销售人员薪酬方案

时间:2025年07月23日

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来源:maty14

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以下是小编为大家准备的销售人员薪酬方案,本文共12篇,仅供参考,大家一起来看看吧。本文原稿由网友“maty14”提供。

篇1:销售人员薪酬体系设计方案

一、薪酬体系设计目标

1.符合公司整体经营战略需要

2.保证公司的薪酬水平对外具有竞争性

3.保证公司的薪酬体系对内具有公平性

二、房产销售人员薪酬构成

销售人员薪酬由岗位工资、提成、奖金、工龄工资、保险福利五部分组成。

其中:销售主管=岗位工资+提成(购房合同金额×提成比例)+管理提成(所管辖销售人员购房合同总额×提成比例)+工龄工资+保险福利

1.岗位工资

(1)岗位工资的确定

岗位工资:根据工作评价确定每个工作(职位)的相对价值,并将其归入相应的职位等级中,以保证职位等级薪资体系在公司内部的公平性。同时,在薪资调查的基础上确保薪资水平不低于社会同行业的平均水平。

(2)岗位工资的调整

岗位工资的调整有以下四种方式。

①调职:根据调整(升/降)后职位的职等职级支付基本工资。

②调等:根据考核结果,在所在薪酬系列内调整职等,并按调整后的职等职级支付基本工资。

③调级:根据考核结果,在本职等内调整职级,并按调整后的职级支付基本工资。

④调整工资率:根据社会零售物价指数和公司经济效益进行调整,由薪资管理制度具体规定。

2.提成

提成根据房产销售人员每月完成的利润额多少,从中提取一定比例作为提成,具体比例由公司根据实际情况制定,其标准如下。

提成比例表

每月计划销售额完成目标比例提成比例

销售____套0~40%____‰

41%~70%____‰

71%~100%____‰

超额完成任务超额部分按照____‰计算

3.奖金

(1)单项奖励计划:根据实际需要,建立与特殊贡献、成本节约、不良事故预防、合理建议等相关的单项奖。

(2)冠军售楼员:每年1月1日、4月1日、7月1日、9月1日,经统计上一季度完成销售额最多的售楼员,将发放其销售额的____‰作为特别奖励。

4.福利与保险

(1)法定福利与保险,其项目水平以国家、地区及公司规定为准。

(2)津贴:话费补助(____元/月)、差旅补助等。

5.工龄工资

工龄工资根据员工为企业服务年限长短确定,以鼓励员工长期、稳定地为企业工作,销售人员工龄工资发放标准为____元/年。

三、销售人员薪酬日常管理

1.工资发放

工资发放日期为每月的____日,若逢付薪日是周末或公众假期,则提前予以支付。

2.薪酬体系维护和调整

公司将根据市场薪酬水平、公司整体经营状况等因素对销售人员的薪酬体系进行维护和调整。

编制日期审核日期批准日期

修改标记修改处数修改日期

篇2:国内部销售人员薪酬激励方案_策划方案

国内部销售人员薪酬激励方案_策划方案

一,总则

编制目的

为实现公司国内部营销战略目标,本着“以人为本”原则,建立公平,公正,合理的'国内部人员薪资管理,充分发挥人员的积极性,特制定本规定。

适用范围

本规定依《佳的美薪酬制度》和《佳的美人事制度》而制定,营销中心国内部人员的薪资管理除企业另有文件规定外,均需依照本制度执行。

激励原则

A、综合绩效原则:各区域的综合绩效来自区域内量,终端建点,渠道维护及雷区激励等内容的综合考评。

B、公平公开原则:所有执行人员和标准制定,审核人员必须公平,公正,公开。

c、长短相结合的激励原则:每月进行各区域绩效综合考评,即时激励,同时进行年度综合测评,长期激励。

文件管理规范

D、本由人力资源部和营销总监办公室共同起草,人力资源部颁布,解释并监督施行,财务部,营销中心下属国内部共执行。

E、本修订由人力资源部根据各部门意见和企业经营目标调整需要提报修改,经企业总经理核准后,方可修订。

F、本规定经总经理批准生效后,于xx年9月1日起施行,本规定施行之日起,原有与本规定相抵触的相关规定,条文同时废止。

二,薪酬激励模式

薪酬模式

g、总体收入=基本工资+绩效奖金+津贴补助。(参见〈薪酬模式〉(附件一)附件一.doc\"〈薪酬模式〉附件一)

H、实际收入=总收入―扣除项目。

I、绩效奖金=奖金+渠道奖金。

J、津贴补助:话费补助,差旅补助等。

K、扣除项目:个人所得税,社保个人支付部分,雷区激励部分及其他应扣款项等。

薪酬模式说明

L、绩效奖金:公司业绩达到一定标准,为奖励员工辛勤工作而设立的薪资项目,绩效奖金分为月度奖金和管理奖。

m、津贴补助:此处是指对营销人员在工作过程中所产生的费用给予一定的补助。

N、奖金:根据区域业绩给予的一种激励奖金。

o、渠道奖金:根据区域内的渠道管理业绩给予的一种激励奖金

P、设置原则:奖金高于基本工资,公司通过高奖金的形式鼓励区域经理提高工作积极性,增加产品销量,让业绩突出者实现高奖金高收入。

Q、收入比例:不同的岗位其收入是不同的,一般国内部代表和渠道代表的总收入比例为4。5:4。5:1,区域经理的收入比例为4:5:1,大区经理的收入比例为3:6:1,全国经理的收入比例2:7:1。

三,基本工资

基本工资公式

R、基本工资=基础工资+岗位工资+工龄工资。

基本工资说明

S、基本工资:基本工资不是人员的主要收入来源,它是人员基本收入,是人员最基础的生活和工作保障。

T、基础工资:参照当地职工平均生活水平,最低生活标准,生活费用价格指数和国家有关法律法规确定,基础工资在基本工资总额中占45%左右。

u、岗位工资:岗位工资是根据职务高低,岗位责任繁简轻重,工作条件等确定,公司岗位工资分为5类18级的等级序列(见《国内部人员岗位工资标准》),岗位工资在基本工资总额中占50%。

V、工龄工资:按员工为企业服务年限长短确定(区分社会工龄和公司工龄),鼓励员工长期,稳定地为企业工作,工龄工资标准参见《营销人员工龄工资标准表》(附件三)。

基本工资管理规定

W、基本工资调整:根据公司经营效益,经董事会批准可以对基本工资进行调整。原则上是每年10月进行调整,基础工资的调整幅度主要根据当地的生活水平和最低工资来调整,岗位工资和工龄工资则根据公司薪酬制度规定。

篇3:销售人员薪酬制度-刘涛

为加强企业竞争力,提高产品市场占有率,增加企业效益,有效调动市场营销人员的工作积极性,造就一支高效、稳定的销售队伍,以实现企业可持续发展的目的。根据公司人事管理制度,结合市场营销人员特殊的工作性质,充分体现按劳分配激励机制,特制定这一薪酬制度。

一、薪酬结构

月薪(基本工资+绩效工资)+销售提成+激励奖+费用津贴+福利补贴

二、薪酬的说明

1.基本工资:是为了给市场营销人员带来一定的稳定感,避免人员流动频繁短期行为,从而留住优秀的业务人员,塑造稳定的销售团队。固定工资按月发放。

2.绩效工资:绩效工资采取与销售额、回款指标挂钩的方式进行,销售额和回款率按年度考核,年终统算发放。

3.销售提成(即佣金):是对销售人员销售业绩及回款情况的具体体现,按照销售额每年发放一次。

4.激励奖:指销售人员对企业有突出贡献的特设的一种奖励形式,(核定相关指标)年终发放。

5.费用津贴:使销售人员有可能开展必要或需要的推销工作。(包括:差旅费、业务接待费、交通费及通讯费等)。

6.福利补贴:是用于提供安全感和工作满足感的,如有薪休假、养老金、失业保障金等。

三、业务人员职位资格说明

1.新进业务人员:指公司新进招聘试用人员。(试用期为3个月)

