邮政储蓄技能鉴定

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篇1：邮政储蓄技能鉴定

邮政储蓄技能鉴定

邮政储蓄业务员职业技能鉴定操作考核方案

一.考核项目与标准：

(一)手工处理：

1.点钞：时限5分钟。清点代币券500张(或多或少5张)，分5扎，每扎中均有障碍

。要求每百张一扎，完成点数、扎捆、盖章三道程序。

2.加打凭条：时限4分30秒。用计算工具加打100(或多或少2张)张凭条，其中百位

占50%，千位占30%，万位占20%，十位占10%。分别清点张数，加打金额并将张数和金额在

答题纸上批注。要求加打迅速、准确。

3.储蓄业务操作：时限12分钟 。5笔日常业务，零存整取1笔，整存整取2笔(其中

开户1笔、到期支取1笔)，活期2笔(开户1笔、本地支取1笔)。采用试卷形式出题。要

求项目齐全、手续正确、章戳清晰、计算准确。

4.设备管理和安全生产：时限20分钟。了解和掌握金融法律法规知识和设备安全知

识。笔试五题，要求回答准确无误。

(二)微机处理：

1.点钞：与手工相同。

2.汉字录入：时限7分钟。看屏幕输入140个汉字(连续文本)。要求输入准确、迅速

。

3.储蓄业务操作：时限10分钟，内容同手工方案，要求录入准确，结果打印在凭证

上。

4.设备管理和安全生产：时限20分钟。掌握微机的使用和安全操作的具体规定。掌

握微机日常维护的基本知识。了解和掌握金融法律法规知识。笔试五题，要求回答准确无

误。

二.考件准备：每个考台配备

(一)基本考件：

1.日戳(1个)、2.油墨盘(1个)、3.橡皮垫(1个)、4.红印台(1个)，5.

试戳用的白纸(若干)、6.名章(自备、1个)、7.园珠笔(1支)、8.胶水(1瓶)

9.计算工具(1个)微机操作加配10.计算机(1台)11.打印机(1台)12.打印纸若干

(二)特殊考件：

1.点钞：代币券500张，扎条10条，

2.加打凭条(手工)：答题纸1张，试卷由鉴定站印制。写有考生姓名、准考证号码

和考核项目的信封1个。

3.汉字录入(微机)：汉字输入考核的软件配置：

(1) 操作系统为DOS6.0或以上。

(2) UCDOS5.0及以上。

(3) DOS平台的汉字输入法(拼音、五笔)。

4.储蓄业务计息操作：

(1)手工;活期储蓄存折1个、整存整取定期储蓄存单2张、零存整取定期储蓄存折1个

(自己印制、号码连续)。试卷由鉴定站印制。写有考生姓名、准考证号码和考核项目的.

信封1个。

(2)微机：打印纸若干张，试卷由鉴定站印制。写有考生姓名、准考证号码和考核项

目的信封1个。

5.设备管理和安全生产：试卷由鉴定站印制。写有考生姓名、准考证号码和考核项

目的信封1个。

三.评分标准：

(一)手工处理：

1.点钞

(1)点错或未点完当组不得分(每组20分)。

(2).捆扎不合格每扎扣5分。。

2.加打凭条

(1).每组20分，当组金额不符不得分。

(2).张数不符扣5分。

(3).未打完当组不得分。

3.储蓄业务操作

(1).错、漏1题扣20分。

(2).姓名、金额、存期、业务种类，只要错其一项均以本题全错。

4.设备管理和安全生产：每错一题扣20分，根据标准答案评分。

(二)微机处理：

1.点钞：同手工处理方案。

2.汉字录入：错、漏输每字扣1分。

3.储蓄业务操作：

(1).错、漏1题扣20分。

(2).姓名、金额、存期、业务种类，只要错其一项均以本题全错。

(3)结果没有打印在凭证上的一律不得分。

4.设备管理和安全生产：每错一题扣20分，根据标准答案评分。

篇2：邮政储蓄技能鉴定试题

邮政储蓄技能鉴定试题

一,填空(20题,每空0.5分,计10分)

1,邮政通信企业具有服务性和 两大性质.

