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篇1:试论企业人力资源制度执行力的提升
论文摘要:从人力资源制度本身及人力资源制度执行两方面进行分析,提出要从规范人力资源制度的制订以及完善人力资源制度执行的流程管理两方面出发,提高人力资源制度的执行力。
论文关键词:企业;人力资源制度;执行力
一、人力资源制度概述
随着企业人力资源管理的逐步深化,越来越多的管理者认识到人力资源制度建设的重要性和紧迫性,力求通过健全人力资源制度促使企业人力资源各项工作规范化、标准化、科学化,提升人力资源管理水平和员工的工作效率。
但在企业人力资源管理过程中往往又会遇到这样一种现象:一方面是各种新的人力资源制度不断出台,另一方面是人力资源新制度出台后往往是热闹一阵就归于沉寂。归根结底这是人力资源制度执行不力的表现,制度执行不力,其原因包括制度本身和制度执行机制这两方面的原因。
二、人力资源制度执行力不足的原因分析
1.人力资源制度本身的原因
(1)人力资源制度不合理。有不少人力资源管理者在制订制度时,没有考虑到工作实际,“跟着感觉走”、“眼高手低”,在没有充分调研分析、对企业人力资源现状的理解和对企业人力资源发展的前瞻性把握不够、照搬照抄上级制度等前提下制定出台的人力资源管理制度,这些制度本身设计和流程就不够科学,不够具体明确,缺乏可操作性。不科学、不合理、不具体、操作性差的人力资源制度在执行时必将引起员工的抵触,进而会产生对于制度的过于频繁的修改-执行-修改,使企业的人力资源制度逐渐失去权威性,员工更会无所适从,并逐渐产生对人力资源制度和管理的困惑。
(2)企业文化与新人力资源制度冲突较大。对某项具体人力资源工作来说,也许管理流程是合理的,出台的制度也是科学的,但不能适应企业现状。因为企业有自身的业务组织和运营特点,决定了企业对人力资源组织的方法和对人力资源管理的手段,企业固有的行事风格、价值观等对新制度的制订和执行,也起着范围介定的作用,如果出台的人力资源新制度大大超越原有文化,会产生灾难性的后果——员工离职、企业权利斗争、消极怠工、效益滑坡、安全事故频发等一系列连锁反应。
(3)人力资源制度违法或损害职工利益。管理者在制定人力资源制度的时候,没有对制度涉及到的有关国家政策和法律法规进行充分的了解和掌握,出台的人力资源制度违反法律、法规和行政规定,导致制度难以执行,同时也增加了企业的法律风险。另外,企业制定和出台各项人力资源制度时,绝大部分会涉及到员工利益的调整,如果在出台制度前没有对员工利益调整的幅度和员工的接受程度进行科学合理的测算和评估,对员工利益调整较大的人力资源制度势必会受到员工的抵触。
(4)人力资源制度体系过于庞大难以执行。不少企业在构建人力资源制度体系时,过分追求先进性、科学性,构建的制度体系太烦琐复杂,试图一下改革到位,以最先进的方法进行人力资源管理。此类型的人力资源制度体系推行周期过长且操作繁琐,难以在短期内取得效果,这将影响到人力资源管理在企业管理者和普通员工心目中的形象,会对制度进一步推进带来麻烦。
2.人力资源制度执行机制的原因
(1)认识不到位。传统的人治管理方式在一定程度上还在左右着企业的内部人力资源管理,企业各项人力资源决策还在不同程度上受到人治的影响,不少企业管理者和员工没有充分认识到制度的生命力在于执行,对于企业内部管理来说,执行人力资源制度比制订制度更为费力,更为重要,也更为紧迫,没有充分认识到好的人力资源制度的强有力执行会对企业内部管理及员工效率起到明显的推动作用。
(2)利益的驱使。由于人力资源制度绝大多数涉及员工利益,管理者在执行制度的时候,难免会产生趋利的倾向,对自己有利的就会花费较大精力执行和监督,对自己没利或损害自身利益的就淡化不去执行,在执行人力资源制度过程中搞实用主义。
(3)准备不足的执行反复。在人力资源新制度执行前没有考虑到宣贯的重要性,导致不少制度的执行者和利益相关者对新制度不了解或误解,制度执行时偏差较大,需要不停地反复执行,浪费大量人力物力,而且还达不到预期的执行效果。
(4)缺少执行人和强有力的监督。执行人缺位,是很多企业人力资源制度执行不到位的重要原因,执行人的挑选和任用,是企业人力资源制度能否贯彻的关键,不少企业的制度执行人只是普通的管理专职,而人力资源制度涉及范围涵盖该专职的直接上级或间接上级,因管理权限的原因导致人力资源制度难以执行或执行流于形式。
同时,缺乏对人力资源制度执行人执行制度效果的监督也是执行力不足的重要原因,在缺乏强有力监督的前提下,由于人的惰性和扯皮等原因,仅仅期望执行者发挥高度工作责任感去执行制度的愿望往往是实现不了的。
(5)领导不执行。即使企业配置了合适的人力资源制度执行人和建立了强有力的制度执行监督体系,但与其平级或上级领导人违反制度后,如何处理,特别是当该领导人为元老或实力派时,作为人力资源制度的执行者乃至企业的最高领导者将如何处理,是强制执行并对违规者进行处罚还是按照企业原有政治原则对某些领导者和元老进行单独的特殊考虑,人力资源制度执行者和企业最高领导者的不同决策都会对人力资源制度的执行力有较大的影响。
三、提高人力资源制度执行力的措施
在新的市场竞争条件下,要提高员工效率,推动企业内部建设,实现跨越式发展,没有与之相适应的人力资源制度创新不行,而制度执行不力更不行。
1.规范人力资源制度的制定
(1)保证人力资源制度的严肃性、合理性、科学性、完善性。在制订人力资源制度前,要进行充分的调研分析,在收集和分析制度出台的前提、背景、适用范围、管理流程等各方面资料的基础上进行人力资源制度的编写,并在一定范围内对即将出台的人力资源制度进行讨论和征求意见,在汇总分析各层面意见后对制度进行修改完善,有条件的可在小范围内进行制度的试运行,通过试运行来检验人力资源制度的严肃性、合理性、科学性和完善性。
(2)人力资源制度内容和程序要合法。人力资源制度应依法制定,内容不得违反国家有关法律、法规和行政规定。人力资源制度的制定,特别是涉及员工利益的薪酬、保险、福利、休假等方面的制度更应经过民主程序,有职工代表大会或员工代表大会的,应经职代会审议通过,没有职代会制度的,应当征求工会的意见;没有建立工会的企业,应当征求超过半数职工所推举的职工代表的意见。同时人力资源制度应通过单位分发或员工签字领取,员工有知悉权。
(3)更多地考虑人的因素。根据员工特点考虑人力资源制度对权力在各层面的分配以及集权和分权程度的确定,员工因个人利益对人力资源制度的接受或抵触的程度,近期企业在员工日常管理中呈现的突出问题,现有员工工作中存在的良好的团队氛围,员工未来的发展方向等都是人力资源制度制订的重要参考依据。
(4)构建简洁可行的人力资源制度体系。企业构建人力资源管理体系,必定需要一个较长的时期进行持续过渡、调整、完善和优化,试图一步改革到位,以最先进的方法进行人力资源管理,显然是不可行的。构建人力资源制度体系可以力求简洁,具体来说,一是制度不必过分追求先进性、科学性,二是制度不能太烦琐复杂。
同时,面对庞大的人力资源制度体系构建,可选择从局部入手。这里的局部有两层意思,一是指从人力资源的某个模块入手,二是指从一部分员工而非全部员工入手。这体现了首先抓住主要矛盾的思想,在引入一个系统性工程的时候应该避免眉毛胡子一把抓。一方面,从人力资源的某个模块入手。如果推行人力资源管理的主要目的在于企业管理的规范化提升,那么可以考虑以岗位管理体系的优化为突破口,因为这是整个人力资源管理体系,特别是薪酬和绩效管理体系的基础。若要使工作更为扎实,则可以借助流程优化和梳理的工具,对岗位管理体系进行优化。另一方面,从一部分员工入手。一般而言,主要指的是各部门负责人(中层)。对人力资源基础较为薄弱、员工对人力资源的认识尚很肤浅的企业,全面推行人力资源管理具有相当的难度,故可以先对部门负责人的薪酬、绩效进行优化,运行一段时间以后,待这部分管理者已经掌握了人力资源的方式方法以后,再于更大范围内进行推广,效果更佳。