2.正式销售人员:新进业务人员试用期满(3个月),能力经认可者,或有经验的新进人员经测验合格者,并且划分为初、中、高三个等级:

初级销售员:全年销售额达到100万元。

中级销售员:全年销售额达到120万元。

高级销售员:全年销售额达到140万元。

四、月薪(基本工资+绩效工资)

根据考核确定发放和提升,标准为:

1、试用人员:450元/月

2、初级销售员:600元+100元

3、中级销售员:600元+200元

4、高级销售员:600元+400元

五、销售提成

责任定额:100万元/年

1、100万元部分 3%

2、101万元~120万元部分 5%

3、121万元~140万元部分 6%

4、140万元以上部分 7%

5、外购产品部分:按照税后利润30%提成

六、费用津贴

按照销售额的百分比计算

七、福利补贴

1.试用人员:享受公司发放的'小劳保。

2.初级销售人员:享受公司的其他福利待遇。

3.中级销售员:享受公司的其他福利待遇。

4.高级销售员:享受公司的其他福利待遇。

八、激励奖

1.对新客户的开拓,有突出贡献的,一次性奖励1000~元。

2.年度应收货款回收率达100%者,一次性奖励300元。

九、绩效工资的考核

(一)责任额指标考核

初级销售员:

1.完成销售额达50万元,绩效工资发放100%。

2.完成销售额达40万元,绩效工资发放80%。

3.完成销售额达35万元,绩效工资发放60%。

4.完成销售额达30万元,绩效工资发放40%。

5.完成销售额达25万元,绩效工资发放20%。

6.完成销售额在25万元以下,绩效工资发放0。

中级销售员:

1. 完成销售额达70万元,绩效工资发放100%。

2. 完成销售额达65万元,绩效工资发放80%。

3. 完成销售额达60万元,绩效工资发放60%。

4. 完成销售额达55万元,绩效工资发放40%。

5. 完成销售额在55万元以下,绩效工资降级发放。

高级销售员:

1. 完成销售额达100万元,绩效工资发放100%。

2. 完成销售额达90万元,绩效工资发放85~90%。

3. 完成销售额达80万元,绩效工资发放75~80%。

4. 完成销售额达75万元,绩效工资发放70%。

5. 完成销售额在75万元以下,绩效工资降级发放。

(二)货款回收率考核

1. 当年度应收货款回收率未达到95%以上,扣罚绩效工资10%。

2. 当年度应收货款回收率未达到80%以上,扣罚绩效工资30%。

3. 当年度应收货款回收率未达到60%以上,扣罚绩效工资50%。

十、销售提成考核

1. 当年不满责任定额指标部分,则按0.5%的比例扣款。

2. 销售提成,严格按照实际回收货款的总额为基准进行计提,剩余部分待货款全部回

笼后再进行兑现。

3. 当年度应收货款回收率未达到60%以上,停发销售提成,直至货款全部回笼。 十一、其他考核

1. 客户丢失:公司确认的目标客户因销售人员主观原因,年度内提出不再与公司发生

业务往来 , 每丢失一个客户: 一般客户丢失,

扣绩效工资工资的20% ,重点客户丢失,扣绩效工资工资 50%。

2. 发生呆死帐 :应收款因客户拒付等原因,部分收回或无法收回形成坏帐,给公司

造成经济损失。

(1) 呆死帐金额1万元以下,扣绩效工资10~30%。

(2) 呆死帐金额2万元以下,扣绩效工资30~60%。

(3) 呆死帐金额2万元以上,扣绩效工资60~100%。

3. 违反销售政策 :出现与公司销售政策和规定相抵阻、相违背的现象

(1) 出现协议外让利:金额1万元以下,扣绩效工资30% 、金额1万元~3万元

以上,扣绩效工资30~100%,并承担相应的经济损失。

(2) 出现未经申请的退货,扣绩效工资10~50%。

4.违反财务制度:出现未经批准的各种费用等违反财务制度现象。

(1) 出现未经批准的各种费用,全部由本人承担。

(2) 费用支出超额部分,全部由本人承担。

5.若当年未完成责任定额指标者,视为新进业务人员任用,若3个月后仍不胜任者解

聘。

附则:

价格说明

1.每项产品按照公司明确定价执行,若无特殊原因,原则上不进行降价。

2.特殊状况需要进行降价,由经理以上核准。(核准部分全额由公司负担,但该部分的业绩另计)

3.未经批准,低于定价销售者,责任由本人承担。

篇4:小公司销售人员薪酬设计

大明科技是一家有30余人的小公司,从事办公自动化用品销售,公司原有业务销售人员15人,和其它一些公司一样,大明科技也采用了基本工资加业务提成的薪酬模式,老板对员工也挺和善,员工之间也能够和睦相处,但令人费解的是跳槽现象却时有发生。很多本来销售业绩做的很好的销售人员说走就走了,公司人员的频繁流动使得销售业绩下滑;另外发现有些销售人员还在其它公司兼职,身在曹营,心思魏蜀,原本三天办完的事现在要五天,老板为此愁眉不展。大明公司的销售人员能力和背景参差不齐,和众多的公司一样这里也存在20/80现象,20%的销售人员的业绩占到公司销售部门业务总额的80%,而跳槽的却正是这20%的销售主力。一时之间该公司成了人才市场招聘会的座上常客,很多销售计划因人员的流动而搁浅或被迫中断,大明的发展势头受到了公司内因的遏制。这种现象在很多中小企业可能都发生过,销售人员走马探花,招聘成了企业的日常工作。然而新招聘的销售人员仍然是来一批走一批,很少有人超过半年的,令人摸不着头脑。但症结究竟在哪里呢?是分配制度不合理,不能激发员工的工作热情,还是另有原因?

了解症结所在

大明科技是一家有30余人的小公司,从事办公自动化用品销售,公司原有业务销售人员15人。和其它一些公司一样,大明科技也采用了基本工资加业务提成的薪酬模式,老板对员工也挺和善,员工之间也能够和睦相处,但令人费解的是跳槽现象却时有发生。很多本来销售业绩做的很好的销售人员说走就走了,公司人员的频繁流动使得销售业绩下滑;另外发现有些销售人员还在其它公司兼职,身在曹营,心思魏蜀,原本三天办完的事现在要五天,老板为此愁眉不展。大明公司的销售人员能力和背景参差不齐,和众多的公司一样这里也存在20/80现象,20%的销售人员的业绩占到公司销售部门业务总额的80%,而跳槽的却正是这 20%的销售主力。一时之间该公司成了人才市场招聘会的座上常客,很多销售计划因人员的流动而搁浅或被迫中断,大明的发展势头受到了公司内因的遏制。这种现象在很多中小企业可能都发生过,销售人员走马探花,招聘成了企业的日常工作。然而新招聘的销售人员仍然是来一批走一批,很少有人超过半年的,令人摸不着头脑。但症结究竟在哪里呢?是分配制度不合理,不能激发员工的工作热情,还是另有原因?

