文秘教育专业文秘方向实践教学体系的优化设计论文

时间：2023年05月29日

来源：你是只狮子嘛

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篇1：文秘教育专业文秘方向实践教学体系的优化设计论文

作为本科教育层次的文秘教育专业相对于高职院校的文秘专业，具有其明显的独特性。文秘教育专业在性质上属于师范类专业，为了拓宽就业口径，因而将人才培养目标定位为“将学生培养成基础扎实、知识面宽、能力强、素质高的职业高中、中等专业学校秘书专业师资及党政机关、企事业单位高级应用型秘书人才”。而现在部分高校在其教学过程中有意无意地将教学重点放在“师范”教育上，从而不可避免地忽略了“文秘”教育，以至于学生对自己的就业方向也缺乏一个明确的定位。事实上，文秘教育专业采用的是复合型人才培养模式，即兼具“文秘”教育与“师范”教育两个方面，这是该专业的一大特色，为了能够有效发挥这一优势，凸显“文秘”教育，本文仅从文秘教育专业文秘方向探讨教学体系的优化方案。

篇2：文秘教育专业文秘方向实践教学体系的优化设计论文

1.1文秘教育专业文秘方向的教师在学生的实践环节中不能起到较强的指导作用

许多高校的文秘专业教师由于自身实践经验的缺乏，以至于在给学生授课时，更多的是照本宣科，不能很好地做到将实际工作情况与书本理论知识紧密结合，更不能在实践教学中为学生提供可操作的实践方案。以陕西理工学院文秘教育专业为例，专业课的教师大都非文秘专业出身，而是以汉语言文学专业教师居多。所以，在学校安排的文秘专业见习环节中，该专业教师很难给予学生实质性的帮助与指导。文秘专业是一个实践性、应用性很强的专业，这就要求开设文秘专业的学校必须拥有专门的文秘实训室、摄影室、会务室等各种实验室，同时也要求保证学生在实训的过程中有相关教师的指导，要使学生在具体的实践操作中遇到的问题能及时得到教师的解答，以便于学生快速地掌握所学知识。然而，目前包括陕西理工学院在内的很多学校的文秘专业实践环节没有专门教师指导的，管理人员也多是由学生担任。

1.2学校硬件设施不能满足学生的学习、实践需求

文秘专业特有的应用性决定了它在培养文秘人才的.时候需要特定的专业场地、专业设施。该专业所必需的硬件设施正是培养学生这种能力的保障，如若离开硬件设备，整个实践教学体系将成为无本之木。然而事实上，目前高校的情况很不乐观。据调查，现在许多高校文秘专业在硬件设备上处于一种近乎贫瘠的状态，许多办公设备如复印机、摄像机、传真机和投影设备等都没有得到完善，实训室的电脑配备也不能保证人手一台，至于较为先进的远程会议设备就更是“奢侈之物”了。

1.3文秘实践教学缺乏多样化、科学化的安排设计

第一是安排的实训内容缺乏多样性，不够全面。目前部分学校在实践教学中组织学生实训多是单一的计算机技能操作训练，而对于专门的秘书口才实训、秘书礼仪实训以及秘书商务活动、秘书事务活动几乎不曾涉及。第二是实训安排时间过短、见习单位单一化。就陕西理工学院文秘教育专业而言，“文秘专业实训”时间为两周，除过双休日其实就只有十天的时间，如此短的时间进行全面系统的训练显然太过仓促，单就学生对新工作环境的熟悉程度就不得不质疑这样安排的合理性。此外，由于学校安排学生进行文秘专业见习的单位大部分是行政部门，工作量一般都较小，以至于学生在实训时较清闲，基本上接触不到具体的事务性工作，更别说其他实践性操作了。

1.4学生的自主学习能力较差，实践意识薄弱

学生自主学习是整个教学环节中最核心、最重要的部分，对于文秘专业学生而言，动手实践能力更是重中之重。然而，绝大部分学生就是缺乏这方面的能力，没有养成良好的学习习惯。以陕西理工学院文秘教育专业为例，单就文秘实训室的情况而言，该校文秘教育专业学生在实践课程中多以娱乐为主，缺乏对本专业实际操作技能的重视。

针对这些情况，笔者进行了问卷调查，调研发现文秘教育专业文秘方向实践教学体系中出现的上述问题由来已久，且直至目前也尚无完善的解决对策。故而，笔者探讨、分析、总结这些问题的缘由，并就此提出操作性较强的优化设计方案。

篇3：文秘教育专业文秘方向实践教学体系的优化设计论文

优化文秘教育专业文秘方向实践教学体系，需遵循以下原则。第一，专业性原则。文秘教育专业文秘方向在实践教学体系中所开设的具体教学环节，必须以体现专业特色为重点，强化学生综合素质培养，在充分考虑本专业实际情况的基础上，进行科学设计。第二，多样性原则。针对当前本专业发展情况，以文秘核心实践教学体系为圆心，多方位延伸，要将秘书职业技能与国家秘书职业标准有机结合，在加强特定能力培养的同时，也须满足学生个性发展的需要。第三，实用性原则。这是所有原则中的核心原则。优化文秘教育专业文秘方向实践教学体系，要以特定岗位为准则来设置具体实践教学环节，加强学生实际操作技能的培养，满足社会发展需要。第四，系统性原则。众所周知，高等教育以培养学生独立思维能力为目标，对学生进行系统知识的传授，这对于学生未来职业生涯的发展将会奠定坚实基础。因此，在特定教学阶段中，有目的的设置实践教学课程，循序渐进地实现教学目标，将理论知识与实践操作系统有序结合，就可保证学生各方面能力的均衡发展。如能按照以上原则优化文秘教育文秘方向实践教学体系，必然会使该体系更加趋于科学合理，对文秘专业人才的培养发挥更大作用。

篇4：文秘教育专业文秘方向实践教学体系的优化设计论文

3.1加强文秘教师队伍建设

一是聘用文秘工作经验丰富人士和企事业单位的在职优秀高级秘书作为兼职教师，通过他们直接把经验传授给学生，使学生得到实际有效的实践指导，并在前辈和同行的失败或成功经验中不断总结，迅速成长。同时，学生也可通过他们的介绍参加一些社会实践活动，及时地了解秘书人才市场与行业动向。二是可安排文秘专业的任课教师参加一些相关的短期学习培训，并订购一系列的秘书类刊物，如《秘书之友》、《保密工作》等，以此来提高文秘专业教师的授课水平。

3.2完善硬件设施

第一是学校需从文秘专业的特殊性出发，开辟多个实训场地，如建造办公自动化实训室、文书档案管理实验室、会议活动室、模拟接待室、礼仪实训室等。第二是配备尽可能多且全的实验设备。第三是开辟的见习基地要多样化，要充分创造和利用社会资源、校园资源，把学生放到现有的办公环境中去顶岗实习，“建立以校内实践教学为主，校外实践活动为辅的教学模式”，实现工学结合，为学生提供单项技能和综合技术实践训练的机会，让学生亲身感受和参与，使学生得到系统综合的训练。

3.3加大对实验室的管理力度

为了使学生充分利用现有教学资源，在实践教学体系中充分发挥文秘实验室的作用，可从以下三方面进行合理完善。第一，建立一系列规章制度，如《实验室管理制度》、《实践教学效果检查制度》等等。

篇5：高职文秘专业实践教学体系建设研究论文

在推进国家高职示范校建设的进程中，根据教育部提出的高等职业教育“服务区域经济和社会发展，以就业为导向，加快专业建设与改革”的要求，本着“注重内涵建设，突出职业能力培养”的原则，文秘专业要以此为契机，建立起真正符合高职建设目标和高职示范院校建设要求的，具有操作性、开放性和职业性的文秘专业性实践教学体系。

一、文秘专业实践教学体系建设研究的背景分析

既拥有理论基础又拥有实践操作技能的文秘专业大学毕业生一直是社会紧缺人才。随着高职教育在我国起步以及迅速发展，很多高职院校意识到社会对文秘（高职）人才的需求，纷纷设立该专业。高职学生之所以受社会欢迎的重要原因是其在校期间就已经培养的实践操作技能和较强的业务能力，这就要求该专业在课程设计上要注重实践教学体系建设。

随着国家高职示范院校建设的深入，文秘专业在进行专业建设的过程中，对于强化学生的专业操作能力，注重实践教学的目标是非常明确的。但是由于当前大多数的文秘（高职）专业或是由原有传统的普通高等教育本科或专科转化而来，或是新增设的该专业，所以在实践教学体系的建设上存在着与社会需求脱节现象。或是虽有实践教学环节，但课程与课程之间在实践教学中缺乏沟通与联系。常见的案例教学、项目教学、情境教学等都仅限于每门课程内的实践教学，这与文秘实际工作中的学科化痕迹模糊，甚至学科间相互融合于工作过程之中的实际情况不符。从而导致虽然设置了实践教学环节，实践教学效果仍然不能满足实际工作的需要。企业实习虽然是增强高职学生实践操作能力最有效手段之一，但由于文秘专业的特殊性，没有任何一个单位可以接受以班级为单位的学生进行短期或长期的实习，难以提供给文秘专业学生岗位实习机会，实习时面临松散、难以管理的状况。学生得不到一线锻炼经历，那幺自然就与用人单位的实际需求脱节，而用人单位最关心的就是高职学生实践操作能力。如何解决用人单位的需求与企业实习困难的矛盾，就需要建立一套符合实际的文秘专业实践教学体系。

