诊断改进实施方案

下面是小编整理的诊断改进实施方案，本文共10篇，欢迎大家阅读借鉴，并有积极分享。本文原稿由网友“心宇168”提供。

篇1：诊断改进实施方案

一、指导思想：

根据区教文体局、区教研室相关文件精神和教育、教学工作会议要求，为客观地掌握教师的教学和学生的知、能状况，准确把握影响教学质量提高的症结所在，寻求解决问题的办法，克服艰苦环境以及板房干扰等不利因素对教学的影响，提高教师、学生和家长对教学工作的关注度，提高课堂教学的有效性，学校特进行此次教学诊断活动。

二、组织领导：

略

三、出台背景：

我校在“5.12”地震中受损严重，学校教学楼被鉴定为危房并已拆除，现在使用的全部是板房教室，教学条件较差且相邻教室之间干扰严重;在我校近600余名学生中，留守学生所占比例较大，这些学生几乎全是隔代监管，缺乏有效的家庭教育，学生的行为习惯、学习习惯较差;我校教师平均年龄接近43岁，部分老教师安于现状，或忽视学习，或对业务钻研不深，在教学过程中不能理解并合理使用新课程理念;这些因素极大地影响了课堂教学效果和学校的整体教学质量。

四、诊断原则：

主体性原则：在诊断过程中要尽可能地多为学生提供独立学习活动的机会、时间和空间;要充分调动学生学习的积极性、主动性、独立性和创造性。

整体性原则：诊断活动要关注教学任务的整体性，教学任务的完成要全面、完整，不能有任何方面的偏废。

系统性原则：诊断活动中，各科要深入、透彻地分析教学情况，将诊断活动常态化、系统化地开展下去。

实效性原则：各任课教师要抓住有效时机，针对诊断中发现的实际问题，进行全面的分析和反思，提出切合实际的整改措施，力求在最短的时间内提高该科的整体教学水平。

五、诊断学科与内容：

本次诊断学科主要为语文、数学;其主要内容是学生在本期对该学科基础知识地掌握、达标情况。

六、时间安排：

整个活动时间：20XX年11月—20XX年1月

七、诊断方式：

课程改革已经历了较长一段时间，老师对学科教学的目标不够明确，因此，学校采取整体摸底、分段进行的形式对语文、数学学科进行诊断。根据学校的实际情况，语文学科中，我们采取对低段的.识字与写字、阅读、写话、口语交际、综合性学习，中、高段的识字与写字、阅读、习作、口语交际、综合性学习等方面进行检测学生对知识的掌握是否过关。数学学科中，从数与代数、空间与图形、统计与概率、实践与综合应用等方面进行检测学生对知识的掌握是否过关。

八、具体措施：

统一思想、提高认识。学校召开主题研讨会，分析学校的教学现状，引导教师思考：面对社会和家长对学校要求的不断提升，我们应该做些什么?面对一两年内即将建成的高标准的教学设施，我们应该用怎样的业绩与之匹配?让老师们对提高教学质量的紧迫性有充分地认识。

篇2：教育局业绩诊断实施方案

有关教育局业绩诊断实施方案

为进一步加强市教育局及直属单位内部管理，强化激励机制，加强组织建设，提高工作效率，促进绩效管理制度化、规范化和科学化，引导干部职工努力提高自身素质和工作效能，储蓄后备人才，争创学习型、创新型、服务型、和谐型、廉政型单位，结合实际情况，决定开展不断改进工作业绩诊断工作，特制定此实施方案：

一、领导小组

组长：

副组长：

成员：

负责科室：人事科

二、诊断范围

市教育局机关各科室及工作人员、直属单位中层及以上领导。

三、诊断工具

统一使用《不断改进工作业绩诊断表》作为诊断工具。

四、诊断办法及程序

1、每年7-8月份，机关各科室明确各个岗位职责及一学年的各项重点工作，科室成员根据自身能力的合理评估，进行岗位的自荐和认领。各科室召开会议讨论，根据对各工作人员的能力评估和岗位自荐、认领结果，合理安排岗位及各项重点工作，并在一定范围内进行公示。各直属单位明确中层领导岗位职责，明确一学年各项重点工作，并在一定范围内进行公示。

2、过程性诊断：个人每月对履职及业绩情况进行一次过程性诊断，进行自我评价。

3、学期性诊断：诊断采取自诊和他诊相结合的方式进行，对个人和组织进行诊断，诊断时间为每年12月份、次年6月份。

教育局机关诊断办法：一、个人自诊，被诊断人对一学期工作进行总结及自我诊断；二、对个人他诊，包括科室成员之间相互诊断，直属单位对口部门工作人员（不少于3人）对相应机关科室工作人员进行诊断；三、对科室诊断，科室成员、直属单位对口部门工作人员对相应机关科室进行诊断；四、对个人及科室诊断的确定并反馈，由科室长汇总并确定科室成员的诊断结果，分管领导负责主管科室及科室长诊断并确定诊断结果，提出整改建议并反馈；五、对机关整体诊断及反馈，由人事科对机关各科室诊断情况进行汇总，提出机关整改建议并反馈。

直属单位诊断办法：一、个人自诊，被诊断人对一学期工作进行总结及自我诊断；二、对个人他诊，包括学校中层及以上领导之间相互诊断，部分学部或年级负责人（包括学部或年级主任、支部书记、教研组长，不少于5人）对学校中层及以上领导进行诊断，部门工作人员对部门领导诊断；三、对学校诊断，学校中层及以上领导、学部或年级负责人对学校进行诊断；四、对个人及学校诊断的确定并反馈，书记、校长负责中层领导的诊断并确定个人诊断结果，机关联系领导及科室负责校长、书记和单位的诊断并确定诊断结果，提出整改建议并反馈；五、最终诊断结果报市教育局人事科。

4、终结性诊断：次年7月份，根据过程性诊断和学期性诊断结果，对个人和组织进行终结性诊断，确定诊断结果，提出整改措施。终结性诊断可以和第二次学期性诊断同时进行。

五、诊断结果的使用

通过自我体检和诊断，形成自我激励机制，不断修正、明确努力和发展方向，不断强化组织价值观和愿景目标，增强组织凝聚力，提升个人和组织业绩水平。机关各科室应把诊断工作与行风评议工作结合起来，把诊断和评议出的问题形成台账，建立工作机制，逐步减少，不再形成新的增量，切实增强机关的学习力、执行力、创新力和服务意识。

六、诊断工作要求

1.各直属单位、机关各科室要充分认识诊断工作的重要性，认真做好宣传、组织工作，按规定的内容和程序流程进行操作，充分利用好诊断结果，切实发挥诊断工作在明确岗位职责、落实重要工作，帮助组织和个人改进工作态度和作风，增强组织的向心力和凝聚力，提高组织和个人业绩等方面的积极作用。

