供电公司先进事迹演讲稿

时间:2023年06月22日

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来源:希梁安前

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下面是小编为大家整理的供电公司先进事迹演讲稿,本文共15篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。本文原稿由网友“希梁安前”提供。

篇1:供电公司先进事迹

在浠水县清泉城区,有一辆白色的供电抢修服务车,常穿梭在大街小巷,把爱心和光明播撒到城市的每个角落,这就是在浠水县城远近闻名的“电力110抢修队”。说到抢修队,许多城区的居民都不陌生,尤其是对队长饶国勤,更是记忆犹新。

自3月担任抢修队长至今,饶国勤带领抢修班担负着城区客户的用电抢修服务工作。6年了,为了客户的电力故障能及时排除,他几乎没有休息过一个双休日。即使生病,也是能不去医院就尽量撑着,实在熬不住了,就去附近诊所挂个掉瓶,可是一接到抢修电话,拔下针头,就得冲向现场。由于多年来始终不渝地将爱心和平安传递到千家万户,他也多次被市、县公司评为“优质服务先进个人”,入选黄冈供电公司“十大爱心使者”。几年的抢修工作实践,饶队长总结出自己的服务心得。

一要热:热爱岗位,热忱服务;

二要熟:熟悉街道门牌,熟悉电网分布;

三要快:到达报修地点快,解决处置问题快,反馈信息快;

四要满意:客户满意为前提,自己满意是责任,组织满意是动力;

五要忍:对客户不理解而受冤枉的要忍,做了好事别人说三道四的要忍,外出抢修时间过长,家人的责怪要忍。

就是这套饶氏抢修服务哲学,帮助饶队长出色地完成了一个又一个抢修任务,将“电力110”这一品牌打入用户心中,也让大家记住了那个热情服务的“小饶”。在此,我们采撷了饶队长工作中的几个小片段,让我们共同感受他的服务理念。 事迹材料网

一个人的抢修队

110抢修队说起来是个队,固定的队员也就两个人。铁打的营盘,流水的兵。抢修队的运作就是这样。每次接到抢修电话后,饶队长就会第一时间电话通知发生故障所在辖区的电工组,共同进行故障抢修。这样一来,饶队长就成了整个抢修队最关键的人,也是最忙的人。因为抢修,前年的除夕夜,一家人因为等他,吃年饭的时候,正好是新年钟声敲响的时候;同样是因为抢修,去年的年夜饭,他压根儿就没能参加。

在他的日程表上,既没有8小时内外之分,也没有星期天或节假日的休息。只要是客户一个电话,哪怕是狂风暴雨、哪怕是烈日当头、哪怕是夜深人静,亦或是饭碗拿在手上,扒向嘴里,也要立马放下,迅速赶赴故障现场。

对此,他那同一个单位工作的妻子也曾有过埋怨,因为有着同是电力人的理解,慢慢的就被他对待工作的那份热情和执着所感染,不再说什么,而是默默承担起全部家务及照顾儿子的重担,从生活起居等各个方面全心全意照顾着丈夫,给予了丈夫工作最大的支持和理解。有时候碰到凌晨的一些小型抢修,不好联系人,于是夫妻二人便结伴前行,妻子当起了丈夫的监护人。

对此,小饶觉得特别对不起妻子,妻子对这个家付出得太多太多了,他能够回报妻子的,惟有用更加勤奋的工作和更优异的工作成绩。

抢修队长的热线

抢修队长“热线”就是一部普通的小灵通,在“95598”服务热线开通前就是浠水县城区的抢修电话。因为大家熟悉这个电话,现在和95598一样成为城区大街小巷电力客户心中的“热线”,一辆抢修车,一套抢修工具,一个开水保温瓶,一个司机兼抢修队长和一个同伴,就是和这个热线有关的所有故事。

还记得,那是20的初秋的一个傍晚,闷热难当,一阵紧急的电话铃声,让刚从抢修现场回来正欲冲凉的饶队长又冲出了家门。

原来家住浠水县清泉镇民福路徐家田区的徐少福老俩口刚吃完晚饭,老头子在看《焦点访谈》,老伴正在厨房里洗碗。突然,“嘭”的一声响吓掉了徐老太手上的碗筷,她紧张的抬头一望,墙上的电表箱闪着火冒着烟。她丢下碗筷跑出来叫道:不好了,不好了,起火了。叫声中,周围一片漆黑。

受到惊吓的徐老太捂着胸口说不出话来,拉了拉老头子示意他打电话,可是写在墙上的号码却因天黑看不见。隔壁的邻居连忙说:“是打那个热线吧,我知道号码。”

徐家田是清泉镇唯一的一个“贫民区”,这里是一片低矮的瓦房和几栋破旧的宿舍楼,住着几十户老房客和几十户租房的下岗职工。供电还是几十年前的老线路,因为县房管局多次提出要拆迁房屋,却因种种原因不见实施,造成供电线路无法改造,所以断电的事时有发生,尤其到夏季高峰,更是故障频发。

接到电话,饶队长他们很快就到了,大家如看到了救星,熟练的给他们举手电,扶梯子。饶队长他们顺着线路仔细检查了一遍,说:“刚才隔壁这家在接电吧,造成短路,把主线给烧了,没事,我们马上修好。”不到一刻钟功夫,灯亮了。饶队长他们从低矮的厨房走出来,已经是灰头垢面,厨房的灰尘和油烟抹了他们一头一脸。刚刚清醒过来的徐老太拉着饶队长的手又是塞烟又是送饮料,说:“小师傅,谢谢你们,把我吓死了。上次下大暴雨也是深更半夜把你们叫来,真是辛苦。”饶队长推掉她的好意,边收工具边笑着说:“有事不要怕,记得我的热线就行。”

授人玫瑰,手留余香。饶国勤就用这份爱心维系着全县人民的用电安全,维系着电力人爱心服务社会的光辉形象。没有浓墨重彩的渲染,只有简笔勾勒的人像,看似普普通通的事迹,却能让人感受到平凡中孕育的伟大。

“平安在岗一分钟,爱心服务六十秒”,说起来如此简单的一句话,真正实践起来却是要付出千辛万苦的。而饶国勤始终就这样无怨无悔的实践着,用他的实际行动诠释了爱的涵义。

篇2:供电公司先进事迹

××*同志是一位有着党龄的老党员,他是供电所的一名普通外线工人,负责六台公用配变和1800余户供电客户的日常管理工作。××*同志连续四年被电力局党委授予“优秀共产党员”和“双文明建设积极分子”,20xx年他被省公司授予“优质服务先进个人”的光荣称号,又被省电力公司授予“十大优质服务标兵”称号。

××*同志经常说:“作为一名基层供电职工,作为文明创建的一个细胞,就是要最大限度地为企业发展贡献力量、最大限度地为客户服务、最大限度地发挥共产党员的模范带头作用。”这是××*同志对双文明创建工作的认识和长期恪守的行为准则。

一、以勤为径,为公司追回电费

××*同志在电费回收上的经验就是一个“勤”字。应山西城派出所曾经是应山供电所电费回收的一块“硬骨头”,先后两任管片人员都束手无策。

,所委会把这个重任交给了××*,让他负责管理西门台区,“走马上任”之初,不少人都劝他以老资格向领导提要求,推掉这个吃力不讨好活,××*义正严词地说道:“劳动果实不能颗粒归仓,你还算是一个称职的管片工吗?”而××*最终就是凭借其百折不挠的敬业精神和以诚感人的情感效应成功消化了这块“硬骨头”。××*的第一次登门说理就吃了个“闭门羹”,派处所所长开门见山就用一种不容商议的口吻说:反正就是没有钱,你自己看着办。还没等××*开口做工作就推脱而去。派出所所长原以为经过这次碰钉子,××*同志一定会知难而退,谁知道在随后的半个月,每天一大早上班,他总能发现××*同志又准时守侯在他的办公室门前。

派出所所长被××*同志的一股子韧劲所感动,他有感而发的对××*说道:“从来是只有我们向别的单位要钱,你是第一个敢向我讨债的人。”恰在这时,××*同志了解到派出所因线路老化,经常发生停电现象,派出所正准备更换线路。得知这一讯息后,××*主动前往勘测现场,提出了一套经济实用的整改方案,征得同意后又用最短的时间完成了整改工作。

他设身处地为客户着想的服务形象和优良的工作作风让任小东当即作出决定:就从线路整改的资金中抽出一部分偿还历欠电费。就这样1200元的历欠电费回到了企业的手中,从这以后,派出所的电费也总能月月结零。

二、以诚践诺,他是优质服务的一名标兵

××*同志常说:“服务工作就是要以客户为中心,工作的出发点是满足客户一切的需求,落脚点是赢得一切客户的满意”。××*年正值城网改造启动初期,北关村8组群众向左光满反映:目前整个组居民共用一条仅220伏的配电线路,电压的严重不足让他们饱受“有电不好使”的困扰,每逢像大年三十这样的高负荷期间,他们连电视都看不上,只好摸瞎睡觉。客户的意见像一把利刃深深扎在了左光满的心口。他如实向所领导作了汇报,并主动请缨道:“我们不仅有责任让客户用上电,还要努力让客户用好电,请领导让我牵头负责整改,借这次网改之际让客户尽快摆脱用电苦恼”。

得到领导的支持后,左光满又遇到了更大的困难——部分群众一听说要交网改施工费,便互相推委持观望态度,更遭受了个别群众的诋毁:供电所这是在变着戏法赚我们的钱。为此他三次登门向该组组长和在当地群众中有威信的干部进行耐心细致的说理,接着又挨家挨户的做群众工作,他的诚心感动了“关键人”,带动了全组人,群众由不理解变为支持,主动要求更换了一条380伏线路。最终得到实惠的群众感激地说:没有左师傅苦口婆心地做工作,就没有我们“苦尽电来”的好日子。

三、以身示范,他是共产党员的一面旗帜

在××*同志的意识中,“共产党员在基层,就是要身教重言教,行动作表率”。而在实际工作中,他正是用实际行动唱响了一首“向我看齐”的主旋律。××*同志为了满足客户“找一个人,办全部事”的服务需求,决定变“坐等服务”为“主动服务”,于是就把印制有传呼机号码的卡片送到客户手中,并对客户公开承诺:五分钟之内复机,规定时间内赶到现场。大到安表接户,小到维修电器,不管是份内份外的,只要是客户的需求他都来者不拒、随叫随到。那张记载着呼机、手机号码的普通卡片被客户誉为“连心卡”。

一位客户曾在留言薄上这样写到:左师傅用“连心卡”在客户心中架起了一座“连心桥”,他是客户的忠实代表。××*同志的这种奉献精神和人格力量深深地感染和触动了应山供电所的每一位干部职工,他的个人行为也开始演变成为一种群体行为。

