从激励悖论看企业的监督机制

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篇1：从激励悖论看企业的监督机制

从激励悖论看企业的监督机制

文章从企业的监督机制入手,用博弈论中的“激励悖论”来分析企业中监督者与被监督者的关系,解释了单一的严惩被监督者的'犯错行为或加强对监督者的处罚力度都不能有效减少企业内部犯错事件发生的原因,并提出了解决该问题的合理建议.

作 者：姚远  作者单位：河南大学工商管理学院,河南,开封,475001 刊 名：武汉市经济管理干部学院学报 英文刊名：JOURNAL OF WUHAN ECONOMIC ADMINISTRATION CADRE'S COLLEGE 年，卷(期)： 17(2) 分类号：F270 关键词：博弈   激励悖论   监督  

篇2：从CSR看企业

CSR之于企业，就如同一个人的家居状态，最见真性情，

我们刚刚度过了“入世”10周年。这个，是中国发展最快、变化最快的10年。在这10年里，很多人住上了自己买的房子、开上了汽车，生活水平获得了前所未有的改善；但也正是这10年，我们不仅牺牲掉了周围的青山绿水、新鲜空气，还牺牲了诸多宝贵的信任和责任――试想，像蒙牛这样的行业龙头企业都在连续出现三聚氰胺和致癌物丑闻，公众对于企业的信任感会遭受什么样破坏性的打击？商业的精神根基受到了什么样的动摇？

正如杂志的名字一样，《商业价值》创刊伊始，我们就希望借助杂志的平台，去讨论和重新发现商业的真正价值何在？仅仅是挣钱吗？显然不是。

这个答案我和我的同事一直在不停探寻和修正。在现阶段，我认为可以用三个词语来描述――创新、可持续发展和企业社会责任(CSR)。相对来说，创新和可持续发展因为与业务相关性很大，所以素材多，采访、成文相对容易；但是CSR的概念虽然越来越多的人谈及，但是一旦深入探究，却发现有清晰思路和执行路径的企业并没有那么多。

其实企业的社会责任，都是企业运营的基本原则――善待员工和合作伙伴，保证产品质量，保护环境，保持企业持续的盈利和经营。正如在万科公布的《企业社会责任绿皮书》中所言，万科认为企业社会责任的三个方面：首先是从自身出发，从行业出发，从经营出发，通过自己的努力，减少对社会的冲击和破坏；其次是通过自我完善，满足相关利益群的需求；最后是追求企业和自然、社会的和谐。

但是这些举动，执行起来成本高、见效慢，也很难引起媒体关注。而且，企业CSR本身也面临着创新和持续的考验。

从开始，我们一直坚持投入最资深的采编力量去追踪国内外企业在CSR领域的思考、尝试、创新和成果，希望能够为在这个领域奋斗的企业提供一些分享和交流的平台，

而在这一过程中，我越来越觉得CSR是观察一个企业的绝佳角度，因为相对于企业的主营业务的竞争压力，CSR的状态更接近于自发。就像了解一个人最好的时机，是观察他在放松时的所作所为一样，通过观察企业在CSR上投入什么资源、用什么方式、做什么事情，你可以很清楚了解企业几个非常重要的侧面：

1.从投入资源你可以了解，这家企业觉得什么很重要。很多企业提起公益就是捐款捐物，这其实映射了他们内心对于钱的重视。也有的公司更加看重输出知识、理念或者员工的时间。例如作为最早进入中国市场的跨国企业之一，GE在进入中国市场之初就开始在中国合资公司内部、合作伙伴之中推行EHS（environment, health and safety，环境、健康和安全）体系，并且投入了很多培训的力量。

2.从做的事情你可以了解，这家企业对于商业和社会的基本判断，以及对自己的使命和定位。和我们按照常理的猜想不同，英特尔的CSR不是捐钱、捐芯片、捐电脑，而是通过培训提高农村信息化水平，改善农村的生活。这正如英特尔中国区总裁杨叙对英特尔责任的描述：“作为芯片领域的领先厂商，英特尔始终致力于不断跨越创新边界，利用信息技术持续不断地改进人民的工作和生活方式。”

