下面小编给大家整理了学会职场礼仪做魅力OL,本文共12篇,供大家阅读参考。本文原稿由网友“sunnyma2006”提供。
篇1:学会职场礼仪做魅力OL
OL们不仅要像男人们一样拼工作,还得挑起职场风景线的重担。拼工作看的是实力,这与个人素质有极大关系,但后者是可以培养的,这就需要职场女性注意一些必备的职场礼仪和禁忌事项。
礼仪得体的前提是保持仪容的整洁,一个契合适宜的打扮能让别人对你提升印象分,这些就需要在妆容和服饰上动些脑筋。
一、化妆必不可少
化妆不仅是一种礼貌的行为,也是提升魅力的手段。话说“世上没有丑女人,只有懒女人”。对一些人而言长相虽然是天生的不可控制,但是可以通过合适的化妆技巧避短扬长,而对于天生丽质的女性来说,化妆绝对是锦上添花的事。
就职场而言,浓烈的妆容是不合适的,应以淡妆为主。虽然说是淡妆,也有很多讲究,不同的淡妆适用不同的场合,职场女性应多购买化妆品,学习化妆技巧。
二、穿衣搭配要得体
在初次见面还没有交流之前,服饰往往决定别人对你的第一印象,这有可能影响你们接下来的谈话甚至决定了别人对你的亲和度的升降,绝对不能轻视。
职场中的衣着,切记不能太过暴露或是透明,尺寸也绝不能太小或太紧,容易给人造成轻浮的错觉。衣着无论华丽与否,整洁是至关重要的,这是尊重别人的一个体现,在条件允许的情况下争取做到每天更换,两套衣服轮流穿会比一套衣服穿三天更加让人觉得你整洁。并且,过于夸张的颜色是不太推荐的。
身在职场,会做事不是最重要的,要先学会做人。懂得如何做一个职场人,就要处处注意为人处事的分寸,知道职场那些不能触碰的禁忌,尤其是职场女性。
一、谨慎处理办公室恋情
异性相吸乃人之常情,但办公室恋情需谨慎处理。女性较于男性来说情绪化严重,若有情感波动,心情一定会受到影响,以至于带来工作危机。
此外,非办公室恋情的打情骂俏似的的暧昧同样需要注意。与异性莺声笑语不仅会影响别人工作,也会使你的形象大打折扣,得不偿失。
二、搬弄是非是职场大忌
办公室的流言蜚语堪称职场“软刀子”,这与办公室冷暴力的杀伤力等同,极具破坏力,爱搬弄是非的人往往图一时口快,而结果会导致办公室内人人对你避之唯恐不及,将也不会再有人和你推心置腹,久而久之你在办公室存在的意义也就变成了令人生厌,那么还谈什么升职加薪?
三、保持闲聊的安全距离
同事间增进了解的方式除了通过工作熟悉,还有一个途径就是闲聊。这种模式在女同事间普遍适用,闲谈总会拉扯上家长里短,加上女性天生爱八卦的原因总把闲聊的战线拉得很长,势必会影响工作效率。闲聊固然可以,但要学会适时收缩,才不至于被老板看在眼里,记在心里。
职场女性需要掌握和注意的职场礼仪与禁忌事项有很多种,这是一个不断学习和积累的过程。身处于日新月异的时代,希望职场女性都能明白不进则退的道理,然后勇往直前做一个优秀的职场OL.
篇2:职场OL的办公室礼仪
职场OL的办公室礼仪
从事办公室工作的OL,学会在各种场合扮好自己的形象,不仅仅是为了个人的美丽,也是为了维护公司的整体形象,有关OL仪态有一些不成文的规范,还是注意为好。
先说发型。要想扮靓,从头做起。作为一位干练的OL,发型上应力求流畅、简洁。那些赶时髦的或浪漫或花俏的发型,还是“忍痛割爱”适可而止好。奇异,花样百出的罕见发型和黑色之外的染发更是不可轻易尝试。不过,为了调剂单调、沉闷的工作气氛,发型或绾或扎或放,倒是可以交替变化使用,不妨使用一些发带、发夹、发箍之类的花饰品。同时,一些保湿液,发雕油,顺发露,摩丝之类,就可成为你梳理时的得力助手,让你有效率的做出各种发型。
再说化妆。应以轻柔、优雅的淡妆为主,切忌浓妆艳抹。画眼线、涂口红也是可以作到恰到好处的画“龙”点“睛”的,不过,不宜涂过多彩色眼影,口红不可以涂得太鲜太亮。
第三说服装。最好以大方、舒适,便于行动为要。当然,简朴、利落感并不是每日套装、窄裙的硬梆梆形象,也不单是千篇 一律的制服。身为白领小姐的你,可以让柔和的线条与干练的敏锐感同时出现在你身上。款式上的选择可以不必过于拘泥,颜色方面则不妨避开死灰、黑色之类,而改选较为鲜明一点的宝蓝、翠绿、亮橘、鹅黄......等色系,为无色的办公室增添“色”彩 。如果不是下班后有特别的应酬,需要做华丽摩登的打扮,办公时间则应以套装或衬衫、裙子的搭配为宜,
值得注意的是,你穿着服装的色彩虽然可以跳眼一点,但不可以把所有的颜色往自己身上堆,打扮得像个调色板,丰盛得像棵圣诞树,丑化了形象,降低了品味。
最后说举止。一个OL的仪容服饰,无论多么亮丽可人,她的举止投足稍有闪失,就可使其整体形象“全军覆没”,所以必须对行为举止有所规范。
注意你的化妆风范对OL而言,时常为其他同事所指责的是化妆公开化。有的当众拿自己的芳容“开涮”,涂脂抹粉(这些都是应该在洗手间里完成的),有的上洗手间的时间过长,无论是早上刚到办公室,还是下班前,为了化妆在洗手间花上大半个小时也无所顾忌,这种作法是不合适的。
注意护理头发衣领及头上的头皮屑有碍观瞻,应保持勤奋护理头发的好习惯,并选择合适的洗发精。
