下面是小编给大家带来的工商局副所长个人工作总结，本文共14篇，以供大家参考，我们一起来看看吧!本文原稿由网友“选你”提供。
篇1：工商局副所长个人工作总结
我叫xxx，中共党员，于xx年1月份任xx工商所副所长，结合自身的实际情况，现就我今年的工作情况，进行工作总结如下：
今年我到xx工商所工作，摆在我面前的就是，如何切实履行好工作职责，确保自己的各项工作如何落实到位，园满完成分局及所班子交办的各项任务。一方面，我感觉责任重、压力大;另一方面，也以此作为对个人素质和能力的一次考验。我始终以良好的精神状态和务实的工作作风，从工作的每个环节做起，协助所长推动工作全面、有效的开展。归纳以下几点：
一、加强理论学习，提高理论素养
加强理论学习，提高理论水平和解决实际问题的能力，由于自己从事工作的性质和任务对学习和了解掌握的新知识有着更高的要求，要做好本职工作，就必须首先自己用理论武装头脑，吃透上级精神，领会精神实质。对重要讲话和文件中的论断和观点有了比较深刻的理解，对在新的形势下，以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻“十七大”会议精神，立足本职，做好工作的自觉性不断增强。根据日新月异的形势发展变化，我十分注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。把学习理论同实践结合起来，开阔了视野，拓宽了思路，丰富了自己。
二、摆正位置，认真做好副职工作
正副职的关系能否有机协调，直接影响一个领导班子的战斗力和凝聚力。我始终认为，作为副所长在所内要起到承上启下的作用。对上要为所班子出主意，提供决策依据，对下要结合实际抓落实。我始终围绕着如何将上级的方针政策、工作部署与本所的实际情况结合起来，更有效的开展工作，如何把对上级负责与对群众负责结合起来，使大家拧成“一股绳”，提高战斗力，如何增强工作的系统性、预见性和针对性，科学的开展工作，如何将坚持重实际、务实事、求实效，落到实处，四个方面的问题经常与所长和同志们进行沟通，及时找准问题，处理问题，从年度、月度工作计划到所长的周工作安排，从专项工作方案到市场检查、案件查处等，基本上能够做到协助所长科学分析，统筹安排,有力地推动全所各项工作的顺利开展。一年来协助所长完成了分局下达的各项任务。
三、认真细致，加大案件监督力度
到xx所工作后，我主要分管案件、食品安全的监督工作，在这项工作中，我一是认真负责，从思想上重视。加强巡查，仔细查找案源，静下心来认真分析案件。二是耐心细致，作好当事人的信访工作。信访工作面临双方当事人的上访，对于那些情绪激动的当事人我总是耐心解释，面对当事人刘某的辱骂和不理解。我心平气和的与当事人解释，避免了事态的扩大。
四、廉洁自律，保持党员本色
作为一名基层干部、共产党员必须要有清醒的认识，始终要视“党的事业重如山，看个人名利淡如水”，不断加强党性修养。在日常工作中，我始终要求自己做到“不为私心杂念所扰，不为人情世俗所困，不为不正之风所压”。我常以反面教材为诫，让警钟常常鸣撼于耳畔，日常时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，自觉实践“三个代表”的重要思想，廉洁奉公，艰苦朴素，保持了人民公仆的本色。
工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够政治学习抓的不紧;在服务上还有一定差距;在督办上还需要进一步加大力度。在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
篇2：工商局副所长的个人工作总结
工商局副所长的个人工作总结
我叫xxx，中共党员，于xx年1月份任xx工商所副所长，结合自身的实际情况，现就我今年的工作情况，进行工作总结如下：
今年我到xx工商所工作，摆在我面前的就是，如何切实履行好工作职责，确保自己的各项工作如何落实到位，园满完成分局及所班子交办的各项任务，工商局副所长个人工作总结。一方面，我感觉责任重、压力大；另一方面，也以此作为对个人素质和能力的一次考验。我始终以良好的精神状态和务实的工作作风，从工作的每个环节做起，协助所长推动工作全面、有效的开展。归纳以下几点：
一、加强理论学习，提高理论素养
加强理论学习，提高理论水平和解决实际问题的能力，由于自己从事工作的性质和任务对学习和了解掌握的新知识有着更高的要求，要做好本职工作，就必须首先自己用理论武装头脑，吃透上级精神，领会精神实质。对重要讲话和文件中的论断和观点有了比较深刻的理解，对在新的'形势下，以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻“十七大”会议精神，立足本职，做好工作的自觉性不断增强。根据日新月异的形势发展变化，我十分注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。把学习理论同实践结合起来，开阔了视野，拓宽了思路，丰富了自己。
二、摆正位置，认真做好副职工作
正副职的关系能否有机协调，直接影响一个领导班子的战斗力和凝聚力，个人工作总结《工商局副所长个人工作总结》。我始终认为，作为副所长在所内要起到承上启下的作用。对上要为所班子出主意，提供决策依据，对下要结合实际抓落实。我始终围绕着如何将上级的方针政策、工作部署与本所的实际情况结合起来，更有效的开展工作，如何把对上级负责与对群众负责结合起来，使大家拧成“一股绳”，提高战斗力，如何增强工作的系统性、预见性和针对性，科学的开展工作，如何将坚持重实际、务实事、求实效，落到实处，四个方面的问题经常与所长和同志们进行沟通，及时找准问题，处理问题，从年度、月度工作计划到所长的周工作安排，从专项工作方案到市场检查、案件查处等，基本上能够做到协助所长科学分析，统筹安排，有力地推动全所各项工作的顺利开展。一年来协助所长完成了分局下达的各项任务。
三、认真细致，加大案件监督力度
到xx所工作后，我主要分管案件、食品安全的监督工作，在这项工作中，我一是认真负责，从思想上重视。加强巡查，仔细查找案源，静下心来认真分析案件。二是耐心细致，作好当事人的信访工作。信访工作面临双方当事人的上访，对于那些情绪激动的当事人我总是耐心解释，面对当事人刘某的辱骂和不理解。我心平气和的与当事人解释，避免了事态的扩大。
四、廉洁自律，保持党员本色
作为一名基层干部、共产党员必须要有清醒的认识，始终要视“党的事业重如山，看个人名利淡如水”，不断加强党性修养。在日常工作中，我始终要求自己做到“不为私心杂念所扰，不为人情世俗所困，不为不正之风所压”。我常以反面教材为诫，让警钟常常鸣撼于耳畔，日常时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，自觉实践“三个代表”的重要思想，廉洁奉公，艰苦朴素，保持了人民公仆的本色。
工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够政治学习抓的不紧；在服务上还有一定差距；在督办上还需要进一步加大力度。在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
篇3：工商局副所长的年度工作总结
工商局副所长的年度工作总结
我叫，中共党员，于XX年年1月份任xx工商所副所长，结合自身的实际情况，现就我今年的工作情况，进行工作总结如下：
今年我到xx工商所工作，摆在我面前的就是，如何切实履行好工作职责，确保自己的各项工作如何落实到位，园满完成分局及所班子交办的各项任务。一方面，我感觉责任重、压力大;另一方面，也以此作为对个人素质和能力的一次考验。我始终以良好的精神状态和务实的工作作风，从工作的每个环节做起，协助所长推动工作全面、有效的开展。归纳以下几点：
一、加强理论学习，提高理论素养
加强理论学习，提高理论水平和解决实际问题的能力，由于自己从事工作的性质和任务对学习和了解掌握的新知识有着更高的要求，要做好本职工作，就必须首先自己用理论武装头脑，吃透上级精神，领会精神实质。对重要讲话和文件中的论断和观点有了比较深刻的理解，对在新的形势下，以三个代表重要思想为指导，认真学习贯彻17大会议精神，立足本职，做好工作的自觉性不断增强。根据日新月异的'形势发展变化，我十分注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。把学习理论同实践结合起来，开阔了视野，拓宽了思路，丰富了自己。
二、摆正位置，认真做好副职工作
正副职的关系能否有机协调，直接影响一个领导班子的战斗力和凝聚力。我始终认为，作为副所长在所内要起到承上启下的作用。对上要为所班子出主意，提供决策依据，对下要结合实际抓落实。我始终围绕着如何将上级的方针政策、工作部署与本所的实际情况结合起来，更有效的开展工作，如何把对上级负责与对群众负责结合起来，使大家拧成一股绳，提高战斗力，如何增强工作的系统性、预见性和针对性，科学的开展工作，如何将坚持重实际、务实事、求实效，落到实处，四个方面的问题经常与所长和同志们进行沟通，及时找准问题，处理问题，从年度、月度工作计划到所长的周工作安排，从专项工作方案到市场检查、案件查处等，基本上能够做到协助所长科学分析，统筹安排,有力地推动全所各项工作的顺利开展。一年来协助所长完成了分局下达的各项任务。
三、认真细致，加大案件监督力度
到xx所工作后，我主要分管案件、食品安全的监督工作，在这项工作中，我一是认真负责，从思想上重视。加强巡查，仔细查找案源，静下心来认真分析案件。二是耐心细致，作好当事人的信访工作。信访工作面临双方当事人的上访，对于那些情绪激动的当事人我总是耐心解释，面对当事人刘某的辱骂和不理解。我心平气和的与当事人解释，避免了事态的扩大。
四、廉洁自律，保持党员本色
作为一名基层干部、共产党员必须要有清醒的认识，始终要视党的事业重如山，看个人名利淡如水，不断加强党性修养。在日常工作中，我始终要求自己做到不为私心杂念所扰，不为人情世俗所困，不为不正之风所压。我常以反面教材为诫，让警钟常常鸣撼于耳畔，日常时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，自觉实践三个代表的重要思想，廉洁奉公，艰苦朴素，保持了人民公仆的本色。
工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够政治学习抓的不紧;在服务上还有一定差距;在督办上还需要进一步加大力度。在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
篇4：工商局竞争副所长演讲材料
工商局竞争副所长演讲材料
我有近十年的工作经历，有两年多在企业从事中层干部的管理经验。善于团结同志一道工作，能妥善处理领导和同事们的关系，努力营造轻松和谐的工作氛围；有较的文字与口头表达能力；有较强的组织及协调能力；说话谨慎，办事果断，注重工作效率和工作质量。如果组织上信任我，委以我副所长职务，我将勇挑重任，不辱使命，从以下几个方面开展工作。
一、深入基层，掌握所情。
“刀不误砍材工”。要想有效地开展工作，必须全面掌握本所的基本情况。我将带头深入基本情况。我将带头深入基层，大兴调查研究之风。定期到各工作组，与干部一道开展工作，了解干部职工日常工作中存在的问题，听取他们的建议，形成调研材料，及时向所长汇报，共同研究解决问题的办法，使所务工作持续有序地开展。
