有关高新区社会工作培训的简单方案

下面小编给大家整理有关高新区社会工作培训的简单方案，本文共12篇，希望大家喜欢！本文原稿由网友“Ishmaelle”提供。

篇1：高新区社会工作培训的简单方案

有关高新区社会工作培训的简单方案

为创建学习型示范社区，进一步提升社区工作者的职业素质和专业水平，推动社区工作人才的.职业化进程，力争在全市率先打造一支拥有社会工作资格的专业化队伍，按照管委会夏向东副主任指示精神，决定举办社会工作者培训班，具体安排如下：

一、培训目的

此次培训班，以全面提高社区工作者的专业素质为目的，以岗位需求为取向，通过开展社会工作者培训工作，培养造就一支德才兼备、素质优良、结构合理、实绩突出的社会工作者队伍。

二、培训对象

社区服务中心、社居委业务骨干（符合社会工作者资格考试条件人员）

三、培训规模

30人

四、报名方式

由各社区服务中心、社居委负责人推荐报名，推荐人员于3月1日-8日自行网络报名，并报人事劳动局综合处备案。

五、培训时间

4月中旬 10天-15天

六、培训方式

坚持“走出去”和“请进来”相结合，“专业授课”与“经验交流”相结合，将学员集中至市委党校集中学习，聘请资深教师按需授课；集中学习后，组织学员到先进社区参观交流。

七、培训内容

重点提升学员社区干部素质，培训社会工作法规与政策、社会工作实务、社会工作综合能力等，培训结束后通过考试取得社会工作者资格证。

篇2：社会工作培训心得体会

按照贵阳市民政局的统一安排，我于8月20日―26日参加了市民政局组织的浙江大学―贵阳市民政局科级干部社会工作专题研修班，这次培训让我受益匪浅，对社会工作岗位开发和专业人才使用，转型期的中国社会与社会问题、民生问题与和谐社会建设，当前社会工作政策法规解读以及社会工作中的危机管理等有更深一步的了解，对下步我区开展社会工作有了初步的构想。

通过陈学军教授、王曙光教授、朱晓明教授、熊卫平教授给我们带来的精彩讲课，使我从对社会工作的初浅了解到对社会工作专业岗位开发和人才使用、社会工作专业岗位开发使用主要问题、中西方社会问题比较、我国社会工作特点社工能做什么、市场化配置、激励机制以及今天的国际背景等社会工作发展的现状以及我们机构的组织架构、规章制度等等，有了深层次的了解，为今后开展工作提供了一定的依据和指导。这次培训为我们构建了一个相互认识、沟通的平台，我们在融洽的气氛里学习、游戏，为我们日后开展工作有巨大的帮助。

社会管理，说到底是对人的管理和服务涉及广大人民群众切身利益，必须始终坚持以人为本、执政为民，切实贯彻党的全心全意为人民服务的根本宗旨，不断实现好、维护好、发展好广大人民根本利益。社工虽是一项帮助人的职业，但是社工不是万能的，该做的要做，不该做的坚决不能做。社工作为一种职业，很多人都不了解，即使有困难，人们也没有树立起“有困难找社工的意识”，我们应从个人、环境等角度出发，做好本职工作，提供实质性的服务，让用人单位体会到社工是能够真正帮助到他们的，让用人单位进一步认可、接受社工。社工的服务对象是来自不同领域的弱势群体，要真心诚意的为他们提供服务，社工自身也要有较强的心理素质，面对各种批判、评价要认真反思。

社工在工作中也会有困惑，社区网络弱，社工之间、社工和其他专业之间、与妇联和其他部门欠合作。社工需要向三方交代，包括民政部门、服务对象、社工机构（管理部门），如果沟通不足，协调工作困难大。但同时有来自不同方面的支持，有来自机构的人文关怀，来自督导的悉心指导，来自服务对象的理解以及用人单位的支持，这是社工的优势，也是一笔不可多得的财富，应当好好利用这笔财富。

王曙光教授的曙光格言我很喜欢：如果你看到明天，你才能拥有今天；如果你看到今天，那你拥有的只是昨天。对照曙光格言，我的理解是我今后的工作要用长远的眼光去思考问题，面对前所未有的困难，前所未有的决策，前所未有的'发展，前所未有的机遇，必须增强忧患意识、戒骄戒躁，必须增强创新意识，坚持真理，修正错误，始终保持奋发有为的精神状态，必须增强使命意识，求真务实，艰苦奋斗，始终保持共产党人的政治本色。要有坚持和自信。为此，我还购买了王曙光教授推荐的《新加坡赖以生存的硬道理》及熊卫平教授的《危机意识》两本书认真学习。

前途是光明的，道路是曲折的，在今后的工作中，我要好好努力，尽自己的所能，借鉴其它试点社区经验，结合实际，不断摸索、勇于创新。社工是助人自助的职业，我坚信在不久的将来，有困难找社工，人人需要社工的意识一定会深入人心，人们的生活因有社工的帮助而更加美好，社会因有社工而更加和和谐。

篇3：社会工作项目方案

镇土地整理复垦项目方案

各村(居)、镇直各单位：

为贯彻落实《省人民政府办公厅转发省国土资源厅<关于实施农村土地整治和城乡建设用地增减挂钩意见>的通知》和省政府关于开展土地整理复垦的文件精神，促进城乡统筹协调发展，结合我镇实际，制定本方案。

一、指导思想

以科学发展观为统领，紧紧围绕保护耕地与保障发展这一主题，创新体制和机制，以土地整理复垦开发和城乡建设用地增减挂钩为平台，引导、聚合各类涉农资金，推动田、水、路、林、村、房综合整治，达到增加耕地规模、人口集中居住、产业集聚发展，在严守耕地红线的同时，积极破解新农村建设和产业集聚区发展等用地难题，推动城乡统筹发展。

二、目标任务

(一)依据我镇土地整理复垦专项规划，基本农田保护区建设规划，以土地整理复垦开发为重点，集中整合资金，建成一大批成规模的土地整理复垦开发项目区，开展耕地后备资源开发和工矿废弃地复垦，增加有效耕地面积，提高耕地质量，落实政府耕地保护责任目标。

(二)按照国土资源部相关的要求，以行政村为单位将土地整理复垦开发项目，实行”整村推进”的方式开展田、水、路、林、村、房综合整治。通过土地整理复垦，确保我镇耕地数量不减少，质量有提高，布局更合理，改善农村生产生活条件，推动社会主义新农村建设和城乡统筹发展，为“扩内需、保增长”，开拓农村市场提供重要保障。

三、实施步骤

旧村复垦项目按照分为三个阶段进行:第一阶段:项目立项。第二阶段：项目实施。第三阶段：项目验收。

第一阶段：项目立项阶段(8月底前)。主要是制定旧村复垦实施方案，结合下达新增建设用地土地指标，选择符合一定条件的村确定旧村庄整治的地块。对拆旧建新和安置补偿进行了详细的调查摸底，广泛征求群众意见，通过村民代表大会的同意，签定了拆迁退宅安置协议书。对项目方案进行规化设计，上报省国厅新增土地增减挂钩指标。

第二阶段：项目实施阶段(月至10月)。按照上报省国厅新增土地增减挂钩指标，结合旧村庄实际红线，严格实行“一户一宅”政策，已有住房群众不再安置建房，没有住房群众由村委会统一规划用地安置。对整治区内的旧住房及附属设施各户主按签订拆迁协议规定时间自行搬迁，经垦复后的耕地按原旧宅基地面积分摊给各户承包耕地，公共部分经垦复后由本村村民组集体经营。在项目实施过程中，应尽可能考虑拆迁农民的切身利益，保证方案顺利实施。

