下面是小编给大家整理的秘书技能大赛的试题及答案，本文共10篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。本文原稿由网友“hexi0330”提供。
篇1：秘书技能大赛的试题及答案
秘书技能大赛试题答案如下
基本规则：
一、决赛题分为现场问答和即兴演讲两种形式，事先由选手从竞赛命制的试题中抽题。
二、现场问答：3道题，现场作答，时间3分钟。
三、即兴演讲：1道题，现场演讲，时间3分钟。
一号题
一、现场问答：
(1)仔细查看下面这份《电话记录单》，请回答它的基本要素是否完备?
电话记录单
来电时间：11月_日_时_分
来电单位：北京市__公司
来话人姓名：___
电话号码：010-8899___2
通话内容：该公司将派2名业务员来我单位
商洽购销事宜……
电话记录人：___
(2)大型会议活动的善后工作主要有哪些?
(3)开展档案利用工作的方式有哪些?
参考答案：
(1)缺“领导签批意见(或拟办意见)”、“办理结果”
(2)安排与会人员返程、会议文件资料的立卷归档、经费结算、总结等
(3)开设阅览室、档案外借、制发档案复制本、出具档案证明、提供咨询服务、印发目录、举办档案展览
二、即兴演讲：
一天，总经理办公室秘书小吕和几个同事相约一起吃饭。席间，大家谈到了公司马总经理和钱副总经理最近闹矛盾的事，有的说是马总对，有的说是钱副总对。同事要小吕就此发表看法，你认为此时此刻小吕该如何应答?
要点提示：背后议论上司的是非不妥。小吕作为总经理办公室秘书，更不宜参与其中，可另换话题巧妙避开。(言之成理即可酌情给分)
二号题
一、现场问答：
(1)公文眉首部分(文头)的构成要素有哪些?
(2)请以此次秘书职业技能大赛为例，谈谈会议经费预算方案的主要内容有哪些?
(3)明知领导拍板的这个方案存在重大缺失，但领导一再坚持，这个时候，你作为秘书该怎么办?
参考答案：
(1)公文份数序号、密级程度、缓急时限、发文机关标识、发文字号、签发人、红色反线
(2)文件资料印制费、通讯费、设备用品费、场所租用费、会议交通费、食宿费等
(3)作为秘书要及时劝谏，陈说利害，提出修正建议。如果领导仍然坚持，则应提前准备应急预案，以备后用。
二、即兴演讲：
秘书应如何处理好与异性上司的关系?
要点提示：忠于职守，维护上司权威;洁身自好，不被诱惑所困;保持距离，不过分亲密接触。(言之成理即可酌情给分)
三号题
一、现场问答：
(1)撰写会议纪要应把握哪些要点?
(2)常见的会议座位顺序安排有哪几种?
(3)领导将你撰写的且你认为十分满意的文稿退回给你，让你作大的修改，而你认为无处下手予以修改。此时，你该怎么办?
参考答案：
(1)高度的概括性，如实记录，突出会议的中心议题，主次分明、条理清晰
(2)领导身份座位排法、专家身份座位排法、单位序列座位排法、荣誉待遇座位排法、灵活穿插座位排法等(答出4项即可)
(3)及时与领导沟通交流，了解领导的意图并提出自己的想法;换位思考，站在领导的角度重新审视原稿;如果双方看法仍难一致，则按领导要求重写。
二、即兴演讲：
200_年初，某公司总经理在医院用移动电话与本公司办公室秘书李某通电话，问及近来学习情况，李秘书在通话中谈及中央领导同志在某次重要会议上的讲话要点 (属机密级)中的部分内容。事后，秘书李某因泄露国家机密而受到处分。请你就此谈谈秘书如何做好工作?
要点提示：熟悉有关保密法律法规;自觉增强保密观念和自我防范意识;严格遵守保密规定。
四号题
一、现场问答：
(1)公文按行文方向可分为哪几类?
(2)影响会议效果的主要因素有哪些?
(3)某公司总经理在会上批评了销售部吴经理，吴经理因想不通而闹情绪。秘书小郑了解到总经理批评不够客观，在这种情况下，小郑应该主动做些什么?
参考答案：
(1)上行文、下行文、平行文
(2)是否有开会的必要;是否准备充分;议程是否合理;主持人能力水平高低;环境状况
(3)利用适当时机，向总经理说明事实真相;积极为双方化解矛盾提出好的建议
二、即兴演讲：
一个心理健康的秘书应具有哪些基本特征?
要点提示：智力正常;性格沉稳;工作专注;心态平和;人际关系和谐。(言之成理即可酌情给分)
五号题
一、现场问答：
(1)对公文主题的要求有哪些?
(2)会议通知主要有几种形式?
(3)秘书小张经常为一些鸡毛蒜皮的小事与周围同事发生口角，人际关系非常紧张。作为同事，你该如何劝导小张?
参考答案：
(1)正确、深刻、新颖、集中
(2)口头通知、电话通知、书面通知、发电子邮件、广播、登报等(答对4项即可)
(3)指出小张的优缺点;克制自己，宽容他人;不斤斤计较，乐于与人相处
二、即兴演讲：
秘书小丁正在办公室埋头写文件。突然间，一位怒气冲冲的男士径直朝董事长办公室冲去，说是公司卖出的产品不符合质量要求，要求退货赔偿损失，并声称如果不退货、不赔偿，就要把事闹大。此时秘书小丁该如何办呢?
要点提示：不能以急应急、以硬碰硬，也不能推诿回避。应想法平静客户的心情，询问客户反映的问题，给客户一个解答问题的承诺。(言之成理即可酌情给分)
六号题
一、现场问答：
(1)公文承办过程中催办有哪些具体方法?
(2)邀请会议嘉宾有哪些程序?
(3)上司要你去车站代他去接多年未见面的乡下老父亲。当你与上司的老父亲见面后，首先该说点什么?
参考答案：
(1)电话催办、发函催办、登门催办、请承办部门来人汇报
(2)确定嘉宾名单，制发请柬，逐一联系确认出席情况，在会议正式召开之际再次与嘉宾联系并确认如何接送。
(3) 作自我介绍，同时解释上司不能亲自来车站迎接的合理理由。
二、即兴演讲：
某企业最近下发了《关于调整员工津贴补助的方案(讨论稿)》，讨论中引起部分员工的不满。针对这种情况，如果你是该企业办公室秘书，将如何协助领导处理此事?
要点提示：深入调查研究，广泛听取各方意见;对津贴补助方案中不合理处提出调整修改建议;积极协助领导向全体员工做好宣传、解释工作。(言之成理即可酌情给分)
七号题
一、现场问答：
(1)一份完整的商务旅程表应包括哪些主要内容?
(2)引导会议进程有哪些方法?
(3)在外宾抵达前应做好哪些接待准备工作?
参考答案：
(1)六项内容：日期(某月、某日、星期几);时间(出发、返回及中途活动时间);本次旅行的目的地;交通工具;具体事项(活动内容);备注(提醒旅行者注意的事项)
(2)会前研读文件材料，了解议程和议题;明确开、散会时间;平等参与讨论等。
(3)弄清来访外宾或代表团的基本情况;了解外宾的饮食、爱好、宗教禁忌以及是否有其它生活习惯;拟定来宾接待计划
二、即兴演讲：
“秘书工作做的都是小事，出了问题就是大事”，请就此谈谈你对秘书工作的认识?
要点提示：事务性、服务性强，事情繁杂琐碎，但岗位重要，一旦出现差错就有可能影响全局。因此，必须谨小慎微，耐心细致。(言之成理即可酌情给分)
八号题
一、现场问答：
(1)常用的档案分类有哪些方法?
(2)针对执行多年的“此页无正文”格式取消后，新的规定是什么?
(3)正在接电话时有客人来访怎么办?
参考答案：
(1)年度分类法、组织机构分类法、问题分类法。
(2)印章与正文必须同处一面。
(3)示意客人先坐下稍候，尽快结束通话;向受话方道歉，说明有客人来访，约好下次通话时间并结束通话;然后起身向客人致歉。
二、即兴演讲：
近年来，一些秘书人员因违法乱纪而受到党纪国法的制裁，请你谈谈秘书人员应如何做到严洁自律?
要点提示：摆正位置，服务为本;自尊自重，克制贪欲;清白做人，公道正派。(言之成理即可酌情给分)
九号题
一、现场问答：
(1)会议日程表与会议议程表的区别是什么?
(2)会议准备工作协调的任务是什么?
(3)单位只有三部车，但当天有五个人要用车，应当按什么原则来派车?
参考答案：
(1)会议议程是议题的顺序安排，会议日程是根据议程逐日作出的具体安排。
(2)会议的议题、时间、地点、日程、与会人员、设备、场地等
(3)先急(事)后缓(事)，先大(事)后小(事)，先上(级)后下(级)，先高(位)后低(位)。
二、即兴演讲：
如果你的一个上司经常在你面前说起另一位上司的坏话，你作为秘书该怎么办?
要点提示：不参与议论、不随声附和。(言之成理即可酌情给分)
十号题
一、现场问答：
(1)公文校核的内容主要包括哪些?
(2)会议进行过程中可能出现的问题有哪些?
(3)总经理与副总经理正在办公室吵架(火药味很重)，你突然闯了进去，此时你该怎么办?
参考答案：
(1)校核报批程序、是否需要行文、有无政治政策性错误、是否合法、是否协调会签、是否具有可行性、文字把关、公文格式是否正确等
(2)人员问题、场地问题、设备问题、资料问题、健康与安全问题、行为问题。
(3)先弄清情况，如果是因为工作上的问题而发生争论，可以考虑回避;如果是其他事则可分散他们的注意力，或借故将其中一位上司唤离现场。
二、即兴演讲：
有时，上司在正常上班时间之外指派一些工作任务给你，你对此抱以何种态度?
