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对做好受“命”督查工作的思考

时间：2024年01月10日

来源：携购222

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以下是小编收集整理的对做好受“命”督查工作的思考，本文共4篇，欢迎阅读与借鉴。本文原稿由网友“携购222”提供。

篇1：对做好受“命”督查工作的思考

马大鸿

对于一些比较重要、影响较大和比较棘手的完成起来难度较高的督查任务，领导往往授“命”秘书人员执行。“命”，是指领导的指示、批示，如“由督查室（科）认真督查，并报结果”等。秘书人员受“命”来到督查地方、单位后，要不辱使命，切实做好督查工作，就要既“扬鞭”――发挥领导指示、批示对于督查对象的威慑作用，又要“驾辕”――做好接下来的工作，不能只彼不此或重彼轻此。

一、耍深化认识。要认识到，秘书人员在督查中仅仅“扬鞭”――向督查对象亮出领导的指示、批示是不够的。这虽然对督查对象有着巨大的威摄作用，但不能以此来代替督查工作。要解决好督查的问题，还须继续付诸努力。如果对督查对象讲明领导的指示、批示就戛然而止，以为督查对象会正视与解决好自己的问题，于是就不予以“驾辕”，让工作“断档”；或者虽“驾”却只是做做样子、走走过场，“驾”得很不专注，很不认真、得力，这样督查的效果就难以尽如人意。还要认识到，任何事物都具有两面性，领导的指示、批示也是如此。它虽然对督查工作有着极大的推动与促进作用，却往往会带来一些负面影响，如给督查对象造成重压――有的督查对象由于敬畏领导，看到问题被人举报到了领导那里，引来了秘书人员督查，为了“避祸”或获得从轻处理，就搭天桥、拱路子，搬出能在秘书人员面前“说得上话”的人来做工作、打招呼，要求秘书人员“高抬贵手”与“手下留情”；有的督查对象头脑发热、情绪失控，叫人或亲自调查与追查是谁“搞的鬼”，并公开扬言要对其“不客气”与“给‘好果子’吃”等，导致举报者异常紧张。这都需要秘书人员“驾辕”加以解决。否则，就难以获得督查对象的配合而做好工作。我们务必深化对于这一问题的认识，在督查中既“扬鞭”又“驾辕”，从而使督查真正取得实效。

二、要强化工作。在“扬鞭”以后“驾辕”，就要切实做好对督查对象的释压工作。要采取谈心、交心等形式打消督查对象的疑虑。在此基础上通过做深入细致的思想工作，使他们懂得，根据举报人反映的'问题，领导授命秘书人员前来督查并在督查结束后向领导报告处理情况是必须的，是对自己政治上的关心和爱护。如果不这样做，等问题发展到了越来越严重的地步，就会对工作造成越来越严重的影响与损失，使自己受到越来越严厉的惩处。所以，对于秘书人员的受“命”督查要坦然面对，有一个正确的态度。不能因害怕处理而找人“开后门”、打招呼；更不能去调查与追查向领导反映问题者，企图对其打击报复，而应该积极配合秘书人员搞好督查。秘书人员在督查工作中要态度和善，批评时要和风细雨。如果态度生硬，一味地指责、训斥，令督查对象反感，效果就会适得其反：不仅不会减压，还会增压。与此同时，还要努力做好接下来的工作――些重大的、做起来又比较棘手的工作。对此，秘书人员一定要在对督查对象产生震撼作用的情况下趁热打铁，一鼓作气，多动脑子、多花气力、多下苦功夫与硬功夫，切实把“辕”“驾”好；在工作中一定要多征求督查对象的意见，对于他们的正确观点、看法要予以采纳。对于无力做好的事情，要及时向领导汇报，以便在领导的指示、支持下做好。

