以下是小编为大家整理的图书馆新员工培训工作总结,本文共11篇,仅供参考,欢迎大家阅读。本文原稿由网友“破车”提供。
篇1:图书馆新员工培训工作总结
图书馆新员工培训工作总结
10月22日上午,图书馆新进职工轮岗培训总结座谈会在总馆贵宾会议室举行,燕馆长、楚书记等在馆的所有馆领导均参加了本次座谈。馆里一直很重视对新职工的培训,要求每年的新进职工到全馆各个部门工作学习一段时间,使他们能对图书馆业务流程和全馆业务有一个大致的了解。
本次培训从9月14日开始,为期一个月,新员工被安排在流通部、文科中心、特藏部、采访部、资源组织部、信息服务中心、阅览部、期刊部、声像部、系统部,以及各分馆轮训、参观。座谈会上,五位新职工都表示通过轮岗受益匪浅,同时也站在一个新人的角度,对图书馆提出了很多意见和建议。各位馆领导对新员工的工作积极性和职业敏感性给予了肯定,同时也提出了对他们的期望。希望他们能将这种敏感性一直保持下去,成为思考问题、解决问题的一种动力,用自己所学的理论结合实践来解决实际工作中遇到的问题。成功是为有准备的人准备的。馆领导鼓励大家勤思考,多发现问题,更重要的是在提出问题的同时,能提出自己想到的解决方法,并结合工作多做研究。
培训制度得以完善。建立企业培训机制的核心,就是通过机制引导,激发职工岗位练功、竞争创新的积极性与主动性。为此,我们制定了相关的培训教育制度,其目的是为了激发职工学习的积极性,同时给素质相对较高的职工提供更好的岗位和,整体实现职工由“要我干”向“我要干”、由“要我学”向“我要学”的根本转变。两年来,我们相继出台了《铁路修建厂教育培训工作实施计划》、《铁路修建厂员工培训考核管理办法》和《铁路修建厂班组长专项技术培训计划》等培训制度,对各级干部和职工的培训时间、培训内容、学分和学习纪律提出了硬性要求,制定了奖惩办法,从制度上保证了职工学习培训工作的顺利开展。
感知每一天的体会,发现存在的问题,解决困难疑惑,收获经验与能力,相信在接下来的.实习生活中无论是工作还是生活上都会以一个更加积极向上,认真学习的态度去学习,不断进取,不断超越,为今后的实习工作打下良好的基础,以认知的态度去学习,以积极的态度去工作,以平衡的心态去收获,懂得付出才有收获,认真对待每一天的实习工作。
座谈中,更多谈到的另一个问题是关于专业背景和图书馆工作的关系。现在图书馆新进的员工不再只局限于图书情报专业,这种非图书馆相关专业的背景,看起来在图书馆工作中不起作用,但这正是图书馆今后发展所需要的。各位馆领导鼓励新员工继续深造图书馆专业硕士,同时将自己本学科的专业优势和图书馆工作结合起来,不仅要有所选择、有所专深,而且不要停留在一个水平上止步不前。
七天的时光很快就过去了,短暂而又漫长。成为生活中一次难忘的经历。这次公司集体举行的培训,总体包括两部分:三天的军事化管理培训和四天的拓展训练。每一个经历甚至细节都历历在目。下面我从个人·公司以及友谊三个方面谈谈本人此次的体会。
会议最后,楚书记总结发言。他指出刚参加工作,新员工面临着两个转变:从学生转变成教师、从读者转变成馆员。只有尽快实现这两个角色转变,尽快适应新的工作环境,对每个人的成长才会越有利。最后,他用五句话总结了各位馆领导对新员工们的期望——沉下心来,实现转变;虚心学习,探寻规律;树立目标,找准方向;善于总结,勇于实践;积极努力,表现成绩。
每一段新的人生征程都是以军训开始,这次军训再次标志着新的人生阶段的开始,我将以此为契机,按照公司要求,进一步严格要求自己,加强自己各方面能力的培养,把军训中养成的好习惯、好作风带到今后的学习和工作中,树立不怕吃苦,勇于尝试,精益求精的进取精神,严格要求自己,努力在以后的工作中与同事团结协作,争创佳绩。
总结座谈会以后,五位新员工将正式走上各自的工作岗位,成为图书馆三百多普通员工中的一份子。通过这次座谈,希望他们尽快调整心态,愉快地融入武汉大学图书馆这个大家庭,与图书馆一起成长进步。
护士在医院感染预防和控制中担任重要的角色。预防和控制医院感染,是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。任何主观、客观上的差错、过失和问题,都可能导致感染,给患者带来重大损失。医院感染和医疗安全与护理专业息息相关,渗透到护理工作的各个环节。而护士与患者接触最密切,几乎所有的护理操作都是围绕患者而进行一旦发生医院感染不仅响延长了患者的住院日,加重其经济负担而且影响医院的社会效益甚至医疗安全对患者及其家庭和社会都造成危害医院感染管理的发展历史证明在医院感染的预防控制中护理是主力。
责任感的修炼是一个长期的过程,也是一个自我意识觉醒的过程。在工作中,我们要有一种凡事必做到最好的干劲,要有一种履职尽责的态度,坚持从一点一滴做起,把握每一个细节,才能使自己的工作卓有成效。工作就是责任,责任重于泰山。在工作中承担一份责任,坚守一种信念,成就一番事业,这是每个职业人的追求,“不因位卑而消沉,不以责小而松懈”。在工作的道路上,我们应该永远葆一份责任心,才能向着成功前进。
篇2:图书馆新员工培训总结
将近一个月的的培训很快就过去了,从第一天的一无所知、手足无措,到如今的略知深浅、信心满满,离不开老师和主任对课程的精心安排和讲授,也离不开小组成员们的相互鼓励和帮助,通过这么多天对于图书馆基本知识理论的学习,以及军训、礼仪,情景训练课的培训,让我们在面对这份工作多了一份成熟之后,也对图书馆有了更深刻的认识。
