下面是小编精心整理的养路工个人工作总结,本文共14篇,仅供参考,大家一起来看看吧。本文原稿由网友“VE!L”提供。
篇1:养路工个人总结
一年的工作即将结束,回顾一年的工作及学习情况,无论是在政治理论学习上还是在平时的工作生活中,我都能以一名老养路工人的标准严格要求自己,时刻牢记自己的义务,并不断提醒自己“无论是在思想上还是在行动中都要起到模范带头作用。”我是这样想的也是这样做的。
一、加强政治理论学习,不断提高自身政治素质。
一年来,我除了认真按照公路段的计划和安排,积极主动地参加各种形式的学习,无论是学习党中央的文件精神,还是学习上级部门下发的文件精神,我都抱着认真学习的态度,及时了解党中央的方针政策,领会精神实质,防止自己在政治思想上迷失方向。
同时我还利用业余时间进行了自学,通过对“三个代表”重要思想和党的重要思想的学习,不断提高自己的政治理论素质,在思想上始终能与党中央的政治思想路线以及各级领导的要求保持一致。
二、在技术业务学习上发扬刻苦钻研,勤奋好学的精神,不断提高自身的业务水平。
在平时的技术业务学习上从不敷衍了事,能够端正态度认真对待每一次理论学习,在一年的工作中,通过不断的学习养路、护路技术,使自己的业务水平得到了不断的提高。
随着公路跨越式发展,目前的公路养护技术状态和已今非昔比,因此我十分珍惜每次接受新技术培训的机会,通过学习理论了解新技术,通过实作练习掌握新技术的实际操作技能。同时在业余时间能够自觉学习有关新技术知识,为干好自己的本职工作打了良好的基础。
三、在工作方面
我发扬一不怕苦二不怕累的精神,时刻牢记作为一名普通养路工的职责,不断提高自身的工作能力。在以往的工作中认为,自己辛辛苦苦没白天没黑夜的修路、护路,付出了辛苦就算是尽了自己的职责。
随着近几年公路改革不断深化,我的认识不断提高,观念也发生了质的转变,“有苦更有功、无功就是过的”的观念代替了过去“没有功劳还有苦劳”的落后意识,通过思想观念的转变使我深刻认识到,及时发现道路问题,防止交通事故的发生,是作为一名养路工人的职责所在。
因此在作业中我杜绝了过去那种走过场、摆花架子甚至于能少一铁锹就少一铁锹,能少看一眼就少看一眼的简化行为,取而代之的是修到看实,为能及时发现道路状况,我充分利用护路、养路时间,要求自己在作业中要养护到位。在严格落实作业过程的同时,不断探索别人发现养路护路的窍门和经验,很好的履行了一名养路工人的职责。
总结一年来的工作既有成绩也有不足,我将不断让自己进步和提高,在本职岗位取得更好的业绩。
篇2:养路工个人总结
20xx年,我局在市公路局的正确领导下,认真落实省局养护工作的“七无三有”和《永州市公路局养护管理办法》的要求,紧扣“创新、发展、规范、勤俭”工作主题,更新养护管理观念,以市场化、规范化、标准化和养护“四化”抓养护,积极深入推进管养体制改革,重点抓好雨季公路养护、油路预防性养护和水泥路日常养护,努力推动公路管养上水平,确保我局管养公路整体路况稳定及安全通畅,较圆满完成了今年公路养护的各项工作任务。现将一年来的主要工作完成情况总结如下:
一、主要目标完成情况:
1、今年,我局养护公司共完成我局共修补沥青路面10200平方米,水泥路换板14170.53M2平方米,水泥路补灌缝65000米,砂路投入砂石材料3500余立方米,疏通修复涵洞12处,整修路肩达116000m2,疏通水沟达10m,修复涵洞4道,清理塌方3处约2700m3,,危桥改造1座,修建钢筋混凝土防撞墙1033.15米,较好的保了路况的稳定,综合好路率达到84.811%,超过市局58.8%的要求。
2、在今年年初我局在以前各项管理制度的基础上结合历年养护工作情况重新制定《道县公路局养护管理办法》,《办法》中重新修订了养护招投标办法,明确了养护公司到公路站各层次人员的工作职责。加强了路况调查和病害预测工作,强化计划管理和预防养护,建立健全了公路养护管理的各项制度。全局上下规范意识明显增强,养护质量不断提高。
3、养护、安保工程管理方面,每月对管养路段进行一次路况调查,及时掌握道路病害情况,及时组织施工队伍进行修复。今年重点对X063线临水临崖路段实施了安全保障工程浇筑钢筋混凝土防撞墙1033。15米、G207线县城段过境公路的水泥路面严重破碎砼板进行修复共计14170.53M2,还对滴水营桥进行了危桥改造、对岑江渡桥桥栏进行了维修,滴水营桥危桥改造预计在20xx年3月30日前完工,施工中,我局严格按照市局规定的操作规程办事,设专人管理,对工程质量进度进行全过程跟踪监督,工程合格率达100%,优良率达95%以上。
4、认真做好机械设备的管理和更新工作,今年添置打草机4台,养护运输车1台,全年无丢失损毁现象,设备平均完好率达到95%以上,利用率达到95%以上。
5、在桥涵管理方面,深入贯彻《公路桥梁养护管理工作制度》,成立了桥梁领导小组,明确了专职桥梁养护工程师,完善了“三个一”责任制。将桥梁日常保养和检查的责任人统一调整为养护站保养人员。对所辖桥梁进行了一次全面普查,认真填写了《桥梁经常检查记录表》,要求管护责任人对桥梁进行经常性检查和定期检查,发现问题及时进行上报处理;并要求各公路站长及桥梁养护责任人,每天对所管辖的桥梁、涵洞进行日常巡视观察,对存在的问题及时进行小修保养,汛期加大巡查力度,确保所管辖的桥梁、涵洞安全畅通无阻。杜绝养路不养桥的现象。
二、主要做法和措施:
