这里给大家分享一些柜员工作经验心得体会，本文共10篇，供大家参考。本文原稿由网友“Cherry”提供。
篇1：柜员工作经验心得体会
时间的飞逝，总是在不经意间完成，个人的成长却是跌跌撞撞，满坑满谷的事情。就在无声无息中飘然而过，我也在这不平凡的年份中慢慢的成长了。回想这不平凡的一年，的确使我受益匪浅，所以我有必要对我这一年的工作进行一个认真的总结，以便更加鞭策自己，不断努力，不断进步。
我是某银行某支行的一名普通的综合柜员，我一直因为我是综合柜员感到骄傲，因为在某支行这里，我们所以的业务都可以接触到，这对我们的成长是很有必要的。刚开始在储蓄柜的时候我就一心想着什么时候可以到对公柜学习。终于在5月12号，我终于上了7号柜，刚开始的几天，我总是焦头烂额的，总是要加班才能把手头的工作做完，那个时候就感慨原来什么都是不容易的。
今年我的工作主要是对公开销户，银行承兑汇票的复核，贴现业务，对公网银的开销户，对公贷款的发放，法院查询冻结扣划，贷记卡的保管等。作为一名入行一年多老员工，新业务的学习是我最喜欢的，在这个柜我学习到了对公七天通知存款，对公活期转定期的办理，从刚开始时的手忙脚乱，到现在的从容面对。在这个柜让我最深的感触是，同事间的配合时尤为重要的，在工作中我们总是可以很好的协调起来，每当遇到签票或是贴现业务多的时候，我们几个柜之间总能互相帮助，不推脱业务，这样让我们的效率提高了很多。所以很感谢同事们对我的帮助。
在这一年中我也出现过一些差错，对于自己不细心的毛病，事后我也自己做过反思，对于避免类似的问题也想到了一些解决的方式，在面对客户的时候，多些询问，多替客户想想，也许就是避免差错出现很好的方式。错误并没有让我害怕，而是让我更加勇于面对工作中的问题，我用积极心态去面对工作中出现问题。听从别人的建议，虚心接受别人的帮助，虚心请教，把不会的变成新知识，把新知识变成自己熟知的知识，这才是我们必要的成长。
今年我们参加了两年一度的业务技能比赛，我承认自己在这方面和别的员工有很大的差距，自己在业务知识方面是很欠缺的。在明年的工作中，我一定加强自己业务技能的练习，加强自己业务知识方面的学习，努力向最全面的综合柜员靠近。
新的一年我要加强自己的服务,坚持三声服务,坚持双手递送单据,决不推委可户,替客户所想,急客户所急,努力争当优质文明服务标兵.加强在柜台营销的力度，努力营销存款，贷记卡，个人企业网银还有POS机，努力为支行的发展做出一定的贡献。
篇2：工作经验心得体会
应邀参加全县中小学德育主任经验交流会，听了主任们的介绍，深感德育工作的繁琐与艰难,大家做了很多工作,交流中不乏亮点,引发了我关于德育的一些思考,以此文与大家共享。
一、德育是个什么活儿?
一位德育主任发言说，德育是细活儿，小活儿，长期的活儿，大家很有同感，因为一语道出了德育工作的艰辛，繁杂琐碎，不易出成绩。我想这也是主任们自谦的词吧，其实德育是大活儿，而且是难干的活。说德育大，是因为教育的根本在育，育什么?育德。德行是做人的根本，所以德育是大活儿。说德育难干，是因为德育的隐性、广泛性和迟效性。智育可以用分数来衡量，是显性的，但德育工作做好了，用什么衡量，恐怕不好说，一个学生的品德好往往是隐性的，是模糊的，没法量化。德育又是无所不在，无所不包的，学生一进门就处处是德育，见人问好，不随地扔垃圾，乐于助人......时时是德育，在家里家长的言传身教，在学校老师的榜样......,如此广泛，就不容易把握，你尽心竭力的有意教育会在不知不觉间被那些无意的教育消磨掉。德育是迟效的，立竿见影的事儿有，但少，更多的是在成长过程中一步步显现出来，甚至在成人后才显现出来，也就是说，我们忙了半天，自己也许享受不到成果。其中一位德育主任的统计让人不寒而栗，他算了一笔帐，十年来，从该中学毕业的学生有近百人违法犯罪，其中被判死刑的两个，无期的五个。现在的德育就是多年以后的社会风气，就是多年以后的社会治安，就是中华民族的素质，我们站在这个高度做德育工作了吗?
二、德育是什么?
好几个主任在交流中谈到了关于德育是什么的问题，在此，我想谈谈我的看法。
我认为德育首先是种子，然后才是阳光、空气和水。不知道大家有没有同感，人在童年时的所听所见所感如刀刻般深刻，而随着年龄的增长，即使用同等力度去刻，大脑对此事的记忆也不如童年时深刻。所以，德育的首要任务是播种，播下善良的种子，播下感恩的种子，播下责任的种子.....让孩子知道哪些是对的，哪些是错的，应当怎么做，让孩子在长大成人后，有自己对人生的理解，对人生价值的理解，即使迫不得已没有按照原则做也心灵不安，心存畏惧，这是我对德育最朴实的认识。同时，德育也是阳光、空气和水，创造适合种子成长的环境。比如良好的校风，教师的榜样的力量，适时的德育活动，耐心地提醒，让孩子养成良好的习惯。
三、德育处干什么?
