以下是小编为大家整理的用他人的频道沟通美文,本文共5篇,希望对您有所帮助。本文原稿由网友“qdvbg01”提供。
篇1:用他人的频道沟通美文
用他人的频道沟通美文
任何一个人在达成她的各项愿望过程中,都难免会遇到需要与他人合作的机会而别人对你的协助意愿和配合程度,往往决定了你是否顺利以及是否能加速达成。你在一生中都面临着与他人沟通。
沟通品质就是品质
好的沟通及说服力,可让你处处遇贵人,时时有资源,别人做不到的事,你做得到,一般人要花5年才能达成的,你可能只需要2年。因为沟通及说服能力可让你建立良好的人际关系,获得更多的机率与资源,减少犯错的机会和摸索的,得到更多人的支持协助与认可。
因此我们说:的品风就是沟通的品质。
良好的沟通与人际关系的建立,并不是要让你去逢迎拍马,趋炎附势,做个没有原则的人。事实上不论是沟通谈判或说服,你惟一要达成的就是双方的“一致性“。所谓的“一致性“是指双方不论在生理和状态上,都能进人一个共同的频道或频率,以达成双方观点一致,思考方式一致,行为模式一致。
高效沟通心法:镜面映现
“物以类聚“是天条,当人们之间相似之处愈多,彼此就愈能接纳和欣赏对方。你的不会是处处与你唱反调,“话不投机十句多“的人。你应该和你个性观念或志趣相投的人,你们有共问的话题,对事物有相同的看法或观点,或是有相似的环境及背景。沟通也是如此,彼此之间的共同点愈多就愈容易沟通。你是否有过这种体验,曾经碰到过一个人你和他接触又谈了没有多久,就有一见如故相见恨晚的`,你莫名地对他有一种信赖感和好感?不论你是否有这种体验,我的问题是,你是否希望自己是那种走到哪里都受喜爱的人?
要做到此点,最有效且快速的万式就是透过“镜面映现。
人与人之间的沟通,乃透过三个管道,一是你所使用的语言和文字,二是你的语气或音调,三是你所使用的肢体语言,例如你的表情、手势、姿势、呼吸等,但是你可知道,根据分析调查,人与人之间的沟通,文字只占了7%的影响力,另外有38%的影响力是由你的语气或音调而来。例如说“我爱你“这三个字,当某人对你说这三个字时,用一种咆哮愤怒的音调和语气说出时,你会有什么?你可能到的是“我恨你“。但同样的,若有一个人用轻柔感性或嗲声嗲气的方式说“我讨厌你“时,你可能感受到的是一种挑逗或爱意了。
至于占了最重要影响力55%的部分,就是你的肢体语言。一个人的举止动作,呼吸和表情在沟通时所代表和传达的讯息,往往超出口中所说的话。但一般人在沟通的过程中,却时常会忽略掉这个占了55%的沟通共同点。
所谓镜面映现,乃是透过一种对映或临摹对方的方式,让一个人无论在文字、声音、肢体语言三方面都能和对方达成共同的沟通模式,换够话说,当二人所使用的文字、说话的语气、音调、说话、呼吸方式及频率表情、手势、举止动作都处于一种共同的状态时,自然会产生一种共鸣,会直觉地认为,对方与自己个性相近,并且产生一种亲切和信赖感,由于这种的产生是无意识的,所以我们也称镜面映现为一种潜意识沟通模式。催眠大师爱瑞克森博士就是透过这种方式,藉由模仿别人的语气和音调,呼吸方式及频率、表情、姿势等便能在短短的几分钟内,让对方无条件地信任或接受他。
或许有人认为这种摹仿他人讲话、音调及姿势表情的方式有点愚蠢,而又似乎很做作而没有诚意不是一种自然的表现。可是你知道吗?沟通最大的障碍就在于你不了解对方的想法和心境,当你和一个人有相同的想法和心境时,自然会沟通无碍。
我们曾经做过一个实验,当一个人模仿另一个人的生理状态时,他们有相同的内心感受,甚至于相似的想法,而相同的想法和感受,不正是我们在沟通中所欲达到的吗?事实上对于这种摹仿的过程其实每个人都已经在做了,只是他们没有意识到而已,你可以找2个很好的或夫妻,仔细观察他们在讲话时的表情、姿势、肢体动作或用字遣词,肯定都有许多共同或相似之处。
篇2:沟通在于了解他人的性格模式美文
沟通在于了解他人的性格模式美文
接下来让我们来谈谈如何使人相信。要使一个人能相信某事,有两个要诀:第一就是要找出是那一种感官基元最能使他相信,第二就是要找出他到底需要接受多少的刺激才能相信。
要想找出使某人相信的感官基元,你可以这么问:“你要如何才能相信某人的工作能力?”