为揭开个中究竟,公司老板不得已对部分已跳槽的销售人员进行了走访,发现了两个细节,但同时也是很致命的细节。第一,他们觉得基本工资不平等。大明公司和其它公司一样,也过于迷信在甄选销售人员时对学历的要求,而且根据招聘的销售人员的学历不同,将基本工资依据学历做了等级设计。大致如下:

1、刚步出校门的,学习市场营销专业的大专起点销售人员,基本月薪900元;

2、有相关工作经验,非市场营销专业的大专学历的销售人员,基本月薪800元;

3、有一定工作经验,中专起点的销售人员,基本月薪600元。

从上面我们不难看出,有一定工作经验的中专学历的销售人员基本月薪,比刚步出校门的营销专业销售人员低300元。由于大明公司所在的城市办公自动化产品销售公司众多,市场竞争激烈导致赢利水平低下,一桩十几万的单,甚至利润仅有2000--3000元,所以按照大明公司现行的业务提成标准,销售主力的提成比新手只多500--600元。由于有等级底薪制的存在,这样一算销售主力的月收入仅比新手多出300元左右,而他们的业务量却比新手要大的多才能保持这一收入水准。第二,大明公司没有很好的产品组合,给他们获得更多更好的合同带来了障碍。办公自动化设备有着严格的代理制度,像大明这样的小公司是很难拿到产品代理权的,只能成为其它代理商的分销商;一旦用户要的品种较多时,销售人员就无能为力了,只有通过兼职来弥补这一缺陷了,否则自己的业务量很难保证,收入也自然受到影响。但是一匹马拉两辆车何其辛苦,销售人员又非三头六臂,哪有闲暇顾及家庭和其它事务,只好跳槽去那些产品组合比较多的公司。很显然,这就是销售人员频繁跳槽的内因所在。

大明公司在薪酬设计上的模仿使自己走进了误区,它使销售人员的基本月薪有了层次感,军心难以稳定。营销专业的资历浅者也比有工作经验的中专学历销售人员高出300元,但大家所从事的工作内容并无二致,然而提成比例却又没有等级设计,做1000元销售额和做十万元是一样的提成比例,换了任何人心理也不平衡,更别说忠诚于公司了。

很多小企业的企业主由于经营水平有限,在企业管理中很少有属于自己的思想,总是一股脑照抄一些大公司的模式,就连分配模式也不例外。可他们所观察到的,只是大公司一些层面的做法,而这些并不是他们所需要照搬的。其实规模小,结构灵活,通过更有效的薪酬分配来激励销售人员才是小企业的优势所在。例如温州的小企业,业主们注重的是销售人员的业绩,却不是很在意他是否有大学文凭;同样,销售人员的收入也由他完成销售任务的比例来确定,而且销售人员可以选择自己擅长的产品和区域来跑市场,这样获得提成和奖金才会成为现实。

小企业的销售人员薪酬细分

从上面的例子可以看出,销售人员的薪酬设计是否合理对于员工的忠诚度培育,以及提升销售部门的业绩有很大影响。公司雇佣了在业绩方面差异显著的销售人员,这些销售人员各处于其家庭生命周期的不同阶段,因此有不同的资金钱与时间需要(一些人正在为孩子的大学教育费用而发愁,而其他人则是单身汉等等),这些都是客观存在的事实。任何企业内销售人员的各种差异显示出传统的采用单一销售战略和薪金方法不是最优的,为从一个企业的销售力量中获得最大的效益,将其细分是至关重要的。

鉴于这种客观情况,中小企业可以采用人力资源薪酬细分策略,这个策略是由市场细分概念延伸而来的,又被称作“针对性薪酬设计”。这种方法建立在了解员工需求和能力的基础上,使得薪酬分配更趋合理,它包括以下几点:

1、了解员工的相关情况

传统的公司薪酬设计,往往过分依赖员工的工作绩效,显得没有亲和力,常常会引起一些员工在思想上的抵触,这与公司的企业文化和凝聚力是背道而驰的。销售人员的薪资标准大多数采用基本工资加提成奖金的方案,这种分配制度对于单身员工而言,还是可以接受的,因为单身员工的生存环境相对轻松。而已婚的这些销售人员,由于处于生命周期的家庭阶段,他们担负着子女的生活教育支出,日常家庭开支等等,尤其是男士,由于受到传统理念的影响,往往是把所有问题都自己扛,一个人要养活几口人。所以,很有必要了解员工的生存状况为合理进行薪酬设计取得依据。[next]

2、施行等额月薪差额提成

公司的销售人员由于处于不同的家庭和生命周期,其所要支付的各项消费支出是有很大出入的,因此不同年龄阶段的销售人员对薪酬的理想值也有偏差,因为部分销售人员是有家庭的。他们担负着供给家庭开支的重任,如果和单身的业务人员采取一样的薪酬标准,也很难笼络人心。而这部分学历低、有家庭的销售人员恰恰又是公司的销售主力,来自家庭负担的压力使得他们更加努力、敬业。如果这些因素公司没有很好考虑,而是一味追求学历的完美,以此得出基本工资标准,遭受这些销售主力以跳槽来抗议也很正常。建议采取工资考核评定办法,即所有新销售人员,第一个月基本工资一样,以月尾他所完成的销售总额来确定今后的基本工资,撇开学历的限制,给予一个公平竞争的氛围;另外,根据业务量的大小划分提成比例,比如5万元的提成比例1%,10万元为1.5%,15万元为2%。要注意的是,必须把回款时间考虑进去,现款和压款的提成比例必须有差别,这样公司利益才能保障,也会更有效的激发销售人员挑战自我,提升总体销售业绩。

3、帮助选择不同的产品销售组合

基于销售人员的专长、洞察力与偏好以及其他相关的特性,细分销售力量需要确定相同的细分部分,并针对这些细分设计不同的点战略。一个针对薪金的细分战略也是非常重要的。为了贯彻这一战略而又同时避免实践中的不平等,就要使用一个有多种选择权的、依靠个人自我选择策略的薪金机制。在这个机制中各类人员可以选择最适合他们需要的一项工作,并且公司可以帮助分析他们的优势所在,找出适合他们的细分市场,

对于有多种产品组合的公司,这些人可以选择不同的产品销售组合,以扩大业务量来增加收入。没有众多产品组合的公司一定要弥补这方面的不足,哪怕某些产品微利甚至零利润,这样销售人员就不会担心失去合同而去兼职了。

4、以嘉奖代替部分薪酬

由于每个销售人员的需要和利益寻求点不同,可以考虑用其它嘉奖代替部分薪酬发放。例如,未婚的这部分销售人员,也有中专学历者,他们对技能和在某方面形成专长十分渴求,公司可以考虑给他们更多的产品培训和专业技能学习机会;而市场营销专业的部分销售人员,有时则更渴望能按自己对于市场的一些见解来操作它,只要是可行的、合理的,具有竞争成本的,其实公司不妨给他们这个机会,这比给他们更高的薪酬也许更加具有吸引力。

5、销售人员的80/20分配法则

既然销售部门的80%的销售任务是由20%的销售主力完成的,那么为什么不在他们的薪酬分配上也贯彻这一法则呢?其实这样更有利于销售主力对公司的忠实,同时也使他们有更多的收入可以用来支付公司所不能报销的业务开支,为他们获得更优质量的定单提供援助。同时,也可以给那些在业务上不予重视的销售人员一个警醒,让他们知道,收入的差别是由能力和努力造成的,而不是所谓的学历。

销售人员的薪酬设计需要根据自身企业的状况,以人为本来制定,这样积极性才会调动起来,我们也就不用整日去发布招聘信息了。刻意模仿别人的分配制度只会使企业消化不良,从而阻滞了公司业务发展。为揭开个中究竟,公司老板不得已对部分已跳槽的销售人员进行了走访,发现了两个细节,但同时也是很致命的细节。第一,他们觉得基本工资不平等。大明公司和其它公司一样,也过于迷信在甄选销售人员时对学历的要求,而且根据招聘的销售人员的学历不同,将基本工资依据学历做了等级设计。大致如下:

1、刚步出校门的,学习市场营销专业的大专起点销售人员,基本月薪900元;

2、有相关工作经验,非市场营销专业的大专学历的销售人员,基本月薪800元;

