幼儿老师与家长沟通技巧及注意事项

以下是小编整理的幼儿老师与家长沟通技巧及注意事项，本文共6篇，欢迎阅读与收藏。本文原稿由网友“小灰灰的爸爸”提供。

篇1：幼儿老师与家长沟通技巧及注意事项

首先，与家长沟通要注意八项：

1、与家长沟通时要注意态度和语气

2、要多途径与家长交流

3、多征求家长的愿望、需求、意见

4、可以经常更换信息栏

5、恰当方式谈幼儿行为问题与家长沟通

6、特殊事件主动坦诚与家长沟通

7、保持家庭隐私

8、冷静处理与家长、幼儿的关系

其次，在与家长谈论孩子的缺点时，可以着重注意以下几点：

1、导入尊重感。

在与家长交往的过程中，班主任应做到文明礼貌，尊重对方。班主任通常比家长更熟悉教育知识和教育手段，懂得教育规律。决不能以教训式口吻与家长谈话，特别是当其子女在学校“闯了祸”的时候，班主任仍要在谈话时给对方以尊重。也不能当着学生的面训斥家长，这不仅使家长难堪，有损家长在孩子心目中的威信，而且家长一旦将这种羞愤之情转嫁于孩子，极易形成孩子与班主任的对立情绪。当与家长的看法有分歧时，也应平心静气地讲清道理，说明利害关系，既要以礼待人，更要以理服人。

2、流露真诚感。

用真诚的语言或行动去与对方沟通，使其感动的方法。以诚感人要求诚与情密切配合，要使人动情，唤起人的真情;以诚感人要做到诚与真结合;以诚感人还必须伴之以虚心，否则难以取得对方的信任。

3、评论学生要客观如实。

4、注意谈话形式与方式。

班主任与学生家长的关系应是平等的同志关系，班主任与家长的谈话，切忌用教训式语气，而应像对待同志或客人那样用商量或交流的口气；态度要随和，语气要婉和，语态要真诚，语调要亲切，语势要平稳，语境要清楚，语感要分明，使家长一听就明，能准确把握要旨，领悟当家长的应做些什么，从你的谈话中受到启发。

5、语言务求得体和有分寸。

语言是心灵的窗子，是一个人综合修养的反映。身为人民教师，在与家长谈话时也应该为人师表。得体的称呼，使对方一听称呼就有一种相知感，从而产生亲切感，缩短交流双方间的心理距离，甚至建立起感情基础。教师得体的语言，可以赢得家长的尊敬，增加家长的可信度，形成和谐的沟通氛围。所谓语言得体，最主要的是与职业身份、与场合、与交流的对象，与解决的问题得体。谦虚、中肯、客观，掌握好分寸、语气，不夸大，不缩小，不说过火的话、不说力所不能及的话；还要讲话要温和，不用过激词语，不摆逼人气势，语气诚恳等等。

6、谈话要委婉和注重可接受性。

班主任和家长谈话时，一般应先讲学生的优点，后讲缺点，对孩子的缺点也不要一下讲得过多。应该给家长一种感觉：孩子每天都在进步。惟如此家长才会欢迎班主任，愿意接受班主任的建议，愉快地与班主任合作，对孩子的优缺点也能正确认识和正确对待。要把握好沟通步骤的时序。“哪壶先开提哪壶”，先说说孩子的优点和进步，等家长有了愉快的情绪，再逐渐提一些建议，家长会更乐于接受。可以采取“避逆取顺”的策略，避免触动对方的逆反心理而迎合其顺情心理的策略；也可以采用变换语言或变换角度的手法来叙述。因为同一件事，往往可以从多个角度来描述它，为了使人们乐意接受，我们就可尽量从人们的心理易于接受的那一个角度去叙述，尽量避免那种容易引起人们反感的角度。

