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生死成交读后感

时间：2024年01月04日

来源：八零交接

编辑：本站小编

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以下是小编为大家准备的生死成交读后感，本文共14篇，仅供参考，大家一起来看看吧。本文原稿由网友“八零交接”提供。

篇1：生死成交读后感

生死成交读后感

不可以招惹女人，女人属阴，最会败兴，但凡英雄都会折在女人手里，何况我现在还不是英雄！

识时务者为俊杰！看清形势，祸福相依！

男人有两种，不正经的和假正经的，如果你说你两者都不是，那么你属于假正经的，还好我一直都说自己就是不正经！

女人有四种，一星、二星、三星、四星，你会很奇怪，为啥不说具体点，呵呵，给女人留点面子，最主要的是给未来的老婆留面子！

不具体不要紧，一点提示，一百万和上床！思考一下!

男人永远要努力，别说为谁，就为你自己！为自己！

有些人不像你想的`那样，人是很有趣的！

千万别惯女人，否则你会后悔的！什么都依着女人，那么你这个男人完了！别对你老婆当面说哈！

相信命运，大家都会遇到贵人的，至少我会，我坚信这一点，到时候就是我飞黄腾达时！

篇2：成交高于一切读后感

成交是销售的最终目标。销售以结果为导向，没有成交一切都是空谈，衡量销售人员的优秀是否的标准是用业绩来证明。

可以说没有成交就没有销售。为了达到这个目的，需要做的工作很多，如果这些工作都是严格按照有步骤、有计划的完成将会达到非常好的效果，这种效果体现在：销售进程不断向预期的目标——成交迈进。孟老师的这本书无疑是指导我们销售工作如何开展的宝典。

“微笑打先锋，倾听第一招，赞美价连城，人品做后盾”。这是孟老师的销售格言，也是本书给我最大的启发。当然最重要还是要先做人后做事。都知道销售是——先销自己后销产品。营销大师们都无一例外的提出，销售工作第一步不是想办法让客户如何接受自己的产品，而是要想办法让客户先接受自己的为人。只有客户认可了自己，对销售人员的人格素质有信心，客户才会对产品有信心。我觉得这时候产品正好是联系双方的一条纽带，它提供给双方继续了解和增进友好的一个机会。销售的第一步不需要花太大精力展现产品，而应该把重点放在如何展现自己的为人上。当然这不是让自己闭口不谈产品，而是要通过对产品的介绍达到一个理想的目的，即建立自己在客户心中可以信赖，值得信赖和稳重的个人形象。如何树立客户心目中可信赖形象的方法在书中也提到很多。第一，在与客户交流过程中一定要真诚、诚信。如：约会要守时，遇到问题（即使这个问题与我方无关）想办法帮助解决。第二，突出公司的实力、背景、合作单位和严谨的企业文化。这是从侧面衬托自己的为人，同时也说明了产品的可信赖性。第三，表现出自己的知识专业性，市场预见性。这样可以坚定他对自己的信心和对产品的信心。

“大客户销售十八照”，招招都是宝典。孟老师在书中提到销售是有规律的，其中之一就是把握人性规律，平和面对销售。人性都有贪婪、自私、喜欢听好听的的一面，只要抓住这些规律，销售就能迎刃而解。

同时谈到了在大客户销售过程中的秘诀，决定成交的往往不是一个人，而是一群人。任何一个客户里边，都会有四类人：一个叫做决策者（老板或采购），一个叫做使用者，一个叫做技术把关者，还有一种人叫做教练（门卫、前台、内部朋友），孟老师将这四种人都叫做关键人，除了决策者外，其他三种人虽然不能说in,但却有权说out,这四种人都必须一网打尽。

书中有几句经典的话：

1.拒绝是一种反应，不是反对；

2.帮助顾客把好处想够，把痛苦想透，他就会愿意和你成交；

3.买点是以私为先，所以你要利益鲜明，多从他的角度上来考虑；卖点是以公为先，要理直气壮、冠冕堂皇。只有当这二者统一，生意才能做成；

4.当你说句号时，客户的心门将关闭；当你说问号时，客户的心门将打开，成交的关键在于发问；想知道答案，就需要学会提出问题，练就SPIN的销售方法（即引导性的提问）；

5.要用理解加反问的方式来回应客户的拒绝，这样才能构成一剑封喉的攻势。

篇3：成交高于一切读后感

【甄寰体版】事先听闻此次课程为营销主题，私心想着销售岗位水深火热，小女子生性逆来顺受不可锻造，如此奔放刺激之领域也尚未涉足，其中理念冲突恐是在所难免的，至于方法技巧也未必合我心意。但秉着尊师重教的古风，仍抱着虔诚之心前来聆听；不想老师台风之从容、逻辑之清晰、理念之新颖、视角之独特仍是让小女子顶礼膜拜；故而想着若能在授课技巧上学得三两技法，在理念上取得片言真经，对他日茁壮成长也是极好的；倘若还能触类旁通、举一反三、学以致用，虽会耗费诸多脑细胞，倒也不复恩泽。好好说话：孟老师的营销课程让我悟到了管理的相通之处！

【蓝精灵体】在那珠江之畔中大校园特聘的“孟百万”，他的课程理论+实战，带给我们28条新理念，他说客户营销四维成交要反复地修炼，如此才能走在营销的前沿；噢~~可敬的“孟百万”，噢~~时尚的“孟百万”，他把营销的精髓浓缩成两张小卡片，鞭策我们对照上弦拓新天！

