以下是小编整理的实习生每周工作总结报告格式,本文共10篇,欢迎阅读与收藏。本文原稿由网友“chen007”提供。
篇1:实习生每周工作总结报告格式
转眼就在佳能食堂工作了一周,这个“沙拉周”过得挺充实。做这一行,就成不了朝九晚五的一族:每天早上5点45起床,7点半开始上班。当然,下午3点半就能走。也好,少了点睡眠,但是却能避开高峰期。按照中医的理论,晚上11点前必须上床睡觉,哈,现在的我算是做到了。一周下来,对团膳的工作也算是有所了解。趁着周末,小小思考总结一下吧。
辛苦
在别的运行点工作的同学们也都说,干这一行真的挺辛苦的。相比大部分工作,确实如此。若是做manager,那更是既要脑力又耗体力。要在短短的4个小时内准备几百人甚至上千人的伙食,需要厨房的工作人员连续地一刻也不间断地工作。至少,我观察到的,都是这样子:一般法国人,工作了一两个小时,都会说:“咱休息一会儿吧!”然后就去喝个10来分钟咖啡,然后抽根烟。但是,在食堂的厨房里,我从没见过有人停下来休息,饿了渴了就去咖啡吧端杯咖啡,拿到工作室里,喝上几口继续工作,每个人都会动作迅速利索。因为,每个员工都知道,要是自己慢了一刻,就会影响食堂的准点开餐;若是顾客到了开餐时间进门之后发现食堂里还没准备好的时候,那对食堂来说会是一件天大的丑闻。到了中午开餐前半个小时,员工们才有机会停下来,然后花上半个小时的时间去填饱肚子,然后在用餐时间继续服务顾客。对于食堂manager,那是更累的,每天到14点和员工们忙完之后,还得留下来,对当天的情况做一个总结,然后对明天的运行情况做一个提前的准备。
除了工作强度外,团餐也有其他餐饮业所面临的压力:食品安全;这方面的压力甚至比一般的商业餐馆要大得多。若是一般的餐馆,食物中毒可能仅仅是几位顾客,如果是团餐中发生食物中毒,那就是数十人上百人的事情。到那个时候,这个食堂只有关门大吉的选择。
不过话说回来,无论做哪一行,都会有职业风险,也许团餐这个行业比起某些超强脑力劳动的白领来,还是相对没那么辛苦。这句“吃得苦中苦方为人上人”,在我看来,是很有道理的。要想做好,这份苦必须得吃,嗯,我乐意吃这份苦。
效率与品质
刚开始工作的时候,我毕竟是新手,总害怕出错,于是小心谨慎,做每件事情都尽量做到细致精确。然后带我的阿姨就开始批评我:你的动作太慢了,加速加速!不用做这么精细的,那样的话你就来不及了。她确实有道理,第一天和第二天,我几乎没有时间吃午饭,乃至我吃一大盘午餐只花了不到10分钟,狼吞虎咽,弄得胃极其不舒服。我在想,这样下去我不犯胃病才怪呢!
在这位已经在团餐行业工作了30年的阿姨身上,我确实学到不少东西,她做事十分的利索,总能找出最合适自己的工作方式,然后以极快的速度完成,没有一点拖沓。她常对我说:“在你合适的高度和位置上干活,这样才能有效率”“一件一件事情来,做完一件之后用最快的速度把场地收拾好,然后继续”“先看看你有了什么,再去准备你没有的东西”“开动脑子,我希望看到你的创造力”……在这样一位老前辈身上,我看到团餐在过去的30年里,在她身上留下的影响。这样的影响也不是一蹴而就的,而是需要长时间的积累的。一点一点地,积累到今天,就有了她这样的工作方式。
于是,我想,在她身上反映出来的问题,也可能是现在团餐中存在的问题。她的一些话,我个人并不是能够立即认同。在质量和品质方面,她说“你不用做得太完美,质量过得去就好,不然你就做不完了。”从她这句话中,我看出了一下两点:
1、在她看来,时间和效率是黄金准则,按时完成任务是关键
2、她的想法,是和顾客的想法相违背的;在顾客看来,“安全好吃”才是标准
在这两点中,我就发现了食堂管理和消费者的欲望相矛盾的地方。也许在过去的30年里,团餐的“高质量”的理念不占上风,因此管理者也没有把这个理念很好地灌输给工作人员。这也算是管理和顾客需求之间的一个脱节。虽然说,食堂中的饭菜相比外头的餐馆来说,就“好吃”这一标准来说,是稍微要逊色的。但是对于现在要求越来越高的消费者来说,“不好吃”是个很致命的因素。团餐,就是在“好吃”和“便宜”中找平衡点,怎么做出保证质量有保证低价的餐饮,是很关键的因素。我相信,现今的天平,是稍微倾向“好吃”的一端的,做“有品质”的团餐,是未来赢的关键。
食品安全
这个问题是我长时间以来特别关注的问题,原因是国内的食品安全太令人担忧了。现在的消费者对食品安全和质量关注度已经达到一个很高的水平。甚至出现了带饭一族,自卑饭菜,一方面是对“非自家”饭菜的不信任,一方面也是从经济角度考虑。我想,无论是国内还是国外关于食品安全保障以及厨房卫生标准的规定都是相对比较完善的,关键的,还是执行的问题。即使在对卫生标准如此看重的法国,食堂的员工对这些现存的卫生标准也不是那么地遵守。在这一周的工作过程中,我发现了不少食堂员工工作时不好的习惯,这些习惯都是一些安全隐患。进一步思考,我觉得这还是源于员工心中安全的砝码不够重,反而“利益”“按时完成工作”这些砝码倒是占据了重要的位置。但在我看来,这些做法带来的只是短期的收益,一旦顾客发现了其中的瑕疵,他们的不满带给我们的只会是更多顾客的损失。投入更多的精力去做出安全有质量的服务,才能赢得更多顾客。
我在想,如果能够让员工这样想:我做得一切,就像在自家做的一样;顾客吃的食物,就是我给自己的亲人给自己吃的。这样的标准下做出来的食物和服务,才会真正地让顾客放心和满意。说的简洁点,就是“己所不欲勿施于人”。假如说,一块猪排在烹饪的过程中掉到了地上,要是这种情况发生在家里,你怎么办?当然是要捡起来好好洗一洗再放回去烹饪,如果脏得厉害觉得恶心,那你就把它放垃圾桶里。这样做在经济和时间角度上来说,我们是要付出更多的。但是要成功总得放长线钓大鱼,更多地关注长期收益。好,那咱就带着这种思维去做团餐,相信能做出高品质的安全饮食来。
怎样让员工快乐地工作