注意你的'姿态
在办公室脱鞋是仪态的大忌,如果穿着暴露足趾的鞋,就要小心注意足趾间的整洁。
坐下来不要跷二郎腿,正确的坐姿应该两腿并拢,双脚并立或作相互交错的倾斜。
保持微笑这是最最重要的仪态。行走时不可以额首凹胸,显得无精打采,最可贵的是昂首阔步,收腹挺胸,以显示你的自信。
注意打电话的姿势
最好养成用左手拿话筒的习惯,右手空出来后随时都可将对方所讲的话或重要事项记下来,尽量站着听电话,即使采取坐姿,也要伸直上身,如此有助于语调的提高,精神集中,更能展现你高雅的神韵。通话时,如遇到不礼貌者也应该稳定情绪,稍安勿躁,以礼相待。
篇3:职场礼仪:要学会说话
职场礼仪:要学会说话
说话是门艺术,同样的一件事不同的人叙述出来,给人的感受是截然不同的,有的人说的话就是让人舒服,即使不是恭维的话别人也爱听,有的人不懂说话的艺术,总是祸从口出,进入职场,你必须做一个会说话的人,
话术三原则
1.简洁。办公室不是聊天室,工作环境中说话要简洁。没有必要羡慕那些口若悬河、滔滔不绝的人。不能把一句话变成一段话,把一段话变成一篇演讲,也不要绕弯子,七拐八折才扯到正题上。
2.清楚。用简短的语言表达完整的意思,这是办公室话术的最基本要求。话虽少,但事情要说清楚。这就需要有清晰的思维,头脑清楚,思路清晰,嘴上才能说明白。
3.得体。对上级、对同级和对下级,说话的态度肯定有所区别,安排工作、赞赏或批评时说话的语气有所不同,必须要得体。对上不阿谀奉承,也不能撒娇使媚;对下不颐指气使,也不能撒泼耍赖。
日常寒暄 分寸是关键
每天上班下班,会与很多同事碰面,打个招呼是常规的礼貌动作,也是日常重复最多、使用最频繁的话术。“早”“你好”DD适用于上班或走路时与同事擦肩而过或在跨进电梯时与同事打招呼。“你今天真漂亮”“你的衣服很好看”DD这类赞赏式的寒暄适用于办公室与同事相遇并短暂驻足,或者在茶水间、洗手间。当然这里指的是女同事。赞赏但不要夸张,“哇,你今天真漂亮! ”这种一惊一乍的寒暄与职场氛围是不相容的。“很帅”“很有风度”DD适用于女同事对男同事的寒暄,同样不能用夸张的口吻,尤其对上司,更要注意把握好分寸,以免引起误解。
和同事打招呼不是搞推销,所以,没有必要用很多赞美的语言。否则,别人会认为你工于心计、另有意图。
至于寒暄的话题,有几个常规的可以选择,如天气、交通、热播的电视节目、普遍关注的社会新闻等,
需要注意的是,如果是一般同事关系,不应该涉及私人话题,如果与上级同行,在对方不主动谈及的情况下不要涉及工作内容。
与上司谈工作 效率是关键
“好的',我马上就办。”DD当上司交办工作任务时,用这种简明扼要的答复来表明你有圆满完成工作的把握。任何犹豫都可能被上司理解为你的执行力还有欠缺。“我考虑一下,下午答复您可以吗? ”DD显然你对上司的某个安排还没有想好是服从还是拒绝。这并不重要,重要的是你要让上司知道两点:一、你还不能决定;二、你会按约定时间给他答复。所以,你一定要给出一个时间,而不能只是说“让我考虑考虑”。“出了个问题,我们想这样解决。 ”DD工作中出了问题,要带着问题和解决问题的方案找上司,而不要只带着问题去向领导讨方案。哪怕你可以断定你的方案会被上司否定,也不可以空手去问“出了问题,您看怎么解决? ”“把这个事情交给他,一定会比我做得更好! ”DD当遇到上司交办的工作不太适合你或者你不太愿意接手时,不要直接回绝,可以用这样的语言建设性回绝。“他”也可能是“她”,总之是你推荐的更合适的人选。
与下属谈工作 软硬兼施是关键
作为上司,对下属既要有力度又要有柔度,这在语言上也要得到体现。“这件工作非常适合你,你看看什么时候能完成? ”DD向下属安排工作,交待完具体事项后,结束语先肯定他的能力,再用商量的口吻让他确认完成的时间。如果他确实有能力,也可以说“你是最有能力做好这项工作的”,这会让他感受到上司的信任与一定的压力,更有利于完成工作。“方案做得不错,如果能再全面一些就更好了。 ”DD“不错,如果……更好”这是委婉地指出下属工作中不足的标准句式。“你最近遇到什么麻烦了吗? ”DD当下属工作状态不佳拖了团队后腿时,用这样的问话开头和他交谈,而不是劈头就斥责“你最近怎么回事? ”“怎么就你老出错! ”
想说什么就说什么,确实是一件很畅快的事情,当事人还会认为自己直肠子,真性情,但是听者未必是这么认为,有时候一些小过节就是在言谈中产生的,工作上的言行更要谨慎,不要留下让人诟病的事情。
篇4:职场魅力5步走 做职场“抢手货”
职场魅力5步走 做职场“抢手货”
这是一个越来越“以貌取人”的年代,据说,只需30秒,你的客户或你的面试官就会在他们心目中给你下一个“最终判决”:能不能争取到某张订单,能不能被心仪的公司录取,能不能被大老板青眼提拔。也许就决定于你的一个手势,一句措词,或是一个微笑。
从某种程度上来说,很多人之所以成功,是因为他们“看上去很像一个成功人士”。这就是所谓的“职场魅力”。在这里,我们给你提供了5种针对性极强的练习方法,从今天就开始行动吧!