3、有一定工作经验,中专起点的销售人员,基本月薪600元。

从上面我们不难看出,有一定工作经验的中专学历的销售人员基本月薪,比刚步出校门的营销专业销售人员低300元。由于大明公司所在的城市办公自动化产品销售公司众多,市场竞争激烈导致赢利水平低下,一桩十几万的单,甚至利润仅有2000--3000元,所以按照大明公司现行的业务提成标准,销售主力的提成比新手只多500--600元。由于有等级底薪制的存在,这样一算销售主力的月收入仅比新手多出300元左右,而他们的业务量却比新手要大的多才能保持这一收入水准。第二,大明公司没有很好的产品组合,给他们获得更多更好的合同带来了障碍。办公自动化设备有着严格的代理制度,像大明这样的小公司是很难拿到产品代理权的,只能成为其它代理商的分销商;一旦用户要的品种较多时,销售人员就无能为力了,只有通过兼职来弥补这一缺陷了,否则自己的业务量很难保证,收入也自然受到影响。但是一匹马拉两辆车何其辛苦,销售人员又非三头六臂,哪有闲暇顾及家庭和其它事务,只好跳槽去那些产品组合比较多的公司。很显然,这就是销售人员频繁跳槽的内因所在。[next]

大明公司在薪酬设计上的模仿使自己走进了误区,它使销售人员的基本月薪有了层次感,军心难以稳定。营销专业的资历浅者也比有工作经验的中专学历销售人员高出300元,但大家所从事的工作内容并无二致,然而提成比例却又没有等级设计,做1000元销售额和做十万元是一样的提成比例,换了任何人心理也不平衡,更别说忠诚于公司了。

很多小企业的企业主由于经营水平有限,在企业管理中很少有属于自己的思想,总是一股脑照抄一些大公司的模式,就连分配模式也不例外。可他们所观察到的,只是大公司一些层面的做法,而这些并不是他们所需要照搬的。其实规模小,结构灵活,通过更有效的薪酬分配来激励销售人员才是小企业的优势所在。例如温州的小企业,业主们注重的是销售人员的业绩,却不是很在意他是否有大学文凭;同样,销售人员的收入也由他完成销售任务的比例来确定,而且销售人员可以选择自己擅长的产品和区域来跑市场,这样获得提成和奖金才会成为现实。

小企业的销售人员薪酬细分

从上面的例子可以看出,销售人员的薪酬设计是否合理对于员工的忠诚度培育,以及提升销售部门的业绩有很大影响。公司雇佣了在业绩方面差异显著的销售人员,这些销售人员各处于其家庭生命周期的不同阶段,因此有不同的资金钱与时间需要(一些人正在为孩子的大学教育费用而发愁,而其他人则是单身汉等等),这些都是客观存在的事实。任何企业内销售人员的各种差异显示出传统的采用单一销售战略和薪金方法不是最优的,为从一个企业的销售力量中获得最大的效益,将其细分是至关重要的。

鉴于这种客观情况,中小企业可以采用人力资源薪酬细分策略,这个策略是由市场细分概念延伸而来的,又被称作“针对性薪酬设计”。这种方法建立在了解员工需求和能力的基础上,使得薪酬分配更趋合理,它包括以下几点:

1、了解员工的相关情况

传统的公司薪酬设计,往往过分依赖员工的工作绩效,显得没有亲和力,常常会引起一些员工在思想上的抵触,这与公司的企业文化和凝聚力是背道而驰的。销售人员的薪资标准大多数采用基本工资加提成奖金的方案,这种分配制度对于单身员工而言,还是可以接受的,因为单身员工的生存环境相对轻松。而已婚的这些销售人员,由于处于生命周期的家庭阶段,他们担负着子女的生活教育支出,日常家庭开支等等,尤其是男士,由于受到传统理念的影响,往往是把所有问题都自己扛,一个人要养活几口人。所以,很有必要了解员工的生存状况为合理进行薪酬设计取得依据。

2、施行等额月薪差额提成

公司的销售人员由于处于不同的家庭和生命周期,其所要支付的各项消费支出是有很大出入的,因此不同年龄阶段的销售人员对薪酬的理想值也有偏差,因为部分销售人员是有家庭的。他们担负着供给家庭开支的重任,如果和单身的业务人员采取一样的薪酬标准,也很难笼络人心。而这部分学历低、有家庭的销售人员恰恰又是公司的销售主力,来自家庭负担的压力使得他们更加努力、敬业。如果这些因素公司没有很好考虑,而是一味追求学历的完美,以此得出基本工资标准,遭受这些销售主力以跳槽来抗议也很正常。建议采取工资考核评定办法,即所有新销售人员,第一个月基本工资一样,以月尾他所完成的销售总额来确定今后的基本工资,撇开学历的限制,给予一个公平竞争的氛围;另外,根据业务量的大小划分提成比例,比如5万元的提成比例1%,10万元为1.5%,15万元为2%。要注意的是,必须把回款时间考虑进去,现款和压款的提成比例必须有差别,这样公司利益才能保障,也会更有效的激发销售人员挑战自我,提升总体销售业绩。

3、帮助选择不同的产品销售组合

基于销售人员的专长、洞察力与偏好以及其他相关的特性,细分销售力量需要确定相同的细分部分,并针对这些细分设计不同的点战略。一个针对薪金的细分战略也是非常重要的。为了贯彻这一战略而又同时避免实践中的不平等,就要使用一个有多种选择权的、依靠个人自我选择策略的薪金机制。在这个机制中各类人员可以选择最适合他们需要的一项工作,并且公司可以帮助分析他们的优势所在,找出适合他们的细分市场。对于有多种产品组合的公司,这些人可以选择不同的产品销售组合,以扩大业务量来增加收入。没有众多产品组合的公司一定要弥补这方面的不足,哪怕某些产品微利甚至零利润,这样销售人员就不会担心失去合同而去兼职了。

4、以嘉奖代替部分薪酬

由于每个销售人员的需要和利益寻求点不同,可以考虑用其它嘉奖代替部分薪酬发放。例如,未婚的这部分销售人员,也有中专学历者,他们对技能和在某方面形成专长十分渴求,公司可以考虑给他们更多的产品培训和专业技能学习机会;而市场营销专业的部分销售人员,有时则更渴望能按自己对于市场的一些见解来操作它,只要是可行的、合理的,具有竞争成本的,其实公司不妨给他们这个机会,这比给他们更高的薪酬也许更加具有吸引力。

5、销售人员的80/20分配法则

既然销售部门的80%的销售任务是由20%的销售主力完成的,那么为什么不在他们的薪酬分配上也贯彻这一法则呢?其实这样更有利于销售主力对公司的忠实,同时也使他们有更多的收入可以用来支付公司所不能报销的业务开支,为他们获得更优质量的定单提供援助。同时,也可以给那些在业务上不予重视的销售人员一个警醒,让他们知道,收入的差别是由能力和努力造成的,而不是所谓的学历。

销售人员的薪酬设计需要根据自身企业的状况,以人为本来制定,这样积极性才会调动起来,我们也就不用整日去发布招聘信息了。刻意模仿别人的分配制度只会使企业消化不良,从而阻滞了公司业务发展。

篇5:如何制定销售人员的薪酬

企业业务正在成长,你意识到不能凭一己之力完成所有的事情,因为你要专注推动企业增长,所以你正打算雇佣你的第一个销售人员。一旦你发现合适的人选,你将立即面对这样一个问题:将如何制定其薪酬结构?