在这个运行点,我发现了大部分员工在工作时都是比较消沉的情绪,脸上没有微笑,整天都是板着脸。工作中,员工之间的交流也比较少,大部分都是独自做自己的工作。团队的气氛一般。但是由于每个员工都是努力工作的那种类型,大家的工作效率也相对高。
但是,在我看来,每个员工的积极情绪和一个团队良好的气氛,是能使员工更好地工作的保障。于是,我在思考,为什么大家的情绪不高呢?自己简单做了以下几点分析:
1、观察了一下所有员工,发现大都是黑人兄弟,阿姨们也是那些受教育水平比较低的法国人;问过他们的工资水平,大多数人拿着法国最低工资保障金过日子,可能他们也是苦于生计,幸福度低。
2、团队中大部分人都是性格比较内向的,特别是三个主厨。平时都是沉默寡言,埋头苦干的那些类型。倒是有一个来自斯里兰卡和一个来自科特迪瓦的大叔很活跃,性格开朗,有时候大家也偶尔开开他们的玩笑,这两个人反而成为团队中很多时候笑声的来源。同时,我也注意到,他们俩(这两个大叔都是一个岗位,洗碗工)在洗碗室工作的时候也是一边很快速地工作着,一边传出笑声来。洗碗工是一个很耗体力的工作,源源不断有顾客用餐后的碗进来,然后他们也得很快速地不间断的工作,但是他们却能从头到尾保持很高的工作热情,我想这得很大一部分归功于他们的那份乐观的态度和快乐地工作方式。所以,团队结构和人员分配也是一个重要原因。
3、manager平时他能够做到和员工们走得近,并且能够和大家保持一定程度的亲密关系,所以员工身上来自上级的压力相对小;但是他的领导方式比较严肃,也在一定程度上影响了员工的工作方式。所以,manager的领导方式也是影响团队气氛的一个重要因素。
4、即使是在法国,职业歧视的现象也是存在的。做食堂工作的人,除了经理,一般员工相比光鲜的白领,在社会中的“地位”还是不高的。这一点我在一周的工作中也有一定的体会。在食堂里服务的时候,和前来用餐的人问好,有些时候,收到的是带着稍稍的蔑视的笑脸。然后,从员工的身份中也能看出来:70%~80%的员工是外来移民,刚果,科特迪瓦,斯里兰卡,西班牙……而这个现象,在国内就更常见了。做清洁的大妈或者端盘子的服务生,在大部分人眼中,他们的“地位”都较低。不尊重的现象随处可见。所以基于这点,让每一位食堂员工感觉自己在这里工作是受到尊重的,也很可能是能让员工快乐工作的重要方式之一。
对于我而言,我当然希望自己的团队是充满工作热情和活力的。关于怎么去建立一个快乐的团队,让员工们快乐地去工作,我还是有很多去学习的。管理,很大的一部分是对人的管理,无论是对团队中的成员还是对自己的管理。所以,在之后的实习中,我希望自己更多地去思考人方面的因素,观察我的manager他在各种情况下是怎么处理问题,指挥团队的。再者,我想,上周我和manager之间的交流,还有运行点总经理的交流还是太少了,自己身边都是一些有丰富工作经验的领导者,自己应该好好去利用。最后,我还想联系公司,主动争取一些和经验丰富的管理者见面交流的机会,毕竟,索迪斯这种有能力的领导者不少。
下周
下周开始做热菜了。自己对这个领域是一窍不通,明天开始好好学。了解厨师们的工作方式之后,争取自己设计或者找到几种能用于团膳并且适合食堂现有的工作用具的中国菜,并向manager推荐。这算是近期的小目标吧。第二周,继续观察,继续思考,学习团餐的基础。
新的一周,加油,期待下一次自己的思考总结,希望那个时候,又是一个进步。
篇2:每周工作总结报告怎么写
孩子们在学校七天的校园生活已圆满结束,很高兴又能以这种书信的方式向您汇报孩子们这一周以来的学习和生活情况。
一周纪要
1、孩子们在学校度过了一个愉快、特别而有意义的中秋节。今年的中秋节,是我们班绝大多数孩子第一次离开父母身边,在外度过的第一个中秋节。当天晚上,全校将近两千名师生在学校田径场共同参加了别开生面的庆中秋文艺晚会,其中有孩子们自己表演的节目,也有学校老师献上的优美歌曲,更有三位特殊嘉宾—“外教”的英文歌曲演唱。第一次这么多的同学和老师一起赏月,一起吃月饼,最后还欣赏了美伦美幻的焰火,孩子们兴奋而又快乐,但这丝毫没有冲淡孩子们想家的感觉,也就是在那一晚,他(她)们对爸爸妈妈、对家的温暖有了更深刻的认识和理解。在孩子们想家的心情中,他(她)们学会了对父母的感恩,更学会了如何独立与成长。孩子们没有一个跑来向我求情说要回家的,这让我深受感动。与此同时,各位家长朋友也给予了最大的理解与支持,让孩子们独自面对心理上的挑战,让他(她)们有机会快速成长起来,在此也深表感谢。
2、本周以来,有一部分同学已能很好地主动适应初中的学习与生活,真正的做到自主学习与独立生活。在学习上主动进行复习与预习,将每天所学的知识进行消化和吸收。在生活上也高度自律,遵守寝室的各项规章制度,特别是在熄灯后以高度的自觉性,使自己快速入睡,以保障第二天的学习。但仍有一部分同学,在学习与生活上自觉性不高,不能很好的适应初中的快节奏学习与寄宿生活,表现为被动学习与就寝后在寝室里说话影响自己和他人休息。以后我将加大检查与督促力度,约束与规范每一位学生的行为。一个月以来在行为规范上遵守得最好的有:陈昊熙、陈清、陈鑫、龚昱、郭思思、何缘、胡城、蒋冉斯、匡原、李婧漪、李宗蔚、刘娟、刘思益、刘玄、汤斯雅、王悦、文佳瑛、吴苏里、于金华、曾瑾滢、张媛媛、郑媛等同学。
3、本周学校开始评比班级流动红旗,我们班由于全体同学的努力,通过学校各项检查获得了流动红旗(全年级7面)。寝室评比方面,前面三周的检查,男生514两个优,特对以上寝室的同学提出表扬。其他寝室还需要加强,良好的宿舍纪律和卫生是同学们愉快学习和生活的重要保障。
学科反馈
语文一个月以来作业完成较优秀的是:刘颖、王悦、龚茗、吴苏里、陈清、罗东炜、龚昱、徐靖华等同学。
很多同学都买了语文新课标名著阅读丛书,课外读书活动要认真进行,十月份的必读书是《伊索寓言》。国庆假期,该是同学们自我整理的机会,要好好利用。