篇4：成交高于一切读后感

本月有幸读了孟昭春老师的《成交高于一切——大客户销售十八招》，孟老师的书告诉我们如果销售活动按照一定的次序和方法有步骤、有计划的完成将会达到非常好的效果，即销售进程不断向我们预期的目标——成交迈进。读完此书，很是震撼，觉得此书就是一套销售成交模板，教会自己如何开展销售工作，且可以比对自己销售成功与失败的整个过程，从中找到自己的优势或短板，从而达到扬长补短，成为成交专家。作者把销售过程分为四大板块，即心理篇、接洽篇、策划篇、谈判篇，每一篇又有若干招术，合计十八招。

对我触动最大的有三点：一、做事先做人，诚信为本。诚实守信是为人之本，更是中华民族的传统美德。“诚”首先就是做人真诚（忠诚老实），其次是生意真诚（言行一致，表里如一）；“信”就是信守服务、信守原则、信守合同。守信是说话、办事讲信用，答应了别人的事，能够认真履行诺言，说到做到，守信是诚实的一种表现。答应别人的事情之前，一定要慎重，认真地想一想，自己是否能够做到，能够做到再答应；一旦答应了的事，就要千方百计地去做好，这样你才能不失信于人，你才值得别人信任。只有客户认可了你这个人，对你有信心，他才会对你的产品有信心最终接受你的产品。今后我在与客户交流过程中一定要坚持诚实、守信的的原则，这样才能赢得信任、赢得客户。二、要展现出个人知识的专业性、对市场要有预见性。对自己的产品一定要烂熟于胸，只有具备了专业的产品知识，才能够更多的帮助客户。客户往往喜欢和有能力的人打交道，如果你对他的提问吱吱唔唔、闪烁其词，不能够给到清晰、明确的答复，他怎能对你有信心，你如何能够赢得他的信任？不能信任你，交流都困难，更何况才成交。所以要求我要想成交，就必需具备丰富的专业知识，用专业知识武装自己，这样才能增加成交的可能性。三、重复的力量。拜访客户时侯，当客户冷冰冰地拒绝时，我们面临着巨大的考验，毕竟，当顺利成交时，我们会开心；而被拒绝时，肯定不高兴，因为追求快乐逃避痛苦是人的本性。但调查显示：有80%的购买决定是在第5次拜访之后作出的，而80%的销售员在拜访客户未达到5次之前就放弃了。这告诉我们，不断的拜访，哪怕得到的只是拒绝，我们需要勇气与坚持不懈，重复、重复、再重复，我们的努力会得到回报的。

最后，借用孟老师的话结束，希望与大家共勉：销售是以结果为导向的，没有成交一切都是空谈，成交是营销的终极目标。在销售活动中，永远都只有两个硬道理：第一，卖出去；第二，卖上价。

篇5：绝对成交读后感

人生的过程就销售的过程，人生等于销售，销售等收入，收入等于我们人生的成就。

这是杜云生老师绝对成交一书中的中心点。

他提到每个人从一出生就开始在销售，出生时他在销售自己的怜悯和同情，得到的是母亲的爱抚和乳汁，上学时在销售自己的顺从和成绩，得到老师的关注和辅导，恋爱时在销售自己的爱和责任，得到的也是爱和责任，工作时在销售自己的能力和信任，得到的也是一样，直到生命结束之前还在销售自己，所谓人之将死，其言也善。

其实销售无处不在，因为人无处不在，所以人无时无刻都在销售自己，无论学习，生活，还是工作。

而且销售只有起点没有终点，并且为每个人都提供了最公平的机会。

在我短信分享的那个星期有同事对我的分享主题提出异议，说我分享的不对和他们不做销售的没有关系，我就在想我们每个人为什么要天天上班?因为我们要生存，而生存就要有经济来源，而经济来源主要从我们的工作中得到，那么我们想要工资更高点，我们就要向老板销售我们的工作态度和工作成果，老板认可了才会给我们发奖金和涨工资。

不然则反之，甚者可能连工作都会没有了。

其实每个人在这个世界上最重要的一位顾客就是我们自己，我们想要得到别人的认可和信任，首先一定要自己先认可自己相信自己，之后我们才有可能先把自己销售出去。

接下来我们才有可能把我们的产品销售出去，而产品要销售出去的前提是我们自己必先接受我们所销售的产品。

因为没有所有产品都是完美无缺的，也没有所有产品永远都没有次品出现。

这个情况在我们MST产品推广中经常会遇到，而我们要做的是如何解决这些问题，而不是一味的埋怨和打击。

例如这什么破产品，质量如此的差如此的没有档次等等，其实如果连我们自己对自己所销售的产品都没有信心了接受不了，那我们又怎么能让我们客户信服接受呢?所以我们一定要对自己对我们所销售的产品充满信心，这样我们才能得到我们想要的销售硕果。

销售有方法，成功有途径。

为什么每个行营人员一心想着销售却屡遭拒绝，一心想着成交却一无所获。

因为销售是人心交换的过程，互动交流的过程，而不是一味推销介绍的过程，所以我觉得成交源于客户对我们的信任，只要顾客信任我们和我们成为朋友时很多业务都会变得顺理成章。

但我们又要怎么样做才能得到客户的信任，从而成为朋友，为自己构建优质的人际关系呢?