实践教学作为高职教育教学主体的地位已经确立，实践教学是培养高职院校学生技术应用能力的主要手段这一点在观念上已为人们所接受。但是，高职院校实践教学体系构建的理论阐述也只是在国家示范校的建设中得以明确，而且大多集中在数控、磨具、机电一体化、汽车等工科类专业。这也反映出在高职院校中工科类专业比管理类等文科专业明显受到重视，实习设备、实习基地、实习条件明显较好。各高职文秘专业普遍存在实践教学投入相对薄弱的问题。但是文秘专业具有就业灵活、岗位群适应性强的特点，使文秘专业如果能利用各种有利条件，也可以搞好本专业的实践教学，探索一条适合本专业的实践教学新路。

二、企业调研是构建科学的高职文秘专业实践教学体系的前提

企业对高职文秘专业毕业生的需求状况是文秘专业人才培养方案的制定最重要依据，充分获取企业对高职毕业生的需求信息并进行研究，是制定科学的实践教学体系的前提。“服务区域经济和社会发展，以就业为导向，加快专业建设与改革”，要求学校在专业建设时必须服务与区域经济和社会发展，将企业市场的需求作为建设导向。因此建设科学的实践教学体系，必须首先进行企业调研，这既包括对用人单位的领导和专家调研，也包括对已经就业的毕业生进行调研。

1．文秘专业毕业生的就业特点

毕业生就业岗位以文秘为主，但专业拓展性强，拓展空间较大；学生实质就业环境好，包括工作环境、个人发展环境、工资福利环境等；用人单位对高职文秘专业毕业生需求数量呈稳定上升态势，没有大起大落现象；就业单位规模中以小型企业为主，兼大型公司。就业单位性质以民营为主、兼国有、外资、事业单位等。另外也有学生进行真正意义的自主创业。

2．用人单位对毕业生的要求

企业要求高职文秘的毕业生在校期间须掌握文秘工作所需基本操作技能，主要是办公自动化操作和文档管理操作技能；在校期间已经具备良好的秘书职业素养意识，使其具有持续发展的潜能；在校学习期间要积累一定的一线工作经验，对职业内涵有比较明确的认识等。

3．重点解决的问题

结合调研，企业要求学校重点解决的问题包括，一是秘书岗位核心技能不熟练和工作经验不足；二是在校所学理论性过强，与实际工作脱节通过调研分析，我们得出秘书工作岗位与职业能力对应表，这是进一步构建高构建高职文秘实践教学体系的依据。

企业对高职毕业生的要求不同与对本科毕业生的要求，重点强调高职学生的实践动手能力，能够很快的进入工作角色。所以如何在教学体系设计中围绕高职文秘学生实践技能的提高，突出职业能力培养，重新构建实践教学体系，注重教学过程的实践性、开放性和职业性，从而消除课程设置间相互脱节，弥补企业实习难的状况。通过充分的市场调研，结合企业的实际需求及课程特点，探询实践教学的'执行内容和方法，并如何做到执行实践教学有保障。

三、文秘实践教学体系构建

围绕秘书岗位（群）所需的职业有力，高职文秘专业实践教学体系具体包括：课程体系设计、实习实训基地建设、师资保障建设、实践教学管理体系建设等。

1．课程体系设计方面

课程体系设置中，紧密围绕企业所需，课程设置中充分体现秘书的素养和技能目标的实现，强调实践操作能力的培养。注重循序渐进，由简单到复杂，由单项到综合的训练过程。要对各个实践教学环节进行协调。在实践中，注重以技术应用能力培养为主体，按基本技能、专业技能和综合技能三个层次，循序渐进地安排实践教学内容，将实践教学目标具体落实到各个实践教学环节中，使学生在实践教学中掌握必备的、完整的、系统的技能与技术。学生的课内实践注重一方面结合课程的能力目标完成，另外要在课程体系设置过程中注重前后过程的衔接，使大学三年的实践教学在整个文秘专业人才培养方案中是一个有机的整体。

2．加强实习实训基地建设

实习实训基地是高职院校实施职业技能训练与鉴定的基础保证。文秘专业的实习实践主要依托两项，一是校外实习基地。二是校内实训室。校外实习基地要结合区域经济的特点，主要针对中小型企业，较大型的企业可以在不同岗位上进行实习。但是文秘专业的专业特殊性，决定了不可能大规模的校外整体实习，这就要求一方面要拓展校外实习基地的数量，另一方面在校内挖潜。校内的各职能部门都可以成为文秘专业的实习部门，具有很强的灵活性，而且教师的指导也更加便捷。校内图书馆、档案室、院办、其他各职能部门等都可以成为校内的实习基地。同时，校内外各种社团也为学生的专业技能提升提供了实践机会。所以，文秘专业的学生可以广泛参加社团，参与筹划、组织、宣传等活动。校内实训室建设方面，结合秘书几项核心工作加强校内实训室建设，校内实训室的建设一方面应该满足专业核心课的实践需要，另一方面要满足秘书综合工作训练的需要。校内实训室建设应该成为文秘专业实践教学体系建设的重要保证。文秘专业的校内实训室设计围绕核心能力设计，主要是办公自动化实训室、会议策划组织实训室、形象训练与活动策划实训室、秘书工作综合模拟实训室等。这几个主要的实训室基本能够完成企业对高职文秘学生主要操作能力的训练任务，除了在相应的课程内使用这些实训室外，学生校内集中的独立实训也在此完成。

篇6：四位一体高职文秘专业实践教学体系的构建论文

四位一体高职文秘专业实践教学体系的构建论文

［摘要］高职文秘专业实践教学体系的构建关系到高职文秘专业的办学质量和特色，必须涵盖整个培养过程，分步推进、各个击破，各有侧重。文章提出了“四位一体”的高职文秘专业实践教学体系构建的指导思想和具体的实施步骤。

［关键词］高职文秘专业实践教学体系

［作者简介］聂振华（1970- ），男，湖南衡阳人，湖南商务职业技术学院人文与旅游系，副教授，硕士，研究方向为教育管理、课程设置。（湖南长沙410013）

［课题项目］本文系教育部高职高专文秘类专业教学指导委员会重点立项课题“高职文秘专业实践教学体系建构”的阶段性研究成果。（项目编号：WJ08008）

［中图分类号］G712［文献标识码］A［文章编号］1004-398517-0169-02

高职院校文秘专业人才的培养目标应定位在适应经济和社会发展需要，面向生产、管理、建设第一线办公管理综合性技能人才，其核心是培养学生的办公管理能力和职业综合素养。要实现这一培养目标，必须重视和加强文秘专业的实践教学，强化专业技能和综合素养。构建高职文秘专业实践教学体系，不仅能充分体现高职文秘教育的特色，更有利于培养高职文秘人才的非知识技能素质，其意义十分重大。

一、“四位一体”的文秘专业实践教学体系构建的背景

目前高职学院各专业都非常重视实践教学，高职院校文秘专业的实践教学已经起步，但由于专业的特殊性，实践教学相对其他专业来说起步晚，因此存在一系列的问题亟待解决。

1.没有形成稳定的教学体系，实施比较随意。目前各高职学院文秘专业的实践教学在专业教学计划中有所体现，且占有差不多一半的课时比重，形成了一定的实践教学序列。但整个实施实践教学序列特色不浓、不同模块之间的联系不密切、整个序列设计的科学性还有待提高，各层次实践教学在实施中没有围绕整体目标而形成合力，在实践教学内容和时间安排上具有很大的随意性。

2.实效测评难以量化、评价不规范、实践教学的考核手段不完善，考核评价部分失真。高职文秘实践教学的考核，由于专业的特殊性，很多环节难以量化考核评定。如学生的角色意识、参谋素养、协调能力等方面不是通过一两次实训就能获得和量化考核测评的。某些实训板块效果的测评和考核比较随意主观，不能反映学生的实际情况。

3.校外实训基地建立比较困难，且校外实践教学难以实施和监控。调查发现：目前很多企业的人力资源储存培养意识很薄弱，企业宁可投入大量人力、财力培训在职员工，也不愿意从人力源头上解决问题，甚至把安排高职院校学生的实习实训当成额外负担，最终导致高职院校在建立长期、稳定的校外实训基地方面存在实际困难。与此同时，较为分散的校外实训实习基地也不便于教师对教学实习过程进行紧密的跟踪和指导，从而导致校外实训实习的效果难以保障。

4.一流的实践教学指导教师难以选任和培养。现在许多高职院校的部分实习指导教师是从学校走向学校，缺乏相关专业的从业经历，在实训指导时不能将秘书专业的岗位技能完整、准确地加以传授。加之，授课任务繁重，缺少挂职锻炼的机会，以及文秘专业技能提升周期长的特性，这些都给文秘专业实践教学的实施形成了阻力。