交流中我不止一次听到主任们说德育处专门负责个别学生的处置问题，比如打架了，比如上课跟老师顶牛了......如果德育处管这些,那么再配上几个德育专干恐怕也干不过来。德育处应当对自己的工作有一个定位，不能总被个别学生和临时问题牵着鼻子走，要有计划，要防患于未然，要做老师的后盾，而不能总是救火，补缺，包办代替。在这里我觉得由于历史的原因，德育工作存在思路提法太笼统与工作随意过乱过细包办代替的问题。
为什么说思路提法太笼统?比如几乎所有的校长老师都在提养成良好习惯的问题，但小学低、中、高年级、初中应当培养哪些习惯，通过什么方式培养，一个习惯的养成大约需要他律提醒多长时间却很少有人思考与研究，使得培养习惯成了一句空话。
为什么说工作随意过乱过细包办代替?比如在课堂上一个学生和老师顶牛，本应当由老师自己解决，德育处却包办代替老师解决，所谓解决其实就是给老师一个面子，给学生一个批评，对师生关系毫无益处。因为这样的事儿太多，致使工作随意性很大，大家还会感觉忙忙碌碌。按照精细化管理的要求，谁的课堂谁负责，谁的班级谁负责，出了问题必须由老师来处理，或由老师拿出初步处理意见，然后由德育处核实落实即可，这样我们的全员德育的想法才能实现。
四、德育的核心内容是什么?
德育的内容是广博的，小到见面问好，大到爱国主义，都是德育教育的内容，那么我们应以哪些内容为核心呢?笔者以为，最重要的内容就是是非观、荣辱观，哪些是对的，哪些是错的，哪些是荣，哪些是辱，如果一个孩子在小的时候，这些基本的东西是模糊的，那么他成人后是很可怕的。其次是利他和责任教育。由于现在的孩子多是独生子女，从小以自我为中心，胸中无他人，难与人合作，所以要从小培养孩子利他的精神，所谓道德就是利他，要让利他成为孩子们的一种思维习惯。责任感也是要着力培养的，要从小让孩子单独承担工作任务，承担应当承担的责任，培养责任意识。最后就是理想和信念。一个人如果没有理想，活着就失去了目标。在理想的问题上不要提得过高，要教育孩子脚踏实地，胸怀理想，要以区间的方式呈现给孩子一个有血有肉的理想,区间的最低点要告诉孩子不能做什么,区间的最高点要让孩子有自己对人生的向往与追求,理想是在人生历程中不断累积的,自己感悟的,大人告诉式的不叫理想,叫灌输，灌输的理想孩子自己没有实现的动力。
我们所有的德育活动，都应当围绕这些主要内容，通过多种形式来开展。应当由学校所由成员达成共识，共同来培育。
五、德育不要和教学打架。
实际工作中，我们常常要面对德育教学孰重孰轻的问题，这也是个老问题。我觉得德育和教学，不管学校下设部门是分是和，都要搞好这两项工作的整合，要你中有我，我中有你，才能双赢。工作能分割，但人——我们的教育对象不能分割，看一个学生，不能分裂为德育怎么样，跟教学没关系，教学怎么样，跟德育没关系。
因为并没有在一线从事德育工作，没有亲身经历，所以文中所说，难免纸上谈兵，只是一些思考，给大家一些启示吧。
篇3：工作经验心得体会
第二年做班主任了，从一开始的满怀激情到灰心丧气，到现在的淡定自如，整个过程我是摸着石头过河，在一次次的失败中成长，在一次次向有经验老师的请教中进步，在一次次的总结反思中积累。谈不上什么经验，只能说是自己一些浅显的见解。
我觉得作为班主任最重要的是要进行角色转变。你应该很清楚，你已经是大人了，是老师了，你不能再跟学生一般见识，不能和学生一样冲动。如果角色转变好了，那么你就会坦然多了，班级管理起来就会轻松多了。曾听到有人这么说，班主任的角色是老师、保姆、保安、警察、调解员、法官、医生、慈善家……刚开始的时候我也是这么认为的'，每次学生犯了错误，我总会跟学生理论，总是想去证明学生错了，然后再去惩罚他。不过后来，我发现自己错了，我觉得班主任跟学生的关系没那么简单。班主任是保姆，但又比保姆多了一点，除了照顾学生的生活还要教学生如何生活；班主任是保安，但是又比保安多了一点，除了要保证学生的安全还要去教会学生如何注意安全；班主任是警察，但是又比警察多了一点，除了要调查了解学生的情况之外，还要暗中帮助和保护学生；班主任是法官，但又比法官多了一点，除了要惩罚学生还要让学生建立个人的是非观……总结一下就是：班主任应该是学生的贵人。
上一年我所带的班级有一个宿舍是比较麻烦的，开学第二周就发现抽烟的问题了，而且是几个人在宿舍集体抽烟的。那一次，因为做班主任还不到一个星期的时间，所以是非常紧张的。第二天我就轰轰烈烈的处理起来了，先是停了学生的课，把学生全部隔离起来写材料，然后我再认真阅读材料希望能从材料当中发出他们的破绽之类，然后下午就把他们的家长全部叫到学校来，给他们进行了处分。虽然整个事情处理起来还是比较顺利的，家长也比较配合，不过我很清楚效果并不是很好，因为学生心里都是很不服，没怎么认识到错误的，后来也证实了这一点。过了大概一个月的时间，值日老师去检查的时候，发现宿舍里面有十几个烟头和几个烟盒，说明经过上次之后学生并没有改正而且还在宿舍继续抽烟。我是中午了解事情的，不过这一次我比较冷静，下午我并没有马上找他们，我采取先冷后热的方法。晚上，我把学生叫过来，跟他们说值日老师来跟我们反映了这样一件事情，你们先回去好好想想，然后再给我写一份说明。晚修后他们每个人都给我交了一份说明，从说明中可以看出来，他们是想联合起来大家都不认，而且态度比较坚决，他们觉得只要没人认就没办法处理了。他们虽然都不认，不过我心里比较清楚是那几个学生，不过我并不急。接下来的几天里，我一个个的找他们谈话，跟他们说“无论是谁吸烟的，这都不重要，重要的是这件事情做错了，我希望能真正的认识到错误，而且要勇敢的把责任承担起来，那么他就是好样的”，而且我从不问他们是谁做的。