总账会计下半年工作计划表格

时间:2022年12月11日

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以下是小编整理的总账会计下半年工作计划表格,本文共10篇,希望能够帮助到大家。本文原稿由网友“Eurus”提供。

篇1:总账会计下半年工作计划表格

第一部分,各项目标

一、制度建设目标

1、财务工作符合会计法和其它财经法律或法规。

2、财务违法乱纪行为为零。

二、财务工作目标

1、财务效益指标:提高应收账款催收力度,提高公司回款率、资金收益率。

2、及时提供财务报表分析和预测报告,为公司提高整体利润率奉献力量。

三、成本控制目标

1、完善成本控制制度,提出成本控制措施,年度企业成本比上年度降低。

四、会计核算管理目标

1、会计核算资料准确及时完整,会计报告及时。

五、资金管理目标

1、降低企业资金管理成本,提高企业投资收益率。

六、部门管理目标

1、部门工作完成率100%,部门人员考核合格率85%以上。

七、精神文明目标

1、工作状态饱满积极。

2、工作认真负责。

八、业务培训目标

1、加强培训,队伍综合素质不断提高。

财务部各岗位目标分解:

管理岗位目标:(会计主管)

会计岗位工作目标(总账会计、往来账会计)

出纳岗位工作目标(出纳)

仓管岗位工作目标(仓管)

再一次感谢公司领导对财务部工作的支持,感谢其他部门同事对财务部工作的帮助和配合。财务部门既是管理部门又是服务部门,在加强严格管理的同时又要做好热情服务工作,这是两种不同角色的转换,在严格管理的同时不失笑容,在热情服务的同时不失原则,这就是我们工作的要求。

篇2:总账会计个人简历表格

总账会计个人简历表格

个人基本简历 
姓 名:MM小姐国籍:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:深圳身材:158 cm 47 kg
婚姻状况:未婚年龄:24 岁
培训认证: 诚信徽章: 
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:财务类:会计、财务类:成本会计、财务类:
工作年限:1职称:初级
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:--3500希望工作地区:广州
个人工作经历:
公司名称:花都圣唐皮具厂起止年月:-07 ~ -03
公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装
担任职务:成本会计 
工作描述:负责无纺布块成本流程控制和分析 
离职原因:近火车道,睡眠不好 
 
公司名称:广州澳大生物美容保健科技开发有限公司起止年月:-04 ~ 2007-08
公司性质:中外合资所属行业:日用生活服务
担任职务:总账会计 
工作描述:在白大夫(澳大)的主要工作内容是:

1、签收原始单据并编制、审核会计凭证。

2、购买、开具销售发票

3、扫描认证进项税发票。

4、填报电子申报软件并上传至市国税网。

5、填报个人所得税申报表并上传省地税网。

6、查找企收银未收的'未达账项编制银行存款余额调节表

7、整理企业成本数据录入内部财务系统.

8、日常办公室工作 

离职原因:继续读本科 
 
教育背景
毕业院校:深圳大学
最高学历:本科获得学位: 学士毕业日期:2009-07-01
所学专业一:会计学所学专业二: 
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
-092007-07广东金融学院会计学(注册会计师方向)毕业证11541200706551306
2007-092009-07深圳大学会计学(财务管理方向)  
 
语言能力
外语:英语 良好  
国语水平:优秀粤语水平:良好
 
工作能力及其他专长
 工作经历

² 2008-07-12、2009-03-06:担任花都圣唐无纺布工厂  会计

主要负责成本会计和内账

²  2007-04-01/2007-08-31: 担任广州市澳大生物美容保健科技开发有限公司会计

主要负责每月的增值税发票开具、进项税票的扫描认证、税局报税,原始单据审核、会计凭证的填制,与客户核对往来账户,月末编制银行存款余额调节表,日常的办公室工作等。在实际工作中听从财务主管的安排,并多次受到公司的表扬。

教育经历

2004/09-2007/07   广东金融学院  会计系

职务:班委    学习成绩年级排名:5%

2007/09-2009/06   深圳大学  经济学院

职务:05会计2党支部宣传委员  学习成绩年级排名:5%

所获奖励

²  2004/09     获广东金融学院“新生奖学金一等奖”