二、“四位一体”文秘专业实践教学体系的构建

“四位一体”是指文秘专业实践教学的四种层次、一个目标。“四种层次”是指文秘专业的`实践教学的职业认知层次、课程专项技能实训层次、校内挂职综合智能训练层次、毕业前校外综合实习层次。“一个目标”是指培养复合型秘书所要具备的综合素养。这个整体目标又可以分解为知识目标、情感目标、能力目标三个方面。知识目标包括秘书职业定位、分类、层次和职业素养，秘书事务处理知识、会务管理知识、文书处理知识等；能力目标包括秘书常规事务办理要领，会议策划、筹备能力，组织服务、管理能力，秘书办公设备操作等职业能力；情感态度目标包括培养职业兴趣、树立职业理想、养成职业道德、强化职业意识、优化职业性格等。

围绕上述分解后的目标，我们把文秘专业的实践教学体系分为四个层次：以实现知识目标为主而设置的职业认知和理论课堂内实训层次；以实现能力目标为主而设置的课程专项实训层次；以形成职业情感态度等专业素养为主要目标而设置的校内顶岗实习层次；以实现知识能力情感共同整合生成为目标的毕业前校外实习层次（见170页图）。

三、发挥高职文秘专业实践教学体系整体效益的各种举措

1.要充分体现四个结合的教学思想。所谓“四个结合”，是指理论教学与实践教学相结合，共同指向秘书职业认知目标；单项实训与综合实训相结合，共同指向秘书职业能力形成；课内实训与课外校内实习相结合，共同指向秘书职业能力提高；校企结合，以行业龙头企业为基地,通过顶岗实习，共同指向秘书职业能力拓展和巩固，实现与就业岗位的“零距离”对接；专业教学和学生管理相结合，共同指向秘书职业心理和态度等综合素质的升华。

2.必须建立有机相连、任务明确的实训层次和实训模块。高职文秘专业四种层次的实践教学必须各有明确目标定位，又相互衔接，各自为后一个层次的实践教学做好铺垫，最后共同实现使学生具备秘书综合素养的实践教学总目标。

职业认知实践教学层次可设置职业任务认知模块、职业环境认知模块和职业素养要求认知模块等实践教学模块。这几个实践教学模块的主要目标是让专业新生感知秘书工作内涵、职业定位和职业环境、职业素养要求等，从思想情感态度认知上做好从事秘书工作、适应秘书角色的准备，这几个模块的实践教学可以在课堂讨论分析、模拟职位环境和现实职业环境的观察中完成。

课程专项技能实训层次可分为秘书实务“三办”实训模块、办公自动化设备操作实训模块、秘书写作技能实训模块、文书与档案管理能力实训模块、秘书礼仪与沟通技能实训模块、语言（包括外语）表达与谈判能力实训模块、文字录入与常用办公软件操作实训模块等。以上实践教学模块的目标是形成秘书职业所需的专业能力，可以通过在学校相关实训室中的反复操练而实现。

校内挂职综合智能训练实践教学层次可以分为模拟商务秘书事务所虚拟任职训练模块和学校各办公室秘书（干事）岗位挂职锻炼两个模块。目的是整合前两个实践教学层次所获得的认知、情感心理态度和专项技能，形成秘书岗位综合智能。这个层次的实践教学可以通过商务秘书事务所虚拟任职锻炼和校内办公室挂职锻炼实施。

毕业前校外综合实习层次可以分为真实岗位认知对接模块、全面胜任岗位训练模块。这个层次的实践教学目标是完成学生由模拟秘书角色向真实秘书角色的转变，查漏补缺，全面完善升华秘书综合素养。

3.打造一支专兼结合的实践教学师资团队。打造“教学能手型、岗位技能型、行业专家型、企业兼职型”实践教学团队，是实现“四位一体”实践教学体系整体效益的关键。确保企业秘书一线专家从事兼职教师工作，为学生到企业顶岗实习，专任教师到企业开展技术服务，跟踪新方法新技术，青年教师到第一线实践锻炼提供有力的保障。通过外聘、内部轮训等形式，优化实践教学教师素质。

4.构建一批覆盖秘书职业岗位各种能力训练的校内外实践教学场所。首先，建立完善校内实训场地，提高校内实践教学效果。在实践教学中，通过专建、借用、共用等形式完善文秘专业校内仿真实训场所，建立健全办公自动化设备操作室、文档实训操作室、礼仪模拟实训室、谈判沟通室、模拟会议室和办公室、商务秘书事务所、速录技能实训室等各种实训场所。

其次，对接相关职业技能鉴定，强化文秘专业职业技能的训练。在实践教学中，要兼顾相关资格证书的考试内容和要求，在文秘专业实践体系中，可以把秘书基本技能与现代信息技术运用同国家秘书职业标准相结合，强化学生的现代商务、现代办公设备应用、公关和企业管理等职业技能训练，要求文秘专业学生在文凭的基础上,持有至少四种技能证书，如计算机等级证书、外语等级证书、秘书资格证书、普通话证书、公关资格证书（初级）、汉语速录员证书等。

最后，完善巩固校外实训基地，加强对校外综合实习的指导和监控，提高学生校外实习效果。第一，以校外实习基地为平台，建立起一整套校内外专兼职教师对话与协商机制，携手参与文秘专业学生的全程培养。鼓励教师下企业挂职顶岗、跟班研讨，参与行业企业技能培训。聘请企业一线专家上讲台，担任专业发展顾问和兼职教师等活动，使本专业毕业生秘书职业技能符合不断变化的岗位要求。第二，校企合作制订订单培养方案。企业参与专业人才培养方案的制订和课程的开发设计；提供实习项目、实训设备、实习场地、实习指导老师；为学生提供顶岗工作的岗位并择优录用毕业生；为专业教师提供横向课题研究、技术服务（或培训）和挂职锻炼的平台，培养优质“双师型”教师。第三，逐步建立起校企联动、分工协作、共同考核、证书管理的实习基地运行机制。实行以企业为主的校企双方考核办法，企业根据学生的职业素养、工作态度与效果、出勤率、实习日志、实习报告等方面形成学生实习成绩，其成绩占顶岗实习总成绩的70%。学院根据学生的日常管理、实习总结、技能锻炼效果给予考核，其成绩占顶岗实习总成绩的30%。顶岗实习成绩计入学生成绩档案，学生实习成绩合格，由校企双方共同颁发认定的工作经历证书。

［参考文献］

［1］黄亚妮.国外高职实践教学模式特色的评析和启示［J］.高教探索，（4）.

［2］冯钟.关于高职实践性教学改革的思考［J］.职业教育研究，（1）.

［3］郑晓辉.试论高职院校的实践教学保障体系［J］.辽宁高职学报，2005（2）.

［4］禹明华.基于职业能力与素养培养的文秘专业教学改革与实践［J］.教师教育研究，（3）.

篇7：四位一体高职文秘专业实践教学体系的构建论文

［课题项目］本文系教育部高职高专文秘类专业教学指导委员会度重点立项课题“高职文秘专业实践教学体系建构”的阶段性研究成果。（项目编号：WJ08008）

［中图分类号］G712［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2011）17-0169-02

一、“四位一体”的文秘专业实践教学体系构建的背景

3.校外实训基地建立比较困难，且校外实践教学难以实施和监控。调查发现：目前很多企业的人力资源储存培养意识很薄弱，企业宁可投入大量人力、财力培训在职员工，也不愿意从人力源头上解决问题，甚至把安排高职院校学生的实习实训当成额外负担，最终导致高职院校在建立长期、稳定的.校外实训基地方面存在实际困难。与此同时，较为分散的校外实训实习基地也不便于教师对教学实习过程进行紧密的跟踪和指导，从而导致校外实训实习的效果难以保障。

二、“四位一体”文秘专业实践教学体系的构建

“四位一体”是指文秘专业实践教学的四种层次、一个目标。“四种层次”是指文秘专业的实践教学的职业认知层次、课程专项技能实训层次、校内挂职综合智能训练层次、毕业前校外综合实习层次。“一个目标”是指培养复合型秘书所要具备的综合素养。这个整体目标又可以分解为知识目标、情感目标、能力目标三个方面。知识目标包括秘书职业定位、分类、层次和职业素养，秘书事务处理知识、会务管理知识、文书处理知识等；能力目标包括秘书常规事务办理要领，会议策划、筹备能力，组织服务、管理能力，秘书办公设备操作等职业能力；情感态度目标包括培养职业兴趣、树立职业理想、养成职业道德、强化职业意识、优化职业性格等。

三、发挥高职文秘专业实践教学体系整体效益的各种举措

［参考文献］

［1］黄亚妮.国外高职实践教学模式特色的评析和启示［J］.高教探索，2005（4）.

［2］冯钟.关于高职实践性教学改革的思考［J］.职业教育研究，2006（1）.

［3］郑晓辉.试论高职院校的实践教学保障体系［J］.辽宁高职学报，2005（2）.

［4］禹明华.基于职业能力与素养培养的文秘专业教学改革与实践［J］.教师教育研究，2008（3）.