2.诊断工作只是对组织和个人的知识、技能、情感的评价，目的是用于组织和个人改进工作、加强团结、提高业绩，不与被诊断人的.年度考核、评优选先、职称评审等方面挂钩。

3.客观、公正的做好诊断工作，确保诊断结果真实、有效。一是他诊采用不计名方式进行；二是诊断实行回避制度，被诊断人不参与与自己相关的诊断汇总、确定诊断结果等环节；三是诊断主体的多样性，要组织了解、熟悉被诊断人工作情况的领导、同事、服务对象等多方参与，从不同的维度给予全面诊断，要保证有一定数量的第三方诊断者（即本人不参与被诊断）参与并随机抽取；四是实行分级诊断的方式，由上级或上级部门负责下级或下级部门的诊断工作，人事科负责指导和监督；五是对个人的诊断结果只反馈到被诊断人个人，对组织的诊断在一定范围内反馈。

4、《不断改进工作业绩诊断表》统一分为A表、B表、C表、D表、E表、F表。科室成员对科室诊断用A表，科室成员互诊用B表，直属单位对口部门工作人员对科室诊断用C表，对科室成员诊断用D表；学校中层及以上领导对学校诊断用A表，学校中层及以上领导之间互诊用B表，学部或年级负责人对学校诊断用C表，对学校中层及以上领导诊断用D表，部门工作人员对部门领导诊断用E表；自诊统一使用F表。

5.首次诊断工作安排：机关各科室5月底完成设岗、定岗及岗位认领工作，6月进行首次诊断工作；各直属单位8月底完成岗位职责完善和修订工作，9月进行首次诊断工作。

篇3：学校管理改进实施方案

为进一步加强我校学校管理，促进办学水平和教育教学质量进一步提高，为全校师生营造一个和谐、安全、规范的育人环境，提升我校教师的师德素养和人文素养，突出“农村学校管理”的办学特色，结合学校实际，特制定学校管理改进方案。

一、指导思想

以_为指导；以_为统领；以“规范教学行为，优化课堂教学，全面提高教学质量”为主题；以“走进课堂，推门听课，推进精致管理”为主要途径；以办人民满意的教育为宗旨；最终让我校成为一所“农村学校管理”的办学特色寄宿制学校。

二、学校存在的不足

1、办学思想、教育理念存在差距。我校和名校相比我们缺乏远见卓识，没有落实先进的办学思想，创新意识不强，特别是特色办学也有一定的局限性。学校领导班子思想还需要进一步解放，教育理念需进一步更新，办学行为需要进一步规范，改革创新力度需进一步加大。

2、生源不理想，农民家庭子女、外地务工人员子女比较多，单亲家庭学生比例比较高，学生家庭教育环境不如意，学生学习能力普遍较弱，学业基础属于当地小学毕业生中二流水平，一部分学生初二年级就几乎放弃了学习。另外市区扩建学校对优质生源的吸引力加大，存在着优质生源流失的潜在危机；当地人口向中心城区移动，造成生源减少。

3、科研意识、科研水平存在差距。名校科研意识都很强，学校对课题研究既多且深入，教师几乎人人有研究课题，都在研究状态下工作。反观我们，则是多数教师对教育科研的重要性认识不足，平时的教研活动多流于形式，忙于教学具体事务，只教不研，使教研成了无本之木。

4、学校工作机制需要进一步完善，完善工作运行机制、干部任用机制、教职工考评机制、教职工奖惩机制。提高干部的领导素质，促进教师专业发展，激活学校发展活力。推动学生全面发展，全面提升办学水平。

5、教师作风效能建设需要进一步加强，部分教师的工作积极性、主动性、创新性不强，工作落实力度不够。部分教师的教育理念、教学行为与素质教育的要求还有差距。课堂教学还不能完全适应新课改的要求。教师自主创新能力不足，实施新课改的自觉性、主动性不强。

6、学校常规工作还没有做到把细节抓细，把常规抓严，把过程做实。工作落实力度要加强，落实质量要提高。比如强调自律规范和制度的完善,但在督促落实方面力度不大，存在着工作说得多、干得少，布置多、落实少的现象；工作中更重视推动解决当前问题以及相对容易解决的问题,对一些影响学校长期发展的难点问题推动不够。

三、目标要求

1、通过反思教学，健全制度，完善管理，研究策略等过程，使全校教学行为进一步规范，教学改革不断深化，素质教育深入推进，课堂教学效益明显提高。

2、坚持一个中心（全面提高教育教学质量）,两个基本点（全面提升教师专业化水平、全面提高学生养成教育水平），实现“让学生成才，让教师成功，让家长放心，让社会满意”的办学目标，精心打造实验学校“生态校园、书香校园、平安校园、和谐校园、人文校园”品

牌形象。

四、改进的重点

（一）、丰富和发展学校的办学理念

1、以先进的办学理念引领学校的发展。办学理念，是一所学校办学的理想和信念，是学校办学的灵魂和指针，也是学校可持续发展的精神支柱。先进的办学理念可以外塑形象，内聚人心，为学校的改革、发展提供强大的动力。放眼古今中外，所有成功的学校，无不确立了独特的蕴含人文精神和思辩特色的办学理念，以及为实现办学理念而采取的一系列行之有效的实践策略和措施。学校将进一步树立以“以人为本、科研为先、优化管理、和谐发展”的办学理念，以这条主线引领学校的发展，提升学校办学品位。

2、努力打造学校办学特色和品牌。一个好的学校需要有一个好的特色和品牌，如何确立学校办学特色，根据学校的实际情况，并结合市教育局提出的关于开展学校文化建设的要求，以“打造校园文化特色学校”目标，并从至今利用一年多的时间打造了十条文化长廊：学校发展篇、远程教育篇、安全教育篇、师生励志篇、团队活动篇、教学活动篇、先进模范篇、英雄人物篇、科技博览篇，并进一步规范室内上墙资料，到目前已经初具成效。下一步我们将进一步研究班级文化建设，将班级文化建设作为新的一年的突破口，研究制订详细的实施方案和规划，精心组织，力争年底办出新的特色。

3、不断更新学校的办学目标和教师工作目标，消除教师职业倦怠感。当前教师对职业的压倦感非常强烈，因为教师激励机制几乎没有，教师评价体系有待健全，社会环境并不太好，每天都面对着重复枯燥泛味的工作，没有新鲜感和动力，所以对工作的厌倦是很正常的。如何才能消除教师职业的倦怠感呢？首先要改革学校评价体系，不单纯以教学成绩来评定教师的工作，把平时的活动、比赛、学生健康纳入教师评价标准，这样才能更好的推进素质教育的发展。另外要不断更新学校的办学目标和教师工作目标，让老师看到学校发展的希望和大家的共同愿景，给予教师更大的发展空间和实现自我价值的平台，并让他们能体现到成功的喜悦。

4、目前要争取资金，加建一栋学生宿舍楼，满足学生住宿。

（二）、丰富和发展学校的校园文化

1、重视办学理念与学校校园文化的有效融合。

2、把心理健康纳入校园文化建设。加强心理健康工作的力度，有效重视学生的心理健康和心理安全。要求：在学校“心理咨询空间站”的基础上，成立卫生室，在防疫部门的指导下，抓好卫生防疫、心理咨询、卫生知识讲座，制定专项预案（如防禽流感、防肺结核、乙肝等）。

