参观海尔观后感

下面是小编收集整理的参观海尔观后感，本文共11篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。本文原稿由网友“cutywen”提供。

篇1：参观海尔心得体会

为推动“讲大局、强责任、提能力、抓落实”活动的深入开展，针对公司物业管理的实际情况，2月24日，在领导的组织安排下，我们一行前往海尔公寓进行参观学习。这是公司成立以来，首次开展相关部门及业务对口人员对本公司物业管理进行相互交流、相互学习，意在取长补短、共同提高、创新模式、共谋发展。此次观摩学习，给我留下了深刻的印象。

当我进入海尔公寓管理区域时，给我第一感觉就是干净整洁的外部环境和着装整齐、严肃认真的保安工作形象，此情此景让我感受到了什么是细心、细致的物业服务。在公寓物管办公室里，我看到了那些分文别类、存列有序的物管档案，随机查阅发现软硬件档案管理科学规范、流程细化入微、管理核心明确。这些都体现着物管从业人员积极向上的工作态度、严谨细致的工作作风和规范化管理的工作力度。参观中，我们不停地询问管理细节情况，并认真听取了海尓公寓物业管理处负责人对环境保洁、治安防范、秩序管理、生活设施、文化娱乐、绩效考核、档案建制、后勤保障等物管项目的详尽介绍。通过现场观摩交流，我受益匪浅，感慨万千，体会自当溢于言表。

三点体会：

首先感触很深的还是海尔公寓智能化的管理体系，从人员去向、文件往来、公告信息、安检维修、物资配额、进库出库、后勤保障等方面拥有的信息软件系统，在网络上实现了明晰、快捷的办公系统，管理程序让人一目了然。

再者是管理人员敬业奉献的精神让我感动。海尔公寓只有两栋楼，但来自全国各地务工人员大约五、六千人左右，昼夜倒班的工作性质致使人多事杂，给管理带来了让人难已想象的压力。针对这种情况，四名女同志在主管负责人的带领下同心协力、克服困难，勇挑重担，主动放弃节假日休息时间，延长服务时段，确保24小时服务随叫随到，辛勤的的工作赢得了服务对象的赞誉。她们以岗为家、以业为重的精神，让我深受鞭策和鼓舞。

其次是标杆成就了管理模式。海尔的管理模式是在海尔集团严格细化的督促中逼出来的工作动力。值得一提的是海尔管理的每个项目都经过专门的认证，十分切合海尔内部的管理要求，也为我们在今后物业管理模式上形成了一笔巨大的财富。使我们在管理过程中提高了业务水平，创新了管理机制，挖掘了自身的潜能，作为身在其间必然得益匪浅、为我所用。

二、两点思考

1、海尔集团的服务理念、企业文化、管理机制在长期的演变过程中已经根植于海尔体制之中，形了强大蓬勃的生命力，通过与其对标，便可窥见一斑见全貌。海尔集团在企业管理模式上为我们提供了许多宝贵的经验，给我们带来了极大的工作启发，这一精神财富为今后从事更多业态的管理奠定了基矗因此，我们应结合自身的特点对海尔的管理模式予以恰当的“移植”、摸索和创新，从做好服务品质入手，打造行业品牌形象。

2、随着物业的发展，物业服务的格局也在不断的重塑，因此，我们在强化企业内部管理的同时，应加强对物业管理人员业务技能与素质的培训，不断提高从业人员的业务水平。物业管理不同于其他行业，有时它对员工道德素质的要求要高于专业素质。所以在对员工进行专业技能培训的同时更应注重个人素质方面的培训，注重培养他们与人沟通、协作的能力。当企业管理者的标准高于被服务对象的标准时，服务质量才能得到持续提升。只有培训出一支高素质的人才队伍，才能充分体现管理能力。

三、一点认识

通过对海尔公寓的参观、学习与交流，我认识到现代企业的发展不仅与企业的资本、人才，技术有关，更重要的是企业规范化管理。作为一名物业工作人员，我从中学到了很多知识。此次观摩不但为我的专业学习与发展指明了方向，而且让我清楚的认识到，以我现在的业务水平和工作经验是很难做好物业管理工作的，因此，我应更加努力学习，在学习中勤动脑、善思考，不断优化知识结构，拓宽知识层面，把自己煅炼成为真正熟悉业务、胜任工作的“多面手”，为公司的发展贡献自己的力量。

心得三：青岛海尔参观学习体会

近年来，海尔在企业文化创新方面，将两个文明建设做到了有机结合，形成了相互依存、共同发展的格局，海尔已发展成为世界第四大白色家电制造商，成为中国电子信息百强之首，成为现代企业的典范。

2月26日至27日，在公司组织和领导的带领下赴青岛海尔集团参观学习，通过身临其境，现场感受了海尔的企业文化创新，一进园区，就感到了一种生机勃勃的景象，里每个人都很忙碌，都那么井井有条。这里的环境让人一点也感觉不到是走进了一个工厂，而是像公园一样，让人感觉很舒适也很轻松。下面谈一谈学习海尔企业文化的感想。企业文化是指企业在市场经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。通过对海尔的企业文化的学习，我认识到企业文化的核心内涵就是要以人为本。