篇8：高职文秘专业实践教学途径探索论文

高职文秘专业实践教学途径探索论文

高职教育是近年来蓬勃发展的一种高等教育形式，和传统高等教育和中职教育相比，有其独特性。传统专业课程体系一般将课程划分为基础课、专业基础课和专业课，是一种纵向为主的框架式课程体系，学科特点明显但理论与实践联系不紧密，实践教学环节相对薄弱。而高职教育则要求在人才培养过程中打破学科界限，通过对职业岗位群的分析、观察，确定专业知识和能力结构，并以此来设计、开发课程，强调职业能力系统的完整性和复合性。它也要求学生具备相当的专业和技术基础理论，但这种理论体系不是学科性的，而是技术应用性的，必需、够用即可。其专业教学是一种横向为主的模块式课程体系，其核心是以扎实的职业技能和较强的技术再现能力为培养目标。在高职教育中，实践教学与理论教学应该是并重的，理论教学主要是为培养综合和专项的职业技能服务的，实践教学有相对独立的体系。因此，作为高职院校文秘专业的一名教师，积极进行高职文秘专业实践教学途径的探索，就成为我们的一个重要任务。

将实践环节纳入到整个专业教学计划中，以课程为载体开发专项实训项目

为提高高职文秘专业学生的职业能力和技能，文秘专业应该将专业技能培养目标分解至各门课程之中，结合专业基础课和专业课开设秘书写作与训练模块、办公室事务模块、会务工作模块、公共关系技巧模块、接待与礼仪模块、商务谈判模块、信息管理模块、办公自动化模块和人力资源管理模块等多个模块的专项实训项目，所有实训、实践课都结合相应理论教学，在适当的时机穿插在理论教学过程中，并在课程中体现“用理论指导实践，用实践再认识理论、发展理论”的基本思路，从而使学生从入学之初到毕业前夕都有非常明确的实训目标。

建立校内秘书实务实训中心，开设综合实训课程

我们知道仿真教学和情景教学对激发学生的学习积极性、主动性和创造性是非常有效的教学方式，也是快速提高学生职业能力的重要手段，因此高职院校文秘专业必须建设和专业发展相适应的校内秘书实务实训中心。校内秘书实务实训中心应主要包括：办公自动化实训室、会议接待实训室、商务洽谈实训室、形体礼仪训练室，档案管理实训室等。实训室提供的仿真教学、情景教学，为进行文秘专业综合实训课程创造了必要的条件。所谓综合实训课程是指学生在完成主要专业课程的理论学习和各主要技能专项实训后，综合运用本专业（岗位）的主要知识和技能集中进行的综合性、系统化训练。目的是要学生基本掌握本专业的主要职业能力和关键能力，并最大限度地增强其对就业岗位的适应度。通过综合实训项目的锻炼，既可以使学生的前期学习成果得到一次综合检验和提升，也可以使学生的实际操作能力与创新能力得到较好的锻炼和提高，让学生在到校外实习之前就对真实的工作环境有一个较为全面的了解和认识，从而为学生到校外进行专业实习奠定坚实的基础。

充分利用学院的教学资源加强实践教学

文秘专业的实习实训环境要求相对其他专业来说并不是很高，文秘专业的实践教学除了在实习实训室进行外，学院的部分办公室和档案室其实也是文秘专业开展专业技能训练的好场所。在办公室和档案室，可以由专业教师和办公室文书人员、档案管理人员共同指导学生进行文书处理的训练，发文处理从拟稿开始到最后归档，收文处理从签收到归档都必须严格遵照程序进行规范操作。通过这种在真实的办公环境中的实际操作练习，可以强化学生对专业的感性认识，发现问题找到差距，从而大大提高课堂教学实效。有些知识未学习之前，也可以先让学生掌握操作规程，再学习理论知识就更容易理解和掌握。此外，学院举办的各种会议、竞赛活动和社团活动也是文秘专业开展实践教学、培养学生职业能力的重要载体和手段。

广泛建立运行良好的校外实习实训基地

为适应学生职业核心能力培养的需要，文秘专业必须与各类机构、组织及其秘书人员积极取得联系，在相关企事业单位广泛建立相应的校外实习实训基地。校外实习实训基地是进行教学实习和毕业顶岗实习的主要场所，要能够为学生提供公文写作、模拟会务组织、商务谈判、模拟接待、礼仪演示、文档整理、模拟办公、团队训练等各类专业实训项目，为学生职业能力的培养和综合素质的.提高创造良好的环境和条件。通过在校外实习实训基地进行的专业认识实习、专业实习和毕业顶岗实习，使学生深入到文秘办公现场，实现理论在实践中的升华。同时可以利用校外实习实训基地开展社会服务，扩大专业的社会影响力。

积极组织学生申请职业技能鉴定，取得相应的职业技能等级证书，推行双证书制度

各类职业资格证书是对学生各种职业岗位能力的有效认定，用人单位十分看重。因此，为加强高职院校文秘专业学生的职业竞争能力，高职院校可以根据文秘职业岗位特点，积极组织学生申请职业技能鉴定，推行双证书制度，以国家对该专业的能力要求和就业所必需具备的职业技能为依据，来确定课程的体系结构和开设次序，注重专业课程与职业资格认证课程的互相融合，要求学生在毕业时必须获得普通高职高专英语能力等级考试证书、高校非计算机专业计算机应用水平一级证书，国家秘书职业四级（中级）证书、普通话二级以上证书等，以提高学生的就业竞争力。

总之，高职文秘专业应该以适应文秘岗位对学生核心能力的需求为出发点，按照学生专业知识和技能提升的层次规律构建课内课外相结合、校内校外相结合、专项课程实训和综合技能实训相结合的实践教学体系，多途径、多渠道地开展实践教学，使学生在渐进的实践教学过程中提升自己的职业技能。

篇9：高职文秘专业实践教学改革初探的论文

高职文秘专业实践教学改革初探的论文

论文关键词：文秘专业实践教学秘书职业资格

论文摘要：本文从秘书职业资格鉴定标准出发，指出了高职文秘专业实践教学中存在校内、校外二方面实践教学存在的问题，最后根据秘书职业资格鉴定标准提出改进和完善高职文秘专业实践教学的几点建议。

文秘专业实践教学也有有广义和狭义之分。狭义的文秘专业实践教学是指纯实践教学，是指文秘专业学生离开理论课堂进行的社会实践锻炼，它是与课堂理论教学相对应的；广义的文秘专业实践教学既包括校内课堂理论实践教学，也包括校外社会实践锻炼。本文中的高职文秘专业的实践教学是从广义上理解的。

根据国家劳动部颁布的《秘书国家职业标准（版）》中规定,秘书是专门从事办公室程序性工作、协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及其实施服务的人员，要求具备较强的书面与口头语言表达能力、综合协调合作能力、逻辑思维与分析能力。这为秘书职业确定了一个基本标准,也是文秘专业实践教学的一个基本参照。

一、高职文秘专业实践性教学存在的问题

高职文秘教学始终处于一种“教室型”的实践教学状态。虽然现在不少高职院校已经将学生技术应用能力培养与职业素质培养有机结合起来，但没有完全将实践教学与秘书资格鉴定的'要求想结合，所以但是还存在一些问题和不足。

（一）校内，“教、学、做”一体化力度不足，实践教学缺乏统一性。

文秘专业由于“文”性太强，致使教学处于一种封闭状态，“教、学、做”不系统、不彻底，缺乏持久性。高职文秘专业的性质，决定了教学当以应用性和实践性为基本特征，实现课堂实验、第二课堂和专业实训相结合。但由于教学目标、实训方式、实训教材、教学方法与手段、师资队伍、教学设施设备等方面存在着这样那样的问题，课堂教学仍以传统的理论教学为主，只是融入了一些简单的实训项目，加之教师和学生对实践教学认识不足，未能突破重理论教学轻实践教学的模式，“教、学、做”一体化的力度明显不够。

（二）校外，校企一体化浮于表面，合作缺乏稳定性。

一方面，由于学校对校企一体化认识不够，对文秘职业岗位和教学内容相关性缺乏研究，文秘专业的校企一体化只是浮于表面，合作缺乏稳定性，不能有效地贯穿到人才培养的全过程。近年来，我校文秘专业一直在加大校企合作力度，推动工学结合，但由于文秘专业岗位分散，企业对文秘学生的吸纳能力不足，造成实习岗位紧张，顶岗实习不稳定、不广泛，学生实地实习的机会不多。学生真正受锻炼的机会不多，结果只能是走走过场，达不到预期目的。

二、以秘书职业资格鉴定标准为导向的文秘专业实践性教学建议

在文秘专业人才培养过程中,实践教学是重中之重,是高规格文秘专业人才获取专业技能的主要途径。高职文秘专业实践教学应紧扣秘书职业岗位的现状与发展趋势,以秘书职业资格鉴定标准为导向，建立和完善以实践教学为主体的高职文秘专业教学模式。具体做法如下：

（一）建立以秘书职业资格鉴定三种能力的培养为基础的实践性教学体系。

在用于国家职业技能鉴定的培训教材中技能部分要求中，把秘书的核心能力主要概括为办会能力、办事能力、办文能力。所以，高职文秘专业实践性教学必须以秘书职业资格鉴定标准为导向来，以提高学生的三种能力(办会能力、办文能力、办事能力)为指针。提高学生的三种能力(办会能力、办文能力、办事能力)是高职文秘专业实践教学的根本宗旨,文秘专业实践教学必须要有明确目标，坚持以训练技能、提高专业能力为首要目标，传授知识、提升综合素质是文秘专业实践教学应该兼顾的、是实践教学的辅助目标，促进学生协调发展的实践教育的最高目标。高职文秘专业实践教学必须紧贴用人市场和各高职院校实践教学两个实际，应该把百分之六十以上的时间让给学生进行实际操作，实践教学教师的主要职责是进行演示和指导，讲解要精炼适当。比如在办会版块的实际操作训练的8―10个课时中，6个以上的课时应该让学生从会前的准备、到会议的组织和服务，最后到会后的善后工作进行训练和实际操作,教师只作指导和演示。