在他的带领下,应山供电所成立了“共产党员服务队”,并自发开展了“助学助困”活动和“服务走出门,温暖送到家”活动,几年来坚持为21名孤寡老人建立了服务档案,定期上门为老人检查维修线路,为老人提供生活上的资助,他们还先后帮助3名失学儿童重返校园。

四、以情感人,他是政治工作的一个鼓手

作为一名共产党员,如何做好思想政治工作?××*的注解是:只要你真情实意地去帮助和感化人,就能发现思想政治工作化腐朽为神奇,化后进为先进的力量所在。

农电工招聘后,左光满意识到:在营抄管理中,农电工的作用日益增强,而在目前过渡时期,农电工的思想比较浮动,工作热情不高,如果思想政治工作的触角不能及时延伸到基层农电工,就不能确保队伍的稳定和工作的顺利进行。经他建议,所里开展了“手牵手”的党内主题实践活动,号召全所党员与农电工结成帮对关系,负责疏导和教育工作。

城郊乡大邦用电所有一位农电工,由于一个人要负责3个村的直抄任务,工作量非常大,加之他属于异地抄表,所管辖的村有一个落聘电工又从中作梗,严重影响了他工作的正常开展,不堪重负的他几度向所里提出自动解聘。

××*了解这一情况后,主动与其结成“对子”,及时找其交心谈心,从大政方针到分析利弊,从化解顾虑到传输先进思想,又来到该农电工所管辖的村,通过村委会对落聘电工做工作,消除了工作的外部阻力,让该农电工彻底放下了包袱,轻装上阵,重新投入到工作之中,工作业绩有了明显起色,并且在农网改造中自己掏钱帮助一名孤寡老人安装了电表,在当地引起了强烈的反响。

篇3:供电公司先进事迹

xx--是县供电公司城区供电所所长,他自从1985年从事农电工作以来,怀着对农电事业的满腔热情,勤于学习,勇于创新,甘于奉献,乐于助人,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,连续两年被潍坊供电公司、省集团公司授予“优秀农电工”称号,多次获得潍坊农电、供电系统技术比武“技术能手”称号;被国家电网公司授予劳动模范。他的事迹先后在《中国电力报》、《华北电力报》、《潍坊日报》等数十家新闻媒体宣传报道,潍坊供电公司党委专门作出了向冯恩亮同志学习的决定。

一、学好真本事惠及众乡亲

高中毕业便被村里推荐干上了村电工,他勤学苦练,努力钻研农电方面的技术和知识。看到村民拿着出了毛病的漏电保护器找不到人修时,他心急火燎:咱是干电的,连这点事都干不了,咋对得起电工这称号!于是,他利用难得的休息日跑潍坊、去泰安,虚心向电校老师学习,还自费参加了电校的中专函授学习,很快成了全县出名的“能电工”,他管理的村用电井井有条,服务大伙最满意,电价全县最低。

当时,附近村电价高的每千瓦时(度)达一元以上,而他管的村从没超过限价,每千瓦时(度)还低两三毛钱,成为全县农电管理的样板村。

二、当好先行官热心搞服务

同志为把服务工作做细做实,借鉴兄弟县供电公司经验,适时推出了“四靠紧”和“四零”优质服务,即:靠紧农民利益,靠紧热点难点问题,靠紧企业发展需求,靠紧重点项目建设;服务时间“零空档”、服务质量“零缺陷”、供用电关系“零距离”、安全管理“零事故”,开辟了电力彩虹服务的新局面。

冶源镇是虹鳟鱼养殖区,仅矿山电工组辖区内就有大大小小的养鱼池上千个。这些鱼池需要24小时抽水循环,若断电半小时,鱼将缺氧致死。为保障渔民利益,他带领全组人员24小时轮流值班,加强对养殖区的用电巡视,发现问题及时解决,保证了养殖区的正常供电。

被破格选拔为五井供电所副所长。一上任,他加强了供电所客户服务室建设,合理布局收费网点,实行“一条龙”服务,客户只要进一个门、跑一次腿或打一个电话,就可办完所办的事。一天,他在煤矿变电站检查时得知,通往井下的600多米高压铠装铅包油浸电缆发生故障被迫停运,后果不堪设想。事不宜迟,和检查人员深入井下600米处的第一水平中央变电所,迅速处理了故障。

三、探索新路子服务新农村

从农电工到电工组长再到供电所长,无论在什么岗位上,他都是千方百计想点子、闯路子,努力把服务工作做得让群众满意。在东城供电所时,他针对新上企业多,用电需求量大,管理服务水平要求高的实际,大胆进行农电工管理改革,本着求实、公平、合理、因才用人的原则,率先打破原有的电工组管理模式,创新成立了营销管理班和生产服务班,使各项管理有条不紊,优质服务不断推进。他这一做法在公司其他供电所推广铺开。

篇4:供电公司先进事迹的演讲稿

供电公司先进事迹的演讲稿

作为一名电力工作者,如何在平凡的岗位上做出不平凡的业绩,如何让生命在平凡中升华,正是窦铁成所要告诫和鼓励我们的,一名普通的电力工人,却在平凡工作的28年里,书写60多本达100万字的学习和工作笔记,我想这并不是随便一名电力工作者所能完成的“浩瀚工程”,而这样的浩瀚工程对于推进电力事业的.发展无疑是一笔巨大财富。随着电力事业的飞速发展,行业也涌现了一大批对企业发展做出巨大贡献的先进工作者,但是像窦铁成这样的仅有初中文化程度的“电力专家”却是绝无仅有的。

窦铁成说过,我没有文凭,但我不能没有知识。当我们从大学校园走出,怀揣着大张鲜红的毕业证书,学位证书,满腔热情,自信满满地走上工作岗位时,才发现自己又都成了新生儿,于是我们作为一名新手又开始了新领域的“探航”之旅,摸索我们所不曾接触到的知识和技术,然而在工作一段时间后,很多人就开始停滞不前了,认为知识对于工作来说够用就好,不再开拓进取。窦铁成用他的人生经历告诉我们,无论何时何地,知识无止境,工作无止境,不断创新的知识才能探索出工作的最新航道,最新领域。直到现在,已过知天命之年的他依然在工地上身手敏捷地爬高钻低,对经手的每一个工程、每一件事都毫不马虎,力求尽善尽美。

是的,即使没有辉煌的未来,也要拥有无悔的往昔。所以,当我们有了知识,就该揣上永恒的信念,孜孜不倦。工作不仅仅是人生温饱的渠道,更是人生的轨迹,有的人虚度年华,有的人却倾尽一生,只为画一道流光溢彩的弧线。三年的窗口工作单调,繁琐,我曾以为自己将像一台被设置好的机器重复这每一个流程,周而复始,是身边无数电力人的努力一直感动着我,给我无限的勇气和动力,让我坚持这样一种信念:即便是在最平凡的岗位上,只要持之以恒、不懈追求,一样能成为一名最优秀的人。

事实上,工作如同婚姻,日子过久了,自然没有新鲜感,没有激情,而这个时候信念就是长效保鲜剂,只要信念不变,每天的工作一如最初。

每天我们的视野半径只在周围旋转,看似一样的经历,一样的人生,其实都在历经着传奇。是的,生命可以平凡,却万不可平庸,作为电力人,我们没有驰骋疆场的轰轰烈烈,却有着平凡中最真诚,最执著的奉献。如今,在这一道亮丽夺目的准军事化管理工作风景线上,铁成精神,将伴随我们,奏响电力人最悦耳的华章。

篇5:供电公司优秀共产党员先进事迹演讲稿

供电公司优秀共产党员先进事迹演讲稿

尊敬的媒体界朋友、各位领导和亲爱的同事们:

大家好!

我是来自国网商洛供电公司的白璐,今天我给大家带来的故事是:《幸福乐章的弹奏者》。

朋友,你到过美丽的商洛山吗?你可曾在商洛的夜晚,聆听过弥漫在整个夜空的天籁之音吗?看,这灿烂的灯火犹如一架硕大无棚的瑶琴迸发的光影,给我们营造出“幸福商洛”的华彩乐章。日夜守护、弹奏这架巨琴的就是:国网商洛供电公司的山地送电铁军。而青年大学生,优秀共产党员,商洛公司运检室副主任李平,就是这个团队的突出代表。

屏幕上这个满脸书卷气的年轻人,就是李平。正是这个看似文弱的李平,从离开大学校门的那一刻起,用他坚强的意志,义无反顾的高高擎起秦岭深处送电工这支火炬, 23年如一日,护卫着总长2300余公里的主电网骨架送电线路。

一个有思想的年轻人,在进入人生第一个转折期时,他经历的那些难忘的事,对其成长有很大的影响。在滴水成冰的寒冬腊月,李平他们一行五人跟随老班长王纪凯去巡视川柞线,在原始森林一尺多深的积雪里,整整爬了六个小时,就在他们向山顶最后两基铁塔进发时,狂风夹裹着大雪铺天盖地袭来,他们手拉着手都站不稳脚跟。班长只得把李平等三名职工安顿在一个避风的崖窝下休息,然后和另一名党员相互搀扶着向山顶爬去。3个小时后,当他俩返回时,让李平大吃一惊,班长的工服多处已被树枝刮破,手套上沁出斑斑血迹,发紫的脸上眉毛胡子挂满冰雪,上下牙磕碰着就是说不出话来,看到这些李平他们便不顾一切的扑上去把他紧紧的抱在怀里,用体温温暖着几乎冻僵的工友。李平哽咽着说:师傅,你为啥不让我们一齐上去?班长说:天气恶劣,都上去太危险。李平倔强的说:那你们……?班长截过话头平静的说:我们是党员!我们是党员!在这生死攸关的时刻,这句看似普通的话语如阵阵惊雷,震撼了年轻大学生的心灵,那一刻李平就暗下决心,一定要做这样的共产党人!