数学:本周进、行了一次小测验,得满分的同学是:陈海文、陈蕊露、郭旖旎、黄惠茹、黄昭阳、梁依依、刘伊、彭冰纳、秦家麒、谢娟、杨杰夫、杨珺怡、曾扬、周楚平等14位同学。同时通过练习也发现了部分同学粗心,知识不落实等,假期请家长督促复习“有理数的运算”,以《在线课堂》为主。
英语:作业一直完成较好的是王悦、陈昊熙、蒋冉斯等同学,从课堂表现和作业中也发现少数同学的英语水平和其他同学有很大的差距,望那些同学利用长假的时间重点复习整理。
温馨提示
1、国庆长假为10月1日至7日,10月8日开始上课。学生10月7日下午按照平常的时间坐校车返校。国庆假期间要积极参加社会实践,注意合理的休息、健康的娱乐;还要注意安全,尤其是外出的交通安全;注意文明,按照学校发放的《致家长的一封信》上的要求去做。
2、国庆回校以后的周一(10月8日),我们将进行本学期的第一次月考,考试科目为语数外三科。放假前,各科老师均对一个月以来所学知识进行了重点串讲,请您督促孩子有针对性的对重点难点进行复习,并在放假第一天制订好放假这一周的周计划,让孩子玩得开心也学得快乐,以最饱满的精神状态来迎接初中阶段第一次学习上的全面检验,争取考出优异的成绩。复习过程中如果遇到自己不能独立解决的问题,尽可以打电话给老师,向老师请教。
3、学校初步暂定于10月13日上午在长沙市一中本部(清水塘)举行初一年级家长会,请您提前安排好您的各项工作,准时参加,感谢您的理解与支持。(具体时间及具体与会地点在确定以后将另行通知)
4、十月份的天气可能会有大的变化,学生回校时,要记得带一些较厚的衣服,以便应变突发情况,别忘了在衣服上绣好姓名或班级学号。
上周的反馈表象往常一样,绝大多数的家长提出了自己的宝贵意见,并表示了对我工作的肯定与支持,这让我非常感动,在此我致以最诚挚的谢意!
篇3:实习生工作总结报告
这次能有机会去工厂实习,我感到非常荣幸。虽然只有两个礼拜的时间,但是在这段时间里,对于一些平常理论的东西,有了感性的认识,感觉到受益匪浅。以下是我在实习期间的一些总结以及心得体会。
首先,来实习的短短两个星期时间里,使我在思想上有了很大的转变。
以前,在学校里学知识的时候总是有老师往我们的头脑里灌知识,自己根本没有那么强烈的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习,确使我的感触很大,自己的知识太贫乏了,工厂里那种紧张的工作气氛特别在无形中给我营造了一个自己求知的欲望。
其次,第一次亲身感受了所学知识与实际的应用。
传感器在生产设备的应用,电子技术在机械制造工业的应用,精密机械制造在机器制造的应用等等理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也是对以前所学知识的一个初审。通过这次生产实习,进一步巩固和深化所学的理论知识,弥补以前单一理论教学的不足,为后续专业课学习和毕业设计打好基础。
第三,在实习中,我深深体会到团队合作的重要性,并勇于展现自我。
自从来到这里,我为人处事的方法有所改变,最明显的是我转化了做事的方法,原来是学完了再干,现在是边干边学。
第四,了解了当代机械工业的发展概况。
生产目的、生产程序及产品供求情况,机械产品生产方法和技术路线的选择,工艺条件的确定以及流程的编制原则,机械产品的质量标准、技术规格、包装和使用要求。在企业员工的指导下,见习生产流程及技术设计环节,锻炼自己观察能力及知识运用能力。另外,社会工作能力得到了相应的提高,在实习过程中,我们不仅从企业职工身上学到了知识和技能,更使我们学会了企业中科学的管理方式和他们的敬业精神。感到了生活的充实和学习的快乐,以及获得知识的满足。真正的接触了社会,使我们消除了走向社会的恐惧心里,使我们对未来充满了信心,以良好的心态去面对社会。同时,也使我们体验到了工作的艰辛,了解了当前社会大学生所面临的严峻问题,促使自己努力学习更多的知识,为自己今后的工作奠定良好的基础
第五,在实习中为我提供了与众不同的学习方法和学习机会。
让我从传统的被动授学转变为主动求学,从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法,使学习、生活都能有成熟的思考。这些方法的提高是我终身受益的。我认为这次的实习机会是难得的,让我真正懂得了工作和学习的基本规律。
通过工厂的实习,了解了目前制造业的基本情况,只是由于机械行业特有的技术操作熟练性和其具有的较大风险性,很遗憾地,不能多做一些具体实践的操作,但是观察了一台机床的各个零件的生产加工过程及其装配过程,使许多自己从书本上学的知识鲜活了起来,明白了本专业在一些技术制造上的具体应用。在实习中,极大地丰富了自己关于零件加工工艺的知识,拓展了自己的知识面。在这次实习中,感触最深的是了解了数控机床在机械制造业中的重要性,它是电子信息技术和传统机械加工技术结合的产物,它集现代精密机械、计算机、通信、液压气动、光电等多学科技术为一体,具有高效率、高精度、高自动化和高柔性等特点,是尖端工业所不可缺少的生产设备。
我这两个星期里的实习,有辅导老师,工厂工程师的讲解、自己的努力,自感收益不小。这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了实践中学习的环境。一进入工厂,我意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩不成方圆,虽然公司没有老套的束缚,它有不可违反的规定。我就该严于律已。这样不仅可以遵守工厂的规矩,对我们自己更有好处。这两个星期是我用金钱都买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我都有很大的收获。这两个星期我没有白费。
最后感谢学校能给予我们这次改变自我、锻炼自我的机会,我一定不负众望,倍加努力,争取让自己成为社会、企业需要的复合型人才!
