职场交往中态度很重要

时间:2023年02月02日

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来源:Likinina

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下面是小编整理的职场交往中态度很重要,本文共5篇,欢迎大家阅读借鉴,并有积极分享。本文原稿由网友“Likinina”提供。

篇1:职场交往中态度很重要

职场交往中态度很重要

职场上的人际关系错综复杂,到底我们的人际交往是怎样一回事,请听职场顾问来评点一下在职场上我们各种交往中容易出现的危机,

“严上司”难有朋友

钟小姐在业内有多年的从业经验,是一家外资企业研发部门的主管,在业务的拓展方面有着自己独到的见解,只要她认为可行的方案必定会坚持到底。事实上,对于企业每月定下的工作任务,她都十分投入的。

在钟小姐看来,在达到工作目标的同时一定要减少工作失误,即使是一个很小的细节,她也会很详细地向员工了解清楚,以避免产生不必要的差错。

严谨的态度确实让她所带领的部门出错的几率降低,部门的工作业绩也保持着平稳的发展状态。可是,同事对她的反应却并没有因眼前的业务成绩而变得融洽起来,相反相互之间的交流和沟通越来越少。

她发现他们开始慢慢地远离自己,甚至表现出一种抗拒的情绪。这对提高部门的凝聚力和团结来说很不利,刚开始时钟小姐也尝试着寻找话题增加与同事们相互交流的机会,主动融入到同事的圈子里。可是每次他们都只是相当被动地回答她的提问,上下级间不协调的状态似乎没有什么改变。渐渐地,钟小姐也在这种状态中沉默了。

点评:交流要发自内心

对于部分管理者来说,要完成工作任务不是一件困难的事情,然而如何处理好上司和下属的`关系,让整个团队的工作有更好的表现,却让他们不知所措。

职业顾问指出,钟小姐的最大问题是在工作中过于坚持自己的看法以及容易纠缠细节问题,给身边同事传达出不信任的信息,忽视了别人的意见,即使是在刻意与同事交流时,似乎也不是发自内心地希望成为身边同事的朋友,因为她最后还是选择了放弃。不可否认,这与她自身的性格特征有着密切的联系,同时也反映出她的职场情商并不是很成熟。这时,加强修炼领导艺术以及与人沟通技巧的修养都是其中一个改变困境的方法。

“闷葫芦”有碍发展

在初入职场的时候,张先生曾经听前辈说过,要在单位里站稳脚跟,首先要保持谦虚的态度,按照上司的要求努力完成手头上的工作就行了,其他的事情尽量少管,以免引来不必要的麻烦,

对于过来者的建议,刚刚开始职业生涯的张先生深信不疑地采纳了。这对于性格本来比较内向的他而言,保持一定的沉默比在同事和上司面前表现和炫耀自己能力,让他觉得更容易接受。于是,在会议以及活动策划方面,张先生大多时候都保持沉默,除非领导问他有什么观点和想法外,他往往扮演“闷葫芦”的角色。

在这些观点的影响下,他的工作开展起来还算顺利。然而,渐渐地,张先生发现身边的同事与他交流的时间越来越少,无论是吃饭,还是周末的活动,很少有同事会主动邀请他参加,于是,他似乎开始与同事产生了距离。同时在一些项目的推广上,领导也不再了解张先生的看法,便直接就把任务交给他的下属负责了。眼看着在单位里工作也快将近两年了,与他一同上岗的同事,或跳槽,或晋升,而自己的职业发展仍然在原来的水平线上。是自己的能力有缺陷?还是职场情商不足?张先生感到困惑不已。

点评:多点沟通是解决办法

在职业咨询师看来,“多做事,少说话”这种处理职场问题的原则在一定程度上还是可以接受的,这些忠心于企业的员工与爱表现自己的员工相比,不会很容易地被老板“炒”掉,因为他们不会存在在公众场合抢上司风头的危险。可是就职业发展而言,确实有着很大的阻碍因素。

而尽量多与同事和上司沟通是解决张先生所面临的职业问题的最佳办法。对于一些平常很少与上司接触的职业人来说,如何自然地进行交谈,把握好时机是相当重要的技巧,像汇报自己的工作进展,或者进行工作总结都是一个不错的交流机会。

