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敏捷建模：增强沟通和理解

时间：2023年01月23日

来源：找人

编辑：本站小编

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下面是小编整理的敏捷建模：增强沟通和理解，本文共9篇，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。本文原稿由网友“找人”提供。

篇1：敏捷建模：增强沟通和理解

我们创建软件解决方案时，建模有助于我们进行沟通和理解。因为在交付软件解决方案的时候，沟通和理解是最关键的两个环节，所以不应该忽略建模这一有价值的工具。

消除对建模的误解吧，把它融汇到你的敏捷工作当中。敏捷建模遵循敏捷价值观和原则，应该成为敏捷工具箱里的实践之一。敏捷建模成为工具箱的一员后，会提高项目成功的胜算！

在这个系列的第二部分，让我们一起更深入地研究一下敏捷建模的价值观、原则和实践吧。

资源

AgileModeling.com：Scott Ambler创建、维护的敏捷建模主页，里面的资源又好又详细。

敏捷建模的要点：这个工作坊主要提供敏捷建模的基本技能。

规范敏捷交付（Disciplined Agile Delivery）：提供敏捷交付规范方法的社区网站。

篇2：敏捷建模：增强沟通和理解

Lee Ackerman是The Emphasys Group的产品副总裁和CTO。Lee多年来主要调查、评估新理念，设计、开发解决方案，其他人做这些事情的时候他也会伸出援手。他目前的工作重点是帮助一些组织，让他们借助自动化、重用和敏捷最佳实践去提升交付软件的能力。

[1]《IT项目：超支400%，却只实现了25%的收益》：这篇新闻研究了IT项目风险和一些失败相关的惊人数据。

查看英文原文：Agile Modeling: Enhancing Communication and Understanding

篇3：沟通与理解

沟通与理解_议论文800字

火苗欢舞，兴奋于短暂生命的燃烧，可风婆婆却因为不忍心看到火柴短暂生命的消逝，于是吹熄了它。风是怜惜火柴爱火柴的，可这种爱却扼杀了火柴生命中的闪光点。这种只凭自己的主观情感，不问对方的意愿而强加上去的爱，有时会是一种伤害。

当今社会，父母与子女之间，有时矛盾层出不穷，究其原因，父母出于担心和保护心理，把自己的主观意愿强加到孩子身上，如不顾孩子的反对强制性地给孩子报辅导班，按照自己的生活经验预设好孩子人生发展道路等等，从不问孩子想要什么需要什么，这种一厢情愿自作主张的爱，因为欠缺沟通与理解，让孩子失去选择的自由，阻碍孩子个性的发展，引发了父母与孩子的矛盾，对孩子造成伤害。

反观龙应台与其子安德烈，他们也跟大多数父母与孩子一样，在不同的环境中成长，有代沟也有矛盾，甚至龙应台因为工作的关系离开儿子四年。可是，像天下父母一样深爱着孩子的龙应台却没有一味地把自己的爱强加到儿子身上，而是借书信与儿子沟通交流，了解儿子的所想所需，尊重孩子成全孩子，让儿子接受她的爱。龙应台的这种爱，是建立在沟通与理解的基础之上，是想对方之所想的爱，因此，这种爱不是负担与伤害，而是包容和爱护。

因此，无论是源于何种原因的爱，不问对方的.意愿，只一味地认为是“为你好才这样”的行为，哪怕出发点再好，说得再冠冕堂皇，也是一种伤害。只有沟通与理解之后，尊重对方的选择，才是一种理智的爱、一种真正的爱。

李安在一次又一次的失败与碰壁之后，其妻子十年如一日的理解和支持，让他坚持自己最初的梦想，并获得第85届奥斯卡最佳导演奖。如若李安的妻子也跟他的朋友一样出于“好心”劝他放弃自己的梦想，让他另谋职业，而不是理解他支持他，那么恐怕这个世界上将会减少一个杰出的导演，而多了一个学计算机的人。正是妻子建立于沟通与理解之上的爱与包容，才有了今天功成名就的李安。