二、摆正位置，当所长的助于和参谋。
首先，抓自己分管的各项工作。考虑问题要有前瞻性，安排工作要有预见性，将问题和矛盾消灭在萌芽姿态，做到矛盾不上交，问题不扩大，将安全稳定穿于工作始终。其次，要有统筹顾的意识，积极配合所长协调各方面的关系，一是加强同机关股室队的密切联系，认真完成股室队交办的各项工作。二是加强同兄弟所的协作配合，相互学习，相互交流，整合力量，联合执法。三是积极向当地党委政府汇报工作，听取他们的批评和建议，得到他们的理解和支持，竭诚为地方经济发展服务。四是加强与所长的沟通和交流，遇事及时请示汇报，注重调查研究，积极向所长献言，以强烈的责任心和使命感当所长的左膀右臂。
三、精诚团结，形成合力，努力开创工作新局面。
团结就是力量，团结才能出战斗力。首先要加强所班子的团结，我将自觉执行党的民主集中年原则，坚决维护所长的权威和领导。主动与所长交流谈心，求同存异。识大体，顾大局，一切从公心出发，一切以工作为重。其次，要加强全所干部职工的团结，要协助所长拓宽和疏通民主渠道，遇事和大家商量，集思广益，群策群力。做领导和同事们的协调解释工作。处事公平，说话公道，努力营造一个相互理解、相互信任、相互扶持、相互帮助的人际关系；一个同共济、和谐共振，既有民主、又有集中，还有个人心情舒畅的工作环境。将全所干部职工的力量和聪明才智凝聚到工作上来，努力实现全所市场监管上层次，文明执法上水平，整体工作上档次、考试成绩有名次的总体工作目标。
四、履职尽责，抓行政执法的工作。
行政执法是工商部门的核心职能，要紧紧扭住监管执法不放松，集中开展专项执法行动，深入整和规范市场经济秩序。一是组织开展严厉打击假冒违法行为的专项行动。把食品、药品、农资、建材、汽车配件等作为市场巡查和专项整治的重点，严厉查处制假售假案件；二是组织开展严厉打击商业欺诈、不正当竞争违法行为的专项行动。查处假冒注册商标仿冒知名商品特有的名称、包装、装璜及其他商正当有奖销售的行为；三是组织开展严厉打击无照经营的专项行动。认真清理无照经营行为，特别是对无照经营国家明令禁止的商品、无照从事危及人民群众健康、安全的商品违法经营活动，要坚决依法取缔，从重处罚；四是组织开展严厉打击商标广告中违法行为的专项行动。严厉查处各种商标、广告违法行为，指导和规范商标使用和广告经营行为。同时，在行政执法工作中，按照“案源人人找，案件集中办”的原则，整合精干力量，办实案、办铁案、办大要案。并将行政法的触觉伸向金融市常信息市尝文化市尝房地产市尝中介组织等监管盲区，进一步树立执法权威，提高工商部门的社会影响力。
五、内强素质，外塑形象，抓队伍建设。
工商所处于工商行政管的前沿阵地，市场监管、行政执法，时时处处都在同广大人民群众打交道，能否有效地履行职责，树立良的工商形象，队伍建设是根本。队伍素质的高低，工作的坏，直接关系到党和政府的形象，关系到人心向背，关系到工商事业的兴衰成败。首先要拣“内功”，努力提高全所干部职工的基本素质，包括政治思想、文化知识、专业技能、职业道德等。为此，我将拟定具体的学习计划，安排详细的学习内容，制定严格的学习纪律，开展形式多样的知识竞赛活动，并将平时的学习情况纳入年终目标考核，在全所上下努力形成探讨问题，钻研业务，认真学习的良风气。其次要修“外德”，树立和维护工商所政管理机关和工作人员的良形象。正人先正己，我将带头从严要求自己，在执法办案过程中，照章办事，不谋私利，不徇私情，秉公执法，依法行政。时刻保持清醒头脑，加强自律意识，管住自己的嘴，不该吃的不吃；管住自己的手，不该拿的不拿；管住自己的腿，不该去的不去。同时，注重政治思想工作，教育全所干部职工认真学习“三个代表”重要思想，加强宗旨意识，牢固树立立党为公、执政为民的理念，坚持权为民所用，情为民所系，利为民所谋。要为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做事。努力运用说服教育、示范引导和提供服务等方法，做新形势下的工商行政管理工作。通过“炼内功、修外德”，打造一支业务精通、作风优良、能打硬仗、敢打硬仗的工商行政执法队伍。
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事，今天，我如果竞聘成功，我当竭尽全力，扎实工作，不辜负组织寄予我的厚望，用实际行动来见证我今天的“豪言壮语”。我如果竞聘失利,毫不气馁，更不会在今后的工作中有丝毫情绪，我会一如既往地投身于我热爱的工商行政管理事业中去，请组织上放心。
（六）我以我血荐工商
（徐家所许峻峰）
工商行政管理工作职业道德的核心是：为人民服务，对国家负责。进入工商，我一直把岗前培训中刘恩华教授所说的这句话记在心中，因为它是我工作的重心和宗旨，是我永远不可背离的准则。今天，在这里，我郑重承诺，我将以自己所具备的管理能力、为民众服务的理念、忠心对党的热诚态度来服务工商、奉献工商，为工商事业挥洒自己的才智和青春。同时，在工作中，也敬请各位领导考验我、监督我。
在过去一年多的时间里，我一直以一种热爱的心态和敬业的精神来从事办公室工作和经济检查工作，力求做到服务与监管并重。在办公室工作中，我做到了上传下达，及时地处理公文、填报资料，协助所里做好人事教育、安全卫生等多项工作，积极为所长出谋划策，当参谋。为更地保证工作，我每月总共休假的'时间从未超过四天，做到了履职尽责。敬业精神得到了所里领导的评。同时我积极写稿投稿，去年，我于《中国工商报》等报刊上发表稿件10余篇，被评为县局宣传工作先进个人。今年到目前，我撰写各类文章30篇，并已发表11个篇目。今后，我将继续做这一亮点工作，为工商摇旗呐喊。
去年至今，作为一名工商经检新兵，我勤奋学习、汲取经验，很快适应了经检工作并取得一定成绩。去年参与处理了所内所有经检案件，查办案件120余件，罚没款达6.1万元。而今年通过中队四人的努力，罚没款也已近4万元。在办案中，我不怕吃苦、有勇有谋，努力多学多想，积极借鉴外地经验。如查办康新泉网吧，我主动提前进行观察监控，抓准了案件的最佳切入时机。而由我提议借鉴营山经验对辖区内制售棺材进行专项整治，也取得了较的效果，罚没款达到八千余元。借鉴金溪所经验查办蓝剑啤酒非B型瓶案，罚没款达三千元。
各位领导，在以往的工作中，我以热诚之心和创新的精神，积极地给所里提出意见和建议，协调同事关系、化解工作矛盾。如在工作中以书信或到其家中交谈等方式加强与所领导和同事的沟通和协调。同时协助所内同事搞了商标广告、消协消保等工作。尽己之力，加强所内管理，推动了所内工作更上一个台阶。在工作的同时，我努力完善自我，坚持自学法律，每天坚持写日记、练书法、阅读各类书籍。同时，发挥一个热爱工商的共产党员的光和热，尽到一种社会责任，我积极向上级和一些单位提出合理化建议。如就县局经检工作中人力、物力、信息等资源共享、力量整合，局所之间有序竞争、防止掠夺案件资源等问题向局领导和经检大队建议；就依法治村和建立“责任明确，有错必究”的安全工作问责制向徐家镇政府建议，得到了陈爱民书记的认可和称赞；近日，我也将就工商“荣誉体系”建设向县市领导建议，建议把荣誉体系建设作为工商管理的补充手段在基层所加以推广。我认为，是工商人，是党员，就当不遗余力、殚精竭虑地为社会奉献才智和青春。
诚然，在工商工作中，我还经验不足、能力欠缺，但我将会以勤补拙，顽强拼搏，努力干工作。如能竞争成功，我将以如下的思路来做工作、搞管理，干出成绩。
一、改造自己，完善自我，做到有力有位有为。
这是最重要的一点。作为构建和谐工商的排头兵，我将充分认识自己，明确副所长的职责，摆正位置，当所长的参谋和助手。力尽所能，干本职工作，当兵头，做将尾。担任副所长一职，我将首先做到强化自身素质，加强业务和政治学习；更重要的是，在工作中要起到表率作用，冲锋在前，敢于碰硬，有勇有谋，敢于承担责任；更要具备大局意识，要有全局观念，做到统筹兼顾，分清主次，抓住重点。拥有一个基层管理者的综合素质，提高副职的协调沟通能力、应变决断能力、团结创新能力、勤政廉政能力。同时我将进一步以“五心”“五有”来要求自己。“五心”：一是超脱之心，即在经济利益上的超脱性，清廉纯洁。二是平等之心，即与同事平等相处，同进同退。三是超越之心，勇往直前，率先垂范，有超越创新意识。四是慎独之心，谨言慎行，实事求是，改善个性缺陷。五是谦虚之心，虚怀若谷，当公仆，小自己而大集体，工作有危机感。“五有”：一是有心，即有对党的忠心，抱定为人民服务的宗旨。二是有力，提高业务素质，扎实高效地推进工作。三是有新，创造性地开展工作，创新监管模式。四是有特，干出特色亮点工作，卓有成效。五是有为，履职尽责，创造成绩，配合所长做岗位职责内外的工作，确保职能到位。
二、创新监管模式，工作务实高效，争创一流业绩。
作为一个基层管理者，我将当所长的参谋和助手，在遵循传统的管理模式的基础上，推陈出新，注重变革，创新监管模式。
1、做到人性化监管服务。可以说，当前不少个私业主对工商机关的印象不是很，有的工作人员高高在上，不易接近，没做到为民众干实事，监管服务不到位，交流沟通不积极。我们应在理性化管理的基础上，加强人性化服务，在打造“服务工商”的同时，推进“人文工商”建设。做到以人为本，诚信维权，谋求效率最大化。一是尊重人权，公平公正，平等互信。二是人文关怀，关心个私业主的疾苦，热心公益事业，扶贫济困。三是促进个私业主创业增收，为个私业主营造良的发展环境。四是服务区域经济，提升辖区内经济主体的整体形象，提高区域竞争力。五是建立健全对个私业主的监管及奖惩制度。如信用等级监管制度、分类监管制度等。对一般违法、弱势群体、情节轻微的违法违章行为从轻或免予处罚。
2、强化经检工作，提高执法能力，做到阳光执法。高度重视行政执法，以身作则，提高经检办案效率。今年，将力争按要求完成县局的目标考核。目前，基层所普遍存在着执法人员素质不高、办案效率低，案件质量差，信息资源难以融通，办案设备落后的现象。我们应力求做到诚信进娶公开公正，运用执法权。注重扫除执法误区，深入发掘案源，科学地培养和利用案件资源，展开有序竞争。在所内建案件数据库，积极实现区域内信息资源、技术资源、人力资源的共享。注意部门互动和所所联动，促进辖区内执法管理。办案做到“四分离”。严格案件时效控制，严格案件管理。发挥个人特长，轮换岗位，培养办案能手，搞经检力量的培育和整合。更新办案理念。添置办案设备。
3、稳中求变，搞日常市场管理及收费办照工作。目前，乡镇企事业单位改革，交易秩序混乱，市场监管主体缺位，责任虚化，安全工作愈发重要。积极探索和运用新的市场管理模式，实行监管关口前移，推行“明确责任，过错必究”的市场监管问责制，扎实推进四制两查制度，建立信用等级管理制，实行分层、分类管理。仿效外地经验实行“三级巡查、三级督查、三级问责”及定期交叉轮换的巡查制。积极推进市场预警制，可设立警示牌、爆光台以强化监管效果。实行如广告经营记分管理等新的广告监管方法。目前，收费工作如履薄冰，政策是高压线，层层问责，个体户反响较大。我们要做到吃透政策，严格收费标准和收费范围，严格收费纪律，做到稳中求进，力争完成目标考核。同时所收款项及时足额解缴，禁止贪污挪用，防止费用流失。灵活借鉴外地收费经验，如可以尽量少列市管费，可逐步借鉴家庭经营、合伙经营实行两人或多人入会，并按人收取两费的经验。注意所内人员的分组和合作，保证收费人员的相对独立。并按制度考核，建立相应的激励措施，奖惩兑现。收费工作中要宣传解释到位，及时处理各种突发事件。注意加强对协会和工会的管理。规范收费，严格开支，为会员办实事。
