下面是小编收集整理的学前班5月份工作总结范文,本文共11篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。本文原稿由网友“szlin2010”提供。
篇1:幼儿园学前班5月份总结
看着日历又掀过一页,感叹时间过的真快,五月份又在手指间不经意的溜走了,回顾五月份总结如下:
一、教学工作
1、细致耐心的做好个别幼儿工作。按照一日活动常规的要求,进行教养活动,着重教育幼儿自己的事情自己做,培养幼儿养成良好的生活卫生习惯,促进了幼儿的健康发展。根据季节变化,幼儿体质差异以及户外活动时活动量大小,提醒家长及时给幼儿增减衣物和更换被褥,避免幼儿受热或着凉。在教育活动中培养幼儿活泼开朗的性格,增强幼儿的自信心,让幼儿敢于在陌生人面前展示自己,使自己的交往能力得到了提高。
2、常规教育:大班幼儿自控力相对比较好,一日生活的自理能力也是比较好,但在常规教育中我们与幼儿家长保持了一定的联系,让自控能力差的孩子在家中也进行一定的常规教育,如:幼儿常有打人,在家时跑出去很晚才回家等情况,我们通过与家长共同教育,使孩子改掉了这一坏习惯。
二、保育工作
因天气转热且干燥,提醒幼儿多喝水,根据天气变化增减衣服,给幼儿准备汗巾,户外活动时给爱出汗的幼儿垫上毛巾,并注意对个别幼儿保健工作,按时按量喂药,给幼儿擦汗,换衣服,提醒幼儿洗脸,洗手时卷好袖子,别弄湿了衣服,注意餐前要用消毒毛巾擦桌子,督促幼儿饭后漱口,使用餐巾擦嘴巴。教育幼儿不玩口水,不挖鼻子,减少幼儿的发病率,教育幼儿要爱护自己的身体,不在教室打闹,走路要轻轻,说话要轻,摆放物品要轻,继续培养幼儿值日生工作。
三、家长工作
家长工作为了使家长能经常性地了解孩子在幼儿园的情况,我们利用早晚接送的时间主动与每一位家长进行沟通。每周收发的《家园联系本》也是我们与家长进行沟通的桥梁,有些家长在联系本上认真详细地记录了孩子的成长,有的向我们反馈孩子通过各个主题活动在家的良好表现与习惯等,也有家长针对孩子的表现向我们请教家庭教育的方法或疑问,我们都尽可能地答复,让家长更多的了解孩子的发展情况,积极争取家园协调一致共同促进幼儿的健康成长。总之,在今后的工作中,我会扬长避短,做好每一件事
篇2:5月份工作总结
的5月份,通过自己的不断学习、及同事的真诚帮助下已经渐渐融入菲星数码这个大家庭。过去4月份本人逐渐在工作中摸索并树立了销售信心,
这一个月时间,公司教会了我很多东西,在同事的`相处中也学会了不同的做事的方式。通过这段时间的工作实践,现将5月份个人工作总结报告如下:
5月信息情况如下:
1.贴子:41个,电话:25个,潜在客户:25个,网络代理:7个,
2.销量个人零售:10个
这个月的业绩算平稳,开始前三周都以HDV1000的出货为主。在第四周以HDV990为推荐给客人的首要产品,主要的原因有于库存机子断货,推荐产品转移型号让客户理性消费。其次在潜在客户方面主要是24~29有年轻消费人群,偏向于1000以上~3000以内的型号产品。目前客人的档案资料,本人采取是记录在笔记本上以及工作
篇3:5月份工作总结
205月份工作总结
下面对五月份工作做个小结:1.5月5日担任4年2班副班任。由于班主任外出听课,这天担任了4年2班副班主任。说实话压力挺大,这个班级有很多出了名的好说、好动的孩子。校长一再强调安全问题,我要在我担任的这一天,让孩子们安全、班级安全。早上7点之前就到了学校,深入班级,安排学生扫除,带领孩子们上早自习,每节课都到班级,组织孩子队伍整齐的排队下楼。短短不到一天的班主任生活,让我深刻体会到作为一名班主任的辛苦与责任。
2.5月9日参加电台组织的植树活动。早上六点半之前准时到电台参加“我为家乡种棵树”-龙广爱心节“万人植树活动”
