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篇1:我国水利信息化发展论文欣赏
我国水利信息化发展论文欣赏
论文关键词:信息化;数字水利;决策支持系统
论文摘要:中国水利在过去二十多年信息化过程中积累了许多宝贵的经验。当今计算机、通信、网络等高新技术的发展为实现中国的“数字水利”提供了坚实的技术基础和前所未有的发展机会。
一、水利信息化发展分析
水利行业作为一个有着悠久历史,同时也是信息十分密集的行业,其信息化工作开始于“七五”期间,至今已取得了可喜的成绩,但仍存在不少问题。
(一)信息的标准化和规范化工作相对滞后
水利工作的三大任务是防治洪涝灾害,解决干旱缺水和治理改善保护水环境。主要表现在未能应用现代信息技术及时为政府和社会公众提供全方位的信息服务及信息化的质量还不能适应水利现代化的需要。
(二)对信息工作的认识不到位
水利系统的干部和职工对信息化工作的重要性有了一定的认识,但还有一部分员工对信息化工作认识不足,缺乏紧迫感;没有形成统一的建设机制,水利信息化普及程度还远远不够,甚至部分单位还没有统一的规划和明确的发展目标。
(三)水利信息化发展水平不高
当前水利信息化发展水平表现为:(1)从事水利信息化规划的相关人员对IT技术发展把握不够深,大量信息化应用建设刚刚完成就成了落后产品。此外,整体性规划的不完善或实施不利而导致各个系统的兼容性差,信息流不畅,致使信息化的大量投入所建设的仅是一个又一个的“信息孤岛”。(2)从事水利信息化产品设计与开发的相关机构对行业应用理解不够深,造成了水利信息化产品的易用性、实用性差,甚至无法推广或交付使用。(3)信息化发展的保障条件不足。水利信息系统的建设和管理,本身是一个庞大和复杂的系统工程,但目前在水利系统还没有形成一套完整的管理制度、管理措施和管理办法。
二、水利信息化的发展方向
“数字水利”是一个以空间信息为基础,融合各种水文模型和水利业务的专业化系统平台,是对真实水文水利过程的数字化重现,它把水活动的自然演变搬进了实验室和计算机,成为真实水利的虚拟对照体。它是水利信息化的发展方向。
三、水利信息化的实施
(一)数字水利应用系统组成
数字水利应用系统主要由采集层、网络层、数据层、应用层、表示层、接口层、支撑层七个部分组成。1、采集层。水利信息化系统是建立在信息基础之上的,而这些信息的获得需要通过不同手段和措施;这些获得信息的手段和措施以及相应的采集点就组成了采集层。2、网络层。网络层为信息共享和数据传输提供基础,网络的建设一般根据实际情况采用公网和专网相结合的方式。3、数据层。数据层通过建立所有与水利相关的数据的模型或结构,使应用层能够更方便、更快捷地获得各种水利信息,产生各种水利应用。4、应用层。应用层建立在数据层的基础之上,通过建立各种应用模型如洪水演进模型、排水模型等,提供水利行业的各种应用功能。如水利信息服务、统计分析、虚拟仿真、预报决策等。5、表示层。表示层以浏览器为载体,直接向从事水利的各级人员提供其所需要的相关功能或信息服务。6、接口层。接口层通过向各级水利系统提供网络接口、数据接口和系统接口使各类信息得到充分共享,各级水利系统成为一个有机的整体,最终形成“数字水利”。7、支撑层。支撑层通过相关的标准体系以及最新的技术,保证整个系统安全、稳定、有效的运行。
(二)决策支持系统
根据水利工作的实际情况,水利决策支持系统包括:
1、防汛决策支持系统。防汛决策支持系统的建设是保障防汛抗洪工作有效和科学的前提条件,可以利用遥测数据、遥感图片等进行相应的`暴雨预报、洪水预报、洪水调度等工作,提前为防汛抗洪工作做出指导性的预报、预警措施。洪水不仅是灾害,其调度使用已成为水资源研究的新课题,是“资源水利”的重要组成。2、抗旱决策支持系统。抗旱决策支持系统有两类数据源,一是遥感数据源、另一类是旱情监测站采集的旱情信息数据。抗旱决策支持系统在遥感图片基础上,结合相关的计算模型进行计算,可以快速、准确的获得同一时期内大范围的土壤含水量信息以提供第一手的辅助决策资料,同时,也可以根据地面旱情固定、流动监测站采集的地下水埋深、土壤含水量、土壤温湿度等数据,作为区域遥感数据校正的参考。
3、水资源决策支持系统。水资源决策支持系统是在水资源数据库及地理数据库的基础上,采用相关的数学模型进行计算,评价水资源量、预测水资源量、对水资源进行优化管理和科学调度。
4、水环境决策支持系统。水环境决策支持系统是在水环境数据库及地理数据库的基础上,采用相关的数学模型进行计算,评价水质、预测模拟水质变化、计算水环境容量、控制规划污染物总量。水环境决策支持系统将成为环境管理和环境执法重要依据。
5、水土保持决策支持系统。水土保持决策支持系统是建立在水土流失数据库和地理数据库的基础上,利用水土流失评价及治理数学模型技术,采用智能决策支持系统的思想建立水土流失模型库,为水土流失的评价及预测提供强大的决策支持。该系统与实时水保监测系统的集成将为保障水土保持治理工程的科学性,并指导水保工程的规划和实施。