4、搞内部管理，打造品牌工商所。（1）当前基层所不同程度地存在着人浮于事、工作松懈及“半天工作制”等现象，缺少战斗力、创新力。我们应做到严格内部管理，以制度为先，严格执行各项制度，有较强的组织纪律性。注重职工思想教育。严格学习制度。加强财务管理和规费管理。注意加强所内精神文明建设，搞党团组织建设，改进所风所貌，建立高效、廉洁、勤政、务实的品牌工商所。（2）进一步实行人性化管理的内部管理方式，建立人际和谐，团结高效的和谐所。现在不少基层所存在着人心浮动、人事不合、气氛不谐的现象，工作中各自为政，班子没有向心力，支部缺少凝聚力。鉴于此，应做到：一是健全各项管理制度，做到集体监督，民主管理，防止个人意识。二是提高所内人员的素质，培养诚信、自律、以身作则的优秀个性特征。为职工学习深造创造条件。三是建立激励机制，健全奖惩制度，严格考核，民主奖惩。所内可拿惩扣款及部分经费设立奖励基金。四是竞争机制的完善，发挥榜样的力量，向先进学习，比、学、赶、帮、超，形成良性竞争氛围。五是以人为本，关爱职工。沟通思想，消弥隔阂。开源节流，提高职工待遇。六是抓所内精神文明建设，搞对外接待工作，建立行风示范窗口，培育良的人文环境。七是用人所长，人尽其才，调动积极性。做到善待人、善用人，重素质也重品质，重能力也重业绩。注意培养人才，人事管理中做到公平、公正、公开、公示。
5、维权深入农村，进农家。切实维护农民利益，关注“三农”，保护弱势群体。鉴于假冒伪劣向农村市场转移，对农资检查可以从农民这一消费终端入手“反弹琵琶”，进而追根溯源，反向实施对农资商品销售者的监控。现在有的违法农资经营户，经过很少的中间环节在极短的时间内就可以倒卖大量伪劣农资到农户手中。所以，要积极进村入户，常与农民联系，搞农资打假，认真完善农村维权网络，并可对农村实行定期巡查的监管机制。
三、突出特色亮点重点工作，再创工商辉煌。
借鉴先进经验，挖掘特色和亮点，结合基层所实际，创造辉煌业绩。
1、服务农村、服务地方经济出实招。对大多数农村所而言，更应该注重服务职能，以民为本，“重心下移”，服务“三农”，可以实行工商人员下村制度、干部包村联片制度，籍此不仅可以搞农村维权，还可以更地服务农村经济，改进工作作风，显示亲民爱民、护农助农的先进意识。切实开展农资打假，培养农村经纪人，推广订单农业，监管涉农合同。实施党员先锋工程，为农村找项目，筹资金，培育地方产业，实行品牌助农。同时搞招商引资工作，竭诚为企业服务。
2、加强精神文明建设，突出宣传工作。发挥支部和党员的作用，建设文明细胞，搞安全、环卫、职工思想教育及党建工作，改进所风所貌，促进所内优秀人才的培养，争取更高级别的荣誉，建成文明标杆所。加强宣传，发挥各种优势，积极开展各种宣传咨询活动，多参与社会活动，注重树立基层所的形象，作形象推介。要紧抓新闻宣传，提倡多写稿多投稿。
3、全面推行四制两查，推行信用等级监管，实行分类、分层监管。要制作和完善各类表格，指导经营户建立索票、索证制度，对重点商品进行重点管理，动静结合，建立企业工商联合打假体制，建立长效监管体制。结合市场巡查，督促业主及时填写相关资料，以确保落实到位，杜绝安全隐患。同时层层签订商品质量监管责任书，并实行分片划段、责任到人的监管方式。积极建立所内个体户数据库，结合社会评议和所内检查，以信用等级或ABCD分类监管。对违法业主实行上警示牌爆光台或制作告诫书的方式进行进一步的惩诫和监督。
尊敬的各位领导，在以上的演讲中，我说到的成绩不多，但我相信那是我以后将要竭力去做的；我说的管理理念也许抽象，但应该说能适用于大部分的基层工商所。在以后的工商岁月里，我会尽力做到思想与业务并重、敬业与实绩同行、党性与悟性共存，我将用自己的热血和汗水去书写我的工商华章，为社会主义市场经济的发展，为工商行政管理事业的辉煌，鞠躬尽瘁，奉献火热的青春。
篇5：工商局副所长竞聘演讲辞
工商局副所长竞聘演讲辞
我有近十年的工作经历，有两年多在企业从事中层干部的管理经验。善于团结同志一道工作，能妥善处理领导和同事们的关系，努力营造轻松和谐的工作氛围；有较好的文字与口头表达能力；有较强的组织及协调能力；说话谨慎，办事果断，注重工作效率和工作质量。
如果组织上信任我，委以我副所长职务，我将勇挑重任，不辱使命，从以下几个方面开展工作。
一、深入基层，掌握所情。
“刀不误砍材工”。要想有效地开展好工作，必须全面掌握本所的基本情况。我将带头深入基本情况。我将带头深入基层，大兴调查研究之风。定期到各工作组，与干部一道开展工作，了解干部职工日常工作中存在的问题，听取他们的建议，形成调研材料，及时向所长汇报，共同研究解决问题的办法，使所务工作持续有序地开展。
二、摆正位置，当好所长的助于和参谋。
首先，抓好自己分管的各项工作。考虑问题要有前瞻性，安排工作要有预见性，将问题和矛盾消灭在萌芽姿态，做到矛盾不上交，问题不扩大，将安全稳定 穿于工作始终。其次，要有统筹顾的意识，积极配合所长协调好各方面的关系，一是加强同机关股室队的密切联系，认真完成股室队交办的各项工作。二是加强同兄弟所的协作配合，相互学习，相互交流，整合力量，联合执法。三是积极向当地党委政府汇报工作，听取他们的批评和建议，得到他们的理解和支持，竭诚为地方经济发展服务。四是加强与所长的沟通和交流，遇事及时请示汇报，注重调查研究，积极向所长献言，以强烈的责任心和使命感当好所长的左膀右臂。
三、精诚团结，形成合力，努力开创工作新局面。
团结就是力量，团结才能出战斗力。首先要加强所班子的团结，我将自觉执行党的.民主集中年原则，坚决维护所长的权威和领导。主动与所长交流谈心，求同存异。识大体，顾大局，一切从公心出发，一切以工作为重。其次，要加强全所干部职工的团结，要协助所长拓宽和疏通民主渠道，遇事和大家商量，集思广益，群策群力。做好领导和同事们的协调解释工作。处事公平，说话公道，努力营造一个相互理解、相互信任、相互扶持、相互帮助的人际关系；一个同共济、和谐共振，既有民主、又有集中，还有个人心情舒畅的工作环境。将全所干部职工的力量和聪明才智凝聚到工作上来，努力实现全所市场监管上层次，文明执法上水平，整体工作上档次、考试成绩有名次的总体工作目标。
四、履职尽责，抓好行政执法的工作。
行政执法是工商部门的核心职能，要紧紧扭住监管执法不放松，集中开展专项执法行动，深入整和规范市场经济秩序。一是组织开展好严厉打击假冒违法行为的专项行动。把食品、药品、农资、建材、汽车配件等作为市场巡查和专项整治的重点，严厉查处制假售假案件；二是组织开展严厉打击商业欺诈、不正当竞争违法行为的专项行动。查处假冒注册商标仿冒知名商品特有的名称、包装、装璜及其他商正当有奖销售的行为；三是组织开展好严厉打击无照经营的专项行动。认真清理无照经营行为，特别是对无照经营国家明令禁止的商品、无照从事危及人民群众健康、安全的商品违法经营活动，要坚决依法取缔，从重处罚；四是组织开展好严厉打击商标广告中违法行为的专项行动。严厉查处各种商标、广告违法行为，指导和规范商标使用和广告经营行为。同时，在行政执法工作中，按照“案源人人找，案件集中办”的原则，整合精干力量，办实案、办铁案、办大要案。并将行政法的触觉伸向金融市场。信息市场、文化市场、房地产市场、中介组织等监管盲区，进一步树立执法权威，提高工商部门的社会影响力。
五、内强素质，外塑形象，抓好队伍建设。
工商所处于工商行政管的前沿阵地，市场监管、行政执法，时时处处都在同广大人民群众打交道，能否有效地履行职责，树立良好的工商形象，队伍建设是根本。队伍素质的高低，工作的好坏，直接关系到党和政府的形象，关系到人心向背，关系到工商事业的兴衰成败。首先要拣好“内功”，努力提高全所干部职工的基本素质，包括政治思想、文化知识、专业技能、职业道德等。为此，我将拟定具体的学习计划，安排详细的学习内容，制定严格的学习纪律，开展形式多样的知识竞赛活动，并将平时的学习情况纳入年终目标考核，在全所上下努力形成探讨问题，钻研业务，认真学习的良好风气。其次要修好“外德”，树立和维护工商所政管理机关和工作人员的良好形象。正人先正己，我将带头从严要求自己，在执法办案过程中，照章办事，不谋私利，不徇私情，秉公执法，依法行政。时刻保持清醒头脑，加强自律意识，管住自己的嘴，不该吃的不吃；管住自己的手，不该拿的不拿；管住自己的腿，不该去的不去。同时，注重政治思想工作，教育全所干部职工认真学习“三个代表”重要思想，加强宗旨意识，牢固树立立党为公、执政为民
篇6：工商所副所长个人工作总结
一、加强理论学习，提高理论素养
加强理论学习，提高理论水平和解决实际问题的能力，在改造客观世界的同时改造主观世界，是新时期对干部的基本要求。由于自己从事工作的性质和任务对学习和了解掌握的新知识有着更高的要求，要做好本职工作，就必须首先自己用理论武装头脑，吃透上级精神，领会精神实质。坚持每天阅读各类文章，并认真做好读书笔记，努力做到融汇贯通，联系实际，举一反三。对重要讲话和文件中的论断和观点有了比较深刻的理解，对在新的形势下，以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻落实十七大精神，对重点章节熟记掌握，吃透精神，真正做到入耳、入脑、入心;二要学以致用，把对十七大学习的成果运用到各项工作中，立足本职，做好工作的自觉性不断增强。根据日新月异的形势发展变化，我十分注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。特别是5月份到分局工作、学习各项业务知识和各项规章制度。把学习理论同实践结合起来，开阔了视野，拓宽了思路，丰富了自己。
二、摆正位置，认真做好副职工作
正副职的关系能否有机协调，直接影响一个领导班子的战斗力和凝聚力。我在处理正副职的关系中，做到了在思想上尊重正职而不俗气，感情上与正职融洽而不庸俗，组织上要服从正职而不盲从，工作上主动配合正职而不越权。半年来协助所长完成了分局下达的各项任务。
三、认真细致，加大案件监督力度
到xx所工作后，我主要分管案件、农资的监督工作，在这项工作中，我一是认真负责，从思想上重视。加强巡查，仔细查找案源，静下心来认真分析案件。二是耐心细致，作好当事人的信访工作。信访工作面临双方当事人的上访，对于那些情绪激动的当事人我总是耐心解释，面对当事人刘某的辱骂和不理解。我心平气和的与当事人解释，避免了事态的扩大。
四、廉洁自律，保持党员本色。作为一名基层干部、共产党员必须要有清醒的认识，始终要视“党的事业重如山，看个人名利淡如水”，不断加强党性修养。在日常工作中，我始终要求自己做到“不为私心杂念所扰，不为人情世俗所困，不为不正之风所压”。我常以反面教材为诫，让警钟常常鸣撼于耳畔，日常时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，自觉实践“三个代表”的重要思想，廉洁奉公，艰苦朴素，保持了人民公仆的本色。今年以来，我能认真贯彻执行上级决定和决议，服从组织安排，严格依照党章办事。在日常工作中，认真落实“四项纪律八顶要求”，做到廉洁奉公、严以律己、宽以待人。始终牢记职责，依法行政，保证洁身自好。
工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够政治学习抓的不紧;在服务上还有一定差距;在督办上还需要进一步加大力度。在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
篇7：供电副所长个人工作总结
