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职业营销选手从不承诺

时间：2025年08月23日

来源：fangninig

编辑：本站小编

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以下是小编为大家收集的职业营销选手从不承诺，本文共10篇，希望对大家有所帮助。本文原稿由网友“fangninig”提供。

篇1：职业营销选手从不承诺

职业营销选手从不承诺，业余营销选手经常承诺，这是职业营销选手与业余营销选手的第7个区别。

商业社会，不做营销职业也许是一种幸福，但不懂职业营销，一定是人生最大的遗憾。业余营销选手把自己销售掉，职业营销选手把自己营销出去。一个人选择了营销这个职业，做一个职业营销选手是不二的选择。企业的营销不缺少卓越的战略，企业的营销更不缺少优秀的策略，企业营销真正缺少的是把战略和策略变为现实的职业营销选手。就算成为一名职业营销选手，其实也没有什麽好兴奋的，做一个职业营销选手本来就是营销者的天职。

面子都是别人给的，脸都是自己丢的。职业营销选手的信条是：最守信用的人是从来不承诺的人。承诺对于职业营销选手来讲，是绝对的高压线，能不承诺绝不承诺，实在不得不承诺，3天能做好的事情，一定承诺5天完成。业余营销选手恰恰相反，为了表现自己的诚意和能力，总是一厢情愿地随意承诺，结果经常是为了一个无法兑现的承诺，再许下1000个无法兑现的承诺。

在商业童话故事里，“承诺”是一个剩女，每天想的就是找个人把自己嫁出去。“快乐”来了， “承诺”忙喊道：“快乐快乐，我是承诺，我们去喝杯咖啡吧！”“快乐”一听，笑着对“承诺”说：“不行不行，我一“承诺”就不快乐了，我有个朋友撞车了，我要去看看，

”说罢，“快乐”走了。过了一会儿，“地位”来了，“承诺”忙喊到：“地位地位，我是承诺，我想跟你聊聊”“地位”忙说：“不行不行，我的地位来之不易啊！有了承诺我连地位也难以保住啊！我有个朋友撞车了，我要去看看。”承诺最心仪的男士的“金钱”终于来了，“承诺”喊道：“金钱，今晚来我家好吗？”金钱哈哈大笑：“别傻了姐姐，你看哪个有钱人敢轻易承诺的！我有个朋友撞车了，我要去看看。”“虚荣”看不过眼了，鼓起勇气与“承诺”走进了婚姻的殿堂。结婚典礼上，“虚荣”望着刚出生8个小“承诺”，痛哭流涕的说：“我要是知道，一个无法兑现的承诺，有这麽多的子承诺作为代价，你就是打死我，我也不敢承诺了！”

职业营销选手从来不轻易承诺，只要承诺的事情就一定做到。职业营销选手信奉的是：轻承诺，重诺言。诺言一定不要超出能够兑现的范围。“凡出言，信为先”对自己做不到的事不轻易答应。而答应了客户的事情，就一定要想办法做到，这既是为客户负责，也是为自己负责。业余营销选手如果信口开河，随口答应，不但不能树立自己的信誉，还会失去客户对你的信任。

营销是一个低门槛但高难度的职业，业余营销选手无知者无畏，表面看起来往往比职业营销选手表现的更职业；职业营销选手胸有成竹步步为营，经常有意无意的表现非常业余。人生是一场马拉松式的竞争，营销是一场拳击式的竞争。业余营销选手打带护具的业余比赛，职业营销选手打没有护具的职业联赛。做一个职业营销选手，如果你连27天都不愿意付出，你永远都只能做一个业余营销选手。

欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件：859834973@qq.com

篇2：职业营销选手很贪心

职业营销选手销量和利润都要，业余选手认为销量比利润重要，这是职业营销选手与业余营销选手的第10个区别。

销售人员一般觉得销售利润都来自量的飞跃，但是为什么销量上去了，利润却没了？原因就是一味的追求销量忽视利润，没有确定商品中最大的利润来源。不是每个产品都能给企业带来利润，进行现代营销，如果要在拉起销量的同时还要稳住利润。

以汽车行业为例，从4月份国内汽车销量公布来看，整体销量增长但利润下滑，这是20大多数车企的一个共性。

以汽车和零配件制造为主的交运设备行业实现营业总收入同比增长11.89%；平均毛利率为14.52%，下滑1.53%；净利润大幅下降36.16%。

国内三大汽车集团中规模最大的上海汽车受旗下韩国双龙30亿元损失的拖累，利润下降近86%。长安汽车下降更大，而东风汽车则因为旗下合资公司东风日产和东风本田的良好表现，净利润逆势上涨了7%。国内另一大集团一汽还未整体上市，旗下一汽夏利净利润1亿元，同比下降41.73%；

吉利汽车实现净利润达同比增长191%，年报称其业绩增长的大部分来自于对旗下五家联营公司股权的收购并将其报表合并，部分受益于战略转型，

比亚迪的汽车业务在营业额中的比重从的23%增加到32%，20全年汽车销售额同比增77%；全年整车销量约为17万辆，仅F3一款车销量即达14万辆，同比增长60%。

同时以小排量、经济型车型为代表的海马股份、长安汽车、一汽夏利、ST昌河等在政策和市场对小排量利好的前提下，业绩出现大幅度下滑甚至亏损，直接的原因是企业的产销呈现下滑，同时也与企业的相关车型盈利能力并不高有关。在逆市中保持乃至提高盈利能力是中国本土汽车企业所没有经历过的磨练。如何提高产品的盈利能力、如何降低成本和最快速度地响应市场变化等等，成为企业们要思考学习的大课题。