行动一:拥有权威的声音
慌慌张张而又刺耳的声音往往会让别人感到神经紧张。如果能将声音放得稍微低沉一些,速度控制得快慢适中,并且通过一些短小的停顿来引导听你说话的人,便能够很容易地赢得谈话对方的好印象。
在国外,有专门的职场声音教练,他们给出的最基本的一条建议是:“在谈话的时候,将身体放松,并且好好地控制自己双脚的位置。”也就是说,如果我们能够在说话的时候保持身体挺直,并将身体重心平均地分配到双脚上,我们的言谈就能够给别人带来更深刻的印象。
行动二:优雅的姿势
我们不得不承认,这一点在55%的程度上要取决于我们的身体语言。当穿着套装的'你耷拉着眼皮,慢吞吞地横穿整个办公室时,肯定会在老板心目中留下没有睡醒、对别人不加理会或是唯唯诺诺的坏印象。
然而,假如你是很轻松地、挺直腰板地快步走进办公室的话,那么就不会给人前面的那种印象。
这并不意味着我们就要像模特一样走夸张的猫步,只要注意,不要驼背弓腰就可以了。因为只会将身体蜷起来走路的人,常常会给人以一种很不真实的感觉。老板在考虑升职名单的时候,往往会把这样的人的名字第一个删掉。
对策:你留意到从办公桌望出去某块玻璃上你的影子吗?你是不是把头习惯性地偏向某一边?这是一个典型的女性动作,在动物世界里则是一种谄媚的象征。记得时时提醒自己,改掉它。
行动三:真诚的尊重
一个聪明而受人欢迎的谈话对象往往会将自己的注意力集中在对方身上,
他会和对方保持眼神的交流,而且说的话比对方所说的要稍微少一些(最佳的比例是49%)。
这样就标志着:“我不是一个以自我为中心的人,我会给你足够的空间,因为我是个注重和谐的人。”抱有这种态度的人往往能够给对方充分的信任感,因为他感到自己所谈论的东西对于你来说很重要。真正充满魅力的人是—个值得尊敬的听众,同时也会是一个很忠诚的保守秘密的人。
对策:如果你觉得自己每天倾听的时间太少了,不妨和一个与你性格完全不同的同事一同进餐,听他说话。你一定会对你从他那里所了解到的信息感到惊讶。
行动四:明智的大胆
在新的环境里,如何区别自己的行为是勇敢还是冒险,女性往往会觉得有些困难。原因是,女性往往对自己的行为外表更挑剔,也更喜欢把自己隐藏起来,而且还喜欢不停地想,别人对自己都有些怎样的看法。只有当你对自己的信念坚定不移的时候,令人鼓舞的火花才会出现。
对策:把在会议中所有以“别人”开头的句子换成“我”,作为句子的主语,以此来强调你的观点。
试试看,在某个小时里,不在发表意见之前加上“我觉得”、“我以为”这样的修饰语。
行动五:吸引人的汇报
不管你的点子有多么好,要想让别人对此也感兴趣,就必须尽可能地将它描述得言简意赅。在报告资料里加上一些有色彩的标记,或是注释,会比枯燥的数据堆积更有吸引力。
对于你的老板或客户来说,他们也会因此更容易集中注意力去理解你所阐述的观点。
而且,看到别人对你的报告有兴趣,发言的你自然也会觉得做报告是件令人愉快的事情。
对策:通常,我们的工作领域对于别人来说可能是非常陌生的,要他们一下子理解,会有一定的困难。
因此,不妨试着把你的一个新点子解释给你在别的行业工作的朋友听。15分钟后,如果他明白了你的意思,你就成功了。
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篇5:仪表礼仪:做第一眼魅力达人
仪表礼仪:做第一眼魅力达人
我记得有这样一句说:“世界上任何美好的东西,在世界上任何一个角落都是可以吸引和打动人的,”你想做一个讨人喜欢的人吗?你想做一个被人接纳、富有魅力,甚至能够影响他人的人吗?那你必须要学会集纳好的东西。从好的事情做起,可能是品德,可能是善良,也可能是得体的服饰、洁净的气味、温暖的微笑,当然还有生活中的礼貌和礼仪。
假如你不是让人艳羡的美女,也不是潇洒的帅男,礼貌和礼节会给你更多的美好和帮助。有人说:“女人没有性感,要有漂亮;没有漂亮,要有可爱;没有可爱,要有年轻;没有年轻,要有温柔……”这虽然有些调侃,却告诉我们一个道理:美好的东西是无限的,重要的是看你能不能变为自己的。
生活中我们常常会遇到这样的人,即便他长得不好看,也没有特别的才华,但假如他谦和有礼,便可能是我们最喜欢接近的人。
有时我总是听到不少人会说:社交礼仪这个东西,太繁琐、太虚伪,不如随心所欲更有自我和独立的个性和风格。然而在现实世界中,每一个人都不是绝对独立的,每个人在社会中都需要与人交往。良好的交往是有形式和规则的,这些形式和规则让人与人的交往变得更加舒适和润滑。这些形式和规则就是社交礼仪。