刚才xxx所长就本所20xx年综合工作进行了详细汇报及个人述职，讲的很全面，现在由我就本人分管的工作情况作简要补充，并进行个人述职，请各位领导和同志们予以评议。
一、工作基本情况
20xx年8月，本人经过公开竞聘后，被公司任命为叶坪供电所副所长一职，根据所内实际情况，主要分管创一流、营销稽核、营业厅及所务日常管理等工作，工作开展过程中，我充分把握三个结合，分管工作有了新的起色，基本情况创一流工作与日常管理相结合，提高了基础管理水平
一是积极营造创建氛围。向员工灌输创建就是发展，就是效益的观念，不厌其烦的对员工宣传，开展创建活动是与我们切身利益息息相关的事，能提高自身发展能力，实现创建目标能享受到的相关优惠政策，公司对状元的优惠政策是员工终身受益的好事，教育他们要树立长远的发展目标，有政策就要争，引导他们积极争优创先，通过摆事实，讲道理，员工思想得到转变，营造了浓厚创建氛围，形成了全员参与的创建态势(以前员工对评优争先认识是不够的，总认为全公司上千号人，比自己干的好的大有人在，后来通过所内的各项激励机制及正确引导，现在大部分员工都摩拳擦掌，跃跃欲试，我想这是为本所迈上新台阶，实现跨越式发展的良好开端)。二是把创建精神渗透到日常工作的各个环节。坚持抓好了政令督查，加强了日常工作考核力度，要求各班组将本班昨日工作完成情况及当天工作安排进行公示，执行班长每周履行一天所务管理制，对当天所内各项工作进行检查、考核，执行副班长以上及内业人员每天上下班签到制，工作作风得到了明显好转;完善了基础台帐，实现了基础台帐于原来的数量到质量的转变，各类数据基本与公司形成了化;修改完善了《环境卫生考核办法》，推行了“6S”管理，创造了良好的办公、生活环境，员工素养及日常行为习惯有了进一步提高。通过全所努力，我们保持了省示范窗口、赣州三星级供电所和市双文明单位等荣誉称号，顺利申报了创四星级供电所。
2、营销稽核工作与用电普查相结合，提升了营销规范化管理水平
一是规范了营抄环节审核流程。针对以前由营业员统揽电量上机，复核环节把关不严，差错率高的现象，我及时向计算机信息中心为每位班长申请了“用电管理系统”ID，由班长对本班抄表复核负全责，并根据营销专职、营业员及班长的工作职责在各自的权限做了明确介定，形成了班长复核营销专职审核营业员票据打印为一条龙的管理模式，差错率大幅度减少，全年未发生营抄事故。二是加大了用电检查力度，充分发挥稽核班力量，对抗旱排灌抽水等临时用电及违章违规用电的进行了严厉查处打击。今年，临时用电收入共计：23649元，而往年的临时用电收入几乎为“零”;查处违章、窃电行为共计：4起，挽回经济损失共计：2200元;售电均价在售电量增长30%的情况下，仍提升了2.27%。三是协助做好了营销普查等专项工作。根据所内安排，我协助程灵同志做好营销用电普查工作，工作开展过程中，我俩分工明确，由我负责外业部分。我带领稽核班同志，亲历亲为，严格按照所内制订的“两上两下”原则，将工作做实做细，在第一轮抽查中，共抽查了60%个台区，每个台区抽查了30%的用户，对有差错的责令限期整改到位，组织了全所交叉检查和所内审查，对仍不符合规定的，向所内提交了考核意见。确保本项工作取得了实效，打牢了营销管理基础，得到公司各督察组的充分肯定。
3、营业厅管理与优质服务相结合，提升了企业形象
一是倡导换位服务的理念，要求营业员定位于“服务”这个基本准则，按照“我到其他单位希望得到什么样的服务，那么你就用你想要的服务方式去服务你的客户”的标准，履行自己的服务行为，使微笑服务和真诚服务在本所得到了充分体现。二是推行文明服务，要求营业员必须按照“一证、两说、三声、四要、五一、六不让”“十项服务诚诺”的服务要求，做到仪表端庄、用语文明，上班时严禁浓妆粉面，做到淡妆素雅，以最好的精神面貌展示给客户，提升了企业窗口形象。三是加大了考核力度，将营业员的工资、奖金与班组电费回收捆-绑到一起，提高了责任感及服务质量，能按规定收取滞纳金，促进了客户自觉交费意识。四是继续执行了首问责任制和无周、午休制等行之有效的做法。确保了全年无越级上访事件发生。
总之，20xx年分管工作都取得了不错的成绩，也得到了上级的充分肯定。这些成绩的取得，是公司栽培教导的结果，也是全所员工给予我大力支持的结果，在这里，请让我衷心的说一声：谢谢!谢谢你们对我工作的大力支持!
二、岗位履职情况
通过这一段时间的学习和工作，我对自己的表现作如下评价
一是思想端正。能以“三个代表”思想武装自己头脑，树立正确的人生观、价值观，工作积极进取;能始终与公司保持高度一致，认真贯彻执行公司的各项规章制度;能正确对待副职的位置，做到了行权不越权，参政不涉政，见缺补位，发挥了所长左膀右臂的作用。
二是作风正派。“清心寡欲品自高”，我始终把堂堂正正做人，规规矩矩用权，清清白白为政作为自己的行为准则，摆正个人与集体的关系，坚持做到按原则、按程序办事，不以权谋私。工作中奉行人人平等的原则，不拉帮结派，不搞亲亲疏疏，做到心口合一，秉公办事。
三是待人真诚。“一个好汉三个帮”，我深知一个好的人际环境，对工作健康开展的重要影响。因此，我团结同事与每一位同事和睦相处，进行心与心的沟通，真诚相待，做员工信赖朋友，了解员工的思想动向，虚心听取他们对所及本人的意见、建议。对属于我的问题，有则改知，无则加勉，对属于所内的意见，我及时反馈到所内，有若干个问题提交到了干部会议上讨论，并就此修改了《积分制考核办法》等相关制度，使其更具人性化，更具可操作性。
四是学习努力。“风霜雨雪都是甘露，酸甜苦辣皆有营养”，我始终认为要适应工作和形式发展的需要，就要不断地学习，所以，我坚持每晚看新闻联播，坚持每晚在睡觉前至少看一小时书籍，并通过听会议，浏览Internet等渠道来提高自身素质。同时，我坚信“三人行必有我师”的真理，在工作过程中碰到问题。
篇8：工商局个人工作总结
今年以来，我局立足工商职能，深入开展电信领域专项整治工作，重点对电信领域不正当竞争行为、服务侵权行为、经营服务不规范等问题进行整治，取得一定成效。现将有关情况汇报如下：
一、工作成效
专项治理中，我局共出动执法人员837人次，执法车辆87台次，检查电信、移动、联通等通信运营企业241户次，共立案查处通信领域案件8起，罚没2.6万元。
二、具体做法
（一）高度重视，明确职责。我局对纠正电信领域专项治理工作，思想上十分重视，严格按照专项治理工作的要求，对专项治理工作加强了组织领导，市局竞争执法科负责统筹、协调、指导。明确专项治理的目标任务、职责分工，一级抓一级，层层抓落实。同时，各县（市、区）工商局进一步明确工作职责，把专项治理工作与日常巡查结合起来，在日常巡查中落实好专项治理工作的各项工作，坚决克服走过场的思想，确保专项治理取得实效。
（二）强化监管，加大查处。
一是以检查大队（支队）、基层工商所等执法办案机构为主要力量，加强专项检查力度，对电信领域存在的问题，认真进行梳理排查。
二是认真查验通信领域市场主体资格，严格把好通信领域市场准入关，对违反企业登记管理的行为，严肃查正，坚决打击无证无照经营行为。
三是对电信、移动、联通等通信行业存在的不正当竞争行为、服务侵权行为、经营服务不规范等问题，进行重点查处。
（三）加强联动，有效调解。专项治理工作中，我局加强与物价、公安等部门协调配合，互通信息，交流好的做法与好的经验，齐抓共管，共同推进专项整治。同时我局充分发挥xx315投诉平台的作用，对涉及电信领域消费的申诉举报件，做到认真受理，有效调解，及时查处。
（四）注重宣传，营造氛围。我局通过多种形式、多条渠道，大力对纠正电信领域专项治理工作，进行宣传发动。
一是结合日常巡查，深入通信行业，大力宣传《反垄断法》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》等法律法规，提高经营者守法经营意识和诚信经营意识。
二是依托遍布全市的xx315服务站（点）的网络体系，向广大人民群众宣传专项治理工作，号召广大人民群众积极参与监督，鼓励人民群众对电信领域侵害消费者权益问题的举报，发动群众群防群治。
三是通过工商简讯等信息发布平台，对专项治理工作的开展情况，在内部互相交流信息，共同促进专项治理工作的继续深入。
篇9：工商局个人工作总结
上半年，全市工商系统以全面创先争优、深化工作转型为目标，牢固确立“业务立局、民生惠局、队伍强局、作风扬局”的理念，监管执法、服务发展、消费维权、依法行政的效能不断提升，各项工作取得了新进展。
（一）加强业务效能建设。
在市场监管方面：坚持把企业与百姓反映强烈的问题作为整治重点，不断加强农资商品质量监管，大力整治店堂告示、商业广告及旅行社利用合同侵权的违法行为，加强违法广告监测和查处，深入推进无传销社区创建，加强年检验照和无照经营查处，全市共办理各类经济违法案件853件。在服务发展方面：按照省局深入推进“八项工程”和市委市政府“对标找差”的要求，细化出100多项具体措施和考核指标，每月通报完成进度。主动对接经济社会发展，及时出台帮扶小微企业发展意见，开展“企业服务月”活动，综合发挥注册、外资、商标培育、金融服务等职能，有效服务企业，促进转型升级。对于全市系统在创业型城市建设中做出的突出贡献，市委常委、常务副市长秦景安作出亲笔批示，并由市创建办专程发来贺信。
（二）提升维权监管效能。
以保障民生安全和社会稳定作为监管维权的根本目的，制定并实施保障和服务民生的十项措施，取得了初步成效。在食品安全监管方面：通过成立执法支队、强化食品检测、建设示范店等措施，不断提升食品安全监管成效。尤其是两项制度信息化系统在上半年的突发食品安全事件查处中，发挥了精确打击、快速追溯的威力。扬中局积极探索食品抽检“等待期”监管办法，开展动态的食品安全挂图作战法，成绩突出。上半年，全市共查处食品类案件230件。在消费维权方面：通过开展消费维权服务站社会公开评议、六大公共服务行业满意度调查、启动放心消费创建“百千万”工程、开通放心消费直通车、建立消费维权志愿者库、承办全省3.15主题晚会等活动，进一步提高了消费维权的效能。xx热线一次接通率、受理处结率、自查回访率全部实现100%，消费者满意率达96.6%。
（三）加强队伍能力建设。
在队伍建设方面：通过开展业务素质大提升系列活动，如举办消费申投诉处理、商标战略实施等技能竞赛，建立专业化执法人才库等，培养了一批业务“领头人”，提升了整体工作水平。改革用人机制，将绩效考核与选拔任用干部相结合，采取重点岗位竞争上岗，进一步活跃了人才交流氛围。在依法行政方面：扎实推进法治工商建设，通过改革执法评议方式，加大评议力度，完善矛盾纠纷排查调处机制，进一步规范了全系统执法办案行为。丹徒、京口、润州等局成功申创市级依法行政示范单位。
（四）全面开展创先争优。
在作风建设方面：以四大“红盾示范岗”创建为载体，积极对标找差、全力创先，市局被评为全市创先争优活动先进单位，新区分局被评为全省创先争优先进基层党组织。认真开展“三解三促”活动，深入一线帮助基层和企业解决实际困难。扎实推进职业道德教育，开展了宣誓、征文、演讲等形式多样的活动。在廉政建设方面：加强惩防体系建设，积极开展“保持党的纯洁性”学习和警示教育，在全系统营造了廉洁从政的良好氛围，被评为“全市预防职务犯罪工作先进单位”。继续深化廉政文化建设，全系统18家单位被评为市级廉政文化示范点。
篇10：工商局个人工作总结
20xx年，在XX市局和区委区政府的直接领导下，我局以服务地方经济发展和基层工商机关转型升级作为年度工作主线，围绕“务实、创新、规范”开展工作，全面落实省局“五项重点工作”争当“两个率先”排头兵，市局“六个抓手”的工作部署，积极投身区委区政府“中心禅城”的建设，取得了新的成绩。
