以下是小编精心整理的商城策划书,本文共6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。本文原稿由网友“宇牛火锅”提供。
篇1:淘宝商城策划书
淘宝商城策划书
策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划,并展现给读者的文本;策划书是目标规划的文字书,是实现目标的指路灯,一份好的策划书往往能够决定您的目标能否有效快速达到。下面是我们大学网为您推荐的策划书供您参考:
大家为什么感觉淘宝越来越难做?我想大家讨论的最多的肯定还是“流量”这个问题,为什么流量现在如此稀缺,大家有没有认真的想过为什么?淘宝之争争在哪里?淘宝之争最本质正在核心产品和流量,抛开核心产品先不说,因为这个我无法能给你把握什么,我们就来说说,淘宝之争争在流量,那么流量之争争在哪里?
淘宝之争最本质正在核心产品和流量,抛开核心产品先不说,因为这个我无法能给你把握什么,我们就来说说,淘宝之争争在流量,那么流量之争争在哪里?
我认为流量之争就是在于“搜索一个关键词的第一页的自然搜索排名前15位+直通车排名前8位”,无数的卖家都在蜂拥争这块风水宝地,怎么能不竞争激烈,怎么能不稀缺?当然你也会说排名第二页第三页,要我说排到一页以后基本没戏,“搜15+直8”才是淘宝王道流量,这姑且算我定义的词吧,呵。
你的宝贝在搜15和直8吗?
我想大家大部分都不在吧,如果不在的话那么很肯定你的店铺流量会少的可怜,店铺无人问津,你需要去好好考虑下如何冲到搜15,还有要不要去做直8!
直8之争导致了什么?
直8之争导致了竞价点击价格的大幅度飞升,其实说实在的,淘宝的直通车系统现在论价格不亚于百度的竞价排名了,百度竞价排名之黑心大家都知道。现在的.淘宝,没有实力的卖家,进入直8是件很困难的事,一般想进入直8基本点击价格都在2元以上了,不要以为做直通车的都在赚钱,很多店主哑巴吃黄连有苦说不出,赔着也得投!很多卖几十元的宝贝关键词做到一次点击4元5元,当前这个宝贝赚不赚钱,大家应该能看出来吧。
很多找我优化店铺的朋友,我实在是忙不过来,他们会说直通车价格太高,太烧了,做了赔,确实,
贝总体属于低价市场,那么高的竞争价格确实离谱,但是淘宝卖家太多了,大家拼命在这块挤着买流量,市场行为,贵是必然的,而且会越来越贵,这个马云他也控制不了,狼多肉少嘛。
大家为什么感觉淘宝越来越难做?我想大家讨论的最多的肯定还是“流量”这个问题,为什么流量现在如此稀缺,大家有没有认真的想过为什么?淘宝之争争在哪里?淘宝之争最本质正在核心产品和流量,抛开核心产品先不说,因为这个我无法能给你把握什么,我们就来说说,淘宝之争争在流量,那么流量之争争在哪里?
淘宝之争最本质正在核心产品和流量,抛开核心产品先不说,因为这个我无法能给你把握什么,我们就来说说,淘宝之争争在流量,那么流量之争争在哪里?
我认为流量之争就是在于“搜索一个关键词的第一页的自然搜索排名前15位+直通车排名前8位”,无数的卖家都在蜂拥争这块风水宝地,怎么能不竞争激烈,怎么能不稀缺?当然你也会说排名第二页第三页,要我说排到一页以后基本没戏,“搜15+直8”才是淘宝王道流量,这姑且算我定义的词吧,呵。
你的宝贝在搜15和直8吗?
我想大家大部分都不在吧,如果不在的话那么很肯定你的店铺流量会少的可怜,店铺无人问津,你需要去好好考虑下如何冲到搜15,还有要不要去做直8!
直8之争导致了什么?
