以下是小编帮大家整理的热水器行业广告投放情况调查-社会调查报告,本文共3篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到您。本文原稿由网友“kkbyx7”提供。
篇1:社会行业调查报告
一、调查目的与意义
伴随着金融危机的不断蔓延,我国各行各业都遭受着冲击。社会就业压力不断增大,引发了一系列的社会矛盾的加剧。而在就业方面,首当其冲的就是农民工的就业问题。因此能否处理好农民工的就业问题,将影响到我们整个社会的发展节奏和发展进程。而最直接也是最有效的方法就是从农民工自身素质技能着手,只有真正了解到他们是否想进一步学习,希望学习哪方面的技术知识,并帮助他们学到一定的技能,才能从根本上改善他们的社会地位,同时解决我国的一系列衍生矛盾。
我国的农民工问题一直十分突出,严重阻碍了我国城乡协调发展的战略要求。在城市,农民工受到社会的排斥和歧视,被限制和禁止从事某些职业。这一方面是城乡差异影响下思维观念的差异造成的,另一方面主要还是因为广大农民工本身缺乏相关的素质,这里包括行为习惯和专业技能。
因此,切实去了解农民工的思想动态,积极引导、扶植他们去就业,为他们提供学习的机会,创造学习的条件,是任重道远的,也是社会主义发展的客观要求。这是解决“三农问题”的有效举措。一旦让广大农民工掌握了一定的技能,提升了相关的素质,他们不但能促进经济发达地区经济的进一步发展,同时也能为他们家乡的经济事业做出巨大的贡献。
而当今,找工作难,工作找人也难。这是为什么?本次调查研究就是旨在回答这个问题。
二、调查方法
此次调查主要采用个人问卷调查方式进行。
三、调查对象
本次调查围绕“农民工学习需求”问题,调查了五名群众。调查对象均是随机找到的农民工,满足条件。
四、调查结果
周丽丝,女,19,职高,群众,未婚,家庭成员有3人。她在沿海发达地区的一个民营企业任职。月收入500-1000。周小姐很想学习农学,在获得大专学历后回家乡支持当地农村的发展。本来学旅游的她在现实工作中并没有什么优势。她也考虑到通过短期培训进行脱产学习服装加工,这对于她继续留在发达城市有一定的帮助,毕竟手工制造业也需要一批真正有手艺的人。
杨哓燕,女,23,职高,群众,未婚,家庭成员3人。同样在沿海发达地区工作的她,情况和周小姐类似。她原来是学计算机管理的,但后来当了超市职工,同样无法施展她的专业能力。她想到广播电视大学学习管理学,凭借着不错的气质和口才,努力成为一个管理者。但她也考虑到电大组织的短期培训中学习计算机应用,继续强化她的专业能力,使自己在城市的竞争中体现出自己的优势。
高迪,女,23,初中,群众,未婚,家庭成员5人。高小姐的情况和上面两位各有类似。作为超市职工的她,因为学历的问题没有能继续她计算机管理的梦想。现在她用自己的业余时间在广播电视大学学习农学,回家支持家乡建设。但是,她也没有放弃到电大进行短期培训,走上计算机方面的相关岗位。
王丹丹,女,23,初中,群众,已婚,家庭成员4(有子)。丹丹姐是在大酒店工作的,原来学的也是计算机管理。因为自己的学历低,所以成了她竞争的门槛。所以她现在最想取得一个本科学历,主修经济学,当一个财务方面的工作人员。另一方面,电大组织的短期餐饮服务培训她也感兴趣,可以先让她在餐饮业好好干下去,寻找更好的机会去深造。
江志强,男,23,大专,团员,未婚,家庭成员3人。他有些腼腆,但是计算机的水平不赖,学历也还不错。所以他想到广播电视大学学习经济学,当一名财务人员。如果不行的话,他就去参加当地政府组织的短期培训,学习数控技术,毕竟对于一个男士来说,数控这个职业也是不错的。