2.完善人力资源制度执行的流程管理
(1)提高认识。企业各级领导者、普通管理者和员工都要提高对人力资源制度执行重要性的认识,充分认识到人力资源制度的生命力在于执行,再好的制度如果只停留在制度本身而不执行到位,所有美好的人力资源管理愿望都只能成为泡影。
(2)加强人力资源制度的宣传贯彻。要想执行人力资源制度,必须先让企业员工了解和熟悉人力资源制度,就必须进行制度的宣传贯彻,而且制度的宣传贯彻必须由企业中具有实际影响力的人员带头,同时在进行制度宣传贯彻的过程中要注重完善书面记录,对各类人力资源制度在各层面员工中宣传贯彻后都应保留有书面记录可查。在员工违反规定或执行不到位的时候就会有据可查,可以在很大程度上避免执行人力资源制度后,因无书面证据证明制度是否宣传贯彻到位而收回处罚令或减轻处罚,更不会引起后期不断的讨价还价。
(3)以人为本,精细管理,为人力资源制度执行提供良好保证。人力资源制度执行的主体是“人”,要打造执行力,必须打造强大的执行团队。
一是优化正面激励机制。本着“一流员工、一流业绩、一流报酬”的薪酬分配原则,进一步完善绩效挂钩机制,根据员工岗位业绩建立相对应的薪酬福利体系,从而形成员工谋发展、比贡献、争上游的良好工作竞赛氛围。同时,以典型事例正面引导员工行为,捕捉安全生产、技能比武、知识竞赛、企业管理等各条战线上的优秀人员进行典型开发,引导员工积极向上。
二是构建精细管理体系。完善岗位责任制和目标管理。认真进行职务分析,把企业岗位的职、权、责、利等有效地统一起来。有工作就有相应的权力和责任,将工作的好坏和奖惩挂起钩来。同时要加强目标管理,在保证目标设置合理性的前提下,强化目标分解、目标执行和目标考核的过程管理,使每个岗位的工作人员明确自己应完成的使命和应承担的责任。
三是增强员工执行能力。定期组织员工的执行力培训,倡导员工运用新知识、新观念来带动执行力的提升。
四是要有强有力的执行人。可以选取意志顽强、原则性强、沟通协调能力强、为人正直、熟悉企业业务的专业人员为人力资源制度的执行者,而且制度的执行者必须被公开授予权力,并公开制约其行为的措施,同时获得企业最高领导者的支持。
(4)加强监督,落实责任,为人力资源制度执行提供有力保障。加强督促检查和责任追究,是人力资源制度执行的有效保障。应该加强对人力资源制度执行情况的考核检查,进一步加大责任追究力度,保障各项人力资源制度落实到位。
一是实行“党政一把手责任制”。各职能部室、业务单位的党政一把手,在本职范围内负有人力资源制度执行监督权,是人力资源制度执行的责任人,有助于增强负责人的责任感,促进相关制度的落实。
二是强化责任追究制。对人力资源制度执行进度、目标、结果进行监控,对不执行制度、错误执行制度、违规执行制度等行为进行惩处。
篇2:试论企业人力资源制度执行力的提升
一、人力资源制度概述
随着企业人力资源管理的逐步深化,越来越多的管理者认识到人力资源制度建设的重要性和紧迫性,力求通过健全人力资源制度促使企业人力资源各项工作规范化、标准化、科学化,提升人力资源管理水平和员工的工作效率。
但在企业人力资源管理过程中往往又会遇到这样一种现象:一方面是各种新的人力资源制度不断出台,另一方面是人力资源新制度出台后往往是热闹一阵就归于沉寂。归根结底这是人力资源制度执行不力的表现,制度执行不力,其原因包括制度本身和制度执行机制这两方面的原因。
二、人力资源制度执行力不足的原因分析
1.人力资源制度本身的原因
(1)人力资源制度不合理。有不少人力资源管理者在制订制度时,没有考虑到工作实际,“跟着感觉走”、“眼高手低”,在没有充分调研分析、对企业人力资源现状的理解和对企业人力资源发展的前瞻性把握不够、照搬照抄上级制度等前提下制定出台的人力资源管理制度,这些制度本身设计和流程就不够科学,不够具体明确,缺乏可操作性。不科学、不合理、不具体、操作性差的人力资源制度在执行时必将引起员工的抵触,进而会产生对于制度的过于频繁的修改-执行-修改,使企业的人力资源制度逐渐失去权威性,员工更会无所适从,并逐渐产生对人力资源制度和管理的困惑。
(2)企业文化与新人力资源制度冲突较大。对某项具体人力资源工作来说,也许管理流程是合理的,出台的制度也是科学的,但不能适应企业现状。因为企业有自身的业务组织和运营特点,决定了企业对人力资源组织的方法和对人力资源管理的手段,企业固有的行事风格、价值观等对新制度的制订和执行,也起着范围介定的作用,如果出台的人力资源新制度大大超越原有文化,会产生灾难性的后果——员工离职、企业权利斗争、消极怠工、效益滑坡、安全事故频发等一系列连锁反应。
(3)人力资源制度违法或损害职工利益。管理者在制定人力资源制度的时候,没有对制度涉及到的有关国家政策和法律法规进行充分的了解和掌握,出台的人力资源制度违反法律、法规和行政规定,导致制度难以执行,同时也增加了企业的法律风险。另外,企业制定和出台各项人力资源制度时,绝大部分会涉及到员工利益的调整,如果在出台制度前没有对员工利益调整的幅度和员工的接受程度进行科学合理的测算和评估,对员工利益调整较大的.人力资源制度势必会受到员工的抵触。
(4)人力资源制度体系过于庞大难以执行。不少企业在构建人力资源制度体系时,过分追求先进性、科学性,构建的制度体系太烦琐复杂,试图一下改革到位,以最先进的方法进行人力资源管理。此类型的人力资源制度体系推行周期过长且操作繁琐,难以在短期内取得效果,这将影响到人力资源管理在企业管理者和普通员工心目中的形象,会对制度进一步推进带来麻烦。
2.人力资源制度执行机制的原因
(1)认识不到位。传统的人治管理方式在一定程度上还在左右着企业的内部人力资源管理,企业各项人力资源决策还在不同程度上受到人治的影响,不少企业管理者和员工没有充分认识到制度的生命力在于执行,对于企业内部管理来说,执行人力资源制度比制订制度更为费力,更为重要,也更为紧迫,没有充分认识到好的人力资源制度的强有力执行会对企业内部管理及员工效率起到明显的推动作用。
(2)利益的驱使。由于人力资源制度绝大多数涉及员工利益,管理者在执行制度的时候,难免会产生趋利的倾向,对自己有利的就会花费较大精力执行和监督,对自己没利或损害自身利益的就淡化不去执行,在执行人力资源制度过程中搞实用主义。
(3)准备不足的执行反复。在人力资源新制度执行前没有考虑到宣贯的重要性,导致不少制度的执行者和利益相关者对新制度不了解或误解,制度执行时偏差较大,需要不停地反复执行,浪费大量人力物力,而且还达不到预期的执行效果。
(4)缺少执行人和强有力的监督。执行人缺位,是很多企业人力资源制度执行不到位的重要原因,执行人的挑选和任用,是企业人力资源制度能否贯彻的关键,不少企业的制度执行人只是普通的管理专职,而人力资源制度涉及范围涵盖该专职的直接上级或间接上级,因管理权限的原因导致人力资源制度难以执行或执行流于形式。
同时,缺乏对人力资源制度执行人执行制度效果的监督也是执行力不足的重要原因,在缺乏强有力监督的前提下,由于人的惰性和扯皮等原因,仅仅期望执行者发挥高度工作责任感去执行制度的愿望往往是实现不了的。
(5)领导不执行。即使企业配置了合适的人力资源制度执行人和建立了强有力的制度执行监督体系,但与其平级或上级领导人违反制度后,如何处理,特别是当该领导人为元老或实力派时,作为人力资源制度的执行者乃至企业的最高领导者将如何处理,是强制执行并对违规者进行处罚还是按照企业原有政治原则对某些领导者和元老进行单独的特殊考虑,人力资源制度执行者和企业最高领导者的不同决策都会对人力资源制度的执行力有较大的影响。
三、提高人力资源制度执行力的措施
在新的市场竞争条件下,要提高员工效率,推动企业内部建设,实现跨越式发展,没有与之相适应的人力资源制度创新不行,而制度执行不力更不行。
1.规范人力资源制度的制定