曾经看过一部电影,其中一段台词很有意思,一位作曲者和一位作词者探讨旋律与歌词孰轻孰重,最后得出的结论是:悦耳的旋律在第一时间吸引住人们的耳朵,之后出色的歌词打动人的心灵。其实,人们日常的社交生活也是如此,假使人如一首歌,那么睿智的思想、渊博的学识、雅致的谈吐、高尚的品性是蕴含于内的歌词,而如何将这歌词优美地表达出来呢?最直接有效的方式之一,就是出色的仪表言行。像旋律捕捉人耳一样,赏心悦目的仪表能获取人们的视线,激发他人与你交往的兴趣。
1. 仪容礼仪:首先是以貌取人
和他人交往接触,第一眼给人留下的礼仪印象来自于你的外表和举止,也就是仪容礼仪,包括你的仪表、着装、举止等。一个人的仪表不但可以体现个人的文化修养,也可以反映审美趣味。穿着得体,不仅能赢得他人的信赖,给人留下良好的印象,而且还能够提高与人交往的能力。我们首先应该牢记的是,不要仅仅为了某一天而刻意修饰自己,而是平时就要注意收拾自己的头发、面容、体形等等。因为好的仪表是一种习惯,一种贯穿在点滴行为中的修养。
你的容貌修饰了吗?
发部
初次见面,对方最先注意的是你想不到的“头部和脚部”。无论穿着多么漂亮的衣服,但是头发乱蓬蓬的,鞋子也很脏,看起来也会给人邋遢的印象。
通常,职业人士应当以整齐、简单、明快、较少修饰的发型为主,平时要注意以下几点:
(1)梳好、剪好和清理好头发,每天应洗发,如果有头皮屑应该尽快治疗处理,
女性应该定期对头发做修剪和保养。
(2)发型发色应当简洁自然,不宜烫染过于夸张的`发型发色。女士的头发最好不挡住眼睛,出席正式商务活动最好将长发挽束。
(3)头发上不宜佩戴过分花哨夸张的发饰品。
礼仪专家特别提示:
怎样让头发顺畅自然?
正确洗发:先把少许洗发香波挤在手上,两手揉搓后均匀涂抹在头发上,用手指指腹轻柔地揉搓头皮及头发。重复两次后冲洗干净,取适量护发素由发梢处慢慢向内揉搓数分钟。
正确吹发:每周用热吹风机吹发不要超过3次,否则会使头发过于干燥,引起发梢分叉。
尽量少使用发蜡和发油,更要避免使用香味过于浓郁的头发定型产品。
面容
保持面部的清洁是日常最重要的工作,其中包括牙齿的清洁和口腔的清新。如果要出席比较重要的社交场合,之前不能食用蒜、葱、韭菜、腐乳等有强烈气息的食品。餐后应清洁口腔,如果有口气,可以使用漱口水或者口香糖等去除气味,保持口腔的整体清洁。但在他人面前嚼口香糖是不礼貌的,特别是与人交谈时,更不应嚼口香糖。
“面子”需要随时呵护:女性要注意的面容礼仪
(1)面部保养
粗糙、有瑕疵或过早衰老的皮肤,说明缺乏护理,从某种角度反映着女人的生活态度、健康程度以及和周围人的距离。因此,女性对面部肌肤的护养不仅是为了挽留青春、保持光鲜,更是一种礼仪的需要。
清洁
人们的面部皮肤总是暴露在空气中,空气中飘浮着的污物、尘埃、细菌,会吸附在皮肤表面,而皮肤自身也会分泌油脂、汗液及产生代谢后的死细胞,如果不及时清除会影响皮肤正常生理功能的发挥,使皮肤失去光泽,出现肤色灰暗,肤质粗糙,甚至引起皮肤感染,造成皮肤发炎,产生痤疮及斑疹等问题。因此,清洁是面部皮肤保养的关键。它分为表层清洁和深层清洁。
表层清洁就是常规的卸妆和洁面双重清洁方法。我们用水、卸妆产品、洁面产品清除附着于皮肤表面的灰尘、油污。深层清洁即利用水、洁面乳、去角质产品,并配合暗疮针等工具,彻底清除面部皮肤的污垢、多余的皮脂、老化的角质细胞、脂肪粒、粉刺痤疮等。深层清洁有利于皮肤对营养物质的吸收和废物的排泄,发挥皮肤的正常生理功能,但不可做得太频繁,应视皮肤需求而定。采用过多的深层清洁,易使角质层变薄,皮肤抵抗力降低,使皮肤变得敏感。一般来说,中、干性皮肤每月2~3次,油性皮肤每周1~2次为宜。
基础保养
基础保养包括使用化妆水和涂润肤营养霜。可以先用棉片蘸适合肤质的化妆水以面部按摩基本方向轻拍于面部,再以点弹的手法按摩,使其渗透、促进吸收,增加皮肤弹性。也可用喷雾器喷脸,对缺水的皮肤最有效。然后根据季节、气候环境及自己的年龄、皮肤状况,选择适当的眼霜、润肤营养霜及防晒霜,薄薄地涂在面、颈部,然后再以点弹手法按摩直至皮肤吸收。
篇6:学会职场礼仪 事业事事顺利
学会职场礼仪 事业事事顺利
OL们不仅要像男人们一样拼工作,还得挑起职场风景线的重担,拼工作看的是实力,这与个人素质有极大关系,但后者是可以培养的,这就需要职场女性注意一些必备的职场礼仪和禁忌事项。
礼仪得体的前提是保持仪容的整洁,一个契合适宜的打扮能让别人对你提升印象分,这些就需要在妆容和服饰上动些脑筋。
一、化妆必不可少
化妆不仅是一种礼貌的行为,也是提升魅力的手段。话说“世上没有丑女人,只有懒女人”。对一些人而言长相虽然是天生的不可控制,但是可以通过合适的化妆技巧避短扬长,而对于天生丽质的女性来说,化妆绝对是锦上添花的事。