要注意了解各种忌语，尽量不说别人忌讳的话语。掌握上述心理策略，在沟通中就可减少一些产生逆反心理的可能。

篇2：幼儿老师与家长的沟通技巧

俗话说3岁看大，7岁看老。的确，前人留下来的种种知识，都有它存在的道理与力量。人的很多情绪，性情都在小时候略显苗头，所以在幼儿期，对幼儿各方面发展的引导与教育显得特别重要，就像一棵小树的成长，需要人们去不断的修剪去旁支，去及时浇水，小树才能茁壮成长为一颗大树。而这一时期的对幼儿的教育，需要幼儿园和家长，社会的积极配合与支持。在配合与支持，合作的过程中，幼儿园与家长的沟通最为珍贵重要。

存在的问题：

1，有些家长的学历比幼儿教师的学历高，就认为老师没有自己知道的多，根本看不起老师，对于老师给布置的作业与讲的道理不屑一顾，甚至与老师在谈话过程中，趾高气昂，只讲述自己的理念与教育观。其实，家长学历高，并不代表在教育幼儿方面，比老师专业，有的家长或许在物理化学科研方面，或者舞蹈艺术方面拿到很高的学历与资称，但对于幼儿的发展教育却不知一二。

2，在做家长工作的过程中，幼儿老师经常会遇到这样的情况：家长特别护短。当你和家长反映幼儿的缺点，如幼儿在学校老打人，推压小朋友时，家长就会为幼儿寻找各种理由，反复向老师介绍幼儿的优点，对缺点避而不谈;还有的家长听老师说自己的 孩子在幼儿园打了其他小朋友时，就赶紧说某某小朋友前几天也打了自己的孩子;有的幼儿在学校霸道任性，所以玩具都是他的，谁也不能动。老师向家长反映时，家长就会说自己的孩子在家里也这样，没关系的等。

3，在实际的沟通工作过程中，老师经常会遇到，开家长会，亲子活动时，总是不参加，偶尔参加也是爷爷奶奶来。老师布置的家庭手工作业，也经常没有完成。老师向家长反映孩子在学校的挑食情况时，家长总是会说：“不爱吃就不要给吃，孩子在家里也经常不吃。”

4，隔代幼儿家长，在很多乡镇和城市里，这是个很普遍的现象，在乡镇，很多幼儿家长因自然经济等情况外出打工，幼儿则留给爷爷奶奶等照顾。在城市，也有好多爸爸妈妈因城市快节奏生活，上班忙碌，幼儿则由下岗的爷爷奶奶照顾。中国有句古话:隔辈亲。而今大多是独生子女，孩子少，老人就疼爱的不得了，处处溺爱。有的老人只是年事以高，没有足够能力去用更科学的方法去照顾孩子。

沟通的技巧

一、首先在与家长沟通时，首先要态度谦和，语气温婉，用词恰当，但不卑不亢。有些家长比老师学历高，就认为老师不如自己有见识，其实学历高，并不代表懂幼儿教育在这种情况下，老师应该多用用自身所学习的专业知识与经验主动多与幼儿家长交流，用准确的专业幼儿用词去多多分析其幼儿的发展情况，让家长从实际情况中感受老师对于幼儿教育的专业，等家长能接受了老师的教育理念后，再和家长商量家长来积极配合老师对幼儿的教育工作。

二、面对护短的家长，老师应该积极调查原因，有的家长之所以处处维护自己的孩子，是因为大都是独生子女，就害怕孩子稍微有个磕磕碰碰的，认为不维护自己的孩子就是对孩子不好;有的家长维护自己的孩子，不是因为他们看不到孩子的缺点，而是因为担心老师会因此嫌弃自己的孩子，不喜欢自己的孩子。当老师发现家长有这种顾虑时，应该积极与家长沟通，并想家长说明老师自己的初衷，是希望幼儿能更好的发展，让家长能体会到老师是非常爱自己的孩子的;有的家长只所以护短是因为，他感觉到老师在提出孩子的缺点时是在告状，有的老师在这种情况下，可能会不分青红皂白，就将孩子说一通，家长肯定会不高兴，这就需要老师在与家长沟通时注意语气，态度。老师可以先介绍幼儿最近的进步与良好的表现，以及幼儿感兴趣的事情，再说说幼儿最近在班里的不良表现，然后和家长耐心分析，并共同想出一个合理的解决办法。