(1)保证人力资源制度的严肃性、合理性、科学性、完善性。在制订人力资源制度前,要进行充分的调研分析,在收集和分析制度出台的前提、背景、适用范围、管理流程等各方面资料的基础上进行人力资源制度的编写,并在一定范围内对即将出台的人力资源制度进行讨论和征求意见,在汇总分析各层面意见后对制度进行修改完善,有条件的可在小范围内进行制度的试运行,通过试运行来检验人力资源制度的严肃性、合理性、科学性和完善性。
(2)人力资源制度内容和程序要合法。人力资源制度应依法制定,内容不得违反国家有关法律、法规和行政规定。人力资源制度的制定,特别是涉及员工利益的薪酬、保险、福利、休假等方面的制度更应经过民主程序,有职工代表大会或员工代表大会的,应经职代会审议通过,没有职代会制度的,应当征求工会的意见;没有建立工会的企业,应当征求超过半数职工所推举的职工代表的意见。同时人力资源制度应通过单位分发或员工签字领取,员工有知悉权。
(3)更多地考虑人的因素。根据员工特点考虑人力资源制度对权力在各层面的分配以及集权和分权程度的确定,员工因个人利益对人力资源制度的接受或抵触的程度,近期企业在员工日常管理中呈现的突出问题,现有员工工作中存在的良好的团队氛围,员工未来的发展方向等都是人力资源制度制订的重要参考依据。
(4)构建简洁可行的人力资源制度体系。企业构建人力资源管理体系,必定需要一个较长的时期进行持续过渡、调整、完善和优化,试图一步改革到位,以最先进的方法进行人力资源管理,显然是不可行的。构建人力资源制度体系可以力求简洁,具体来说,一是制度不必过分追求先进性、科学性,二是制度不能太烦琐复杂。
同时,面对庞大的人力资源制度体系构建,可选择从局部入手。这里的局部有两层意思,一是指从人力资源的某个模块入手,二是指从一部分员工而非全部员工入手。这体现了首先抓住主要矛盾的思想,在引入一个系统性工程的时候应该避免眉毛胡子一把抓。一方面,从人力资源的某个模块入手。如果推行人力资源管理的主要目的在于企业管理的规范化提升,那么可以考虑以岗位管理体系的优化为突破口,因为这是整个人力资源管理体系,特别是薪酬和绩效管理体系的基础。若要使工作更为扎实,则可以借助流程优化和梳理的工具,对岗位管理体系进行优化。另一方面,从一部分员工入手。一般而言,主要指的是各部门负责人(中层)。对人力资源基础较为薄弱、员工对人力资源的认识尚很肤浅的企业,全面推行人力资源管理具有相当的难度,故可以先对部门负责人的薪酬、绩效进行优化,运行一段时间以后,待这部分管理者已经掌握了人力资源的方式方法以后,再于更大范围内进行推广,效果更佳。
2.完善人力资源制度执行的流程管理
(1)提高认识。企业各级领导者、普通管理者和员工都要提高对人力资源制度执行重要性的认识,充分认识到人力资源制度的生命力在于执行,再好的制度如果只停留在制度本身而不执行到位,所有美好的人力资源管理愿望都只能成为泡影。
(2)加强人力资源制度的宣传贯彻。要想执行人力资源制度,必须先让企业员工了解和熟悉人力资源制度,就必须进行制度的宣传贯彻,而且制度的宣传贯彻必须由企业中具有实际影响力的人员带头,同时在进行制度宣传贯彻的过程中要注重完善书面记录,对各类人力资源制度在各层面员工中宣传贯彻后都应保留有书面记录可查。在员工违反规定或执行不到位的时候就会有据可查,可以在很大程度上避免执行人力资源制度后,因无书面证据证明制度是否宣传贯彻到位而收回处罚令或减轻处罚,更不会引起后期不断的讨价还价。
(3)以人为本,精细管理,为人力资源制度执行提供良好保证。人力资源制度执行的主体是“人”,要打造执行力,必须打造强大的执行团队。
一是优化正面激励机制。本着“一流员工、一流业绩、一流报酬”的薪酬分配原则,进一步完善绩效挂钩机制,根据员工岗位业绩建立相对应的薪酬福利体系,从而形成员工谋发展、比贡献、争上游的良好工作竞赛氛围。同时,以典型事例正面引导员工行为,捕捉安全生产、技能比武、知识竞赛、企业管理等各条战线上的优秀人员进行典型开发,引导员工积极向上。
二是构建精细管理体系。完善岗位责任制和目标管理。认真进行职务分析,把企业岗位的职、权、责、利等有效地统一起来。有工作就有相应的权力和责任,将工作的好坏和奖惩挂起钩来。同时要加强目标管理,在保证目标设置合理性的前提下,强化目标分解、目标执行和目标考核的过程管理,使每个岗位的工作人员明确自己应完成的使命和应承担的责任。
三是增强员工执行能力。定期组织员工的执行力培训,倡导员工运用新知识、新观念来带动执行力的提升。
四是要有强有力的执行人。可以选取意志顽强、原则性强、沟通协调能力强、为人正直、熟悉企业业务的专业人员为人力资源制度的执行者,而且制度的执行者必须被公开授予权力,并公开制约其行为的措施,同时获得企业最高领导者的支持。
(4)加强监督,落实责任,为人力资源制度执行提供有力保障。加强督促检查和责任追究,是人力资源制度执行的有效保障。应该加强对人力资源制度执行情况的考核检查,进一步加大责任追究力度,保障各项人力资源制度落实到位。
一是实行“党政一把手责任制”。各职能部室、业务单位的党政一把手,在本职范围内负有人力资源制度执行监督权,是人力资源制度执行的责任人,有助于增强负责人的责任感,促进相关制度的落实。
二是强化责任追究制。对人力资源制度执行进度、目标、结果进行监控,对不执行制度、错误执行制度、违规执行制度等行为进行惩处。
篇3:靠制度提升执行力
靠制度提升执行力
说到执行力的重要性,时下各行业管理者已经基本达成了共识,然而,靠什么来提升执行力?这似乎又是每一位管理者亟待解决的现实课题。有人说:“靠激励可以提升执行力”;有人说:“靠号召可以提升执行力”;有人说:“靠精神鼓舞可以提高执行力”;也有人说:“靠思想政治工作可以提高执行力,但这一切都只能产生短线效应,唯有靠制度才能从长线上将执行力提升上来和落实下去。”
众所周知,一个企业是一个完整的组织系统,企业的执行力也应该是一个系统、组织和团队的执行力。执行力是企业管理成败的关键。只要企业有好的管理模式、管理制度,全体员工的执行力就一定会得到最大程度的发挥,企业就一定能实现自己的管理目标。好的执行来自于好的制度。换句话说,一流的企业必有一流的制度,也必有一流的执行,而一流的执行必要靠一流的制度作保障。就是说,一项制度的执行既需要推动,也需要制衡,更需要监督和考核。而这一切靠什么?答案还是靠制度本身!制度本身必须设定完美执行的内容和程序。从这一意义上说,企业的管理也是对执行的管理,一切制度都必须保障执行、推动执行、监督执行、管控执行、考核执行,制度本身就应该有对整个执行过程进行全方位把握和全流程监控的内容与功能。这样,才能使执行不打折、不拖延、不推诿、不懈耽不走样,不跑偏。
管理的重要环节是处理好制度与执行的关系,从管理的操作面讲,制度是管理的重要保障,没有制度这块基础,管理的标准和公正性将不复存在。好的制度,贵在执行。好的制度出台之后,执行力就成为决定因素。有了制度就要按制度办事,用制度规范行为。否则,,制度再好也只是挂在墙上、写在纸上、说在嘴上、束之高阁,形同虚设。所以说,制度好还须执行好,只有把好制度贯彻执行到实处,好制度才能最大限度地发挥效力,才能成为真正的“好制度”。同样的,好的制度还需要有对执行的程序化推动和管控,首先,一个制度出台以后,不执行则不会被制度所允许,这要求制度本身就必须具备执行的推动力;其次,执行中遇到障碍和麻烦,制度则是执行的清道夫,是执行的坚强后盾,为完美执行保驾护航;再次,执行中出现打折、拖延、推诿、懈耽跑偏等现象,制度则应该具有规范、监督、修正、约束、制衡、考核和奖惩的功能。
制度对经济发展和组织效率提升的意义不言而喻。诺斯在《西方世界的兴起》一书中宣扬的重要观点就是西方经济的发展主要得益于制度的变迁。他讲的“制度”,不仅包括国体、政体在内的“大制度”,也包括了商业机制、企业制度、信用制度在内的“小制度”;不仅包括了各种由长期习惯而形成的明文规则等正式制度,也包括了社会风俗,文化等隐性的非正式制度。
