● 月租价、平方租价所占市场比例分析 ● 租价对比分析(分街铺档次分析) ● 价格指标分析综述 6)、面积指标分析 以下面积为使用面积 ● 面积比例对比分析 ● 面积——价格 7)、环境指标分析 8)、总体综述(结论)

4、项目所在地商业环境总体综述

通过对本城市总体环境前分析，我们的目前市场的现状 1)、商业以临街商铺为主 2)本城镇的商铺消费潜力大 3)本城镇的商厦经营方式落后 (以上三个点需要详述) 三、项目本身市场价值 1、商业价值 2、人文价值 3、市政支持 4、自身资源价值 总论：

中心市场分析 一、区位环境分析 二、商圈分析

1、本市某购物中心的商圈分析 1) 核心商圈分析 2) 次级商圈分析 3) 边际商圈分析 2、消费群体分析

克估计得上去全范围内，其服务对象可分为三部分 1) 核心群体：居住型消费群 2) 刺激群体：工作性消费 3) 边缘群体：流动消费群 3、客流量分析 三、商业环境分析 四、经济政策环境分析 五、人文环境分析 六、投资风险分析

1、购物中心产品升级 1) 省级1：创收升级

2) 升级2：维护的科技元素 3) 升级3：未来不确定 2、武汉商业竞争环境分析 总论：

类比竞争项目分析

一、类比竞争项目商业组合分析

项目二： ……

二、项目SWOT分析： 1、项目优势分析 规模 地理位置 ……

2、项目劣势分析 ……

3、项目的机会 ……

4、项目的威胁 …… 市场定位

一、项目主题定位既形象定位 1、市场定位 定位：

市场分析综合(定位支撑)： 2、本案形象定位 本案总体特征：

(分析完毕特征后开始定位)

综述：为突出商业形象与城市发展的要求，本案形象定位为：……。 3、项目主题定位

通过以上的分析，结合项目的总体形象及功能诉求，作为标新立异的标志性商场，本案指定为：

主体推广描述 1) 形象篇

2) 招商篇 3) 投资篇 4) 消费篇 4、档次定位

(分为：高中第三挡) 5、价格定位

售价

6、本案目标市场定位 1) 定位的依据： 2) 目标市场定位： ● 投资者——目标客户 ① 核心客户： ② 重要客户： ③ 偶得客户：

● 经营者——主力店 ⊙某超市 引进原因 位置

7、项目功能定位

经详细分析，各层功能定位行业分布，见表：

8、销售、经营管理定位 经营定位依据：

1) ……与买家达成经营权回收协议，在几年之内有发展上、代理公司或管理公司及行头依照组经营……

2) ……集中商场的经营权已统一招租

3) 同意接受小业主委托方祖将有利于商场的租价稳定……

4) 物业水平是商场能否长久经营旺盛的重要环节，从商场日后长远经营的角度，商场的总体宣传，需要有管理者统一制进行，在管理费中也需考虑包含商场的整体宣传推广基金 为确保本案的销售和长期经营，本案销售、经营管理定位为：……

二、业态组合定位

1、本案业态组合依据： ……

2、本案业态组合类比

业态组合定位有许多种选择，但任何选择必须考虑大量的细节…… 组合模式一： 1) 组合方式： 2) 组合优点： 3) 组合缺点： 组合模式二： ……

3、确定本案组合定位

根据本案城市现有业态状况，本案项目产品特征及对未来商业发展趋势的把握，充分利用本案可能整合的各种招商资源便于利用本案可能整合的各种招商资源，为便于本案实现销售和成功运营，对本案个功能分区和各楼层的业态进行规划。

三、目标客户锁定及分析 1、本案消费市场现状 ……

2、本案目标客户描述 1) 按目标客户群性质分类

本案的目标客户可分为群明性和引导性两大类引导性目标客户是针对本案形象、经营范围、经营货品品种丰富与否、独特与否吸引而来的人流类型提出的;明性客户群是针对本案的各种利好因素而吸引的即时购买或租赁的商家和投资者。

社区商业策划3

格式一、

首先大标题;接着是副标;主办方,承办方

一、活动目的 二、活动对象 三、活动时间 四、活动地点 五、活动准备工作(要详细) 六、时间安排表(看情况决定要不要) 七、宣传方式 八、活动流程(越具体越好)九、资金预算

(假如是比赛类活动加上奖项设计,评分标准,参赛要求)

