下面是小编为大家整理的经营葫芦店的心得体会，本文共3篇，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!本文原稿由网友“敏峰知”提供。
篇1：经营葫芦店的心得体会
经营葫芦店的心得体会
经营葫芦店的心得体会葫芦网店是我跟我的伙伴小雯在10月17号开始正式营业的，我们目前主要经营一些个人闲置的物品，估计在未来的可能会增加手表项目的经营(已经联系好货源了)。
一、前期工作
怀着完成任务的心态以及抱着对网上开店的好奇心，在开店之前，我就先去学习葫芦店如何装潢功能的技巧以及做好老师在课上讲到开店要注意的一些问题。首先，要在网上进行交易必须开通网上银行、保证转账安全的电子支付卡以及葫芦上专用的支付宝等涉及财务的相关事项。然后等待葫芦的认证。经过一到两个工作日我们通过了葫芦的认证，当时很开心的，毕竟我们的店基已经形成。摆在我们面前的问题是十件物品，我们到底卖什么呢，这使我跟小雯争执了一段时间，但是最终我们达成了共识：经营一些二手衣服和一些闲置物品的买卖。
二、我们的首次交易
令我惊喜的是在漫长的等待之后我们终于看到我们的第一位顾客，广州的一个在校女生，首次登门拜访，把我们开心坏了，交易很快的达成，于开店后的第三天-10-21我们的第一笔交易建立。但是因为前期工作没准备好，在后来的流程中我们遇到了许多问题。首先，我们还没有联系快递，怎样选择最便宜的快递将货物以最快的速度送出?以保持我们的信用。其次，找到快递，我们的货物是如何包装呢?以确保我们的货物到达顾客的手中。对于后者我们很快就可以找到解决的办法，我们是将自己平常买衣服留下的袋子以及购置的胶布将其严实的封好。而前一个问题的确花费了很多时间，联系的物流中，要不太贵，要不不来我们这边，实在冒汗。令我们欣喜的是在那周的电子商务课上老师与同学交流中，最后从一个同学那里得到一个相对较好的物流公司的联系方式。在跟物流公司的业务人员的讨论中，我们也协商了一个口头协议，这为我们以后的工作又减轻了负担。经过了一系列的操作后，终于完成了我们这次貌似简单的工作。
三、两个月来的经验总结
以前总是认为买件衣服，是件挺简单的事，比如说如果你要到店铺去买衣服，你总不会带着尺子量自己的尺寸然后再买衣服把?但是网上不同，你无法试衣服所以需问得更加详细(当然我也不否认现在网上也是可以根据你的体型进行试衣的，比如land sent网站)，你需要提供更多关于物品的信息，如臀围、腰围、腿围、袖长、裤长等等。这也是造成我们第一个月销售费用相对较大的原因之一，增加的物品如尺子、称等。从我们经营的两个月得出这样的结论：关注物流；货物的上架时间；诚信；顾客至上；宣传；坚持。
创业葫芦网
小宋毕业于广西高校计算机专业，平时酷爱上网，时常通过网络购买心仪的小东西，她觉得网上购物既方便又便宜，她的这种感受也得到了身边周围同学的共鸣，于是小宋与几个要好的同学商量着要在葫芦网创办一家网络商店，主要经营指甲油销售业务。小宋的父亲是一名经商人士，对于小宋的创业想法非常支持，觉得无论创业成功与否，对女儿来说都是一次人生磨炼。因此小宋大学毕业后并没有急于找工作，于3月在葫芦网创办了自己网店。近一年来，服务社在她的努力下经营得非常红火。如今她已在开业园区内租了2间20多平方米的房间，带领着8名员工继续追寻自己的梦想。回顾自己的创业经历，她表示，因为找到了自己的用武之地，所以在创业路上越干越有劲头，越干越有信心。
网上“外星人”
“那时的日子很苦。”小贵说，为了节省一点饭钱，他和女友每天早晨都带着中午饭来站柜台。柜台的生意很一般，日子过得勉强。
小贵也尝试过在网上做主页开店，卖显示器，但他承认，当时做的网站很“垃圾”，尽管也能通过搜索引擎搜到自己的网站，但网站做得一般，也没有支付系统，根本就不可能在网上做成生意。转机出现在他从朋友处得知葫芦网。彼时他的一个朋友正在葫芦网上开店，就向他推荐，让他也在上面开一个网店试一试。小贵就进行了尝试，从旁边的柜台调来一些低价的电脑配件在小贵上卖。最初的想法只是想通过小贵平台赚出每个月的生活费，随着时间推移，网店的信用增加了，客户的重复采购也多了，生意渐渐好了起来。到如今，小贵已经拥有一支专业的网上营销团队，在葫芦网上有4家网店都在经营显示器产品，小贵告诉，显示器目前每个月的销售额达到30万元。
