员工眼中优秀的人力资源管理者要具备什么条件？

下面是小编为大家整理的员工眼中优秀的人力资源管理者要具备什么条件？，本文共5篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助您。本文原稿由网友“奶盖巴拉巴巴拉”提供。

篇1：员工眼中优秀的人力资源管理者要具备什么条件？

我眼中优秀的人力资源管理者要具备以下几点;

1、对员工尊重

其实很多HR从业者从一开始就知道要尊重自己的员工，但是能真正在工作中做到尊重的是凤毛麟角，尊重不是请员工一起聚餐;不是给员工涨工资;不是对员工嘘寒问暖的形象工程，最基本最简单的是尊重员工的时间，不论是工作还是生活，员工与管理者具备同样的时间，在我经历的管理者中就有把自己的时间不当时间，也同样认为员工的时间也不是时间，在企业工作中，我们被分为管理者和被管理者，但是其实更多的是合作的关系，如果管理者随时都意识到这点，就会从心底对员工尊重。

2、对岗位忠诚

在我工作过的公司中遇到过有领导不停地给下属暗示如果自己去了别的公司或者换了其他部门怎么怎么样的，这种暗示可能是想让员工尽心工作，积极表现，给员工升职的预期，但是通过这种方式的激励会经常让员工觉得缺少安全感和归属感，对领导的信任程度也会降低，自然工作效率和积极性也不能够按照领导的预期得到提高。

3、对工作热爱

人力资源的管理者首先要热爱自己的工作，热爱自己的部门，作为员工，是能够感受的到的，这种热爱可以感染给别人，也可以带给大家愉快的工作环境，现在很多的90后从业者，其实更看重的不是薪酬，不是福利，不是职位，而是每天的快乐，在一起工作的同事之间传递正能量可以使整个部门积极向上，自然沟通顺畅，一切问题就迎刃而解了。

我希望能有更多的人力资源管理者思考员工的需求，而不是仅思考个人的得失，中国的人力资源状态逐渐从畸形转变为正常健康的状态。

[员工眼中优秀的人力资源管理者要具备什么条件？]

篇2：人力资源管理者如何表扬你的员工？

作为人力资源管理者，想一想你曾经接受过的最重的表扬是什么。让这一记忆在你的脑海中重放一下。这一赞扬是否让你更加积极?更有工作效率?它是否改变了你看待工作的方式?现在，想一想对于员工的出色工作你是如何表扬的。你给他们的表扬是不是你想要得到的那样?如果不是的话，难怪他们大多数没有尝到被充分赏识的滋味。

人力资源管理者如何表扬你的员工?

人力资源管理者如果不知道如何将表扬个性化?就向你的员工问这样的问题：

1、你喜欢谈论什么爱好或兴趣多一些?

2、什么最能增加你的积极情绪?

3、你最喜欢从谁那里得到赞誉或表扬?

4、你最喜欢什么类型的赞誉或表扬?你喜欢公开的还是私下的、书面的还是口头的，或是其他种类的表扬?

5、什么形式的表扬最能激励你?你是喜欢礼券、竞赛胜利的头衔、一个有意义的便签或电子邮件，或是其他东西?

6、你接受过的最重的表扬是什么?

除了个性化，表扬还应当名副其实。只是设一个当月员工的奖项就指望激发起你的员工，这是行不通的。领导和经理必须确保这个奖励项目不会变成“轮流坐庄”。如果发生这种情况，每个人到了一定时候就会得到这个奖项，哪怕他们根本不应得到。

最后，详细具体的表扬效果才最好。不错，告诉某人“干得很棒!”会有点作用，但是告诉他，“投标书做得很好!”或更进一步，“投标书第三部分的图表你做得很棒!”，则会更有意义。

所以当对员工的成果进行表扬时，要尽可能做到不只是拍一拍肩膀。这不仅对受表扬者更有意义，而且还能强化你所褒奖的积极行为。

愿望、自信、乐观和坚韧不是常识，而是利润。

我们让人们在自己的目标设定中体验成功。我们教给他们如何设定乐观的目标，然后对于事情的进展顺利和不顺利的情况进行积极地归因。

篇3：人力资源管理者要掌握的谈话技巧

这里所谓的巧妙指的就是周围情况的观察力，以及能够说出最善体人意或最贴切的话。要达到巧妙的境界，就必需对周围的人事十分敏感，并掌握说话的技巧，随时都能果断的陈述自己的意见，而且重点是不能引起他人的反感。这种技巧可以用来处理棘手的情况或人际关系。他需要运用智能和观察力，看别人在和你谈话之后，怎么样会觉得好过些。