要点提示：愿意接受任务，并积极做好。(言之成理即可酌情给分)
十一号题
一、现场问答：
(1)公文有效选择材料的标准是什么?
(2)会中服务工作的基本内容有哪些?
(3)我国的速记方式主要分为几类?
参考答案：
(1)真实、准确、新颖、典型
(2)迎接与会者、签到引座、分发文件资料、做好协调工作、做好会议记录等
(3)手写速记、计算机速记
二、即兴演讲：
某公司准备召开一次各部门经理参加的临时性重要会议，秘书小张负责通知与会人员，他觉得这是内部会议就没有向各部门经理发送正式通知，只在公司宣传栏上贴了一张会议通知。小张的做法是否妥当?为什么?
要点提示：小张的做法不妥。召开临时性重要会议，应事前发出正式通知
十二号题
一、现场问答：
(1)“函”的正文一般由哪几个部分组成?
(2)会议常见的座次排列方法有哪些?
(3)如果会议需要摄影，事前秘书应做好哪些准备工作?
参考答案：
(1)缘由、事项、希望请求
(2)横排法、竖排法、左右排列法
(3)联系好摄影单位和摄影师;选择好合影场地;确定合影时间;及时通知摄影师摄影
二、即兴演讲：
秘书人员如何提高自身能力素质?
要点提示：加强学习，调查研究，总结积累经验，大胆创新，勤于实践。(言之成理即可酌情给分)
十三号题
一、现场问答：
(1)述职报告包括哪些基本内容?
(2)召开新闻发布会，事前需做好哪些服务工作?
(3)调查研究应遵循哪些基本原则?
参考答案：
(1)标题、称谓、正文、落款
(2)对其必要性进行调查研究、确定主持人和发言人、选定会场、邀请记者
(3)实事求是、不先入为主、充分占有材料、坚持正确的调研方法
二、即兴演讲：
秘书如何处理好与领导集体的关系?
要点提示：摆正角色位置;按职责分工请示汇报;一视同仁，不厚此薄彼;不在背后议论领导。(言之成理即可酌情给分)
十四号题
一、现场问答：
(1)公文销毁需遵循哪些原则?
(2)会议证件主要有哪几种?
(3)信件拆封时需注意哪些方面?
参考答案：
(1)须经过鉴别和领导批准、有专人监督、到指定的销毁场所、当场销毁
(2)出席证(代表证)、列席证、来宾证、签到证、选举证、工作人员证等(列出其中4种即可)
(3)尽量避免误拆、使用专门的拆封工具、检查有无附件、加盖收讫章或标注收到日期
二、即兴演讲：
有人说，“秘书工作既辛苦又清苦，付出与所得不成正比”，你怎么看待?
要点提示：言之成理即可酌情给分
十五号题
一、现场问答：
(1)使用印章除须有领导签批、盖印、留存材料、不携带外出使用、不盖空白凭证以外，还有哪些要求?
(2)室内会议会场准备工作主要包括哪些?
(3)办理信访事项应注意哪些方面?
参考答案：
(1)审阅了解用印内容、登记
(2)会标、会徽、音响、座位、花卉、空气、安检等(列出前4项即可)
(3)实事求是，按政策办事，努力为他人排忧解难，讲究工作方法
二、即兴演讲：
某市下了一场大雪，市政府要求各单位及时清扫门前和道路上的积雪，否则进行通报并处罚款。某企业老板对此很反感，并告诉办公室不予实行。如果你是该企业秘书，该怎么办?
要点提示：不应僵化地执行老板的指示而与政府部门硬顶，要灵活处理，耐心做上司的工作，并与政府部门积极协调，妥善处理事情。(言之成理即可酌情给分)
十六号题
一、现场问答：
(1)归档文件整理有何要求?
(2)会议生活服务具体包括哪些内容?
(3)秘书答复记者有哪些技巧?
参考答案：
(1)以件为单位、随办随归、保证文件质量
(2)住宿服务、膳食服务、交通服务、卫生及环境服务、医疗保健服务、邮政通讯服务、文化娱乐服务、购物服务等
(3)多讲事实，少加议论;讲述成绩时要谦虚;多讲过去和现在，少描述未来;不和记者较劲
二、即兴演讲：
公司老总与供货商刘经理就进货问题谈了几个回合了。这天刘经理来公司准备签合同，但公司老总又提出了供货中的问题，一上午无果而终。刘经理回去的时候，老总让秘书小刘送他到电梯口。刘经理苦笑着对秘书小刘说：“你们老总今天怎么变得这么婆婆妈妈的，没有一点男子汉大丈夫的气魄?”面对这种情况，小刘应该如何应对?请你谈谈语言表达在秘书职业中的重要性。
要点提示：语言表达是秘书的一项基本功，掌握各种不同场合的语言表达技巧，就能够始终占据主动，获得对方好感。(言之成理即可酌情给分)
十七号题
一、现场问答：
(1)发文办理程序除文稿草拟、审核、签发、复核、分发、公布外，还有哪些主要程序?
(2)会议活动通常会根据规模、任务需要将会议人员进行编组，编组的原则是什么?
(3)扭转错误报道有哪些具体步骤?
参考答案：
(1)缮印、用印、登记
(2)适量原则、界别原则、属地原则、交流原则
(3)列举申诉的理由，在与媒体方交涉前先平静自己的情绪，平静地重述所有的错误
二、即兴演讲：
一天早晨，老总眉头紧锁、一言不发地进了自己的办公室，秘书小刘跟他打招呼“早上好!”他也爱理不理的。小刘心想：老总平时和蔼可亲，常常跟下属开玩笑，今天肯定遇到烦心事了。请你就此谈谈秘书应如何为领导分忧解难。
要点提示：多一些理解、关心和支持，多从上司的角度思考问题并提出建议，主动做一些力所能及的实事(言之成理即可酌情给分)
十八号题
一、现场问答：
(1)决定有哪些类型?
(2)会议期间，发放会议材料一般采用哪些方式方法?
(3)当值班人员接到自然灾害的情况报告后，应及时做好哪些工作?
参考答案：
(1)指挥性决定、知照性决定
(2)直接发放、摆放在会议桌上、放在房间
(3)立即向领导报告、了解和关注灾情进展、根据领导意见通知相关单位做好救灾准备、及时向领导反馈有关新情况
二、即兴演讲：
请选择一个秘书工作案例，谈谈它对你做好秘书工作有何启发?
要点提示：(言之成理即可酌情给分)
十九号题
一、现场问答：
(1)公告与通告有何区别?
(2)会议按规模可以分为哪几类?
(3)督查工作必须遵循哪些原则?
参考答案：
(1)使用范围不同，宣布事项不同，制发者不同
(2)特大型会议、大型会议、中型会议、小型会议
(3)实事求是、领导负责、分流承办
二、即兴演讲：
得知所接待的客人喜欢喝酒而且有一定的酒量，而总经理和秘书两人平时都不喝酒。作为秘书，应如何提高主客双方的就餐气氛?
要点提示：说明实情，态度热情，大方得体(言之成理即可酌情给分)
二十号题
一、现场问答：
(1)国家秘密等级分为哪几级?
(2)会场的选定主要应考虑哪些因素?
(3)办公环境管理应注意哪些方面?
参考答案：
(1)绝密、机密、秘密
(2)会场大小适中、会场地点适中、会场附属设施齐全
(3)搞好整体规划、在力所能及的条件下进行、领导重视程度、建立健全管理制度、因地制宜搞好绿化、美化
二、即兴演讲：
秘书工作中经常会遭受一些打击和挫折，请你谈谈秘书如何做好心理调节、正确面对压力?
要点提示：正确对待挫折，提高对挫折的容忍力，勇敢面对挫折(言之成理即可酌情给分)
篇2：幼儿园保育员技能大赛理论考试试题及答案
三、简答题(每题5分，共计20分)
1、幼儿发热的物理降温法
答：1、头部冷敷;2、酒精擦试。
2、幼儿园晨间检查的方法：
答：一看，看脸色，看皮肤，看眼神，看咽喉。
二摸，摸摸是否发烧、摸腮腺是否肿大。
三问，问幼儿在家吃饭情况，睡眠是否正常，大小便有无异常。
四查，是否携带不安全物品。
3、幼儿园保育：
答：保育是成人(家长或保教人员)对0-6岁儿童提供生存与发展的环境和物质条件，并给予精心照顾和培养，以帮助幼小儿童获得良好的发育，逐渐增进其独立生活能力。
4、幼儿心理健康的标志：
答：(1)智力发展正常;(2)情绪稳定，情绪反应适度;(3)乐于与人交往，人际关系融洽;(4)行为统一和协调;(5)性格特征良好。
四、简述题(每题10分，共计40分)
1、幼儿鼻出血应如何处理?
答：(1)安慰孩子不要紧张，安静躺着或坐着。
(2)头略低，张口呼吸。
(3)止血后，2-3小时内不要做剧烈运动。
(4)出血较多时，可用脱脂棉卷，塞入鼻腔，填塞紧些才能止血。
(5)若经上述处理，鼻出血仍不止，立即去医院处理。
2、保育员在幼儿游戏活动时要做哪些工作?
答：1)游戏前配合教师准备游戏场地和玩具材料;
2)保持游戏环境的安全与卫生;
3)教师组织集体游戏时，照顾个别幼儿参加游戏活动;
4)配合教师在游戏中观察幼儿，有针对性地给以帮助和教育。
3、幼儿园为什么要实行保育和教育相结合的原则?