小贵是渠道老手，创业之前，他已经有很成熟的经验，但在销售显示器时，他从最初网下实体店的失败，转而向网上进军。
在小贵看来，传统渠道对品牌的认知度较高，好一些的渠道也早已被各大显示器品牌所控制了，一个新的品牌，又是在没有什么资金的情况下，根本不可能得到认可。
网络渠道则不同，小贵可以实现最低成本的推广，通过营销人员的努力，小贵的网店从最初2周才能卖出一台显示器开始，一步一步得到了客户的认可。在网络渠道上，小贵经历了许多以前想不到的困难。最初向客户发货时没有经验，包装不好，结果发生过多起显示器在运输过程中损坏的问题，比如往东北发货时，因为天冷，显示屏发生过冻裂的问题。而在选择物流渠道方面，不同的物流企业服务质量也完全不相同，经过多次尝试，小贵才确定了一些物流公司作为首选合作伙伴。
依靠网络渠道，小贵也幸运地躲过了一次液晶显示器行业的.“大地震”。，因为市场上的主流品牌纷纷降价，失去了以前的价格优势，结果实体店损失巨大，几乎没有卖出去过，但网上店面受到的影响却小得多，因为网上店面躲过了传统渠道的价格风暴。这次经历也让小贵下决心把创业时租的柜台转给了别人。
有着传统渠道背景的小贵其实还是很看好传统渠道的优势，“传统渠道可以实现面对面的销售。”今年6月，小贵开了一家线下实体店，但目前该店面所销售的显示器数量还不及网上销售的零头。新建的线下店面，在小贵眼里更多的作用是一个展示门店，“当客户来广州的时候，可以看到它。”门店1年的成本大约是10万元，第一年是净投入。小贵认为，第二年门店成本就有可能持平，到第三年，就有可能开始赚钱了。
在进行网上销售时，小贵也将很快遭遇自己的“天花板”，葫芦网店的销售额再想有更大的突破是一件难事，毕竟自己只有几名销售人员，销售能力有限，虽然销售额不错，但用于品牌推广的大量资金支持他无法做到。
以网络为主要经营渠道的大品牌，比如戴尔，可以在传统渠道中投入大量广告、进行目录销售等，以制造品牌认知度。而利用风险投资快速实现品牌推广的PPG男式衬衫品牌，则是较典型的戴尔模仿者。对于小贵的小本生意而言，它们是成功者，但这样的成功都是以资金先行，抢占市场的模式，似乎和自己小本生意经营的距离远了一些。
本文自葫芦网：
篇2：电器单店经营心得体会
电器单店经营心得体会
一、转型谋发展：多渠道入手提升品牌力量
作为电器单店经营我们积极营造一个交易平台，努力突破传统贸易的格局，建设电子交易平台，倾力打造一个集设计、产销、咨询、技术支持等为一体的‘一站式’专业集贸集散中心，服务整个产业链，并努力形成在行业内的话语权。
(一)加大VIP服务力度。商业的不断发展，服务的不断提升，将全面激活城市化发展引领的商业内涵。在服务日益竞争的市场下，开设VIP服务，电器单店VIP会员日的设定积极引入外界先进的服务模式，以提升本土商业经营理念，增加服务类别，吸引市民在愉快购物之余充分享受现代时尚购物的生活。计划实施商场的升级改造计划，以中高档定位，营建全新的品牌商业。
(二)打造一支专业的精英团队。在服务方面，电器单店通过更细致的服务意识培训，进一步提高员工业务技能和综合素质，打造一支专业的精英团队，为广大的商户和消费者提供更优质的服务。
(三)优化发展规划和思路。在服务和团队优良的情况下，制定经济发展战略规划。根据电器单店目前的发展现状和所面临的发展瓶颈，通过全面的实地调研，系统认识当前经济发展的现状、特点、宏观和区域发展环境，提出既符合我店经济发展客观规律，又具有改革创新精神的战略思想和举措。同时继续加强产业结构调整优化。改造提升传统卖点，挖掘培育新兴卖点，加强对店内精英、发展总部经济等方面的考核和奖励。
二、创新促经营：多举措促进经营业绩的提升
在机遇、挑战、发展并举的当前，消费类相关行业，尤其是电器行业具有较多的增长机会。电器行业业绩相对稳定，成长性虽然不会表现得特别快，但是会更加稳定，未来成长性仍然较大，所以我们应该多举措地提高经营业绩。
首先引进科技含量高、最时尚、最前沿的电器产品，因为科技含量是立身之本，在前沿技术不断应用于家电企业的今天，科技技术是制胜之本。所以要想经营业绩得到提高，必须引进一些先进的设备和电器品牌。
其次差异化的消费需求日益凸显，我们应及时捕捉市场信息，实行了灵活的“量身定制”。根据用户意识提高等特点，引进节能、绿色、环保等产品。