首先我觉得我们要学习弟子规精华，学习孺家做人学说的礼，义，仁，智，信，就像我们公司的经营理念一样，以帮助他人成功为己任，以提供卓越服务为使命。

用感恩的心面对每一天，用百分百的精力去工作。

当然是不是我们做人做事都很认真了客户就会信任我们呢?我觉得不会完全相信。

因为认真做不代表做对了，不代表能帮客户解决问题了，其实我们要想得到别人的认可和信任，首先我们要学会能为别人着想，能为别人分担帮别人解决问题。

同样要想得到客户的认可和信任我们也要这么做。

客户愿意和我们合作愿意销售我们的产品，我觉得是因为他觉得我们能帮他解决一些问题，同时他能从我们提供的产品中获得一定利益，就像MST的代理商就是一个很好的例子。

他们是认为MST能帮他解决了同行之间的恶性竞争，价格之战等问题，同时也保证了他在当地的市场优势和合理的利润空间，并对用户有品质的保证，所以他们才会和我们有个良好的合作。

我认为我们MST产品的销售成果能否提升就要看我们为客户解决问题能力能否提升，我们为客户解决的问题越多我们得到的合作机会会越多。

当然客户不会天天拿着问题来找你，那我们就要善于发现客户存在的问题并帮他们解决这些问题。

从而得到客户更多的认可和信任，也就更能加深我们和客户之间的紧密合作。

而我们目前的客户群还不够大不够优，当然客户不是有史以来有的，更不会天天有客户上门来找你的，所以我们要去寻找去开发客户，那么我们要怎么开发我们的新客户呢?

关于新客户开发：曾经我们经常抱怨我们的'业绩不好是因为我们没有太多的客户资源，没有更好的客户资源。

其实不是我们没有这些好的客户资源，公司为我们提供的资源很多，只是我们没能开发出来而已。

而没开发出来是我们的自我认定有问题，总有太多的借口和理所当然的理由，才会导致我们开发不了这些客户资源。

我觉得首先我们先摆正自己的位置和认定自己能力，相信我们能够通过自己和客户不断沟通不断摸索，从而先让客户了解我们认可我们信任我们，并能和他成为朋友。

这个说得简单一点就是我们需要一个结交朋友的能力而已。

我们接下来就是要为客户介绍我们产品。

产品介绍的好与坏直接影响到我们与客户能否成交。

以开发MST代理商为例：在我们给客户介绍产品前一定要先了解一下客户当前的市场情况，还有目前所销售产品的情况，并找出这些情况的利与敝。

然后我们再把我们产品的市场优势和产品特点介绍给客户，并加入我们公司产品的经营理念，让客户觉得跟我们合作没有后顾之忧。

当然我们光做这些还不够的，因为我们不能完全的了解客户。

那么他们会有新的或者我们没有考虑的抗拒点出现。

现在就是要看我之前提到的我们解决问题的能力了，如果我们能一一解除掉他们的抗拒点，这笔业务想不成都难。

当然我们做的是长久的生意，不是一次生意，所以我们和客户成交之后还要做有不断沟通交流，做好产品的售后工作，了解客户更多的需求，以便我们能和客户达成更多的合作机会。

当然在这些过程当中我们还会遇到很多各式各样的问题，所以我们要想都能一一解决，那必须要不断的学习，并且能够灵活运用到工作和生活当中去。

以上我跟大家分享的就是我学习的心得，当然我也在我的工作运用到并也得到了一定的效果。

另外我们在弟子规学习中蔡礼旭老师也提到学习是何等的重要，所以让我们从现在开始用心在学习中快乐的成长和工作还有生活!

篇6：绝对成交读后感

《绝对成交》是我工作以来看的第一本书，虽然只是泛读了一下。

但我还是可以这样说他的价值和以前在学校里看的书完全不是一个概念。

通过一段时间的工作积累，生活环境的改变，我对这本书的理解也更深。

我将自己工作中遇到的困难和问题，与书中的进行了对照比较，解决了自己在销售上存在的一些问题，这个先实践后看书体验的过程给我印象会更深。

我相信在以后的工作中，《绝对成交》肯定会是我的好帮手，为我以后的人生创造更多财富。

首先我得谈谈以前我对销售这个概念的理解，我总以为一个人只要有足够的勤奋、自信和懂的多就可以把销售这个工作做好。

工作了这么久之后，再将《绝度成交》这一看，才发现自己的思想太稚嫩了，发现那些只不过是一个销售必须具备的属性，而不是真正能成功的的因素。

作为一个销售，必须自信，这个自信是来自于自己和对产品的认识，而不是我当初认为的性格上的自信。

这里所讲的自信应该是将自己的属性和产品的特型结合到一起，从而创造出一种结合的自信，一种能够将自己和产品同时推荐出去的自信。

其次，就是发现工作了这么久，我竟然对销售这个职业的并不是很了解。

总认为自己该做的事情做到了，就会有回报，换句话说就是自己吃亏跑了客户，一定时候就会有客户签单。

现在想想，发现确实是太幼稚了，这样下去自己就走进了一个死胡同。

因为在整个销售的过程中，我根本就没有科学合理的规划整件事情该怎么做，怎么会有签单的机会呢?就如我去汉口跑一趟客户一样，我压根就没有考虑一下我的成本问题，一味的将自己辛苦与业绩画上等号。