答：(1)幼儿生长发育的特点需要精心保育。
(2)幼儿心理发展水平需要成人对其照料。
(3)幼儿园的集体生活需要保教结合。
(4)继续我国优良的传统经验：“保教合一”―“保教并重”―“保教结合”，实现对幼儿成长的全面关怀及对幼儿家长的负责精神。
4、请结合实例谈谈怎样处理事务性工作与护理幼儿的关系?
幼儿园教育指导纲要提倡以幼儿为本，我们一切工作都应以幼儿为出发点和归宿点。当事务性工作与幼儿护理发生冲突时应以幼儿为重。
篇3：秘书技能大赛策划书
一、目的
展现学生对秘书专业知识的理解、掌握、展示个人风采，进一步提升学生的综合素质，丰富学生的课余生活。也为进一步提高学生的职业技能与就业能力，激励学生进行秘书职业基本技能训练，适应社会对秘书专业人才的需求。
主题：扬职业之风范，启梦想之航程
活动对象：
09涉外文秘、09法律文秘、09行政管理
二、评委
管理系文秘教研室老师
管理系合作公司领导数名
三、人员安排
主持人两男两女(由学生担任)
1、总策划：(1—3人)总体负责活动的一切事物，包括邀请和接待嘉宾等。
2、总顾问：(一人)一般是领导或老师。
3、流动人员(8—10人)核心任务是在赛事期间分布在赛场的各个角落，负责会场纪律维持、会场后勤保障以及处理紧急情况等，保证赛事取得圆满成功。
4、催场人员：(1—3人)负责演员节目的进行和主持人的联络工作，保证节目的恶连贯，如果有节目部能正常进行，应该立即向总策划和主持人报告，以保证节目的顺利进行。
5、接待员：(1—8人)负责签到、接待入会滚看同学、领导以及发水等。
6、场务员：(4—6人)主要是在活动过程中帮助演员搬道具，为会场的领导和赞助商提供服务。
7、设控人员：(2—3人)负责设备的安装、调试和活动中的设备控制。
四、时间
9月20日下午两点
五、地点
疏香楼4区104
六、比赛流程
1、前期宣传：制作两三张比赛海报(介绍赛事的具体安排和活动规则)
2、第一环节理论知识测试
题型为单选题、多选题，测试时间为30分钟左右。
3、第二环节办公软件应用操作技能
主要内容：公文写作、文档处理、数据表格处理等，采用上机操作，上机时间为60 分钟左右。
4、第三环节由内到外：展示班级风采(PPT、视频、朗诵)，每组两三个人参加，在旁边用外语介绍班级情况，并在赛前把所有要讲的中英文打印成稿交给评委。
5、第二环节青春活力展示：小组才艺展示(舞蹈、歌唱、小品、歌舞剧等，由各组制定，并自备音乐等道具)
七、奖项设置：
1、个人奖项：一等奖一名，潘婷洗发用品一套，荣誉证书
二等奖一名，潘婷洗发一瓶，精美小本子两本，荣誉证书
三等奖一名，日常用品一套，精美卡片，荣誉证书
优秀奖四名，日常用品一套，荣誉证书
单项奖(最佳才艺、舞台风采、媒体展示)各一名，潘婷洗发一瓶，荣誉证书
2、团队奖：最佳团队奖，每人精美笔记本一本以及精美卡片一张
八、经费预算
1、舞台布置：
场地费用：元
气球一袋：15元
绳子一袋：15元
双面胶一袋：20元
亮胶以袋：25元
2、水(供评委)：一箱20元
3、打印费：
节目单5元
宣传海报100元
分工费：2元
4、奖品：500元
5、工作证：20元
6、特殊情况预备费：300元
共计：3012元
十一、突发情况处理
1、活动现场混乱，座位不足，安排工作人员维持秩序，安排参赛者在门外等候。
2、麦克风发生故障，工作人员预先准备好麦克风，随时更换。
3、比赛前进行伴奏的提前试音。若比赛当中出现伴奏卡带或无法正常播放的情况，由工作人员对出场顺序进行细微调整。
4、参赛者已经迁签到但无法准时出台，主持人对顺序小、进行适当调整。
篇4：秘书技能大赛策划书
一、比赛报名时间 ：__年11月9日——13日，具体比赛时间见后面方案。
二、主要项目：
本次大赛主要分为四个项目，分别是
打字比赛：负责人甘巧15828845277(生活部)
网页设计与制作：负责人余伟15828845236(学习部)
flash设计比赛：负责人王叶13890475263(办公室)
课件制作：负责人兰新崴13568009991(实践部)
各项目具体细则
1、打字比赛(生活部承办)
活动主题：为了丰富同学们的校园文化生活，活跃学习气氛，展现计算机科学学院学子风采，特举办计算机科学学院“技能比赛”之打字比赛。
报名时间：
__年11月9日---13日
报名方式：
到各班生活委员处报名(填写姓名、班级、学号)，每班至少3人报名。生活委员将报名人员名单于11月13日上午第1大节下课，到系办交给生活部干事王翔处。
参赛对象：
计算机科学学院09级、08级、07级
比赛内容：
此次比赛为一次性决赛，采用金山英文打字软件，在其专业文章中抽签一篇，即比赛文章。
比赛时间：
__年11月21日(即周六)下午3：00
比赛地点：
五教北503(若比赛时间或地点改变，就另行通知)
比赛流程：
1、工作人员提前检查好设备，并排好序。
2、参赛者提前15分钟到场，工作人员引导其按秩序入座。
3、比赛开始前5分钟，由分管“打字比赛”主席官忠徽现场抽签决定比赛文章。
4、进入金山打字__，找到比赛题目。
5、当宣布比赛开始后才能开始比赛。
6、请注意比赛的时间(20分钟之内完成，超时直接淘汰)。
7、打字完成之后请举手示意，将有工作人员为你记录成绩。
8、正确关闭计算机,然后听从工作人员的指挥有秩序的离开赛场。
评分标准：在保证正确完成比赛的情况下，用选手比赛结果的正确率×速度(排名由分数高到低)得分，分高者胜。
比赛规则：
1：参赛者及工作人员坚守公平、公正原则，严惩作弊违规人员。
2：比赛过程中不能交头接耳，保证赛场安静，禁止一切非法操作(中途操作其它程序或毁坏设备等)。
3：无特殊情况，中途不得退出赛场，否则视为弃权。
4：若比赛过程中电脑等设施出现故障，请举手向工作人员反映，我们将为你更换计算机，重新比赛。
5：离比赛结束15秒时，工作人员给予提醒，请参赛者注意提交。
6：比赛时间到时，请全体参赛者停止任何操作和修改，如有改动者将被取消参赛资格。
7：在成绩统计结果完成后，会将比赛结果张贴于系办公示栏。
奖项设置：
一等奖：2名
二等奖：3名
三等奖：5名
比赛所需物品：
抽签用品、参赛者比赛表格、笔、奖状。
2、网页设计与制作(学习部承办)
活动背景：网页设计大赛不仅仅是一次专业比赛，更是一次极佳的实践机会。根据我院的实际，在我院领导的带领下，给广大学生创造了一个实践的平台。
篇5：秘书技能大赛策划书
一 学校简介
我院是一所以培养外经贸应用型高技能人才为主的省属国有公办高等职业院校，始建于1985年6月。7月，经海南省人民政府批准，升格成立，同年8月，经国家教育部核准备案。从开始面向全国招生。现有在校生6000余人。
学院位于海口市桂林洋高校区，占地面积1032亩。目前已经基本完成校区各主要建筑的建设。东西两幢教学大楼可满足五年内近万名在校生的课堂教学需求;实训大楼拥有各专业实验训练功能区及先进的现代化实验训练教学设备，可满足各种专业的实训需求;图书馆大楼建筑面积达2万平方米，馆藏图书达30万册，将根据学院发展的要求建立健全图书现代化借阅查询系统、电子图书资源库和数字图书馆，;学术交流中心为我院开展教学科研、国际及校际学术交流活动提供了现代化的平台;拥有标准化足球场和田径比赛跑道以及各种球类场地的运动中心以上各项设施已完工并投入使用;学生宿舍、多功能食堂、商业一条街等各类服务娱乐设施以及校园区域网已经建成开通。
新校园气势恢宏、环境优美安宁，周边与海南师范大学、琼台师专等高校相邻，形成了良好的人文环境，距海口美兰机场仅五分钟路程、与海文高速公路相邻、正在动工修建的海口环城公路将穿越高校区，交通方便快捷，是广大求学者学习生活的乐园。
我院根据我国国民经济总体发展情况以及海南的经济发展需求，提出了以大教育观统领全院各项工作，以企业家精神构建校园主体文化，以提高综合职业能力为中心引领教育教学改革方向，以经贸化、外语化、信息化促进教育教学水平不断提高等全新的办学理念，促进学院办学机制转变与完善以及办学模式的改革。
学院坚持“以教育为本、以教师为本、以学生为本”的办学理念，强调经贸特色校园文化的培育功能，确立培养学生的可持续发展、可迁移的职业能力作为主要办学目标。
现有专任教师273人，其中博士、硕士学位及教授、副教授等高级职称以上的教师56人，兼职教授22人。“双师型”教师77人，占全院中高级专业技术职称教师的80%，已形成经贸化、外语化、信息化、专业(学科)鲜明特色，结构日趋优化与合理的“双师型”教师队伍，其整体实力达到海南高等职业院校的先进水平。