爱与伤害，往往只是一线之隔，以爱为名的伤害，比比皆是，自作主张的爱，如封闭的心，再大的善意也传达不出去，只会让人疲惫，对人造成伤害。唯有建立在沟通与理解之上的爱，才是真正地为对方着想、尊重对方、成全对方梦想或价值的爱。

篇4：从敏捷宣言理解敏捷交互设计

敏捷交互设计是敏捷方法论向交互设计领域的延伸，它提倡让所有相关人参与到设计过程中，迭代演进式地进行交互设计，从开始，已经有越来越的团队在不同程度上使用敏捷交互设计的方法，而放弃了流程化的传统产品设计过程。

事实上，敏捷交互设计方法在很多方面都充分体现了敏捷价值观，因此，理解敏捷交互设计实践的最好方法是从记录在敏捷宣言中的价值观开始。

个体和交互胜过流程和工具

一个传统交互设计的流程一般分成以下几个步骤进行：

任务分析：任务分析基于功能列表（一般来自于客户的功能说明书）──在功能性需求的基础上拆分出人物流程和场景；

页面流程：根据任务分析的结果，为每一个大任务下的子任务中覆盖的功能制作页面流程；

信息建模：根据页面流程的设计出一套完整的信息框架，满足用户所有功能性需求；

原型设计：基于信息建模，设计出低保真原型，交给美工进行页面美化；

视觉设计：基于原型设计，对页面进行美化，最终产出高保真原型，同时编写设计说明；

在传统流程中，我们可以看到非常细致的分工──产品经理负责功能的拆解和分类，以及页面流转；交互设计师设计信息架构和具体交互行为；视觉设计师负责美化页面；前端开发人员负责高保真原型。

你是否体看见了传统瀑布式开发的影子？弊端显而易见：

分工造成的局限性──每个人都用自己的视角进行工作，无法形成统一的产品视角（Vision）；

分工造成的“不可评价性”──你没权利对产品经理的功能拆解有异义，因为你不是这方面的专家；

需求在传递中产生了失真的风险──需要靠大量文档进行记录；

客户没法说不──当客户需要到整个流程的最后看到一个或者两个大而全的设计方案时，他无法提出任何有价值的反馈，这本身就是用一个贵重的半成品绑架客户；

跟软件交付中的敏捷实践一样，敏捷交互设计倡导全功能团队，避免过于明显的分工，和基于分工特有的流程。仅有的流程是基于产品逐步清晰化的过程，而非基于人员的技能，所有人都应该参与到这个过程中来。敏捷交互设计主要分以下几个步骤：

寻找产品方向(Inspire)：抛开需求列表，从目标人群的期待体验出发，寻找可能存在的产品方向；

定位产品需求(Identify)：定位本产品需要提供什么样的消费者体验；

设计产品体验(Ideate)：对决定的目标体验进行设计；

验证产品设计(Implement)：快速制作原型，并频繁进行用户测试，迭代式改进。

图1. 从体验中寻找交付范围，把功能列表放在一边

除了流程简化和分工融合，在工具的选择上，敏捷交互设计也与传统方式有所不同──对于交互的推崇高于对特定工具的选择。

所有在敏捷交互设计中使用的工具，都应该遵循一条原则：它必须推动设计团队成员间的交互，而不是简单提升单个成员的工作效率。

基于此，敏捷交互设计中推崇各种轻量级工具，而不是大型的第三方软件，例如纸质原型Paper Protityping而非Visio或Axure此类原型工具。过于精细的结果往往会增加协作和反馈的门槛，虽然可能提升单个成员工作效率，却达不到鼓励交互的目的。