一、树惠民政风，抓“行评”整改，履职效能全面提升
全局认识到位，超常规组织部署“四风”整治和“行评”工作，一方面，构建从局领导、“庸懒散奢”整治专责工作组、科室分局，到每一位干部职工的“以上率下，上下同步”的“链条式”查改模式，扎实开展“四风”整治。另一方面，全身心投入政风行风民主评议，打开门办工商，走到群众中去听取意见，邀请群众和媒体体验工商业务办理，自主收集到5个方面，14项存在问题，并先后就《区第三方民意测评通报》、《区政风行风建设主要问题的通报》提到的存在问题，制定28项整改措施，形成整改总方案，尤其是针对共性的问题，力争改变“哪里发现哪里整改”的孤立运作，探索“上升、落地、铺展”的整改新模式，全方位地提升了全局整体的履职效能。全年共有93个次的单位及个人受到区级以上表彰。其中，3个是国家级的表彰：区局被评为全国工商系统20xx-20xx年度诚信市场创建工作突出单位，祖庙分局被评为全国工商系统先进集体，区个私协会被评为全国个私协会先进集体；1个是省级表彰：区局被省“三打”领导小组评为“全省‘三打’专项行动先进集体”；进驻行政服务中心窗口每季度均被XX市行政服务中心评为先进窗口，并荣获年度先进窗口；区局在全区行评中列26个被评议单位榜首，连续4年蝉联全市系统绩效考核第一名，并获得全区绩效考核优秀等次，四项基础的履职工作也都取得突出的成效。
一是窗口效能继续提升，经济户口“质量双升”。全年共核准设立登记10739户，注销登记5469户，全区共有经济户口74721户，注册资本（金）约348.69亿元，分别同比增长4.48%和14.72%。
二是商标战略持续推进，名标工程再传喜讯。新增“恒洁”、“圣德堡”、“惠万家”和“百年糊涂酒”4件中国驰名商标，全区共有24件中国驰名商标、65件省著名商标、3件集体商标、1件证明商标，累计有效注册商标23060件，比上年增长9.7%。并继去年首批14件28个类别的公共资源商标获准注册后，成功申报第二批11件23个类别的公共资源商标。
三是监管执法更加到位，市场秩序规范有序。全年，共结案xx38宗，特别是强化了反法案件的查处，共结案248宗，比去年同期增长37%。
四是消费环境继续好转，维权处置实现双百。全年，xx315投诉举报中心共接到申诉举报案件4044宗，办结率均达到100%，为消费者挽回经济损失2xx.10万元；区消委会（含投诉联络站）共受理投诉2923宗，办结率100%，为消委者挽回经济损失70.6万元。
二、务实干事，创新突破，年度重点工作亮点纷呈
（一）以“项目”为纲，纲举目张，服务市区的大项工作有了新的进展。
今年市区级的大项工作多，任务重。我局抓住“项目建设”这个“纲”，分条缕析，很好地统筹推进了各项工作。如规划全区“两建”80项重点项目，找准“平安创建”中我局负责的9大项目，“创文”工作中xx个大项和31个小项的具体内容，较好地实现了具体点位上的突破。“两建”中，制定下发“区药品零售行业发展规划”方案，4户企业通过国家工商总局的“守重”公示，创建完成2户省级“流通环节食品安全示范店”、6户市级食品安全示范店、22户区级食品安全示范点（店）、5间“放心饭堂”，创意产业园成为综合性的餐饮服务食品安全示范街，其全环节链条式食品安全监管模式,先后得到省市场监管体系建设统筹协调小组第四考核组以及刘悦伦市长等市领导的高度评价。“平安创建”中，“平安市场”项目建设成效突出，获得政府领导和群众的广泛赞誉；“清无”项目，全年，共查处无照经营案件502宗，引导办照424户，查处黑网吧62家，查扣电脑主机1105台、显示器1103台。“创文”工作中，更加注重常态化推进，制作“创文实地考察易反弹项目的工作指引”以及“创文专项检查记录表”，重点加强实地考察项目三大重点领域的工作落实，高要求、高标准地完成了年度“迎检”任务。
（二）走“务实”道路，贴近需求，服务经济发展更趋到位。
围绕园区与重大项目建设，服务产业发展获区长批示肯定。在7大产业园区以及区重大项目所在地建立26个工商服务联系点，充分了解企业需求，提供“预约服务、延时服务、上门服务、”和“绿色通道”等更有针对性的服务措施，并主动与区行政服务中心协商，将区重大项目纳入联合审批的实施范畴，提速重大项目的落地，获得良好的社会效应。同时，跟进南风古灶步行街区的工业用地“改功”登记，早期介入家具博览城、王府井百货大楼建设等项目。刘东豪区长批示“思路清晰，切入点准，区工商局主动工作的优点，值得全区各部门学习”。
紧扣禅城地域特点，商标战略工作再上新台阶。针对商标孵化库企业开展高端指导和服务，主要包括驰著名商标“一对一”辅导培育，依法使用商标，商标维权服务等。同时，着力指导“名标”的后续推广使用，重点围绕“石湾公仔”、“佛山陶瓷”、“澜石不锈钢”等区域品牌以及公共资源商标，尝试打造“转得出、接得住、管得好”的有效后续使用模式，提升区内企业的竞争力和创新力。如发挥区商标战略办牵头作用，指导佛山陶瓷行业协会制定“石湾公仔”《行业标准》《商标管理实施细则》《证明商标管理办法》，与协会策划组织“中国地理标志—石湾公仔”100件珍品展，协助成立“石湾公仔”博物馆以及赴北京、杭州等地开展相关推介活动。同时，强化培训，邀请广东省商标事务所董宜东所长到禅城开办集体商标、证明商标推广使用专题讲座，并利用佛山地区商标统计分析与预警保护系统，先后发布“行通济”、“祖庙”和“行花街”等多件公共资源商标预警，指导相关权利人尽早提出商标异议，获商标专有权人赞誉。
市场升改攻坚克难，服务城市升级效果显著。20xx年为农贸市场升级改造全面完成年，一方面，针对部分市场权属不清，部分镇街进度缓慢的情形，主动协调村委会、公资办、市场承包方、规划等各单位，通过商定改造投入比例、延长经营合同期限、优先获得政府补助等方式，鼓励和动员升改；另一方面，开展月度通报，主动约谈街道分管领导，宣传工作进度较快的镇街好的做法以及升级改造的市场典范，较好地推动了整个工作的开展，年内超额完成升改任务。全年，实际升改55个市场，超额完成任务。
（三）行“改革”之功，大胆探索，基层体制机制创新再有成效。
全市率先发布登记管理改革后续“严管”措施。对于“宽进”后的“严管”工作高度关注，集中精力协助区政府制定针对许可经营事项监管的职责分工和具体措施，以区政府名义下发《关于印发XX区对许可经营事项监管任务分解表的通知》，梳理了15个区一级职能部门，包括市场监管、经促、城建等，涉及种子经营、种畜禽生产经营等58项许可经营项目的日常监管措施和无证经营管制措施，工作得到市改革工作调研组的肯定。登记管理改革凸显效果，启动至今按照登记管理改革方式登记的企业共计1085户，接受企业和群众咨询3238人次。同时，全面推进网上登记审批工作，通过加大对外宣传力度，强化网上登记咨询，开设统一解答企业和群众咨询的网上登记qq群等方式，逐步引导企业群众转变办事习惯，促进登记注册大厅与网上登记服务的接轨和融合。
全市系统率先完善消费纠纷诉调对接机制。在总结诉调衔接工作的基础上，与XX区法院正式建立“诉调对接”机制，重新制定《消费纠纷诉调对接工作规定（试行）》，内容包含《消费纠纷诉调对接工作规定实施细则》《消费纠纷诉调对接工作调解文书》《消费纠纷诉调对接工作流程图》，进一步完善工作机制，强化了“诉前联调”的部门联动和操作规范性。年内，启动诉调对接新机制成功调解2宗消费申诉案件，其中1宗是房地产消费申诉。工作成果在全省消费维权和社会监督体系建设经验交流会上受到充分肯定。
全市系统率先建立三方“清无”行刑衔接工作机制。联合市公安局禅城分局、区检察院签署《关于建立工商行政执法与刑事司法相衔接工作联席会议制度的方案》，并促成三方联合制定《关于规范达到移送标准的无照经营违法行为案件移送工作的意见》，厘清刑法中非法经营罪名所涵盖的无照经营行为情形，明确xx种需要移送司法机关处理的无照经营案件类型，强化了部门的执法合力，提升了“清无”工作力度。
（四）抓“规范”履职，明晰标准，基层规范化建设全面深化。
抓住今年是基层规范化建设的验收年，也是两险防控的深入推进年的有利契机，狠抓三个大类的履职规范。
规范登记窗口服务。制定《区局窗口工作人员行为规范》、《区局登记注册业务咨询工作制度》、《业务繁忙时段工作制度》，规范登记注册大厅各窗口工作人员服务准则、岗位纪律、礼仪礼节以及业务咨询工作的管理，塑造和树立工商部门的良好形象，提高窗口办事效率；印发《区局登记注册窗口领导值班制度》，规定区局分管领导、登记科以及登记分局领导一线值班时间和工作要求，积极研究和推动服务方式创新，通过领导的一线值班结合各种专项的督查，确保窗口服务的质量能经受住365天的明察暗访。
规范网格化监管。普查全区25个网格，随机抽查重点行业监管档案盒、市场主体监管检查表，及时归纳检查发现的7大类问题，及时补正问题。并以市局《网格化监管优秀评比检查情况的通报》为契机，树立优秀网格示范典型，做好存在的“共性问题”预警提示，印发《区局网格化监管检查评审提升办法》，制定《区局企业监管档案整理规范》，较好地促进了全局网格化监管的规范运作。
规范执法办案制定《关于明确案件查办过程中有关问题的通知》，规范自由裁量权；制定《案件审议委员会审议规则》，旨在规范全局的案件审议流程。出台《流通环节食品抽检工作指引》，举办商品抽检工作培训班，全面细化、规范商品抽检工作；建立并实施定期销毁工作机制，年内开展了假冒伪劣商品集中销毁活动。
篇11：工商局个人年度工作总结
一年来，我始终加强政治理论学习，认真学习“三个代表”及科学发展观的重要思想，努力践行党员先进性，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平，服从领导，服从安排，遵纪守法，努力工作，在领导和同志们的关心、帮助下，思想、学习和工作等方面取得了很大的进步。本人局党组的正确领导下，在相关科室的配合下，通过大队工作人员的共同努力，较好地完成了各项工作任务，得到局党组和自治区工商局市场处、公平交易局的充分肯定。借此机会，向关心支持我的州局领导队领导以及其他科室领导，及工作人员表示诚挚的感谢!回顾一年来的工作具体表现在以下几个方面进行工作总结：
一、加强政治理论学习，积极参加党员先进性教育活动，严于律已，始终用一个党员的标准来要求自己，从自觉加强党性锻炼，到党性修养，使政治思想觉悟进一步提高。坚持真理，明辨是非，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作、实践。认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵。
二、政治思想方面。本人能认真学习“三个代表”重要思想，能认真学习党的章程，学习国家的法律法规，始终能与党中央在思想上、行动上保持高度一致，坚持党的领导，认真贯彻落实党的方针政策，在大是大非面前是非分明，旗帜鲜明地反对民族分裂主义和非法宗教活动，维护民族团结，能够和各民族同志一道积极工作，能以党员的标准严格要求自己，自觉遵守党的纪律和国家法律，遵守局机关制定的各项规章制度，做到令行禁止。能积极参加局机关组织的政治学习和业务学习。在工作、学习和生活中能积极按照局党组和支部提出的党员就是一面旗帜的要求起模范带头作用，在办案过程中严格按法律规定的程序办事、秉公执法，廉洁奉公。被自治区整顿和规范地图市场领导小组评为先进个人。