²  -2007   获广东金融学院年度校级“优秀三好学生”

²  2005-   获广东金融学院年度校级“优秀学生干部”

²  2008/10     获深圳大学“国家励志奖学金”

²  2008/10     获深圳大学“学业奖学金一等奖”

²  2004-2008   连续5年获“国家助学奖学金”

²  2008/11     获深圳大学消防竞技赛“一等奖”

业务能力及特长

²  助理会计师职称,熟悉国家财务制度和相关政策法规

²  普通话二级,英语四级

²  熟练掌握计算机基础知识,并能熟练运用Excelf等计算机办公软件和金碟和用友财务通等财务软件

²  头脑灵活,性格稳重,责任心强,具有较强的团队精神

本人性格

²  谦虚、自律、自信、做事踏实、对数字敏感。

 
详细个人自传
 1、富有责任心,好学上进,肯吃苦。

2、为人正直自律谦虚,个性随和乐观,有较好的亲和力和沟通能力,乐于接受挑战。

3、工作认真细致,对数字敏感。

 
个人联系方式
通讯地址: 
联系电话:138XXXXXXXX家庭电话: 
手 机: QQ号码: 
电子邮件: 个人主页: 

篇3:总账会计工作计划

第一、财务部组织机构规划图。

财务部组织机构图:

规划思路:

1、公司所有资产包括三种形式:货币资金、库存物资、各项资产。这三种形式构成了财务部工作三大板块。

2、三个板块之间管理相对独立,考虑设立相对独立的组织形式进行管理各类业务。

3、财务部主任岗位是推进财务管理工作的核心,通过制定各项规章制度及内部控制流程,完成对下属三个板块的管理。

4、三大板块之间的关系。货币资金管理通过会计核算自身不同岗位设置实现监督和控制,资产管理和库房管理通过会计核算实现监督管,通过对物资和资产管理监控公司货币资金的运动方向。把三者视为统一又相互制约的整体来考虑,最终实现财务管理水平提升。

第二、20xx年财务部首要的工作任务就是从前面的阴影中走出来,使财务部迅速恢复正常工作的前提下,然后在进一步提高工作准确率和效率。财务部计划从以下几个方面着手工作。

一、迅速调整,恢复财务部的正常工作状态。

1、重新整理对外报送的各种报表,将没有报送报表迅速补报。确定各种报表的联系人和报送时间及数据要求。

2、设立统计岗位负责与统计部门对接,保障统计数据报送工作顺利开展。制定数据统计的方法和口径,每月完成各种表格和数据的汇总工作。目前本岗位先由公司有统计资格的人员兼任,待财务部工作进入正常工作状态后,选择财务部人员通过培训取得统计资格后兼任此岗位。

3、提高财务部工作的计划性,通过定期会议的形式安排工作计划及重点工作部署。利用周六半天的时间安排培训及召开部门会议。培训以学习提升业务素质为主,同时加入对部门新增流程、改进流程等内容进行学习。会议主要为总结本周工作以及下周重点工作安排等。

4、严格检查各岗位工作情况,通过日报表严格监控各岗位工作状态。主要思路为:对各岗位当天工作进行检查,会计主要以凭证为主,出纳员以货币资金明细账和日报表为主,保管员主要日报表报送和出入库准确及时为主。

5、加强对日常业务监督和管理,尤其是原始单据和账务处理及时性。对于日常现金报销主要监督当日是否完成处理,银行业务日常处理原则为次日处理完毕。出纳员次日将银行原始单据从银行取回并附在记账凭证后面。对于库房业务,首先以完善保管员手工帐为主,逐步规范,最终实现账务与实物相符。

二、20xx年计划调整改进如下工作

1、建立和规范公司科目体系、会计操作细则等制度。规范公司各项业务财务处理流程。具体操作思路是:由各个岗位拟定各种类型业务的标准处理流程,最后进行汇总综合平衡形成业务操作手册。各项业务手册出来后再形成公司标准科目体系。