3.从做事的方式你可以了解，这家企业的文化和价值观。我们对于企业公益活动最经常的印象就是一个企业家举个大红牌站在大会舞台上微笑合影，或被捐助对象簇拥如众星捧月，这其实也体现了大部分国内企业目前对于公益甚至企业自身责任的看法――我的成功是因为我很牛，公益在他们的眼里更接近于市场宣传或者一种施舍。而梅赛德斯・奔驰开展社会责任则是利用“驾驶达人赛”这种方式，去倡导文明驾驶。联想的公益创投项目投入两三百万去支持年轻人运用自己的专业优势设计出更具可持续性的公益模式，使公益事业摆脱穷困潦倒的困境，变得更加具有商业前途，作用比直接捐出300万元不知要大多少倍。

篇3：从企业网站看企业表现

一个朋友叫我帮忙看看他们企业的网站是否做得好，于是我打开同行业一些国内企业和国外企业的网站看，也看了一些其他行业标杆企业的网站，不看则可，一看终于让我有了一个发现：原来企业的理念和行为几乎都表现在企业网站里面，

我们先看看国际企业的网站，他们基本是把品牌、产品、行业、解决方案放在首位，然后到加入我们或人力资源，再到企业责任和关于我们之类的内容。这样的排列，不知道诸位是否看出门道，这样是把顾客放到首位的一种具体表现，顾客关注什么？关注产品，关注解决方案，关注给顾客自己带来快捷便利的产品或服务或利益，他们并不关注这个企业是谁缔造的，也不会关注这个企业的老板是男的还是女的，是中国的还是美国的。排在第二位的是人力资源。为什么是这样？因为好的产品、好的服务都是好的员工努力的结果。好好想想，没有从细节上关心员工的企业能制造出好的产品吗？能有优秀的服务吗？我相信是不太可能的。我们极少看到国际性优秀企业把它的老板抬出来，也极少看到老板的相片放在网站上，更难以看到领导视察企业的活动重点地摆在特别显要的位置上。因为他们企业的宗旨是制造优质的产品和优良的服务来满足顾客的需求，所以，他们特别关心自己的员工，自己的员工是为这个企业做出贡献的人，而老板则退到后面去为员工服务。

相反，国内企业大多把关于我们，企业新闻摆在首位，尤其是把企业老板的寄语放在最显赫的位置上，就担忧客人不知道老板的寄语是什么？生怕顾客不知道老板是谁？然后是重要大人物的到访活动放在特别的位置上，更希望顾客这个企业是否有国有背景和领导关怀，当然，有的企业是害怕得罪地方领导，所以，一定要把领导的关怀放在重要地位上。通常，人力资源和联系我们都是排在最后一行，可想而知，企业把自己的员工放在什么位置上，你就甭谈什么以人为本之类的冠冕堂皇的空话了！

我们许多企业天天喊“把顾客当作上帝”、“顾客是我们的衣食父母”、“以人为本”、“人才是企业的财富”等等这样的口号，可真正落实到实处的企业却寥寥无几，

他们总是把老板放在首位，把领导摆上神位，把顾客放在次位，把员工放在屁位。事实上，许多企业都是坚信过了河就是神仙，赚到钱就是上帝，难怪有很多大企业都有造假的嫌疑。

企业文化、企业理念不是用来喊口号的，更不是用来嘴巴告诉客户的，它是用来落实在你服务客户的全过程的，体现在企业的整体活动的。比如宝洁公司，它的理念是什么？它的宗旨就是“为现在和未来的世世代代，提供优质超值的品牌产品和服务，在全世界更多的地方，更全面的，亲近和美化更多消费者的生活。作为回报，我们将会获得领先的市场销售地位、不断增长的利润和价值，从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。”它的价值观是“宝洁品牌和宝洁人是公司成功的基石。在致力于美化世界各地消费者生活的同时，宝洁人实现着自身的价值。”然后，由公司的宗旨和价值观产生下列原则和行为依据：尊重每一位员工，公司与个人的利益休戚相关，有策略地着眼于我们的工作，创新，重视公司外部环境的变化和发展，珍视个人专长，互相依靠、互相支持的生活方式，力求做到最好等。从现实中，我们也看到宝洁公司确实是这样做的，在快销品行业，它也确实是一家令人敬佩的公司。你稍微留意一下超市货架，那一家超市货架上最好的位置上不是摆着宝洁的产品？宝洁为什么能做到这一点？这与他们的员工的努力当然分不开，这与公司对待员工的态度当然有关系。