甲、亲眼瞧见他所做的。
乙、听人家谈起。
丙、跟他一起做。
丁、根据他以往的表现。
答案可能是不止一项。例如你要相信一个人表现不差,是需要亲眼看见他所做的,同时也要听见别人告诉你他表现得不错。接着第二个问题你得问:“你得多久才能相信某人的工作能力呢?”这仍有四个答案。
甲、立即。(例如只要他第一次表现好,你就能相信;)
乙、有两次以上的良好表现。
丙、一段(说出到底是数周?一个月?或一年?)
丁、根据他每次的表现。
假使你是某个部门的主管,要想和部属建立起最佳的关系,就得有赖于信赖和共识。如果他们知道你关心他们,便会工作得更起劲,表现得更好,如果他们不信赖你,就会不甩你。
要想建立起他们对你的信赖,你就得时时留意每个人的不同需求。当他们知道你为人公正且关心他们时,便能对你产生向心力,直到有一天你失去他们对你的信赖。
由于每个人的性格不尽相同,所以你对他们的关切方式也要不同。例如有些部属对你是忠诚且尽心,但是就是需要你不时地能证明对他的关切,哪怕是一句话、一张纸,或交给他一份工作。
这跟的工作有些类似,例如有的顾客只要看一次便会决定买下,可是有的却要来看个两三次,还迟迟难下决定买是不买。更有的顾客即使是买了,也用了好多年,可是每次见到你总要你再跟他说上一遍为何应当买下它的理由,这种人可真令那些员头疼。
在更复杂的人际关系上,也有上述现象。例如对于某些人,你只要一次证明你关爱他,他就永远相信你是爱他。可是对另外一些人,你得每日都证明给他看你是爱他的,他才相信。如果你能明白这种性格的差异,将能帮助你如何使人相信你,同时你也就不会因有些人经常需要你证明而不耐烦了。
还有一种性格模式是可能型对需要型。你去问一个人,为何他进入现在的公司服务,为何他买了现在的车子及现住的房子。那个人的回答很可能是需要,而不是想要。
像这类型的人做事,是因为不能不做,而不是因为做了这事,会有什么机会。在他们的里,从没想到要主动寻求无穷可能的变化,只是随的安排,碰到什么算什么。例如当他们需要一份新工作、一辆新汽车或一间新房子,那么就出去碰运气了。
另外有一类型的人,是发掘可能性。他们的行为动机发自于“想去做”而不是“得去做”,所以他们会寻求各种可能的方法、体验、选择,以达成追求的。像第一种需要型的人,注重他已知的、安全的事物;第二种可能型的人,则注重他未知的,希望能从其中找出蕴藏的机会。
如果你是个雇主,你会想雇用哪一类型的人呢?可能有些人会回答雇用那肯寻求可能机会的人。不错,敢探测不可知的人,才会有丰富的。事实上,在人的天性中,大部份的人(包括那种需要型的人)都愿意追求无穷变化。
可是在现实世界里,却是呆板得多了,有许多的工作是重复性的、少有变化的、注重细节的。就以一家汽车工厂的品管员来说,固然可能型的人也可担任,但是需要型的人可能更合适。
所以你得知道哪类型的人适合哪类工作,否则像品管员那类刻板的工作,去找可能型的人担任,怕不早烦死了,可是若由需要型的人担任,却有如鱼得水之感。
需要型的人尚有其他的优点,例如有一些工作,不希望员工经常变动,可是你若派了一位可能型的人担任,他会不断地寻求更好的机会,乃至变换工作或跳槽。然而对于需要型的人则不然,他工作是因为有需要,为了生活不能不紧紧地抓住到手的工作。
如果一家公司要想跳入一个崭新的行业里时,在用人方面就得找那些愿意寻找各种可能性的人;但是像那种强调踏实、稳定的工作,就以需要型的人担任较适合。如果你想找个工作,最好是好好先了解一下自己性格,然后才能帮你决定哪个工作是最有助于你的发展。
假使你想跟孩子强调受的好处,并鼓舞他进入好,上述原则也有说服的功效。如果你的孩子是需要型,你可以告诉他为何得受好的,你可以举一些需要学位的工作,向他解释为何做个好工程师得有数学的底子,为何做个好老师得有语言的才华。
如果你的孩子是可能型的人,你就得换个方式,不能再用刚才那套说辞,否则他会感到乏味。这时你要强调,在受过良好的后,在他面前会展开无穷的可能机会。