其实并不然，只有合理的规划自己的工作，才能在尽量短的时间内创造效益的最大化。

仔细的盘算一下我每天的成本，来回的车费，中午吃饭喝水，耗费一天的时间，总的成本加起来，我想我肯定可以办更多的事情。

在没读过这本书的时候，自己的时间观念一直都不怎么强，总是觉得事情做到就可以了。

现在仔细一想，我那完全是在浪费我自己宝贝的财富，只有有时间观念的人才可能高效的完成任务，才可以拿到更多属于自己的东西，才能得到别人的尊重。

我也会在接下来的工作慢慢改掉一些不好的习惯，逐步的让自己的工作变得有计划，让工作高效的运转起来。

再者，就是销售也需要技巧，沟通能力、心里揣摩和应变能力等等。

刚工作的时候，就觉得自己能说就应该没什么问题，不会造成谈话过程中的冷场什么的。

在真正接触客户的整个过程中，我发现以前认为是问题的根本就不算是问题。

而是更多的新问题摆在眼前，有时根本没想到，有时根本也不知道是问题，这就是缺乏经验的缘故。

拿个我遇到的例子来说，力远通讯是做私货手机的，他一直都想在泡泡上做广告，在我们后期谈到具体的广告费用问题的时候，他说要去征求一下合伙人的意见。

再后来，我们的沟通总会因为他的这个征求意见推迟。

原本我也没意识到这是问题，只是认为这可能是个时间的问题。

后来看了《绝对成交》才醒悟过来，原来这个问题我可以在刚刚接触客户的时候避免。

只要在我们前期沟通的时候加入一些客套的话语或者是试探性的问题就可以了解这样的信息，如“这么大的店子是你一个人开的啊，你还是挺不错的啊?”“这个店子的所有事情都是你一个人在处理吗?”等等。

其实随口一问便知的事情却成为了我后期遇到的麻烦，确实有些不值得。

应变能力则是与自己的工作经验有关系的，他需要很强的逻辑思维能力，必须考虑周全与客户的整个对话是如何一步一步进行下去的。

这些对于我这个新手而已确实有点困难，不过我会尽快的适应这样的环境，在预约客户见面的前一天尽量的想出整个对话来，让客户尽量的跟着自己的思路走，交谈中要是出现其他的问题也可能好面对一些。

至于心里战术这一块，我只能通过更多的书籍和实战经验慢慢的体会到。

最后，该说的应该是我对客户质量的把握了。

我有好多客户已经划为了B类，一直都在联系，但是时不时的觉得这样的客户像没有意向似的。

这是，我就觉得自己在赛选客户的时候出现了偏差，对客户的意向把握不住，在以后的工作中，我得想更多的办法去衡量每个客户的意向。

就如书中的一个例子一样，保险推销员到一个人家里去推保险，他一坐下就让主人给他倒了一杯水，他喝了一口以后就将杯子放在茶几的边上。

然后他就观察主人的表情变化，发现主人看着水杯比较焦急，后来主人就提醒保险员不要将杯子放在茶几边上。

从这个简单的例子中，就应该很明显的可以看到，这个主人是有这种安全意思的，换句话说就是这个人有购买保险的潜在需求。

在我们寻找客户的过程中，可能没有像他这么好的办法和机会去试探，我们也得有一个可行的办法去赛选定位客户，明确客户的需求。

与此同时，我们要善于找出客户生存发展存在的问题，然后讲问题放大。

这句话说的很好：人们都不会关注小问题，只会关注大问题。

只有将问题最大化才可能引起客户的注意，引起了注意之后，接下来的路就会好走了。

不管怎么样，还是得需要我们有一双慧眼能够很快的洞悉客户的需求。

以上这些感受是在通读《绝对成交》之后的心得体会，我将自己近一段时间的工作与书中涉及到的问题进行了比较。

发现自己真的很笨，犯的都是一些基本的错误，这些却无也恰恰是作为一个专业销售人员不应该犯的错误。

看了书之后才真发现与《绝对成交》有种相见恨晚的感觉。

要是让我在没有实践工作经验的时候通读这本书，我可能只会当本教材用，而现在我可以说，他应该算是我的一本武林秘籍了。

我也相信这本书在我以后的生活、学习和工作中发挥很大的作用。

篇7：成交高于一切读后感

看完这本书后，我深刻地认识到，要想做好销售，在开始销售前对客户的信息收集，拜访客户前做的资料准备，无不直接围绕着两个字：成交。成交需要做好两件事：找对人，说对话。对每个销售来说，每一个客户的攻坚都绝不简单，从前台接待小姐，到客户各位高管，从产品使用部门，到财务把关部门，如何有效地利用每个人在销售中的作用，通过巧妙的提问和沟通，获得对成交有用的信息呢？

/>作者将客户分成四种购买影响者，决策者，使用者，技术把关者，教练。其中，一般人认为一个订单的成交往往取决于决策者的决定，实际不然。其他人在成交中所起的作用是万万不可忽视的，其中使用者，特别是当使用者与决策者分离时，是销售环节最容易获得支持的，教练，也就是客户中能够为销售员提供努力方向的人，在每一种购买影响者中都存在，无论是决策者，使用者，还是技术把关者都可以为销售员提供有用的信息，如何获得和辨别有用的信息，而成为教练，关键在于销售员的提问。“唯一愚蠢的问题是你不问问题”，研究表明，95%以上的人都是有问必答的，销售中机智地掌握问答技巧，是一种藏己露人的智慧，可以做到知己知彼，方能赢定。因此，如何提问，是销售员必须学习的技巧。老师特别提到了销售工具中的一个非常有用的工具“拒绝 100”，通过将客户经常提出的问题的总结，并根据集体的智慧收集的多个应对方案，可以快速有效的让新销售员掌握从客户处获得教练信息，达到有效沟通的技巧。

作者有几个理念给我留下了深刻印象，也给我将来工作提出了新的启发：

1. “拒绝 100”手册

其实不仅仅是销售需要这种手册，客户服务部同样需要。可以把在服务中经常遇到的容易产生不满的问题整理总结出来，根据作者传授的三个步骤：全员参与-分配任务-整理编辑，征求意见，编纂出适用于本部门的拒绝 100 手册，这对统一服务标准非常有意义。