一般地说,管理制度是企业一系列成文和不成文的规则,或者说它是企业贴上个性标签的.关于经营管理的不同“打法”和“做法”。
制度不仅规范企业中人的行为,给人的行为划出一个合理的受约束的“圈”,同时,也保障和鼓励人在这个圈子自由地活动;或者更通俗地说,制度是一种标签或符号,它将企业中人的行为区分为“符合企业利益的行为”和“不符合企业利益的行为”,企业的管理者和决策者可以据此采取奖勤罚懒的措施,褒奖“合乎企业利益的行为”,惩罚“不合乎企业利益的行为”,从而有效地刺激企业中的人有效约束自己,提商整个组织执行的效率,而在这样的奖罚中,企业的各项规章制度也得以推行和巩固。
企业家的执行力与企业的执行力是两个完全不同的概念,企业家的执行力是个人能力,而企业的执行力是组织能力或制度性的能力。企业家的执行力是“人治”,而制度性执行力是“法治”。治”的企业家能力通常是用“能人”,背后的哲学思想是“疑人不用,用人不疑”,而制度性执行力背后的哲学思想是:人是一定要犯错的,所以用人就一定要疑,要建立一套制度来规范和约束人们的行为。
中国企业谈执行力问题的时候,千万不要本末倒置,为了速效而牺牲对企业基业长青的“基因”(即制度与文化)的建设,管理者应当懂得企业持续增长的源泉,在于制度与文化对“人性中善的宏扬和对恶的抑制”,只有在这样一个“道”的前提下,对执行“术”的追求才有意义。
对制度进行落实和执行的全过程,实际上就是实施企业管理的具体体现。管理的落脚点在于制度的执行,管理的最终效果体现在企业的每一名员工自觉执行和完美执行的制度推动和管控上。
现在有一种倾向是“刚性制度,柔性约束”,“制度是死的,人是活的”,所谓“以人为本”就是灵活执行制度,这种倾向是在挑战制度的严肃性,是对管理的自我动摇,是对执行的随意性的默许和姑息,其后果不堪设想。如果管理没有对执行的各个环节给予严谨的制度性规范和约束,没有对执行设定科学的程序和要求,没有对执行给予必要的监督和考核,执行力就不可能得到充分的发挥,企业的各种制度也不可能起到应有的作用,所以说,抓制度要考虑执行对制度的落实意义,抓执行同时也必须考虑制度对执行程序和效果的预设作用。
这就是说,企业制度设计必须预设执行程序,必须提前考虑到执行可能出现的各种问题,并对这些问题加以制度性规避或提供制度性保障,而不是在制度出台之后,仅靠人们的自觉自愿或道德良心来完成执行内容。执行的步骤、程序、环节、效果都要在制度中有严格的设定和体现,从而使执行不是单单靠激励、靠号召来完成,而是靠制度的严格推动和管控来实现。
本书紧扣制度和执行之间的密切联系,用经典的案例和全新的视角,重点阐述了靠制度提升执行力这一富有建设性的管理课题,从而为各行业各层级管理者在有效提升团队执行力方面提供了崭新务实的思维角度和具有可操作性的方法指导。
篇4:5S提升企业执行力
我们中华民族的先辈们常讲:慎于思而慎于行,而实际工作中,却多表现为:慎于思而疏于行!而起源于日本的5S活动,渗透于日本社会生活的各个角落,反映在日本企业管理活动中,让我们不解的是:为什么日本企业的执行力那么强?5S究竟与企业执行力有多大关联?
在我国很多企业里,存在这样的现象:为了学习先进管理理念,领导们满世界跑着听大师们的讲座,装了满脑子的先进理念,回来挨个尝试国外企业用得很好的管理方式,结果是换了一个又一个,却屡试不爽;企业内制度、标准也做了一套又一套,可真正对员工和企业又能有多大的改变呢?为什么仍然有很多技术和管理很出色的领导总是抱怨公司决策不能很好贯彻呢?
这个现象归到底是企业缺乏执行力的表现!企业无法将先进的思想转化为企业效益!
笔者认为,执行力表现在三个层面:
1、传播新观念的能力——即观念能否让员工自然而然地接受,员工只有在获得或感受到新观念为自身带来的利益或方便时,他才会改变或放弃旧观念或做法。管理者要做的就是,如何让员工感受到新观念带来的好处,
2、将知识转化为操作步骤的能力——知识只是抽象的概念,员工毕竟能力不同,不能假设每个人都能按照简单、含糊的要求做到企业所期望的水平,因此,体现企业管理水平的正是如何让所有员工都能达成企业多传递的目标任务。也就是说,企业必须将决策目标分解成具体的、可实现的操作步骤,即便是一个新人,也能很快适应这些操作。
3、彰显问题的能力——企业运作中出现问题是必然的,但是如何给出清晰的标准让问题无处藏身,并尽快解决问题,却是企业执行力强弱的重要表现。
企业决策不能有效贯彻,执行力弱,不是执行层的原因,而是领导层、管理层不能够将决策带来的益处有效传达给员工,不能够将决策观念转化为可实现的操作步骤,没有创造出明晰的、彰显问题的环境!
而5S活动,通过整理、整顿、清扫、清洁,最终形成素养,使员工能够马上体会到它所带来的方便,对员工自身,甚至于家庭能够产生深刻影响。因此,作为精益生产基础性管理活动的5S,改变的是员工的执行意识,同时改变的也有领导层和管理层的管理意识;5S具有极强的操作性,能够培养全员的务实精神,提升全员将知识转化为操作步骤的能力;通过目视管理,5S还能够创造出一目了然的现场环境,令所有问题显露无遗,培养了全员发现问题、解决问题的快速意识。
因此,5S活动从操作到意识,对企业各层次执行意识和执行能力有着深刻的改变。无论多么先进的理念,没有贯彻就是零,执行才是成功的开始,5S活动就是踏出的第一步!
篇5:制度执行力提升年心得体会
今年根据昌银监分局的工作安排,我行开展了“制度执行力提升年”学习教育活动,通过这段时间的学习,我对制度执行和执行力提升有了一个新的认识,使我受益匪浅,主要是以下几个方面:
首先是在制度执行上。
合规经营是一个银行稳健经营的内在要求也是防范金融案件的基本前提,更是每一个员工必须履行的职责。
一个银行无论有多么完善、多么健全的制度,如果不去执行,那这些制度也只能写在纸上、挂在墙上,与我们的风险防范、合规经营无关了,银行业监督管理部门开展制度执行力提升年活动的目的也是要把法治金融建设引向深入,进一步强化银行从业人员的法制思维、法治观念,所以制度执行就显得尤为重要。
其次是在执行力上。
记得曾经读过一本书《赢在执行》, 书中写到:执行力,就是各类组织将战略付诸实施的能力,反映战略方向和目标的贯彻程度。
一个企业搞经营要想成功,战略与执行力缺一不可。
许多企业虽有好的战略,却因缺少执行力而最终失败。
市场竞争日益激烈,在大多数情况下,企业与竞争对手的差别就在于双方执行力的竞争,而开展这次活动主要目的也是针对我们在工作中存在的执行力差、效率不高的缺点和不足得以纠正和改进,以便进一步促进工作。
第三也是我们企业的制度“供给侧”改革的重要体现。
现在我们的制度供给已经很充足,而我们的执行力却面临许多的问题,而要优化这种“供给侧”,也就是说要如何有效提升制度提升力,就像殷友良局动总会上所讲的:一是要具备“三种精神”即:热爱祖国,无私奉献,艰苦奋斗,开拓进取的兵团精神;默默奉献,尽职尽责,不怕困难,坚持执着的胡杨精神;一不怕苦,二不怕死的独库精神。
这些精神是我们战胜一切困难的法宝,是武装我们大脑的最好武器,是提高我们执行力的精神力量源泉;二是要提高理解力、落实力、和战斗力,这样工作中才能想明白、说明白,干明白;三是要抓好员工教育、监督检查和激励约束,银行要保持健康可持续发展,要打造百年老店,就必须秉承合规创造价值的观念,用好激励约束这根指挥棒;四是重点排查要害岗位人员行为的合规性。
柜员、客户经理、网点负责人在日常工作中以人情代替制度,甚至置制度法规于度外是很危险的行为。
与此同时要重点排查同业业务和信贷业务领域的风险,还要防范互联网金融、非金融机构融资和非法集资对银行的渗透和影响,确保我行始终走在健康可持续发展的路上。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越,制度是合规经营基础,而执行制度是实现目标的有效保障,执行面前没有借口。
让我们以此次学习活动为契机,在日常工作中发愤图强,争当执行力提升的标杆,为五家渠国民村镇银行的发展做出新的贡献!