“好先生”赢得尊重

篇2:职场交往——合适距离很重要

距离是一个微妙的东西。它看不见摸不着,而你却能时时刻刻感受到它的存在。

你需要着正装,因为西服革履所带来的疏离感会让你看上去更值得信任;你需要把工牌挂在脖子上,一寸标准照和冷冰冰的印刷字体提醒你,即便每天出现,也并不意味着这里的每个人都知道你是谁;你需要定期参加团队建设以培养同事间的信任,这又好像是在说,当你在“战场”上冲锋时,必须无条件相信那个站在身后的自己人。

在职场上,没有哪条制度能清晰地描述出什么样的同事关系才算恰当,但员工手册上的诸多规定却都指向同一个话题:保持合理的人际距离很重要。

建立流程之外的关系捷径

如果一定要把“人际距离”显像,会议室是一个不错的观察视野:谁一进门就往没人的角落扎,谁喜欢和已经落座的人隔开一个空位,谁和谁总是挨在一起,谁坐主座,谁坐后排,谁习惯坐在主持人旁边,又是谁习惯坐在他的对面……

如果你稍加留意,这几乎就是办公室生态的微缩景观。

看到过一种说法,主流文化是由公司来主导或者推动的公共关系,而亚文化则是员工个体之间自行发展起来的联系。这种联系实际上发挥着润滑油的作用,运用得当,便会给刻板生硬的规章制度添上些许人性的温度。

尤其是在中国这样一个奉行“差距格局”的文化背景下,不管你是否愿意承认,即便脱离了传统的乡土社会,“熟人好办事”依然是当今职场奉行的潜规则。

你的电脑不知染上了什么病毒,挣扎几下之后终于彻底罢工。你火急火燎地向IT部门求救,却被告知报修单已经排到三天之后。无奈之下,你只能在正规流程之外,搜肠刮肚地试图建立和某位技术达人的“关系捷径”:住在同一小区?孩子上同一所小学?老乡?校友?有什么共同的朋友?或者哪怕用同一款香水?

并非功利,谁都有需要帮助的时候。在职场上,平时独来独往、刻意保持和同事之间距离的人,当然不至于“死得很惨”——既然有制度,那么严格遵照制度执行就一定可以获得最起码的保障,但也仅此而己。

举个极端一点的例子。如果你和老板秘书关系足够好的话,他只需要把你报批的材料摆在老板办公桌上几沓文件中的显着位置,你就已经在起跑线上赢过90%的竞争者了。

制度并非无处不在,条款和条款之间的缝隙,需要你用足够的情商将其填满。

我们需要在同事间建立一种比“一起做事”更亲密的人际距离。这并不意味着你要阿谀奉承,或者让自己低到尘埃里。一起吃吃饭、聊聊天儿,分享一下八卦,帮忙收个快递,下班搭个顺风车,在淘宝上买东西时顺便问问别人是否需要……这些琐碎的事情非但不会败坏你的职业形象,相反,人际交往密度的增加显然有助于你和同事们走得更近。

要知道,平时“攒人品”显然比临时抱佛脚有诚意得多。

距离感是对自身利益的保护

刷卡进门,而不是刷脸进门,这几乎已经成为检验一个企业是否正规的显着特征。

去过一家公司,作为访客的我在完成了一系列登记手续之后,还要在左胳膊上贴一张印有他们公司标识的不干胶,才被允许进入。这好像是在说,不管你是谁,不管你跟谁在一起,只有这个不干胶才能证明访客身份的合法性。

依赖流程、制度,把人本身的影响尽量减少到最低,这种严谨的企业文化之所以显得“高大上”,正是因为距离感的存在。反之,也只有保持适度的人际距离,白纸黑字的规则才能不受人情阻碍,有其发挥的空间。

你会发现,喜欢和下属打成一片的上司,确实能收获极佳的人缘,但是在需要领导力和决断力的时候,却很可能受人情所累,难以取舍。相反,倒是那些平日里不怎么平易近人的老板,在对下属进行绩效考核时,往往能作出相对公正的评判。