直8之争导致了竞价点击价格的大幅度飞升,其实说实在的,淘宝的直通车系统现在论价格不亚于百度的竞价排名了,百度竞价排名之黑心大家都知道。现在的淘宝,没有实力的卖家,进入直8是件很困难的事,一般想进入直8基本点击价格都在2元以上了,不要以为做直通车的都在赚钱,很多店主哑巴吃黄连有苦说不出,赔着也得投!很多卖几十元的宝贝关键词做到一次点击4元5元,当前这个宝贝赚不赚钱,大家应该能看出来吧。
很多找我优化店铺的朋友,我实在是忙不过来,他们会说直通车价格太高,太烧了,做了赔,确实。 贝总体属于低价市场,那么高的竞争价格确实离谱,但是淘宝卖家太多了,大家拼命在这块挤着买流量,市场行为,贵是必然的,而且会越来越贵,这个马云他也控制不了,狼多肉少嘛。
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篇2:商城企业策划书
一、执行摘要
无论是创业还是要经销新产品寻找新的利润增长点,在选择新产品时首先要明确自己的目标,是准备将产品作为一项长期的事业来发展,还是仅仅作为现有产品的一种补充,或者是其他的一些目的,目的的不一样决定了自己在此项项目上将投入的资金、时间、精力和操作方式都不一样,这些因素往往直接影响甚至就决定了该项目的最终命运。
二、项目介绍
经过对网上商店的调查报告。
做出以下网上开店的流程:
1、开始并不在网上,而是在你的脑子里。
你需要想好自己要开一家什么样的,在这点上开网店与传统的店铺没有区别,寻找好的市尝自己的商品有竞争力才是成功的基石。
2、选择开店平台或者网站。
你需要选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。
这一步很重要。
大多数网站会要求用真实姓名和身份证等有效证件进行注册。
在选择网站的时候,人气旺盛和是否收费、以及收费情况等都是很重要的指标。
现在很多平台提供免费开店服务,这一点可以为您省下了不少金子。
3、向网站申请开设店铺。
你要详细填写自己店铺所提供商品的分类,例如你出售时装手表,那么应该归类在“珠宝首饰、手表、眼镜”中的“手表”一类,以便让你的目标用户可以准确地找到你。
然后你需要为自己的店铺起个醒目的名字,网友在列表中点击哪个店铺,更多取决于名字是否吸引人。
有的网店显示个人资料,应该真实填写,以增加信任度。
开店如何选择店铺的“黄金宝地”
4、进货。
可以从您熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。
5、登录产品。
你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,最好搭配商品的图片。
名称应尽量全面,突出优点,因为当别人搜索该类商品时,只有名称会显示在列表上。
为了增加吸引力,图片的质量应尽量好一些,说明也应尽量详细,如果需要邮寄,最好声明谁负责邮费。
登录时还有一项非常重要的事情,就是设置价格。
通常网站会提供起始价、底价、一口价等项目由卖家设置。
假设卖家要出售一件进价100元的衣服,打算卖到150元。
如果是个传统的店主,只要先标出150元的价格,如果卖不动,再一点点降低价格。
但是网上竞价不同,卖家先要设置一个起始价,买家从此向上出价。
起始价越低越能引起买家的兴趣,有的卖家设置1元起拍,就是吸引注意力的好办法。
但是起始价太低会有最后成交价太低的风险,所以卖家最好同时设置底价,例如定105元为底价,以保证商品不会低于成本被买走。
起始价太低的另一个缺点是可能暗示你愿意以很低的价格出售该商品,从而使竞拍在很低的价位上徘徊。
如果卖家觉得等待竞拍完毕时间太长,可以设置一口价,一旦有买家愿意出这个价格,商品立刻成交,缺点是如果几个买家都有兴趣,也不可能托高价钱。
卖家应根据自己的具体情况利用这些设置。
6、营销推广。
为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。
例如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。
也可以利用不花钱的广告,比如与其它店铺和网站交换链接。
7、售中服务 。
顾客在决定是否购买的时候,很可能需要很多你没有提供的信息,他们随时会在网上提出,你应及时并耐心地回复。
但是需要注意,很多网站为了防止卖家私下交易以逃避交易费用,会禁止买卖双方在网上提供任何个人的联系方式,例如信箱、电话等,否则将予以处罚。
8、交易 网上商城创业计划书范文网上商城创业计划书范文。
成交后,网站会通知双方的联系方式,根据约定的方式进行交易,可以选择见面交易,也可以通过汇款、邮寄的方式交易,但是应尽快,以免对方怀疑你的信用。
是否提供其它售后服务,也视双方的事先约定。
大学毕业生悄然掀起网上开店热潮
9、评价或投诉 。
信用是网上交易中很重要的因素,为了共同建设信用环境,如果交易满意,最好给与对方好评,并且通过良好的服务获取对方的好评。