6、水利综合会商系统。水利综合会商系统集中展示上述各种决策支持系统提供的关于防汛、抗旱、水资源、水环境、水土保持等数据,为水利部门主管领导提供集成的会商环境,便于会商人员迅速地作出科学决策,下达会商命令,以预防或尽量减少未来可能造成的各种损失。
总之,“数字水利”是未来中国水利事业发展的方向。只有在各种先进技术的基础上,结合水利行业特点,打造具有中国特色的“数字水利”工程,才能更好更快地使水利事业服务于社会;“数字水利”的发展不是一蹴而就的,是一个长期的漫长的过程,在这个过程中,需要各行业进行紧密配合,才有可能达到目的;“数字水利”是一个开发动态的概念,也就是说“数字水利”必然要运用随时出现的相关新技术,这样才能确保“数字水利”工程的技术先进性。
篇2:我国管理会计信息化发展重要性论文
我国管理会计信息化发展重要性论文
摘要:管理会计是公司会计部门的重要组成部分,在制定营销目标等方面发挥着非常重要的作用,有利于促进企业的快速发展,增加企业的积极效益。随着信息技术的不断发展,管理会计信息化已经成为一种发展趋势。本文简要分析了管理会计信息化发展的必要性和重要性以及我国管理会计信息化发展中存在的问题,并提出了提高我国管理会计信息化发展的对策和措施。
关键词:管理会计;信息化;重要性;发展问题;对策
一、管理会计信息化发展的必要性和重要性
1.管理会计信息化发展的必要性。
第一,与管理会计信息化相比,传统会计存在信息加工手段较为落后、会计信息的相关性得不到保证、披露的信息不完善以及披露的信息质量较差等问题,难以有效发挥其在企业中的作用。因此,管理会计信息化是当前企业发展的必然要求。第二,随着信息技术的发展与互联网的普及,我国企业面临的环境发生了很大的改变,电子商务的出现对传统会计造成了严重的冲击,企业之间的竞争越来越激烈,传统会计的工作方法与工作内容被迫发生了改变,面临着严重的挑战,企业经营的风险增大,管理会计信息化成为一种必然趋势。第三,随着信息时代的到来,知识积累的速度与知识更新的速度不断提高,产品的寿命周期不断缩短,云技术、移动设备、多媒体技术等被广泛应用于各个领域,传统会计已经无法满足当前企业建设与发展的需求,管理会计信息化成为提升产品竞争力的一种重要手段。
2.管理会计信息化发展的重要性。
第一,管理会计信息化提高了会计核算的效率,提高了企业的竞争力,可以及时为企业领导者提供相关的会计信息,且会计信息真实可靠,可以帮助企业管理者深入了解企业的生产和经营状况,为企业决策提供一定的决策依据。第二,管理会计信息化打破了企业经营在时间和空间上的界限,改变了传统会计的生产方式、传输方式以及管理职能,财务会计人员可以通过会计信息系统自动收集相关的记账凭证,并通过计算机技术实现会计信息的传播与处理,最大程度地满足报表使用者的需求,提高工作效率。第三,管理会计信息化的发展是对传统会计的扬弃,它保留了会计的本质特征,并实现了会计实践的智能化,是管理会计发展史上的一次重大进步,有利于促进企业决策的科学性,也有利于提高我国企业的国际竞争力,促进我国财务管理的国际化。
二、我国管理会计信息化发展中存在的问题
1.对管理会计信息化的重要性认识不足,缺乏相应的文化环境。
随着社会的不断发展,管理会计信息化已经成为一种必然趋势。但是,据了解,我国企业领导者以及财务工作者的管理意识较低,未能够充分认识到会计管理信息化的重要性,不能够正确认识管理会计的内涵,将管理会计简单等同于分析企业成本费用、记录企业财务指标等,过分重视企业财务会计的信息化而忽视了管理会计信息化,严重阻碍了我国管理会计信息化的发展。造成这一局面的原因主要在于我国当前许多企业的内部控制体系不够完善,民主决策与集体决策得不到有效推广。此外,内部控制体系是影响管理会计信息化发展的重要因素,但是,据了解,我国当前许多企业的内部控制体系不够完善,严重影响了管理会计信息化的发展。
2.缺乏高素质会计人才,缺乏良好的发展环境。
管理会计信息化离不开高素质会计人才,但是,据了解,我国现有的企业财务管理人员知识结构不合理,计算机操作水平较低,只能够进行会计核算等简单的基础性操作,缺乏扎实的财务知识与相应的战略决策思想,无法满足当前管理会计信息化发展的需求。此外,据了解,我国当前许多企业自身的经营理念以及运行机制不合理,企业管理水平较低,缺乏相应的监督机制,企业的权、责、利未能实现有效统一,相关法律法规不够完善,不能够为我国管理会计信息化提供一个良好的发展环境,影响了我国管理会计信息化的发展。
3.资金投入力度较小,管理会计信息化水平较低。
管理会计信息化的发展离不开资金与技术的支持,而当前许多企业管理者过分追求企业利润的最大化,而忽略了管理会计信息化系统的建设,管理者的管理方式不合理,在管理会计软件研发方面的投入不足,无法满足企业发展的需要,导致企业管理会计信息化的程度不高。此外,与其他国家相比,我国管理会计起步较晚,且我国当前在管理软件设计、企业内部控制体系建设等方面都较为落后,21世纪代才有了较为成熟的发展,管理会计信息化水平较低。
三、提高我国管理会计信息化发展的对策和措施
1.加强对管理会计信息化重要性的认识。