三、面对不配合的老师，老师首先要有耐心，要多换位思考，家长不参加幼儿园组织的活动，不和老师积极沟通，是不是真的没有时间，也许是幼儿的家长这个年龄阶段正处于社会经济发展的主要创造者，工作压力大，买房买车负担重，线板后还要带工作回家，家里还有一堆家务活，有的还要回去照顾年迈的老人，所以没时间，碰到这种情况，老师应该与家长主动积极沟通联系，共同为幼儿发展尽自己的责任;有的家长对幼儿教育的认识不是很了解，以为幼儿园每天就是玩，配不配合都无所谓，在我所在的乡镇幼儿园，有的家长会认为幼儿一天在学校里，老师连个数字拼音都不给幼儿教的写，就人为老师不好好教育幼儿，索性就在幼儿放学后在家里给幼儿教的写拼音汉子等，埋怨老师不好好教育幼儿，在这种情况下，我就积极主动联系家长进行谈话，有时在放学后，会请这种家长在没事的情况下留下来，给家长讲一讲国家对有的教育理念与纲要，多讲述一些成功的案例等。有事定时会给家长打电话联系，汇报一下幼儿最近的良好发展，以便取得家长的信任后，再要求家长配合。

四、面对隔代家长，老师应该给与理解，不能像要求年轻家长一样来要求隔代家长来配合老师的工作，具体情况具体分析。平时多与老人交流，给老人交代事情时，要语速慢点，音量大点，多多关心老人，慢慢灌输科学的幼儿教育理念，重要的事情和幼儿的爸爸妈妈告知商量。

五、面对幼儿在幼儿园受伤这种情况，首先老师应该积极进行抢救，这就需要老师在平时应该多多学习一些关于幼儿的救护知识，然后如果伤势不严重，就可以放学和家长见面时讲清情况，并且安慰家长老师已经对幼儿进行基本的伤口处理。若果情况危急，应该及时通知家长，并护送幼儿去医院进行抢救，在家长到来后，要及时给家长讲清事情缘由，实事求是，表达歉意与安慰，取得家长理解，并安抚家长。

幼儿老师与家长的沟通，需要老师在不断提高自身专业素养的基础上，讲究技巧和方式，老师与家长是平等的，两者是合作关系，只有家长和老师进行很好的合作与沟通的基础上，幼儿的教育才能得到更好的拓展与前进。

家长与幼师沟通的4点技巧

1、保持联系

A.网上沟通：如今通讯十分发达，微信、QQ都成了沟通利器，宝妈宝爸们可以与老师互加微信，保持沟通;大多数幼师都对孩子富有爱心一类的人，和她们多沟通，说不定能学到很多实用的育儿经验哦~

B.见面沟通：沟通最方便最直接的，莫过于面对面聊天了。不过和老师聊天也需要掌握一点点技巧，例如早上送孩子到幼儿园，老师正忙着接待所有的孩子，是最忙碌的时刻，此时和老师打声招呼，寒暄几句即可;最好的沟通时机，是等宝宝放学了，其他小盆友陆陆续续被接走了，这时老师一天的工作告一段落，情绪最为放松，此时和老师聊聊天，唠唠家常，说说自己宝贝情况，或许正逢其时。

C.电话沟通：当然并非每个家长都有时间接送孩子，如今的工作加班加点是家常便饭。这种类型的宝妈宝爸，可以定期给老师去一个电话，问问孩子在幼儿园的近况，也可以了解到宝宝的表现如何~

2、配合老师的家访

大多数幼师都会抽空进行家访，毫无疑问这对宝妈宝爸了解宝宝、帮助宝宝适应幼儿园是有莫大帮助的。其实家长无需对老师的家访动机有太多猜测，沟通话题主要围绕宝宝展开即可，毕竟绝大多数老师对工作还是认真负责滴~

3、参与幼儿园的亲子活动

家长只要有时间，应当积极参加幼儿园组织的亲子活动。大家都是过来人，都知道小孩子最喜欢和大人一起玩、一起疯，在亲子活动的过程中，无意间便会极大增进我们和宝宝的感情，这种天伦之乐的喜悦弥足珍贵。在活动过程里我们还可以借机对宝宝寓教于乐，教会他们很多做人的道理。