第三阶段：项目验收阶段(2011月)。工程竣工后上报区国土资源管理部门负责项目自查，若达到项目竣工验收条件，将报请省国土资源厅对项目的以下内容进行验收：主要工程完成情况;开发整理的土地面积;开发整理土地质量;土地开发整理效益;土地权属调整情况;资金管理;项目后期管护措施。

四、责任分工

镇旧村复垦领导小组对总体工作进行安排部署，制定实施方案及资金等方面的政策，指导各项目村开展工作，领导小组下设各项目组分片小组，负责项目村协调解决工作中的具体问题，并对工作推进进行督查。领导小组下设办公室，办公室设在镇纪检办及白沙国土所，朱春雷同志兼任办公室主任，陈清林同志任办公室副主任。

(二)领导小组办公室职责：

1、协调解决土地开发整理复垦方面出现的有关问题;

2、不定期对项目的工程质量、进度、资金使用情况进行检查和督促，并向领导小组汇报检查结果和需要研究解决的问题;

3、项目在实施过程中出现大的设计变更时，协调组织有关专家进行技术审查。

(三)分片项目村实施领导小组：

按照项目涉及到的村，按包片包村直接责任人进行开展工作，年立项的“白沙镇洋顶等3个村2013年旧村复垦项目”具体责任人如下：(四)分片项目村实施领导小组工作职责：

1、研究解决旧村复垦整理项目中存在的本村重大问题;

2、对项目的实施进度、方案制定、征迁拆旧、地面物清理、村庄复垦、工程质量、资金管理使用、廉政建设等情况进行实施并监督;

3、对项目的招投标、工程实施及监理进行实施监督;

4、协调解决项目资金按时足额到位。

五、资金管理

旧村复垦整理项目资金的使用、管理必须严格执行《省土地整理复垦开发专项资金使用管理暂行办法》的规定。

1、项目村资金预算到位后，镇领导小组、财经办按核定的'实际完成工程的量，将资金下达给项目承担村，核拨给项目村。项目资金的管理使用接受财政、审计部门的监督。

2、项目资金实行专款专用，单独核算，不得截留、挪用或挤占。

3、项目资金的开支范围包括前期工作费、工程施工费、工程监理费、竣工验收费、业主管理费、不可预见费等。

4、项目拨付的工程施工费按工程款的80%，竣工验收后拨付余下的20%。项目实行包干及奖励制度，包干按每亩20万,在年6月底之前完成的奖励项目村每亩25%工程配套资金，在2014年7月底之前完成的奖励项目村每亩15%工程配套资金，在2014年8月底之前完成的奖励项目村每亩10%工程配套资金。

5、项目资金实行预算管理制度，项目承担村必须严格按照批准的预算执行，以报告的形式向镇领导小组及财经办审请资金，有特殊情况确需调整的，应按规定的程序报批。

六、有关要求

(一)严格指标、保障政策。按照立项的实施方案严格指标，遵守《中华人民共和国土地管理法》、《中华人民共和国土地管理法实施条例》、《省实施<中华人民共和国土地管理法>办法》、《省人民政府关于小城镇综合改革建设试点的实施意见》和《省人民政府办公厅转发省国土资源厅<关于实施农村土地整治和城乡建设用地增减挂钩意见>的通知》及相关法律、法规、政策的规定。

(二)尊重民意，保障权益。开展旧村复垦整理项目工作，要充分尊重当地农民意愿，保障农民的知情权、参与权，依法保护农民的财产收益权与处置权，要通过公告、听证、公示等方式，在运作模式，规模经营，旧房改造，新居建设，非农就业和社会保障等方面广泛征求农民意见和建议，提供多种选择，做到整治前农民乐意，整治后农民满意，要制定土地综合整治工作中确保农民权益的工作制度，并向社会公开。

(三)科学管理，明确奖惩。建立严格的旧村复垦管理制度和资金管理制度，加强监督检查和审计，确保土地整治专项资金有效使用。

建立考评奖惩制度，镇政府将对旧村复垦实行目标管理，纳入政府目标考核序列，将旧村复垦的工程质量、进度、效果、群众满意度作为考核的主要指标，考核结果与评先评优相挂钩，对成绩突出的村和个人进行表彰和奖励，对建设质量差、弄虚作假以及其他严重违规违纪问题的，依法依纪严理。

篇4：社会工作实务方案

社会工作实务方案

社会志愿服务工作实施方案【一】

为了进一步发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，组织全县广大志愿者通过积极参与社会志愿服务活动，宣传文明创建，提高全县人民的文明素质，提升xx文明程度，现结合实际，制定xx县xx年社会志愿服务工作实施方案：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，进一步深入开展我县志愿者服务活动，不断树立我县志愿者的良好形象，激励和引导更多的志愿者弘扬志愿精神，投身志愿服务事业，为早日实现“福民强县”的奋斗目标贡献智慧和力量。

二、工作内容

1、以“讲文明、树新风”活动为载体，大力开展文明创建志愿服务

以普及文明礼仪、维护社会秩序、提高服务水平、改善城乡人文环境、提高公民文明素质和社会文明程度为目标，深入开展“讲文明、树新风”活动，大兴文明礼仪之风。

通过组织志愿者举办文明礼仪知识竞赛、“文明生活”主题演讲、践行礼仪实践活动等方式，引导人们摒弃陋习、讲礼守礼;大力开展社会志愿服务活动，精心组织实施“小区志愿服务行动计划”，不断深化关爱空巢老人、关爱残疾人、关爱农民工及其子女(包括留守儿童)志愿服务;组织开展党员志愿服务活动，充分发挥党员干部的模范表率作用;各单位志愿者要发挥自身优势，广泛开展形式多样的主题服务活动。

责任单位：县文明办

配合单位：各乡镇、县直各单位

2、以“关爱空巢老人”活动为载体，深入开展助老扶弱志愿服务

认真贯彻落实《洛阳市关爱空巢老人文明志愿服务行动实施方案》，以“老吾老以及人之老”为活动主题，以全县高龄空巢老人为服务对象，精心构筑以政府为主导，以小区、农村为依托，以志愿服务工作站为纽带的关爱空巢老人志愿服务体系，积极组织志愿者采取结对帮扶的办法，为高龄空巢老人提供“生活照料、健康保健、心理抚慰、应急救助、法律援助、文体健身、综合服务”七项关爱行动，努力为空巢老人提供居家养老新型服务。

责任单位：县民政局

责任单位：各乡镇、县直各单位

3、以文化科技卫生“三下乡”活动为载体，广泛开展农村志愿服务

认真组织志愿者开展文化科技卫生“三下乡”活动。挑选具有农业科技、医疗卫生等专业知识，具有农机、家电维修技术，具有文艺特长的志愿者组成“三下乡”志愿服务队，定期到农村义务开展农业科技咨询、医疗服务、维修服务和文艺演出等活动，为农民群众解决生产、生活上的难题，送去致富点子，丰富他们的文化生活。

责任单位：县文化局、县科技局、县卫生局

配合单位：各乡镇、各涉农部门

4、以“关爱留守儿童”活动为载体，大力开展帮助留守儿童志愿服务

组建关爱留守儿童志愿服务队，采取结对帮扶，定期服务等形式，对留守儿童进行学习、心理、教育、卫生等方面的辅导。

通过组织爱心捐赠等方式筹资筹物，协调多方力量，合力建设“留守儿童之家”、“爱心书屋”、“阳光操场”等留守儿童活动场所，充分整合社会有效资源，为留守儿童创造一个良好成长环境。同时组织大学生志愿者开展一对一结对帮学志愿服务，为农村留守儿童的学习提供保障。

责任单位：县妇联

配合单位：各乡镇、县直各单位

5、以 “讲文明、践礼仪，小手拉大手”活动为载体，广泛开展十万中学生志愿服务

以加强中学生养成教育和提高广大家长文明素质为目标，以“以小带大，牵手文明”为主题，大力开展“讲文明、践礼仪，小手拉大手”志愿服务活动，通过组织全县中学生开展志愿服务，带动家庭、拉动社会，营造文明共建的良好氛围。