如果交易失败,应给予差评,或者向网站投诉,以减少损失,并警示他人。
如果对方投诉,应尽快处理,以免为自己的信用留下污点。
10、售后服务 。
这一点不用多说了,完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码,不同的与客户保持联系,做好客户管理工作。
三、市场竞争分析
1、选对产品钓大鱼
要在网上开店,首先就要有适宜通过网络销售的商品,并非所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。
笔者通过三大竞争策略助你选好产品。
物以稀为贵,选择商品一定不能选择那些到处都能买到的商品,那些商品既然到处都能买到,买家为什么还要来买你的,你再加上邮寄费,肯定比别处的贵了。
即使能卖出去,也赚不了钱。
你要找些少见的商品,那样自然有人花大价钱来买你的商品了。
这里也就应用了差异化的竞争策略。
其次就是利用地区价格差异来赚钱。
许多商品在不同的地区,价格相差很多,例如电器类,广东等沿海城市要比内陆便宜许多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛阳)又比沿海便宜的多,所以各位要从自己的身边着眼,找找自己身边盛产而其他地方没有的商品,这样才能卖个好价钱!这里也就应用了成本领先策略。
做熟不做生,尽量不要涉足你不熟悉,如果你:热爱手工,热爱十字绣,热爱手绘,热爱创造性的事情,不妨开个相关的DIY店铺。
特色店铺到哪里都是受欢迎的。
因为特色的东西少,所以容易吸引人。
如果你:对摄影非常在行,喜欢数码类产品,不管自己有没有实体店铺,都可以在这方面尝试一下。
最重要的是努力成为这个领域的专家。
主动回答会员的问题,提供会员你售卖商品的相关知识。
时间长了,口碑效应好了,大家一想到这方面的购物,就会首先想到你。
总之每个人都有自己的特长的。
任何时候,学会淋漓尽致地发挥自己的特长很重要,不要拿自己的短处去拼别人的长处。
这里也就应用了专业化的相对创新策略。
⑷为营造气氛,安排两名小姐佩带写有青鸟花店网址的绶带,进行解说,并组织抽奖活动,中奖者可以现场订购20元以下的鲜花,由网站付款
⑸在宣传当天,请与学校有关的媒体到现场报道,如武汉晚报,各地方电视台等
五,营销效果预测与分析
1.营业额收入
据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在1000元以上
2.支付方式
根据有关材料网上在线支付将会达到20%,我们正积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系,促进在线支付
3.订货方式
E-MAIL定单,直接进入青鸟花店网站校园花店订购,电话订购。
另外,我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购
4.客户特点
年轻化,100%为青年人,以男性学生为主;他们信誉高,文化素质高,无坏帐现象
5.消费特点
60元以下的鲜花最受欢迎
6.信息基础设施
公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的,故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施。
对于信息软件的开发和网站的建设,公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成。
B2C网站虽然在理论上可以实现零库存,但是现实中要达到这一点却很困难。
六、经营成本预估
1.原则
把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值
2.初期投资
这一时期,资金主要用于外购整体网络服务(虚拟主机),产品采购,系统开发和维护,前期宣传,物流配送等方面上。
预计需要人民币2万元左右。
从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间
3.第二期投资
这一阶段我们的服务将辐射各大高校和武汉市区。
,服务的.内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高。
其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷
七、系统开发计划
1.系统开发计划
根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况,我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站。
当然随着业务的扩大,资金的充裕,我们会考虑建立公司自己的网站。
在系统初具雏形后,公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试。