很多时候,这种距离感也是对我们自身权益的保护。凡是涉及利益的地方,就难免产生争执,“亲兄弟明算账”,说的就是职场上规则远比感情更重要,因为它能确保在各自利益纠缠不清的情况下,有一个共同认可的客观标准来明辨是非。

我的同学讲起他海外创业的周折。因为希望尽快打入主流市场,他通过朋友介绍,找了个当地人做合伙人。在我同学的观念里,合作的前提是成为朋友,于是他花了大把时间和合伙人泡在一起,希望建立一种哥们儿式的亲密关系,却忽略了公司章程的讨论和利润分配的约定。没想到,恰恰就是“哥们儿”出了问题。合伙人先是在财务结算周期之前要求分红,遭到拒绝后,又提出查验各项单据并质疑其真实性,继而将我同学投资购买的机械设备直接拉走。

闹剧以最冷漠的方式收场。在警方的干预下,合伙人终于归还了设备。但事情并未结束。同学告诉我,在中国农历大年三十当天,他将作为被告站在法庭上,“还有民事官司要打”。

与其说是中西方文化的差异,倒不如说这是对职场距离的不同理解。你觉得亲密无间可以带来足够的安全感,但职场规则却用惨痛的事实告诉你,只有制度、规则、合同和法律才是最可依赖的保障。而这一切的前提是,后撤一步,给彼此留出充分的空间,用足够的理性去对待办公室里发生的一切。

每个人心里都有一条安全底线

老旧风格的办公室里,每个人的办公桌上放了哪些东西,谁正在做什么,全都一览无余,藏不得半点秘密。而现在,越来越多的新式办公室都采用了隔断设计,每个人的桌子被隔板分开,成为一个相对独立的私密空间。坐着干活儿时互不影响,需要简短交流,只需稍稍站起或者左右探探身子就能彼此看到。——办公室隔断被广泛接受,正因为它是职场人际距离最贴切的表达。

按照美国人类学家爱德华.霍尔的划分,120~210厘米是一般的社交空间,人们的工作交往和社交聚会通常保持这个间距,45~120厘米是朋友和熟人间的距离。低于45厘米的属于亲密距离,而超过210厘米则是我们与一些身份、地位较高的人接触时的距离,以此表现出交往的正式性和庄重性。

这种距离的划分是空间上的,更是心理上的。

就像一个同心圆,我们站在圆心处,按照熟悉程度和心理接纳程度的高低,把接触到的人分别放置在合适的位置上。身在职场,我们既需要在一般的社交空间内保持自己的独立性,又无可避免地希望和朝夕相处的同事发展出类似朋友和熟人的亲近感。这个度该怎么把握?什么样的距离才算恰当?

某网站曾经就“职场上哪些行为会让你觉得没有安全感”的问题进行过一次调查。结果显示,35.9%的人选择了“他人对你的工作内容指手画脚(侵犯你的工作内容)”,18.2%的人选择了“肢体距离太近”,17.6%的人选择了“工作时他人过度关注你的一举一动”,16.7%的人选择了“过度关心他人私生活(不结婚、不生子的原因等)”,还有11.6%的人选择了“语言上过分自来熟”。

每个人心里都有一条“一米线”,但实际上这个距离究竟是多少,则因人而异。在职场上,当我们需要和他人建立联系时,需要注意以下几个问题:

第一,尽可能广泛地搭建人际网络。无论你处在公司的业务部门还是支持性岗位,与更多的同事认识都是一件有百利而无一害的事。尽可能利用在电梯、茶水间、食堂、健身房、会议室的机会,和更多的人打招呼,把通讯录上一个个名字和身边的一张张面孔对应起来。哪怕只是聊几句天气,说不定日后遇到了困难,就会有人伸出援手。

第二,尊重规则。和同事相处久了,自然会发展出友谊,这是很正常的。但需要注意的是,即便再亲近,同事之间毕竟存在利益和竞争。分清场合、切记合作中的上下级关系,务必把规则置于人情之上,这不仅是对自身利益的保护,而且能使你们彼此的关系更加长久地维持下去。