篇4:实习生工作总结报告
近一个月的大三暑期生产实习结束了,回想这短短一个月的实习生活,我有了不少的收获和体会,积累了许多对日后工作有用的经验。
实习其实是一个理论与实践相结合的好机会,也是锻炼个人能力的一个机会。总的来说,通过实习,使我学到了很多实践知识,不仅将理论运用到实际中去,而且从实际施工中丰富自己的理论知识。学习当中很多想不到的东西、死记硬背的东西,通过亲自看、动手都有了很深刻的了解。其次,还学到书本上难以学到的东西,怎么和自己的领导,同事相处。同时我也深刻地体会到“吃苦耐劳”这四个的意义。下面是我对实习收获的具体总结。
本次实习,从实习的内容上看,我们全面接触到了一个房屋建筑工程施工的方方面面。在实习参观的三个工地,我们依次看到了建筑桩基础的开挖和施工,框架—剪力墙主体结构楼层梁、柱、楼板的施工和主要承重结构完成后的填充墙、管道的施工。在实习过程中,我们在项目部学习了施工图的阅读方法,施工图制图规范和建筑施工的相关规范,参与了部分施工资料的整理和记录,接触和学习了部分施工图概预算的知识,这些对于我们日后的工作实践和设计学习都很有实际意义,熟悉建筑施工的全过程,了解一个项目的运营管理方式,也是我们在学校难以接触而必不可少的重要经验。实习中,我们还实际操作了全站仪、水准仪等测量仪器,复习了autocad软件命令并参与绘制了项目部部分cad图形,这些也正是一个合格土木工程师所必备的基本技能,在实习工地上的这些训练也是一次难得的实践,是我们以后需要常用技能。
在实习过程中我还体会到树立起团结协作的团队意识重要性。任何一项建设工程并非一个人或几个人就能完成,而是需要一个团队通力协作,各工种相互配合才能最终成功。同样,对于建筑设计、施工、验收过程中的各种任务也需要团队合作才能完成。比如,在我们参与的测量实践过程中,在同一时间我们需要立尺人员立足、观测人员读取数据、记录人员记录数据、绘图人员绘制草图等,同样我们在资料整理时,相互配合,提高了效率。在团队协作过程中,我们组员相互之间的交流,我们与项目部技术人员的交流合作过程中,也易于发现问题,学到经验。
在施工现场,我还特别注意到文明施工问题。对文明施工的印象,此次实习中确实给了我耳目一新的感觉,也改变了对工地的一些看法。在市场经济的制约下文明施工较以前几年有了很大的改善,从处处可见的文明施工标识、安全生产标志及宣传栏,到材料堆放有序,可以感觉我国施工技术的进步。但是在工地也还是可以看到一些与书本理论相比还存在不足与瑕疵,也觉得我国的施工水平和文明程度也还有改善和提高的空间。
篇5:实习生工作总结报告
根据学校的要求,本人在2__-_年2月21日开始为期五周的时间在中国银行苏州吴中支行进行了毕业实习。在中国银行吴中支行实习期间,在单位指导老师的帮忙、指导和教育下,我熟悉了中国银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了中国银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作潜力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。此刻就将这次毕业实习的具体状况及心得体会作一个系统的归总和小结。
2实习时间
2__-_-02-21—__-__-03-27共5周
3实习地点
中国银行苏州吴中支行
4实习的目的
透过在中国银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的潜力。
透过在中国银行的实习,到达学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮忙和教育下,熟悉中国银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
透过在中国银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基矗
5企业概况
5.1中国银行介绍
中国银行,全称中国银行股份有限公司,是中国大型国有控股商业银行之一。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构,在全球范围内为个人和公司客户带给全面和优质的金融服务。按核心资本计算,20__年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排行中列第10位。
中国银行透过全资子公司中银集团保险有限公司及其附属和联营公司经营保险业务。其中,在香港拥有中银集团保险有限公司及其六家分公司、中银集团人寿保险有限公司、东亮保险专业有限公司和堡宜投资有限公司,在内地拥有中银保险有限公司,澳门地区有联丰亨保险有限公司。成立于1992年7月的中银集团保险有限公司在香港保险市场经营一般保险业务,业务品种齐全繁多,业务量多年位居当地同业前列。
中国银行是中国国际化程度最高的商业银行。1920__年,中国银行在伦敦设立了中国金融业第一家海外分行。此后,中国银行在世界各大金融中心相继开设分支机构。目前,中国银行拥有遍布全球29个国家和地区的机构网络,其中境内机构超过10,000家,境外机构600多家。1994年和1995年,中国银行先后成为香港、澳门的发钞银行。
20__年6月1日、7月5日,中国银行先后在香港证券交易所和上海证券交易所成功挂牌上市,成为首家A+H发行上市的国有商业银行。按截至20__年12月31日的市值计算,中国银行为全球第四大银行。
5.2关于中国银行的业务
商业银行业务是中国银行的传统主营业务,包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。
6实习过程
在这次实习过程中能够说真的是获益良多,大致上掌握了中国银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。
6.1在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求
在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大资料:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮忙他们,例如是帮忙他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机,还有就是解答他们有关理财产品的问题。由于实习的时候正值央行加息,所以有很多老年客户来银行办理转存业务,对这么年长的客户,需要带给取号、填写存单、核对、领去休息区等候以及领去柜台办理业务等一系列的服务。当然在服务的过程中最重要的是学会微笑服务。