3、加强沟通与研究，重视学生的习惯养成，把学生的习惯养成作为学校校园文化建设重要组成部分。

4、加大硬、软件更新，保证校园文化的发展需要。

五、改进措施

（一）加强班子队伍建设，优化服务意识，全面有效的提高管理效果。要求：提高办事效率，倡导“我做事，我负责”，提高做事的主人意识、到位意识、责任意识，改进优化工作作风。把工作作风与班子的目标考核相结合。从班子抓起，层层推进，形成“事事有人管，件件有人负责”的局面。加强班子队伍的建设和管理。着重在四个方面下功夫，即抓廉洁、正直；提高做事的热情；提高做事的能力和效率；抓理论业务学习建立考评机制，奖惩分明。

（二）、抓好“师资队伍建设”这一根本

1、坚持把师德教育摆在教师队伍建设的首位，开展系列评比活动，树立正面典型，用身边的人和事带动全校教师爱岗敬业和无私奉献。严禁体罚与变相体罚、乱收费等违纪事件的发生，努力塑造人民教师的良好形象。

2、加强学习，提高认识，更新观念，转换角色。教师职业观要从做“教书匠”转向当“教

育家”，要引导教师阅读教育经典，研究教育案例，撰写教学心得，全面提高教师教育理论水平。

3、注重学习培训，提高业务能力。 继续做好“新课程、现代教育技术、教育教学理论业务”的校本培训工作，要求每位教师做到“五个一”：每周保证一小时的阅读时间，做好一次学习摘记，每周写好一篇反思日记，每月撰写一篇心得体会，每学期阅读一本教学专著。

4、加强对青年教师的培养，提高教师的整体素质。认真组织理论学习，提高青年教师的教学理论水平；开展青年教师教学技能比赛，抓好教学基本功；继续开展青年教师课堂教学竞赛，锻炼他们的课堂教学能力。同时，有计划地安排青年老师走出校门听课，与名师接触，感受大师风采，寻找成长的灵感。继续推进多媒体课堂大赛。

5、加强对骨干教师培养，为他们的成名搭建平台。积极创造机会让骨干教师上观摩课、专题讲座、参加各类竞赛和课题研究等活动，让他们在实际锻炼中不断提高自己的业务素养和知名度。

（三）、抓好“教学常规管理”和“学生行为习惯养成”这两个基础

1、规范教学管理，提高教育教学质量

（1）加强备课管理，提高集体备课效率。重新规范备课要求，确定好集体备课内容和操作步骤，提高集体备课效率。同时加大对备课过程的检查力度。

（2）加强课堂教学管理，向40分钟要质量。各科教师要强化课堂组织教学，加强学生良好学习习惯的培养，利用多种手段培养学生的学习兴趣，提高课堂教学效果。教导处要加强教学指导，每月要进行一个专题调研，从关注“教”转向关注“学”，不断与任课教师交换意见，以学论教。

（3）加强作业管理，减轻学生学业负担。教师要精心设计作业，严格控制作业量，倡导分层练习，作业设计要突出拓展性、开放性、实践性、综合性、应用性，及时批改和反馈。

（4）加强听课力度，提高课堂教学效率。实行“一听、二看、三查、四反馈”为内容的随堂听课制度，领导和教导处要安排每周一到两次的随堂听课制度，校领导要深入到各班听课，了解教学情况，解决教学中碰到的问题，扎实提高课堂教学质量。

（5）加强质量监控，注重过程管理。教导处要采用多种形式对各学科的质量进行调研，及时深入了解反馈情况，认真做好单元检测，有效控制质量过程。

2、加强养成教育，提高德育实效

（1）加强养成教育，建设“文明校园”。开展卫生、文明礼貌、普通话等养成教育的专项训练，形成优良的校风、班风和学风。

（2）充分发挥团组织的活动载体功能，开展丰富多彩的德育教育活动。根据学校德育工作的需要，开展读书活动，丰富学生精神生活，促进学生读书明理。

（3）加强班主任队伍建设，定期召开班主任工作交流会，开好主题班会观摩，增强班主任管理意识、责任意识、育人意识，营造全员育人氛围。继续开展优秀班主任评比，鼓励优秀教师从事班主任工作。

（4）加强安全教育，创建平安校园。充分利用晨会和主题班会加强学生安全教育，增强学生安全防范意识，以黑板报，法制、安全知识讲座、安全演练等强化师生安全意识和提高防护能力。团队、后勤要加强校园安全检查，发现隐患、限时整改，使校园安全工作常抓不懈、警钟长鸣。

（5）加强家校联系。通过召开家长会、家长学校、致家长公开信、家校联系卡等方式，加强与家长的沟通和交流，让家长共同参与教育孩子。

（6）加强校园文化建设。优化校园环境，塑造良好的校园文化氛围，增强校园文化内涵，倡导自强不息的学校精神。

（7）加强卫生宣传教育。要定期刊出有关卫生小知识，做好常见疾病的预防及健康宣传教

育。团队要组织各类卫生检查评比，加强个人卫生习惯的养成，及时处理突发病和意外受伤的学生。

（8）办好“校园之声”广播站。

（9）进一步强化安全卫生工作，为师生生命安全提供保证。学校要进一步强化安全卫生工作长效机制，落实各项安全卫生工作措施，明确安全卫生工作责任，对学校的各项教学设施做到每周一查，做到每周的办公会首先研究安全卫生工作；将安全教育课纳入新学期的校本课程，精心组织教材，定期抽查教学效果，确保学校不出现任何安全事故。

（四）自己培养优质生源，吸引更多的优质生源。当我们的眼光在几个尖子生的身上移开，与其死扣几个尖子生，不如培养尖子生，因为尖子生不会认为他的拔尖是学校老师培养出来，而是他自己是天才。我们把眼光放下，会发现一个比例较大的群体：中上生。我们分析一下：中上生一般都具体较好的学习能力和基础，为什么处于中游上不去呢，一般的原因是学习不够努力，学习方法不对头，偏科。我们老师认真分析这些学生的暂时落后的原因，有针对性加以指导，使之获得质的飞跃，成为跻身前列的一大群，更重要的是，这批人大部分会对使自己成为尖子生的学校和老师产生归属感，选择你是不容置疑的，你留住了亲手培养出来的优质生源。更为重要的是活生生的例子让家长愿意把孩子送到学校来。另外，学校出一些相关的优惠、奖励政策，帮助家庭贫穷的学生，激励他们。

成就教师，发展学生是我校的出发点和归宿。在以后的日子里，我校将以“勇争一流”的开拓进取精神，克服困难，解决问题，办好一所名校，培养一批名师，造

篇4：中等职业学校教学诊断改进计划

中等职业学校教学诊断改进计划

提高中等职业学校人才培养质量，是加快发展现代职业教育的重要内容，也是中等职业教育主动适应经济发展新常态,服务中国制造2025、创造更大人才红利的重要抓手。建立中等职业学校教学工作诊断与改进（简称诊改）机制，是教育行政部门履行管理职责、加强事中事后监管，引导和支持中等职业学校常态化自主保证人才培养质量的基本形式。

一、指导思想

以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指导，以《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》为指南，以提高人才培养质量为根本，以促进学校自主发展、内涵发展为宗旨，坚持“需求导向、自我保证，多元诊断、重在改进”的工作方针，引导和帮助中等职业学校主动适应经济社会发展需要，改善办学条件、规范学校管理、深化教学改革、完善制度体系、健全运行机制，促进中等职业教育健康可持续发展。

