以下是小编收集整理的有关315的作文500字:315宣传活动,本文共12篇,欢迎阅读与借鉴。本文原稿由网友“多听者益”提供。
篇1:有关315的作文500字:315宣传活动
有关315的作文500字:315宣传活动
3月15日这天,阳光明媚,班主任阮老师带着我们书生小学的小记者,来到台州市府大道世纪联华广场,参加“3.15”宣传活动。到了现场,宣传活动已经开始了。阮老师和晚报记者给我们讲了很多采访的知识,教我们怎样提问题,怎样和被采访的人交流。
接下来,我们小记者开始分头采访。我在现场采访了一位穿制服的叔叔。我问他是做什么的啊?叔叔说我是保护你们的啊,当你们买到假东西,不好的东西就可以来告诉叔叔,叔叔帮你们解决。现场有很多穿制服的叔叔阿姨,他们都在接受我们小记者的采访,在很仔细、很耐心地回答我们的问题。
在现场还有一场知识抢答活动正在进行。我们就围过去,听主持人提问题。主持人提问说,我们买东西的时候,如果拿到了赠品,当赠品是假货时,可不可以要求赔偿呢?谁知道啊?我立即举手大声回说:“我知道。”主持人看我又蹦又跳的,就请我上台。看着台下这么多人,我感觉有点害羞,但还是不慌不忙地回答:“可以要求赔偿!”主持人高声说:“好样的,这位小朋友答对了!发奖品。”于是,我得到了一把小雨伞。
篇2:315活动宣传口号
315活动宣传口号
1、普及和提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学、合理、文明消费,
2、保护消费者的合法权益,是全社会的`共同责任。
3、全社会应共同努力,做好消费维权工作。
4、改善消费环境,促进经济社会又好又快发展,
5、企业是市场的经营主体,是消费维权的第一责任人,应诚信经营,守法经营。
6、要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式。
7、科学、合理、文明消费。
8、以推行信誉卡的使用为切入点依法保护消费者权益。
9、信誉卡是企业与经营者的信用和名誉的象征。
10、信誉卡是产品三包的凭证和解决消费纠纷的证据。
11、法律规定经营者必须提供和使用信誉卡。
篇3:315活动宣传口号
315活动宣传口号大全
1、普及和提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学、合理、文明消费。
2、保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任。
3、全社会应共同努力,做好消费维权工作。
4、改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。
5、企业是市场的经营主体,是消费维权的第一责任人,应诚信经营,守法经营。
6、要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式。
7、科学、合理、文明消费。
8、全面贯彻落实《消费者权益保护法》。
9、宣传贯彻好《消费与责任》年主题。
10、以推行信誉卡的使用为切入点依法保护消费者权益。
11、信誉卡是企业与经营者的信用和名誉的象征。
12、信誉卡是产品三包的凭证和解决消费纠纷的.证据。
13、消费者购物只有索要信誉卡,才能更好的维护自身的合法权益。
14、法律规定经营者必须提供和使用信誉卡。
15. 企业是消费维权的第一责任人
16.诚信守法经营 优化消费环境
17. 加大市场监管力度 严厉打击侵害消费者权益行为
18. 学习消费知识 科学合理文明消费
19. 敢于善于维权 坚决打击不法经营行为
20. 净化农村消费市场 积极建设社会主义新农村
21. 贯彻xx大精神 切实维护消费者权益
22. 维护消费者权益是全社会的共同责任
23. 改善消费环境 促进经济社会又好又快发展
24. 积极关注民生 切实维护消费者权益
25. 全社会应共同努力,做好消费维权工作,
26. 维护消费者权益 构建社会主义和谐社会