2.依赖营销能手的 4 个弊端，及如何利用系统和工具摆脱对能人的依赖。

现在企业中普遍存在以上的问题，依赖能人，对企业是危险而不健康的。原因是能人难于培养，很难规范，跳槽的风险大，能人离职，工作没法接手。因此，如何想办法尽量不依赖某个人的力量，是每个企业应该长远关注的。作者提出的利用系统减少对能人的依赖的理念我非常赞同。例如，新员工培训，企业如果对新员工培训过于依赖人，则人力物力消耗很大，而在一个充分利用系统的企业，可以这样解决问题，员工通过观看光盘，完成既定作业，接受严格考核的流程，培训专员哪怕不懂得任何培训也可以完成。这就是不依赖人，利用系统的魅力。

3.销售工作中需要充分利用的 11 个工具。

作者提出的这 11 种工具，有的比较常见，有的很新颖，有的虽听说过，但老师给了全新的解释和应用。

比如， VCD 的利用，企业的宣传利用光盘的形式，虽然前期制作费用高，但可以复制使用，形象统一，减少对销售员自身素质的依赖。

网站，博客营销：利用博客营销的确是比较新颖的方式，越来越多的知名企业开通公司博客，或公司老总开通个人博客，为提升企业形象，扩大品牌知名度提供了崭新的渠道。网络的发达，给博客的商业化提供了便利。除此之外，利用博客进行危机公关，也是非常有效的途径。

学习的目的不在于你学到了什么，而在于你应用了什么，将所学付诸实践。

篇8：绝对成交读后感

绝对成交读后感

人生的过程就销售的过程，人生等于销售，销售等收入，收入等于我们人生的成就。这是杜云生老师绝对成交一书中的中心点。

其实销售无处不在，因为人无处不在，所以人无时无刻都在销售自己，无论学习，生活，还是工作。而且销售只有起点没有终点，并且为每个人都提供了最公平的机会。在我短信分享的那个星期有同事对我的分享主题提出异议，说我分享的不对和他们不做销售的没有关系，我就在想我们每个人为什么要天天上班？因为我们要生存，而生存就要有经济来源，而经济来源主要从我们的工作中得到，那么我们想要工资更高点，我们就要向老板销售我们的工作态度和工作成果，老板认可了才会给我们发奖金和涨工资。不然则反之，甚者可能连工作都会没有了。

其实每个人在这个世界上最重要的一位顾客就是我们自己，我们想要得到别人的认可和信任，首先一定要自己先认可自己相信自己，之后我们才有可能先把自己销售出去。接下来我们才有可能把我们的产品销售出去，而产品要销售出去的前提是我们自己必先接受我们所销售的产品。因为没有所有产品都是完美无缺的，也没有所有产品永远都没有次品出现。这个情况在我们MST产品推广中经常会遇到，而我们要做的是如何解决这些问题，而不是一味的埋怨和打击。例如这什么破产品，质量如此的差如此的没有档次等等，其实如果连我们自己对自己所销售的产品都没有信心了接受不了，那我们又怎么能让我们客户信服接受呢？所以我们一定要对自己对我们所销售的产品充满信心，这样我们才能得到我们想要的销售硕果。

销售有方法，成功有途径。为什么每个行营人员一心想着销售却屡遭拒绝，一心想着成交却一无所获。因为销售是人心交换的过程，互动交流的过程，而不是一味推销介绍的过程，所以我觉得成交源于客户对我们的信任，只要顾客信任我们和我们成为朋友时很多业务都会变得顺理成章。但我们又要怎么样做才能得到客户的信任，从而成为朋友，为自己构建优质的人际关系呢？

首先我觉得我们要学习弟子规精华，学习孺家做人学说的礼，义，仁，智，信，就像我们公司的经营理念一样，以帮助他人成功为己任，以提供卓越服务为使命。用感恩的心面对每一天，用百分百的精力去工作。当然是不是我们做人做事都很认真了客户就会信任我们呢？我觉得不会完全相信。因为认真做不代表做对了，不代表能帮客户解决问题了，其实我们要想得到别人的认可和信任，首先我们要学会能为别人着想，能为别人分担帮别人解决问题。同样要想得到客户的认可和信任我们也要这么做。客户愿意和我们合作愿意销售我们的产品，我觉得是因为他觉得我们能帮他解决一些问题，同时他能从我们提供的产品中获得一定利益，就像MST的代理商就是一个很好的例子。他们是认为MST能帮他解决了同行之间的恶性竞争，价格之战等问题，同时也保证了他在当地的市场优势和合理的利润空间，并对用户有品质的保证，所以他们才会和我们有个良好的合作。

我认为我们MST产品的销售成果能否提升就要看我们为客户解决问题能力能否提升，我们为客户解决的问题越多我们得到的合作机会会越多。当然客户不会天天拿着问题来找你，那我们就要善于发现客户存在的问题并帮他们解决这些问题。从而得到客户更多的认可和信任，也就更能加深我们和客户之间的紧密合作。而我们目前的客户群还不够大不够优，当然客户不是有史以来有的，更不会天天有客户上门来找你的，所以我们要去寻找去开发客户，那么我们要怎么开发我们的新客户呢？

关于新客户开发：曾经我们经常抱怨我们的业绩不好是因为我们没有太多的客户资源，没有更好的客户资源。其实不是我们没有这些好的客户资源，公司为我们提供的资源很多，只是我们没能开发出来而已。而没开发出来是我们的自我认定有问题，总有太多的借口和理所当然的理由，才会导致我们开发不了这些客户资源。