后来，他们中的三个人一一的发信息跟我承认了。不过，到这里事情还没有结束，虽然他们承认了错误，但我不能让他们觉得这样就可以逃避一次责任了。后来我还是约了他们的家长过来，不过这次我站在他们的角度去沟通，我跟他们说孩子们认识了错误，所以希望家长能不批评孩子，跟孩子们一起帮助他们去改正错误。后来，他们告诉我，其实一开始他们是想要跟我“斗”到底的，不过后来我的冷处理，有足够的时间去让他们冷静下来认识到错误，能站在他们的角度去想问题。现在想来，其实这次之所以处理得那么好是因为我对待孩子犯错的态度不一样了，我觉得孩子犯错很正常，孩子们犯了错之后我们老师做的不是要去证明他们错了，不是要惩罚他们。而是要帮助人他们从中认识到错误，并且知道错了不要怕，要学会去面对，要学会去承担责任。
女生宿舍的问题也是做班主任觉得比较头痛的，去年和今年我都遇到了这样的问题。因为女孩子都是比较小孩子气得，比较喜欢斤斤计较。去年，班上两个女孩在宿舍因为对方的生活习惯闹矛盾，双亡都觉得对方影响了自己的正常作息。一开始的时候，她们两个都过来哭着跟我诉苦，都是说对方在自己睡觉的时候大声讲电话或者是发信息、关门声音太大之类的，当时处理的时候为了安慰她，我都跟她们说“好啦，我跟她说说”。想不到，我这样一说问题就出来了，她们回去之后都说老师说自己是对的，然后听到我都是这样跟她们说了之后，她们就回来反问我为什么说她们都对。然后接下来两天，我基本上一有时间就找她们谈话，开解，但是都没有用。我觉得肯定是处理上出了问题了，我发现问题是因为她们缺乏沟通，因为女孩子小气，我发现她们从来没有跟对方提出过。后来，我就把她们都叫到办公室来，然后跟她们说“你们对对方有什么意见，就在这里全部面对面说出来，不要总是在背后说人家坏话，等你们说好了再跟我说吧”，整个过程，我保证其中一个讲的时候，另外一个人不能打断。后来，她们说完之后，我问她们“这些意见你们有没有跟对方提出过啊，提都没提，你们就到处跟别人说”。后来，我问她们还要不要我去处理啊，她们笑着说不用了，后来这个宿舍的同学一直都很好。经过这件事情，我总结出一点，处理学生之间的矛盾的时候，我们不能够抱着分析那个错那个对的想法，如果抱着这样的想法去处理的话，从一开始我们就错了。我们处理的目的是要让学生学会互相沟通，互相包容，学会如何相处，要不然的话，我们只会越处理越糟糕。
在班级常规管理以及提出要求的时候，我通常喜欢用鼓励和“戴高帽的方式”。比如一开学的时候，我发现擦黑板的同学每次都是很马虎，黑板没擦干净，讲台没整理好恰好有一次我上课的时候，黑板没擦，讲台乱糟糟。我刚想发火的时候冷静下来了，我自己先用干毛巾将黑板擦了一遍，然后再用湿毛巾把黑板擦干净，接着把讲台整理好，把毛巾叠好。弄完这些之后我问了学生一句“今天黑板是谁擦的啊？”。学生以后我要找人批评了，就把值日生说了出来。让他们出乎意料的是我说“今天黑板是你么杨老师擦的，现在我想告诉大家啊，一个负责人的男人就算是擦黑板这样的事情，也能做得漂漂亮亮的，我也相信我们班所有的同学是负责人的，特别是男生，更是负责人的男生，以后擦黑板肯定能擦得好的”。后来，我发现，他们真的有了明显的改进。在学校，我们还会经常遇到上级的检查之类的，这个时候很多班主任都是很紧张的，要注意卫生还要注意学生，我很巧妙的处理了，我跟学生说“我们班在年级一直以来无论是卫生还是平时的纪律都是做得比较好的，总能得到级长的表扬。明天上级有领导到我们学校视察，我们不要作假哦，只要按照我平时的要求去做就好了：卫生保洁做好，课间安静有序，遇到老师有礼貌。”
其实，有时候班主任还需要“慢半拍”。记得上学期班干选举的时候，我从第一星期就跟学生说“下周可能进行班干选举，大家好好准备准备啊！”。不过呢，到了下一星期我提都没提班干选举的事情，有些学生就忍不住问什么时候选举了，我觉得时机还没成熟就说下周吧，大家继续准备准备。结果到了下一周，班会课的时候，我还没有进行班干选举，我跟他们说学校指定了班会课的内容，下一周吧。其实，我整个过程是为了给学生造势，发动更多的学生。到了星期五的下午，刚好体育课没上，学生到办公室找我说要进行班干选举了，这个时候我觉得时机已经成熟了，因为学生都已经调动起来了。还有，在制定班规的时候我也喜欢比较“慢半拍”，第一学期的时候，我先自己制定了一份比较“变态”的班规：比如迟到扣德育分5分，早退10分，没戴校卡5分……，我发下去给学生提意见，学生看到扣分都是非常厉害的，所以意见很大，议论纷纷，基本上里面的每一条都非常认真的看了一遍，而且回到宿舍还讨论了一番。第二天班干部都过来跟我反映“群众”的心声，说扣分太厉害了，都没有加分的。这时候我笑了，因为达到了我的效果。其实，我用的是上一年的班规，不同的是把所有加分的删掉，把扣分的分值都乘以5倍以上，我这样做的目的就是想让学生又意见，因为只有有意见了，他们才会认真看，才会回去讨论，讨论了之后，他们才会对班规有了比较深刻的了解。后来当然，我把扣分分值改小了，也让他们提出了一些加分的项目。其实整个过程，我觉得班规的内容不是很重要，更重要的是，学生对你定的班规知道多少。
篇4：工作经验心得体会
上周六上午，我参加了学校组织的班主任工作经验交流会。通过参加这次班主任工作经验交流会，我深感受益匪浅、获益颇多。下面我就简单谈一谈这次班主任工作经验交流会的的一些收获：