二、目标与任务

建立基于中等职业学校人才培养工作状态数据、学校自主诊改、教育行政部门根据需要抽样复核的工作机制，保证学校的基本办学方向、基本办学条件、基本管理规范，推动中等职业学校人才培养质量的持续提高。具体任务是：

（一）构建中等职业学校教学工作自主诊断、持续改进的工作制度和运行机制。力争通过5年左右的努力，围绕提高中等职业学校人才培养质量，建立和完善省级教育行政部门统筹规划、中等职业学校自主诊改、利益相关方有效参与、主管（办）部门协同改进的常态化周期性教学工作诊改制度与运行机制。

（二）搭建中等职业学校人才培养工作状态数据管理系统。建设学校、地(市)、省（自治区、直辖市）、国家四级架构的中等职业学校人才培养工作状态数据管理系统（简称数据系统），为学校教学工作自主诊改提供数据服务，为利益相关方参与诊改提供数据参考，为教育行政部门抽样复核与科学决策提供数据支持，为中等职业教育人才培养工作质量报告提供数据基础。

（三）引导中等职业学校以提高人才培养质量为核心，逐步建立完善内部质量保证制度体系。

三、基本原则

（一）坚守底线。本方案依据以来教育部有关中等职业教育的系列规范性文件要求，结合当前实际制定，是最低要求。各省级教育行政部门须结合区域特点，以不低于本方案要求为原则制定本省诊改工作执行方案和实施规划。

（二）学校自主。中等职业学校是保证人才培养质量的责任主体，须按照要求对本校教学工作进行常态化周期性的自主诊断和改进；按照省级教育行政部门安排接受抽样复核。学校也可主动申请复核。

（三）协同实施。省级教育行政部门须协调学校的办学者、管理者、用人单位和独立第三方专家组织，积极支持和参与学校的教学诊断工作；视需要协调办学者和管理者帮助学校落实改进方案。教育部组建全国诊改专委会指导各地诊改工作。

四、职责与条件

（一）中等职业学校均应以本省诊改工作执行方案为基础建立本校教学工作诊改制度，明确诊改工作的重点、要求、周期和组织，并将自我诊改情况纳入年度质量报告。

（二）省级教育行政部门须明确学校诊改工作的最低周期要求；负责组织对教育部门主管的中等职业学校的诊改工作（或委托组织）抽样复核（复核工作应安排在学校自主改进措施已经实施之后进行）。原则上，一个工作周期内累计抽样比例不少于开展诊改工作学校总数的三分之一，且覆盖所有地（市）。发生重大教学事故的学校，须在事故处理后的两年内至少完成一次诊改并接受复核。已被列入未来3至5年内“关、停、并、转”的学校，不列入抽样范围。

（三）抽样复核的学校，须已经建立并实施教学工作诊改制度，“全日制中职学历教育在校生数”“师生比”“专任教师中的专业教师占比”“校舍建筑面积”“生均仪器设备价值”等5项指标达到《中等职业学校设置标准》（教职成〔〕12号）的要求。

（四）属于开展诊改工作范围，但暂不符合上述条件的学校，须自省级诊改执行方案发布之日起3年内达标。对于边远贫困地区的中等职业学校，省级教育行政部门可根据当地经济社会发展实际对上述条件做出调整，并在省级诊改工作方案中说明。

（五）人力资源和社会保障部门主管的学校可参照执行。

五、诊断项目

本方案包含6个诊断项目，16个诊断要素，99个诊断点（见附1）。省级教育行政部门可根据“坚守底线”原则，结合实际调整和注解“诊断点提示”内容、增加诊断点，并在省级诊改工作方案中予以说明。

六、复核结论

复核结论依据学校自主诊改结果与复核结果的'吻合程度，分为“有效”“异常”“待改进”三种。

有效——本方案16个诊断要素中，自我诊断结果与复核结果相符的≥12个；改进措施针对性强，改进工作切实有效。

异常——本方案16个诊断要素中，自我诊断结果与复核结果相符的＜10个；改进措施针对性不强，改进成效不明显。

待改进——以上两种情况以外的其他情况。

复核结论及未达到抽样复核条件的学校名单，按照省级诊改工作方案规定的程序每年向社会公布一次。

对于复核结论为“异常”的学校，省级教育行政部门须设定期限，采取切实措施，督促其改进。

属于诊改实施范围，但3年内仍达不到抽样复核条件的学校，应停止其招生资格。

七、组织实施

（一）组织分工

1.教育部组建全国诊改专委会，负责诊改工作指导方案的研制与修订、政策咨询、专家培训和业务指导。设立工作网页，集中发布诊改工作相关政策和工作进展。

2.省级教育行政部门依据本方案、结合实际制定本省（区、市）诊改工作实施方案，明确执行方案和实施规划（建议抽样复核每5年一个周期、学校自主诊改周期不超过3年），报教育部备案后执行。

3.诊改工作由省级教育行政部门统筹实施，也可在统一的省级执行方案基础上委托地（市）级教育行政部门实施。省级教育行政部门应遴选熟悉中等职业教育、具有管理经验、具有公信力的中高职教育专家、教育教学研究专家以及行业企业专家等组成省级诊改专家委员会，负责本省诊改工作的方案研制与修订、政策咨询和业务指导。

4.省级教育行政部门可发挥本省诊改专家委员会作用，开展省内诊断专家培训、建立省级中等职业学校教学工作诊断专家库。参加复核工作的专家原则上须接受过相关诊改工作培训。

5.全国诊改专委会指导省级诊改专委会工作。

（二）基本程序

1.自主诊改

学校根据省级执行方案，建立常态化周期性教学工作诊改制度和工作机制，定期进行自我诊改。

2.抽样复核

（1）省级教育行政部门按照诊改工作执行方案、实施规划和实际需要，抽样确定复核学校。被确定的学校在自我诊改基础上提交自我诊改报告、学校事业发展规划、学校人才培养工作状态数据、学校年度质量报告（可选）等材料。自我诊改报告可以表格形式（见附2），对照诊断要素逐项写实性表述自我诊断的主要形式和依据，目标达成度、主要成绩、存在问题、成因分析、改进对策与实施等基本内容，无需等级性结论。自我诊改报告必须坚持实事求是原则，突出问题导向、重在改进提高。

（2）现场复核。现场复核专家由省级教育行政部门（或授权有关组织）确定。现场复核包括：专家组通过状态数据独立判断学校教学工作状态，对照学校自我诊改报告等材料确定现场复核重点；专家团队现场复核；撰写现场复核报告。专家组现场复核结束后，专家个人意见和专家组意见（不含结论建议）可口头反馈学校。省级诊改专家委员会审议专家组复核报告和结论，报省级教育行政部门认定。

（3）落实改进。学校根据认定的复核报告深化改进工作，并在完成改进工作后进行总结。

（三）纪律与监督

各地要加强诊改工作管理，严肃工作纪律，建立诊改工作信息公告制度。诊改工作相关的政策、文件、方案、标准、程序以及结论等均应在适当范围公开，接受教师、学生和社会各界监督。

1.有序推进。各地要按照报备的诊改工作实施方案开展工作。实施过程中如有调整，需及时说明。

2.规范工作。现场复核不得影响学校正常教学秩序，不得违反中央“八项规定”精神，严格遵守“六项禁令”。

3.信息公开。各地须指定网站，及时公布教学工作诊改相关政策文件、复核专家组成员名单、学校自我诊改报告、学校人才培养工作状态数据，以及复核结论等信息，接受社会监督。被复核的学校也应在学校网站公布相关信息。

