以下是小编为大家准备的当绩效考核遭遇办公室政治,本文共3篇,希望对大家有帮助。本文原稿由网友“c_o_d_e”提供。
篇1:当绩效考核遭遇办公室政治
话题背景
历经半年时间,通过人事主管A与绩效专员B的共同努力,M公司建立了一套绩效管理制度,还分批与各分管高层、各部门经理进行沟通并听取建议,眼见沟通取得不错的成效,A和B便着手落实中层管理者KPI及员工考核方案。
当A和B信心满满地做绩效考核时,却发生了一件另A和B都始料未及的事。根据绩效考核制度,4月应当提交KPI评分并进行绩效沟通。据此,人事主管A某日提交KPI至人事经理C处,C看到KPI表格后大怒,原来因为第一季度招聘情况不理想,A根据KPI评分方法,把招聘指标评为0分。 C说,所谓绩效考核只是一个指示,A应该是考虑怎么把绩效做得更漂亮。A明白,如果拿回这张表格,她前期的努力就将成为泡影,绩效管理必将变质为“认认真真做漂亮”。但如果违反C的指示坚决不予修改,按照C睚眦必报的个性,将来A的工作中必定会被穿小鞋。
如果你是A,因为绩效考核将违背自己的直属上级,并且很可能由此遭遇办公室政治,你这么办?
人事主管A和绩效专员B在做沟通时,最大的遗漏是忽略了本部门的领导C,他们没有与C沟通并得到C的认可。因此,辛辛苦苦做好的方案在实施时,首先便遇到了来自本部门上级的阻力。从某种意义上来说,公司是否真正需要绩效考核,A和B还没有弄清楚,只是为了考核而做考核方案,方案的导向难免有偏差。
首先从考核指标来看,其设置是极不合理的。这个不合理体现在两个方面:一、没招到人,不意味着招聘人员的工作不努力或者工作能力差。人力资源管理是一个系统性的工作,决定招到人与否的因素是多方面的,如果因为人没招到便将招聘工作全盘否定,显然是不恰当的。二、一个部门经理对招聘负有管理职责,但他对招聘工作的直接影响也有限,和他的绩效挂钩与否及比例设置多少等是否恰当,有待考量。
其次,从事件的整个过程来看,整个指标体系,甚至整个绩效管理体系,是否真的与各层级有充分的沟通,值得怀疑。不然,指标设置合理与否在之前的沟通中就应该被发现。这个事件,并不足以表明是因办公室政治而导致整个绩效管理体系无法实施。个人认为,实在是因相互间就绩效管理体系的沟通中出了问题,办公室政治倒可能只是一小部分原因。
先撇开办公室政治不谈,案例中对于招聘KPI指标的分解,人事经理与A之间其实存在分歧,或者说A并没有将KPI细化,
对于招聘工作,单单以最终满足录用与否来考核太过武断。按照A设定的指标,没有招到就是指标没有完成,但也许经理认为:虽然没有招到合适的人员,但是招聘的计划、招聘的准备、招聘的组织等工作都没有问题,再有可能是因为其他非人为的客观因素影响,导致招聘无果。
再来谈谈办公室的政治,作为部门的成员,A给自己打零分是显示自己很诚实,对自己的工作负责吗?看上去是低调处理,结果反而变为高调,由此引起直接上司甚至同事不满,这其中主要还需顾及集体利益。
绩效考核是一项任重道远的工作,我们公司已探索和实践了3年,现在才有60%的中层干部得以认可。对于上述问题,我们也碰到过,甚至还和上级领导进行过激烈的辩论。不过实践证明,是我们的考核机制,不能得到中层和高层的认同和支持。为此,我们公司专门成立了绩效考核小组,由常务副总等中上层进行上下和横向考核,并通过会议形式进行探讨。
在日常的管理运作上,大多数企业管理者都把注意力放在可产生实时成果的项目,比如说业绩量、产量等等,而忽略绩效管理的同步展开,一般只是到了年末才想到绩效考核,急于得到考核结果。然而殊不知绩效考核的重点在于日常的管理,而不是只要一个结果。
可见,企业在平时运转中就要监控自己的团队绩效。要有一套完善的考核制度,要考虑时间的周期和考核的全面性,如果只在人力资源单位规定的时间考核,通常得到的只是一段时间内团队努力的结果,而非是对整体目标达成过程的评定,这样就丧失了绩效管理的意义。再者,绩效考核不能只重视定量目标,而忽略了定性目标。当目标被量化之后,在考核时会有一个比较客观的标准,但是定性目标却不可以被忽略。定性目标通常是一个方针,一个文字的叙述,而定量目标在达成这样的一个方针或文字的叙述。一般要完成企业的大目标,定性目标与定量目标必须同时兼顾。
第一,要检验这个指标考核周期和数据收集是否符合公司的实际情况;第二,要看绩效考核是否符合公司的企业文化,是否有考核文化氛围;如果没有,就应该思考如何推行绩效考核;第三,绩效考核结果出来以前,应该与相关人员沟通,看看是不是应该修正。
从案例中可以看出,M公司推出的绩效考核并没有得到上层领导的认可与支持。这可以说明一点,绩效考核只能是走形式,人事主管也只有向人事经理妥协。人事主管与绩效专员在制定绩效考核体系时,就应该明白一个好的绩效考核体系,必须获得领导与员工的全力支持和配合,才能有效的推行。
篇2:当白领遭遇办公室流言的对策
对于成绩优秀的办公室职员,难免会惹流言上身,这是因为优秀与平庸如影随形,相伴相生。优秀者难免受大部分平庸者的打击和排挤,而流言正是平庸者惯用招式之一,一试见效,屡试不爽。那么如何从容应付办公室的流言呢?