27. 营造和谐消费环境 促进经济又好又快发展
28. 改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。
29. 团结一致,抵御假冒伪劣商品。
30. 提升服务质量,拉动消费需求。
31. 科学合理消费,促进经济发展。
32. 科学、合理、文明消费。
33. 公平正义,消费和谐。
34. 搞好消费教育,提高消费者素质。
35. 敢于善于维权,坚决打击不法经营行为。
36. 坚持以人为本 改善消费环境
37. 倡导诚实守信 共铸消费和谐
38. 诚信守法经营,优化消费环境。
39. 诚实守信是企业的社会责任。
40. 诚实守法经营,改善消费环境。
41. 倡导诚信兴商、促进社会公平公正。
42. 倡导诚实守信,共铸消费和谐。
43. 做好消费指导工作,增强消费者维权能力。
44. 指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展。
45. 有效化解消费纠纷,努力构建和谐社会。
46. 优化农村市场环境,促进农村消费需求。
47. 营造和谐消费环境,促进经济又好又快发展。
48. 以推行信誉卡的使用为切入点依法保护消费者权益。
49. 以人为本,切实保护好广大消费者合法权益。
50. 依法维护自身合法权益,共同营造良好消费环境。
篇4:315宣传活动总结
遂平县质监局围绕品质生活,共享和谐的活动主题,于3月15日举办了大型宣传咨询活动。一是开展了现场咨询投诉服务活动。在县城主要街道设立了消费者投诉台、产品质量检测台、咨询服务台、名优企业展示台,接受群众咨询投诉,当天共接待咨询、投诉群众200余人,帮助消费者解决实际问题16个。二是与县工商、药监、卫生、司法等部门,出动16台车辆,600多人,组成游行队伍,在县城建设路等主要街道进行巡回宣传,发放(产品质量法)、(质监局职能职责)、(消费须知)等宣传资料1000余份。三是出动执法人员10余人,检查企业12家,查处质量案件4起,计量案件3起。四是组织十多家企业在咨询服务现场进行名优产品展示活动,大力宣传名优产品,质量信得过产品,引导消费者识假辩假,购买优质产品。
泌阳县质监局紧紧围绕品质生活,共享和谐主题,自3月9日起开展了系列宣传活动:一是围绕三农开展了农资产品专项检查,组织执法人员深入农资门店严查农资产品,确保春耕生产顺利进行;二是利用农村大集集中宣传,开展了质量、标准、精品三下乡活动周,印发农业标准化明白卡,大力宣传农业标准化工作在农业生产中的重要作用;三是在繁华路段设立了咨询台、投诉台,向广大消费者介绍名优产品,宣传识别假冒伪劣产品的方法,正确引导消费,接受群众咨询69人次,受理投诉3起,解决问题3个;四是组成宣传方队、出动宣传车,在县城主要街道游行,散发宣传单500份,出动宣传车42台次,大力宣传质监部门的职能和消费者生产、生活安全知识,营造质量诚信氛围,提高广大消费者的消费安全意识。
确山县质监局以品质生活、共享和谐为主题,认真开展了 3.15国际消费者权益日宣传咨询活动。 一是领导重视,形式丰富,该局把活动现场设在县城繁华的解放路西段,并邀请县四大班子领导和县新闻媒体单位参加活动现常现场设立了咨询台、投拆台、名优产品展台,产品检测台,散发宣传单,宣传质量法律、法规、食品质量安全、特种设备安全、农业标准化等有关知识;制作宣传版面,向社会公布本县取得食品生产许可证的企业名单和监管的基本情况,公告了食品生产企业办理和年审食品生产许可证的程序,共散发宣传单200份,接受咨询260余人次,受理投拆6起。 二是以3.15活动为契机,开展专项监督检查。由稽查队、质量监督股、检测中心组成监督检查组,对大米、小麦粉、调味品、糕点、饼干等与百姓生活密切相关的食品进行专项监督检查。同时与有关部门联合开展查农资、保春耕专项行动,切实维护广大群众的合法权益,努力营造和谐消费环境。