4.加强监管。专家组成员一经明确，不得接受邀请参加有关学校的辅导、讲座等活动。对于违反工作纪律或社会反响差的专家，应及时调整直至从专家库中除名，并在一定范围内通报。

篇5：社会福利发展诊断及其政策改进论文

The Diagnosis of Social Welfare Development and its Policy Improvement

Liu Min（Shenzhen Polytechnic，Guangdong，Shenzhen，China，518055.）

Abstract：Although Chinas social welfare construction is remarkable in growth and scale， there are still many problems in quality and system structure， and the overall level of welfare and benefi ts is not high. We should adhere to the equal weight of welfare growth and welfare quality， pay equal weight to welfare scale and welfare structure， take the road of connotative welfare development， continue to expand welfare expenditure and welfare scale， improve welfare standards and peoples livelihood security， and accelerate the transformation of social welfare system from “defi ciency type” to “moderate and universal type”.

Key words：Social Welfare Development diagnosis Policy improvement Social welfare security

1 社会福利发展现状及特点

近年来我国社会福利事业快速发展，但在福利支出速度及规模快速发展的背后，福利质量与结构有待提升、人均福利水平不高的问题依然未得到很好的解决。

1.1福利增速很快，但福利质量有待提升

20**—20**年，国家财政用于社保和就业、教育、医疗等方面的广义社会福利支出持续稳定地增加，三项支出从14559亿元升至44503亿元，增幅达到205.67%，年均增幅达29.38%。在福利开支迅猛增长的背后，福利质量不高的问题依然突出。例如，福利资源分配不均，存在部门分割与制度歧视，城乡之间、不同地区、不同行业、不同群体享受的公共福利资源差距明显。据测算，城乡之间社会保障财政支出相差悬殊，城市人均社会保障费用支出是农村的90多倍，60%的农民仅占有不足30%的国家公共福利资源[1]。一些地方存在重福利投入而轻福利绩效的问题，甚至把民生福利当成筐，什么都往里装，尽管有60%乃至70%的公共财政用于民生福利支出，但这些财政投入有多少是真正落到了民生实处却并未引起足够重视。

1.2福利规模很大，但福利结构仍需优化

全国低保人数依然达到6066.7万，如果加上农村特困人员，我国城乡低保制度总受益人数达到6563.6万人，超过意大利、英国、法国的人口数，成为世界上覆盖人数最多的“最后安全网”。目前我国已建成了以养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等为主要内容、覆盖人数超过13亿人、主要险种基本实现应保尽保的世界上规模最大的社会保障网。20全国基本医保覆盖人数突破13亿，成为世界上规模最大的全民基本医保制度。在可观的福利规模背后，福利体系结构仍需优化。从我国社会福利体系及其结构来看，福利项目以补缺性福利和生存性福利为主，预防性和发展性福利较少；福利对象以老弱病残、贫困和低收入等“老弱病残幼贫”等弱势群体为主，针对更大范围的群体和普通公民提供的普惠性公共福利较少；福利功能偏重贫困救助以及兜底式的最低生活保障，促进可持续性社会投资与社会融合的功能明显偏弱，总体福利水平和普惠化程度还不高。

1.3福利总量很大，但人均水平不高

社会支出是国际社会衡量一个国家和地区的福利总量的主要指标，但是国际社会通用的社会支出指标不包括教育支出，考虑到教育支出是我国福利支出的重要内容，因此加上教育支出并结合中国实际对社会支出指标加以改进后测算[2]，20**年，我国用于社保和就业、教育、医疗和住房等方面的社会开支达到46464亿元，占同期国家公共财政支出的比重达到25.50%。按照20**年底人民币对美元汇率折算后，20**年我国社会支出总额超过7300亿美元，超过当年丹麦、挪威、瑞典、瑞士等西方发达国家的GDP规模，这说明了我国总体社会福利规模已经相当可观。虽然我国福利总量很大，但人均福利水平并不高，与发达国家还存在较大差距。根据经济合作与发展组织数据库，按汇率折算后20OECD国家平均人均社会支出为47866元，同期我国人均社会支出为1605元，仅为OECD国家平均水平的3.35%，差距极为悬殊。

2 社会福利发展面临的突出问题

我国社会福利建设取得令人瞩目的成绩，特别是在福利增速和规模方面成绩斐然，但是福利质量及其體系结构还存在不少问题，总体福利水平和普惠化程度不高，与民众日益增长的对美好生活的需求存在明显差距。

2.1福利补缺色彩浓厚，普惠化程度不高

国际社会衡量福利普惠的一个重要标准就是普惠主义福利项目及其在福利体系中所占比重。目前我国社会福利体系主要由社会救助、社会保险、社会服务和公共福利等四大福利类别构成。在四大类别中，社会救助往往限制家庭资产或收入并附带籍贯、城乡户籍等资格条件要求；社会保险大多附带城乡户籍、工作单位和正式就业等资格条件要求；养老、医疗、失业、工伤和生育等社会保险与参保人的就业情况与工作单位紧密相关，行业差距较大；社会服务主要针对老人、妇女、儿童等弱势群体，属于符合特定年龄、生理以及社会条件的定向性福利（如高龄老人津贴、重度残疾人津贴、优待抚恤等）。除了全民免费义务教育等少数公共福利之外，住房、医疗、教育等公共福利也具有明显的福利分层和部门分割特点。总体而言，福利“补缺型”色彩浓厚，全民普惠型福利项目不多。

2.2福利水平偏低，保障标准不高

我国总体社会支出庞大，福利增速及规模可观，但社会支出占公共财政支出的比重偏低，福利开支及其保障标准不高。有研究者测算，20**年，我國用于社会保障和就业、教育、医疗卫生、住房方面的民生支出约占公共财政支出的32.2%；同为金砖国家，巴西当年民生支出占公共财政支出的比重为42.3%，南非在民生支出占国家财政支出的比重达到41.3%；一些发展中国家虽然人均GDP仅处于3000～6000美元的`水平，但其社会支出占公共财政支出的比重甚至能达到50%的水平[3]。就广义性社会福利支出占公共财政支出的比重而言，西方福利国家普遍在40%以上，我国尚不足30%，不仅低于西方发达国家，甚至不及一些新兴经济体。，我国社会支出为38534.31亿元，占国家公共财政支出的23.39%，占GDP的8.15%。有研究测算，我国广义社会支出约占GDP的15.13%，相比之下OECD这一指标的平均值为21.4%，这说明与发达国家相比我国社会支出及其保障水平还不高[4]。