图书馆是一个宏扬先进文化的前沿阵地,而图书管-理-员就是文化和知识的传播者和领航员,做为一名图书管-理-员,因为以前不是学的这个专业,所以我对图书馆的认识就走入了误区:简单的认为图书馆工作是简单的借借还还 。通过这次系统的学习,我对自己所从事的工作才有了比较深刻的认识,知道要做好一名合格的图书管-理-员不仅要有严谨的工作态度,有良好的职业道德,有开拓创新的精神,有过硬的职业技能,还要具有一个系统完备的知识体系,才能更好地为读者服务,解决读者在如何使用图书馆资源上遇到的问题。特别是对于图书的分类知识,文献的编目、古籍部工作指导等基础知识,让我更加系统而深入地了解了图书管-理-员的工作内容和性质。
军训对于我们每个人都很熟悉,可是这次军训 从“站军姿”、“向左转、向右转”、“行进立定”、“步伐变换”这些具体训练项目中,给予了我很多新的启示。“站军姿”,不仅要求我们拥有铁的纪律,还要求我们拥有良好的精神风貌。“行进立定”展现的是我们的团队作战意识,一个团队只有互相配合步调一致,才可实现目标作好 作好工作。而“步伐变换”又告诉我
只有集中了集体的智慧和力量,才能作到万无一失。“向左转、向右转”,讲求的是配合与协调,一个团队不仅要有配合,还要配合好,才能收到最好的效果。军训给我们讲述了一个做人最基本的道理,那就是要守规则,接受约束。所以不论我们处在什么地位,从事什么工作,都应该养成自觉遵守规则,自觉接受约束的习惯,决不能马马虎虎,更不能视规则于不顾。 图书馆有它特定的规则,这可能不同于以往我们所处的任何一个环境,但我们既然选择了这份工作,就要适应它,并且把规则转换成一种习惯,才能更好的完成工作。图书馆不是军队,但图书馆是一个团队。当今时代,我们追求的不再是个人英雄主义,而是团队的整体实力,只有团队的成功才是真正成功。
三个半天的礼仪课程,虽然短暂,却留给我很深的印象。高老师则从行为,语言,等各方面向我们教授了图书馆服务时候的禁忌与标准方式,规范了我们以后的工作方式。
作为图书馆馆员,应从心理上,把握内心情感,确立“读者第一”的思想,把为读者服务看成是神圣的、高尚的劳动,为从事读者服务工作而骄傲、自豪。要提升自己的亲和力,不但在思想上,要尊重读者、热爱读者;在行为上更要有整洁的仪表,良好的表情,不俗的语言,宽容的态度,创新的服务,才能更好的服务于读者,
首先,要从思想上尊重读者、热爱读者是图书馆员具备亲和力的.基本技能,我们工作人员要具备高尚的道德情操,甘为人梯的奉献精神,面对琐碎的日常工作不颓废、不失意、不敷衍,始终以积极的心态和饱满的精神状态投入到工作中。
对待不同层次的读者多一些平等性、公正性语言。大多数读者把图书馆看作是提供精神食粮、汲取知识的神圣场所,他们希望在图书馆能够得到方便、快捷、公正的服务。这就要求我们做到在读者面前人人平等,不要人为地划分等级。也许我们会遇到衣衫褴褛的拾荒者,也许会遇到名牌加身的富人,无论对于哪种读者,都该以平等的眼光对待,为其耐心服务,只有发自内心地热爱读者,才能真正亲近读者,达到彼此理解和接受,也才能激发读者对我们服务工作的认同。
其次,在行为上,我们图书馆员得体的衣着、优雅的坐姿与走姿、待人接物的良好举止、创造性的服务等都是职业素养的重要表现。只有做好这些精神层面的工作,才能充分发挥图书馆在精神方面建设的意义。衣着语言是馆员与读者相处时传达给读者的第一信息,对读者产生潜移默化的影响。图书馆馆员是知识的收藏者、传播者,更应以良好地仪表感染读者,整洁衣着服饰,对内而言不但是凝聚了图书馆的向心力,更是能树立图书馆专业的服务形象。
微笑是服务过程的一个主轴,微笑无成本,却能创造更多价值。面带微笑,让读者在愉悦的气氛中感受到图书馆员的自信和友善,进而博得读者的好感,为与读者交流营造良好地氛围,而我们的亲和力也得到有效的释放。
最后,服务用语, “良言一句三冬暖”,温暖的语言可以增加人的亲和力,拉近图书馆与读者的距离,而且树立了图书馆人亲和的服务形象。规范服务语言,我们会多用一些“欢迎„”“请„”的语言或者标语来迎接他们;尽量少一些“严禁„”“罚款„”的语言,让读者走进图书馆感到
愉悦、亲切,更让读者感到遵守图书馆规章制度是一种责任和义务。我们要有相当的专业知识和耐心细致的工作作风,对各种问题及时予以解决,而不是一问三不知,简单应付了事。
最后几天的情景训练课程想必是每个学员印象最深刻的东西,它就像是我们这么多天成果的反应,我想它比一篇考卷更能反应我们的态度和我们对于这份工作所给予的热情,在情景剧的创作表演中,每个小组成员各司其职、各抒己见,不但要熟悉这么多天所学的知识,更是提升了组员之间的团结意识,和凝聚力,在以后的工作中无论何时想起,都会是珍贵的记忆。
毕业以后,很难得有学习的机会与时间,所以更加珍惜这次学习所收获的。我想这次学习的收获不仅是知识,也是对于团队精神的重新认识。它将对我的整个人生都是一次提升。通过这次培训,我认识到了自身在业务知识上的不足,更加明确了自己今后在业务上的学习方向。结束学习后会以这次的经历做为一个新的开始,努力加强自身业务素质和工作技能方面的学习,以便更好的适应自己的工作岗位,更好的顺应时代的发展。
篇3:图书馆新员工培训总结的
10 月 22 日 上午,图书馆 09 年新进职工轮岗培训总结座谈会在总馆贵宾会议室举行,燕馆长、楚书记等在馆的所有馆领导均参加了本次座谈,馆里一直很重视对新职工的培训,要求每年的新进职工到全馆各个部门工作学习一段时间,使他们能对图书馆业务流程和全馆业务有一个大致的了解。