2、库房管理制度。主要内容:现场管理制度、出入库制度、盘点制度。根据物资特性进行分类管理,加强对出入库的管理和监控,逐步提高库房管理的准确率和及时率。库房物资是每个公司管理重点,而我公司由于目前基本上处于手工操作模式,所以管理难度将会比较大。具体思路是首先要取得我们公司的实际库存到底是多少,加大力度监管保管员账务真实性和及时性。同时结合GMP的相应管理要求,实现现场规范管理及出入库管理。

3、关于公司借支制度。主要内容:借支流程、额度控制制度。通过对个人借款流程和额度的监控,提高报销及时性,降低资金被占用的周期。具体思路是:先对前面欠款进行清理对账,在相应的结果上确认签字,并限期归还借款。严格执行“前帐不清,后款不借”原则。加强对各项开支的计划管理,保证借款额度与实际开支吻合。

4、研究开发费的归集。在仔细学习政府各项规定的前提下,重新制定或调整研究开发费归集方式和账务处理方式。其主要思路是:研究开发费实现日常完全归集,加强公司对研究开发费的计划管理和准确核算,争取达到政府要求,使公司享受所得税加计扣除优惠政策。

5、争取在20xx年初步建立公司各项资产管理制度。除货币资金及库存物资以外各项资产的管理制度。主要思路:对公司各项资产进行科学分类,采用不同方式进行分别管理,重点控制大额资产或者对生产经营有重大影响资产,充分明确经管部门、财务部门等相应责任,程度保障公司资产完整。在必要的情况下会同其他部门制定相应资产维护及维修等制度。

6、其他管理制度。主要内容:支票管理、工资、报销等方面。通过各种方式方法杜绝在不确定收款人或者不确定金额的支票借支,堵住管理漏洞以及降低风险。在工资以及其他人力成本的管理上应交由人力资源部进行制作和管理,在此项工作上财务部负责审核,在工资计算、与公司往来情况、公司制度执行等方面上是否完全符合规定进行把关。在报销上,对报销时间、不准许代报销、原始单据要求等方面做出规定,以规范公司财务管理。

篇4:作为总账会计今年工作计划

根据《预算法》和中央、省、市关于地方财政预算编制要求,结合现行财政体制,20__年财政工作将以党的十八大精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,围绕合力建设新、率先实现现代化的要求,进一步完善和健全公共财政的收入和保障机制,发挥财政预算的引导和调节功能,支持促进经济发展方式转变,保持财政收入稳定增长。调整优化财政支出结构,保障行政、社会事务、事业机构的正常运行,加大利民、惠民政策兑现的财政投入,提高公共服务领域的财政保障能力。加强财政监管,规范财经秩序,加快建立公平透明、规范高效的财政运行机制,促进全区经济和社会事业持续健康发展。

1、发挥财政职能,引导产业调整升级

贯彻落实积极的财政政策,充分发挥财政政策和资金的导向作用,推动经济发展方式转变,大力培植财源经济。支持科技创新和产业升级。积极实施促进企业自主创新的政策,鼓励企业增加研发投入。认真落实各项财税优惠政策,通过财政资金、政策引导,使各类资源向装备制造业、高新技术产业领域倾斜。着力扶持重点项目,培育具有竞争力的大企业、大集团,促进形成我区企业发展新优势。支持节能降耗减排和资源节约集约利用,促进经济循环发展。支持招商引资和园区建设,推进外经外贸健康发展,提升对外开放水平。支持发展现代服务业。全面落实支持我区经济发展三年行动计划的各项财税扶持政策,重点支持现代物流、旅游、金融服务、社区服务等新兴行业发展。全面贯彻实施新的增值税法。落实出口退税和其他税收减免政策,认真清理行政事业性收费项目,继续积极向上争取各类专项扶持资金。

2、狠抓增收节支,增强财政保障能力

坚持依法治税和应收尽收,大力组织财政收入。进一步细化分解收入任务,落实责任目标,强化工作措施。建立财税收入增长预测分析机制,加大税源分析对日常征管的导向作用,关注国家财税政策调整对财政收入带来的增减影响,掌握收入工作的主动性。积极支持协调税收征收机构,健全协税、护税网络和机制,抓好土地增值税、出租房税收等征管工作。积极探索非税收入激励约束机制,确保政府非税收入按规定及时足额上缴。