首先,企业领导者应当注意提高自身的思想意识,充分认识到会计工作人员在企业发展中的重要作用,不断更新自己的思想观念,充分认识加强管理会计信息化的必要性与重要性,加强管理会计知识的学习了解管理信息化的起源及其发展概况,支持管理信息化工作;其次,由于中小企业自身发展的缺陷,我国中小企业管理会计信息化发展水平较为落后,政府应当注意加大宣传力度,加强对中小企业领导者的引导,尽可能地为其提供较多的便利,消除其思想顾虑,为其营造信息化氛围,促进我国管理会计信息化的'发展;最后,相关工作人员应当注意提高自身的思想认识,树立终身学习的观念,了解自身所存在的不足,不断学习,充分认识管理会计信息化在企业财务管理中的重要作用。
2.为管理会计信息化提供良好的环境。
首先,企业应当注意加大资金投入力度,完善其内部控制体系,加强在相关软件开发方面的研究,为管理会计信息化的发展提供有力的技术支持,推进管理会计信息化;其次,企业应当注意加强企业文化建设,完善企业薪酬激烈机制,构建良好的企业文化,营造一个有利于管理会计信息化发展的文化氛围,使企业中的每一个员工都能够认识到管理会计信息化的重要性,为管理会计信息化发展提供一个良好的环境;最后,法律环境是影响我国管理会计信息化的重要因素,因此,相关部门应当注意加强法律建设,健全与管理会计信息化相关的法律法规,促进我国管理会计信息化的进一步发展。
3.培养高素质的管理会计信息化人才。
首先,国家应当注意了解当前社会发展的需要,加强对高素质管理会计信息化人才的培养,从教学内容与教学水平入手,将管理会计理论知识与实践教学相结合,将管理会计信息化理念贯穿于教学当中,提高教学质量,改变当前管理会计信息化发展中管理理念落后与高素质人才缺乏的问题;其次,财务会计工作人员应当注意不断更新自己的专业知识,拓展自己的视野,了解管理会计信息化发展的新动态,提高自身的专业素养;最后,财务会计工作人员应当注意加强信息化手段的研究与应用,不断提高自身的会计执业水平,树立终身学习意识,调整自身的知识结构,提高自身的综合素养。
四、结语
我国当前管理会计信息化发展中还存在对管理会计信息化的重要性认识不足,缺乏相应的文化环境、缺乏高素质会计人才,缺乏良好的发展环境以及资金投入力度较小,管理会计信息化水平较低等问题,因此,各企业应当注意加强对管理会计信息化重要性的认识,为管理会计信息化发展提供良好的发展环境,培养高素质的管理会计信息化人才,促进我国管理会计信息化的进一步发展。
参考文献:
[1]张忠华.邵溪美.我国管理会计信息化在企业中的应用、问题及对策[J].经济研究导刊,17期.
[2]邱玉江.浅议我国管理会计信息化发展存在的问题与对策[J].财经界(学术版),期.
[3]孙凌云.我国管理会计信息化发展存在的问题与对策[J].财经界(学术版),年06期.
[4]潘迎喜,董素.探析我国管理会计信息化发展的问题及策略[J].商场现代化,2016年01期.
[5]张继德,刘向芸.我国管理会计信息化发展存在的问题与对策[J].会计之友,21期.
篇3:我国管理会计信息化发展方向探讨论文
我国管理会计信息化发展方向探讨论文
摘要:随着时代的进步,信息化开始高速发展,贯彻了我们的工作、生活。传统的会计工作已经不能满足信息化时代的需求,因此,我国企业也渐渐意识到了管理会计应与信息技术相结合,并积极采用管理会计信息化的经营模式,为企业的经济发展起到了重要的推动作用。本文将我国目前管理会计信息化发展出现的问题进行分析,并针对其问题提出相应的解决措施,以此来保障管理会计信息化的有效性,帮助企业实现更佳的经济效益。
关键词:管理会计;信息化;发展;策略
一、传统会计与管理会计信息化
管理会计信息化虽与传统会计息息相关,是以传统会计为基础逐步形成的,但其作用却远远高于传统会计,快速促进了我国企业的经济增长。在处理财务工作时,运用管理会计信息化可以对财务数据进行精准的分析,并且使财务人员能更科学的管理财务数据,因此管理会计信息化被财务人员广泛运用。然而,传统会计分析财务数据主要是依靠工作人员来完成,使用传统会计规划财务数据会花费大量的时间与精力,接着再进行数据整理工作,传统会计的工作方式繁琐、复杂,如果稍有差池就会在数据保存的过程中出现重要文件丢失的情况。因此,人类将传统会计作为基础,积极利用信息技术,研究管理会计信息化,从而推动企业的经济发展。
二、我国目前管理会计信息化发展出现的问题
通过比较传统会计与管理会计信息化,虽然管理会计信息化的工作效率高,但由于其工作时间远远短于传统会计,因此管理会计信息化在企业实际工作过程中会出现大量的问题。
(一)企业领导对管理会计信息化的重视度不够
目前我国在发展管理会计信息化的过程中没有实现全面覆盖,只有一些大型企业的管理会计信息化发展比较完善,而一些中小型企业在发展管理会计信息化过程中,企业领导或想过管理人员由于对管理会计信息化的了解不足,因此没有对管理会计信息化的发展引起重视,导致部分中小型企业在发展过程中会受到很多外界因素的影响,工作人员的工作效率低,从而阻碍了管理会计信息化的长效发展。
(二)管理会计信息化水平不高