五、讨论与建议
无论是一开始的阐述还是上面材料中的叙述,我们不难看出,要强人强市强省乃至强国,教育的重要性仍旧是不容置疑的。现在社会上同样是这样一个局面,很多农民工争相去竞争培训机会,去努力提高自己的素质,去提升自己的能力。虽然这只是很多农民工中积极的一部分,但是,一旦我们的教育支持跟上去了,一部分农民工头脑“富”起来了,难道我们就不能再利用先富带动后富这个道理吗?虽然我们现在还不能给这个方式下什么定论,但是,看看当今金融危机的影响,今年二月失业返乡的农民工数量达到20xx万左右。如果不妥善处理好这么一大批的人的就业问题,后果可想而知。
教育,仍旧是教育,我们没有足够的资金去支持一个又一个农民工兄弟去搞创业搞科研搞自主。我们只能依靠社会,依靠政府,依靠一切可以依靠的力量去给那些想学习,需要技术的农民工兄弟创造学习的机会,拓宽学习的渠道。尽最大的力量去优化现有的教育培训机制,加强教育培训的改革力度,扶植那些能大量吸纳农民工的企业。
我想就这一问题再提出并重申几个观点和看法。
第一,充分利用职教资源加强农民工职业教育和培训。
我国现拥有中等职业教育学校约1.5万所,高职院校有1100余所。这是农民工培训的丰富资源,当务之急是制定政策,并给予经费支持,使得中高等职业学校真正成为农民工教育的重要载体。
第二,教育资源重心下移延伸到农村基层。
我国教育资源城乡分布不均衡,主要集中在大中城市及县城,农村本土教育资源匮乏。只有把教育资源的重心延伸到了基层,从上向下贯彻,从下向上执行,才能将教育培训做到位。特别是在当前农村普遍存在中小学生源减少和校舍闲置的背景下,可以充分利用那些闲置的校舍资源,建立一些长效性的基层教育基地和培训网络。
第三,加大新农村文化设施的建设力度。
农民工教育还有赖于自我教育,靠别人靠社会毕竟不能有长久的作用,只有靠自己的双手去改变自己的命运。为此需要构建一个良好的学习氛围。加大基层文化设施建设的支持力度,在一些劳动力资源丰富且辐射范围广的中心村规划布局学习网络。充分利用现有闲置的中小学校舍,建设文化活动室和图书阅览室等公共设施丰富农民文化生活,并使新农村成为农村人口自我学习的基地,成为构建学习型社会的重要阵地。
第四,加强发达地区对农民工教育的支持
相对于农民工大量涌入大中型城市的现状,这在暂时没有可以解决的具体方案。大城市的发展需要广大农民工的建设,而作为一定的回报,政府应当鼓励并加大经济发达地区对周边农村的扶持。只有将农村建设成城市,才能从根本上把农民工带离边缘化,让他们重新正常的轨道上。
总而言之,要把加强农民工教育这件事作为我国现行教育任务的一个重点,通过解决这个问题来缓解或解决城乡教育资源长期失衡的现象。教育要面向农民工,为其创造更多的教育培训机会;教育要面向新农村,使教育成为当前新农村建设的重要内容,使新农村成为农民工教育的主阵地;教育要面向未来,使其成为提高农民工技能和素质的主渠道,成为提升全民素质的重要组成部分。毫无疑问,无论是对于推动城乡公共资源公平配置,还是对于全面提升全民素质,农民工继续教育都将具有长远的战略性意义,三农问题也能在这个问题解决的同时得到解决或大大的改善。
篇2:社会行业调查报告
人类社会生活的改变,最终是由社会生产力所决定,当今社会科学技术的第一生产力作用日益凸现,信息科学技术作为现代先进科学技术体系中的前导要素,它所引发的社会信息化则将迅速改变社会的面貌、改变人们的生产方式和生活方式,对社会生活产生巨大影响。
一、信息就其含义而言,包括两层含义,一是信息本身所表达的意义,即信息的内容;