勤工俭学献爱心活动策划书

一、活动宗旨：为了响应省劳动厅和省教育厅的号召，切实培养大学生的实践能力，我系在沐林公司的赞助下开展勤工俭学献爱心活动。通过本次活动我们要让同学们真正走渗入渗出社会深入社会。

二、活动策划组：总策划：梁主任副策划：陈建刘益军孙勇审核人：李智辉负责人：数自动化系学生会

三、活动方式：1.首先在学生中宣传本次活动的宗旨，学生以参加社会实践锻炼自己的社会实践能力为目的。参加者在本系同学中选拔。参加者首先到办公室报名。参加者需有一定的口才能力和较好的知识功底。家教对象为初中生全部课程。2.根据学生报名的情况再以传单的形式派工作人员到望城大街小巷宣传。3.沐林公司以献爱心为宗旨，让美食遍布社会，爱心温暖人间。4.本次活动经费开支由沐林公司独家赞助。

四、活动时间计划：1.本次活动计划开展一至两个月(从9月20日起至11月20日截止)2.9月20日至10月1日在学生中宣传并组织家教人员选拔。3.10月2日至10月17日向社会入行宣传。4.11月17日截止家教。5.11月17日至11月20日对本次活动入行总结。

五、活动人员安排：1.沐林公司赞助由主席团和社会实践部负责。2.活动策划由主席团和学习部负责。3.活动审核由团总之负责。4.活动通知由办公室负责。5.活动传单由网络部和宣传部负责。6.活动人员选拔由主席团，团总之及各部部长负责。7.传单发放由各部门派一代表负责。8.家教情况由生活部和体育部负责。9.家教情况由生活部和体育部负责。

六、活动总结：活动总结以文艺节目的方式开展。我们将邀请院领导，系主任，沐林公司负责人员及相关家长参加

。勤工俭学活动策划书

一.活动背景 社会形式日新月异，人力资源是重中之重。当今社会对大学生们能力的要求越来越高。与此同时，大量在校学生又迫切希望走向社会，在勤工俭学的同时，锻炼自己，服务社会!

二.活动意义 通过开展勤工俭学活动，我院勤工俭学的学生将拥有锻炼自己服务社会的工作平台。同时是他们从小事做起，为适应未来社会培养责任感，以及吃苦耐劳的精神。同时满足用人单位的需要。

社区商业策划4

项目单位大学生旅行公司

地址东北农业大学

电话

电子邮件

联系人

保密协议

鉴于商业计划的保密性质，如没有得到本公司的允许，请不要擅自将计划书内容向第三方泄露，否则，公司将寻求法律上协助。

执行总结

一、总体描述

进入21世纪的中国，经济快速发展，居民消费水平逐步提高，消费心理和消费习惯逐渐改变，人们消费逐渐由单纯物质消费，转向以服务消费为主的时期。

旅游业作为“无烟工业”，随着中国人均生活水平的提高，旅游收入和旅游人数都保持了25%的年增长率。发达国家的经验表明，在人均gdp1000美元，即达到小康水平，旅游的大众化，普通化即开始迅猛发展。根据最新的统计数据显示，中国人均gdp已经超过1000美元，即旅游热潮即将兴起。

国家旅游局在中国旅游业发展的“十五”规划中，到年，国内旅游人数将达到11亿人次，旅游收入500亿元。旅游业总体产出为7500亿元，相当于全国gdp的5.8%。

而在同时，国内旅游业发展并不成熟，形式单一，主要是游山玩水，旅游市场没有针对性，缺乏特色服务和创新服务，让许多本来有出游打算的消费者因为对旅行社的服务不满意而不出游，浪费了旅游资源和消费资源，同时消费者无法得到满足。

现代社会的日趋发展和进步，对人的素质的要求也日益提高，当前和会就业压力很大，大学生就业问题日益突出，而怎样提高大学生素质，拓展大学生思维，解决大学生就业问题，目前已经成为社会关注的一个热点和焦点问题。

大学是人一生中十分重要的转折点，这个时期的成长如何，直接影响进入社会，甚至整个人生的发展历程。当前社会对大学生要求压力日益增大，大学生如何应对挑战，提高素质，这成为目前在校的1700万大学生迫在眉睫的事情。

