下面是小编给大家带来的暑期实践报告致谢词,本文共12篇,以供大家参考,我们一起来看看吧!本文原稿由网友“导电胶”提供。
篇1:暑期实践报告致谢词
感谢xxx公司给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的所有同事,是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能,帮助我解决处理相关问题,包容我的错误,让我不断进步。此外,我还要感谢我的老板,在实践期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。
CAD绘图员实习报告致谢
在此感谢,陈工给我提供了名匠装饰这一个平台让我有所学习、进步。感谢维姐、向均等设计师在平面方案设计及设计思想、设计说明等方面的指导与帮助。感谢孙纪渊、小敏、侯建教导我的一些CAD、3DS max的绘图技巧。感谢东兰对我的鞭策与思想教育。感谢等与我同的实习生的健斌等人与我一同努力、学习,共同进步。感谢公司各位与我和睦相处地工作,为我鼓励、加油的同事。
篇2:社会实践报告致谢词
本次毕业设计历时十五个周,从调研实习、方案的选择、系统的设计到cad绘制装配图、零件图,最后完成说明书。其间每一过程都得到教授罗艳蕾老师的细心指导,罗老师经常安排见面会,兢兢业业地为我们排忧解难,多次指出我们设计中的错误,并讲解错误的原因,使我们能及时改正.帮助我们开拓设计思路,精心点拨、热忱鼓励。对工作认真负责,不仅治学严谨而且为人师表,堪称良师益友,教给我们的不仅是知识还有待人处世的积极态度。在此,向罗艳蕾老师表示最衷心的感谢和最诚挚的敬意。
在设计过程中,大部分设计时间都是在实验室进行的,本次毕业设计的完成过程中,尤其是设计前期长时间在实验室里做实验,还得到了实验室几位研究生师兄的热情帮助,在此向他们表示衷心的感谢。
同学之间相互指点,在一起讨论问题,使我受益非浅。在此感谢帮助过我的同学,感谢学校给予我们良好的工作环境。
设计过程中所用到的工具书、参考资料等,都是由学校图书馆提供,在此感谢学校图书馆所有工作人员的默默支持。
感谢大学四年来对我学习、生活的关心和帮助的所有老师及共同走过四年同窗的同学。在这里请接受我诚挚的谢意!
最后还要感谢所有的答辩老师,你们辛苦了,在百忙之中还有抽时间来指导我们的毕业设计,在此向你们表示衷心的感谢!
1.铁路社会实践报告
2.社会实践报告
3.书店社会实践报告
4.在超市社会实践报告
5.工厂社会实践报告
6.高中社会实践报告
7.美工社会实践报告
8.医院社会实践报告
9.建筑社会实践报告
10.社会实践报告格式
篇3:调研报告致谢词
致谢四年的大学生涯匆匆而过,一路走来,因为有着无私的父母、辛勤的 老师、无间的挚友、和亲爱的同学们的相伴,我的大学生活丰富多彩。
经过四个多月的准备和写作,本次毕业论文的写作已接近尾声。提笔 撰写致谢之际,要感谢的人实在太多太多。首先,要感谢无时无刻都在 支持我的父母,要感谢他们的呵护、宽容和支持,感谢他们给予我的一 切。
其次,我要向我尊敬的指导老师――王超峰老师表示衷心的感谢!谢 谢老师你在我本次论文写作过程中给予的指导和意见,才能使我完成这 篇论文的写作。
再次,我要诚挚的感谢在大学四年期间,我的所有任课教师、辅导员 老师,是你们生动的讲解和耐心负责的教诲,让我对电子商务专业产生 了浓厚的兴趣,才获得了一次次的收获。
同时,我也要感谢为我毕业论文提供广大学术资料的国内外相关学 者,有你们的研究成果,使我的论文研究学习有了明确的方向和坚实基 础,在此,向你们表示衷心的感谢和致以崇高的敬意。
此刻,我内心要诚挚的感谢在我大学四年及论文写作过程中提供过帮 助的所有的人们,在此不能一一赘述,谨此向你们表示由衷的感谢。 最后,也要向在百忙的工作中抽出时间来审阅拙文和参与答辩的各位 老师们表示诚挚的感谢!在我的这篇论文中,由于我的水平有限,也许 存在许多疏漏错误之处,敬望各位老师给予指导和帮助!