3.5月14日省标准化先进学校验收。为了迎接省标准化先进学校验收,在学校组织大扫除的前几天开始,我就带领学生先进行了大扫除。由于负责的.教室多,按照计划,提前做好准备,避免产生漏洞。在迎检当日,负责上一节语音课(42名学生),还兼顾了摄像、讲话录音、打字的工作。
4.5月23日组织学生参加全国中小学英语等级测试。由于权校长出差,所有等级测试的工作都交给了我,在老师们的全力配合下,圆满完成了考试工作。由于学生年龄参差不齐,考前组织学生进行了考前辅导。考试前填写考生准考证,准备考场,并进行了监考工作。
5.外教课工作。
A.为了提高孩子们的积极性,我提出给表现好,有进步的学生奖励卡,集满20个卡,就送给学生一个礼物。在实施过程中,我就有点后悔了,目标定的太高了,20个卡,什么时候才能集满啊。两百多个上外教课的孩子,我需要做很多很多的卡,这需要大量的时间。看我自己做的辛苦,外教也开始帮忙了。不过看到孩子们开心、自豪的面孔,我觉得也值得了。
B.为了让孩子们有个愉快的课堂,我和外教想了各种游戏,利用休息时间,我制作了很多卡片,在课堂上做卡片游戏,球类游戏等等,让枯燥的课堂变得更有意思。
C.每周按时发给学生《外教课家长手册》。为了让家长更好的了解外教课学习内容,一周进行一次学习内容的整理,并打印出来发给学生,以便学生在家中进行复习。
6.每周一次的第二课堂。虽然经常会因为各种活动被耽误,但为了让孩子们在短时间内得到提高,我通过游戏、唱歌跳舞、对话互动、看电影、排短剧等各种方式组织活动,提高孩子们的参与热情。
7.网站维护工作。及时处理校园网站中的恶意文章,并做好网站各个栏目的维护工作。积极配合主任及时发布各种活动信息。
以上仅是一个简单的记录,今后还会随时补充,随时改进。
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篇4:5月份工作总结
5月份工作总结
转眼间,5月份已经结束,对于各行各业的从业者而言,写工作总结的时候也到了,那么,5月份工作总结怎么写呢?请查看以下这则5月份工作总结范文,从中掌握工作总结写作技巧。
一、五月份个人工作总结报告
1、加强了学生的夏季安全教育,特别是人身防范教育,防控手足口病教育,防交通事故、防雷电、防溺水教育;继续开展了周三常规逃生演练活动;配合全县安全轮查对校园设施进行了全面细致的'安全大检查,对教室房顶破损处进行了维修,
2、配合镇教研室对部分教师进行听评课,完成了课堂教学达标课的筛选工作。
3、认真抓好学校常规管理工作,开展了一系列教研活动和文体活动。
4、认真开展了
篇5:5月份工作总结
工作总结,就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。以下是由
(一)概说式开头
概说式开头,这是周全工作总结常用的一种写法。在开头处一般要概说基本情况,把要总结的工作的配景、时间、地点、经过及有关前提交处理代清晰,有时候也要把首要成就、经验、问题须要提出来,先给读者一个总的印象。例如,邓小平同志的《开国-年在西南》一文的开头如次:紧接着xx年10月1日开国仪式之后,我们人民解放军熬头、第2、第四周的原野战军的部队衔命进军西南,直捣美蒋匪帮在大陆上的最后果穴,解放西南7000万人民。从11月初发起战斗到12月27日止,先后不外57天,就基本上竣事了这个战役。在此期间,人民解放军进步了1000千米,消灭了敌军90万。今后,我们进行了比行军作战大为复杂困难的工作,9个月(云南是7个月)的努力是有结果就的。