4、换位思考

一位幼师往往需要照顾班里几十个孩子，工作中有所疏忽在所难免。宝妈宝爸尽量抱持一颗宽容的心态去理解幼师的工作，即便没有关注到自己宝宝的细节，也不要过分在意。家长与老师间的和谐相处，无形中也给宝宝的成长环境平添了一份安宁与健康。

篇3：幼儿老师与家长的沟通技巧

类型一：包办代替

有的家长经常说“老师，我的孩子不会穿鞋，请老师帮助穿好;我的孩子吃饭慢，老师多给喂喂”之类的话。他们从来不提及让孩子学习生活方面的技能，而是一味地让老师代劳。

此类家长在家一定是包办代替，什么都帮孩子做好，完全不考虑孩子的能力，这是包办代替型家长。此种类型的家长容易培养出生活自理能力差的孩子，做事情自信心不足，不适应集体生活。

应对措施：

1、利用家长开放日，让家长发现自己孩子与其他孩子在生活自理方面存在的差距。

2、与家长单独沟通，让家长了解此年龄段孩子应该掌握的生活技能有哪些?帮助家长树立正确的教育观。

3、教给幼儿生活方面的技能技巧，在幼儿园提供给幼儿更多锻炼的机会，帮幼儿树立自信心，让幼儿愿意为自我服务，并把幼儿的成功及时反馈给家长。

类型二：望子成龙

有些家长一来接送孩子，就和老师长谈，还经常给老师打电话，询问孩子在幼儿园的种种表现，“孩子吃得怎么样?睡得怎么样?上课回答问题了吗?学的东西都掌握了吗?在家需要家长怎样辅导?”等等。

其实，此类家长对孩子抱以重任，“望子成龙”的心态过重，希望孩子样样都出类拔萃，遥遥领先，有些急功近利，却往往造成孩子做事情胆怯，缺乏创造力。

应对措施：

1、与家长单独沟通，让家长了解此年龄段孩子应该具备的各种能力，讨论过分管制孩子会造成不良后果的严重性，帮助家长树立正确的教育观。

2、教师在幼儿入园、离园时主动与他交流幼儿在园情况，多报喜少报忧，最好长话短说。

3、舒缓幼儿情绪，鼓励其认真完成每件事，只要尽自己最大的努力就可以了。

类型三：漠视教育

有的家长从不主动与老师交流孩子在幼儿园或在家中的情况。如果老师与他反馈幼儿在园情况时，好的方面他只是表示同意，不好的方面嘴里说“配合老师，帮助孩子改正”，却没有看到他真正行动。这类家长其实是在漠视教育。此种类型家长会造成幼儿对一切事物产生无所谓的态度，不求上进。

应对措施：

1、先了解家长不交流的真正原因：是工作忙?还是不知道该怎么配合老师?

2、与家长个别沟通，教给家长配合的方法，向其说明配合后会产生的效果。对工作忙的家长，老师可以以书信的方式与之交流，帮助家长解决教育问题。

3、向家长宣传幼儿园丰富多彩的活动，鼓励幼儿积极参与到各项活动中来，取得好成绩后及时向家长汇报。

篇4：幼儿教师与家长沟通技巧及注意事项

家长工作是幼儿园的一项重要工作，教师如何与家长沟通、交流是一门艺术，特别像现在很多独身子女的家庭，孩子在家犹如一个“小皇帝”，几个大人宠着，到了幼儿园以后，许多父母就会担心这，担心那的。作为班主任的我更应该注意与家长交流的技巧,因为不经意的一个眼神,一个动作,家长们都会非常的留意,说不定还会造成写不良的影响。