图2. 使用轻量级的工具进行交互设计

可工作的软件胜过完备的文档

敏捷软件交付过程中，每个迭代的核心产出是不足够完美，但却满足一个完整业务场景的软件──端到端流程的可完成，而不需要面面俱到的完美。

而传统开发方式中在长时间内只是各个功能模块中功能的堆砌，无法在短时间内实现端到端场景，那么文档便成为串联各个功能保证有序开发的必需品。

传统交互设计也存在这个问题。往往一个标准交互设计阶段的文档分三个方面，它们是：

内容方面(Content)：内容的层次和整体信息架构设计；

视觉方面(Visual)：整站风格的视觉设计文档；

交互方面(Interaction)：整站高保真交互设计原型；

仔细分析这些文档的生产过程，我们不难发现以下特点：

它们都是以整站为目标，试图覆盖所有使用场景；

它们的生产过程是线性的，直到三者全部完成才能够指导开发；

正因为每个环节的过程是孤立的，无法形成统一的认识，文档传递经常发生失真；

一个完美的东西很难得到产品方向性的关键反馈；

敏捷交互设计试图在解决以上问题。

敏捷交付的核心在于尽早地交付出可进行端到端测试的代码，而非完备文档，而敏捷交互设计的核心则在于尽早地交付出可以进行端到端可测试的原型，同样亦非完备文档。

而这里说的“端到端可测试的原型”包含以下含义：

端到端：必须设计出符合合理使用场景的端到端流程，这个流程会覆盖一个典型用户最核心的使用场景，所有的交互设计应该第一时间收敛在这个端到端场景周围，而非“整站”功能的分割展示；

可测试原型：不需要完美的原型，只需要所设计端到端场景中涉及到的原型，同时，原型的完备性上必须达到内容、视觉、交互三者细致力度一致，在测试中，三者力度的不一致往往会隐藏问题，例如，如果测试的原型视觉上过于完美，就会减弱用户在交互上的关注；

假设我们把交互设计的四周拆分成每周一个迭代，每周交付一个覆盖端到端场景，且在内容、视觉和交互方面都相对完备的原型收集反馈或进行测试，和传统项目相比，我们是否可以更早地得到客户反馈，是否可以让设计过程更透明，是否毋须完备的过程文档？答案自然是肯定的。

图3 逐步细化的原型，不停进行用户测试

当然，这样的过程必然需要多模块（这里的模块指技能的差别）之间的融合，实现全团队的运作。

你会问我，这是否意味着我们的交互设计师需要学会使用IIlustrtor进行视觉设计？或者视觉设计师需要学会HTML+CSS+jQuery制作高保真原型？

是的，在很多情况下，敏捷交互设计团队中的设计师确实需要具备多种功能的T型人才──他们有专业的技能，也可以在其他方面有足够的贡献。

分工的结果只能导致能力的停滞不前、产品视角的缺失、职能不可替代的风险、协作软的低效、沟通的浪费等等，而唯一的好处在于，可以更快和“更不被抱怨（如德鲁克说过程文档的价值在于管理抱怨）”产生一堆堆相互分裂且无法让客户挑错的文档。

客户协作胜过合同谈判

让我们举例说明在传统交互设计阶段出现的场景：一份标书、一份功能列表、一份到处使用的所谓用户体验调查问卷，在交互设计的开始阶段，我们和客户在一起进行“需求调研”，其实这些不重要，我们只需要对比我们之前的产品都有哪些功能可能有重复，类似产品有哪些可以借鉴，调研往往只是形式，关键还是未来的二至四周；

然后最后一次见客户也许就是最终文档提交的那天，给客户看一套精美的PSD文档，一般我们会做出A和B方案，其中不乏我们臆想出来的需求，有时只为让那个区域看起来不那么空，客户高兴地选择了其中的一套方案后，交付正式开始，

这就是基于合同进行设计的典型场景，谁也不知道合同中的功能列表意味着什么，而对于客户来说，它确实是购物单，真正交付时已忘记为什么需要。

但这不妨碍交互设计师进行设计，大部分时候他们并没有仔细思考这个功能真正的使用场景，而是把它“画”出来，让它看起来很美，却不管它如何实现和如何被用户使用。

这是基于合同进行设计自然而然的结果，在每个功能上，设计师都希望当成对自己的挑战，他们绞尽脑汁收集类似产品类似功能，尽可能取悦客户，说服他们采用更炫更丰富的交互方式，而作为不对交付负责的人他们毋须承担责任。