方法/步骤

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第一种 三思后言

在我们和人沟通的过程中，往往会因为一句话而引起他人的不悦，所以要避免说错话才行。而最好的方法，就是根本不去说那句话。为了避免发出不当的批评，在你说任何话之前，都该先想想自己想说什么、该说什么。很多人往往心直口快，根本没想到自己犀利的言词可能对别人造成的伤害。因此说话不能不经过大脑，在要说出口之前，先想想看「如果别人对我这样说，我会作何感想?」、「我的批评是有害的、还是有益的?」。在很多的情况下，如果能多花一些时间，设身处地为他人着想，你就不会说错话，而引起他人的不悦了。

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第二种 失言时立刻道歉

勇于认错是很重要的，所以一但当你发现自己的言语伤害到他人的时候，千万不要厚着脸皮不肯道歉。每个人偶尔都会说错话。可是自己一定要察觉自己说了不该说的话，然后马上设法更正。留意他人的言语或其它方面的反应，藉以判断是否需要道歉。如果你确实说错话了，就必须立刻道歉，勇于承认错误，不要编一大堆借口，以免越描越黑。

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第三种 和别人沟通，不要和别人比赛

有的人和人交谈时，时常把它看成是一种竞赛。一定要分出个高下。如果你常在他人的话里寻找漏洞，常为某些细节争论不休，或常纠正他人的错误，藉以想人炫耀自己的知识渊博、伶牙俐齿。这样的你一定会让人留下深刻的印象，不过那是不好的印象。这些人往往忽略了沟通的技巧，因为他们把交谈当成了辩论，而不是信息、想法与感觉彼此交换的过程。

所以为了与他人有更好的沟通，这种竞赛式的谈话方式必须被舍弃，而采用一种随性、不具侵略性的谈话方式。这样当你在表达意见时，别人就比较容易听进去，而不会产生排斥感。

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第四种 挑对说话的时机

这句话的意思主要是当你要表达意见之前，都必须先确定，对方已经准备好，愿意听你说话了。

否则你只会浪费力气，对牛弹琴，白白错过了让别人接受你意见的大好机会。既然我们得选择良好的时机，那什么时候开口才是最好的呢?其实要遇到最好的时机很困难，但是要遇到适于交谈的时机却不是难事。比如说：在公共场所，或有其它朋友、同事在场时，应避免谈论涉及隐私或一些敏感的话题。还有当对方感到烦躁时，也尽量避免继续谈论下去。

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第五种 对事不对人

举例来说，你是否有朋友很难缠，老是让你气的半死?有些人就是爱抱怨、生性悲观、拖拖拉拉、又老爱编一大堆借口。如果你朋友这些行为已经威胁到你们之间的友谊，你就有权开口提醒他。此时最重要的是，你必须指明自己讨厌他哪些行为，而不是一味的想改变他的个性。一个人要改变某些特定、确切的行为，要比改变个性容易多了。

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第六种 了解别人的感觉

如果能先试着了解对方的感觉，我们也就能比较巧妙的说出一些难以启齿的话。比方说，如果你的父母亲很担心你的投资计划不够周全，你就不要对他们说：「你们为什么不能只管自己的事情，老是把我当成三岁小孩-那是我的钱，我爱怎么用就怎么用!」。这种充满稚气的典型防卫性反应无法增加父母亲对你的信心。你应该想想父母说这话时心中的感觉。也许他们只是想阻止你冒失的投资，以免你重蹈他们的覆辙。而也有可能是你父亲对自己往后的财务状况感到忧虑，却又不知道如何告诉你。所以当面对别人的批评或某些让你不悦的行为，你只要能找出背后真正的原因或需求，就能够用另外一种说词去化解一场冲突。

注意事项

一个人要和别人交谈，不仅自己要懂得如何去说，也要懂得如何去聆听。缺乏聆听的技巧，往往会导致轻率的批评。一个人会任意的批评或发出不智的言论往往是因为他不管别人要说什么，只想主控整个对谈的场面。如果你仔细聆听别人对你意见的回馈或反应，就能确定对方有没有在听你说话，得知对方是否以了解你的观点或感觉。而你也可以看出对方所关心、愿意讨论的重点在哪里。

[人力资源管理者要掌握的谈话技巧]

篇4：管理者要重视对员工表扬与奖励

管理者要重视对员工表扬与奖励

如何激励员工是有很多方法的。理论依据是双因素理论，期望理论，需求理论等。

下面我介绍一下如何表扬员工：

1.口头表扬。当众对员工口头表扬。单独面对面对员工口头称赞。背后对员工称赞由别人传到被表扬的员工耳里。指示员工的直接领导或者同事对员工进行口头表扬。走访员工家庭对员工进行表扬通过家庭成员把表扬结果告诉员工。2.肢体语言表扬。通过微笑，点头，目光注视进行肢体性赞许。通过赞许性拍掌进行肢体表扬。伸大拇指进行肢体表扬。3.书面表扬：记住员工的电子邮件，发送电子邮件给员工进行书面表扬。单独写信给员工进行书面表扬。通过内部刊物对员工进行表扬。通过企业内部公示牌进行表扬。通过张贴表扬信进行表扬。利用文件的形式进行表扬。利用有影响力的'报刊杂志刊登进行表扬。利用电视广告，广播，电脑广告进行宣传性表扬。