为了使自己接下来能更顺利更好的开展好家长工作，我从网上查阅了有关资料，希望能供自己今后参考一下。

首先，与家长沟通要注意八项：

1、与家长沟通时要注意态度和语气

2、要多途径与家长交流

3、多征求家长的愿望、需求、意见

4、可以经常更换信息栏

5、恰当方式谈幼儿行为问题与家长沟通

6、特殊事件主动坦诚与家长沟通

7、保持家庭隐私

8、冷静处理与家长、幼儿的关系

其次，在与家长谈论孩子的缺点时，可以着重注意以下几点：

1、导入尊重感。

在与家长交往的过程中，班主任应做到文明礼貌，尊重对方。班主任通常比家长更熟悉教育知识和教育手段，懂得教育规律。决不能以教训式口吻与家长谈话，特别是当其子女在学校“闯了祸”的时候，班主任仍要在谈话时给对方以尊重。也不能当着学生的面训斥家长，这不仅使家长难堪，有损家长在孩子心目中的威信，而且家长一旦将这种羞愤之情转嫁于孩子，极易形成孩子与班主任的对立情绪。当与家长的看法有分歧时，也应平心静气地讲清道理，说明利害关系，既要以礼待人，更要以理服人。

2、流露真诚感。

用真诚的语言或行动去与对方沟通，使其感动的方法。以诚感人要求诚与情密切配合，要使人动情，唤起人的真情;以诚感人要做到诚与真结合;以诚感人还必须伴之以虚心，否则难以取得对方的信任。

3、评论学生要客观如实。

4、注意谈话形式与方式。

班主任与学生家长的关系应是平等的同志关系，班主任与家长的谈话，切忌用教训式语气，而应像对待同志或客人那样用商量或交流的口气；态度要随和，语气要婉和，语态要真诚，语调要亲切，语势要平稳，语境要清楚，语感要分明，使家长一听就明，能准确把握要旨，领悟当家长的应做些什么，从你的谈话中受到启发。

5、语言务求得体和有分寸。

语言是心灵的窗子，是一个人综合修养的反映。身为人民教师，在与家长谈话时也应该为人师表。得体的称呼，使对方一听称呼就有一种相知感，从而产生亲切感，缩短交流双方间的心理距离，甚至建立起感情基础。教师得体的语言，可以赢得家长的尊敬，增加家长的可信度，形成和谐的沟通氛围。所谓语言得体，最主要的是与职业身份、与场合、与交流的对象，与解决的问题得体。谦虚、中肯、客观，掌握好分寸、语气，不夸大，不缩小，不说过火的话、不说力所不能及的话；还要讲话要温和，不用过激词语，不摆逼人气势，语气诚恳等等。

6、谈话要委婉和注重可接受性。

班主任和家长谈话时，一般应先讲学生的优点，后讲缺点，对孩子的缺点也不要一下讲得过多。应该给家长一种感觉：孩子每天都在进步。惟如此家长才会欢迎班主任，愿意接受班主任的建议，愉快地与班主任合作，对孩子的优缺点也能正确认识和正确对待。要把握好沟通步骤的时序。“哪壶先开提哪壶”，先说说孩子的优点和进步，等家长有了愉快的情绪，再逐渐提一些建议，家长会更乐于接受。可以采取“避逆取顺”的策略，避免触动对方的逆反心理而迎合其顺情心理的策略；也可以采用变换语言或变换角度的手法来叙述。因为同一件事，往往可以从多个角度来描述它，为了使人们乐意接受，我们就可尽量从人们的心理易于接受的那一个角度去叙述，尽量避免那种容易引起人们反感的角度。

篇5：家长如何与幼儿沟通

1、父母与孩子要坦诚交心。这样才能了解孩子的心境，才知道孩子在想什么，需要什么，出现了问题然后才能对症下药，给予适当的引导和帮助。譬如遇到孩子有些不良行为时，如上网成瘾、抽烟等，父母首先要冷静处理，不要气昏了头。要以体贴、谅解的语气鼓励孩子说出原因或心中感觉，巧妙地使用沉默与倾听，领略孩子谈话的要点或弦外之音。由于父母的态度诚恳及友善，孩子会毫无保留地宣泄内心的情感，通过聆听、对话的方式，父母逐渐引导孩子重新思考问题的核心，共同摸索一个解决的办法，孩子知道父母尊重他、愿意接受他，了解他和帮助他，当然孩子也就会听父母的话，改正不良毛病。