本次培训从 9 月 14 日 开始,为期一个月,新员工被安排在流通部、文科中心、特藏部、采访部、资源组织部、信息服务中心、阅览部、期刊部、声像部、系统部,以及各分馆轮训、参观。座谈会上,五位新职工都表示通过轮岗受益匪浅,同时也站在一个新人的角度,对图书馆提出了很多意见和建议。各位馆领导对新员工的工作积极性和职业敏感性给予了肯定,同时也提出了对他们的期望。希望他们能将这种敏感性一直保持下去,成为思考问题、解决问题的一种动力,用自己所学的理论结合实践来解决实际工作中遇到的问题。成功是为有准备的人准备的。馆领导鼓励大家勤思考,多发现问题,更重要的是在提出问题的同时,能提出自己想到的解决方法,并结合工作多做研究,
座谈中,更多谈到的另一个问题是关于专业背景和图书馆工作的'关系。现在图书馆新进的员工不再只局限于图书情报专业,这种非图书馆相关专业的背景,看起来在图书馆工作中不起作用,但这正是图书馆今后发展所需要的。各位馆领导鼓励新员工继续深造图书馆专业硕士,同时将自己本学科的专业优势和图书馆工作结合起来,不仅要有所选择 、有所专深,而且不要停留在一个水平上止步不前。
会议最后,楚书记总结发言。他指出刚参加工作,新员工面临着两个转变:从学生转变成教师 、从读者转变成馆员。只有尽快实现这两个角色转变,尽快适应新的工作环境,对每个人的成长才会越有利。最后,他用五句话总结了各位馆领导对新员工们的期望——沉下心来,实现转变;虚心学习,探寻规律;树立目标,找准方向;善于总结,勇于实践;积极努力,表现成绩。
总结座谈会以后,五位新员工将正式走上各自的工作岗位,成为图书馆三百多普通员工中的一份子。通过这次座谈,希望他们尽快调整心态,愉快地融入武汉大学图书馆这个大家庭,与图书馆一起成长进步。
篇4:新员工培训工作总结
到今天为止我已正式来到培训中心工作一个月,在这里有一些想法和感悟,以文字的形式进行记录,像是工作汇报、思想感悟,但更像是日记和自我一步步成长的记录。
可以不知道把大象关进冰箱需要几步,但自己做什么工作一定要心里有数。之前每次来培训中心都是作为学员参与培训,所以对于培训管理工作的了解基本停留在交付阶段,了解的比较片面。但是任何工作都是相通的,相较于工作内容来说,我认为工作能力是更为重要的。比如,突发事件的应对处理能力,超前做好应急预案,站在培训管理者的角度去对待每一次的培训等。也要主动学习吸收每一次培训中的内容提升自己的综合素质,不能只把自己定位成一个服务工作者。
这一个月我参与了两项协同工作,两个培训班带班工作。协同工作:一个是信息技术局智能展厅讲解,一个是省公司市场部的抖音拍摄。参与负责了两项培训管理工作,一个新媒体营销培训,一个投递员技能大赛初赛和集训。有时候协同工作和本职工作会因为时间问题冲撞,在这其中我没能很好安排处理。可能跟自身的性格也有关系,对于一项工作,总觉得应该全身心投入,责任心强。所以当两项工作冲撞的时候不能很好的兼顾。这一点要多注意,慢慢改变,做好时间和日程管理,提升自己的工作能力。
对于培训管理工作,全程参与后觉得原来培训管理工作并没有想象中轻松,特别是带学员外出拍摄实训,事无巨细都要想到。但是我还挺喜欢的,有动力有挑战,每个人身上都有着不同的闪光点,和同事们在一起能交流学习到很多东西。工作中总会遇到困难、瓶颈和挑战,其实我认为这三个词意思相同,就看当局者以怎样的心态去看待了。
对于培训管理工作,同事会耐心地跟我讲目前我们的工作内容有哪些,工作流程是什么,也会教我哪些是在带班过程中格外要注意的问题。后来主任为了规范培训工作,也为了教我们这几个初出牛犊,专门开了一场培训会,说实话在这场培训会中我受益匪浅。
培训班开办分为三个阶段:计划阶段,交付阶段,收尾阶段。
但是首先要找好自己的角色定位,要明确自己是一个培训管理者,而不单单是一个服务支撑工作人员。作为培训管理者:要明确“我”和每次培训项目的关系是什么。我认为作为培训管理者,首先应该有一个长远的目标,包括自己的职业发展规划,长期获得乃至对企业的影响。其次也要有“次目标”这个“次”指的是次数的次,在每次的培训中心的获得提升和进步。在本次培训班中我想得到什么,在哪方面有什么提升。比如,前期的沟通协调,突发事件的解决,多项工作的协同等。要有目标,也要有实现目标的方法。初入培训中心一个月,理解也许颇为浅薄,我认为一个好的培训管理者需要在保证培训班顺利结束的前提下,思考本次培训对企业或者某一个业务板块能够起到什么作用,积极与授课老师沟通反馈,根据企业需求和学员特点,人才规模设置规划个性化课程,让学员得到不一样的感受和课程体验。在整个过程中要围绕主题积极主动与主办方、上级以及同事进行科学、直接、有效的沟通。沟通是万事顺利的根本,也是避免信息不对称最直接的方法。开班汇报至少要提前一周,特殊情况特殊处理,原则上逆流程绝对不可。流程合规很重要,但是,特殊事项要特殊规划,毕竟规定是死的,人是活的,要善于沟通、思考和汇报。用服务意识去做计划和沟通,从被动服务——主动服务,从一般服务——专业服务。
汇报前做足案前工作,先拟定好大概的方案。
交付阶段突发情况以及不可控因素会比较多一些,所以减少变化的方法,首先是充分需求挖掘,毕竟“预则立,不预则废”。
在收尾阶段做好归档工作,完成最后一环。
如果问自己怎样才算培训高质量?我想应该是:学员获得、工作中的实际应用、对企业发展方向有益处和前进性、培训流程的顺利度。希望能用这四个标准要求自己,成为一个优秀的培训管理师。
在公司领导的安排下,我们经过了7天的培训学习,虽然时间少了点,但学习了不少的东西,认识了公司的结构看到了公司的前景。也清楚了公司员工的责任和要求。也知道自己怎样做好一名好员工:自己的责任是什么肩负的职责是什么,怎样管理好自己所要施工的工程,都有很大的帮助。在学习中,认识到一个市场部业务员应具备的基本知识和各部门的职责都有了解。