销售人员的薪酬结构是一个很棘手又很重要的问题,有很多模式可供选择。你可以支付100%比例的工资,100%的佣金,或者佣金加上津贴,又或者其他的组合方式,每种方法都有其利弊。

一条经验法则:佣金可以激励销售人员更加努力,而固定薪资则有助于提高员工忠诚度。

在你找到合适的薪酬结构模式以前,你应该权衡几个因素:其中包括你希望雇用何种类型的销售人员,你公司所销售产品的种类,你的目标客户以及销售周期的长度。有许多不同类型的销售人员,他们各自胜任不同的销售环境。总之,这一切取决于你要销售的产品和你准备将它们卖给谁。

当薪酬绝大部分是佣金的时候,销售人员往往更能感觉到“自己”的价值。结果是,他们可能更容易离开你的公司,同时带走你的客户。相比之下,一个主要拿薪资的销售人员的危险性就不会有这么大。如果你给销售人员的薪酬主要是佣金,那么一定要在雇佣合约中制定一条强硬的非竞争条款(non-compete clause)。

提前预支及其缺点

许多小企业一开始都会根据未来的佣金给新加入的销售人员提前预支。理论上来说,这种运作就像海边的安全防护网,虽然潮水冲击着他们,但是他们慢慢地才看到自己的脚全部被打湿。不过,其缺点是,如果你的销售人员从来没有准备加快速度积极进取,他将花费掉大量预支费用而没有什么效果。那么他将如何回报公司呢?如果销售状况不断下滑,销售人员可能会辞职或者被你辞退。无论哪种情况,你的公司都将面临赤字。你不仅会失去大量的预支费用以及雇员,也白白损失了投入培训的时间。

考虑你的销售周期

老板往往喜欢以佣金为主的薪酬结构,因为它完全根据销售业绩来决定员工的收入。但是也要意识到,如果你的销售周期越长,以佣金为主的薪酬结构对员工的吸引力就越小。较长的销售周期可能会让销售人员无法获得持续的收入,这样即使是最优秀的销售人员也不会留在公司。

用销售额这个标准可能是最容易衡量销售业绩的,但是对于延长的销售周期它就失去效用了。很多时候,用积极性来衡量新加入的销售人员的业绩更有意义,比如他们打了多少电话,他们提出了多少建议、又是如何跟进的。

取得平衡

对于大多数的雇主而言,基本薪酬再加上佣金是最好的解决方案。薪水和佣金怎样才能达到一个理想的平衡呢?研究表明,50/50或60/40的比例会得到最好的效果。当然,任何公式和比例,都应该适合你的业务或销售周期。不管你选择什么样的方案,都要保证简单而直接。一个复杂的激励方案实际上反而会是障碍。

篇6:销售人员自助式薪酬体系

传统的销售人员的薪酬体系中,主要依靠奖金或佣金作为主要的激励手段,随着员工需求的日益多样化和复杂化,原有薪酬体系的激励作用变得不尽如人意,自助式整体薪酬突出了薪酬方案的整体性和可选性,能更好地满足销售人员个性化需求。

自助式整体薪酬体系是由美国密歇根大学约翰。E.特鲁普曼(JohnE.Tropman)教授首先提出的一种薪酬思路,是指企业在员工充分参与的基础上,建立每个员工不同的薪酬组合系统,并定期根据员工的兴趣爱好和需求变化,做出相应调整。这是一种交互式薪酬管理模式,由企业和员工共同抉择薪酬组合以及组合中各种薪酬元素的比例。企业根据员工的需求制定一揽子薪酬支付方式,由员工自己选择薪酬组合方式,就像超市购物一样。

自助式整体薪酬体系以员工为中心,强调个性化和多样化,因而对销售人员比较适用。

一、确定销售人员薪酬的要素组合模型

将销售人员的薪酬分为经济性薪酬和非经济性薪酬两大类,其中经济性薪酬又分为三类,即基本薪酬、现金经济性薪酬(包括激励薪酬和福利)和非现金经济性薪酬(即长期激励薪酬);非经济性薪酬也分为两类,即销售人员发展薪酬和生活质量薪酬,共总结了23个薪酬要素(见表1)。

每一薪酬要素模块都有不同的作用:基本薪酬是为了保障员工的基本生活,只要员工正常工作就可以得到,可以提高员工的稳定性;现金经济性薪酬是每月以现金形式向员工支付的可变薪酬;非现金经济性薪酬虽然也属于员工的经济性薪酬,但是企业不是在月底直接支付员工现金,而是以股票的形式使员工可以长期获利,它与企业的运营状况直接相关,能够增强员工对企业的归属感,具有长期激励的作用。

员工发展薪酬侧重于员工的培训和进修,以满足员工职业生涯发展的需求;生活质量薪酬的设立是以关心员工生活为出发点的,满足不同员工的个性化需求,提高员工的生活质量,促使他们更投入地工作。

二、薪酬要素与薪酬点数的转换

1.薪酬体系的设计思路

由于销售人员薪酬中的基本工资是固定不变的,本文对销售人员自助式薪酬体系的设计重点在可变薪酬的分配方案。如表1所示,可变薪酬分为四部分,即现金经济性薪酬、非现金经济性薪酬、员工发展薪酬和生活质量薪酬。由于现金经济性薪酬最终的支付形式都是以现金支付的,因此文中就不再具体细分,为方便讨论将其定义为现金薪酬要素;而其他三部分中的每个薪酬要素的支付方式都不同,因此需要细分为15个薪酬要素,即表1中的第9个至第23个要素,共16个可变的薪酬要素。称之为可变薪酬要素,不仅因为这些薪酬要素随着销售额的变化而变化,更主要的原因是这部分薪酬的分配比例是销售人员可以选择的,销售人员可以根据自己的需求对这些要素进行自由组合,制定出适合自己的薪酬方案。

由于销售人员的绩效考核可以用销售额来衡量,因此要通过企业规定好的比例,把销售额转换成相应的薪酬点数,销售人员再用自己获得的薪酬点数来换取自己需要的薪酬要素。薪酬点数就如同销售人员手中的货币,各种薪酬要素就是商品,销售人员可以根据自己的喜好和需要,决定购买哪几种商品(即薪酬要素)。

2.销售额与薪酬点数的换算

以W超市的糕点销售人员为例,首先根据糕点的价格、销量等因素,制定出一套符合自身情况的销售额与薪酬点数的换算方式。

假设W超市糕点销售员每月的平均销售额为10万元,平均薪酬约为2500元,其中基本工资1500元,可变薪酬约为1000元,

由于基本工资是所有销售人员都可以得到的,与销售额无关,因此只将销售额转换成可变薪酬的薪点数。具体的转换比例可以由企业根据自身特点来制定。

将糕点销售员每月的销售额,转换成他可以获得的薪酬点数,根据销售额的具体数额分为四个区间,每个区间设定一个转换系数。转换公式为:销售人员可以获得的薪酬点数=该销售人员本月销售额×相应转换系数例如:A的本月销售业绩出色,销售额为150000元,那么他本月所获得的薪酬点数就为150000×1.4%,即2100点;B的本月销售业绩较差,销售额只有80000元,那么他本月获得的薪酬点数为80000×0.7%,即560点。

每位销售人员的销售额都可以转换成薪酬点数,每一个薪酬点数实际就等价于一元钱,因此也可以计算出销售人员本月可变薪酬的数额。

3.薪酬点数与薪酬要素的换算

将销售额转换为薪酬点数后,还需要把销售人员获得的薪酬点数与具体的薪酬要素相结合,即对各种薪酬要素明码标价。在进行薪酬点数与薪酬要素转换时,需要考虑该薪酬要素对销售人员的利益以及企业相应的成本,具体转换方式根据企业的具体情况而定。表3将16种要素所对应的薪酬点数进行了模拟。

三、根据销售人员自身需求选择薪酬要素组合方案

销售人员可以根据自己本月的销售额,自由组合选择适合自身需求的薪酬方案。例如:A销售人员销售额为150000元,薪酬点数为2100点。假设A销售人员希望接受更多的培训,他的可变薪酬方案可以是:进修(200点)+免费午餐(50点)+员工宿舍(200点)+股票分享计划(200点,共200股)+现金薪酬(1450点)。A销售人员本月领到现金2950元(基本工资1500元+现金薪酬1450元),可以参加进修,持有公司200股股票,并可以享受免费午餐和员工宿舍。

B销售人员销售额为100000元,薪酬点数1000点。假设B喜欢旅游,他就可以选择旅游薪酬,他的可变薪酬方案可以是:旅游(500点)+休假两天(60点)+免费午餐(50点)+班车(30点)+现金薪酬(360点)。B销售人员本月领到现金1860元(基本工资1500元+现金薪酬360元),参加公司组织的旅游,休假两天,并享受免费午餐和班车。