系统的完备无疑是一个测试,完善,再测试,再完善的过程,直至系统功能达到公司预期的要求
2.系统逻辑方案
系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标,策略和方式的总体框架。
下面结合本公司实际情况做出图解说明六大模块:系统商务活动流程,系统总体逻辑结构,系统数据分布,信息处理模块和安全控制模块
八、项目小结
1.主要工作完成情况调查
了解到广大大学生朋友的真实需求,而且公司从实现目标,运营机制,项目策略等方面都进行了总体规划。
另外,在系统开发计划方面,公司也结合我国的实际情况,参阅了大量的关于网站服务方面的文献,也结合了课堂上所学的电子商务的知识,做出了适合公司的网站运作流程和设计流程,以及适合我们公司的系统逻辑方案。
最重要的是,针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况,我们自行设计了一系列服务产品,如短信订购鲜花,附带祝福卡片,电话传情等并且制定了合理的价位。
与此同时,我们还设立了论坛,不仅满足了广大青年学生等切实需要,也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求
2.不足与困难之处
由于我们企业刚刚开始计划,资金方面存在严重不足,同时由于时间紧迫,整个计划书难免有些欠缺,不过我们会尽量地去充实,完善之。
在网站设计,制作方面,由于我们小组成员对与此相关的知识了解得不够多,致使我们在网站设计时有很大的困难,但是经过我们的共同努力和协作,青鸟花店网站已初具规模,送人玫瑰之手,终久留有余香。
我们相信,在以后的努力中,本网站一定会得到进一步的完善。
2、根据业内人士的建议,通过对网上出售产品的细分发现,合适网上开店销售的商品一般具备下面的特点:
1)体积较小:主要是方便运输,降低运输的成本。
2)附加值较高:价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。
3)具备独特性或时尚性:网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。
4)价格较合理:如果网下可以用相同的价格买到,就不会有人在网上购买了。
5)通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲:如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任,那么就不适合在网上开店销售。
6)网下没有,只有网上才能买到,比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。
当你选择了一类或是数类产品以后,就要开始进行了解客户和对手的市场调查再来确定你的选择是否正确,因为大多数时候你的选择是基于你自己的经验或是不对称的信息进行判断地,判断常常是错误的,最终可有会导致你的创业失败。
篇3:商城感恩节活动策划书
一、活动目的:
1、自20xx年开始,xx每年xx月份都会凭借雄厚的实力和品牌号召力推出“感恩节”大型促销活动。这是与“百团大战”、“八月重头戏”相呼应的xx独创的三大促销活动,是xx强大的促销活动品牌。感恩节活动期间,xx将携手众多合作伙伴,精选出具有超级震撼的低价商品及系列优惠活动,为xx人民奉献丰盛的购物盛宴。
二、活动主题:xx第x届感恩节隆重开幕!
三、活动时间:20xx年xx月xx日至xx月xx日
四、活动内容:
活动一:金秋感恩价———感恩篇
秋冬商品、全新上市,第x届感恩节隆重开幕,感恩节期间,穿着类商品、百货类商品,家电类商品全场感恩价(部分商品低于成本价),价格一降到底,好机会一年一次,不容错过。
活动二:真情感恩礼———礼包篇
感恩节期间,每天进店前100名顾客,购物满20元即可凭票到一楼总服务台领取感恩大礼包一份。
活动三:实惠感恩心———送券篇
感恩节期间,超市购物满39元、服装、百货、家电类满88元赠华诚美食广场肥牛10元代金券一张,以此类推,单张小票限5张。
活动四:新郎感恩日———买赠篇
感恩节期间,新郎西服送豪礼,满298元赠袜子,满498元赠领带,满598元赠腰带,满998元赠衬衣,满1598元赠衬衣、腰带,满3000元赠498元休闲服一件。
新郎休闲服全场6折起,并推出衣旧换新活动:一套旧西服折价:150元,单件折价:100元。
活动五:感恩宣言———祝福篇!
感恩节,感恩礼、感恩价、感恩心,在这感恩的时刻,让我们在感恩长卷上留下自己对亲人、友人、爱人的祝福,表达我们感恩的心。
五、广告宣传:
序号项目位置备注
1、电视台广告、飞字广告,电视台媒体播放时间:xx月xx日至xx月xx日
2、气象局广告电视台媒体播放时间:xx月xx日至xx月xx日
3、门外看板东门、圆门、南门大看板写真看板