就职场而言,浓烈的妆容是不合适的,应以淡妆为主。虽然说是淡妆,也有很多讲究,不同的淡妆适用不同的场合,职场女性应多购买化妆品,学习化妆技巧。
二、穿衣搭配要得体
在初次见面还没有交流之前,服饰往往决定别人对你的第一印象,这有可能影响你们接下来的谈话甚至决定了别人对你的亲和度的升降,绝对不能轻视。
职场中的衣着,切记不能太过暴露或是透明,尺寸也绝不能太小或太紧,容易给人造成轻浮的错觉。衣着无论华丽与否,整洁是至关重要的,这是尊重别人的一个体现,在条件允许的'情况下争取做到每天更换,两套衣服轮流穿会比一套衣服穿三天更加让人觉得你整洁。并且,过于夸张的颜色是不太推荐的。
身在职场,会做事不是最重要的,要先学会做人,
懂得如何做一个职场人,就要处处注意为人处事的分寸,知道职场那些不能触碰的禁忌,尤其是职场女性。
一、谨慎处理办公室恋情
异性相吸乃人之常情,但办公室恋情需谨慎处理。女性较于男性来说情绪化严重,若有情感波动,心情一定会受到影响,以至于带来工作危机。
此外,非办公室恋情的打情骂俏似的的暧昧同样需要注意。与异性莺声笑语不仅会影响别人工作,也会使你的形象大打折扣,得不偿失。
二、搬弄是非是职场大忌
办公室的流言蜚语堪称职场“软刀子”,这与办公室冷暴力的杀伤力等同,极具破坏力,爱搬弄是非的人往往图一时口快,而结果会导致办公室内人人对你避之唯恐不及,将也不会再有人和你推心置腹,久而久之你在办公室存在的意义也就变成了令人生厌,那么还谈什么升职加薪?
三、保持闲聊的安全距离
同事间增进了解的方式除了通过工作熟悉,还有一个途径就是闲聊。这种模式在女同事间普遍适用,闲谈总会拉扯上家长里短,加上女性天生爱八卦的原因总把闲聊的战线拉得很长,势必会影响工作效率。闲聊固然可以,但要学会适时收缩,才不至于被老板看在眼里,记在心里。
职场女性需要掌握和注意的职场礼仪与禁忌事项有很多种,这是一个不断学习和积累的过程。身处于日新月异的时代,希望职场女性都能明白不进则退的道理,然后勇往直前做一个优秀的职场OL.
篇7:职场礼仪:男人学会重视小节
职场礼仪:男人学会重视小节
如果姑娘发现你对她那微不足道的细枝末节的小事也能谨记在心的话,那么,她将会对你产生强烈的信任感,
绝大多数的女性都认为,男人天生就是健忘症患者,尤其对小事情特别容易遗忘。
并且,她们把男人的这种“天性“,看成是无可改变的,认为男人们压根儿就不可能记得鸡毛蒜皮的小事。她们不知凭什么得出这样结论的。
当然,她们对男人的这一特点如此肯定,必定是有道理的。
比方说,在穿着方面,无论你前几天身着何种颜色,昨天和今天又改穿何种款式的衣服,女人对这些都记得清清楚楚,再过多久也不会忘记。
可是,男人在这方面不同了,加自己前后穿的衣服是什么样的都不知道,更谈不上关心他人的衣服式样了。
除此之外,像孩提时代的穿着、进入学校后的演变、刚刚长成大人的打扮等等,男人们似乎早已忘得一干二净,而女人却能把她从小到大穿了些什么衣服如数家珍似的背诵出来。
但是,这并不是说男人的记忆力不如女人,女人通常只是对生活上的琐事牢记不忘,至于在学习文化科学知识方面,大多是男比女强。
由于生活和生理上的差别,使女人在处理家庭的一切事情上很有条理,在细致周到方面,又是女比男强。
女人对事物的观察,比男人细心。不管是过了多少年的事情,她们能够永记心中,在回忆往事时,能把整个情节津津有味地讲得丝毫不差。因此,你不能不佩服她们惊人的记忆力。
女人一直以为男人是健忘的,因此,她若无意中脱口说出你对她感兴趣的事情时,你始终记得牢牢的,当有一天你向她提及此事时,她定会十分感动。这是因为,在她们的观念里,男人是健忘的'。然而你竟然没有忘却她的事。基于感激的心情,她对你产生强烈的信赖感,因而对你更加亲近。
对女性来说,如果有人发现她身上的微小变化,她就会有一种被认同的满足感,
几乎所有的姑娘,都对男友有过不满。其中最常见到的是,当她从美发厅出来,梳着一个新发型,或新买了一件漂亮的衣服,兴致勃勃地等待男友赞美的时候,她的男友却好像视而不见的样子。
“喂,你到底发现没有,我是不是哪里跟以前不大一样了?“即使是她这样问,他也还像是没有察觉到的样子:“哦,是吗?“再不然就是:“你的意思是说,你的发式变了,是吗?“或者:“哦,好象你的衣服有点变化,对不对?“
像这种回答,往往是使她大为扫兴,甚至引起双方都不愉快而十分别扭。
女人毕竟是喜欢追求时髦的,爱美是她们的天性!有位专门写评论的专家,以其多年来的经验,告诉我们“善待女人之道“。