一是开展“清洁工程”志愿服务活动。利用假期和清洁工人同时上班，了解清洁工人的工作情况及垃圾箱的分布情况。和清洁工人一起拾捡垃圾，清除卫生死角，到街头清扫街道，清除城市“牛皮癣”，了解环卫工人的艰辛。

二是开展“文明风尚”志愿服务活动。为增强少年儿童的文明意识，从自身做起，从小事做起，鼓励少年志愿者们查找身边不文明行为，提倡从现在做起，从身边小事做起，解决“随地吐痰、随地乱扔垃圾、随手涂画”等问题，以学生的行为影响家长，将学校教育逐步延伸到小区、家庭，告别不良行为。

三是开展“小手拉大手、建设文明家庭”活动。印发《“小手拉大手，共创文明城”活动告家长书》，由学生带回家，将文明和谐的理念传播到家庭、小区，倡议家长学习文明守则，改正不良习惯，做文明的xx人;开好“少先队员、共青团员向家长捎句话”文明行动主题班队会，引导、组织少先队员、共青团员与家长一起学习文明公约，增强文明意识，养成文明习惯，与家长“手拉手”共建文明家庭。

社会工作实务个案案例【二】

一、案主基本资料

小马，今年24岁，男，现就读于中国人民大学国际学院(苏州研究院)。九月份入学的他一直不适应学校生活，认为学校同学和他之间没有太多的共同语言。特别是和同寝室(寝室为两人间)的同学经常发生摩擦，寝室关系较差，严重影响课程学业，学习兴趣度较低，心理压力较大，他也想要改变这种状况，但是总是没有勇气找到解决方案去和寝室同学更好地相处，于是我与他开始慢慢地接触。

二、接案

在刚进学校的时候我们就是很好的同学，当时小马还没有表达自己不适应新的研究生生活，在入学后一个星期以后，小马就表达自己很不想回寝室，一回到寝室心理很不舒服。每次和他接触，他都会表达这种情绪，并且很想和我交流这方面的事情，但是很多时候却欲言又止。由于社会工作专业学生的专业敏感，我猜测他并不是因为寝室的环境令自己不满意，而是和他的室友关系不佳。于是我耐心询问他和他室友的关系如何，结果我一提到他室友，他就表现出极度的反感，一直很抵触，接着我运用同理心表达了我和我室友关系也不是很好，进行了自我袒露。

他听我讲了这方面的同样的苦恼，终于和我谈论他和他室友目前的关系情况。他说他和室友之间有很大的问题，很多时候就是因为很小的一个事情，两个人就开始争执起来。

比如，因为自己没带钥匙，室友正好把门锁着在寝室里面打游戏，小马回寝室时敲门，敲了很久都没人回答，等了十分钟左右室友终于来开门了，并且抱怨小马没自己带上钥匙，影响他打游戏。小马就很生气，说了很多反击的话语，结果两个人就吵起来。他也讲到自己有时候也会不由自主的抱怨对方的不是。

认为他们两个人就不应该在同一个寝室，很不注意对方的感受。相互之间没有共同语言，并且他讲到一个问题，我觉得很有必要解决：他经常很晚才才睡觉，并且睡觉前要洗澡，经常吵到室友，室友睡觉睡得比较早，所以因为这个事情他们不知吵了多少次架。通过与他一个小时的深入的交谈，我发现对他开展个案工作非常必要，于是询问他是否接受我的帮助，并且初步的总结了他的问

题，他表示很愿意同我一道来解决他的问题，因为这个问题一直困扰着他，并且很难投入到学习中，上课时无精打采，心理焦虑，精神压力大。他有解决这个问题的意愿，表明他是自愿的，这是我能够很好的和他建立良好的专业关系的保障。

随后，我们又初步的订立了口头协议，明确了各自的角色期望，我表示能够尽我所能满足他的合理要求，他也表示要对我接下来的工作的支持，在以解决小马问题为目标的基础之上，尊重我的专业权威，对我合理的工作计划和介入方案进行全面的支持，如果在介入过程中有什么不满意的地方，小马随时可以提出来，并积极的解决。另外，确定在10月15日进行一次面谈，讨论具体的服务内容和方案，并初步确定工作时间为一个月，可根据问题解决的程度、目标达成程度和其他突发事故调整工作时间长度。

三、预估

为了进一步的了解案主的基本情况，我采取了询问、采访其他同学以及角色扮演的方法，收集到了我所不了解的有关小马的情况。特别是通过模拟他和室友在寝室的交往情况，更深入的了解了他和室友关系恶劣的原因。为了更好清晰的展示他与室友及其他系统的关系情况，我将勾勒出小马的社会生态系统图(如图

1)，以便清晰的展示案主的关系情况。

小马妈妈

爸爸小马女朋友

小马室友

小马老乡

老师学校图1小马的生态系统图图示说明：

强关系————

弱关系-------

恶劣关系----

1、主要问题

根据我所搜集到的案主的资料，发现案主在与室友的关系不佳之外，与其他关系系统都不存在严重问题，了解到小马和女朋友属于异地恋，但关系很好，与父母保持一定频率的联系，与家庭成员关系良好，另外与同在高教区读研的老乡有一定的的联系，这都可以成为解决其问题的重要支持系统，通过与案主共同的讨论可以得出他主要存在的问题：

1、小马发现的问题

a.与室友关系不佳，经常发生摩擦

b.学习毫无动力，对学习没有兴趣

c..心理压力大

d对研究生生活不抱希望

2、社会工作者诊断的问题

a.与室友没有形成较好的沟通，容易发生矛盾

b.对与室友的不良相处感到抑郁

c.对自己的学习情况不满意

d.没有较好的心理解压的方法

e.对研究生生活没有不太适应，缺乏热情

3、工作中要解决的问题

a与室友关系紧张

b感到抑郁

c对学习缺乏热情

d心理焦虑，心理压力大，缺乏解压方法

2、分析问题(问题成因分析等)

运用生态系统视角分析案主存在的问题，在家庭、学校、情侣等方面都不存在对案主问题产生直接影响。主要是小马与其室友被分在同一个寝室，寝室是两人间，这对于案主来说，两人间很不好，气氛沉闷，交流容易形成障碍。因为以前大学的时候小马的寝室是八人间，寝室气氛很融洽，但现在只有一个室友，自己很不习惯。从客观上来说寝室成员发生了关系紧张的情况主要是通过双方解

决，如果双方解决不好就容易使关系进一步恶化，导致其他严重的问题。产生焦虑和精神压力大主要是因为不能很好的处理与寝室室友的关系，小马当前存在的首要问题即是与室友关系紧张的问题，学习压力大和心理压力大也主要是没有处理好与室友的关系有直接的关系。

因此只要能很好的改善与他室友的关系，他现在存在的这些问题就能得到很好的解决。

四、计划

根据之前所收集到的案主的资料和对其存在的问题的分析，10月15日我与案主的第二次面谈在轻松的氛围中进行，此次面谈的目的是与案主讨论、确定服务协议，于是我和案主一起讨论了案主认识到的问题，社会工作者诊断的问题，工作中要解决的问题，目的、目标，行动计划以及双方的任务，在与案主一起建立目标时，主要使用了SMART方法，以便建立清晰具体、现实、及时并且是可完可测量的目标。