三、认真学习工商行政管理的各项法规，结合自身行业的特点，利用业余时间，积极开展学习，有选择地学习了《工商行政管理法规》、等，通过学习增长知识，提高水平。
四、工作和生活方面。在工作和生活中，能树立正确的世界观、人生观、价值观，能积极主动完成领导交办的各项工作，尽心尽责，任劳任怨;能正确处理国家、集体、个人三者利益之间的关系，做到个人利益服从党和人民的利益。
五、强化市场监管，整顿和规范市场经济秩序，一年来，在局领导的正确领导下，我与副队长认真研究，不断磋商，加强沟通，共同努力，狠抓案件的查办力度，以查处违法违章案件为重点，以打假、“红盾护农”为中心，以关心人民生产、生活安全的商品为切入点，深化市场巡查制与“片区管理”相结合的动态监管方式，认真组织开展各项专项治理35项。
回顾一年来的工作，我虽然在思想上、学习上、工作上和生活中都取得了进步，但仍有许多不足之处，一是我组辖区流通领域商品质量监管工作须进一步加强;二是加大案件查处力度;今后我将以更加务实的作风，克服工作中的不足，进一步加强市场监管和行政执法。在工作上还要更细，还要经常向领导学习，向老同志学习请教。认真完成领导交给的各项工作任务。
篇12：工商局个人年度工作总结
xx年，本人局党组的正确领导下，在相关科室的配合下，通过大队工作人员的共同努力，较好地完成了各项工作任务，得到局党组和自治区工商局市场处、公平交易局的充分肯定。借此机会，向关心支持我的州局领导队领导以及其他科室领导，及工作人员表示诚挚的感谢。回顾一年来的工作具体表现在以下几个方面：
一、加强理论和业务学习，注重提高工作水平和强化业务素质
一、政治思想方面。本人能认真学习“三个代表”重要思想，能认真学习党的章程，学习国家的法律法规，始终能与党中央在思想上、行动上保持高度一致，坚持党的领导，认真贯彻落实党的方针政策，在大是大非面前是非分明，旗帜鲜明地反对民族分裂主义和非法宗教活动，维护民族团结，能够和各民族同志一道积极工作，能以党员的标准严格要求自己，自觉遵守党的纪律和国家法律，遵守局机关制定的各项规章制度，做到令行禁止。能积极参加局机关组织的政治学习和业务学习。在工作、学习和生活中能积极按照局党组和支部提出的党员就是一面旗帜的要求起模范带头作用，在办案过程中严格按法律规定的程序办事、秉公执法，廉洁奉公。被自治区整顿和规范地图市场领导小组评为先进个人。
二、工作和生活方面。在工作和生活中，能树立正确的世界观、人生观、价值观，能积极主动完成领导交办的各项工作，尽心尽责，任劳任怨;能正确处理国家、集体、个人三者利益之间的关系，做到个人利益服从党和人民的利益。
(一)、强化市场监管，整顿和规范市场经济秩序
一年来，在局领导的正确领导下，我与副队长认真研究，不断磋商，加强沟通，共同努力，狠抓案件的查办力度，以查处违法违章案件为重点，以打假、“红盾护农”为中心，以关心人民生产、生活安全的商品为切入点，深化市场巡查制与“片区管理”相结合的动态监管方式，认真组织开展各项专项治理35项。
截止目前，大队共办理各类案件7xxxx，结案6xxxx，案值371。xxxx元，罚没款35。8xxxx元。万元以上的案件4xxxx。(全州共查处违法违章案件88xxxx，案值7765。xxxx元，罚没款110.3xxxx元，入库85.4xxxx元。其中：万元以上大要案32xxxx，占案件总数的37.1xxxx)。
1、加强节日市场检查。加大对三节市场的整治力度，严厉打击不法经营行为，经过全系统两个多月的整治，我州节日市场繁荣、稳定。其中查处制售假冒“五粮液”、“小白杨”酒窝点2处、侵犯“五粮液”商标系列案1xxxx，查处侵犯农产品、地理标志商标专用权案件xxxx，食品商标专用权案件xxxx，其他案件xxxx。没收假冒“五粮液”351瓶，假冒精品“伊力特”74瓶、假冒“伊力老窖”30瓶、假冒“小白杨”146箱、“白杨特曲”等16箱，假冒“中华”香烟、假冒“一支笔”香烟52条
2、积极应对突发事件、确保市场繁荣稳定。自乌鲁木齐、和田等地发生高致病性禽流感疫情后，我们迅速下发了博州工商[xx](125)号《关于认真做好市场防控高致病性禽流感工作的紧急通知》，制定应急预案，积极做好应急准备，完善信息报告制度，突出信息预警作用，实行“零”报告制度。截止目前我州现有综合市场、集贸点(有禽类及其产品交易)3xxxx，全州现有禽类零售经营个体工商户7xxxx，养殖经营户12xxxx。目前XX市个别市场因无货源已停止活禽交易。在此次防控禽流感专项检查工作中，我局共出动检查车辆136车次，执法人员20xxxx次，检查市场3xxxx，经营户86xxxx次，检查活禽交易量xxxx只，蛋类6832公斤，金额13。6xxxx元。未发现禽流感疫情，无假冒伪劣禽流感疫苗。
3、认真开展“红盾护农行动”。加大了市场巡查力度和密度，认真受理农民和企业的投诉与举报，及时发现和解决存在问题，消除坑农害农隐患，对市场检查中发现和消费者举报的大要案件线索，按照“五不放过”的原则，从源头上加大对制售假冒伪劣农资的打击力度，据统计，在今年春季“红盾护农行动”中，仅大队就下乡12xxxx，查处农资违法案件1xxxx。(全州检查农资经营户52xxxx(次)，检查化肥98002.3吨、种子20XX吨。查处农资案件4xxxx，案值310.5xxxx元，罚没款26.4xxxx元。捣毁制售假种子窝点xxxx，查处假小麦种子41.3吨、伪造种子标签棉种46吨、玉米种子5吨、无标识袋装小麦种子1.4吨，查处不合格“阿狮牌”磷酸三铵复合肥60吨，无标识袋装小麦种子1吨。)假冒农药1020箱，取缔无照经营农资案xxxx，对无分销代理证的xxxx经营网点予以取缔。没收冒用他人厂名、厂址的飞铃牌4xxxx乙烯利水剂1592瓶，依法查处加工和销售未经检验拖拉机牵引拖斗xxxx，对1xxxx无危险化学品经营许可证的农药经营户和1xxxx管理不规范、无明码标价的农机配件经营户提出预警。同时，在法定检测机构的配合下，组织县市局对8xxxx农资经营单位销售的种子、化肥和农机进行了监测，抽检化肥xxxx批次，种子样品6xxxx、农用地膜xxxx批次，对3份不合格样品进行了立案查处，并在新闻媒体予以曝光，震慑了不法分子，树立了工商机关“红盾护农”的良好形象，得到社会各界好评。
4、充分履行职责强化盐业市场监管。在当地政府统一领导下，由工商部门负责牵头、相关部门互相协作，明确重点对象、重点地区和阶段性重点，严厉打击私盐贩卖活动，坚决查处制售假冒伪劣食盐的违法行为。截止目前，全州工商系统共散发宣传材料5000份，通过各级电台、电视台及报刊宣传盐业管理相关法律法规2xxxx。出动各级工商、卫生、公安等部门执法人员70xxxx人次，检查市场1xxxx，各类盐业经营主体66xxxx，盐业生产企业xxxx，用盐单位8xxxx，检查食用盐21。79吨、工业盐350公斤、畜牧盐449。5吨、腌菜盐2吨。查扣工业盐80公斤、矿物盐150公斤、无碘盐30公斤;立案查处xxxx，罚没款140xxxx，其中：查处私盐案xxxx，无照经营案xxxx、非食用盐案一起;共没收违法盐产品16.52吨。对1xxxx无证从事食盐零售的个体经营户发放了《限期整改通知书》。
5、开展运输市场专项整治工作。近年来，博州交通运输市场发展迅速，从事个体运输行业的人员、车辆迅猛激增。今年，加大对交通运输市场的监管，实行一车一照及“照费验讫”标志管理。一车一照，即对各类从事个体营运车辆实行单车办照办证;“照费验讫”标志管理，即对已办照办证缴费的车辆发放“照费验讫”标志，在工商行政管理部门监督下，由经营者将其贴在营运车辆前挡风玻璃的右上方，缩小了监管对象的范围，有效地节省了人力、物力，从而使交通运输市场的监管工作更具针对性，减少了盲目性。截止目前我州共有各类客货车辆4264辆(其中客运车辆976辆，货运车辆3288辆)，出租车449辆，人力三轮车550辆。已规范登记注册的个体运输车辆总数为1116辆，从业人114xxxx。下岗人员从事运输24xxxx，减免管理费14508xxxx，减免登记费480xxxx。xx年收取个体运输管理费65。1xxxx元。查处无照经营运输案xxxx，案值30。xxxx元，罚没款717xxxx。同时，组织相关人员写出调研文章一篇。
6、加强旅游市场管理，净化旅游市场环境。根据自治区工商局新工商传发〔xx〕52号《关于做好“五。一”旅游黄金周市场监管工作的紧急通知》的具体要求，按照标本兼治的方针，强化监督执法与加强建章立制相结合的原则，博州工商局根据我州节日市场监管工作特点，下发了博州工商[xx]43号《关于做好“五。一”旅游黄金周市场监管工作的通知》，集中时间和力量开展了旅游市场监管工作。工商系统共出动车辆28车次，出动人员10xxxx次，共检查从事宾馆、商场等经营主体22xxxx，www。fwsir。com旅游经营单位1xxxx，检查市场xxxx，对3xxxx无证照擅自从事照经营经营的摊位责令整改，对xxxx卫生较差豆腐加工点责令其停业整顿，对xxxx存在消防隐患的经营户下发限期整改通知书，对xxxx无证照从事娱乐服务经营者下发了限期办照通知，检查过期食品2xxxx种，价值30xxxx，对xxxx擅自涂改食品出厂日期行为立案查处。
7、开展整治医疗购销及医疗服务不正之风专项检查
为认真贯彻落实自治区工商公字[xx]第64号《关于进一步做好纠正医疗购销及医疗服务中不正之风专项治理工作有关问题的通知》的通知精神，博州工商局结合我州实际情况，对全州医疗购销及医疗服务工作进行了专项检查，此次专项检查出动检查人员9xxxx次，出动检查车次数29辆次，共检查药品经营单位11xxxx，其中：检查各类药品经营户5xxxx，医院1xxxx，对xxxx美容院使用绝对化用语发布美容广告行为给予限期改正违章行为及当场拆出广告处理，XX县工商局对xxxx重点医疗单位发放了“不正当竞争行为调查表”，要求其对自身经营中是否存在违法违章行为进行认真自查。在整顿和规范医疗购销及医疗服务工作中未发现医疗购销中商业贿赂及利用广告等手段进行虚假宣传等违法违章行为。
8、加大对印刷复制业、文化市场专项整治工作。根据新出联〔xx〕159号关于转发《关于印发印刷复制业专项整治方案的通知》的要求，今年我局多次与文化、公安、宣传等部门密切配合，先后组织开展了对娱乐服务、电子游戏、印刷复制业、音像制品、网吧等经营场所的清理整顿。在此专项检查中，共出动执法车辆30辆次，执法人员11xxxx次，检查音像制品、书刊出租经营户18xxxx，检查各类从事印刷复制业经营主体8xxxx(其中：印刷厂1xxxx、打字复印店6xxxx、电脑刻绘xxxx)，网络工作室1xxxx，集贸市场xxxx。查处无照经营音像制品户xxxx，案值300xxxx，罚没款25xxxx。超范围从事影碟经营户xxxx，依法查扣盗版光碟4840盘，淫秽光碟782张，罚没款821。6xxxx。阿拉山口工商分局吊销xxxx个体户容留介绍妇女卖淫的工商营业执照，立案查处xxxx无照经营酒吧案，案值1xxxx元，罚款250xxxx，查处xxxx“黑网吧”，没收电脑5台、罚款592xxxx。查扣盗版图书5本(由文化部门处理)，责令改正xxxx。