1、在养护工作中,我处牢固树立“建设是发展,养护也是发展”的理念。在指导思想上坚持“建、养”并重,在工作标准上坚持“养一条公路,塑一道风景”,在工作落实上坚持“开展创建文明公路活动”,并把创建文明样板路活动作为三个文明建设的载体,集建设、养护、管理、绿化、服务为一体,营造“畅、安、舒、美”的公路文明通道,使我局养护的干线公路多次受到市局的高度评价。
2、在养护生产中,我局制定了《道县公路局养护管理办法》,并采取“日常养护与突击养护相结合,重点养护与全面养护相结合”的原则,不断完善养护手段,使养护方法更加注重科学,劳动效率和养护质量进一步提高。我们逐步建立了“六大养护工程”,即以强化路面为中心的全面养护工程、以危桥险路治理为重点的公路安保工程、以机械化和信息化为重点的养护技术创新工程、以保障畅通和完善服务功能为重点的公路服务达标工程、以文明样板路为重点的公路环境优化工程。
3、在养护工程方面,要求施工前要坚持因地制宜的原则,统筹考虑设计方案,保证方案符合安全、环保、经济、实用的要求;在养护现场管理中,严格按照部颁规范及操作规程施工,确保养护质量及施工安全,并设专人管理,对工程质量、进度进行全过程跟踪监督。
4、在养护计划及资金落实方面,我局严格控制非生产性开支,做到专款专用。在资金极度困难的情况下,我们克服重重困难,设法调整、发放各种福利,保证了养护工作的顺利开展。
5、在公路管理体制和养护运行机制改革方面,干线公路养护体制改革实现历史性突破。根据省局养护体制改革精神,按照“事企分开,管养分离,逐步实行养护工程市场化”的原则,我局全面推行养护招投标。由于措施得力,全体职工思想稳定,职工的思想意识很快凝聚到养护生产上来,积极性和创造性空前高涨。
一年来,我局的养护工作取得了一定的成绩。成绩的取得来之不易,这是市公路局党委正确领导的结果,是我局全体干部职工精诚团结、努力拼搏、锐意进取的结果。但是,我们也清醒地认识到了工作中存在的一些不足之处,同时也与市局党委和社会方方面面的要求还有一定的差距。这些都需要我们将在今后的工作中逐步完善、逐步提高。今后,我们将努力学习各兄弟单位及同行养护工作的经验和做法,以更大的决心、百倍的努力,扬长避短,抢抓机遇,奋勇拼搏,把我局的公路养护工作再推上一个新台阶!
篇3:养路工述职报告
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
20__年在市局和养护中心的正确领导下,在市局养护科的关心支持下,养护中心养护科结合公路养护的实际情况,动员广大施工干部职工,紧紧围绕构建“畅、安、舒、美”行车环境,紧扣“创新、发展、规范、勤俭”工作主题,更新养护管理观念,以精细化养护管理为手段,以四化管理为标准,以中心年初制定的养护工作目标为出发点,创新工作理念,理清工作思路,养护工作开展的扎实而富有成效,全年完成以下工作任务:
一、养护生产:
①路面挖补:全年共挖补1.7万平方米,实现产值337万元。
②灌缝贴缝:全年共灌缝20万余延米,贴缝8万余延米,实现产值334万元。
③桥梁伸缩缝维修:共完成高速公路及路网31座桥梁伸缩缝的维修任务,实现产值104万元。
④完成s336沂南县城至马牧池段同步封层工程,实现产值262万元。
⑤完成日东高速临沂段车辙处理工程,实现产值305万元。
2、大局意识进一步增强,无私支援在建工程。20__年6月至9月,上半年的养护维修任务基本完成,下半年的任务还未下达。养护科识大局听指挥在保证圆满完成上半年扫尾维修工程的同时,抽调六名人员奔赴在建工程工地。为中心的改扩建工程的顺利完工做出了不可磨灭的贡献。
3、养护工程管理方面,严格按照市局养护科下达的养护维修计划进行施工,设专人管理,对工程质量进度进行全过程跟踪管理,工程合格率达99%以上。
4、机械设备的管理工作做到无丢失损毁,设备完好率达到95%,利用率达到80%以上。
二、科室精神文明建设:
20__年养护科紧紧围绕中心党委制定的年度工作目标,认真履行参谋助手、信息沟通、联系协调的职能,做到了工作有计划,目标有落实,具体做到了以下几点:
1、全面落实学习实践科学发展观活动,充分调动广大党员干部的积极性、主动性和创造性,发挥集体智慧,以思想解放服务公路事业发展为大局,以强烈的责任感、紧迫感 和主动自觉的姿态,参与到学习实践活动中来,齐心协力推动科学发展迈出新步伐,开创公路工作又好又快发展的新局面。
3、安全生产,责任重于泰山。养护科始终把安全工作做为头等大事来抓,层层签订安全生产目标责任书,制订严格的安全生产措施。养护是路上作业,交通不封闭,危险性极高的工作。为了保证安全,重点进行了安全方面的思想教育工作,严格要求上路作业时,车辆悬挂安全标志,人员穿着安全服,施工路段两侧设置醒目的安全标志。对附属设施和警示标志及时增设、更换、刷新。
4、认真做好各项防汛、防台等抢险措施,统筹考虑,全力协调,落实灾害天气及其它突发事件紧急处置预案。做到人员、物资、车辆、机械四落实。要求各施工队伍预突发事情实行24小时值守制度,并及时与上级单位联系,做到有问题及时发现,有隐患及时整改,有事故及时处理,全力保障道路畅通和人员安全。
三、立足“四化”抓养护,精修细养促进公路全面养护。
认真落实省局养护工作“四化管理”总要求,突出抓好公路养护标准化、规范化、集约化、人本化,全面提升了临沂公路的品位。
(一)力抓养护标准化,路容路貌彻底得改善。