驿城区分局围绕品质生活,共享和谐主题,在全区开展了维护消费者权益和生命健康安全活动。首先在全区开展了宣传活动,共出动宣传车辆5台,组织宣传人数51人,发放宣传单XX余份,接受咨询51人次,受理投诉24起,解决问题7个,有效地维护了消费者的合法权益。其次是对食品生产企业进行检查,对辖区内食品生产、经销、冷藏、屠宰企业进行监督检查,防止不合格产品流入市常再次是广泛宣传辖区内名优产品企业和已获得五类食品质量安全市场准入企业名单及产品,并向消费者宣传食品安全消费知识。
正阳县质监局3月15日上午,正阳县质监局在县委门前举办了3.15保护消费者权益宣传咨询服务活动,收到很好的宣传效果。该局在活动现场设立了假冒伪劣商品曝光台、投诉台、法律法规咨询服务台、技术检测台、复秤台。共出动车辆6辆,人员40人次,制作宣传版面5块,过街横幅3幅,宣传录音带4盒,发放宣传资料830份,曝光假冒伪劣产品价值3万余元。常务副县长、主管县长等县领导亲临现场视察指导,县电视台进行了现场采访。现场共受理咨询63起,受理投诉12起,当场解决10起,移交工商部门2起。平舆县质监局紧紧围绕品质生活,共享和谐这一主题,开展了一系列 3.15维权服务宣传活动,邀请县四大班子领导参加宣传活动,主管县长张新领就3.15维权服务宣传活动发表专题讲话。此次活动共出动执法人员和技术检测人员136人(次),出动宣传执法车6部,悬挂横幅标语30多条,散发辨假识假宣传资料5000余份,受理咨询投诉56人(次),这次活动检查食品生产加工企业和特种设备使用单位18家,销毁假冒伪劣产(商)品金额达28万元,取得了较好的成效。
篇5:315宣传活动总结
根据协会《“保险,让生活更美好”3·15主题宣传活动方案》,安诚保险河南分公司积极组织全辖认真开展3·15主题宣传活动。
一、加强领导,高度重视
分公司明确了一名总经理室成员负责牵头落实本次主题宣传活动,全辖各有关单位紧密围绕活动主题,组织好具体活动的承办工作。要求全辖各单位要充分认识“3.15”宣传活动对服务消费者、提升行业及公司品牌形象、促进和谐社会建设的重要意义,保障活动的顺利开展。
二、切实做好宣传工作
“3.15”活动期间,分公司及全辖各机构均在职场显要位置悬挂“保险、让生活更美好”、“守信用担风险 重服务 合规范”等活动主题宣传标语,在营业场所醒目位置张贴了公司《保险服务承诺》、《索赔指南》、《投诉指南》等宣传资料,在营业场所设立了宣传栏、散发宣传折页。为扩大宣传效果,分公司还参与了《河南日报》“3·15诚信总评榜”评选活动,荣获“金融行业十大诚信机构”称号,有效的普及了保险理念。
三、组织消费者接待日活动
分公司总经理室高度重视,认真落实领导接待日活动,确保对于消费者反映的事项能够及时得到办理,给消费者明确的答复。“3.15”当日,分公司组织业务精英在主要街道设立了宣传点,受理投诉、咨询,广泛宣传保险知识、普及保险理念、推介保险服务、听取保险诉求等,提高消费者保险意识。
四、强化长效机制建设
活动期间,分公司着力加强了未决案件的清理力度,本着客观公正、实事求是和对保险消费者认真负责的态度,能结案的尽快结案,切实杜绝赔案久拖不决,引发客户投诉的现象;对消费者反映的问题要求必须及时处理,涉及到投诉、举报的必须严格按照公司规定时限要求妥善处理完毕,对确实不能在规定时限内处理的,要及时致电客户说明原因。
分公司理赔条线有效加强了客户回访工作,通过回访切实倾听消费者对公司服务的心声、掌握消费者对公司服务的满意度状况,为改进管理和服务提供决策参考;分公司不断总结和完善各项消费者服务规定,进一步站在客户服务的角度理顺优化流程并严格执行,切实打造消费权益保护的长效机制。
篇6:315广场宣传活动总结
为了隆重纪念XX年“3.15”国际消费者权益日,贯彻落实中消协提出的“消费与安全”年主题,按照省、市消协和县政府的部署和要求,结合我县实际,精心策划,认真组织,积极创新,开展了声势浩大、形式多样、内容丰富的纪念宣传活动。现将活动情况总结汇报如下:
一、高度重视,精心组织。