（二）以秘书职业技能考证的核心要求为标准，积极开展校内外实训，提高文秘专业学生实践能力

文秘专业的实践教学，本着以秘书考证的职业技能鉴定的要求为原则，通过“模拟训练、岗位仿真、顶岗实习”三个环节，层层递进、系统地培养学生专业实践能力，使学生完成“从学生到职业角色的转换”、“从职业角色到专业人才”的两次跨越。在模拟训练中，主要采用课内实操、基本技能实训、任务驱动等方式进行；岗位仿真则以校内各处室见习、文秘基本技能实践中心见习、校外基地假期实习为主；顶岗实习即第六学期为期半年的毕业顶岗实习。通过各个环节的层层递进，使学生的实践能力和职业素养得到步步提高。模拟训练和岗位仿真主要是在课堂和校内的办公室进行的，管理和评价相对有效。而顶岗实习大都由学生自主联系社会上的用人单位，进行分散实习，在管理模式和评价方式上有一定的难度。顶岗实习应该采取专业指导老师、实习单位指导教师、家长三方共同管理的方式，对学生实习工作进行指导，保证学生实习效果，保障实习期间的人身安全，并对实习生进行就业指导。其中，专业指导老师和实习单位的指导教师起主要作用，专业指导老师不定期地走访学生的实习单位，与实习单位的指导教师进行面对面的交流和探讨，还应定期与学生联系，随时了解学生在实习单位的表现，并就学生在实习过程中遇到的问题进行悉心的指导，保证顶岗实习的效果。

总之，高职文秘专业实践教学应紧扣秘书职业岗位的现状与发展趋势，以秘书职业资格鉴定标准为导向，建立和完善以实践教学为主体的高职文秘专业教学模式。

参考文献：

[1]杨群欢.高职文秘专业实践教学改革与探索［j］.教育探索，（11）

[2]陈文蕾.文秘专业三级阶梯式实践教学体系探索[j].中国职业教育，，（2）

[3]孙静文.高职文秘专业实践教学体系研究[j]．黑龙江科技信息，2008，（11）

篇10：高职文秘专业实践教学改革探究论文

1.1实践教学内容改革

由于文秘专业人才必须具备综合分析与辅助决策等能力，高职文秘专业的教学内容应当以当地社会对职业应用型人才的要求为核心，注重文秘人才的综合素质能力及专业实践能力。其教学内容应当包括文秘工作所需的秘书专业知识与相关现代化办公设备的使用知识。即实践教学的主要内容为应用文写作、档案管理、办公自动化、文书工作、秘书礼仪与秘书实务这六大模块，其中主要包括单元模块实训与综合实训。

1.2实践教学形式改革

实践教学形式的改革，可以突破传统的纸上实验与上机实验，采取虚拟案例与模拟情境相结合的形式进行教学，使得整个授课过程在模拟企业环境中进行，有利于吸引学生的学习兴趣，调动其积极性。将模拟情境中的工作任务与相关基础知识相结合，对学生进行知识的讲授及能力训练，让学生了解并体验文秘工作内容，尽快适应秘书工作，掌握实践技能。

1.3实践教学方法改革

教学方法中要尤其注重实践技能培养与实践教学，摒弃以往采用的陈旧模式，并不单纯只专注于课堂授课。通过改革实践教学方法，加大对学生的实际技能训练，加大开展素质教育课程及实践训练，培养学生成为主动性强、实践能力高、团队协作能力好的秘书。

2改革文秘专业实践教学模式

2.1改革文秘专业的课程设置

由于先前的文秘专业课程设置并不合理，尤其是文秘专业所使用的教材并不规范，难以体现出文秘专业的教育教学与实践教学的重点以及文秘专业的专业性质。因此，在进行高职文秘专业的实践教学改革时，首先应当对文秘专业的课程设置进行改革。

结合文秘专业的独特专业性质及就业指导方向，为高职文秘专业设置合理的课程，与文秘专业的实际就业方向及实践操作相结合，设置以高职文秘学生的专业技能训练为主框架的教学课程模式。通过对整个课程体系及所使用的教材进行改革，加大实践操作课程及模拟训练课程的比重。在加强学生的专业基础知识的同时，以实际训练来强化高职学生的理解与记忆，重点突出文秘专业中实践教学的重要意义，从而更好的提高文秘专业学生的毕业与就业能力。

2.2加强师资力量的建设

担任高职教师的人员必须具备高专业化素质水平及高灵活性，由于高职学生思维较为活跃，高职教师不仅要从专业知识上教导学生，而且要从做人做事方面指引学生。高职教师的教学水平技能如何，是专业教学质量的保证。高职学校必须提高专业教育的实践性、技能性及实效性，首先应当从加强师资力量的建设方面着手。

2.2.1加强高职教师的职业技能培训

一方面，可以通过对学校教师的定期培训及考核，聘请相关专家为高职教师进行实践培训，同时结合各个专业的教师与教学任务具体情况，调配教师进行实际工作锻炼，包括安排教师在课余时间从事学校的管理、服务、生产等方面工作，以实践操作来提高教师的实践教学能力，以便保证专业及高效的教学质量。

另一方面，学校可以通过组织相关教师进行专业化的职业资格考试，在参加职业资格考试的同时，可以有效提高教师的职业资格能力水平及加强职业专业化基础知识。通过职业资格考试的教师可以获得相应证书，并为日后的职称评定奠定基础，也可以有助于增加相应教师的薪资待遇及奖金。

2.2.2聘请专业的兼职教师

高职学校也可以通过向校外，包括企事业单位、政府部门或其他院校聘请实践经验与教学经验丰富的专家作为学校的专业课兼职教师。由经验丰富的.专家教师为文秘专业学生进行培训，重点加强培训学生的实践操作技能，将理论知识用于实践之中，可以更有效的加强理解与掌握，并达到实践的目标。

另外，在聘请校外专业教师为学生进行培训时，我校相关专业的教师可以通过旁听、学习，与其他优秀专家及教师一起探讨、研究，掌握先进的实践教学方法，提高学生的实践薯片，便于高职文秘学生与校外用人单位的招工需求相符，有利于提高文秘学生的就业率，改善学生的就业情况及就业水平。

2.3加强职业与专业化训练

结合文秘专业的实际工作内容可知，文秘专业中的职业能力水平与专业化水平要求较高，其基础理论知识只是为日后的实践工作打下坚实的基础。因此，在文秘专业的实践教学模式改革中，应当加强文秘专业的职业化训练，避免出现专业过于理论化与空泛化。可以通过多种教学方式，进行文秘专业的职业技能训练。

2.3.1互动式实践教学与网络教学相结合

通过将互动式实践教学与网络教学相结合，可以更全面、更有效地培养高职学生的思考能力与分析、解决能力。

（1）互动式实践教学。其中，互动式教学即教师与学生以互动方式进行课程教授与课程学习。教师首先，教师应当在课前结合所讲的知识点，选择适宜的与文秘工作相关的典型例子，并提前设置好相关思考题。教师通过在课堂上通过生动的语音及专业术语描述案例，引导学生置身于实际工作场景，并指引学生通过观察与思考，共同讨论，分析、解决工作中可能出现的问题。在开展互动教学时，教师要注意组织好课堂讨论的纪律，鼓励、支持学生大胆思考、踊跃发言，并对表现较为积极、优秀的学生进行表扬与赞赏。通过互动式的教学方式，不仅可以有效提高学生的文秘工作意识，而且可以培养学生的思考能力与团队协作能力，对于日后的工作实践具有重要意义。另外，通过结合生动、真实的文秘工作例子，不仅避免了一大堆理论基础知识的枯燥与抽象，而且可以更好的吸引学生的兴趣，提高学生对文秘工作的好奇与兴趣，从而调动学生主动学习的积极性，改善课堂表现效果，并提高课堂效率。

篇11：高校文秘专业实践教学资源匮乏及其对策论文

高校文秘专业实践教学资源匮乏及其对策论文

内容摘要：实践教学是高校文秘专业学生的必修课。因为仅有理论，缺少强有力的实践技能的支撑是不能适应目前人才市场需求的。遗憾的是现在很多高校文秘专业的实践教学被弱化了。通过梳理实践教学存在的问题，探讨改善实践教学的思路。以期对高校文秘专业整体教学质量的提高带来启发和帮助。

关键词：文秘专业实践教学问题探讨对策研究

自20世纪80年代以来，我国很多高校开设了文秘专业，数量虽然上去了，但质量不尽如人意。一方面社会需要大量的文秘人才，一方面文秘大学生很难找到适合自己的岗位。出现如此尴尬的局面，问题的症结究竟在哪？由于很多高校在文秘专业人才培养规格上缺乏充分的市场调研和预测，缺乏科学性和超前性，使得很多高校文秘专业的教学还停留在中文培养的层次上，过于注重理论教学与研究，往往忽视应用性与实践性教学，导致文秘学生实践动手能力较差，无法得到人才市场和用人单位的.认可。日益凸显的实践教学问题成为众多问题中的主要问题，必须引起开办文秘专业的高校予以足够的重视和反思了。