在海尔，真正做到了“以人为本”，使员工对企业产生了强烈的归属感，员工从愿意跟着企业工作，变成自己为自己工作，将自己当作企业的一部分，个人与企业命运紧紧相连，不可分割。在这里我们看不到太多的宣传牌板，他们对员工的宣传教育主要是通过海尔大学教育基地加以灌输。每个海尔员工都要根据工作的分工不同进行不同程度、不同类型的海尔思想、海尔观念、海尔文化的灌输，不断地布道，让员工认识到优秀的产品是由优秀的人生产出来的，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。海尔的以人为本体现在两个方面，一方面是在管理上，海尔为员工创造了一个与企业共同发展的机制，为员工搭建舞台，提供机会。集团各企业都根据实际情况制定自己的管理规章制度，使严格的规章制度覆盖整个集团企业。这种机制使每位员工都能够找到一个发挥自己才能的位置。海尔创造的是这样一种文化氛围——你干好了，就会得到正激励与尊重;同样，干得不好，会受到负激励。这种机制可以不断地为企业发展催生新人才，将企业的创造性保持下去。用人机制是根本，但是仅有严格的机制，也难以长期留住优秀人才。因此，另一方面，海尔还提倡“创造感动”，把员工当作主体，一切以人为中心，让员工有当家作主的感觉，在企业内部营造一种尊重人、信任人、关心人、理解人的文化氛围。海尔企业文化，最核心的部分就体现为对人的尊重。海尔讲究对待员工要“三心换一心”：解决疾苦要热心，批评错误要诚心，做思想工作要知心，用这“三心”换来职工对企业的铁心。海尔集团以高效的精细化管理、优良的产品、优质的售后服务，打开了国内国际市场，赢得了良好的社会信誉，被誉为“海尔现象。”它的成功秘诀就在于“精”和“细”。海尔集团从领导决策、管理制度、人才的运用等方面都体现着精细化的管理方式。在参观的过程中，给我印象最深的当属海尔的“6s”大脚印。海尔每个班组的工作现场，都有一幅60平方厘米、红框、白芯、印一双绿色大脚印的图案，站在上面，能够看到一幅写有“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”的醒目标牌，因此被称为“6s大脚印”，即6s自检站。每天班后会上，车间班长站在“6s大脚印”上，总结当天的6s工作，批评表现较差的员工，表扬表现好的员工。优秀员工对当天的工作进行小结，介绍自己的创新经验和做法，共同提高。听完讲解员对海尔集团实施“6s大脚印”法的介绍后，我感到像海尔这种企业之所以能够取得今天的成绩，是因为他们每一名员工的工作态度和对工作细节的。

这次青岛学习之行的收获是很大的，通过海尔资深培训师系统全面地生动讲解，亲临管理、生产现场的切身感受，使我们最直观、最真切地感受到海尔的oec管理已经融入了他的企业文化，一种看似无形却无处不在的文化底蕴和内含冲击着我们的视觉、听觉与触觉，带给我们思考的灵感。每一个企业都有其独特的行业特性与历史背景，所形成的企业文化也各不相同，企业文化不能照搬，但海尔企业文化的建设经验却是值得我们借鉴与学习的。我深刻的觉得在创新的同时，态度决定一切，细节决定成败”，让我们以更积极、更热情的态度，更饱满的工作斗志充实自己的每一天，做好自己的每一份工作。

篇2：海尔观后感

海尔观后感

海尔，是一个已经渗透到我们生活中多个角落的家电名牌。张瑞敏的名字，也曾经被身边很多人提及。只是从来没有真正细想过，在这个著名的品牌后面，在这个很多人都耳熟能详的名人背后，有着怎样的经历，他到底是怎样的一个人，海尔是怎样被他做得家喻户晓，而他和我的生活又有什么样的联系。

曾经认为，类似张瑞敏一群人，离我们的生活都很遥远，他们那样的成功是我们遥不可及的。我们根本就是两个世界的人。但是随着自己的成长，也有自己的梦想，也许最后自己不会会像他一样辉煌，但是可以肯定的是，自己一定会收获一份属于自己的成就。

整个电影没有耀眼的明星、华丽的衣服、震撼的音效及超高的特技，但它是一部真实的影片，他讲述了一个几近破产的一个企业起死回生的辛酸路程。是海尔的创业史、奋斗史、发展史。

以前在看类似的电影时，我都会很不屑，因为觉得这些都是在电视、电影里面的人和事，肯定有这样的人存在，但是离我的生活都太远了，所以一般都不会去看。可是这次，我却是一直都带者一种激动、崇拜、热血沸腾的感觉看完这部片子。因为张瑞敏虽我不认识，可是海尔距离我的生活的确是太近了。别人能够，为什么我们不能？那本书名《为什么幸运的人总是幸运，为什么幸运的人总是不幸》，最近一直在我的心里，随时影响我的点点滴滴。在看《首席执行官》时，带给我的冲击更大。看到张瑞敏的创业过程，好象每一次决策都是那么完美，他对市场的敏锐洞察力，让我在心里不由得发出一次又一次的感叹和敬意。看完这部片子后我也明白，为什么凌敏会总是那么幸运。

回想整部影片，到底是什么促使海尔的成功呢？仁者见仁，智者见智，这个答案在每个人的心里应该都有一个不同的标准吧。我想从一些词上面写下我的收获。

1、质量

当海尔人通过自己的真诚千辛万苦，打动了德国通用公司，引进了设备之后，生产出了第一批自己的冰箱，在检测的时候却发现有76台冰箱存在这样或那样的小毛病。全厂职工大会上，把76台冰箱摆在会场，在会上，以张瑞敏为原型的海尔厂长凌敏痛心疾首道出“这些冰箱谁是负责人谁负责砸！”大家三年的工资都买不来一台冰箱，而且76台冰箱将近20万元，这还是在厂里负债累累的情况下，在场的员工都流下了心疼的泪水，用凌敏的话说就

