下面是小编整理的职场人士高效工作学习心得,本文共7篇,欢迎大家阅读分享借鉴,欢迎大家分享。本文原稿由网友“story1314”提供。
篇1:职场人士高效工作学习心得
1. 情绪管理
情绪是一种主观的意识形态,情绪的表现会产生正面和负面两种行为方式。我们要做的就是控制和管理好自己的负面情绪。对于情绪的管理课件中给了一个很好的方法——保持乐观心态。乐观的人在任何情况下都会发现好的一面,上帝关上一扇门的同时,总会打开一扇窗户。乐观的人面对挫折和困难总会表现出积极的一面,百折不挠,总结经验,努力寻求解决问题的方法。
2. 人际管理技能
“近朱者赤近墨者黑”,是古人的哲学。但现在这句话仍然适用我们现在的人际交际往,我们应努力去结交能够提升我们时间价值的人,规避掉消耗我们生命的人。
3. 健康管理技能
身体是革命的本钱,拥有了健康的体魄才能去更好的追寻和实现自己人生中的理想。课件中列举了健康管理的好习惯、四要素、两法宝。方法很好,贵在坚持。
4. 目标管理技能
工作要有目标导向,课件提到的目标原则即是我们平时做计划应做到的要求,首先目标要具体准确,如果刚开始就给自己设定了一个模棱两可、不切实际、不可实现的目标,那将失去做计划的意义。执行计划最大的自我敌人就是拖延,目标确定后要抱着誓死达成的心态,这样才能完成每一次突破。
5. 时间管理方法
做好时间管理最重要的两个法则:二八法则,ABC法则。其实这两个法则就是说,我们在做工作时要先区分主要和次要,然后将我们的工作精力按照这两个法则进行分配。
6. 组织沟通技巧
这一节主要讲到了沟通法则、沟通注意事项、沟通八大陷阱、沟通定律。这些注意事项和方法讲的细致具体,为我们平时的沟通交流提供了指引。
7. 执行合作技能
设定了目标之后,关键还在于执行。这里提到了具有执行力的十二个特点,我们在锻炼执行力时,也要向着这十二个特质靠拢。
8. 自我学习技能
学习力决定生产力,以前说止步不前是一种倒退,现在应该说学的慢了反而是一种倒退。就像哈维·麦凯所说的“你工作中最薄弱的那个环节,决定了你发挥自己能力的最大限度。”我们要通过学习克服自己的那块短板,才能够得到个人能力的提升。
篇2:职场人士高效工作学习心得
6月16号我参加了公司组织的关于《高效工作六大技能》的培训,培训的主讲是聚成华企的张荣老师,在一上午的培训过程中我受益匪浅,通过张荣老师的悉心讲解我了解到了如何如何提高工作效率既:1、情绪管理技能;2、人际管理技能;3、健康管理技能;4、目标管理技能;5、时间管理技能;6、组织沟通技能六大技能。
情绪管理技能中张荣老师提到了为人处事要保持一种乐观但不是无所谓的态度既任何时候都能发现事情好的一面总能够找出解决问题的方法。之后老师还提到了为人要宽容凡是更应该自我检讨。我觉得这些情绪管理技能不仅仅可以用来提高我们的工作效率而是在日常生活中形成一种习惯这样我们将会得到一个快乐的人生。
人际管理技能中老师提到了跟什么样的人在一起会决定你成为什么样的人,我对这句话的理解为当你不知道要跟什么样的人在一起的时候你跟什么样儿的人在一起会决定你成为什么样儿的人;而当你知道要和什么样儿的人在一起的时候你就会成为什么样儿的人。
健康管理技能:健康管理我觉得只是因为这次讲座是高效工作六大技能所以才以六种技能之一的方式出现在讲座里。在我看来健康是人之根本没有健康就是人生无数个零前面的那个一。在我看来健康就是乐观的心态、合理的营养和适当的运动。张荣老师还提到了充足的睡眠。我觉得也是十分有道理的。
目标管理技能中我认为张荣老师实际是强调了目标一定要具体化这样是为了确保目标能够得到切实有效的落实。张荣老师还提到对
于目标要专注实际上都是在强调目标一定要切实可行的进行下去否则就会成为一纸空谈。
时间管理技能,张荣老师认为时间管理技能是六大管理技能的核心。对于时间管理张荣老师用了很长的篇幅。其实张荣老师如此的良苦用心其实就和我们的小学老师一样让我们珍惜我们的时间。正所谓一寸光阴一寸金。我们要通过合理有效的手段来管理我们的时间利用好我们的时间才有可能提高我们的工作效率。