一.梳理实践教学问题

1.实践教学缺少资源

众所周知，理工科专业需要实验室、实验设备、实验指导教师，培养学生成为一个不仅会动脑，还会动手的应用型人才。而认为文科专业只需要理论知识，能吹牛就足够了。这是一种错误观点，也是阻碍文秘专业学生向应用型人才过渡的绊脚石。目前，高校所缺少的实践教学资源主要有两个方面：第一，高校文秘专业缺少实验室、实验设备。这主要是由观念和资金问题引起的，由于这两个原因，文秘专业的教学始终是理论教学几乎占了全部，没有提升实践教学的比例。这种教学安排使文秘专业学生在文秘专业课程学习完毕之后，不会使用办公软件，也不会使用办公设备，有些学生甚至没有见过打印机、传真机、碎纸机等常见办公设备。这是教学的失败，也是高校的悲哀。要培养学生成为应用型人才，配备必要的实验室和实验设备是必须的。第二，高校文秘专业缺少实验指导教师。有了必要的实验资源，能否找到专业的实验指导教师更是关键。可是文秘专业教师很少有相关社会实践活动的机会，自身也缺乏实践技能，所以要指导学生进行必要的实验实习，本身是一件很困难的事情。因此，有了足够的实验室、充分的实验设备，高校应该积极扩充实验指导教师的队伍，努力提高教师的实验实习的指导能力，改变教师注重或善于讲授理论知识而轻视实践能力培养的状况，进而把实践教学落到实处。

2.实习基地缺乏稳定

实习是检验、巩固学生所学理论知识的重要途径，也是教学过程中不可或缺的环节。可是有些高校还没有重视实习这一重要的社会实践活动，给学生安排较短的实习期，或者由于文秘专业很难找到实习单位，就干脆不安排实习环节;还有些高校尽管会给学生安排实习单位，可是打一枪换一阵地，今年在这单位实习，明年还不知道联系什幺单位实习，没有稳定的实习基地，学生的实习效果不好。有的实习单位由于第一次接受学生的实习，往往不知道给学生安排什幺工作，使得文秘专业的学生无论实习哪门课程，到单位就是打扫卫生，或者从事一些简单的打字、接电话之类的工作，而没有真正学到东西，失去了实习的意义，同样也扰乱了实习单位的正常工作。高校实习应该让学生把理论知识运用到实践中去，也应该使实习单位成为学生了解社会、了解毕业就业的窗口或平台，使学生今后进入社会能更快更好地适应岗位，在岗位上能够运用实习中获得的知识，赢得用人单位的青睐。但目前，高校缺乏稳定的实习基地这种情况，会使高校每次遇到文秘专业学生实习，就慌忙到处联系实习单位，效率低，浪费时间、人力、物力，实习效果也大打折扣。

文秘专业学生很难找到一个稳定的实习单位，也是由秘书这个特殊的岗位决定的。秘书是一个上传下达、了解办公室机密较多、处理事务比较繁琐的岗位。实习单位不可能把这些重要的任务交给一个为期1至几周的实习生。另外，文秘专业学生的实际动手能力差，可能会办不好实习单位的工作，影响实习单位正常工作的运行。因此，许多实习单位尤其是政府部门一般不愿意提供实习岗位，或者即使提供了，也不安排具体的事务。

二.改善实践教学条件

作为培养文秘专业人才应用能力的实践教学环节，必须得到高校的重视，才能发挥它的功效，也只有有效解决存在的问题，才能有助于培养文秘专业应用型人才。为此，拟提出解决问题的方案或思考的路径。

（一）完善实践资源

1.大力兴建实验室

从近几年人才市场对秘书人才需求趋势来看，秘书人才不仅要能处理日常事务，有的还要兼做策划、公共、礼仪、广告、谈判、翻译等工作，有的还要求掌握外语、电脑、财务、驾驶四大技能。因此，秘书人才已向多功能、复合型转化，不再是文牍型、办事型。鉴于此，高校不应再完全灌输理论知识，忽视秘书人才实践技能的培养。兴建实验室为培养文秘学生实践技能提供了重要平台。因此，根据对秘书人才的能力要求，兴建以下实验室是非常必要的。

①办公自动化实验室。改实验室的主要设备有电脑、打印机、传真机、电话机、复印机、数码子照相机等。教师在讲解完各个设备的性能、特点、使用方法以及一般故障排除等知识后，就可以安排适当课时让学生到实验室操作各种设备，及时发现操作问题，通过自己查阅书刊或询问老师得以解决。这种理论结合实践的教学方法，有助于学生快速记忆理论知识、消化理论知识，在实践中使用理论知识，用理论知识来指导实践。

②秘书业务实验室。包括秘书工作室、会议活动室、文书处理室、档案管理室等。有了这些实验室，文秘学生能从基础事务做起，了解业务流程，熟悉秘书工作，积累工作经验。而且在实验室里实习这些课程，能把课堂枯燥无味的理论知识转化为实际动手的能力，会让那些厌烦枯燥课程的学生增强学习的兴趣。况且，注重理论与实践相结合的教学方法更能拓宽秘书人才的就业渠道。譬如，有些学生在实验过程中对档案感兴趣，那幺毕业后可以不从事秘书工作，可以进行档案工作。

篇12：文秘教育专业综合教学实习报告

文秘教育专业综合教学实习报告

一、实习时间

本次实习活动从20XX年2月23日开始，持续至3月18日，将近一个月的时间。

二、实习地点

由于当时选择了留校实习，通过我们系老师的联系和推荐，我被分配到了XX农业大学体育与艺术学院教务资料室，与其他四位同学在教务资料室和迎评资料室实习。

平时领导我们进行具体工作的是体艺学院的教学秘书，作为一位秘书工作者，指导我们文秘教育专业的实习工作意义重大。

三、实习内容

按照老师的安排，我明确了实习目标，注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行巩固和提高，以实现理论知识指导日常工作实践的目的。

(一)实习的具体情况

由于秘书工作范围比较广，任务也比较繁杂，需要考虑的东西较多，需要注意的地方也很多，所以秘书工作应该讲究细致、仔细。实习过程中，我们做的具体工作主要有以下几项：

1、修改、完善体艺学院老师的教学日历

根据老师的要求，检查体艺学院老师制作的教学日历中的问题，然后统一修改。由于教学日历是在excel工作表中制作的，修改的前提条件是掌握一些电子表格的操作知识。

对于我们来说，学习过计算机office办公软件的运用，但是在实际的学习中，很少用excel表格进行实践。刚开始修改教学日历时，感觉并不是很熟练，老师很细心地为我们进行指导，并且实际操作为我们演示，经过锻炼，我们逐渐掌握了其中的技巧，帮助老师修改，制作完善了很多教学日历。

2、整理资料室的图书资料和试卷资料

体艺学院的迎评资料室里的一些资料存放秩序有些混乱，这就需要重新进行整理。刚开始时，不知道如何如何] 去整理感觉找不到头绪，后来老师告诉我们要先分类，然后把整理好的图书和试卷按时间顺序排列出来，最后在相应的地方贴上标签就可以了。按照老师的要求，我们把试卷和图书统一放在了档案柜和书架上。

3、统计资料室文档的详细信息，并用excel制作资料室文档目录表

为了方便以后迅速、准确的查找档案，老师要求我们统计资料室现存档案和图书的详细信息，并用excel制作一份详细的目录表。这项任务在实习过程中，对我们来说是比较艰难的。在整理过程中，需要的是耐心和细心，在制作目录表时，首先应该了解并掌握excel表格操作的相关知识，还要考虑制作的直观性和美观性。细节决定成败，excel表格的注意点有很多，稍微不注意，都会出现差错。在刚开始的制作过程中，不知道如何设计表格的样式，思考了很长时间，才有了一个初稿，在老师的指导下，又不断完善目录表，最终形成了一份内容比较全面的目录表。

4、了解如何使用复印机、打印机和图书装订机的方法

由于在整理档案过程中，需要复印、打印材料，因此向老师请教了有关复印机和打印机的使用方法。整理图书时，需要把能够装订的图书单独存放起来，统一用图书装订机进行装订。

(二)实习中资料的收集和总结

由于秘书这个职位，技术上的劳动并不多，大多是琐碎重复的工作，因而秘书在工作中可能遇到很多挫折。例如，与领导沟通不好，对琐碎重复的工作感到厌烦。在实习过程中，因为工作开始时没有及时和老师沟通，老师安排的`一些任务完成的并不是很好，有些工作甚至出现了返工的现象，每次返工时，其实心里是不情愿的，但是还是要按照老师的要求重新整理了一遍。其实在这个过程中，磨练了自己的性格，培养了耐性。

团队的合作意识在工作中也是不可缺少的，在实习过程中，我与其他四位同学在一个办公室里办公，老师安排的任务，通过我们的分工协作来完成。看似繁杂的任务在我们的共同努力下，圆满的完成了工作，而且还提高了效率。