告诉他学习本身就是通往可能性的最快捷径,让他的脑海里充满即将要探测的新领域,即将打开的新空间和即将发现的新事物。虽然你对孩子的引导方式不同,但最后产生的结果则一样。
还有一种性格模式就是工作的风格。每个人都有独特的做事方式。第一类属孤独型,他们独立作业的能力很强,但在里就常与他人格格不入,不能发挥的力量。
第二类属群力型,他们的能力并不出众,但很能跟别人一起完成上面交待的任务,也许在表现上并不是很突出,但却是一位无名英雄。
第三类型是居于此二类型之间,他做事蛮有主见,能独立作业,也能非常和谐地与大家一起工作,虽然看起来他是蛮独立,可是却不孤独,此类型属于自主乐群型。
假使你想使自己的员工或自己的孩子或自己的部属克尽全力,你就得找出如何才能使他们表现优异的策略。有时候你可能会发现一位员工能力很强,但却是个头痛人物。他常常自行其是,自命不凡。很可能这类员工是属于可以自创的人,如果你不能提供他表现的机会,迟早他会去自创。
假使你有一位这么有才干的员工,你应当尽量去为他找个能让他充份发挥才干的位置,并且赋予他充份的自主权。相反地,你若把他安置于一个里,很可能会弄得鸡犬不宁。但是你若能让他完全地独立作业,他能证明自己。
你一定听过彼德原理,它的要旨是,任何人被不断地提升,总有一天会升到不堪胜任的地步。会发生这种情形的一个原因,那就是做雇主的并非真正了解员工的工作方式。
例如有些人是属于群力型的,他之表现杰出完全是得之于众人的帮助,可是做的为了表彰他的功劳,而把他调去负责一个需完全独立作业的部门,你想他是否会胜任呢?
当然我不是说像这类的人就不必升迁,不过如果要用人,就得用他的长处,而不是他的短处。在一个组织中,必然同时有需要这三类型之人的工作,知道员工的工作方式而找份胜任的工作给他,是十分要紧的。
在你看过本章后,尝试着找出别人的性格模式,你可用类似下列的问题来协助你。你买房子、汽车或找工作时,是持何种?你怎么才知道自己做某件事是否成功?一个人要多久才能赢得你的信任?请告诉我一件你最愉快的工作经验及它对你的重要性?
当你在问话时,他是否注意在听呢?他对你的意见是否尊重呢?像前述的问话及观察能帮助你很成功地看出对方性格的属向,如果你仍无法认出来,不妨再试一次,一直到你得到答案为止。
差不多任何在沟通时所产生的问题,皆肇因于对于对方的性格不了解,如果能掌握住这点,往往那些问题便轻易化解。
不信你回想一下过去所遇到的——示爱被拒、帮助别人而别人不领情、帮忙别人反惹一肚子气,这一切是不是都因为自己不但不了解别人,也不了解自己所致呢?你有没有想过我们每个人对相同的事,有不同的认知方式呢?
当你表达的方式不对,所要传送的.信息便会被曲解。这也就是为何子女之间、主管部属之间会造成冲突的原因了。成功网
以前,我们很少有人会想到人的性格差异会造成这许多认知上的差异,何况也未有人整理出一套有系统的模式,但是当我们今天知道了这其中的,日后再有沟通上的歧见,我们在处理上就会深具弹性,把传达的信息能按照对方的性格模式来诉求。
如果你能同时考虑到对方性格的多重层面,对于你的沟通会大有裨益的。在本书中所列的性格模式只是部份代表,另外还有许多种的性格,需要你自己一一去探讨。
惟有当你能晓得对方的性格,针对他的特性去引导,你才能有成功的沟通,如果只想就自己的性格去看事情的话,往往会来得很多很大。
从现在开始你就经常仔细且深入地观察在你周围的人,记录下他们独有的性格模式,认识他们独有的认知方式,分析他们独有的处事逻辑,相信你从其中所得到的心得,将大大地帮助你与各种人之间的沟通与相处。
例如,有些人比较倾向用事,有些人比较倾向理智处事,如果你对这两类人都用同一种说服的方式会有效吗?当然不可能。有些人做决策时,是根据方向的大原则,另有些人则根据每项细节。
有些人会在一开始十分认真,但不久之后便会转移兴趣,原有的工作就不了了之;另一些人则有始有终,不论读书或做事都要看到结束为止。如要某些人描述所参加过的婚礼或看过的电影,他的描述是以人物为主,另有些人则以描述活动为主。从上面的例子来看,各人有各人的做事方式,但你能说谁对谁错呢?