另外是“策略牌”，有了好的产品，缺乏好的市场营销策略也是枉然。我们要积淀深厚的营销经验，不固守其中，不断吐故纳新，根据市场具体情况实时调整。如黄金周购物、以旧换新等等举措，不能能够大大地激发消费者们的热情，更能有效地带动业绩的提升。
最后要适时地分析当前家电行业的信息，及时掌握资讯。如当前：照明电器各季度盈利基本保持稳定增长；白色家电净利润周期波动较大；空调受到季度周期性变化和宏观调控的`影响；小家电、彩电类各季度盈利基本呈下降趋势。白色家电和小家电由于扩产迅速，未来竞争有加剧的可能；彩电面临产业升级，行业竞争使原有的格局发生变化；照明电器仍处于稳定增长时期，虽然宏观调控有一定的影响。另外，我国家用电器对出口的以来程度不断提高，国际贸易保护的影响不容忽视。这些信息都表示着目前家用电器行业依然是竞争最为激烈的行业，产能过剩严重、价格持续下降，整体成长前景不被看好，市场给予的定价相对较低。所以我们更要创新性地提升业务，促进经营业绩的稳步提升。
三、市场促竞争：质量好、技术先进、节能环保是主力
从外部市场来看：顾客一般都钟情于某一厂家的产品，并反复购买同一个牌子。这样一种对品牌的忠诚当然对某些厂家有利。市场需要质量更优、亮度更好、效率更高的电器产品。高效节能、美观设计是电器市场的法宝。国内电器行业工业正朝着开发高价值、多功能电器的方向发展。所以具备这些性能及性价比的电器将是未来市场的焦点，也是我们作为经销商的法宝。
从内部管理来看：掌握了外部市场的核心力量，内部经营上促进平等和谐的管理方式，这样不但有利于企业部门及人员之间的关系融洽，而且有利于决策的科学性和提高生产率。开创由职工自行判断自己的品格和能力、选择自己希望工作的场所、尽其可能由其自己决定工作前途的“民主化”人事管理制度，引起管理界的瞩目。这种发掘人才和对口用人的用人模式，对公司发展和个人前途更加有利，也是当前人力资源市场重视和研究的新的深化制度改革的模式，将会更进一步地促进市场的占有份额。“得民心者得天下”就是这样的道理，要想在市场中立于不败之地，内部人性化的管理必不可少，建立适应企业发展的人才化梯队势在必行。
篇3：酒店经营心得体会
时至今日，我在__酒店工作刚好半年，作为酒店的管理，我在自己的工作岗位上，一直都是非常用心的，备受顾客的好评。我认为一个人在做一份工作的时候，不能永远都是一成不变的，要学会在工作当中寻找自己可以加强的地方，要有非常细致的感悟，以及一颗想向上的人，以下就是我在酒店半年工作的心得体会：
一、工作仔细，绝对敷衍
我相信现在有很多人，在自己工作的时候，有人监督跟没人监督是两个完全不同的状态，这就跟在学校上自习课的学生们一样，教室里有老师安安分分，一点声音都没有，一旦老师不在，就变得肆无忌惮。在酒店的工作也是如此，我身为酒店的客房服务人员，一般都是自己监督自己工作，工作的要求我们心里都明白，但是因为我们知道，我们的工作成效是没人进行检查的，所有很多人就选择敷衍行事，只要不被顾客投诉即可。但是我的观念不同，在我看来只有学会自我管理，才能更好的进步，我不会要把工作做好，我还要做到极致。
1、顾客退房后，立马进行清扫整理，房间里的任何摆设都要回归原位，床单被罩一定要换新的，保证客房内部的干净整洁，然后对房间内顾客使用过的东西，全部进行清洗并且还有消毒。
2、给足顾客周到的服务，在适宜的地方进行等候，顾客上楼的时候，我会做到，帮助顾客拿全部的行李，然后引导顾客入住房间，然后询问是否对房间还满意，等到顾客说没问题的时候，我才会退下。
3、对自己负责的区域内部进行严格的检查，保证区域内的所有设备能够正常的使用，比如说声控灯、地毯的干净程度、电梯等等。还得保证所有客房的门都是关闭的，防止发生偷盗事件。
二、认真服从领导命令
我现在作为一个已经来到酒店工作有过一段时候的工作人员，难免会迎来领导临时安排的任务，千万不能有任何的抵触心理，不要觉得这不在自己的工作范围之内，就觉得不应该是自己来做。反而要觉得这是领导在考验自己的工作能力，毕竟这里是自己工作的地方，要用心的为这里做贡献，这才是领导喜欢的员工。
三、积极主动的参加培训
对于我们这样的大型酒店来说，员工的技能增长一定要随着现在的发展进步的，如果一直都是一个样子不变，那么我们这些员工的，就是对不起领导的栽培，对不起自己的这份工作，但凡酒店有工作人员的培训，是务必要参加的，这种能增加自己个人能力的活动，没有任何的理由不参加，工作不仅仅的为了赚钱养家，更是要自己能在工作中，慢慢的成长。