我觉得首先我们先摆正自己的位置和认定自己能力，相信我们能够通过自己和客户不断沟通不断摸索，从而先让客户了解我们认可我们信任我们，并能和他成为朋友。这个说得简单一点就是我们需要一个结交朋友的能力而已。

我们接下来就是要为客户介绍我们产品。产品介绍的好与坏直接影响到我们与客户能否成交。以开发MST代理商为例：在我们给客户介绍产品前一定要先了解一下客户当前的.市场情况，还有目前所销售产品的情况，并找出这些情况的利与敝。然后我们再把我们产品的市场优势和产品特点介绍给客户，并加入我们公司产品的经营理念，让客户觉得跟我们合作没有后顾之忧。当然我们光做这些还不够的，因为我们不能完全的了解客户。那么他们会有新的或者我们没有考虑的抗拒点出现。现在就是要看我之前提到的我们解决问题的能力了，如果我们能一一解除掉他们的抗拒点，这笔业务想不成都难。当然我们做的是长久的生意，不是一次生意，所以我们和客户成交之后还要做有不断沟通交流，做好产品的售后工作，了解客户更多的需求，以便我们能和客户达成更多的合作机会。

当然在这些过程当中我们还会遇到很多各式各样的问题，所以我们要想都能一一解决，那必须要不断的学习，并且能够灵活运用到工作和生活当中去。以上我跟大家分享的就是我学习的心得，当然我也在我的工作运用到并也得到了一定的效果。另外我们在弟子规学习中蔡礼旭老师也提到学习是何等的重要，所以让我们从现在开始用心在学习中快乐的成长和工作还有生活！

篇9：生死疲倦读后感

看完了莫言的长篇小说《生死疲劳》。

应该是莫言得了今年的诺贝尔文学奖吧!因此莫言肯定是“热”了，他的作品肯定也是“热”了，不是说他没有得诺贝热文学奖的时候他就不“热”。二十多年前他写的《红高粱》，已经让他在中国家喻户晓。当然，不知道是他的《红高粱》让我们认识了巩俐和张艺谋，还是张艺谋和巩俐的《红高粱》知道了莫言。总之，最近看莫言的作品，一定是和他得诺贝尔文学奖有关。

莫言得不得诺贝尔文学奖虽然和我没有任何关系，但是我在车载收音机上听到他得奖的消息，内心还真的欢心鼓舞了一回。虽然，这是“莫言这小子”自己的骄傲，可是，作为一个中国人，我也为他感到骄傲。

以前也读过莫言的作品，《红高粱》二十多年年前就读过了，当时好像自己才刚听说魔幻现实主义这个词。

说到这里，不免想起当年的青春岁月的一段往事。

二十多年前，正值青春年少的我，也和很多年轻人一样，内心对生活对未来充满渴望和梦想。

现在的交通、通讯是这样的便捷。那时候，生活、信息、科技和现在没办法相比。二十多年前异地交流，还都是用书信的方式。当时我还在东北，有一个“笔友”，她叫“梅忆寒”——正梅花千里雪深时，须相忆。她的名字源于这句话，她那时候还在上高三。她曾邮寄给我一本魔幻现实主义小说，是合订本，其中有《红高粱》、《五个女人和一根绳子》……等五篇小说。

也许是因为她的名字，也是因为她的寒梅傲雪的品性，我们彼此感觉很好。当时正值青春年少，那懵懂的情窦初开，那是何等纯真无邪的感情。那段感情，就像东北的黑土地一样淳朴，就像山上的清泉一样清澈，就像青草地上那一方蔚蓝的天空一样无暇……我曾在《青春的岁月》系列短文中写过，篇幅比较短，内心的感觉颇多，真的不能一一尽述。记得那段记忆是1988年到1990年之间，一年多不到两年的时间。时间过得太快了，二十多年也只是一眨眼的功夫。

青春岁月的记忆，清晰而又支离破碎。有时候，犹如泛黄的落叶在脑海闪过，更多时候是尘封在记忆的河床。

呵呵，都怪莫言这小子，让我又记起这经年的往事。

还是说他这部《生死疲劳》吧!刚读的时候，也没什么特别的感觉，因为是以五十年代为背景的开始嘛。时代显然有点久远了，解放初期的土改我是没有印象的，因为当时我还没初生。不过，本人也经历wenhuadagening。虽然当时还很小，但是，对当时的历史背景社会现象还是不陌生的。对wenhuadagening时期人们的疯狂和盲目还是有感受的，对知青上山下乡还是有清晰的记忆的。

莫言的这部小说，表面看来可以说通俗易懂，不时夹杂着我们人类最原始的最真性情的语言文字。这样的真，是许多人私下感想，私下敢说，却不敢大庭广众公开写出来，有的地方真的“太通俗”了。有时候，我自己读着读着竟然忍俊不禁的笑出声来。一边笑着，我嘴里一边说：“莫言啊莫言，你真是个‘歪才’”。(诚惶诚恐：说诺贝尔文学奖得主莫言是歪才，不是我对莫言不够尊敬，我这也是真情流露，我对他的喜爱，是用我自己的形式表达而已。还有，“莫言这小子”这句话是他莫言自己在小说中常用的，所以，这几天我也读顺嘴了，在提他的名字的时候，也就顺嘴“溜达”出来了。如果莫言看到了，还请不要怪我不恭!不过他是不会看到的，人们都在读他的“名着”，他哪有机会看到我这样的闲言碎语。)犹如不一口气读完不快的感觉。

莫言用了四十三天写完的这部五十万字的长篇，不是用电脑，而是用笔用稿纸，可以说确实够快的。不过他酝酿了四十三年，我用了三天时间读完了它，当然，刨除吃饭睡觉遛弯和每天必看电视新闻节目，我是用闲暇时间读的，我读的也不算慢。