三、要及时“回马”。有的督查对象出于对领导的敬畏，对秘书人员的受“命”督查有着过大的精神压力，顾虑还没有消除，也就谈不上问题的解决；加上对事物的认识不可能一次完成――有时虽然思考通了，但过后又迷茫了。这样，督查过的问题出现反弹就在所难免了。在这种情况下，秘书人员就要“回马”再做工作，以解决好这一问题。但是，这种“回马”不是想什么时候“回”就什么时候“回”，而是要在及时、抓“火候”上打主意与做文章，即在反弹现象刚露头还处在萌芽状态下“回”：“回马”早了，反弹迹象尚未出现，没有“靶子”，是不大好做工作的；“回马”迟了，等问题发育、“成势”了，就会增加解决的难度。要及时地发现反弹的苗头，可以在督查后通过电话跟踪掌握督查对象的情况，也可以向熟知他们的上级部门与下属单位了解线索，还可以聘请特约督查员充当秘书人员的耳目。只有及时知晓督查的地方、单位出现的一些反弹信息，及时做好“补火”工作，才能巩固督查的成果。为此，秘书人员一定要明确出现反弹的可能性与做好这项工作的重要性，切实消除“时间紧，顾不上”等错误观念。诚然，在当前改革逐步深入、开放不断扩大的新形势下，秘书人员的督查任务特别是受领导之“命”的督查任务比较多、比较重，这就更需要在督查中抓好、解决好反弹的问题。如果不如此，让问题成为顽疾，解决起来就要花费更多的时间。

四、要严于律己。对于受领导之“命”前来督查的秘书人员，督查的地方，单位往往给予“破格”的接待，如提供超标准的食宿，力请秘书人员到高档的娱乐场所消费；甚至在督查结束、离开时送上“拿得出手”的礼物与礼金等。这样做，有的是觉得自身的问题严重，又反映到了领导那里，想以此来获得秘书人员的好感，以便对自己从轻处理或者不予处理；有的则是与秘书人员相熟、相知、相好，“想表示一下心意”等。无论是出于什么动机的“破格”接待，秘书人员如果接受或搞所谓的“下不为例”，就是违反纪律、给领导与领导机关脸上抹黑。应该看到，在人民群众的眼里，秘书人员往往是领导与领导机关的代表，受领导之“命”前来督查的秘书人员更是如此。因此，督查人员决不能接受和搞“下不为例”这一套。其实，被督查单位只需要提供基本的生活与工作条件即可，搞“破格”接待确实没有必要。但是，秘书人员在拒绝的时候一定要把理由讲清楚、说明白，把话说得委婉些，以免对方窘迫、尴尬，从而影响双方的关系。

篇2：对做一名优秀的办公室工作人员的思考

对做一名优秀的办公室工作人员的思考_调研报告

办公室是单位的“左右手”，是上情下达、下情上报的枢纽，起着参谋、协调、服务的作用。作为办公室工作人员，就应该意识到办公室工作就是为机关服务，是机关的“窗口”和门面。笔者通过近年来在本单位办公室工作的实践，从服务意识、窗口意识这两方面谈点体会。

一、强化服务意识。

办公室的主要职责就是服务，作为办公室工作人员，只有强化服务意识，才能以高的标准、严的要求作出优异的成绩，让领导满意、让群众满意。具体地讲：

一要全方位做好各项服务工作，增强服务的主动性。办公人员要主动适应当今的各种变化，不断拓宽服务领域，提高服务水平；如在调研工作中要深入实际进行调查研究，在求深、求实、求新和求精上狠下功夫；信息工作中要在及时、准确、全面上下功夫；文件的起草既要准确体现领导意图，又要在联系实际上下功夫；公文的处理要在制度化、规范化上下功夫；机要、保密工作要在严格落实各项措施，确保万无一失上下功夫；行政后勤工作要做到热情周到，确保各项日常工作高效有序运转上下功夫。