李平是个说到做到的实在人,他深知一个真正的共产党人就必须做到,平时工作看得出,关键时刻冲得出,危难时刻豁得出。

7月23日,商洛突降暴雨,短短5个小时,降雨量达231毫米,顷刻之间,山洪爆发、泥石流遍地,无情的洪魔冲毁了村庄,淹没了农田,灾区群众处在生死线上急待救援。李平在凌晨3点的睡梦中接到抗洪救灾的任务后,一骨碌从床上翻起来,边穿衣服边电话通知突击队立即赶赴灾区。就在他刚要出门时,一回头看见熟睡中的儿子,心里咯噔一下,便不由自主的轻轻走到孩子身边,想着媳妇也出差在外,只有9岁的孩子又要孤独的照顾自己,他鼻腔一酸,泪水一下涌满了眼眶,他低头亲吻了儿子额头,在心里对儿子说:儿子啊,爸爸别无选择,那么多等待在生死线上的灾民急需救援呀!想到此,李平流着眼泪把面包、牛奶和水果给儿子摆放在餐桌上,转身就奔向了灾区,奔向了救灾第一线。就这样,他和同志们在泥里雨里连续奋战,仅用了14天的时间,就全部恢复了山阳、丹凤县30余万群众的供电。

2月23日凌晨2点,当人们正沉浸在春节的欢乐之中时,330kV柞张线发生瞬间跳闸,上级要求:赶在上午十点前消除故障,确保四县区群众春节用电。李平受命后,立即带领人员赶赴事故地点。当时天气异常寒冷,狂风达到了8级,沿途村民屋顶青瓦都被吹落一地。天刚麻麻亮,当他们驱车来到山下,刚一打开工程车门,只听咣当一声巨响,车门就被狂风吹的.背折过去。大伙见状个个变脸失色,不知如何是好。只见李平一声不吭,提起登山杖,用手挡住口鼻跳下车,向鸡冠山顶攀去。一个半小时后等他们到达山顶的铁塔下时,狂风更加凶猛,人趴在地上连呼吸都困难。气象条件如此恶劣,谁敢爬上铁塔寻找故障点!在这进退维谷的关键时刻,又是李平沉稳的站起来,从包里掏出一双干爽的备用手套戴上,然后一步一步向塔顶爬去。暴风雪肆无忌惮的揪扯着我们的勇士,似要随时将他撕碎抛向空中,而李平心中想的是,坚持住,再坚持住,就是天塌下来,也要尽快解决故障,让群众过一个温馨的新年!十米他没停下来,十五米他依然在向塔顶攀爬,工友们知道,在如此恶劣的条件下,每往塔顶攀爬一公分,就意味着什么?!看到这个平时文弱的知识分子领导,每到生死关头,总是挺身而出,他们也一拥而上,同心协力消除故障,为群众提前供上了电。

商洛送电线路多数位于秦岭高山之上,环境复杂,工作条件非常艰苦。李平作为维护团队带头人,他始终和职工打拼在第一线,主动研究解决工作中的技术和管理问题,以他为主研发的15项技术成果和5项管理成果分别获得省公司科技进步奖和现代化管理成果奖,推广实施后有效提高了线路防护水平和运维工作效率。今年初,商洛公司首次实现了多旋翼无人机巡检,李平又迅速制定了山区无人机巡检6项技术要求和安全管理规定,现已实现无人机巡检杆塔400基,开创积累了山区无人机巡检的宝贵经验。

23年来,这个表面文弱的青年大学生,用钢铁般意志的党性,升华了自己,他从一名巡线工成长为副主任,并且带出了一支具有现代素养的钢铁团队!这个团队经过了南方冰灾的洗礼,奥运保电的考验,陕南特大冰雪等突发事故抢修的锤炼,已成为一支“天塌下来擎得起”的真正山地送电铁军。

这,就是优秀共产党人李平同志,用青春年华弹奏出了幸福乐章和精彩人生!

谢谢大家!

篇6:供电公司职工先进事迹

供电公司职工先进事迹

××*同志是一位有着党龄的老党员,他是供电所的一名普通外线工人,负责六台公用配变和1800余户供电客户的日常管理工作。××*同志连续四年被电力局党委授予“优秀共产党员”和“双文明建设积极分子”,XX年他被省公司授予“优质服务先进个人”的光荣称号,又被省电力公司授予“十大优质服务标兵”称号。

××*同志经常说:“作为一名基层供电职工,作为文明创建的一个细胞,就是要最大限度地为企业发展贡献力量、最大限度地为客户服务、最大限度地发挥共产党员的模范带头作用。”这是××*同志对双文明创建工作的认识和长期恪守的行为准则。

一、以勤为径,为公司追回电费

××*同志在电费回收上的经验就是一个“勤”字。应山西城派出所曾经是应山供电所电费回收的一块“硬骨头”,先后两任管片人员都束手无策。,所委会把这个重任交给了××*,让他负责管理西门台区,“走马上任”之初,不少人都劝他以老资格向领导提要求,推掉这个吃力不讨好活,××*义正严词地说道:“劳动果实不能颗粒归仓,你还算是一个称职的管片工吗?”而××*最终就是凭借其百折不挠的敬业精神和以诚感人的情感效应成功消化了这块“硬骨头”。××*的第一次登门说理就吃了个“闭门羹”,派处所所长开门见山就用一种不容商议的口吻说:反正就是没有钱,你自己看着办。还没等××*开口做工作就推脱而去。派出所所长原以为经过这次碰钉子,××*同志一定会知难而退,谁知道在随后的半个月,每天一大早上班,他总能发现××*同志又准时守侯在他的办公室门前。派出所所长被××*同志的一股子韧劲所感动,他有感而发的对××*说道:“从来是只有我们向别的单位要钱,你是第一个敢向我讨债的人。”恰在这时,××*同志了解到派出所因线路老化,经常发生停电现象,派出所正准备更换线路。得知这一讯息后,××*主动前往勘测现场,提出了一套经济实用的`整改方案,征得同意后又用最短的时间完成了整改工作。他设身处地为客户着想的服务形象和优良的工作作风让任小东当即作出决定:就从线路整改的资金中抽出一部分偿还历欠电费。就这样1200元的历欠电费回到了企业的手中,从这以后,派出所的电费也总能月月结零。

二、以诚践诺,他是优质服务的一名标兵

××*同志常说:“服务工作就是要以客户为中心,工作的出发点是满足客户一切的需求,落脚点是赢得一切客户的满意”。××*年正值城网改造启动初期,北关村8组群众向左光满反映:目前整个组居民共用一条仅220伏的配电线路,电压的严重不足让他们饱受“有电不好使”的困扰,每逢像大年三十这样的高负荷期间,他们连电视都看不上,只好摸瞎睡觉。客户的意见像一把利刃深深扎在了左光满的心口。他如实向所领导作了汇报,并主动请缨道:“我们不仅有责任让客户用上电,还要努力让客户用好电,请领导让我牵头负责整改,借这次网改之际让客户尽快摆脱用电苦恼”。得到领导的支持后,左光满又遇到了更大的困难――部分群众一听说要交网改施工费,便互相推委持观望态度,更遭受了个别群众的诋毁:供电所这是在变着戏法赚我们的钱。为此他三次登门向该组组长和在当地群众中有威信的干部进行耐心细致的说理,接着又挨家挨户的做群众工作,他的诚心感动了“关键人”,带动了全组人,群众由不理解变为支持,主动要求更换了一条380伏线路。最终得到实惠的群众感激地说:没有左师傅苦口婆心地做工作,就没有我们“苦尽电来”的好日子。

三、以身示范,他是共产党员的一面旗帜

篇7:供电公司爱岗敬业演讲稿

各位领导、同志们、朋友们:

大家好!我叫,来自供电公司我工作岗位是。很高兴能参加这次演讲,感谢领导和同志们给了我这次倾诉心声,抒发感情,畅谈理想,表达追求的机会。今天我演讲的题目是《心系电力事业奉献绿色青春》。

当大地夜幕不知不觉降临的时候,当万家灯火划破夜空的时候,当无数车间机声轰鸣的时候,当玉树灾区恢复供电重见光明的时候……您也许不会费神地去想是谁在创造和守护着这一片光明,是谁为经济发展插上了腾飞的翅膀,是谁为千家万户送去了无限的温馨和祥和,是谁在生产和供应着“阳光”?在这里,我要无比骄傲和自豪的告诉您:是我们,是我们电力人!特别是我们电力青年人,我们奉献,我们付出,我们劳动。我们快乐!

因为年轻,曾试想登高临远,指点天下;曾试想精谙世道,明察秋毫写奇书;曾试想科峰探险,为飞船上天增辉;曾试想商海一游,荣归故里。曾迎风而唱:先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。而今,在公司团组织的教育下,自己已经学会把自己的理想与本职岗位结合起来,脚踏实地,立足,发展自己。

从某种意义上讲,青春就是激情,就是责任,就是义务,就是奉献。然而,真正做到对电力事业始终如一,无怨无悔,这无疑是一场人生的考验。我们电力青年队伍是一支能吃苦、能战斗、守纪律、讲奉献的团队。可以说,这是我来后的最大感受。为了确保全市多万人口的安全可靠的`用电,为了促进当地经济的增长,为了我市电力事业的科学和可持续发展,我们努力提高自身业务水平,牢固树立服务意识,在工作中真正做到想客户所想,急客户所急。去年以来,席卷全国的用电紧张形势考验着每一位电力人,同时也考验着我们这支年轻的队伍。为了保障供电可靠性,有的同志辞别了病榻上的亲人坚持在工作岗位,有的同志推迟了婚期全身心的扑在工作上,有的毅然放弃了节假日与家人去郊外踏青的机会。谁不希望天伦之乐,谁不想放松一下,可为了电力事业,我们舍小家为大家,抛把牵挂留给了妻儿老小;谁不希望花前月下,谁不想与爱人甜甜蜜蜜?可为了电力事业,我们却把思念留给了亲人;曾经有人问我们你们每个月能拿多少工资,值得这样玩命的工作?面对这样的提问我们只是淡淡一笑,因为在我们电力人的心中,供电公司是我们的大家园,电力事业是不能用金钱来衡量的。

所有这些,群众看在眼里,感动在心里。当我们把电源通到部分山高偏僻的乡镇,当我们把光明送到被世界快要遗忘的角落,那些无电户纷纷送来锦旗,表达广大无电户群众对党和政府、对电力人的感激之情。一根根挺拔的电杆竖起来了,一台台变压器架起来了,一盏盏电灯亮起来了。“户户通电”工程的实施,使村民们在享受电力文明的同时也记下了我们电力人的名字。大山作证,江河作证,我们电力青年突击队员顶风雨、战酷暑,翻山越岭,把光明送到了农家,与百姓架起了爱心的桥梁,把和谐和文明送进了大山深处,送进了老百姓的心坎,为老区人民点燃了光明之灯、希望之火。

因为年轻,曾激昂陈辞:我不吃苦谁吃苦?再走红军长征路;曾豪情万丈,挥毫疾书,泼墨如云;曾壮志凌云,“金戈铁马”,幻想只身去战场做铁血男儿。而今,在公司团组织的教育下,自己已经把全部身心投入祖国的电力事业,发挥自己的聪明与才智,积极参加共青团活动,让团旗在自己的身边永远鲜红飘扬。

是的,青春是绿色的、是美丽的,我们电力青年人多象一只只雄鹰,年轻的翅膀承负一份份企业党政领导的重托与期望,也承载着一份新世纪新时代的责任。说到责任不由得让我记起美国总统杜鲁门有一句著名的座右铭:“责任到此,请勿推辞!”既然我们选择了这个职业,选择了这个岗位,就必须接受他的全部,而不是仅仅享受它给你带来的益处和快乐。既然选择了远方,就注定要风雨兼程,既然选择了奋斗,就注定要放弃安逸。

朋友们,让我们热爱我们的家园,热爱我们的电力事业,共同携手,追求卓越,奉献青春,开拓未来,用我们的双手构筑一座电力科学发展的丰碑!

