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交换机故障类型以及分析方法网络知识

时间：2022年12月29日

来源：奶茶好好喝

编辑：本站小编

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下面是小编为大家整理的交换机故障类型以及分析方法网络知识，本文共6篇，仅供参考，喜欢可以收藏与分享哟!本文原稿由网友“奶茶好好喝”提供。

篇1：交换机故障类型以及分析方法网络知识

交换机运行中出现故障是不可避免的，但出现故障后应当迅速地进行处理，尽快查出故障点，排除故障，这是维护人员应尽的职责，但是要做到这一点，就必须了解交换机故障的类型及具备对故障进行分析和处理的能力。为此，本文就交换机常出现的故障类型及分析处理

交换机运行中出现故障是不可避免的，但出现故障后应当迅速地进行处理，尽快查出故障点，排除故障，这是维护人员应尽的职责。

但是要做到这一点，就必须了解交换机故障的类型及具备对故障进行分析和处理的能力。为此，本文就交换机常出现的故障类型及分析处理的方法作一简要的介绍。

1故障分类

从笔者多年来维护程控交换机的经验和在工作中遇到的故障来看，交换机的故障一般分为以下类型，如表1所示。

具体类型是：

（1）电路板损坏

电路板上的元器件受损或基板不良，造成电路板不能正常工作。

（2）硬件工注不合适

硬件工注是为减少电路板的种类，而在电路板上设置的一组或几组开关，用以定义该电路板的工作状态或在系统中所处位置，如硬件工注设置得不正确，必会导致该电路板工作不正常。

（3）电路板块类型不合适

硬件更新后，同一名称的电路板块可能有多种不同的型号。在一般情况下，新型号电路板的功能会兼容旧型号电路板的功能，但旧型号的电路板的功能就不一定能兼容新型号电路板的功能了。

（4）机架、模块的问题

机架、模块用于承载电路板，按其在系统中的位置被分为处理机系统的机架、模块，交换系统的机架、模块和维护管理系统的机架、模块等。这些机架、模块也会出故障。

（5）设备供电的问题

整流器提供的-48V直流电被分配到每一个机架及相关的设备上，机架内的电源分配系统负责向模块供电，而每一模块上的电源电路板，都能根据模块内各电路板所需的电压进行调整，然后配送到每一块电路板上。但在这一过程中，任意环节出现问题，都有可能造成供电的故障。

（6）连接电缆和配线架跳线的问题

连接电缆和配线架的跳线是用来连接模块、机架和设备用的，如果这些连接电缆内的缆芯或跳线发生了短路、断路或虚接，就会形成通信系统的故障。

（7）程序BUG

软件程序设计存在着缺陷。

（8）系统数据错误

系统数据，包括软件工注，用于对整个系统进行定义。如系统数据出现错误，也会造成系统全方位的故障，对整个交换局产生影响。

（9）局数据错误

局数据是根据交换局的具体情况而定义的。当局数据出现错误时，也会对整个交换局产生影响。

（10）用户数据错误

用户数据对每一个用户的情况进行定义，如果用户数据被错误设置，出现用户数据错误，会对某个用户产生影响。

2故障分析和处理的方法

不同的故障会有不同的表现形式，故障分析的目的就是要通过分析故障现象，找出故障的原因和确定故障的地点，以对故障进行排除。为了使故障分析工作有条不紊和有章可循，需要在故障分析中参照故障分类表的级别，逐步推进。首先是按一级分类，确定是软件故障还是硬件故障，然后根据二级、三级分类进行递推。第五级分类都有很多测试的方法，一些常用的测试方法有：

（1）排除法

根据故障现象，罗列出故障发生的可能性，然后逐步排除。在罗列故障可能性的时候，要尽可能全面一些，不要有遗漏。排除可能性时要从简而繁，避免无效劳动。这种方法的逻辑性较强，可以应对各种各样的故障，但缺点是对维护人员的要求较高，要求维护人员对交换系统有全面深入的了解。