6.2到吴中西路支行学习,了解银行的基本业务及其流程
我在网点从事的是柜员工作,中国银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都能够办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行事后稽核。而我要做的就是学习柜员间每一天交接工作时的对账,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等等。透过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。我还学习了交易代码和一些操作流程。以及明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大好处。
另外,在这个过程中,我还学习了点钞、凭证翻打、文字录入等技能,这都是一个合格柜员的基本功,虽然这些事情在我没接触之前觉得很难,第一次接触的时候觉得很复杂,但接触多了,我才发现这都是熟能生巧的事。每一天练习了也就觉得没那么困难了。
在网点,我还学了一些对公业务。银行对公业务中最常见的是票据业务。在票据业务中第一步是票据的核验,主要是核验印鉴,每个开户的单位都会在银行里留下自己印鉴的模板。在核印鉴的时候,首先利用的是电子核鉴系统,如果电子核鉴系统透过的话就能够办理相应的业务,但是有时候,由于印泥的质量问题,或者是敲章的时候方法不对,使得印鉴在机器中不能核验透过,这时候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找出单位在银行开户时预留的印鉴卡,然后把支票上的印章折掉一部分,把剩余的部分与印鉴卡上的核对,那里面最关键的一点是不能自己说透过就行了,要得到业务经理的许可,也就是说要让业务经理也核对一遍。
由于从20__年3月1日开始,央行发出通知使用新的票据,所以3月1日前后对公柜台个性拥挤,我的一个新的任务就是卖支票,支票包括现金支票和转账支票两类,在空白支票上要敲好银行的行号,名称,还有开户单位的账号等,这几天下来,我每一天的手都是酸酸的,但是能得到客户的一句肯定或者一声谢谢,再累我也觉得值了。
6.3到业务管理部学习,了解中行日常的后台运作
业务管理部属于中行的后台管理部门,对于中行的日常运行起着举足轻重的作用。在业务管理部,我阅览一些余额表和凭证,还学会了如何使用复印机,打印机,扫描机和传真机。
业务管理部的重要职能之一是收发各类邮件。银行有一个邮件收发的系统,在那里你能看到各种notes,当然省行的一些文件也是透过这个系统下发的,在渐渐了解了部门的职能,之后就开始了最基层的工作“转发邮件”。这是一项细活,有从省行发来的各种加急通知,需要转发至本行内部相应的部门或本市各支行有关部门。这份工作要求你能用最快时间分辨信件资料分类及对应的部门。我统计了一下,绝大多数的信件都需要抄送给“个金部主任”及“负债、中间业务团队”。所以这两个部门负责的资料之多我想谁都清楚了。举个例子,“负债、中间业务团队”里的“中间业务”是一个很统筹的概念,大凡提及基金、保险、黄金等等负债资料都归这个部门管辖;ATM、网点建设都归“渠道”管辖;资产、贷款都是抄送给“消贷”部门;碰上反洗钱,就要抄送给特定的一位领导了。我这份工作听说是一位职员辞职后遗留下来的,一向是张师傅在兼做,于是这成了我接下来每一天每时每刻必做的功课,真高兴最后有了能展现自己的机会。很多时候有些紧急邮件不会回复,得一次次地跑去问师傅,几天下来已经能基本熟练操作了,很有成就感。
6.4学习营销和客户关系管理
6.4.1收集客户信息
银行要进行客户细分,针对不同客户的需求带给个性化服务,确立自身的市场定位和经营战略,就务必对自身客户的价值有一个更加全面深入的了解。要解决这个问题最直接的办法就是在与客户的接触中尽可能多地搜集与获取客户各方面的信息,在保护客户商业机密和个人保密的法律前提下,对群体客户信息进行深层次。多视角的分析,对社会金融机构的客观数据和结构性变化进行比较分析,建立一个完整、科学、客观的客户需求及市场变化的信息分析制度。我每一天的工作之一是整理客户的信息,然后把相关信息录入电脑。当然,主管对我严格要求,让我务必好好保存客户信息,不能有外泄的状况发生。
6.4.2做好客户联系,取得客户信息反馈
银行要做好客户服务,从客户那里得到有价值的反馈信息十分重要。从这些反馈信息中,银行能够学到许多有利于业务发展的东西,比如客户购买银行的主要产品只是为了得到免费赠送的礼品,客户可能觉得银行的网站导航不太方便等等。了解到诸如此类的重要信息,银行能够做出相应的调整,例如:改善网站设计、产品或服务,广告以及营销策略等,这样会更好地加强客户关系管理。
6.4.3“商户通”的营销
长城商户通是中国银行顺应电子支付日益普及的趋势,为方便商户收支款项而推出的新产品。以专用固定电话机为支付设备,以长城借记卡为结算账户,带给安全方便快捷的金融服务功能,让银行开在您的身边。
由于银行业务繁忙,所以有关“商户通”的一些业务就由我这个实习生来完成。王经理来到一台电脑前,她开始教我熟悉“商户通”产品的审核手续,我只记得她最后告诉我“数字绝对不能出错”。“商户通”业务是指为个体批发业主安装一台电话POS机具作为支付终端,与申请人借记卡卡号、电话号码和电话终端绑定,方便快捷,中行正在大力发展这个。我的审核手续说起来其实相当乏味,需要核对“工商注册名”、“工商注册号”、“法人代表姓名”、“刷卡电话号码”、“终端PSIM卡号”、“银行户名”、“身份证”、“联系方式”与“经办人”。这一切都在“终端支付系统管理平台”上操作,需要每一笔“业务维护”的“初审”和“终审”。一开始我看得眼睛都直了,生怕出错,一条号码来回看上三五遍才罢休。不一会儿王经理过来催了要审核表,心里咯噔一下,实习并不是为了不出错,我这么慢吞吞的永远不会有好的绩效。于是加快速度,却不马虎,顺利完成了十家企业的终端申请审核。我突然明白,人无完人,犯错这未尝不是件好事。做事,需要的是胆大心细。
7实习的心得与收获