他说,如果女友今天的发型或服饰突然有了变化,作为她的男友,起码也应该主动地问一句:“你今天是不是上美发厅了?“或“你穿的这种衣服是今天刚买的吧?“
只要你有意无意地问一声,她也会感到满意,而不会突然“狂风大作“或不理睬你,而独自生闷气了。
其实,这种情况,不仅在未婚男女之间表现得很明显,就是夫妻之间,也是一样。
不过,虽然一样是女性,但多少也因人而异。她们自我显示欲的强弱,也有所不同。因此,必须根据对方的具体情况对症下药。不论是什么样的特效药,都不可能包医百病;再高明的医生,也得视病人的病情开药方才行。
即使是不怎么喜欢出风头的人,也还是有对自我存在的认同的欲求的。换言之,只要与她切身问题有关,她都是敏感的,而且会注意的。
因此,像发型也好,身上的服饰也罢,只要有一点点改变,经你一说,她就会自我认同、自我满足了。
一般女性不喜欢做太大的改变,所以,即使想改变一下自己本来的形象,也不会大换装。因此,她们往往只在那些细小枝节上反复琢磨,这也仅仅是想引起别人注意,得到几句赞美。
如果你是一个细心的男人,根本就不用她的提示,而应该首先注意到,这样她就会对你的好感。
篇8:职场指南:职场新人学会手机礼仪
如今,手机已成为每个人必不可少的随身工具,随着技术的发展,手机已不再只是打电话的通信工具,更有很多实用的功能让大家爱不释手。然而,初入职场的新人,在享受手机便利的同时,有没有意识到要遵守一些手机礼仪呢?
手机放哪儿有讲究
前不久,我和刚入职不久的同事小栾一起去给客户汇报产品方案,汇报的地点选在对方的会议室,当天参加会议的人很多,还有不少领导,会议室里非常拥挤。小栾可能是觉得有些热,就把外衣放在了一边,没想到这却出了问题。正在我们汇报到一半儿的时候,突然手机响了,小栾意识到这是自己的手机。但屋里人太多,他的外衣却放在门口,手机一直响个不停,中间也隔着好多人,小栾要过去拿的话大家都得起身才能让他过去,会场秩序一时间搞的很乱,也让对方的领导感到有些不满,弄得我们都很尴尬。
作为初入职场的新人,小栾显然没有考虑过公共场合手机应该放在哪里合适,很多人习惯于把手机随意摆放,这在自己家里或者工位上没有问题。但在公共场合手机的摆放是很有讲究的,但很多人并没有意识到。手机在不使用的时候,可以放在口袋里,也可以放在书包里,但要保证随时可以拿出来,免得像小栾那样。在与别人面对面时,最好不要把手机放在手里,也不要对着别人放置,这都会让对方感觉不舒服。而对于职场人士来说,最好也不要把手机挂在脖子上,这会让人觉得很不专业。
接听手机勿扰他人
除了要注意手机摆放位置之外,职场新人也要懂得接听手机的礼仪。手机最大的优势就是随时随地可以通话,这在带给大家便利的同时自然也会带来一些负面效果。同事小张刚刚来到公司不久,在办公室里接听手机的时候总是声音很大,旁若无人。周围的同事有的正在思考业务,有的正在和其他客户通话联系工作,他这样大声讲话,影响了周围人正常的工作,没多长时间就招来了同事们的不满。
对于职场新人来说,给他人的第一印象往往很大程度上决定了日后的发展,而小张这种行为给周围人留下的印象就是心中没有他人,不考虑他人的感受。在公共场合接听手机时一定要注意不要影响他人。有时办公室因为人多,原本就很杂乱,如果再大声接电话,往往就会让环境变得很糟糕。作为职场新人,在没有熟悉环境之前,可以先去办公室外接电话,以免影响他人,特别是一些私人的通话更应注意。
打电话前考虑对方
如今,手机作为沟通的重要工具,自然是联系客户的重要手段之一。但在给自己重要的客户打手机前,首先应该想到他是否方便接听你的电话,如果他正处在一个不方便和你说话的环境,那么你们的沟通效果肯定会大打折扣,因此这是职场新人必须要学会的一课。最简单的一点,就是在接通电话后,先问问对方是否方便讲话,但仅有这是远远不够的。
我一般会在平时主动了解客户的作息时间,有些客户会在固定时间召开会议,这个时间一般不要去打扰对方。而电话接通后,要仔细倾听并判断对方所处的环境,如果环境很嘈杂,可能说明他正在外面而不在办公室,这个时候你要考虑对方是否能够耐心听你讲话。而如果他小声讲话,则说明他可能正在会场里,你应该主动挂断电话,择机再打过去。
手机如今已是再平常不过的事物,但在职场中,一部手机却可以折射出你的职场能力。因此职场新人一定要掌握手机礼仪,让手机成为自己的职场帮手,而不是减分利器。◎黄轶群
[职场指南:职场新人学会手机礼仪]
篇9:职场第15期:职场礼仪及仪态礼仪的魅力
内容简介:
职场中,怎么站,怎么坐,怎样微笑,怎样握手,你的表现代表你的形象!