篇8:供电公司优质服务精彩演讲稿

尊敬的各位领导,同事们:

大家好!

“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话,它告诉我无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥最大的能力,做出最大的贡献。

今天,我重新理解这段话的含义,便发现它被赋予了更深刻的内涵,那就是优质服务,奉献为本。今天,我要赞美这么一群人,他们就是我们农村供电所全体员工们。优质服务,奉献为本电杆是他们奋进的足迹,铁塔是他们拼搏的风采,银线是他们奉献的诗行,电网是他们炙热的情怀!优质服务更是他们一贯坚持的信念!

伴随着农村供电所业务的蒸蒸日上,在日常工作中,他们作为普通员工没有惊天动地的壮举,工作也都是点点滴滴,却无处不体现着平凡而闪光之处,在干练而和善的外表下人人有一颗积极进取和勇于奉献的心。

虽然我刚刚毕业在供电所的本职岗位上工作还不到三年的时间,但是供电所人员干一行爱一行、吃苦耐劳,全心服务的精神,深深影响着我。作为光荣的供电所员工,如果连优质服务,奉献为本用行动也不懂书写,那么就不是一名合格的员工。受到老一辈优秀员工的影响,只要我站在工作岗位上,我的心中就升起一股争优创先、提供优质服务的豪情,记得有一次,正值我当班,一位行动不是很方便的孤寡老人来到我们营业大厅办理装表业务,但是由于老人家不识字,在填写申请表格的时候犯难了,看到这种情景,我想起我们供电所的服务宗旨,优质服务,奉献为本。于是我们供电所把这事提到日程安排上来,把许多手头办理业务的工作先放着,尽心尽力为老人办理业务。在办理的时候,我发现,老人家只是交来了自己的身份证原件和房产证原件,并没有带来相关的复印件。按照手续是不能正常办理的,但是抱着为人民提供优质服务的态度,同时考虑到老人家年纪大行动也不方便,我主动提出帮老人家把相关证件拿去外面挺远的一个复印店铺复印材料,当时正是酷暑时节,我是女职员,上班时间要穿着标准工作制服,脚踩三寸高跟鞋,怕老人家等急了,一路小跑过去复印,等回来时候已是汗流浃背。回到开着空调的营业大厅,我连一口水也来不及喝,马上向老人家了解情况帮助老人家填写用电申请,立刻安排人员快速的装表接电。老人家感激不尽,逢人便夸我们乡村供电所没话说的,值得信赖。正是这些与客户之间真诚地沟通和交流使得客户与我们农村供电所建立了良好的业务关系,对我们供电所提供的优质服务起到了推波助澜的作用。

但是广阔天地大有可为,但不会尽是和风细雨。干事创业也不可能总是一片叫好声,尤其在承担责任时候,处置热点难点问题时,遭遇一些苛责和误解,受一点委屈是难免的。委屈面前见胸怀,见担当,更见作风。不可想象,假若没有一份对人民群众的深厚感情,假若不是源于对事业的高度热忱,假若服务本性淡漠、作风漂浮、意志薄弱,无数平凡的供电工作人员怎会耐得委屈和辛苦。

记得有一次,气温骤降使我得了重感冒而引起扁桃体发炎,嗓子哑的说不出话。在对营业大厅一个来办理业务客户进行纠纷调解的时候,由于故障报修人员的无心失误,客户提出的业务一周内无法办理,这时客户就火冒三丈,说话也越来越难听,到最后以致于破口大骂,我一直耐心的倾听,同时哑着噪子,跟他解释业务无法办理原因,同时积极给他寻找解决的'方法,但是由于客户的抵触心理很大,最后还是狠狠谩骂我们,委屈的泪水噙满了我的双眼,但我从没因受到委屈事而影响工作,相反,我工作更加积极主动,任劳任怨。最终由于的的努力客户的业务在三天内给办理好了,客户满意的走了。我知道只有这样才能对得起公司多年的培养和父母的嘱咐,只有服务上付真情,才能完全胜任好工作。也正是我这种细致入微的工作受到了客户的一致推崇。最终我能够有机会担任营业大厅的营业班长。

我很庆幸,能成为乡村供电所的一份子,我自豪咱们能有今天的服务成绩。回想曾经的艰辛和汗水。展望未来我坚信,供电所一定能在上级供电公司领导的带领下,保持和发扬优良传统,团结奋进,以“优质服务,风险为本”的工作信念,全力以赴为电力的未来蓝图书写出最瑰丽的一笔。

我的演讲完了,谢谢大家!

篇9:供电演讲稿

尊敬的各位领导、各位同志们:

大家好!

我叫**,今年37岁,于1985年参加工作,是**发电公司**电厂待岗员工,现已转入供电公司。受公司多年的教育和培养,去年我于抢劫犯罪分子进行搏斗,做了一个公民和三电员工应当做的事,微不足道,可见各级领导对我非常重视,给了许多关怀和鼓励。今天,我受集团公司及领导的要求,与在座的领导们、同志们汇报一下我与犯罪分子搏斗的经过,以及发生此事后,区政府、区综治办、区公安局、集团公司、供电公司、发电公司等各位领导自始至终对我的挂念和关心。谈不上什么作报告,也并不是什么值得大书特书的所谓英雄事迹。

那是去年9月10日凌晨20分,我因有事从我父母家出来,刚走到鞍子坝小学门口,就听到鞍子坝上面有人喊:“抓住他,抓抢劫犯!”我听到喊声后,马上意识到有歹徒在搞抢劫。因为这一带地势偏僻,居住人口复杂,不但晚上,连大白天也有人敢持刀抢劫。于是,我就站在一盏路灯下张望,恰巧这时,有一个人迎面朝我慌慌张张跑来,身材不高,头发很短,手里抓着一个女式长带皮包,我当即拦住他的去路,并高声喊道:“站住,干什么的?”这个男子也顿时对我凶相毕露地吼道:“闪开,不关你的事!”嘴里边说边骂着粗话,企图从我身边溜走。我瞬间便意识到这就是搞抢劫的歹徒。于是,迅速追上几步将他扭住,两个人撕打起来。这个歹徒一边挣扎,一边拔出尖刀(是把弹簧刀)在我的腰部连捅两刀,当时我感到腰部一阵巨痛,我用力将他摔倒在地,大声呼喊:“快来人哪,快抓坏人!”可连喊了好多声,一个人也没来,好多人只是在远处“观战”。在我搏斗的巷子里,所有住户家里的一盏盏灯光全部熄灭,也没有一个人出来帮忙。在几十米外的一个茶馆里,有几个人边喊边看热闹。就这样,我和歹徒在巷子乒乒乓乓,一路摔打搏斗。很快,两人搏斗至一居民屋前,我熟悉这里的地势,知道这家主人姓唐,专门靠扎帚帕卖,屋门前还摆了个烟摊。每次我来我妈妈家,路过此处,都要买包烟,照顾他的生意。

此刻,我见屋里灯还亮着,里面有人在看电视,于是踢了卷闸门几脚,边踢边喊道:“快来帮忙!我是经常到你家买烟的那个人,快出来抓抢劫犯!”,可一连喊了几声,也没有人出来,我知道他们怕多事,但他们根本就没有想到,多一个人就多一份力量,就多一种气势,歹徒就多一份心虚和害怕,只要有一个人出来,歹徒就十拿九稳跑不脱。我当时那个气呀,简直没法形容:不可理喻、不通人性、铁石心肠、狼心狗肺……可气归气,但我理智清醒,还得抓歹徒,于是,又继续和歹徒单打独斗着。这时,歹徒见我人高马大,一时半会儿摆脱不了我,遂趁机将他的衣服脱掉,将手里抢来的皮包扔下,来了个金蝉脱壳,挣脱而逃。我当时心里又气又恨,气的是没人来帮我,恨的是歹徒太猖狂,心想坚决要抓住他。于是,又猛追上去,并在路边捡起一块砖头,作为武器,和歹徒再次扭打起来。而丧心病狂的歹徒此时也急红了眼,用尖刀在我的头部、颈部、脸部、腰部和手臂一阵乱捅,尽管我也用砖头不断还击,但由于失血过多,最后还是晕倒在路边,歹徒再次逃走了。歹徒逃走后,看热闹的人立刻就围上来了,他们认出是我后,便通知我的母亲,我母亲才立刻将我送到三峡中心医院抢救。歹徒在我的身上共刺了八刀,其中腰部一刀将我的肠子捅穿,经**区公安局刑事科学技术签定为重伤。

我住进三峡中心医院后,区公安局110指挥中心和四派的民警们接到报警,提取了被我抓下的歹徒的衣服和夺回的皮包,并等我醒来后,叫我详细地描叙了歹徒的体貌特征,以及歹徒留在衣物内的一张暂住证和歹徒被我用砖头击伤脸部等情况。当天早晨7点钟,公安局的同志们根据歹徒的暂住证地址,前往王家坡抓获,扑了个空。第二天,民警们又前往歹徒住处布控、守候,捕获未果,后出来在王家坡街心花园发现一脸上带伤的男人,其体貌特征跟我描叙的歹徒特征极相吻合,于是果断将其叫住盘问,并从身上搜出一把带有血迹的弹簧刀(正是刺伤我的那把弹簧刀),但歹徒百般狡赖,拒不承认犯罪事实。

9月12日,公安局的同志们带着歹徒的5张照片来到医院叫我仔细辨认,这些照片有半身的,有全身的,还有一张面部特征的,张张都十分清晰。由于和歹徒近距离搏斗了十几分钟,印象相当深刻,当我一看到这些照片,一眼就认出是这个家伙无疑。根据我的辨认和回忆,公安局当即拘捕了这个歹徒,并进行突审。在确凿的事实和证据面前,嚣张猖狂的歹徒顿时垂头丧气,乖乖地低下了罪恶的头,承认了他的犯罪事实。那是9月10日凌晨1时左右,此歹徒尾随一名女青年至老电视台后面望江路小学段,将该女子推下十几级的石阶,抢走该女子的挎包。在逃跑途中,沿途群众只是大声叫喊,无一人前去阻拦、追赶。后在鞍子坝小学门前被我拦住,发生了搏斗,被我认准。