这个开头不到200字,却归纳综合了至关富厚的内部实质意义,将工作配景、工作时间、工作基本情况交代得清清晰楚,具体而明确,既凸起了军事的乐成,又赐顾帮衬到其他方面的工作。整个开头部分写得扼要而滇密,鲜明而凸起,语言持重朴实,没有夸张措绘,读后,给人留下深刻的印象。
(二)论证式开头
论证式的开头,这是周全工作总结的另一种开头方法。在开头处不写基本情况,而是直裁了当提出上级指示精神,或者有关方针政策,然后路程经过过程可作例子的事来论证这类指示、方针、政策的不错性。例如,毛泽东同志的《三个月的总结》一文的开头如次:
7月20日中央对时局的指示上说;“我们是可以或者许打败蒋介石的。全党对此应有充分的决定信念。”七、8、9三个月的作战,业已经证实了此项断语是不错的。用3个月的争取解放而进行的战的实践论证了中央指示的不错性,这….开头,情势新鲜,别具一格,文字未几,却具备高高在上的气焰。
(三)结论式开头
结论式的开头,就是先作结论,后叙述大概情况。这类开头方法最为常见,并且多用于周全性的工作总结。其写法就是在开头处.以高度归纳综合的笔法,说明工作是在什么情况下进行的,并对此项工作的结果,做出明确的结论,然后,用一过渡句,自然引出下文。例如.各单位财务工作总结的开头如次:一年来,我们坚持勤俭建国,勤俭办企业的方针,坚持为生产办事,为群众办事,严格执行国度的规章制度,实行经济核算,加强财务办理,促进了生产的发展,阐扬了财务工作的作用。我们在工作中的体会首要有以下几个方面:
这个开头.既写了配景、事情原因、依据,又点出了做过会么,结果怎么样(即结论)--“促进了生产的发展,阐扬了财务工作的作用。”文字虽则未几,但它直接把总结的内部实质意义,闪现在读者眼前,使人一看便得到全文的方法,开头总述完了以后,接着用了-个过渡句,自然引出下文的详细叙述,这样的开头,条理清晰,归纳综合性强,过渡自然,易于读者理解总结的内部实质意义。
(四)提问式开头
提问式的开头,是在开头处根据大旨的需要,先提出问题,然后导致下文;这类开头方法多用于专题经验性的总结。例如,朱德同志的《八路军抗战两年来的经验教训》一文的开头如次:八路军抗战两年以来,我们得到了一些什么经验教训呢?
这样的开头,就是用简练精练的文字,以提问的情势,直接点明了总结的重点。这类开篇设疑的写法,比较新鲜、生动,很能导致人们的关注,具备一定的启发性和魔力,既省笔墨,成效又好。
篇6:5月份工作总结
转眼春节假期早已结束,这是工作后的第一个年假,我已能顺利转入工作心态,加上人口普查进入市一级核对、修改阶段,全国普查数据公布时间已然靠近。下面就近一个月的工作、学习作如下小结:
工作上,人口普查工作进入市一级相关信息核对、修改。由于工作量极大,镇人普办积极配合市局工作,我们先后参加了普查表电子扫描、短表相关信息核对、长表和死亡表相关信息核对、部分信息的修改工作,经过跨度数十天的加班加点工作,保证了人口普查数据的准确性、可靠性,这项工作的顺利完成,增强了我的办事认真的态度和办事责任心。
思想、学习上,通过阅读大量的党建、纪检方面的书籍,了解了_重要思想及保持先进性教育的基本内容,使自己在思想觉悟上有了很大的提高,并积极参加党员培训,严格按照党员标准要求自己,争取在下一季度顺利转正,成为一名正式的中共党员。另外,我深知,只有武装起大脑,才能更科学合理的工作。在工作之余我不断学习,努力提高自身素质。除了向党员、干部学习外,我还积极向村特别助理请教工作经验,在大家的帮助下,逐渐成熟起来。我还利用空闲时间上网下载国家关于新农村建设的文件精神,了解全国新农村建设的形势和动态,学习中国农大教授何慧丽在兰考当挂职副县长的工作思路和方法,学习全国优秀大学生村官的工作经验,不断充实自我。