组织沟通技能;关于组织沟通技能在大上个周的沟通于说服技巧中提到的应该更详细一些,在这里张荣老师强调的是在沟通中不应该:
1、企图改变对方;2、预设立场判断别人;3、企图说服别人;4、把表达当成沟通等一些错误的想法。这些想法会阻碍工作中的有效沟通进而影响工作效率。
篇3:职场人士高效工作学习心得
通过王老师的培训,让我明白了,随着企业不断的发展,我们的思维也在不断转变,为了让自己的企业高速、稳定地发展,给自己和社会创造更多的价值,去寻找适合自己企业的管理模式,西点军校给了我们最好的答案,因为他们有一流的执行力。通过高效执行力的学习,让我幡然醒悟,深深感觉到自己的平庸和肤浅。
(一)执行力的理解。字面理解为:执行并完成任务的能力,在西点军校中有一句经典语言“没有任何借口”,也是对执行力进行完整的诠释。但在企业中具备这样的人才很少,具体有三个原因:一是企业自身的原因。因为企业要给企业管理者提供行使执行力的保证,也就是说,一个企业要想发展,必须具备完善的管理制度和实用的人才管理机制,让员工知道该怎么做,怎么去完成领导分配的任务,促使员工适应企业的管理方式,并养成习惯,给企业执行力落实带来很大的推动。二是中低层管理人员的能力和态度。在能力上,我相信没有什么问题,在他们进入前,公司肯定对他们进行考核,只是在进入公司后,时间一长,可能会产生一些想法,影响执行力,比如:不学习,不上进,能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于现状;还有把能力摆错了方向,提拔能力不强的人和拉帮结派,想保住自己的位置,等等。
三是基层员工的自身素质。员工素质低下在每个企业都有,要想让他们遵守公司规章制度,除了基层领导要以身作则,公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落实执行力。
(二)怎样提高团队执行力。现代企业讲的都是团队协作,而不是个人英雄主义。要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。作为企业首先要培养忠诚度,要想员工对公司忠诚,公司必须对员工诚信,要履行对员工的每一个承诺,关心员工,增加员工对公司的信任感。充分发挥公司的激励机制,对表现优秀的员工给予奖励,并根据实际情况提供一定平台让他发挥,使其他热爱这份工作,全心全意为公司工作。公司在组织培训时要给员工经常灌输“坚决服从”意识,当然这个服从不是强迫的、抵制的,因为服从决策的内容是在决策前,就与员工沟通交流过,并且认可,觉得这些是自己应该做好的。但一旦作出决策,就应坚决执行,对于不服从者,要给予严厉惩罚,否则执行力空谈。团队的凝聚力肯定与组成这个团队的成员有关,还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织,也就是团队负责人,他的组织能力及人格魅力都能影响他带领的团队,因此作为一个团队的负责人必须要有卓越远见,才能体现出团队的气质和灵魂,更好地促进团队的凝聚力。
(三)结果不等于完成任务。这是我第一次听到这样的说法,还有比如:用结果交换自己的工资,用价值来衡量结果。我知道在很多企业里,有很多员工,他们在为自己工资太低而呐喊,但很少甚至没有一个对自己的工作能力和工作效率不高而较真。随着社会的进步和科学的发达,企业越来越注重人才,也就是具备创新能力和创造结果的能力。如果要你在一个企业里占有一席之地,只要不停的学习,不停的吸收新鲜的东西来充实自己的大脑,才能改变自己的观念和思维,与企业一道成长。
篇4:职场高效人士黄金法则
职场高效人士必备黄金法则
高效的工作才能够把工作做得更加好,下面是职场高效人士必备黄金法则,欢迎借鉴!