虽然这只是五个星期的实习,虽然短暂但却又十分的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基矗而尽快实现主角的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们务必端正好自己的心理和态度。
在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如《商业银行业务与经营》、《货币银行学》、《中央银行学》、《投资银行学》等等,这些都为我在银行的实习打下了必须的基矗
这次实习过程中,让我得益最深的就是能够到吴中西路支行和业务管理部学习,因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这三年大学里所学知识的一个巩固与运用。个性要感谢的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮忙。
在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在必须距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。
另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的职责心,做事情要谨慎留意,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
当一个月的实习时,我收获的不只只是各方面的专业知识的提高,还有就是做人做事的道理。
篇6:实习生工作总结报告
不知不觉来曲濑顶岗实习已经一个多月了,感觉时光飞逝,从师大坐车来曲濑的那一幕仿佛就在昨天。还记得那天带着兴奋激动的心情来到了曲濑,见到曲濑中学的第一眼,我有些失望,因为这里不是我想象中的学校,这是一个“市区里的山沟学校”。
开始的我对于这个学校有着太多的抱怨,首先是住的地方,学校并没有安排我们住在教工宿舍而是把我们丢在学生公寓下面的一间曾经作为仺库的房间里,好在我们有四个人。再者学校不包吃也没有补助,更可恶的是周末的时候我们四个小伙伴们都没饭吃,只能跑到街上去吃粉条(由于街上的饭太贵,对于我们这些实习上来说实在消受不起),我们天天开玩笑说:我们个个都成粉条了!不过对于我来说这还不是最可恶的,这最让我郁闷的是,学校并没有安排我教我本专业的科目,而是让我教数学和地理,对于数学我还是可以接受的,可对于地理我真的没有办法接受,但学校并不理会这些,安排了就得上。于是我只得硬着头皮上。
带着抱怨,我开始了我的顶岗实习生活。
第一周,我觉得我是打酱油的,因为这一周我没有正式的上课,也没有人带我去听课,只是在这一周最后的一天,我自己厚着脸皮跑到别的老师那里蹭了两节课听。对于这一周我的感悟是:永远不要干坐着等待别人安排你的生活,主动出击你才能有所收获。第二周我才觉得我真正开始了属于我自己的顶岗实习,这一周我所顶替的那个老师走了,我正式接手她所有的工作:一(1)班的班主任、数学、地理。对于班主任这份工作,我感觉战战兢兢地,因为我不知道该如何去治理一个班集体,我害怕自己做不好会误人子弟。
于是我向不同的老师请教该如何当一个班主任、该如何管理一个班集体。每个老师的答案不一,但惟独一个是一样的:在处理班务的时候一定要严肃。带着老师们的意见和忠告,我开始了我的班主任工作,一开始我以为就开始的时候要处理一些班务,可是事实并非如此。班上每天多有那么多的问题出现,我所带的班级是初一年级四个班中扣分最多的一个班(几乎每个星期都如此),于是我每天在绞尽脑汁的想该如何去处理这些问题,怎样做才可以减少扣分。我是多想和这些孩子们打成一片啊!
可是我发现我不能,因为我是班主任我得对他们负责,如果太松我怕自己会压不住他们,最后会害了这些孩子。于是很可笑的出现了每天处理班务之前我在思考今天又该骂什么、该处理哪个学生。不过,渐渐地我发现不是说每天骂学生学生就会听话,有时候骂得多学生反而会跟你唱反调,对于学生,我们要软硬兼施,该严肃的时候就一定要严肃,要让学生知道,你是很认真的在对待这个问题。但在适当的时候,我们也要鼓励学生,要让他们对自己建立信心,让他们知道老师还是很认同他们的。在当班主任处理班务教导孩子们的时候,我自己也在成长,我学会了如何与学生相处,我明白了班主任工作的意义。
对于教学,我始终都有那么一丝丝的遗憾,因为我没有教我本专业的课程,不过好在我厚着脸皮要了别的老师几节生物课上,并且那老师每节课都到听了我上课,给了我不少的意见。在这里我要感谢那位老师,因为他的那几节生物课我的遗憾少了那么一点点。对于数学我还是觉得自己学到了不少东西。初一的数学看起来真的非常非常的简单,但要把问题讲清楚却并不是难么容易,很多问题看起来简单,讲起来却很难,因为初一的学生跟我们的思维并不是一样的,有些问题,我们需要反复的强调、不断地重复,学生才会记住。通过教数学,我学会了在教学中要换位思考,我们要站在学生的角度去思考问题,以学生的思维角度去讲解问题。在教学之前一定要对学生的学情进行分析,要事先了解学生学过哪些、哪些知识他们熟悉哪些又是他们不清楚的或是易搞混的。还有一点很重要的就是上课之情一定一定要先备课。对于地理课,我始终觉得我有些对不起那些孩子,因为我从一开始都是在照本宣科,到现在都还觉得我不会教地理,地理我真的真的教不来。
对于学校的食宿问题,我没有了最初的抱怨,因为已经习惯。有三个那么好的小伙伴和我一起住,一起打打闹闹,我觉得很开心。开始抱怨的学校不包吃的问题,我现在也觉得没什么了,因为这里的.伙食并不贵,但吃的却挺好的,每餐都是一荤一素,食堂大叔做的还是蛮好吃的,关键是只要两块钱。习惯了这一切,就不觉得有什么好抱怨的了。我发觉只要放宽心,无论怎样的日子,大家伙在一起都可以过得很开心。
日子就这样在忙忙碌碌中过着,每天都有忙不完的事,每天多会发出不一样的抱怨声,但其实我想说,在这里日子是忙碌的但生活却是充实的。曾有好几个老师看到我们四个小伙伴天天坐在办公室忙活着,不禁对我们发出感叹以及赞扬的声音:你们真的好敬业啊!你们比我们这些正式的老师都还努力,真的很佩服你们这股冲劲……对于这些老师们的感叹其实我想说:这只是我们分内的事,我们没有你们这些老师那么有经验,我们只能是笨鸟先飞, 将勤补拙了。
顶岗实习接近尾声,对于这里有太多想说的话但却又不知该从何说起。总之在曲濑这一个多月里我对于老师这个职业我有了不一样的理解,对于班主任这份工作也有了一定程度的了解。最后,我希望我们七(一)的孩子们不要忘了我这个实习老师,并且希望你们好好学习天天向上!