在脚手架专业知识培训中:在理论上了解了脚手架的一些基本知识和操作规范,让我能更好的用到实际操作中去,通过这次学习,使我更好的用到实际操作中去,通过这次的学习,我了解和掌握了脚手架的一些技术要点,更有能力的去说服民工,工人们的技巧。
通过学习,在材料看管上,自己怎么去安排和监督照看人员看管情况,让看管人员有一份责任,上不清下不接,交接单填报清楚。怎样去管理难度比较大的地方,在材料运输和清点中,自己该怎样去应对要遇到的事情,都有了一个认识。对入库出库归还租赁站的流程,自己也掌握了不少的过程。通过这次学习,大大的提高了自己的技能,也提高了各个环节中所要遇到的技巧,对将来用于工程施工管理中是有相当大的帮助。
总之,这次学习,归功于公司领导对员工的付出的心血。我真心的说句:谢谢公司领导。我会用实际行动来证明自己,真正做到学有所用。
篇5:新员工培训工作总结
由我省邮储主力,上海锐胜金融培训中心承办的为期五天的岗前培训已经落下帷幕,这是让人难以忘怀的五天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。
在短短的五天时间里,省邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的发展历史,了解了我行改革发展的经历,认真学习了有关规章制度及相关政策,接受了系统化的商务礼仪和服务礼仪培训。非常感谢各位领导给我们安排了此次培训。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:
首先,培训使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的了解。
中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于20xx年3月20日,是全国第五大商业银行。我们省分行于20xx年1月成立,现已建成覆盖全省的金融业务服务网络,成为服务地方经济、面向城市社区和农村地区,为广大居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行,为构建社会主义和谐社会做出新的贡献!形成了以外币存款为主的负责业务;汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务;协议存款、银行贷款和小额抵押贷款为主的资产业务,产品种类日益丰富,经营规模不断扩大,成为xx省金融市场的重要组成部分。
其次,刚刚起步的中国邮政储蓄银行,如何继往开来,与邮政协调发展?如何找准定位,向现代商业银行迈进
全省金融市场竞争日趋激烈,城乡市场均出现新的竞争格局,对邮政金融业务发展形成很大压力。省分行将审时度势,确定分行战略发展方向,紧密依托和发挥邮政网点和网络优势,为城乡居民提供基础金融服务,积极稳妥地开展资产类业务,巩固并扩大农村金融市场,大力发展城市客户群体,赢得市场的主动权。
再次,中国邮政储蓄银行作为服务性行业,为何提倡提供“精品”服务。
服务行业除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。
最后,非常感谢各位领导给我们安排的这次学习的机会,我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心,经过此次培训,我们深深体会到团队协作的伟大之处,这些都为我们今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我们的自信心和责任心。只要我们坚持不懈、勇于探索、追赶高峰,不断地提升自己、优化自己,我们就一定会成功。
篇6:新员工培训工作总结
一个企业好不好,员工在入职第一天就能感受到。让新员工对就职的第一天留下深刻的好印象,就意味着和员工融入新环境成功了一半;同时,也对后续同事之间沟通合作做好了准备。我在网上看到有专家罗列了一些方法供参考,我认为是很有价值的:
举办一个简单但热烈的欢迎招待会,可以准备些咖啡和茶点,邀请公司员工来和新同事见面认识; 帮助新员工安排好工作的准备,包括:办公座位、办公用品、姓名牌、名片、出入卡、内部通讯录、紧急联络表、电话设置、电脑设置(包括电邮信箱的申请开通);
告知最基本和即刻需要用到的信息,如:办公区的布局,最常用的电话和电邮的使用指南,复印、传真、打印等办公设备的使用、茶水间、餐厅、洗手间的使用等。
组织的温暖与关怀不是体现在一些口号中,而是体现在日常细节里。但是扪心自问:对于这些细致的工作,你的公司做到了吗?我可以毫不客气的说,中国企业员工职业精神存在问题的主要原因在于企业忽视了自身的培育责任,尤其是对新入职员工的培养。
当企业家陶醉于自己的高瞻远瞩时,当企业家迷失于自己的高谈阔论时,他可曾想到那个入职第一天就互钻胯下的员工正在策划一场阴谋与背叛?入职培训之大,岂可不察?
我们说新员工要像婚礼一样庄重,是因为通过培训能实现三大目的:
一是让员工充分认识并认同公司的企业文化,找到归属感;
二是让员工明确自己该做什么、怎么做,迅速找到自己的位置不断学习成长;
三是让员工明晰自己的发展路径,围绕公司发展战略树立职业发展目标。在明确这些目的的前提下,就是要思考培训的内容、培训的方式。 我们不妨看看宝洁公司是怎么对新员工快速起航的?