篇6:制度执行力提升年心得体会
这次培训的主要内容就是如何用现代企业科学管理理念和管理制度打造出一个成功的企业,其核心目标就是如何挖掘员工的潜在的领导力,使其在各自的工作岗位都上都能担负起相应的职责,成为一名卓越的员工,进而塑造出一个优秀的团队。
通过学习,我认识到现代企业管理的几个要点:
1 企业管理的核心:即领导力+管理
所谓领导力,是影响他人行为的一个过程,是藉由共事完成团队目标及自己目标。
也就是说在企业管理中要强调以人为本的思想,从激励并发掘每一个员工乐业敬业专业的精神入手,在企业内部形成一个人人爱岗敬业、积极向上的精神面貌,领导力就是影响力,是对外部调适,对内部激励的一种能力。
所谓管理,强调的是企业制度的完善和执行,也就是我们通常所说的执行力,它是打造高效团队的一个制度保证,企业制度好比一个国家的法律,要保证他能够强有力的执行。
2 高效团队的建设 :优秀团队的建设是企业成功的保障。
那么一个团队建设的核心是什么:就是目标-是一个具体的被管理者和员工都能认同的战略方向。
一个团队有了明确的目标去积极进取并加以完善的制度和强有力的执行力作保障,这就是一个成功团队的基础。
3 执行力的提升:执行力是团队成功的一个必要条件,团队的`成功离不开好的执行力,当一个团队的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。
如何提升执行力,我认为其根本在于提升员工的个人能力,员工是执行的主体,高效的企业团队必须要有高素质的员工,因此每个员工执行力的培养是我在本次培训中体会最深的一点。
4 团队群策群力的引导:众志成城,集体的力量是无穷的,要做到更有效的引导团队,就要创造团队群策群力的氛围,使用一定的技巧和方法,鼓励所有相关人员参与到团队的建设中来,促进如何多元化思维,有效地激发团队力量,为公司献计献策,最终打造出一个卓越的团队。
我要把培训的内容,在今后的工作中融会贯通,学以致用,争取成为卓越组织中的优秀员工。
一 要以企业为荣,珍惜企业荣誉,以能在该企业为荣,把维护企业的声誉看作是至高无上的原则,这也是一个企业员工的领导力和主人公意识的具体体现。
二 要有团队精神 :企业内部员工要善于沟通善于合作各部门之间要有一个互为服务关系,紧密团结向一个共同的目标去努力奋斗积极进取。
三 要不断提升自己:这是每个企业每个员工都必须具备即基本要求,不断进步不断创新才能保持一个企业的青春活力,才能立于不败之地。
篇7:制度执行力提升年心得体会
执行力的定义很简单,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。
这是执行力最简单也是最精辟的解释。
但是正是这么简单的执行力,却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。
下面我就从提升员工执行力浅谈一下几点看法:
一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力。
团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。
一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。
要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。
二、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。
有些员工把简单重复上级团组织的文件和讲话精神看着是贯彻执行,好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者,其实不然。
把上级精神与本部门的实际情况相结合,教条式地执行,这不是真正在执行上级精神,而是对上级精神的消极敷衍。
三、执行需要培养自己的自觉习惯,摒弃惰性。
观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。
在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。
一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格,这其实是一种执行力差的表现。
执行力的提升需要我们改变心态,形成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。
四、执行需要加强过程控制,要跟进、跟进、再跟进。
有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况,这主要是工作过程未管控所造成的。
而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排,明确到哪天需要完成什么工作,在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果,同时要自己检查计划实施的进度,久而久之,执行力也就会得到有效的提升。
五、执行更需要团队精神。
大家都听过三个和尚喝水的故事:当庙里有一个和尚时,他一切自己做主,挑水喝;当庙里有两个和尚时,他们通过协商可以自觉地进行分工合作,抬水喝;可当庙里来了第三个和尚时,问题就出现了,谁也不服谁,谁也不愿意干,其结果就是大家都没水喝。
这则寓言使我们认识到团结的重要性,在完成一项任务时,缺乏团队协作的结果是导致失败。
每个人都不是一座孤岛,在做工作时,需要相互协作,相互帮助,相互提醒,这样才能不断提升自己完成任务的能力。
因此作为公司的一份子,我们要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力,实现企业发展与个人发展的双赢。
篇8:提升企业中层执行力心得
1、企业好比一个家,兴衰繁荣靠大家。企业是我“家”,所以,我应该为家而奋斗,做的义无反顾,不犹豫,不彷徨!因为,抛开国家利益这个大的方面不说,作为一个企业员工,只有正确摆正自己的位置,关心和爱护企业的一切,事事为企业着想,处处为企业效力,充分发扬企业主人翁精神,以“企兴我荣,企衰我耻”的高度责任感,尽职尽责,与企业同呼吸共命运,这才算是一个合格的企业员工。如果连一个合格的企业员工都做不到,当然是做不好工作的。
所以,我作为公司一名管理层员工,更要为自己定好位。要时时有把公司当成家的想法。并且站在家庭成员的主角心态上,认真负责地做好各项工作,与所有成员风雨同舟,齐心协力划好企业这只大船。
2、创造企业的辉煌,必须要有完美的团队。做为一个优秀的管理者,首先要明白:完美的团队,不是个人创造的,是团队里每一个成员从齐心协力创造的。要不,怎么会有“团结就是力量” 之说呢?