这个竞争案例告诉我们利润是企业追求的最终目的，只有在这个基础上提升销量才能够在竞争中持续长远发展。

职业营销选手认为：营销人靠销量生存，但必须靠利润发展，销量会让任何人开心，但没有利润的销量对任何人都是噩梦！如果一个产品销售不出去何谈利润，没有销量也肯定不行，但销量必须建立在一定利润的基础上，没有利润的企业就不可能长足发展，所以销量和利润同等重要，都敢要得到，如果不敢要就什么也得不到。业余营销选手认为，营销永远是一种量的艺术，只要我有销量，我才不管企业和客户的利润。

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篇3：职业营销选手要有系统控制能力

27天营销训练营的主张：真正的营销不缺少卓越的战略和优秀的策略！营销真正缺少的是把战略和策略变为现实的职业营销选手！所有想获得营销成功的企业，拥有自己的职业营销选手是唯一的选择，一个人选择了营销这个职业，做一个职业营销选手就是他的天职。职业营销选手选择的是一条不归路，只有单程票，没有回程票。全球营销人每年淘汰率高达25%，这不是残酷，这就是现实的竞争。人生是一场马拉松式的竞争，营销是一场拳击式的搏斗。业余营销选手打带护具的业余比赛，输赢都不会伤筋动骨。职业营销选手打没有护具的职业联赛，输了就没有饭吃。

人类有一个关于征服的规律：男人通过征服世界去征服女人，女人通过征服男人去征服世界。这个规律产生的结果是：所有无法征服女人的男人，都抱怨世界太不公平；所有不能征服世界的女人，都抱怨自己的男人太无能！营销也有一个关于控制的规律：业余营销选手总是认为，只有通过控制每个营销战役的结果，才能控制整个营销系统；职业营销选手认为，并不是每个营销战役的结果都是可控的，职业营销选手控制营销系统的目的，是为了能够尽量控制更多的营销战役的结果。这个规律产生的结果就是：职业营销选手通过控制营销系统去赢得更多的营销战役；在每一次营销战役中都想获得胜利的业余营销选手，失去对整个营销系统的控制。

不能控制营销系统的业余营销选手，总是认为自己之所以不能控制营销系统，第一个原因就是控制不了人，人要是都听我的话就好了；第二个原因就是控制不了事，要是所有事情都按照我的想法去发展就好了。业余营销选手始终不知道：职业营销选手到底是怎样去控制营销系统的。如果有一件事情，我们终其一生都不知道答案，那应该怎麽办呢？办法只有一个，只有等到进入天堂以后再去问上帝了。

于是所有业余营销选手，一旦进入天堂，看见上帝问的第一个问题就是：到底应该怎样去控制人。上帝笑了，上帝一看到人类思考就会笑的。上帝笑着对业余营销选手说：控制人有15个关键点，这15个关键点是：食物；性；健康；金钱；权利；地位；荣誉；好奇心；恐惧；仇恨；爱；力量；自由；嗜好；家庭；你只要掌握了其中一个，就可以控制人类中的一部分。你可以选择其中的任何一个，我都会赋予你控制这个关键点的能力，但是我要提醒你，你只能选择一个，而且一个关键点只能控制一部分人，而不是全部。

业余营销选手觉得，控制人太难了。于是他对上帝说：既然人是不可以完全控制的，那我要控制所有的事情。上帝又笑了：事情的控制，也没有你想象的那麽简单，控制一件事情的方法也有三种，第一是事前控制，第二是事中控制，第三是事后控制。你现在到了天堂还念念不忘控制人和事，其实都属于事后的控制，事前的控制其实比你想象的简单很多，

你要控制每个营销战役的结果，首先必须具备控制营销系统的能力。那些所谓的职业营销选手的系统控制能力，其实无非就是稳定与平衡四个字。

如果您真的想在有生之年成为一个职业营销选手，而不是做为一个业余营销选手，到上帝那里去抱怨，我们温馨的提示您，必须在今天，职业营销选手训练的最后一天，掌握营销系统的控制能力。自从1948 年诺伯特•维纳发表了著名的《控制论》一书以来，控制论的思想和方法已经渗透到了几乎有的自然科学和社会科学领域。“控制论”最初来源希腊文“mberuhhtz”，原意为“操舵术”，就是掌舵的方法和技术。营销人员对整个营销系统的控制能力，其实就是营销操舵的能力。业余营销选手之所以不能控制营销系统，关键的原因就在于他们认为这是不可能的，同一个项目，同一个产品，一百个人去做就有一千种不同的营销方法，如此庞大的系统，岂是人力能控制的？职业营销选手的想法比较简单：市场营销既然是一个创造顾客价值的同时获得企业赢利的过程，只要是过程就一定能够控制。

系统作为一个名词，指的是同类事物按一定的关系组成的整体。职业营销选手要具备营销系统的控制能力，首先就必须知道，营销系统是由哪些部分组成的。在营销实战当中，职业营销选手要去控制的，不是从事营销的人，也不是这些人做的所有的事，职业营销选手要控制的是营销系统。几乎所有的业余营销选手，都不知道营销系统是什麽，实际上对于职业营销选手来讲，营销系统并不复杂，营销系统只包括生产系统，品牌系统，服务系统，销售系统四个部分。生产系统的核心是物料供应和技术；品牌系统的核心是质量，形象识别和口碑；服务系统的核心是方便和满意；销售系统的核心发现和满足顾客的需求。

我们在《企业营销再造》一书中已经讨论过了，所有营销的成功，都是最基本的常识的运用。业余营销选手一直在努力成为一个职业销售选手，他们只知道必须成为销售专家，不知道控制营销系统的前提，是必须掌握生产，品牌，服务三个系统的基本常识。生产系统的基本常识，就是我们的产品的原料供应和生产技术的常识。品牌系统的基本常识，就是产品的质量保证，品牌形象的识别，品牌口碑塑造的基本常识。服务系统的基本常识，就是服务的方便性和服务的满意度的基本常识。营销系统是一个有机的整体，职业营销选手不仅仅要做销售的专家，还必须具备生产，品牌，服务三个系统的基本常识。一个不懂生产，不懂品牌，不懂服务，只知道搞定客户卖货收钱的营销人员，可以成为职业销售选手，但永远也无法成为职业营销选手。