是“砸得心里流血才能长记性，今天不砸冰箱，明天人家砸工厂！”如果凌敏不这样做就唤不醒员工们的质量意识。大锤砸向劣质产品的勇气与决心又有几人所有？愿意花大力气、花大价钱、小事当作大事，给与血的教训和记忆，以正是这种做事态度和方法奠定了他的成功地位。铁锤一个个垂下去，大火烧掉了所有的产品，就这样第一批产品被永远的封存。放纵眼前，无异于放弃未来！做事的真诚、严谨、一丝不苟，打动的不紧是员工们的心，更是那些合作伙伴和用户的心。试想在童童童，园长经常会把一些小事情反复强调，不断地强化，扩大其危害和影响力，不也就应证了凌敏的那句“今天不砸冰箱，明天人家砸工厂”一样的道理吗？正所谓我们经常会说到的那句成语：“千里之堤，溃于蚁穴”。在我们看来上课时候一些很小的问题，被园长拿出来反复念叨，曾经还会觉得疲劳，真是不应该。而且电影中的那句——我们百分之一的失误会导致客户百分之百的灾难。往往大错的铸就皆源自于我们的一个“没注意”、“不小心”、“我以为”......听说过这样的一段话：“如果让一个日本员工每天擦6遍桌子，他们一定会一丝不苟地每天擦6遍，而我们中国的员工第一天会擦6遍，第二天也会擦6遍，可是第三天就会擦5遍，第四天可能之擦4遍……”细想我们在工作中是否做到精益求精？是不是总给自己的不足找诸多的借口？自己在敬业精神、责任心等方面与别人存在多大的差距？这段话非常形象的.指出我们在工作中常常会遇到的问题，一件事情重复做就会失去激情和耐性，导致工作不出色，渐渐麻木。回想一下，刚刚加入公司的激情和冲劲，现在还保存多少？对课程的重视度，课程的质量，相比刚来到童童童时又有了怎样的变化，甚是惭愧。

2、管理

影片中为找一颗螺丝，整个车间员工推迟三个多小时下班，拆箱800多件，精细管理可见一斑。另外，“日事日毕，日清日高”指明了每个人每天要做什么事，要担负什么样的责任，要完成什么样的目标，做到今事今日毕，而且还要比昨天做得更好。这个案例也是在我的记忆中尤为深刻。想想童童童的员工，我们今天会因为课程中出现了丢失一个小小的教具，而自发的留下加班三小时以至到找到教具为止吗？答案是否定的。为什么？大家的管理意识不够、主人翁的意识也不够。说到这一点，作为院长助理的我更觉得自己有负于这个职位，身为管理阶层，却在意识上都做得不好，更不要谈管理。所以在这一点上，给以了我非常大的刺激。

3、学习、危机意识

危机并不可怕，可怕的是没有正视危机的勇气和挣脱危机的智慧！看到海尔在逐步走向国际的时候，我的心里为他们感到了一阵欣喜，同时也有了一阵放松的心情，但是凌敏和他的伙伴走在异乡的时候，看到别人悠闲喝着咖啡的时候说的话，我们还没有资格坐下来，我们还要以更快的步伐往前迈。看到那么多的海尔人，我甚至都不敢给自己停下来去欣赏曾经留下的那些脚印的时间。顿时，觉得自己又在思想上犯错误了。人，总是会这样，一旦有了一点点的收获就会停滞不前。创业是一个艰难的过程，是一种人生的历练，有多少人都想有所作为，想创造出自已的一片天地，而正是因为不能坚持，没有危机感，成功的，几人而已。凌敏，从带着翻译出国谈生意，一直到自己用英文在国际化的大舞台上演讲，更懂得如何在充满激烈竞争的商场上与AE进行谈判，斗智斗勇，当张瑞敏的朋友参观他的书柜时，当看到零点钟声敲响时，他才回到家吃饭，让我更清晰的知道，没有不能，只有不去做，不去学！我们发展自己才能更好的保护自己，只有成为狼，才真的可以与狼共舞。否则将变成羊，将会被狼所吃掉。也许在今天，我们还可算是优秀，还可算是有一点点资历，但是，看着不断新进入的学妹们，她们的表现让我真的有了一些危机意识，不学习，现在都还不算是狼的我，总有一天会被成长起来的狼吃掉。逆水行舟，不进则退。童童童不学习，也早晚会被同行中的其他的狼吃掉。年轻的我们，还在成长中的我们，没有休息的资格。

4、果断、自信

在兴建工业园的初期，只有凌敏一人大胆决策，副总提出许多质疑，提出开会讨论，他的一席话让我对其果断的，敏锐的判断决定肃然起敬，他生活投资固然有风险，但机会与风险同存。可以开会看大家的意见，一个公司的确需要集体智慧，但是更重要的是要果断决策，我不能等大家都想通了再决定。这样自信的回答让我如今回想气他的话还记忆犹新。加入到童童童，我觉得自己很幸运，一个公司的发展，更多的取决于领导者的主导，而童童童的管理者在这一方面具备了很好的素质，以前我们总认为院长的是自负，但是现在看来很多却是我们认识的浅薄。但是在果断的决策，敏锐的洞察力方面，是童童童整体都很缺乏的能力。关注社会，关注更多先进知识，是我们需要持续的学习的内容。提升自身的能力是增强每一位员工自信能力的根本解决方法。

5、高效率

影片中法国一著名连锁店的总裁需要海尔提供六种款式的样机，开发一种新产品，欧洲要两年左右，韩国、日本要一年左右，海尔只需三个月的时间，三个月的时间,海尔给了他一个意外的惊喜,为他提供了25款风格各异的样机。还有他提出要定一个酒柜，海尔人按照要求，连夜为他制作出来。当他看到这个酒柜时的那种感动，也带动了我的情绪，不仅是那位客户，我也已经深深地被他们的高效率所感动。真觉得看这部片子的同时就是自己在不断的做自我检讨的过程。今天我们在工作的时候，一点小小的任务也拖拖拉拉，不到最后一刻不出结果，就是那句话，不改掉这样的坏习惯，永远不要谈成功。而且在教育过程中，如果能够给与家长以外的惊喜，那我们所达到的效果将远远超过现实。迅速反应，马上行动。

6、梦想：

进入童童童，改变了我的很多思想和对人生的态度。海尔中，凌敏的翻译为自己没有选择海尔感到后悔时，张瑞敏也把公司的大门再一次向他敞开，翻译这样说：“我现是为钱而工作，但我找不到那种家的感觉以及自己内心一种创业激情和成就感。凌敏说：“只要找到路，就不怕路远。”梦想是人的翅膀，带着你飞向想去的地方。现在童童童给了我一条路，给了我一个可以有机会实现自己梦想的舞台，我可以自由演义我人生的剧本。每天看似忙碌的工作，虽然也发现自己有很多的问题存在，却使我感到充实与自我价值的体现，我相信有梦才有未来。