在班主任工作经验交流会上闫丽云老师、杜文秀老师、孙迎峰老师等10位班主任做了各自的工作经验汇报。这10位班主任的经验汇报可谓风采异呈，侧重之处各有不同，但他们都是从自己班级以及自身经历去谈班主任工作经验的。他们的班主任经验之谈，真让我学到了不少：不仅有思想上的指导，还有方法上的指点，更有自身素质方面提高的思考。
闫丽云老师对初一新生进行了两方面的指导：心里准备、纪律意识。她指出初一新生在初中这个新起点上，首先要重新定位自己，调整好心态。不管小学是否优秀那都已成为过去，过高和过低的自我评价都会困住前行的脚步，新的生活面前需要我们重新定位自己，摆正自己的位置。闫老师还通过比较中小学阶段教学原则、方法的异同，着重使学生认清：小学以直观、形象教育为主，中学则有所不同，要做好培养逻辑、抽象思维能力的心里准备；培养坚强的毅力和持久的耐力的心理准备等。
杜文秀老师精心设计主题班会、家长会，潜移默化的对学生进行了教育，巧妙的解决了“师生关系”、“生生关系”、“男女生关系”等一系列问题。
杜秀丽老师对班主任工作作了深刻的思考，注重培养学生的自我管理能力，放心大胆的使用班干部，把繁杂的班级事物承包出去，让他们各司其职，班主任轻装前进。这是提高班级管理效率的一个重要方面。杜老师注意使用幽默的方法教育学生出现的问题，如：遇上课“起立”没站起来或站不好的情况，对没站起来的学生说一句“起来！不愿做奴隶的人们”。
再如：学生离开座位总是忘记把凳子放到课桌下面，经多次提醒仍有不少同学记不住。杜老师灵机一动，神秘地对学生说：“同学们，你们好多人丢了一样宝贵的东西，现在被我捡到了，想不想要回啊？”同学们面面相觑，然后大喊：“想要！”“你们先把凳子插到课桌下面去，我再还给你们！”一顿手忙脚乱，一开会儿所有凳子全部按要求放好了。我笑眯眯地说：“你们丢了一个好习惯，不过你们已经捡回来了！”学生一下子恍然大悟，我的话刚讲完，他们便露出了会心的微笑。
刘峰老师谈了巧妙处理自己亲心经历的两件与学生发生的事，使我们深受启发：遇到问题时换一种角度看问题，换一种方式处理问题，会取得意想不到的收获。让我们的教育做到润物无声。
在这次班主任工作经验交流会上我学到了很多让我豁然开朗的方法，在以后的教育教学工作中要好好实践，不断反思自己的教学，不断提高自己，提升能力。
篇5：工作经验心得体会
一年的班主任工作又过去了，今年我又有哪些收获和不足了，听了班主任经验交流会的各位老师的发言后，我体会很多，对班级工作有了新的看法和思考。
第一、作为班主任应放下师道的尊严，走近学生，亲近学生，与学生建立一种和谐、民主、平等的师生关系。要让班里的每一个学生真正感到在这个班集体里面，老师是他们其中的一员，是他们的朋友，与他们是平等的。在这个集体中，老师只不过是领头雁、引路人而已。作为班级大小事务应先征得同学们的同意，再由全班同学集体讨论，最后做出决定，切不可专制独裁，搞家长制，唱一家言，为追求一种表面的威性而失去人心。人心齐，泰山移，兄弟同心，齐力断金。这些看似简单的道理，在我们班主任的实际工作中确不一定想明白。对班规的制定，大家出谋划策然后举手表决，一旦形成制度就要严格执行。执行时要严，特别是对班干部，即要树立他的权威，又要加以严格要求。当然，在具体的操作过程中，还要讲究个度的问题，毕竟我们的班规是为了规范学生的言行，促使他们努力学习，让学生健康成长，成为国家的栋梁之材，有用之才才是我们的目的。只有这样，同学们才会自觉自愿的遵守班规，谁也不愿去违反他们自己作出的规定，即使犯了规也甘心受罚并力争少犯。慢慢地，同学们的自觉性、集体荣誉感会在无形中形成。
第二、作为班主任要做个标准的天平，平等地对等每个学生，关心每一个学生，不偏袒优生，漠视差生，爱心应一视同仁，这是班主任工作中至关重要的一环。班主任在管理过程中，对于那些学习成绩不突出的学生犯了规，要严肃处理，对于那些学习成绩突出的学生犯了规，同样要严肃处理。后进生心理脆弱，本身就有强烈的自卑感，又最容易犯错，因而处理过程中，切忌伤害他们的自尊，要心平气和地对他们进行说理教育，有耐心地去引导他们才是最好的方法。他们一当有一点进步就要大力表扬，让他们感觉到班主任很在意他们，班集体离不开他们，从而让他们找会自尊，树立自信。另外，在一个班级中，无论男女，不管优劣，班主任都应从生活、学习、思想意识等各方面去关注他们。平时多走进他们，谈心交流，利用班会课共同解决一些矛盾，读一些好文章进行引导；努力走进他们的生活，了解他们的思想，班主任要扮演好教师、朋友、父母等多重角色，也只有这样才会赢得同学们的尊重、信赖，形成一股强大的班级凝聚力。
第三、作为班主任要处理好各学科教师及班级与班级之间的关系。班主任要协调各科平衡，平等对待科任教师。班主任是一个班的主心骨，核心力量，班主任对各学科的一个小小的评价，会影响学生对该学科的学习态度；班主任对任课教师的一句简单的评价，会影响学生对任课教师所教学科的兴趣。班主任在学生面前切记对教师不负责任的评价。其次，不要让学生重主科、轻副科，尊重主科教师，无视副科教师的想法，这一点很重要。这一平衡工作首先班主任自己要有一个正确的指导思想。学生对科任教师的反映，科任教师对同学的看法，班主任要及时了解，在中间发挥好桥梁与润滑济的作用，并且要有持久性。特别要让学生平等对待每一位科任教师，不因自己的好恶而有所偏爱。这不仅是学习的问题，更是一个人修养与品德的问题。学生尊重各科教师，教师乐意走进这个班，学习的效果可想而知。另外，作为班主任还要注意处理好班级与班级之间的关系，对于班与班之间所发生的矛盾，要能够学会正确对待，切莫护短，张口闭口就是它班学生不对，对别班同学指手划脚，骂骂咧咧，这既有损自己的形象，又不利于团结。我们知道，学生来自四面八方，每个村的学生都被分到各个班级中，可以说班与班之间因为学生的原因而有着千丝万缕的联系，因此，对于任何一个班，都不可能关起门来搞建设，必须要加强班与班之间的交流、合作，团结协作，共同进步。