篇7:实习生工作总结报告
会计是一门实践性很强的学科,经过三年半的专业学习后,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,本人于2____年1月10日至23日在北京斗山食品有限公司财务部进行了为期两周的'专业实习,以下是此次的会计实习总结。
公司的财务部并没有太多人,设有一名财务经理,一名出纳。此次负责我实习的是公司财务经理—张经理,张经理根据我两周的实习时间,主要让我了解财务软件的使用和会计处理的流程,并做一些简单的会计凭证。公司采用的是金碟财务软件,从编制记账凭证到记账,编制会计报表,结账都是通过财务完成.我认真学习了正规而标准的公司会计流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了公司会计工作的全部过程,掌握了金蝶财务的操作。实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。
在实习期间我能遵守了工作纪律,不迟到,不早退,认真完成领导交办的工作。
我的会计实习总结特别的写上这一点,刚到会计部张经理就叫我先看她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证。由于以前在学校做过会计凭证的手工模拟,所以对于会计凭证不是太陌生,因此以为凭着记忆加上学校里所学过的理论对于区区会计凭证完全可以熟练掌握。但也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来张经理让我尝试制单的时候感觉到有些困难。于是我只能加班补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行账单,汇票,发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为编制会计凭证做好准备。
见习了两天后,张经理给了我一些原始凭证,让我审核原始凭证后编制记账凭证。我根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证后,进入金蝶会计的录入记账凭证的界面,先按此笔业务录入简明而清楚的摘要,然后按会计分录选会计科目,并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额,最后在检查各个要素准确无误后,按下保存并打印出记账凭证和相应的原始凭证钉在一起。刚开始我制作的速度比较慢,而且在张经理审核凭证时能发现一些错误的凭证。但是通过几天的联系后在速度和准确度上都提高了不少。通过一周多的编制记账凭证工作,对于各个会计科目有了更加深刻而全面的了解,并且对于我把书本知识和实践的结合起到了很大的作用。
作为学习了差不多三年会计的我们,可以说对会计已经是耳目能熟了。所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。
以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。
其次,就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。这为其一。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,这为其二。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基矗体现了会计的规范性,这为其三。
登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。
会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
篇8:实习生工作总结报告
在实习期间我能遵守了工作纪律,不迟到,不早退,认真完成领导交办的工作。
我的会计实习总结特别的写上这一点,刚到会计部张经理就叫我先看她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证。由于以前在学校做过会计凭证的手工模拟,所以对于会计凭证不是太陌生,因此以为凭着记忆加上学校里所学过的理论对于区区会计凭证完全可以熟练掌握。但也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来张经理让我尝试制单的时候感觉到有些困难。于是我只能加班补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行账单,汇票,发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为编制会计凭证做好准备。
见习了两天后,张经理给了我一些原始凭证,让我审核原始凭证后编制记账凭证。我根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证后,进入金蝶会计的录入记账凭证的界面,先按此笔业务录入简明而清楚的摘要,然后按会计分录选会计科目,并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额,最后在检查各个要素准确无误后,按下保存并打印出记账凭证和相应的原始凭证钉在一起。刚开始我制作的速度比较慢,而且在张经理审核凭证时能发现一些错误的凭证。但是通过几天的联系后在速度和准确度上都提高了不少。通过一周多的编制记账凭证工作,对于各个会计科目有了更加深刻而全面的了解,并且对于我把书本知识和实践的结合起到了很大的作用。
作为学习了差不多三年会计的我们,可以说对会计已经是耳目能熟了。所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。
以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。
其次,就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。这为其一。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,这为其二。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基矗体现了会计的规范性,这为其三。
登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。
会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
篇9:每周班级工作的总结报告
每周班级工作的总结报告
1、好习惯训练:
(1)课间不随手乱扔垃圾好习惯训练。
(2)保护校园的一草一木、各种设施以及走廊、楼梯上的美术作品,尤其强调要保护艺术长廊的美术作品,只能欣赏,不能损坏。
2、各班以“我的梦,中国梦”为主题上一节班会课。
3、发放端午节致家长一封信。
4、组织进行六一活动相关事宜。
5、因山火原因周五停课一天。
班级一周快讯
1、本周好习惯之星:毕鸿基
2、“我的梦,中国梦”绘画比赛获奖名单:董伟轩 孙瑞瀚 潘春彤 毕晓春
3、“我的梦 中国梦”硬笔书法比赛获奖名单:张宁 张帆 王恬恬 刘懿 毕晓春 刘文静
4、“我的梦中国梦”剪纸比赛获奖名单:王 轩 石佳佳 吴家玮徐鑫洋 赵洋毕晓春 毕鸿基
5、“我的梦中国梦”摄影比赛获奖名单:张博凯 董伟轩 李伟韬
6、在学校举行的经典诵读合唱展演活动中,我们取得团体第一名的好成绩!
班务一周回顾
学习内容:
1、语文:学习第七单元课文,跟进快乐园和练习册的习题,生字条里的字要求会认,词语会写,课文读熟,《古诗两首》内容很重要,古诗原文、注释、诗意都要求会写会背,。语文园地七122页内容会背诵会写。
本周语文作业:
1、作文:秦兵马俑导游词
2、《西游记》读完
3、练习册综合练习五没完成的补上
4、A4竖版手抄报,主题是读书,可选择《查理和巧克力工厂》、《皮皮鲁传》、《爱丽斯漫游仙境》
5、语文园地五六七需要背诵积累的内容抄写一遍
本周数学作业:
1、快乐园108.110.111.114页和115页第七题
2.2卡每天一页共四页
本周纪律情况:
姜帅、薛浩文、曲乐兴、王宇康午睡纪律有待提高,期待你的进步。
本周卫生情况:
室外卫生需要再仔细一些,室内卫生希望每一位同学可以保持好自己的`地面卫生。表扬抬大桶水的侯晓阳、吴家玮、迟玉杰、毕鸿基、张博凯,夏天孩子们喝水多,几位同学不辞辛苦。
下周工作早知道
1、读书考级书目《西游记》《昆虫记》。下周读书考级开始
2、每日早晨晨练。
3、防震减灾和饮食安全教育。
4、六月份家长进课堂又要开始报名了,有意向的家长请与胡老师联系。
5、继续进行经典诵读训练。
温馨提示伴我行
1、夏天来了,孩子们出汗多,请大家每周彻底搞好自己的个人卫生(洗澡、剪指甲、换洗衣服……)。
2、另外,最近段时间病毒传染挺厉害。建议大家尽量不要去人员密集的公共场所。家里经常开窗通风。少吃零食,作息有规律,加强体育锻炼,增强身体抵抗力。
3、督促孩子放学后一定先回家,得到家长的允许后再出去活动。
4、若家长您有什么疑问之处,一定先与班主任联系,感谢对工作的大力支持
5、周一请带好《昆虫记》与《荷叶田田》,进行大阅读。请提醒孩子带好鞋套,上信息课。
6、如果孩子有好的习作,请您发送至胡老师邮箱[email protected]
祝可爱的孩子们节日快乐!
