以下是小编收集整理的软件实施顾问的岗位职责描述,本文共11篇,仅供参考,希望对大家有所帮助。本文原稿由网友“icb0t346”提供。
篇1:软件实施顾问的岗位职责描述
职责:
1、主要针对标杆客户或大客户进行实施工作;
2、负责对客户业务需求进行调研并分析反馈;
3、负责项目交付及整体把控,并对项目质量负责;
4、按标准撰写各种运维类文档;
5、掌握大客户服务过程监控技能,合理规避风险,并进行服务案例的包装与分享;
6、提出合理化建议,帮助公司完善产品功能、服务体系;
7、对自己的积累和沉淀能做分享和传播。
岗位要求:
1、计算机相关专业,2年以上工作经验,至少独立实施过1个电子商务类或者ERP类的项目;
2、熟悉Windows、Linux操作系统,熟悉MySQL数据库,熟练使用SQL语句,懂PHP语言者从优;
3、熟悉服装、食品、化妆品等行业知识,熟悉电子商务业务,有丰富的ERP理论知识;熟练掌握电子商务实施方法及项目管理知识;
4、具备良好的表达沟通和协调能力、亲和力强;良好的分析与解决问题的能力;良好的团队管理与客户管理能力;良好的项目掌控能力;
5、具备良好的心理素质,思路清晰,有很强的责任感和敬业精神
6、具电子商务项目实施经验者优先。
篇2:软件实施顾问的岗位职责描述
职责:
1、负责制定软件项目客户的实施计划,保证项目能按计划顺利完成;
2、对新客户的业务需求进行调研分析、并制定业务解决方案;
3、负责系统上线前的安装配置、测试和用户培训;
4、给客户提供合理化建议,优化使用效果,协调与客户的关系;
5、跟踪客户需求,为客户提供相应解决方案,对需求进行反馈,完善产品功能。
任职资格:
1、大专以上学历,计算机、信息管理相关专业;有相关软件实施经验者优先。
2、熟悉SQL Server、MySQL等数据库;
3、良好的表达沟通能力、能够吃苦耐劳、工作有热情、有耐心;
篇3:软件实施顾问的岗位职责描述
职责:
1、按照实施计划,进行实施部署;针对客户需求和行业特点,依据项目经理的建议和指导,在客户实施过程中能准确把握客户需求并能加以实现;
2、在实施过程中,对客户的企业管理工作进行诊断,提出实施计划的合理性建议和解决方案,及时、有效协调资料解决项目实施过程中出现的疑难问题,并按照实施流程顺利完成实施项目,按时保质实现项目交付和验收,提高客户满意度和用户体验;
3、按照客户要求协助进行现场培训和指导,进行实施文档的编写,完成项目实施进度报告,实施总结等。
4、与客户方保持良好的合作,确保项目进度与质量。
要求:
1、全日制统招本科以上学历,计算机相关专业;
2、1年以上软件实施经验,有Java基础为佳;
3、有从事企业IT工作、企业管理信息系统导入、用户培训经验;具有OA、ERP系统实施、维护、培训方面的经验者优先;
4、具备良好的SQL server、Oracle等数据库的操作和维护知识和维护能力,有一定的技术(HTML编写)基础;了解企业级服务器常用软件环境的基本操作;
5、能够胜任项目实施方案的撰写、需求分析和建议书的编写;
6、具备良好自信心,有较强的口头表达能力;
7、有强烈的进取精神、事业心、责任心;能够在压力下工作。
篇4:软件实施顾问的岗位职责描述
职责:
1、负责企业客户的需求的解读、制定实施方案和计划,编制项目SOW;
2、负责企业客户费用管理流程梳理,并能提供优化方案;
3、负责企业客户费用管理系统的实施交付,以及上线培训;
4、解读、领会客户的需求,组织内部资源予以解决;
5、建立与企业客户的良好关系。
任职要求:
1.财务管理、计算机应用等相关专业优先,本科以上学历,了解会计实务、内控流程、预算管理;
2.两年以上工作相关经验;
3.有较强的沟通能力,良好的表达能力;
4.具有大型企业财务系统的应用实施、管理咨询经验者优先。
篇5:实施顾问岗位职责
1、依据项目目标制定详细项目实施计划,并按计划完成相应工作;
2、负责ERP项目实施工作,进行项目的进度控制、质量控制和成本控制;
3、进行详细需求调研、分析与确认工作;
4、进行项目实施文档计划、报告、总结等的'编制及归档管理工作;
5、完成方案测试,问题处理。整理和编写业务流程文档,完成相应报告。
任职要求:
1、大专以上学历,计算机、信息技术相关专业毕业;
2、熟悉ERP软件,了解基本的ERP原理;
3、有2年以上服装行业ERP实施经验,熟悉ERP实施流程;
4、较强的分析、规划、组织,良好的业务理解能力,能够挖掘业务的深层次需求;
5、优秀的沟通表达能力,有责任心;
6、具有良好的团队合作精神,能够承受高强度的工作压力。
篇6:实施顾问岗位职责
1、负责根据客户需求进行售前支持,并进行技术方案的撰写。