目前我国各个行业的工作和管理都开始将信息化技术与网络技术融入其中,管理会计当然也不例外。国家对管理会计信息化的高度重视促进了企业财务信息化快速发展,但其采用的系统应用水平普遍偏低,并且依旧沿用传统的管理系统,管理会计信息化的系统建设也相对落后。这种情况出现的主要原因是因为我国企业管理会计信息化的发展过程中,与传统的财务核算模式等有着密切关系。另外,我国目前很多企业的管理会计软件所具备的功能不能满足其具体的发展需求,无法有效实现管理会计信息化发展,同时由于使用的管理会计软件所具备的功能不合理,导致无法正常使用相关的管理会计模型。除此之外,我国相关研究人员仔细分析、探究了管理会计信息化发展状况,从研究的结果来看,目前我国的管理会计所具备的功能信息质量不能满足财务会计的需求,说明我国企业管理会计信息化发展水平较低。
(三)管理会计信息化不符合企业的经营制度
目前,大部分企业都具备自身独特的经营理念,而这种经营理念很难与管理会计信息化相结合,导致实施管理会计信息化使会受到市场因素的影响。由于企业的经营制度科学性不强,导致企业在应用管理会计信息化时不顺利,经济发展也变得缓慢。
(四)传统会计阻碍管理会计信息化的实施
大部分企业受到传统会计的影响,会将传统会计与管理会计信息化融合而形成企业的发展模式。由于许多企业不敢全面贯彻管理会计信息化,只是在原有基础上发展管理会计信息化,这种发展模式将对企业的信息传递功能带来很大的影响,降低企业的财务部门的.工作效率,使企业没有整体的发展体系。
三、解决我国管理会计信息化发展问题的有效策略
(一)为管理会计信息化发展提供优质的外部环境
管理会计信息化要在企业中有效实施就必须要有优质的外部环境,其外部环境主要包括了以下几个方面:政治、经济以及社会、技术等等。其中最为关键的就是法律环境,要为管理会计信息化发展提供良好的基础就需要全面转变市场经济,制定健全的相关法律条款,让管理会计信息化能结合合理的科学技术以及政治文化等方面来开展工作,以此来提高管理会计信息化的发展效率,稳定管理会计信息化的市场地位。
(二)为管理会计信息化发展提供良好的内部环境
要为管理会计信息化发展创造良好的内部环境,应该从企业的文化、人才培养、资金以及内部控制体制四个方面着手。首先,要在企业内部形成能够有效推动其发展的企业文化,让公司内部所有员工都正确意识到管理会计信息化对企业发展的重要意义,感受具备良好管理理念的公司氛围,提升员工对管理会计信息化的价值取向接收度;其次,培养全面的管理会计信息人才,加强其综合素质的提升,将管理会计信息化的功效发挥到极致;再次,企业要有强大的后台资金保障;最后,将企业内部控制体制完善,以此来实现管理会计信息化的稳定生存发展。
(三)构建管理会计信息化发展平台
在目前的信息时代环境下,企业要想将管理会计信息化有效实施,构建统一完善的信息化发展平台是尤为重要的前提,科学合理地将管理信息系统充分利用,利用此信息平台来促进管理会计信息化的有效发展。构建管理会计信息平台除了能够让企业对管理会计信息化引起重视,还能帮助企业更规范、有计划地发展,从而促进企业的经济与科技的发展,让我国企业能在未来发展道路中占据更好的地位。
(四)巧用XBRL技术来实施管理会计信息化
XBRL技术是一种能将财务数据进行准确分析的财务工具,财务工作者在工作过程中科学合理地运用XBRL技术来处理财务数据,并利用其将数据转换为文件形式,可以为领导查询、研究财务数据时提供便利,并且这种技术工具的操作简单,能有效缩短财务工作者的工作时间,缓解其工作压力。因此,企业应积极应用XBRL技术来实施管理会计信息化,以此来实现各种数据的转换以及管理工作,促进管理会计信息化的发展。
(五)加强对财务人员的监管工作
目前我国优质的会计人才十分紧缺,因此,企业在发展过程中就应该加强会计人员的培训工作,让会计人员深刻了解企业的发展理念与管理会计信息化的具体工作方法,并且要对管理会计工作人员进行定期的审核,将其工作中出现的问题指出并及时进行改正。其次,企业在加强会计人员的培养时应注重财务人员的监管工作,在企业内部设立专门的管理部门,制定相关管理系统,以此来提升财务人员的工作责任心与工作素养,只有严格监管财务人员的工作状况,才能有效规避财务人员出现违法行为。
四、结语
综上所述,我国社会经济的发展方式在不断改革创新,企业的管理会计也在不断趋于信息化,但在发展管理会计信息化的过程中出现了很多问题,这些问题都严重影响了管理会计信息化的发展,要解决这些问题就必须加大力度开发企业的信息化平台,为管理会计信息化的发展提供优质的内部与外部环境,引进先进的科学技术并加以运用,大力提升财务以及会计人员的专业能力以及职业素养,以此来推动管理会计信息化的发展,从而实现企业的长期稳定发展。
参考文献:
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[4]黄海萍.浅谈企业会计信息化的发展方向[J].现代商业,,27:48+47.
[5]熊磊.财务共享服务下管理会计信息化有效实施策略[J].会计之友,,08:7-9.
[6]邸玉江.浅议我国管理会计信息化发展存在的问题与对策[J].财经界(学术版),2016,05:218-219.
篇4:企业信息化发展论文
企业信息化发展论文
目前,企业信息化建设对任何一个发展中的企业来说都 至关重要,特别是管理信息化的建设,本文是对通信设计企业信息化发展探讨,一起来看看吧!