一、列出条目任务
多数人的一天都是浑浑噩噩的,
到了晚上合眼之前,试着回想一下今天都干了些什么,很多人说不出个所以然来,好像做了很多事,但又似乎没做什么重要的事。
从小我们就被教育,做事要有计划,于是,我们试着早起将当日计划写得满满当当。
然而如果每天都需要如此严谨地对待工作和生活,怕是多数人都坚持不下来,况且列计划本就是个很耗时间的事情,它将你本就不多的闲暇时间又挖走了一块。
意志力是个稀缺资源,用力过猛往往适得其反。
高效建议:要摆脱“混日子”的状态,就要试着将每日的任务列出。
这是不是会很花时间?不,你只需把当日重点要完成的任务条目式地列在某张便签(或手机便签)上即可。
就一两分钟时间,无需事无巨细,也无需作额外的标记和说明,且随时可以增添,完成一件则划掉一件。千万别小看这一步,它会清晰地告诉你一天内究竟干了多少事,有没有虚度。
二、寻找高效时段
我们的大脑活跃程度和精力的聚焦程度在每天的不同时段是有很大差异的,这就是为什么我很反对千篇 一律的早睡早起习惯的养成。
每个人都有自己的高效时间段,有的人是清晨,有的人是夜晚,还有的是中午或下午(较少见)。
你应该先找出自己的高效时间段,这很容易,将同一任务放在不同时间段简单测试下就能知晓。
高效建议:明确了自己的高效时间段以后,尽量试着把每日最烧脑或最希望完美收尾的任务放到这一时间段来完成,以保证脑力的高效利用。
三、远离“噪音”干扰
在日常的工作进行时中,明明工作任务尚未完成,为何你总是会忍不住刷刷微博,看看微信群,翻翻朋友圈?
作为一个有好奇心的正常人类,我们很难对“叮咚”的声音充耳不闻,我们很难对闪着小光点的黑屏手机视而不见,我们有红点强迫症,我们有信息恐慌。
这都没有问题,因为这些都属正常现象,但这种即时获取的快乐很容易刺激你的多巴胺的分泌,让你无法停止。
接下来这幕你就很熟悉,不知不觉过了两个小时,除了得到些明星八卦外,啥也没干成。
高效建议:有很多朋友在写作时旁边都是不放手机的,为什么举这个例子,是因为写作是利用整块时间做事的典型。
他们这么做的目的就是让自己保持专注,避免好不容易聚拢的思绪被突然扯断,要知道许多灵感走了是不会回来的。
四、合理利用碎片时间
除去每天用来处理重要任务的大块时间外,我们还拥有许多被割裂开来的碎片时间。
它们就犹如做完衣服剩下的下脚料一样,已经无法再用来做成一件完整的衣服,于是,经常被弃之如敝履,比如等人的10分钟,下班前等着打卡的5分钟等。
这些下脚料并非全无用处,我们有一些大块时间才能完成的重要任务,也有一些只需碎片时间就能完成的小任务,例如认真读一篇“请辩”的文章,
高效建议:利用碎片化的时间做碎片化的事,例如你可以利用在地铁上、公交车上、厕所内的时间,或是在每项任务之间的间隙,来完成一些碎片任务,例如碎片阅读等,这样就能将时间最大化地利用起来。
五、遵循20比80定律
生活中肯定会有一些突发和迫不及待要解决的问题,如果你发现自己天天都在处理这些事情,那表示你的时间管理并不理想。成功者花最多时间在做最重要的事,而不是最紧急的事情上,然而一般人都是做紧急但不重要的事。
高效建议:将要做的事情根据优先程度分先后顺序。80%的事情只需要20%的努力。而20%的事情是值得做的,应当享有优先权。因此要善于区分这20%的有价值的事情,然后根据价值大小,分配时间。
六、降低切换频率
很多人喜欢在某个时间段同时干两件事,这无可厚非,数量不多的多线程处理对于有能力的人来说,易如反掌。
但部分人有个很坏的'习惯,他们喜欢频繁切换。
比如手边放着两本书,先翻开A书看一点,再翻开B书看一点,回头再看点A书,再看点B书……
如此循环往复,频繁切换,他们的头就像摇头电扇一般,一直处于转来转去中。频繁切换的最大坏处在于隐性损耗。
试着回忆在你专心工作之时,被突如其来的事情打断,当你半小时后重新回到电脑前,普通人至少需要5分钟时间的整理才能将脑细胞的触点恢复到之前的活跃状态,这5分钟就是损耗,切换越频繁,损耗就越大。
高效建议:欲速则不达,尤其在对珍贵的整块时间进行利用之时,与其让切换间隙的损耗白白流失,不如集中力量将一件事做到完美。
七、明确任务目的
由于人是天生的多线程动物,因此,我们在处理任务时常常会“跑偏”。