现设有国贸系、财经系、外语系、信息系、旅游系、机电工程系、艺术系、公共教学基础部七系一部，共有国际商务、报关与国际货运、营销与策划、连锁经营管理、商务英语、旅游英语、电子商务、计算机信息管理、会计(涉外)、会计电算化、投资与理财、审计实务、旅游管理、酒店管理、旅游工艺品设计与制作、物流管理、税务(税务筹划)、涉外旅游、会展服务与管理、计算机网络安全与管理、机电一体化技术、汽车检测与维修技术、艺术设计(出口商品包装与广告设计)等26个专业面向全国招生。
经过坚持不懈的努力，现已逐步形成集高职(专科)学历教育、职业培训与技能鉴定、本科函授教育、本科远程教育、对外汉语教育、对外合作办学为一体的多层次、多元化办学格局。学院现设有国家第37职业技能鉴定所、全国公共英语等级考试考点、全国计算机等级考试考点、全国国际商务单证员培训中心、全国外贸跟单员培训中心、海南省出国劳务人员培训中心(海南省唯一的培训基地与考点)等职业技能鉴定、职业培训和岗位培训机构，开展多形式、多层次的职业技能培训和岗位培训，近几年培训人数逾万名。还分别与美国伊利诺东联学院、澳大利亚塔斯马尼亚洲教育部联合办学，成功输送了数十名学生赴美学习。还与美国北美集团、丹麦哥本哈根大学、澳大利亚西澳洲中央技术教育学院等达成合作意向;11月，根据我院与丹麦弗雷德里克斯伐克学院所签定的合作协议中确定的“双方将开展定期的师生互访和短期培训活动”约定第一批丹麦学生到我院来进行短期培训和开展文化教育交流。。
职业院校学生技能大赛策划方案--策划书职业院校学生技能大赛策划方案--策划书学院在“以人为本，以就业为导向”的思想指导下，进一步明确“专业+技能+双语(汉语和英语)+计算机”的强化实践与职业能力的人才培养模式，建立了“订单式、模块式”的培养模式和就业体系。现已与企业共建67个校外实验实训基地，与100多家省内外企业建立了长期的合作关系并签订学生顶岗实习或订单培养协议，使人才培养与企业的岗位实际融合，职业技能与综合职业能力衔接，提高了学生的综合竞争力。在今年初举行的供需见面会上，本院首届专科毕业生赢得了用人单位的欢迎和好评。
二 活动主题
树良好学风、树集体荣誉感、树文明大学生形象，迎评创建，提高大学生职业就业技能。
三 活动流程
(一)前期准备
1、时间：6月10日——6月20日
2、策划人员：院学生会、院团委及全省技能大赛筹备工作组
3、内容：集中商讨技能大赛的相关事宜
(二)实施阶段
1、设计宣传板，组织学院学生会宣传部制制作特有的宣传板报，可供直接使用
2、设计及复印海报和宣传单
3、在校园网发布消息，征集采纳各方意见
4、大力开展本院的内部宣传，通知全院各班负责人起带头作用积极响应学院号召
5、活动地点：学术交流中心会议厅
四 商家赞助计划
冠名权： 本次活动可以冠名。
海报宣传： 海报上商家以赞助商的身份出现，并可印上公司标志物。海报由河海南经贸职业技术学院财经系设计。
展板宣传： 展板上可帖海报和宣传纸(宣传纸右下脚可印有赞助商的标志)
横幅宣传： 在学校过道可悬挂带有商家特色的横幅。
现场宣传： 现场可用到印有商家特色的道具进行布置。
媒体宣传： 可有赞助商独家赞助字样的字幕，会场可出现条幅，海报等软性广告。
我们将借助本次活动的影响力充分为赞助方进行品牌宣传，尽力为你们提供你们所需要的宣传手段，从人力方面给与配合在大学城这个未来的潜在消费市场先打下基础。
五 奖项设置
1、一等奖 三名
职业院校学生技能大赛策划方案--策划书策划书 策划方案2、二等奖 七名
3、三等奖 十名
4、最佳创意奖一名
5、最佳人气奖一名
六 经费预算
条幅10条400元 宣传单5000张 600元 一等奖奖金 300元二等奖奖金 700元 三等奖奖金500元 最佳创意奖50元 最佳人气奖 50元
评委(约四人)：400元奖状：50元 其它费用 200元
总计：3250元
篇6：秘书技能训练试题
秘书技能训练试题如下
一、不定项选择(15分)
1 主要陪同人员比主要来宾的职务高的接待是( )。
A 低规格接待 B 高规格接待
C 对等接待 D 不对等接待
2 档案工作的基本原则有( )等。
(A)统一领导 (B)广泛收集
(C)便于利用 (D)系统整理
3 横向沟通一般体现为( )的沟通。 C
A 上下级之间 B 同事之间
C 部门间员工 C 朋友之间
4.信息的安全及保密从载体上分通常包括( )。
a.口头信息 b.文件信息 c.纸面信息 d.电子信息
5.将反映同一问题的文件组成案卷立卷方法是按( )。
(A)文件特征立卷 (B)作者特征立卷
(C)问题特征立卷 (D)时间特征立卷
6.一般组织中都规定如下( )特殊类型的信息需要保密。
a.人事信息 b. 财务信息 c.产品信息 d.客房信息
7.秘书值班工作的主要内容包括( )。
a.记好值班电话记录 b.记好值班接待记录
c.记好值班日记 d.做好信息传递
8.一般大型企业完善的值班管理制度通常包括( )。
a.信息处理制度 b.岗位责任制度
c.保密制度 d.交接班制度
9、同来访者交谈，要坚持一听、二问、三记、四( )。
(A)解答 (B)分析
(C)请求 (D)小结
10、按照简报的内容分，可以把简报分成( )
A、工作简报 B、专题简报 C、会议简报 D、动态简报
11、领导办公会议的重大议题一般要于( )通知与会人员。
(A)当天 (B)两天前 (C)十天前 (D)一个月前
12.在进行会议协调时，要善于将( )结合起来。
(A)广泛性和典型性 (B)原则性和灵活性
(C)群众性和代表性 (D)保密性和适用性
13.秘书在完成上级交办的任何工作时，都要以( )为标准。
(A)态度认真，作风细致，实事求是 (B)作风细致，态度认真，一丝不苟
(c)态度朴实，一丝不苟，实事求是 (D)态度认真，一丝不苟，实事求是
14.确定会议地点除了要地点适中，环境适宜，大小合适，还要( )。
(A)设施齐全 (B)领导方便 (C)食宿方便 (D)费用较低
15.以史为鉴，档案不但有教育作用，而且有( )。
A法律作用 B文化作用 C业务作用 D行政作用
二、判断题(15分)
1、命令是国家行政机关公文的最高形式。( )
2、一般的正式会议都有会议记录，但是只有当会议结果需要正式行文外发时，才需要会议纪要。( )
3、一般的企事业单位也可以发布命令或令。( )
4、会议记录是编发会议简报和撰写会议记录的重要资料。( )
5、决议的标题采用会议名称作为发文机关，成文日期采用题下标注的
形式。( )
6、邀请信作为信函，不需要标题。( )
7、关于征地、更换正件、修路等事务都可以采用公告形式。( )
8、XX县人民政府转发省人民政府关于切实做好下岗职工再就业工作的通知。( )
9、请示、报告的正本眉首都要注明签发人姓名。( )
10、传真传送的是文书原件的影印形式。( )
11、简报的结构由标题、主体和结尾三部分组成。( )
12、通知内容涉及两个以上机关，要共同办理的，应联合行文，联合行文的单位，一般是平级单位。( )
13、XX市教育局拟向市财政申请普及九年义务教育经费，用报告行文。( )
14、议案的落款可以是政府机关，也可以是各级人民政府的行政首长。( )
15、邀请信的末尾一定要写落款和成文日期。( )
三、改错题(10分)
1、请指出下列一则会议通知的不妥之处，并说明正确的写法。
XX县卫生局关于召开卫生工作会议的通知
县属各镇(乡)、局(行)、厂矿：
为总结经验，进一步做好我县的卫生工作，县卫生局决定在本月中旬召开卫生工作会议，现将有关事项通知如下：
(一) 参加会议人员为各单位主管卫生工作的主要负责人;
(二) 参加会议人员应认真准备有关卫生工作情况及今后工组打算的材料，以便在会上汇报和交流;
(三) 参加会议人员应于6月15日到县政府报到;
(四) 会议结束后，将布置今年下半年的工作安排，请及时传达。
以上通知，希遵照执行。
XX县卫生局
二OO一年六月一日
2、阅读下文，请一一指出本文毛病，并把它正确地改写于后。
XX县地税局重建税务所办公楼的请示报告
XX地区地税局、城建局、国土局：
我局所属XX镇、XX镇、XX镇三个税务所，因受灾被洪水冲毁。现决定重建三个税务所办公楼3幢，建筑面积1200平方米，用作办公室和职工宿舍。共需资金150万元，扩征土地3亩。
特此报告。
8月29日
四、拟写题(10分)
XX市将举行元旦环城长跑比赛，当天9至11时，人民南路全线，一环路全线作为比赛线路，禁止一切机动车辆运行(为比赛服务的执勤车凭专用通行证运行)。请以市公安局名义写一篇周知性通告。
五、情景题(50分)
1、为顺利接待x市制约厂刘厂长来访，徐秘书要把接待室整理一下，请问他应怎样做好这项工作?