2.3重经济福利而轻社会服务，社会服务发展滞后

在社会福利支出中用于社会服务的支出较少。，我国社会福利支出4927.1亿元，其中用于社会救助、抚恤支出和自然灾害生活救助的支出达到4553.8亿元，占社会福利支出的92.42%；用于社会服务的支出仅有373.3亿元，占社会福利支出的7.58%。社会服务体系不健全，在服务对象上主要面向弱势群体，缺乏面向更广泛群体和普通民众的普惠型社会服务；在服务类别上偏重养老服务、妇女儿童服务、青少年服务、残疾人服务等传统社会服务，缺乏外来人口服务、医疗保健服务、临床心理服务、医务社会服务等新型社会服务。社会服务的资金投入、服务设施、服务种类乃至服务能力，跟不上民众服务需求快速增长的需要。以养老服务为例，发达国家的养老床位数占老年人口总数的比重一般在5%～7%，这一数字在发展中国家一般为2%～3%，在 “十二五”初我国的这一比重仅有1.8%，不仅远低于发达国家也不及很多发展中国家。

篇6：社会福利发展诊断及其政策改进论文

要从社会救助、社会保险、社会服务、公共福利等方面，增加福利开支，提高福利标准，扩大福利覆盖面，夯实保障多重民生、覆盖全民的社会安全网。

3.1提高社会救助标准，发展需求导向型福利模式

现行社会救助制度还存在标准偏低、一刀切的问题。要进一步提高社会救助标准，以现行低保线为基准，综合绝对贫困线和相对贫困线计算方法，逐步形成两条贫困救助标准线。第一是提高绝对贫困标准，在低保标准的基础上提供特别津贴或补助金，满足病患、伤残、高龄等特殊贫困者的特殊照顾需要，扩大临时救助、专项救助范围及保障水平。第二是建立相对贫困标准，在低保标准1.5—2.0倍的基础上制定相对贫困线，把低收入、边缘弱势群体、支出型贫困群体等困难群体纳入社会救助的范围，缓解支出型贫困者和有特殊需要贫困人员的基本民生问题。要解决一刀切的问题，根据高龄、伤残、单亲、失业等服务对象类别及不同需求确定救助标准，发展需求导向型福利模式。

3.2扩大社会保险覆盖面，推动城乡社保并轨运行

现行社会保险制度还存在覆盖不全、多轨并行的问题。例如农民工失业保险参保率依然不高，对此要提高农民工群体在失业、工伤等保险方面的参保率，真正实现“应保尽保”。要严格规范社保要求，加大对《劳动法》和《社会保险法》违法处罚力度，维护劳动者合法权益。建议加大对农民工等群体的培训力度，引导他们积极参加社会保险；同时将农民工的工伤、医疗、失业等社会保险项目纳入强制性管理，切实提高农民工的参保率。要继续推动城乡社保并轨运行，扩大参保范围并解决社保跨区域“转移接续”难等问题，尽快实现参保者保险关系跨区顺畅转移。积极解决社会保险“双轨制”乃至“多轨制”问题，逐步减少机关事业单位人员与企业人员在养老、医疗等社会保险方面的待遇差距悬殊问题。

3.3完善社会服务体系，发展普惠型公共福利

要拓展社会服务覆盖面，大力发展临床心理服务、医务社会服务、康复服务、家庭及儿童福利服务等社会服务项目，更好地满足不同群体的多样化需求。要不断增加社会服务支出及其占社会福利总支出的比重，大力建设和推广社区服务中心，发展家庭与儿童、青少年发展、弱势群体支援及充能、文体康乐、心理健康咨询、精神慰藉等方面的社会服务，为广大民众提供一站式的个人和家庭问题的预防、支援和补救等社会服务。此外，还要解决公共福利发展不均、普惠不够的问题，加快基本公共服务均等化，让更多民众分享平等的社会福利权、均等化基本公共服务，建设更加公平、包容、可持续、城乡一体化的社会福利体系。特别是要扩大社会支出占公共财政支出及GDP的比重，大力发展教育、医疗、住房等普惠型公共福利项目，不断拓展社会福利覆盖面及给付标准，构建与经济社会发展水平相适应的适度普惠型社会福利体系。

参考文献：

[1] 杨艳东.我国劳动者的福利差距与社会保障制度的公平性——基于就业所有制性质的视角[J].学术界，20** （3）：50- 58.

[2] 贡森，葛延风.福利体制和社会政策的国际比较[M].北京：中国发展出版社，20**.

[3] 郑霜，柳平生.我国财政民生支出的结构分析及问题反思[J].财会研究，（2）：5- 10.

[4] 关信平.当前我国社会政策的目标及总体福利水平分析[J].中国社会科学，（6）：91- 101.

篇7：职业学校课堂教学质量诊断与改进论文

我国职业教育课堂教学效果与诊断研究起步较晚，教育部在21颁布职业院校教学工作诊断与改进制度的相关文件，对当前职业教育发展中关于学校课堂教学成效提出了基本要求。目前，职业教育教学诊断与改进的研究成果还不多，多是学者的一些观点和学校实践，研究的碎片化现象严重，缺乏系统性研究。

1研究对象与方法

1.1研究对象

在输入检索词为“课堂教学”、“教学诊断”、“职业教育”后，将从中国知网上检索到的论文作为研究对象，其中以“课堂教学”和“教学诊断”为关键字进行模糊检索，总共检索到654篇文献，其中—共检索数量为566篇文献;以“职业教育”和“教学诊断”为关键字进行模糊检索，总共检索到65篇文献，其中—20共49篇文献。

1.2研究方法

通过调查研究法、文献研究法、案例研究法、内容分析法展开研究，在研究的整个过程中用CNKIE－learning进行文献管理，用Excel和Space软件对研究所涉及的相关图表及内容进行统计分析。

2研究结果与分析

2.1年发文量分析

可见，2008—2017年，课堂教学诊断与改进相关研究呈明显上升趋势，这和推进教学评价有关。职业学校教学诊断研究在—2017年呈明显上升趋势，这与教育部出台关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知有直接关系。

2.2关键词分析

从国内研究成果来看，“教学诊断”一词最早出现于，汪东辉教授在全国中学化学教学研讨会上发表《教学诊断案例分析》一文，“教学诊断”一词首次出现，标志着国内对“教学诊断”研究的开始。20北师大赵德成博士的课题“初中教育教学管理诊断”中提出了“课堂教学诊断”一词。—20，关于“课堂教学诊断”的论文篇数较少，至2016—2017年开始呈上升态势，并将信息化与课堂教学诊断相结合，关于职业学校教学诊断的文章越来较多，且教学诊断内容逐渐被细化，例如刘聃的《基于TQM的高职院校教学诊断与改进运行机制研究与实践》，从质量管理的角度对教学诊断进行了分析;李传伟的《现代学徒制试点项目教学诊断与改进的研究》，从学徒制的角度对教学诊断进行了分析;王志国的《大数据时代高职院校教学诊改工作信息化建设的探索》，更是将诊断与大数据分析相结合展开了深入探讨。

2.3研究内容分析

2.3.1关于教学过程与结果的研究

张辉蓉认为教学诊断具有诊疗、反馈、矫正、解救等功能;王增祥认为教师的教学偏差及专业偏差是教学诊断中的重要内容，是诊断者依据一定标准对实际教学过程进行比较及评判的过程;罗凤指出应从教学结果和教学状态两方面对课堂教学进行诊断分析，以便明确改进方向。

2.3.2关于不同诊断与改进主体的研究

刘萌萌认为课堂教学诊断的主体是旁听者;肖川认为教学诊断的初衷是让教学能更好地符合学习者的需要，要把学习者作为教学诊断的主体;赖学军认为课堂教学诊断不是目的，而是手段;孙国春认为课堂诊断与改进应建立在采集课堂一线信息的基础上，应对教师在课堂中可能存在的专业偏差进行辨析。