公路养护严格执行“公路养护技术标准”、新的“公路技术状况评定标准”,通过有效的业务理论培训和基本技能操作考核,使所有从事养护工作的干部职工用精细化理念统筹养护工作的意识明显增强,养护标准化理念得到提升加强日常养护。路面各类病害处治及时,路面整洁,行车舒适。坑槽挖补做到“圆坑方补”,边角填料密实,碾压充分,路面平整度不高于3毫米;路面裂缝缝宽小于5毫米不能开槽,直接抹胶或贴缝。
(二)力抓养护规范化,促进公路管养上水平。
养护管理规范化进一步加强。明确了养护科各层次人员的工作职责。加强了路况调查和病害预测工作,强化计划管理和预防养护,建立健全了公路养护管理的各项制度。全科室上下规范意识明显增强,养护质量不断提高。坚持抓好“养护材料规范,养护作业规范,工作行为规范”,并将其纳入养护工作考核。职工上路作业身穿安全标志服,公路养护车辆均设置了明显的作业标志,实施了规范的交通控制。
(三)推进公路养护集约化,施工质量和效率迈大步。积极向上级争取养护用机械设备,沥青混合料车载式拌和机、小型铣刨机、小型震动压路机等,共计拥有各类养护机械设备15台套。实现了坑槽现场挖补、路面灌缝、桥梁伸缩缝维修等作业的全面机械化。机械化养护得到了全面推广和全新发展,养护质量和效率明显提高。逐步实现了“把分散的低效能的生产变为集中的高效能生产”目标,走出一条集专业化、机械化于一体的“集约”之路。
(四)推进公路养护人本化。公路养护始终贯彻“以车为本,以人为本”的服务理念,努力打造“人阳光,路和谐”的公路品牌。通过公路养护展现人本化服务:
1、安全便捷的通行条件。路面施工作业采取车辆分道放行,路面分道施工,做到施工与通行两不误,在因车流高峰和交通事故等原因造成压车现象时,及时启动保畅应急预案,采取优先放行交通的原则,在保证道路通畅的前提下快速施工。
2、无言的人文关怀。利用提示及禁止标志为行人、行车指明行驶道路。大型的养护工程均摆设人性化的指示牌和温馨的设施,以人为本的服务理念已经融入到养护作业的每一个角落。
四、精心组织,分阶段大打迎国检、省检攻坚战
五、突出重点,加强预防性养护
为进一步贯彻“防治结合、以防为主”的公路养护原则,在公路状况尚良好,未出现明显病害或出现轻微损坏时,在合理的时间内采取相关的预防性养护措施,将病害处理在萌芽状态,延缓公路使用功能恶化速度,延长其使用寿命和节约养护成本,从而达到控制公路病原,提高公路社会和经济效益。针对沥青路面轻微的龟裂、不规则裂缝、松散、车辙、泛油等常见病害采取一次性处理,实行全年365天无间断作业,发现一处、处治一处,将病害控制在最小范围内。
篇4:养路工述职报告
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
我是___,今天我演讲的题目是“平凡岗位上展现自我,让生命在路上闪光”。 从古至今,道路对于人类来说,都极其重要,你可曾听过丝绸之路的故事,那是我们的祖先披荆斩棘,历尽艰险,用马从山间里驮着一匹匹丝绸,踏过一座座青山,踩出一条条小道,终于踏出的探险之路,一条与西域各国互通文明的天路,一条中华民族通向海内外的文明之路。 路,承前启后,绵延不绝,相互连通,让遥远不再遥远,让模糊逐渐清晰,让人们相互交流。每当走在宽阔笔直的大路上,看到行人、车辆顺畅通行,我都会感到十分的欣慰,因为我的努力能够让更多的人顺利地通往理想之地,安全的回到家里,不管眼下的工作多么艰难,我都认真执着、无怨无悔,不知不觉,从事公路养护工作已经二十多个年头。我经历过抗洪救灾;经历过大地震;经历过道路疏通;经历过大修补,经历过所有养路工人都经历过的状况。宝贵的工作经历,促使我奋勇砥砺、不断成长,我感觉自己如同大路上那一颗颗坚硬的铺路石。
记得我在养护道路工作时,上下班简直判若两人。上班时,穿着沥青混着草渍的工作服,外面罩着宽宽的标志服,脸上被车轮卷起的尘土做了一层灰色的伪装,再加上手里攥着的养路镐,即使是熟人见了,不仔细看也难以辨认。甚至有时生活拮据得连买条毛巾擦汗的钱欧不够。也许您还不知道,也许这些使您无法真正的了解我们的养路工人,那么就说说我的亲身经历吧!那是一个暴雨来临的夏季,天空中电闪雷鸣,晚上倾盆大雨被狂风卷着,冲刷着公路,有好几处公路出现险情,大家齐心协力垒土袋、通边沟、疏水流,就这样在遮天蔽日的暴风雨中,我们忘记了时间、忘记了饥饿,体力严重透支,奋力抢险。随着风暴过去了,公路也保住了,在如此恶劣的自然灾害下,始终保持着安全畅通。那时候的我只有一个念头,公路是我们的命根子啊,人在公路在,人在公路通。
不管春夏秋冬,寒来暑往,无论是绿化平台的整修、道路树木的修剪,还是桥梁的日常养护、路面的病害处理,我都按照全面质量管理的严格要求和操作标准,做到精修细养、面面俱到。很多时候,眼看着刚刚清理过的路面因疾驰车辆的抛洒或行人随意抛扔垃圾重新变脏,我都会自觉上前对重新清理。
回顾二十多年的工作及学习情况,无论是在政治理论学习上还是在平时的工作生活中,我都能以一名老养路工人的标准严格要求自己,时刻牢记自己的义务,并不断提醒自己“无论是在思想上还是在行动中都要起到模范带头作用。”我是这样想的也是这样做的。我除了认真按照公路段的计划和安排,积极主动地参加各种形式的学习,无论是学习党中央的文件精神,还是学习上级部门下发的文件精神,我都抱着认真学习的态度,及时了解党中央的方针政策,领会精神实质,防止自己在政治思想上迷失方向。同时我还利用业余时间进行了自学,通过对“三个代表”重要思想和党的重要思想的学习,不断提高自己的政治理论素质,在思想上始终能与党中央的政治思想路线以及各级领导的要求保持一致。 在平时的技术业务学习上从不敷衍了事,能够端正态度认真对待每一次理论学习,通过不断的学习养路、护路技术,使自己的业务水平得到了不断的提高。