宝洁“新员工快速启航计划”覆盖了新员工从接到供职到工作一年的18个月内的培训需求。整个计划主要由课堂培训、直线经理在职指导和新员工自我学习三部分组成。其中课堂培训由公司培训、部门培训和业务组织培训三部分组成。培训采用多种手段,如直接经理一对一指导,网上自我学习等,以帮助新员工快速成长。
除此之外,宝洁还会为每一个新员工从即将任职部门的老员工中挑选一个人做他的“伙伴”与“导师”,经常与他谈心,倾听生活的困惑、工作的苦恼以及遇到的困难,同时以自身的经验告诉他在公司里的注意事项、公司文化的细节以及如何去开展工作等等。
这些措施使每一个进入到宝洁的人,都能感受到宝洁大家庭般的亲切氛围,从而在最短的时间内产生强烈的归属感。
培训内容因企业、行业不同而有很大差异,但是有些通用的东西还是需要得到重视的:
第一项向新员工讲述企业的使命、愿景及核心价值观。国内很多专家看重入职培训的功用价值,而我更看重入职培训给员工带来的尊重、自豪、心心相印并由此奠定此后与公司日久天长的合作。通过系列活动让员工感受到企业文化,理解、支持并参与创造企业文化。因为唯有企业文化,才能维持员工持久的热情和积极性。
第二项要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行详细介绍,特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程。要让其了解企业概况、企业组织架构、企业的规章制度,部门概要及所从事的岗位职责。
第三项为公司福利。福利作为企业薪酬(工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励)中主要项目,也是员工特别关心的部分,因此应在培训过程中讲清楚。
第四项为安全生产教育,特别对于制造企业来说相当重要,当然安全教育的内容比较多,应根据企业的实际情况编制培训重点,重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理(包括逃生、报警、呼救等)以减少事故损失等。
第五项为员工礼仪及职业道德的培养,一家志存高远的企业,会格外重视这些因素,比如:早上同事之间一句贴心问候;着装与化妆(公司可对员工着装、化妆方面提出要求,以体现公司风貌);电话礼仪(包括接听电话的应答方式,及电话交谈的基本礼仪等);指示、命令的接受方式(在接受指示时,一定要记录备忘;若有不明之处,一定要确认明白为止;接受命令之后,要重述以确认);报告、联络与协商(包括如何向上级做报告、通过何种方式与其他部门进行联络、如何与同事协商工作等);员工职业生涯所规划等方面的培训。(责任编辑:admin)
篇7:新员工培训工作总结
——梦想需要努力与坚持
在此次新员工培训的日子里,我听了许多故事,收获了许多感动,也收获了些许干货,总结起来是想明白了一个道理:梦想需要努力与坚持。
人可以立长志,但不可以常立志,有了梦想就要坚持,梦想不会抛弃我们,只有我们自己才能抛弃自己。没有谁能随随便便的成功,所以,尽管在实现梦想的道路上会出现各种磨难,但努力与坚持,就是通向梦想成功最好的途径。
持之以恒是成功的“铁律”。正如公司的总裁寄语里所说:“但,我们要永远做好每一项工程”。我们作为工程人,对待工程应当有着工匠精神,少一些功利主义的追求,多一些不为什么的坚持。只有坚持对工程质量的不断追求才有可能超越对手,超越自我,才有可能实现成为行业里的名牌的梦想,才可以做到,“如果可能的话,赚点钱”,才敢为了诚信说出:“如果必要的话,赔点钱”,也才敢写出,“我们要做好每一项工程”。
回想起自己刚刚入职时,真的是职场小白,学也学不会,教也教不会,也曾一度想过是否应当放弃。但,所幸的是,我坚持了下来。由涵洞开始入手学习结构设计,或许是得益于一直以来的默默地努力与坚持。终于,我设计的涵洞能够得到同事的认可、通过专家评审,其中的一些项目也逐步落地,进入施工阶段。现在的我开始更难的桥梁设计的学习,虽然很难,但是我相信在努力与坚持的帮助下,我能够实现自己成为一名优秀的路桥设计师的梦想,也能够实现与三鹰同发展、齐向前的梦想。
不放弃,存希冀。每个人都有着自己的路要走,路在自己脚下。路上或许有感动,或许有委屈。但我们不能轻言放弃,努力与坚持,为了梦想,无需太多的理由。积极的面对困难,就算暂时的结果是委屈、无奈与哀伤,但终有一天,我们会因为自己的努力与坚持而收获意料之中,想象之外的好结果。
成功对每一个人都是公平的,有的人用有限的时间通过努力与坚持,最终实现自己的梦想,不枉在人世走一遭。有的人却在追逐梦想的途中,忘记了努力与坚持,成了“键盘侠”之流,说着“就是这样的命”的弱者的语言,过着日复一日,没有希望,痛苦挣扎的生活。
人生就像一条不能走回头路的繁华大街。很多人会陪着你一起出发,但在途中总会有一些人因为各种各样的原因而转身踏向另一条路,渐行渐远,到最后,留下的能够一起前行追逐梦想的人也越来越少。那些离开的人不是因为不够优秀,那些走到最后的人也不是因为太优秀而留了下来。恰恰是因为那些留下来的人把该做的都做了,努力而又坚持的向着梦想走去,于是就成功了,留了下来。
命是弱者借口,运乃强者谦词。在坚持努力的人,不要抱怨命运不公,时间会证明我们所付出的一切汗水、血与泪都是值得的,因为实现梦想需要的条件很简单,就是努力与坚持。
篇8:新员工培训工作总结
第一,军事训练培养了我们的团队精神和吃苦耐劳的精神,强化组织观念和纪律观念。
在炮兵连军训的时间共为7天,我们进行了列队训练,内务整理,军事素养等几个军事科目。毅力,服从,铁的精神是我从中学到的。毅力是无论你的腿是多么的酸痛,咬着牙挺过去你就突破了自我,战胜了自己;服从是一切命令听指挥,以团队为中心,凝聚个人的力量来建成强大的集体;铁的精神是不怕失败,不服输,在艰难的条件下,更要吃苦耐劳,火炼真金。站军姿,踢正步,学唱军歌······训练场中的欢乐与泪水,每一幕都会成为我们青春纪念册上绚烂的一页!