坚持有保有压,切实控制一般行政消费的支出,把有限的财力用在刀刃上。严格控制“人、车、会和网络、招待”等支出过快增长。细化资产购置预算编制、严格审核,杜绝超编制、超标准配置设备设施。严肃财经纪律,硬化预算约束,加强支出监督,努力提高财政资金使用效益。

3、坚持以人为本,支持社会事业发展

按照公共财政的要求,进一步调整和优化财政支出结构,强化政府的社会管理和公共服务职能。整合各种财政资源,增加对公共服务领域的投入,优先保障和改善民生,向社会主义新农村建设倾斜,向社会事业发展的薄弱环节倾斜,向困难和弱势群体倾斜。重点加大在“三农”、教育、科技、就业、社会保障、医疗卫生、住房保障、公益文化、生态环境、节能减排、公共安全等方面的投入。积极探索有效的财政保障方式,支持构建改善民生的长效机制,促进实现“学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居”的目标。

4、坚持依法理财,健全公共财政制度

深化财政制度改革,大力推进财政管理规范化、制度化。进一步完善部门预算管理制度。改进部门预算编制办法,完善基本支出标准体系、基本支出定员定额标准体系。完善项目管理办法,强化对项目支出预算的滚动管理。建立部门预算责任制度,强化部门责任主体意识。研究资产配置、使用、处置、评估等一系列配套制度,强化行政事业单位国有资产管理。完善预算执行管理制度。全部实行财政国库单一账户和集中收付制度。继续深化政府采购制度改革,积极发挥政府采购的政策功能。加强国库现金管理研究,发挥财政资金调控引导作用。强化财政管理的分析、预测和研究工作,准确把握国家宏观经济政策动向,认真研究增值税转型改革、省财政管理体制调整对我区财政收入的影响,及时采取应对措施,掌握工作主动权。完善财政监督制度。自觉接受人大、审计及社会舆论的监督。公开预算内容,提高预算内容反映的明细程度。建立财政监督长效管理机制,逐步完善财政收支监督体系、财政内部监督体系和会计监督体系。

5、加强能力建设,全面提高理财水平

加强财政干部队伍思想、作风、能力建设和勤政廉政建设。强化教育培训,勤于学习,勤于思考,勇于实践,不断提高财政干部的履职能力。增强服务意识,改进服务方式,提高服务质量,积极为部门、企业和社会服务。深入基层了解实情,为党委、政府当好参谋。从健全机制入手,坚持标本兼治,着力构建教育制度、监督并重的惩防体系,构筑不想为、不敢为、不愿为、不能为的廉政建设约束机制。

篇5:学校阅览室工作计划表格

一、根据学校的教育、教学和科研的需要,收集整理和提供各种书刊资料,以“为师生服务”为指导思想来开展工作,牢固树立图书阅览室为师生服务意识,充分利用现有的图书资料及设备,开展丰富多彩的读书活动,激发学生的阅览兴趣,开创读书新局面。

二、工作要点

1、引导阅读,培养道德感

(1)阅读有关文化、科技、思想品德等书籍,深化他们爱国主义情感。

(2)引导他们阅读*、*等革命先辈的故事集,使他们对党和国家领导人产生爱戴之情。

2、读书活动与少儿实践相结合,培养理智感

让学生当小馆员,参与管理,这是一项实践活动,它可以使孩子得到更强烈的情感体验,并能够迅速的转化为他们活动的动机。让孩子们了解图书馆的工作规律,激发他们到图书馆阅读的兴趣。

3、加强学习,优化服务

图书室这块阵地在当今大力提倡素质教育的今天,越来越显得重要,为了更有效的发挥他的育人功能,我将和全体师生共同努力,加强学习,把工作扎扎实实作好。

4、常规工作

(1)及时做好图书登记、上架、期刊记录,做好出借手续。

(2)随时做好破损书刊的修补工作。

(3)严格执行“三表制度”,绝不占用图书课时间,保证学生一周一次的阅读课。

(4)认真上好“读书课”。各年级阅读课教师要完成学校安排的阅览登记、读书笔记、读书心得、读书手抄报。图书室加大检查力度,期末收集装档。

(5)鼓励学生广泛阅读课外书籍,多增长知识。

篇6:工作计划表格

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文。

工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”,比较切近、具体的为 “安排”,比较繁杂、全面的为“方案”,比较简明、概括的为“要点”,比较深入、细致的为“计划”,比较粗略、雏形的为“设想”,无论何种称谓,这些都是计划文种的`范畴。