随着公路跨越式发展,目前的公路养护技术状态和已今非昔比,因此我十分珍惜每次接受新技术培训的机会,通过学习理论了解新技术,通过实作练习掌握新技术的实际操作技能,为干好自己的本职工作打了良好的基础。并且发扬一不怕苦二不怕累的精神,时刻牢记作为一名普通养路工的职责,不断提高自身的工作能力。在以往的工作中认为,自己辛辛苦苦没白天没黑夜的修路、护路,付出了辛苦就算是尽了自己的职责。随着近几年公路改革不断深化,我的认识不断提高,观念也发生了质的转变,“有苦更有功、无功就是过的”的观念代替了过去“没有功劳还有苦劳”的落后意识,通过思想观念的转变使我深刻认识到,及时发现道路问题,防止交通事故的发生,是作为一名养路工人的职责所在。
因此在作业中我杜绝了过去那种走过场、摆花架子甚至于能少一铁锹就少一铁锹,能少看一眼就少看一眼的简化行为,取而代之的是修到看实,为能及时发现道路状况,我充分利用护路、养路时间,要求自己在作业中要养护到位。在严格落实作业过程的同时,不断探索别人发现养路护路的窍门和经验,很好的履行了一名养路工人的职责。 二十年来,我坚守职责、践行承诺;二十年来,我服务群众、奉献社会;二十年来,我获益匪浅,感慨良多。我和同事们结伴而行,共同筑路、铺路、护路;我们餐风露宿,天地作床,自然为家;我们顶日冒雨,披星戴月,一路相伴。 “大爱在心、为民开路”,是我们矢志不渝的使命,是我们坚持奋斗的目标,是我们电击不倒的志向。
公路养护属野外作业,我们公路人的付出是那些夏有空调、冬有暖气,常年蹲坐办公室的工作人员所体会不到的。夏季,我们头顶烈日,却不能身着短袖,为的是防止滚烫的沥青溅在身上;酷热难耐,别人都在树荫下乘凉,我们却要在沥青炒盘边上烤火;一边忍受着焦黄的沥青烟灰散发出来的刺鼻气味,一边拌合着漆黑的沥青石料。常常是脚下踏着发烫的柏油路面,一干就是几个小时,脸色由白变红,由红变黑;衣服湿了晒干,干了又湿。到了三九寒冬,当大家都围坐在火炉旁取暖的时候,我们却要顶严寒、冒风雪,在公路上破除冻冰,清理积雪,保证过往车辆的通行。手冻裂了不喊疼,肩膀磨肿了不说苦。每当看到一辆辆汽车顺利通过的时候,我们的心中就会涌起无限的自豪。无论工作条件有多么艰苦,无论工作任务有多么艰巨,既然当初选择了公路这一行,我们就要以实际行动为道路增光添彩。 我相信,平敞的大道,会因我们的默默无闻而通向四面八方;车水马龙的队伍,会因我们的默默无声而轰鸣疾驰;全中国的动脉,会因我们的默默奉献而热血沸腾,光耀四方!
做为一名平凡的养路工人,我之所以将青春最美好的年华,献给了祖国的养路事业。是因为我要在平凡岗位上展现自我,让生命在路上闪光!
谢谢大家!
篇5:女养路工先进事迹
女养路工先进事迹
在319国道------路段上,不论春夏秋冬,风里来雨里去,您都能瞧见一位脸庞黝黑、身着红色标志服的女养路工,或挥动长条扫把清扫路面抛洒物;或用锄头疏通水沟、涵洞;或清理公路水沟周围的杂草、生活垃圾;渴了,喝一口自带的凉水;累了,在路边坐几分钟……她就是---市公路局---分局十里道班养路工雷艳红同志。
雷艳红同志参加工作,她八年如一日地重复着枯燥的公路养护工作,细心地呵护着自己管养的路段,就象公路上一颗不起眼的砂石,平凡、朴实,默默无闻。然而,就因她太象一颗砂石,对工作那么执着、认真,所以又是最令同事们敬佩的:在道班的考勤表中,无论在高坑道班、还是在十里道班,八年来,她的考勤在同事中出工出勤率是最高的;无论是天晴还是下雨,她的身影如同定格在她管养的路段;她就象公路上一个流动的里程碑、一抹鲜红的方向标,让路过的'司机朋友赏心悦目。
当养路工难,当个女养路工更难。养路工作是一项最苦最累的体力活,晴天是灰尘满面,夏天是蚊虫叮咬浑身是汗,雨天毫无遮挡,一年到头脸朝黄土背朝天,这对男同志来说都是不容易的,一个女同志,难度可想而知,可她有股不服输的劲,从不向困难低头,凭着一颗赤诚的奉献精神,顽强地追求着自已的事业。在养护工作中,她虚心好学,在实践中不断探索,提高养护水平。每次分配工作都要求到最累最艰苦的地方去干,她说父亲也是养路工,自己本来就是农村出身,干体力活吃得消。每天工作下来,她的手常常磨出泡,泡又磨出了血,最后双手结了一层厚厚的老茧,而她从没有叫过一声苦,每次分配的任务她总是最先完成。
正是凭着对公路养护的朴素感情,这项又苦、又脏、又累的活儿,雷艳红同志一干就是八个春秋。
八年间,她娇弱的身躯不仅每天都要承担繁重的体力劳动,作为妻子、母亲,回到家后,她们还要承担大量的家务劳动,日复一日,年复一年。为了把工作做得更好,她们每天的工作时间都坚持在9个小时以上,就是这样默默地奉献着自己的青春和热血,然而她从未有人有过什么怨言,也从未有人向组织上提出过什么要求,雷艳红曾带病坚持上路作业,在烈日曝晒下晕在路边;曾在晚上下班骑车回家时把脚摔伤,却依旧带伤坚持上路;也曾在大雨中用双手搬石块、清淤泥、疏涵洞,一心一意排险整修公路而顾不上正发烧的女儿;别的女工每月有两天例假休息,可她从未主动休息过女工特有“假期”;特别是在农村“双抢”时节,她家的责任田全部丢给自己的丈夫打理……
人贵有恒。雷艳红同志上路准时、工作守时、干活踏实,八年来,从未有过迟到早退的情况,职工有口皆碑。一位新来分局的领导不相信,心想:现在哪有这么老实的职工?于是,特意坚持一个月时间,每天在上下班时间坐车从她管养的路段经过,连雨天也不放过。最后,不得不佩服地说:“这样的职工真难得,领导在不在场一个样!”