4、感恩价格牌1万 500份全楼通用、7*14=1万 17*25=500
5、喷绘中厅活动内容
6、播音服务台全楼播音内容为:促销信息
7、卖场看板全楼主要通道看板吊挂等
8、地贴全楼卖场主要通道
9、门贴一楼所有通道门
篇4:京东商城运营策划书
京东商城运营策划书
1运营规划
1.1店铺的上线及日常管理
1.确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。
2.细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。
3.美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。
4.编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。
1.2营销营销活动
1.首先确定3-5款主打产品,以后历次营销活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2.配合京东的新店铺的推广营销活动,做好庆开店营销营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格。
3.设置京东客,聚划算等营销活动,以此引进流量。
4.不定期经常性的进行小促销,在节假日可以进行相应营销活动的大促销
1.3售后问题
委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪;不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件;其他相关售后问题的。
1.4配送及仓库管理
1.仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。
2、发货周期为一天一次;除有营销活动订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。
2阶段运营
商城运营分为四个阶段:
1、商城开张期
2、商城成长期
3、商城成熟期
4、商城稳定期
第一阶段:商城开张期
1、塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象)
2、制定独特且适合产品的营销方式,培养顾客粘性
3、制定会员管理机制,培养会员的消费习惯
4、根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解,目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比;主推款、促销款,与当季的SKU数配比;PV、UV、转化率、客单价目标分解;广告投入与其他营销活动资源的配比。
5、基础人员的学习及培训(目前主要针对客服及仓储物流)
6、利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久)(如UV、PV、转化率、跳失率等)第二阶段:商城成长期
1、制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指标
2、根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善,周期性的进行店铺诊断
3、根据商城销售情况,以及京东同类目销售情况进行分析,适当的调整主推货品,做出自己的爆款
4、成长期的推广以参加商城营销活动为主,折扣营销活动,满减营销活动,团购(站内站外SNS的推广)
5、策划有针对性的营销活动,商讨后优化方案并执行,引进流量打造爆款
6、根据工作情况,适当扩充团队成员(增加专职推广、文案策划、数据分析、客服美工等)第三阶段:商城成熟期
1、优化代理品牌、注册自己的商标并重新申请独立京东商城
2、安装管易ERP系统(进销存管理、客服绩效管理、批量打印快递单和发货、财务报表等功能,能日处理1000-单)
3、推广以硬广为主,主推单品,结合店铺其他单品进行联带销售
4、品牌形象打造(统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼品等)
5、规范团队组织结构
6、按照品牌的标准,进行店铺统一规划,最终目标升级成为品牌
第四阶段:商城稳定期
1、分销-建立庞大的分销网络体系,提升品牌的影响力
2、京东外部分销:把品牌逐步覆盖到所有外部网络市场,唯品会、聚尚网、走秀网、麦网、银泰网、邮乐网、V+等购物网站,提升公司整体销量和品牌知名度
3、加大对产品的'投入力度,产品质量的提升、研发力量的提升
4、维持团队的稳定性,体现团队核心价值
5、启用独立顶级域名,并建立独立的B2C平台
3运营技巧
在京东商城运营时,运用一些小技巧,可以很好的其高业绩或者能够方便工作人员,提高工作效率。