在我以前的工作经历中,这句话也时时响在耳边,但好像仅仅是企业一个口号,而没有去深入和发挥。虽然,古有“人心齐,泰山移”的说法,但随着人们生活环境的不断改变,人与人之间关系的复杂化,所以,很多时候这句话在企业执行的过程中只是一句空话。
通过这次培训,让我明白:(1)在一个团队中,只有每人成员都最大程度地发挥自己的潜力,并在共同目标的基础上协调一致,才能发挥团队的整体威力,产生整体大于各部分之和的协调效应。(2)如果团队建设中的任何一件小事,任何一个细节做不到位,都会影响团队成员的积极性,进而影响团队整体的威力与战斗力。
篇9:提升企业中层执行力心得
9月24号,根据公司统一安排,我参加了中层干部学习培训。授课老师学识渊博、经验丰富,讲课幽默生动、娓娓动听。一天的学习感受良多,受益颇深,以致于有时间太短,意犹未尽之感觉。最后董事长与王总关于每位中层干部都是部门老板的讲话使我进一步感受到了公司领导的殷切希望与担负的责任。 要做好一名中层干部,当好部门老板,根据老师的传授与自己的感悟,我认为必须做好以下几个方面的工作:
1、必须具备“老板心态”
所谓“老板心态”,我想就是“所有责任由我担”的心态。这应该包含两个方面,一是做事必须服从公司整体利益,替公司领导着想,也就是老师讲得“以老板的心态做长工”;二是在自己部门内部,必须能够勇于担当,也就是老师讲得具备“主人翁精神”。 在学习以前的工作中,虽然也能按照以上方面要求自己,但缺少理论指导,做事是按照朴素的的自我意识进行。通过此次培训,从理论上较系统、较条理的认识到了“责任”的具体含义。 “老板心态”落实到具体工作上,我想应在以下两个方面进行加强。一是在“以老板的心态做长工”方面,至少应从我厂技术工艺发展规划、发展方向上,人才梯队培养上,技术保密落实上为公司做好短中长期打算;二是在“主人翁精神”方面,应义不容辞的想尽一切办法做好部门工作,不推诿、不扯皮。
2、持之以恒的学习与实践,提高工作能力
对于一个老板来说,他想做的事情就必须清楚,不清楚的就必须要学习,凡是学习就必须学会、学精,只有这样才能立于不败之地。因此,老师用了较多的时间讲学习、讲培训。我想这是一名资深高管的经验与感悟。对于我来讲,必须做好两个方面的事情:一是主动学习与培训;二是督促员工学习与培训。 首先必须要主动学习。“三人行,必有我师;圣人择其善者而从之,择其恶而自省之”“圣人不病,以其病病,是以不病”,在知识更新速度极慢的古代,人们都一直强调学习的重要性,何况日新月异、瞬息万变的当今。对于我来说,主要负责机械制造厂的工艺技术工作,需要学习的东西既包含技术的又包含管理的,确实太多。在后续的工作中,我需要进一步加大学习力度,对外多参加相关技术研讨会,参观工厂、展会,与专业人士进行技术交流等活动;对内要深入一线、了解细节,争取做到将世界的先进技术与公司内的生产实际完美结合。 其次必须督促员工学习与培训。
老师说“当你没有培训好时,下属就是你身边的定时炸弹”,“企业不但要生产优质的产品,更重要的是培养出优秀的人才”,可见对于员工培训与学习的重要性。自古以来,人才难得,如今更甚。昨晚看中央电视台《今日观察》节目,我国大量的企业走出国门,进行国际并购,无不遇到人才危机;花钱买到一个企业并不难,要留住企业的人才太难,而留不住人才的企业,即使买到,也不过是一个空壳,最终的结局还是放弃。对于我厂来讲,人员平均年龄小,更要重视职工培训。从大处来说,我们要做好培训规划;从小处来讲,我们要让培训贯穿于每项工作过程中。
3、制定切合实际的工作目标
老师讲“一个人不知道自己为什么失败的第一个原因就是没有目标”,可见目标的重要性。没有目标,就没有工作目的,工作盲目,干到哪算哪,好坏都一样,工作怎么能做好。 我想制定工作目标的关键是:一要切合实际,即不努力达不到,使使劲才能够得着;二是目标要详细分解并落实到个人,让每个人都有自己的具体目标,义不容辞;三是对子目标完成情况不断落实,不断纠偏、修正,做到有问题解决到萌芽状态,不影响大目标的完成。
4、学会有效沟通
任何个人、任何部门,都是企业这个有机整体中的一个组成部分。个人或单个部门所做的工作都不是独立的,需要其它人员或部门的配合。对于我们机械制造厂这个以服务为宗旨的单位更是如此。有效沟通是我们作对工作、做好工作的有力武器。 通过学习,对之前工作中的一些沟通不畅的原因豁然开朗,我想要进行有效沟通,必须加强以下方面的学习与应用: 1) 用心沟通,利他利己。沟通的目的是要达到效果,心不诚,不利他的沟通怎能达到效果呢? 2) 充分认识沟通定律,做到沟通不厌其烦。沟通定律告诉我们,你说的是100%,别人真正能做的只有20%。因此,想搞好沟通,必须要不厌其烦,反复说明;并且要做好实施规划,促进理解。 3) 经常分享,通过分享沟通。工作上的好的做法、成功的经验或失败的教训都是宝贵的财富,同事之间、部门之间互相分享,可以清楚别人、别的部门都在做些什么,存在的困难是什么。活生生的事例更容易让人理解。 4) 换位思考。在工作上我们都希望做得最好,同时也希望配合单位做的完美。而实际情况往往与理想差距很大。当沟通不畅时,考虑一下换位思考,也许更利于沟通。我想沟通的效果不在于取得完美的结果,有时能够达到令双方都接受的结果就是成功。
5、提高执行力
执行力强弱是一个人、一件事情、一个团队成功与否的关键。实际上执行力的定义不复杂,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。但真正要具备执行力,却不简单。根据工作实际与老师讲解,需要做好以下方面的工作: 1) 加强培训与指导。培训的主要作用是使执行者清楚一件事情、一项任务的目标是什么,也就是最终的结果是什么;主要的工作方法是什么,也就是怎么做;工作应分成几个阶段,每个阶段的完成时间及考核方式,也就是何时完成,如何考核。 2) 更新观念,立足实际,创造性的执行。工作不是做表面文章,是立足实际,解决实实在在存在的问题。因此执行不是简单重复上级的要求与安排。执行时一定把上级精神与本部门的实际情况相结合,立足实际,创造性的解决问题。否则机械的执行,只能把事情做得一塌糊涂。 3) 建立反馈系统,及时监督与检查。执行需要加强过程控制,及时就做得工作情况进行监督检查。通过监督检查,发现问题,及时 - 5 - 纠正,避免出现大的偏差。 一天的学习虽然短暂,但我们深深的体会到公司领导渴望我们尽快成长的心情,感受到自己进步的紧迫性。在这一天里,我们收获了很多方法,尤其是学习的方法。今后,我们将利用一切可以利用的时间,加强培训与学习,做到不断进步。
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篇10:开展“制度执行力提升工程”实施方案
一、指导思想
以党的十七届四中全会精神为指导,全面落实中纪委五次全会、省纪委六次全会和市纪委五次全会精神,紧密结合我局反腐倡廉建设、效能建设实际,围绕中心、服务大局,用反腐倡廉制度建设促进安全监管监察效能的提升和作风的优化,进一步增强执行制度的自觉性和主动性;着力构建完善、严密,与新形势新任务相适应的反腐倡廉制度体系,进一步形成有利于科学发展、安全发展、党性修养和作风养成的制度环境;着力解决贯彻执行制度力度不够、监督检查不力等方面的突出问题,进一步维护制度执行的严肃性和约束力,为促进我市安全生产形势的稳定发展提供有力的制度保障。
二、实施步骤
第一阶段:动员部署(3月)。进行广泛的思想发动,切实提高广大干部对推进反腐倡廉制度建设的重要性、必要性的认识,明确开展“制度执行力提升工程”活动的总体要求、目标任务、工作重点和方法步骤。重点抓好两项工作:
1、深入进行思想发动。3月5日,召开动员大会,主要领导作动员讲话。学习贯彻《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,把思想和行动切实统一到市委、市政府的重大部署上来。
2、组织开展查摆活动。以党支部或部门(单位)为单位,围绕腐败现象易发多发的关键环节,围绕单位、个人在效能建设、作风建设、廉政建设方面存在的突出问题,认真组织制度建立全不全、制度规定细不细、制度执行好不好、廉洁自律严不严的查摆活动。
第二阶段:制度建设(4月至10月)。围绕反腐倡廉、提高效能、改进作风、促进发展,从安全监管监察工作实际出发,对现有制度进行一次全面的疏理。在此基础上,针对存在的突出问题和薄弱环节,切实抓好反腐倡廉制度的修订、完善;针对制度落实中存在的问题,研究制订贯彻执行制度的有效措施。重点抓好五项工作:
1、开展制度调研(4月)。领导小组成员通过召开座谈会、个别访谈等形式,广泛征求意见、建议,找准本单位容易发生腐败和损害群众利益问题的关键环节,研究这些环节腐败产生的形式、特点和规律,查找制度建设方面存在的问题和漏洞。
2、修订完善制度(5月)。按照“坚持、充实、完善、废止”的要求,对现有制度进行一次全面系统的疏理和审查,重点审查关键环节的反腐倡廉制度,按照反腐倡廉建设和效能建设的要求,修订完善制度,形成符合安全监管监察工作标准的制度体系。对制度做好分类登记。
3、实行制度公开(6月)。按照“公开为原则,不公开为例外”的要求,通过局网站、制度汇编等有效方式,做好制度公开工作,接受内外监督。编制局党组反腐倡廉制度建设目录,下发反腐倡廉制度汇编。同时,要加强全局人员的制度学习,增强对制度的理解和掌握。
4、严格落实制度。贯穿年度工作全过程。高度重视制度的贯彻执行,坚决维护制度的严肃性和权威性。对制度执行情况实施全方位监督检查。
5、加强督促检查。领导小组要不定期对各部门和单位开展活动情况和制度执行情况进行督促检查。
