下面就是小编给大家带来的Telephone 电话用语，本文共8篇，希望大家喜欢阅读!本文原稿由网友“ewere56566556”提供。
篇1：Telephone 电话用语
Telephone 电话用语
A: Good morning. United Airline.
B: Hello. I'd like to speak to Mr. Reynolds.
A: I'm sorry he's not in right now. Would you like to leave a message?
--------------------------------------------------------------------------------
A: May I help you? Bank of America.
B: I'm trying to contact a friend Fred Ashley.
A: Just a moment. I'm afraid we have no one by that name, sir.
B: I see. Thank you.
--------------------------------------------------------------------------------
A: Alitalia Airlines, sir.
B: Extension 5578, please.
A: One moment, please.
--------------------------------------------------------------------------------
A: This is Dr. Wood's office.
B: Is this 792-3021?
A: No, this is 792-3025
--------------------------------------------------------------------------------
A: Could you connect me with the reservation office?
B: Hold the line a minute, I'll connect you.
--------------------------------------------------------------------------------
A: What number are you calling?
B: Area code 415,823-7996.
--------------------------------------------------------------------------------
A: I'd like to make a collect call to 352-3558.
B: Who shall I say is phoning?
--------------------------------------------------------------------------------
A: Operator.
B: Hello. I'd like to make an international phone call to Tokyo.
--------------------------------------------------------------------------------
A: Will this be person to person or station to station?
B: Person to person.
A: Who would you like to speak to?
B: Tracy Morgan.
--------------------------------------------------------------------------------
A: Long distance, please. Person to person to Jack Nielsen. The number is 335-7216.
B: Area code?
A: Oh! It's in Jackson, Mississippi.
--------------------------------------------------------------------------------
A: What city, please?
B: Chicago. Eric Weizman. It's on Jackson Drive.
A: Just a moment, please. The number is 197-2700.
--------------------------------------------------------------------------------
A: Operator, could you please get me 812-7986 in San Francisco?
B: You can dial that direct, sir.
--------------------------------------------------------------------------------
A: Number, please?
B: 337-7554.
A: Sorry, sir. The line is busy. Will you hold on?
B: No, I'll call back later.
--------------------------------------------------------------------------------
A: What is your billing?
B: This call is collect.
------------------------------------------------------------------
篇2：电话（telephone）
作者：北辰
电话是传达信息的最快捷、最便利的交际工具,使用极为广泛。电话的英文名称是telephone,它是由前辍tele-加phone构成,意思是远方的声音。根据电话的种类,英文中有home phones(家庭电话)、office phones(办公室电话)、public/pay phones(公用电话)、video phones(电视电话)、cordless phones(无绳电话)等。其中公用电话又有不同的种类,有coin-operated phones(投币电话)、phonecard phones(磁卡电话)等。这些名称分别展示出电话的使用场所、性能、特点及使用方式。
在一些英美国家,许多家庭的主人在接电话时往往先报自家的电话号码,各行业、团体的办公室机构通常先自报家门。这与我们中国的习惯截然不同。
通话时,如果打电话的人问“May I speak to Mr Smith?”而接电话的人又正是Smith,他会说:“This is Smith speaking.”或“Speaking.”其语意相当于“我就是”,其言外之意是“有什么事请讲”。如果要找的人不在,接电话的人常主动提出“May I take a message for you?”(我可以帮你捎个口信吗?)
另外,通话时由于打电话双方互相看不见,听话人往往用“Yes.”,“Mm.”,“Right.”,“I see.”等表示自己在听对方讲话。如果我们用英语打电话时能够自然地运用这些话语,谈话就会很顺畅,免得对方不停地问你“Are you listening?”(你正在听吗?)
篇3：英语常用电话用语
英语常用电话用语汇总
情况 (一) 打电话的人找的是你自己
打电话来的人
你 (接电话的人)
Is Daisy there? (Daisy 在吗?) Speaking. 我就是.
This is she. 我就是. (注: 男的用 “This is he.”)
You're speaking/talking to her. 你正在跟她说话. (注: 男的用 “You're speaking/talking to him.”)
This is Daisy. 我就是 Daisy.
That's me. 我就是.