（2）对比法

用本系统正常运行的设备或他局正常的设备作基准，对比故障设备和正常设备之间的区别，找出故障所在，

这种方法简单易行，对软件故障的排查尤为有利，但缺点是用途有限，特别是一些故障无法找到有效的对比基准。

（3）替换法

用正常的设备去替换有怀疑的设备，这种方法主要用于对硬件设备故障的处理。替换时应注意正常设备的型号、类型及硬件工注是否与欲替换的设备完全相符。

以上几种方法，在实际运用中，有时是交替使用的，目的是为了迅速准确地找出故障点。

下面结合故障处理来说明故障分析和处理的方法。

故障（1）

故障现象：某新局开通后，一些用户在出局呼叫时，经常呼叫不成功，用话务统计监测时，发现出局呼损过大，近30%，且不分局向。

故障分析：此故障现象无法明确判定出是软件故障还是硬件故障，也没有可比对参照的设备，所以无法使用对比法和替换法，只能使用排除法来处理。

由于该故障与呼叫有关，与用户无关，不会影响用户的其他呼叫，所以可以排除用户电路和交换系统方面的因素。但根据呼叫流程，可以分析出与出局呼叫相关的硬件设备有用户电路、局间中继电路、收发码器和交换系统，与出局呼叫相关的软件系统有用户数据、局间中继局数据和收发码器局数据等。这样，依据由简入繁的原则，可首先进行局是中继电路的测试，结果没有发现什么问题，于是又对收发码器进行测试，发现有近25%的收发码器不能使用，且都集中在相同的模块上。但对这些不能使用收发码器按号码检查其局数据的设定时，并没发现有什么问题，至此可以肯定，该故障属于硬件方面的问题（集中在相同的模块上）。于是对硬件模块和所连接的

设备进行了检查，并用对比法，将有不能使用收发码器的模块与收发码器正常工作的模块相比较，才发现是其控制电路板的型号不正确。待更换了正确型号的控制电路板后，故障即被排除。

故障（2）

故障现象：某局一个中央处理机模块不能在双机状态下运行，由人工输入双机命令返回的信息是，中央处理机模块备用侧不能正常工作；用诊断命令对备用侧进行诊断的提示信息是，备用侧一部分电路板不正常。

故障分析：该故障明显地属于硬件的故障。于是按照故障信息的提示，首先运用替换法，将备用侧的电路板更换掉。但是，电路板更换后，故障现象并没消失。就是说，真正的故障点不在备用侧的电路板上，造成备用侧故障的原因，有可能是机架、模块、供电及连接设备等。于是又用排除法对这些设备逐步进行排查，特别是找出了中央处理机模块的工作说明书，仔细分析其由单机转向双机的过程，并由人工发双机命令，先由主用侧接收数据，然后由主用侧通过主被控制电路板向备用侧发送集合，让被用侧进行自检等。这一过程如备用侧正常，就会回复主用侧，并做好接收主用侧信息的准备。如主用侧收到备用侧正常回复的信息，就会向备用侧传送现行数据，实现双机运行。然而现在的问题是，主用侧没有收到备用侧正常回复的信息。是什么原因呢？是主用侧根本就没向备用侧发出双机指令还是备用发出的正常回复信息主用侧收不到呢？这些都与主用侧主备控制电路板的传递有关。为此，通过再启动，强制转换中央处理机模块的主备用设备，并更换了原主用侧的主备控制电路板，故障现象就消失了。

此故障的类型即为电路板损坏故障。

故障（3）

故障现象：某局城建产设局间中继电路设施，但在硬件设施安装完毕后，输入局数据时出现了差错，即出现了局数据存储状态错误的提示。

故障分析：该故障按故障类型，很明显为软件故障，是无法使用替换法的。为此，根据由简入繁的原则，先采用了对比法，即打印出相关的局数据与他局进行比较，很愉就在内存管理表中发现了可疑点。由于局数据内存管理表是按照起始地址、终了地址、存储空间、剩余空间来管理的。而该局内存管理表中剩余空间的数值比存储空间的数值大了很多，很明显是局数据的管理出了问题。于是用机器码修改命令，调整了局数据内存管理表，就排除了这个故障，使局数据的运行达到了正常。

3结束语

故障的现象是多样的，故障的原因也是多样的，同一故障，可能有多种不同的故障现象。同一故障现象，也可能有多种不同的原因。例如，用户电路板的故障，既可以表现为用户无蜂音、杂音、错号，也可表现为单通、无振铃等。而且，同样是用户无蜂音的现象，其原因也可能是配线架接触不良，用户模块有问题或是交换系统的问题等等。所以，要求在进行故障分析的时候，一定要尽可能全面、详尽地了解故障现象和灵活地运用故障分析方法。同时，要做好分析记录，整理和记下每一次故障分析、处理的全过程，以积累经验，不断提高故障处理的水平。