1、目的：帮助服务对象改善与寝室室友的关系，营造良好的寝室氛围，缓解甚至消除心理压力，恢复正常学习生活状态。

2、目标

我和小马将以一下几点作为工作目标：

1)一个星期之内内，将自己与室友发生矛盾的次数控制在至多两次

2)两个星期之内，将抑郁的次数降到至多两次

3)两个星期之内，将心理压力的程度降低到50%

4)四个星期之内，共同确定及执行一次在苏州当地的短途旅行

3、行动计划

为了达到最终目标，小马和我制定了如下计划：

小马和我将在未来的一个月内会见四次，每次50-60分钟。我们的目的是共同寻求所确立目标的实现。我们将相互配合，共同解决问题。我将作为协调者、引导者和鼓励者。采用认知行为模式和心理社会治疗模式，运用优势视角发掘案主的潜能，其中有几次要邀请案主的老乡和好朋友加入我们的治疗。在接下来的两个星期内，我要对事情的进展程度进行监督。一个月后，我们将共同决定是否结案，，或者继续我们的协议以更大程度地解决问题。

具体计划步骤如下

第一次介入：教授案主运用具体的放松技巧，帮助其学会处理自己紧张的情绪，缓解其心理压力。

第二次介入：运用角色扮演的方法帮助案主掌握交往技能，澄清在实际交往过程中对室友的正确认识。

第三次介入：运用一个互动活动，巩固服务所取得的成果。

第四次介入：强化案主交往能力和交往技巧，探讨在与室友交往过程中还可能出现的问题以及对策。

第五介入：总结和巩固案主在服务过程中所获得的成长，以及展望未来案主与室友的良好关系。

五、个案辅导及服务过程

在进行个案辅导之前，我和案主商议达成共识后制定了相关的计划和行动步骤。按照之前的计划的行动步骤，我在接下来的四周内对案主进行个案辅导及服务。辅导内容主要包括对案主一对一的辅导、运用活动等方式进行。

第一次辅导：时间：10月17日12：00--13:00地点：中国人民大学后花园亭子里

根据之前所共同制定的服务协议，在轻松、优雅的环境下我首先和案主重新梳理了我们彼此的期望、目标以及服务内容。然后通过示范的方式教授案主学会放松训练，比如肌肉放松法、深呼吸放松法、冥想法。

通过学会这些方法能够帮助案主在紧张焦虑的时候较好的放松绷紧的神经，使其处于轻松的'状态，促进问题的解决。接着让案主尽量发泄自己的抑郁的感受，运用同感表达有过和他有同样的的感受，并在这次会谈中引导案主主动思考自己与室友关系紧张的原因和解决方案。

通过此次面谈，案主较好的熟悉了放松训练法，并表示这些方法有很好的效果，在第二次面谈之前，他感觉自己压力有一定的缓解。

第二次辅导：时间：10月23日12:00--13:00地点：男生宿舍1401室第二次辅导的主要内容是帮助案主提高交往技能，并学会如何更好地运用交往技巧。我采用的方法主要是角色扮演，首先设定一个寝室环境，模拟同寝室同学发生矛盾的情景，找一个同学扮演他的室友，让他先本色展示自己，然后扮演他的室友。前后两次不同的感受让案主深刻的体会到了同寝室同学应该站在别人的角度设身处地的思考对方的感受。

随后让他回忆之前与室友发生矛盾的场景，他发现自己很多时候都没有考虑对方，只是从自己的角度与对方接触，从而导致了矛盾的发生。于是我顺势的引导案主思考如何才能更好地与室友相处。

此次辅导到达了意想不到的结果，一个很重要的原因是案主以前没有从室友的立场来思考寝室交往的问题，通过角色扮演的形式让他认识到了这点。

第二次辅导之后，我通过与案主的交流，发现案主与室友关系有了一定的改善，他们之间逐渐出现了共同语言，于是我根据实际情况组织了一个寝室间的联谊活动，参与的寝室室友都需要共同参与，刚开始他们两个都有一点犹豫，但是通过发动其他寝室同学对他们的劝说，他们最后答应了。

联谊中主要的环节是互动游戏环节，特别是“寻找共同点”和“信任墙”的游戏让他们走得更近。

活动最后我专门设置了一个分享活动感受环节，让他们总结在活动中的收获，特别是与同寝室同学配合的愉快感受。案主与室友对彼此的合作都相当的满意，并且表示意想不到。

第三次辅导：时间：10月30日12：--13:00地点：男生宿舍1401室

第三次辅导与第二次辅导相类似，主要是强化训练案主的沟通能力和技巧，模拟在寝室中可能会出现的问题，并探讨如何应对。此次辅导我专门设置了一个特色环节—“十一黄金周畅想游”，引导案主分享对十一的期待和是否想要旅游，随后案主表示自己很喜欢旅游，并且想要邀请室友一起去太湖游玩。

最终，在十一期间，他和室友一起旅游并且表示非常开心，通过这次旅游他们两人之间有了更多的共同语言。

在11月8日12:00--13:00我与案主进行了最后一次会谈，此次会谈我们对我们整个个案过程进行了回顾和评价，并和案主分享了结案感受。在会谈结束时，我表示案主如果以后有什么需要帮助他还可以随时和我联系。

六、评估

评估是贯穿个案的辅导过程的，在整个过程中根据实际的辅导效果以及发展阶段，我进行了相应的调整，在第一次和第二次辅导完成之后，我发现案主与室友的关系发生了较大的改善，因此顺势组织一个寝室联谊活动，进一步改善了案主以及案主与室友之间存在的问题。

通过前面几次会谈的辅导，我认为案主已经能够掌握一些技巧进行自我放松

练习，我们所制定的一些行动步骤也起到了比较好的效果。同时，我和小马认为此次个案辅导完善和提高了他解决寝室问题的能力，在以后的生活中他可以比较好的处理好和室友的关系以及发生的矛盾，并且可以比较好的处理相似的问题以及在压力状态下运用自我放松的技巧。整个介入过程达到了预期的效果。

七、个案总结及心得

1、个案总结

总体上说这次个案辅导较为成功，因为我的案主是我已经认识的同学，所以在个案开展初期我们就会很顺利的建立一个比较良好的专业关系。她会对我的一些计划和行动步骤进行积极的反馈和支持，这种反馈和支持为我们个案活动的顺利开展起到了很大的帮助。这就给了我一个提醒，假设我与案主互不相识，案主对我的工作没有给予反馈和支持，我应该如果更好地与之建立良好的专业关系。

另外，在运用运用资源方面，我充分的运用同学资源和学校资源，比如把第一次个案辅导的地点确定在学校里面环境优美的亭子里;通过组织学校其他寝室同学参与的联谊活动起到了良好的作用。

但是，由于我是一个在读社工研究生，专业水平有限，在很多实际操作过程中有很多不规范和不专业的地方，需要认真总结。

2、心得

此次社会工作实务理论的学习以及运用通用过程模式实际解决服务对象问题的尝试，让我学到了很多以前没法学习到的知识。这是我第一次运用专业知识解决近在咫尺的需要解决的问题。

这种尝试让我倍感兴奋，因为我认为只有理论联系实际，才能够真正的学以致用，而不是学一门丢一门。通过这次学习我发现我在专业知识和实务经验方面存在很多的不足之处。

在实际运用通用过程模式的过程中，我认为不应刻板的强调服务各阶段的先后次序，应该灵活的处理。比如评估是贯穿整个接案到接案甚至是回访的整个过程的。不只是在个案辅导快结束才进行评估。