9、开展二手车交易市场和汽车摩托车配件市场专项整治。根据自治区工商局转发国家工商总局公平交易局《关于开展二手车交易市场和汽车摩托车配件市场专项整治工作的通知》的通知(新工商〔xx〕58号)精神，结合我州实际，积极行动，认真部署，全面开展工作，此次专项整治工作，共出动检查人员8xxxx次，出动执法车辆24辆次，检查二手车交易市场xxxx，旧机动车鉴定评估中介机构xxxx;汽车(摩托车)零配件经营户9xxxx。对xxxx超范围(无照)从事汽车(摩托车)零配件经营户发放了《预警警示通知书》。博州工商局经检大队根据线索，在XX市健康路北二区查处一销售假冒摩托车经窝点。暂扣其库房内放置的大量散装摩托车整车零部件(发动机、后压包、钢圈等零部件)24xxxx，“双庆”摩托车合格证18份，空白摩托车合格证6份，价值xxxx余元。没收假冒“双庆”摩托车6辆，罚没款1535xxxx。xx年7月26日，XX县工商局查处一起超范围经营摩托车案件，案值2265xxxx，罚没款6084。xxxx。
10、认真做好液化气市场专项整治工作。为强化我州液化气市场监督管理，根据州政府的统一安排和《自治州液化气市场管理协调领导小组会议纪要》精神，制定下发了博州工商[xx]125号《关于加强对液化气市场监管工作的通知》，在全州范围开展了加强对液化气市场监管工作专项整治工作。一是检查液化气经营企业证照是否齐全，是否有效，是否有超范围经营的行为;二是各基层所定期或不定期检查每月不少于xxxx。每周派专人到燃气储备、经营企业蹲点值班，会同质量技术监督局对企业液化气瓶充装环节的倒残、检量和运出严格把关，并建立详细的液化气进出场登记台帐和库存台帐，杜绝缺斤少两的液化气气瓶流入市场。三是杜绝流通领域液化气的缺斤少两问题。各县市局采取多种措施加强对液化气的缺斤少两和防盗瓶塞使用问题的管理。XX市工商局要求液化气经营企业与送气车辆签订责任书。XX县工商局专门设计制作了100份《XX县工商局液化气质量监测表》，对瓶装液化气从来源到保管、销售、服务、用户情况及空瓶的回收等各环节都作了详细记录，保证监测的顺利实施。五是对液化气经营单位的送气车辆和送货人员进行备案。目前我州共有送气车辆51辆，其中XX市31辆、精河12辆、温泉8辆。六是认真做好对流通领域液化气质量的抽检工作，并通过媒体将抽检结果进行公示。七是积极受理群众举报和投诉，对流通领域液化气缺斤少两等损害消费者权益的投诉，做到有诉必接、接诉必查。
11、深入开展“扫黄”、“打非”、清除文化垃圾，净化文化市场专项整治。共查处无照经营xxxx，罚款119xxxx;会同文化部门收缴各类非法图书、杂志213本，淫秽、盗版光碟175张。
12、严查各类不正当行为，规范市场竞争秩序。加大《反不正当竞争法》执法力度，严厉查处仿冒知名商品特有的名称、包装、装潢等不正当行为。共查办仿冒案件xxxx，查处非法拼装摩托车，假冒商标、假冒他人厂名厂址摩托车案xxxx，没收假冒摩托车6辆，罚款1.5xxxx元，案值5.4xxxx元。
(二)分片包干，精准定位，建立监管责任机制。在系统全面推行分片包干目标管理责任制，建立了四级责任体系，在基层普遍实行目标管理岗位责任制，把工作任务定位到岗，落实到人。一是做到分片包干、定岗定责，明确任务、明确监管对象和范围。二是细化标准，明确工作目标，把各项监管指标细化分解，使片区员做到熟悉岗位职责，熟悉具体情况，随时掌握监管对象动态。三是实行量化考核，奖惩挂钩、奖罚分明，做到每月一评，每季一考，以工作业绩评先定优，增强了考核的针对性和实效性，提高干部工作责任心。XX市工商局对基层工商所干部实行了百分制量化考核，加大分片包干目标管理任务完成情况在考核中的分值，拉大了奖金差距，季度最高奖与最低奖相差75xxxx，充分调动了干部积极性。
(三)继续推行“市场预警制”、“先行赔偿制”。不断深化市场巡查制，完善市场预警制，全面推进市场开办单位先行赔偿制。博州工商系统在全州各类商品交易市场(商场)开展了“两查三建四规范”活动。“两查”是审查市场内经营者的主体资格是否合法，核查其经营行为是否规范。“三建”是指建立先行赔偿制度、建立市场退出制度、建立商品流通领域商品质量抽查制度，“四规范”就是指规范市场主办单位的管理服务行为，规范经营户的经营行为，规范广告宣传行为，规范明码标价行为。通过不断探索和完善，博州工商系统“市场预警制”，“先行赔偿制”工作已全面深化，监管方式创新已卓有成效。目前我州已开展“市场预警制”市场2xxxx，“先行赔偿制”市场1xxxx，分别占市场总数的71。xxxx和42。xxxx。
截止目前，今年共开展各类专项整治35项。
在我队办理的案件中朱秀玲销售假冒五粮液酒案、向前销售假冒他人厂名、厂址农药案都不同程度的在社会上产生极大反响。通过严格监管，全州无照经营率大幅度下降，市场秩序健康快速良性发展，人民群众合法权益得到有力保障。
三、深入基层调研，指导基层办案工作
一年来，在抓好大队工作的同时，与副队长积极深入基层县市局、工商所指导案件的查办工作。今年以来各县市局、工商所查办案件的深度和广度，得到进一步拓展。一是采取跟班上岗形式，指导各县市局采取“以案说法”、“案情分析“等形式，加大工商所办案人员的法律法规知识的指导和培训。强化理论与实践紧密联系的可操作性。二是亲自参与办案。与工商所同志加班加点，蹲坑挖源，加大查办案件力度。并且在案件质量、案件类型上都有实质性突破。
xx年各项工作虽然已全部完成，并取得了一定成绩，但离党组和局领导的要求还有一定的距离，还存在很多方面的不足，如在学习方面还不够深入，理论学习和业务学习都有待于进一步加强。因此，本人在今后的工作中，要不断提高自身修养，进一步树立正确的世界观、人生观、价值观，更好地为中国特色社会主义市场经济的进一步规范做出贡献。
篇13：工商局个人年度工作总结
本人自xxx年参加工作以来，在这个团结求实、温暖友爱、朝气蓬勃的工商大家庭里，在领导和同事的关心和帮助下，严格按照国家公务员的标准去要求自己，通过加强政治学习，强化自身理论素养，加强工商业务知识学习，以及积极学习其他先进领域的新理念、新经验、新做法，促使自己进一步在整治思想上得到升华、业务素质上得到提升、理论素养上得到进步，成为一名全面发展的新时期的国家公务员。XX年的工作中我始终严格要求自己，通过学习、实践，自己能够严格要求自己，能够履行本质工作职责，无论在什么工作岗位上都能按时、按质完成工作任务。
一、一年来的主要工作情况
(一)在政治思想方面，严格按照国家公务员的标准加强政治理论学习，强化自身政治理论素养。
一年来，我严格按照国家公务员管理的有关规定，积极加强政治学习，通过积极参与单位组织的各项学习活动，并积极主动的利用业余时间学习党和国家的有关方针、政策、法规，增强自身民族意识，加强爱国精神，落实全心全为人民服务的宗旨。首先，我主动加强自身政治学习，提升理论素养，通过积极向身边的领导和同事学习外，我还利用业余时间认真自学政治理论知识，学习党章，了解党的光荣历史，并积极要求加入党组织，在思想上和党组织保持高度一致;其次，我还认真学习了国家公务员管理的有关规定，认真与自己平时行为进行对照，认真按照规定严格要求自己，通过自己的言行举止来展现工商干部的优良作风和高昂品质。通过自身的严于律己，自己的政治理论水平有了一定的进步，理论素养得以提高，但还有很多不足，相信，在今后的工作中我一定会严格要求自己，不断强化自身理论学习，成为一名政治思想坚定的国家公务员。
(二)在业务工作学习和实践方面，积极加强业务知识学习，加强工商行政管理领域的各种法律、法规的学习，并积极参与各种执法实践活动，力求使自己在业务素质上能过硬。
作为工商行政管理战线上的一名新兵，在业务素养方面存在不少问题，对工作实际了解不够深刻，很多东西停留于表象、存在形式主义;对法律法规掌握不够深刻，业务知识有待进一步提高;深入实际工作少，理论与实践结合不够。对这种情况，只有依靠自己认真的学习，对现实工作由简单的理论知识迅速过渡到实际工作中。通过在领导和同志的帮助下，自己在逐步融入到新的集体，新的工作中。无论是在市局机关见习，还是在基层所、分局从事收费、办案、办理证照、从事办公室工作我都抱着一种学习的心态，积极主动向身边的领导、同事学习，希望自己在业务素质上能够尽快得到提高，业务素质能够过得硬。通过一年来自己对工商行政管理领域的法律、法规的学习，和自己在工作实践中的不断学习积累，在各项工作中我能按时完成领导交办的事项，完成工作任务，履行好自己的岗位职责。
(三)在学习工作方面，积极学习新理论、新理念、新知识，力求通过学习来促进自己的全面发展。
(四)在作风纪律方面，我始终严格按照国家公务员管理的有关规定要求自己，坚决服从组织的安排。
在工作中我始终对照国家公务员的义务和责任，对照工商干部做人的准则和标准要求自己，一年来我积极主动参与单位的各项工作，尤其在基层所的半年我没有因为在那样放松的环境中放纵自己，我始终严格按照工作作息时间要求自己，始终严守工作纪律，保守工作秘密，严格履行职责，通过自己在工作中的一言一行来体现工商干部高昂的精神风貌。
二、工作中的缺点和不足
参加工作一年来，在各级领导和同事的关心和帮助下，通过自己的努力学习、工作，自己在工作中展现了自己，取得了一定的成绩，同时实际工作也暴露除了自己工作中的不少缺点和不足，主要表现在以下几个方面
(一)政治理论学习不够，理论与实践的结合不够;
(二)在工作上虽能积极按时完成工作任务，完成领导交办事项，但创新意识不够，创新开展工作的思路不广;
(三)工作中存在只求过得去，不求过得硬的思想，不能把工作推向更完善、更长远发展;
(四)和单位的领导和同志们思想和工作业务交流不够，自己主动学习不够，存在被动学习现象;
(五)对新理论、新技能、新工作的掌握不够，对工商领域的法律、法规的学习不够，对很多工作中存在的问题不能全面掌握;
(六)对工作中很多东西的认识存在于表象，停留于形式主义，很多工作中的问题不能深刻的认识其本质内涵。
三、今后的努力方向
在今后的工作中我相信无论在什么岗位上自己都能立足于工作实际，立足于岗位实际，通过学习锻炼，通过在学习、在工作中实践，发挥自己的专业特长，履行好工作职责，做一名优秀的国家公务员
(一)继续加强理论学习和政治学习，首先做到政治思想坚定，树立为人民服务的意识。只有不断提高政治理论和素养才能不断的激发我们在实际工作中发现问题，解决问题的能力;才能不断的激发我们工作中通过团队的发展来带动自身发展的意识;才能推动我们工作的大局意识。在今后的工作中，我将加强理论知识学习，促进自己的全面进步。
(二)加强工商行政管理领域的法律、法规的学习，加强自身在执法实践中的锻炼。在今后的工作中我将继续加强法律、法规的学习，并积极参加各种执法实践活动，力求实现自己能够在工商行政工管理工作中做到能执法、懂监管、会办案的目标。
(三)加强学习工作，不断提高自己的知识能力，更新自己的知识结构，发挥自己的专业特长，通过不断学习来促进工作的发展和自身的发展。
(四)积极做好宣传工作;要通过加强舆论宣传工作，积极配合单位领导搞好对外宣传和精神文明建设工作，提升品牌工商社会形象。在宣传工作中不仅要把握好内部《政务信息》这一条主线，还要积极通过在高品味、广平台、多媒体上发展，力求使单位的宣传工作做到大跨越、大发展。在今后的工作中，我将继续发挥自己的专业特长，加大政务信息报送，并积极向各行各业学习宣传工作，通过自己的不断学习在宣传工作上出精品、出特色、出品味。
(五)无论在什么工作岗位上都立足于工作实际，立足于岗位实际，做好自己的本质工作。
篇14：工商局年终个人工作总结