所以，我在想，中国企业要走向国际化道路，首先要真实地端正自己的态度,对顾客的态度，对员工的态度，对产品的态度，对服务的态度，不要继续以领导为本，以老板为中心，以员工为奴隶的思想，这样的企业，只能离国际化优秀企业越来越远！

梁胜威：十二年营销，八年管理，六年以上企业咨询服务；曾任广东中顺纸业集团营销总监，广东汇海隆集团助理总经理；近十年来专注于弱势企业的生存与发展研究，擅长战略、品牌、营销、管理规划和培训。邮箱：lsw812@163.com

篇4：从《弟子规》看企业道德管理

从《弟子规》看企业道德管理

中国50传统文化博大精深，它历久弥新，是我们人生幸福的金钥匙。1988年，75位诺贝尔奖得主在巴黎发表结合宣言说，21世纪的人类要生存，必需从前的中国的孔老夫子那里吸取聪慧。《弟子规》共1080字，分别列出113件事情，其中心内容是倡导经过坚持修己爱人到达家庭和睦、社会调和，是人生第一规，是做人的基本!企业总觉得员工的职业化不够，而职业化的前提是人的为人处事的根本道理。《弟子规》 就是企业管理的良方，是指导主管、员工生活处事的行为指导，也是企业文化的重要指导思想，力行落实《弟子规》，的确能够让企业兴隆，家族不衰 ，企业家成为真正的企业“家”!

孩童时的家庭教育即发蒙教育之所以重要，是由于人的很多心理和行为习气是自小养成的，一旦成为第二天性，就很难改动。而之后的企业教育也十分重要。固然这时分人已成人，具备了相对稳定的性格习气和心理判别形式，以及较为独立的行为倾向;但任何一个企业都具有特定的制度标准并具有一定的强迫性，在制度标准的约束下，乃至更深层次企业文化的潜移默化下，人的心理和行为也会遭到一定的影响，其不良的心理和行为在一个良性的企业文化的打磨下，能够得到矫正和重塑;反之一个健全人格和品性优秀的人，到了一个不具备良好企业文化的环境中，也可能遭到打磨而使得心理和行为呈现偏向，由此可见企业教育的重要性。 《弟子规》包含了以孔子为代表的儒家文化的精华，是儒家文化最高道德和行为的观念的集中表现，将《弟子规》思想精髓引入企业文化，可以给予新时期企业文化更多的传统营养。《弟子规》中的每一条每一款，简直都是为打造企业调和文化量身定做的。《弟子规》完整能够作为企业文化建立的基石。企业经过学习《弟子规》，将其优秀思想融入企业文化建立中，促进企业文化生根发芽，从而带动社会经济社会良性、调和开展，加强企业职工的凝聚力和向心力。些受训企业做到了“三个分离”，即“学《弟子规》 做文化人”活动与言论宣传相分离、与提升职工素质相分离、与企业文化建立相分离。

希望经过号召企业职工学习《弟子规》，而推进企业文化的良性开展。《弟子规》“孝悌”篇讲对亲孝对组织忠;“谨而信”篇讲商业戒律;“泛爱众”篇讲团队管理;“亲仁”篇讲心性修炼;“余力学文”篇讲学习型组织。《弟子规》外表看似简单，其实以深沉的中国传统文化和聪慧为依托，背后包含深入的商业思想。“首孝悌，次谨信”，《弟子规》经过孝道教育打造企业感恩文化;“泛爱众，而亲仁”，《弟子规》经过仁爱教育打造企业调和文化;“但凡人，皆须爱”，《弟子规》经过换位教育打造企业宽赎文化。