7、企业文化

海尔之所以成为海尔，重要的还是归功于张瑞敏带给海尔人先进的文化理念、企业精神，这使得海尔人在共同的文化理念下才尽其用，充分发挥个人与团队的作用，能做大做强自然也就是必然的了。那位年轻的海尔小女孩说的那首鱼和水的诗，让我想起了童童童的企业文化“海纳百川，有容乃大”。千百年来，无论如何地干旱，大海都不曾因之而枯竭过。因为，大海有着博大的胸怀，不断地纳含百川！我们不会因为团队成员一时的过失而放弃，我们有足够的耐心和信心来检视过去、展望未来。因为，我们还年轻。然而，无论如何，年轻却不能是一再降低对自己要求的资本。时不待我，我必争时，这才是面对竞争应有的态度！海在为成为汪洋而成长，每一滴水为成为美丽的浪花而成长。

篇3：参观海尔的心得体会

自从4月9日参观完海尔之后，我就在头脑里浮现了这样一句话“海尔，是海尔人的海尔”。在海尔，海尔的精、气、神无处不在——不论是海尔园区的门岗守卫，还是静默悉心打扫的卫生的保洁员，不论是接待我们的海尔领导，还是带领我们参观讲解的“宣传员”，不论是整洁安静的办公区工作职员，还是青春激情的厂区员工，我都能够从他们的眼中、身上感受到一股“自豪之气”，他们为他们的工作环境感到自豪，他们为他们的工作价值感到自豪，他们为他们是海尔的一份子而感到自豪。

我们看到这些鲜活的企业生命力身上流淌着相同的精神血脉，那就是海尔的魂——创新。参观过海尔的人都会有千千万万的感慨，感慨海尔怎么能够想的这么细，怎么能够做的这么精，感慨海尔怎么能想到就做到，感慨海尔世界级的品质是出自这样朴实的环境，感慨海尔能把每一天坚持成为27年，感慨海尔从来没有一刻的倦怠和停留。

在这次的参观中，我感受最深的是海尔的市场链新模式——“人单合一”。

海尔是不断变革的海尔。“战战兢兢、如履薄冰”的海尔在前行在思考，怎样才能使企业能够满足市场的真实需求，怎样才能实现“零库存、零应收”，怎样才能学到丰田、微软的精髓并超越之?!海尔提出：我们要“人单合一”!唯有让每个员工都面对市场、融入市场、创造市场，才能持续地拥有市场。

就此，我请教了带领我们参观的老师，老师说：“人单合一”就是每个人都有自己的定单，都对定单负责，而每一张定单都有人对它负责。很多定单之所以变成“孤儿定单”，就是因为没有人对它负责，“库存”、“应收”也都是这样造成的。所以，我们海尔人认为：定单就是市场，定单在市场创造的价值，体现的是人的价值。“人单合一”，就是人与市场结合为一体，每人都是市场的经营者。

听了老师的这番介绍，我深刻体会到了“企业兴亡，匹夫有责”的精神，海尔是把海尔人的主人翁精神化作了海尔的战斗力、竞争力。

张首席曾经解读过：“人单合一”的模式不是产品技术的革新，而完全是管理模式的创新，也就是从生产关系的层面来获得与全球竞争的战略差异。在全球化背景下，海尔企业精神和工作作风已从“敬业报国、追求卓越;迅速反应、马上行动”升级为“创造资源、美誉全球;人单合一、速决速胜”。

我不禁为之钦敬为之感慨，我在心底默默的祝福海尔走的更远，我也将用海尔的精神不断鼓舞自己，只有强健的体魄才能征服险峻的高峰，海尔是海尔人的海尔，也是每个中国人的海尔。

篇4：海尔兄弟观后感

海尔兄弟观后感

盼呀，等呀，寒假终于到了，听妈妈说，她已经给我下载了许多动画片儿，其中，还有我喜欢的《海尔兄弟》呢！

这天，我刚写完作业，忽然听见妈妈大喊：“超超，快来。”

我急忙循声走去，一看，啊，这不是我喜欢看的动画片《海尔兄弟》吗？我便立即坐下来观看。

“啊，危险，不要过去。”妈妈这个“动画迷”大喊起来。我的双眼紧盯着屏幕，原来海尔兄弟一家人看到曾经被詹妮救过的美洲豹正在和巨蟒恶战呢！眼看美洲豹就要被巨蟒捆死了，爷爷一个箭步上前用匕首对准巨蟒的咽喉刺去，不料，巨蟒非但没有被刺死，反而放开了被捆的美洲豹，向爷爷他们扑来了。爷爷大叫：“孩子们快跑。”而巨蟒尽管受了伤，却也游动得飞快。糟了，克罗得被树枝绊倒了，海尔兄弟立即拉起他飞跑。这时，聪明的海尔哥想起了一个好办法，他们将巨蟒引诱到了石英树的面前（这是一种外表闪烁着无数的`小星星，并有无数枝条下垂的树，大树就是靠这些枝条来“自卫”的，只要有东西碰到它，这些枝条便自动勒紧，最终将“敌人”勒死。）然后他们迅速躲到树后，巨蟒便钻进了石英树的树枝里，最终被勒死、融化。

美洲豹得救了，它对着爷爷他们的方向大吼着，像是对爷爷他们的感谢，又像在与爷爷他们告别。

看了这扣人心弦的一幕，我不禁感慨万千：这世上没有绝对厉害的东西，万物都是相生相克的，这就是大自然的奥秘。我们真应该善待自然，保护环境！

篇5：海尔首席执行官观后感

《首席执行官》让我们认识了一个成功者的优秀与努力，他就是“张瑞敏”。影片介绍了他的创业历程，展示了他脚踏实地，一步一步走出来的成功之路!