二是传递信息的工具,即信息载体,如符号、声音、文字、图形等都是信息的载体,信息技术则是信息的获取、传输、处理、存储、显示和应用技术,如遥感技术、遥测技术,通信技术、计算机技术、光盘技术、各种显示终端技术等。信息技术包括信息技术的生产和应用两个方面。信息技术的生产主要体现在信息技术产业,包括计算机软硬件、电信设备、微电子生产等,信息技术的应用则是体现在信息技术的扩散上,包括信息服务、管理信息系统等。在信息技术系统中,微电子技术、通信技术、计算机技术和网络技术可称为信息技术的核心。它们的发展进程体现了信息技术的发展过程。
从微电子技术看,自从1948年晶体管被发明以后,1958年第一块集成电路问世,引发了一场微电子革命,微电子技术使得越来越复杂的电子系统可以集成在一小块硅片上,使电子设备和系统的微型化、低能耗成为可能。集成电路从中小规模集成电路逐步发展到大规模集成电路,超大规模集成电路,并实现了平均每18个月集成电路芯片上集成的电子器件数翻一番,而价格却保持不变甚至下降,这就带动了以集成电路为基础的信息技术迅速发展,创造了信息技术产品性能不断提高,而价格不断下降的奇迹。从通信技术和计算机技术看,从19世纪上半叶莫尔斯发明电报至20世纪下半叶初第一部程控交换机的诞生和数字程控交换机的应用,使通信技术开始向数字化发展。卫星通信、称动通信和通信技术的发展,更是开拓了通信手段,进一步扩展了通信技术的应用领域。而从1946年世界上第一台笨重的庞大的、高电能耗的计算机问世以后,随着集成电路和软件技术的发展,计算机的运算速度、存储容量和能力不断提高,其功能也从单一的计算功能发展成能处理数字、语言、图象等多种信息,其应用的领域也覆盖了社会各个方面。
从网络技术看,1969年美国建成了世界上第一个采用分组交换技术的计算机网络ARPANET,然而它仅连接了四个大学实验室,这是计算机互联网(因特网)的前身;因特网的真正起点是1986年建成的美国国家科学基金网NSFNET;而因特网的迅速发展则是在进入商业应用的1991年,从此因特网的发展迅速膨胀,给信息产业乃至整个社会带来了革命性的影响。从电子邮件到电视会议,从因特网传真到因特网电话、从网上浏览至购物等等丰富多彩的服务,不仅方便了消费者,为企业参与全球竞争提供了有利的机会,而且带动了同因特网有关的一批新兴服务业的发展。由于信息技术的快速发展,使信息技术的应用已经广泛地渗透到社会、经济和生活的各个方面。计算机辅助设计、计算机辅助制造、计算机集成制造系统等先进制造技术,正在彻底改变传统工业的面貌,信息技术进入消费领域,形成巨大的消费市场,加速了社会信息化的进程;因特网的兴起,更是空前地加速了信息技术的应用和渗透,掀起了全球的信息化热潮。
二、信息技术飞速发展,引发了社会信息化,“每9个月互联网用户增长一倍,信息流量增加一倍,线路带宽增加一倍”。这一事实被称为新摩尔定律。
据统计,底,全球已有2.6亿多互联网用户,956万个站点,电子商务营业额达到2400多亿美元;中国已890万互联网用户,1.5万个站点。预计3年后,全球将有5亿因特网用户,2100万个站点,电子商务营业额达到1.3万亿美元;中国因特网用户将达到3700万户,5万个站点。而信息科学技术所引发的社会信息化正在深刻地改变社会的形态、经济增长方式、人们的生活方式和思维方式,对社会生活各个方面产生巨大的影响。