原文转自：www.ltesting.net

篇2：交换机常用的故障类型及解析排查方法

交换机运行中出现故障是不可避免的，但出现故障后应当迅速地进行处理，尽快查出故障点，排除故障，这是网管人员应尽的职责，但是要做到这一点，就必须了解交换机故障的类型及具备对故障进行分析和处理的能力。为此，本文就交换机常出现的故障类型及分析排查的方法进行简要的介绍。

电源故障

由于外部供电不稳定，电源线路老化或者雷击等原因导致电源损坏或者风扇停转，以致不能正常工作。或者由于电源缘故导致机内其他部件的损坏都会使交换机出现问题。

如果交换机面板上的POWER指示灯是绿色的，就表示是正常的；如果该指示灯灭了，则说明交换机没有正常供电。这类问题很容易发现，也很容易解决，同时也是最容易预防的。

针对这类故障，首先应该做好外部电源的供应工作，一般通过引入独立的电力线来提供独立的电源，并添加稳压器来避免瞬间高压或低压现象。如果条件允许，可以添加UPS（不间断电源）来保证交换机的正常供电，有的UPS提供稳压功能，而有的没有，选择时要注意。在机房内设置专业的避雷措施，来避免雷电对交换机的伤害。现在有很多做避雷工程的专业公司，实施网络布线时可以考虑。

端口故障

这是最常见的硬件故障，无论是光纤端口还是双绞线的RJ-45端口，在插拔接头时一定要小心。如果不小心把光纤插头弄脏，可能导致光纤端口污染而不能正常通信。我们经常看到很多人喜欢带电插拔接头，理论上讲是可以的，但是这样也无意中增加了端口的故障发生率。在搬运时不小心，也可能导致端口物理损坏。如果购买的水晶头尺寸偏大，插入交换机时，也容易破坏端口。此外，如果接在端口上的双绞线有一段暴露在室外，万一这根电缆被雷电击中，就会导致所连交换机端口被击坏，或者造成更加不可预料的损伤。

一般情况下，端口故障是某一个或者几个端口损坏。所以，在排除了端口所连计算机的故障后，可以通过更换所连端口，来判断其是否损坏。遇到此类故障，可以在电源关闭后，用酒精棉球清洗端口。如果端口确实被损坏，那就只能更换端口了。

模块故障

交换机是由很多模块组成，比如：堆叠模块、管理模块（也叫控制模块）、扩展模块等。这些模块发生故障的几率很小，不过一旦出现问题，就会遭受巨大的经济损失。如果插拔模块时不小心，或者搬运交换机时受到碰撞，或者电源不稳定等情况，都可能导致此类故障的发生。

当然上面提到的这3个模块都有外部接口，比较容易辨认，有的还可以通过模块上的指示灯来辨别故障。比如：堆叠模块上有一个扁平的梯形端口，或者有的交换机上是一个类似于USB的接口。管理模块上有一个CONSOLE口，用于和网管计算机建立连接，方便管理。如果扩展模块是光纤连接的话，会有一对光纤接口。

在排除此类故障时，首先确保交换机及模块的电源正常供应，然后检查各个模块是否插在正确的位置上，最后检查连接模块的线缆是否正常。在连接管理模块时，还要考虑它是否采用规定的连接速率，是否有奇偶校验，是否有数据流控制等因素。连接扩展模块时，需要检查是否匹配通信模式，比如：使用全双工模式还是半双工模式。当然如果确认模块有故障，解决的方法只有一个，那就是应当立即联系供应商进行更换，

背板故障

交换机的各个模块都是接插在背板上的。如果环境潮湿，电路板受潮短路，或者元器件因高温、雷击等因素而受损都会造成电路板不能正常工作。比如：散热性能不好或环境温度太高导致机内温度升高，致使元器件烧坏。

在外部电源正常供电的情况下，如果交换机的各个内部模块都不能正常工作，那就可能是背板坏了，遇到这种情况即使是电器维修工程师，恐怕也无计可施，惟一的办法就是更换背板了。

线缆故障

其实这类故障从理论上讲，不属于交换机本身的故障，但在实际使用中，电缆故障经常导致交换机系统或端口不能正常工作，所以这里也把这类故障归入交换机硬件故障。比如接头接插不紧，线缆制作时顺序排列错误或者不规范，线缆连接时应该用交叉线却使用了直连线，光缆中的两根光纤交错连接，错误的线路连接导致网络环路等。