2. 某厂将订开建厂五十周年庆祝，表彰大会暨厂史陈列馆揭牌仪式，被邀请的来宾有上级领导、同行各方面的代表、本厂职工代表等。请拟写出此次会议的议程。
3，某公司的总经理秘书小刘工作业绩突出，他在个人工作总结中提出要搞好办公室的事务管理，就需充分认识它的特点。请说明办公室事务管理的特点。
4，总厂长办公室秘书小马在周一的上午收到四封信函。第一封是反映退休职工生活困难的长信，条理不太清楚;第二封是写着厂长亲启的信函;第三封是反映下面某分厂向河中排泄污水的举报信;第四封是某职工对住房问题的申诉信，此事有关单位己做过恰当处理并做出明确答复。请问这四封信，秘书应如何处理?
5.某公司将召开产品展示订货会，王秘书协助安排与会人员的食宿。请你设想他会如何完成此项工作?
篇7：商务秘书大赛试题
商务秘书大赛试题如下
一、判断题(1-20题，共20题，每题1分，满分20分)
(1) 开幕典礼能给组织提供与公众直接进行双向沟通的机会。
(2) 人的某种需要直接导致某种目的的产生，人们实现或达到各种目的，都是为了满足各种需要
(3) 群众接待工作要注意礼貌、负责、方便、时效的原则
(4) 调查研究是辅佐领导科学决策的基础
(5) 产品的整体概念由三个层次构成核心产品、形式产品、附加产品。
(6) 自觉性指对自己的行为目的有清醒的认识
(7) 程序法是秘书部门检查督办工作最基本的方法
(8) 秘书部门按照公文办理的时限对承办部门和人员及时检查和催促，防止公文积压，加快公文运转，这项工作叫催办
(9) 公文从交拟到注办，是公文办理的过程
(10) 抽样调查中抽样比例越小，代表性越不可靠
(11) 商务宴请中，桌中间的转盘要按顺时针转
(12) 会议议程的目的在于提醒与会者注意，并为开好会议早做准备，所以议程应提前3-7天交与会者
(13) 决策是一种意识活动，具有创造性特征
(14) 秘书职能实际上是领导人脑力和体能的补充和延伸
(15) 招标事项要求分项列条加以陈述和说明;招标书的落款应写明招标单位名称、发文日期、地址、文种、联系方式等。
(16) 会议纪要内容包括两部分，一是会议情况简述，二是对会议主要精神的阐发
(17) 危机事件发生后，组织的组织的态度是否正确、明朗，处置是否果断，既影响着危机处理的进程，也关系着组织形象的重塑。
(18) 定量就是按照一定的目的和要求，采取科学的数据统计方法，对客观事物进行分析和说明
(19) 保密工作是秘密的条件和保证
(20) 商务秘书的道德素质是最起码的要求，抛开这点谈礼节是毫无意义的。
二、单项选择题(21-60题，共40题，每题1分，满分40分。)
(21) 秘书要有强烈的事业心和责任感，不擅权越位，不掺杂私心杂念，
A.不松懈 B.不主观 C.不渎职 D.不违纪
(22) 1985年，国际公共关系协会第一届世界大会在______举行。
A.纽约 B.伦敦 C.巴黎 D.布鲁塞尔
(23) 体现一定生产关系属性的是管理的( )。
A.科学性 B.一般属性 C.艺术性 D.特殊属性
(24) 决策要有理智，是指决策基本特征的
A.创造性 B.目的性 C.主观性 D.选择性
(25) 下列关于证明信说法表述正确的一项是
A.证明信是以单位或个人名义书写的保证书。
B.书写的内容如需修改，而且应在涂改处加盖印章。
C.个人出具的证明信，一般需要所在单位审核签署意见。
D.内容一般要证据确凿，言必有据。
(26) 手工检索与计算机检索的区别在于
A.基本原理不同 B.检索手段不同 C.基础数据不同 D.分类方法不同
(27) 下列关于贺信说法表述错误的一项是
A.贺信是表示庆贺的书信，带有交际和礼仅的作用。
B.用电话、电报、传真的形式传达的贺电不属于贺信。
C.对人的寿辰、婚姻表示祝贺也能用贺信。
D.贺信是逢喜庆之时交流感情、密切关系的重要文字形式。
(28) 下列判断正确的一项是
A.广告的唯一作用是促进商品的销售
B.广告正文要写得具体全面，不可只写某一方面
C.说明是文字广告最基本、最主要得表达方式
D.广告媒介的多样化决定了广告形式的多样化
(29) 以进口商品的价税为标准计征一定比例的关税，这种征税方式为( )。
A.从量税 B.从价税 C.混合税 D.选择税
(30) 通过公开考试并依据考试成绩选用各种人员的方式是( )。
A.委任制 B.聘任制 C.考任制 D.选任制
(31) 评价社会组织声誉好坏的指标是
A.知名度 B.美誉度 C.产品质量 D.服务质量
(32) 对公众特征的理解，不正确的一项是
A.公众是公共关系行为的主体 B.公众是组织和个人的总和
C.公众是客观存在的 D.公众是相对于特定的组织而存在的
(33) 适合于对书信等来往文书进行分类的信息分类法是
A.按对象分类 B.按主题分类 C.按形式分类 D.按来源分类
(34) 推诿或顶牛属于
A.进度差 B.行为差 C.效果差 D.失误差
(35) 下列关于总结分类说法表述正确的一项是
A.按性质可以分为片面总结和专题总结。
B.按内容可以分为生产工作总结、学习活动总结、会议总结。
C.按篇幅可以分为个人总结、班组总结、单位总结、地区性总结、全国性总结。
D.按时间可以分为月度总结、年度总结、跨年度总结。
(36) 会议议事规则是属于( )类文书
A.会议程序 B.主题 C.指导 D.管理
(37) 政务类、事务类任务是属于秘书工作____的特点
A.机密性 B.政策性 C.服务性 D.综合性
(38) 大中型会议收集文件的方法是
A.提前发文件清退目录 B.提前逐个登记收集
C.与会人员个人交清 D.会后逐个收集
(39) 下列关于感谢信说法表述正确的一项是
A.感谢信是向关怀、支持、帮助过自己的单位或个人表示感谢的专用书信。
B.感谢信除了向对方致以感谢之情，一般也具有慰问的意义。
C.感谢信可用于单位与单位，单位与个人、个人与个人、上级与下级之间。
D.感谢信既可直接寄给被谢者，也可公开张贴在被谢者的单位，还可当众宣读。
(40) 采用提前发文件清退目录的方法收集文件一般是( )会议
A.小型内部 B.大中型 C.领导办公 D.联席
(41) 管理的永恒主题是( )。
A.效率 B.产品 C.质量 D.效益
(42) 分析研究过程中树立实事求是的观点，这属于分析研究的( )要求
A.要高屋建瓴 B.要客观把握 C.要注意创新 D.要判断风险
(43) 做好接待工作要从心理上尊重别人、关心别人、理解别人、体贴别人、
A.帮助别人 B.善待别人 C.启发别人 D.引导别人
(44) 公共关系活动是一种( )活动。
A.人际关系 B.广告宣传 C.双向传播 D.单向传播
(45) 从分析对象的性质出发研究其变化，这属于
A.归纳演绎法 B.矛盾系统分析法 C.联系对比分析法 D.定性定量分析法
(46) 社会交往中，人们总是以( )形象角色出现。
A.一种 B.两种 C.个人 D.组织
(47) 国家机关、企事业单位、社会团体为汇报工作、交流经验、反映情况、沟通信息、报道动态而编发的内部常用事务文书是
A.计划 B.调查报告 C.简报 D.总结
(48) 秘书不准向客人索要礼品，如对方主动赠送，应婉言谢绝;若无法谢绝( )，由单位处理。
A.可以说明原因后收下 B.收下上缴 C.则应及时汇报 D.申明下不为例后收下
(49) 对危机处理重塑形象工作地表述，不正确地一项是
A.使受害者及其亲属得到安慰 B.使利益受损者得到补偿
C.使怀疑者获得信心 D.使反对者改变态度
(50) 下列关于证明信说法表述正确的一项是
A.证明信是以单位或个人名义书写的保证书。
B.书写的内容必须修改，而且应在涂改处加盖印章。
C.个人出具的证明信，一般需要所在单位审核签署意见。
D.内容一般要证据确凿，言必有据。
(51) 对报纸的认识，不正确的一项是
A.报纸是以刊登新闻为主的定期出版物 B.报纸便于选择阅读，便于剪贴、保存和查阅
C.阅读报纸要受到文化水平的限制 D.报纸在公共关系活动中的作用是最重要的
(52) 把自己置身于对方的立场来思考成为( )。
A.独立思考 B.头脑风暴 C.自我沟通 D.换位思考
(53) 股份有限公司的最高权力机构是( )
A.董事会 B.总经理 C.股东会 D.监事会
(54) 旅游公司属于
A.经济组织 B.政治组织 C.文化组织 D.综合组织
(55) 秘书收集、编发会议信息注意内外有别，掌握信息的
A.准确性 B.保密度 C.思想性 D.灵活性
(56) 值班室管理工作之一是负责
A.环境卫生管理 B.值班人员安排 C.处理信访 D.办公用品管理
(57) 秘书工作性质决定秘书的主要素质是
A.实干 B.坚定 C.应变 D.随和
(58) 经海关批准注册的特定地区和仓库，称为( )