情况 (二) 打电话的人要找的人不在
打电话来的人
你 (接电话的人)
May I speak to Mr. Gates? (请问 Gates 先生在吗?)
He's not here right now. 他现在不在这里.
He's out. 他出去了.
He's in a meeting right now. 他现在正在开会.
You've just missed him. 你刚好错过他了.
He's just stepped out. 他刚好出去了.
情况 (三) 打电话的人要找的人不在, 问对方是否要留言
打电话来的人
你 (接电话的人)
Can I talk to Mark? (我可以跟 Mark 讲话吗?)
He's out on his lunch break right now. Would you like to leave a message? 他出去吃午饭了, 你要留言吗?
He's not available right now. Can I take a message? 他不在, 我可以帮你传话吗?
情况 (四) 打电话的人问他要找的人何时回来
打电话来的人
你 (接电话的人)
Do you know when he will be back? 你知道他什么时候会回来吗?
I'm sorry. I don't know. 抱歉, 我不知道.
I have no idea. 我不知道.
He should be back in 20 minutes. 他应该二十分钟内会回来.
情况 (五) 打电话的人问他要找的人在哪里
打电话来的人
你 (接电话的人)
Do you have any idea where he is? 你知道他在哪里吗?
Sorry. I don't know. 抱歉, 我不知道.
He's at work right now. Do you want his phone number?
他现在在上班.你要不要他的电话号码?
情况 (六) 打电话的人要找的人不在, 愿意接受对方的留言
打电话来的人
你 (接电话的人)
Can I leave a message? 我可以留个话?
Yes. Go ahead, please. 可以, 请继续.
Of course. Hold on for just a second so I can grab a pen and paper. 当然, 稍等一下让我拿个纸笔.
Sure, if you can excuse me for just a second. Let me find a piece of paper to write it down.
当然, 如果你可以等我一下下, 让我找张纸写下来.
情况 (七) 接受对方留言时听不清楚, 希望对方重复
打电话来的人
你 (接电话的人)
When he comes back, can you have him call me at (206) 5551212?
他回来后, 能不能让他打 (206) 5551212 这个号码给我?
Can you repeat again, please? 能不能请你再重复一次?
(Say) Again, please? 再说一次好吗?
Pardon? 抱歉.(请再说一次)
Come again, please? 再说一次好吗?
I'm sorry? 抱歉.(请再说一次)
情况 (八) 对方希望留话, 怕听错了, 不想接受对方的留言
打电话来的人
你 (接电话的人)
May I leave a message? 我能否留个话?
You know what? My English is not that great, and I don't want to miss anything. Would you mind calling back later? I'm sorry.
你知道吗? 我的英文不是非常好, 我不想听错话.你介意稍后再打来吗? 我很抱歉.
If you don't mind, could you please call back and leave a message on the answering machine? My English is not very good.
如果你不介意的话, 能否请你再打一次, 然后在录音机上留言? 我的英文不是很好.
情况 (九) 打电话的人要找的人是别人, 请对方稍等
打电话来的人
你 (接电话的人)
Is Brandon there? Brandon 在吗?
Yes, he is. One moment, please. 他在.请稍等.
Hold, please. 请稍等.
Hold on, please. 请稍等.
Let me see if he's here. Hang on. O.K.? 我看看他在不在.等一下, 好吗?
情况 (十) 对方打错电话
打电话来的人
你 (接电话的人)
Can I speak to Alexander Walker? 我可以和 Alexander Walker 说话吗?
Alexander Walker? I'm sorry, but there's nobody here by this name. Alexander Walker? 抱歉, 这里没这个人.
I'm sorry. I'm afraid you've got the wrong number. 抱歉, 恐怕你打错电话了.
What number did you dial? 你打几号?
情况 (十一) 跟对方要求跟(打电话的人)刚刚已经通过话的人再讲话
打电话来的人
你 (接电话的人)
Can you put Daisy back on? I forgot to tell her something. 你能否请Daisy再来听电话呢? 我忘了跟她讲一件事.
Sure. I'll go get her. 当然! 我这就去叫她.
情况 (十二) 电话没人接(或录音机)
旁人
你 (接电话的人)
Is he there? 他在吗?
No one is there. 没人在.
Nobody answered. 没人接.