另一方面，作为站在时代潮头的大学生，消费观念开放，思维先进，对于参与社会，享受自然和生活的热情也日趋高涨，大学生在这方面的消费需求也日益增强。

“读万卷书，行万里路”，古人游学给我们留下了深刻的印象，大学生现在也应该行万里路，在实践中锻炼自己，享受生活，感悟人生。为此，我们公司正对这一情况，推出特色旅行服务。我们并不是传统的观光旅游，而是旅行。是在旅游享受生活和自然的同时，通过发挥自己的能力，低费用获得自身素质，思维，感悟的提升。给大学生的前途发展打下基础，为人生留下美好的回忆。

我们公司将通过一系列的服务和活动，并于教育部门联合，为大学生提供旅行服务，为大学生的生活提供一个更加丰富的平台，让大学生能在以后的生活中终身受益。

二、公司和目标

公司的业务主要针对各大高校有消费能力的大学生而开展的。并根据大学生的实际消费能力进设计和客源开发。本着“特色服务，以人为本”、“创造终身价值”的理念，汇集管理、财务、营销等各方面的人才，充分发挥潜力，提供最优秀的服务，获取收益。公司的短期目标是在一个地区开展服务，并成为领导企业。长期目标是开发全国市场，构筑全国服务网络，成为大学生旅行服务的首选服务。成为倡导大学生生活文化，促进大学生自身发展和交流的大型平台。

三、产品和服务

公司的业务主要包括以下部分：

(一)休闲旅游

休闲旅游服务是公司提供的一项基本旅行服务。这项传统的旅行服务旨在让消费者摆脱社会和生活的压力，暂时放开烦恼的事情，走进大自然，融入大自然美好的氛围中去，享受大自然带来的乐趣。体验在百忙中享受生活。这项服务中，可以充分体验自然，陶冶情操，回归自然，解脱心灵的束缚，寻找真实的自我，感悟人生，享受美好生活。

在这项服务中，我们更加注重对景点的选择，根据需要，开发新的景区，不局限与现有热门景区，延长停留时间。这样可以冰雹正享受到真真正正的大自然。

(二)素质拓展

这项服务实在传统旅游服务基础上，赋予其诸如探索、考察、生存能力的培养。借助大自然奇妙的造化，来锻炼能力。这项服务对于大学生学会观察，学会适应自然，体验大自然的奇妙世界都十分有益。在这项服务中，我们会有专业人士进行随团指导。指导大学生的野外生存技能，自然奇趣，等等。让大学生在这项服务中既可以体验到自然的乐趣，有可以学到知识本领。这些基本素质的锻炼，能够提升大学生的体质，训练观察力和适应能力并融入自身，终身受益。

(三)社会实践

这项服务是我们区别于传统旅游的最大之处之一。这项服务主要是为了锻炼大学生素质而设计的。通过这项服务，可以让大学生了解社会的方方面面，明白社会的运行和从事工作的流程。这项服务中公司设计有调查活动，访问活动，实习活动，等等。大学生可以选择参加其中一项活动或几项活动。我们有专业人员进行配合，确保大学生的活动能顺利成功完成，这项活动也是体现大学生地方自身能力，展现个人风采，了解社会，了解自己的时机，也在这时来创造自身的价值。体验劳动带来的快乐，为踏入社会作好准备，打下基础。在这项服务中，大学生既可以学到各种做事、工作、处世的本领，也可以锻炼自己适应社会的能力。

(四)partytime

这项服务也是我们区别于传统旅游的最大之处之一。partytime是我们为大学生交流信息，结交朋友，获取知识而设计的服务。在这项服务中，会提供许多具体的活动，以便于大学生的需要得到满足。在partytime，充满了知识和友谊，信息和互动，是大学生理想的焦急学习场所。在partytime，公司会提供各类大学生感兴趣的信息，比如，经济、时事、军事、就业、教育等等。公司会聘请著名人物做互动演讲，请语言大师传授外语口语。公司还举办各式论坛，让大学生自由发挥，诉其所想，感受学术自由的乐趣与充实感。partytime是大学生展现青春风采的舞台，让大学生在快乐中学到知识，结交朋友，在青春留下美好的回忆。

(五)潜能训练

潜能训练就是把大学生带到大自然，利用崇山峻岭，瀚海大川等自然环境，通过专门设计富有挑战性的课程，利用种.种典型场景和活动方式，让团队和个人经历一系列的考验，磨练克服困难的毅力，培养健康的心理素质和积极进取的人生态度，培养团结合作的团队意识，使大学生达到“磨练意志，完善人格，陶冶情操，挖掘潜能，熔炼团队”的培训目的。潜能训练把人的身心能力中最卓越，最出色的部分升华到可能达到的颠峰，当人从颠峰“下降”到平凡生活时，应对一切挑战可以从容不迫，潜能训练已经成为学习适应社会和终身教育的好方式。

