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篇1：商场员工的培训与离职制度介绍
商场员工的培训与离职制度介绍
第一条 所有新进员工、在职员工特别是有专门技能要求的员工，均需过经过培训才能上岗。
第二条 公司通过培训，来帮助员工了解公司发展状况；了解公司的基本政策，规章制定；掌握胜任工作的技能和方法，从而达到“一次一位同事，一次一个商场，一次一位顾客”的目的。
第三条 培训内容分为教育和训练两方面，教育偏重于观念，而训练则偏重于操作实务。两者有机的结合起来，才能达到培训的目的。
培训的内容：
一、新进员工的培训内容及方法
1、对新进员工给予友善的欢迎，使他们有宾到如归的感觉。
2、介绍公司主要领导、同事、和工作环境，工作条件。
3、介绍公司的人事政策、经营理念、规章制度；着重介绍公司的给薪计划、升迁计划。
4、介绍所应聘的职务必须具备的素质要求、技能特长、行为准则。
5、当场发放与其工作有关的说明书、考核标准与考核表，让他们有遵循的轨迹，依样去做，按部就班，将失误减至最少。
6、分组讨论，让新进员工畅谈各自的感想、感受；提出自己的点子或设想，疑问及要求；并请有关资料人士给予指导和解答。
7、现场参观，熟悉环境。
实际操作，模拟训练。
二、老员工的培训内容及方法
1、首先应对老员工的能力和素质、思想和表现作一次调查，找到培训的重点或必要点。调查的方法从如下几个方面着手：能力、素质、人际关系、知识、技术、态度。
2、调查了解之后，就必须针对重点进行再教育。教育的内容会有许多的不同，可从党见的缺点开始训练。老员工常常会出现这样的缺点：
（1）对工作部门整体性的工作内容理解不足，缺乏主动性；
（2）忘记了基本方法，我行我素；
（3）对改善工作的努力不够，总说“照着指示做，可以吧！”
而不愿多投入。
（4）时间管理不彻底。工作一定要在规定的期限内完成。这是工作准则。老员工因为在公司服务时间长，易产生惰性，没有时间观念。
（5）人际关系处理不恰当、合作协调能力差、不服从主管指挥。
3、当公司每一项新的政策、新的制度出台时，应及时对老员工进行培训，以期达到自觉执行的目的，或对公司的有关政策和发展趋势有较深的了解。
第四条 各种培训之举办，应尽量以不影响工作为原则。
第五条 从业人员之受训成绩及资历可提供人力资源部作为年度考核，晋升之参考。
离职
第一条 公司希望所有员工在风采工作的`经历是一段有益的经验，并希望所有员工都是本商场事业的合作伙伴。公司并不愿意解雇任何一位员工，但若出现下列情况之一，公司将会考虑终止与某位员工的聘用：
一、自动提出辞职申请的；
二、触犯了公司有关规章制度，其情节或过失已经达到了开除或解聘条件的。
三、违反了公司有关规章制度，其情节或过失已经达到了开除或解聘条件的。
第二条 凡员工辞职，部门主管以上人员须提前一个月，其它人员提前15天填写《离职申请书》，通知直接上级主管或人力资源部。辞职的审批程序按照《权责划分表》及本制度第二章第四条执行。
第三条 核准辞职后，应即办理交接手续，依次办完《离职通知书》所列“应办事项”，凭此单到财务中心结算工资。交接手续完全者，公司原银奉还行为保证金及《经济担保书》；交接手续不清楚者，两个月后交还。
如辞职未经核准，或交接手续不清楚，即擅自离职者，以免职处理。
第四条 凡因第一条二项、三项而被公司解聘、开除者，由人力资源部填发《离职申请书》、《离职通知书》，经核准后交离职人，依次办理完所列“应办事项”后，凭单到财务中心结算工资，但行为保证金及《经济担保书》一律不退。
免职处理人员离职后，一律不退还行为保证金及《经济担保书》。
第五条 如果公司因为裁减人员而解雇员工，公司给予七天有薪水预告期，让其另谋工作；在交接手续清楚的前提下，离职前一天，公司退还行为保证金和《经济担保书》；在公司服务满一年的人员，发满最后服务月份之薪水；不满一年的按实际上班天数（包括预告期七天）计算薪水。
第六条 所有离职人员在离开公司后，有义务继续为公司保守商业机密；如因漏露了机密或其它报复行为致使公司受到损害，本公司有权依法追究当事人的责任并索赔。
篇2：员工内部调动与离职制度
5.1员工因工作需要或本人提出申请在本部门内调换岗位的，由所在事业部或分店经理决定，
并通过人力资源部进行协调，履行“内部员工调动工作物品交接”手续。各事业部或分店需增减或跨部门调动员工时，应由部门经理或分店店长向人力资源部提出申请，经过研究后，报相关副总批准后实施。
5.2员工申请辞职或调动工作
5.2.1一般员工需提前15天，部门经理级以上人员虚提前30天提出书面报告申请。
5.2.2经本部经理同意后，填写离职人员申请表。