1、对经济增长方式的影响。在工业社会中,经济发展的主要方式是靠资源投入的方式来实现,工业化加工资源的方式是一种高消耗、高污染的实现方式,这种方式必然会引起自然资源的日益枯竭,工业污染的加剧、环境退化的失控。而信息科学技术引发的社会信息化,为各国摆脱高投入、高消耗、高污染的经济发展方式提供了技术可能。信息化的开展开创了经济增长的新方式,即依靠科技进步,而不是高资源、高投入来促进经济增长。目前发达国家中,科技进步对经济增长作用率已达60%—80%的幅度。
2、对人类社会时代的影响。由于信息科学技术的发展,使我们时代已经开始发生变化,已经从以物质能量为主的生产力转换到以信息知识和技术为主的生产力,从工业经济转到知识经济,从读写为主的时代转换到视听为主的时代,即虚拟时代、数字时代。虚拟,就其本身来说,是数字化方式的构成。它首先是人类中介系统的革命。人类第一次中介系统的革命,是语言符号系统的发明,它创造了人类思维空间和符号空间,导致了人类文明的长足发展。而虚拟则是在思维空间中发生的革命,它在思维空间中又创造出了虚拟空间、数字空间、视听空间和网络世界,使不可能的可能在人类历史上第一次成为一种真实性。虚拟这场中介革命,使人类由以前的语言符号文明进入到更高级的数字文明。其次,虚拟性激发了人们的创造能力的巨大发展。对于虚拟而言,现实只是许多可能性中的一种可能性,在虚旦法测盒爻谷诧贪超楷拟空间中,还有别的可能性,虚拟使现实中的不可能在虚拟空间中复活、再生、创造发展,从而使人的潜能得到充分的发挥。因此在信息科学技术影响下,虚拟时代、数字时代即将到来。
3、对思维方式的影响。思维方式是一定时代人们的理性认识方式,是按一定结构、方法和程序把思维诸要素结合起来的相对稳定的思维运行样式。思维主体、思维客体和思维中介系统三者社会历史地结合,构成特定时代的思维方式。在大机器生产为主的工业社会,思维主体以个人为主、以人脑为主,思维客体受思维主体及社会关系的影响,主要以现实世界为主,思维中介主要由工业技术中介系统和工业文明所产生的各种物化的'思维工具构成,这标志着工业社会时人类的思维方式的发展状况和水平。进入信息化社会以后,思维主体则由个人为主发展到以群体为主,以人脑为主发展到以人—机系统为主,思维客体由现实性为主进入到虚拟为主,思维中介系统由工业技术中介系统和工业文明所产生的各种物化的思维工具构成转变为网络技术中介系统和信息技术所产生的各种物化的思维工具构成,从而实现思维方式由现实性转换到虚拟性思维。
4、对教育方式的影响。现代信息技术的发展及应用,给教育方式带来巨大影响,表现在:第一,教育投资的重心将由物质资源转向信息资源。工业社会中,教育以消耗物质资源如校舍、桌椅、粉笔等维持,因此教育投资的重心主要是物质资源的投入。而信息化社会,由于信息具有无损使用、无损分享、不可分割、公平性等特点,使其将取代自然资源、资金、人力等成为最重要的资源,投资的重心也将转变为信息的开发上,因为信息产业是开发费用高、使用费用低的产品,其低廉化使用是建立在高投入开发的基础上的。因而,教育一旦依赖于信息资源,则其开发问题将制约网络化教育发展,教育的投资由过去重在物质条件的扩充转向信息资源的开发也成为不言而喻的事情。第二,单一的“班级授课制”将为多样化的网络授课取代。“班级授课制”这种曾大大提高过教育效率的教学组织形式将被信息技术打破,互联网络应用于教育,改变了传统的固定师生关系,使异地授课,网上学习成为可能。利用互联网可以十分便捷的得到世界各地的教育资料,实现信息交流、资源共享;网络技术的发展也使无法进入学校读书的人获得必要知识成为可能;学生无论身在何处,只要有网络计算机终端设备便可上网学习,为学生终身学习的需要奠定了基础。第三,现代信息技术发挥多种媒体功能的优势,通过学习内容的丰富性、学习方式的灵活性,调动学生多重感观参与学习活动,从而大大提高了学习效果。