系统作为一个形容词的意思是“有条有理的”，也就是说，系统控制最简单的解释就是有条有理的控制。控制论的核心词汇，只有两个，就是前面上帝说的：稳定与平衡。稳定是一种状态，指所处的环境或者心境在一定量的时间之内不会轻易变化。平衡也是一种状态，处于平衡状态的物体或系统，除非受到外界的影响，它本身不能有任何自发的变化。职业营销选手的系统控制能力，就是有条有理的把营销系统控制在稳定与平衡状态下的能力。市场唯一不变的就是变化，面对市场的变化，营销系统中有一部分是需要在一定时期内保持稳定的，另外一部分要随着市场的变化而变化，并不断在动态中寻求新的平衡。营销实战当中，怎样在保持整个营销系统相对稳定的同时，应对市场的变化达到动态的平衡，就是职业营销选手系统控制能力的集中体现。

篇4：职业营销选手要学会举一反三

有一天，“至圣先师”孔子对他的学生说：“举一隅，不以三隅反，则不复也，”意思是说，我举出一个墙角，你们应该要能灵活的推想到另外三个墙角，如果不能的话，我也不会再教你们了。这个故事后来被人们浓缩成了一句成语“举一反三”。今天是职业营销选手训练的第十八天，我们训练的内容就是举一反三。我们先来看一段网络笑话：

游侠说：“人们叫我浪人，好听！”

武士说：“人们叫我武人，也好听！”

高手说：“人们叫我高人，也很好听！”

剑客说：“你们聊，我先走了！”

师范学院的学生说：我是“师院”的

职业学院的学生说：我是“职院”的

空中学院的学生说：我是“空院”的

技术学院的学生说：你们聊，我先走了！

你认为这是举一反三吗？为了引导出一个令人捧腹的结果，我们要先做三个铺垫，实际上这只能算举三反一。现在的营销人员内部，流行一个术语，叫做“挖坑”。如果您不知道挖坑是什麽意思，我也只能学一下孔圣人了，这训练您就不用参加了，参加职业营销选手训练，起码您也应该是一个营销选手。挖坑的意思我就不多解释了，基本上现在的营销人员是这样说的：这个客户很难缠，没关系，我来给他挖个坑，让他自己跳进去，再自己把自己埋上！这些人的理论基础也非常有趣：让一个人成为伟人是很难的，但让一个人犯点错误太容易了。厉害吗？其实这就是我们前面讲过的，业余营销选手通常表面上看起来，比职业营销选手还职业。业余营销选手为了给别人挖坑，基本上都是在做举三反一的事情，但职业营销选手，就算是挖坑，也一定坚持举一反三。特别温馨提示大家，职业营销选手坚持的举一反三，跟您原来对举一反三的理解截然不同！

我们为一家家具企业做营销咨询，我们要求对实际操盘市场的区域经理进行深度访谈，于是企业召回10位一线区域经理接受了访谈。其中一位姓藤的区域经理的实战案例，给我留下了非常深刻的印象。这位藤经理的业绩是全公司最好的，按照常规分析，他的客户结构也应该是最合理的，但仔细查阅客户结构，我们却发现了一件非常有趣的事情：藤经理负责的区域市场原本只有2个客户，一年他开发了6个新客户，有3个客户解除了合作，20又有3个客户解除了合作，现在他又只剩下了2个客户，而且就是最初的那两个客户，也就是说，他2年之内，把所有新开发的客户又全部都丢失了，但他区域的业绩增长，却每年都是全公司业绩增长率的第一名，

这件事情令我非常纳闷，于是我单独对藤经理进行了访谈。

我的问题看门见山：一年之内开发6个新客户，说明您的客户开发能力很强，但2年之内这些客户都流失了，是否我们的客户维护系统出了问题呢？藤经理的回答出人意料：那6个客户当初开发的时候，我就计划是要把他们砍掉的。我更感兴趣了：开发了新客户，又有意识的把他们砍掉，这与您区域的业绩增长有关系吗？藤经理笑了笑说：当年我接手这个市场的时候，原来的两个客户都主推我们的产品，后来其中一个A客户代理了一家我们主要竞争对手的产品，我与他交涉了几次，他表面应付，实际上还是在继续推广竞争对手的产品，另外一个B客户也看出了便宜，开始与其他的厂家接触，我一看就急了，看来不采取点实际行动是不行了，于是我一口气开发了6个新客户，而且都是与原来的2个客户有市场重叠的，于是两个客户都急了，来找我质问，我的态度很鲜明，我要的是全公司业绩第一，不是客户数量第一，只要他们主推我们的产品，达到市场的业绩指标，所有的新客户我都可以砍掉。双方达成协议以后，B客户没有接其他竞争厂家的产品，我先砍掉了与他市场有冲突的三个新客户，A客户虽然也立即推出了竞争产品的代理，但为了惩罚和刺激他，我第二年才取消与他市场有冲突的三个新客户的代理权。赵总，我说话比较直，您别不爱听，我们实际去操作一个市场，要的不是客户的多少，而是客户的网络能否达到有效的市场占有率，如果2个客户就能达到有效的市场占有，再多一个客户都是多余的，我之所以一下子开发6个客户，其实就是为了保住原来的两个客户。