2、根据客户需求完成产品相关项目实施工作。
3、掌控项目的进度,按要求完成当期任务。
4、撰写并及时提交实施项目相关文档及资料。
5、负责对客户进行产品软件培训。
6、负责不定期对实施项目进行跟踪优化。
篇7:软件实施顾问的主要职责精选
职责:
1、协助销售经理完成用友管理软件的销售任务,提供项目售前支持
2、针对客户现状,提出合理的信息化建议
3、解决客户软件应用问题,收集客户需求并向公司反馈
4、对客户进行软件使用培训,参与软件项目实施
5、对销售和渠道进行相关技术培训
招聘要求
1、工作细致严谨、积极主动,习惯压力下的工作方式,乐于接受挑战
2、有亲和力,能从不同视角考虑问题,周到全面
3、善于倾听,思维敏捷、有一定的应变能力
4、心态平各,具备忍耐和宽容素质
5、熟练掌握Windows系统的操作,对数据库 MSSQL、MSACCESS及财务软件等有一定理解,并能够熟练使用
6、具备良好的学习能力和演讲能力,有一定管理咨询能力,有管理软件实施经验背景优先考虑
7、大专以上学历,计算机软件或相关专业实习生
篇8:软件实施顾问的主要职责精选
职责:
1、承担公司外贸管理软件、行业ERP软件的实施工作;
2、调研、分析客户化需求,制订实施方案和计划;
3、解决系统上线过程中出现的各项问题,确保系统成功实施并完成验收工作;
4、带领、指导客服专员为客户提供软件上线后的日常维护工作;
5、持续总结实施过程中遇到的问题及相关经验,形成知识文档并在公司内部传播共享。
岗位要求:
1、精通SQLServer或其他大型数据库,熟练掌握运用SQL语句,掌握数据库管理、维护和优化知识;
2、具备良好的组织、沟通、协调能力;逻辑思维性强,抗压性高,具备良好的自我管理能力;
3、有较强的实施周期进度把控能力;
4、2年以上软件实施经验;
5、有外贸或工艺品行业经验者优先考虑;有大型ERP实施经验者优先考虑。
篇9:软件实施顾问的主要职责精选
职责:
1、参与管理类产品项目实施交付,包括:业务调研,需求分析,梳理流程,制定解决方案,组织培训,数据上线等工作,对项目经理负责等;
2、负责进行阶段性总结,包括实施案例、项目实施总结及成果共享,各种知识工具的完善与改进等;
3、负责配合客户经理,完成项目销售的相关支持,如业务交流、系统演示、制定技术标文件以及介绍解决方案等;
任职资格:
1、本科及以上学历,工程管理、土木工程、计算机等相关专业;
2、施工企业1-3年现场项目管理经验或1-3年软件实施经验,具有工程经济类业务管理经验或独立完成项目实施交付者优先;
3、了解工程现场管理方法和流程,或熟练软件项目实施方法,对项目实施交付及项目管控有较深的认识和理解;
4、学习能力强,有良好的沟通及社交能力,具有团队协作意识;
5、能适应出差要求;
篇10:软件实施顾问的主要职责精选
职责:
1. 根据项目需求, 配合销售人员前往用户现场进行安装,实施;
2. 处理客户的服务请求,配置和修改系统以满足客户要求;
3. 负责公司相关产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;
4. 解决客户提出的有关产品使用的疑难问题。
5. 收集与分析客户需求,编写需求文档,引导客户需求,对需求变更进行有效控制;
6. 解决系统使用中客户碰到的问题,维护客户关系,提高客户满意度。
7.根据公司要求安排出差或外调其他分公司工作。
任职资格:
1、计算机相关专业优先,学历不限,男女不限。
2、有较强的阅读沟通和理解能力。
3、有热情、自信,团队意识强,配合协同,集体荣誉感强。
4、工作认真负责,吃苦耐劳。
篇11:软件实施顾问的主要职责精选
职责:
1. 熟悉工厂及相关系统业务流程;了解软件从业务调研、需求分析到实现过程、实施上线跟进的整个流程;
2. 收集软件用户使用反馈及需求,提升用户体验;
4. 撰写件开发需求文档及原型设计文档,跟踪开发进度;
5. 负责跟进软件上线前测试及推进进度、协调软件问题等工作。
任职资格:
1. IT软件运维及软件测试、需求分析相关工作经验;
2. 大专以上学历,1年以上软件管理相关工作经验;
3. 了解原型设计工具Office、Visio流程图等办公软件;
4. 较强的逻辑思维、换位思考能力能准确把握用户需求;
5. 具有较好的书面表达能力和口头沟通能力,能够与用户、开发人员顺畅交流,并独立完成各种文档的编写;
6. 熟悉各种ERP、MES、SAP、物流等工厂类系统工作经验者优先;
7. 熟悉SQL查询者优先;
8. 有项目管理经验者优先;
9. 英语口语流利,可以接受海外出差。
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