XX年9月份,市电视台记者听说她的事迹后,前来采访她,特意躲在远处实地拍摄,看是不是事如其实、人如其闻。记者头顶烈日、汗流夹背地跟踪拍摄了两个多小时。镜头里的雷艳红同志不顾中午天气炎热,顶着烈日、在路面高达四、五十度的气温下连续清扫路面、清挖水沟,在没有同事在场的情况下,雷艳红同志中途只休息了五分钟,喝了一口自带的凉茶,其敬业精神着实让记者心服口服。她就是这样顶烈日、冒风雨,八年如一日在公路上锄、修、铲、扫,尽职尽责,细心地呵护着公路,甘愿充当“马路天使”。她说:“路要好,人要勤;养路工尽好职责,司机才行得安全。再说,工作上要对得起这份工资啥!”普通的女工,高尚的情操,真实的镜头,朴实的语言,《烈日下的女养路工》专题节目在市电视台播出后,在社会上引起反响,唤起了群众对养路工的深深理解之情。
篇6:公路局养路工先进事迹材料
一个普通的名字;养路工,一个平凡的岗位。然而就是在这样的普通和平凡之中,他却用自己崇高的职业道德和敬业精神,立足岗位、默默奉献,赢得了各级领导和群众的广泛赞誉。
三十多年前,刚满十八岁的,在三百六十行中选定了修路这一又苦又累的行当,当上了一名普通的养路工。
正值人生最灿烂年华的他,走进了青山养护道班,凭着一把铁锹、一把扫帚,在偏僻的山区开始了修路的生涯。从那时起,他总是第一个来到道班,最后一个离开,无论晴天雨天或是节假日,你都会在路上发现他的身影,修补路面、疏浚涵洞、平整路肩。短短几年时间,由于工作表现突出,他从一名普通养路工被提拔为道班班长。
升任班长后的他工作更加积极主动了。时值205国道当涂段的路面改建工程施工,时间紧、任务重,主动请令,带领工人们组成突击队拌煤灰做路基底层。时值高温,烈日如火,煤灰纷飞,迷得人睁不开眼睛。他带领突击队员们从凌晨四点起一直干到天黑,中午也不休息。十几个小时下来,人人衣服上都印着一层层汗碱,个个手掌上满是磨出的血泡。由于过度劳累,本患有尿结石的他昏倒在工地,被人抬进了医院。住院期间,他时刻惦记着工程的进展。几天后,病情稍有好转,他不顾医生的再三劝告,匆匆赶到工地,继续参加施工。他用高度的责任心和实际行动深深感动着每个道工。在他的带领下,他所在道班管养路段的好路率年年稳中有升。
从事公路养护工作三十余年,其中任道班班长就达二十九年。他深知,养好路,首先要带好人。尽管工作任务繁重、生活条件艰苦,但他经常与职工促膝谈心,尽力帮助解决职工的实际困难。他还组织职工在道班里养猪、种菜,办好道班食堂,改善道班的生活,并买来图书、彩电及体育用品,丰富职工的业余文化生活,营造以路为业、以班为家的良好氛围,把职工们紧紧团结在一起。
所在的.道班管养着近二十公里的国道、四十多公里的省道、一百余公里的县道,养护路线长、交通流量大,路面清扫保洁任务十分繁重。为了更出色地完成这一公路养护最日常性、最基础性的工作,琢磨着能否用机械劳动来替代人力劳动。这样既能降低养路工的工作强度,又能提高工作效率。经过反复试验、多次实践,只有初中文化程度的他克服重重困难,终于将普通的四轮农用车改装成了专业的清扫保洁车。这样一台清扫保洁车的日工作量相当于二十个人八小时不间断工作所完成的总量。这一发明成果,使获得了省科委青年星火带头人的荣誉称号。
诸多的荣誉并没有让停下奋进的脚步,反而成为鞭策他前进的动力。,省公路局将当涂分局管养的314省道作为文明样板路路段实施创建。为争取实现这一目标,分局经慎重研究决定将这一繁重而又艰巨的任务交给。谁都知道他忙、他累,但领导信任他,交给他就是放心。没有退让,默默地接受了任务。从9月份开始,整整三个月,他带领同志们风里来、雨里去,从清晨到日落,从酷暑到初冬,从路面铣刨摊铺到路肩平整,从边坡修整到桥涵疏浚,从行道树的修剪到公里碑的补缺,一百多个日子,他从未休息过一天。白天忙了一整天,晚上还要安排好第二天的工作,有时甚至彻夜难眠。他带领养护工人用如此短的时间完成了别人用一年的时间也难以完成的工作量。同志们无不佩服他,敬重他,而他总是淡淡地付之一笑。
注定是不平凡的一年。年初的低温雨雪冰冻灾害袭来,所在的道班又一次经受住了严峻的挑战与考验。当时,正值春运高峰时期,然而道路严重积雪结冰,交通运输几近瘫痪、全线
作为公路战线一名普通的养路工,把自己美好的青春和满腔热情毫不吝惜地一点一滴铺洒在公路上,他爱岗敬业、无私奉献、无怨无悔,始终战斗在公路建设的第一线,党和人民对他的工作给予了充分肯定。他曾荣获市十佳人物、市文明职工,省科委青年星火带头人、省公路系统十佳职工,交通部全国百名优秀养护道工等称号。
这就是,一个默默无闻、勤勤恳恳、任劳任怨、孜孜以求、甘于奉献的人。公路建设的事业是平凡的,然而又是崇高的,用自己的实际行动真实体现了这样的平凡与崇高,公路部门倡导的铺路石精神在他身上得到了最好的诠释,他是敬业的楷模,他是奉献的典范,他是我们学习的榜样!