比如找几个朋友谈点事情,明明主题是合作推广一个新产品,聊着聊着就变成了家长里短,最后在时间紧迫的状况下只拿出了一个四不像的方案草草收尾。
这种事情非常常见,并不是朋友之间只能聊工作,不能谈感情,但现实情况是,通常只要有一个人提到某项八卦或生活琐事,就容易引爆一个持久的话题,毕竟这些可比工作精彩有趣得多。
高效建议:每个人都必须明白当下的主次,我来这里做什么,当下的主要任务是什么。完全可以多线程处理问题,但必须时刻保持界限,当完成了主要任务之后,只要有剩余时间,想聊多久都没问题。
八、挤挤在挤挤
时间的高效利用来源于有效管理,而管理的首要条件就是原材料。
既然原材料的总量不可增加,调整不同任务之间的时间分配就变得非常关键。很多重要任务不仅需要工作效率,大量的时间基数也必不可少。
当我们在准备工作的时候,曾一度怀疑自己是否还能分出这份精力。我的时间早已满满当当,身兼数职的我如何再分身出另一个我?
但是只要你有心,依然可以把时间“造”出来。首先你可以用上下班的时间,进行工作的梳理、安排,接着午休的时间也可以抽出一部分,通过阅读来提升自我,晚上睡前也可以抽出半小时对今天的工作进行总结,这样你会发现自己在工作的时候效率会很高。
高效建议:当一只瓶子被石子塞满,你依然能往里加沙,当它被沙填满,你依然能往里加水。时间就像 ,挤挤,真的都会有。
篇5:职场人士需要高效沟通
查看招聘信息,“良好的沟通能力”几乎出现在所有的公司招聘条件中。沟通能力从来没有像现在这样成为人们成功的必要条件。当文凭、履历相近时,沟通能力成了应聘者获取职位的一大法宝。在竞争激烈的职场,良好的沟通也会为你的工作表现加分。沟通已经不再是简单的口才问题,沟通的原理、艺术、技巧开始成为一种培训方式被人们接受。
■沟通成为工作的必要条件
什么是沟通?沟通是实现我们的目标、满足我们的需要、实现我们的抱负的重要工具之一。不论沟通是否有效,沟通构成了我们日常生活的主要部分,其关键在于 “我们说什么并不重要,别人听到什么才真正重要”。这需要更高的技巧,与人交流要求我们巧妙地听和说,而不是无所顾忌地谈话。
LCL商务咨询有限公司高级商务顾问李盈女士介绍,每个人每天时时刻刻都会遇到沟通问题。到单位见面打招呼是沟通,和朋友、客户相互发电子邮件是沟通,上下级、同事之间,部门与部门、公司与公司之间都离不开沟通。沟通成功和失败的原因是什么?很多时候人们做事情只注重事物的客观道理,但往往容易忽视处理方法。由于人与人之间存在差异,这就是沟通存在的道理。大部分时候,人与人处于不同的沟通平台,如果每个人都想着自己的道理,按照自己习惯的方式与人沟通,往往会产生双方不满意的结果。
一个职业经理人几乎每时每刻都要面临沟通的问题,与客户、上司、同事、下属等,口头或书面交流几乎占据了他们的大部分工作时间。沟通技巧的高低往往决定了一名经理人职业生涯最终能达到的境界。更重要的是,商业社会的运转离不开有针对性的和高效率的沟通。企业对经济环境和竞争对手的了解、战略决策的制定执行、顾客满意度的提高都直接取决于沟通的质量。
■沟通对你的影响有多大
北京外企人力资源协会产品与市场主任甘斌女士介绍,她曾接触过很多人力资源部经理,对他们来说工作中最苦恼的就是工作计划的安排不能得到理解,你的计划安排完全从公司大局出发、从积极的态度出发,但员工在接受时会有个人的注解。人力资源部经理也有上级,有时在向老板反映问题时,由于双方沟通不畅,得不到领导最好的支持。
如果不能很好地沟通会对自己有什么影响?李盈说,对于一般职员来说,个人可能丧失职场竞争力,达不到想要达到的业绩或者目标。例如,在公司如果你没有良好的沟通容易引起误解,上司会另眼相看。如果和客户不能良好沟通,很有可能影响业务,甚至丢失客户。如果你正处于职业生涯的上升状态,由于平时和同事之间的沟通不好造成人际关系不好,你有可能失去晋升的机会。
对于中高层的管理者来说,沟通不畅通使公司的宗旨不能很好地向下级传达,跨部门之间的沟通不理想可能会影响整个公司的进度,导致公司整体业绩的下滑。如果公司正处于调整变动,这时候如果不能和员工很好地沟通有可能造成人心惶惶,公司不能稳定军心,有可能人员流失,或者引起员工的不满情绪,大的公司甚至会给社会带来不良影响。
篇6:职场高效工作
职场高效工作
高效地工作会让自己在职场上获得更多的经验,我们要决绝低效率的工作,那么高效率从何而来呢?