方法/步骤
1
保持镇定
切忌在流言面前暴跳如雷,大吵大闹,那样于事无补,反倒给上司留一个遇事急躁的坏印象。谨记,流言面前保持微笑、冷静对待,要比捶胸顿足泪如雨下好得多。
2
寻求支持
单枪匹马笑对流言,虽说显示了为人坦荡的一面,但毕竟会让自己陷入孤立无援的境地。主动出击,寻求支持,才是彻底战胜流言之道。需要指出的是,除了积极主动寻求上级支持外,向下寻求支援也极为重要。上司在流言面前总会以下属意见为参考,下属意见有时会起到一言九鼎之功效。
3
反省自身
流言的出笼是否真的与自己哪方面做得不妥有关?如真的是自己哪方面处事不公,不妨当面认错并改正,求得谅解与支持。
4
攻其破绽
扎紧了自己的篱笆后,接下来就可以主动出击,驱赶流言。流言最怕真理和阳光,摆出事实和真相,敞开大门说话,就会给流言以致命一击。
[当白领遭遇办公室流言的对策]
篇3:职场厚黑学百科全书:遭遇办公室政治之后
一个公司就是一个社会的缩影,千只手,千个指纹,万个人,万种性格,因此,办公室政治千变万化,丰富多彩,
职场厚黑学百科全书:遭遇办公室政治之后
。不能低估办公室政治的重要性,而只高估工作技术和绩效成果的作用。只有那些深谙办公室政治之道的人,在公司、部门内部建立良好的人际关系才会得心应手,升职加薪。而在跳槽大军中,有很大一部分与办公室政治有关,因为人群中有口是心非、表里不一、阴谋诡计,流言蜚语,明争暗斗,相互竞争之辈,于是把个办公室搞的政治色彩浓厚,远大于业务、工作色彩。尽管很多人严遵古训:害人之心不可有,防人之心不可无。瞪大眼睛、小心防范,但是,仍然一叶障目,防不胜防。其中奥妙,难以言及,其间玄机,如同天书。俗话说得好:树挪死,人挪活。所以,在办公室政治的挤压下,有的人被迫离职,成为跳槽大军的一员。 办公室案例1:办公室政治导致跳槽 小果是个典型的好好人,在公司里做会计,工作踏踏实实、任劳任怨;和同事无争无怨、和睦相处;对办公室政治张大耳朵、封紧嘴巴。这应该是没有是非而言了吧?但是,你不找它,它找你。办公室主管是个漂亮、要尖、厉害的女人,有些霸气,对办公室里一个工作意见不和的人总是挤、压、踩,还多次拉着小果一道排挤这个同事。小果不愿搅入是非圈,因此并不加入,只是每天干好自己的工作,埋头钻研自己的业务,作帐、报表、核算、分析,忙的不亦乐乎。当那个同事被迫跳槽后,搬弄是非习惯成性的主管将主攻对象转到小果身上,处处刁难和找麻烦,半年后,小果也被迫跳槽,另谋他就,但小果走的比较稳妥,跳槽后不久,担任了新公司的财务主管。 办公室案例2:跳槽过程遭遇办公室政治 小峰是个典型的做教师的料,高高个子,戴着眼镜,说话声音洪亮,吐字清楚。讲课条理清晰,还带风趣幽默。这一天他在报纸上,看到广州一个手机培训学校招聘老师,就前去应聘。校长一眼就看好了这个小伙子,让他在教务处全体老师面前试讲一次。小峰讲的是MOTOROLA T720手机的接收原理,T720是个四频机,接收原理比较复杂,但是,小峰讲的清楚明白,从射频放大、高频滤波、混频原理、中频放大、中频滤波、模拟解调、数字解调,一直到数字处理,讲的清楚明白、原理透彻,特别是天线转换、双工转换、四频切换,讲的层次分明、有条有理,老师们也都赞不绝口。