A.保税区 B.过境区 C.自由贸易区 D.出口加工区
(59) 属于会议管理文书的是
A.日程安排 B.各种记录 C.开会须知 D.会议公告
(60) 艾维?李的《原则宣言提出的观点是》
A.联络公众感情 B.公众必须被告知 C.一切为了公众 D.需求层次论
三、多项选择题(61-80题，共20题，每题2分，满分40分。每题至少两个选项符合题意。错选、少选或多选均不得分)
(61) 商务谈判策略有( )
A.价格策略 B.时空策略 C.情态策略 D.应对策略
(62) 中型会议宜采用( )摆法，这些比较正规，易形成严肃庄重气氛
A.圆形 B.长方形 C.半圆形 D.山字形 E.而字形
(63) 之所以开展公共关系能够优化社会环境，是因为公共关系
A.能对人们的思想观念、行为方式产生积极影响
B.能唤起行政管理人员的服务意识，杜绝工作失误
C.能激发公众参与社会事务管理和决策的愿望与热情
D.能促进社会交往，净化社会风气
(64) 关于与长辈和邻居相处的礼节，不恰当的做法是：
A.小玲每次上学都要向母亲打招呼，这天母亲休息，她就没有打招呼。
B.小丽在与邻居打招呼前总要先看对方的脸色，对方高兴就打招呼，否则，就不打招呼。
C.小明的父亲听说他在学校违反纪律，一进门就批评他一顿，尽管小明没有错，但他怕惹父亲生气，没有吭声。
D.小军星期天借用邻居的照相机，因为还有几张胶片没拍完，就没有及时送还。
(65) 依《反不正当竞争法》的规定，不正当的有奖销售行为有( )。
A.谎称有奖而其实无奖 B.内部人员中奖 C.抽奖式销售、奖金超过5000元
D.限定不合理的领奖时间
(66) 拟办应遵循的原则有
A.类同性原则 B.完整性原则 C.规范性原则 D.相关性原则
(67) 处理来信的主要程序(按顺序排列)有
A.阅函加注 B.签收登记 C.拆封整理 D.分送办理
(68) 对原谈判合同要求重新谈判的主要理由有( )。
A.产品价格变动 B.产品规格变动 C.市场行情变动 D.产品数量变动
(69) 选择和应用传播沟通媒介的原则是( )。
A.联系目标原则 B.适应对象原则 C.区别内容原则 D.合乎经济原则
(70) 对调查所获材料的真假进行审查，包括
A.看有无客观物证 B.看是直接还是间接来源 C.看材料与提供者的关系
D.多方对比 E.交群众检验 F.交实践检验
(71) 领导意图的产生是( )的产物
A.马列主义普遍原理与各项具体管理实践相结合
B.上级指示与本组织具体情况相结合
C.领导与群众智慧相结合
D.管理活动规律与相关业务规律相结合
(72) 下列有关标题表述正确的两项是
A.调查报告的标题有单行式、双行式和多行式三种。
B.单行式标题可分为直接式和间接式两种。
C.间接式标题中不点明文种名称，只揭示全文的主旨。
D.多行式标题由引题、正题和副题组成。
(73) 会议失控的消极作用主要表现在
A.会议太多 B.会期过长 C.规模过大 D.质量不高 E.重复开会
(74) 下列不属于个人收入的一项是
A.工资 B.奖金 C.租金 D.稿费 E.水电费 F.利息
(75) 企业工资管理的原则是( )。
A.公正补偿原则 B.激励员工原则 C.同工同酬原则 D.依法办事原则
E.照顾大多数原则
(76) 对外交往中应回避的话题包括
A.个人隐私 B.宗教信仰 C.政治派别 D.环境保护
(77) 接待参观、考察等较大规模来访时，秘书部门的工作任务是
A.安排好来宾的有关工作事宜 B.安排好生活接待工作
C.安排好业余活动 D.安排好值班工作
(78) 秘书工作在领导活动中的特点有
A.依附性 B.阶级性 C.服务性 D.机密性 E.管理性
(79) ( )是会议的必备用品
A.文具用品 B.交通工具 C.桌椅 D.投票箱
(80) 信访工作有助于
A.民主参政议政 B.实现科学民主决策 C.搞好民主监督 D.搞好廉政建设
【参考答案】：
一、判断题
1.× 2.√ 3.√ 4.√ 5.√ 6.√ 7.√ 8.√ 9.× 10.√
11.√ 12.√ 13.√ 14.√ 15.√ 16.√ 17.√ 18.√ 19.× 20.√
二、单项选择题
21.C 22.D 23.D 24.D 25.C 26.B 27.B 28.D 29.B 30.C
31.B 32.A 33.A 34.B 35.D 36.D 37.D 38.A 39.A 40.B
41.A 42.B 43.B 44.C 45.D 46.B 47.C 48.C 49.D 50.C
51.D 52.D 53.D 54.A 55.B 56.B 57.A 58.A 59.C 60.B
三、多项选择题
61.ABCD 62.CDE 63.ACD 64.CD 65.ABC 66.ABCD 67.ABCD 68.ABD 69.ABCD 70.ABCDEF
71.ABCD 72.BC 73.ABCDE 74.E 75.ABCD 76.ABC 77.ABC 78.ACD 79.AC 80.ABCD
篇8：秘书试题及答案
秘书试题及答案
一、单项选择题
1公文的主题是公文制发者所要表达的( )。
A政策和法规的观念
B重视本单位利益的观念
C意图或主张
D通报有关事件的细节
2公文的内容必须充分体现出有关( )的基本精神。
A能收实效
B服务人民
C政策法规
D上传下达
3国务院各部委承受北京市人民政府主送的公文后于( )。
A上行文件
B下行文件
C平行文件
D领导指令性文件
4公文的作者是指( )。
A制发文件的机关
B拟制公文的秘书工作人员
C参与文件形成过程的全体机关工作人员
D审核鉴发文件的机关工作人员
5公文的作者以什么名义才可以制发公文( )。
A法人代表的名义
B国家公民的名义
C机关的名义或其代表人的名义
D其他社会组织与个体结合的名义
6.公文在传达制发机关决策与意图，体现制发机关的意志与权力方面的重要特征是( )。
A. 法定性
B.权威性
C公开性
D制约性
7公文在执行上的重要要求是( )。
A.实践性
B 强制性
C时间限度
D指导作用
8指示不具有下列哪一特点( )。
A内容广泛，具有普发性质
B具有较强的时效性，强调及时快捷
C作者广泛，不限制发权限
D具有强制约束作用
9.撰写交流信息的通知，一般要求( )。
A 说明制发的意义
B 侧重仅本，在叙事基础上阐明道理
C 不必予以评论，也无需闻发意义和目的
D 必须有明确的政策依据
10以下标题哪一个符合通报的撰写要求?( )
A 《关于打击盗掘和走私文物活动的通报》
B《国务院关于进行三次全国人口普查的通报》
C《国务院关于打击假冒伪劣商品的通报》
D《国务院关干部分地区违反国家购销政策的通报》
11批复是用于答复下级机关请示事项的( )。
A下行文
B平行文
C上材文
D具有行政约束力的规章
12.《关于查禁赌博的通告》显然应具备( )。
A较强的时效性
B教育性，以引起人们警觉和注意
C如风性，用于公布需要人们周知的事项
D核动性
13处置办毕公文是依据一定标准对已办华的文件的( )作出安排。
A过程
B手续
C归宿
D方案
14在公文处理活动中，各级各类工作人员应接受( )的领导指导。
A上级领导机关
B群众一致拥戴
C集中统一
D党的基层组织
15分办的实质是为文件确定( )。
A接受公文的对象
B运转方向
C处理的程序
D工作的主要依据
答案：1 C 2 C3 A 4A 5 C 6 B 7 B8 C 9 C 10 D 11 A 12A 13 C 14C15 B
二、多项选择题
1公文用语与一般文章不同，其表述要求( )。
A得体
B简明
C生动
D周密
2公文在写作上的要求包括( )。
A实本求是，讲求实效
B主历突出，观点正确
C结构完整，格式规范
D用语待体，简明生动
3。根据公文作用的公务活动领域，公文可分为( )。
A法定正式公文
B通用公文
C非法定正式公文
D专用公文
E规范性文件
4公文的语言特点是( )
A严谨
B鲜明
C朴实
D严格
5撰拟文稿的一般程序包括( )。
A构思
B安排结构
C拟定提纲
D正式书写
6下面哪种情况可以联合行文?( )。
A同级政府之间
B政府及其部门与同级党委之间
C上级政府部门与下一级政府之间
D政府部门与同级人民团体之间
7下列哪种情况可以采用科级行文的方式( )。
A此情况特殊紧急
B需要检举、控告直接上级机关
C某市人民政府为适应现代化城市建设的需要，拟在原某林场内建一座具有一定规模的某市植物圈，为此，决定向上级机关致文请求批准
D林业部致文荣县林业局要求调查该县某处森林发生重大火灾的起因，该县林业 局调查清楚后向林业部行文报告
8决定是具有规定性的领导指导性的公文，具有以下特点( ).