篇7:工作计划表格

按时间的长短可分为:长期工作计划、中期工作计划和短期工作计划;年工作计划、季度工作计划、月工作计划和周工作计划。

按紧急程度可分为:正常的、紧急的、非常紧急的工作计划;

按制定计划的主体可以分为:自己制定的和上司下达的工作计划,以及同等职位请求协助完成的工作计划。

按任务的类型可分为:日常的计划的和临时的工作计划。

上半年党支部工作计划表

重点工作:1、扎实开展好党的群众路线教育活动。

2、基层党建工作:完成基层服务型党组织建设“书记项目”。

3、党风廉政工作:围绕“中央八项规定”落实各项工作。

备注

二三

月份

1、

签订党建各项工作目标责任书。(行风效能、信访、党风廉政、基层党建)

2、

申报基层服务型党组织建设“书记项目”。(2项)

(1)

基层民主建设项目

(2)

党内激励关怀帮扶项目

四月份

1、

扎实开展好党的群众路线教育活动。

2、

健全完善基层民主建设各项工作制度。

五月

1、

开展教师心理健康辅导讲座。

2、

协调组织好庆“六一”活动。

六月份

1、

建立党员个人档案,完善党内激励、关怀制度。

2、

召开专题民主生活会。

七月份

1、

开展庆“七一”青铜峡市“移民工程、葡萄长廊”观摩活动。

2、

迎接局党委半年党支部工作考核。

篇8:工作计划表格

序号活动名称及说明时间地点
总局资助、协会主办
0120全国老年人体育协会工作会议(含执委会会议)5.12-16江西婺源
02第三届全国老年人体育健身项目创新交流大会
03全国老年人乒乓球交流活动5.18-23山东滨州
04全国老年人健步走培训班5.18-23江苏如皋
05全国老年人柔力球培训班5.20-26广东广州
06全国老年人气排球培训班5.26-30四川成都
07全国老年人健步走交流活动6.15-20吉林长白山
08全国老年人气排球总交流活动9.10-14云南昆明
09全国老年人网球交流活动9.15-19浙江杭州
10全国老年人太极拳(剑)交流活动9.22-26四川德阳
11全国老年人健步走大联动(主会场)10.2海南三亚
12全国老年人柔力球交流活动10月中旬广西桂林
13全国老年人钓鱼交流活动10月中下旬江苏如皋
14全国老年人门球交流活动10月河南焦作
15全国老年人健身球操交流活动11月浙江德清
16全国老年人健身球操培训班11月浙江德清
协会批准、经费自筹
17全国老年人太极拳剑邀请赛4.16-19山东南山
18全国老年人气排球之乡交流活动10.10-14福建晋江
19全国气排球分区交流活动6.8-12河南平顶山
6.16-20江西新余
6.28-7.2宁波

的计划的和临时的工作计划。年上半年党支部工作计划表

重点工作:1、扎实开展好党的群众路线教育活动。

2、基层党建工作:完成基层服务型党组织建设“书记项目”。

3、党风廉政工作:围绕“中央八项规定”落实各项工作。

备注

二三

月份

1、

签订党建各项工作目标责任书。(行风效能、信访、党风廉政、基层党建)

2、

申报基层服务型党组织建设“书记项目”。(2项)

(1)

基层民主建设项目

(2)