从上面的几种硬件故障来看，机房环境不佳极易导致各种硬件故障，所以我们在建设机房时，必须先做好防雷接地及供电电源、室内温度、室内湿度、防电磁干扰、防静电等环境的建设，为网络设备的正常工作提供良好的环境。

系统错误

交换机系统是硬件和软件的结合体。在交换机内部有一个可刷新的只读存储器，它保存的是这台交换机所必需的软件系统。这类错误也和我们常见的Windows、Linux一样，由于当时设计的原因，存在一些漏洞，在条件合适时，会导致交换机满载、丢包、错包等情况的发生。所以交换机系统提供了诸如Web、FTP等方式来下载并更新系统。当然在升级系统时，也有可能发生错误。

对于此类问题，我们需要养成经常浏览设备厂商网站的习惯，如果有新的系统推出或者新的补丁，请及时更新。

配置不当

初学者对交换机不熟悉，或者由于各种交换机配置不一样，管理员往往在配置交换机时会出现配置错误。比如VLAN 划分不正确导致网络不通，端口被错误地关闭，交换机和网卡的模式配置不匹配等原因。这类故障有时很难发现，需要一定的经验积累。如果不能确保用户的配置有问题，请先恢复出厂默认配置，然后再一步一步地配置。最好在配置之前，先阅读说明书，这也是网管所要养成的习惯之一。每台交换机都有详细的安装手册、用户手册，深入到每类模块都有详细的讲解。由于很多交换机的手册是用英文编写的，所以英文不好的用户可以向供应商的工程师咨询后再做具体配置。

外部因素

由于病毒或者攻击等情况的存在，有可能某台主机向所连接的端口发送大量不符合封装规则的数据包，造成交换机处理器过分繁忙，致使数据包来不及转发，进而导致缓冲区溢出产生丢包现象。还有一种情况就是广播风暴，它不仅会占用大量的网络带宽，而且还将占用大量的CPU处理时间。网络如果长时间被大量广播数据包所占用，正常的点对通信就无法正常进行，网络速度就会变慢或者瘫痪。

一块网卡或者一个端口发生故障，都有可能引发广播风暴。由于交换机只能分割冲突域，而不能分割广播域（在没有划分VLAN 的情况下），所以当广播包的数量占到通信总量的30%时，网络的传输效率就会明显下降。

总结：

由于交换机故障现象多种多样，没有固定的排除步骤，而有的故障往往具有明确的方向性，一眼就能识别得出。所以只能根据具体情况具体分析了，当然不管是什么样的故障对于一个新的网络管理员来说都是困难的事，所以如果你希望能够成为交换机故障的排除高手，就一定要在日常工作中积累经验，每弄好一个问题都用心的去回顾问题根源以及解决方法。这样才能更好地完成网络管理的工作。

篇3：常用交换机故障排查常用方法

交换机还是比较常用的，于是我研究了一下交换机故障排查常见方法，在这里拿出来和大家分享一下，希望对大家有用，交换机故障多种多样，不同的故障有不同的表现形式。故障分析时要通过各种现象灵活运用排除方法（如排除法、对比法、替换法），找出故障所在，并及时排除。

1.排除法

当我们面对故障现象并分析问题时，无意中就已经学会使用排除法来确定发生故障的方向了。这种方法是指依据所观察到的故障现象，尽可能全面地列举出所有可能发生的交换机故障，然后逐个分析、排除。在排除时要遵循由简到繁的原则，提高效率。使用这种方法可以应付各种各样的故障，但维护人员需要有较强的逻辑思维，对交换机知识有全面深入的了解。

2.对比法

所谓对比法，就是利用现有的、相同型号的且能够正常运行的交换机作为参考对象，和交换机故障之间进行对比，从而找出故障点。这种方法简单有效，尤其是系统配置上的故障，只要简单地对比一下就能找出配置的不同点，但是有时要找一台型号相同、配置相同的交换机也不是一件容易的事。

3.替换法

这是最常用的方法，也是在维修电脑中使用频率较高的方法。替换法是指使用正常的交换机部件来替换可能有故障的部件，从而找出故障点的方法。它主要用于硬件故障的诊断，但需要注意的是，替换的部件必须是相同品牌、相同型号的同类交换机才行。当然为了使排障工作有章可循，可以在故障分析时，应按照以下的原则来分析。