A规定性
B指导性
C内容广泛，具有普发性质
D稳定性
9通知的种类有( )。
A指示性通知
B批转、转发性通知
C知照性通知
D发布性通知
E部署性通知
10 撰写通报要求做到( )。
A内容具有典型性，事例有代表性
B通报材料必须经深入调查和反复核实
C应使用说明与叙述的表达方式
D必须具有明确的政策依据与法规依据
E及时迅速注意实效
答案：1.AB2 ABCD 3 BD 4AC 5 BCD 6 ABCD 7 ABD 8 ABD 9ABCDE 10 ABCE
11关于批复的说法正确的有( )。
A.批复具有被动性和明确的针对性
B 批复标题必要时可标明“同意’或批准的态度
C 批复撰写前必须进行充分的调查研究工作
D 批复是用于答复下级机关请示事项的下行文
12通告的正文部分由哪几部分构成?( )
A.发布通告的依据，( )。
A发布通告的依据、目的
B通告事项
C结语
D执行的具体要求
13下列领导指导性公文具有作者广泛性特点的是( )。
A指示
B决定
C通知
D通告
14下列说法错误的有( )。
A会议通知的繁简程度，与规模无关
B批转公文的通知连同被批转的公文，反映了批转机关的意志与权威
C指示性通知亦称布置工作的通知
D国务院关于授予X_全国先进工作者称号的决定》属于对重大行动作出安排的决定
15决定的结构包括以下哪几部分?( )。
A标题
B主送机关
C正文
D发文机关名称与成文日期
16以下不属于通知的特点有( )。
A具有法定权威性与执行性
B应用广泛，使用频率高
C具有故强的时效性
D内容单纯，行文简便
17群众来信一般处理的方式主要有( )。
A转办
B交办
C查办
D联办
18文件的特征通常表现在( )等等方面。
A作者
B文科
C时间
D地区
19撰写《国家海洋局关于随时准备与台湾海洋部门建立正常联系的决定》时，特别要求做到( )。
A主题集中，重点特出
B层次分明，词语严谨庄重
C对事实分析和结论应当观点明确，分寸适宜
D按余项形式安排内容，分类排序准确、严密
答案：11 ABCD 12ABC 13 AC 14 AD 15 ACD 16 AC 17 ABCD 18ABCD 19 ABC
三、不定项选择题
1 向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用( )。
A请示
B报告
C通报
D函
2 联合行文标注发文机关时，标在前面的机关是( )。
A上级的
B组织序列表中靠前的
C主办的
D其他系统的
3 公文中的祈使句常常依靠( )
A语气调表述
B惯用的句式表达
C感叹词表达
D无主句表达
4 为了维护政令一致，凡下行公文( )。
A都要向上级请示
B都要和有关机关协商
C内容涉及其他机关的职权范围时，行文前应与其协商一致
D都与有关部门联合发文
5 联合行文时，作者应是( )。
A同级机关
B同一系统的机关
C三个以上的机关
D行政主管机关与业务指导机关
6 地方性行政法规的制发，应由( )
A全国人民代表大会
B国务院
C国家主席
D地方人民代表大会和地方政府
7 承办公文的方式多种多样，其中包括( )。
A召集会议
B面谈议论
C电话沟通
D实地调查指导
答案：1 D 2 C 3 B 4 C 5 A 6 D 7ABCD
篇9：广西商务秘书大赛试题
广西商务秘书大赛试题如下
一、判断题(1-20题，共20题，每题1分，满分20分)
(1) 开幕典礼能给组织提供与公众直接进行双向沟通的机会。
(2) 人的某种需要直接导致某种目的的产生，人们实现或达到各种目的，都是为了满足各种需要
(3) 群众接待工作要注意礼貌、负责、方便、时效的原则
(4) 调查研究是辅佐领导科学决策的基础
(5) 产品的整体概念由三个层次构成核心产品、形式产品、附加产品。
(6) 自觉性指对自己的行为目的有清醒的认识
(7) 程序法是秘书部门检查督办工作最基本的方法
(8) 秘书部门按照公文办理的时限对承办部门和人员及时检查和催促，防止公文积压，加快公文运转，这项工作叫催办
(9) 公文从交拟到注办，是公文办理的过程
(10) 抽样调查中抽样比例越小，代表性越不可靠
(11) 商务宴请中，桌中间的转盘要按顺时针转
(12) 会议议程的目的在于提醒与会者注意，并为开好会议早做准备，所以议程应提前3-7天交与会者
(13) 决策是一种意识活动，具有创造性特征
(14) 秘书职能实际上是领导人脑力和体能的补充和延伸
(15) 招标事项要求分项列条加以陈述和说明;招标书的落款应写明招标单位名称、发文日期、地址、文种、联系方式等。
(16) 会议纪要内容包括两部分，一是会议情况简述，二是对会议主要精神的阐发
(17) 危机事件发生后，组织的组织的态度是否正确、明朗，处置是否果断，既影响着危机处理的进程，也关系着组织形象的重塑商务秘书大赛试题及答案商务秘书大赛试题及答案2016。
(18) 定量就是按照一定的目的和要求，采取科学的数据统计方法，对客观事物进行分析和说明
(19) 保密工作是秘密的条件和保证
(20) 商务秘书的道德素质是最起码的要求，抛开这点谈礼节是毫无意义的。
二、单项选择题(21-60题，共40题，每题1分，满分40分)
(21) 秘书要有强烈的事业心和责任感，不擅权越位，不掺杂私心杂念，
A.不松懈 B.不主观 C.不渎职 D.不违纪
(22) 1985年，国际公共关系协会第一届世界大会在______举行。
A.纽约 B.伦敦 C.巴黎 D.布鲁塞尔
(23) 体现一定生产关系属性的是管理的( )。
A.科学性 B.一般属性 C.艺术性 D.特殊属性
(24) 决策要有理智，是指决策基本特征的
A.创造性 B.目的性 C.主观性 D.选择性
(25) 下列关于证明信说法表述正确的一项是
A.证明信是以单位或个人名义书写的保证书。
B.书写的内容如需修改，而且应在涂改处加盖印章商务秘书大赛试题及答案2016商务秘书。
C.个人出具的证明信，一般需要所在单位审核签署意见。
D.内容一般要证据确凿，言必有据。
(26) 手工检索与计算机检索的区别在于
A.基本原理不同 B.检索手段不同 C.基础数据不同 D.分类方法不同
(27) 下列关于贺信说法表述错误的一项是
A.贺信是表示庆贺的书信，带有交际和礼仅的作用。
B.用电话、电报、传真的形式传达的贺电不属于贺信。
C.对人的寿辰、婚姻表示祝贺也能用贺信。
D.贺信是逢喜庆之时交流感情、密切关系的重要文字形式商务秘书大赛试题及答案2016商务秘书大赛试题及答案2016。
(28) 下列判断正确的一项是
A.广告的唯一作用是促进商品的销售
B.广告正文要写得具体全面，不可只写某一方面
C.说明是文字广告最基本、最主要得表达方式
D.广告媒介的多样化决定了广告形式的多样化
(29) 以进口商品的价税为标准计征一定比例的关税，这种征税方式为( )。
A.从量税 B.从价税 C.混合税 D.选择税
(30) 通过公开考试并依据考试成绩选用各种人员的方式是( )。
A.委任制 B.聘任制 C.考任制 D.选任制
(31) 评价社会组织声誉好坏的指标是
A.知名度 B.美誉度 C.产品质量 D.服务质量
(32) 对公众特征的理解，不正确的一项是
A.公众是公共关系行为的主体 B.公众是组织和个人的总和
C.公众是客观存在的 D.公众是相对于特定的组织而存在的
(33) 适合于对书信等来往文书进行分类的信息分类法是
A.按对象分类 B.按主题分类 C.按形式分类 D.按来源分类
(34) 推诿或顶牛属于
A.进度差 B.行为差 C.效果差 D.失误差
(35) 下列关于总结分类说法表述正确的一项是
A.按性质可以分为片面总结和专题总结。
B.按内容可以分为生产工作总结、学习活动总结、会议总结。
C.按篇幅可以分为个人总结、班组总结、单位总结、地区性总结、全国性总结。
D.按时间可以分为月度总结、年度总结、跨年度总结商务秘书大赛试题及答案2016商务秘书。
(36) 会议议事规则是属于( )类文书
A.会议程序 B.主题 C.指导 D.管理
(37) 政务类、事务类任务是属于秘书工作____的特点
A.机密性 B.政策性 C.服务性 D.综合性
(38) 大中型会议收集文件的方法是
A.提前发文件清退目录 B.提前逐个登记收集
C.与会人员个人交清 D.会后逐个收集
(39) 下列关于感谢信说法表述正确的一项是
A.感谢信是向关怀、支持、帮助过自己的单位或个人表示感谢的专用书信。
B.感谢信除了向对方致以感谢之情，一般也具有慰问的意义。
C.感谢信可用于单位与单位，单位与个人、个人与个人、上级与下级之间。
D.感谢信既可直接寄给被谢者，也可公开张贴在被谢者的单位，还可当众宣读。
(40) 采用提前发文件清退目录的方法收集文件一般是( )会议
A.小型内部 B.大中型 C.领导办公 D.联席
(41) 管理的永恒主题是( )。
A.效率 B.产品 C.质量 D.效益
(42) 分析研究过程中树立实事求是的观点，这属于分析研究的( )要求
A.要高屋建瓴 B.要客观把握 C.要注意创新 D.要判断风险
(43) 做好接待工作要从心理上尊重别人、关心别人、理解别人、体贴别人、