第三,两个人距离的远近是由双方感受决定的,不能一厢情愿。要知道,当你在自己的同心圆里给对方找位置的时候,对方也正在做着同样的事。你想把他拉得更近一些,前提是他也同样有此想法。人和人之间逐渐缩短距离的过程需要时间,更需要分寸感,否则就是冒犯。在职场上,唐突的后果不言而喻,搞不好会让你的职业生涯因此困难重重。

篇3:态度很重要作文

态度很重要作文

有的人,因为自身的'心情而对别人大发雷霆;有的人,即使心情不好,也忍着,以最好的态度待人。这就是不同的态度,究竟有什么区别呢?

前些天,一个班级里发生了这么一件事。有一位同学因为作业多又刚好家中有急事,书写就比较差。可刚发现考试考砸的组长心里冒着熊熊大火非把心里的气倾向她。但作业实在太多了,怎么可能把作业在中午完美地完成。她几乎要急哭了,眼泪在眼眶里打转,说:“我知道错了,时间太紧,重写来不及……”可组长却冰冷的把作业扔向她,大喊一声:“重写!”使这位同学趴在桌子上大哭。事后我们去看她的作业时发现,其实她前面的书写还可以,可能由于着急,后半部分便有些凌乱。可组长不近人情,让周围的人也不太信服她了。

而另一位女士也遇到差不多的事情,但是做法不同,她因下属办事不力被上司降了一级,心里很委屈,可当她和下属开会时,发现下属做事马马虎虎,做事不认真。她真想一个个痛骂一顿,但她想到这样只会产生反效应,于是便好声好气教他们,果不其然,下属做事终于不马虎,还对上司言听计从。

这就是区别,态度真的很重要,如果你想把事情做好,请收起自己的脾气,态度很重要。

篇4:职场礼仪:职场中人际关系很重要

职场礼仪:职场中人际关系很重要

人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对大公司企业的职业人士来说,良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件,如今的毕业生,绝大部分是独生子女,刚从学校里出来,自我意识较强,来到社会错纵复杂的大环境里,更应在人际关系调整好自己的坐标。

对上司——先尊重后磨合

任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。

对同事——多理解慎支持

在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的处境,千万别情绪化,把人家的'隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。同时,对工作我们要拥有挚诚的热情,对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑,影响公司决策层的信任,

对朋友——善交际勤联络

俗话说得好:树挪死,人挪活。在现代激烈竞争社会,铁饭碗不复存在,一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要,所谓朋友多了路好走嘛。因此,空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件,哪怕只是片言只语,朋友也会心存感激,这比邀上大伙撮一顿更有意义。

我有个朋友在一个大公司一时难展才华,心情郁闷。朋友得知后,邀他到一家略小的企业试试,结果如鱼得水,半年之内就荣升部门主管,这就是交朋友的好处。一个电话,一声问候,就拉近了朋友的心,如此亲切的朋友,有好机会能不先关照你吗?

对下属——多帮助细聆听

在工作生活方面,只有职位上的差异,人格上却都是平等的。在员工及下属面前,我们只是一个领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属,其实是帮助自己,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。

而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示:当管理者与下属发生争执,而领导不耐心聆听疏导,以至于大部分下属不听指挥时,我首先想到的是换掉部门管理者。

向竞争对手——露齿一笑

在我们的工作生活中,处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防,更有甚者,还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端,只会拉大彼此间的隔陔,制造紧张气氛,对工作无疑是百害无益。其实,在一个整体里,每个人的工作都很重要,任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时,没必要蔑视人家,别人也在寻求上进;当人家在你上面时,你也不必存心添乱找茬,因为工作是大家团结一致努力的结果,“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪,千万别跟他较劲,轻轻地露齿微笑,先静下心干好手中的工作吧!说不定他仍在原地怨气,你已完成出色的业绩。露齿一笑,既有大度开明的宽容风范,又有一个豁达的好心情,还担心败北吗?说不定对手时早已在心里向你投降了。