篇5：社会工作服务方案

社会工作服务方案

社会工作服务项目绩效评估指南

1 范围

本标准规定了社会工作服务项目绩效评估目标、原则、主体、内容、方法和程序。

本标准适用于财政性资金购买社会工作服务项目的评估。其他资金购买或委托实施的社会工作服务

项目评估可参照使用。

2 术语和定义

2.1

社会工作服务social work service

社会工作专业人员遵循社会工作专业价值理念，运用专业方法为有需要的服务对象(个人、家庭、

社区、组织等)提供困难救助、矛盾调处、人文关怀、心理疏导、行为矫治、关系调适和资源协调等方

面的专业性服务，以协助服务对象恢复和发展社会功能、提升服务对象适应环境的能力。

2.2

社会工作服务项目social work service program

为满足特定服务对象的需求，在一定时间内，运用一定的资源，按照预定的服务目标、服务内容和

服务要求所设计、实施的社会工作服务任务。

3 评估目标

3.1 评估社会工作服务项目目标的实现程度、专业服务效果及项目资金的使用情况。

3.2 总结社会工作服务经验，提炼社会工作服务技巧，提升社会工作服务水平。

3.3 作为社会工作服务项目结项的依据以及为项目购买方确定项目执行方继续承担相关社会工作服务

项目的资质提供依据。

4 评估原则

4.1 客观性原则

以客观事实为依据，准确反映社会工作服务项目在投入、运作、产出以及成效方面的实际情况。

4.2 专业性原则

注重考察社会工作的专业价值、理论、方法和技巧在服务项目中的运用。

4.3 系统性原则

通过层次化结构对指标体系进行结构化分类，确定各类评估指标的权重，全面、综合地反映服务项

目的整体情况。

4.4 可操作性原则

评估方法符合项目实际，采取定量与定性相结合，易于操作。

5 评估主体

5.1 评估组织者

社会工作服务项目的评估组织者一般为购买方，负责确定评估方式和评估执行方，落实评估经费，

统筹评估相关事宜。

5.2 评估执行方

评估组织者直接组建的专业评估团队或受委托的专业评估机构组建的专业评估团队。

评估团队应具备以下条件：

——不少于5 人的单数组成;

——取得中、高级社会工作者职业水平证书或受过硕士研究生及以上社会工作专业教育，且具有3

年以上相关社会工作实务经验的人员不低于30%;

——不少于1 名熟悉社会组织财务工作、具有中级及以上专业技术职务的财会人员。

6 评估内容

6.1 项目方案

项目方案的评估应包括：

——社会工作服务项目的策划是否专业、规范;

——服务计划是否具有逻辑性和可操作性，是否有效回应服务对象需求和项目目标要求;

——服务对象界定是否符合项目基本要求;

——对需求的调查分析是否准确，需求分析报告结构是否完整，是否能根据需求合理界定项目服务

的覆盖范围和目标指向;

——预算方案是否体现目标相关性、政策相符性、经济合理性、公益导向性的原则。

6.2 项目实施

6.2.1专业人员配备与使用

在项目实施中，是否能够按照项目方案中的计划配备相应的社会工作及相关专业人员，并在项目实

施中发挥相应作用。在人员使用过程中，是否能够做到分工明确、优势互补、团队协作。

6.2.2物资配置

在项目实施中，使用的场地、设备、服务设施及相关物资是否能够满足项目运行需求。

6.2.3专业服务价值理念运用

在项目实施中，能否真正体现社会工作者“以人为本、助人自助”的价值观和“平等、尊重、接纳、

保密”等专业原则。

6.2.4专业服务理论运用

在项目实施中，是否正确依据社会工作专业相关理论。

6.2.5专业服务方法运用

在项目实施中，是否恰当运用社会工作专业方法和技巧。

6.3 项目管理

6.3.1项目行政管理

是否制定和执行了项目人事管理制度、财务管理制度、物资管理制度及保密制度。

6.3.2专业规范性管理

是否制定和执行了完善的社会工作专业服务规范和程序;是否全面、原始、真实保存项目服务档案;

是否制定了服务对象权益保障制度。

6.3.3项目进度管理

项目团队是否根据服务方案制定了总体工作计划和阶段性工作安排;是否制定了服务进度管理制

度，并合理安排工作进度。

6.3.4服务质量体系与督导

是否建立了服务质量评估指标体系;是否建立专业督导和培训机制;是否建立意见反馈与投诉处理

机制;是否提出持续改进机制。

6.3.5风险管理与应急预案

项目执行机构是否对其项目实施过程中存在的风险进行预估，是否制定了项目应急预案。

6.3.6项目资金管理

项目资金使用是否符合预算执行方案和财务管理制度。

6.4 项目成效

6.4.1目标实现程度

评估内容包括：

——合同规定的服务目标达成情况;

——合同规定的服务数量完成情况;

——合同规定的服务对象改善情况;

——合同规定的服务组织及其专业团队从项目实施中得到成长发展的情况。

6.4.2满意度

评估服务对象、购买方、项目执行方对社会工作服务过程与成效的满意度。

6.4.3社会效益

对项目的影响力、可持续性、可推广性进行评估。评估内容包括：

——社会反响：奖惩情况、宣传报道、研究成果;

——决策影响：对项目可持续发展的思考与建议被相关部门采纳;

——资源整合：组织参与、社会捐赠、志愿者参与。

7 评估方法

7.1 资料分析法

资料分析法应包括以下内容：

——组织资料分析，包括但不限于组织的基本信息(如组织章程)、与项目有关的组织制度文本(如

项目财务管理制度)和组织日常工作记录(如董事会或理事会会议记录);

——项目资料分析，包括但不限于项目计划(如项目标书、项目服务方案)、项目服务档案(如服

务记录)、项目人员档案(如项目人员、志愿者档案)、项目财务信息(如项目预算、决算表)及与

项目相关的各类管理制度档案(如项目行政管理、专业规范性管理、项目进度管理、服务质量控制、

风险管理);

——其他资料分析，包括但不限于项目测评工具(如服务满意度问卷)、项目各类统计文本(如服

务满意度调查结果统计)和项目各类工作报告(如项目中期报告、总结报告)。

7.2 观察法

观察法应包括下列内容：

——为了解项目的具体服务过程，评估人员应对每个项目的日常服务或活动过程进行现场观察。观

察内容包括：服务环境、服务内容、服务方法以及服务的社会工作专业性体现和规范，服务人员与

服务对象的互动等;

——对于已经结束的服务项目，评估人员可通过观察该组织与评估项目同类的日常服务和活动，从

侧面了解项目的服务过程。

7.3 问卷法

问卷法应包括下列内容：

——在项目评估过程中，评估人员可利用问卷调查收集项目服务对象满意率和项目服务成效等信

息;

——依据项目总体目标和服务对象的实际情况，科学设计调查问卷及抽样样本;

——在问卷调查结束后，评估人员应对问卷回收情况、问卷填写完整性和内容真实性进行质量复核。

7.4 访谈法

7.4.1与项目的服务对象及开展项目服务的相关人员，就服务满意率、服务成效以及对项目服务的具

体意见进行访谈。

7.4.2与项目执行方的负责人、项目负责人及工作人员就以下内容进行访谈：

——向执行方的负责人了解在项目运作过程中，有关项目监管、资源整合方面所采取的措施，运作

该项目给组织带来的影响以及项目运作中遇到的困难;

——向执行方项目负责人和工作人员了解项目的实际运作情况，包括项目体现社会工作专业价值

观、理论和方法的情况，项目完成情况，项目资金使用情况，项目管理制度及落实情况。

7.4.3与项目购买方代表就项目运作情况的满意度进行访谈。

8 评估程序

8.1 制定评估方案

8.1.1起草方案

评估执行方应根据评估组织方的要求，起草详细的评估方案。

8.1.2方案内容

评估方案内容应包括：

——目标任务;

——基本方法;

——进度安排;

——人员安排;

——经费预算;

——风险控制。

8.1.3方案确认

评估执行方应将评估方案交评估组织方确认，双方确认同意后签订委托评估协议书(见附录A)。

8.2 组织人员

评估执行方应根据评估方案，组建评估团队，针对项目开展评估培训。

8.3 发送通知

评估执行方应至少提前30 个工作日，书面告知被评估方评估的具体要求、评估标准、操作细则及

安排。

8.4 实施评估

被评估方应根椐评估要求提交自评报告。评估执行方在收到自评报告和相关材料后及时组织评估。

评估实施过程中，被评估方应根据评估需要，及时向评估执行方提供项目相关的.各类资料。

8.5 出具报告

8.5.1报告内容

评估报告内容应至少包括：

——评估开展情况;