让我们一起跟随人们的感悟来领略一下这位首席执行官的成功魅力吧!

篇6：海尔首席执行官观后感

在《现代企业管理学》的课上看完的这部电影。下课后走在回寝室的路上，华灯初上，很不适应，倒吸一口气，仿佛自己还处于电影的场景之中，没有回过神来。校园的天空似乎也被拉上了细软的薄纱一般模糊，这种模糊更多的是一种朦胧。望着镜子前面的自己，眼眶微红，我知道，感动曾经来过，这份感动，是对天助自助者由衷的敬佩吧。

每个人都有一个属于自己的梦想，但只有少数人能够真正的去践行，而大多数则会中途易路而行，就好比电影中凌明的翻译一样，在海尔最苦难的时候选择了离开，经受不住诱惑而放弃自己的信仰。当然凌明很有魄力，就如真正的王者那样，最后收留了曾经“背叛”自己的人。横贯整部影片，我们可以看出每个忠于自己梦想的人，他会受到很多的阻碍，朋友的背叛，亲人的疑虑，旁人的说三道四……但最后，他们总是能够听从自己的心声，放手去搏。无论是凌明还是海尔，有太多的优点值得我们去学习，“质量意识”就是我们缺少的，我们把优等品买给欧美，把次品留给自己用，难道我们就是这样的思维吗，一个国家要自强，自信，自爱。只有我们真正的用心去经营我们的每件小事，我们就会变的强大，不是吗?

篇7：海尔首席执行官观后感

一个人会因为个人魅力而承担责任，而承担责任则会让他更有魅力。凌敏是一个需要承担责任的CEO，要命的是，他还是个有魅力的CEO。

在开场，漫天的烟花庆祝的不是一个濒临破产的厂子历经艰辛买到了德国的生产线，而是德国家电展览的开幕。这个时候的凌敏握着玻璃酒杯，沉默地听着德国人说“在80年代中国的企业要是赶上美国至少也要50年。”他还什么都不能承诺，工厂里八百来号人的生存就系在他的身上，他不能后退，他也不允许自己后退。但事情的发展并不如预想中的顺利，面对七十六台不合格冰箱，这个年轻的厂长对自己狠了心。“产品没有一等品、二等品、三等品，只有好与坏的区别。外国人都强调产品的质量，用的是一等品，我们不能把二等品、三等品留给自己，因为中国人并不比外国人差!”一锤子砸下去，砸在对那个刚刚开始经济发展的年代来说数量少得可怜的冰箱上，砸在全厂所有工人的眼睛里，砸在凌敏滴血的心上。这无疑是场壮举，正是这场壮举，砸碎了海尔踏上优质名牌之路的第一个障碍。一个企业最大的财富就是诚信，用高质量换来的诚信无疑是凌敏描画宏伟蓝图的正确选择。这份对产品质量近似苛刻的高标准，才造就了后来的辉煌。

50年的时间太长，当海尔成功的打开了欧洲市场，邀请他的老师上台时，才不过仅仅十四年而已。在德国人复杂的眼光里，凌敏看到的不是后面的赞扬，而是前方的征途。

柳传志先生曾说过当你确定脚下是一片坚实的黄土之后，然后才能快速向前跑去，是的成功需要准备，成功需要远见，成功需要一个果断的目光。这些话不知道凌敏是否读过，但显而易见的是，他的行动完全符合了柳先生的话。艰苦的环境激起创业的`雄心，睿智而远大的目光在那个贫苦的年代穿透世俗，立志走想辉煌。顶着多少银行家的冷嘲热讽，扛着多少员工的埋怨与不解，凌敏挺住了。创业的艰难在一次次的成功后开辟着新的天地。激烈的竞争推动着乘风破浪在远航，从简陋的工厂到拥有自己的一座座商业大厦，工业园，从贫苦的青岛乡镇企业到世界范围内的国际企业，凌敏打造的海尔人凭借着自己的实力与思想，在这片舞台上高歌，首席执行官和高素质的海尔员工正带着他们真诚的信念向世界走来。

“跟AE一合，眼前的困难解决了。中国人的品牌在地球上就永远消失了。”美国AE公司一直都在窥视着中国海尔。这个标准的资本主义商人开出令人心动的筹码来换取海尔的品牌。凌敏断然拒绝了。一而再再而三的威逼利诱并不能打倒这个意志坚定的中国人，他和他优秀的员工在AE副总裁离去身后的那一句“SHIT”让在场的观众不禁欣然一笑。是的，凌敏不仅仅是个成功的首席执行官，更是一个以打造民族品牌为己任的爱国者。多少企业家在合并的过程中得到了钱，就有多少中国品牌在金钱的背后消逝了未来。凌敏傻吗?如果凌敏接受了当年那15个亿，又怎会有今日这的600个亿?

有些人，天生就是个领导者。当这样一个人有机会去承担一些责任的时候，那种由内而外散发出来的魅力便满满的洋溢在他的事业里。凌敏无疑就是这样一个天生的领导者。当他站在海尔工业园的楼顶时，俯视大地，他感到的是沉甸甸的责任。当他站在国际领奖台上时，面对闪烁的镁光灯，他散发的是无可阻挡的魅力。这种魅力来自他的坚持，他的果断，他的勇敢，他的信念。

CEO，首席执行官。这是他的头衔，这是他的位置，这是他的责任。在海尔成为中国人的骄傲时，在我们为这位有魅力的CEO喝彩时，请回过头来看看自己，给自己一点责任，并且祝福自己。

这是一部好电影，证据就是我在看的时候没有想睡觉的欲望，当一个男人能用他的个人魅力把事情引导向他希望的方向发展，有什么理由不去为他倾心?

顺便说，这是我的思想道德修养与法律基础课作业……

篇8：海尔首席执行官观后感

关于海尔，很多耳熟能详的案例或者管理经验，以前听到或读到不少，感触最深的，是看到集团CEO张瑞敏先生为海尔工业园建成时题的一段话，他说:“海尔是海，海尔人是大海里的一滴水，正是因为海尔包容了无数的涓涓细流，才会有今日的波澜壮阔!”