C销售人员销售额为80000元,薪酬点数560点。假设C是有家室的中年员工,她的可变薪酬方案可以是:午餐(50点)+子女托儿所(100点)+班车(30点)+现金薪酬(380点)。即C销售人员本月领到现金1880元(基本工资1500元+现金薪酬380元),可以让子女在公司的托儿所得到照顾,并享受免费午餐和班车。

每位销售人员都可以组合出一套适合自己的薪酬方案,满足不同阶段的需求。

A销售人员可以通过进修,实现自己的职业发展目标;B销售人员可以出去旅游;C销售人员可以安顿好年幼的孩子。

四、实施自助式整体薪酬体系需关注的问题

1.组合套餐,逐步推广员工初次接触自助式整体薪酬时,往往会感到茫然不知所措,这种不确定性会增加员工的心理成本,产生抵触情绪。而且每个员工的随意选择也给企业人力资源部门带来了新的工作任务,加大了工作的困难程度和复杂程度。因此企业可以在薪酬体制初始运行阶段先为员工搭配几种“组合套餐”,再由员工根据自己的需求偏好选择一种比较理想的,这样可以让员工逐渐地认识并接受它,也可以为企业节约一定的费用。

2.渐进改革,先易后难薪酬体系的改革有激进性改革和渐进性改革两种方式。激进性改革涉及范围大、力度深;渐进性改革针对的范围比较小,利用现有的机会从较容易成功的领域入手。实施自助式整体薪酬体系需要循序渐进,可以从一个部门、一个下属公司开始试点,讲求充分的上下沟通并逐步改进,待其与企业适应后再全面实施,这样可以减少变革带来的负面影响和冲击。

3.系统思维,辩证对待自助式整体薪酬体系一改过去对薪酬的零碎、片段式的思考,提供了一个可以付诸实施的系统思维方式,可以解决一些紧迫的薪酬问题,但它并不是包治百病的万灵药。在设计自己的薪酬体系时,必须考虑自身的历史文化传承、价值观、经济实力和员工特点,而不能简单“克隆”。

篇7:仓库人员薪酬绩效方案

一、工资等级

为提高仓库工作效率,促进员工的工作积极性,同时能更好的降低人员的流动性,针对仓库部门员工的工资,特提出以下工资等级标准:

1、仓库人员工资计算:等级工资+绩效奖金(考核后实际所得的金额)=应得综合工资

2、试用期为初级档,根据个人的学历,以及工作经验等分为两档。转后和工作满一年以上根据个人能力及表现各分为两档。

二、人员分工

1、仓库现在人员6人,每日调休一人实际为每天的工作人数为5人。

2、工作分配:主管1人管理整个仓库的运做,打单、处理问题以及和办公室对接1人,打包、拣货、收货、折纸盒、理货一共4人。

3、仓库现有人数在工作时间内的饱和状态下为1000单左右,实际平均每人每天处理订单为170单左右。

4、人均超过170单后需要通过加班或超负荷的工作状态来完成工作,希望通过奖金来激励员工。

三、奖金的分配

1、人均超出170单后的单量奖金为0.3元每单(例如当日1200单,人均为200单,超出30单,奖金就是人圴30单*0.3元=人均奖金9元)。

2、如遇到大型活动或者单量特别多,有请人帮忙的情况下,需扣除帮忙人员的操作单量。

3、奖金分配:主管一人得25%,其余5人奖金基数15%,在此基础上会通过每人当月的考核得分情况进行分配。

奖金计算公式:部门当月总奖金*个人奖金基数15%奖金*当月考核分数=个人实际所得奖金(例如部门当月奖金为20xx元*个人奖金基数15%奖金*当月考核分80分=240元)

4、部门奖金分配所剩余的作为部门当月活动经费。

5、每月员工考核所得奖金对应累积的年终奖励(就是说全年12个月员工所得的奖金总金额就是年终奖的金额)。

四、考核方式

对员工的工作绩效进行客观、公正的评价,将从员工的每日工作中进行一系列的考核。考核标准总分为100分,将按照考核相应分值来奖分和扣分。

(一)、根据工作具体情况,在此方案的基础上有针对性地进行考核细化。

(二)、考核按月进行考核评估,考核者每日对员工的工作情况进行登记并给予一个客观公正的评价。

(三)、考核要符合客观事实。考核结果是以各种统计数据和客观事实为基础的,尽可能避免个人主观因素影响考核结果的客观性。

(四)、处罚:本处罚条例对在同月内重复发现同类问题时,处罚分数提高1倍。

1、违反公司规章制度,每次扣1分。

2、未经上级领导允许私自脱岗者,每次扣2分。

3、收、发、存错误,每次扣2分

4、不服从工作安排,每次扣2分。

5、货物乱堆乱放,每次扣1分。

(五)、奖励条例:

1、员工在工作中,对自身要求不断上进,并赢得同事、上级领导的认可者,奖2分。

2、为公司提出合理化建议,并取得良好效果者,奖2分。

3、在工作中发现漏洞并及时报备为公司挽回损失者,奖2分。

4、经常帮助同事,以身作则提高工作效率者,奖2分。

5、因工作需要,不计个人得失,主动加班者,奖2分。

篇8:仓库人员薪酬绩效方案

一、收、发、存方面(标注:考核项目)

1.所收进、入库物品(含退货入库)数据准确率为100%(标注:考核内容)

每发现一项错误扣5分(标注:扣分标准)

短缺造成的损失另计(标注:备注)

2.保持所备、发物品的准确率为100%每发现一项错误扣5分

因错误造成的投诉扣分另计

3.严格遵循生产订单需求原则进行办理备料和出库发货

每发现一次违反扣5分

违反造成的损失处罚另计

4.保持所辖物资库存准确率为100%

每出现一项错误扣5分

因错误造成的损失处罚另计

5.库存物料数量不能够能够满足生产备料需求量时要及时预警

每出现一次断货扣5分

二、日常管理作业

6.保持所辖物资码放整齐、不得压黄线,保持仓库通道畅通。

每发现一次违反扣2分

7.物品要按照ABC分类从外到内、自下而上的顺序进行分类摆放

每发现一次违反扣2分

8.保持地面干净、整洁、无异物

每发现一次违反扣2分

9.严禁脚踏或坐在货物上

每发现一次违反扣2分

10.保持所辖物品分类摆放整齐、无散乱现象

每违反一次违反扣1分11.保持办公桌上文件摆放整齐有序

每违反一次违反扣1分

12.所辖物品不得有包装箱张开现象

每发现一次违反扣1分

13.对所辖库区要进行每天一洒一扫、三天一拖

每发现一次违反扣4分

14.液压车托盘等在不用时要放在指定区域

每违反一次扣2分

三、单据帐务

15.每天要按时将帐务输入登记完毕(最迟不得隔天),准确率为100%每发现违反一次扣5分

16.单据要按照类型、日期、序号顺序装订存放整齐、无遗失

发现一次装订不齐扣5分遗失扣10分

四、其它方面

17.要严格遵循公司的相关制度及作业流程

每违反一次扣3分

行政处罚另计

18.同事之间要团结一致互相帮助,不得与同事吵架,不得带香烟、火机等物品进入仓库

每发现一次不配合扣5分

19.要服从尊重部门领导,按时完成部门领导交付的其它工作任务

每出现一次不尊重或顶撞领导扣5分

五、奖励加分

20.切合公司现状对公司流程管理等提出建议并采纳的

视情况给予5—20分的奖励

行政奖励另计

说明:

1)本表考核依区为小组,每组总分为100分。月末考核得分满90分以上为优秀,80-90分为合格,80分以下的为不合格。2)每周由仓储经理、主任和课长进行随机检查,检查结果将公布在宣传栏上。不合格的发出整改通知。