时下，企业的培训中，国学大行其道，但我倡议企业还是先有鉴别力再参与学国学培训。否则，以农业社会的思想来管理现代工业企业。那么我们企业也可能重蹈“北洋舰队”的覆覆辙的。不过，就理想而言，我置信这种担忧是忌人忧天了。多年来的国学管理培训阅历，笔者感慨——目前中小民营企业家的队伍很庞大，但他们终究需求什么，在想什么，在困惑什么，这应该是培训学院、专家讲师要想到的事。比方，关于学习“国学”的积极意义，并非一切的企业家都很认同。我就理解到一些企业家学员表示，企业家充电是很好的，但关键还是要务实，承受企业生存“技艺”方面的培训还是比拟适用的。

国学乃聪慧之源泉，一朝掬饮，终身受用。承载先贤之智，传承国学实为崇高之任务。得巨匠亲传，问道天下，可感悟国学之博大精深，详细说来，弟子规与儒家管明智慧主要有如下几点启示——

1、弟子规与员工日常行为标准

《弟子规·谨》是分叙的第三局部，主要是教育孩子学会养成良好的日常行为习气，在日常点滴中培育仔细、耐烦，从而养成良好的自律习气，将来成为一个有道德、有教养的人。这局部的内容亦适用于企业，提示企业员工要留意各种日常行为细节，盲目恪守企业制度中的员工日常行为标准，做一个个人根本素质较高的有教养的员工。

2、弟子规与员工品德涵养

《弟子规·信》是分叙的第四局部，接着讲做人的道理，教育孩子不要讲没有依据的话，不要随便许愿，由于这很容易养成坏缺点;不要在背后说他人的坏话，飞短流长造口业(人我是非的不恰当评论)。教育孩子不要与人攀比，要注重本人品德、学问、才干技艺的学习和培育，君子忧道不忧贫，养成良好的节操;假如不当心犯了错误，就要英勇去供认，并且努力改掉它。从企业的角度看，这局部也很有理想意义，是在提示员工要增强个人涵养，要在个人品德才干的提升上不时努力，苏醒而正确的把握住本人的开展方向，坚决回绝邪门歪道的诱惑。

3、弟子规与交际处事

《弟子规·泛爱众/亲仁》是分叙的第五第六局部，说教育孩子要培育物胞我与的宽容心胸的，要学会爱人，懂得设身处地为他人着想，善待别人。这第五局部亦适用于企业员工和上级指导自省，重要的不是势力，而是个人的品德、才干，要学会关怀保护同事，保护下级，以理服人，而不是以势压人。第六局部讲人是有区别的，同样是人，可是良莠不齐，善恶邪正、心智上下各有不同。大多数人都是跟着流俗走，而仁慈博爱的人毕竟是少数，这样的人常常身正行正，特立独行，假如可以接近他，向他学习，那么过错就会减少，品德就会增长，反之，接近小人，就会蜕化，正所谓“近朱者赤，近墨者黑”，这局部对企业员工同样具有警示作用。

4、国学与人本管理

儒学作为古代的治国理论与西方的现代管理显然是不同的，他们各自有本人的立论、目标、办法和目的，但是作为管理的理论，也有许多共通的准绳和规律。“以人为本”是儒家管理思想的根本特征，它一直关注的是人，注重人的理想价值、理想的生活情况和心灵的慰藉，进而关注社会能否调和。西方现代管理学研讨的重心，是如何调动和鼓励职工的积极性、认识人类行为的内驱力，从而为资产一切者博得更大的.利润。

变革开放初期，我国大量引进了西方的管理理论和办法，在一些企业中运用行为学理论。把“物质刺激”当作独一的鼓励手腕，奖金挂帅，金钱挂帅，无视思想教育，无视人生观和价值观的教育，使人的物质愿望无限收缩，招致人的行为非道德化，堕入了“人不为己，天诛地灭”的个人主义深渊，毁坏了个人心理的均衡，从而危害着团体和社会的调和与均衡;从管理学的角度看，管理者、被管理人员的思想道德素质的上下是调动其积极性，进步管理效益的关键。

5、弟子规与员工道德

《弟子规》是儒家的一本经典读物，最近不少企业在学习，我也接触过很多老板，他们都希望能经过中国传统文化的学习与宣讲，引导员工构成“忠实、敬业”的道德质量。但正如我跟很多企业老板说的一样，企业老板本人能否也在学，本人能否在亲身讲，企业的运营管理能否真的依照《弟子规》的请求在做?