无论是口头表扬还是书面表扬，表扬内容一定要具体。不要笼统。不然表扬的效果不会很明显，而且会让被表扬的员工觉得你这位CEO很虚伪.。

奖励：一类是精神性精奖励。一类是物质性奖励。1.举行表彰会进行奖励。2.举行庆功会进行奖励。3.现金奖励。4.绩效考核成绩奖金奖励。5.年终奖金奖励。6.完成任务奖励。7.特殊贡献奖励。8.内部晋升奖励。9.带薪休假奖励。10.给予旅游假日奖励。11.奖房奖车。12.奖励各种家用电器，日用品，衣服等物质奖励。13.奖励各种折扣卡，优惠卡，充值卡，购物卡，消费卡等卡式奖励。14.颁发证书，授予先进称号奖励。15.给予各种培训，教育学习性奖励。16.庆祝员工生日奖励。17.请员工到高档餐厅消费奖励。1.8对员工家庭成员给予物质现金间接对员工奖励。19.请员工参加各种消费性俱乐部奖励。20.请员工参加各种消费性娱乐活动奖励。21.奖励各种记念品。22.利用各种宣传媒体进行精神性奖励。23.分红奖励。24.股权（股份）奖励。25.互助基金奖励。26.给予相对保险金奖励。27.住房优惠奖励。28.给予交通工具奖励。

篇5：优秀管理者：员工总是无故旷工怎么办？

对付突然翘岗的员工可能是企业经营者或机构管理人员最司空见惯的挑战之一。

诸如迟到，早退，甚或全天缺岗的情况在员工中多有存在。众所周知，一名“完美”的员工不存在类似的问题，然而这个世界并不完美，因此雇员也同样不会完美。健康问题，家庭危机以及其他种种事务都让他们操心，而这本无可厚非。很多时候，那些让他们分心的事情太重要以至他们人在曹营心在汉。

优秀的管理者深谙此道。他们雇佣的是人而非机器，存在一些私人事务是可以理解的。衡量一家单位运行顺畅与否的一条标准便是在一个人缺岗，尤其是短时间内缺岗，是否会造成灾难性后果。

真正构成问题的是缺勤的情况超出了合理的限度。管理者获悉此类情况后可以解雇员工或反其道而行，替员工隐瞒。但是最佳实践经验表明通过开展某种交互培训可以化解缺勤这一顽疾。计划内的缺勤通常是可以被接受的，但随心所欲的缺勤和怠工却不能。即使缺勤和迟到有情可原但是仍然给公司带来了麻烦，触及了公司的底线。这就是我所谓的不可宽恕的旷工，尤其是当这类旷工成为一种常态，它便成了一个问题。

这些现象可能预示着某些行为问题，而经理们和老板们对此束手无策，这也不足为奇。虽然他们无力解决这个问题但仍然可以在做决策时采取一种剔除个人因素的方式做出处理。简而言之，我建议采取一种明晰的策略帮助员工避免被撞见缺勤而被迫在最后关头临时抱佛脚。我的建议主旨是管理者制作一张量化表，明确规定每个员工无故缺勤的次数。每发生一次无故缺勤就用员工的病假或带薪假抵消。员工会照常得到薪酬，但是量化表上的次数会被扣除，或者采取其他相宜的方法评估处理无故缺勤的情况以使员工清楚地认识到无故缺勤所要付出的代价。其次，应该设定一个上限，一旦雇员达到上限就该开始采取惩处措施。惩罚手段不应过于严苛，应当适“罪”量“刑”，通过给员工一点刺激以促使他们在公司采取更为严厉的措施前谨慎对待缺勤问题。

上述所有就工作而言无疑必须提前申明。我告诉我的客户他们应该公布他们的观点即：无序或无故缺勤会给公司造成麻烦应当极力消除。然而，我不建议管理人员公布他们的量化表。量化表通常仅向特定的参与该计划的员工开放。只为获得想要的结果而公开你的欲求。如若不把自己的态度传达下去，不良的后果就会接踵而至。假如管理者说对缺勤的容忍事不过四，那么在公司动真格的以前，犯过三次就会成为可容忍的底线。

和蓄意按既定计划办私事的员工共事也是平衡的一部分。就工作而言处理这类问题于情于理都应采用胡萝卜加大棒的方法。

优秀管理者：员工总是无故旷工怎么办？

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