——项目及执行基本情况;

——评估结论及建议。

8.5.2评估结果反馈

评估执行方撰写完成评估报告后，应以评估报告(初稿)的形式，就初步评估结果与被评估方进行

沟通，征询被评估方意见。

评估执行方出具正式评估报告并送达评估委托方。

9 评估报告运用

9.1 项目购买方

9.1.1评估报告应作为项目购买方是否继续委托或中断委托项目的决策依据;

9.1.2评估报告应作为项目购买方与项目执行方协商对未来项目方案、项目实施、项目管理等方面改

善的参考依据;

9.1.3评估报告宜作为优秀项目评比、资金投入等方面的参考依据。

9.2 项目执行方

9.2.1评估报告应作为项目执行方向项目购买方申请新项目或申请项目延续的参考依据;

9.2.2评估报告应作为项目执行方对项目经验的总结和对项目进一步改进的参考依据。

附录A(资料性附录)

委托评估协议书

表A.1给出了社会工作服务项目委托评估协议书的样式。

表A.1 委托评估协议书

篇6：社会工作活动方案

一、指导思想

再就业培训在深化国有企业改革和实施再就业工程中，为帮助下岗职工转变就业观念、提高职业技能，尽快实现再就业，要求充分动员社会各方面力量，实行在政府指导和扶持下，个人自学、企业组织和社会帮助相结合，大力开展多种形式的再就业培训。

通过努力，使下岗职工树立新的就业观念，转岗转业人员掌握实用技能，自谋职业者增强创业能力，让他们有能力对家庭负责，减轻家庭其他成员的负担，为国家做贡献，稳定社会。

二、组织机构：XXXXX社区居委会

三、活动时间：XXXX年X月X日下午两点

四、活动地点：XXXXX社区多功能会议室

五、参与人员：社区工作人员、社区的下岗、失业人群或无业人员

六、活动目标

1. 了解社区的下岗、失业人群或无业人员的基本情况(数量、素质、就业意向)和市场需求。

2. 帮助她们树立新的就业观念，转岗转业人员掌握实用技能，自谋职业者增强创业能力。

3. 让他们减轻家庭负担，提高生活质量。

七、活动的形式及具体内容步骤

1、活动形式：讲座的方式

(1) 演讲题目：关于就业培训的相关讲座

(2) 演讲人：社会保障局主任及社区工作人员XXX

(3) 演讲地点：回民区海西路社区多功能会议室

2、演讲的具体内容：

(1) 分析目前劳动力市场需求

(2) 讲解关于国家的再就业政策

(3) 为居民介绍一些免费的职业培训

3、活动的具体程序

(1)宣传：在社区宣传栏上贴出通知，召开小区代表大会告知 活动的具体实施：

(2)与会人员进入会场，工作人员开始讲解关于再就业的相关知识

(3)大家提问讨论

(4)为居民提供免费的职业培训

(5)根据国家的相关政策，对自主创业的居民社区帮助办理相关证件

篇7：社会工作活动方案

一、活动基本信息

活动名称：社工有爱，友你友我

活动时间：20xx年11月16日下午

活动地点：××小学

活动对象：××小学四年级学生(暂定)

二、理念架构

马斯洛认为人的需求分为五种，像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，分别是生理的需要、安全的需要、爱和归属的需要、尊重的需要、自我实现的需要。留守儿童在成长的过程中在感情支持和归属方面有着强烈的需求，本次活动旨在以小组活动的方式，为儿童青少年提供情感支持，同时帮助他们在朋辈群体中获得归感。

社会心理学家舒茨提出人际需要的三维理论，舒茨认为，每一个个体在人际互动的过程中都有三种基本需要，即包容的需要、支配的需要和情感需要。这三种基本的人际需要决定了个体在人际交往中所采用的行为，以及如何描述和预测他人的行为。三种基本需要的形成与个体的早起成长经验密切相关。包容需要指个体想要与人接触、交往、隶属于某个群体。与他人建立并维持一种满意的相互关系的需要。本次活动可以增强学生之间的互动，增进人际交往，在小组中建立良好的人际关系。

三、活动目标

丰富学生的课余生活;增强学生之间的交流与互动，增进人际交往，建立良好的人际关系;培养学生之间团结合作的意识。

四、具体活动安排

校园内张贴海报自愿报名，班主任代为通知并统计参加人数。

六、预计的困难及应对策略

现场活动秩序混乱，可安排志愿者或学校老师协助维持现场秩序;组员不稳定，人员流动性大，在小组开始前与组员签订小组契约。

七、活动分工及人员安排 八、评估方法

服务对象满意度调查(附表1) 、工作人员自评、教师意见反馈。

篇8：社会工作活动方案

一、活动背景

根据第五次全国人口普查的资料，我国已经进入了老龄化社会，而且老龄化进程在加快。据201x年第六次全国人口普查主要数据公报(第1号)，大陆31个省、自治区、直辖市和现役军人的人口中，60岁及以上人口为177648705人，占13.26%，其中65岁及以上人口为118831709人，占8.87%。同20第五次全国人口普查相比，60岁及以上人口的比重上升2.93个百分点，65岁及以上人口的比重上升1.91个百分点。

在全国老龄化加快的同时也伴随一系列社会问题的出现，老年人生理和心理健康、社会角色适应、人际交往、运动保健等问题亟待我们青年一代的关注。 在湛江师范学院的教师住宿区里有很多优秀的退休老教授和老教师，在教师岗位上奉献了大半生，他们阅历丰富，成功的人生有着很多值得我们学习的地方。

但是由于多方面的原因，他们有的因为子女不在家而过着独居的生活;他们有的因为腿脚不方便而减少了社交活动;他们有的因为没有工作而闲赋在家，他们的人生经历缺乏了一些倾听者，晚年的退休生活略显的单调寂寞。

敬老爱老是中华民族的传统美德，社会工作协会秉承助人自助的宗旨，结合宏观与微观的介入手法，运用社会工作的三大技巧——个案工作、小组工作、社区工作，整合校园资源，为满足退休老教授的老年生活、娱乐需求，策划此次面向广大有志帮助老年人和践行社会实践的社工专业实践特色活动。

此次活动的目的不仅在于了解退休老教授的需求、生活状况和丰富老年生活，更在于通过此次活动让更多的学生从知识和信念层面建立对老年人的认识和尊重，用生命影响生命，给予老年人更多的关怀。

二、活动主题

暖暖社工情，悠悠老者心

三、活动目的

(一)帮助老年人解决精神方面的需求。疏导不良情绪，驱除孤独感和无助感，感受社会对他们的关爱和温暖，对生活保持一种积极健康的心态。

(二)充分挖掘老年人的优点与积极想法，有效发挥老年人的余热。协助老年人有效地整合社区的资源，积极地开发和利用社区的资源。

(三)帮助老年人走出家门，扩大人际网络，找到跟自己有着相同兴趣爱好的伙伴，感受社会温暖，从而更加积极乐观地生活。

(四)发扬社会工作协会的助人自助的宗旨，提供更多机会给同学们贡献自己的爱心，锻炼自己的专业技能，做到理论跟实践相结合。

(五)让更多的学生了解老年人的生理、心理健康状况，找出老年人日常面对的挑战，和老年人的能力、以往在生命和生活的适应力、性格强项，协助老人挖掘自我的潜能和自信心，给予老年人更多的关爱和耐心。