摘要:随着我国现代信息技术的不断升级发展,主营通信设计相关业务的很多企业都面对着业务量需求巨大,管理模块不断增加导致管理工作复杂化等问题,通信设计企业进行信息化建设,已经成为这一类企业普遍存在的发展需求。本文结合YX公司的企业信息化建设的发展实例,对于企业信息化建设的整体设计方案进行了深入的讨论和分析,介绍了通信设计企业信息化系统模式,希望对于企业信息化建设的工作实施提供一些参考。
关键词:通信设计企业;信息化;系统建设
一、通信设计企业信息化建设的发展需求
当前,我国以通信设计业务作为主营业务作的很多企业,在发展过程中都普遍遇到了诸多的瓶颈,比如,运营商资本性开支已经逐渐呈现显著的下降趋势,限制了通信设计业务的市场发展份额。同时,通信设计企业的行业竞争已经进入白热化阶段,企业要面对的不仅仅是行业内的竞争对手,还有来自信息产业链上下游的相关企业的冲击,如设备制造商、集成商对于通信设计业务的市场冲击。通信设计企业迫切需要调整企业的运营模式和业务结构,实现向创新业务转型,发挥企业的专业性优势,提升产品服务的附加值,才能增强通信设计企业的竞争能力。因此,对于通信设计企业而言,结合企业自身的业务模块,开展信息化建设,形成以顾客、竞争、变化为特征信息化企业经营模式,就具有重要的现实意义。本文以YX公司的企业信息化建设的发展情况作为研究对象,展开了对于通信设计企业信息化研究的讨论,希望对于其他通信设计企业的信息化建设有借鉴意义。
二、YX公司的企业信息化研究
企业展开信息化改革,意味着企业需要利用现代信息技术,在现代企业管理的理论框架下实施业务流程的重建、优化,信息化建设过程中要借助于计算机技术、网络技术和数据库技术,从而对于企业各个经营模块下的信息资源进行有效的控制和集成化管理。企业实施信息化建设的意义在于实现企业信息的顺畅,将企业的信息价值通过及时的共享和挖掘,从而释放出更大的价值,有效提升企业的经营管理的效率和水平。
1.YX公司的基本发展情况YX公司是贵州省知名的信息服务企业,是贵州省通讯行业协会的理事单位,主营的是通信设计相关的业务。YX公司拥有贵州省通信行业的经营许可证、技术网络资源以及高新技术专利等,业务团队非常专业。YX公司承接了贵阳市住房基金的12329热线、瑞州移动的12580客户服务热线、贵州联通116114客户服务热线、贵州联通网上营业厅等多项大型呼叫中心及客服中心外包项目,可见业务板块非常多。YX公司经过十余年的发展,已经逐渐的形成了具备信息化建设的基本设施条件。借助于贵州省大数据产业的发展优势,该公司通过信息化建设,不断的致力于拓展通信服务业务范畴,增大经营发展空间。
2.YX公司的信息化系统建设改革基本内容YX公司为了完善主营板块的呼叫业务,非常重视借助于数据云等先进的信息技术推动公司的信息化建设改革。YX公司建立的第四代呼叫中心系统,融合了当前的所有通信模式,如网络电话、传真、邮电、即时消息、互联网应用、短信息等,将单纯的PSTN,VOIP技术等现代网络技术进行技术优化整合。YX公司新建的信息化系统,能够实现NGN网络的媒体流和数据量的传递,并且拥有极强的技术应用扩展能力,也可以作为新技术的应用平台。这套新的信息化服务系统将业务客服人员提供一个更具有流程化特征的高效处理平台,同时,不少的便利功能是针对业务客户人员处理来自客户的电话咨询、工作单传送等工作而设计的。YX公司新的设计系统为进一步完善业务流程的运行效率,可以实现企业的灵活系统管理以及配置,尤其在处理突发性的特殊的业务处理需求可以进行灵活化的系统化定制。YX公司的信息化系统,在后台可以实现对于系统的数据收集、整理和分析,比如业务的工作内容、客户投诉、等各类静态、动态数据,从而便于进行业务绩效考核,为企业的经营效率优化提供数据支撑。由此YX公司信息化系统的投入效果可以证明,YX公司建立的第四代呼叫中心系统可以改善YX公司的业务运行效率,能够实现预想的效果。
三、YX公司信息化系统建设的特点
YX公司信息化技术基础上设计的第四代呼叫系统,非常注重的将信息技术和企业经营进行有效的整合,从而保证信息化系统建设的先进性、功能上的齐全性以及流程上的便利性,是一个综合性的服务系统,具有如下几个的.特点。
1.系统运行稳定性较高YX公司信息化技术基础上设计的第四代呼叫系统主要选择的服务器是采用的LINUX操作系统,结合LINUX系统发展近25年的经验,可以说有效结合现代操作系统的先进设计思想和理念,保证这套系统最基本的运行中的安全性以及稳定性,这样才符合通信设计企业对于信息技术安全性的高标准要求,为更多的业务模块的构建和运行,提供可实现的技术架构基础。
2.软硬件完全解耦,纯软件架构特征YX公司信息化技术升级之后,第四代呼叫系统具有纯软件架构的技术应用特点。YX公司信息化系统采用INTEL公司的主机媒体处理软件,而淘汰了传统的板卡。相比于传统的板卡,HMP是通信行业获得认可较多的产品,无需特殊的硬件来承载,因此技术创新的可实现空间更大,更容易实现新业务模块的开发和应用,提高系统的扩展性和灵活性。这种技术将系统完全建立在纯软件基础上,从可以实现整个安装、操作以及升级工作的便利性,对于YX公司的话务布线工作而言,也可以实现突破了传统的板块限定,扩大了YX公司第四代呼叫系统的配置标准。
3.能够支持多媒体信息资源处理YX公司呼叫中心经过技术模块的重组,为更多形式的通讯技术融入系统平台提供了技术支持,使得媒体的接入能力增强,不仅仅是传统的媒体接入非常顺畅,还可以适应现在较为流行的网络电话、邮电、短信息、网络传真、扩展客户端等资源的有效接入。不仅仅是扩大企业的业务层面的处理能力,还可以为用户的使用提供方便,满足各个类别的用户在各个年龄和需求层次方面的需求,使得接入的成功率提高了,客户的满意度也自然随之不断上升。信息资源表现更为直观的效应,系统也可以智能化自动分发处理一些相关的信息,减少一些业务量,同时自动将信息反馈给用户。
4.可以实现信息的安全备份当前在通信设计行业的之中,很多企业都需要为客户提供7×24小时服务,这意味着一年的系统运行过程里,容错的时间是以分钟为单位来进行计量的,这就要求系统的安全性和可靠性达到很高的标准。为了实现达到较高系统安全性和可靠性的相关标准,系统就需要具备自动的信息备份功能。所以,在YX的云呼叫信息系统设计时,就专门规划出了双机热备份板块,同时提供了一个具有切换和监控的职能,可以实现在系统运行过程中,假如,系统的主服务器出现了软硬件故障,那么备用的服务器就会立即反应,并且进行相应的服务模块,来流畅地接管主服务器的信息数据处理服务。可以实现信息的双机热备份,可以基本保障客服系统一天24小时不间断的提供服务,保证了系统运行的流畅和稳定性。
四、结束语
通信设计企业的信息化业务是通信设计企业实现自身的战略转型以及业务创新发展的一条重要的发展方向。在通信设计企业经营业务模块基础上,实施的信息化系统设计、建设工作可以帮助企业实现信息资源的最大化利用以及信息价值的有效挖掘。通信设计企业在信息化业务建设过程中,首先需要准备有效的行业解决方案和基本的信息技术系统建设能力,继而关键的是需要企业清晰了解自身的业务流程和组织架构,并且对于通信设计企业的业务信息化发展趋势有正确的认知。
参考文献
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[4]储轶钢.通信咨询设计企业信息化业务流程再造浅析[J].中国新通信,2014,(20):16-18.