而敏捷交互设计希望打破这种基于合同或者换言之，基于功能列表的设计模式。它希望在设计的全过程将客户参与进来，让客户了解某个标书上的功能也许没有意义，或者不是当下应该解决的问题──一个交付项目范围的最好确定时机就是在交互设计过程中客户的全程参与。客户参与的优势有以下几点：

过程的透明化提升客户的安全感，随时保持对设计进度的了解；

最好的反馈模式就是让客户亲身参与设计过程；

了解最终用户和业务模式的是客户，客户是不可多得的资源；

当设计结果是功能列表的重新确认，对于合同中的内容便达成了新的共识；

客户参与的过程是建立信任的最佳机会，良好的信任关系应该在最开始就建立；

在产品设计方向上和客户达成一致，而不是仅靠标书或者访谈结果的支言片语；

提升参与感有助于培养更负责的客户，在交付阶段，之前的努力将会获得巨大的回报；

有效控制设计的变化，当客户亲身参与设计决定过程时，很多盲目的设计变化会减少很多；

图4 和客户一起进行设计

拥抱变化胜过遵循计划

当你的设计不能和客户一起进行，你只是个标书需求列表的简单执行者，需求的变化便是理所当然的事情。

在有些传统交互设计流程里甚至出现“需求冻结”这样的流程──如果你已经对某个环节的文档进行进行签收，就不能在“需求冻结”后改变主意。这样的结果无非两个：一尽量不要签收那个环节的文档；二在需求没有冻结的时候抓紧机会改变主意。

从敏捷宣言的角度来看，之前的三句话是最后一句话的基础，如果不能做到对个体和交互的尊重，把可用软件当作产生核心价值的东西，并且努力和客户进行协作，谈拥抱变化只是空话。在敏捷交互设计中，遵循同样的道理：

对个体和交互的尊重──当需求发生变化时，因为在新的流程中对产品视角的重视，可首先对需求变化的价值进行判断，即它是不是匹配达成一致的产品视角；真正需求变化时，因为分工的模糊以及流程的简化，可更灵活地调配资源进行处理；再者因为大量使用轻量级的工具，修改成本大大降低；

关注可工作的软件──因为我们把可进行的端到端场景测试作为敏捷交互设计过程中最重要的目标，当出现需求变化时，可通过审视变化本身“是否包含在端到端场景中？如果不产生这样的变化，用户因此有何种损失”来判断需求变化本身的价值；同时，因为能够尽早的得到端到端场景原型设计，需求本身往往来自于用户测试的结果，这样的需求变化往往是有价值的，有理可依的；

客户协作的重要性──需求变化往往来自于客户的不确定性，很多情况下这种不确定又来自于一个新产品背后业务模式的不确定，客户协作帮助在设计过程中及早发现和解决这种来自业务方面的不确定，同时，客户协作对客户责任感的培养也大大减少了来自于客户不负责任的需求摆动。

这就是敏捷交互设计可以很好的管理用户需求的根本原因。

从敏捷推行到现在，在交付领域已经走向成熟，越来越多的团队开始采用敏捷方法进入开发，但从软件交付的全流程来看，早于交付的交互设计环节目前依然以传统设计方式为主。

随着消费型软件大行其道，用户对软件使用体验的要求越来越高，同时新产品的推陈出新对快速产品设计提出新的要求，这样的背景使得传统交互设计流程不得不做出一些新的调整以拥抱更加频繁的变化，这也是为什么很多交互设计团队开始努力尝试具有敏捷价值观的敏捷交互设计进行产品设计的主要原因。