1.由外而内

如果交换机存在故障，我们可以先从外部的各种指示灯上辨别，然后根据交换机故障指示，再来检查内部的相应部件是否存在问题，

比如POWERLED为绿灯表示电源供应正常，熄灭表示没有电源供应；LINKLEDs为黄色表示现在该连接工作在10Mb/s，绿色表示为100Mb/s，熄灭表示没有连接，闪烁表示端口被管理员手动关闭；RDPLED表示冗余电源；MGMTLED表示管理员模块。无论能否从外面的出故障所在，都必须登录交换机以确定具体的故障所在，并进行相应的排障措施。

2.由软到硬

发生交换机故障，谁都不想动不动就那螺丝刀去先拆了交换机再说，所以在检查时，总是先从系统配置或系统软件上着手进行排查。如果软件上不能解决问题，那就是硬件有问题了。比如某端口不好用，那我们可以先检查用户所连接的端口是否不在相应的VLAN中，或者该端口是否被其他的管理员关闭，或者配置上的其他原因。如果排除了系统和配置上的各种可能，那就可以怀疑到真正的问题所在――硬件故障。

3.先易后难

在遇到交换机故障分析较复杂时，必须先从简单操作或配置来着手排除。这样可以加快故障排除的速度，提高效率。

总结

由于交换机故障现象多种多样，没有固定的排除步骤，而有的故障往往具有明确的方向性，一眼就能识别得出。所以只能根据具体情况具体分析了，所以如果希望能够成为交换机故障的排除高手，就一定要在日常工作中积累经验，每弄好一个问题都用心的去回顾问题根源以及解决方法。这样才能不断的提高自己。

篇4：Cisco交换机升级方法网络知识

2900 XL/3500XL系列交换机的升级过程设置交换机的地址： Switch>en Switch#config t Switch(config)#interface VLAN 1 Switch(config-if)#ip add e.e.e.e 掩码 Switch(config-if)#^Z Switch>write memory Ping 主机地址应该能够ping通查看当前的系统文件 S

2900 XL/3500XL系列交换机的升级过程

设置交换机的地址：

Switch>en

Switch#config t

Switch(config)#interface VLAN 1

Switch(config-if)#ip add e.e.e.e 掩码

Switch(config-if)#^Z

Switch>write memory

Ping 主机地址应该能够ping通

查看当前的系统文件

Switch#dir

Directory of flash：/

-rwx xxx Mar 01 1993 00:15:41 info

?rwx xxxxx Dec 10 19:12:29 c2900XL-diag-mz-112.8- SA2

drwx xxxxx Mar 01 1993 00:17:43 html

179 ?rwx xxxx Mar 01 1993 00:02:46 config.text

6 -rwx xxxx Jan 01 1970 00:36:10 c2900XL-h-mz-112.8-SA2

230 ?rwx xxx Mar 01 1993 00:17:43 info.ver

231 ?rwx xxx Jan 01 1970 00:42:00 env_vars

其中c2900XL-h-mz-112.8-SA2 就是系统文件，交换机中的系统文件名与它相似，接着使用delete 命令将其删除

Switch#delete flash：c2900XL-h-mz-112.8-SA2

还要将Html目录中的文件删除

Switch#delete flash：/html/*.*

Switch#delete flash：/html/Snmp/*.*

需要回车键来确认每个文件的删除

将新的系统文件传到 Flash中

Switch#tar /x tftp://tftp_server_ip_address/c2900XL-hs-mz-122.8-SA5.tar flash：

Loading/path/file name.tar from server_ip_address(via!)

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

extracting advanced.gif (2648 bytes)

extracting amber.gif (530 bytes)

extracting bar.gif (4156 bytes)

extracting cool.gif (530 bytes)

extracting daytona.gif (1470 bytes)

extracting duplgnd.gif (639 bytes)