1、成立组织,制定方案。为做好XX年“3.15”纪念活动,县政府成立了XX年“3·15”国际消费者权益日纪念活动领导组,县政府副县长朱健任组长,相关部门负责人为成员。与此同时,印发了《关于开展XX年“3·15”国际消费者权益日纪念活动的通知》,并以县政府办公室霍政办秘[XX]30号文件下发到各乡镇、县直各有关部门。同时为了纪念活动开展的更加隆重热烈,按照省、市消协和县政府的文件精神,结合实际,县消协制定了《hs县XX年 “3.15”国际消费者权益日纪念活动方案》,下发到各常务理事单位及消协分会、消协投诉站。
2、召开会议,全面部署。3月9日下午, hs县XX年3.15活动领导组会议暨消协三届七次常务理事会在县工商局会议室召开,县委常委尹如江、县常委会副主任熊竞成、副县长朱健、政协副主席郭群英、县3.15活动领导组成员、消协常务理事、分会长、新闻媒体计70余人出席了会议。会上,对XX年“3·15”活动进行具体部署和安排。与会人员围绕做好今年“3·15”系列活动以及筹备情况认真发言、讨论,提出了多项意见和建议,副县长朱健要求各单位按照霍政办秘[XX]30号和县消协 [XX]02号文件精神要求,切实做好今年的“3·15”活动,各单位会后要按照会议要求和部署尽快落实到位,领导要亲自抓,做到谋划好、准备好、安排好、落实好,要把今年我县3.15宣传活动开展的多种多样有声有色。
二、加大宣传,营造氛围。
1、形式多样,内容丰富。围绕“消费与安全”年主题,开展了一系列的宣传活动。一是由副县长朱健在“3.15”期间发表电视讲话,工商局局长、消协会长陈厚俊接受3.15电视专访,同时,开展热点问题点评、编印3.15活动宣传册、宣传展板等,广泛宣传“消费与安全”年主题;二是县消协、工商、质监部门牵头组织一批诚信生产经营单位实行让利销售,让消费者能够购买到质优价廉的商品,享受节日气氛;三是3月14日-15日,县工商局、县质监局、县物价局、品尚多超市等17家单位在县电视台打字幕,宣传“消费与安全”年主题宣传口号;四是3月15日上午,组织相关部门、企事业单位共40余家在文峰广场进行集中宣传活动,围绕法律法规、消费维权、咨询投诉、名特优新产品展示、消费信息和消费知识的讲解、假冒伪劣商品集中曝光等宣传,同时县医院、中医院设立专家义诊台,为消费者义诊;五是县委副书记、县长李中华、县委常委尹如江、人大副主任熊竞成、副县长朱健、政协副主席郭群英等领导亲临活动现场巡视并对参加活动的同志表示亲切慰问,同时参加了启动仪式并观看了文艺演出;六是佛子岭、漫水河消协分会同步开展多种形式的街头宣传纪念活动。
2、凸显特色,紧扣主题。3月15日上午在城区文峰广场集中开展了hs县XX年“315”国际消费者权益日纪念宣传活动暨广场演出,广场演出由县消协主办、工商局、文广新局、邮政局协办。上午9时首先由县消协会长、县工商局局长陈厚俊同志讲话,安徽龙华集团副总裁余良崇同志宣读了消费维权倡议书,副县长朱健同志宣布“315”纪念活动正式开始。届时围绕“消费与安全”年主题举行了大型广场文艺演出,邀请了省内外著名演员为节日增添了浓厚的喜庆气氛。精彩的演出赢得了观众的阵阵掌声,受到社会各界人士的高度评价。
3、开展联合执法检查和社会监督。3月10日-15日,在县3.15活动领导组统一领导下,县工商局、县质监局、县药监局等有关执法部门深入城乡联合开展专项市场执法检查活动,进一步规范和净化了市场。3月15日下午,由工商局牵头组织县药监局、卫生局、烟草局等单位集中销毁XX年以来收缴的假冒伪劣商品,总价值约11万元,其中食品类20公斤、400瓶,药品类1200盒(瓶),香烟390条。
三、效果显著 ,社会反映好。
据统计,3月15日当天,文峰广场现场活动各单位接受咨询700余人次,现场投诉8件,为消费者义诊150人次。设立宣传、咨询、投诉、曝光台共33个,制作宣传展板20个,印发各类宣传资料3万余份,布置彩虹门22个,彩球10个,营造了声势浩大的活动氛围,使广大人民群众和消费者受到了维权知识的教育。
