这次小编给大家整理了跳出品牌谈当今品牌电商的运营,本文共3篇,供大家阅读参考,也相信能帮助到您。本文原稿由网友“星月唯我”提供。
篇1:跳出品牌谈当今品牌电商的运营
先谈谈我对品牌的理解:品牌的价值,就如同一个人的名字一样,有人喊,喊的人多,才能够出名,但是我们都知道,一个人要出名,一定有他过人之处,而这些过人之处,首先一条就是通过沉淀而形成的,且深入人心。
在这里,举个大家都知道的例子:芙蓉姐姐和凤姐。
首先,还是表明态度:我非常欣赏芙蓉姐姐,她通过数年沉淀,无论从形象、行为、过程中,都逐步的奠定了自己某种意义上的品牌基础,而不再是哗众取宠。而凤姐呢?则相反!
当然,大家可能又有人会说:“如今的互联网时代,网络红人的打造仅需1小时就可完成”。对于这个答案,我持肯定态度。但又要反过头来掂量掂量,用户真正能够记住的又有几个?然后,为什么大家记住不他,但他有确实火过那么一次!
好吧,再次举例:
京东在“番茄事件”中,被冠名为京东爱情故事的女主角是谁?是何职务?具体负责哪块?(请一定不要百度)。
我相信,能够在60秒钟答上来的人,一定寥寥无几。那,这样的品牌效应,我们需要么?当然,需要!因为她不是主体,而我在此要强调的只是,她在出名后不一定被人记住!
电商等于生意,品牌是生意的延续,而非有生意就能做品牌!如果有生意就能做品牌,那么,我们楼下小卖部的店铺名称叫啥,你们又知道么?
品牌,是一个系统工程,他是由消费者的感官所形成的,而这个形成的过程,是由品牌涵养、价值、差异化等所组成的(品牌故事,只是其中一个极小的部分),而价格因素其实并不是做品牌的最主要因素,
再次举例:香奈儿等品牌价格不降反升30%,为啥?为啥她涨价还有那么多人去购买?
这是我们所需要思考的问题!
是的,电商垂直品牌的春天,确实来了,因为渠道成熟、消费者不再盲从、营销策略也多元化了,但是,跟你有啥关系?在春天这样的播种季节里,也一定有只发芽不结果的种子!一定有。
关于跳出品牌谈品牌电商的运营,术方面,我没提一个字,而重点在道!孟洛川有句名言:财自道生,利缘义取!另外,还有一句我非常喜欢的名言:有道无术,术尚可求也,有术无道,止于术。
互联网,给了我们快速推进品牌的机会,他的核心价值在于缩短了线下实推的时间成本,但是,对于品牌的打造过程也同样有所缩短。在过去,1才能竖起一块金字招牌,而我们现在,或许只要5年!由此,电商品牌的运营,重点在品牌上,销售,只是在品牌打造过程中的附加值,请一定要常变常新!
否则就是:“长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上!”
篇2:品牌电商运营方案
品牌电商运营方案
按照策划目的,专题方向总体分为三个:
促销
利用手工推荐商品在一个固定时间内吸引用户眼球,策划人把这些商品汇总在一个页面或体系中,通常用户无需连续翻页即可看到所有正在促销的商品,它们通常是最畅销的或是降价力度最大的,但也可能是库存压力最大的。
活动
策划组织者以节日、纪念日或社会事件为“噱头”,开展的有计划的营销方案。活动专题不仅也同样有重点推荐的商品,还会有联带用户参与的虚拟活动,比如抽奖、积分、微博互动等,把组织营销变得更丰富更具气氛,营销资源也相对重新整合。
包装
不降价、不过节也可以制作专题,针对一些相对特殊的商品,对其或品牌进行一种“增加价值”的包装,更多情况是自主文化品牌或者虚拟价值远高于实际价值的商品。这类专题更注重延展性和故事性,创新成分也比前两种目的更高。
1、专题由哪些核心内容组成?
梳理信息的权重等级,通常一个页面被分割为三大部分:介绍区、内容区、交互区,清晰的页面结构设置可以很合理地放置标语、商品、分类、交互活动、分享、延展链接等等。概括最重要的核心内容,包括:商品所属(类别、品牌)、销售情况(销售额、价格、折扣力度)、专题情况(日期、规则)、主题特写(针对人群、限量、功能特点、其他优势)。
2、专题中的数据代表什么?
一个内容不多不少的专题,页面“点击率”是直接衡量页面呈现质量的首要数据,还有与点击率相联的页面“退出率”、“停留时间”、“重复浏览率”、“分享收藏率”也反映了专题对用户的吸引力,商品、图像、价格、文字及概念等其它因素都会影响部分页面基础数据。如果想深刻研究某一专题的数据并期望得出一些结果,还需要不断的进行有针对性的专题测试或ABtest对比。
第二个方面要看专题对大数据的影响,如果一个流量提升不错的专题吸引了网站大量的.流量堆积到专题,而使多数用户失去了浏览其他页面的机会,这样表面上看专题单一数据非常优秀,但影响了网站大数据格局这明显是具备风险的,如果专题实现购物转化效果不好,那随之将会流失用户,所以在专题设置路径方面,实时监测网站大数据也是非常重要的,对用户使用带来不便的规划设计要即时修正。
3、专题是不是依靠设计论成败?