回顾过去,我所做的工作既取得一些成绩,同时也存在许多的不足,一是执行能力还不够,不能充分发挥自己在村中的作用,主要表现在某些想法是好的,但是做起来却感到心有余而力不足;还有就出缺乏创新的精神,领导布置什么就做什么,没有自己创造性的建议和工作方法,因此工作就显的比较被动。希望在以后的工作中能够不断地发挥自己的长处,同时也能弥补自己的短处,从而更好地服务于农村。
1.5月份个人工作总结
2.幼儿园小班五月份工作总结
3.关于5月份工作总结范文3篇
4.5月工作总结范文3篇
篇7:5月份工作总结
照例到了月底,做简单工作总结吧,既然是工作记录,就暂时克制自己不提一些事,尽管我知道那是最痛的事。
五月份应该是过得最快的一个月了,劳动节和端午节的头尾假期,缩短了工作时间。
这个月共计上班时间仅十八天,只要是弄新疆维吾尔自治区演出的事。除此没有什么具体的工作了,所以这个月的工作总结没什么可写的。
所幸,值月末,沉寂了近两个月的时间,终于算是能够有所动作了。
行程时间:05月31日 08:40---12:50 南航cz6904 北京---乌鲁木齐。
行程路线:乌鲁木齐---克拉玛依---库尔勒---博卡拉---伊犁。
到地时间:短期:20天左右 长期:75天左右
行程关键词:广告公司,政府,场馆,赞助,冠名,酒店,安保,票务,机票。
只有两个选择:您现在阅览的是本网www.lizhi123.net/谢谢您的支持和鼓励!!!
一,计划二十天前期洽谈,如多方面原因未果,返回北京,新疆演出取消或减场。
二,洽谈妥,那可能接下来的就是在各地协调运作了,演出预计时间八月底,预计场次,四地巡演,那我是应该没有时间回来了,演出就是这样,要是忙起来,那就是没日没夜了,洽谈,应酬,组织,报批,安防,协调,票务,统筹。不过喜欢这种感觉,操控运作项目,也可以忙起来了,对我来说,繁重的工作就是休息,真的感觉自己很久没有好好休息了,这些演出虽然没有我之前做杰伦,齐秦,童安格,两岸金曲,对台交流之类的规模大,但同样到最后的一刻会是很有成就的。
好了,简短的记录,因为真的没有什么具体的事在这个月,琐碎的工作就没有必要写在这里了。
相关这个月,博客平均以每天600多的访问率加载着,
总结
认识了很多朋友,真的在这个月给了我很多支持和帮助。
在博客,真实的自己,在现实,伪装的自己。
很多事不能说,因为毕竟是隐私,更无从发泄,无力挽回。有时真的喘不过气来。怪自己,走入歧途一样,回不到原来的路,伤了自己,更伤了别人,更何况是自己人。
什么时候能够走回原来的路,我知道这是很多人希望看到的,只是我一直做不到,我的固执让我继续往一条没有方向的路上走,因为我从来不会听人劝,一条路走到黑。
我认不清我自己,更何况别人,我听到朋友对我的评价完全不同,一部分说我脾气极好,另一部分说我脾气极坏。一部分说我专情,一部分说我滥情,但所有人的.共识是我太极端的一个人,没办法调和。其实我好累,我从没说过我是他妈什么好人,也没他妈做什么好事,更多听到的是好的评价,好的赞同,我真的很累,我不介意说我坏,只是我承受不了很多时候说我的好,我伤害的还不够吗,为什么说我好,是因为不了解。我待人接物承认那是我必要的礼数,是有家教的表现,这点我做得很好。对人热心,这也是应该的,对我来说这个世界上没有仇人。但谁也不知道我心里的压抑,我不会释放,唯一的方式就是工作,可很明显工作客观来说毕竟是有压力的。我的性格极不好,感情波动很大,认死理。
在经历了一些不为人知的事后,我真的觉得自己变了,至于走向哪个极端,我不知道,也许会是懂得了什么是爱,又也许更加的会去伤害。我会很惨,是因为我伤害了别人,其实我也是在受着伤害别人的痛苦,这样恶性的循环,最后走到哪里,我不敢去想,只是在祈祷自己,走回原点。您现在阅览的是本网www.lizhi123.net/谢谢您的支持和鼓励!!!