最后，让我们来比较一下传统交互设计方法和敏捷交互设计方法的区别：

传统交互设计

敏捷交互设计

没有交付团队的参与；客户参与度低；设计团队中各职能分工明确；

交互设计师、用户研究者、视觉设计师、前端开发者、客户代表、以及开发团队代表都完整参与整个交互设计的过程，并只有能力区分而弱化职责分工；

客户需求文档中的功能列表是贯穿设计过程的主线；

基于终端使用者期待体验的设计过程，往往客户功能列表只作为参考；

各自有各自对产品的理解，无法达成共识；

对产品设计方向的形成共识是贯穿整个交互设计阶段；

使用大型的交互设计软件；

鼓励使用白板、海报、贴纸、手绘等轻量级的工具；

客户只在开始和结束参与项目；

客户全程参与设计活动；

主要以文档制作为主；

主要以Workshop工作坊活动为主，高互动过程；

设计师单独和封闭工作；

设计师合作式的工作，随时把工作的产出物展示，接受反馈；

设计师能力专一；

鼓励T型人才；

缺少用户测试；

在不同精细度的原型上快速进行用户测试，迭代式演进设计；

大而全的设计；

只设计足够的交互；

远离客户以避免变化；

和客户在一起鼓励变化；

不对交付负责，肆意发挥；

对交付负责，在成本接受的范围内创新；

篇5：沟通与理解作文

夕阳西坠，晚霞已布满天空，天边编织着一幅美丽的图画――

田埂上，走着爸爸、我和大水牛。爸爸走在前面，我牵着大水牛跟在后面。

一路上，很寂静，(爸爸是个哑巴)只听得水牛欢快时发出的“哞哞”声。

忽然“啪”的一声，爸爸一个趔趄，身子差点向前倾倒。我急忙跑向前面。“哟，不好!”爸爸的脚被玻璃瓶碎碴割破了皮，直淌血呢!我蹲下身子，慢慢地将碎碴拔出，殷红的血随着碎碴往下流。我望着父亲，心里怪难受的。而父亲只微微一笑，凝视着我，仿佛在说：“我的小乖乖，爸没事……”爸爸的一个眼神，给了我一份安定……

我转身拾起碎碴，愤愤地骂了一句：“真该死!”随手便将碎碴一扔，它“嗖”的一声在空中划过一道弧线，“啪嗒”一声，掉进了水田里，荡起了几层波痕。

这时，父亲以异样的目光看了我一眼，随后便挽起裤腿，下了水田。我站在田埂上，好生奇怪。只见爸爸猫下腰，将两只手插进烂泥里，仔细认真地在水田里摸来摸去，我更是疑惑不解。这时大水牛也停止了吃草，两眼直盯着父亲看，大概也对主人的奇怪举动感到纳闷吧!

此时，父亲的双手从水中抽了出来，捧上了一滩黑乎乎的烂泥，随后又在水中荡了荡。“咦，怎么是它――玻璃瓶碎碴!”我的心不禁一颤。

爸爸捏着碎碴上了岸，将碎碴轻轻地放进了自己的上衣口袋，又轻轻地按了按……

顿时间，我的脸红了，我知道自己错了。爸爸以深沉的目光看着我，我红着脸，以惭愧的目光凝视着爸爸……

这种沟通是无言的，但给了我莫大的教诲。

田埂上，依旧走着爸爸、我和大水牛。大水牛“嗒嗒”的蹄声，沉重地敲打着我的心……

“项羽，你降不降?”漫山遍野传来了汉兵的吼声。项羽冷笑着，缓缓拔出手中的长剑，就在这一刹那，宝剑的青锋伴随着血浆的腥红飞向天际，西楚霸王，一代英雄终于轰然倒下，但就在死去的那一刻，项羽也还充满了疑惑：“为什么?”