二要正确处理好“三个服务”的关系，提高服务质量和效果。即为领导服务、为基层服务、为群众服务，三者相互联系，不可偏废。对上服务和对下服务是一致的，只有把对上服务和对下服务有机结合起来，才能使服务更到位、更有效、更好地促进工作的开展；在做好为领导服务的同时，要不断加强为基层和群众服务的工作，切实做到热情帮助、及时协调解决基层和群众反映的困难和问题，如实反映基层和群众的意见，更好地沟通领导与基层和群众之间的联系，真正起到桥梁和纽带作用。

三要有创新意识。以创造性的思维方式，全方位、多角度地思考问题，由只满足于一般事务向善于抓大事、谋全局等方面转变；由只注意做好当前工作向善于从实际出发，搞好超前服务转变；由被动完成领导交办的任务向自觉开动脑筋，主动服务方面转变，由只注意做好对内服务向增强开放意识，强化联络公关职能转变，使办公室工作再上新台阶。

二、强化窗口意识。

办公室是机关单位的“窗口”和门面。办公室人员要不断的强化“窗口”意识，用一流的人格和人品，一流的工作态度，一流的工作作风，一流的工作业绩来塑造办公室的良好形象。

作为办公室工作人员首先要加强学习，勤于思考，不断提高自身的政治素质和理论素质。应具备有正确的政治方面，坚定的`政治立场和敏锐的政治性，要始终把学习放在首位，扎扎实实地炼好内功，不断用丰富的理论充实自己、提高自己。办公室是一个单位的核心要害部门，其每一项工作都是政治性很强的工作，这就要求办公室人员任何时候都必须加强政治理论的学习。特别是要强化政治意识。没有政治上的坚定性就没有思想和行动上的统一性。办公室的每一个同志都要把学习政治理论贯穿于自己的工作职责之中，落实到实际行动上。

其次要乐于奉献，要高标准、严要求、扎实做好本职工作。服务就意味着奉献，没有奉献就搞不好服务，应正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，要有甘做不为名利的小草、恪尽职守的螺丝钉精神。

最后要谦虚谨慎，严守纪律，树立办公室的好形象。工作中既要尊重领导，又要关心群众，要以身做则严格遵守各项工作纪律，做到“四讲”、“三个正确对待”、“二个服从”；即讲党性、讲大局、讲原则、讲程序；正确对待组织、正确对待他人、正确对待自己；服从统一领导，服从组织安排。要严格遵守保密制度和纪律，不该问的不问，不该说的不说，增强保密意识，树立正确的世界观，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，以实际行动树立好办公室人员的良好形象。

总之，办公室是综合办事机构，在形势发展一日千里的今天，协调服务越来越显得重要。办公室工作人员要充分发挥各自的积极性，善于对上加强联系，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务，增强办公室的整体合力，树立良好的整体形象。工作中，既坚持原则性，又注意灵活性，做到对上对下对内对外高度统一，特别是要牢固树立全心全意为人民服务的思想，把群众普遍关心、关注的热点难点问题作为工作重点，协调各方转变工作作风，简化办事程序，提高办事效率，以最大可能和最快速度把工作做好，多为群众解决实际困难和问题，以实际行动取信于本机关全体同志，维护单位及领导的形象。

篇3：对做好法院纪检监察工作的思考

对做好法院纪检监察工作的思考

人民法院的纪检监察工作是党和国家纪检监察工作的重要组成部分，法院纪检监察工作责任重大，要求严格。做好人民法院纪检监察工作，保证法官为民、务实、清廉和公正、高效司法，有着举足轻重的作用。人民法院纪检监察工作只能加强，不能削弱，有着十分重要的意义。