篇10:供电公司年终工作总结

供电公司年终工作总结

一、认真学习深刻领会“三个文化”建设精神

今年,xx省电网提出开展“三个文化”建设,制度文化,诚实文化和后果文化建设,以此促进企业的规范快速发展。要求广大员工认真学习和深刻领会,并以此作为工作的指导,将“三个文化”落实到实际的工作当中去。员工大会以来,我参加了局团委开展的“三个文化”以及“青春与文明同行”网上讨论活动,与大家一起,共同学习。同时,主持“三个文化大家谈”讨论活动,深刻领会“三个文化”精神,真正达到了共同学习,共同进步的目的。

二、在xx的日子

仔细算算,从9月6日到xx供电所报到,一直到11月7日借调到局xxx,在xx的时间是整整两个月。两个月的时间很短,还没有来得及学会怎么处理故障,没有跟师傅们一起亲手安装过变压器,更多的时间只是在看和听。可也就是这两个月的时间,让我实实在在的了解了xx地理环境的恶劣,也让我深刻地感受到了我们电力员工的艰苦和朴实。

跟着师傅们一起在xx的大山里安装变压器;或者坐在行驶在陡峭山路上的皮卡车里,心脏颠的快要跳出去;或者是行走在山崖上,松动的碎石不停往下掉;或者是收工之后老乡给的一个煮洋芋……太多太多的回忆。作为一名新员工,我感谢这些经历,因为这些经历,这些实实在在的一线工作,让我更快的从理想回到现实,让我避免眼高手低,让我更加懂得踏踏实实,一步一个脚印的道理。

三、在xxx的日子

有目标的生活,是最美好的!合同备案就是这样一个让我每天都有目标的工作。从11月7日到11月19日十多天的时间里,在营销部同事的支持下,我们一共扫描了471份经济合同,其中,包括280份低压供用电合同,36份高压供用电合同,97份买卖合同,46份工程合同,11份技术合同和1份承揽合同。其实,扫描合同的工作没有任何的技术含量,只是机械的重复,再重复,甚至可以说是枯燥的。

但我仍然觉得很开心,因为毕竟这是我第一份力所能及的工作,第一份让我在每天觉得充实的工作,第一份让我每天都有目标的工作。合同的量太大,又必须在11月20日之前上报省公司,导致我们不得不加班加点。

始终记得去年面试的时候,人事部主任跟我讲的一句话:“所谓‘双赢’,简单的说就是自己不后悔,单位不后悔”。作为一名新员工,我以此自勉。时刻保持虚心的.态度,时刻拥有一双发现美的眼睛,这是我每天提醒自己所要做到的。

四、自己的不足

工作之后,更多的是发现了很多自己的不足。xxx的工作很琐碎,也很细致。看起来好像是很简单的工作,实际上做起来一点也不容易。不管是写一段短短的文章,还是做一个幻灯片,不管是文章中一个小小的称呼,还是工作记录中一个小小的细节……这些都能让我学到东西,也让我发现了自己的很多问题:

1、文字功底不行。要写出一篇好的文章,往往需要写作者拥有广阔的视野,活跃的思维,丰富的联想,素材的积累,精妙的词语等等,即使一些简单公文的写作,也需要懂得公文的格式,用词的准确,而我却缺乏很多,纰漏百出。

2、专业知识的欠缺。学法律出身,通过国家司法考试,就是我的使命。但是目前,对很多学过的知识的淡忘,新法出台后自己并未及时更新,以及本身对法律实践的欠缺。使法律成为自己的“致命伤”。

3、并未完全适应工作的要求。很多时候,处理问题都显得太“嫩”,缺乏经验,缺乏应变。从学生转变为员工的这个过程中并不完美,考虑问题并不周全。

五、下步的工作计划

1、加强法律知识的学习。针对自己在专业知识方面的不足,有重点的进行学习。积极为国家司法考试做好准备。争取早日通过资格认证,早日为公司出一分力。

2、加强新闻写作。多阅读,多学习各种新闻写作技巧。多写作,多练习,培养自己新闻写作方面的能力。

3、协助做好合同备案的工作。作为一名合同管理员,我一定按照合同备案管理的规定,协助xxx做好合同备案工作。

所以,在新的一年里,我一定要加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己尽快的成长起来!

篇11:供电公司总结

供电公司总结推荐

20xx年葫芦岛供电公司在葫芦岛市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实《条例》、《辽宁省政府信息公开规定》、《辽宁省政务公开规定》,积极开展政务信息公开工作,取得了一些成绩,现将葫芦岛供电公司20xx年政务信息公开工作总结如下:

一、政务公开领导体制和工作制度建设情况

为进一步做好我公司政务公开的各项工作,全面推进办事公开制度,根据葫芦岛市政务公开工作领导小组办公室相关文件精神,特成立了以公司总经理刘树新、党委书记刘国华为组长的政务公开工作领导小组,小组成员包括办公室、监察部(纪委办公室)、营销部、电力调度控制中心和各供电分公司。领导小组办公室设在监察部(纪委办公室),负责公司政务公开组织协调、综合指导和日常工作。同时明确了各相关部门的工作职责。

二、积极回应社会关切情况

与市政府民心网保持密切联系,主动受理民心网的客户投诉,积极解决存在的问题,20xx年全年共受理民心网客户投诉31件,全部处理完毕,处理及时率、客户满意率均达到100%;在全市建立客户监督网,聘请了行风建设社会监督员,定期召开不同层面、多种形式的行风监督员、客户代表座谈会,广泛听取社会各界的意见和建议;积极开展上门服务,加强与客户的沟通交流,开展“十、百、千”走访活动,主动征求客户的意见和建议;加强与政府的沟通,定期向市委、市政府汇报电力负荷情况及公司行风建设工作情况;主动邀请市行风办领导参观营业窗口、指导行风工作。随着监督机制的不断完善,公司的综合实力得到进一步提升,从而促进了地方经济的健康持续发展。

三、政务公开渠道建设情况

葫芦岛供电公司按照省公司的要求在市、区、县、乡、镇各供电营业厅内的墙上公布了“供电监管办法”、“业扩报装流程”、“辽宁省电网销售电价表”、“新装住宅工程建设收费标准”、“员工服务十个不准”、“供电服务十项承诺”。在市、区、县、乡、镇各供电营业厅资料架上的宣传资料里也同时公布了上述内容,除此之外,还公布了95598服务指南、故障报修指南、缴费指南、办电须知、用电常识等内容。在墙上的显著位置张贴电力监管投诉举报电话12398以及供电服务热线95598,自觉接受用电客户的监督。

葫芦岛供电公司为做好全市人民保供电工作,确保全市人民实时掌握停电动态,提前做好停电准备,避免因停电给电力客户的生产和生活带来不便,通过以下方式开展停电信息公告工作:1、供电设施因计划检修需要停电时,提前7天将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间通过葫芦岛晚报和广播电台滚动播放方式进行公告。2、供电设施因临时检修需要停电时,提前24小时将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间通过葫芦岛晚报和广播电台滚动播放方式进行公告。

公司营销部负责组织有关单位梳理电网运行风险预警期间需重点关注的重要客户名单,提前向客户通告预警信息,指导客户加强对主要电气设备的运行巡视工作,协助客户制定切实可行的应急预案,落实处理突发情况的应急措施。

公司积极参与“政风行风热线”直播节目,公司主要领导亲自做客电台直播间,与广大市民客户进行广泛交流,认真地解答、解决客户的咨询和问题,得到了广大客户的广泛赞誉。同时公司运用电视、电台、报纸等媒体,积极宣传公司的“你用电,我用心”的服务理念和优质服务的新政策、新举措。

四、开展“5.15政务公开日”情况

5月15日,葫芦岛供电公司举办了20xx年“5·15政务公开日”活动。 本次政务公开活动公司以提高系统服务质量,推进政务公开为重点,切实增强政务信息向人民群众主动公开意识,保障人民群众的知情权、参与权、监督权,为构建和谐社会、推动葫芦岛市经济又好又快发展做出贡献。葫芦岛供电公司领导高度重视此项工作,公司副总经理刘绍君带领营销部、市场及大客户服务室、营电室等相关部门负责人及工作人员,在供电公司门前开展了宣传活动。

在活动中,我公司通过宣传展板、发送宣传单、宣传手册等形式,从企业现状、优质服务、安全用电、电价电费、等方面向全社会进行了公开。公司副总经理刘绍君与市民进行了近距离交流,听取广大电力客户对公司服务工作方面的意见和建议。客户服务人员认真地解答、解决用户的咨询和投诉,宣传公司优质服务的`新政策、国家节能政策的新措施,现场办理用电及咨询业务。

此次活动向市民发放故障报修指南、电价政策、办电须知、用电小常识、“95598”电力客户服务热线指南及故障报修流程等各类宣传单300余份,现场解答群众提出的政策用电咨询26件次,使广大客户更深入地了解到供电企业的社会责任、服务理念、服务内容和服务方式,使得公司政务公开的宣传活动收到了良好成效。

通过本次活动的开展,既展示出供电员工的服务风采,又拓展了政务公开渠道,为使政务公开与优质服务工作取得实效奠定了基础。

公司所属5个供电分公司也同时在响应本县(市)区号召,在本地区开展了宣传活动。

五、存在问题

在葫芦岛市委、市政府的正确领导下,我公司在政务公开工作中取得了一点成绩,但是,我们也清醒地认识到还存在着一些不足:服务水平仍未能完全达到社会各界的期待。 虽然我们提供的服务从便民、快速、高效、亲和等各个方面均得到了有效的提升,但随着社会发展,用电客户对供电企业的服务水平和服务手段要求越来越高,我们服务内容深度和广度尚不能完全满足客户要求,个性化、差异化服务还有待于加强。

六、20xx年的主要工作打算

继续拓展政务公开途径,强化信息公开的实效性和及时性,推进“四进”活动(进学校、进社区、进企业、进政府),加强农村用电安全宣传活动,推动客户连心卡走进千家万户,推广多种缴费方式,推动电力知识宣传,引导客户正确认识电力企业,加大宣传力度,从公益、社会责任、服务等多个方面加强宣传,进而提升优质服务水平。