5.2.3经各相关部门签署意见后，交至人力资源部。
5.2.4人力资源部调查核实签署意见后报请总经理审批。
5.2.5辞职或调动申请未经公司领导批准前，员工必须监守岗位，正常上班。若私自离岗或
消极怠工，公司将按制度予以处罚。
5.3员工被辞退（劝退）或被除名（开除）
5.3.1员工被辞退（劝退）或被除名（开除），必须以制度为依据，由所在部门或分店以书面
形式将处理意见上报人力资源部。
5.3.2人力资源部金国调查核实后，签署意见并报总经理审批。
5.4调出、辞退的交接手续
5.4.1员工调出、辞退必须在开原岗时将工作同指定的'交接人员进行交接，并由指定的领导
监督交接。认真填写《工作物品、内容交接单》，并由相关的领导签字。
5.4.2交接手续办完后，连同离职申请交至人力资源部，离职后30天后到人力资源部领单到财务部门领取工资和其他款项。
篇3：员工入职与离职管理制度
一、总则
1.1根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定，同时为了进一步规范公司的人力资源管理工作，维护公司和员工双方的合法权益，促进经营发展和提高企业经济效益，特制订本规定。
1.2本规定适用于公司全体员工。
二、入职管理
2.1入职手续：所有新入职员工在入职两个工作日内应向人力资源部提供以下内容：
身份证原件
毕业证原件
技能资质证书原件
两寸照片两张
个人从业简历一份。
2.2学习企业文化和管理制度：所有新入职员工在入职第一天应在人事专员的带领下学习企业文化和企业管理制度。
2.3入职介绍：所有新入职员工在入职第一周最后一个工作日下午由人事专员带领，对新员工进行办公场所、其他同事介绍。
三、试用期管理
3.1新员工入职时间低于五个工作日（含五个工作日）被通知试用考核不及格的，次部分人员没有试用期工资；超过五个工作日的将按照实际出勤天数结算试用工资。
3.2试用期工资为正式工资的80%。试用期通过的员工在入职第三个月向人力资源部提交转正申请，申请通过的从第四个月开始领取100%正式工资及各项福利；没有通过申请的将延长一个月的试用期，或者调岗、辞退处理。
四、劳动合同
4.1新聘员工在通过所规定的录用、试用、转正程序后，成为公司的员工,纳入公司日常人事管理范畴。
4.2被招聘录用的员工到公司入职第六日，应到所属人力资源部门签订试用期合同，转正批准后再进行正式劳动合同的签订，签定合同由人力资源部经理负责。
4.3劳动合同一经签定，公司和员工必须认真对待，严格履行，无论是必备条款、法定协商约定条款还是补充协商约定条款，都不得任意违反。
4.4劳动合同签定后，由于某种原因经双方当事人协商一致，可以对原合同条款进行修改或补充。
4.5劳动合同的变更一般遵守以下程序：
提出要求。合同双方均可提出合同变更要求。
作出答复。提出要求变更合同的另一方，应在三个工作日内作出答复。 签定协议。双方经过协商，如达成一致，则可签订变更协议。 劳动合同变更本着平等自愿，协商一致的原则。
4.6劳动合同的解除和终止在《劳动法》中有明确规定，参见《劳动法》和公司相关制度。
4.7人力资源部门的有关人事管理人员负责劳动合同的`签定、变更、解除和
终止等工作的办理。
五、工作变动
5.1当员工的工作岗位需要在公司内部进行调整时，必须由调入部门负责人填写《员工内部调动表》，经相关负责人批准后，需原单位负责人同意。并交人力资源部门存档备案，办理调整工资、档案等人事关系。
5.2正式员工辞职时，必须提前一个月向部门负责人递交《辞职申请书》，人事部门办理相关手续并存档备案，详见离职管理部分。
5.3员工请事假超过一个月，请病假超过三个月，均视为停职。员工休假完毕后的工作岗位，由其部门负责人视具体情况安排。
5.4辞退员工，公司方提前一个月向被辞退员工告之，被辞退的员工按正常人员结算实际出勤工资；
5.5开除员工，由于被开除员工给公司声誉、形象造成重大影响的、触犯国家法律而被公司开除的，从开除公示即日起不在是本公司员工，同时当月工资不再进行结算。如造成公司巨大经济损失的，公司有权向当事人追究经济补偿。
六、工作交接
6.1所有员工岗位发生变化时均应进行工作交接，否则不于办理工作调动手续或离职手续；
6.2交接对象：岗位交替者、上级领导、同岗位员工；
6.3交接内容：办公物品、电子档案材料、日常工作描述及流程、客户资料及联系方式。
6.4交接时间：普通员工三个工作日内交接完毕，经理级（含理级）以上一周内交接完毕。
6.5交接管理：所有工作交接过程必须在本部门负责人监督下执行。
七、离职手续
7.1正式员工离职应提前一个月向直接上级递交辞职申请书；试用期内员工离职必需提前一星期向直接上级递交辞职申请书。