同样一件工作,为什么有的人要一天才能完成而别人只需要半天甚至一个小时就能完成?为什么有时候我们感觉自己天天忙碌,却似乎并没有忙出什么显著的成果,而工作总是裹足不前?在工作中,这些问题也许总是困扰着我们,久而久之,如果总是效率低下还会影响到我们的工作业绩,所以,提高工作效率是一个刻不容缓的问题。
效率就是单位时间内完成的工作量。据说,一个效率糟糕的人与一个高效的人工作效率相差可达10倍以上。生活或者工作,无论做什么都应当有较高的效率,这在无形中就可以延长时间,这是注重效率的好处。很多人都知道效率的重要性,但很多人也苦于无法提升效率。那么,如何才能更有效率?
在美国,有一个农庄,经统计发现其农作物的产出值达平均上限的二倍,这是令人难以置信的。有一位效率专家想去研究高效率原因,他千里迢迢来到这个农庄。看到一户农家,他就推门而入。发现有一位农妇,正在工作,她怎么工作呢?二只手打毛线,一只脚正推动着摇篮,摇篮里睡着一位刚出生不久的婴儿,另外一只脚在推动一个链条带动的搅拌器,嘴里哼着催眠曲,炉子上烧着有汽笛的水壶,耳朵注意听水有没有烧开。但是效率专家觉得很奇怪,为什么每隔一会儿,她就站起来,再重重地坐下去,这样一直地重复?效率专家再仔细一看,才发现这位农妇的坐垫,竟是一大袋必须重复压才会好吃的奶酪。因此效率专家说不必查了,他已经知道高效率的原因了,
这个故事生动地描述了一位农妇是如何奇迹般地实现如此高效的工作的。我们能够从中感悟到什么呢?本人自参加工作以来,一直不断地思考如何提高效率,现有以下几点感悟跟朋友们分享:
其一、珍惜时间,减少浪费。孔子说,逝者如斯夫,不舍昼夜。人生列车不卖回头票,过往的岁月,任凭拿多少金钱也无力换回。人生的每一刹那都是唯一的,时间是不可复制的奢侈。因此,若想在单位时间内拥有最大的产出,必须珍惜时间,严格控制时间的.浪费,减少一分钟的浪费,就等于多一分钟可以利用的时间。
其二、第一次就把事情做好。这样才最有效率。世界上最没有效率、最倒胃口的事情就是一件事情开始没有做好,被推倒重来。工作是很琐碎的,每一步都会牵涉到很多东西,一步不到位,将导致以后的步步不到位,最后当你看到漏洞无法弥补的时候,也就是自己被惩罚的时候。第一次就把事情做到位,是一个观念,也是一个良好的习惯。它会节省我们很多的人力、物力、财力,使我们少走很多不必要的弯路。
其三、事不宜迟,速度制胜。《孙子兵法》上说:“激水之疾,至于漂石者,势也”。速度能决定石头浮沉。面对“快鱼吃慢鱼”的时代,速度决定人生进退,速度决定事业成败。大浪淘沙,优胜劣汰,这是万古不变的道理。要在竞争中斩露头角,脱颖而出,只有你自己与时间赛跑,与对手赛跑,才有可能会赢。
其四、统筹安排,提高效率。我们都知道一个“先装石头还是先装沙子才能发挥罐子最大容量”的故事模型。类比到时间的统筹安排上,则就是利用大块的时间处理“大块”的事情,利用琐碎的时间处理琐碎的事情,利用等待的事件兼做其他的事情,比如烧开水的工夫可以拍个黄瓜,上文故事中的农妇就是统筹安排的高手。
篇7:职场人士高效沟通的艺术
沟通成为工作的必要条件
什么是沟通?