指定启动时使用的系统文件名

Switch #config t

Switch(config)#boot system flash：c2900XL-hs-mz-112.8-SA5.bin

Switch(config)#^Z

重起交换机，不需要存储参数

Switch#reload

若不能找到c2900XL-hs-mz-112.8-SA5.bin文件，可在Switch:状态下键入SET可看到当前的环境变量，可以修改变量BOOT

Switch：BOOT=flash：c2900XL-hs-mz-112.8-SA5.bin

若在删除系统文件后因非正常原因导致交换机重启，可用xmodem协议将系统文件送入交换机

Switch：copy xmodem：flash：c2900XL-c3h2s-mz-120.5-XP.bin

Begin the Xmodem or Xmodem-1K transfer now ，

Cisco交换机升级方法网络知识

，

。。

Switch：flash：c2900XL-c3h2s-mz-120.5-XP.bon

原文转自：www.ltesting.net

篇5：交换机故障分类和排障步骤网络知识

交换机的优越性能和价格的大幅度下降，促使了交换机的迅速普及，网络管理员在工作中经常会遇到各种各样的交换机故障，如何迅速、准确地查出故障并排除故障呢？本文就常见的故障类型和排障步骤做一个简单的介绍。由于交换机在公司网络中应用范围非常广泛

交换机的优越性能和价格的大幅度下降，促使了交换机的迅速普及。网络管理员在工作中经常会遇到各种各样的交换机故障，如何迅速、准确地查出故障并排除故障呢？本文就常见的故障类型和排障步骤做一个简单的介绍。由于交换机在公司网络中应用范围非常广泛，从低端到中端，从中端到高端，几乎涉及每个级别的产品，所以交换机发生故障的机率比路由器，硬件防火墙等要高很多，这也是为什么我们首先讨论交换机故障的分类与排除故障步骤的原因。

一，交换机故障分类：

交换机故障一般可以分为硬件故障和软件故障两大类。硬件故障主要指交换机电源、背板、模块、端口等部件的故障，可以分为以下几类。

(1)电源故障：

由于外部供电不稳定，或者电源线路老化或者雷击等原因导致电源损坏或者风扇停止，从而不能正常工作。由于电源缘故而导致机内其他部件损坏的事情也经常发生。

如果面板上的POWER指示灯是绿色的，就表示是正常的；如果该指示灯灭了，则说明交换机没有正常供电。这类问题很容易发现，也很容易解决，同时也是最容易预防的。

针对这类故障，首先应该做好外部电源的供应工作，一般通过引入独立的电力线来提供独立的电源，并添加稳压器来避免瞬间高压或低压现象。如果条件允许，可以添加UPS(不间断电源)来保证交换机的正常供电，有的UPS提供稳压功能，而有的没有，选择时要注意。在机房内设置专业的避雷措施，来避免雷电对交换机的伤害。现在有很多做避雷工程的专业公司，实施网络布线时可以考虑。

(2)端口故障：

(3)模块故障：

交换机是由很多模块组成，比如：堆叠模块、管理模块(也叫控制模块)、扩展模块等。这些模块发生故障的机率很小，不过一旦出现问题，就会遭受巨大的经济损失。如果插拔模块时不小心，或者搬运交换机时受到碰撞，或者电源不稳定等情况，都可能导致此类故障的发生。

(4)背板故障：

交换机的各个模块都是接插在背板上的。如果环境潮湿，电路板受潮短路，或者元器件因高温、雷击等因素而受损都会造成电路板不能正常工作，

比如：散热性能不好或环境温度太高导致机内温度升高，指使元器件烧坏。

(5)线缆故障：

二，交换机故障的一般排障步骤：

交换机的故障多种多样，不同的故障有不同的表现形式。故障分析时要通过各种现象灵活运用排除方法(如排除发、对比法、替换法)，找出故障所在，并及时排除。

(1)排除法：

当我们面对故障现象并分析问题时，无意中就已经学会使用排除法来确定发生故障的方向了。这种方法是指依据所观察到的故障现象，尽可能全面地列举出所有可能发生的故障，然后逐个分析、排除。在排除时要遵循有简到繁的原则，提高效率。使用这种方法可以应付各种各样的故障，但维护人员需要有较强的逻辑思维，对交换机知识有全面深入的了解。

(2)对比法：

所谓对比法，就是利用现有的、相同型号的且能够正常运行的交换机作为参考对象，和故障交换机之间进行对比，从而找出故障点。这种方法简单有效，尤其是系统配置上的故障，只要简单地对比一下就能找出配置的不同点，但是有时要找一台型号相同、配置相同的交换机也不是一件容易的事。

(3)替换法：

这是我们最常用的方法，也是在维修电脑中使用频率较高的方法。替换法是指使用正常的交换机部件来替换可能有故障的部件，从而找出故障点的方法。它主要用于硬件故障的诊断，但需要注意的是，替换的部件必须是相同品牌、相同型号的同类交换机才行。