2,邮政职业道德要求“文明”代表文明生产,________________.

3,当事人订立合同,可采取要约,________________方式.

4,计算机故障是指造成计算机系统功能失常的硬件物理损坏和________________的错误.

5,《中华人民共和国商业银行法》中规定商业银行与客户的业务往来,应当遵循平等,自愿,公平和 的原则.

6,邮政储蓄代办阶段,人民银行按缴存款的月累计日平均余额付给“ ”的手续费,作为邮政机构储蓄业务收入.

7,开户时记录客户使用的实名证件号码,老式户口簿的证件号码登录,可采取登录户口簿上存款人“ ”的方式.

8,有折卡与单卡持卡人凭储蓄卡在“ ”任一联网网点窗口可办理存款,取款,查询,挂失,改密等业务.

9,每台ATM机应建立“ ”和运行日志.

10,统一版本支持柜员输入柜员号和________________两种签到方式.

11,邮政部门因工作需要查,调阅档案须经________批准.

12,业务日戳和印章必须统一规格式样,统一刻制,须留有“ ”.

13,电子汇兑查询答复时限:24小时汇款,2小时汇款,实时汇款最迟应在48小时内答复;普通投单汇款应在 内答复.

14,网点收汇,兑付信息复核发送后,由事后检查根据 对部分收汇和兑付信息进行检查

15,绿卡卡面主要由“邮政徽”,“ ”字样,“绿卡(储蓄卡)”字样,“银联”标志及印刷图案组成.

16,现金收支记录表中本日收储现金反映当日所有________________业务的总计现金收入.

17,单个账户在窗口办理的转出转账交易金额每日累计分别不得超过________________元.

18,在ATM上修改密码,须输入新密码“ ”次,交易才能成功.

19,预留密码的活期存款账户在________________范围内通存通取.

20,大额预约是指客户需提需大额现金时,需提前通过电话或至营业窗口预约该款项的支取现金与________________.

二,判断题(40题,每题0.5分,计20分)

( )1,邮政物流业务分为同城(区域)配送,个性化物流,货运代理,分销物流四大类别.

( )2,邮政企业的专营权是“信件和其他具有信件性质的物品的寄递业务由邮政企业专营,但国务院另有规定的除外.”

( )3,我国的海上邻国有朝鲜,韩国,日本,菲律宾,印度尼西亚,马来西亚和文莱等.

( )4,申请邮政储蓄卡的账户必须设置客户密码.

( )5,会计帐表凭证的金额栏印有分位格,元位前每三位印一粗线代表分节号,元位与角位之间的粗线则代表小数点,记数时可另加分节号或小数点.

( )6,邮政储蓄网点安全保卫管理中规定:每个邮政储蓄网点都配备保险柜,用于存放各种重要凭证和有价证券.

( )7,国际银邮汇款收汇采用现金―账户的汇款方式.

( )8,储户一日内取款金额累计在10万元(含)至50万元(不含)之间的,要经综合柜员授权方可办理

( )9,入账汇款业务入账后不受理改汇,入账前可办理改汇业务.

( )10,储蓄机构办理储蓄业务,必须遵循鼓励和保护的原则.

( )11,手工事项取款清户属于特殊业务监督的内容.

( )12,已开立活期存折的客户,申领有折卡时他人不得代为办理申领手续.

( )13,代理保险及基金业务使用同一尾箱对现金进行管理.

( )14,定期一本通在省内销户,销户时以现金方式收取手续费.

( )15,会计科目中“人行存款”属于资产类科目.

( )16,撤销密码由客户凭存折,存单和原密码在该账户通存通兑范围内任一联网网点办理.

( )17,储蓄汇兑两网互通后,汇兑系统的银行帐户可部分归入储蓄系统,也可全部归入储蓄系统管理.

( )18,邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会对邮政通信的需求,不断地提高.

( )19,国内邮件邮寄卷烟,雪茄烟每件以二条(400支)为限(二者合寄时限四条).

( )20,国家邮政局是财政部,中国人民银行批准认可的凭证式国债承销团成员.