沟通是实现我们的目标、满足我们的需要、实现我们的抱负的重要工具之一。不论沟通是否有效,沟通构成了我们日常生活的主要部分,其关键在于“我们说什么并不重要,别人听到什么才真正重要”。这需要更高的技巧,与人交流要求我们巧妙地听和说,而不是无所顾忌地谈话。
LCL商务咨询有限公司高级商务顾问李盈女士介绍,每个人每天时时刻刻都会遇到沟通问题。到单位见面打招呼是沟通,和朋友、客户相互发电子邮件是沟通,上下级、同事之间,部门与部门、公司与公司之间都离不开沟通。沟通成功和失败的原因是什么?很多时候人们做事情只注重事物的客观道理,但往往容易忽视处理方法。由于人与人之间存在差异,这就是沟通存在的道理。大部分时候,人与人处于不同的沟通平台,如果每个人都想着自己的道理,按照自己习惯的方式与人沟通,往往会产生双方不满意的结果。
一个职业经理人几乎每时每刻都要面临沟通的问题,与客户、上司、同事、下属等,口头或书面交流几乎占据了他们的大部分工作时间。沟通技巧的高低往往决定了一名经理人职业生涯最终能达到的境界。更重要的是,商业社会的运转离不开有针对性的和高效率的沟通。企业对经济环境和竞争对手的了解、战略决策的制定执行、顾客满意度的提高都直接取决于沟通的质量。
沟通对你的影响有多大
北京外企人力资源协会产品与市场主任甘斌女士介绍,她曾接触过很多人力资源部经理,对他们来说工作中最苦恼的就是工作计划的安排不能得到理解,你的计划安排完全从公司大局出发、从积极的态度出发,但员工在接受时会有个人的注解。人力资源部经理也有上级,有时在向老板反映问题时,由于双方沟通不畅,得不到领导最好的支持。
如果不能很好地沟通会对自己有什么影响?
李盈说,对于一般职员来说,个人可能丧失职场竞争力,达不到想要达到的业绩或者目标。例如,在公司如果你没有良好的沟通容易引起误解,上司会另眼相看。如果和客户不能良好沟通,很有可能影响业务,甚至丢失客户。如果你正处于职业生涯的上升状态,由于平时和同事之间的沟通不好造成人际关系不好,你有可能失去晋升的机会。
对于中高层的管理者来说,沟通不畅通使公司的宗旨不能很好地向下级传达,跨部门之间的沟通不理想可能会影响整个公司的进度,导致公司整体业绩的下滑。如果公司正处于调整变动,这时候如果不能和员工很好地沟通有可能造成人心惶惶,公司不能稳定军心,有可能人员流失,或者引起员工的不满情绪,大的公司甚至会给社会带来不良影响.
我们视信誉为生命,认为没有信誉的人是不可交的,没有信誉的单位是不长久的。我们这里是孔孟之乡,礼仪之邦,“仁、义、礼、智、信”优良传统悠久。我们都接受过高等教育,有一定的道德修养,做事都有自己的原则。更重要的是,我们隶属一家专业写作事务所——山东光华写作事务所,我们的行为是集体行为,受到国家法律的约束。如我们存在违约或违法行为,您可以通过法律途径解决。
此外,我们工作时奉行的一条原则是:做不了的业务我们不接,接了的业务我们一定要做好。从我们服务过的客户反映来看,我们还是做的还是比较到位的。到目前为止,还未有一起客户对我们的服务不满意,甚至投诉的事情发生。
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