第四、作为班主任理应言传身教，热爱这个家。现在对教师个人素养要求越来越高，而一个班主任的一言一行，人格人品对学生更是有着深远的影响。因此，要带好一帮思想既单纯又复杂，既有主见又没主见的青少年，班主任就应该做好典范。比如班级大型活动，班主任热情投入其中，想方设法努力与同学们一道去共创佳绩。班级受损，班主任要勇于承担责任，不能一味地责备学生，相反还应鼓励或正确引导。班级事务，自己能做的，努力动手去做。要做到三勤（手勤、脚勤、眼睛勤）三快（手快、脚快、眼睛快）。地上的纸屑，课桌上的摆设，窗帘的安放等，走进教室同学们都在认真学习，随手弯弯腰，动动手，擦一擦，拖一拖，学生会都会看在眼里，记在心里，会潜移默化的受到影响。切忌乱批评乱指责，整天指手画脚。另外，班主任要从心底爱这个家，爱这个家中的每一个成员。学生无形中会形成一种自我约束力，并模仿着为班级做一些力所能及的事。我们班常有同学为班级挂好窗帘，帮老师整理好讲桌。即使班主任不在的时候，班上都是规规矩矩，爽心悦目的。特别是有些同学犯了错误，会主动跑来向我认错。我会表扬他，因为他已知道并勇于承认，自然不会再犯。同学们互帮互助，和睦相处，在这种轻松愉悦的氛围中学习生活，会收到意想不到的效果。
第五、作为班主任不能忽视“后进生”的转化工作。由于多种因素的影响，目前，后进生有增多的趋势。我们都有这样的想法，当教师难，当一个称职的教师更难。那么我们该怎么办呢？我想首先要转变观念，要相信后进生是可以转化过来的。对他们要报以满腔的热情，要与其他同学平等对待。我们设身处地的想一想，任何一个学生都不想成为差生，谁不想受到别人的夸奖和称赞呢？有些后进生看似倔强不温顺，甚至和老师顶撞。其实他们的内心是很脆弱的。他们非常需要别人的认可和尊重。而这种认可和尊重有时是很低的，只要一个欣赏的眼神、一句“听懂了吗”之类的问候他们就受宠若惊了。在学生的心目中，不歧视差生是老师最优秀的品质。我们不要认为你偏向好学生好学生就尊敬你，有时恰恰相反，好学生也不一定买你的账，所以我们千万不要歧视任何学生。其次，要付出。应该认识到，转化工作是相当繁重的。不要抱着轻松的态度。或者认为我都把心掏出来了，他还是那么不懂事。那么你再把除了心以外的东西都掏出来可能就见效了。差生的转化是一个长期的、艰苦的、复杂的过程，班主任必须要树立打持久战的心理准备，也要有只能胜利不能失败的坚定信。
篇6：工作经验心得体会
我是一名参加工作20xx年的体育教师，在工作以来也曾经有过当班主任的工作经历。小学的班主任工作平凡而且繁琐，每天处理不完学生间点滴小事，但是也能体会蕴含其中的幸福感觉。我的班主任工作时间非常短暂，于听取的张艳萍老师和李楠老师经验相比有很大的差距。
张艳萍、李楠两位优秀的班主任做的工作，无论是对孩子的学习和生活都有着深远的影响，是我感触颇深。
首先：亲近孩子，爱孩子
“谁爱孩子，孩子就爱谁”这句话直接了当的说出了孩子的天真心理。她们两个会有事没事就去走进教师，走到孩子的中间，关注孩子，了解孩子的性格、习惯、家庭情况等，用自己最真挚的心去体贴、爱护她们。孩子们回报来的是信任。
第二：注重培养班级小干部
她们两位很注重培养班级小干部，根据孩子的特点给孩子安排适应的岗位。既培养了学生的能力，有能随时了解学生的情况。
第三：注重学生阅读习惯的养成
“一个好的习惯影响孩子的一生”，读书是一个让孩子受用终生的好习惯。“书中自有黄金屋”学生有了读书的习惯，定能在书中找到自己所需要的宝藏。
听取她们的经验，我觉得还有一点是起决定性作用的，就是“责任心”，无论是班主任还是任课教师，我们都有责任去教好每一个学生，关爱每一个学生是每个教师应该具有的责任。
篇7：柜员心得体会
合规从平凡做起
我用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画生活轨迹，收获丰富的喜悦。
立足平凡，踏实工作
我在雁滩信用社南河滩分社，从事着一份最平凡的工作。有人会笑话：普通柜员谈何事业？不，柜台上一样可以干出一番辉煌事业。卓越源自平凡，完美始于认真。作为一名农村信用社员工，特别是一线综合柜员，我能深刻的感受到自己的责任，柜员的服务是信用社服务的“文明窗口”，所以我每天都已满腔的热忱，用心服务，真诚服务，以积极的工作态度让顾客满意赢得客户的信任。
综合柜员，是直接面对客户的群体，更是信用社服务的窗口，柜员的日常工作是冗繁而单调的，面对各种客户，柜员要熟练操作，热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到信用社的真诚，在信用社办理业务的温馨。这样的工作是不平凡的。通过这点时间的学习，为此，我严格要求自己做到：
1、掌握过硬的业务本领，上课不放松业务学习；
2、保持良好的职业操守，恪守法规；
3、培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处
4、清醒的开展自查自省，胜不骄，败不馁。
团结协作，共同进步