面对新的形势,我们有信心在今后的政务公开工作中做得更好,积极履行社会责任,服务地方经济发展,为葫芦岛市经济发展保驾护航。

篇12:供电公司工作总结

xx年,对**公司来说,大事多、任务重。公司新的领导班子成立以来,在省公司党组、市公司党委的正确领导下,团结一心,积极应对一系列历史遗留问题,稳控了局面,确保了干部员工思想稳定和队伍安定。在年初六届一次职代会上,我们深刻分析了安国公司面临的发展形势,正视差距,进一步明确了“切实加强基础建设,全面提升公司发展实力,实现公司‘xx’科学发展良好开局”的全新思路,引领全体干部员工确立新目标,明确新任务,凝神聚力搞建设,一心一意谋发展,使得公司安全基础进一步夯实,坚强电网优势凸显,供电能力进一步增强;创一流和标准化建设不断深入,举全局之力完成资产上划工作;营销改革、财务管理、培训工作亮点频现,经济效益全面好转,员工收入稳步提高。一年来,公司领导班子新的工作思路得到干部员工认同,工作方式得到干部员工拥护,各项工作基本达到预期目标。

一、主要经济指标完成情况

公司深入开展隐患排查治理和无违章现场创建活动,未发生生产(基建)、重大设备、人身伤亡事故,截至11月30日,实现安全生产7747天;完成电网建设投资1946万元;公司综合电压合格率98.38%,同比提高0.37个百分点,35kv及10kv变电站功率因数分别完成0.96、0.93,供电可靠率完成99.75%;截至11月底,公司实现购电量4.26亿kwh,同比增长4.16%,完成市公司下达全年任务指标的90%;完成售电量4.08亿kwh,同比增长4.21%;综合线损率完成6.03%,同比下降0.05个百分点。实现销售收入2.04亿元,完成预算的92.28%,比去年同期增长10.69%;电费回收率、上缴率均为100%。以上各项主要经济技术指标完成均好于去年同期水平。与此同时,生产mis、营销mis系统顺利上线运行,资产上划工作圆满完成。

二、各项工作推进情况安全生产形势平稳

全面贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针,坚持 “以人为本”的原则,严格落实安全生产责任制,深入开展安全生产整顿,大力开展“查隐患、找根源、强管理、保安全”专项活动。建立健全各项应急预案,圆满完成防汛、迎峰度夏,正在积极开展迎峰度冬工作。深入开展标准化作业,认真开展班前班后会、加强危险点分析和预控,落实领导到岗到位制度,强化了各级各类现场安全监督以及规章制度的执行与考核。以铁的手腕、铁的处理反违章,出动稽查人员1396人次,稽查施工现场431个,发现违章33处,对相关责任人经济处罚8500元。深入开展无违章现场创建工作,创建无违章现场140个,,按承诺落实奖励55350元。高度重视客户资产的安全监管,加强电力设施保护、消防和交通安全管理。站在讲政治的高度,积极配合政府完成重大节日、重要会议保电和节能减排工作任务。

2、以农网完善工程为契机,坚强电网优势进一步凸显

自有资金不足,筹集电网建设资金困难,是安国公司的实际情况。我们克服困难,找准对策,充分利用上级电网建设资金,科学规划,在电网建设上取得了新的成绩。一是根据安国经济发展的客观需求,从改造现有电网入手,新建与改造相结合,近期与远期相结合,及时滚动修编电网xx规划,制定了项目储备,有效指导了电网建设方向,同时也为我们争取省公司电网建设资金提供了准确依据。二是充分利用上级资金,完成农网完善批复工程,新增配变66台,容量9700千伏安,新建10kv线路1.91公里。完成xx年农网改造升级批复工程,新增35kv主变2台,容量2万kva,新建10千伏线路25.04公里,新建配电变压器142台,容量22425千伏安。辖区电能质量和供电可靠性显著提高,有利保障了电力负荷增长需求。三是为促进电网安全、稳定运行,公司对各类隐患合理安排,加强设备缺陷闭环管理。根据电网设备异常缺陷处理流程,做到“一般缺陷不过月,重大缺陷不过周,紧急缺陷不过天”,同时重点加强综自设备查缺力度,及时解决综自设备存在的缺陷,确保了供电可靠率。四是通过建立现场工作质量标准,健全安全生产责任追溯制度,规范作业指导卡的应用,开展对作业现场秩序的整顿,基本扭转了以往作业现场无序、混乱和安全隐患不能及时发现的被动局面,营造了工作有序、纪律严明、责任到人的作业环境和精神状态良好的文明施工氛围。

3、经营管理水平迈上新台阶

sg186营销业务系统应用做为公司一项重点工作,业扩变更、电能计量、抄表计费、账务管理、业务稽查等业务均在系统中实现流转,使营销业务流程更加标准化,实现了营销工作从粗放型向精益化的转变。

加强电费回收管理。一是对新增大客户采用预付费系统售电,对现有大工业用户、一般工商业客户装置逐步升级为预付费系统,对存在欠费风险客户签定购电协议,实行先交费后用电的管理模式,从源头上规避了电费回收风险。二是强化营业收费网点建设。购置了200台pos机,实现了pos交费村村通。同时,积极与邮政储蓄单位签定协议,开展电费代收网点20个,方便了客户,保障电费回收。

我们对全市客户档案进行了一次拉网式排查、清理,按线路、台区、表箱顺序建立客户档案,同步更新sg186营销系统信息,对新增及变更用电信息进行动态管理,实现了sg186资料和现场实际相符,使营销分析更加准确细致,整改措施更加有针对性。普查共发现电价执行不正确客户409户,追回、避免经济损失约25.61万元。

我们积极引导各岗位人员,牢固树立“依法治企、靠制度办事”的管理思想。一方面组织对公司管理制度的学习,对规章制度进行修订和完善,出台一系列新的规章制度和管理办法。为加强安全制度建设,用制度约束人的行为,对《班组安全活动管理制度》、《安全工器具管理制度》、《全员安全风险抵押金制度》、《施工作业现场违章稽查责任追究管理办法》等多项管理制度进行了修订完善。为规范物资采购、领用流程,降低管理成本,出台了《物资管理办法》。为规范车辆管理,保障公司车辆的安全有序使用,出台了《车辆管理办法》。另一方面,为强化制度执行力建设,对新出台的制度进行实时跟踪和全过程控制,明确责任,严格考核,确保了制度落实到位。

4、工作思路进一步创新,各项工作典型引路,亮点凸显

一是为确保按期完成省公司提出的生产mis系统上线时限要求,借鉴营业普查先进经验,制定实施方案,精心部署,顺利完成人员培训及信息的采集、上传工作,农电生产mis系统正式上线运行。

二是在营业普查过程中,公司创新影像留存技术,减小了普查人员工作量,提高了工作效率,做为典型经验受到市公司表彰,并向保定市21个县公司进行推广。

三是推行全员绩效管理,完善中层干部和员工岗位管理制度,逐步建立科学的激励约束机制,形成能上能下、能进能出的良性机制,切实提高执行力和管理效益。

四是根据省、市公司统一部署,深入开展突出矛盾排查治理工作,制定实施方案,对排查出的问题限期进行整改,并由分管领导亲自检查。截止目前,共排查出4大类5个问题,已全部整改完毕。

五是积极开展资产上划工作,成立工作小组进行清产核资,创造性的解决了历史陈欠、产权界定等历史遗留问题,完成了相关资料的报送工作。同时,在上划过程中本着“产权划转是实质、职工安置是根本、企业发展是目的、和谐稳定是大局”的原则,从维护职工切身利益出发,严格执行有关法律法规和政策,认真履行民主程序,保证了公司职工队伍的稳定和正常的生产经营秩序。

六是随着电力体制改革的深入,改革推进过程中不断出现新问题,个别利益诉求不断产生,维稳工作面临新的压力。一年来,我们“尊重历史、面对现实、依法办事、着眼未来”,按照时间进度,对公司各项劳动用工进行疏理、排查,依照法律政策,深入研究,加以疏导,按政策完成了内退人员返岗、非全日制农电工管控库人员更新以及多经公司人员回流工作,有效防范了公司安全、稳定风险,为公司健康可持续发展奠定坚实基础。

七是严格财务预算执行。努力做真做实各项预算。确保预算刚性,以预算管控统领各项开支,努力控制预算外开支。转变工作方法,推进“核算型”财务向“管理型”财务的转变,推行“月分析、季通报”制度,真实反映公司运营状况,实现各项指标可控、在控。全面推行项目预算管理,使财务预算和业务预算深度融合,促进各环节无缝衔接。加强资产全寿命周期管理,建立完善的农网设备台帐,提高资产使用效益。科学制订设备大修、技术改造、退运再利用和报废计划,对维修费用严格管理,合理降低维护费用成本。高度重视投资效益,加强工程设计、预算的精益化管理,按“满足当前,适度超前,分步实施,避免重建”原则,从严控制工程建设标准。完善投资效益评价体系,控制工程建设周期,尽快产生效益,工程完工投运全部进行后评估。

5、同业对标管理工作不断加强,标准化建设水平有力提升

我们制定公司同业对标实施工作方案,完善信息发布制度,设立同业对标专栏,丰富了信息发布的内容、方式。成立了五个专业管理项目对标与五个供电所对标小组,完成了两次国网示范供电所对标工作。

加强对星级供电所创建单位的督导与检查,班子成员、专业部室定期到供电所检查指导工作,提高国网示范供电所创建质量。目前8个供电所分别达到五星、四星、三星级供电所必备条件。办公室、工会等4个部室标准化建设工作顺利推进,已经进入迎检状态。“五小”创新氛围日益浓厚,全年成果申报数量达137项,实施49项,其中有32项成果纳入县公司项目成果库,2项创新成果被选为市公司创新成果项目库。

6、优质服务不断深化,队伍建设进一步加强

坚持“四个服务”,贯彻新“三个十条”,深化优质服务工作,认真开展“三指定”自查和治理,规范业扩报装服务管理,统一收费标准,实行工程概预算集中管理。充分发挥95598统一指挥职能,认真开展24小时不间断抢修服务,行风评议连续xx年取得第一名。