毋庸置疑,页面设计是与用户见面的最后步骤,至关重要。但这里所提到的“设计”,我认为不仅是页面页面直观形象,还包括了某些细节,比如“怎样的分割线条不会使用户阅读缭乱?它应该多长、多粗?虚线代表有关联?实线代表分割线?”决定专题的成功因素不止设计一个因素,交互理念创意、广告语、推广平台、奖励方式等等都是推动完成一个优秀专题的重要组成部分。
4、怎样平衡专题的阅读量?
通常商品促销专题具备两种信息共存,一种是引导类别的选择,一种是引导明星款商品的选择,“类别”更相对适合做介绍式阅读,而“商品”更相对阅览越简洁、价格体系越清晰为好。在部分网站中有许多欧美搭配类的时尚专题,通常不标注价格,只注重画面组合,这样的例子也许是双刃剑,要具体根据目的具体分析(个人认为导购网站或自主特色品牌更适合)。
那么在整页专题中,文字的信息分布是产生舒适阅读的基础,“一行大字与一行小字”可以使人清晰判断内容的主次和层级,“一段字”接“一段字”除了特定商品(如特殊珠宝、贵重金属、特殊工艺品等)需要以文字来诠释的情况下,通常不推荐这种做法。
还有一项重要工作,即测试整页内容被阅览阅读的时间,观图与读字的时间总和即为这一页面的所有阅读时间,这里我个人给出的建议是:测试阅读页面内全部信息的时间,普通人在1分至2分半之间的内容量较为合理。
5、专题的入口与路径是什么?
到达一个目标页的路径有很多,最多的做法是制作店铺首页banner广告作为专题的大门,这种形式最为直接。还有哪些是可以设置的入口――站内:二级页banner、搜索页推荐文字链、商品详情页推荐banner、其他同期专题页推荐banner、邮件、微信推送链等;站外:友情店铺banner、搜索引擎页广告位、站外关键字投放、导购类网站文字或banner、比价网站banner等。这些入口都是到达专题的路径,策划专题者需要做的是优化这些路径,选择性价比最高的路径方式和入口样式。
6、专题能否预判效果?
电商专题是个循序渐进的营销模式,在配合市场需求的情况下需要长期积累从专题获取来的市场规则,比如掌握哪些节日适合推出专题、怎样利用社会事件创造营销。
在今年PM2.5飘过多个省市的时期,有部分商家推出了口罩、空气净化器、绿植商品的专题卖场,它们均是利用提前判断用户的需求来制造营销,类似这样的专题都拥有效果可判断性,只是效果具体到哪种程度还需要结合销售细节来决定。除了紧跟市场需求外,商家的专题节奏也是影响效果的因素之一,常年进行专题销售的商家相对失去了专题的突发性质和时效感,较难在某一专题上获得飞跃性的效果,因此掌握好这种方式需要在总体营销策略上更加明确,全局的合理细化分解对专题效果的可控制性也会相对提升。
7、创新怎样与实际结合?
服务的创新是培养营销特色的关键,创意并不等同创新,创意可以是缜密的,也可以是天马行空的,但创新更务实。现在许多商家在搞各式各样的活动,像抽奖、秒杀、限时0元这样的创意屡见不鲜,说到底还是在提醒用户这里有超值甚至免费的便宜来占,但又有多少人可以真正在这种超低价的活动中享受到商家所宣传的价格,我想绝大多数人都会摇头。
那怎样创造更多的想法或是乐趣?首先,我的观点认为创新不该脱离信任,从用户角度出发,一切新意的形式、语言、画面或者礼包能为用户带来什么。如图,某知名服饰品牌购物网站,在童装部分推出了搭配专题,在每组童装搭配区,用户都可通过点击进入该组搭配的详情页面,快速全选或勾选组合中的商品加入购物车,并有更多同类推荐商品提供备选,节省了用户凭空想象搭配的购物时间,避免了因盲目搭配带来的售后困扰,增添了不少趣味与关怀,这种源于成人化购物思维的创新,值得思考借鉴。
8、策划人是怎样的角色?
“写不好文案又做不来设计的人,都跑去当策略了。”这是一句算不上名言的名言,并非说一个合格的策划人需要对每一个细节都能熟练操作,而是我们必须清楚一件事:我们所做的一切工作都是建立在围绕”传递“的基础上的。我们是发起者,也是销售者。策划人需要可以运用各种手段去达到策划目的,有些是气氛的烘托者,有些是反败为胜的棋者,有些甚至是企业品牌的核心军师。策划人不是演员,但却需要演技,能够为营造成功充当各种角色,他们通常善于发现常人意识不到的问题,对生活细节、社交、艺术也会拥有个人不同角度的观点,这些都是他们的优势。
9、我们该怎样培养“专题团队”?