( )21,邮政编码是用阿拉伯数字组成,代表邮件收寄局的一种专用代号,也是这个局投递范围内居民和单位通信的代号.

( )22,个人结算账户用于办理个人转账收付和现金存取.

( )23,开机时要严格按照先开主机,再开外设主机的顺序.

( )24,邮政储蓄机构办理个人人民币存款(包括互助储金),受理支票后立即办理起存和起息.

( )25,对于基金及保险业务会计应对出纳现金进行监督,每旬逐笔勾挑银行对账单.

( )26,账户扣收汇款,本金可以从储蓄账户中直接扣收,汇费必须现金支付.

( )27,客户凭折在柜台登折时,存折只剩最后一行打印行时,办理随机换折手续.

( )28,柜员制的营业网点应先进行柜员轧账并核实每个尾箱的现金库存和重要单证数量,按柜员编号打印轧账单,流水账.柜员再上缴尾箱,签退.

( )29,网点的ATM装钞将减少这一网点综合柜员的尾箱现金.

( )30,金融机构变更名称未经中国人民银行批准, 给予警告,并处10万元以上100万元以下的罚款.

( )31,办理个人存取款业务的金融机构在为储户开立具有通存通兑功能的账户时,只需要储户出具有效身份证件.

( )32,绿卡具有“通存通兑,跨行通用,消费支付”的特点.

( )33,更改挂失事项,只能更改为凭证密码双挂失.

( )34,如按兑付键后,汇兑系统提示“8017现金余额不足”,综合柜员应立即请领现金,然后进行兑付

( )35,加办密码和印鉴由客户凭存折,存单,本人实名证件在开户局办理,不得代办.

( )36,客户可持未配存折的卡在省内任一联网网点加办活期存折,他人不可代为办理申领手续.

( )37,整存整取定期储蓄约定转存和自动转存均不限定转存次数

( )38,凡是整存整取存款均能在邮政储蓄一本通中办理.

( )39,某储户12月25日存入6个月存期整存整取定期储蓄存款1000元,到期支取时支付税后利息10.08元.

( )40,取款通知单,退汇汇款取款通知单都可以办理挂失业务.

三,单项选择题(40题,每题0.5分,计20分)

1,时限是邮政通信的( ),现代邮政通信,需要快速高效,才能为社会提供有效的通信效用.

A,重要保证 B,生命线 C,关键 D,生命保障

2,言谈礼仪的要求声音优美,音量适中,( ),语调柔和,吐字清晰.

A,用户至上 B,节奏均匀 C,语速适当 D,耐心诚恳

3,汇款人自( )可向收汇网点,兑付网点申请查询汇款的兑付情况.

A,交汇汇款次日起一年内 B,交汇汇款之日起一年内

C,交汇汇款之日起二年内 D,交汇汇款次日起二年内

4,账户信息修改时,邮政储蓄修改分户账通知单由谁填写( ).

A,柜员 B,综合柜员 C,支局长 D,市县局管-理-员

5,用支票活期开户时,借方记的科目是( ).

A,现金 B,应付款――其他 C,活期存款 D,定期存款

6,以下有关卡业务的说法错误的是( )

A,有折卡户卡撤消后,活期存折可继续使用. B,有折卡撤销存折后,卡可继续使用.

C,客户可持未配存折的.卡在省内任一联网网点加办活期存折,他人可代为办理申领手续.

D,以上说法都是错误的.

7,我国邮政编码六位数的前两位代表省(自治区,直辖市);前三位代表( );前四位代表县(市)邮局;最后两位是投递局(区)的编号.

A,转运局 B,邮区 C,中心局 D,地市局

8,柜员尾箱中没有足够的凭证和现金时,柜员必须向( )请领凭证或现金

A,综合柜员 B,支局长 C,市县局业务管-理-员 D,市县局出纳

9,金额,户数汇总表中,哪一项不归入定期存入(支取)金额合计( ).

A,通知存款 B,存本取息小计 C,整存整取小计 D,定额定期

10,约定后办理的绿卡向他行转出款项的转账业务每日累计最高转账限额为( ).