是啊，为什么?项羽英雄盖世，在与秦军的巨鹿一战中，背水一搏，与士兵持三日粮，以示必死，绝无还心，终于九战杀苏角，大破秦军，但为什么却输在刘邦这市井之徒身上?原因只有一个，项羽缺乏与属下、谋士的沟通。

鸿门宴中，便已体现出项羽与自己人缺乏沟通，在杀与不杀刘邦之间，存在很大分歧，以至于放走刘邦后，亚父范增破口大骂道：“竖子不足与谋。”与亚父范增的失和是项羽的致命伤，项羽自恃百战百胜，不听取他人意见，而亚父范增，过于老气横秋，一味指责项羽，使两人关系产生裂痕，最后刘邦采用陈平的反间计，使项羽猜忌范增从而气走范增，项羽无人辅佐，终于在乌江自尽。

“力拔山兮气盖世，时不利兮骓不逝。骓不逝兮可奈何，虞兮虞兮奈若何。”项羽面对四面楚歌，独自一人悲吟着这首曲子，他输了。苏轼的《留侯论》中有这么一段话：“项籍唯不能忍，是以百战百胜而轻用其锋;高祖忍之，养其全锋而待其弊，此子房教也。”由此可见，刘邦是多么注重与谋臣下属的沟通，连项羽的季父项伯也被刘邦招笼过去，所以项羽必败无疑。

可见沟通是多么重要，有了沟通，人与人之间便产生了信任。记得李清照的绝句这样写道：“生当作人杰，死亦为鬼雄。至今思项羽，不肯过江东。”李清照想必也是为项羽的失败而惋惜吧。缺乏沟通是项羽战败的根源，我想项羽在地下也一定会懊悔不已。

沟通成就了刘邦“大汉”的霸业，也终结了项羽“西楚”的神话。

篇6：沟通与理解作文

若说沟通是情感的核心，一点也不为过。

沟通就像土壤，孕育着爱的花朵。沟通就像细线，紧紧缠绕着你我。沟通就像钥匙，释放出最真实的自我。

当我们刚刚脱离母亲的胚囊，带着哭喊声出世时，一切都还在零刻度线上。眼睛里看到的一切都是那样的陌生，恐惧感围绕着我们。是父母的爱，是他们热情的交谈驱赶我们的恐惧。

当我们刚刚踏进校园时，脱离了父母的羽翼，再一次面对新世界。是老师同学的爱再一次融化了恐惧感，取而代替的是一份份问候和关怀。

一个个普普通通的汉字，一句句平平凡凡的话语，构造成沟通的桥梁，各种情感在桥上通过。

沟通不是似有若无的谈天气说八卦，是交换对某些事物的意见和看法。沟通不是传递虚伪、散播谎言，是敞开心扉，用心交谈。

沟通让我们了解彼此，信任彼此。化妆品装饰出来的容颜，固然美丽，却有一种莫名的距离感。所以，请不要再紧闭着你们的心门，禁锢着你们真实的情感。请卸下胭脂水粉和伪装的面具，换上一副素颜，与他人沟通，释放出最真实的爱！

篇7：沟通与理解作文

在日常生活中，长辈与晚辈之间，服务员与顾客之间，老板与职员之间，都需要沟通与理解，一但失去了，就会严重扰乱社会秩序。今天下午的班会课上，师生之间，就以沟通与理解为主题，展开了交流会。