党内激励关怀帮扶项目

四月份

1、

扎实开展好党的群众路线教育活动。

2、

健全完善基层民主建设各项工作制度。

五月

1、

开展教师心理健康辅导讲座。

2、

协调组织好庆“六一”活动。

六月份

1、

建立党员个人档案,完善党内激励、关怀制度。

2、

召开专题民主生活会。

七月份

1、

开展庆“七一”青铜峡市“移民工程、葡萄长廊”观摩活动。

2、

迎接局党委半年党支部工作考核。

篇9:工作计划表格

序号活动名称及说明时间地点
总局资助、协会主办
01全国老年人体育协会工作会议(含执委会会议)5.12-16江西婺源
02第三届全国老年人体育健身项目创新交流大会
03全国老年人乒乓球交流活动5.18-23山东滨州
04全国老年人健步走培训班5.18-23江苏如皋
05全国老年人柔力球培训班5.20-26广东广州
06全国老年人气排球培训班5.26-30四川成都
07全国老年人健步走交流活动6.15-20吉林长白山
08全国老年人气排球总交流活动9.10-14云南昆明
09全国老年人网球交流活动9.15-19浙江杭州
10全国老年人太极拳(剑)交流活动9.22-26四川德阳
11全国老年人健步走大联动(主会场)10.2海南三亚
12全国老年人柔力球交流活动10月中旬广西桂林
13全国老年人钓鱼交流活动10月中下旬江苏如皋
14全国老年人门球交流活动10月河南焦作
15全国老年人健身球操交流活动11月浙江德清
16全国老年人健身球操培训班11月浙江德清
协会批准、经费自筹
17全国老年人太极拳剑邀请赛4.16-19山东南山
18全国老年人气排球之乡交流活动10.10-14福建晋江
19全国气排球分区交流活动6.8-12河南平顶山
6.16-20江西新余
6.28-7.2宁波

篇10:工作计划表格

体卫教师要配合学校的集体工作,结合卫生知识,认真备课,上好体育课,要始终围绕为什么而教,教什么和怎么教的问题,从不同的角度和层次进行探索和实验,例如有这样一个问题:怎样看待学生生病?可以对学生这样说,生病就是犯错误,为什么呢?启发学生:生病会影响学习、影响工作,所以生病从客观上说就是对国家造成负担和浪费,给父母增加经济负担。通过这样从新的角度教育学生,使他们转变观念,重视个人的身体卫生,知道只有加强锻炼养成良好的习惯,才会不生病,以促进健康,从而更加地热爱体育与健康。

三、加大软排力度,提高办学特色。

我校现有专职体育教师3人,其中一人为排球专业。今年我校要在去年的基本上,加大力度,搞好软排球训练,组建软排训练队并长期训练,把软排列为课外活动中的重点,使我校参加软排人数达100%。

四、搞好学校的卫生工作。

学校要做好健康档案的建立及学生的体检工作,搞好卫生知识的宣传工作,使学生懂得一定的卫生知识,养成良好的卫生习惯,以减少某些疾病的发生,做好常见病、多发病的预防工作,严格作息时间,开设卫生室正常门诊工作,降低学生的近视率和发病率。

五、做好学校的体育达标工作。

我国XX年要全面实施《学生体质健康标准》,为把工作做在头里,在体育课中结合达标内容,以便适应新的教学内容,现将达标内容转抄,以供各完小体育教师参考:一二年级测学生的身高、体重、坐位体前屈;三四年级测学生的身高、体重、50米跑、立定跳动远;五六年级测学生的身高、体重、肺活量。另外可选测三项:①台阶试验与50米×往返跑。②50米跑与立定跳远。③男生是坐位体前屈与握力,女生是坐位体前屈、握力与仰卧起坐。

六、组建建兴趣小组,抓好群体工作,培养学生终身体育的意识。

学校成立3个体育兴趣小组,即田径、软排、乒乓球,要持之以恒地训练。另外,学校要广泛开展群体活动,使大面积学生的身体素质得到提高。通过各种活动来促进学生自主学习和培养终身锻炼身体的意识。

年度工作计划篇三

我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨, “以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先” 的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作, 在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,根据2014年的工作情况,依据公司的要求,深挖细化工作内容,制定2015年的工作计划、标准、目标。

一、保洁工作标准化

1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。

2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。

3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。

二、管理要素实施正规化

1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。

2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。 3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。

4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。

5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。

三、人力资源管理规范化

1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。

2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20xx年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。

1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。

2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。

3)加强班长的基础管理能力。

4)工作标准量化、可操作性强。

5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。

3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。

4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。

5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。

四、业主、甲方检查满意化。

针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心。

五、上下关系和谐化。

正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。

一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在金经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为万达广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。

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