每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。一个人的仪容、仪表、仪态往往是与他的生活情调、思想修养、道德品质和文明程度密切相关。本期人民职场,徐老师将为我们重点介绍一些最常用的站姿、行姿、坐姿、蹲姿以及在工作中使用的手势、握手、手机礼仪、会议礼仪等职场礼仪。现场更有帅哥美女同事为大家以身示范~
培训讲师:
徐梦婕
北京舞蹈学院学士学位、德国柏林自由大学硕士学位。有丰富的形体仪态训练经验,为中央电视台诸多主持人提供礼仪培训。
[职场第15期:职场礼仪及仪态礼仪的魅力]
篇10:职场新人应学会的言行举止礼仪
递接物品:递接物品是日常生活工作中的常见的举止动作,但这一小小的动作往往却能给人留下难忘的印象。递接物品的基本原则是举止要尊重他人。如双手递物或接物就体现出对对方的尊重。而如果在特定场合下或东西太小不必用双手时,一般要求用右手递接物品。
站姿:古人云:站如松。联系现代职场的世界,倒也不必站的那么严肃!男士则主要体现出阳刚之美,抬头挺胸,双脚大约与肩膀同宽站立,重心自然落于脚中间,肩膀放松。女士则体现出柔和和轻盈,丁字步站立。
交谈:谈话时,要面对对方,保持一定的距离。尽量保持身体的挺直,不可歪斜。依靠着墙壁、桌椅而站;双腿分开的距离过大、交叉,都是不雅观和失礼的行为。手中也不要玩弄物品,那样显的心不在焉,是不礼貌的行为。
坐姿:入坐要轻而稳,女士着裙装要先轻拢裙摆,而后入坐。双肩平正放松,两臂自然弯曲放在膝上,也可放在椅子或沙发扶手上。双膝自然并拢,双腿正放或侧放。至少坐满椅子的2/3,脊背轻靠椅背。
起立时:右脚向后收半步而后起立。 手势礼仪的基本要求是自然优雅,规范适度,不要给人留下“指手画脚”的印象。手势是人际交往时不可缺少的动作,是最有表现力的“体态语言”。它可以加重语气,增强感染力。手势能辅助表情达意,又可以展示个性风度,在“体语”大本营中,它是一个引人注目的“角色”。
行走:靠道路的右侧行走,遇到同事、主管要主动问好。在行走的过程中,应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。上下楼梯时,应尊者、女士先行。多人行走时,注意不要因并排行走而占据路面。
职场礼仪的重要性有哪些?
随着科技的开展、信息的兴旺,企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模拟,而代表公司形象和效劳认识、由每位效劳人员所表现出来的思想、认识和行为是不可模拟的。
也就是说,在市场经济条件下,商品的竞争就是效劳的竞争。怎样把客户效劳放在首位,最大限度为客户提供标准化、人性化的效劳,以满足客户需求,是现代企业面临的最大应战。所以,现代企业必需在效劳上下功夫,才干在同行业中取得持续、较强的竞争力。
一位银行家朋友对在高尔夫球场上谈生意颇有心得,“首先,打球时你和朋友会置身在温馨的自然环境里,而户外又经常会有好天气和美丽的风光。其次,你们会有四五个小时自在交流的时间,很难用其他方式到达这么长的时间。那样你就有时机在正常状况下停止更多的交流,就能够更好地去理解对方的处事方式。对我而言,没有什么能与高尔夫运动媲美。”
球场上留意表现“你的老板或者客户或许不会留意你的挥杆,不过他们绝对会在意你的表现以及其他行为举止。”一位通晓商业高尔夫的朋友这么说。
礼仪:礼者,敬人也,是做人的请求,是尊重对方;仪,是方式,是要把礼表现出来的方式,两者相辅相成,在国际活动接待中缺一不可。礼仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;商务礼仪是沟通技巧,沟通强调了解;礼仪是行为标准,标准就是规范。
中国人讲礼仪是一种自我修炼,是律己行为,管住本人,独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术,是待人接物之道。礼仪请求人和人打交道坚持恰当间隔,间隔产生美感,恰当的间隔是对对方的尊重。国际交往中,拉开间隔假如恰当,有助于交往的顺畅;换言之,不要随意套近乎。人际交往要运用称谓,国际惯例是运用尊称,而尊称的一个根本技巧是“就高不就低”。
最易疏忽的6项职场礼仪
问:能否请您告诉人们,他们需要加强工作礼仪呢?最近,我走进一个办公室不少招待员穿着划口的牛仔裤,称我为“伙计”,当我在等待我的约会时告诉我“挂、紧,人”。这样的事情似乎很是流行。
比尔
答:小子,如果我从商人口中听到一种抱怨远超过任何其他的,那就是这些天里听到的一个确定不受欢迎的职场失礼行为。但加强办公室或商店的礼仪不仅是做正确的事情,而是聪明的生意做法。
不文明的举止可能会损失你的生意。
如果这是事实,商务礼仪仅作为普遍接受的社会规范来使用,然而不使用他们,你发出一个信号,表明这种漫不经心是你企业的特点,但这可能不是你想要发送的信息,特别在这个经济环境下。你并不缺少竞争,正如你所知道的,您的顾户可以很容易去一个让他们感到被欣赏和感谢的地方完成一笔生意,而不是让他们不得不说谢谢你们。
最常见也最容易纠正的礼仪错误,以下是我所看到的:
太随意的服装。看一下,没有人比我更少带他们的领带,但在“商务便装”和“极为随便”(或更糟的是,“马虎”)的清晰界限似乎正在消失。工作仍然是工作,套用一个古老的商业习惯,人们会由你穿的衣服判断你。
聪明的企业会设置一些关于什么是可接受的什么是不可接受的参数。几年前,例如:察觉到它的队员穿着太过随意,NBA制定了一个衣着的代码。尽管有些球员抱怨说,这些天来,他们都很具现代风格,我想要建议,因为他们的服装让他们多了几分严肃。
缺乏基本的礼貌:正如邦尼告诉孩子们的,“请和谢谢你通称为奇妙的话语。”除非,这些话语有效。对我来说,这是今天最大的罪魁祸首。让我感到惊奇的是,雇员们似乎不再使用“请”和“谢谢你”作为标准的操作流程的一部分了。
多么错误啊!