篇4:调研报告致谢词
在调查报告完成之际,我要感谢所有曾经帮助过我、教导过我的老师和同学,是他们使我的学习生活丰富多彩,是他们使我领略到学无止境的内涵,也是他们在我彷徨时、困惑时给予我及时的指点。另外,还要特别感谢毕业论文指导老师的悉心教导,在老师的指导下我懂得了更多的专业知识和技能,这些无形的财富将会在日后的学习中发挥很大的指导作用。 最终调查报告的完成得益于很多人的帮助和支持,在此向他们表示衷心的感谢。另外,要特别感谢我的指导教师对我的指导和教诲。本文的整个写作过程都是在老师的悉心指导下完成的。无论是从选题、研究思路和方法还是篇章结构的安排,直到最后的定稿,都凝聚着导师的辛勤劳动。受本人学识和能力所限,难免有粗漏之处,还请老师斧正,以便我在今后的学习工作中作进一步的研究。在调查报告的写作过程中,还得到许多同事的支持和帮助,在此一并致以诚挚的谢意!
[调研报告致谢词]
篇5:实习报告致谢词
【实习报告致谢词】
本次毕业设计历时十五个周,从调研实习、方案的选择、系统的设计到cad绘制装配图、零件图,最后完成说明书。其间每一过程都得到教授罗艳蕾老师的细心指导,罗老师经常安排见面会,兢兢业业地为我们排忧解难,多次指出我们设计中的错误,并讲解错误的原因,使我们能及时改正.帮助我们开拓设计思路,精心点拨、热忱鼓励。对工作认真负责,不仅治学严谨而且为人师表,堪称良师益友,教给我们的不仅是知识还有待人处世的积极态度。在此,向罗艳蕾老师表示最衷心的感谢和最诚挚的敬意。
在设计过程中,大部分设计时间都是在实验室进行的,本次毕业设计的完成过程中,尤其是设计前期长时间在实验室里做实验,还得到了实验室几位研究生师兄的热情帮助,在此向他们表示衷心的感谢。
同学之间相互指点,在一起讨论问题,使我受益非浅。在此感谢帮助过我的同学,感谢学校给予我们良好的工作环境。
设计过程中所用到的工具书、参考资料等,都是由学校图书馆提供,在此感谢学校图书馆所有工作人员的默默支持。
感谢大学四年来对我学习、生活的关心和帮助的所有老师及共同走过四年同窗的同学。在这里请接受我诚挚的谢意!
最后还要感谢所有的答辩老师,你们辛苦了,在百忙之中还有抽时间来指导我们的毕业设计,在此向你们表示衷心的感谢!
【实习报告致谢词】
本课题在选题及研究过程中得到*老师的亲切关怀和悉心指导下完成的。她严肃的科学态度,严谨的治学精神,精益求精的工作作风,深深地感染和激励着我。从课题的选择到项目的.最终完成,*老师都始终给予我细心的指导和不懈的支持。周老师不仅在学业上给我以精心指导,同时还在思想、生活上给我以无微不至的关怀,在此谨向周老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。
【实习报告致谢词】
历时半载,从论文选题到搜集资料,从开题报告、写初稿到反复修改,期间经历了喜悦、聒噪、痛苦和彷徨,在写作论文的过程中心情是如此复杂。如今,伴随着这篇毕业论文的最终成稿,复杂的心情烟消云散,自己甚至还有一点成就感。
……
最后,我要感谢四年的大学生活,感谢**大学班的所有老师同学以及我的家人和那些永远也不能忘记的朋友,他们的支持与情感,是我永远的财富。
衷心感谢xx公司能够给我这么一个宝贵的机会,使在学习过程中进行这次实践训练,使我学习的理论知识有了根基,提高了我对专业的认识,实习也因此得以顺利完成。
当然,我也感谢我的指导老师的认真指导和帮助。老师渊博的知识和严谨的治学态度以及对学生负责的高尚师德令我受益终生。
一道感谢在此次顶岗实习和实习报告写作过程中给以我帮助的辅导员以及企业指导老师。
篇6:实习报告致谢词
三年的校园生活如闪电般飞逝而过,对于今天的我,成长中给予我帮助的每一个人都功不可没。在校的这三年时间里真的很感谢老师对我的淳淳教诲,也很感谢校领导给我的机会,让我在学习之外,积累了更多的经验,给我的校园生活增添了更多色彩。在顶岗实习期间,我除了获得了专业知识外,还真真切切的感受到
人情的温暖,很感谢这样的一群人陪我走过这样一段难忘的实习时光。在这里,我感受到自己不是一个人,整个公司就是一个大家庭,有温暖又欢乐,在这里,我要感谢实习期间给我提供帮助的老板和同事,让我在工作中不仅学到了许多的知识,懂得了很多道理,也避免了很多弯路。当感谢指导老师给予我的的引导和帮助,让我能及时完成各项实习任务,完成实习报告的撰写。感谢学校和漳州纵横测绘有限公司给我提供这么好的一次实践的平台!谢谢你们给予我的期望,我会加倍努力。
以上是我的实习工作总结,最后,再一次感谢实习老师在实习过程中对我的指导和帮助!最后,十分感谢老师们这些年来的培养 给我的指导,让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识,让我在即将结束的大专生活中留下了美好的一页.谢谢!我也要对所有老师说一声谢谢,感谢他们对我的栽培 我要对同学说一声谢谢 感谢这些年来对我的照顾!