2.3.3关于课堂教学流程中师生互动行为的研究

杨志超认为应对高职院校教学过程中的师生行为表征数据进行归纳，建议合理利用现代化信息技术手段观查课堂教学过程和课堂教学模式，可从初始条件、过程维系、目标分析三个维度对教学过程中呈现的行为与状态数据进行分析。课堂教学是一个完整的过程，课堂中重在对整节课的把握，研究者要以课堂教学中的师生互动行为作为诊断研究点。

3研究结论与讨论

3.1课堂教学自主诊断与改进评价观念有待更新

职业学校要更新观念，树立正确的课堂教学诊断与改进理念，要建立自主诊断与改进运行机制，全面保障课堂教学质量。课堂教学自主诊断与改进运行机制的实现路径是要进一步完善学校的教学诊断与改进方案，架构学校的内控体系，要搭建一个符合教学诊断与改进要求的信息化平台，明确课堂教学诊断与改进的目标，最终形成一套科学合理的运行机制。

3.2课堂教学自主诊断与改进评价标准还需完善

课堂教学是教学诊断研究的`基点，以往的教学诊断工具对教师、学生或师生互动状况的观察与分析，在诊断过程中过于追求标准化。构建课堂教学质量数据诊断分析机制，以学习标准、教学标准、课程标准的课堂教学的三大标准体系为基础，对课堂教学的课前、课中、课后三个环节展开课堂教学诊断，构建教务处检查评价、督导评价、系部评价、专家同行评价、学生评价五位一体的课堂教学效果评价体系，形成教师自主诊改，利益相关方有效参与，系部协同改进，上级抽查整改的课堂教学质量保障机制。

3.3课堂教学自主诊断与改进评价过程有待完善

建立职业院校课堂教学自主诊断的根本出发点是为了建立适应经济发展新常态所需的职业教育质量保证体系。《通知》中明确“诊改”工作的内涵是“学校根据自身办学理念、办学定位、人才培养目标，专业设置与条件、课堂教学与实践、校企合作等要素找出自身不足并完善提高的过程”。在评价中，第一，要理顺工作机制。第二，要落实主体责任。第三，分类指导推进。第四，建立数据管理系统。第五，推行专业诊改。

3.4课堂教学自主诊断与改进评价反馈有待加强

重视诊断数据的实时采集与分析，通过数字化校园形成大数据教学信息平台，要根据学生学习状态、学习达标率、教学测评结果、督导评估监测数据等因素形成课堂教学质量分析报告。应根据分析报告进行校级的自我诊改，再交与企业专家进行第三方评估，动态分析教学质量的现状，教师应针对课堂教学诊断中发现的问题进行改进，改进效果应与绩效考核挂钩。

4总结

课堂教学诊断与改进不是一蹴而就的事，更需要各级政府、企业、社会团体等其他主体的积极参与，唯有各方主体都充分发挥作用才能确保高职院校教学诊断与改进工作的顺利进行，以早日达到预期效果。

参考文献:

［1］王红艳，吴志华，龚红英，等.国外发展性课堂教学评价实施的影响因素研究［J］．外国教育研究，，(07):3－11.

［2］吴燕.为质疑而教———中美课堂教学的比较及其思考［J］．外国中小学教育，2012，(05):23，57－61.

［3］教育部职业教育与成人教育司.关于印发《高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案(试行)启动相关工作的通知》(教职成司函(2015)168号)［Z］．2015.

篇8：护理质量持续改进实施方案

为持续改进护理质量、保证病人安全，护理质量管理委员会经过讨论，对部分护理质量标准进行重新修订，并制定了专科质量标准，调整各条线质控人员，完善质量管理方案。具体如下：

一、成立质量管理组织

（一）成立全院性的护理质量管理委员会

（二）各科室成立护理质量管理小组，护士长任组长

（三）职责

主任：全面负责护理质量管理，确保护理工作目标的实现。

组长：制定护理质量控制方案，并不断修订各项护理质量考核标准，对全院护理质量进行全程控制。

副组长：协助制定护理质量控制方案，并协助修订各项护理质量考核标准，不定期参加分管病区的护理质控会议，指导各护理单元完成本单元的护理质量控制。

组员：按分工定期做好所属条线的护理质量检查、评价，提出改进措施。负责本条线的合理质量控制。

二、日常护理质量控制：采用各质控小组每月检查、考核并针对问题分析原因，提出改进方案的方法控制，具体如下：

1.各条线组长为进行考核的牵头人，根据护理部计划对所负责的内容召集组员进行质量考核活动。考核结束后对资料进行整理，及时向护理部汇报考核情况。

2.考核办法：条线考核每月进行，组长可自行选择考核时间，并报护理部，护理部根据情况派人员参加。为保证考核的公平公正，重点考核的内容有护理部定，并与考核当天通知考核组组长。考核组成员必须按要求内容进行考核。标准为20XX年新修订的内容。（护理文件：在院病历5份，出院病历5份，以重危、死亡病历为主；整体护理、健康教育、护理程序每月内外科各抽2个病区中的一名护士，健康教育抽5名病人；基础护理、一级护理每月每病区考核3人；抢救药品、器械，常备药品各病区抽查5种抢救药品、5种常备药品，2种高危药品，1种毒麻药品，2样抢救器械；病区管理病区查5个房间；病区安全管理、高危科室每月必查）。

3. 各质管小组在考核过程中，对每个科室存在的问题，及时向本科室护士长或当班人员反馈。

4.各质管小组在考核结束后，对所检查的项目进行书面评价、分析存在问题的原因，提出整改措施。汇总结果于每月25号前送护理部。

5.护理部在月底护士长例会上，根据各质控小组考核存在问题进行书面总反馈，并在下月5号前发送至院简报。

6.护理服务满意度有监察科发放的调查表未准。

三、夜间护理质量控制：

1.夜间质量检查采用值班护士长每日巡查，护理部不定期检查的方式进行。

2.值班护士长每日夜间必需巡视病房一次，了解护士劳动纪律、仪容仪表等情况；检查病区环境、夜间治疗护理工作是否规范；了解危重病人情况，如有特殊情况于第二天早晨汇报护理部。

3.值班护士长在值班期间应保持手机通畅，及时发现并解决夜间突发事件，协助抢救危重病人。

4.护理部不定期指定相关人员，对各病区护理质量进行检查，检查结果与本月考核挂钩。

四、节假日护理质量控制：

1.各科室在节假日期间应合理排班，并排备班人员。

2.护士长在节假日期间应指定专人负责本科室当天的护理质量。

3.护士长在节假日内应保持通信通畅，及时处理科室内突发事件。

4.护理部在节假日内不定期检查各科室护理质量及各项规章制度执行情况。

五、各科室质量控制

1.各科室成立护理质量管理小组，全面负责本科室护理质量控制，护士长任组长。

2.各科室按照全院性护理质量控制方案，制定本科室护理质量控制及持续改进方案。

3.质量管理小组每月对本科室护理质量进行检查、评价，对存在问题提出整改措施，及时跟踪检查整改情况。

4.护士长应组织每月召开护理工作质量分析会，将考核结果向本单元全体护士反馈，并对存在的问题进行分析，提出整改措施，措施要有效并易于执行，并及时对整改后的情况进行检查。