第三阶段:检查总结(11月至12月)。根据市委“制度执行力提升工程”领导小组要求和局党组开展“制度执行力提升工程”活动方案,抓好自查小结,总结经验并探索建立长效机制。重点抓好两项工作:
1、自查小结。各部门和单位要对开展“制度执行力提升工程”活动情况进行全面自查和小结,并按照制度建设持续改进的要求不断创新完善制度,要适时开展一次“回头看”活动。
2、总结提高。各部门和单位要对开展“制度执行力提升工程” 活动进行认真总结,查找不足,推动反腐倡廉和安全监管效能、制度建设走上科学化、规范化、常态化轨道。
三、主要目标
要以开展“提升制度执行力”活动为契机,在抓好防腐倡廉制度建立、制度完善、制度创新工作的同时,促进全局各项业务工作制度的规范和完善,保证各项安全监管监察任务的圆满完成。
1、进一步完善反腐倡廉制度,建立有效管用的反腐倡廉制度体系。紧紧围绕中心、服务大局、服从发展,坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,以完善惩治和预防腐败体系为重点,着力推进反腐倡廉制度建设。(1)继续推行“预警” 和防范机制建设。认真贯彻从严治党的方针,从源头堵塞产生腐败的漏洞,采取警示教育、廉政谈话等一系列行之有效的措施,建立健全反腐倡廉制约机制和防范措施。(2)切实施行“诫勉”机制。对工作中存在问题的同志,通过自我检查、组织诫勉谈话等方式进行教育,以清思想、正视听、晓得失。 坚持层层签订廉政建设“九不准”责任状。(3)健全完善“奖惩”机制。建立对失职失责党员干部和工作人员的“问责”机制,把党风廉政建设情况和个人的评优、提拔、晋级结合起来,采取降职、免职、交流等措施,对问题严重,影响较坏的,该通报的通报,该处理的处理,保证党风廉政建设和反腐败斗争各项工作落到实处。
2、进一步规范行政许可制度,不断提高工作效能。实行党务公开责任制,把党务公开工作纳入党建工作目标考核。依托“三合一”网络平台和电子监察系统,推行政务公开标准化模式,建立健全行政权力公开透明运行网络。(1)规范行政审批行为,严格审报程序,把好行政许可关口。(2)严格行政审批流程制度,减少行政审批事项和审批环节,简化办事程序,提高服务水平和办事效率,进一步加强“行政服务中心”窗口建设。
3、严格执行行政经费管理制度,反对铺张浪费。(1)严格执行 “收支两条线”制度;(2)严格公务招待接待制度;(3)严格车辆管理制度;(4)严格办公用品采购制度;(5)严格固定资产管理制度;(6)严格执行财务公开制度。
4、建立健全人事任免制度,不断提高选人用人公信度。按照党的十七大确定的民主、公开、竞争、择优方针,加大选拔、任用干部工作中的监督力度。
5、积极推进行政问责制度,严肃查处违规违纪行为。严格执行《中国共产党纪律处分条例》、《国家行政机关公务员行政处分条例》、《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》、《常州市行政执法过错责任追究暂行办法》等各项制度,坚决查处有令不行、有禁不止等行为。
6、完善行政监察制度,真正实现权力在阳光下运行。对安全监管监察履行职责、行政审批、行政许可、行政执法程序等实行监督检查,对重大决策、重要干部任免、重大项目安排、大额度资金使用等实行监督检查,维护制度的权威性和约束力,最大限度地堵塞产生腐败的漏洞。
四、工作要求
(一)提高认识,统一思想。认真贯彻好、传达好、落实好、宣传好市委、市政府《关于实施“制度执行力提升工程”的意见》,充分认识开展“制度执行力提升工程”活动的重要性、紧迫性,认真学习,认真实施开展“制度执行力提升工程”方案,力求在学习中有新思维,贯彻中有新创意,执行中有新举措。
(二)加强领导,精心实施。局党组成立开展“制度执行力提升工程”活动领导小组,局党组书记任组长,党组成员任副组长,各部门(单位)负责人为成员。局纪检组监察室负责工作协调。各级领导,各部门(单位)要认真组织,精心实施,狠抓落实,把活动实施方案落实在工作中,执行在行动上。
(三)落实责任,全面推进。加强经常性督促检查工作,针对督查中发现的问题,落实整改责任。以廉洁自律教育为基础,加强党风廉政制度建设;以学习贯彻《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》为突破口,加强机关队伍素质和能力建设。
(四)完善制度,注重实效。要把堵塞制度漏洞、促进制度落实、推动工作开展作为检验实施“制度执行力提升工程”是否见成效的重要标准,真正形成用制度管权、管人、管财、管物、管事的体制机制。要切实增强制度的科学性、系统性、针对性和实效性,既要注重基本制度,又要注重配套制度;既要注重惩戒性制度,又要注重激励性制度;既要注重实体性制度,又要注重程序性制度;既要注重制度的制定,又要注重制度的落实。
(五)总结经验,巩固提高。在常州安监网、《安全生产监管动态》开辟专栏,采取新闻报道等形式,切实加大对开展“制度执行力提升工程”活动的宣传报道力度,加强信息报送工作。活动结束后,各部门和单位要用一定的时间,进行认真回顾,书面总结,对存在的问题,要剖析原因,制定整改计划,落实措施,严格整改责任,巩固活动成果。
篇11:企业提升执行力的要素总结
执行力的重要性,我相信企业的管理者都是知道的呢,我经常给企业做企业管理培训的时候,有老板经常问我,如何提高执行力,有没有好的方法,企业通常计划很好,可是实施起来却很困难,没有什么好的效果,总是半途而废了,那么企业该如何去提高执行力呢?总结了一下,如下所示,希望对各位的管理有帮助。
方法/步骤
1、让合适的人做合适的事。这不仅仅是一个静态的概念,还包括帮助这些人不断成长,不断适应工作中出现的新需求。任何一个系统都不可能在有效性上超过这一点。一些中小企业尤其要注意,企业成长非常快,但是一些员工可能没有跟上企业的脚步。如果不能帮助这些人和企业一起成长,在未来他们就可能成为企业成长的绊脚石。
2、看清楚哪些只是业务能力强的人,哪些是真正具有领导力的人。这两类人都是企业所需要的,但不要把他们混淆。关键是挖掘有领导力的人,把企业的决策交给真正具有领导力的人来做。非常聪明但领导力不强的人,可以给他别的成长路径。
3、有非常清晰的责任体制。要让员工清楚,企业到底对他们有什么样的期望,有什么样的考核标准,员工有什么样的责任,要讲得非常具体。
4、有非常清楚的“里程碑”体制。就是在什么时候做好什么事情,什么事情应该由谁负责,什么事情做到何种程度。把企业发展中各个节点的“里程碑”做好;而且,“里程碑”一定要清楚、透明,这对企业的成功转型至关重要。
5、监督。在执行过程中非常重要的一点就是监督。企业中的每个小目标都要包含监督机制,当然前提是这些小目标要清晰化、透明化。而且,我所说的监督不仅仅是内部的监督和观察,还包括外部的监督和观察-清楚客户到底在往哪里走,市场上涌现出哪些新产品、新技术。
6、发现人才,培养人才。领导者必须要知道员工中哪些人具有什么才能。任何一个企业,如果不懂培养和发现人才、不懂协作,就不可能成功。有些领导人只关心数字,但数字只是一个结果!关键要看实现这样的数字,背后员工做了哪些方面的努力,这点非常重要。
7、协作。没有协作,任何一个企业产品的开发是不可能实现的,企业发展的速度、革新、敏捷性,这些都需要通过协作实现-这种协作,不仅包括内部协作,还包括外部协作。技能比较棒的人,一般都会在职务上垂直地对他们进行提升,比如提升他为市场总监、财务总监等等。领导者还需要注意那些在工作中非常擅长和强调协作的人,也要对他们进行奖励和表彰。
8、留住优秀人才。一个企业是由人组成的,企业本身没有参加竞争,参加竞争的是企业的人。新员工入职的第一年,就应该对他们进行彻底分析,看看他们的思维是怎样的、工作态度是怎样的;把他们放到非常合适的岗位上,并给他们充足的发展空间,这样才能更好地留住人才。
9、?后续的跟踪。很多工作都是由团队一起完成的,对每个人的工作进行跟踪,并有清楚的评价体系,这一点非常重要。
注意事项
一个企业一定要想办法提高企业的整体执行力,这对企业的发展是非常重要的呢,我也相信执行力的重要性是很多管理者都很清楚的呢,如何提高执行力也是大家所关心的问题,所以执行力在企业管理中要着力打造。
[企业提升执行力的必备要素总结]
篇12:检核绩效管理体系,提升企业执行力
2009年9月7日来源:中人网黄岳钧
执行力一直是企业十分关注和困惑的问题,影响执行力的因素十分复杂,其中一个重要的原因就是企业的绩效管理能力不足或根本没有进行绩效管理造成的。绩效管理是企业提升水[绩效]]水平和执行能力的关键环节。我们不应仅将其作为一项管理技术来看待,因为绩效管理并不单纯是一个技术发现的问题,其本质是要解决组织中人的问题,解决企业执行力的问题。
因此,要提升执行力,企业有必要重新审核已有的管理制度,全面系统地认识和评价执行力与绩效管理之间的关系,检核绩效能力的不足,系统地重构绩效管理系统。
一、检核绩效管理的定位与要求
绩效管理是最传统、最困难的管理工作之一。不少管理者对其感到沮丧和困惑,其结果往往陷入“为考评而考评”的怪圈中。造成这种现象的一个重要原因就是绩效管理体系本身的目的不明确,绩效管理工作缺乏针对性。
在进行绩效管理制度建设的企业中,我们往往会发现其关注的重点放在指标设定等技术层面上,而很少关注绩效制度本身的定位与要求。检核绩效管理的定位与要求,可以使绩效制度设计更具有目标性,保障企业的绩效管理水平。
1、绩效管理与企业战略规划的关系。在这方面,需要检核的是,绩效管理制度是否准确把握组织变革趋势合理地进行了弹性化的设计?是否将企业共同愿景具体转化为可以量度的总体目标?是否将战略目标进行层层分解,形成一整套基于绩效提升的战略规划模块?