今年“315”系列纪念活动的开展,在一定程度上既引导了广大消费者树立正确的消费观,又增强了广大消费者的自我保护意识和维权意识,也提高了政府职能部门服务群众、服务企业的良好形象,促进了企业诚信经营的服务意识,为营造和谐消费环境,创造了良好的氛围。受到了各级领导的表扬和社会的广泛好评。
在今后的工作中,我县将本着对人民高度负责的态度,高度重视,严格按照上级的安排部署,把打假行动作为县工作的重要内容之一,组织力量,把各项工作落实到位,抓出实效,确保我县打假工作按时、按质完成,使我县广大消费群体真正放心消费。
篇7:315主题宣传活动方案
关于315主题宣传活动方案
为了贯彻党的指导思想,全面落实科学发展观,围绕省委、省政府中心工作,继续深化“执法服务环境年”建设,围绕中消协确定的“消费与责任”年主题,推动消费者权益保护工作的深入开展,为辽宁老工业基地振兴做贡献。省消费者协会,将在XX年“3.15”国际消费者权益日前后一段时间内,集中开展以下系列宣传、服务活动。具体方案如下:
第一阶段:协调准备(1月10日至2月15日)
(一)1月16日至25日,与各市沟通协调“3.15”期间联合开展的纪念活动。
(二)1月20日至2月20日,通过媒体向社会公开征集侵犯消费者权益的典型案例,公开征集十大维权事件并组织专家做出点评。
(三)1月10日-2月5日,做好新一届理事会的换届准备工作。
(四)1月10日-3月5日,做好纪念3.15活动新闻发布会和纪念大会的准备工作。
第二阶段:宣传发动(2月28日至3月10日)
(一)3月8日召开“纪念3.15国际消费者权益日”新闻发布会。
1.曝光XX年侵害消费者十大典型案例。
2.公布XX年度消费者投诉热点分析结果。
3.点评XX年十大维权事件。
4.宣传展示省消协新改版网站的新功能。
(二)围绕“消费与责任”年主题,与媒体及有关部门配合,宣传维权工作。
1.在全省开展主题宣传活动。在省内各主要媒体专访解读“消费与责任”年主题。
2.拟在省内各主要媒体发布8期科学健康的.消费知识、消费提示。
第三阶段:“3.15”纪念活动(3月10日至3月15日)
1.支持鞍山市消协及有关部门举办名优产品博览会。
2.拟于3月13日召开省消协三届理事会换届大会,组成新一届理事会。同时举办纪念“3.15”国际消费者权益日纪念大会。
3.召开银行业“消费与责任”行业服务情况通报座谈会。
4.3月15日,与沈阳市工商局、消协联合组织大规模的《消法》宣传现场咨询服务活动,省、市工商、消协及“3.15”讲师团、律师团、志愿者参加。
5.指导或参与相关市消协举办的“3.15”大型纪念活动。
6.与省家具协会等部门联合开展拒绝使用一次性筷子、拒绝使用非降解熟料包装带、消费者放弃纸巾,重新拾起白手帕等宣传活动。
7.以“两站”为依托,开展普及《消法》等法律法规进社区、进村屯活动。
8.开展关注农村消费安全,维护农民合法权益活动。
9.3月15日,全省消费者权益保护部门与消费者协会一起组织“3.15”当天的现场纪念活动,并现场为消费者提供咨询、服务。
10.举办投诉和解直通车启动仪式。
11.与辽宁电视台合作启动建立全省消费者权益保护基金。
篇8:社区315宣传活动总结
3月15日是“国际消费者权益日”,为提高社区居民的消费权益保护意识,争做依法维权的消费者,3月14日下午,民北社区开展了“315维权宣传”活动。
活动中,社区民警及社区工作人员通过发放宣传单、向居民讲解“315”知识等多种宣传方式,向社区居民宣传消费者权益保护知识,倡导居民使用法律武器来维护自己的合法权益。
通过宣传,不仅提高了辖区居民群众的消费权益保护意识,还警示广大消费者应自觉抵制和远离“假冒伪劣”商品,在生活、工作中懂得用法律来维护自己的合法权益。
篇9:社区315宣传活动总结
在“315”国际消费者权益日到来之际,为了让社区居民树立新的`消费观念,做一个依法维权的消费者,3月14日下午,文峰街道新城社区开展了“315维权宣传”活动。
活动中社区工作人员通过发放宣传单、张贴新消法科普知识图片、向居民讲解“315”知识等多种宣传方式,向社区居民宣传近年来维护消费权益热点问题、新修改消法的条例解读,倡导居民使用法律武器来维护自己的合法权益。