我马上表态：我怎麽会不爱听，这是我最喜欢听的，但如果是为了保住原来的客户，开发1-2个新客户刺激一下就行了，为什么要一下子开发6个这麽多呢？藤经理笑了笑说：这里面的原因有三个，第一原因是这两个客户的实力都比较大，新客户的实力根本没办法跟他们比，如果我只开发1-2个新客户，他们根本不会在乎，所以要多开发几个新客户，才能显示我的决心，才能触动他们。第二个原因是要告诉他们，合作是双方的事情，他能代理一个竞争产品，我就能开发6个新客户，他敢乱来，我就比他更敢乱来，让他不敢再乱来。第三个原因是刚好那几个月，公司有开发新客户的奖励，当时我实在是找不到了，否则既能刺激他们，又能拿新客户开发奖励，我是多多益善的！接着，我们两个都笑起来了！我们当天聊了4个多小时，现在他已经是那家企业的营销总监。我们现在通电话的时候，他还是习惯重复那句话：赵总，我说话比较直，您别不爱听！

篇5：职业营销选手3年做一个企业

职业营销选手3年做一个企业，业余营销选手一年做3个企业，这是职业营销选手与业余营销选手的第15个区别。

英国有一家小油漆厂，访问了许多潜在消费者，调查他们的需要，并对市场作了以下细分：本地市场的 60%，是一个较大的普及市场，对各种油漆产品都有潜在需求，但是此厂无力参与竞争。另有四个分市场，各占 10%的份额。一个是家庭主妇群体，特点是不懂室内装饰需要什么油漆，但是要求质量好，希望油漆商提供设计，油漆效果美观；一个是油漆工助手群体，顾客需要购买质量较好的油漆，替住户进行室内装饰，他们过去一向从老式金属器具店或木材厂购买油漆；一个是老油漆技工群体，他们的特点是一向不买调好的油漆，只买颜料和油料自己调配；最后是对价格敏感的青年夫妇群体，收入低，租公寓居住。

按照英国的习惯，公寓住户在一定时间内必须油漆住房，以保护房屋，因此，他们购买油漆不求质量，只要比刷浆稍好就行，但要价格便宜。经过研究，该厂决定选择青年夫妇作为目标市场，并制定了相应的市场营销组合：(1)产品。经营少数不同颜色、大小不同包装的油漆。并根据目标顾客的喜爱，随时增加、改变或取消颜色品种和装罐大小。(2)分销。产品送抵目标顾客住处附近的每一家零售商店。目标市场范围内一旦出现新的商店，立即招徕经销本厂产品。(3)价格。保持单一低廉价格，不提供任何特价优惠，也不跟随其他厂家调整价格，

(4)促销。以“低价”、“满意的质量”为号召，以适应目标顾客的需求特点。定期变换商店布置和广告版本，创造新颖形象，并变换使用广告媒体。

由于市场选择恰当，市场营销战略较好适应了目标顾客，虽然经营的是低档产品，该企业仍然获得了很大成功。

业余营销选手总是喜欢脱离市场以外讨论营销问题，他们总是讲销售额增长了多少，客户开发了多少，销售人员有多少。职业营销选手3年做一个企业，业余营销选手一年做3个企业。

职业营销选手从来不脱离市场与你探讨任何营销问题，因为所有职业营销选手都知道，如果脱离了具体的市场和客户，所有关于营销的探讨都不会再产生任何价值，甚至不再具有任何意义。所以职业营销选手总是告诉你，他们的市场是如何分类的，每个类别的市场是怎样分布的，不同类别的市场资源配置是怎样的；他们的客户是如何分类的，每个类别的客户的资源配置是怎样的。这些就是这个企业营销最大的商业机密。

职业营销选手不但很少换行业，甚至换企业对于职业营销选手来讲，都是至少3年才会做出的选择。对于职业营销选手来讲，想留在一个企业3年，绝对不仅仅好好工作那麽简单，职业营销选手的职业底线是：我想留就绝对不会被赶走，我想走就绝对不会被留住。业余营销选手潇洒的多，此处不留爷，自有留爷处，结果就难逃业余的宿命：想留的企业被赶走，想离开的企业被留住。

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篇6：职业营销选手的系统控制能力

您知道在我们这个世界上有多少种能力吗？据说这个世界上只有一个人知道答案，他的名字叫能力天神。能力天神是这样分析能力的：思维是一种能力，行为也是一种能力，语言更是一种能力，这个世界有多少种思维，多少种行为，多少种语言，就有多少种能力。能力天神把全世界所有的能力，都放到了一个能力盒子里面。传说有一次能力天神大发慈悲，所有人都可以排队在能力盒子里抓取一种天赋的能力，于是人们蜂拥而至，排起了长队。第一个人抓走了军事能力，他成为了军事家；第二个人抓走了科研能力，他成为了科学家；第三个人抓走了经营能力，他成为了企业家；第四个人抓走了政治能力，他成为了政治家。。。。。。当最后一个人站在能力天神面前的时候，能力天神用力的摇了摇盒子，那个人笑着问：没有了？能力天神笑了笑说：没有了！最后一个人叹了口气：我就知道，好运不会这麽轻易降临到我头上的，不能靠运气，又没有天赋的能力，我能干什麽呢？能力天神把盒子往那个人手里一塞，笑着说：你只能去做营销了，不过别忘了盒子下面的话。那人把空空的能力盒子翻过来，盒子下面只有六个字：做营销靠自己！

从此以后，营销就成为了一个不需要任何天赋的职业。无论你运气如何，无论你是男是女，无论你性格怎样，无论你年龄大小，无论你学历高低，无论你经验多少，营销的大门永远对你敞开。一旦进入了营销这一行，所有营销人员就只能靠自己，所有的营销能力都要自己在训练中获得。每个营销人员的成长，基本都会经历六个能力阶段：自我约束阶段；自我管理阶段；自我激励阶段；自我训练阶段；自我总结阶段；自成一家阶段，

每个人进入营销大门的时候，手里都只有一种东西，空空的能力盒子。能力盒子被别人拿空了，但别人得到的东西，并不是我们失去的。所有营销人员能够向能力盒子里装的第一件东西，就是对自己的约束。市场蕴藏着无限的可能，但每个营销人员的时间，空间和精力都是有限的。营销人员必须首先训练约束自己，约束自己的思维以市场为导向，约束自己的行为以所代表的企业为立场，更重要的是学会约束自己的语言，多听，多问，少说，能不承诺就绝不承诺，一定要承诺，3天能够做到的事情，一定承诺5天做到。