2、绩效管理与用人机制的关系。在这方面,需要检核的是,是否根据既定组织结构和工作设计方案以及职业生涯规划,编制工作说明书?是否制定任职资格等级标准?是否建立岗位能力测量评价系统?是否形成了一整套基于绩效要求的选人用人制度模块?
3、绩效管理与人员激励的关系。在这方面,需要检核的是,绩效是否与薪酬挂钩?是否有针对性地设计适当的“绩效薪酬”?是否更注重激励员工的内在薪酬和隐性薪酬?是否形成一整套基于绩效考评的战略薪酬模块及激励机制。
4、绩效管理与人员开发的关系。在这方面,需要检核的是,绩效管理是否能够准确辨别员工潜在的绩效提升空间?哪些是由于自身技能退化或老化造成的绩效提升障碍,哪些是因为外部环境变化剧烈而引发的适应性学习能力局限,又有哪些是属于组织文化建设滞后或精神动力不足所带来的高端绩效整合问题?在弄清楚这样一系列绩效状态及开发需求的 时,要有针对性地设计一系列培训开发项目,形成一整套基于绩效改进的培训开发模块。
5、绩效管理与组织文化的关系。在这方面,需要检核的是,绩效管理是否能够进行动态有效地进行绩效监控?是否通过指标设定,将组织文化、员工关系和HR系统很好地结合起来?是否形成一整套基于绩效整合的员工关系调控体系和精神支撑模块?
二、检核绩效管理的框架和内容
绩效管理系统的有效性在于其框架及内容的合理性。在设计绩效管理制度时,需要认真讨论绩效考评的具体细节,以使其与企业的环境相适应。
1、检核绩效考评的主体。绩效按层次的不同,可分为企业绩效、部门绩效和个人绩效。在设计考评主体时,我们需要详细地讨论是否需要分级进行考评,是否需要建立部门绩效考评与岗位个人考评相结合的两级考核制度。这涉及到团队绩效与个人绩效的问题。
2、检核考评指标。德鲁克曾说过:“目标不是命令,而是承诺,不是命定,而是方向。”在设计考核指标时,既要从岗位和个人层面对考评指标进行认真仔细地论证,又要从宏观系统的层面看待企业――部门――个人各项考核指标之间的内在联系和逻辑,
在目标设置和分解的过程中,可以采取“自上而下,自下而上,上下结合” 的工作流程,进行双向交流,反复沟通。通过制度化的指标设定使员工的注意力放在企业战略目标的要求上,而非上司个人的要求。
3、检核考评权限。考评权限涉及到谁考核谁的问题。360度考评还是自上而下的垂直考评?这个问题应视企业的具体考评目标和情况而定。一般来说,无论谁考评谁,总的原则是要求考评者对被考评者的业绩表现,有足够的时间、能力和资格进行观察、判断及客观评价。
4、检核考评周期。考评时期和周期的选择也是决定一个组织绩效管理有效性的关键点。绩效考评周期的长短以及时机的把握应与具体的考评目的相适应。如果考评目的主要是用于奖励,那么周期应尽量与奖励期限相契合。如果考评目的主要是为了总结完成情况,改进下一阶段的工作,那么考评周期应视不同人员的工作性质和生产经营周期而定。
5、检核考评的反馈机制。绩效面谈是绩效管理最重要的环节。员工非常迫切地希望知道上司是怎么评价自己的。员工最希望的就是在考评后,上司要告诉我做得不足是什么,我做了了成绩,管理者你也不要给我抹杀。因此,应检核考评的反馈机制是否制度化和日常化。
6、检核考评结果运用。绩效考评的结果应与员工的切身利益挂钩。通常而言,应在绩效管理制度建立时,调整薪酬制度,设立各种奖励措施,如绩效工资、奖金等。此外,绩效考评结果还应与员工的职业升迁、培训开发、绩效改善等挂起钩来。
三、检核绩效管理的配套建设
绩效管理不是“一个人在战斗”。要进行有效的绩效考评,光有硬性的技术是行不通的,还必须有软的配套的建设,必须注意营造适宜的组织氛围。因此,在绩效管理系统的建设中,还应检核企业在软性环境方面是否支撑着绩效管理的实施。具体来说,应在这几个方面进行检核:
1、企业的管理制度是否符合公开、公正、公开的原则?
2、日常管理过程中,是否引导员工从企业、团队角度去思考和解决有关绩效问题?
3、是否建立了日常化、制度化的反馈机制,并成为管理者的工作习惯?
4、管理者是否与员工能够以开放性、反思性和引导性的提问方式讨论各种绩效问题?
5、企业是否建立了比较完善的信息反馈网络和畅通的绩效申诉渠道?
四、检核绩效管理过程中HR的角色定位
绩效管理的过程中,HR作为体系建设的主导者应清晰地认清自己扮演的角色。我们可以从这几个方面入手,检核HR在绩效管理过程中是否做到位:
1、在绩效体系规划中,HR是否以专业精神赢得高层领导的支持,是否使全体员工积极参与?是否在广泛互动的基础上形成绩效体系规划,确定考评方案?
2、在绩效跟踪监控中,HR是否采取措施分阶段地进行绩效管理?是否对绩效管理过程中出现的问题进行及时处理?是否对可能出现的问题进行预防监控?是否召集日常绩效反馈和定期绩效工作会议?是否为直线经理人员提供绩效知识的咨询与服务?
3、在绩效考评中,HR是否综合考虑了预算约束、工作性质和组织特点?是否选择和设计适当的绩效指标体系、评估方法和技术?是否在专业操作层面上积极预防和有效避免有可能出现的一系列考评主观偏误?
4、在绩效反馈改进中,HR是否及时提供有关绩效知识与技能的训练及专项培训?是否做好企业层面的绩效面谈和信息反馈工作?
通用CEO杰克・韦尔奇曾说过:“如果说,在我奉行的价值观和管理体系里,要找出一个真正有巨大推动力的,同时也是最佳、最公正和最仁慈的管理方法,那就是有鉴别力的绩效考评”。如前所述,绩效管理的系统重构,要解决的是“人”的问题,是执行力的问题。只要企业拥有系统的绩效管理体系,就一定拥有强大的绩效管理能力和任务执行能力。
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