一、人民法院纪检监察工作的重要性

（一）加强纪检监察工作是促进司法公正高效的需要。人民法院被群众誉为最讲理、最公平、最廉洁的地方。人民法官如产生不廉洁行为，不仅是个人的品质问题，而且关系到损害国家和人民群众利益、玷污人民法院形象的大是大非问题。受社会不正之风的影响，人民法院和法官时常处于各种利益、关系的“风暴眼”上，要维护人民法院的'良好形象，使人民法院严格依法行使审判权和执行权，离开了纪检监察部门，审判权和执行权将失去有效监督，人情案、关系案、金钱案将时有发生。案件久拖不决、久拖不执，违法违纪事件得不到查处，从而滋长一些法官铤而走险，枉法裁判，亵渎司法权威，损害人民群众的根本利益，公正与效率的工作主题将难以实现。

（二）加强纪检监察工作是加强队伍建设的需要。人民法院人才建设的出路在于职业化，就是让法官人人成为社会的精英，成为公平正义的化身，成为职业知识素质、职业观念素质和职业道德素质三者兼备的司法专业人才。纪检监察可以为法官职业化建设营造健康向上的环境。在新时期加强纪检监察工作尤为重要，经常开展警示教育（www.xfhttp.com－雪风网络xfhttp教育网），做到警钟长鸣，防微杜渐，帮助法官树立正确的人生观、价值观和权力观，教育（www.xfhttp.com－雪风网络xfhttp教育网）他们执法如山、清廉如水、司法为民，始终保持权力在手、重任在肩、如履薄冰、如临深渊的审慎态度，从思想上筑牢防止权力滥用的铜墙铁壁，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。

（三）加强纪检监察工作是以制度管理法院的需要。制度是法院各项管理的重武器。制度建设带有根本性、全局性、稳定性和长期性。在人民法院的各项工作当中，各个环节各个角落都充满了制度规定。大到适用法律，小到一言一行，都要靠制度去规范、约束、运行。从组织法官开展活动看，无论思想政治教育（www.xfhttp.com－雪风网络xfhttp教育网），还是改革，总是以制度的发展为落脚点，成果靠制度来巩固，创新靠制度来体现。制度的发展既是工作成绩的一个重要窗口，又为下一步的工作开展奠定了基础。人民法院的制度建设，是文明进步程度和管理水平的反映，但是制度建设并不仅仅是制度设计和制定，重要的价值在于执行。有了好的制度，落实不了就形同虚设，设计和制定的再好也会前功尽弃。纪检监察工作是制度的“忠实卫士”，对不按制度办事者严格追究其责任，真正使制度发挥作用，形成由制度制约权力的良好局面。

二、做好法院纪检监察工作的几点体会

做好法院纪检监察工作，坚定不移地惩治司法腐败，通过采取思想政治教育（www.xfhttp.com－雪风网络xfhttp教育网）、制度规范约束、强化内外监督等工作措施和手段，使广大干警筑严防腐拒变的思想防线，增强反腐败和抵制不正之风的免疫力。同时，对法院存在的违法违纪的人和事敢于揭短亮丑，坚决严查重处，对警示干警、纯洁队伍、促进法院的党风廉政建设起到明显的作用。应从以下几个方面做好纪检监察工作：

（一）加强对审判行为的纪律监督。各审判业务部门和审判人员在审判活动中的行为受审判监督的多，而受到严格纪律制约的少，致使少数审判人员滥用职权，以案谋私，办关系案、人情案和金钱案，

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篇4：对做好机关后勤服务工作的几点思考

对做好机关后勤服务工作的几点思考

当前，我市正处于转型跨越发展的关键时期，机关后勤服务工作正面临着新的挑战和机遇，这对我们的工作提出了新的更高的要求。因此，要顺应新形势，继续深化改革，不断谋划新的发展思路，促使后勤服务工作迈上新台阶。

一、理清工作思路

思路决定出路。在新的形势下，我们应该把“内强素质、外树形象、加强管理、争创一流”作为工作的总方针。练好内功、强化职工素质是我们事业立于不败之地的根本保证；树立文明服务的良好形象是改变人们对后勤固有看法的必然要求；加强管理是提升服务水平的重要前提；争创一流是后勤队伍追求的永恒主题。