使用“请”、“谢谢”、“不客气”,之类的话不仅仅是一种文明。它告诉每一个人,同事和顾客一视同仁--承认他们被欣赏。人们喜欢被欣赏的感觉。
厨房懒汉:你很清楚你自己。你是弄撒了他的汤在微波炉里却不会收拾残局的家伙。你是从不洗自己的脏盘子。其他罪行: 剩下发霉的午餐中在冰箱里的家伙,喝完最后一杯咖啡却不制作一桶新的的女孩,并且是别人私密食物的偷窃者。
所有都是罪!
窃取隐私者:在人们通常工作在小房间时,或越来越多地工作在完全开放的空间里,我们的隐私被尊重也显的格外的重要。
在进入某人的房间前先敲门,不要暗中窥视。
不要大声讲电话如果这样会侵犯别人的空间。
别偷听你的邻居讲话。
文字衰退:近日大部分的企业是怎样相互联系的?没错--电子邮件。虽然正式书面商务信函的时日正在幸福地消失,但提倡非正式的电子邮件并不总是一件好事。
用“小写的我”代替了“大写的我”是主要的罪魁祸首,但是事实是,电子邮件也往往是太过随意。适当的称呼语,仍然是需要的,尤其是你不知道的人。
迟到:这种随意性都引起人们思想到这样的日程安排是为那些失败者,但会议仍然需要准时的开始和结束。我知道一个企业会在开始会议后3分钟锁门。虽然苛刻但有果效的。
真诚的希望,你的企业将不需要一个礼仪监狱。
篇11:职场新人应学会的言行举止礼仪
1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。
2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
3、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。
4、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教’;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
5、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
6、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。
7、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。
8、起姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。
篇12:初涉职场,女生该学会哪些礼仪?
初涉职场,女生该学会哪些礼仪?
对于应届毕业生来说,职场生涯就是一个新的开始,因此,要想在职场中能够顺利发展,从第一天进办公室开始就要学会各种礼仪,
office是个很特别的地方,初入office的女生还真得掌握一些必要的礼仪,充分展现你优雅得体的内涵,以最快的速度建立良好的人际关系,自然也会得到老板的重视,看看我们给你的'建议。得体衣着不经意地流露修养衣着是第一眼的印象,所以特别重要。“我们的公司对服装方面要求不严,可有位新来的女职员穿得也太过分了。前些日子跟客户谈事时,竟然穿着迷彩纹猎装式的衣服。如果只是同事也就算了,但是有客人,真没面子。”这是位公司职员对新来女生的评价。
初进公司在衣着方面不要走两个极端过火和过于保守,不要把年轻人之间最流行的“松糕鞋”、“艳丽喇叭裤”、“超短裙”一下子都穿进公司以显示你的前卫和吸引力。过样会遭到男同事的猜测和不恭的玩笑,更易引起女同事的排斥。也不要过于正统,看到电视剧中公司职员都穿深色套装,也效仿着买来一套,
这样并不能让你得到更多的尊重。要留意公司的气氛。
第一天进公司可以很正式,以后应该配合其他人的风格,如果大家都很正式穿套装,你也穿好了。如果其他人随便,你也要自然一些。注意交流上的细节微笑是你最好的武器,微笑可以最直接地得到对方的好感,也会意想不到地得到对方的原谅。“我特别喜欢新来的那个同事的微笑,总是很亲切很善意的样子,如果她出点小错误也不会责怪她。”
和别人交往时一定要注意微笑,不管是已经很熟的同事,还是没见过几次的陌生同事。说话时要看着对方,并且集中精神。要让对方感到你很重视他的意见,很想从他那里得到业务上的知识,这样对方有受到尊敬的感觉。学会主动和人打招呼,在电梯或洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话。千万不要装做没看见把头低下,给人不爱理人的印象。会打电话是第一步学会打电话,这是非常重要的。电话是公司的窗口,很多业务的第一次接触都是通过电话。电话中的礼貌用语千万不可省略。接电话时一定要说“你好,这里是×××。”
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