第二,青岛供电公司的发展和优秀企业文化的学习,让我深刻理解公司面临的形势和发展战略,也增强了我们对公司的认同感、归属感和责任感。
通过学习得知,在电力系统中,年轻的青岛供电公司在短短的20年走出了一条不平凡的创业之路。从全省共有8座35kv简易变电站青岛供电公司就占有4座的艰难起步到现在35kv及以上变电站青岛已有73座的快速成长,从90年代初期的限电、停电及企业的粗放式管理到“诚信彩虹”客户服务的提出及成为全国大一型企业,青岛供电公司已成为电力行业快速发展的新星,改革创新的领路人。诚信、责任、创新、奉献的企业核心价值观感动,鼓舞着我们年轻新一代为企业争光添彩。亦懂得“诚信”是道德基石,“责任”是工作态度,“创新”是根本动力,“奉献”是自觉行动,这些央企存在根本,也是央企职工的天职。
第三,通过企业经营管理方面的教育,我们新员工了解电网企业生产和经营的基本业务和管理流程,更快地适应了工作岗位的要求,也建立全局观念,增强大局意识,强化安全意识、责任意识和服务意识。
虽然电在生活中无处不在,但是我对电网的认识却少的可怜,培训学习中我才知道电力系统由发电厂、输电网、配电网和电力用户四部分组成,而电力系统主要负责输电网和配电网。同时,企业经营管理方面教育也让我们新员工有一种使命感。像农网改革目标在营销管理上的要求有杜绝“人情电、权力电、关系电”,这也更坚定央企为民服务的职责。
第四,职业规划的教育,以人为本,帮助我们新员工走向成才之路。通过了解职业生涯规划,合理确立自己的职业生涯目标。
我的专业是财务管理,职业目标是做一名合格的财务人员,发展财务方面的技能,在未来3-5年考出相关专业的资格证书,提升自己的职业素质,当然也要学会团队沟通与协作,进行有效的自我管理,养成良好的职业习惯。
在培训中学习到了很多,可更重要的是应用在实际工作中,成为实践的精神动力和营养来源。希望有机会在供电公司这个大家庭里施展自己的才华,也要从基本的工作做起,虚心向前辈学习,积累经验,积极参加公司各项活动,大胆细心做好本职工作,为供电公司增添一份力量!
篇9:新员工培训工作总结
新员工培训工作总结
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。
怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了中建五局三公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。
这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。
一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。
在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。
在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。
既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
二是从改造自己入手,适应企业生存环境。
当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三是从细微工作入手,积极调整个人心态。
从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。
最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为中建五局三公司更辉煌的明天而奋斗。
新员工入职培训范文 【2】
今天上了一整天的培训课,并没有想象中的枯燥,而且收获很大。
首先是唐总给我们上课,作为专业的管理类培训讲师,能够给我们这些小员工培训,实在很荣幸。
培训课一开始,唐总就强调了同事之间问候的方式及其重要性,并做了简单的训练,活跃了气氛。
今天培训的主题是“如何做一名优秀的员工”。
首先,唐总先介绍了企业里通常存在的三种人。
第一种:满腹牢骚型,这种人在公司里整天都只会抱怨,严重影响其他同事的情绪;第二种:得过且过型,这种人虽然不会抱怨,但是不求晋升,积极性不高,没有创新;第三种:积极进取型,这种人是每个企业都想拥有的,只要有个好的平台就能发挥自己的特点,受到领导的赏识。
当然,想成为一名优秀的员工,至少要有积极进取的心态。
说到心态,唐总提到了企业员工的四种类型:废品,半成品,精品,毒品。
废品和精品很好理解,精品是有好的心态和工作能力,废品则相反。
半成品是指有好的心态而工作能力不强,这种类型的员工是可以培养成精品的:毒品则刚好相反,指工作能力很强但是心态不好,这种员工往往也是最让领导头疼的,通常容易让其他同事心里不平衡,针对这种情况,我们只能对其进行改造,朝精品的方向发展。
优秀的员工一般都有一些共同点,自主,积极,目标明确等等。
一名优秀的员工通常不会单以薪水为目的,并且能完成超出领导期望的劳动。
在这点上,我们都还需要很多的努力。
最后也是最重要的,我们该怎样成为优秀的员工呢唐总也重点分析了这个问题。
1.确立模仿对象,对象必须要适合自己,并且明确差距,制定目标并用逆推法将目标量化。
2.态度决定行动,行动之前问自己,是能不能,该不该,还是想不想做好。
同时暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能积极的做好。
3.培养自己的分析、创造、解决问题的能力。
分析是要把复杂的问题简单想,简单的问题不多想。
4.在工作种学会派遣压力,自我控制的能力。
应对危机,面对挫折需要有积极的心态。
5.每天进步一点点,相信自己,一切皆有可能的信念。
6.培养对人微笑的`仪态,造就永不放弃的意识,敢于切断后路的决心,走出神经过敏的误区。