好了,写了很多,也跑题了,无所谓,都是记录文字。接下来的工作,我会全力去做,这是我的工作。
题外话,谢谢看到这些文字的朋友对我的支持,里面相关一些文字,希望朋友看了不要说我什么好啊坏啊的,我能写在这里是要勇气的,很多人也许同样做着好的事坏的事,这是必然的,写出来就是对自己的提醒,曝露出自己的问题给自己,算是一种发泄吧。
在几乎所有人都给予我的是正面评价和最大期望的时候,我到底做了什么,又做到了什么!!!!!!
(有一段时间不在,回来再续…………)
篇8:5月份工作总结
照例到了月底,做简单工作总结吧。既然是工作记录,就暂时克制自己不提一些事,尽管我知道那是最痛的事。
五月份应该是过得最快的一个月了,劳动节和端午节的头尾假期,缩短了工作时间。
这个月共计上班时间仅十八天,只要是弄新疆维吾尔自治区演出的事。除此没有什么具体的工作了,所以这个月的工作总结没什么可写的。
所幸,值月末,沉寂了近两个月的时间,终于算是能够有所动作了。
行程时间:05月31日 08:40---12:50 南航cz6904 北京---乌鲁木齐。
行程路线:乌鲁木齐---克拉玛依---库尔勒---博卡拉---伊犁。
到地时间:短期:20天左右 长期:75天左右
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只有两个选择:
一,计划二十天前期洽谈,如多方面原因未果,返回北京,新疆演出取消或减场。
二,洽谈妥,那可能接下来的就是在各地协调运作了,演出预计时间八月底,预计场次,四地巡演,那我是应该没有时间回来了,演出就是这样,要是忙起来,那就是没日没夜了,洽谈,应酬,组织,报批,安防,协调,票务,统筹。不过喜欢这种感觉,操控运作项目,也可以忙起来了,对我来说,繁重的工作就是休息,真的感觉自己很久没有好好休息了,这些演出虽然没有我之前做杰伦,齐秦,童安格,两岸金曲,对台交流之类的规模大,但同样到最后的一刻会是很有成就的。
好了,简短的记录,因为真的没有什么具体的事在这个月,琐碎的工作就没有必要写在这里了。
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在博客,真实的自己,在现实,伪装的自己。
很多事不能说,因为毕竟是隐私,更无从发泄,无力挽回。有时真的喘不过气来。怪自己,走入歧途一样,回不到原来的路,伤了自己,更伤了别人,更何况是自己人。
什么时候能够走回原来的路,我知道这是很多人希望看到的,只是我一直做不到,我的固执让我继续往一条没有方向的路上走,因为我从来不会听人劝,一条路走到黑。
我认不清我自己,更何况别人,我听到朋友对我的评价完全不同,一部分说我脾气极好,另一部分说我脾气极坏。一部分说我专情,一部分说我滥情,但所有人的共识是我太极端的一个人,没办法调和。其实我好累,我从没说过我是他妈什么好人,也没他妈做什么好事,更多听到的'是好的评价,好的赞同,我真的很累,我不介意说我坏,只是我承受不了很多时候说我的好,我伤害的还不够吗,为什么说我好,是因为不了解。我待人接物承认那是我必要的礼数,是有家教的表现,这点我做得很好。对人热心,这也是应该的,对我来说这个世界上没有仇人。但谁也不知道我心里的压抑,我不会释放,唯一的方式就是工作,可很明显工作客观来说毕竟是有压力的。我的性格极不好,感情波动很大,认死理。
在经历了一些不为人知的事后,我真的觉得自己变了,至于走向哪个极端,我不知道,也许会是懂得了什么是爱,又也许更加的会去伤害。我会很惨,是因为我伤害了别人,其实我也是在受着伤害别人的痛苦,这样恶性的循环,最后走到哪里,我不敢去想,只是在祈祷自己,走回原点。
好了,写了很多,也跑题了,无所谓,都是记录文字。接下来的工作,我会全力去做,这是我的工作。
题外话,谢谢看到这些文字的朋友对我的支持,里面相关一些文字,希望朋友看了不要说我什么好啊坏啊的,我能写在这里是要勇气的,很多人也许同样做着好的事坏的事,这是必然的,写出来就是对自己的提醒,曝露出自己的问题给自己,算是一种发泄吧。
在几乎所有人都给予我的是正面评价和最大期望的时候,我到底做了什么,又做到了什么!!!!!!