A,5万元 B,10万元 C,50万元 D,100万元

11,国际普通汇款发汇的汇费按汇款本金的3%收取,并按汇款本金收取( )的汇钞差价.

A,1% B,2% C,3% D,4%

12,出口国际普通汇款退回(包括客户申请退汇,无法兑付汇款退汇和逾期退汇)( )天取款期满后仍未兑付,系统自动做无着汇款处理.

A,30 B,60 C,90 D,120

13,以下计算机语言,不属于高级语言的是( ).

A,c语言 B,Visual Basic C,汇编语言 D,Delphi

14,存取款免填单只适用于( )业务.

A,整存整取开户 B,活期续存 C,活期无折续存 D,转账业务

15,1月1日起执行的《不宜流通的人民币挑剔标准》中规定纸币票面污渍面积超过( )平方厘米,必须按规定挑剔出来.

A,2 B,3 C,4 D,5

16,( )是保障储户利益,贯彻宪法保护公民储蓄所有权的一项重要措施.

A,存款自愿 B,取款自由 C,存款有息 D,为储户保密

17,60,账户密码输错达( )次,该帐户被锁定.

A,1 B,2 C,3 D,5

18,邮政电子汇兑业务实行( )管理.

A,国家,省局,市县局三-级B,国家,省局,市县局,网点四级

C,省局,市县局,网点三-级D,以上都不对

19,24小时汇款,2小时汇款,实时汇款各环节收到对方发来的查询信息时,应于( )内查明情况答复,严禁拖延处理.

A,2小时 B,3小时 C,4小时 D,6小时

20,一笔汇款自收汇之日起,需要( )转为无着汇款.

A,30天 B,60天 C,90天 D,120天

21,计算机按应用特点可分为通用机和( ).

A,巨型机 B,专用机 C,微型机 D,中型机

22,未登折明细超过( )笔,可压缩打印.

A,30 B,60 C,99 D,999

23,金额,户数汇总表中,( )不归入定期存入(支取)金额合计.

A,通知存款 B,存本取息小计 C,整存整取小计 D,定额定期

24,以下( )挂失业务,单折户不能办理.

A,挂失撤销折 B,挂失补发新存折 C,密码挂失 D,挂失清户

25,定额定期存期为( ).

A,三个月 B,六个月 C,一年 D,二年

26,储蓄机构最少应配备熟悉储蓄业务的工作人员( )人.

A,三 B,四 C,五 D,六

27,《担保法》中明确的担保方式分为:( ),抵押,质押,留置和定

篇3：邮政储蓄员工实习鉴定

邮政储蓄员工实习鉴定

半年前，我荣幸的被邮政储蓄银行银行录取并作为一名实习生在里面工作，这段时间里掌握了很多专业的知识，虽然有遇到工作困难不知所措的困境，但都在自己的努力和同事的帮助下圆满解决，既有理不清工作思路的迷茫，也有在摸索的路上拾起的点点滴滴，以下就是实习鉴定，

记得刚来到XX分局的时候，一无所知这个词用来形容当时的我一点也不过分，对工作的一无所知，对为人处事的小心谨慎，现在想想当时的自己都觉得可笑，转变的过程是个艰难的过程，同时也是个痛苦的过程，因为转变就意味着新的事务要不断的吞噬它原有的结构，物质表面的转变只是一个蜕变，那精神层次的升华才是思想的一次自我战胜。

我具体的工作是储汇柜员，这个看似简单又体面的岗位，原来只是玻璃墙外人对我们的定位。而我的转换不仅是从以前的玻璃墙外到内部的更替，更多的是我感到了表面的东西不一定是真实的东西，最能欺骗人的就是我们自己的眼睛。工作时的精神高度集中，容不得半点松懈，对客户要耐心的解释，对工作要充满激情。说实话，这在没参加工作以前的我是根本做不到的，现在我知道我可以做到了，并且可以自豪的说我不比别人做的差，这也许就是工作带给我自身最大的变化，shixi.yjbys.com/虽然这个变化是潜移默化的，但我切切实实的感到了这个变化，