我们每个人的性格都不可能是处于某一个极端上,而仅是有一种倾向,不过这种倾向也并不是不能变更的。就好像你可以使自己处于积极的,也可以选择使自己处于消极的。正是由于性格的倾向,所以如你是激进的,你就会漠视保守的见解;如果你是保守的,你也就会忽略改革的言论。
如果你想改变自己的性格模式,你就得注意自己平常所忽略的,并应重新给子重视。事实上,如果你有不好的性格,你是没有理由拒绝改变的,何况你已经学了很多,你有改变的能力。
篇3: 用圣爱转化他人的恶意励志美文
用圣爱转化他人的恶意励志美文
亲爱的地球孩子们,你们将越来越多地面对与自己不同的人。他们有着和你们不同的思维方式、意识层次及意识的振动频率。如果你们彼此间过于不协调的话,不仅会产生言语上的冲撞,还会产生更严重的问题,也就是振动上的冲撞。
该怎么解决这个问题呢?
我们常说要在日常生活中体验灵性,但人们更倾向于对某个经历、冲突、行为立刻做出反应,而不是先听听自己内心那个细小的声音,或是先寻求一下灵界的帮助。
当有人不肯听从你们的意见或根本听不进你们想说的话而你们又拿他们毫无办法时,唯一该做的就是让自己的神性部分介入进来。你们真的常常忘记自身的那个部分!这是因为你们在被自己的小我、人格特性所驱动。
一旦你们能够在某种情况下以智慧和圣爱做出反应,仅仅说上一句“愿天父启发这个人吧”而再不多言,向那个人发送许多和平与圣爱,那事情就会发生变化,人们的行为态度、相互关系就会改变。
这些改变不会在你们那样做了之后立刻就发生!你们第一次、第二次、第三次那样做时,可能没什么效果,因为你们更多地是在以小我、而不是以灵性意识做出反应。但在以后的某个时候,你们一定能说出使人平静的话语,你们的话语中一定会具有使人提升的振动,而那些与你们处于对立状态的人的恶意攻击或愤怒情绪就会平息下去。
当你们以智慧、以自身最好的方面来做出反应,并能意识到应超越二元对立、超越愤怒情绪时,奇迹就会发生!
那些已学会自我控制的智者能够与野生猛兽待在一起而丝毫不为其所伤。这是因为他们发出一种能被一切有生命的存有所感知的能量。无论是动物还是人类都能感知到这个能量。这能量不一定能用头脑智力感知到!它可以被心灵感知到,而心灵从不会骗人――无论是动物的心灵还是人类的心灵。当你们用心灵投射出宇宙之爱这无比强大的能量时,就可以创造出一些小小的奇迹。
某些经历之所以被提供给你们,是为了看看你们处于何种进化程度,是否懂得了我们教给你们的那些课程。即使你们没有执行我们的教导,但如果退后一步去看当时的情况,或许就会发现自己的行为态度还是颇有改观的`。一种考验从不会以同样的方式再次呈现,那么下一次接受考验时,你们或许会做出不同的反应。到时候你们也许能回想起某些不愉快的处境曾使自己感受到的苦恼和对他人的不解,从而在这一次说出恰当的、感人的、使人放心、使人平静的话语!
为什么有些人粗暴蛮横、充满敌意、咄咄逼人?原因有很多!其中之一是某些人的小我非常强大。他们完全被小我所左右,渴望对他人行使自己的权力。即便在这种情况下,你们也可以通过向他们投射无限强大的能量来对其进行转化!
第二个促使人们以粗暴或敌对的方式行事的原因则是恐惧。有时还有疲倦,因为他们再也无力控制自己,所以就由着自己的性子来了。
你们每个人都会遇到一些小小的考验。如果你们能明白自己所经历的是一场考试的话,那就已经拿到“好分数”了。假如不明白这一点,说明你们醒悟得还不够!
你们在日常行为中,在与他人的交往中,要对自己有更多的控制力,不要听任自己被人格特性、小我所左右,要展示出那居于自己内在的存有最美好、最深厚、最强大的方面。
这样的行为态度不仅能“息事宁人”,还能使那个与你们有过纷争的人产生觉醒,进行反思。
别忘了把自己的生活、行为、言语、态度灵性化!灵性化意味着尽可能地将自己置于自身的人性之上。
这要比你们所想的容易得多,只是人们还没对此开窍而已。你们正同时处于两个层面之上,正越来越多地被引向未来的维度。你们自身大约有四分之三已进入了更高的维度,正因为如此才会与他人发生冲突。要想处理好这种经历,在做出反应时就得以智慧和圣爱来克服对他人的不解和二元对立。这样一切都会进展得非常顺利,以后你们也就不会再有此类的“练习”要做了!