篇9:5月份工作总结
光阴似箭,两个月的时光转瞬即逝,通过在门店几个月的实习与努力,我对公司的企业文化以及一些专业的知识有了初步的了解,7月x日听说集团成立管理输出中心,这种工作性质正好又是自己所感兴趣的,便做了充分的准备来应聘这一职务。值得庆幸的是,我的努力没有白费,终于竞聘上了我所喜欢的岗位,便开始了我的职业旅途!
这个月的工作主要是围绕着鞍山分公司北方三家大店升级改造的工作,和收购哈尔滨常寿堂五家店的盘点工作。从加入管理输出中心这个团队以来,学到了一些有关开新门店的前期准备工作和开业流程等,下面我将我这个月学到的东西进行以下总结:
首先,开一家新的门店要学会选址,这一过程比较重要,话说“万事开头难”,所以选门店要尽量选形状较规矩的店面,这样可以有利于设计,更有利于销售药品。
选好店后要进店量好尺寸,把数据记录准确,图画好,在用AUTO CAD 画出平面图,根据平面图的比例与形状,摆放货架,加入货架、中药柜、收银台等。再最后用3D Max做出效果图,根据效果图进行装修。
当装修准备的同时设计市场调查问卷,让员工访价,把对手比我们家贵的药品价格进行调整,设计准备发放的几期宣传单页,做市场调查,然后进行总结。再发宣传单页,等到门店准备开业的时候,一定要做好安保措施,事先分配好人员,确保开业忙而不乱。
收购哈尔滨常寿堂时,要盘点准确,确认好每个商品的批号,效期,找出近效期和过期的商品,计算出这些商品的价值,收购的时候这些类型的商品要减去,以免增加公司的支出。
在鞍山分公司的时候,有些空余的时间久用来修改运营手册,使以前的运营手册不完整的加以补充,错误的进行修改,让营运手册更加完善,清晰,明了。
八月份大多时间就是做了以上的工作,希望在接下来的工作中可以学到更多的知识,能让自己成长的更多,更快。
篇10:供电所5月份工作总结
根据上级供电公司xx关于开展党风廉政宣传教育活动的通知要求,公司xx结合公司实际,围绕党风廉政建设和反xx工作要点,制定了详细的活动方案,全方位的开展了党风廉政宣传教育月活动。活动以抓住重点对象,突出重点内容,内强素质,外树形象,改进工作方法,在全公司内掀起了一次以学习为主,读书知法、警示教育、加强预防为主要内容的党风廉政教育宣传月活动高潮,为我公司完成各项任务起到了很好的促进作用。现将此次活动总结如下:
一、精心安排,认真组织,确保教育月活动收到实效
今年是公司的党风廉政宣教年,公司为把此次宣传教育抓出实效,及时成立了党风廉政教育宣传活动领导小组,召开专题会议,研究部署宣传教育活动,定于5月为公司党风廉政宣传教育月。下发了《××供电公司关于开展第六次党风廉政宣传教育月活动的意见》,对活动的开展进行了周密的安排,并明确了活动开展的具体要求,及时转发至各基层单位、党支部,明确要求各单位、党支部按照意见要求认真组织贯彻,并将此项活动纳入党风廉政建设责任目标考核内容。
二、教育活动内容丰富,形式多样
我公司以“评听看讲赠”为主要内容,以“七个一”活动为载体,即:赠一本书、办一期宣传专栏、讲一堂廉政课、组织一次“检企共建”走访、组织一次知识答卷、写一篇学习心得体会、组织一次“红色革命教育”活动,自5月以来,组织开展了有公司特色和创新意义的宣传教育活动:
1、赠一本书。活动月期间,给公司中层及以上干部赠送一本《预防职务犯罪法律读本》,提高党员干部对预防职务犯罪工作的认知感,使他们知法、懂法、守法。通过学习,达到读书思廉、读书崇廉、读书养廉的目的,提升广大党员干部的政治素质。
2、办一期宣传专栏。公司以反腐倡廉和反商业贿赂为主题内容,举办了一起宣传栏。《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》;任常霞、刘玉儒的先进事迹;大贪官李真等的忏悔录……正面教育与反面警示相结合,教育广大党员干部从中吸取教训,坚定信念,反腐倡廉。