2、要达到良好的沟通，父母温和的态度很关键。如果父母在孩子面前总是处于居高临下的地位，总是以一副威严的的面孔对孩子，以严厉的语气与孩子讲话，无形中会使孩子产生畏惧的心理，从而不敢和父母交流，有的孩子甚至还会产生反抗的心理。这样不仅达不到教育孩子的目的，而且还会阻断亲子间的沟通。父母只有以温和的态度对待孩子，才能使孩子感到爱和温暖，才能使孩子愿意向父母吐露心声，才能达到孩子愿意接受教育的目的。相反，父母用粗暴野蛮的方式打孩子，就会造成孩子反敢。打孩子是愚蠢的行为，最终只会出现两种结果。一是打出一个小霸王，你打他他就打别人。二是打出一个窝囊废，他见了谁都害怕。这是家长愿意看到的结果吗?当然不是，所以还是要与孩子讲道理，以理服人。

3、平等相处，把孩子视为自己的朋友。真正的朋友是无年龄、无性别、无职位、无地位之分。与孩子交朋友，用老百姓的话说就是要看得起孩子，对他有一种认可的态度，而不是用成人的眼光，完美无缺的标准，高出孩子实际年龄的尺度来要求孩子。否则，就会造成孩子对父母惧怕的心理，甚至是存有戒心，那么他就会敬而远之，不可能向父母袒露胸怀的。父母只有与孩子平等相处，尊重他的意愿，孩子才会把你当作真正的朋友，愿意和你分享他的忧愁，也才不会压抑和膨胀。父母才能给孩子真正的朋友感觉，父母在孩子的心目中才是真正的力量源泉，父母给孩子的爱才能永远不衰竭，成为孩子向上的精神支柱，成为孩子心灵的永久归属。

4、和孩子交流时要多倾听、少说话。许多家长在与孩子沟通过程中，总是自己说让孩子听，特别是当孩子在某一个问题上申诉时，家长就以翅膀长硬了为理由，堵住了孩子说话的机会，而这样的交流，实际上是家长给自己设置了与孩子沟通的障碍。如果家长要了解孩子的想法与感受。就应当多让孩子说，既算是孩子真的犯了错误，父母也要静下心来，以同情与认同的态度，站在孩子的立场让他倾诉，不要打断孩子的说话，加插自己的意见与批评，孩子心中的感受得以抒发后，烦恼自然就会消失一半。这样做不但可增进亲子沟通的感情，也可以让孩子明白，当遇到任何烦恼时，回到家里都会得到父母的体谅和支持。这会增加孩子的安全感，当然，孩子也更愿意在这种安全感中多与父母交谈和沟通。

篇6：家长如何与幼儿沟通

一、“攻”是技巧，更是艺术

1、直接联系以减少家长误解。难缠家长到学校来闹，与学生的片面叙述有关。有的学生为逃避惩罚，会隐瞒甚至捏造事实。家长听到孩子的诉苦，就会理直气壮地到学校找老师来“摆平”。即便听了事实的真相，发现自己的不对，由于碍面子也不好再改口，只好将错就错地闹下去。因此，班主任老师在学生犯错误后，应及时向家长通报学生的错误及违规、违纪情况，与家长共同研究、协商，对孩子的处理和教育，避免产生先入为主的印象，而与老师和学校对立。

2、摆出事实证据先让家长自己评判。有些家长在家长期形成了娇惯和护短的习惯，遇到问题总是强词夺理，无理争三分，实在找不出理由，便会埋怨学校管理差，甚至反咬一口，还会怨其他同伴带坏的。为防止家长抵赖，教师要事先准备好犯错学生的事实证据，包括时间、地点、人物、事件的经过、证明人、学生的笔记、口述、照片等，等到家长来后，班主任老师把这些拿给他们看，对事情的经过有个较全面的了解后，即使想“护短”也没机会了。