总结:成功的秘诀在于行动,做比什么都重要,并且坚持不懈,打败行动的敌人拖延,一点点积累,循序渐进。
新员工入职培训总结 【3】
培训课受益匪浅,相信自己不断学习,不断努力,可以成为一名优秀的员工。
是公司业务大发展的一年。
在这一年里,公司现有业务不断扩大,新项目不断增加,公司对人才的需求,对人才的培养,对现有人员素质提高的要求不断加强。
人力资源部作为公司人才引进、人才培养、后续梯队建设的主要负责部门对此承担着重要的责任。
为保证各项工作任务的完成,人力资源部做了大量工作,对外积极开辟招聘渠道、宣传公司人才理念、参加各种大型招聘活动、储备人才资料;对内完善培训制度、积极开展培训活动、制订公司内部人才接续、选拔公司内部优秀员工、对新员工进行跟踪评估、积极开展公司文体活动。
现将20人力资源部在招聘培训方面所做工作总结如下:
一、招聘渠道的开辟。
因公司所处行业的特殊性,深圳现有从业人员比较少,为保障公司所需人员的及时到位,人力资源部在充分利用现有招聘资源情况下,积极与各招聘网站、各职业介绍所、异地职介机构联系,尝试开辟新的招聘渠道。
人力资源部先后与前程无忧网、化工人才网、卓博人才网、job88人才网、勤加缘化工在线、PCB世界、中国工程师黄页等专业招聘网站进行了接洽试用,了解了他们所能提供的服务情况。
与武汉、长沙等地前程无忧人力资源公司联系,详细了解了当地化工环保类人才分布状况及报纸广告费用,为进一步开展异地人才招聘奠定了基础。
二、现场招聘及报纸招聘广告情况
年参与两次外部大型招聘活动,深圳市人事局举办的应届毕业生双选招聘会及广州白领世界招聘会。
人力资源部在参会前做了大量的、细致的准备工作,并且在招聘会上积极向求职者宣传公司良好的企业形象、公司的用人理念、公司为员工提供的广阔职业发展空间等,来为公司吸引更多的优秀人才,在现场招聘会中,既为公司收集到大量人才资料,也为公司做了良好的企业形象宣传。
在年度招聘工作中,面对公司日益增加的人员需求,及时调整招聘工作重心,由网络招聘为主转向报纸广告招聘,通过报纸招聘广告,及时收集公司所急需的人才资料,保障公司所急需人才的及时到位。
三、建立公司内部外部人才资料库
为保障公司后续梯队的建设,为公司储备培养人才,人力资源部对公司所有职位做了细致梳理,确定了公司关键岗位,把关键岗位上的员工作为人力资源部重点关注的对象,经常对关键岗位员工进行了解,防止关键岗位员工的意外流失。
同时为减少关键岗位员工流失对工作造成的不良影响,人力资源部制订《关键岗位人员接续计划》,对每一个关键岗位制订人员接续计划,把关键岗位相关的职位列入替补行列,对列入替补行列名单的员工作为公司重点培养对象,作为关键岗位人员的第一选择对象,以便人员流失后的及时补充。
同时建立公司外部人才库,搜集整理大量与公司业务相关的专业人才资料,主要以化工类、环保工程类为主,作为公司从外部补充员工的首选资料,以确保所需人员的及时到位。
四、新入职关键岗位员工跟踪:
新员工作为公司新的一份子,呈托着公司诸多的希望。
为了让新员工尽快熟悉公司状况,了解公司实际工作情况,进入工作状态,同时为了解新员工在工作中的表现,为新员工转正提供考核依据,人力资源部对关键岗位的新员工进行了跟踪,从上级领导、同事、员工本身三个方面对员工进行了解。
帮助新员工熟悉公司的情况,了解他们现行工作的开展状况,并对工作中出现的异常情况,及时向相关人员反馈,以确保工作的正常开展。
篇10:新员工培训工作总结
新员工培训工作总结 -总结
**银行培训中心于8月**日开展了对我们为期五天的培训,在此次培训过程中,组织我们对工作环境、企业文化,包括企业的经营理念、企业的发展历程和目标等进行学习。期间培训中心还特别邀请了中国人才研究会金融人才专业委员会的专家为我们讲解职业道德的相关内容。此次培训得到了大家的高度评价和认可。
一、详细介绍了光大银行的历史、现状及未来发展方向。通过对我行在银行同业发展中的地位和竞争优势的介绍,特别是郭行长的讲话,帮助我们树立企业自豪感和责任感,增强我们对本行的认知程度。认清自身的责任,深刻领会我行成为规范经营、现代化管理、科学发展的商业银行的未来发展目标。
二、讲授光大银行主要业务框架。对银行对公业务、银行私人业务、总行全面风险管理体系以及总行资金业务等方面的学习,帮助我们进一步理解银行的主要业务层面,学习总行的资金业务的主要产品及未来投行业务的拓展。
三、对我们的职业素质进行系统的培训。使我们理解银行业务存在的风险和意义,建立遵守行规、爱行敬业的行为准则和基本要求,增强我们的风险意识和法律意识。
四、向我们介绍光大银行的人力资源管理系统。通过介绍光大银行的人力资源管理系统来引导我们建立积极的工作态度,引导我们通过自我激励来达到业务水平、思想认识上的提高。
五、学习光大银行规范化管理手册和金融行业的职业道德,以互动、多变的教学形式帮助我们树立正确的、积极的职业道德观念,做到实际工作中的规范化操作,提高员工的团队合作能力。
本次培训活动得到了行领导的重视,并且对我们提出了期望和要求。为了达到让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高,本次培训十分重视事前的学员需求调查,并采用互动的教学形式以激发我们学习的.主动性,主讲老师结合实际情况一一解答学员的疑问。培训结束后,我们纷纷对工作提出建议和要求,并表示收获很大,希望在今后能够继续参加类似的培训,
总结
短短的5天时间,我们能够学到的知识是有限的,在今后的工作中,要不断的将培训和学习相结合,通过知识的不断积累来提高业务水平。也希望各部门的老员工能发挥“传、帮、带”的作用,严格要求我们。
人生就是一个不断转变角色适应新环境的过程。对于一个新员工来说,必须对新组织的相关情况有所了解方能干好以后的工作。7月19日到7月23日,我参加了医院组织的为期一周的新员工岗前培训,受益匪浅。