自我约束的下一个阶段，训练的是如何进行自我管理。温馨的提示大家，不是训练怎样去管理别人，而是管理自己。管理最简单的解释就是主持或负责某项任务，约束自己是被动的，每个营销人员都必须学会主动的管理自己。营销人员必须主动管理自己的心态和素质，管理自己的资源，管理自己的时间，管理自己的信息，最重要的是管理自己的精力。管理最简单的方法就是计划，组织，协调和控制，能够管理自己精力的营销人员，绝对不会把自己不喜欢的事情拖着不做，更不会把自己喜欢的事情做过了头。营销人员的精力管理，就是时刻保证，可以把精力投入到能够最有效率的产生价值的市场；品牌；客户和产品上面。

自我管理的下一个阶段，训练的是如何进行自我激励。营销人员没有可以依赖的好运气，更没有天赋的能力，遭遇长时间的努力但得不到期望的回报，甚至遭遇接二连三的失败和挫折，都是无法回避的必然。营销人员的自我激励，绝对不是一句“可以成功，可以失败，但绝对不可以放弃”能够表述清楚的。营销人员的自我激励是一种自尊，做人就做最好的自己，无论我表现怎样，我一定能够做的更好；营销人员的自我激励是一种自信，无论别人怎样看待和评价我，我自己一定永远看重我自己；营销人员的自我激励更是一种自知，无论一个营销人员有多成功，无论别人怎样的恭维和奉承，营销人员都不会自恋到忘记自己有几斤几两的程度。

篇7：职业营销选手要具备哪些能力？

真正的营销不缺少卓越的战略和优秀的策略！营销真正缺少的是把战略和策略变为现实的职业营销选手！所有想获得营销成功的企业，拥有自己的职业营销选手是唯一的选择，一个人选择了营销这个职业，做一个职业营销选手就是他的天职。职业营销选手选择的是一条不归路，只有单程票，没有回程票。全球营销人每年淘汰率高达25%，这不是残酷，这就是现实的竞争。人生是一场马拉松式的竞争，营销是一场拳击式的搏斗。业余营销选手打带护具的业余比赛，输赢都不会伤筋动骨。职业营销选手打没有护具的职业联赛，输了就没有饭吃。

职业营销选手与业余营销选手的17个区别，其中第一个区别就是：职业营销选手喜欢一个人去营销，业余营销选手害怕一个人下市场。曾几何时，足球解说中一句“他不是一个人在战斗”，风靡全中国。实际上，职业营销选手一直都认为：营销就是一个人的战斗！而且是必须一个人撑到底的战斗！等根本等不来帮助，靠根本找不到依靠，哀求呼喊更没有，不但天不会灵，地不会应，甚至根本没有同情。延街乞讨的乞丐有人同情，没有业绩的营销人员绝对不会有人同情！如果一个营销人说：我寂寞，我害怕，我不想一个人去！这绝对是业余营销选手！如果一个营销人说：太好了，让我一个人去！这就是职业营销选手！

为什么职业营销选手就敢于一个人去战斗，而业余营销选手害怕下市场呢？难道是职业营销选手天生就胆子大吗？关键的原因在于，职业营销选手认为自己的资源足够多，而业余营销选手总是觉得资源不足。商业社会，可以比喻为是一个口袋决定脑袋的社会，就算你是天下第一智者，如果你的口袋是空空的，也一样没有人相信你是智者。

据说佛祖曾化身为游方僧人云游商业世界，遇到一个年轻力壮的乞丐，想要点化他几句，让他知道除了乞讨以外，他还有能力去争取更多姿多彩的人生。哪知一开口，乞丐转身就走：在乞言乞，我需要的是慈善家，不是演说家！佛祖于是给了乞丐十元钱，众人道：真是个好心的和尚。佛祖很开心，又给乞丐100元钱，众人道：估计应该是哪家寺庙的主持方丈，出手大方！佛祖于是给了乞丐1000元钱，众人大呼：必定是一位得道高僧，菩萨心肠！当佛祖把10000元钱放在乞丐手里的时候，没等众人反应过来，乞丐已经跪倒在地连连磕头：佛祖下凡了！

职业营销选手下市场，轻松如佛祖云游，因为他们知道自己有足够的资源；业余营销选手下市场，艰难如伸手要钱，因为他们不知道除了乞求别人以外，自己还有什麽资源。其实职业营销选手与业余营销选手拥有的资源是一样的，只不过职业营销选手善于整合资源，而业余营销选手对这些资源视而不见。

职业营销选手的资源整合能力，首先体现在资源的盘点能力。职业营销选手每当设定一个新的营销目标的时候，都会首先盘点一下自己手中的资源，是否足够支撑目标的实现。如果资源充足，就研究如何配置这些资源，如果资源不足，就必须去挖掘和申请资源。优秀的军事指挥官，从来不打没有准备的战斗，真正的职业营销选手，从不设定没有足够资源的营销目标。每个职业营销选手都有一张自己的资源盘点表。

竞争环境资源是指，适度的竞争，是激励营销进取的良性资源。竞争激烈的地区，竞争对手也为我们培育了大量的客户，我们必须列出主要竞争对手的主力产品和主销区域。流通渠道资源就不用多说了，代理商和零售商是不可再生的市场资源，必须当作一种资源经常盘点，做到心中有数。

内部资源是由品牌，品种，人力，政策，知识，信息，工具7个部分组成的。商业社会是品牌消费的时代，每个企业都有自己的品牌规划，每个企业都会有自己的品牌推广和传播预算，这就是职业营销选手必须把握的内部资源；品种资源就更容易理解了，就算企业有1000个品种，每个职业营销选手都必须列出最适合自己市场的那些资源性品种。