3、因人而异采取措施。对“暴躁型”家长不妨冷处理，以柔克刚，切忌以暴制暴，以躁对躁，这样不但解决不了问题，反而会激化矛盾。对“护短型”家长要晓之以理、动之以情，用委婉的方式使家长认清护短的危害性。对“踢球型”家长要设法从学生入手，使家长从孩子身上看到光明和希望，从而理解、信任和感激老师。对“痞子型”家长要“忍”字当头，以有礼应对无礼，在道义上占上风;同时也要善于保护自己，以防受到意想不到的侵害。

4、讲究技巧以柔克刚。有些家长 无理取闹，是因为素质不高、修养不够，或个性、心理问题严重，如脾气暴躁易怒、偏激执拗等。遇上这样的家长，千万不能“硬碰硬”，否则双方会大动干戈，不易收场。我们可以采取以柔克刚的方法，不急不躁，耐心倾听家长说话，千万不要剥夺他说话的权利。有的时候，家长只是想让老师明白他为什么发火，但由于表达能力不佳而词不达意、愈说愈乱，以至于恼羞成怒。这时候老师可给他倒杯水，然后竖起耳朵听就是了。家长牢骚发完了、气出了，又看到老师的宽宏大度，自然会有所收敛。

5、正面交锋要做到“三不”。一不争吵：遇到“难缠”的家长，老师首先要克制自己的情绪，千万不能和家长争吵，更不要嘲讽家长的教育观和教育方法。只要我们耐心地倾听，往往就能将家长要表达的意思弄明白。二不迁就：在和家长沟通的过程中，即便家长说了些不妥的话，我们也应抱着“有则改之，无则加勉”的心态去对待，毕竟我们是教育工作者。但同时，我们还要坚守自己的原则，不可摇摆不定，不可胆小怕事，不可妥协迁就。面对一个没有原则的班主任老师，难缠的家长会得寸进尺，让你更加难堪。三是不放弃：我们可以开诚布公地和家长分析问题产生的根源，共同寻求解决办法，并且努力让家长感受到老师对其子女的关爱，相信家长迟早会理解的。

二、“借”是外援，更是众智

孙权说：“用众力，则无敌于天下矣;用众智，则无畏于圣人矣。”班主任老师在教学过程中遇到难缠的家长若能适时借用外援，则能起到克敌制胜、免受伤害的目的。

1、借助通讯工具巧妙沟通。发达的通讯工具给了教师、家长双方大胆说话、安心静听的机会，因为它掩盖了羞、怒之容，缓解了冲动，增添了宽容，可以说它是新型的沟通方式。很多不好当面说的话，往往能够准确地表达式出来。

2、借助孩子发挥“纽带”作用。家长找到学校，大多是孩子出了问题。有时，班主任老师不妨让孩子到场参与谈话，效果可能更好。但事先要先和孩子谈一谈，让其明白自己的对与错，最好在家长面前让孩子自己讲出来。这样，因为有孩子在场子，即使家长再难缠，也会有所顾忌，这就在一定程度上减少了班主任老师与家长矛盾的发生。

3、借助家长互相影响。家长中也不乏各行各业的精英和专家学者，他们在教育方面的许多见解值得教师学习和借鉴。适当的时候，让家长现身说法，往往更能够引起其他难缠家长的共鸣，事情处理会变得出乎意料的容易。

4、借助司法力量解决暴力冲突。有的家长自认为自己有理、有财权势，甚至喝上点酒蒙蒙脸，更有甚者带几个“痞子”到学校来找班主任老师算账或显示其地位或威风，出言不逊，大打出手，让教师受害或下不来台，这时教师可直接打110，让民警来做个笔录，至少依扰乱教学秩序绳之以法。这样，即使有些家长刁蛮凶悍，在司法机关强大的法制压力下，他们也不敢轻举妄动。

家长沟通技巧心得体会

沟通技巧演讲稿

沟通技巧课件

户外运动幼儿注意事项

与家长沟通礼貌范文

幼儿老师与家长沟通技巧及注意事项.doc

将本文的Word文档下载到电脑，方便收藏和打印

推荐度：

点击下载文档