一个人的力量是有限的。作为一名新员工，不满足于在最短时间内把自己手中的工作干好。还谦虚主动的向老员工请教：多看，多问，多练。尽快适应新环境，新岗位，新工作，使自己更快的熟悉相关业务，较好的账务业务技能。在平时的工作中，网点主任和师傅将自己的学习经验毫无保留的传授我，虽然一时间消化不了他们工作几十年的经验，但是我一定会努力学习业务知识点的本质，学会融会贯通，举一反三。尤其师傅耐心有序详细的给我做操作章程培训，特别强调严格按照规章制度，业务流程办理业务。人走章收，锁好抽屉，退出界面养成良好的工作习惯，平时上柜办理业务的时候师傅在旁边柜台上为我时时留心，在做到薄弱环节的时候及时提醒我。通过一点时间的双向努力，在业务操作上有了很大的进步。
在他们帮助的同时，我也看到了他们的有点，让我感到有危机感，我时常告诫自己永远不满足现状，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要在在工作时心无旁骛，脚踏实地。也要不断的汲取新的知识弥补不足以迎接未来的挑战。时代不断发展，银行竞争日趋激烈，我也深刻的体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平，只有不断的增强自身的综合素质，不断的长大自己的知识面才能将这个平凡的工作干得更好。信用社的发展基于千千万万基层员工的发展，社兴我荣，社衰我耻。
业务全面，进取向上
金融服务市场竞争激烈的今天，我们综合柜员在具有热情服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能向客户提供高效，快捷的服务。联社总社举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了强有力的保障。在今后的工作学习中，积极参加各类培训，认真听课，结合平时学习的规章制度和法律法规，努力提高自己的业务理论水平。
自省存在的问题，我认为：
学习不够。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础，专业知识，文化水平，工作方法等方面显现出不足。在工作较累的时候，有过松懈思想。这是自己的政治素质不高，也是人生观，世界观，价值观解决不好的表现。针对这些不足，我今后的努力方向是：加强理论学习，进一步提高自身素质，提高对综合柜员金融业务的熟悉程度，通过对论，市场经济理论，法律法规和金融业务知识，相关政策的学习，来提高分析问题，解决问的能力。增强大局观，转变作风努力克服自己消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。
篇8： 柜员心得体会
进入信用社以来，已有半年多时间，目前的工作岗位主要是记账。做为一名临柜工作人员，我深知自己作为信用社“窗口”的重要性。在工作中，通过自己不断的学习，再加上各位老师的帮助，使我提高了业务技能，且能够按照正确的储蓄业务操作规程办事，同时把最方便最可行的方法运用在业务操作上，以客户需要为主。在与客户的沟通中，了解客户的需求，为客户解决所需。遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他。工作中，坚持“五无”“六相符”，做到日清月结。保质、保量的完成各项工作任务。为了迅速适应新时期金融工作的需要，我也积极参加社内每阶段组织的各种学习，并记好笔记，写好心得，做好总结，提高自我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。工作之余，我也努力做好存款组织工作，用良好的口碑使身边的每一位朋友了解到信用社的良好信誉。在安全保卫在工作中，我认真听取领导意见，严守安全保卫制度和守库制度，从无出现脱岗、离岗现象。
经过半年多的工作时间，我在本职工作上有了一定的进步和提高，但在一些方面还存在着不足。回顾检查工作以来自身存在的问题，我认为：
1、自己学习到的业务技能还不够全面，同时还会出现一些错帐情况。一些不常见的业务办起来还很生蔬。自己还意识到工作努力程度还不够。
2、自己的心理素质、政治素质还有待提高，在遇到工作较忙较累的时候，心情会比较急躁、烦乱。
针对以上问题，今后的努力方向是：
1、加快自己熟练操作各种业务技能的步伐，利用业余空闲时间多向领导和同事请教，将各种业务操作流程烂记于心，认真吸取平时工作当中的经验和教训。坚决做到业务操作0错率。客户满意100%。
2、是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好，向社内的党员同事学习，努力提高自己的政治思想觉悟。争取早日加入党组织。
新一年的工作里，我将继续努力。一定要保持优点，克服不足。认真配合领导和同事完成各项工作，确保信用社各项业务的顺利开展。
篇9：班主任工作经验心得体会
班主任是未来的社会真正意义上的导师和核心。班集体这个小社会正是步入大社会最原始、最基层的实践模型。
班主任是一定班级文化的倡导者和中心班级特定文化场中所发生的一切行为必将影响到未来国家和民族的大事业。
班主任工作对于学校管理工作来说，是一项牵一发而动全身的工作。许多班主任一谈起这项工作，都有一种无所适从的感觉，下面就我从事班主任工作谈几点心得。希望能和同仁们互勉。
一、营造温馨的“家”
班主任工作第一步从布置教室开始，在布置时班主任要尽心尽力，一定要把教室布置的与众不同。一定要符合孩子的心理特点，让他们喜欢，让他们来教室上课时，就象回到家里一样。实际上，把教室布置得越好，学生越不会去破坏。老师乐意去，学生高兴来。
二、缩短心与心的距离，多沟通