看了根据海尔集团发展历程改编的电影《首席执行官》后，我的心情和大家一样，久久不能平静，感触多多……

影片中一幕幕感人的镜头，如凌敏带头砸冰箱、杨副厂长跑贷款、外国人说中国的企业和他们的距离还有五十年等，无一不叫人记忆深刻。

作为国内第一个跻身全球五百强的企业，海尔的发展不可谓不快、不可谓不成功，但也不可谓不坎坷。但看了电影之后，我个人感觉，引领海尔快速奔跑的，是海尔团队核心领导的创新意识和不断超越、不断突破的理念。

现代社会里，人与人的竞争、企业之间的竞争，为每一位社会人提出了更高的要求。“思路决定出路”成了一句让每一个企业经营者奉为神谕的哲理名言。

的确，正是影片中海尔总裁凌敏那睿智而富有远见的战略思路，才成就了海尔公司不断成长、屡攀高峰的一个个奇迹。

至此，我想，这也解了部分员工不能够明白公司为什么花代价强调员工培训的道理了吧?公司又何尝不是努力创造有限的条件让每位员工开拓视野、提高意识、突破自我呢?为企业员工成长负责，这不但是企业经营者的责任和义务，更是一种胸怀气度的表现，又何尝不是一种智慧呢?

企业为员工着想，员工为企业奉献;企业为社会增荣，社会为企业服务;这何尝不是大海与浪花的共荣共生共波澜啊?

纳纹的成长历程中，又有多少的伙伴和我们一起成长啊!所以，我们也要说，纳纹同样是海，是一汪汇聚四面八方涓涓溪流的年轻的海。海在为成为汪洋而成长，每一滴水为成为美丽的浪花而成长。

“真诚到永远”是海尔人的服务精髓!然而，倘若没有一颗创立名牌为国争光的赤字之心、没有一颗产业报国服务国人的爱国之心、没有一颗感谢社会服务大众的感恩之心、没有一颗精益求精赶争第一的拼搏之心……又如何能真诚到永远呢?正是因为海尔人的胸怀这样“如大海般”的宽广，才有了海尔品牌如此高的美誉度。

当影片中凌敏高举铁锤狠狠砸向76台有质量问题的冰箱时，相信有许多的观众被深深震撼着。如此的自我否定，需要太大的勇气，而坚定地为未来奠基，更需要具备非凡的智慧。

工作中，当我们指出少数的伙伴因为质量意识的不足，而导致产品质量成为纳纹品牌发展的障碍的时候，又有几人勇敢地站出来承担本应属于自己承担的责任呢?放纵眼前，无异于放弃未来!

千百年来，无论如何地久旱不雨，大海都不曾因之而枯竭过。因为，大海有着博大的胸怀，不断地纳含百川啊!

我们不会因为团队成员一时的过失而放弃，我们有足够的耐心和信心来检视过去、展望未来。因为，我们还年轻。然而，无论如何，年轻却不能是我们一再降低对自己要求的资本。百舟竞流，不进则退啊!时不待我，我必争时，这才是我们面对竞争应有的态度!

“与狼共舞，不成为狼，就会被狼吃掉!”凌敏的危机意识是海尔不断对自己提出高标准高要求的动力所在。

所谓危机，是危险，也是机遇!

正视危机、不惧危机、在危机中审时度势，危机会是我们飞跃的契机。反之，若回避危机、为危机所困，甚至迷茫，必然在危机的追赶里为竞争者所败。为此，公司的生存理念是:“如临深渊、如履薄冰，加强思考企业危机感!”危机并不可怕，可怕的是没有正视危机的勇气和挣脱危机的智慧!

通往成功的道路上，绝不会是一帆风顺的。年轻的纳纹集体已经做好了应对危机的准备，因为我们的勇气，也因为我们的同心同德，更因为我们时刻在学习中成长、在成长中学习!

影片中，太多太多的画面值得我们深思……

在这里，我不一一列举了!

然而，纳纹是海，纳纹愿带领海里的每一滴水和每一朵浪花激起下一个更为壮阔的波澜!

我有许多的感慨。

感慨没有花更多的时间与我们那么多伙伴(特别是生产一线的兄弟姐妹们)沟通，对大家的了解太少了，在这里，我要说一声对不起!我告诉自己，我的心门时刻为大家敞开，随时准备聆听你们的酸甜苦辣、分享你们的喜怒哀乐!我愿意用最深的心愿祝愿我们在与纳纹共同成长的道路上永远开心!

同时，也有一部分伙伴，特别是我们的管理、行政人员，在你们写观后感的时候，纯粹是把它当成一项机械的任务来完成。我把你们的“作品”与我们生产部的伙伴那发自内心的心声相较，说真的，我有些替你们惭愧!你们当中，大部分的.伙伴所受的教育比他们多得多，可是，你不有一点点的难为情吗?

但，毕竟，纳纹是海啊，起码，是一汪小海，让我们这一汪汇聚了无限青春和向往的小海，尽情地，朝着我们的梦想，无限渴望着、无限奔腾着……

纳纹是海，纳纹向为之而来的细流致敬。

纳纹是海，纳纹向为我们招手的梦想致敬。

纳纹是海，海正准备卷起一幅最壮丽的景观……

篇9：海尔首席执行官观后感

在2个小时的播放中，我一直被影片里的故事感动着，被一个又一个奇迹震撼着，如果今天,中国没有一个真实的海尔存在，没有一个真实的张瑞敏存在,我一定会以为，这个故事片是虚构的,仅仅是经过艺术加工，夸张渲染，塑造了一个神化了的模范形象，让人们去崇拜和追随，达到激励后来者的目的,然而，并非如此,这是纪实片，是在讲述一个真实的企业--海尔，真实的人物--张瑞敏.