在这次岗前培训中,我对医院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、医患沟通技巧、消防安全防范、院内感染等相关知识,了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。
在培训中,周院长要求我们对待工作要做到“沉、程、成”三个字。不管学历有多高都要沉下来深入临床一线,把理论的东西提升为实践能力;因为只有经历这样一个千锤百炼百炼成钢的过程,再踏实的走下去成功就是顺理成章的事了。在今后的工作中,我们要以优秀员工的标准严格要求自己,为医院尽心尽力。没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍,让我们了解了工作中各部门的操作程序,为以后的相关工作的执行提供了依据。
通过此次岗前培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。另外,目前医患关系形势紧张,要在医院干好工作,在现在的医疗环境中,要学会保护自己。医疗纠纷防范及处理的培训为我们提高防范意识,依法行医作了提醒,也为我们以后正确处理医疗纠纷作了铺垫。
短暂的岗前培训是结束了,但是要干好工作不是一周的培训就能解决问题的。它需要我们在工作中虚心学习,不断实践;方能扬长避短尽善尽美。
篇11: 新员工培训工作总结
新员工培训工作总结
为期两天半的总部新员工培训结束了,在这个培训班中自己是以学习如何操作整场培训班为目的,参与了整个培训班的开展。
现将参与此次培训班的总结做以下梳理:
一、针对此次培训班的效果评估
1.本次培训班所达到的效果比预期的要好得很多,不管从学员的激情度、投入度达到的效果都是非常棒的。举例:培训第一天下午的报到,能感觉出很多学员都是抱着很不情愿的态度来的,应付性的心态。结训的时候看到学员之间没有任何掩饰的感情,自己也很受感动。
2.学员的心态变化;本次培训班学员普遍入司时间都不是很长,有的还处在刚入司时的迷茫和没有自信心的阶段,所以在第一天报到的时候学员都普遍看起来比较内敛,安静。经过一天的成长训练快速的将伙伴们融入到一起,整理氛围也越来越好,而且很多比较内向的学员也都有积极的进行分享,大家的自信心也得到很大的提升。
3.本次培训班达到的效果跟之初办理培训班的目的是相符的。此次培训班不仅让学员快速的融入到整个大团队,也从中提升了员工对自己的信心,对我们公司的信心,对自己所在团队的信心,从学员在制订目标写出他们梦想,都可以看出来。
二、对于本次培训班的后续跟进
1.可进行多元化的考评方式。通过对学员全方位、立体化表现的考核评审,达到导向与激励作用、反馈与调节的作用,提高培训质量。如可以综合测试或者通过一段时间,学员在培训后在工作上的收获进行总结,在学员其反馈的信息当中收获学员培训后的学习效果。也可以反应阶段性时学员的心态。
2.通过总部大讲堂对学员进行跟踪了解,以研讨的方式
3.可挑选比较优质的学员,进行座谈式的交流,树立好的榜样。(如同时参加新员工可是却在竞升及学习上进步得更加快,学员更能直观的了解到之间的差距变化)
三、从教学教务的角度,在培训操作方式上,你学到什么?
三、1.用心做事,诚心做人,此次培训班是以比较感性的方式来带动学员的,用心关注每个学员的感觉跟感受,所以此次培训班得到学员的认可度也是非常高的。
2.我们中心伙伴间的配合度也提升了,在工作上有出现落洞时大家都能及时的补位,这点上在此次培训班上自己也有很大的进步。
四、在课程安排以及课程内容上,你学到了什么?
四、1.在课程的安排上还是比较合理的,只是在授课的时间上要注意讲师时间的'把控。
2.人事制度的课程可以打90分,课程不管从讲师的授课或PPT的制作感观上,都是非常值得我学习的,海燕老师给我有相当自信的感觉,而且有专业的职业精神。
3.PPT制作水平提高了。
4.走进诺奇的课程,在针对公司的历史发展历程和公司未来的战略规划,可以更加详细和煽动性些。
5.内部服务意识的课程,在列举案例时应该更贴切于服务,有点跑题,主题不够明确,重要性没有讲明,可适当增加课时,以研讨的方式让学员有更多的时候来思考内部服务意识真正的目的及如何做好。
6.办公5S讲的专业形象塑造,还有课程时间及内容的把控
7.诺奇人形象课程的重要性都有涉及而且课堂气氛也很不错,可适当增加与学员的互动性。
五、对新员工培训班的课程及课程安排,有怎样的建议?
1、可适当增加心态类的课程,重塑学员对公司、自己、职位、培训的信心,都在说心态决定一切,如果没有一个良好的学习心态,对于培训的效果会事倍功半
2、对于成长训练,可适当的增加军训的时长,军训的时间太短没办法让学员真正理解团队的含义。对于后面的团队、责任成长训练的环节不利。如果军训时间能够加长,学员会在之后的环节更快速的融入。
3、对于课程的安排可适当调节下时间,一天的课程会给前一天学员有些还处在那种氛围中,没有调节过来,吸收程度大大降低,可在第二天课堂前做学员分享。
六、未来如果你组织培训班,你会注意什么?
1.班务整体的合理的安排
2.针对自己与学员的互动要更加频繁,可以增进与学员的感情(晨操、课间的交流、游戏互动)如果与学员的互动多了,自己的感情投入也会相对的增加,更加容易融入
3.充分利用班委来带学员积极主动参与。因为必竟由老师来带动学员会有局限性,学员有些想法是非常棒的,而且真正由学员来组织更能让学员真正快乐开心起来,班委也会更加用心。此次总部员工年龄层跟新星闪耀新员工还是有差别的,门店普通都集在90后,而总部此次还是80居多,就素质而言,总部的员工也会比门店的高。
4.自己的投入度,此次培训班自己有稍加进步,但是应该更加专注,不要顾此失彼
5.对讲师的规范管理,对讲师课程的把关,来提升课程的质量
6.制订更符合培训班的评优方式
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