篇7:实习报告致谢词
在这次实习经历中,一项工作让我感受深刻,那就是出报告。
别小看它,它里面却是充满学问。
从第一天我最开始接触,到最后一天,我都有做出报告的工作。
在这一个多月的实习里,在我手里出错的报告已经不计其数。
其实所谓的出报告,也就是实验完之后的项目,是每一次检测的最终体现。
样品是否合格,食品是否在该项目是安全的,这都是报告的内容。
出报告也就是将数据抄写到实验报告纸上,交付于领导盖章。
而出报告的过程需要非常细心,这里面要考虑的东西很多,不仅要书写工整,而且要涉及到环境条件,格式要求,数字的修约,数据的归类等,稍不注意,就会出错,一出错,就必须重写。
第一次接触我还不以为然,结果当我花了一个上午才勉强完成任务的时候,我才知道我错了。
不断地反省自己,粗心和骄傲是多么的要不得。
我感觉作为一名工作者,不管从事什么工作,一定要认真细心,任何工作都不分轻重,要一视同仁,认真对待。
篇8:实习报告致谢词
经过两个星期的电工电子实习,我们学会了网页制作,系统的更新重装与维护。
总之,在实习过程中,要时刻保持清醒的头脑,出现错误,一定要认真的冷静的去检查分析错误!实习这几天的确有点累,不过也正好让我们养成了一种良好的作息习惯,它让我们更充实。
更丰富,这就是两周实习的收获吧!但愿有更多的收获伴着我,走向未知的将来。
篇9:暑期实践报告
今年暑假,为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我们怀着同样的梦想参加了这次的社会活动,在活动中我们体会快乐,在活动中我们汲取更多的知识;在活动中我们深入民心!我们深入农村,了解民情。参加暑期“我的中国梦,奉献在基层”,我真的感到很荣幸。
响应党的号召,到基层去,到真正需要的地方去,在服务“三农”的事业中,奉献青春,建功立业,把青春梦融入中国梦的伟大实践中,乐于奉献,找准定位,实现高质量就业,使自己的梦想成真,青春出彩。
2、实践时间:
XX年x月xx日———x月xx日
3、实践内容:
炎炎酷暑,几个年轻的大学生,带着满腔热情,来到安徽省青阳县,开始我们的暑期社会实践。因为我们的专业都是师范类,在学校也参加过师范生培训的相关活动,但并没有真正从事教师工作的经验,比较适合帮助老师做些助教工作;同时根据我们专业的方向,分别跟随不同的老师开展工作,作为一名地理科学专业的大三生,故学校给我安排了一名经验丰富的地理老师。学生没有放假前主要工作在学校,放假后工作在室外,主要从事一些宣传工作。为了让我们“我的中国梦,奉献在基层”这个品牌活动更出色,这次活动我们做了充分的准备,主要内容涉及以下六个方面:
首先是体验教初中学生的地理课,课前一天用学校提供的教材,资料做好备课,为了呈现出更好的课堂效果,我还特地下载了关于地理课堂上需要用到的精美的图片。农村学校基础设施条件较差,我希望用这种方法激起孩子们对地理的兴趣;其次是帮助带我的专业地理老师批改作业;最后是监督孩子们的晚自习,遇到不懂的问题及时给与他们解答,保证他们晚上的学习效果。
利用我们所学的专业知识,结合国家制定的有关政策,深入实际的调查该地的农民对地理(农业)的认识。调研主要有三个大的课题:
(一)土地的开发与保护;
(二)人口现状;
(三)环境保护;
1、教育下乡,地理宣传
我们结合自己所学的专业,发挥我们的特色,根据农村教育普及率低的情况做一些地理宣传。深入农村内部,宣传教育对于孩子成长以及发展的重要性,相信知识可以改变命运。现在地理已经正式被列入中考的范畴,教育孩子们要认真学习地理课,不再将其当成副科。学好地理可以辨识方向,到哪里都不会迷路,真正学好了地理的人非常博学多识,受人尊敬。我们可以通过彩页宣传,传单宣传,走访宣传等方式宣传我们的活动。
2、支持环保,低碳宣传
当今社会环境问题越来越严重,环保意识也逐渐在人们头脑中淡化,加之我们实际行动的破坏,整个地球的环境问题不能忽视,热爱我们的地球,热爱我们的家,就让我们献出自己微小的一点点力量,所以我们设计了这次活动。
活动内容主要是,低碳生活,对于我们这些普通人来说是一种态度,而不是能力,我们应该积极提倡并去实践低碳生活,要注意4个节:节电、节水、节油、节气,从这些点滴做起。除了植树,还可以买运输里程很短的商品,形形色色,有的很有趣,有的不免有些麻烦。但现在大家越来越关心全球气候变暖的情况,所以人们必须把减少二氧化碳实实在在地带入生活,这不仅是我们,更是全世界需要共同努力的大事。