3)经考核连续一个月得分均在90分以上者,在部门大会上通报表扬,并要求所大家作为楷模学习,并奖励该员工45元奖金。

4)经考核连续一个季度得分均在90分以上且得分最高者,得仓库红旗管理优秀,并奖励该员工100元奖金。

5)经考核连续三个季度得到仓库管理优秀红旗区域,该区域仓管员将作为本年度的部门优秀员工提报人选,工薪晋一级及岗位晋升储备基层管理者人选。

6)经考核连续一个月得分均在80分以下者,在部门大会上通报批评,进行培训教育,并罚款该员工50元。

7)经考核连续一个季度得分均在80分以下且得分最低者,作书面检讨,并罚款该员工100元奖金。

8)连续三个季度考评为80分以下者,经教育无改变,则辞退处理。

9)收货、发货、库存准确率在月末盘点后统计出。

10)本考核标准自批准之日起开始实施。

篇9:销售人员奖励方案

关于销售人员奖励方案

一、销售人员的行为特点与心理特征分析

从共性来看,销售人员作为一个特定的群体,有着他们特有的行为和心理特征,具体体现在四个方面:

(1)职业疲惫状况广泛存在

销售工作是激情和理性的混合体,频繁的拒绝和挑战使销售人员身心疲惫,需要内心的激励,复杂的流程也需要他们具有理性和恒定的心理素质。

(2)情感波动较大

销售人员的情感波动比较大,对于销售人员来说,成功和失败总是接踵而至,前一天还在为争取到新客户而欢喜,而后一天却面临着被客户拒绝的尴尬。

(3)被认可需求强烈

销售人员都有着强烈的被认可的需求。不管是什么类型的销售人员,他或多或少都有着被认可的需求。

(4)更加关注自己的发展

一般情况,基层重金钱、物质;中层重晋升、提拔;高层重荣誉、名望。销售人员在满足了自己的基本需求后,会更加关注自己的发展。

二、企业销售人员激励存在的问题

企业运用激励的过程中出现了很多问题,主要表现在以下四个方面:

(1)对激励的认识不到位

有些企业不根据实际状况,单纯借鉴他人的激励制度,稍加修改即投入使用;管理者与销售人员之间缺乏沟通,没有形成对激励机制的共识。从而直接导致激励机制实践中理解和执行的偏差,激励机制难以发挥公正公平的效果。

(2)激励目标不明确

企业对通过激励机制解决什么问题、达成什么样的目标心中不明。企业战略决定了激励机制的目标、标准、方法等等。但是在实践中,许多企业的战略制订不严谨,甚至没有战略思想可言,完全凭领导意志决定企业发展方向,发展目标与实际不符,结果使员工盲目、被动地工作,难以产生优良的效果。

(3)激励机制运行不科学

激励机制包括激励计划、绩效考核和评价、激励实施和管理、激励反馈和应用四个阶段,四个阶段是不断循环发展相互作用,促使销售人员的绩效在循环中不断提高和进步。然而实际过程中,管理者往往将体系割裂,只是利用了部分内容,对激励机制和其他人力资源管理的联系利用不足,往往孤立地对待激励机制,甚至将激励机制混同于绩效考核,没有将完整的管理体系运作起来,只看见了过去,却忽略了未来,只得到了结果,却没有合理应用。

(4)单纯依赖物质激励,认为金钱万能

金钱奖励是最直接、最有效的激励方式,它可以在短期内迅速激起销售人员的斗志,快速提升销售业绩。但是,金钱激励并不一定总是企业最有效、最合适的激励方法。

三、销售人员激励影响因素

对销售人员的激励效果与以下5个因素密切相关:

(1) 精神满足

销售人员常年在外奔波,压力很大,通过精神激励,可以使压力得到释放,有利于取得更好的业绩,比如在企业的销售人员中开展营销状元的竞赛评比活动,目的就是给“发动机”不断加油,使其加速转动。对销售的重视必须体现在企业的价值观和文化当中,让销售人员找到做“龙头”的感觉。

(2)目标实现

给销售人员定目标忌过高,让人望而生畏,放弃努力;也不能太低,那样会滋生懒惰情绪,造成人力资源的浪费。依据制定的销售目标适当授权,充分发挥销售人员主观能动性和创造性,达到激励的目的。

(3)业绩评价

合理、有效的绩效考核可以达到激励的'目的,否则将会起反作用。对于销售人员业绩是最具代表性,销售额自然是衡量销售人员优劣的标杆。但在业绩评价上却不能简单的依业绩考评,公司在不同的发展阶段有不同的市场策略和战略目标,而这种目标有时会以牺牲销售人员的业绩为代价,因此对销售人员的业绩的考评必须与企业的市场策略和战略目标相一致,重点在业绩和市场贡献方面(新产品的推广、品牌建设、新区域拓展、新人培养等)。

(4)情感关注

利益支配的行动是理性的,理性只能使人产生行动,而情感则能使人拼命工作。销售是一种特殊的行业,往往要远离群体,而销售人员恰恰情感较丰富,所以企业的关注对建立销售人员对企业的忠诚很重要。对于销售人员的情感激励就是关注他们的感情需要、关心他们的家庭、关心他们的感受,把对销售人员的情感直接与他们的生理和心理有机地联系起来,使其情绪始终保持在稳定的愉悦中,从而实现高水准的销售达成。

(5)薪酬激励

现代企业要求薪酬分配遵守效率和公平两大原则,能够根据“效率优先、兼顾公平、按劳付酬”的分配原则,用考核评价的结果公平合理地确定销售人员的工资报酬。企业要对销售人员的劳动成果进行计量和评定,按照考核结果决定工资报酬,根据绩效表现进行薪资分配和薪资调整。合理的薪酬不仅是对销售人员工作的认可,可以充分激励销售人员,调动销售人员的积极性,还可以起到约束作用,要求销售人员按照企业的规划和目标认真工作,否则就会受到相应的惩罚,这样通过薪酬的激励和约束又促进了销售人员绩效的提高。

四、激励方案设计原则

激励方案设计是指组织为实现其目标,根据其成员的个人需要,制定适当的行为规范和分配制度,以实现人力资源的最优配置,达到组织利益和个人利益的一致。激励方案设计应把握以下六个原则:

第一,激励方案设计的出发点是满足员工个人需要;

第二,激励方案设计的直接目的是为了调动员工的积极性;

第三,激励方案设计的核心是分配制度和行为规范;

第四,的效率标准是使激励机制的运行富有效率;

第五,激励方案运行的最佳效果是在较低成本的条件下达到激励相容,即同时实现了员工个人目标和组织目标,使员工个人利益和组织利益达到一致。

第六,激励方案设计要考虑到个体差异,注意精神激励与物质激励,长期激励和短期激励的结合。

五、如何建立销售人员激励方案

(1)要建立有效的薪酬制度,激励每位销售人员锐意进取

知名度较高,管理体制趋于成熟,客户群相对稳定的企业,采用高工资低奖励或年薪制,更有利于企业维护和巩固现有的市场渠道和客户关系,保持企业内部稳定,有利于企业平稳发展。反之,如果一个企业处于起步阶段,利用低工资高奖励的薪酬制度更能刺激销售员工的工作积极性。

(2)给销售人员提供良好的发展空间

需求能否满足,影响着销售代表的忠诚度。公司给予销售人员的不应仅仅是他们对于物质上的渴望,更应给予他们事业和精神上的追求。对于优秀的销售人员,他们更看重成长的机会。如果企业不能很好地给销售人员一个成长发展的空间,那么优秀的销售人员就有可能离开,通过跳槽来实现晋升。

(3)组建高效的销售团队

团队合作氛围、荣誉感对于销售人员工作积极性有很大的影响。团队建设的本质是激励与沟通,尤其对于销售团队中的核心成员,销售经理要与他们沟通,了解他们的思想,关心他们的困难。企业可以通过销售竞赛、销售晨会和销售沟通等三种基本形式帮助团队成员和整个团队提升绩效,此外,企业还要因势利导地辅以增进感情的社交活动、商品奖励、旅游奖励、象征性奖励,以及放假等非货币性团队建设工具,改变销售人员的行为,并将成功的团队建设经验文档化,做成模板,以利于其他团队复制。