二、明确工作目标

首先，后勤服务要社会化。社会化是一个基本趋势，是被实践证明行之有效地提升服务和管理水平的重要途径。从后勤队伍的现状出发，从服务对象对后勤的较高期盼出发，我们的管理和服务都有很大的差距。而要较快地提升我们的'服务水平，最经济最便捷而且也是最明智的途径就是要积极稳妥地推进后勤服务社会化。这是后勤事业发展的基本方向。

其次，后勤管理要企业化。后勤是资源密集程度较高的单位，由此派生的经费也有相当一部分在我们手里使用和掌握，这就要求我们必须有为机关当家理财的自觉意识。所以在工作中要按市场原则办事，效率优先，切实加强成本管理和成本核算。要进一步强化后勤的管理职能，还管理之本源，还服务以纯粹。我们有责任有义务为机关做好国有资产的保值增值。应该说，在这方面，我们确实还有很大的潜力可挖。

第三，后勤保障要规范化。服务也好，管理也好，都要努力形成用制度管人、制度管事的制度保证。原有的制度要进一步修订完善，缺失的和不足的要加以补充和建立健全，要有一套行之有效的好的制度体系，以此来保证后勤保障的高效和到位。后勤保障工作一定要努力做到避免随意性和人为因素。要积极探索后勤工作的规律性，形成共同遵循的制度规范。

第四，后勤队伍要专业化。“业贵其专”，后勤干部职工只有工作热情是不够的，还必须有过硬的专业本领。我们希望，后勤干部职工爱岗敬业，恪尽职守，努力做到干一行，爱一行，钻一行，真正成为本职工作中的能工巧匠、行家里手。要通过各种形式的学习和培训，使后勤队伍的专业化水平有较大提高，努力提升我们的管理技能和服务本领。

三、基本工作要求

一要树立服务意识。思想是先导，是行动的指南。没有崇高的理想和高尚的境界是不可能做好服务工作的。作为后勤服务部的干部职工，特别是领导班子成员，必须牢固树立大局意识、主人翁意识、管理意识和服务意识。

二要强化能力建设。一是学习能力。领导班子要率先垂范，带头抓好学习。要不断完善学习制度，进一步营造崇尚学习、爱读书、读好书、善读书的浓厚氛围。二是调研能力。这是领导干部的基本功，也是衡量我们领导班子能力水平的一项重要指标。三是协调能力。要形成一种合作共事的机制，最大限度地调动各方面的积极性和创造性，齐心协力推动工作。四是干事能力。后勤工作不尚空谈，更不能夸夸其谈，其落脚点是做事情，想干事，干成事。

三要处理好各方关系。一是处理好全局和局部的关系。“不谋全局者，不足以谋一域；不谋一世者，不足以谋一时”。后勤工作要服务服从于机关工作这个大局，要善于把后勤工作放到市委、市政府工作的大局中去谋划、去思考、去布局。二要处理好务虚和务实的关系。(www.fwsIr.com)务虚不是“空谈”，不是“坐而论道”，而是针对后勤存在问题、发展方向的积极思考，是为了统一思想，达成共识，不思考就理不出头绪，不思考就会没有目标、缺乏理论武装。三是处理好管理和服务的关系。服务是目的，但管理是达到优质服务的桥梁和手段。我们要不断强化管理与服务并重的意识，努力做到寓服务于管理之中。管理要到位，服务要点对点，坚持原则，严格执行规章制度。要用管理促服务，用服务检验管理。

党的十八大后，新形势新挑战要求我们以新的视角和眼光，不断创新思维，开拓进取，全方位地提升管理和服务品质，这样才能适应机关事业发展的需要，才能有效地把基本矛盾降低到最低限度。我们有理由相信，在政府办公室的正确领导下，在机关各办公单位的大力支持配合下，经过全体后勤干部职工的共同努力，唱响主旋律，打好主动仗，一定能够实现“满意在后勤、和谐在后勤、发展在后勤、一流在后勤”的管理目标！

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