篇5:浅谈铁路信息化发展论文
现代铁路运输发展的重要标志是信息化系统的建设,通过信息化管理系统将铁路运输过程中的各项活动,例如货运客运营销、运输组织以及经营管理等,通过将传统产业进行信息化改造,从而提高铁路运输生产效率,并在此基础上提升服务质量,实现低成本高效率的现代化铁路运输。并且随着信息技术和网络技术的有机融合,铁路信息系统开始向着集成化、综合化发展,不但运输形式更加多元化,还同其他服务行业共同构成了新型的信息互联系统,为旅客和货主提供更加便捷全面的服务,因而信息系统开始成为铁路运输的核心,铁路信息化也成为了现代铁路事业发展的标志。
篇6:浅谈铁路信息化发展论文
铁路信息化建设必须以科学发展观为指导,按照国家信息化建设基本框架和铁路跨越式发展思路,紧密结合铁路运输生产的实际需要,努力推进运输组织的智能化、客货营销服务的社会化、经营管理的现代化,并初步建成公共基础平台和系统保障机制,整体提升铁路产业水平和经济效益,推进铁路现代化建设。搞好信息化,规划是前提,建设是基础,人才是关键,管理是保证。因此,只有全力做好这几个方面,才能稳步推进信息化建设。
3.1 提高规划起点
提高铁路信息化建设规划起点,通过加强规划的制定推行,提高相关政策法规、技术规范、标准制度的建立。想要确保铁路信息化实现,必须坚持实事求是,以长远的眼光对待信息化改革,这些因素对信息化投入、信息化风险以及信息化系统的运行产生直接性影响。因此必须不断完善基础条件,为信息化建设创造良好的环境,立足实际需要,以满足铁路运营要求为出发点,有重点的推进信息化建设,从而在铁路运营中发挥信息化系统的作用,避免信息化系统徒有其表,而不能发挥作用。
3.2 提高建设标准
规划起点提高,则相应的建设标准也需要提高,从而保证铁路信息化建设质量。这就要求必须完善信息化建设项目招投标、立项审批、建设监理、验收、评估、风险管理制度,通过一系列的.体系保障,确保建设标准满足现代铁路信息化体系建设要求。另外通过建立专家咨询制度,充分听取专家意见,以完善信息化的规划、项目的立项和建设。
3.3 提高人才培训质量
以人为本是各行各业发展最基础的要求,只有建立起强大的信息化人才队伍,才能从根本上提高铁路信息化水平。因此铁路部门应当加强人员培训,培养综合性的信息技术人才,建立专业的信息化队伍,有效推进信息化建设。
3.4 提高管理水平
信息化建设是影响系统性的复杂工作,需要多部门写作建立的基础性工作,而铁路信息化建设由于涉及范围较广、管理规模庞大、投入较高因此必须在信息化建设中遵循一定的管理原则,并运用一定的信息管理理论、方法,同时还要依照实际的建设情况以及工作中的需求,选择适宜的信息化管理方法、程序。因此必须不断规范信息化管理流程,建立完善的组织机构,以人为本强化技术开发和业务沟通,建立全面而又规范的运作机制、信息系统软件、工程建设程序。通过这种方式强化铁路信息化建设,加快信息化改革步伐,确保信息化建设质量。
3.5 提高应用效率
项目管理的信息化变革是现代铁路管理体系的重大改变,但是铁路部门部分员工并不能完全理解信息化管理概念,仅仅将信息化管理等同于利用进算计设备进行管理或者买软件、硬件、网络进行管理,只要依靠购买就可以实现信息化。而实际工作中不但要加强信息化基础建设,还要加强人员培训,通过学习树立正确的信息化观念。这对于信息化系统的高效应用、维护意义重大,高效率的信息系统大部分还是依赖于维护,只有提高应用效率,才能确保信息系统的高效、稳定运行。信息化铁路运营体系包括运营、技术支持、网络、软硬件维护,需要工作人员严格执行相关标准、规章制度,依照市场方式维护信息系统。通过明确运营过程中的权责关系,确保信息系统运行稳定,同时建立相关知识产权保护体制,坚持信息化系统采用正版软件,切实保障开发方知识产权,保障研发方合法权益,提高技术开发积极性。
高水平的信息化管理手段、高标准的建设要求、高起点的建设规划以及高质量的人员培训和高校的体系应用是推动铁路信息化建设的有效手段。但是信息化建设随着信息技术的进步而需要不断地赶紧,其并非一劳永逸,铁路信息化建设并非单单依赖于一套系统就可以完成,而是经过不断的实践总结不断的调试、改进,最终形成的体系,这是一个长期而又艰难的过程中,需要不断的更新、改进。
4 结束语
铁路信息化不能仅仅依赖于购买行为,而是应综合性体系工程,结构相对复杂,且涉及面相对较广。通过上述分析可以看出铁路信息化建设是我国战略性规划之一,引领者铁路事业的发展。信息化铁路运营系统能够有效推进我国铁路运输水平的提升,而构建统一高效的信息系统则是推进信息化建设的核心任务。虽然目前我国铁路信息化水平有了一定的提高,但是同日益增长的运输压力相比,铁路信息化建设任重道远
篇7:浅谈铁路信息化发展论文
为了实现铁路生产力的进一步提升,为了实现再生产的延伸扩展密保,为了缓解国民经济发展带给铁路运输的压力,铁路建设开始想着信息化方向发展,重点强调信息化管理体系的建设,这无疑是铁路运输事业飞跃式的发展。铁路信息化建设主要利用信息化技术带动现代化铁路事业的发展,从而更好的适应社会发展。目前我国铁路信息化改造已经初具成效,主要体现在:统一的信息化队伍建设、全面覆盖的计算机网络、列车信息化调度指挥、信息化票务处理系统(客票预定发售系统)、信息化运输管理系统以及信息化办公系统。