篇4:利用他人的思维美文
利用他人的思维美文
斯堪的纳维亚航空公司曾有一段时期要在准点飞行方面成为欧洲第一,该公司的总经理简·卡尔岑不知该从哪里着手,便四处寻找,最后他发现了一家单位,认为由他们负责这件事情最适合不过了。
于是,卡尔岑找到这个单位的领导,对他说:“我们想在准点飞行方面成为全欧洲第一,需要做哪些工作,多长时间?你过一两个星期来见我。”
一个星期后,那个人果然来找卡尔岑,说能够做到,大约需要6个月的时间,150万美元。
卡尔岑立即说“很好,那就开始干吧。”
那人大为吃惊,说“我想向你汇报一下,我们打算怎样干。”
卡尔岑说,“怎么干都行,我不在乎。”
大约4个半月后,那人打来电话,向卡尔岑汇报了——他的工作已使斯堪的纳维亚航空公司赢得了第一。他们只花了100万美元,还有50万美元的节余。
对于这件事,卡尔岑很有感触地说:“假如我去找他,拍拍他的肩膀说:‘你看,我希望你能让我们公司在准点飞行方面成为欧洲第一,给你200万美元,我要你如此这般地去做。’6个月后他就会来见我,对我说:‘我们已遵照你的指示做了,取得了一些进展,但我们还没有完成任务,大致还需要3个月左右的时间,还要再花100万美元……’然而,这一切并没有发生。”
这不过是一个真实的小故事,却很耐人寻味,反观我国一些管理者习惯于事必躬亲,无论大事小事,都要亲自做才能觉得放心,似乎别人都是靠不住的,其结果是自己疲惫不堪,办事效果也欠佳。
篇5:如何运用好与他人很好地沟通
手势是我们在交往中表现意见时用手所做的姿势,是最有表现力的一种“体态语言”。在长期的社会实践过程中,手势被赋予了种种特定的含义,具有丰富的表现力,成为人类表情达意的最有利的手段,在肢体语言中占有最重要的地位。
手势的运用场合很多,日常生活中的招手、欢呼、鼓掌等都属于手势的范围,我们在运用时应根据不同地域场合和目的恰当运用,不可过度。
一位美国企业家到法国去做酒生意,在法国人的欢迎宴会上,他品尝了法国香槟。这种名酒的醇美使他连连称赞,于是做了一个“ok”的手势,用大拇指和食指连成一个圆圈,并伸出其他3个手指头。主人立刻显得很不高兴,原来在美国这个手势是“好”的意思,而在法国西南部地区,这个手势表示商品品质低劣。幸好,助手及时提醒了他,经过解释和表示歉意后才消除了误会。“ok”的手势在墨西哥是性手势,就像美国人先伸出中指一样。
同样,有一位巴西商人到俄罗斯去做生意,经过买卖双方的努力,最终达成了协议,眼看就要签合同了。这位巴西商人高兴地做了一个交好运的手势,他把右手攥成拳头并把大拇指放在食指和中指之间。俄罗斯人见到这个手势后脸马上沉了下来。翻译赶快告诉巴西人,这个手势虽然在巴西表示交好运,但它在俄罗斯却是侮辱人的一种动作。巴西人听后连忙道歉,才不至于使一笔利润丰厚的生意因一个小小的手势而告吹。
可见,不同的手势代表不同的意义,所以我们在运用时一定要注意,免得给人造成误会。但如果我们能恰当地运用手势来表情达意,就能起到良好的沟通作用,也会使自己的形象更美。这种作用在演讲中就能得到很好的证明。
演讲活动是演讲者与听众进行意念、思想和情感交流的过程,是人际交流的高级形式。演讲中不但要讲,而且要演,“讲”不是一般地说话唠嗑,在声音、音调等方面有一定的要求;“演”不是一般的表演,而是一种“演示”。演讲中的道具没有别的,除了面部表情之外,主要的就是依靠手势,可见手势在演讲中重要性。
手势是演讲者拆诸听众视觉、给听众以演讲者直观形象的构成部分。也是交流、传播思想、意念和情感的最重要的辅助手段。就像早期马列主义宣传家叶·米·雅罗斯拉夫斯基所说的:“演讲者的手势自然是用来补充说明演讲者的观点、情感与感受的。”因此,手势既可以引起听众注意,又可以把思想、意念和情感表达得更充分、更生动、更形象,从而给听众留下更深刻、更鲜明的印象和记忆。
总之,在交谈时恰当地使用手势,能够增强语言的表达效果和感染力,增加谈吐的魅力。要想成为一个拥有良好的谈吐的人,必须重视手势的特殊作用,积极规范自己的手势动作。