No. I got the answering machine. 没有! 是录音机.
情况 (十三) 电话打不通
旁人
你 (接电话的人)
Did it go through? (电话)打通了吗?
The line was busy. 电话忙线.
I got the busy signals.. 电话忙线.
情况 (十四) (因自己忙等原因)请别人去接电话
甲
乙
Paul, can you answer the phone? I'm busy. Paul, 你能不能去接电话? 我在忙.
Can you get it, Paul? My hands are tied. Paul, 你能不能去接电话? 我现在不能接.
Yes, dear. 是的, 亲爱的.
情况 (十五) 接到无人电话(就是打来了却不说话的那种)
旁人
你 (接电话的人)
Who called? 谁打来的?
No one. He hung up on me. 没人.他把电话挂了.
Wrong number, I guess. He hung up without saying a word. 打错了, 我想.他一句话也没说就把电话挂了.
36句英语电话用语让你的通话不再尴尬
拿起话筒打给外国客户时，或是与外国朋友通话时，常常因为不知道怎么开头，或因为不熟悉电话用语而害怕?
小提醒：下文中提到的 A 是你自己，B 则是你要找的人，或者是对方要找的人。
接 / 打电话问候语
Hello?
非正式用法，通常是接到熟识的人的来电，才用这个字。
A speaking
假设你的名字是 Adele，接电话时绝对别说 Hello, I’m Adele. 而是 Hello, Adele speaking.
这个用法也可以说成 Hello, it’s Adele 或 It’s Adele calling 或 This is Adele Calling.
甚至当别人问说 Is Adele there? 你可以直接回答 This is she. 所以如果你是男性，要回答 This is he。
Can I help you?
这一句就是我们电话开头常说的「有什么事吗?」的意思。
This is A speaking/ calling.
当你打电话给对方，自我介绍的时候，就可以这样说。
指名要找某人
这两个用法为非正式，打给较熟识的人才这样用。
Is B there?
B, please.
假设你要找的人是 David，电话拨通后要说 David, please.。
下面这两句则是正式用法，尤其第一句通常用在公事往来的通话中。
May/ Could/ Can I speak to B, please?
I’d like to speak to B, please.
请稍等
当你接听电话后，如果对方是要找别的人，可以用以下几句表示「请稍等」。
非正式用法，可用在与熟人的对话：
Just a second.
Hang on. I’ll get B.
正式用法：
Hold the line please.
Could you hold on, please?
Just a moment, please.
One moment, please.
以下两句都可接在上面的句子后，表示「帮你找看看 B」。
I’ll get him/ her.
I’ll see if B is in.
忙碌中
当你接听电话后，对方要找的人「不方便接听」时，可以用以下这几句话表示。
B is not here right now.
B is busy/ occupied/ tied up now.
I’m afraid B can’t take this call at this time.
I’m afraid B isn’t available at this time.
I’m afraid B can’t come to the phone at this time.
打错时
碰到对方打错电话：
I’m afraid you’ve got the wrong number.
Sorry. I think you’ve dialed the wrong number.
你打错电话时则可以这样说：
Oh, I’m sorry. I have the wrong number.
I must have the wrong number.
I guess I have the wrong number.
遇到对方不在时
不管你是想打电话找对方，还是对方来电找的人刚好不在，小编都帮妳准备好应对的例句啰!快记起来，下次就能派上用场啦!
麻烦别人晚点回拨时：
Could you call back later?
Could you call back in a few minutes?
Could you call back in a little while?
想要留言/ 询问是否需要帮忙留言时：
Can I leave a message?
我可以留言吗?
Would you like to leave a message?
Can I take a message?
上面这两句都是「需要帮你留言吗?」的意思。
Could you give him/ her a message?
你可以帮我留言给他吗?
Could you tell him/ her that I called?
你可以帮我跟他说我来电过吗?
听不清楚、对方太小声时
I’m afraid I can’t hear you.
不好意思，我听不太清楚。
I think we have a bad connection.
我觉得讯号有点差。
Sorry. I didn’t catch that.
不好意思，我没听到。
Could you speak up a little, please?
可以请你再大声一点吗?
麻烦对方再说一次时
Pardon me?
Could you repeat that, please?