2 实际信息化发展中的漏洞
铁路信息化建设虽然取得了很大成绩,但还存在着不少问题,主要体现在以下几个方面: (1)信息化建设总体设计不够完善,总体思路形成较早,但不能适应铁路跨越式发展及铁路生产力布局调整的需要。(2)通信网建设滞后,首先体现在设备稳定性不足以应对庞大的运输压力,信息传输通道拥挤、堵塞现象时有发生;其次是网络及信息安全工作薄弱,IT 设备安全性不能跟上铁路信息化建设的脚步,操作系统的防破坏性、数据的安全性、各硬件对抗恶劣工作环境的能力还不能完全匹配铁路信息化建设的需求。(3)信息系统没有构成有机整体,大多各自独立, “信息孤岛”问题比较突出,信息资源难以共享,综合应用难以展开,整体效益难以发挥,投入应用的信息系统运行质量不高,特别是原始信息的采集不够及时、准确、完整,与实用要求有差距。采用信息技术后,仍沿用传统的作业流程,组织机构、管理流程和规章制度没有实质性的改变,信息化效益难以充分发挥。(4)技术部门和应用部门之间沟通协调不够,导致有的信息系统建成后功能不完善,有的系统存在重复开发的问题。
篇8:我国水利工程项目管理的论文
在水利工程建设过程中,要想改革并创新水利工作管理制度,适应社会的发展,就需要充分了解到当前水利工程管理工作中存在的各种问题。根据总结,水利工程在项目管理过程中存在的问题有:
1.1只注重水利工程的建设而忽视了工程的管理
一直以来,水利工程在建设过程中,国家投入了大量的资金,并且将每一个工作环节落实到每一个人员身上,但是在其管理过程中却因为缺少费用、管理软件以及管理涉及方案而导致管理水平得不到提高。在整个过程中,由于水利工程建设的设施齐全且先进、管理手段落后,这充分说明人们还没有转变固有的思想观念。
1.2管理工作的投入明显不足
在工程项目建设与管理过程中,由于缺少充足的经费,导致工程建设后没有对其相应的管理与养护,这就在很大程度上降低了工程的质量,无法充分发挥工程的使用价值,缩短了工程的使用寿命,尤其是在一些公益性工程,这种情况时有发生。
1.3管理水平不高
在我国的水利工程建设与管理过程中,由于受到经费等各方面的限制,导致管理人员仍然采用原有的、落后的管理方式与管理手段,并没有将先进的科技与技术引入到管理工作当中,导致管理效率相对较为低下,并不能够实现现代化管理,无法满足当前社会的发展要求。
1.4越级管理明显,职责不清
在一些水利工程管理过程中,很多管理人员并没有建立完善的管理体系或者没有根据管理体制对其进行管理,这就无法形成统一管理的局面。在实际工作中,经常出现越级管理的情况,这就导致水利工程无法提高其综合效益和管理水平。
1.5没有建立灵活的内部管理机制
在市场经济体制下,只有建立完善的。灵活的内部管理机制,才能够有效的提高水利工程的综合效益以及管理水平。但是在实际工作中,很多管理人员仍然沿用计划经济体制下的管理模式,由于这种管理模式的思想观念比较落后,并且缺少应有的制度,这并不满足当前社会发展的需要。针对于上述存在的问题,我们必须要采取有效的措施对管理制度进行改革与创新,使工程管理走向制度化、科学化,使其满足当前的社会发展需要,提高工程的管理水平。
2以体制创新为基础,转变工程项目管理模式
在当前的社会发展中,经济与技术等都得到了显著的发展,为了适应社会发展的需求,我们必须要改革并完善水利工程管理体制,通过不断改革来消除管理制度中存在的问题,通过创新来不断改变水利工程的管理模式。然而在实际工作中,我们应该如何转变工程的`管理方式?这就需要做到以下几点:
2.1强化自主意识,形成以我为主的管理方式
水利工程项目管理单位要在国家宏观政策指导下,增强优患意识和发展意识,努力从自身实际出发,勇于改革,大胆创新,积极探索行之有效的水利工程管理方式和运行模式。通过自加压力、自上创新,走出一条具有鲜明时代特色的水利工程管理的新路。
2.2强化效益意识,形成效益优先的管理方式
随着市场经济体制的完善和政府职能的转变,在深化水利工程管理体制改革的过程中,要不断强化效益意识,形成“效益就是生命”的共识:要围绕效益,搞好内部挖潜和市场开拓,向管理要效益、要产出:要切实把工作重点转移到如何提高经济效益上来,形成管理就是效益、管理就是发展的新观念。
2.3强化科技意识,形成手段先进的管理方式
水利工程项目管理现代化是水利现代化的重要内容,要用现代技术成果改造、装备现代水利工程,不断加大管理的科技含量。必须通过实施科学管理,全面提高工程管理的现代化水平,最大限度地发挥工程效益。
2.4强化法制意识,形成有法必依的管理方式
要加强工程管理,发挥工程效益,必须建立健全水法律法规体系。走依法治水、依法管水的道路,做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。通过强化对水利工程依法管理职能。为深化管理、推进改革提供强有力的法制保障。
3以机制创新为动力,全面提高工程施工水平
深化改革,建立适应社会主义市场经济的水利工程管理良性运行机制。这就要求水利工程管理单位加大内部改革力度,破除原有的僵化过时的条条框框,建立富有活力的新的运行机制。要加快机制创新,必须努力培育“四种”新的管理机制,为全面提高工程管理水平提供不竭动力。