篇5:职场中态度和机会到底有多重要

没态度就没机会

公司准备招聘一名行政助理,于是在一个微信群发布招聘启事,一女士推荐了他朋友并及时的把简历发过来,从简历与公司JD的要求匹配度还挺高,但由于那几天正好比较忙,一直没有电话进行沟通,大约过了一周,这位女士便在微信咨询他朋友情况并希望我能给他一次面试的机会,经过她这么两次的提醒,我便对这个人有了影响。

后来在集中电话面试的时候,我特意先抽出这位朋友,电话接通的时候,听见电话那头一个重重的“喂”字,我自报家门并咨询他此时接电话是否方便,他说了第二个字“说”,我说:我们这边正在招聘行政助理的人员,您的朋友把您的简历推荐给我了,我想了解一下您目前的现状。“不考虑”带着火气送我三个字之后挂了电话。

当然案例也就到此结束了,这次他不在会有机会,或许这个岗位不能让他施展职业抱负,但他失去了一次机会。虽然不是面对面的沟通,看不到当时他不悦的表情,但是沟通除了传递词字本身的意思之外还会还传递一种为人处世的态度。

关于空杯心态的看法

其实在这里我并不想提空杯心态,因为一旦你说没态度就没机会的时候,担心有朋友过沉迷于对态度的追逐,认为只有空杯心态才是最好的态度,按百科解释是象征做事的前提是先要有好心态。如果想学到更多学问,先要把自己想象成“一个空着的杯子”,而不是骄傲自满。

没能力就没希望

在之前公司的行政部有两个主管,一男一女,女的小孩子脾气挺重,经常会和其他部门的员工发生一些争执,从人力资源的角度来考虑,她并不是一个优秀的员工,或许会成为下一个被开除的人,特别是有一次在与公司一位司机发生争执之后,这女主管非得的要司机当面道歉,在司机坚持不道歉后,这女主管丢下工作不管就回家休息了一周,后来行政部经理帮这位女主管请了假,也并未说任何责备的话,当时我觉得挺纳闷的,在一次聚会上我们就聊起了这事,我表达了我的想法,行政部经理只说了一句话:只有让她办事,我心理才会放心踏实。

其实每一个公司对同样岗位名称的定义和要求是存在非常大的区别,在面试中我们很难找到一一匹配的员工,于是我们会关注你在某一个工作或是某一个项目上是如何做的,后果怎么样,实际上是在考察一个人的能力。因为在实际的工作中领导其实并不关注你之前做过什么,有什么样的成绩,更多的是关注你能否把当下的事做好,能否让你的同事、你的上级把事交给你的时候安心踏实。

当在一家公司经过时间的磨练之后,态度有时候可能就显得不是那么重要了,而能力才是你能胜出的希望。

关于学历的看法

现在多数企业在招聘员工的时候会看重学历,我在之前的公司就是一个特别看重学历的企业,和很多硕士同时进入这家企业,但却因为人家是硕士通过学历工资就比自己高出1000多,内心充满了无法突破的矛盾,我觉得学历不能代表能力,一个岗位的价值是看它能为企业做出多大的贡献,而不是看曾经的学历,其实这也成为后来离开这家公司的原因之一。

后来进入一家企业之后,在做整个公司人力资源规划的时候,自己也是在偏重高学历的人才,这跟自己之前不痛快的经历是不是冲突的了,其实并不冲突。

因为我们在招聘人的时候,首先关注的当然是候选人本身的素质,但是在素质差不多的时候,我们会选择高学历的人才,我们觉得他们培养的延展性更好,举个例子:以前有人向我抱怨,说自己20年寒窗之后出来的工资还比不上一个农民工,还不如不读书,我是这样说的:你的学历是你走得更远更高的基础,农民工虽然今天的工资能超过你,但在未来一定是你强过他们;另外一方面我觉得他们成为优秀人才的比例会更大一些,一个受过高等教育的人其综合素质一般来说会稍强,特别是经过硕士教育的人在学习方式、思考思路上确实有他们的优秀,虽然学历不等能力,但是学历是能力的体现,也是能力的基础。

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