班主任要经常去班里看一下，尤其是课间时间多与学生进行交谈，了解他们思想动态，多关心他们，用实际行动让他们感到温暖，了解他们各自的个性，掌握第一手资料，为以后的教育工作奠定基础。同时，这样做，会让学生逐渐对你产生信任和依赖。愿意和你说心理话。适时引导，诚实守信的美德会和学生结伴。从而增强班级凝聚力。
三、加强思想道德教育
作为班主任一定要把思想道德教育放在第一位，无论何时何地，只要有机会，就适时进行教育。但一定不要用空洞的理论去教说学生，而要用他们的实际生活行为进行现场指导。此时，还要注意自己的方式、方法。既不能太严肃，也不能轻描淡写，让他们既知道自己的行为是对是错，也要让他们从心理乐意接受教育。
四、善于运用“身教”
“身教”胜与“言教”，这是每个教师都非常清楚的道理，作为班主任要遇事躬行，要求学生做到的，自己首先要做到。不要一味地发号施令，那样会造成貌合神离的局面，很难掌握第一手资料，班务工作的开展难以顺利进。举个简单的事例：现在我们都进入新楼。教室里四壁洁白，有时，学生会有意无意地把墙弄脏，当我看到这种情况，什么也没说，拿起砂纸就去擦。第一次学生无动于衷，第二次学生依然是无动于衷，当我第三次那起砂纸时，就有学生跑过来向我要砂纸，去擦墙上的污迹。到后来学生就自发地组织来监督。这样，班内慢慢地就形成了正气。破坏的少了，维护的多了。
五、教育学生针对学生的个性施行
几十个学生，几十个个性，班主任一定充分了解学生的性格特征，这样，他们犯错时，就会有的放矢，不同个性的学生，要采取不同的批评方式，尽量不要用粗暴方式也要少用杀一儆百的方式，下面我就谈几条教育方法以俱参考。
（1）多用鼓励，培养自尊
很多学生（差生）由于在小学里就对老师、家长的粗暴批评方式习以为常，所以在他们心里就有一种逆反的心理甚至是破坏心理，自尊心被彻底粉碎。养成一种破罐子破摔的心理，所以对待这种学生就要耐心地培养他们自尊心。尽量去发现他们身上的优点，抓住时机去鼓励，激发他们内心的自尊。
（2）多宽容
俗话说“人是在不断犯错的基础上成长起来的”我们面对的都是十几岁的孩子，所以不要用成人的规格去要求他们，要允许他们犯错，在犯错时要耐心地给予指导，告诫他们人是可以犯错的，但同样的错误不能犯第二次。要给他们改错的机会，
六、班务工作无小事
班主任要把班内的每件事都认真做好，做到班务工作无小事，同为在成年人看来非常小的事，在孩子看来却是非常重要，一定不要因你的散漫而影响孩子人生观的建立。班主任的人生观对学生的影响是至关重要的。此时班主任应该做到：脚踏实地、务实工作。做些实实在在的工作。
七、设立班内各种机构
学生在学校除了学习之外，剩余时间就是玩耍，由于空间、设施问题，而使课外生活变得单调、枯噪。这样，就会难免出现这样那样的问题。因此，班内应成立各种组织机构。力争使人人有事做，事事有时做，时时有事做。并且班主任也应该是其中的一员，积极热情地去参与他们的活动，重视他们的活动。
八、注重培养班委的能力
多给学生一些空间，让他们组织起来去干自己的事情，如：主题班会、学习竞赛组竞争、大合作、辩论会、家长会等等。让班干部们自己组织安排，既锻炼能力又给班级带来活动，还给同学带来欢乐，为以后的放手打下基础。
总之，当班主任工作很累，事情很多，很操心，有时候会很心烦，但是，当你走上讲台，看到那一双双求知的眼睛，当你看到你的学生在你的教育下改变，当你被学生围着快乐谈话，当你把学生当成最好的朋友，当家长打电话告诉你，孩子变了，变得懂事、听话，那快乐是从心里往外涌的。
班主任要用个人魅力征服学生，要用自己的热情和朝气去感染学生，无论行为还是言谈，都会对学生产生很大的影响。
班主任工作是很有挑战性的工作，每一个学生都是一个世界，要想成为学生的朋友，要想得到每一个学生的信任，需要付出很多方面，但是，你得到的将是美丽的世界！工作着是美丽的！
篇10：班主任工作经验心得体会
我始终觉得班主任的工作是学校中最为复杂的。我相信如果让林黛玉当班主任，她会很快抑郁而死，如果让李逵当班主任，他会很快嚷道：“俺受不了这口鸟气”。
信息时代的学生既聪明又成熟。特别是现在的初中生上网聊天、交友、出走、短信、早恋等，你想得到的想不到的都有可能发生，如果我们还像以前那样让学生围着班主任的指挥棒去转，势必会压抑他们的思想，引起他们的反感并产生负面效应。多年班主任工作的探索和实践，使我感悟到：作为一个班主任，在平凡的工作中，如果能有耐心倾听学生，就为我们做好班主任工作储备了较为充足的能量。我们就可以用我们的光照亮教室的每个角落，用我们的情点燃每个学生心中理想的火焰。下面是本人班主任工作的一点感悟、不妥之处，恳请赐教。
牢牢把住师道尊严
老师教育的对象是人，没有比人更复杂的了，所以感到管理学生是门精细复杂的学问。方法太重要了，它就是对“度”的把握。差之毫厘，失之千里。
现在虽然提倡师生民主平等，但不能把师道尊严丢得干干净净。那道讲台是老师与学生的一段天然的距离，如果你想把这道屏障拆掉，你需要有十足的把握。那前提是学生在内心崇拜你，你有你独特的魅力。否则学学刺猬吧，给自己留点余地。有时很多老师会带着一种善意来与学生拉近距离，想与学生处好关系。出发点是好的，但一定要有度。一旦学生犯了原则性的错误（明显是故意的），如上课不听、作业不写、行为不端、言语粗野等，就决不姑息迁就，绝不能抱着不提醒下次会改的侥幸心理。在第一回合的较量中一定要要学生记住老师的底线是什么，还有撞了红灯是会有严重后果的。这也许是老师管好一个班级要过的第一关。如果一个班级不知道老师的是非标准，不知道老师的底线，那离失控也就不远了。光有爱心、热情是不够的，还要有一把严的尺子。学生是有两个自我的，有善有恶，遇到威严自然收敛了，遇到软弱就会露出狐狸的尾巴。一个学生的在领头挑衅，必然要带领一大群人来行成“恶”的氛围，如等他们成气候了，就没你老师的地盘了。所以惩恶扬善、让学生记住你是老师是不能忘记的。