Could you say it again, please?
范例
学完了这么多好用的句子，让我们来看看范例，相信下次讲电话时，你就能够实际应用啰!
A: Hello, it’s Shirley from the marketing department. How can I help you?
B: This is Adele speaking. May I speak to David, please?
A: Could you hold on, please? I’ll see if he’s in.
B: Thank you.
A: David is occupied now. Would you like to leave a message?
B: Sorry, I’m afraid I can’t hear you. Could you repeat that, please?
A: David is not here right now. Can I take a message?
B: Would you ask him to call me back?
A: Certainly.
B: Thank you.
A: 喂，我是营销组的雪莉，请问有什么事?
B: 我是爱黛儿，我想找戴维。
A: 你稍等一下，我帮你看看他在不在。
B: 好的，谢谢!
A: 戴维现在在忙，需要帮你留言吗?
B: 不好意思，我听不清楚，请你再说一次。
A: 戴维现在不在位置上，需要帮你留言吗?
B: 那请他回拨给我好了。
A: 好的。
B: 谢谢!
电话英语日常沟通用语(接打电话)
1.Hello，is this __?
喂，是__号吗?
2.I’d like to speak to Mr.Wang.
我想和王先生讲话。
3.I’m sorry.Mr.Wang is out right now.
对不起，王先生现在不在。
4.May I know when he’ll be back?
您能告诉我他什么时候回来吗?
5.This is his wife speaking.
我是他的妻子。
6.Can I take a message for him?
要我转告吗?
7.May I have your name，please?
请问您是谁?
8.Is he available?
他能接电话吗?
9.I’ll just find out for you.
我给您看看他在不在?
10.Hello，are you still there?
喂，您没挂断吧?
11.Who is that speaking?
请问您是谁?
12.I’m so sorry that I made such an early phone call.
对不起我这么早打电话。
13.Who do you wish to talk to?
您要找谁呀?
篇4：“电话用语”活学活用
作者：邱世才
打电话是日常交际的重要方式。用英语打电话必须先掌握一些常用的语句。因为在打电话的表达习惯上中英文有所不同。
一、呼叫差异
在中国，接电话者一般不自报名称或电话号码。在英国，电话在接通后，接电话者常常自报名称或电话号码。英语打电话问某人在不在时，一般可用Hello！May (Can, Could) I speak to ...? 或I'd like to speak to ..., please. 以表示想找某人。如果正是对方要找的人，一般说Yes, speaking.
二、称呼差异
英语打电话问对方“你是谁？”，一般可用下列说法：
(1) Is that ... (speaking)?
(2) Who is that speaking, please?
(3) Who is it (that)?
询问对方是不是某人时，不可用Are you ...? 问对方是哪一位时，不可用Who are you?
回答对方提问或要自我介绍，表示“我是......”时，不用I'm ...，而用下列句式：
(1) This is ... speaking.
(2) It is ... here, speaking.
(3) Speaking.
三、传呼差异
如果用英文打电话，而对方要找的人不是你，你可这样表达：请稍等，别挂断电话。应用下列句式：
(1) Hold on for a moment, please.
(2) Hold the line, please.
(3) Just a moment, please.
(4) Will you hold the line, please?
如果对方要找的人在场，可用以下句式：
(1)..., there is a call for you.
(2)..., you have a phone call.
(3)..., you are wanted.
如果对方要找的人不在，代接电话者不应该仅仅说“某某不在”，一般会主动征询对方是否愿意留言。可用下面句式：
(1) Can I take a message?
(2) Would you like to leave a message?
对方愿意留言，可以说Yes, please. 如果不愿意，也可说No, thanks. I'll call back later. (不用了，过一会儿我再打电话吧。) 英语中，打电话结束时，一般都有Thank you for calling. 之类的客套语作为结束语。
篇5：商务英语电话用语
商务英语电话用语
应届毕业生求职网总结：商务英语电话用语
第一部分
自己不会说 英语 时的应急电话用语：不擅长说 英语 的人接到 英语 电话时，千万不要手足无措，可用下述几种方式沉着应答，
(1) 请稍待片刻。Just a moment, please.
(2) 请别挂断。我找一位会说英语的人来.Hold the line, please. I’ll get an English speaker.