通过宣传,不仅提高了辖区居民群众的消费权益保护意识,增强消费者鉴假维权能力,警示广大消费者应自觉抵制和远离“假冒伪劣”商品;通过现场发放与维护消费者权益等有关的知识手册与书籍,引导消费者懂法、守法,学习科学、现代的消费及维权知识和食品安全知识,树立科学、理性的消费观念,有效推进消费维权进市场、进社区,让居民们对生活、工作中的维权知识增进了解。
通过此次活动,进一步提升了消费者权益保护工作的宣传力度,提升了全社会对消费者权益保护工作的认识,推动消费者权益保护工作的深入开展。
篇10:社区315宣传活动总结
今天是3月15日消费者权益日,为给辖区消费者创造一个诚信和谐、安全放心的消费环境,新南街道建康社区工作人员深入辖区门面店开展诚信守法经营宣传活动,为居民营造良好的消费环境。
活动中,社区利用知识讲座、宣传单等形式向经营者们讲解了诚信守法知识以及相关法律法规,并就守信守法经营问题进行了深入交流,引导经营者做诚信守法经营公民;向居民群众普及消费维权知识,介绍常见消费侵权行为和表现形式,呼吁消费者拿起法律武器维护自己的合法权益。社区通过发放消费者维权知识等宣传资料、深化居民消费维权意识,引导消费者科学、合理消费。同时,向辖区居民讲解了应该怎样合法消费、明白消费、文明消费,从而维护自已消费的合法权益。
通过此次宣传活动,使辖区更多的居民了解消费者所拥有的权利,进一步提高对引导消费者理性消费、增强消费信心、促进社会和谐稳定起到了良好作用。
篇11:315主题宣传活动简报
3月15日,永嘉县市监局及各市监所联合司法、卫生、移动、烟草等多部门在1个主会场及8个分会场开展了以“新消费我做主”为主题的'“3·15国际消费者权益日”宣传咨询活动。进一步提高群众维权意识,营造3.15消费者权益保护日的节日气氛,打造诚实守信的消费和经营环境。此次活动通过搭建咨询台接受消费者咨询、投诉、举报,现场解答疑难问题、悬挂宣传横幅、摆放消费警示牌、发放宣传资料等多种方式进行宣传,取得了良好的效果。
图文并茂读消法。工作人员在活动现场向往来群众分发消费维权知识手册及《新消法》图解画册余份,将举证责任倒置、赋予消费者反悔权、明确个人信息保护、消协可提公益诉讼、定位网购平台责任、加大消费欺诈赔偿等亮点进行详细解读,鼓励消费者积极维权。识假辨假强意识。选取烟草及手机这两个与消费者生活密切相关的商品,由烟草及电信的员工对真假进行讲解和辨别,提高消费者识假辩假的能力,从而保障消费者自身利益。畅通渠道提效能。开展实地消费投诉举报咨询受理。畅通投诉渠道,鼓励并欢迎广大消费者积极投诉,维护自身合法权益。本次活动现场共接到200多余次咨询,受理消费投诉12起。永嘉开展315主题宣传活动 永嘉开展315主题宣传活动 永嘉开展315主题宣传活动
篇12:315主题宣传活动简报
XXXX年3月15日,太平财险黑龙江分公司在全辖范围内开展了主题为“诚信315、消费我做主”的保险咨询宣传活动。
此次活动太平财险黑龙江分公司高度重视,提前制定了宣传咨询活动安全应急预案,并由分公司总经理赵艳任应急小组组长,副总经理刘波任副组长,并到场参加本次宣传咨询活动,同时选派承保及理赔部门的专业骨干组成咨询小组,参加活动,并现场答疑。
活动从早上9点开始进行,分公司本部、各中心支公司分别选择了当地有影响力的广场、社区、商场等人流密集区域,开展各项服务活动。设立了保险知识咨询点、摆放宣传易拉宝以及保险宣传手册等。咨询台前的客户始终络绎不绝,咨询的问题基本都围绕着客户比较关心的承保手续、承保险种、保费、理赔流程及手续等问题展开,现场的工作人员都给予了耐心的解答。活动当中黑龙江省保监局领导也亲临现场,与分公司领导进行了亲切的交谈,关切的询问公司发展情况,并对本次活动的开展情况给予了肯定。
同日,分公司及各中心支公司均开展了“总经理接待日”活动,各分支机构一把手亲自上阵,倾听客户心声、了解客户需求,悉心解答客户咨询,耐心处理客户投诉,同时收集客户对公司产品及服务的建议与意见,赢得客户的信赖与认同。