在实习过程中，老师把迎评资料室的钥匙，交给了我们，这是对我们的信任，我们的责任也显得更重了，我们还要做好迎评资料室的安全工作，注意防盗，保护资料室的重要文件，离开资料室及时关灯，锁门，检查门窗，这也是秘书工作的重要方面。

四、实习感想

整个实习过程还算比较理想，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。以前对文秘工作的认识仅仅停留在表面，只是看人做，听人讲怎么做，未能亲身感受，具体处理一些工作时还不能领会其精髓。通过这次实习，我加深了对文秘教育专业的了解，丰富了我的实际管理知识。

虽然这次实习时间不长，但是它让我体会到了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的真正含义。对我而言，社会和单位才是最好的大学，理论联系实际，理论与实践相结合，才能真正有所收获。

篇13：完善中职文秘专业礼仪教育考核评价体系探索论文

完善中职文秘专业礼仪教育考核评价体系探索论文

日益发展的社会中渗入了太多外界因素，包括（国内外变化的政治形势，市场经济的多方位冲击，家庭教育环境的影响及学校礼仪教育的不足）导致社会上人们对礼仪的认知程度存在明显的差异，甚至由于没有遵守社会生活中的礼仪要求，会被视为社会的“异端”。中职学校任课教师必须用心探索、深入研究的教学实践课题，调动每位文秘专业学生学学习礼仪文化的积极性，深

化礼仪专业教学目标，制订健全的礼仪教学体系，完善中职文秘专业礼仪教育的考核评价体系。

一、中华礼仪文化

五千年的历史长河中，中华大地形成了一套博大精深的礼仪思想和礼仪规范，东汉鲁国的孔融让梨，“以德报怨”的王祥孝，汉明帝刘庄尊师情节，尊师典范“程门立雪”，周公握发吐哺，孔子克己复礼等中华感人礼仪故事，铸就了具有中国社会主义特色的中华民族的礼仪文化，其在中国社会的发展过程中有着不可替代的作用。当代社会交际礼仪仍旧传承了中华礼仪思想，形成了完整的伦理道德、生活行为规范。秘书工作，更是对礼仪规范、文明工作的鲜明代表。

二、中职文秘专业礼仪教育现状

随着世界各国文化交流的深入，秘书工作前景越来越多，在日常工作中发挥着前所未有的作用。一方面，秘书主要是辅助领导的日常工作，帮助其尽快完成决策要求，运用礼仪规范来处理接待，沟通协调日常工作事务；另一方面，秘书通过得体的仪表、优雅的举止、饱满的精神为单位树立良好、健康的形象代表，也是礼仪宣传的标榜作用。

目前，中职文秘专业已将礼仪课纳入了核心课程，教育理念是：以知识为基础、实践为平台、习惯为目标，将礼仪教育贯穿于学生每节课程，渗透到学生学习、生活中，最终转化为学生个体的自觉行动。

三、探索完善中职文秘专业礼仪教育考核评价体系

1.增加学生对礼仪的认知度

古人云：“人无礼，无以立”。如今社会，学生对礼仪的理解较抽象，礼仪理论的学习对学生没有太多的实际意义。针对此问题，中职学校文秘专业需要设置合理的文秘课程规划，激发学生的学习兴趣，端正礼仪学习态度，培养学生的礼仪素养和综合素质，并最终深刻认识到礼仪在社会生活和秘书工作中的重要性。增加学生对礼仪的认知度旨在要求学生领会礼仪的基本原理和核心内涵，熟练掌握秘书日常工作中常用的各种礼仪规范。

2.改革教学方法

中职院校文秘专业一直沿用的“教师为中心，教材为中心，课堂为中心”的教学方法，严重制约了学生综合职业技能的提高。必须开拓创新，改革以往呆板的教学方法，增加情境教学法，建立系统性的实体教学体系以及案例教学法等方法强化理论与实践的`结合。让学生根据所学理论知识，讨论并分析对错、原因和总结解决的方法。另外，通过让学生顶岗实习，参与对嘉宾、媒体、参展商等人员的接待工作，深化礼仪在文秘工作中的实际意义。

3.完善考核评价体系

以往的秘书礼仪课程考核评价体系存在评价内容和标准单一的问题，其教学不以学生知识的掌握程度为中心，考核方式为单一的闭卷、笔试形式，大大降低了评价体系的真正意义所在。针对此问题，必须建构多元化的评价方式和评价主体，动态化的评价过程以及职业化的评价标准，采用技能测试、模拟练习、口头面试、书面问答、直接观察等多种评价方法，全方位、立体化地，着重考核学生综合运用所学礼仪知识解决实际问题的能力，以考核学生的礼仪能力与综合素质。

由于义务教育阶段学校过度强调升学率，对学生社会道德教育及礼仪修养教育等方面的工作存在缺失现象。中职学生是未来社会的基石，代表了劳动者的基本素质水平，他们的行为表现及礼仪规范是社会文明建设的重要组成部分。而许多中职学生行为散漫，我行我素，秘书工作行为表现并不规范，可见，对中职文秘专业进行礼仪教育是非常重要的。中职学校必须完善中职文秘专业礼仪教育考核评价体系，引导学生树立正确的人生观、价值观，以及人际交往观，提升学生的礼仪素养和综合素质，做到礼仪专业的可持续发展。

参考文献：

[1]耿益香.浅谈在市场经济条件下如何增强中职文秘学生的职业竞争力.商业文化：学术版，（8）.

[2]关中梅.高职“文秘”专业礼仪实践性教学探索.中国成人教育，（4）.

[3]张建宏.刍议秘书专业礼仪教学.秘书，（10）.

[4]郑焕侗.试议中职文秘学生工作能力的培养.宁波教育学院学报，（1）.

[5]陆季春.公关礼仪教育对秘书素质的促进作用.宁波大红鹰职业技术学院学报，（1）.

篇14：文秘专业学生实践能力培养探析论文

文秘专业学生实践能力培养探析论文

摘要：文秘专业对学生的实践能力有着较高的要求，如何使学生更好地适应和胜任将来的工作，是文秘教育专业要解决的最大的难题。对文秘专业学生实践能力的培养应该从三个方面入手：从了解行业需求、建立有效体系和利用多种资源等，这是解决这一难题可行的方式方法。

关键词：文秘；实践；教育体系；能力培养

在社会步伐不断加快的当今社会，各行各业都在发生着深刻的变化，对从业人员提出了全方位的要求。秘书工作者作为众多行业不可缺少的人员，尤其需要更为全面的专业技能及深厚的职业素质。当前，对于培养秘书人员后备力量的各类学校来说，如何使文秘专业学生在在校期间，通过多方面的学习具备秘书工作人员的基本素质，是面临的一个重点、难点问题。特别是文秘工作者面对的是涉及极为广阔的工作内容、接触其他各种行业的实际情况，这一点为文秘专业学生的培养过程增添了更多需要考虑到的细节。因而，对这一专业也应投入更多的关注和研究。

秘书人员是一种对实践技能要求较高的群体，这些技能不仅包括熟悉文秘领域的各类基本业务能力，如撰写不同种类的公务文书、熟悉现代化的办公系统、承办会议的流程、文件档案的管理等等，更包括了工作中所面对的纷繁复杂的实际情况。而文秘专业学生的培养需要一个周期，怎样在有限的时间内，尽量多方位地对学生进行立体式的培养，尤其是实践能力的培养，是相关专业领域急需解决的关键问题。

一、紧跟时代步伐，了解行业需求

文秘专业是一项应用型教育，有着明确的行业指向，为社会提供合格、优秀的文秘工作人员。何谓合格？即能够适应该行业的工作环境、工作内容，并将自身所学在工作中发挥实际效能。在目前现代化程度越来越高的前提下，秘书人员面对的实际情况也更趋复杂。而文秘人员又是一个集体或组织的枢纽，连接上下，沟通左右，稍有失误便有可能影响到全局。因此，对行业需求做明晰的了解和把握，就是培养人才的先决条件。充分了解行业需求，也会为开设文秘专业的相关课程提供可靠的导向。

例如随着市场经济的逐步建立，企业公司化的改革深入，包括民营经济的快速发展，造成了对商业秘书

人员需求量的大幅度增加。从人才市场需求情况来看，工商企业、私营机构都对具备基本经济背景的应聘者兴趣较大。但目前我国大多数设置有文秘专业的高等院校或职业院校，并没有独立的文秘专业，而是依附于其他有深厚教育基础的专业，如中文专业，从而造成在经济知识方面的缺失。因而即便是进入社会、成为正式秘书工作者的人，在实际工作过程中，也会遇到经济知识匮乏的尴尬。再比如相关的法律知识也较为欠缺，现代社会是一个越来越需要按照法律法规进行工作和生活的社会，再说，我国民众的法律意识迅速增强，以法办事的法制环境和法制氛围基本形成。文秘人员面对错综复杂的社会事务和内部工作，更需要具有浓厚法律意识和扎实的法律知识来从容应对，既能在必需时为领导和服务单位提供基本法律意见，同时也能在工作中避免出现法律纠纷，给单位带来损失和麻烦；而当利益受到侵害时，也能运用法律法规维护正当的权益。[1]目前我国高校或职业院校中，对法律知识的普及大多数是通过《法律基础》之类的公共课来实现的，内容较为庞杂，但不够精细。因此，适当开设与有针对性的法律课程，能够为将来学生较快地适应实际工作打下基础。甚至诸如近些年非常兴盛的物流管理、电子商务等方面的内容的补充，也能为学生提供更为广阔的就业前景。