邮储的发展经历了很久的转变和提高，但是存在的问题亦不容小视。自身的人员素质不高，业务的单一和少的可怜的附加值，管理的不健全，激励措施的效用性不高等等。这一切是我们无法不面对的问题，虽说我们也在努力的改变这一现状，但改变不是一朝一夕。我们正在这个关键的转型期。

我们可以借着邮政银行的成立这个绝好的契机，实现整个企业的蜕变和提高。虽然这个过程中会有很多的阻力和压力，但是我们明白了压力是最好的动力之后，也许很多的问题就会迎刃而解。

实习的经历已经使我对这个行业有了比较深刻的了解，对邮政的运作的掌握的不少，和同事的关系也非常融洽，我相信的以后的工作中，一定会更加得心应手，做出更好的成绩。

相关文章：邮政营业实习心得体会、邮政专业实习心得体会、邮政实习总结

篇4：邮政储蓄员工实习鉴定

邮政储蓄员工实习鉴定

半年前，我荣幸的被邮政储蓄银行银行录取并作为一名实习生在里面工作，这段时间里掌握了很多专业的知识，虽然有遇到工作困难不知所措的困境，但都在自己的努力和同事的帮助下圆满解决，既有理不清工作思路的迷茫，也有在摸索的路上拾起的点点滴滴，以下就是实习鉴定。

记得刚来到xx分局的时候，一无所知这个词用来形容当时的我一点也不过分，对工作的一无所知，对为人处事的小心谨慎，现在想想当时的自己都觉得可笑，转变的过程是个艰难的过程，同时也是个痛苦的过程，因为转变就意味着新的事务要不断的吞噬它原有的结构，物质表面的转变只是一个蜕变，那精神层次的升华才是思想的一次自我战胜。

我具体的工作是储汇柜员，这个看似简单又体面的岗位，原来只是玻璃墙外人对我们的定位。而我的转换不仅是从以前的玻璃墙外到内部的更替，更多的是我感到了表面的东西不一定是真实的东西，最能欺骗人的`就是我们自己的眼睛。工作时的精神高度集中，容不得半点松懈，对客户要耐心的解释，对工作要充满激情。说实话，这在没参加工作以前的我是根本做不到的，现在我知道我可以做到了，并且可以自豪的说我不比别人做的差，这也许就是工作带给我自身最大的变化，虽然这个变化是潜移默化的，但我切切实实的感到了这个变化。

邮储的发展经历了很久的转变和提高，但是存在的问题亦不容小视。自身的人员素质不高，业务的单一和少的可怜的附加值，管理的不健全，激励措施的效用性不高等等。这一切是我们无法不面对的问题，虽说我们也在努力的改变这一现状，但改变不是一朝一夕。我们正在这个关键的转型期。

我们可以借着邮政银行的成立这个绝好的契机，实现整个企业的蜕变和提高。虽然这个过程中会有很多的阻力和压力，但是我们明白了压力是最好的动力之后，也许很多的问题就会迎刃而解。

实习的经历已经使我对这个行业有了比较深刻的了解，对邮政的运作的掌握的不少，和同事的关系也非常融洽，我相信的以后的工作中，一定会更加得心应手，做出更好的成绩。

篇5：邮政储蓄员工实习鉴定

半年前，我荣幸的被邮政储蓄银行银行录取并作为一名实习生在里面工作，这段时间里掌握了很多专业的知识，虽然有遇到工作困难不知所措的困境，但都在自己的努力和同事的帮助下圆满解决，既有理不清工作思路的迷茫，也有在摸索的路上拾起的点点滴滴，以下就是实习鉴定。

记得刚来到XX分局的时候，一无所知这个词用来形容当时的我一点也不过分，对工作的一无所知，对为人处事的小心谨慎，现在想想当时的自己都觉得可笑，转变的过程是个艰难的过程，同时也是个痛苦的过程，因为转变就意味着新的事务要不断的吞噬它原有的`结构，物质表面的转变只是一个蜕变，那精神层次的升华才是思想的一次自我战胜。