“看教材书”还是“看电影”?――我会选择看电影。快速、转换、场景、时间、选择、回忆等等这些概念,我想电影中应该更多,而“电影”也不仅仅单指电影。专题团队需要了解的内容相对会比其他职业多一些,有些人艺术能力偏强,有些人分析能力偏强,每个人所擅长的领域被分享是对团队其他成员的知识补充,另外定向领域(如时装知识、护肤品成分等)的专业信息补充也是团队领头人的必要任务。另外,为团队时刻充满思考与行动力,不定期举行内部竞赛或行业分析探讨会,都会促进团队整体的知识面和思考宽度,有利于对策划思路带来质的提升。
10、怎样拓展策划思路?
思路多数来自效仿,少数来自原创。效仿具备前车之鉴,但要通过搜寻、观察、思考、转换来获得,这个过程对思路的改造、补充与优化都是一种再探索。思路的拓展还与“眼观六路耳听八方”有关,不是只有电商行业的专题才是策划者的关注对象,还有很多生活中的“专题”都附有借鉴,例如报纸上的生活专栏、杂志中的吃喝玩乐介绍、户外广告、兴趣社交论坛、购物中心卖场活动、电视中常播的生活小常识、旅行攻略等等诸多可引起思路启蒙的渠道。
另外研究成功的商业案例也是打磨思路的好方法,许多世界品牌的知名广告都在表现着品牌的“自信”、“品味”与“标志”,其实透过这些广告目的,我们可以尝试去还原它是通过哪些画面、哪些语言、哪些声音与哪些故事以一种什么样的形式告知天下的,找到更多成功的细节,策划便不再思路枯竭。
篇3:品牌电商运营策划方案
品牌电商运营策划方案
1.搭建电商品牌线上传播“基站”
品牌作为企业开展营销活动的核心宣传点,如何更好的获得消费者对自身品牌的忠诚度以及信任度是企业在营销之前要落实的重点工作,电商品牌运营方案。选择其中几个较为适合自己企业产品展示、推销的电商平台,以品牌官方网站或者是品牌在主流电商平台上旗舰店铺的形式展示出来。但是这里需要明白一点的就是电商平台入驻企业众多,竞争自然也大,这就需要时间和精力去料理店铺,定时的加入促销活动、会员积分、SNS社区等元素,慢慢建设起企业线上市场中的“标杆站点”。
2.编辑策划团队培养
目前很多企业都存在的一种想象就是忽略从企业内部培养专业人士,把希望寄托在招聘上,奢望招入专业的策划编辑人员。殊不知,内部培养往往比外部招聘更为实在。在战略品牌营销上,企业的'策划编辑人员,需要在企业的发展过程中不停的学习和改善,毕竟互联网市场发展迅速,千变万化。
3.推广渠道的挖掘
电商平台作为展示以及销售的渠道,在品牌建设以及品牌营销方面能够起到一定的影响力,但是想要通过互联网提升企业品牌知名度和影响力以及最终实现营销价值最大化还是不够的。在品牌营销上,新闻媒体发布、口碑互动营销以及精准广告投放都是企业不可忽略的推广途径,规划方案《电商品牌运营方案》。
4.品牌效果评估
品牌营销推广之后的效果如何来进行监测,是每一个品牌运营者最头疼的问题,互联网作为品牌宣传的载体和平台,有其自身的优越性,其传播效果也是可衡量的,99click作为国内领先的互联网营销分析服务商,自2004年起就开始致力于为客户提供全面的互联网营销监测、分析及咨询服务,以及电子商务网站运营分析服务。其独有的saas服务模式,也为用户节省更多空间提供更多的便利,99click凭借先进的技术优势,数据的准确稳定,积极的本土化思考,赢得了客户的青睐。目前已经与超过1000家的企业建立了合作 关系。
第一:质量就是生命
第二:安全的支付平台
网上购物最让消费者不放心的除了产品质量外就是资金的安全性,虽然很多中小型电商网站都可以货到付款,但对于商家来说无疑有压力,更多地还是选择先付款后发货的方式。随着支付宝在国内的使用频率和普及性,已被更多消费者所接受,很多用户不愿意去实体店买东西,一是不想出门二是不愿意排队买单。
第三:配送要安全快捷
做为消费者还关心自已买的宝贝啥时候到,网购的一大魅力就在于此,给人一种期待,如果用户迟迟收不到产品或者收到后发现产品已经损坏了,无疑会对网站产品留下不好的印象,给售后增加负担,下次也不敢再来买东西了。
第四:良好的服务
中小型电商网站实现品牌营销很重要的一个环节就是树立口碑,通过口碑的力量让用户帮忙宣传,进行病毒式营销。因此在接待消费者时要有耐心,提供热情周到的服务,让用户有个开心愉快的购物体验,留下好的印象下次还会再来,而且还会给网站带来更多的客源。
第五:不断推出新功能
中小电商网站很多都是固定的程序和模板,千篇 一律的格调,消费者已经出现了审美疲劳,如果能不断地推出新的功能,改进各种服务,让消费者知道你的网站在不断地成长,可以与时俱进,就会记住你的网站,有空就来看看有没有新的东西发生,喜新厌旧不仅仅是用来形容男人的,所有消费者都具有这一特性。