当然为了使排障工作有章可循，我们可以在故障分析时，按照以下的原则来分析。

1、由远到近

端口模块―>水平线缆―>跳线―>交换机这样一条路线，逐个检查，先排除远端故障的可能。

2、由外而内

如果交换机存在故障，我们可以先从外部的各种指示灯上辨别，然后根据故障指示，再来检查内部的相应部件是否存在问题。比如POWER LED为绿灯表示电源供应正常，熄灭表示没有电源供应；LINK LEDs为黄色表示现在该连接工作在10Mb/s，绿色表示为100 Mb/s，熄灭表示没有连接，闪烁表示端口被管理员手动关闭；RDP LED表示冗余电源；MGMT LED表示管理员模块。无论能否从外面的出故障所在，都必须登录交换机以确定具体的故障所在，并进行相应的排障措施。

3、由软到硬

发生故障，谁都不想动不动就那螺丝刀去先拆了交换机再说，所以在检查时，总是先从系统配置或系统软件上着手进行排查。如果软件上不能解决问题，那就是硬件有问题了。比如某端口不好用，那我们可以先检查用户所连接的端口是否不在相应的VLAN中，或者该端口是否被其他的管理员关闭，或者配置上的其他原因。如果排除了系统和配置上的各种可能，那就可以怀疑到真正的问题所在――硬件故障上。

4、先易后难

在遇到故障分析较复杂时，必须先从简单操作或配置来着手排除。这样可以加快故障排除的速度，提高效率。

三，总结：

由于交换机故障现象多种多样，没有固定的排除步骤，而有的故障往往具有明确的方向性，一眼就能识别得出。所以只能根据具体情况具体分析了，当然不管是什么样的故障对于一个新上任的网络管理员来说都是困难的事，所以如果你希望能够成为交换机故障的排除高手，就一定要在日常工作中积累经验，每弄好一个问题都用心的去回顾问题根源以及解决方法。这样才能不断的提高自己，更好的完成网络管理的重任。

原文转自：www.ltesting.net

篇6：智能交换机网络知识

Quidway S3526E 完备QoS保障、更强组网能力 Quidway S3526E以太网交换机是华为推出的盒式2、3层线速以太网交换产品，采用模块化设计，支持堆叠，S3526E可提供24个固定的10/100Base-TX自适应端口，同时还提供2个千兆/百兆的单/多模、电口等上行接口，并且可提

Quidway S3526E

完备QoS保障、更强组网能力

Quidway S3526E以太网交换机是华为推出的盒式2、3层线速以太网交换产品，采用模块化设计，支持堆叠。S3526E可提供24个固定的10/100Base-TX自适应端口，同时还提供2个千兆/百兆的单/多模、电口等上行接口，并且可提供40公里中距、70公里长距的千兆上行模块，满足不同组网应用。S3526E支持STP、LAN、PVLAN、GARP/GVRP/GMRP、VTP、IGMP Snooping、端口汇聚、广播风暴抑制、集群管理等丰富的2层业务特性，支持静态路由、OSPF、RIP、EIGRP、VRRP、IGMP、PIM DM、PIM SM、Proxy ARP、DHCP Delay等3层业务特性。

iSpirit 5000

经济、高效、高性能

记忆网络自主研发的iSpirit5000是一款经济高效的高性能交换机，专为中小型企业核心或大型企业配线间开发。它最多支持240个10/100M端口、30个千兆以太网端口，可选高级路由模块，线速第3、4层交换与路由，并支持网络地址动态分配DHCP服务器、NAT及网络密集型应用、大容量多媒体应用。使用核心交换机iSpirit5000，既能满足高速率1000M主干信息传输要求，又能预留配线，方便线路扩充、调整，更能在不重新布线的情况下把桌面百兆网升级成千兆网。

MyPower S4126G

路由交换两不误

MyPower S4126G是迈普公司今年推出的集路由和交换功能为一体的路由交换机，它采用线速多层交换技术，支持RIP、OSPF等路由协议，3层转发速率可达6.6M，可以通过硬件交换技术保障3层全线速转发。硬件支持2～7层交换，每端口具有单独的数据包过滤器，可以区分不同的应用流，同时对不同的流可以进行不同的管理和控制。该交换机具有高速可靠、扩展性良好、强大的IP路由、冗余支持、管理简单等特点。