我具体的工作是储汇柜员，这个看似简单又体面的岗位，原来只是玻璃墙外人对我们的定位。而我的转换不仅是从以前的玻璃墙外到内部的更替，更多的是我感到了表面的东西不一定是真实的东西，最能欺骗人的就是我们自己的眼睛。工作时的精神高度集中，容不得半点松懈，对客户要耐心的解释，对工作要充满激情。说实话，这在没参加工作以前的我是根本做不到的，现在我知道我可以做到了，并且可以自豪的说我不比别人做的差，这也许就是工作带给我自身最大的变化，/虽然这个变化是潜移默化的，但我切切实实的感到了这个变化。

邮储的发展经历了很久的转变和提高，但是存在的问题亦不容小视。自身的人员素质不高，业务的单一和少的可怜的附加值，管理的不健全，激励措施的效用性不高等等。这一切是我们无法不面对的问题，虽说我们也在努力的改变这一现状，但改变不是一朝一夕。我们正在这个关键的转型期。

我们可以借着邮政银行的成立这个绝好的契机，实现整个企业的蜕变和提高。虽然这个过程中会有很多的阻力和压力，但是我们明白了压力是最好的动力之后，也许很多的问题就会迎刃而解。

实习的经历已经使我对这个行业有了比较深刻的了解，对邮政的运作的掌握的不少，和同事的关系也非常融洽，我相信的以后的工作中，一定会更加得心应手，做出更好的成绩。

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篇6：技能鉴定站

技能鉴定站

我院国家职业技能鉴定所是广东省劳动和社会保障厅于2000年在原广州铁路司机学校批准设立的(粤劳社函[2000]169号，机构编号19001024号)，可开展15个通用工种的初、中、高级的职业技能鉴定，主要承担我院大、中专学生及广铁集团下属各单位的职工通用工种的鉴定工作。随着我院专业的发展和广铁集团职工鉴定的需要，2003年广东省劳动和社会保障厅批准，我院鉴定所增设车工等14个工种的初、中、高级职业技能鉴定(粤劳社培就字[2003]7号)，2008年11月18日广东省劳动和社会保障厅(粤劳社函【2008】1776号)《关于公布全省职业技能鉴定所(站)名单的通知》，对我院鉴定所的鉴定工种范围及级别作了一些调整，增加了部分工种的技师鉴定资格，同时，还争取在我院设立全国或全省统一鉴定工种的鉴定点资格，已开展鉴定的'工种有：机械CAD、电子CAD、秘书、营销员、电子商务师、物流师等。

我院铁道行业特有工种职业技能鉴定站是经原劳动部同意(劳部发[1996]442号)，铁道部于1997年在原广州铁路司机学校批准设立的(铁劳函[1997]85号文，机构编号014号)，可开展7个特有工种的职业技能鉴定，主要承担我院铁路有关专业毕业生及广铁集团下属各单位部分铁路特有工种的鉴定。随着我院专业的发展和广铁集团职工鉴定的需要，经劳动和社会保障部批准，铁道部同意我站增加21个特有工种的职业技能鉴定(劳卫组函[2001]37号)，经广铁集团鉴定指导站和我站申请，2006年7月铁道部、劳动和社会保障部同意我站检车员、接触网工、电力机车司机、内燃机车司机、车电员5个工种可开展初、中、高级、技师、高级技师的职业技能鉴定，并将鉴定站名称更换为广州铁路职业技术学院鉴定站，机构编号：铁道59093058号。

我院特种作业培训点是经广东省经济贸易委员会批准(粤经贸安全[2001]446号),于2001年5月22日在广州铁路职业技术学院设立的，可开展电工特种作业安装、维修的培训。证号：018，代码：12号。1、开展上市药品、医疗器械再评价工作。

2、负责药品不良反应、医疗器械不良事件、药物滥用监测和报告工作。

3、承担新上市药品、医疗器械监测期内的安全性和有效性的有关评估工作。

4、负责药品经营企业从业人员的上岗行政许可工作。

5、负责全市药品行业从业人员的管理。

6、承办省局有关部门、市局交办和委托的其他事项。

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