1、创意拍摄
根据产品特性、产品定位,每款产品拍摄不少于八张照片。包括但不限于街拍棚拍、环境内拍摄、领口、袖口、吊牌、细节等照片
2、产品图片处理以及上传
图片处理符合京东对图片尺寸、像素、大小的要求,根据产品特性以及用户浏览习惯进行图片处理。上传至京东服务器之后,按产品特性进行分门别类的更新、维护
3、产品文案优化
颜色、尺寸、数量等销售属性外,产品描述将延伸至消费者利益点的突出、产品使用人群的生活态度、产品精工细作的流程等多个方面,以提升产品购买转化率、进一步传播品牌文化
4、京东基础排名规则优化
优化宝贝描述关键词、上下架时间、橱窗位推荐等
5、关联销售优化
每件单品按照质地、颜色、相关搭配、穿着场合、其他同类产品等属性关联10件以上其他产品,以提升其他关联产品的购买
6、商城装修、优化
根据品牌定位以及京东用户使用习惯设计商城UI进行商城装修。以月为周期,根据全网以往服装类目销售情况结合上月销售状况以及当月销售策略进行局部调整,包括但不限于促销焦点图、分类导航、关联展示等调整。使热销产品的销量能持续稳定增长。及时发掘其他可能热销的产品或分类,不断打造新的热卖产品。
7、产品选择
根据全网同类目热销产品特征如款式、价格等因素、季节变化、当季营销策略选择主打产品,通过主打产品的推广以及关联销售长期带动全店销售增长,增加初次进店消费会员的购买信心
8、套餐优化
如鞋子和衣服同时购买的形式获得相应折扣。根据商城的当周或当月销售情况,逐步的优化套餐的搭配以及价格,以拉升平均客单价
9、促销方式选择
结合京东网平台和其他店铺促销方式出现的频率和买家接受情况,不断选择调整商城促销方式。整店促销主题以月为周期,按周调整单品促销方式,参与平台整合促销。包括但不限于折扣促销、赠品搭配、新品预售、秒杀、限时特价、抽奖、优惠券、满就送、满就减、积分换购、买家秀等
10、促销数据分析
根据当期促销营销活动,提供基于该促销营销活动的点击量、平均单人购买金额、购买转化率等多方面数据的促销数据、优劣势分析。同时基于本次数据分析、下次促销主题,提供下次相关促销营销活动的方案
11、商城数据分析
按月提供商城运营数据分析,包括但不限于销量变化、单人购买金额变化、商城产品热销排行趋势,以及商城在调整中销售数据的变化和原因等
12、协调纠纷
遭遇到竞争对手恶意购买和评价、物流等不可控因素、个别专职的不良买家,提前培训客服并和京东网进行协调,最大化保证公司利益。
13.推广方式
推广方式分为付费和免费的,站内和站外,不管任何推广,一定要清楚为什么去做这个推广,做的目的是什么,并预估ROI,为了这个目的去做并去达到这个目的。(商城主要运营推广详见《京东商城常规运营列表》)
篇5:商城网站的策划书
商城网站的策划书
一、品牌的树立
建设网站,首页需要一个漂亮的域名,这样方便记忆和传播。在淘宝等平台中开店,得到的店址较长,不便于记忆。拥有独立网店,宣传的是自己的域名,将商家和客户聚集在自己的平台上,在自己付出努力的同时,也为自己的网店赚取流量和知名度。另外,可以设计自己的特色页面、支付接口、购物车等,让自己的店铺看上更加专业,职业,增强客户的认同感和归属感。 二、设计的自由
如果使用网店系统架设网上商店,可以根据所卖产品的特色设计布局,增加栏目,比如是卖厨具类的栏目,就可以将页面设计为厨房一角,不同的风格不同的搭配多方位视图。如地板家具可以相互搭配展现时尚温馨有如在家的感觉让产品展现出最佳的效果。这就如同开实体店的装修一般,经过匠心独运,精心装扮的精品店铺更能被人们记住。 三、丰富的功能
网银支付接口、“支付宝接口”(交易更安全)、进销存功能(使订单清晰明了)、快速添加产品(加速更新)、团购等促销功能,让商城可以举办各种形式的促销活动,更加有效的增强客户对店铺的喜爱度和回头率。迅速聚集人气的同时,又商城的多变性灵活性。而网店系统中的客户资料可以对客户在线下实施信息群发,可以将新上线的产品迅速告知客户。 四、更易的推广
拥有更加易记的独立域名、空间,特色页面和功能,网店就更加容易推广了,而推广的结果(包括流量、知名度)都完全归自己的独立网店所有。而且,携购网店系统中的搜索引擎优化已经做的很好,更加有利于网店及其中的商品页面被搜索引擎所收录,从而被更多的被潜在客户搜索到。 五、拓展网络市场
如果是企业,更应该开设自己的独立网店。开独立网店可以拓展网络市场的同时,为企业产品在网络中做无成本的口碑宣传。另外,企业可以根据需求,通过商城招商,如代理商平台、加盟商平台等功能,更好的拓宽产品的销路。在淘宝、拍拍等相对大型的.网络平台上开设店铺,会掉入了价格战的恶性循环之中,周围的商品价格都比我的要低,而且低很多,大家都知道在网上销售的时候,消费者都不能直接地感受到商品的质量,所以一般的商家都靠价格来打拉锯战,尽管您的商品在质量上或许能够胜人一筹,但是面对网络的距离差异,我又无法找到能够让消费者产生足够信任的办法,造成可成交量寥寥无几。
策划人:xxx
1前言