三、充分发挥党委核心作用,全面推进“四好”领导班子创建工作

xx年,新一届领导班子组建以来,我们从六个方面入手,努力将自身打造成一支经得起考验、能打硬仗的团队。一是完善以党政联席会、党委会、经理办公会为主要形式的决策程序,明确领导班子运行中的工作准则和行为规范,加强重大决策前的沟通,明确了领导班子综合考评和日常考核标准。二是加强班子自身建设,创建和谐领导班子。坚持从自身作风建设抓起,时时处处为员工做出表率,凡要求员工做到的,自己首先做到。着力打造和建设“清正、廉洁、务实、高效”的工作团队。三是坚持中心组学习制度。通过学党的理论、路线、方针、政策,增强了用党的重大理论指导各项工作的`自觉性和针对性。四是加强班子成员自身修养,正确识位、准确定位,成员之间互相信赖、互相配合、互相支持、互相补台,既切实履行自己的职责,又主动关心全局工作。在研究问题、实施决策时,求大同,存小异,大事讲原则,小事讲风格,经集体讨论决定的事情,都齐心协力,不折不扣的贯彻执行,形成一个声音说话,一个规矩办事的氛围,维护了班子形象,促进了班子的团结。五是坚持民主集中制。坚持“集体领导,民主集中,个别酝酿,会议决定”的方针,对三重一大问题坚持集体讨论研究决定。以沟通互动为手段,凝聚班子集体智慧。认真落实民主生活会制度。经常开展批评与自我批评,形成了班子成员生活上互相关心、工作上互相支持、思想上互相交流、政治上互相信任的良好氛围,促进了班子整体效能的提高。积极拓展民主渠道,工作上带领班子成员分片包所,定期到供电所蹲点调研,与供电所职工同吃同住,广泛听取意见与建议。六是加强党风廉政建设,认真贯彻党风廉政建设责任制,把党风廉政建设与生产经营工作同部署同安排同考核,坚持“一岗双责”,积极开展反腐败教育活动和反商业贿赂活动,坚持做好三个公开,自觉接受职工、群众和社会监督。充分发挥纪检、监察、审计监督职能,对腐败风险点进行疏理,预控关口前移,对重点人员和关键环节实施有效监督,扎实开展“小金库”和工程建设领域专项治理,开展效能监察3项,公司风险防范能力进一步增强。认真落实厂务公开制度,坚持职代会制度,民主管理得到加强。一年来,公司干部员工未发生违法违纪案件。

四、加强员工思想教育,创建文明、和谐员工队伍

公司以建党90周年和建国62周年为契机,把学习、贯彻、落实社会主义核心价值观融入员工思想教育、精神文明建设全过程。一是加强员工培训力度,强化员工素质提高。xx年作为公司全员全方位“培训工程”启动年,我们建立健全培训组织机构,配备骨干力量,组建专(兼)职培训师队伍。完善制度建设,加大资金投入,将伍仁桥培训基地建成设施齐全、多功能、现代化的培训基地。合理安排培训计划,重点解决工学矛盾,见缝插针搞培训。创新培训方式,“以赛促培、以考促培”,使培训既符合一线需求,又确保培训计划的落实和效果。加强青工培训,全力组织30岁以下青工全部掌握登杆作业、装表接线等基本技能。在省、市公司组织的知识调考成绩优异,荣获省公司一个二等奖,市公司三个专业第一名。二是加强企业文化建设。利用展板,开辟宣传栏、网站,对国家电网公司《企业文化手册》、《河北省电力公司员工文明手册》进行宣贯,树立公司统一的价值理念、工作亮点和先进人物,大力倡导关爱企业、关爱员工、关爱家庭、关爱社会的道德风尚,提高了员工队伍的整体思想道德素质。推广应用“国家电网”品牌及标识系统,实施企业文化落地工程,不断投资充实和完善电教室、图书室、党员活动室、健身房等基础设施,组织开展棋党史竞赛、“我身边的共产党员”演讲比赛,组织“红歌大家唱”,在市公司第一届职工运动会上取得优异成绩。三是认真开展“创先争优”活动。根据新形势和新要求,对活动方案重新进行调整,融入“命题实践、摘牌创优”与“为民服务创先争优”活动新元素,使之进一步贴合工作实际,确保活动看得见、工作能落实、党员好参与,“以‘五化’式培训打造优秀员工队伍”为题目,入选市公司“摘牌创优”优秀课题。认真开展“三亮”规范工作,开展“七一”先进党支部、优秀共产党员表彰工作,培树典型,形成学习先进、崇尚先进、争当先进的风气。四是坚持“党建带团建”的工作方针,开展青年志愿者“青春光明行”主题日活动,积极践行“诚信、责任、创新、奉献”的公司核心价值观,展现团员青年的昂扬面貌,促进广大青年增强科学发展意识,为公司又好又快发展奉献青春和力量。

五、坚持中层干部选拔任用原则和标准,用好的作风,选作风好的人

一年来,安国公司党委严格执行选人用人制度规定的基本原则、条件、程序、任职回避制度和工作纪律,坚持将选人用人作为“三重一大”的重要事项,列入党委的重要议事日程。凡涉及选人用人问题,都根据不同的需求特点和人才序列,按程序进行选拔任用。公司党委会议讨论决定干部任用之前,必须经民主测评、民主推荐,并征求公司纪检部门的意见。讨论决定时,坚持少数服从多数的原则,实行民主决定。对公司中层管理干部的配备,全部通过采取民主推荐、民意测评、组织考察、党委通过(纪委参与讨论研究)、党委任免。xx年,我公司选人用人工作,制度健全,程序规范,中层干部的选拔任用,均有考察材料、会议记录、会议纪要、任命文件。一年来,提拔任用干部5 人,岗位交流17人,民主推荐后备干部7 人,由省公司面向社会公开招聘大学生5人,没有发生违规违纪情况,职工反映良好。尤其对供电所33名三员岗位通过竞聘产生,公开公平公正,透明度高,职工评价较高。

各位领导、同志们,回首一年来的发展历程,虽然我们取得了一些成绩,但我们必须清醒的认识到,公司发展仍面临一些挑战和亟待解决的问题:

一是安全生产形势不容乐观。电网建设项目点多面广,任务繁重,施工现场安全管控压力较大。个别员工安全生产意识薄弱,装置性、行为性违章现象依然存在。低压电网在装备技术水平、电网自动化等方面与主网差距较大,农业排灌线路、电表箱、接户线等老化严重,农户用(三级)剩余电流动作保护器安装率偏低,农村低压电力设施安全隐患没有得到彻底消除。

二是盈利能力不足。做为农业大县,我市售电结构主要以居民照明、农业排灌为主,工商业等优质电量结构偏低,电力市场需求总量偏小,售电量增长缓慢,受地域和自然因素影响较大。公司主营业务收入抗风险能力较低,偿还历史债务压力较大。

三是优质服务工作有待加强。电力系统处于特殊经营地位,社会各界普遍关注,社会监督、政府监督、舆论监督、客户监督、系统监督日益加强,国家电监会“三指定”专项治理工作力度不断加大,系统内对优质服务更加重视,明查暗访更加深入,方式更加灵活,公司优质服务工作将面临更大压力。与此同时,行风评议竞争日益激烈,评议方式不断更新,更加需要我们苦练内功、提升形象,把优质服务工作做好做实,以实际行动让政府放心、群众满意。

各位领导、同志们,回顾一年来的工作,我们因辛苦而充实,展望安国局下一步要走的历程,充满生机和活力,挑战和机遇并存,我们必须要统一思想,坚定信心,寻找差距和不足,迎难而上。让我们在省市公司的坚强领导下,抢抓机遇,奋力拚搏,全面完成xx年各项目标任务,确保“xx”良好开局,努力实现公司各项工作新局面。

篇13:供电公司年度工作总结

XX年公司安全生产技术部在公司党、政、工的正确领导下,始终坚定不移地贯彻“安全第一,预防为主”的方针,把确保电网安全运行放在首位,按照部门负责人与领导签订的XX年度安全生产责任书及各项责任目标,不断加强和夯实安全生产基础管理工作,保证了我公司电网的稳定运行,主要做了以下工作;

一、XX年思茅供电局下达我公司农网站大修项目,截止11月份完成思茅供电局下达任务。具体实施情况如下:

(一)线路大修方面:

35kV江加线路、宝藏T接线路、桥整线路的检修(线路运行通道砍伐,地锚土填充,拉线检查、校紧,杆体、铁附件、金具检查,杆基加固,损坏绝缘子更换)等。

(二)、变电站大修方面:

(1)35kV加禾变电站、整董变电站、宝藏变电站大修,分别对变压器、电压互感器、电流互感器、真空断路器、跌落保险架;10kV母线架、35kV母线架及隔离开关操作机构调整加注润滑油和防腐处理,绝缘瓷瓶检查、清洗。

(2)XX年3―4月,安全生产技术部配合思茅供电局、变电部对江城变电站、加禾变电站、整董变电站、宝藏变电站、一次设备检修,二次设备定检。

(3)城网台变及各乡镇部份台变的绝缘试验和接地电阻测试工作。

(三)、“两措”计划实施情况

公司严格执行“安全第一、预防为主”的方针,为确保我公司人员人身伤亡事故和设备事故为零目标,公司制定安全技术措施及反事故措施,并监督实施。

一、安全技术措施

(1)人人签定安全目标责任书,使每位员工的思想安全意识不断提高,牢记在工作中不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害的原则。

(2)根据上级部门有关要求,抓好“春秋”季安全大检查工作,并制定计划下发各部门,监督各部门认真进行整改,使公司各类隐患消除在萌芽状态。

(3)对公司人员进行了培训和考试,通过学习,提高了人员的业务素质,明白了安全技术措施和组织措施的重要性,在工作中严格执行“两票、三制”制度,消除麻痹思想,杜绝各类事故的发生。

(4)年初做好上年度的安全工作总结,并提出本年度的安全生产目标和安全工作计划。

(5)年初对工作票签发人、工作负责人、工作许可人进行审核,并书面公布有资格担任工作票签发人、工作负责人、工作许可人名单。

(6)根据实际情况,不定期对管理干部、安全员、班组长进行安全培训。做好全公司的安全教育工作(包括临用工、外包工程人员的安全教育工作)。

(7)组织每月一次的公司安全生产分析会议;监督检查各部门安全分析例会、班组“两会一活动(即:班组班前、班后会,班组安全活动)等安全工作的开展情况,并对部门、班组的安全工作进行指导。

(8)每月初编写出上月公司安全情况简报,并于5日前将各部门上月安全情况的奖惩意见提交综合管理部。

(9)组织好每年一度的迎峰度夏的检查工作。根据实际情况,结合季节特点和事故规律,监督各部门做好防火、防暑、防汛等安全检查工作,监督有关部门做好安全工器具、电动工具、起重机具等的检查试验工作。

二、反事故措施方面:

XX年,按照思茅供电局XX年对春秋检工作的部署,在春秋检查过程中,认真查找缺陷,及时上报各类缺陷,及时消除各类缺陷,努力做好人身、电网、设备的各项安全工作。公司结合生产任务,认真查找身边的不安全隐患和作业不安全行为,严防习惯性违章行为,彻底纠正各类习惯性违章行为,保障作业过程的人身安全,及时消除发现的设备隐患,以班组和个人的安全行为确保实现公司安全生产目标。