7.2正式员工在辞职申请书批准后办理离职手续，不办理离职手续的一律不于结算工资。
7.3公司通知解除劳动合同，试用期内员工一个工作日内办理离职手续。
7.4被开除员工三个工作日内办理离职手续。
7.5停职员工开始休假之前。停职见3.3条。
7.6员工离职时，必须到人力资源部门按照本制度，逐项办理离职手续，解除劳动合同。
7.7由人力资源部门根据国家有关规定确定有无赔偿、赔偿数额、公物折款、培训费用及社会保险费用进行核算。
7.8离职员工到相关财务部门结清帐务，领取应得工资及补偿、缴纳赔偿等。
7.9经理级以上（含经理级）人员离职，须经财务部审计，审计报告经部门领导及总经理审批后方可办理离职手续。
7.10对未经批准擅自离岗，造成损失的，有权追究责任并赔偿损失。造成严重后果的，追究法律责任。
八、人事档案管理
8.1由人力资源部门统一办理公司人员编制审定、劳动合同签定、变更及解除手续。
8.2统一培训经费调拨结算、统一办理员工社会保险建账、缴费、变更、转
移等事项。
篇4：员工入职与离职管理制度
入职程序
被聘用人员应按照公司员工入职程序进行入职；
入职者按综合部要求的时间或持综合部的录取通知上岗单到综合部办理入职手续；
填写《员工正式入职表》并交纳2张一寸免冠近照和一张身份证复印件，管理人员须提供学历及其他相关证明。（收银员、吧员、仓管、财务等相关人员需提供本地行政事业单位担保人并办理担保手续）
验证各种证明文件（学历证明、身份证、健康证明等）
领取员工手册、工号牌、制服等入职、上岗所需物品；
到上岗部门报到
离职管理程序
辞职
凡正式员工要求辞职者，经理级以下员工（含经理级）必须提前30天以书面形式提出离职申请，经批准后办理离职手续，未申请擅自离职者，按照《劳动合同》及《劳动法》相关规定应支付公司一定数额的违约金。员工未履行劳动合同期限长短，不足一年按照一个月（月平均工资）工资标准作为违约金；一年以上不足二年按照二个月（月平均工资）工资标准作为违约金，并逐年累计。未签劳动合同的员工没有申请擅自离职者，扣发当月工资。有特殊情况没有提前申请离职的员工应附情况说明书加以说明，可按正常离职并办理离职手续后按实际出勤结算工资。试用期员工在入职后的.五天内提出辞职者不结算工资。
员工持《离职申请表》及《离职交接清单》至综合部及财务部等部门办理相关离职手续；
员工将办理完毕的《离职申请表》和《离职交接清单》报综合部核准并备存，同时结算工资；
审批权限：经理级以上员工（含经理级）填写《离职申请表》和《离职交接清单》报总经理和董事长签字批准，经理以下级员工填写《离职申请表》和《离职交接清单》报部门经理、综合部经理和总经理签字批准；
辞退、劝退
因某种原因，公司认为该员工不再适宜在公司工作而被劝退或辞退者由部门填写《辞退/劝退通知书》并报综合部核批。
被辞退、劝退员工持《辞退/劝退通知书》到综合部办理离职手续，员工办理完毕《离职交接清单》后报综合部核准并备存。
综合部根据《辞退/劝退通知书》和《离职交接清单》结算工资和奖金；
审批权限：经理以上级员工（含经理级）填写《辞退/劝退通知书》和《离职交接清单》报总经理和董事长签字批准，经理以下级员工填写《辞退/劝退通知书》和《离职交接清单》报部门经理、综合部经理和总经理签字批准；
除名/开除
因触犯法律或违反公司规定而受到处分者，由部门将其材料汇总送综合部，综合部负责人报总经理和董事长审批后由综合部通知其本人办理离职手续。离职手续的办理参照辞退/劝退人员离职程序。（如违反公司规定造成损失的可扣发工资和奖金，严重者追究其相关责任）
自动离职
员工未经批准离职称为自动离职。按照《劳动合同》及《劳动法》相关规定应支付公司一定数额的违约金。员工未履行劳动合同期限，不足一年按照一个月（月平均工资）工资标准作为违约金；一年以上不足二年按照二个月（月平均工资）工资标准作为违约金，并逐年累加。公司有权不发工资和奖金等，对公司造成经济损失等情况，公司将保留依法追究补偿的权利。
临时聘用人员管理办法
各部门有临时性工作，需聘用临时人员时，需提前10天填写岗位需求申请表，经上级主管批准后，送综合部备案，综合部凭此表招聘。
临时人员到岗时，须到综合部提交身份证等相关证件并填写《应聘人员登记表》存查。
临时员工在职期间，除工伤例外，其请假一律不发工资。
对经管财务、有价证弧⒉挚狻⒂销及会计等重要岗位不得聘用临时人员。
临时人员在工作期间，如不能胜任工作或工作欺瞒，聘用部门应予终止聘用，终止聘用的临时人员应填写（离职通知书），经主管审核签署后，交综合部作为计发工资的依据。
临时员工聘用期满，如工作尚未完成，必须继续聘用时，应依程序重新办理聘用手续，经综合部核准后方可聘用。