3、支农
在业余时间,我们将深入基层,帮助农民干农活,真正的走进农民,了解他们的心声,了解他们的生活状况,同时也是实践与知识的一个结合过程,是我们的“第二课堂”。我们向他们宣传“中国梦”,让他们知道:“中国梦”不只是国家的大梦想,也是我们普通人的小梦,只有我们每个人干好自己的分内事,农民种好地,保证生活富足,为国家提供粮食;学生好好学习,天天向上,早日成为国家的栋梁之才,为国家现代化奉献自己的青春力量。每个小人物的“小梦想”叠加起来,就是我们的“中国梦”。
4、地理题材电影宣传
通过农村题材地理电影的放映,提高农民的地理意识,增强农民的环保观念是农村社会可持续发展的精神因素,更是农村经济建设的艰巨任务,农民的地理意识将直接影响社会主义新农村建设的进程。
支教、教育宣传、低碳宣传、趣味心理游戏、支农这过程的点点滴滴,我仍然历历在目,却无法用笔一一记录。每次,当我想起服务三农的情景,我满腔热情,当我想起学生淳朴的笑容时,我满盈开心成长看似是一瞬间的事情,但我知道,我是在经历中体会成长。这种成长,何其珍贵!
5、实践感想
初到这所普通的农村学校,面对领导还有老师,同样也是一批富有教学经验的精英。我学会要融于其中,要从他们身上得到经验,首先要真诚待人,这不是伪装,是发自内心的,也不是一时,而要持之以恒的真诚,见面时,要主动问好,给以真诚的微笑。当给你一个工作,要真诚的接受。不要推脱,更不要觉得那是负担,那是锻炼的机会,回以真诚的接受,你将有更大的收获。真诚待人,学会沟通,你可以少走弯路,他们会把自己的经验一点点教授给你。对学生也一样要真诚,要与他们沟通。
篇10:暑期实践报告
一、学习银行的基本业务:
1、开户。开户人需携带本人身份证并填写个人账户开户申请表,可根据客户的资金量选择“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客户的要求办理存折本,但同一个账户不可以一齐使用储蓄卡和存折。若开户人请代办人前来办理开户的,需要带齐开户人身份证、代办人身份证填写开户申请表。
2、办理网上银行。招商银行的网上个人银行分为大众版、专业版。只要已经在招行开户的都可以在网上大众版查询余额、查询当天及历史交易记录、进行密码管理等。而开通网上银行专业需要携带本人身份证、“一卡通”亲自到柜台办理,专业版功能强大,既能查询各种账户记录,也能进行网上转帐汇款、投资买卖等的管理。在银行开通专业版可以申请文件数字证书,也可以申请移动数字证书(优KEY),客户只需在柜台开通网上个人银行专业版并对使用中的银行卡进行关联即可。
3、现金转汇。现金转帐、汇款按银行来分,可划分为对本行和对他行的转汇,对招行应填写;跨行应填写;按收款方来分,可划分为对私和对公的转汇,对私应填写。对公则应填写现金单。
4、存取现金。没有带银行卡或存折前来存款的客户,可以带着本人身份证,填写xx。交到储蓄窗口办理。提取现金则必须携带银行卡或存折到柜台办理,使用银行卡的客户也可到到自助银行的柜员机上提款。
5、卡内结汇、转帐。有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务,可在自助查询终端机上进行,并且即时到帐。卡内转帐是指同一账户内的活期、定期相互转帐,同样是在自助查询终端机上进行,也是即时到帐的。
6、银结通的通存通兑业务。持有民生、浦发、兴业、光大、华厦、深发银行的存折或银行卡都可以在招行的柜台办理通存通兑业务,自由存款、取款和转帐。
二、认识各个柜面的服务范围:
1、低柜服务范围:办理对公业务、国际业务、个人开户等非现金业务。
2、高柜服务范围:办理现金的存、取、转、汇业务。又细分为对公优先窗口、金葵花客户优先窗口、银结通服务窗口。
3、贵宾室服务范围:对开通了招商银行“金葵花”卡的用户提供贵宾服务,为他们提供专业、优良的理财服务。
4、外派驻点服务范围:为有意购买证券的客户办理第三方存管业务,由商业银行作为独立第三方,为证券公司客户建立客户交易结算资金明细账,通过银证转账实行客户交易结算资金的定向划转,对客户交易结算资金进行监管并对客户交易结算资金总额与明细账进行账务核对,以监控客户交易结算资金安全。
三、推介各种理财产品:
1、“金葵花”卡尊享的理财产品。招商银行的贵宾客户除了可以享受免排队以及减免手续费的优越服务,也可以购买特色理财计划。
2、信用卡。招商银行推出的信用卡分为普通卡、金卡、白金卡三个级别。可以按照客户的信用度及消费能力开通不同级别的信用卡。
3、基金定投。招商银行为具有不同资金量的客户制定出多项的基金定投方案,让每位客户都能根据自己的实际情况来投资,从而获取最大收益。
4、分红型保险。既能保障人生安全,也能作为定期存放的储蓄资金。
四、维持大堂秩序,与客户沟通交流,传播企业文化中。
1、维持大堂秩序。注意保持整洁的环境,负责对银行的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队情况,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。
2、与客户沟通交流,实施无缝式服务。热情、主动地询问客户的需求,并因应不同客户的不同需求,给出正确的引导。当客户提出问题时,耐心而又准确地解答客户的业务咨询。
3、收集信息。在为客户提供服务的过程中,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
4、调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。
5、传播招行文化。“招商银行,因您而变”是招行的口号。实际行动上是要为客户提供最殷勤的服务与最优质的产品。用微笑来迎接每一位客户,让所有人都有宾至如归的感受。
我在招商银行广州市上下九支行实习的一个月期间,学到的不仅仅是银行业务知识,还懂得了与人沟通的方式、接人待物的态度以及产品销售的模式。这对于我的工作,甚至是人生都有着重要的意义。
在招商银行实习了只有短短的一个月,却使我领悟到许多,真正明白到什么是工作、什么是人生。其中包含的不仅仅有失败带来的压力,也有成功带来的喜悦。
学习银行业务是一个漫长而艰难的过程,由于银行的基本业务也种类繁多,容易被混淆。在学习过程中,要多问多听多想,不断理清条理,工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时,一定要清晰地知道他们想要办什么,问题在哪里,解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问,并及时引导客户办理各项业务。
在与人沟通的方式上,我有了很大的改变。过去不善言辞的我,在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊聊天。其实与客户聊天并不是偷懒的行为,而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求,才能有针对性地向客户提出更多的业务帮助。现在,我跟客户交流的同时,不断吸收各种信息,必要时反馈一些重要信息给他们。如果遇到难以捉摸的客户,会懂得运用委婉的言语跟他们交流,以减少客户对自己产生反感的情绪。在银行工作,服务是最重要的。大堂经理/助理是第一个接触客户的人,往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户提供最好的服务,最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,学会了用平和的心态、友善的态度来处理。
至于产品的销售,与零售部的业绩关系十分的密切。而且银行的理财产品多种多样,有保险、有基金、有信用卡等等。这些产品也会分出不同的档次,我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求,为他们介绍各种产品。
这次在招商银行实习,与过往的兼职经历有很大的区别。它给了我很多宝贵的工作经验,甚至是人生经验。让我感觉到自己有所成长,对于我将来的职业生涯开创出美好的新章。
转眼已经实习一个月了,曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在农行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。
篇11:暑期实践报告