5、对生活方式的影响。由于信息化建立了一个规模庞大、四通八达的网络通讯系统,从而信息作为最有效、最有价值的资源,改变了传统的生活方式。第一,通过网络体系,人类的观念大大地流通、渗透、互相影响,这将有利于人们按照共同利益协调行为。第二,网络技术的发展,使人们工作方式发生很大变化,由以前的按时定点上班变为可以在家上班,通过网络体系处理各种资料和信息。
第三,人们的访友、购物、会议、娱乐等许多事情都可能通过网络进行;在不远的将来,人们还可能通过住网络住宅、使用网络冰箱、乘坐网络汽车等,进入科技家庭的生活模式,体验科技带给人们的便利。
总之,信息技术的日新月异地发展以及由它引发的社会信息化,给社会生活带来了巨大的影响,使人类社会将进入信息时代。
篇3:文秘与公共关系大学生对行业作风建设的社会调查报告
文秘与公共关系大学生对行业作风建设的社会调查报告
200年,作者所在单位为提高卫生队伍职业素质,促进卫生改革发展,切实解决人民群众、患者反映的热点、难点问题,建立行风勤政廉洁机制,使医院行业作风建设制度化、规范化,促进医院三个效益(社会、经济、政治)健康向前发展,开展了行业作风问卷调查。3月23日至5月30日,向全院职工和前来就诊的门诊病员发放“问卷调查表”,共计2100份,收回1932份。通过统计,此次调查所反映出的问题有:
一、存在的问题 ㈠.思想认识方面
1、虽然通过“三个代表”的重要思想及“党的十六大”精神学习和加强爱岗敬业、讲奉献,“四心”(细心、爱心、耐心、责任心)、“四职”(职业道德、职业纪律、职业作风、职业技能)等方面教育,但个别职工在行动上、思想上仍重视不够,对行评工作有厌倦情绪,认识不到位,认为行评年年搞,老生常谈,自己又没有犯行规,与已无关,未能抓住行评这个契机,深层次从学习、工作、知识、技能中去查找不足。
2、仍有极少数职工未能用发展、激烈医疗市场竞争的眼光去看待分析问题,认为只要医院地理位置好,服务态度、医疗质量的好坏,药品价格的高低,不会影响医院的发展和生存,在思想上无紧迫感、压力感、危机感,在工作中不思进取。
㈡.服务态度、医疗质量、医疗水平等方面
1、在医疗行为中,个别医护人员工作不细心、不耐心,责任心不强,给病人解释不清不细,回答问题方法欠妥,简单、粗暴,导致患者不满意。
2、窗口科室个别职工服务态度差,表现在上岗脸难看,语言难听,解释不耐心、不细心,受到患者投诉。
3、以病人为中心,医患护患沟通还有待进一步加强和完善。
㈢.医德医风、遵章守纪、形象方面
1、少数医生医疗技术水平低,为病人所想做得差,不合理用药,不合理检查,未做到因病施治,表现在重复检查,处方大包围,金额大,给患者带来不应有的经济负担。
2、少数职工劳动纪律观念淡薄,不能自觉遵守上岗纪律,有迟到早退、串岗现象。
3、极少数职工上班时不佩戴服务胸牌,串岗聊天,高声喧哗,不注意个人言行,影响医院整体形象。
二、针对以上存在的.问题应采取的对策
㈠.思想认识方面
1、党政一把手负总责,分管领导直接负责,各科室具体负责,院行评办公室检查督办的原则,医院与科室分别签订行评责任书,要求各级各类人员认真履行岗位职责,做到层层落实,人人参与,各负其责,责任到人。从组织上、制度上保证行评工作有序顺利开展。