当这些问题问下去后，很多老板都答复，“没时间，做不到”。那我就很疑心我们的很多企业，在推行这种道德教育的初衷，让员工都成为“知书达理的好员工”，当然能够便于管理，但假如不是老板和指导亲身带头学习、以身作则，我以为企业很难真正地树立道德原则。

所以，倡议我们的企业家与企业员工都应该读读《弟子规》。《弟子规》1080个字，本是童蒙养正宝典，看似一本不显眼的小书，实践上里面包含着做人做事做学问的大聪慧。管理最难的是人心。虽然寻求专业团队支撑是一种途径，但内部培训才是开展的真正造血机制。在工作理论中，《论语》、《弟子规》等中国传统文化的精华在人的修身处方面表现得更为精妙。“芳华于内，恭必于外，致和于中，谓之华必和，包含着中国传统文化的内涵，《弟子规》这本典籍中强调“孝悌”、“忠实”，不夸大地说，也带动了一批企业家寻觅这样的方式缓解管理者与员工之间的矛盾。

6、国学与制度标准

“经济兴旺国度都有本人的管理形式，欧洲有欧洲的管理形式，美国有美国的管理形式，日本有日本的管理形式，中国在若干年后要成为兴旺国度，一定也要有本人的管理形式，我觉得儒学完整能够与理论管理相分离，中学明道，西学优术，且要中西合璧。也即是前面的标题——以礼治企”。 孔子将古人祭奠礼仪中的“礼”从宗教范畴推行成为人文世界的行为标准。“礼”不只是等级社会的外在方式，而且与人的内在理性分离在一同，使“礼”的理论成为人的内发行为，到达自我控制，“道之以德，齐之以礼”。茅忠群在理性的“仁爱”根底之上，推行理性的“礼”，即为管理的标准与制度。

儒学作为中国古代最有影响力的学派，在思想上构成了“仁”与“礼”的一种张力构造，运用到国度政治理论中，成为指导性的准绳，曾获得杰出的管理效果，深受儒学影响的国人，从思想上具备认同的根底，笔者强调说能够管理国度的思想，肯定是能够管理企业的。

总之，《弟子规》中的“规”就是做人的道理，行为的标准;“规”也是会意字，左边一个“夫”，右边一个“见”，叫大丈夫的见解，也就是圣贤教导，也就是人生的谬误。做人、做事我们恪守这样的标准，就可以让我们的德业日渐提升。

篇5：从营销计划看企业成长

不同类型的企业在制定营销计划的时候应该注意哪些问题、避免哪些问题？在营销计划成功与否的背后，隐藏着哪些深层次的弊病和矛盾？

企业成长阶段与年度营销计划

对于比较大的公司，年度营销计划一般包括公司总体的计划、各个品牌的计划以及各销售区域的计划，制定总体年度销售计划也就是讨论怎么去设定全年的目标，具体来说，首先要进行以品牌研究、战略发展规划、各区域销售数据、上年销售成本核算等六大方面为基础的tracking study，即品牌跟踪研究。进行调研之后就要制定目标，目标最好体现为占有率，也可以用销售额和利润指标。在确定目标多少的时候，可以通过ADP模型来估算下一年销售能否增长以及增长的来源。

即：全年销售额＝客户态度（A）×渠道状态(D) ×价格指数(P) × 当量单位（su）。

根据这个公式，可以算出上年的ADP，然后估算出下一年A、D、P三个参数的增长率。行业不同、企业不同，三个量的变化特点也不相同。一般来说，在市场已经比较稳定的情况下，价格和渠道往往没什么变化，主要看客户态度的变化；对于新产品和刚刚开始的企业来说，渠道的增长潜力很大，增长幅度也会比较大，