1、安全生产工作开展情况

(1)XX年重点抓了“两票三制”。我公司由于职工文化素质普遍偏低、年龄偏大、执行“两票三制”,很多老职工对“两票三制”的重要性难以理解,公司根据实际情况制定了相适应的规章制度和考核制度。对于“两票三制”的落实情况,我公司严格要求各部门认真执行“两票三制”,公司不定时进行抽查;每月对部门发生的“两票”,首先由部门认真审核盖上相应的印章交到公司,由公司安全专责进行复审,不合格或不规范的提交考评委进行当月考核。

(2)不断规范调度术语,遵守调度纪律,公司4月底组织全体员工进行《安规》、《十二项生产标准》考试,6月组织“安全知识竞赛”活动为契机开展全体员工“学安全、讲安全”活动。进行了对群众安全用电常识和突发安全事故处理方法的宣传、教育和指导工作,全员安全意识得到进一步提高。

2、安全生产存在问题

虽然公司的安全局势保持了相对平稳,但我们始终清醒地看到确保电网安全稳定运行面临严峻挑战,安全工作离上级的要求还有较大差距。

(1)员工对两票执行中存在的问题加以总结、分析、讨论不够深,同一问题重复发生;在填票时责任心不强、不到位、不细心,110kV线路施工,电网停电较多,暴露出员工对《调度管理》、《安规》和《十二项生产标准》不够熟悉,“习惯性违章、思想麻痹、不负责任”的行为不能有效杜绝;“两票三制”执行中审票不严,监督不到位,成为公司存在安全隐患的主要问题。要解决这些问题,必需加强各部门领导的安全意识,部门领导必须从细节上把好关,把“两票三制”落实到自己部门每个岗位。

(2)各部门对安全目标考核的理解和认识还要进一步提高;安全管理工作粗放、不细、不实、不深的情况还存在,抓落实远远不够;安全意识不高,自我保护意识不强,职责不清,员工安全业务素质需要不断提高;安全监督管理网络建设需进一步加强。

篇14:供电公司工作总结

20xx年,供电公司在省、市公司的正确指导下,在县委县政府的关心和支持下,围绕年度业绩指标和重点工作,以“转作风、提效能、抓执行、促发展”主题教育实践活动为抓手,大力加强作风建设,提升干部职工执行力,贯彻落实中央八项规定和省公司党组1号文件精神,各项工作取得了丰硕成果,现将20xx年工作总结汇报如下:

一、主要指标完成情况

1-5月份,公司完成购网电量28035万千瓦时,同比上升9.89%,售电量25794万千瓦时,同比上升8.28%,综合线损7.99%。

二、重点工作推进情况

(一)圆满完成民俗文化节、美食文化节、电视台节目录制、中高考期间等重要时段、重要活动保供电工作;扎实开展春季安全大检查、“安全生产月”等活动,组织参与全国电力安全知识竞赛,开展6.15全员安全日活动;持续开展配网设备隐患治理、线路通道清障两个“百日”专项行动,持续开展无杆号牌电杆隐患治理,1-5月清理树障4000余棵,新增、补充杆号牌5500余块;重点关注和预防森林长廊建设工程种植高杆植物而引发新的电网安全事故隐患;截至5月底,实现安全生产9499天。

(二)配合完成220千伏变电可研收资,站址线路征询及施工电源方案编制;协调110千伏路及变电站施工;农网升级工程10千伏及以下项目计27个工程(不包括农场项目)全部竣工验收,完成工程决算12个;35千伏重建工程,除55号塔因民事问题耽误(现已开工)外,其余均已完成铁塔组立及导地线展放,实际完成投资2870万元,投资完成率100%;完成农网改造升级工程项目物资和非物资招标申请上报;签订马场湖农场电力资产无偿移交协议;配合“美好乡村”建设工作,修订20xx年农网改造升级项目库。

(三)主动服务县域内的“百个亿元项目”用电事宜,通过开辟绿色通道、开展现场办公和落实重要业扩项目分级经理制等方式,加快政府重点项目工程的报装接电时间,截至5月底,已报装7家,其中,受理阶段1家、设计阶段3家、施工阶段1家、已送电2家;主动对接住建局,积极了解县安置房、廉租房等建设规划,形成分管领导牵头,专人负责安置房、廉租房等的报装用电的协调和跟进工作;根据《省物价局省民政厅省电力公司关于做好城乡“低保户”和农村“五保户”免费用电基数兑现工作的通知》,完成全县“两户”确认,以及电费退补和转帐;自3月起全面开展营销数据采集系统建设,截至目前,已经完成9227块表计更换,40余个台区实现远程自动抄表;完成电网有序用电方案编制上报,经信委已批复同意;顺利通过测量管理体系aa级认证年度复核。

(四)加强职能部门服务意识,健全工作机制,理顺工作流程,以标准制度体系建设促进管理规范;改进工作作风,以综合管理和专业管理相结合的方式推进基层班组特别是供电所管理提升;落实企务公开和民主监督制度;优化班子成员和中层干部联系点制度,深入一线调查研究,广泛开展群众座谈活动,了解职工心声;下发《致全体干部员工一封信》,鼓励员工为企业发展献言献策;加强廉洁从业教育和反腐倡廉建设,邀请县检察院有关专家为干部员工举办“预防职务犯罪讲座”,增强领导干部及关键岗位人员廉洁从业意识;在纪检监察系统开展会员卡清退专项行动;杜绝用公款相互宴请及进行高消费娱乐活动的行为。

三、存在问题和困难

(一)电网发展的外部环境更加复杂。近年来县迎来高速发展期,特别是千亿工业园区落户炉桥镇,县域规划区面积扩大数倍,乡镇和园区都有自己的.开发区、规划区,一方面对供电要求越来越高,另一方面电网规划落地、站线选择、征地拆迁、环境评价等方面困难越显突出。

(二)迎峰度夏来临,低电压引起的用户投诉呈上升趋势。

四、下半年工作安排

(一)以“安全生产大检查”入手,做实“安全生产月”活动,完成迎峰度夏工程扫尾,启动电网有序用电方案,确保电网安全经济运行。

(二)做好35千伏西气东输余热发电厂、曲阳路人防工程和线缆入地等工程项目勘察及协调;完成农网工程决算转资,启动工程和农场配电网改造项目;积极做好县政府交办的杆线迁移和曲阳路人防工程配合工作。

(三)开展新欠、陈欠电费“双清”专项行动,制定回收计划,做好陈欠电费和新欠电费梳理、统计和回收;巩固用电采集系统建设成果,加快专变采集终端安装,完成藕塘、范岗两所系统建设、调试。

(四)推进与市公司相关支部联建共创项目,完成农电党员队伍摸排,排查分析近年来信访、维稳隐患重难点问题,开展矛盾纠纷排查化解。

篇15:供电公司工作汇报

XX年xx供电支公司严格按照分公司十二届三次职代会暨XX年工作会议和年中工作会议的各项部署,扎实落实科学发展观和建设和谐社会的总体要求,紧密围绕规范化管理和标准化建设、提高管理创新水平、提升工作变革能力等重点工作,结合xx供电支公司4321工作思路,全面开展工作。根据分公司要求,现将全年工作总结如下:

一、XX年工作情况

(一)主要经营指标完成情况(截至9月份):

1、售电量

1-9月累计完成12846.3xx千瓦时,同比上升162.1xx,增加电量7946.3xx千瓦时。

完成分公司计划680xx的188.9xx,超时间进度113.9xx百分点,增加7746.36电量万千瓦时。10kv综合售电量累计完成4030.697xxkwh,比同期增长1051.202xxkwh;

2、平均电价

1-9月累计完成368.1xx/兆瓦时,比分公司计划值412.8xx/兆瓦时下降44.7xx/兆瓦时;同比下降67.6xx/兆瓦时。

……………

3、售电收入

1-9月累计完成472xx元,同比上升121.4xx。

4、电费回收

1-9月份累计电费回收率完成10xx,上缴分公司完成10xx。

5、市场占有率

1-9月份市场占有率累计完成83.1xx,比计划的72.6xx上升10.4xx;同比上升39.9xx;

6、固定费用

1-9月份累计完成10816134.5xx,完成进度计划的117.2xx,同比增长27.4xx,增加支出2312627.8xx。

7、陈欠电费双结零

截至9月底,支公司顺利完成陈欠电费结零任务。收回陈欠电费?元,涵证xx,共完成陈欠电费1xx元。

8、堵漏增收:完成13.18492xx元,进营销自动化13.18492xx元。

9、三项费用

1-9月份累计完成1540220.5xx,完成进度计划的136.3xx,同比降低10.5xx,减少支出171939.2xx。

10、内部利润

1-9月份完成-1081.1xx元,较计划进度-828.4xx元增亏252.7xx元。

11、输变电可靠率:1—9月份累计完成99.9xx.

12、10kv中压用户供电可靠率:9月份城镇供电可靠率完成为10xx,比计划99.67xx提高了0.329;累计完成99.983xx,比计划提高0.312xx;农村供电可靠率9月份完成为99.860xx,比计划99.xx提高0.560xx;累计完成99.418xx,比计划提高0.218xx;城镇 农村可靠率9月份完成为99.680xx,累计完成99.467xx。

13、电压合格率:XX年9月份城镇综合电压合格率完成99.xx,比计划99.0xx提高0.0xx百分点.其中a类电压合格率为99.2xx,c类电压合格率为97.8xx。d类电压合格率为99.9xx。1-9月份城镇综合电压合格率累计完成99.2xx,比计划99.0xx提高0.2xx.

XX年9月份农网综合电压合格率完成98.9xx,比计划96.3xx提高2.3xx.其中a类电压合格率为99.64xx,d类电压合格率为98.15xx。1-9月份农网综合电压合格率累计完成96.46xx,比计划96.xx提高0.16xx.

14、综合线损率:综合线损率:当月完成xx下降0.xx百分点,同比8.1xx下降1.1xx百分点,累计完成7.2xx百分点,同比下降2.3xx百分点。

(二)工作的突破和创新

1、严格制度落实在工作中寻求新突破。制度是前提,责任是基础,能力是保障。在标准化变电站建设中,将百问百查与实际工作相结合,对工作中存在的问题对照检查,制订整改方案,重点对设备及作业环境进行整治,对标识、标志进行规范,对台帐资料及人员行为进行规范,对设备缺陷进行处理;在管理方面对人员进行培训,使运行值班人员在思想及业务素质上不断得以提高。从而保障了110kv、35kv变电站、线路的达标工作。1234

中学教师先进事迹演讲稿

先进事迹报告会演讲稿

公司个人先进事迹范文

电子类公司笔试题

电商公司美工年终总结

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