3.1效率机制
明确不同类型工程的管理体制。对公益性工程管理单位要加大改革力度,通过减员增效,强化职能,不断提高水利工程管理效率。要实行人员定编定岗,富余人员逐步分流,建立高效精下的水利工程管理队伍。
3.2激励机制
一个有效的激励机制的形成,能够充分挖掘人的潜力,充分调动人的积极性和创造性。要在水利工程管理单位内部建立健全各项规章制度,形成团结向上、积极有为的良好氛围。尤其要建立相关制度,对在科技创新、管理创新等方面做出突出成绩的人员,从精神和物质上给予必要的鼓励与支持。全新的激励机制,鼓励先进,鞭策落后,必将极大地提高人的素质,从而为开创水利工程管理工作新局面奠定坚实基础。
3.3竞争机制
要搞好水利工程管理单位内部改革,必须引人竞争机制。要积极推行人事、分配等各项制度改革。实行全员竞争上岗。做到能者上、平者让、庸者下,切实增强管理人员的危机感和紧迫感。要坚决杜绝内部“大锅饭”和平均主义,工作看实绩、看成效,做到按绩计酬,适肖拉开分配档次,重点向有突出贡献的人员和一线艰苦岗位倾斜。要大胆提拔工作有为、群众公认的优秀人才,让他们在水利工程管理岗位上展示才华、发挥才智。
4结论
在信息时代,我国的经济以及技术都得到了飞跃的发展。在社会新形势下,水利工程作为国家的重点工程,对国家经济的发展起到了非常重要的作用。在市场经济体制下,我们必须要转变自己的思想观念,不断创新与改革,使水利工程管理模式得以转变,从而向现代化方向发展。
篇9:工商管理信息化发展探究论文
摘要:在当今新兴的信息化与多媒体技术发展的背景下,主要从工商管理信息化的作用与意义入手,重点分析了如何有效地促进工商管理信息化发展。
关键词:工商管理;信息化发展;对策建议
在科学技术与多媒体设备发展迅速的今天,信息化与网络化已经成为工商管理发展的重要趋势与潮流。网络化的信息技术以其独特的渗透性与广泛的实践性成为了当今社会不断发展与改革的重要驱动力量,也为我国工商管理的科学发展注入了源源不断的动力。因此,在促进工商管理不断发展的进程中加强对管理部门履行职责的监督与管理,并积极运用信息技术为市场经营者提供更有利的市场环境与优质服务是极其重要的。
1工商管理信息化的作用与意义
在社会主义市场经济体制的影响下,市场的经营者要想更好的顺应社会经济发展潮流,通过对市场发展趋势的监督来实施市场的调控对策,就必须要实时的监控市场趋向,积极地收集相应的市场信息,并规范、全面地了解与掌握。政府作为市场监督与管理的重要职能部门,更应该承担起相应的`收集市场信息、传播市场咨询并为市场的经营者提供服务的职责。由此可知,工商管理在市场与社会经济不断发展中的重要性。而在工商管理的过程中,积极的运用信息技术开展相应的市场信息与数据的收集工作,并通过互联网“公开、透明”的传播至网上,实现工商管理的信息化建设不仅可以更好的促进市场信息的实时更新与传播,使市场的经营者能够在第一时间内就掌握到市场变动的最新消息,并根据市场信息科学、合理地调控经营与市场政策,还可以在一定程度上协调我国工商管理系统的发展,有利于对市场行情的掌控,并进行有效的监督,以此来确保市场执法的有效性与即时性。尤其是在遇到紧急事件的时候,工商管理的信息化可以在第一时间内“由下而上”的上传信息并“由上而下”的下发指令,实现管理流程的科学运转,并对的消除“中梗阻”有着重要的作用与意义。
篇10:工商管理信息化发展探究论文
2.1积极创建无纸化的办公环境,实现办公的自动化
借鉴国外西方发达国家的信息化建设来看,办公无纸化与自动化是实现工商管理信息化的第一步,也是初始步骤。实现无纸化与自动化的工商管理办公模式,首先就要确保办公技术的信息化与自动化。在实现工商管理信息化发展中,要格外注意对办公环境与流程的合理设置与安排,可以借助计算机设备将工商管理的流程与工作步骤通过系统开发与应用的方式实施。在办公系统程序的开发过程中,要时刻的保持动态的更新与完善,在遇到系统故障或者其他问题时应及时的向有关部门报告,并做好程序的升级与完善工作。
2.2积极开展透明化的电子政务工作
电子政务是现如今最为流行的一个名词,也是政府机关单位的工作重点所在。对工商管理部门来说,电子政务的实施主要包含网站的备案、网上的年检与网上的投诉意见等多个部分。在开展电子政务的过程中,也应注意要加强对网络信息安全的监督与防范。工商管理部门的网络分布为局域网、总网与互联网3个部分。局域网为单位部门的内网,安全系数较高,而局域网的运行需要总网与互联网提供相应的数据,所以笔者建议可以在局域网与互联网之间创建一个安全可靠的交互联接点,通过该点实现网络信息到内网信息的转换,并设置多种密保,定期地更改密保密码并升级网络系统,以此来更好的开展电子政务。
3结束语
在Web2.0的当今,以用户为核心的门户模式已成为网络化与信息化发展的基本特征,尤其是在我国工商管理发展的进程中,积极地将信息技术融入至对市场的监督与管理中,并对所收集并管理的工商管理信息通过互联网实现“透明化、公开化”的网上传播,既可以简化工商管理部门传统繁琐的工作流程,还可以更好的提高工商管理的工作效率,进一步推动我国工商管理与市场监管的持续发展。
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