按照以往的惯例，首先，由音乐课代表起头，唱班歌――《真心英雄》。在唱完班歌后，班会就正式开始了。这次的主持人是戚宇岸和骆晔，先由戚宇岸开头，他问了两个同学平时最怕哪一个老师，那两位同学分别回答陈老师与蔡老师。接着，戚宇岸又问了蔡老师“怎样才能学好英语”，“你在说谁谁谁抄几遍的时候，是什么样的一种心态”等问题。在蔡老师回答时，一双双眼睛都盯着蔡老师看，她也都毫无保留地回答我们。我想，也许蔡老师有时候在教育与批评我们的时候，她的用词可能有点不恰当，也许我们对蔡老师有着太多的不满与偏见，可是我们是否从自身找过原因呢？干脆你就这样想：蔡老师要说我，我偏偏就做得好一点，不给你骂。上次，戚宇岸也写过一篇文章，里面应该已经把蔡老师的好坏说得很清楚了，初三本来就是辛苦的，但咬一咬牙也就过去了。蔡老师说完后，全体同学鼓掌。骆晔又读了一篇张杰勋的关于“苦”的作文，就最近在班里闹得沸沸扬扬的“抄作业**”请陈老师发表看发。陈老师说：“我可以以人格担保，我从来都没有抄过作业。（台下出现嘘声）因为那时候，根本就没有作业这个概念，几乎是没有作业。不过，如果我现在在和你们一起读书的话，我也绝对不会抄作业，我宁可空白的交上去，也不会去抄别人作业！”“做人要有骨气！”这是陈老师经常和我们说的一句话，他的话真是令人茅塞顿开，台下又响起了雷鸣般的掌声。再请施老师发表看发，她先是说了一句挂在嘴边的话：“读书要靠自己，唉，真的是这样的。”然后举了她女儿的例子，发表了她作为教师的看法，与作为家长的看法。作为教师，她是坚决反对抄作业。而作为一个家长、一个母亲，又表现出了温柔的一面：表示同情、理解。“对于抄作业，最近已经讲得够多的了，我想大家也应该已经是心知肚明了，那让我们暂时撇开这个沉重的话题，来问物理陈老师几个问题。大家都知道平时陈老师的作业是十分少的，那么请问陈老师，你觉得这样做的利弊有哪些？”“嗯……其实呢，我也是比较懒惰的，而且现在你们的负担也很重，所以我作业很少，但是我要求做上来的质量要高。平时呢，多和我联系联系，像高容，经常给我发短消息的。还有李欣栋，有一次打电话来，我问他：‘你是谁？’，他说：‘我姓李’，我又问他：‘你是谁？’，他还是说：‘我姓李’。（哄堂大笑）我根据他讲话的语气就猜到是李欣栋。只要大家认真学，都一定能学好的。”

最后戚宇岸总结性发言，班会就此结束了。希望这次的“沟通与理解”班会能带给大家一些启示，并在以后的日子里师生之间能够彼此沟通与理解。

篇8：沟通与理解作文

人与人最重要的是沟通与理解，最难的也是沟通与理解。可是，每次当我们知道了事情的真相过后，才发现原来抱怨的却是另一个人的良苦用心……

期末考前的一个星期天，我正在家里努力奋战着，准备迎接期末考的来临。突然，一道难题把我给难住了。我冥思苦想半天，怎么也做不出来，等到十分钟过后才无可奈何地去好朋友小丽家向她请教。小丽学习成绩很好，在班里一直都是名列前茅，我想她一定可以做出来的！

到了她家，她也正在题海中埋头苦战。我跟她说了那道难题，她想了一会，却告诉我说她也不会，让我自己回家再好好思考。于是，我只好悻悻地回家了。

考试当天，试卷一发下来，刚好就有了那道题。写到那道题的时候，我便犯难了，望向小丽，她却在奋笔疾书地写着。咦？她不是说她不会的吗？趁她抬起头的时候，我向她投去了求救的目光。可她好像装作没看到似得，扭头看向别处去了。

待到考试结束，小丽走了过来。我生气地问：“你不是说你不会的吗？为什么写了那么多？刚才我向你求救的时候你为什么不理我？”当时的我气急了，什么话都敢说，什么事都敢做。她仿佛一点也不生气，反而安慰我：“我只是想让你自己独立思考而已，如果我把答案告诉你，那不是在帮你，而是在害你。”说完，她把一张写有答案的纸递给我，上面写了所有的步骤。

我这才明白，她是为了让我自己想出答案，让我学会不依赖别人才不告诉我答案的，我，误解了她。

人与人之间，如果多一份沟通，多一份理解，多一份宽容，我们赖以生存的世界或许就变得更加美好！