篇10:周会个人每周工作总结报告
一、工作进展及问题分析
一星期以来,我们做了不少工作,自认为该说的,该跑的,该做的都尽心尽力去做了,但是进展却不大。不过,客户已从最开始的完全排斥到逐渐接受我们的,目前以有几个客户有合作意向,还待进一步的交流。我想下一个星期应该是工作取得阶段性进展的一个星期,如果下个星期我们还达不到预定目标,就说明我们的工作方法和渠道都不对,我们决定自行辞职。
据我们和客户的交流接触来看,我们现在开展工作的时间不是很有利。对于毕业生来说,兼职家教并不怎么感兴趣,而工作求职又对网上的成功率和简历可读率抱有疑问,所以我们最初的工作只能停留在转变客户观念的阶段。在校兼职的市场基本上已被其他中介做得差不多了,我们跑的很多同学都已在中介交了几十到一百不等的费用,目前在等待中介给他们介绍工作,我们好不容易说服他们相信了我们,可是他们大多表示要再等一段时间,如果确实没有效果会考虑我们。最明显的例子是已通过自荐广场找到工作的徐鸿雁寝室同学。自周一在报纸上看到她的求职信息后,我们一直关注着她的状况,并做了两次回访,她表示已顺利找到工作,对自荐广场很满意,她们寝室及她周围的同学也都比较感兴趣,可是有意找工作的差不多都在中介交了不小的费用,他们不想放弃,只有等待一下再做确定。我认为,徐鸿雁是一个很好的突破口,我们应该继续和她保持联系。但是,也有不成功的例子,与徐鸿雁在同一天登出的3个男生到目前为止一个电哈也没有接到,信箱中也没有用人单位的来函,这是一个很大的问题,我们不能排除这种情况的发生,这也就意味着我们要再从那3位同学周围打开突破口就非常不容易了。
还有一些同学,在我们“贴”的时候均表示有兴趣,把表格拿回去了,说考虑一下,可当我们再度回访的时候,又通通变卦,说不想做了。我们一直在找问题所在,应该是同学上了太多中介的当,吃了太多中介的亏,所以一听到要交钱,自然而然的就把我们和中介等同起来,有了排斥之心,个别感兴趣的同学一回到寝室,听到室友的“分析”就马上撤军了。
同学们均表示怕没有效果,担心服务费付诸东流,尽管我们一再解释,说明晨报的发行量和_网的权威,说一定会有知晓率,可是他们还是有疑问。是不是我们这样做反而不让人信任呢?因为我们一直说广场的好,而没有分析它的缺点,让人觉得华而不实吧。我想是我们的推销技巧不够,而我们也一直在分析改进,希望许总能给我们提出有效建议。
目前有一个有点意向的_级毕业生,他给我们的答复是要上网站看一下再说,不知道关于毕业生的版块做得怎么样了。
二、困难
首先,我们的宣传工作很难展开。也许是因为我自己平常经常读报,所以总把读报视为想当然的事情,以为同学们见到报纸(我做了剪报)会意识到这和中介是不能等同的事情。通过一周的工作,我发现在学校除了新闻专业和少量比较关心时事的同学会看报以外,其他专业的同学基本不看报,对晨报完全不了解,对自荐广场也毫不知情。所以我想,仅仅是通过在报纸上做广告来宣传是完全不够的。在学校,最有效的是海报、横幅、讲座和广播。
横幅是不能挂的,我们学校在这方面的工作做得很严。这个星期一早上我们刚把横幅挂上,就被校警取下,我们找到校保卫处了解情况,得知这种宣传是坚决不让的,要挂横幅必须得到校团委的披条。我们到团委争取,团委书记说她打电话给你们已了解过情况了,收费服务在校园不不提倡。我们现在把要回的两幅横幅挂在了科院外一个大量学生必经的道上,目前还在等效果。
我们在学校和寝室附近贴过很多海报,老是被撕,这也是一个问题,起不了多大的效果。
广播我们咨询过了,校内广播属于行政机构,不能播外界广告。
至于讲座,不知道许总有没有考虑过,如有必要做我们会进一步联系。
到寝室发传单非常被动,因为寝室的传单已经够多了,所以不容易引起注意,上门推销别人很反感,而且一知道是要钱的马上就有了防备之心,要打开别人的防备是很困难的。
我们没有工作证,也就是没有身份,别人的信任度不是很高。
忙!我们已经挤了很多时间出来,而且这星期旷了很多课了,工作和学习时有冲突。现在才发现做市场的艰难,也许是我们计划得太好吧,在实际中遇到困难却缺乏解决的勇气,在学习和工作之间已弄得很疲惫了。到现在还在坚持的原因是不想失信于许总和许小姐,想着要对工作负责一点:(所以我们会尽量把以下的一个星期做好。
三、失误
我们的推销方式前面已经提到了,我在想是不是因为我们本身对广场都不是很熟悉,所以在回答别人的疑问时缺乏那么一点说服力。而且我们在推销时只一个劲的说广场的好处,急于求成,巴不得别人马上交钱,吓坏了别人吧,呵呵。
摆咨询台的建议我已在策划书里提到了,但是我们三个人抽不出时间。虽然是不同的年级,不同的系,课程安排却颇为相似,所以只摆了一个中午的台,而且效果并不怎么好。我一直很奇怪,宣传单也发出去了,为什么效果不显著呢?连打电话来咨询一下的人都很好,而且会直接和你们联系。
到寝室里“贴”了几个晚上,效果不显著实在灰心,而且我们三个人的力量似乎单薄了一些,都搞的累了半死还徒劳无获。
我们已开始发展下线,打算在不同的年级不同的系发展下线,所以,请问许总,如果我校还有来应聘信息采编人员的,能不能让他们和我们联系?
四、下一步打算
一个星期的工作应该说是微有成效的,我在前面说过把下个星期当作关键性的一个星期,如果再没有进展我们只能自动辞职了,这份报告算军令状吧:)
早在写策划书书,我就预料过前期的工作会非常难做,但是没有想到这么困难,我们的目光还是短浅了一点。但是我想,宣传工作真的很重要,目前考虑的不应该是业绩,而是总体上制定好的宣传策略,并不是说有了宣传行动工作就能很后好地展开了,还要看宣传的效果和客户的认可程度。(我觉得调查问卷是一个在宣传中接受反馈信息的方式)而在我们学校,还有待宣传。