(4)用企业文化激励销售人员

从心理学和行为学的角度看,任何附有激励性质的举措都存在一定的生命周期,其给目标受众带来的愉悦刺激及随之产生的行为冲动,会因时间的推移而呈现出递减效应。真正的解决之“道”是改变单纯依赖利益驱动、致使销售人员工具化的既有思路,依靠企业文化的力量将与销售相关的员工、团队及各类合作伙伴“整合”起来,进而提升其尊严感及归属感—只有奠定了坚实的文化基础,再辅以指向明确、操作简单的激励措施,才有可能收到事半功倍的效果。

总之,销售人员的激励计划是个复杂而重要的问题,在实际工作中很难做到一气呵成。同时,企业处于不同的行业,不同的生命周期,不同的市场条件及不同的内外环境,不可能有统一的实用计划。企业应随时调整激励方案的组成部分和各部分的权重。

篇10:销售人员年终考核方案

一、考核原则

1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。

2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。

3.考核结果与员工收入挂钩。

二、考核标准

1.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。

2.销售人员行为考核标准。

(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

(2)履行本部门工作的行为表现。

(3)完成工作任务的行为表现。

(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

(5)其他。

其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。

如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。

三、考核内容与指标

工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷计划完成销售额×100%

考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分

销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分

销售回款率20%超过规定标准以上,以5%为一档,每超过一档,加1分,低于规定标准的,为0分

新客户开发15%每新增一个客户,加2分

定性指标市场信息收集5%

1.在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分

2.每月收集的有效信息不得低于×条,每少一条扣1分

报告提交5%1.在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分

2.报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分

销售制度执行5%每违规一次,该项扣1分

团队协作5%因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣除该项5分

工作能力专业知识5%1分:了解公司产品基本知识

2分:熟悉本行业及本公司的产品

3分:熟练的.掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多

4分:掌握熟练的业务知识及其他相关知识

分析判断能力5%1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断

2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断

3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中

4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩

沟通能力5%1分:能较清晰的表达自己的思想和想法

2分:有一定的说服能力

3分:能有效地化解矛盾

4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通

灵活应变能力5%应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施

工作态度员工出勤率2%

1.月度员工出勤率达到100%,得满分,迟到一次,扣1分(3次及以内)

2.月度累计迟到三次以上者,该项得分为0

日常行为规范2%违反一次,扣2分

责任感3%0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真

1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任

2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责

3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作

服务意识3%出现一次客户投诉,扣3分

四、考核方法

1.员工考核时间:下一月的第一个工作日。

2.员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。

3.员工考核挂钩收入的额度:月工资的20%;业绩考核额度占15%;行为考核额度占5%。

4.员工考核挂钩收入的计算公式为:z=

公式中具体指标含义如下表所示。

公式中具体指标含义

指标含义

A不同部门的业绩考核额度

B行为考核额度

C当月业绩考核指标

X当月公司营业收入

Y当月员工行为考核的分数

Z当月员工考核挂钩收入的实际所得

5.员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80~140%。

6.员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。

五、考核程序

1.业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。

2.行为考核:由销售部经理进行。

六、考核结果

1.业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。

2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。

3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。

4.如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。

篇11:销售人员绩效考核方案

一、考核原则

1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。

2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。

3.考核结果与员工收入挂钩。

二、考核标准

1.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。

2.销售人员行为考核标准。

(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

(2)履行本部门工作的行为表现。

(3)完成工作任务的行为表现。

(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

(5)其他。

其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。

如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。

三、考核内容与指标

销售人员绩效考核表如下表所示。

销售人员绩效考核表

考核项目考核指标权重评价标准评分

工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷计划完成销售额×100%

考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分

销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分

销售回款率20%超过规定标准以上,以5%为一档,每超过一档,加1分,低于规定标准的,为0分

新客户开发15%每新增一个客户,加2分

定性指标市场信息收集5%1.在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分

2.每月收集的有效信息不得低于×条,每少一条扣1分

报告提交5%1.在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分

2.报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分

销售制度执行5%每违规一次,该项扣1分

团队协作5%因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣除该项5分

工作能力专业知识5%1分:了解公司产品基本知识

2分:熟悉本行业及本公司的产品

3分:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多

4分:掌握熟练的业务知识及其他相关知识

分析判断能力5%1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断

2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断

3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中

4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩

沟通能力5%1分:能较清晰的表达自己的思想和想法

2分:有一定的说服能力

3分:能有效地化解矛盾

4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通

灵活应变能力5%应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施

工作态度员工出勤率2%1.月度员工出勤率达到100%,得满分,迟到一次,扣1分(3次及以内)

2.月度累计迟到三次以上者,该项得分为0

日常行为规范2%违反一次,扣2分

责任感3%0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真

1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任

2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责

3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作

服务意识3%出现一次客户投诉,扣3分

四、考核方法

1.员工考核时间:下一月的第一个工作日。

2.员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。

3.员工考核挂钩收入的额度:月工资的20%;业绩考核额度占15%;行为考核额度占5%。

4.员工考核挂钩收入的计算公式为:z=

公式中具体指标含义如下表所示。

公式中具体指标含义

指标含义

A不同部门的业绩考核额度

B行为考核额度

C当月业绩考核指标

X当月公司营业收入

Y当月员工行为考核的分数

Z当月员工考核挂钩收入的实际所得

5.员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80~140%。

6.员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。

五、考核程序

1.业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。

2.行为考核:由销售部经理进行。

六、考核结果

1.业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。

2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。

3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。

4.如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。

篇12:销售人员绩效考核方案

一、考核原则

1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。

2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。

3.考核结果与员工收入挂钩。

二、考核标准

1.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。

2.销售人员行为考核标准。

(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

(2)履行本部门工作的行为表现。

(3)完成工作任务的行为表现。 (4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

(5)其他。

其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。

如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。

三、考核内容与指标

销售人员绩效考核表如下表所示。

销售人员绩效考核表

考核项目考核指标权重评价标准评分

工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷计划完成销售额×100% 考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分

销售人员绩效考核表 销售人员绩效考核方案

销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分

新客户开发15%每新增一个客户,加2分

定性指标市场信息收集5%1.在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分

2.每月收集的有效信息不得低于×条,每少一条扣1分

报告提交5%1.在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分

2.报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分

销售制度执行5%每违规一次,该项扣1分

工作能力分析判断能力5%1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断

2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断

3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中

4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩

沟通能力5%1分:能较清晰的表达自己的思想和想法

2分:有一定的说服能力

3分:能有效地化解矛盾

4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通 灵活应变能力5%应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施

工作态度员工出勤率2%1.月度员工出勤率达到100%,得满分,迟到一次,扣1分(3次及以内)

2.月度累计迟到三次以上者,该项得分为0

日常行为规范2%违反一次,扣2分

责任感3%0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真

销售人员绩效考核表 销售人员绩效考核方案

1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任

2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责

3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作

服务意识3%出现一次客户投诉,扣3分 四、考核方法

1.员工考核时间:下一月的第一个工作日。[www.t262.com]

2.员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。

3.员工考核挂钩收入的额度:月工资的20%;业绩考核额度占15%;行为考核额度占5%。

4.员工考核挂钩收入的计算公式为:z=

公式中具体指标含义如下表所示。

公式中具体指标含义

指标含义

A不同部门的业绩考核额度

B行为考核额度

C当月业绩考核指标

X当月公司营业收入 Y当月员工行为考核的分数

Z当月员工考核挂钩收入的实际所得

5.员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80~140%。

6.员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。

五、考核程序

销售人员绩效考核表 销售人员绩效考核方案

1.业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。(www.t262.com]

2.行为考核:由销售部经理进行。

六、考核结果

1.业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。 2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。

3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。

4.如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出

销售人员薪酬体系设计方案

小公司销售人员薪酬设计

销售人员的绩效考核方案

酒店销售人员的培训方案

销售人员

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