只有一个人心中不快,那就是教务主任,为了使自己能保持一枝独秀的地位,他已经用欺上瞒下的办法,排挤掉好几位讲课不错的老师了,如今,不能让这个可畏的后生将自己的位置动摇,于是,他就说小峰虽然声音、教态都不错,但是,电路讲解错误,刚好教MOTOROLA的老师也感到了压力,于是,二人一唱一和,楞说小峰电路分析的不对,其他老师有的是教NOKIA 的,有的是教SAMSUNG 的,也不好说什么,就这样,充满自信的小峰就莫名其妙的从录取名单上被划掉了,而另两名讲课及其一般的老师被荣幸的录取了, 办公室案例3:跳槽后的办公室政治 广告公司新来了一个广告策划小航,小伙子开朗、帅气,性情直爽,不会装模做样;才华横溢,不懂韬光养晦。不象有些会做人的同事,新来办公室,装作谦虚,做什么都要请示一下主管,让已经三十几岁的女主管满足一下业务大拿的虚荣。小航电脑应用手把很快,策划题材新颖,人又憨直坦诚,别人都很喜欢,可总让主管感到咄咄逼人,心中暗暗吃惊。于是,经常暗示小航,哪知大大咧咧的小航整天沉浸在自己的创意中,高兴了还自我欣赏一番,更让主管感到大有不快,于是,小航就成了主管经常向老板汇报的人物,当然不是赞许和表扬,都是不拘小节、目中无人等词句,慢慢的小航成了老板不大喜欢的人物,公司的好事一律没有,做出新东西还要被贬低。不久,小航经同学介绍去了另一家竞争对手公司,半年后,当老板被对手打的喘不上气的时候,才知道,对手公司的干将曾是自己受过委屈的部下。 顾问分析: 办公室里,如果你以为与世无争、与人无怨,就能天下太平,以为广结善缘,切莫结怨,就能朋友遍地,那就太书生气十足了,非要摔个大跟斗不可。树欲静而风不止,有些业务不行、底气不足的人就喜欢通过耍点手腕,搞点办公室政治花样,从而浑水摸鱼,混个一官半职。 办公室政治分为两类。一类是办公室厚黑学,教人如何不择手段获致成功、出人头地,即使勾心斗角、耍坏使诈、不择手段,牺牲朋友也在所不惜;另一类则是像卡内基那样,以较乐观正面的角度看待职场政治。两种取径,因人而异,不必过度偏废,最理想的态度是中庸之道,适度参与,学懂办公室政治,才能懂得防身之道,护身之符 : 1. 不要置身事外、漠不关心,也不要兴风作浪、勾心斗角,要与人为善,耳聪目明。消息灵通,随机应变。 2. 融入团队,成为团队重要一员,努力使人脉储蓄存折不断递增,切记将功劳与荣耀归于团队的伙伴。 3. 眼观六路,耳听八方,脑子清醒,心不糊涂。那就是:睁大眼睛,看清是非;竖起耳朵,消息灵通;闭紧嘴巴,避免惹祸;开动脑筋,保护自己。 4. 不过问、宣传他人私事,不张扬、显示个人优点。多学职场竞争招数,多学办公室生存法则。 5. 多与顶头上司沟通,要让他感到可靠、可信,不要让他感到威胁。 6. 心胸开阔,视野宽广,多学习知识,少在意小事。 7. 俗话说,“枪打出头鸟”,不要事事争先,该落后的项目就落后。寻常看不见,偶尔露峥嵘。 8. 工作时间埋头工作,显得忙忙禄禄,不要说说笑笑,显得不塌实。 9. 对爱搬弄是非的同事,既不害怕,又少理他。可不能把父母给自己的有限生命浪费给这些办公室小人。- 上班第一天的遭遇2022-12-23
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