20xx年，在市工商局的正确领导下，我坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真贯彻党的十八大和中央经济工作会议精神，紧紧围绕转变经济发展方式和完善社会主义市场经济体制，努力做到监管与发展、服务、维权、执法的统一，在创新、提高和构建长效管理机制上下功夫，扎实推进制度化、规范化、程序化、法治化建设，创新管理机制和监管服务方式，提高执法效能、服务效能和依法行政水平，切实维护市场经济秩序和市场消费安全，积极促进经济社会又好又快发展，圆满完成了市局党组安排的各项工作，各项工作取得了新成效。现将一年来个人的思想、工作情况报告如下：
一、以学习提升素质。首先，加强理论学习，不断提高政治水平。认真学习“三个代表”重要思想、党的十八大精神、十八届三中全会精神以及胡锦涛同志在广西考察工作时的重要讲话精神。深刻领会高举中国特色社会主义伟大旗帜的重大意义和深刻领会科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求。经常阅读有关报刊，及时了解掌握时事资讯;其次，注重业务知识的钻研，不断提高政策水平。在工作中遇到的难题，我就到书中去找。自己弄不明白时，就主动向其他同志请教，通过相互间的学习讨论，我和同志们的业务水平和工作能力都得到了提升;再次，为不断提高自身的文化素质和修养，我积极参加各种学习培训，并努力做到理论联系实际。
二、以团结凝聚力量。第一，摆正位置，端正态度。作为一名副职，明确自己的职责权限，为一把手当好参谋助手，积极主动地协助一把手开展好各项工作，坚决服从一把手的指挥和调度。在集体的领导下，坚决维护一把手的权威。在集体决策中，勇于提出自己的意见和建议，做到决策前充分发表自己的见解，决策后，按决策执行不走样;第二，与其他副职以诚相待，互相支持，优势互补，互相补台。在工作中顾全大局，既不揽权，也不越权，既坚持原则，又密切配合，做到分工不分家，努力干好本职工作，管好分管业务;第三，注重与一般干部的团结。在工作中多听取同志们的意见和建议，形成一个具有凝聚力、战斗力的集体。
三、以自律加强廉政。认真按党风廉政建设责任制要求，自觉加强廉政勤政建设，严格廉洁自律，并按照“一岗双责”要求，加强了自己分管科室及联系点的党风廉政建设。一是加强党纪政规学习，牢固树立廉政意识。通过加强理论学习和观看廉政建设反腐败电教片，进一步夯实了自身的思想政治基础，筑牢了反腐拒变防线，增强了抵御各种腐朽思想侵蚀的免疫力。二是坚持率先垂范，廉洁从政。在工作中，不以权谋私，搞吃、拿、卡、要等不正之风。在生活中，不搞大吃大喝，不搞特殊化。三是在抓好自身学习的同时，自己也十分注重加强所分管科室及联系点的廉政教育。先后开展《以案严纪，廉政勤政促发展》等主题学习和讨论，注意在抓预防和从源头上下功夫，采取看电教片和到法制教育基地现身说法相结合，狠抓党员干部的反腐倡廉学习和教育。邀请南宁市区检察院反贪局罗副局长到分局给广大党员干部上预防职务犯罪法制课，组织干部到南宁市预防职务犯罪警示法制教育基地《南监狱》开展现身“说法”教育活动，让服刑人员现身说法，让广大党员干部吸取他们的教训，引以为戒，时刻崩紧预防职务犯罪这根弦，做到警钟长鸣，决不利用工作之便，以权谋利，真正做到权为民所谋，树立工商的良好形象。
四、以创新促发展。结合自己所分管的工作，紧紧围绕深化整顿和规范市场经济秩序工作，努力提高市场监管执法水平，积极开拓创新，分管工作取得了新的成绩。
(一)依法登记，规范操作，方便企业，促进发展。一是服务搬前台。由于工作需要，分局登记科原科长调离良庆分局，而新科长尚未到任，考虑到登记窗口的工作性质和重要性，我经常与窗口工作人员一同服务在前台，热情为办事人员服务，及时解决问题，能当场办理的，即时办理，既保证了登记窗口工作的正常运作，又提高了办事效率。二是认真落实周五下午学习制度，严格按照《关于企业、个体登记窗口周五下午进行政治业务学习的通知》(工商办发〔2008〕23号)贯彻落实，抓住周五下午时间，认真组织窗口工作人员学习业务，同时，本着“内练素质，外树形象”，积极开展学政治、学理论、学业务活动，围绕如何创建“学习型工商”和“服务型工商”工作，认真学习了党的“十八大”精神、“三个代表”重要思想，学习了有关的法律法规及相关的理论知识，提高了同志们的政治觉悟，坚定了同志们的政治立场，提高了适应新形势的工作能力，进一步转变工作作风，为下一步工作奠定了良好的基础。三是严把市场准入关，优化经济发展环境，完成了辖区内各类主体的注册登记工作。在坚持严格依法审核登记的同时，认真履行遵守各项政务、服务承诺，倡导换位思考，转变工作作风，增强服务意识，积极为经营者服务，要求同志们对服务对象要做到热心、真心、细心、耐心，并要求为基层服务。如今年上半年，我分局在开展“服务个体私营经济宣传月“活动期间，分局组织“窗口”人员深入乡镇给企业“零距离”登记指导服务;“零距离”登记服务;“零距离”上门送照服务;“零距离”排忧解难服务;“零距离”倾听心声服务。通过开展五个“零距离”服务活动，密切了企业、个体工商户和工商的关系。至2008年10月止，各类主体登记有8635户，其中：私营企业479户(2008年新发展81户);内资企业256户(2008年新发展17户);个体工商户7900户(2008年新发展1498户)。四是规范年检验照，完成了各类主体的年检验照工作。在今年的企业年检和个体验照工作中，我们按年检照验一户完善一户、缺什么补什么的原则，对各类审批文件的名称、有效期限及许可证的年检情况进行认真审核，对不能提供有效手续的限期补办，不能补办的让其变更或依法予以注销。同时，对所有的企业个体档案进行了彻底清理，实行谁主办谁负责到底的制度，大大增强了同志们的责任心，使登记注册工作更加规范有序。为方便业主，对3户企业进行预约服务，对偏僻的市场，还主动上门发放个体工商户发放了验照登记表，真心为经营户服务。完成了各类主体的年检验照工作。我分局2007年度应年检验照7309户，其中：企业应年检674户，已检580户，吊销14户,注销33户，年检率93%;个体工商户应验6735户，已验6059户，注销339户，验照率95%。五是认真做好下岗失业人员再就业和大中专毕业生从事个体经营登记注册服务工作。把此项工作作为重要工作，认真贯彻上级指示精神，指导各工商所对此项工作进行规范化管理，开通绿色通道，公示优惠政策，使每个到良庆经营的下岗失业人员和大中专毕业生充分感受到党和政府的温暖。全年办理此项工作中没有发现下岗失业人员和大中专毕业生对登记注册、费用减免、服务态度提出不满和意见。使党和政府对弱势群体的关怀政策在良庆分局得以全面贯彻落实。六是深入基层工商所，做好调查研究，加强对工商所进行业务指导和解决工作中的难题，为工商所解决了多年不能打营业执照和查询难题，更好地为经营户服务。
(二)上下联动，力促无照经营查处取缔工作落实到位。今年以来，十分重视无照经营查处取缔工作，建立以一把手为组长的领导小组，制订切实可行的方案，责任到所，责任到人，上下联动，采取日常巡查与重点检查相结合，拉网式检查与突击检查相结合的方式，确保了无照经营查处取缔工作落实到实处，提高了辖区执法到位率，优化了经营和消费环境。全年共出动执法检查人员1000余人/次，对辖区各类经营主体3000多户进行了多次清查，共查处无照经营39户，案值48.7万元，罚款8.01万元。尤其是8月11日至10月30日，亲自带队，开展“查无照、促安全”专项整治行动，对辖区经营主体逐门逐户进行检查登记，有力地推动了辖区无照经营查处取缔工作的顺利开展，提高了执法到位率。并使此项工作做到了制度化、规范化，定期不定期进行检查。
(三)组织和参与各项专项整治行动，维护市场经济有序发展。开展“查无照、促安全”专项整治，建立重点行业企业和个体户台帐801户，排查档案171户，实地检查高危行业129户，发出责令改正通知书3份;开展网吧专项整治行动，如7月份，主动联合城区文化、公安消防部门对辖区47户网吧进行检查。1-9月出动执法人员93人/次，检查网吧47户，查处取缔无照经营小网吧4家，罚款0.8万元;开展“三合一”场所火灾隐患专项整治。6月1日-7月31日，主动联合公安消防、环保、安监部门在辖区范围内开展了“三合一”场所火灾隐患专项整治，对辖区娱乐场所、网吧、易燃易爆危险品、服装加工厂等重点行业经营场所进行检查，并将检查中发现存在安全隐患的木材市场、南州林场、“南矿业有限责任公司”在南镇平村荧石矿情况及时汇报城区政府和市局,有效预防和减少火灾安全事故的发生，为北京奥运会的成功举办、二会一节和自治区成立50周年大庆的成功举办创造更加良好的消防安全环境;一年来，我们还开展了加强学校及周边治安治理、废旧金属收购站点专项整治、烟花爆竹、三聚氰胺生产企业进行实地检查、全区墙改节能减排专项检查、煤矿停产整顿及配合有关部门做好兴奋剂生产经营专项治理等行动。
(四)配合市工商局计生办和城区计生局开展计划生育工作。在日常工作中对前来办理工商登记、换照、验照工作的经营户提供计生手续等有关内容的宣传资料，并在分局办公点张贴计划生育宣传画报，不定期出版计划生育宣传墙报，使来办理营业执照的每一位个体工商户都能得到教育。在办理营业执照时，按照自治区工商局桂工商发[2007]203号《关于做好流动经商人口计划生育管理工作的通知》精神，告知申请人应按计划生育政策提交《流动人口婚育证明》并严格查验。每月5日前,汇总前一个月登记注册的跨市经商流动人口是否提交《流动人口婚育证明》情况,定期通报现居住地的人口计划生育部门。对计生部门部署的任务，高度重视，认真负责，扎实抓好，圆满完成。
(五)12315消费者申诉举报工作。继续完善12315消费者申诉举报网络建设，建设以12315为基础的工商行政执法网络体系。对市局12315指挥中心通过12315指挥调度系统下派的消费者申诉、举报及时进行分流和转办到各辖区工商所。年内共分流和转办申诉13件，举报25件，处理率为100%;推行申诉举报便民措施，做好消费申诉调处工作。受理群众咨询165人次，申诉8件，调解成功7件，为消费者挽回经济损失1072.4元。受理群众举报21件，处理20件，移交公安机关处理1件，处理率100%;积极开展一年一度的“3.15”国际消费者权益日活动。3月份在民族广场和大广场开展的“3·15”国际消费者权益日大型宣传咨询服务活动，发放维权宣传资料，接受消费者咨询和现场处理消费者申诉。
(六)完成上级交给的其他工作。一是综治工作。集中力量查处我分局辖区内的非法传销行为。配合城区开展传销专项整治行动8次，共受理关于传销的咨询86人次，查处传销窝点26个，查获《业务洽谈》、《消费者》、《白皮书》、《羊皮卷》、《无店铺连锁销售》、《连锁销售100问》、《直销VS连锁销售》、《连锁销售指南》、《连锁销售成功八步》、《自愿连锁销售》和《连锁销售38问》等传销资料一批，教育和遣散传销人员517人;开展打击传销宣传活动7次，制作宣传板报6块，横幅2条，组织“9.23”打击传销宣传活动日一次，散发宣传资料2000多份。立案查处传销案件一起，罚没款入库2000元。另外，做好分局大院的治安防盗工作，为分局大院改装了大门，保障分局人员安心工作和生活。二是老、少、妇工作。春节和中秋节期间组织人员慰问工商系统离退休人员。
五、下步打算
回顾一年来的工作和学习，在取得成绩的同时，也存在一些不足，一是理论学习抓得不够紧，业务学习不系统，知识不全面;二是深入基层，调查研究，指导基层工作做得还不够。今后，我决心在市局的正确领导下，戒骄戒躁，不断加强理论和业务学习，加强和改进工作作风，进一步树立务实，高效的工作作风，扎实做好本职工作，把工商行政管理工作推上新台阶。
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