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篇7:个人年终工作总结范本
即将伴随着XX年度年末的到来,三年了今年又快过完了,在这三年里发生了许许多多的事,有高兴的,有伤感的,虽然没有什么太大的变化,但多多少少也经历了一年的风风雨雨,在这里我对这三年来的工作,生活作一总结。
自从XX到XX年中途也有上升的机会我没有要因为没有准备好其它工作.生活上没有什么太大的变化 ,我的日常生活也就是奔波在每日生活的三点一线上,上班,下班,睡觉。偶尔的周末也会出去散散心,陪朋友们吃吃饭,游玩游玩,曾添了朋友间的那些美好的友谊,也使我们的关系一直保持着很近的距离。
在过完年的前一段时间里,由于工厂的效益不怎么好,导致每天下早班,工资收入不是很理想的那种,每月除了正常的开销以外,基本剩下不了什么,有时我也在想是不是该换份工作,我一直在琢磨,后来在内心的挣扎下始终放弃了当初换工作的念想,使自己的工作做到现在这个平常的水准。
在我的印象里广东只有两个季节,冬天跟夏天。进入五六月份以后广东的天气逐渐开始升温,随着夏季的慢慢到来,万物同样开始了接受了夏日最严酷的炎热,对于人们更是在那种气候下烦躁,而又不得不已的为了生活而天天在外奔波的走着,有时候感觉自己还是很庆幸的,至少不用像其他人那样,比起在炎热的太阳下面晒着工作的人相比较,这一点我感觉我呆的岗位还是很满足 。这是厂区年后招募处招聘员工的一景观,看似有些庞大哈。 虽然对于我们在外拼搏的务工者来讲,深圳这个生活节奏超快的城市,经济发展步伐是日渐膨胀,我们怎么也赶不上他的变化,可我们却一直在努力着,努力的把我们这些成员融入在这个城市里生活人群中的一部分。
再过一两个月就又到了XX年的春节了,春节对于我们这些在外的人员来说有一半是喜悦,另一半却是忧伤,喜悦的是,过年了,又可以回家高高兴兴的和一家人在一起吃个团圆饭,可忧伤的是不知不觉的一年就这样的过完了自己的年龄又大了一岁,收入却又剩下了几多,房价,物价一天天的上涨,自己的幸福如今还是一个未知数,看着这些事实,心里不觉有些失落。不过今年也有许许多多开心的事,比如去了深圳的很多地方去玩,欢乐谷,东部华侨城,海边,世界之窗等等一些好玩的地方,还去了自己心里一直割舍不了的地方。看到了那些熟悉的人,熟悉的脸,熟悉的绿军装,一切的一切都是那么的熟悉,一点也不陌生的地方而有时刻的怀念着的地方,那里的山,那里的树,那里的一切一切是那么的亲切,偶尔的有些后悔当初错误的一决定,成就了现在的自己 淡淡生活是如此的简单。
很快又快到了过年了,自己今年要不要回家,一直是自己考虑的事情,有时候有些茫然,对于明年有何计划现在没有明确的目标,该考虑的和不该考虑的事情很多很多,一切的一切又是什么????
结尾也不知道该说些什么 ,对于我们这些个90后的人来讲,什么是我们最终的目标?什么是我们向往的方向,这些问题只能在我们心里是一个美好的?。
主人结尾:不管我们身在何方,别忘了时常一个点电话 ,一句问候向远在家乡的父母,身边的朋友带去一声轻声的问候。
篇8:个人年终工作总结范本
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过了一年。回首这走过的一年,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。一年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的员工不难,但要做一名优秀卓越的员工就不是那么简单了。我认为:一名好的员工不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的员工需要学习的东西还很多很多。希望大家能在以后的工作中继续对我帮助和指正。下面对本年工作总结如下:
一、思想修养
作为一名****,要想完成工作的责任,首先必须具备****素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名****,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。
二、素质提升
在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在班中进行一些尝试。如:******。
在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:*****。
在空余时间,我会阅读一些自己订的杂志,去图书馆翻阅、网上查询有关相关资料,去书城自费购买与教育教学有用的各类书籍和音像资料进行观看学习,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、工作内容
(略)
四、存在问题与工作展望
通过这一年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在****方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。
篇9:个人年终工作总结范本
20XX年已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:
一、培训工作情况:
20XX年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。
二、培训工作分析:
1、20XX年的培训工作比起20XX年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20XX年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。
四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了201公务员年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。
五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。
六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设”,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于各种规章制度。
篇10:个人年终工作总结范本
光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾这一年的工作历程。作为公司的一名员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。
我作为销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年,在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标,主要表现在如下几个方面没有做好:
1、我作销售部门的员工,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。
2、在投标工作中,屡次失败,面对多次的教训,首先查找自身的原因,分析工程、标书细节、对比竞争对手,找出自己各方面的不足之处,在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力,在今后的投标中取得成绩。
3、在公司提供客户需求信息资源这一块中,也屡次没有取得好的成绩,错过了很多客户资源,因各方面因素导致大部分客户购买了其它品牌机组。
4、在今后的工作中,要抓住这方面的客户,争取把握分析、处理好各项工作中,加强同客户的交流、沟通。了解他们的需求,能够准确地处理好,来羸得客户。
新的一年已经开始,紧张而又忙碌的工作拉开了进程,明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标。