3、讲一堂廉政课。公司特邀请上级公司xx书记××为公司中层干部讲一堂廉政课,内容紧密结合公司党风廉政建设和反xx工作实际,要求每名党员干部要自律、自重、自醒、自警。
4、进行一次“检企共建”走访。采取走出去、请进来的形式,与地方检察机关和地方xx保持及时沟通,搭建良性互动的工作平台,为企业改革发展保驾护航。
5、组织一次党风廉政宣传教育月活动知识答卷。问卷内容涉及xxx在中xx第七次会议上的讲话、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》和《国有企业领导人廉洁从业若干规定》等,通过此次答卷,加深了相关政策的了解,贴近实际的论述,使广大党员干部有了理论联系实际的用武之地。
6、写一篇学习心得体会。公司要求中层及以上干部结合自己的工作实践,结合领导干部作风建设及廉政警示教育,总结学习成果,总结工作经验,认真撰写心得体会,以提高理论水平,加强对实际工作的指导。
7、组织一次“红色革命教育”活动。5月17日,xx书记××带领公司中层及以上干部赴革命老区韶山接受红色教育,聆听了革命历史,重温了入党誓词。通过此项教育,进一步激发了党员领导干部的爱国主义斗志和工作热情,决心珍惜美好今天,努力工作,不辜负为中国抛头颅、洒热血的革命先烈们。
三、认真总结、注重落实,教育月成效初见
通过开展“第六次党风廉政宣传教育月”活动,广大党员干部增强了党纪国法观念,增强了树立正确的权力观、地位观、利益观的自觉性,效果比较明显。
通过集中学习,广大党员干部认识到开展党风廉政宣传教育月活动的重要性,党员领导干部主动带头、职工群众广泛参与,增强了教育的感染力、渗透力;宣传教育力度大,警示效应作用强,取得了明显的教育成效,有力地推动了公司党风廉政建设工作的深入开展。
为把本次党风廉政宣传教育月活动深入开展下去,完善了政务公开、财务公开等制度和考核办法,对公司重大工程、重要事项、重大开支等都要及时做到公开、公正,充分发挥群众的监督作用。并确定了以加强宣传教育、推进政务公开、规范管理制度、强化监督检查四个方面为我局反xx抓源头工作的主要内容。要求党员干部既要以身作则、严格自律,又要敢抓敢管,认真负责,切实抓好职责范围内的党风廉政建设和反xx工作。坚持“善待群众、善解民意、善察民情”的精神,对群众反映多的一些工作,立即检查,切实维护人民群众的切身利益,把党风廉政建设落实到实处。
但廉政宣传教育绝非一朝一夕,做好党风廉政建设工作,关健在公司基层,我们要结合工作实际长抓不懈,使企业经营管理规范、领导和员工行为有章可循,把党风廉政建设融入到经营管理和企业文化之中,使公司更加有序、健康的发展。
篇11:供电所5月份工作总结
深入供电营业窗口、各乡镇进行明查暗访和满意度的测评。委托社会调查机构(第三方)进行客户满意度的测评,并进行服务质量的综合分析。通过开展这一系列的走访活动、明查暗访、满意度的测评和召开座谈会征求意见活动,做到将优质服务、行风建设工作中存在的问题进行归类和整理,并进行认真的分析,采取相应的整改措施进行整改,通过认真践行“十项承诺”、
公开客户投诉电话、定期召开客户座谈会等形式,切实解决了行业中在文明言行、服务质量、电费电价以及环境卫生等方面存在的突出问题,使我局的企业形象在客户心中不断得到改观,通过发放测评表,向客户调查,共发放调查表2365份,收回2346份,经过统计,客户满意率达到了98以上。同时对群众反映较为强烈的灯力比例调整等热点问题,由**科负责跟踪监督,督促下去供电所限期整改*户。
真诚服务,确保有序用电的实施。