故事围绕海尔企业从小企业到布局扩张全球的跨国公司，从濒临倒闭,不为人所知到全球知名品牌这条主线,展现了执行官凌敏在企业不同的发展阶段，充分利用对内的科学管理，对外界信息的敏锐洞悉，并合理的利用，果敢的做出了正确的决策，使企业能一步一个脚印，稳定并快速的向前发展,并最终成为商界奇迹，充分展示了凌敏的睿智与干练,而这些优秀的领导素质，正是我们当今乃至将来的企业管理者要努力学习和效仿的。

首先,执行官凌敏注重“内修”,在他看来,企业本身要强，才能生产出高品质的产品并获得利润，就好比人必需要有一个健康强壮的身体才能做出一翻持久的事业一样，而企业的本身是由两个方面组成,一个是人，也就是厂里的所有员工，另一个是硬件设备，这两个部分都得到了执行官的高度重视,并经过一系列的动作，得到了大大的加强:

执行官做的第一件大事:是用全厂员工的真诚,感动了德国的投资者，引进了梦寐以求的德国先进生产设备,这为海尔今后的发展奠定了坚实的基础，有了这些设备,就有了向别人竞争的重要资本。

执行官做的第二件大事:是建立了一支训练有素的强大的队伍,通过砸碎76台劣质冰箱,在员工心中深深的烙上了品质意识:“有缺陷的产品就是废品”;通过要求员工一定要解决客人的每一个难题，使员工建立了创新服务新观念:“客户的难题就是我们的课题”;通过严格要求员工必需按时完成当天的工作,使工厂建立了优良的企业制度:“日事日毕，日清日高”;通过要求每道工序不能流出不良品到下道工序，使工厂员工建立了市场链观念:“你的下道工序就是你的客户”;通过科学的人才机制“赛马不相马”，使人才队伍去劣存优,永远保持活力和竞争力……等等，通过这一系列的动作，执行官建立起了一支战斗力强大的队伍，也正是这支队伍，成为海尔叱咤商坛，傲视群雄最关健的因素,最重要的资本!!

而结合目前之康联,“内修”是很需要的,我们需要先进的设备:比如快速成型机，可以快速完成样品，获得客人的定单,还需要先进的模具加工设备/精密的自动化机器等等, 而人员的加强更是迫在眉睫，我们面对的是国际一流的客户:MS/DELL/HP/3M……我们需要一流的团队去应对,可是我们目前的状况:机构雍肿,人员的技能不足,用人机制不健全,品质意识不够等等,均有很大的改善空间……

同时,执行官注重“捕获战机”，执行官认识到,拥有了强大作战队伍，还不一定能打胜仗，还必需捕获恰当的战机，再用这支队伍果断的出击，才能大获全胜!而执行官凌敏做到了:

执行官抓住了邓小平南巡讲话中透露出的中国政策的大势走向,超前的建成了海尔科技工业园,第一次扩大企业规模;通过对历史上经济规律的研究，在以冰箱为单一产品的模式下,超前的建成了冰箱/彩电/冷柜/笔记电脑等家电产品多元化发展的格局;为了应对WTO和网络时代的到来,海尔开始了进军海外,第一个在美国建立了生产工厂,这为海尔的全球化发展战略打下了坚实的基础……通过这一次又一次正确决策，海尔的事业得以稳定快速的发展，用的时间赶上并超过了科龙集团,成为第一个中国的世界品牌,不能不说这是商界的一个奇迹,足以令很多企业模仿的楷模.

对于此,康联也需要大力加强“捕获战机”的能力,比如送样周期可以缩短一些,当MS等客人有开发案时,我们要思考如何快速反应,抢在竞争对手如FOXCONN或AMP的前面,把专案拿下来.这需要产品工程/模具加工/治工具/冲压等部门的快速反应.

……

执行官凌敏还有其它优秀的领导特质,都值得我们学习和研究,用这些先进的经验，指导我们的工作,使我们的企业更快发展,康联的现状,就如海尔的发展初期，内忧外患, 困难重重,加之目前的世界经融危机,更是雪上加霜……此时此刻，我们更要团结起来,充分学习并运用海尔执行官凌敏的优秀经验，尽力将我们的工作做到更好,如企业渡过难关，稳步经营，发展壮大，为早日成为第二个海尔而努力!!

我相信，有了你我他的共同努力,康联的明天会更美好!

篇10：海尔首席执行官观后感

剧情就是海尔集团的发家史，从刚开始凌敏(张瑞敏原型)和向华(杨绵绵原型)接管当时资不抵债、濒临倒闭的青岛电冰箱厂，贷款引进德国生产线，85年砸76台有质量问题的冰箱砸出了中国的质量标杆，使得中国质量得以与全球质量媲美，打造出了中国名牌。一句“德国能够造出来，凭什么我们中国人造不出来!”喊出多少当代国人的不甘和骨气!

92年邓小平南巡讲话，即使当时海尔冰箱供不应求，但仍坚定制定多元化战略在青岛建工业园，银行不愿贷款，面对AE愿意合资但只能生产冰箱单一产品的要求坚定拒绝，杨绵绵闯政府求支持，最终93年上市得以解决资金问题。

抓住WTO机遇，走国际化战略，在美国南卡设厂，最终在反倾销案中没受到丝毫影响，还拿到美国政府订单。

看完此片，着实佩服张瑞敏的前瞻和气魄，在80年代商品供不应求时还坚持严守质量打造中国名牌，90年代初的他已然想到了要建立海尔研究院和海尔大学，98年海外设厂瞄准国际市场。实在令人佩服他春江水暖鸭先知的商业敏锐感，也佩服他制定战略的前瞻性和坚定信念。而这些都来源于他的自信和深度思考，他相信自己能做成，所以敢做常人不敢做之事;他决定果断而坚持，因为他已深度学习和思考他人是如何做的。