在平时的各项工作中精耕细作,紧跟所有的项目:房地产、工厂、安装公司、特殊行业如(电厂、电信、银行)。及时掌握客户的需求,作出相应的计划和工作。在房地产这一块,吸取以往的教训,通过投标的首先摸清竞争对手的各方面因素,找出他们的劣势、突出我们的优势;比如品牌、质量、服务、配件资源,来羸得客户支持,同时也要做好客户关系,加强自己的服务意识,做到让客户买的放心、用的省心。建立长远的合作关系。针对工厂这一块,也要吸取以往教训,不单要了解清楚客户的所需、所想,尽量想办法满足客户的需求,多做些这方面的工作,不要轻易放过每个客户的信息,做到有客户就有接触、有了解、有做工作,包括对品质的宣传、公司和康明斯的“五心”服务,来争取成绩。
面对日益激烈的市场竞争和信息时代的已经来临,建议公司在互联网市场多做企业关键词推广,例如:只要在百度“Baidu”/“Google”等知名常用网站让客户只要输入:“发电机”,或是“康明斯”等关键字就可以看到公司资料。让客户随时、随地、多方面、多渠道可以搜索到我司,提高公司知名度和信誉度。
辞旧迎新,展望20XX年,本人将更认真工作,刻苦学习业务知识,提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新的台阶。
篇11:个人年终工作总结范本
自己从20xx年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止xx年xx月xx日,xx年完成销售额145225元,完成全年销售任务的38%,货款回笼率为52%,销售单价比去年下降了13%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
例如:
1、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩10吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。
2、今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩,终于功夫不负有心人,最后我厂生产的YH5WS-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、电气产品市场分析
陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的40%,故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下:
(一)市场需求分析
陕北区域虽然市场潜力巨大,但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理,故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看,榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停止。
(二)竞争对手及价格分析
这几年通过自己对区域的了解,陕北区域的电气生产厂家有二类:一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等,此类企业进入陕北市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂基本相同,所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等,此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低,YH5WS-17/50型避雷器销售价格仅为80元/支、PRW7-10/100销售价格为60元/支,此类企业基本占领了代销领域。
六、20xx年区域工作设想
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)依据xx年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在延安区域,一是主要做好各县局自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的县局如:延川电力局、延长电力局做为重点,同时延安供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购,三是在延安区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。
(二)针对榆林地区县局无权力采购的状况,计划对榆林供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作,以扩大销售渠道。
(三)对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因xx年农网改造暂停基本无用量,xx年计划积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。
(四)为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
七、对销售管理办法的几点建议
(一)20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按办法如数兑现。
(二)20xx年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。
(三)20xx年应在情况允许的前提下对业务员松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,业务员可每周到厂1-2天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有充足的时间进行销售策划。
(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,xx年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。
篇12:个人月度工作总结模版
201x年结束了,我们迎来了全新的201x年。新的一年,新的起点,在新的一年开始之际,我也从xx区分公司调往网络中心工作,开始的新的学习与努力。在xx区分公司工作的三个多月里,工作的同时也学到了很多东西,努力提高自己不足的地方,为公司做出更大的贡献而努力。现在我将自己这三个月的工作做一个小小的总结,同时也说说自己的一些想法,不到的地方还请各位领导与同事不吝赐教。
在xx区分公司,我做的最多的还是营销方面的事情,多和师傅同事一起出去宣传发展业务,平时也在办公室里做一些统计类的事情。在这个过程中,难免有做的不好的地方,大家都很乐意为我指出来,比如说长说我不够泼辣,汪边平局长说我对自己的要求比在学校的时候降低了,很感谢大家对我的帮助,我也一定努力改正。下面重点说说我的想法与。
农村支局是公司的一个重要组成部分,其工作相对市局来说并没有那么复杂,个人认为主要包括融合业务的发展与服务质量的两大部分,业务有效稳定的发展之后,服务质量也紧跟直上,那么收入自然也会上来。所以我觉得现在区局里面最要做的一件事就是对客户的服务。现在我们都在大力发展各种各样的全业务套餐,我的e家、天翼等等,还有网吧及各种vpn虚拟专网,现在基本上都是发展了就不管了,用户入网以后就可以说是无人问津,对用户关怀不够。后面发展了一个用户的同时,前面发展的用户又流失了,那么我们的努力又起到什么作用了?所以我认为我们在努力发展新新用户的同时,在存量保有和对老用户的关怀上还应该多做一些,和用户多沟通,了解用户的需求。比如在发展新用户的时候,也可以通过老用户进行宣传,让老用户加入到我们的宣传队伍中来,这样也许更有力一些,要尽可能的利用已有的资源。这样做,不仅让老用户感觉到了中国电信的服务,同时发展了新的中国电信用户。另外,平时也应该对老用户有一些优惠政策,比如宽带续签用户,月消费金额比较大的用户等,在市局的政策应该也可以应用于农村支局,对农村支局也应该有它特有的政策。在资费定制方面也应该结合农村的具体情况,有时候们也不能等着市局出政策,我们也可以自己根据自己的具体情况向相关部门提出一些,找到合适的方案。