读完这部《生死疲劳》合上封底的瞬间，让我想起哥伦比亚作家马尔克斯的《百年孤独》。马尔克斯描写的前后七代人，拉丁美洲百年的兴衰发展历程。莫言的《生死疲劳》是描写前后三代人，确切的说算上“大头”应该是四代人，我们新中国五十年来的发展历程。

莫言的这部《生死疲劳》其实就是一部“生死轮回”。在这部《生死疲劳》里，用西门闹这个冤死的地主为角色，用他的灵魂转世投胎为驴、牛、猪、狗、猴的生死轮回，围绕他的家人，他的家乡，和他相关的人，用不同的视角看人生得势落魄、世间荣辱、生活百态…

人或者动物，死后是否可以轮回，不得而知。不过呢，生活在世，人生百年却也有不同的轮回和际遇。以前说，三十年河东三十年河西，的确如此。

人有失意落魄的时候，但不会永远失意落魄，总会有雨过天晴见到彩虹的时候;人有位高权重春风得意的时候，但要居安思危，多行善举，也会有落魄的凤凰不如鸡的境况。

这就是“轮回”，死的轮回也许“莫言这小子”知道，不过呢，我们应该更注重的还是生的轮回。

我们呱呱坠地时起，每个人的内心都拥有一个天使的灵魂。渐渐地，有的就被世间的红尘蒙蔽了双眼，有的人的内心，被醒来的魔鬼占据。人生在世，其实我们的灵魂都在不断的轮回。

我们的内心是装着天使呢!还是装着魔鬼呢!这也许是我们每个人都需要认真思考的。

篇10：生死疲倦读后感

《生死疲劳》是莫言最新的长篇小说，四十五万字的篇幅，即使以莫言的多产健笔，也算得上是近年来野心极大的尝试。莫言自谓为了写这部书，他弃电脑而回归稿纸，使用「一次性的软笔」(或许是咱们所谓的中性笔?)，一鼓作气、每天只睡两三小时，连续拼了一个半月便告完工，并谓他重新从「手写」的动作中，得到了莫大的乐趣和成就感。他也不忘强调，这个故事在他心里已经琢磨了几十年，这次只是时机成熟，终于决定一古脑儿把它写下来。

尽管苦了编辑和校对，但想到那厚厚一沓的手稿，诚然令人神往。迭有作家自谓，写长篇小说不仅是对个人精神与生活习性的大挑战，也必须有极好的体力，莫言写《生死疲劳》的过程，或许又可作为一例。这部书据云在春初版即有十二万册的印量，并且很快再版，尽管和动辄百万册计的畅销书无法相比，一本纯文学的创作，以其厚重篇幅和较高的定价，能有这样的回响，也算是中国作家之中极为难得的「高标」了。

这部小说延续了《红高粱家族》、《丰乳肥臀》的「大河式家族史诗」主题。在叙事技巧上，莫言以堕入「六道轮回」、屡次转生为畜的地主「西门闹」的叙事观点作为第一人称的主轴，从1950年一路写到，加上后设式的「蓝解放」与「大头儿」倒叙的对话，再穿插故事中角色「莫言那小子」的叙事角度，来补足第一人称叙事所不能及的观点。这样既能收全知全能之效、得以有效地推进情节，又以真假莫辨的多重视角尽量地避开了全知全能「说了算」的限制，是一套非常精巧复杂的叙事结构，然而读起来并不吃力。

莫言自承在上世纪八十年代初读大陆翻译引进的大批拉丁美洲小说作品，是他极为重要的启蒙经验。综观莫言几部长篇小说的代表作，「叙事观点」与「叙事语言」确实一直都是他念兹在兹的重点，对长篇小说「结构工程」的试探，对「形式」与「内容」一体两面的探索、对「史诗」的执迷、寓「国族大叙事」于「家族小历史」的笔法，也让我们似乎窥见了拉美小说大家巴加斯.略萨与马奎斯的影响。

早期《红高粱家族》(1987)「我爷爷、我奶奶」的叙事角度让人耳目一新，《天堂蒜薹之歌》(1988)和《檀香刑》对民间戏曲、民间音乐的融合挪用，更是他在「小说语言」开疆拓土的试验。这次莫言借用「六道轮回」的观念，以畜牲的眼光叙说故事，继《檀香刑》「多人轮流独白」的形式之后，再次找到了全新的「说故事腔口」，确实别出心裁。至于跳跃的多重视角，则是诸前辈小说家搬弄多年的「老哏」，也是莫言在前作反覆展演的招数，也算是玩入化境、举重若轻了。

篇11：生死疲倦读后感

莫言的语言仍然酣畅淋漓，无论是白描或人物对话，在在生动无比，是第一流小说家的示范。不免可惜的是，这回他又重蹈了《丰乳肥臀》()的覆辙，到了最后一部，节奏乱了，收尾收得有些潦草，「小说家之声」忙不迭地跑出来，把许多原本可以留著点儿余韵的场景情节添上了注脚和教训，通通讲白了，意思就小了。

我们未必会介意莫言的乱跑野马、无休止地岔题、以及许多为炫技而炫技的写作表演。这些喋喋不休、芜蔓庞杂的枝枝节节，其实是阅读莫言作品不可分割的乐趣。然而，《生死疲劳》结构上的头重脚轻、匆促收场，还是不禁让人若有所失。多么希望莫言在最后一百页能坚持前面四百多页的叙事节奏，夹沙带泥地，把那些重要角色纷纷退出舞台的极度戏剧化场面，就像百老汇舞台剧终幕管絃齐鸣的大高潮那样用力交代完，或者换个方式，干脆让这部书在四百八十页以内收尾，或许都比现在这样留著个「兔子尾巴」好些。