人力资源盘点指的是必须列出裁员或者增员的名额，以及人员调动的计划。只有业余营销选手才会等着人力资源部门分人，职业营销选手通常都是去人力部门要人和抢人的。政策资源我们在训练的第21天已经讲过了，现在要做的是必须把现有的和需求的政策，当成资源列在上面的表格里。

知识资源包括有形的和无形的两个部分，有形的知识是文字和图片以及影视资料，无形的知识是培训的计划和预算，这些都是必须盘点的内部资源。信息资源是双向的，既包括怎样收集市场第一线的信息，也包括怎样把有用的信息传递给一线人员，必须列出信息双向传递的资源现状和需求。工具资源包括交通工具，通信工具，销售演示工具，促销宣传工具等，工欲善其事,必先利其器，工具资源盘点的重要性，地球上做营销的人都知道。

职业营销选手的资源整合能力，除了资源的盘点能力，更重要的是资源的运用能力。曾经有一个超级富翁请小学的同学吃饭，大家都来捧他的场，就是他的同桌不来，富翁觉得很没面子，于是找到他的小学同桌：我这麽有钱，你为什么不给我面子，不尊重我！他的同桌说：你有钱是你的事，我再尊重你，你的钱也不是我的！富翁想了想说：那我把我的钱给你一半，你总可以尊重我了吧！他的同桌也笑了：你给我一半，我们两个的钱就一样多了，我为什么要尊重你？富翁急了：那我把钱都给你行了吧！他的同桌也急了：那我就成为有钱人了，应该你尊重我了！就象你有再多的钱，也无法买来朋友的尊重一样，你有再多的资源，如果不会运用，也换不来市场的认可。

职业营销选手能够运用的资源，就是我们上面盘点出来的外部资源和内部资源，外部资源是市场上客观存在的现实，职业营销选手要做的唯一动作就是：选择与我们最匹配的部分，结合自己的实际，有效的运用。内部资源是企业内部逐步积累起来的，能够提供给营销人员调配使用的资源，内部资源整合不利，即使看到了外部的可利用资源，也没有能力把握和运用。

职业营销选手资源运用的能力，就体现在能否实现内部资源与外部资源的对接，比如我们运用品种资源的时候，根据现实存在的市场资源，需求资源，消费资源，竞争资源，流通资源，去选择和配置我们的品种，内部和外部的资源就整合在一起了，这就是职业营销选手必须具备的资源整合能力。每个职业营销选手都必须清楚，无论我们是否进入这个市场进行营销，外部资源都一样存在，我们一旦进入了这个市场，如果不能整合这些已经存在的外部资源，无论我们投入多少内部资源，最后都一定会无功而返。

篇8：职业营销选手要制造稀缺

今天是职业营销选手训练的第十七天，我们先来介绍一个英文短语：“Made in china”，相信大家应该都不会陌生吧，就算您上学的时候，外语学的是英文以外的其他语言，您也知道这是“中国制造”的意思。我们听了太多各方面的专家，要把中国制造变成中国创造的呼吁，非常遗憾，这些人热心人根本不懂营销。我们也见过太多营销人员面对竞争的红海，一筹莫展，有什麽办法呢？这些业余营销选手，根本就不懂制造。

制造最简单的含义有两层：第一是把原材料加工成适用的产品；第二是造成某种气氛或局面。相信不用我讲，大家也看出一些眉目了。那些为中国成为制造业大国而杞人忧天的专家，他们只知道把原材料加工成适用的产品只能赚取加工费，他们不知道制造的第二层含义是造成某种气氛或局面。制造企业也是企业，制造企业除了制造产品以外，还能够制造某种气氛或局面，这就是企业的营销职能。中国制造陷入暂时困境的根本原因，不是因为选择了制造业本身是个错误，而是因为我们的企业还不会营销。营销本身就是企业的天职，这个问题我们在《企业营销再造》一书中已经探讨过了，中国企业营销只能之所以不能充分发挥，就是因为我们的业余营销选手太多，职业营销选手太少。

业余营销选手其实也知道去制造某种气氛或局面，但是他们不懂第一层含义，营销应该如何去制造气氛或局面这种产品，不懂得怎样把手中的市场资源加工成适合的营销产品。职业营销选手与业余营销选手，拥有的市场资源其实永远是一样的，职业足球选手踢球是22个人抢一个球，业余足球比赛也是22个人抢一个球，业余足球比赛与职业足球比赛一样，就算你站在门前，你不是守门员也不能用手抓球，只有把球射入对手的大门才能得分，把球踢入自己的大门就要给对手加分。职业营销选手在市场营销战役中，一直在制造一种产品，这种产品就是稀缺。制造稀缺是职业营销选手最基本的素质。

稀缺这个词汇，根本不用解释，每个客户和消费者都跟营销人员一样：知道为什么一枚小小的古币价值连城？理解为什么一幅名家字画能拍得天价？在职业营销选手训练中，我总是喜欢拿起一瓶矿泉水问大家：这是一瓶普通的矿泉水，我想要卖1元钱到哪里去卖？我想要卖5元钱到哪里去卖？我想要卖10元钱到哪里去卖？我想要卖50元钱到哪里去卖？当这瓶矿泉水能够卖到天价的时候，我们一定已经来到了水就代表生命的沙漠。稀缺，这就是稀缺在营销战役中的力量。所有营销人员都知道稀缺的力量，因为稀缺是创造价值最简单的方法。业余营销选手相信稀缺是天然的，是营销不能跨越的鸿沟，所以他们总是抱怨自己企业的资源有限，总是幻想人无我有的蓝海。对于职业营销选手来讲，所有的稀缺都是制造出来的，每个职业营销选手都在不断的制造稀缺，因为对于职业营销选手来讲，运用现有的资源去制造稀缺才是营销真正的价值。