第二,我想谈谈这次的春季营销。我觉得我们这次做的最不好的地方就是准备工作不充分。营销要做好,除了有效的组织,前期的准备工作也很重要。我觉得我们在准备工作方面做的不够及时,物资人员不能及时到位,比如流动营业车,如果在元旦之前到位的话会不会更好一些?流动营业车上的设备也能够及时迅速的处理各种业务,效果会不会更好一些?试想一下,如果自己去办理一部手机业务,让你等待十多分钟甚至半个小时,你心里又是什么想法?另外还有我们的宣传材料,有的宣内容复杂,自己都看不明白,又怎么给用户看呢,更谈不上一目了然了。比如有一张宣是重点宣传e6套餐120元入网的,那么我认为就应该一起的把e6套餐资费标准也一起印在,可是后面却是e9宽带的与资费说明,导致前来咨询的用户莫明其妙。还有boss系统与政策的一致性问题,要适应市场的发展,资费及各种各样的政策也要不断更新,可是在更新政策同时,boss系统也应该跟上。这次活动中,刚开始就出现了有政策但不能用的现象,向用户宣传说中国电信有什么什么业务,用户来办理了却说现在还不能办理,要过两天才可以,相信中国电信的形象一定会在用户心里大打折扣。平时也要系统里面的数据与政策的一致性,现在系统里面有一些数据业务是从来没用过的,如果真的不需要是不是可以取消掉,也为系统节省开销,新的业务政策也能够及时迅速的添加进去。
第三,我想谈我对支局工作的看法。我觉得在日常的管理方面还是不够完善,缺乏一定的纪律性,大家工作有时候表面的有点拖拉散漫。交代一件事情,有时几天才给回复,甚至还要电话督促。大家工作的积极性、主动性不高。平时日常的点对点应该及时看,有事情了及时处理,不过现在好像支局的日常工作有一大部分都是营业员在做,点对点里面的事情多是营业员在处理,当然我并不是说局长没有做,不知道这样说会不会引起大家的不开心,呵呵…另外我想在此提一下支局的工作设备,现在营业厅的里面的打印机多是针式打印机,有的已经坏了,不好用了,对营业员的工作带来了很大的不方便,希望领导多关心一下,也多实实在在的关心一下基层的员工,营业员、线务员,有时候他们才真实的代表了我们中国电信的形象,才是我们发展业务最前线的员工。
最后,很感谢大家这段时间对我的照顾,无论在工作上,还是生活上,大家对我都很关心,谢谢。在以后的工作中,我一定继续努力,争取做出更好的成绩。预祝大家新年快乐,工作顺利,也祝愿中国电信的事业在新的一年里蒸蒸日上!
篇13:个人月度工作总结模版
自201x年8月26日进入×××公司以来,我已经历一月现场实际工作。在公司领导及老员工们热情、友善,积极,和谐,兢兢业业,对待工作一丝不苟,一直奉行科学管理,严格要求施工质量的精神面貌和工作态度的感染和影响下,我很快融入了这个特殊的大家庭,现在,我将月工作总结如下。
一月以来,公司为我们精心准备并开展了人事、安全、质量管理等多方面的培训;师傅及现场员工们耐心讲解了目前正在进行的钢筋、模版、混凝土工程,主厂房、锅炉基础的回填土控制等方面的土建基础知识;综合部还为我们组织了羽毛球、篮球、棋牌比赛等工余活动。这使我们的知识得到了丰富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,对各位蓝巢同仁的一片心血表示诚挚的谢意。
通过一个月的总部培训和一个月的现场实际工作,我发现公司多年来技术管理方面基础扎实、各项制度健全。施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性尤为突出。作为技术积累,每项工程都总结出了完整的施工特点、程序和方法,形成系统资料。为我们刚参加工作的员工提供了极大方便。下面,我将结合一月以来的实际工作谈谈所学所悟。从事施工管理工作,应强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理。
在质量管理上,加强质量终身责任制的管理,明确责任,强化管理责任卡是施工过程中的重点。严格把握施工各道工序质量,同时加大对质量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得进行下道工序施工,保证每道工序受控。同时加强施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准,加强过程质量控制,实行质量工资制,优质优价,确保创建精品工程。
在成本管理上,施工前认真做好成本预测,在施工中对成本管理实施动态监控管理,使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象,合理用料,利旧利废,做到工程投入量最小。加强机具管理,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证长周期运行。 在工程进度管理上,近几年的工程由于工程期紧,任务量大,在材料设备不到货的情况下,要确保控制点施工任务按时完成,必须精心组织,合理划分施工阶段,提前做好施工技术准备,为后序施工开展创造良好的条件。
在强化安全管理上,由于全年施工作业时间长,现场施工环境复杂,立体交叉作业频繁等特点,应加强施工现场安全管理工作,强化员工自我保护意识,坚持把安全工作放在首位,加强全员的安全、防火教育,树立人人管安全,人人执行贯彻安全防火规定,做到天天讲安全,天天贯彻安全,天天检查安全。
综上所述,是我一月以来学习培训、资料查阅、师傅指教、现场眼看耳闻得来的感悟和体会的总结,望各位领导批评指正。在今后的工作中我将以百倍的热情虚心学习和请教,做好个人工作计划,挖掘更大的潜能,加快成才成型的步伐,早日为××事业添砖加瓦。
篇14:个人年终工作总结精选
一年来,本人能认真学习马列主义,贯彻十六大和十六大三中全会精神,积极实际“三个代表”,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为医院微机室尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:
在思想上,领会党的十六大和十六大三中全会精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡总书记的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南,时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
在工作上,围绕医院微机室的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:
1、帮助软件工程师对本院的医疗系统(护士站、住院门诊收费、仓库、药房)进行测试,多次发现系统中存在的的BUG,帮助其完善医疗系统以及顺利的完成开发。
2、组织培训护士等相关部门对新的医疗系统的操作,通过培训后各科的同志们都能都熟练的操作新的医疗系统,使医院的工作效率有很大的提高。
3、及时了解各科室的电脑使用情况,及时跟踪服务器和网络的运行情况,及时对其进行杀毒、更新补丁和维护;及时的对打印机进行维护和修理。
4、对新程序进行跟踪和维护发现问题及时的解决,避免因系统故障引起的不必要的错误。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着医院不断进步和发展,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为医院作出应有的贡献。
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