Internet迅速发展和普及,使得Internet成为国际信息化的加速器,其影响已延伸到地球的每个角落。并随着我国
加入WTO,本世纪我国将成为世界极具影响力的经济强国已成趋势,企业面向电子商务化无疑也成为未来国内最强劲的经济增长点。建立企业网站是传统经营转向电子商务化的最直接的突破口,是中国企业面向全国乃至全球,宣传公司形象的大窗口。
伴随着中国电子商务的发展和互联网应用范围的扩大及网络技术的成熟,越来越多商务贸易从传统销售模式向网上销售模式的转变和发展,网络营销潜力无限,网上商城网站建设方案旨在为企业提供更多的商业贸易机会,实现低成本网站商城运营,并帮助网上商城用户同其客户建立网络销售关系,网站承担着整个营销的重要角色。
注:我方保留本方案的所有版权。本文件中所载资料属于商业机密,未经我方事先书面授权,不得复制、、出版、泄露或用作原用途以外的其他目的。
2 网站策划与设计开发
根据贵公司基本需求情况,针对企业发展方向及战略部署计划,结合目标客户及产品信息等,进行组建网站,以实现网站架设的目标。
2.1 网站定位
我们的网上商城建设在为浏览者与网站所有人搭建起一个网络平台,浏览者或潜在客户在这个平台上可以进行整个交易、交流过程,与商务型网站相比,网上商城网站的业务更依赖于互联网,基于互联网络销售,消费者基本都来源于网上。电子商城的订购功能更强大,集批发、零售、团购及在线支付等功能于一体的订单创建与费用支付。以实惠的价格回馈客户。
(1)、以独立域名在互联网上开设网上商城,集销售、服务、资讯一体化的电子商务平台; (2)、依托此商城开展综合性的网络营销活动,推广网站,树立品牌; (3)、建立起良好的数据/应用集成接口。
2.2 商城网站建设的商业价值分析
一次投资进行网上商城网站建设后,您便可以实现:
(1)产品销售:7*24小时永不关门的产品展示、商品销售平台;
(2)订单来源:提供自助式的订单填写向导,历史订单追溯,在线比价等多种销售服务。增加了销售服务水平,同时降低了销售服务的人力成本;
(3)售后服务:保留历史账单有助于加强顾客的消费体验,用户消费行为分析。在网站上提供相关产品的有关知识,使用说明、选购指南等引导、帮助消费者购买产品;
(4)品牌价值:在订单、投诉、购买指南等方面细致的体验有助于培养网站顾客的品牌忠诚度。
2.3 设计理念
策划人:孙哲民联系电话:18601688864
人性化:通过引导性等方文字语言、图形语言、个性互动式,使网站平台更利于客户浏览,以吸引并留住客户。方便性:网站操作简便、易用,内容分布合理,符合客户的行为习惯。
逻辑性:整体网站策划流程符合客户心理,且在充分分析客户行业特征的基础上,建立网站内部功能之间的逻辑转换,让客户享受整个访问过程。
科学性:网站栏目策划、定位科学性,其既充分代表网站的意图,又能充分调动访客继续点击,引导客户购买产品。交互性:建立异步沟通系统(留言板)达到即时双向沟通目标。
界面友好性:心理学表明,适合的界面对于客户点击欲望的提升和印象指数的提升效果明显,网站界面是客户与网站交流的重要载体。但思想方法确保以下内容您做到了:a. 同样的界面对象是否具有一致性、连续性的行为? b. 各种提示信息是否简单、清晰?
c. 色彩是否统一、协调?是否避免同时使用太多的颜色
d. 文字内容是否简洁、重点突出?字体、字号、字型是否合适? e. 界面对象的动静处理是否得当? f. 布局合理、简洁、协调、美观,画面是否均衡等等?
网上商城的订购流程
策划人:xxx
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2.4 网站结构导航设计(参考/)
篇6:商城在助残日上的活动策划书
情系残疾兄弟姐妹奉献一份诚挚爱心——xx月xx日全国助残日活动策划方案
xx月xx日是第十六次“全国助残日”,主题是“真实的了解,真挚的'关爱”,
商城借此节日,在商城门前组织一次面向社会的募捐、拍卖活动,拉近消费者和商城的情感距离,增加商城在我市的美誉度。
活动地点:xx商城门前
活动时间:xx月xx日上午-xx月xx日
活动内容:邀请市残联有关工作人员到商城一起做本次助残活动。
将xx日的捐款于xx上午前购买铅笔、橡皮、文具盒等文化用品,送往特殊教育学校,
具体实施方法
xx月xx日早上由商城领导在助残日动员大会做讲话,动员商城员工进行捐款。员工捐款后,在商城门前便道设助残捐款台,由我商城播音员动员过往行人进行捐款。商城门口设助残拍卖会场,将部分滞销商品拿出拍卖(商城每个柜组出拍卖商品若干)。
xx日拍卖捐款活动截至商品拍卖完为止。将拍卖后的所有钱款和捐款于xx日上午捐献购买文化用品专车送往长治市特殊教育学校。
活动准备
制作门前条幅一条:“情系残疾兄弟姐妹,奉献一份诚挚爱心”
制作捐款台条幅一条:“哪怕是一角钱,也能让残疾兄弟姐妹感受到温暖”
企划部:××
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