不过，《生死疲劳》无论如何都还是一部精彩的大书，写得的段落，足以催人泪下。比起前作《四十一炮》()的不知伊于胡底，《生死疲劳》回归「章回体」的精神，回过头来「好好从头说一则故事」，无论如何都是可喜的。理智上我明白这部书的结构有著无可回避的缺陷，然而情感上我全心拥戴它，并且感谢它。

在我心目中，莫言「完美的长篇代表作」似乎还没写出来──我是说，像马奎斯《百年孤寂》、巴加斯.略萨《酒吧长谈》、葛拉轼《锡鼓》那样的钜制，在人物、结构、语言各方面的平衡，使它能兼顾雄大的野心与细节的讲究。以莫言的才华和活力，五十岁出头的壮年，他的体内应该藏著不只一部同等级的精彩作品吧，我们很愿意继续等待。

篇12：生死抉择读后感

邢瀚月

3月6日，我们看了一部名为《生死抉择》的电影。影片讲述了海洲市市长、共产党员李高成与腐败分子抗争到底的感人故事。李高成从一个基层领导被提拔为市长，当他知道培养自己的摇篮――中阳纺织厂的领导、他的老部下、老兄弟们涉嫌集体腐败时；当他知道自己深爱的妻子深深卷入这个漩涡而不能自拔时；当他知道腐败的根源就是他爱戴敬仰的老上级时，他陷入深深的痛苦之中。

剧中令我印象最深刻的是身为副书记的严成和身为市长的李高成这两个形象对比。在面临着亲情与正义的生死抉择时，严成便毫不犹豫的选择了亲情；而李高成，虽然也曾犹豫过，但是最后在面对一片温馨的夜景时，他还是选择了公正、法律和人民。

“我是一名共产党员，我决不能让你们这些人毁了党，毁了改革的前程！”“这就是我，一个共产党员的生死抉择，永不言悔的抉择！”他的短短几句话，铿锵有力，掷地有声，令人动容。他的坚持，他的傲然，他的热血丹心，让过去、现在，甚至将来中国的多少官员容颜扫地，让多少官员无地自容？

篇13：生死抉择读后感

“生命重于一切”这句话说的不假，当人在危难的时候什么都是不重要的，惟有生命是宝贵的，是用多少金钱也买不到的。

翻开昨天新买的《读者》6月上半刊的杂志，映入眼帘的四个大大的绿色字体：“生死抉择”,看到里面的那一张揪心的图片，是那样地令人揪心，于是我便仔细地阅读了这一篇文章。

文章讲述了的早晨，冰城哈尔滨的一位公交车司机突发心脏病，他驾驶的203路公交车开始摇摇晃晃，乘客们神色慌张、踉踉跄跄地争论着。

也就在这时，他把后车门打开，让所有的乘客都放心地下了车，他完成了他的使命，心情放松了下来。这时候，他的眼睛缓慢地闭上了，表情痛苦、身体极其僵硬地靠在椅背上。

他，就是平凡的司机――何国强。

救护车第一时间赶到了事发的现场，因为有人报警的是一辆公交车，所以医院派来了许多救护车，壮大了救援的队伍。

但是，离去的，的确只有公交车司机――何国强。用生命来捍卫职责，避免了一场重大事故的发生，挽救了一车人的生命，这不是传说！

何国强，一个平凡的公交车司机，用生死之时非凡的抉择向人们诠释了什么是伟大的职守！

篇14：生死抉择读后感

今天上午观看了《生死抉择》，尽管片长近三个小时，但我看得很专心，我深深被李市长这个拥有坚定信念的共产党员的人格魅力所吸引，在故事中，我有两点深刻的体会。

在李市长知道自己一手提拔的干部腐败，自己的妻子因为家庭不得不陷入受贿的泥潭，提拔自己的老干部同流合污，给自己施加压力的多重压力的夹击下，却能挺住，虽然一时的迷茫给自己很大的.困惑，甚至不想回家时，却能在短时间内迅速处理好自己的情绪，重新考虑问题。这让我很佩服他的心理承受能力。平时我们都在谈论要提高我们的思想觉悟，但是我觉得提高我们的心理素质也很重要，一个共产党员必须要有过硬的心理素质，要不很难处理好周边的事情，很难端正自己的态度。对比李市长，我觉得我们大学生很多都心理素质不过关。就像上周的大三女生上吊自杀，就是心理素质的问题。只有心理素质好，才能处理好自己的情绪问题，才能更理智地考虑问题，才能更好地为群众办事。

其次是结尾时李市长慷慨激昂的讲话“我就算失去亲人、家庭甚至性命也要查清腐败问题”.这是当代共产党员的典范，其壮烈程度不亚于战争中英勇就义的战士们，这是作为一个共产党员具有至高的思想觉悟。这就是为党为人民牺牲一切的真情告白。对比影片中某些共产党员为使自己脱罪不惜手段欺骗群众，欺骗党形成了强烈对比。作为一名共产党员就应该把国家、人民利益放在最高位置，随时准备为国家，为人民牺牲一切。这是一名共产党员应该具有的思想觉悟，并且永久地保持在这种思想觉悟高度。

看了影片，除了被李市长地人格魅力所吸引，也使我反思自己地各方面，鞭策自己向李市长的思想觉悟看齐，以便创造条件入党，为国家，为人民尽上自己的一份力。