A.帮助别人 B.善待别人 C.启发别人 D.引导别人
(44) 公共关系活动是一种( )活动商务秘书大赛试题及答案2016商务秘书大赛试题及答案2016。
A.人际关系 B.广告宣传 C.双向传播 D.单向传播
(45) 从分析对象的性质出发研究其变化，这属于
A.归纳演绎法 B.矛盾系统分析法 C.联系对比分析法 D.定性定量分析法
(46) 社会交往中，人们总是以( )形象角色出现。
A.一种 B.两种 C.个人 D.组织
(47) 国家机关、企事业单位、社会团体为汇报工作、交流经验、反映情况、沟通信息、报道动态而编发的内部常用事务文书是
A.计划 B.调查报告 C.简报 D.总结
(48) 秘书不准向客人索要礼品，如对方主动赠送，应婉言谢绝;若无法谢绝( )由单位处理
A.可以说明原因后收下 B.收下上缴 C.则应及时汇报 D.申明下不为例后收下
(49) 对危机处理重塑形象工作地表述，不正确地一项是
A.使受害者及其亲属得到安慰 B.使利益受损者得到补偿
C.使怀疑者获得信心 D.使反对者改变态度
(50) 下列关于证明信说法表述正确的一项是
A.证明信是以单位或个人名义书写的保证书。
B.书写的内容必须修改，而且应在涂改处加盖印章。
C.个人出具的证明信，一般需要所在单位审核签署意见。
D.内容一般要证据确凿，言必有据商务秘书大赛试题及答案2016商务秘书。
(51) 对报纸的认识，不正确的一项是
A.报纸是以刊登新闻为主的定期出版物 B.报纸便于选择阅读，便于剪贴、保存和查阅
C.阅读报纸要受到文化水平的限制 D.报纸在公共关系活动中的作用是最重要的
(52) 把自己置身于对方的立场来思考成为( )。
A.独立思考 B.头脑风暴 C.自我沟通 D.换位思考
(53) 股份有限公司的最高权力机构是( )
A.董事会 B.总经理 C.股东会 D.监事会
(54) 旅游公司属于
A.经济组织 B.政治组织 C.文化组织 D.综合组织
(55) 秘书收集、编发会议信息注意内外有别，掌握信息的
A.准确性 B.保密度 C.思想性 D.灵活性
(56) 值班室管理工作之一是负责
A.环境卫生管理 B.值班人员安排 C.处理信访 D.办公用品管理
(57) 秘书工作性质决定秘书的主要素质是
A.实干 B.坚定 C.应变 D.随和
(58) 经海关批准注册的特定地区和仓库，称为( )
A.保税区 B.过境区 C.自由贸易区 D.出口加工区
(59) 属于会议管理文书的是
A.日程安排 B.各种记录 C.开会须知 D.会议公告
(60) 艾维?李的《原则宣言提出的观点是》
A.联络公众感情 B.公众必须被告知 C.一切为了公众 D.需求层次论
篇10：商务秘书试题及答案
商务秘书试题及答案如下
、单选题(共1题)
1、在日常接待时，向客人做自我介绍，时间应控制在(D)
A、越短越好 B、两分钟以内
C、三十秒以内 D、三十秒到一分钟内
二、多选题(共12题)
1、职场形象包括：仪表端庄、气度不凡、行为高雅、谈吐不俗四个方面，如下符合仪表要求的有：(ABCDEFG)
A、头发：梳洗整齐，无头屑，不染发。
B、不得化浓妆，牙齿无污渍、杂物。
C、提倡在办公区域穿着职业套装或商务休闲装。
D、首饰：宜少不宜多，宜精致不宜粗糙，宜简不宜繁。
E、鞋袜：女员工保持丝袜完好不得有跳丝的现象。
F、职场着装忌过分杂乱、鲜艳、暴露、透视、短小和紧身。
G、不得留长指甲，指甲长度从正面看不得超过指肚边缘一毫米。可涂透明或淡粉色指甲油，指甲油不得剥落。指缝中不得有烟渍及污渍。
4、如下葡萄洒与菜肴的搭配正确的是：(BCD )
A、红洒配白肉，白酒配红肉
B、浓重味的葡萄酒配浓重味食物
C、清淡细致的葡萄酒配清淡细致的食物
D、红洒配红肉，白酒配白肉
5、新世界范围内葡萄酒的主要产区包括：( ADEFGHI)
A、美国加州 B、法国
C、意大利 D、加拿大
E、澳大利亚 F、新西兰
G、智利\\阿根廷 H、南非
I、中国
6、按颜色分葡萄酒为分以下类型：( ABD)
A、红葡萄酒 B、白葡萄酒
C、黑葡萄酒 D、玫瑰红葡萄酒
7、茶的种类包括：(ABCDEF)
A、绿茶 B、红茶 C、乌龙茶
D、黑茶 E、黄茶 F、白茶
G、花茶
8、以下属于中国十大名茶的茶叶是：( ABCD)
A、铁观音 B、西湖龙井 C、黄山毛峰
D、洞庭碧螺春 E、云南普洱
9、在日常接待客户时，如下接待行为正确的是：(ABCDEFG)
A、与客人同行时，让客于前;
B、带客时，位于客人左侧前2-3步处，身体稍偏向客人方向，速度与客人保持一致，用余光时刻留意客人，并适当地做些介绍
C、如遇到客人从对面走来，则主动停下靠侧，让客人先走
D、如有急事需超过客人时，应向客人致歉，征得客人同意后方可行。
E、在上楼梯时，男士要跟随在女士的后面，相隔一两级台阶的距离;下楼梯时，男士应该先下。如果是乘电梯上下楼，进电梯时，如果电梯里边有人男士应请女士先进去，然后自己再进入电梯，如果电梯里边没有人，男士应该现进去，女士再按住电梯，女士再进去。在电梯里，男士负责按电钮，礼貌地询问女士所上的楼层。
F、乘出租车时，男士应先走近汽车，把右侧的车门打开，让女士先坐进去，男士再绕到车左边，坐到左边的座位上。
G、作为女性，上下车姿势必须十分讲究，具体来说是：上车姿势：上车时仪态要优雅，姿势应该为“背入式”，即将身体背向厢入座，坐定后即将双脚同时缩进车内(如穿长裙，应在关上车门前将裙子弄好)。下车姿势：应将身体尽量移近车门，立定，然后将身体重心移至另一只脚，再将整个身体移离车外，最后踏出另一只脚(如穿短裙则应将两只脚同时踏出车外，再将身体移出，双脚不可一先一后。)
10、与客人交换名片时，需注意：( ABCDE)
A、要双手拿住名片上方把字正面朝向对方，以齐胸的高度递上，并说“这是我的名片，请多指教”这样的话。
B、接受名片时，也要毕恭毕敬，双手捧接，接过后，一定要仔细看一遍，不懂之处当下请教。有时可以有意识地重复一下对方的姓名和职务，以示仰慕。
C、绝对不可以用一只手去接名片，看也不看一眼就装进口袋或放到桌子上.
D、若要把名片放桌子上，不能在名片上压东西。
E、如果一次同很多人交换名片，且都是初交，那最好依照座次来交换，并默记对方的职务和姓名，以防弄错。
11、以下描述正确的有：(ABCDEFG)
A、到英国从事商务活动要避开7、8月，这段时间工商界人士多休假，另外在圣诞节、复活节也不宜开展商务活动。在英国送礼不得送重礼，以避贿赂之嫌。在商务会晤时，按事先约好的时间光临，不得早到或迟到。
B、秘鲁居民中绝大多数人信奉天主教。秘鲁人忌讳“13”和“星期五”。在秘鲁，紫色平时禁用，只有在10月份举行宗教仪式时用。
C、向德国人赠送礼品时，不宜选择刀、剑、剪、餐刀和餐叉。以褐色、白色、黑色的包装纸和彩带包装、捆扎礼品，也是不允许的。
D、穆斯林的主要宗教活动有每年的朝觐、每天五次祈祷、年度《古兰经》朗诵比赛等等。信奉伊斯兰教的正统穆斯林严格禁酒，禁忌与猪有关的图画和食品。穆斯林斋月期间，即使非穆斯林也不能白天(日出前至日落后)在公开场合吃东西、喝水或吸烟。12岁以上的女性外出要戴头巾等。
E、在日本，入乡随俗，无论是进入宾馆的房间，还是到日本人的家里做客，或是进会议室、办公室，总之，只要是进屋就要换拖鞋，有时还要换两遍拖鞋。换拖鞋的习俗在日本不容违犯。进屋前，千万不要忘了脱鞋。
F、南非社交礼仪可以概括为“黑白分明”，“英式为主”。所谓“黑白分明” 是指：受到种族、宗教、习俗的制约，南非的黑人和白人所遵从的社交礼仪不同;英式为主是指：在很长的一段历史时期内，白人掌握南非政权，白人的社交礼仪特别是英国式社交礼仪盛行于南非社会。
G、新年是乌克兰民间最热闹的节日之一。此外，乌克兰人还过圣诞节、复活节、谢肉节、三一节等宗教节日。
三、判断题(共4题)
1、在为客人斟葡萄酒时，应在客人身后左侧倒酒，右手握瓶身三分之一处，瓶口略高于杯口1-2CM。客人试酒只斟1/5杯，待客人同意后再按宾主顺序倒。(错)
正确答案：在为客人斟葡萄酒时，应在客人身后右侧倒酒，右手握瓶身三分之一处，瓶口略高于杯口1-2CM。客人试酒只斟1/6杯，待客人同意后再按宾主顺序倒。
2、黑茶属于后发酵茶，是我国特有的茶类，茶叶黑褐光润，茶性温和，具有独特的陈香。生产历史悠久，以制成紧压茶边销为主，主要产于湖南、湖北，云南等地。近年来黑茶中的“普洱茶”受到众多人的青睐。黑茶有止渴、抗辐射、抗癌、防癌、助醒酒、促进消化、减肥、延缓衰老、降胆固醇等其它茶类共有的作用。(对)
3、洗茶讲究一个“快”字，只要把茶叶的香味唤醒即可，无需泡出茶味。(对)
4、品龙井茶的讲究： 水温方面应用100摄氏度沸腾的水冲泡，才能冲泡出口感最佳的茶水。(错)
正确答案：品龙井茶的讲究： 水温方面，则应用约75摄氏度到85摄氏度的水。千万不要用100摄氏度沸腾中的水，因为龙井茶是没有经过发酵的茶，所以茶叶本身十分嫩。如果用太热的水去冲泡，就会把茶叶滚坏，而且还会把苦涩的味道一并冲泡出来，影响口感。
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