四、市场分析

1.行业市场

旅游市场有巨大的发展空间。旅游业作为国家的支柱产业，有国家政策的大力支持。在相当长的时期内，旅游产业都会呈现快速发展的状况。另一方面，由于人民生活水平一直不断提高，而且人们的空闲时间也多起来，现代人的生活观念也发生了变化。当收入游乐保障的情况下，出外旅行享受生活就成为人们生活中不可缺少的部分。需求的大量增加，必然导致旅行产业的迅速发展，而且随着社会的发展，旅游业也会更加个性化和多样化。

(1)市场细分

旅游市场主要针对有一定消费能力的中高收入者。

按职业细分，大学生的旅游消费市场迅速扩大。由于大学生在社会的特殊性，导致大学生特殊的消费习惯和消费需求。问卷调查显示，7.5%的学生每月的全部花费支出在300元之下，40.5%的学生在300-500元之间，35.8%的学生在500-800之间，15.2%的学生在800-1200元，还1%的学生每月花费超过1200元。可见，大部分学生的消费能力不弱。我们的目标市场主要就是月消费支出超过500元的这部分大学生，即约占52%的大学生。即全国884万的大学生市场。按照平均每人每年的旅行消费所得利润50元计算，税前利润可达44200万元。另据调查显示，这部分的大学生的潜在消费需求很大。而且消费目标改变的弹性较大。只要有合适的替代品，大学生很容易改变消费习惯。因此，针对公司的服务项目，便较容易打开市场，并可在短期内获得快速成长。

(2)市场定位

因公司的资源限制，以及在细分市场无竞争者，因此采用避强定位，差异化战略，以确保市场占有。

公司致力于提高大学生素质，为大学生提供更周到、更细致、更省钱、更具价值的出行服务。一切为了创造大学生需要的价值。

首先服务差异化。公司提供的服务目前是绝无仅有的一项服务，不仅体现在服务的具体设计上，更具体在贯穿其中的全新的学习、生活理念。在服务设计上，突出了对自然和社会的协调，既保证大学生对自然风光、人文古迹向往的需求满足，同时更具现实意义的素质锻炼以及人际交往方面的需求也可以满足。在整个服务中体现的追求自由和实力，挥洒青春活力，展现青春风采的精神更是别具一格，充分满足现代大学生的理想和追求。

在服务上，一切为了创造大学生需要的价值，即服务更周到、更细致、更省钱、更富情趣。

其次，形象差异化。公司所开展的服务是为大学生服务，形象上是大学生的益友。年轻活泼，充满智力和激情。公司构建全新的企业文化。公司的企业文化是健康、积极向上、充满激情和灵性。在现代社会中，成为时代领跑者而又是生活享受者。

企业形象充分区别与其他企业，代表大学生的内心感受和生活渴望。

2.竞争优势

公司提供的服务，周到细致省钱。大学生的需求通过我们的服务可以全面、方便、有效地满足。其主要优势有以下几点：

(1)专业化公司在服务设计方向突出专业化，可以让大学生产生强烈的真实感。针对大学生，无论在休闲观光，还有在素质拓展、partytime、潜能训练、社会实践，都让大学生参与其中，获得价值。

(2)个性化公司提供的服务针对大学生中不同的需求偏向，设计的服务也具有明显的个性化，可以让大学生的不同需求得到全面满足。而且，在提供的服务过程中，根据实际情况还提供专门的特色服务，达到大学生的满意。

(3)集成性公司提供的服务是创新的集合各项服务，多方位、多角度地全面服务。大学生可以全面系统地参加一项或几项服务的组合，以满足大学生不同的需求。

(4)创新性公司服务始终坚持创新原则，不断创新，全面创新，保证满足大学生的消费需求。

(5)完全顾客导向公司的每一项服务都是为大学生量身定做的，一切从大学生的实际需求出发，一切为了创造适合大学生的价值。企业和顾客共建企业文化，形成完全的顾客导向。

(6)及时性公司通过现代网络、校园社点等方式直接提供服务，保证服务的及时性。

3.人才优势

公司部分依托高校专家教授，一部分依托外聘优秀管理人员和高素质职员，建立完善的人才机制，有充分的人力资源优势。

4.竞争劣势

由于公司进入的是一个全新的领域，目前尚无人可以学习，因此具有一定的进入风险，公司属创业公司，资源有限，短期内无法支撑较大规模的竞争压力。

五、管理和团队

公司通过外聘优秀管理人才和高校顾问，构件优秀的管理团队，并在此基础上建立完善的企业制度和企业文化，并做到合理融合。集合了优秀的人才，加上一流的制度和文化，并通过企业全体的一致努力，充分发挥能力和挖掘潜力，一定回给企业带来成功，我们也坚信，通过不断创新和进取，企业必然能达到理想目标。