5.护士长将质量分析会的具体时间告知科护士长，科护士长选择性参加，每科每年至少参加一次。

6.各科护士长将每月考核结果记录后保存，并发一份到护理部。

六、持续改进方法

1.护理部条线质控小组对每月存在问题进行整理，填写《**月**条线质量考核汇总单》，有考核情况的总评价，合格率，存在问题，原因分析，整改措施。有上月的问题改进说明。根据存在问题的一种程度提出下月考核重点。

2.科室各质控小组填写《**科**月质控会议记录集质量持续改进单》对本月存在的问题有原因分析，整改措施，并在下个月质量控制中重点体现。对上月存在问题改进情况有说明。护士长对违反规章制度、操作规范的人员进行连续跟踪，至少5次，督促改正。

3.护理部、科护士长对护理工作中薄弱环节，不定期检查。

4.护理部每月组织召开院质控小组会议，对存在问题、考核标准、考核方法及整改情况等进行反馈，于年底组织召开质量持续改进会议，听取各方面的意见，修改质量控制方案、质量标准等，促使护理质量不断提升。

全院护理质量控制及各单元护理质量控制均采用同一标准。

篇9：护理质量持续改进实施方案

为了体现以“病人为中心”的优质护理服务理念，全面提高护理质量与护理服务水平，为病人提供安全、高效、优质的护理服务，达到护理质量持续改进的目的，特制定本方案。

一、成立护理质量管理委员会和护理质量管理小组。

成立由分管院长、护理部主任、护士长为主组成的护理质量管理委员会，护理质量实行护理部主任、护士长二级管理，各级护理质量管理组织通过定期、不定期的护理质量监控检查，保证护理质量。

护理部护理质量控制小组由护理部和各科护士长组成护理质量管理系统，分为4个小组，小组成员及管理分工详见附表（附件1），护理部主任随机跟踪各护理质量管理小组参加质量管理小组质量考核工作，并对护理质控工作予以管理指导。

二、护理部护理质量工作目标

1、基础护理合格率≥98%（合格标准85分） 。

2、特、一级护理合格率≥95%（合格标准为85分） 。

3、急救物品完好率达100%。

4、护理文件书写合格率≥97%（合格标准为90分）

5、护理“三基”理论考核合格率93%（合格标准为75分）

6、护理技术操作考核合格率≥96%

7、消毒隔离质量合格率≥98%

8、病区管理合格率≥98%

9、一人一针一管一用灭菌合格率达100%

10、住院后患者压疮发生率0（难免压疮除外）

11、护理事故发生率0

三、护理质量管理小组质量考核方法。

1、常规质控：各质量管理小组，每月不定期质控1-2次。

2、单项质控：护理部可根据护理工作情况随机组织人员进行单项质控。

3、护理文书质控：护理文书过程质控由护理文书管理组每月质控一次，科护士长对出院患者护理文书进行终末质控。

4、护理不良事件质控：各科室据实上报护理不良事件，护理部根据上报情况纳入质控管理。

5、科室质控：科室护理质控小组每周至少进行质量检查一次，优质护理服务示范病房护士长每天都要对病房管理和分级护理质量进行巡视检查。

四、护理质量持续改进具体措施

1、审定护理工作程序和标准。

2、修订护理质量考核办法和考核标准。

3、定期和不定期对护理单元的护理质量考核情况进行抽查与评价，责任人和责任科室负责人针对存在问题分析原因制定整改措施，护理部一周内对存在问题进行检查验收。

4、每月至少一次召开护理质量分析会议，对共性和有争议的问题进行讨论，听取意见分析原因，制定整改措施，布置质控重点。

20XX年1月

护理部

篇10：护理质量持续改进实施方案

一、质量管理目标

1、护理质量指标达医院管理年标准要求

2、病人得到优质服务，对护理工作满意率达85%以上

3、护理人员无违法违纪行为

4、无护理事故发生

二、护理质量管理组织体系

医院质量管理委员会——护理部质量管理组——病房管理，基础护理，分级护理，整体护理组；技术操作，临床知识提问，健康教育组；护理文书，满意度调查组；护理安全管理，急救物品管理组；医院感染管理急诊室、手术室、供应室、ICU、产房、特殊科室管理组。

护理质量实行三级控制，即一级为院质量管理委员会，二级为以护理部为主的护理质量管理组，三级为各科室以护士长为主的质控小组。

三、质控办法

1、各科室质控小组负责本科室的质控，要求制定切实可行的考核细则，做到每日质控，对各班的护理工作质量进行检查评价，考核结果与奖金挂钩，并作为护士长考核评价内容之一。

2、采用“三定”“三不定”的方法进行质控

“三定”一是每天护士长按标准定时对病房护理工作进行检查；二是每月护理部定时对全院护理工作进行检查；三是每季度医院质量管理组织对护理工作进行一次检查。

“三不定”一是护士长不定期对各班护理工作进行检查；二是护理部不定期对各科单项护理工作进行抽查；三是分管院长不定期对护理工作进行监查。护理部经常深入科室进行检查督促发现问题及时纠正，客观公正地评价各护理单元的护理质量水平，建立质量的数据反馈统计指标，使质量检查控制做到科学化、数据化。

3、每半年、一年做护理质量评价总结，总结成功经验和失败教训，形成标准或常规，指导今后工作。

4、利用经济杠杆的'促进作用，把每月质量考核结果与奖金分配密切结合使思想教育、规章制度、质量、经济充分发挥协同作用。

5、根据医院的总体规划，结合本部门的特点及工作重点制定年度工作计划、月工作计划及周工作计划。由护理部及护士长共同完成临床科室护理工作质量检查。将检查结果及时汇总、反馈给相关科室及人员。针对检查发现的问题及时制定整改措施，并将此措施告之全体护理人员。护理工作质量检查结果作为科室进一步质量改进的参考，并作为护士长管理考核重点。

四、实施细则

1、月报表于每月底报护理部。

2、护士长考核资料不全在本月质量总分中扣1分。

3、护理部不能坚持深入科室，每月少于两次扣除当月奖金。

五、质控检查的内容

1、护理质控检查的内容包括综合检查、重点检查和夜班检查，同时还包括一些加分和减分项目。

2、综合检查包括检查护理人员对分管患者的全面了解，危重患者的护理和技术操作，消毒隔离，护理表格书写，药品管理，病室规范，健康教育，劳动纪律，仪容仪表及服务态度等。

3、重点检查为每月安排一项重点检查内容。

4、夜班检查由值夜班护士长检查夜班护理工作情况、处理突发事件以及进行人力调配，同时负责重点科室抽查。

5、加分项目包括特殊事件受表扬的人或事；满意度调查中患者点名表扬的护理人员；医疗护理差错及时被发现，堵塞漏洞者；院外带来的护理并发症，经精心护理后患者痊愈等内容。

6、减分项目包括发生护理差错；护理纠纷、投诉经核实有护理缺陷；患者满意度调查中点名批评者等内容。

石楼县人民医院护理部

教学计划改进措施

财政实施方案

任期目标责任制实施方案

开业庆典实施方案

活动实施方案

诊断改进实施方案.doc

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