xxxx年度的暑假实践是我在大学期间进行的第三次社会实践,这次实践我在xx市xx装饰工程有限公司里进行。与以往的实践明显不同的是,这次实践是真真正正的以自己实力进行实习的,没有亲戚朋友的特别招待,没有热心义工青年的共同生活,而是一次实实际际的实践活动。
装饰工程本身是一项艺术,而之前我从来都没有真正了解过这一门艺术。最早认识装饰是在小学美术课上,美术欣赏图片上的那些优美和谐的家居装饰等的照片总让人觉得目不暇接、高不可攀。往后的日子里,即使是平时的观看家居设计的书籍或是家里装修,都没有真正的感受到装饰的美,和了解到装饰这一种学问。
而有幸的在同学的帮助下,我这个学期就到了XX市美璇装饰工程有限公司实践,去真正感悟这一种美。原来家居装饰只是我们生活中的装饰的一小个方面,除此以外,别墅公寓的设计、办公空间的设计、餐馆空间的设计、商业空间的设计以及娱乐会场的设计也是装饰工程的一部分。XX市美璇装饰工程有限公司在广州各地也进行过不少装饰工程,广尝科技楼、家居等数不胜数。
在暑假短短的两月内,作为一个实习生,我都只是在公司里做一些比较基本的工作,例如编辑标书、招待客人等,但公司工作的基本流程我已经大概了解。凡事都要有计划,装饰也不例外。
篇12:暑期实践报告
xx年x月x日,开始了我在xx物业公司所属的工业园的管理工作,直到现在。在这段时间内让我对我所学的专业知识有了一个新的认识,积累了一点经验。在实践中,我在管理领导的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。长期的实践生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实践工作,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识
我所在的xxx是xx物业第一期工程,位于坦洲镇第三工业区33号,是这里最高的工业建筑,总共六层,面积二万平方米。作为标准的工业用厂房,所有的硬件设施都是最好的,二期三期工程也已经完工,尤其是三期工程,它的设计构造以及外形在这个地区都是独一无二的,后续工程还在构思中。
整个已建成工业园占地面积二十亩,建筑面积十万平方米,大小公司十余家,总计五六千人。由于以前园区在施工当中,园区的管理不是太完善,业主对园区环境不是很满意,仍有两三家公司不能按时交物业管理费,但大多数业主对园区物业管理还是理解的。现在园区物业管理处的工作主要是帮助业主办理入伙手续、处理开发商遗留的问题、办理房产证和一些简单的维修养护。因为园区入住人数较少,设施也不完善,所以物业管理部门的相应设置也很简单,只有一个工程部,一个管理处,一个保安部。工程部只有三个人员:工程部主管和两个维修人员;管理处有三个人员:管理处主任、会计和一个管理员;这两个部门共用一个临时办公室,办公条件不是太好。而且人员较少,往往是一个人做几样工作:会计要收费催费(物业费);管理处主任在业主装修时要巡视以防业主装修破坏物业承重结构等等。保安部共有十多名名保安,以后视情况还会增加。
xx物业管理公司才刚刚开发的第一个工业园——xx工业园,因公司在园区的开发管理上缺少经验,所以在实践工作中我们有幸参与了公司的物业管理早期介入,管理处主任希望我们能利用我们所学的理论知识结合公司经验和公司的实际情况,为公司在园区的管理上提供一些建议和方案,以便更好的为业主服务。在实践工作中,我们通过我们学过的理论知识和搜集的资料,为公司在停车场的管理、电梯如何收费、何时界定业主的正式入住等方面提供了一些不太成熟的意见。
通过长期以来的工作实践,我在实践中了解到了我的欠缺,也发现了公司的一些不足。xx物业管理有限公司成立时间较短,不能和本地区一些实力较大的物业管理公司相比,而本公司资质较低,发展缓慢,规章制度不完善,所管理的物业各项条件都不是很完善,这对本公司的发展有很大的限制。
公司在别的方面也有一些问题
(1)物业人员的形象不规范。首先,管理人员要着装正式,工程人员要穿工作服,以随时为业主提供服务。保安人员也应有些军人作风,让业主有安全之感。
(2)规章制度不健全。主要包括对内(员工规范、岗位职责、奖罚机制)和对外(管理制度、业主公约、处理程序等)。公司的领导应以身作则,身先士卒,起到带头作用,明确公司的职责,创造一个和谐的社区。
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