四、活动内容

活动主要分为四个部分：老年个案工作、老年小组工作、老年社区工作、总结分享会

(一)老年个案工作

主要以个案辅导为主，通过招募志愿者并对其进行培训，让志愿者进入不能下楼的老教授家里进行家访，跟老教授进行面对面的有目的的信息沟通活动。挖掘老教授的自我潜能，和以往的成功经验帮助老教授减缓老年的焦虑情绪，重拾生活的信心并将此次活动记录成文字发表到各大新闻网站，最后协会内部制作一本老教授生命故事书。

(二)老年小组工作

主要以缅怀小组(类似于茶话会)的形式进行，通过挑选社工专业的学生主导小组和非社工专业的学生协助开展，每一节按照人生的不同时期来帮助老人找出人生各阶段自己取得的主要成就，通过在小组内与其他老人的讨论交流丰富闲暇生活，激发老人解决问题的积极性，恢复自信。

(三)老年社区工作

主要以社区福利性的社区照顾和社区教育为主，因老人的身体机能和社会地位的转变成为弱势群体，所以我们组织非正式的社会服务系统电子协会进入老教授居住地义务维修电器、排除漏电隐患和组织保健协会为老人讲解中医推拿知识。让老教授在家里享受到适当的服务，提高生命质量。

(四)总结分享会

主要是总结前面三个活动的效果，并将在活动过程中的照片、老教授故事书及老年人的生理、心理等方面的资料整理出来并张贴在学校各大宣传地点，让更多的人正确地认识老年人的生命价值，从而对老年人给予给多的关心和照顾。

五、活动时间：11月至12月中旬

六、活动地点

老人个案工作：地点自由

老人小组工作：社工实验室、其他

老人社区工作：燕岭区

七、组织单位

主办单位：共青团湛江师范学院法政学院委员会

承办单位：湛江师范学院法政学院社会工作协会

协办单位：湛江师范学院电子协会 湛江师范学院保健协会

八、活动对象

九、活动流程

老人个案工作

(一) 前期准备

通过海报、飞信等途径宣传我们协会这次的特色活动，引起更多人的关注并进行志愿者招募。

2.联系工作：

①做好联系指导老师的工作。取得到更多关于湛师退休教授的信息，并指导我们动的开展。

②联系好老教授。跟他们约定好访谈的时间、地点。

③联系好志愿者。跟他们讲清楚这次活动的目的以及对他们的要求，需要准备的工作等。

3.动员工作：对志愿者进行相关访谈上的技巧培训。清楚我们这次活动的助人、锻炼自己专业技能、献爱心的目的。

(一) 访问开展

1.志愿者各自根据与老教授约定的时间进行，一个星期一次访谈，访谈的时间控制在90分钟之内一次，持续到活动结束进行总结。(如果活动结束后想继续拜访老人，可以自行安排)

2.访谈内容了解老年人的当前生活质量，包括身体状况，心里状况，帮助老年人疏导不良情绪;利用怀旧和生命历程回顾的个案技巧，帮助老人重新对生活保持一种积极的心态，对未来生活充满信心;鼓励老年人利用自己的人生阅历引导我们工作者如何做人，为自己的理想而奋斗。

3.每次访谈结束填写访谈记录表，记录访谈内容和基本信息

(二) 后期总结

1.组织开会，做好心得总结;

2.总结这次活动的优缺点，做到扬长避短。

3.在博客、邮箱上上传我们访问老人的照片及感想，并发布新闻稿。带动湛师人尊老敬老，做有责任感的人。

4.协会将志愿者记录的关于老教授的故事汇编成册。

老人小组工作

(一) 前期准备工作

通过打电话邀请、登门拜访去邀请和其他老师介绍的方式招募老人，张贴海报招募志愿者和社工。

2. 评估工作

在开展小组前对老人的需求进行评估，并在小组前后及过程的观察评估老人参加小组前后的变化。

3. 购买物资

(二) 具体流程

十、活动后期工作

(一)总结会议

协会内部开展活动总结会议。各部门针对活动筹备、开展过程中的各项工作进行总结归纳，如遇到问题、存在不足、优点等，做好活动开展过程中的经验积累，以提高各部门、各理事的工作能力;秘书处要做好详细的会议记录。

(二)总结宣传

宣传部要依据总结会议的会议记录，制作比赛活动成果制作海报，申请通过后粘帖在教三、泽园宣传栏处，成果展示。

十一、活动经费预算

篇9：社会工作评估方案

为认真做好新形势下的社会稳定工作，切实提高在城镇开发中作决策、出政策、搞改革、上项目中的科学及决策水平，尽可能地避免和减少因决策失误或时机不成熟给社会稳定带来的冲击，确保我乡社会政治稳定。根据县稳办文件精神，结合我乡实际，特制定本工作方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观和正确政绩观，按照“关口前移、重心下移、预防为主、标本兼治”的维稳工作思路，正确处理改革、发展与稳定的关系，对重大事项可能出现的稳定风险先期预测、先期评估、先期化解，努力从源头上预防和减少不稳定问题的发生，确保全乡社会政治的持续稳定。

二、评估范围及评估内容

(一)城镇社会稳定风险评估

城镇开发项目社会稳定风险评估内容如下：

1、城镇开发项目的制定和出台是否符合党和国家的大政方针，是否与法律、法规和现行政策相抵触，是否有充足的法律、政策依据;所涉及的政策调整、利益调节的对象和范围是否界定准确，调整及调节的`政策、法律依据是否充分。

2、城镇开发项目制定是否坚持了以人为本的科学发展观，是否适应大多数群众的利益需求;是否符合经济社会发展的总体水平，能否为本级财政所承受，

是否具备其必要性和可行性;是否正确反映绝大多数群众的意见，是否兼顾了相关群众的现实利益和长远利益。

3、城镇开发项目的实施或出台是否经过严格的审批、核准、备案等法定程序;是否进行了严谨周密的可行性研究论证;编制的方案是否具体、详实;配套措施是否完善;重大事项实施或出台的时机是否成熟，相应的主、客观条件是否基本具备。

4、社会治安方面：是否会引发较大的影响社会治安和社会稳定的事件;实施过程中可能出现哪些较大的治安和涉稳问题;对可能出现的治安和涉稳问题，是否有相应的应急处置预案。

5、其它还可能出现哪些影响社会稳定的重大问题。

(二)城镇建设稳定风险评估

1、农村征地补偿及房屋拆迁安置方案是否符合法律法规和政策规定、安置费用是否准备充分、安置方案是否可行;

2、城市建设房屋拆迁安置方案是否具有合理性和可操作性、是否切实维护了被拆迁群众的合法利益、群众对拆迁安置方案是否满意;

3、工程建设期间和建成后可能出现哪些较大的社会治安问题。

4、项目设计是否符合国家环保标准、“三废一噪”(废气、废渣、废水、噪音)能否得到科学治理、周边群众对该项目有无抵触情绪和其他要求。

5、工程所需资金是否能够按时足额到位;

6、工程管理中的安全生产设施和劳动保护是否有保障措施;

7、有可能引发不稳定因素的其它方面。

三、评估程序

第一步：确定评估对象，准确评估风险。(8月20日-26日)

城镇开发项目方案制订的职能部门是评估的责任主体。各责任主体对拟定的城镇开发项目都要通过深入细致的调查研究，按照社会稳定风险评估的内容，对城镇开发项目确定之后可能出现的不稳定因素进行逐项分析预测，科学、客观地作出评估。

第二步：制定维稳预案，落实维稳措施。(208月27日-31日)

各责任主体针对预测评估出来的涉稳较大隐患，研究制定预防和处置工作预案。预案应充分体现周密、具体、清晰、可行的原则。内容包括：

(1)组织领导、职责分工及其联络方式;

(2)预防和处置工作的具体措施;

(3)对因重视不够、工作不力而发生影响稳定重大问题的责任查究办法。

第三步：编制评估报告，按程序报送。(年9月1日-26日)