那个时代的人们淳朴上进，当时的企业基本属于从无到有，即使普通的员工在工作中也有着创业的激情和干劲。没有那么多灯火酒绿的诱惑，就凭着一双手一个信念创造美好生活。那个时代奋斗的人们到现在应该都是中产阶级了，80年代到现在，他们乘上了时代蓬勃发展的顺风车，着手干就是了，挣钱显得纯粹而快速。

而现在的社会，信息和诱惑充斥着整个世界，如果就人类发展史来说，现在的社会变得复杂了。人们接触到的和想得到的都变得丰富多彩，欲望在繁华的都市里舞得淋漓尽致，这没什么不好，只是能够看到内心真实渴望的人越来越少，专注纯粹的生活的人越来越少。

我看到，漂泊在半空中的心如尘埃般拥挤嘈杂不知去向，安放在土地中的心如种子般生根发芽长成绿洲。

篇11：海尔首席执行官观后感

海尔有前身是外债140多万即将破产的青岛电冰箱厂。按能力只是一个后进生，但它凭借自己执著的信念—让海尔成为中国的世界品牌。克服设备落后、资金短缺、科技水平差、无人贷款等种种困难，海尔终于走了出国门，跨入世界。海尔站起来了，这不是偶然，这是必然。

一个有理想、有目标的后进生是一头沉睡的狮子，一但醒来定有卓越的成就。尽管困难是暂时的，然而克服它也需要努力。记得凌敏的父亲曾说过：“没有过不去的火焰山。”一句简单的话语，却让凌敏克服了资金不足的难题，将工业园建了起来。成功是深理于地下的矿产，要将它挖掘出来，人们缺少的往往是坚持。始终怀着一颗坚持的心，坦然面对一切，将勇气化为战斗力，通过努力将汗水变为硕果，你定会成功。

《首席执行官》主要讲述了海尔的创业史、奋斗史、发展史。看完《首席执行官》之后觉的自己也有一种创业的激情，也渴望体会一下创业的成就感。

《首席执行官》中让我最感动的要数海尔人的创业精神和强烈的民族自尊心了。80年代，海尔仅是一个小工厂，为了生产出高质量的冰箱，花巨资引进了德国的生产线。为了强化工人的质量意识，当场将70多台不合格产品砸毁。因为，海尔人知道产品有了质量保证，企业才会有良好的信誉，才会得到消费者的承认，才会有生机和活力。

为了打造自己的品牌，为了生产多元化的产品，为了在世界上占有一席之地，海尔要建自己的工业园。但对一个刚刚起步的企业来说，15亿人民币的确是个天文数字。于是，向同行寻求支援，向银行寻求贷款。但都因“企业尚小，风险太大”而被拒绝，甚至遭到热嘲冷讽。但是，海尔人并没有因此而放弃，他们发扬艰苦奋斗的精神，领导和职工打成一片，携手共创自己的工业园。

也就是在这时，良好的工人素质，严格的企业管理，深深吸引了准备在华投资的美国AE公司。AE公司虽然愿意提供所有的资金，但因苛刻的合作条件，海尔人断然拒绝了。如果那样的话，海尔将失去自己的品牌，这又和海尔建工业园的目的相违背，同时也就失去了自己的尊严。最后，海尔的创业精神和强烈的民族自尊心打动了政府。于是，在政府的资助下，海尔工业园终于建成了。

一时间，海尔在全国打出了自己的品牌，但是在世界上却无自己的一席之地。于是，海尔毅然迈出了跨国的步伐。

90年代末期，海尔首先在法国打开了市场，并取得了显著业绩。这时，海尔产品的质量已经超过了AE公司的产品质量。于是AE又来了，他们居然想以低廉的价格买断海尔的四条生产线。否则，海尔将很难进入美国市场。有骨气的海尔人又拒绝了，打进美国市场的决心更坚定了。其中虽然经历了很多艰难，但海尔人是吓不倒的!2000年，它成功在美国建立了海尔冰箱厂。不久又在纽约获得金奖。从此海尔产品畅销世界!

正如海尔总裁所说的，一个企业要发展壮大，就要有自己的品牌，就要形成国际化的大公司，就要成为狼，这样才能与狼共舞;一个民族要发展强大，就不能只有一个名牌，而要需要很多名牌。

本片是以纪实的形式来弘扬海尔人的一种特有的精神，用海尔的成功来感染以及引导我们向成功的彼岸继续奋斗，对海尔的成功也有自己的看法和感受. 在整个发展过程中，与政府的支持和帮助是离不开的，到国外引进设备，成为上市公司，这都是政府给予极大的帮助和鼓舞.

当有了先进设备和先进技术的同时，他们懂得如何借鉴一些发达国家和知名企业的管理模式，并且贯彻执行，而不是在那里唱高调，喊口号，这一点片中的基层领导做出了表率.

片中的给人留下深刻印象的是砸冰箱，他们知道质量是企业的生命，但是为什么做出的产品还是不合格，这时候领导人站出来了，用报废不合格品的方式来表这个决心，来提高员工的质量意识，做为一个商家，他又怎么不知道广告的威力，我们也不能排除这件事有广告宣传的可能，而且广告的初衷还是以提高员工的质量意识为由，有一定的隐蔽性，结果证明这件事的确有很大的震撼效果，这也是海尔领导人的智慧体现.

海尔人不仅有很强的品牌意识，更体现出他们的决策力及自强不息的精神，在建工业园最困难的时候，AE公司想趁火打劫，可以资助海尔建工业园，但要求占百分之五十一的股份，对于这种不合理的要求并没有答应，若答应了，海尔公司将很有可能丢失自己的品牌，而成为AE公司在中国的一个廉价的加工基地，也体现了海尔领导人顾全大局，不图私利的一面.

片中还有很多值得我们学习的地方，如片中的主人公不畏压力、力挽狂澜、果断决策;海尔人全力以赴、快速执行、团队协作、追求完美、精益求精，这些都是我们值学习的.

海尔人的创业精神让人可敬，海尔人的民族自尊心让人可畏，我们的海尔人是可敬可畏的!

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