(3) 请等一下。我找个人来听。Hold on, please. I’ll get someone to the phone.
(4) 很抱歉，我英语说得不好。我找位会讲英语的人稍后回电话给你。请教您的大名及电话号码? I’m sorry, I don’t speak English well. I’ll have an English speaker call you back later. May I have your name and telephone number?
第二部分
接电话的开场白：拿起话筒的时候，可先用Hello. Good morning. Good afternoon. 等问候对方，并报上自己的公司名、部门名、姓名等，如此可予人态度亲切的感觉。
(1) 早安。这里是正泰贸易公司。我能效劳吗? Good morning. This is Chengtai Trading Company. May I help you?
(2) 午安，
这里是大安商业银行。我能为您效劳吗?Good afternoon. This is Dan An Commercial Bank. What can I do for you?
(3) 先锋电子。我是吴玛莉。Pioneer Electronics. This is Mary Wu speaking.
(4) 喂。海外营业部。我是王大明。Hello. Overseas Sales Department. Taming Wang speaking.
(5) 喂。这里是王公馆。Hello. This is the Wang residence.(6) 午安。我是王大明。Good afternoon. Taming Wang speaking.(7) 我是杨文凯，请讲。Wenkai Yang. Speaking.
第三部分
问对方要找谁： 通常对方都会主动说出要找谁，但万一对方说不清楚，或是你没听懂，想再确认的时候，可以用下面的`话问清楚。
(1) 请问找哪位?Who do you want to talk [speak] to?
(2) 您找哪位? Who would you like to speak with?
(3) 请问受话人的尊姓大名? The name of the person you are calling, please?(4) 你要打给哪位?Who are you calling?
第四部分
请教对方的大名：在接听老外打来的电话，应问清楚对方的身分，以便通报相关的当事人或做进一步的处理
(1) 请问是哪位?Who’s calling, please?
(2) 请问您哪位? Who’s speaking, please?
篇6：办公室电话商务用语
办公室电话商务用语
以前的公司一般有总机，由接线员将电话转接到各部门或者个人，现在很多公司拥有类似的前台服务。那么，如果你是在为别人转接电话的话应当怎么说呢。
电话转接
i’ll put you through right now.
我现在就帮你转接过去。
i’ll connect you with the department you want. hold on for a minute.
我将电话转到您需要的部门。请稍后。
i’ll switch you over to mr. clark.
我将您的电话转给克拉克先生。
i’m sorry but the number is engaged. we’ll call you if connected.
很抱歉电话占线，如果接通了我们就给您打电话。
订购商品及询问
1. i'd like to place an order for your party dress from your catalog. 我想要订你们目录上的晚礼服。
2. may i order some flowers? 我可以订些花吗?
3. how can i pay for this item? 我要怎么付款?
4. i'd like to buy the car on your tv commercial. 我想要买你们电视广告上的汽车。
5. please send me your catalogue. 请寄目录给我。
6. do you have any life menu magazine tenin stock? 你们第十期的'“生活菜单”还有存货吗?
7. how long will it arrive? 需要多久才会送到呢?
8. the product you sent to me is not what i ordered. 你们送来的产品不是我订的东西。
9. i'm calling about an order i placed a month ago. it hasn't arrived yet. 我打电话是因为一个月前我订的东西。产品到现在都还没到。
解析：
1. 现在电话或网络订购在国内也很流行，即使是人在国内你也可以订购外国目录上的产品，
但在打电话前一定要先记下商品的型号及尺寸，以节省通话时间。
2. commercial有(电视、广播中的)商业广告之意，也可说成commercial film, 简称为c.f. 。而advertisement则指(平面的)广告，简称为ad; advertisement mail 是广告邮件; advertisement column是广告栏，这些都是很常用到的。 3. place 有开出订单之意。ie: to place an order with sb. (和某人订订单)
听不清楚
1. sorry, i didn't catch you.对不起，我听不懂你说的。
2. sorry, i didn't understand. 抱歉，我听不懂。
3. sorry, i didn't get what you said. 对不起，我没听懂你说的话。
4. i can't hear you very well. 我听不太清楚。
5. i can barely hear you. 我几乎听不到你说的。6. i'm having trouble hearing you. 我听不清楚。
7. we have a bad connection. 通讯效果不太好。8. i can't catch what you are saying. 我听不太清楚你说的话。
发生上面的情况，你可以请对方在重复一遍，你可以说：
1. pardon?请再说一遍好吗?