六、财务与融资

1.公司三年投资计划

(1)投资方向和资金使用项目

公司在年6月到年月的第一个三年计划期内，重点投资方向将限制在哈尔滨市场开发，巩固和进入全国市场的准备阶段。

公司第一个三年计划内，资金的使用和投资项目包括：

(1)公司管理费用

(2)公司固定资产购置(主要是网络工作部)

(3)服务设计所需要的资金支持

(4)市场拓展、公关宣传、广告等费用

(2)投资计划(第一个三年计划)

初步计划，三年内公司完成投资700万。

(1)公司管理费用(估算)：370万

初步估计，公司的人员规模和管理费用如下：

年6月----年7月，公司人员控制在20人左右，管理费用95万

年7月----年6月，公司人员控制在30人左右，管理费用125万

年6月----年7月，公司人员稳定在30人左右，管理费用150万

(2)公司固定资产购置：100万元

如，购置办公设备，网络设备等。

(3)服务设计所需资金支持：100万

(4)市场拓展、公关宣传、广告等费用：130万

由于目标市场非常集中，因此推广费用相对低。

大学生旅行公司第一个三年计划投资计划表

(年6月----年7月)(单位：rmb万元)

项目年6月—年7月年7月--年6月年6月--年7月合计

1.公司管理费用95125150370

2.公司固定资产购置502525100

3.服务设计所需资金支持403030100

4.市场拓展、公关宣传、广告等费用604030130

合计245220235700

2.资金来源(三年内)

公司在年6月年7月的三年内，资金来源包括公司初期投入资金、营业收入和银行贷款三部分。

(1)公司初期投入：通过自筹和引入风险投资，争取资金200万

(2)初步估计，公司在年6月----年7月可实现营业收入416万，年7月----年6月，可实现营业收入832万。年6月---年7月可实现营业收入4160万。

(3)由于银行贷款向中小企业倾斜和第三产业倾斜，针对大学生创业企业的支持，同时用公司固定资产抵押，可争取银行贷款200万。

(4)资金平衡分析

从以上分析可以看到，公司从年6月到年7月的两年内，须投资455万，公司初始投资200万，银行贷款200万，合计400万，资金缺口55万。依靠一年的营业收入就可以解决。预计年6月到年7月的一年内，公司将实现营业收入416万。因此，保证资金的供应是有保障的。

3.效益预测

(1)股东及风险投资回报的来源：主要是营业收入。

(2)投资收益预测

a.营业收入：

年6月----年7月416万

年7月----年6月832万

年6月----年7月4160万

三年合计5408万。

b.经营成本

服务业的附加值较高，由于本公司的价格定位较低，初步估计，经营成本按收入的70%计算：

年6月----年7月291.2万

年7月----年6月582.4万

年6月----年7月2912万

三年合计3785.6万。

c.税前利润

年6月----年7月124.8万

年7月----年6月249.6万

年6月----年7月1248万

三年合计1622.4万。

d.税后利润

扣除营业税及附加5%，前两年免企业所得税，所得利润

1622.4—5408×5%-(1248-4160×5%)×15%=1196万元

由此可见，公司在三年内，将创造税后利润716万。按照风险投资100万计算，站股份的50%，风险投资收益回报率达598%。由于三年内的战略是开发哈尔滨市场2，业务成熟后，向全国推广时，回报率还会提高。

3.结论：经初步分析，公司通过经营，将为投资者创造十分巨大的经济效益和社会效益。赢利预测见下表。

单位：rmb万元

年限年6月-年7月年7月-年6月年6月-年7月合计

营业收入41683241605408

经营成本291.2582.429123785.6

税前利润124.8249.612481622.4

税费00156156

税后利润124.8249.6831.61196

本原小学环境教育的工作总结

社区六一活动策划方案

社区315活动策划方案

社区安全教育培训计划策划

社区爱耳日活动策划参考

社区策划的基本原则.doc

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