2、认真学习党的“十六大”精神及“三个代表”重要思想。加强对职工反腐倡廉、廉洁自律的教育,倡导职工做“四利于”、“七讲”的人,即有利于社会、集体、家庭、个人。讲学习、讲政治、讲团结、讲稳定、讲奉献、讲纪律、讲职业道德。以对党和人民高度负责的态度,狠抓行风评议工作。坚持发展才是硬道理,以人才技术为第一生产力,以医疗服务质量为生命线,狠抓医疗服务质量、医务人员的行业作风,医疗技能的提高。深刻认识在卫生改革日趋深化,医疗市场竞争激烈,人们生活质量不断提高,医疗服务质量要求高标准的今天,加强医德医风、行业作风建设,转变服务理念,提高医疗服务质量,有着积极的现实意义。狠抓根本,加强内涵建设,要求每个职工内强素质,外塑形象,加强自身素质修养,树立良好的医德医风和执业规范,热忱为广大群众和患者服务。
3、应站在认真实践“三个代表”重要思想的高度,本着对党、对人民、对事业负责的态度,抓好行风建设。以深化卫生改革促行风建设,以行风建设促医院发展。认真解决社会各界、患者群众关心的行业作风、岗位道德问题,用行评工作来推动我院两个文明建设的发展。
4、有必要召开院行风建设领导小组会、各科室负责人会、全院职工大会,宣讲加强行业作风建设的重要意义,再次重申《关于严禁在医疗活动中私下收取促销统方等费用的规定》和《关于医德医风、劳动纪律、医疗秩序考核实施细则》两个规定。
㈡.医德医风、服务态度、医疗质量等方面
1、加大医疗和服务质量的监管力度,严格首诊负责制,狠抓医疗各个环节管理,提高服务水平,加强诚信和承诺服务,坚持医患护患沟通,窗口科室实行微笑服务,使用文明用语,病区、急诊科争创星级护理站,全面提高医疗、护理、医技、行后人员的行业作风建设,促进我院医德医风好转。
2、以物质文明为依托,精神文明为载体,在抓好行风评议的同时,争创区级文明单位,使行业作风建设、精神文明、物质文明三个效益得到更大的提高,医院最终得到长足发展。
3、关于病人反映药品价格偏高的问题,我院应参加市药品统一招标,扩大药品招标品种,把居高药价降下来,真正做到让利于百姓,同时,把好药品质量、价格等环节,严格按照“放心药房”标准管理、建设药房,正正让病人对我院药品质量、价格、服务放心。
4、全面提高医疗技术水平,引进学科带头人和骨干人才,打造医院品牌,为辖区群众提供更健康、更放心、更满意的保健服务,真正解决患者舍近求远的就医状况。
5、针对患者反映的不合理用药、重复检查、处方大包围、收受红包及促销费等应加大治理和处罚力度。
⑴.医教部、门诊部坚持定期不定期对门诊处方、特殊检查进行抽查,发现问题做好记录,立即按照医德医风、违规违纪对个人及科室进行处罚。
⑵.对收红包、促销费的个人处以收受金额2至5倍的罚款,并作待岗处理。
⑶.加强各科室药品的总量指标控制,对超标科室的年度考核进行一票否决,取消评先、评优的资格,对科室处以500—1000元的罚款。
4、在今后的医疗活动中,院长登报公开承诺:
⑴.本院医护人员不收患者的“红包”,不接受患者的吃请。
⑵.本院不用假冒伪劣药品及霉烂、变质、过期药品。
⑶.不允许“搭车检查”“搭车开药”等损害病人利益的行为出现。
⑷.严格执行国家物价政策和收费标准,无乱收费、多收费。
⑸.本院医务人员不私下收取现金。
⑹.各项医技检查出报告时间:急诊1小时,平诊24小时内(特殊检查除外)。
5、坚持以病人为中心,加强医患护患沟通,了解病人、关心病人,为病人排忧解难,争取得到患者及家属的理解与支持,需继续努力。
6、应积极对就诊环境进行改造,更换相应设备,为患者创造一个美观、洁静、医院人性文化优雅的就诊氛围,让患者来得舒心,走得满意。
7、严格各种收费管理,不折不扣地执行物价政策,增加收费透明度,让病人了解用药价格,明白消费,杜绝不准确和不规范收费,争创收费信得过医院。