2. excuse me? 请再说一遍?上列两句都是对不起之意，但用在会话上，如果后面没有接说明，并且语尾上扬，就是要对方再说一次。听到这句话时就要知道对方要自己再说一遍。
3. i beg you pardon? 能请你再说一遍吗?(此句有请求对方原谅及再说一次的意思)
4. could you repeat that, please? 能请你再说一遍吗?
5. would you say that again? 你能再说一遍吗?
请对方说慢点的说法：
1. would you speak more slowly? 你能再说慢一点吗?
2. could you speak up a little? 你能在大声一点吗?(speak up 大声说=speak out)
3. would you speak more clearly? 你能再说清楚一点吗?
4. would you explain more for me? 可以为我解释一遍吗?
5. please speak a little louder. 请讲大声一点。
6. would you slow down, please? 请说慢一点好吗?
篇7：日常英文“电话用语”
日常英文“电话用语”365句
Hello. Is there Susan speaking?喂，是苏珊吗？
Who?谁啊？
Tian Yuan.田园。
You must have the wrong number.你一定打错电话了。
Oh, I'm sorry.噢，对不起。
Is Li Ying in?李英在家吗？
Wrong number.打错电话了。
Isn't this the Nanjing University?请问是南京大学吗？
No. It's not.不是。
Oh. I'm sorry.噢，对不起。
May I please speak to Ling Ling?我可以和玲玲讲话吗？
There is no one here by that name.这里没有玲玲这个人。
Is this five-two-one double eight six-four?这里是521-8864吗？
No. This is five-two-one double eight three-five.不，这里是521-8835。
Oh. I'm sorry.噢，对不起。
That's all right.没关系。
Are you sure you are dialing the right number?你确定你打的号码是对的吗？
What number are you trying to dial?你要的'电话是什么号码？
No one lives here by that name.这里没有人叫那个名字。
I'm sorry. I dialed the wrong number.对不起，我打错电话了。
May I speak to the head of the household?我可以请户主听电话吗？
May I ask who's calling?请问你是谁？
I am calling on behalf of the Private Teacher Company.我代表家教公司给您打电话。
This is Susan with Jiaotong University student. May I have your name, sir?我是交通大学的在校生苏珊，请问您贵姓？
My name is Li.我姓李。
Excuse me, Mr. Li. Do you have children, Mr. Li?打搅了，李先生。您有孩子吗？
Yes.有。
Great. I believe you must care for his educations.太好了。我相信你肯定很关心他的教育吧。
You probably heard about it. We have private teachers in our holiday.或许你已经听说过。我们交大的学生在假期间做家教。
We will help your children in learning lessons in their free time.我们可以帮助您的孩子在他们空闲时学习功课。
We are running a special offer on this holiday.我们在这个假期有个特价优惠。
You might want to know more about it.我想你肯定想多了解点吧。
May I ask who I am talking to?请问你是谁？
I am a representative of Politics Association.我是政治协会的代表。
I am calling for the A company.我是代表A公司打电话来的。
This is Wang with China Bank.我是中国银行的王先生。
May
篇8：招聘电话礼貌用语
1、您好，请问是某某先生/女士/小姐吗?确认对方身份，也给对方反应的时间。
2、我是某某公司人力资源部，我姓X，请问你现在说话方便吗?报出自己的身份，确认沟通时机是否适宜。
3、您在上周五的时候通过招聘 网站给我们公司发了一份求职简历，是应聘我们某某职位的，您还记得吗?/我们在XX上看到您的简历，您的求职意向是XX是吧?确认求职者还在求职状态。
4、您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您的简历上内容来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天上午10点可以吗?
5、我们公司的地址是在-------，你可以乘坐XX路公交车到达，面试时间为上午10点，请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通。
6、请问您还有什么疑问或者想了解的吗?
7、最近天气比较冷，出门请注意保暖，我们明天上午10点见。
整个话术的基调是平等、尊重、强调信息的对等沟通。