老师威信的大厦要许多东西来支承，除了你的学识，课堂的教学水平，你的幽默感，你的多才多艺，还有一点会被忽视的，那就是说过的话一定要兑现，要做到公正。这是学生衡量老师的一条重要标准。你说不扫地的学生罚扫三天，那么就一定要做到；你说干了坏事的学生要做一件好事，这也必须做到。学生怕较真的老师，老师越较真，学生越能养成好的学习、行为习惯。反之，即使老师满腹经纶，也未必能让学生形成好的品质。做到这一点有些难，因为每个学生的具体情况不同。即使有些偏差，也要让学生理解你是公正的，不偏袒的。学生就喜欢跟别人比，即使是细微之处，他们会感到不平衡。所以老师要记住你所承诺的，要把该兑现的公正的全部兑现，这样你才能更好地赢得学生的信任。
因为需要爱，所以爱
爱自己的孩子是人，爱别人的孩子是好人，而爱别人不爱的孩子才是教师的崇高境界。“问题学生”是指那些在学习、思想或行为方面存在偏差的学生。他们往往被忽视、被冷落，殊不知，学生看起来最不值得爱的时候，恰恰是学生最需要爱的时候，班主任应当对他们给予更多的教育、引导和关爱。
最大限度地理解、宽容、善待问题学生。问题学生不一定是坏学生，由于未成年的学生正处在身心发展阶段，是非观念尚未成熟，对一些问题有不正确的看法或错误的做法，是难免的。问题学生中的错误，大多是心理问题，而不是道德问题。孩子们犯了错误，他们迫切想得到的，是理解和帮助，而绝不是粗暴的批评和惩罚。他们正是通过不断从错误中吸取教训而成长、成熟起来的，班主任应该最大限度地去理解、宽容、善待他们。
对问题学生要讲究爱的情感、爱的行为和爱的艺术。小a是一个被忽视的孩子，父母天天起早贪黑在外边养猪。他衣食无忧，唯独缺失了家人的关爱。有一天我闻到了他身上有烟味。他偷偷学会了抽烟。怕他尴尬，我没有当众批评他，也没有找他面谈，而是给他写了一封信，将我的看法和对他的建议全部写了进去。我让他选择合适的方式和我说说。他在下午放学后找到了我。留着眼泪倾诉他的寂寞和孤单，无助的他选择了抽烟这种方式寻求刺激。之后，我多次和家长沟通，希望家长尽力腾出时间陪陪孩子。经过一段时间之后，小a把烟戒了，阳光般的笑容重新出现在他的脸上。
爱学生，要善于走进学生的情感世界，就必须把自己当作学生的朋友，去感爱他们的喜怒哀乐。班中有四个女生，学习态度不够端正，多次谈话效果都不明显。我总觉得走不进他们的内心世界。后来，我想或许换一种轻松的氛围和他们谈，会有好的效果。我领她们去吃饭，期间，我绝口不提学习的问题，倒是她们滔滔不绝地将自己的想法全部向我倾诉开来。四个孩子，一个爸爸常年在国外务工，两个父母天天吵架，一个由奶奶带着，其实孩子本身都不错，由于每个问题孩子身上都承担着不幸，所以他们才会出问题。我给了他们释放心灵的空间，学生也打开了禁闭的大门。而今，孩子们也全情投入中考复习中，我感到由衷的高兴。
其实，我们每个人都是学生成长过程中的导师，在学生感到山穷水尽的时候，要由我们领他们走出困境，采取什么方式最好，需要我们在工作实践中，根据不同学生的特点，去摸索。去探索。
要学会绿色地批评
班主任工作中必然会遇到很多偶发和难处理的事件，需要艺术处理，淡化矛盾。采取“绿色批评”的原则:因人而异，长善救失;与人为善，不伤自尊心。
止而不咎。课堂上的偶发事件最好不要停课整顿、严厉训斥，这样可能激化矛盾、破坏课堂气氛、影响老师和学生的情绪，适当停顿、目光注视、提高音量等都不失为好办法。这种闻而不怒，止而不咎，是一种高境界。
评而不责。教育需要批评，教育离不开批评，但有的批评暖人心，有的批评则伤人心，这里有个批评的艺术。批评应该是对错误本身客观的剖析和中肯的评价，而不是严厉的指责和训斥，更不能波及其他。比如：“一看你就没有家教”“只有动物才这样做”“你这是破罐子破摔”“两个脚的人没有见过你这样的”“石磙有两个眼你一个都没有”多伤人啊，学生能不对着干吗？
论而不逼。当学生对自己的错误拒绝认错或者不敢认错时，不要逼迫他，没必要非弄个水落石出。点到为止，实行“冷处理”，这种论而不逼的处理方式，看似不了了之，但有助于学生心灵的透视，引导。初一时，我们班连续发生了几起失窃事件，学生反应激烈，积极提供线索，在即将真相大明之际，我停止了调查。我在班上讲，假若我查下去，肯定有人背上处分，背处分事小，但小偷的名字可能让你一辈子抬不起头来，我想你可能认识到错了，在最近三天你找个合适的时间把钱还回去，我们只当是从没有发生过，上帝也原谅真心改错的人。果然钱还回去了，班上再也没有出现过类似的事。所以，糊涂点儿有时强过明白。
班主任工作的日日夜夜，有苦有甜，有悲有喜，有付出也有收获，当我坐在学生结婚宴席上激动地听到新郎新娘向来宾介绍这就是我终身难忘的恩师时，当我收到源源不断的卡片问候时，当我看到通过我的教育而改变其一生，学成归来的学生时，我所有的苦、累、悲都会被幸福融化，甚至我感到我这一生值得，做老师值得，做班主任值得。我所做的都是平凡的琐事，相信在座的班主任也和我一样，都在默默地奉献着，踏实的做着。
生命是可贵的，奉献是高尚的，让我们“捧着一颗心来，不带半根草去”，默默实践，默默耕耘，用和煦春风般的爱和真情去温暖学生的心灵，去塑造学生的灵魂，尽自己最大的努力帮助他们健康成长，无论她是大拇指，还是小拇指。