SS0224

简单组网易于监控

明基SS0224智能型以太网交换机提供了24个10/100M自适应RJ-45口，每个端口均支持线序自适应功能，提供全线速的转发速率，为每个端口提供独立带宽，实现了真正的非阻塞传输。明基SS0224网管交换机采用了明基独创的“无缝技术”，可随时监控每个端口负载数量、协调缓存分配，使所有端口都能随着负载的变化获得相应的缓存，从而使所有数据都能完整地在缓存中进行处理，减少了交换机的丢包率，提高了稳定性。作为智能型交换机，明基SS0224提供了许多简单的网络管理功能，支持2级传输优先的QoS（IEEE802.1p），实现了带宽管理和流量优先权控制，支持端口干路、VLAN、流量控制、端口镜像等功能，可以增加网络连接带宽，提高网络的安全性和性能，并使网络更易于监控。

QS8324I

丰富的管理手段

全向公司的QS8324I交换机既可作为2层交换机使用，也可作为全功能的路由交换机，

它提供24个10/100M交换端口和两个可选的1000M端口，24个10/100M交换端口既可工作在半双工又可工作在全双工模式，最大带宽下每个端口连接可达到200M。QS8324I提供线速，支持VLAN、优先级、多播过滤、Trunk和端口镜像。作为3层交换机，QS8324I交换机可作为标准IP路由器，其IP数据以线速转发。QS8324I配备完备的LED指示灯，可以协助用户排除故障，端口镜像功能可以在不干扰用户的情况下监控各端口的传输情况，全盘掌握网络的最新状态，以便随时发现问题，掌控全局。

DCRS-6512

大流量、多应用、高可靠

神州数码DCRS-6512路由交换机专为中小企业网络骨干而设计，采用了优化的体系架构，具备冗余管理引擎、冗余背板、冗余电源等多种可靠性设计，可以实现高性能的全线速第二层和第三层交换，实现自动故障探测和自动切换。DCRS-6512具有12个I/O交换插槽，最多可提供24个千兆端口或96个百兆端口，还可提供88个VDSL端口，可以在1公里左右的距离范围内替代光纤

Star-S2126G

加强对访问者的控制

实达网络Star-S2126G是一款全线速千兆智能多层交换机，提供智能的流分类和完善的QoS特征。S2126G可为各类型网络提供完善的端到端的服务质量、丰富的安全设置和基于策略的网管。Star-S2126G具有端口安全、用户接入认证（802.1x）、ACL控制等多种措施，满足企业网加强对访问者进行控制、限制非授权用户通信的需求。支持生成树协议802.1d、802.1w、802.1s。

TFS5008Ei

五大特性于一身

同方网络的TFS5008Ei提供一个控制端口，以方便用户对整个交换机进行控制，并且整个系统易于管理和监控。该产品兼容现有的以太网，实现10M和100M以太网的无缝集成，支持N-Way自动协商；提供了一个可选的光纤模块，以满足用户扩展要求。TFS5008Ei支持存储转发交换技术，提供标准的流控，可防止网络高峰时包的丢失。该产品提供基于端口的虚网划分，有效控制广播流量；提供Trunking设置。TFS5008Ei的前面板丰富的LED状态指示可提供网络管理和故障诊断功能、指示电源、各端口的LINK/Activity状态、全双工或半双工传输类型、10Mbps或100Mbps传输速率等。

FastIron 400

走精品路线

网捷网络公司（Foundry Networks）FastIron 400系统能够使用一个产品系列向企业客户提供全面的端到端的LAN解决方案。采用新的基于JetCore 芯片的FastIron产品能够简化网络操作、管理以及设备备件，从而大大降低总的拥有成本。FastIron 400具备高端口密度、先进的2/3层特性、丰富的服务质量（QoS）以及带宽管理能力，支持10G以太网接口以扩展网络主干，可提供高带宽容量。

CES 7500

实现网络设备的扩展与整合

兆维晓通CES 7500可为企业级应用提供线速交换和3层路由，内置管理代理和全局路由引擎，并配有8个扩展插槽，可插多种介质模块或本地路由引擎，最大可增配到64个百兆快速以太网端口或8个千兆端口。此款交换机能整合所有的10M/100M/1000M以太网设备，可为IP和IPX协议提供线速级的3层交换能力。CES 7500可使用户的IP/IPX子网或虚拟网络获得良好的性能和方便有效的管理

原文转自：www.ltesting.net

交换机故障类型以及分析方法网络知识.doc

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