业余营销选手总是抱怨自己手里的品牌资源不强，竞争对手是第一品牌，我们是二流品牌，别人的品牌一亮，消费者无论买过还是没买过都知道，我们的品牌一亮，消费者就说第一次接触；第一品牌代理商抢着做，二流品牌求着代理商做，代理商还挑三拣四，我们怎麽跟人竞争？职业营销选手从来没有这种困惑和抱怨，品牌是消费者购买的一个理由，但不是消费者购买的唯一理由，消费者需要品牌，但他们更需要性价比。品牌是代理商选择制造商的一个理由，但也不是唯一理由，代理商需要第一品牌，但他们更需要利润。每一场营销战役的结果，决定因素不是品牌本身是第几流的，决定因素是我们能否给消费者一个购买的理由，我们能否给代理商一个代理的理由。业余营销选手总是试图去找各种理由，职业营销选手在品牌营销方面，永远只给消费者一个理由：这个性价比是最适合您的！永远只给代理商一个理由：这是您在某个区域内独家代理的！职业营销选手一旦给出了这个理由，就会一直坚持下去，因为每个职业营销选手都知道，品牌本身就是一种稀缺资源，只要我们的品牌还能够存在，无论别人说它是第几流的，我们都已经制造了一种稀缺。

作为一个营销选手，无论你是职业的还是业余的，你都会面临类似这样的情况，您的企业一下子推出三个新品种，公司要求迅速打开市场，这时候您会怎样做？新品种进入一个区域市场，最简单的推广方式就是召开新产品招商会，

这种会议，几乎所有的营销人员都不会陌生，这种会议，几乎日程的安排都是雷同的，唯一的区别就在于结果。业余营销选手会在会议上，详细的把新品种的卖点展示一番，也会事前就找几个典型客户谈好代理条件，让他们在会议上带头签定代理合同，但结果是几乎其他客户都不会现场签约。当业余营销选手会后跟踪回访客户时，客户的反应也很积极：你们介绍的三个新品种，我都挺感兴趣的。业余营销选手会说：那您准备代理哪一个！客户的回答也非常直接：这几天一直困扰我的问题就是，我到底选择哪一个好！

每个职业营销选手都知道，给客户太多选择的结果就是客户无法选择。职业营销选手同时推广三个新品种的时候，面对每个不同的客户只会重点推荐其中一个，绝对不会把三个都摆在客户面前，任其选择。如果遇到想多要一个新产品的客户，职业营销选手会委婉的拒绝，拒绝的理由也非常简单：这个新品是最适合您的，其他两个现在还只是试推广，没有进入批量生产，等这个新品推广开了，我会帮您申请其他的新品的代理权的。还有一些职业营销选手的做法更简单，拿到三个新品种，他们只推广其中一个，另外两个作为储备资源。业余营销选手认为只要把新产品的卖点都展示出来，客户自己就会选择的，所以业余营销选手总是绞尽脑汁去制造卖点。职业营销选手从来不会等待客户的选择，职业营销选手事先就会帮助客户做出选择，“这是目前唯一适合您的”就是最好的选择理由，所有职业营销选手在制造卖点之前，首先制造稀缺。

职业营销选手，不仅仅对品牌和产品资源制造稀缺，对政策资源更是如此。在每一次职业营销选手的实地训练中，我都会问营销人员这样的问题：这个月我们公司做促销活动，公司规定，买一件产品送一条毛巾，我买一件送两条行不行？大多数营销人员都认为绝对不行，我们必须对客户公平，既然公司规定买一件产品送一条毛巾，那就是一种对客户的承诺，既然承诺了，就不能违反。关于营销政策的制定问题，我们在《营销其实很简单》一书中已经讨论过了，营销政策必须遵循的原则是：有特殊才有政策。营销人常说：我们花100元去做促销，知道其中有50元是浪费的，只是不知道浪费掉的是哪50元。实际上，所有营销政策中浪费掉的钱，根源都在于我们没有找到特殊在哪里，就制定了政策。结果就是：当营销政策变成对所有客户的一种通用承诺的时候，我们浪费掉一部分资源就成为了必然。对于职业营销选手来讲，找不到市场和客户的特殊在哪里，即使公司有了优惠政策，也不会盲目的使用。对于一个职业营销选手，政策规定买一件产品送一条毛巾，不但可以买一件送两条，而且可以买一件送三条，甚至更多的是买三件送一条。职业营销选手，从来不会把任何政策执行成一种必须兑现的承诺，所有政策到了职业营销选手手中，都会被制造成一种稀缺的针对特殊市场和客户才使用的资源。

业余营销选手面对市场和客户的时候，都是非常慷慨的，他们喜欢把自己手里的资源倾囊而出。职业营销选手面对市场和客户的时候，显得有些吝啬，他们总是厚积薄发的制造稀缺。在制造稀缺这个问题上，我建议所有营销人员都应该先重新审视一下自己产品的包装，凡是那些想把产品所有的卖点都体现在包装上的设计，都是业余营销选手做出的。职业营销选手设计出来的包装，除了醒目以外就是简洁，一个包装上要突出表达的元素不会超过3个。产品的包装就好象是营销人员对客户的自我介绍，只有业余营销选手才会一见面去这样介绍自己：您好，我是AA，我是BB公司的CC，我是清华大学毕业的，是哈佛的MBA，我爸爸是D市的市长，我哥哥是E公司的总裁。可笑吗？那些试图把自己所有的卖点都放在包装上的业余营销选手，其实就是这样干的。职业营销选手就算有100条值得炫耀的资源，自我介绍的时候最多也就说出3条，因为对于职业营销选手来讲，稀缺永远是制造出来的。如果您参加一些企业的营销会议，公司公布买一件产品送一条毛巾，有些营销人员说“我们这个区域不需要毛巾我们需要水杯”，还有些营销人员说“我们这个区域暂时不需要促销也能完成目标”，这些人不是另类人群也不是傻瓜一族，他们全部都是职业营销选手。对于真正融入了人情世故的职业营销选手，不断的制造稀缺已经成为一种习惯。