各责任主体根据前一、二步的工作结果，编制城镇开发项目社会稳定风险预测评估化解报告(预测评估化解报告应在城镇开发项目工程建设实施前制作完毕)，内容包括：

(1)该城镇开发项目工程建设涉及到的相关情况;

(2)预测评估情况;

(3)预防和化解涉稳较大问题的工作措施;

(4)对该城镇开发项目工程建设社会稳定风险的综合评价或建议意见。报告制作完毕及时报送乡维稳办。 第四步：审查评估报告，建立信息网络。(2014年9月1日-30日)

乡维稳办负责城镇开发项目工程建设社会稳定风险评估化解报告的收集和

初审，对报告中预测评估出的涉稳重大问题进行分析和判断，提出对策和建议，提交县维稳领导小组审定。乡维稳办应建立重城镇开发项目建设稳定风险预测评估档案，全乡各单位应设立涉稳信息直报员，确保信息渠道灵敏、快捷、畅通，一旦出现重要情况能迅速得到有效防范和处置。

四、工作要求

(一)加强领导，精心组织实施。按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，城镇开发项目工程建设进行可行性研究论证时，要将稳定风险评估化解工作作为其中一项重要内容，纳入计划，统筹安排，一并进行。

(二)严格执行制度，不但完善创新。城镇开发项目工程建设，都要严格按照评估内容和评估程序进行风险预测评估。

(三)加强协作，正确处理关系。各责任主体要坚持依靠业务部门对作决策、出政策、上项目、搞改革中的稳定风险进行评估;乡维稳办要坚持有重点地主动深入一线了解掌握真实情况;相关业务部门要主动提示风险、及时提供参考意见和建议，加强协作配合，积极预防和妥善处置突发性事件。

(四)坚持原则、督促工作落实。乡维稳办要加大对城镇开发项目工程建设社会稳定风险预测评估化解制度执行情况的督促检查力度。每年底，全乡各单位对执行情况及效果进行认真自查，并形成书面报告送乡维稳办。对不认真履职尽责而酿成涉稳重大问题的，要追究单位负责人的责任。

大布江乡政府

篇10：社会工作服务方案

亲送到一家公立中学就读。虽然他很用功，可是由于基础薄弱，成绩始终不理想，这让他感到很苦恼。同班的同学基本上都是城里的孩子，同学们对陈某浓重的乡音嘲笑不已，这让陈某感到十分自卑、孤独和苦闷，渐渐产生了一种怨恨情绪，感觉自己就像要疯了似的。

【问题】

假设你是一名学校社工，请为陈某设计一份介入方案。

【问题解析要点】

服务方案的设计应该以陈某的问题评估和问题原因分析为依据。

(一)问题的陈述及原因分析:

1、情况描述:陈某的问题主要表现为自我认知的失衡以及社会适应的偏差。

2、产生原因:

(1)陈某学习成绩偏低，导致服务对象产生焦虑和自我评价偏低;

(2)无人沟通，导致陈某的学习问题进一步演变为心理问题，甚至恶化为对周围环境、对社会的愤恨;

(3)父母半年前移居此市导致陈某脱离了原来的环境，同时民工子弟学校取消又使陈某很难一下子融入新的环境，这加深了陈某的问题;

(4)社会的歧视和不公导致了陈某的问题很难有根本性的好转。

(二)方案设计

1、工作目标:

(1)远期目标:协助陈某融入新的社会环境，增强自信，获得成功。

(2)近期目标:帮助陈某认清现实，接受现实，正确认识自我。

2、方案实施策略:

(1)用尊重、关怀、真诚等专业态度取得陈某的信任。

(2)用个案工作的方法疏导陈某的不良情绪，协助其建立理性的自我认识。

(3)通过组织各种小组活动帮助陈某增进与同学的了解，改善与同学之间的关系，真正融进新同学之中。

(4)通过和陈某父母、班主任老师的会谈，争取他们对于陈某状况的理解和支持。

3、方案执行:主要包括提供相关服务、整合各种资源等。

4、方案评估:包括方案执行、情况评估、陈某对各个活动环节的满意度评估以及效果评估等。

篇11：社会工作服务方案

一、社会工作的服务方法有多种组合方式，常见的有以下几种:

1、按照社会工作者与服务对象的接触程度，可以分为直接服务方法和间接服务方法。直接服务方法就是社会工作者直接面对服务对象开展服务，包括个案工作、小组工作和社区工作。社会工作者在服务过程中，需要在与服务对象面对面的互动中运用专业技术。间接服务方法包括社会工作行政、社会工作研究和社会政策。社会工作者并不直接面对服务对象开展服务。

2、按照服务对象大小，可以分为微观社会工作和宏观社会工作。微观社会工作包括个案工作和小组工作，由于对象规模较小，主要采用相应的互动、聆听、激励等技术达成工作目标。宏观社会工作包括社区工作、社会工作行政、社会政策，由于范围较大，社会工作者需要运用策划、教育、政策等可以解决和舒缓大规模人群面临的问题和需要的技术。

3、按照社会工作的目的，可以分为实务性社会工作和理论性社会工作。实务性社会工作包括个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政和社会政策，旨在解决和舒缓服务对象的问题和需要。理论性社会工作包括社会工作研究，可以为实务性社会工作提供指南，也可以将实务性社会工作经验提升为理论。

二、社会工作的基本服务方法，主要有三种:

1、个案工作

个案社会工作是社会工作的基本方法之一，它以个人或家庭为服务对象，运用有关人类行为与社会环境的各种科学知识和专业技巧，通过专业关系的建立和发展，针对个人的特殊情况和需要，了解个人内在的心理特性和问题，以激发个人潜能，协助其改变态度，调整其与外在环境的社会关系，并运用社会资源来改善或恢复其社会生活功能，以解决他们的`问题，增强和发展个人或家庭的社会适应能力。

2、小组工作

小组社会工作是社会工作的基本方法之一，是一种以两个或两个以上的个人组成的小组为实施对象，由社会工作者通过有目的的小组活动和组员间的互动，帮助小组成员共同参与集体活动，从中获得小组经验，处理个人、人与人之间、人与环境之间的问题，使参与小组的个人获得行为的改变、社会功能的恢复与发展，并达成小组目标以及社区的发展，进而促进社会整体的进步与成长的一种社会工作服务方法。

3、社区工作

社区社会工作是社会工作的一种基本方法，是以社区和社区居民为服务对象，通过发动和组织社区居民参与集体行动，确定社区的问题和需求，动员整合社区资源，争取外部协助，有计划、有步骤地解决和预防社会问题，调整和改善社会关系，减少社会冲突，培养自助、互助及自决的精神，增强社区的凝聚力，培养社区居民的民主参与意识和参与能力，发掘并培养社区领导人才，以提高社区的社会福利水平，促进社区的发展和进步。

篇12：社会工作培训学习心得体会

在培训中，从一开始的动员大会，到各位老师带来的专业课程；从社区社会工作理论与方法到“智慧社区”综合管理平台……每一堂课都十分精彩，让我记忆最深的是杭州师范大学王淑玲老师给我们带来的社区工作与心理咨询课程，王老师用幽默诙谐的语言讲述了她在生活、工作中接触的实例，她用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。

通过她的讲座，我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭，面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民，要耐心倾听居民诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。

这次培训，内容十分丰富，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法，连兵法36计都可以应用到社区工作中去。

社区不仅仅是政府的一个窗口，更是一个联系的纽带，细小的一句话、一个举动就能感染居民的心，这需要我们在工作中不断的细致完善、不断的学习，努力提高服务居民、服务群众的本领和水平。在日常工作中熟练运用各种方法为居民排忧解难，为居民多办实事，真正做到“民有所呼、我有所应；民有所求、我有所为”，才是一名合格的社工。这也是我个人理解的本次培训的意义所在！

在高新区实习的总结

农业高新区工作总结

社会工作年终总结

社会工作的自荐信

社会工作论文范文

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