我局采取多种措施,千方百计保证电力供应,在制定有序用电方案时多次征求政府有关部门的意见,并由电力部门牵头,组织社会各阶层和典型重要客户对有序用电方案进行讨论和论证,充分听取社会各方的建议和意见,制定出较为科学的有序用电方案。在宣传月期间,我局领导和有关职能部门4次走访大客户,了解客户用电方案是否存在问题,有否好的建议。针对*制品企业的特殊的生产特点和货期的需要,适当调整供电方案,体现电力个性化服务的特点,受到政府主管部门的肯定和客户的好评。在宣传月期间,共计消除安全隐患*处,调整供电方案*处。
拓展客户优质服务功能。
通过电话服务,传真服务等多种形式,努力实现客户用电业务查询、电力故障抢修、用电业务查询,电力业务受理、客户投诉和建议、欠费催缴与信息通知、停限电公告、客户回访和满意度调查等服务功能,呈现出比较完善、高效、快速反应的服务体系,受到广大客户的一致赞扬。客户办理新装增容用电和变更用电业务我们做到统一由营业厅受理一口对外,办理客户收费业务时间每件不超过*分钟,办理用电业务时间每件不超过*分钟,服务电话在响铃*声内摘机通话。严格执行值班制度,提供24小时电力故障报修服务,到达故障现场严格按照十项承诺执行,供电设施计划检修停电在7日内向社会公告。
建设坚强电网,保障电力供应。
我局地处**腹地,配电故障率长期偏高,故障频繁加上计划停电等多种原因,使供电可靠率不能达到要求,今年,我们将加大对*区10kv、0.4kv配电线路技术改造力度,减少事故的发生,同时每次配电线路计划停电时,抢修部门都配合施工部门进行线路绝缘子的清污工作,使供电可靠率提高。
截止三月份底,全局已累计完成售电量*万KWH,同比增长*,占全年任务目标的*;销售收入实现*万元,同比增长*;平均电价完成*元/KKWH,同比增长*元/KKWH。
回顾和总结我局优质服务宣传月活动工作的实践我们有三条体会。一是党政一把手高度重视、亲自抓,建立起得力的常态运行机制,是优质服务工作重要保证;二是一手抓软件建设、一手抓硬件建设,把两者融为一体,是开展优质服务工作的有效方法;三是抓塑形、抓典型、抓载体把工作和成果作用到社会和群众身边去,是开展优质服务工作的不竭动力。
我们将把服务活动贯穿于营销全过程中,为客户提供方便、快捷、优质的服务,通过高水平、高质量的售前、售后服务来促进电力销售、增强**电力局在供区的能源市场中的竞争力,扩大电力市场,从而达到提高企业经济效益的目的。
(1)、要迅速转变观念,打破“皇帝女儿不愁嫁”的思想,牢固树立“以客户为中心”的意识,全面提高服务质量和服务水平,吸引客户多用电。
(2)、尽快建立完整、科学的市场营销体系,全面提高营销人员素质。强化营销人员的市场意识、服务意识、竞争意识和营销技能,对现有人员加强培训,建立末位淘汰机制,实行竞争上岗,优胜劣汰,同时不断补充高素质人员。
(3)、加强营业窗口,使营业网点布局合理、服务设施齐全。简化办电手续和工作程序,提高办事效率,缩短报装接电周期,保证用户在办电、购电、用电各环节等能得到满意的服务。
(4)、提高科技水平,开发应用先进的服务设施和服务手段,要尽快建立营销管理数据中心,使营销业务的全过程实现计算机化和自动化,最终实现客户可以足不出户,坐在家里利用电话或公共互联网手段进行办电、购电、报修、咨询等业务,实现利用银行网络、IC(信用)卡、公共互联网等手段的电费自动交纳。
(5)、加强电网建设,提高供电可靠性,保证电网安全运行,做到连续、稳定、安全供电。合理安排计划检修时间,提高检修水平,最大限度地减少检修停电的次数和时间,并建立快捷的抢修服务队伍,对故障处理提供全天候、全过程、全方位的快速服务。
优质服务是企业可持续发展的必备条件,也是我们的工作追求,今后,我们将谨守社会服务承诺,树立良好的行业风气,以一流的服务业绩促进我局各项事业发展。
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