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篇9：职业营销选手谈判先兵后礼

业营销选手谈判先兵后礼，业余营销选手谈判先礼后兵，这是职业营销选手与业余营销选手的第11个区别。

先礼后兵语出《三国演义》第十一回：“郭嘉谏曰：刘备远来救援，先礼后兵，主公当用好言答之，以慢备心，然后进兵攻城，城可破也。” 刘备大义劝曹操这个典故已经被用在现在的谈判方略之列，用利益为导，以礼相待，促成合作！

千万不要认为彬彬有理的营销人员都是职业的，那里面起码有50%都是业余的。业余营销选手总是喜欢先去谈判，实在谈不下来了，再刀兵相见。职业营销选手可没有这样的涵养。职业营销选手已经在市场上布好了局，在关键环节给你挖好了坑，才会彬彬有理的来谈判。结果就是职业营销选手往往一谈就成，业余营销选手越谈越僵。

三国时期，吴国鲁肃去向刘备讨要荆州，路过周瑜的大营，周瑜说道：“刘备虚伪，诸葛狡诈，子敬必是白走一回“，

鲁肃心里本来也以为仍是无功而返，谁知道却拿到了借据，刘备答应取西川后，就归还荆州。鲁肃开开心心的向周瑜报喜，周瑜语重心长的说：“子敬，你出发的同时，我已经派水陆大军直取荆州。” 鲁肃大惊：“为了孙刘联盟抵抗曹操，我们现在不能对刘备用兵。” 周瑜哈哈大笑：“兵早已撤回了，如果不派兵施压，他们怎肯给你写借据，子敬啊！尽管刘备虚伪，诸葛狡诈，但争天下靠的永远是实力！”

业余营销选手，总是想把道理讲清楚，总想以理服人。他们甚至象辩论赛一样认真，总觉得自己的道理对方还不清楚，对方一出现语病就抓住不放。但这是营销，不是辩论赛。职业营销选手强调先兵后礼，总是先排兵布阵树立权威，然后再通过讲理建立感情！确实，我知道你想说什麽，职业营销选手很没有绅士风度，但你认为张瑞敏砸冰箱叫绅士风度吗？补充新鲜血液让很多人大叫“逃离华为”；大裁员让很多人感慨“联想不是家”；内部管理变革尚且如此，何况你面对的是市场。这不是宴会，这是营销，需要的是职业营销选手。

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篇10：职业营销选手要具备资源整合能力

在本书的开篇，我们就列举了职业营销选手与业余营销选手的17个区别，其中第一个区别就是：职业营销选手喜欢一个人去营销，业余营销选手害怕一个人下市场。曾几何时，足球解说中一句“他不是一个人在战斗”，风靡全中国。实际上，职业营销选手一直都认为：营销就是一个人的战斗！而且是必须一个人撑到底的战斗！等根本等不来帮助，靠根本找不到依靠，哀求呼喊更没有，不但天不会灵，地不会应，甚至根本没有同情。延街乞讨的乞丐有人同情，没有业绩的营销人员绝对不会有人同情！如果一个营销人说：我寂寞，我害怕，我不想一个人去！这绝对是业余营销选手！如果一个营销人说：太好了，让我一个人去！这就是职业营销选手！

为什么职业营销选手就敢于一个人去战斗，而业余营销选手害怕下市场呢？难道是职业营销选手天生就胆子大吗？关键的原因在于，职业营销选手认为自己的资源足够多，而业余营销选手总是觉得资源不足。商业社会，可以比喻为是一个口袋决定脑袋的社会，就算你是天下第一智者，如果你的口袋是空空的，也一样没有人相信你是智者。据说佛祖曾化身为游方僧人云游商业世界，遇到一个年轻力壮的乞丐，想要点化他几句，让他知道除了乞讨以外，他还有能力去争取更多姿多彩的人生，

哪知一开口，乞丐转身就走：在乞言乞，我需要的是慈善家，不是演说家！佛祖于是给了乞丐十元钱，众人道：真是个好心的和尚。佛祖很开心，又给乞丐100元钱，众人道：估计应该是哪家寺庙的主持方丈，出手大方！佛祖于是给了乞丐1000元钱，众人大呼：必定是一位得道高僧，菩萨心肠！当佛祖把10000元钱放在乞丐手里的时候，没等众人反应过来，乞丐已经跪倒在地连连磕头：佛祖下凡了！职业营销选手下市场，轻松如佛祖云游，因为他们知道自己有足够的资源；业余营销选手下市场，艰难如伸手要钱，因为他们不知道除了乞求别人以外，自己还有什麽资源。其实职业营销选手与业余营销选手拥有的资源是一样的，只不过职业营销选手善于整合资源，而业余营销选手对这些资源视而不见。

外部资源由市场，需求，消费，竞争，流通5个部分组成，市场环境资源指的是对市场规律和市场状态的盘点，不但市场各个季节的供求特点要列出，你负责的区域范围内，那些是销量最大的主要市场，那些是增长潜力最大的战略市场，也要列出；需求环境资源是对需求焦点的盘点，比如我们是制造高档婴儿奶粉的，就必须盘点出婴儿除了吃饱以外，对高档奶粉有哪些焦点需求；消费习惯资源是对消费者主要购买习惯的盘点，比如我们的产品是普通婴儿奶粉，我们就必须盘点出本地区普通家庭的妈妈们选购婴儿奶粉的主要购买习惯。竞争环境资源是指，适度的竞争，是激励营销进取的良性资源。竞争激烈的地区，竞争对手也为我们培育了大量的客户，我们必须列出主要竞争对手的主力产品和主销区域。流通渠道资源就不用多说了，代理商和零售商是不可再生的市场资源，必须当作一种资源经常盘点，做到心中有数。

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