基于当前社会各行业之间联系越来越密切，文秘专业的教育理念应“瞄准秘书行业的社会需求和发展趋势，以现代教育理念作支撑，突出以职业导向为主的教育特征，切实加强实训、实践环节，重视学生综合素质、专业知识和职业技能的培养，将学生培养成为‘会做人、能做事’的‘准秘书’人才”。[2]

二、明确专业方向，建立有效体系

对一个准秘书人员而言，综合能力是由各种基本能力构成的，包括专业知识、基本技能、工作态度三个方面。与秘书专业教育的实际需要形成反差的是，高校文秘专业绝大多数没有自身完整的体系，阻碍了专业的建设和发展，造成专业教学方面的局限，比如教学内容薄弱，教材缺乏创新性；教学方式单一，多数课程采取的是传统的`讲授方式；实践环节相对滞后，学生的实践活动时间少，内容简单，不能满足实际需要，也容易使学生产生厌倦心理。因而，对于综合性极强的文秘专业来说，应建立起符合实际需要的有效体系，以“课程―实训―考核”三个环节形成完整的教学过程。

（一）课程建设是基础。课堂教学重在培养学生的学习兴趣，掌握理论知识，开发思维能力，目的是奠定专业基础。文秘专业课程需整合理论教学内容，完善课程体系建设，就要在保证基本素质培养的前提下，对理论课与实践课的进行科学整合。在开设“公文写作”、“秘书实务”、“办公自动化”等为核心的专业课基础上，删除理论性过强、实用性小的课程，增加选修课程，充分发挥学生的自主性；对相近重复的课程进行整合，减少课时占用，为实践性教学让路。同时，也可以通过其他形式，如采取座谈、现场讲课、参观相关单位等课外空间，达到对课堂教学的有效补充。

（二）实训锻炼是重点。文秘行业的实际操作能力是考查学生的一项重要标准，如何在有效时间内让学生得到多方位、更充分的锻炼，是对其进行实训的最终目的，也是一个难点。目前，大多数院校的文秘专业都能够建立起专门的文秘实训室，主要从办公自动化的角度，让学生接触电脑、打印机、传真机、扫描仪、碎纸机等现代办公设备，锻炼动手能力。但这只是秘书工作中一部分而已，其他诸如写作、文件归档、材料整理、档案保管等内容，则可以在教室、图书馆、资料室等地进行；在适当的场所设计办公情境，在模拟环境中对学生达到相关训练目的，同时也可考察学生在待人接物、语言表达、行为举止、仪表礼仪方面的表现，发现不足，及时弥补。而效果最佳的方式应该则实地实训，既让学生在单位中亲身体验，真正融入到工作环境中，在具体的实践过程中掌握技能，并从中认识到秘书行业的要求及自身的缺失之处，有利于有的放矢，提高学习兴趣，进行更有针对性的学习。实训的场所从学校院系的部门，扩展到社会上的其他单位；学期内的实训时间有限，寒暑假则是很好的补充。

篇15：安全工程专业实践教学体系探讨论文

安全工程专业实践教学体系探讨论文

1.四元复合实践教学体系的构建

1.1四元复合实践教学体系的组成结构

常熟理工学院作为一所地方院校，安全工程专业从2011年开始招生，在专业创办之初就确定以学校已有的化学、材料类专业为依托，发挥自身优势打造具有化工行业背景的安全工程特色专业，但与老牌工科高校依托传统采矿、冶金等专业发展起来的安全工程专业相比有一定的差距，尤其在实践教学环节还比较薄弱。实践教学有多个环节，包括实验、实习、实训、设计、大学生课外创新活动等内容。本文在借鉴其他高校经验的基础上，提出具有化工行业特色的四元复合实践教学体系，四元复合实践教学体系由基础性实践、专业性实践、综合性实践和创新性实践四个层次的教学内容构成。

1.2基础性实践

基础性实践包括工学基础实验、实训和专业基础实验，工学基础实践内容是指培养学生工程素养的工学通识类实践课程，例如大学物理实验、热工学实验、电工实训、金工实训等。专业基础实践内容是指立足化工行业的基本要求的化工专业基础实验课程和立足安全工程学科基本要求的基础实验课程，包括基础化学实验、化工原理实验、燃烧与爆炸基础实验、安全人机实验等。基础性实践课程的作用是加深对基础理论知识的理解和掌握，为进一步学习专业知识和专业技能奠定基础。

1.3专业性实践

专业性实践是培养基本专业技能、拓宽专业视野、带领学生初步进入专业角色的实践性课程，包括专业基本技能实验、实训、实习。例如消防安全实验、安全监测与监测技术实验、应急救援实训、化工过程见习、专业认识实习、安全管理实习、生产实习等。

1.4综合性实践

综合性实践是培养学生综合利用所学知识解决实际问题的能力的实践课程，包括课程设计、综合实训和毕业论文或毕业设计。例如防火防爆课程设计课程是通过具体工程案例的.分析和设计，使学生更好地熟悉和理解防火防爆安全技术的基本理论;化工安全课程设计是综合应用所学知识，完成以化工安全设计为主的一次工程设计实践，使学生掌握化工安全设计的基本程序和方法，并在分析和解决安全问题、查阅技术资料、选用评价方案、用简洁文字和图表表达设计结果等能力方面得到一次全面训练;安全工程仿真模拟是应用挪威船级社开发的SAFETI风险评价软件或其他安全评价软件对石油、化工等涉及危险化学品生产、储存的区域进行火灾、爆炸、泄漏等多种灾难事故的叠加风险分析与定量计算，是以虚拟仿真案例综合培养学生风险分析及风险管理能力，提高学生的岗位适应能力。毕业设计是本科教学的最后环节，也是最为重要的实践环节，由于安全工程专业是实践性很强的专业，所以毕业设计提倡真题真做，要求学生能在导师的指导下独立解决较为复杂的工程实际问题，所以选题应以实际安全设计或安全评价项目为主，需要学生对所掌握知识进行一定程度的扩展、加深并具有一定的创新。

1.5创新性实践

创新性实践主要是学生利用课余时间参与教师的科研项目，做教师的科研助手，或者学生自己组建科技兴趣小组，积极参与各级各类大学生课外学术科技作品竞赛和创业大赛，通过这些创新实践活动培养学生的科技创新能力，拓宽视野，了解专业的发展前沿问题，增强学习兴趣。

2.四元复合实践教学体系的实施保障措施

2.1师资队伍建设

师资队伍建设要引进和培养两手准备，由于近几年安全工程专业的快速发展，许多高校新建了安全工程专业，都迫切需要引进新教师补充师资队伍，而国内安全工程博士学位点较少，所以本专业科班毕业的博士生非常稀缺，新教师引进难度都比较大，因此一方面要积极争取引进具有安全工程专业背景的科班教师，另一方面也要鼓励相近专业的教师转型到本专业任教。对转型教师可以多举措提高其工程素养，一方面鼓励青年教师参与学校“双百工程”和江苏省“教授博士柔性进企业”活动，积极到相关企业甚至安监局等职能部门挂职锻炼，另一方面教师要积极参加安全生产审核、安全风险评价等相关培训，获取“注册安全工程师”“注册安全评价师”等资质并努力为企业服务来丰富工程经验。

2.2实验室建设

根据实践教学课程的需要，对专业实验室进行了科学规划，在学校的重点扶持下先后建设了安全人机实验室、防火防爆实验室、消防安全实验室、安全监测与检测实验室、工业安全实验室、应急救援实训准备室和安全仿真模拟实验室等七个实验室，在满足教学的同时也具备了较好的社会服务条件。

2.3实习基地建设

首先在校内依托已有的应用化学工程训练中心、材料工程训练中心进一步建设完善了安全工程相关实训项目;同时在校外建立了常熟市安全生产监督管理局、苏州市相城区安全生产监督管理局、常熟市永安安全技术咨询公司、常熟三爱富中昊新材料化工有限公司、江苏理文化工有限公司等十多家稳定的实习基地;满足了学生各类各层次的见习实习需要。

2.4实践课程建设

由于安全工程专业在国内还处于发展阶段，各个院校开设的安全工程专业由于行业属性不同，课程设置差异较大，所以缺少成熟的实验实训讲义，所以要鼓励专业任课教师要一边教学一边探索，及时修编整理实践课程讲义，形成一套能较好满足本校人才培养定位的特色讲义教材;另外在依托教师科研项目和社会服务项目的基础上，设计一系列能够提升学生研究、发现、解决问题能力的实验、实践项目，并制定出新的实验指导书与实践讲义。

3结语

安全学科是应用性较强的学科，所以实践教学是培养复合型安全人才的关键环节，实践教学过程中除了培养学生最基本的实践技能外，还要根据学生毕业后的岗位特点培养学生在实际工作中观察、综合分析、研究和解决问题的能力，以及创新精神和创新能力，同时还要培养学生具备一定的组织管理能力，较强的表达能力，人际交往能力及在团队中发挥作用的能力，所以，安全工程专业的实践教学体系一定要能满足以上多层次的训练需求。