但总的来说，影响销售额的因素很多，如员工态度、机遇等等，因此一般都会根据经验给出一个近似的增长率，这个增长率总是与公司总体战略目标相对应的。事实上，年度销售目标往往都是从战略目标推出来的，计算主要用于研究实现目标的方法。

以一个生产杀菌产品的日化企业为例，在其产品刚上市的时候，D值只有对手的1/10，一年中需要把一半的精力放在这方面；客户指数只有4％左右，其竞争对手却有20%-25%。于是企业将目标定为A增长1倍，D增长4倍，即销售额增长5-6倍。而对于一个成熟的企业来说，要达到这样的增长幅度难度就很大了。

以南孚为例，电池属于做到一定规模就非常稳定的行业，作为国内最大的电池厂商，南孚在与夸克合作的之前，企业已经3年没有明显增长。对于南孚来说，渠道已经做到满分，价格也不会对销售额有明显影响，因为价格指数(P)是以自身价格除以市场领导者的价格，而南孚本身就是市场领导者，P值永远是1。因此，要提高销售额只有从消费者态度上下功夫。经过调研发现，消费者的核心需求主要体现在三个方面：希望电池的耐力进一步增强、久置不漏液，并且有明显的防伪标志。结合这一分析结果和总体销售目标，南孚决定首先形成一个开发新产品的项目。经过企业和顾问公司的通盘考虑，南孚选择将防爆环技术作为项目的突破口：一方面，将电池后面的防爆环做大，向电池后部推，可以防止漏液；另一方面，让防爆环从底部露出塑料圈来，起到防伪作用。此外还要把钢壳做薄，多加原料，以增强电池的耐力。这样一来，消费者的三个需求都被满足了，南孚也通过这一名为“聚能环”的新产品实现了销售的增长。

篇6：从故事看:企业危机管理

从两则故事看:企业危机管理

三株与秦池终究因为缺乏危机管理而导致失败,企业危机管理是企业管理活动中一个十分重要的内容.中国企业需要危机管理.

作 者：蒋峦 蓝海林 谢卓君  作者单位：华南理工大学工商管理学院 刊 名：技术经济与管理研究  PKU英文刊名：TECHNOECONOMICS & MANAGEMENT RESEARCH 年，卷(期)： “”(5) 分类号： 关键词：企业危机管理   三株   秦池   故事  

篇7：从足球看企业致胜之道

英国的超级足球联赛赞助商巴克莱银行，在《华尔街日报》刊登了共四版广告，细说踢足球和管理接近之处，足球致胜十法，其实往往也是企业致胜之道―

第一，是管理层要集中，不集中，便不知球往哪里去；不集中，也不知企业往哪里去！

第二，始终要靠资源。现代足球以至现代企业，有资源，便打稳基础：有资金购入球员，等同于今天的企业，资本愈雄厚，发展空间愈大！

第三，有钱花时，不要乱买。经历金融海啸之后，不应购入最贵的人力资源―不用购入身价最高的球员，企业也不用聘请薪金昂贵的管理层。

第四，最重要的，乃是团队精神。企业如是，足球如是。一队一心，公司一条心，方能赢出！

第五，及早发现具超卓能力的新人，提早培训，

因为这些人会因为上层的栽培，而较愿意留在球队／公司，对公司也有感情，自然对于提升团队精神亦有裨益。

第六，要令胜利的感觉持续。巴克莱银行的广告特别提及曼联和阿仙奴这两队球队，重点不单是看得远，而且是怎样令球队经常获胜，即使是小胜一场，也能提升士气。

第七，要获得所有持份者的信任。要信任管理层的不单是球员或员工，还有股东及媒体，球迷及顾客。第八，任何重大改动，必定要当成是个宣传攻势那样做。当中包括人事上的变动―以往一提起宣传攻势，球队也好、企业也好，多数只想到广告宣传。但到了今天，即使只是聘用一位新任领导、或更换一个球员，管理层也要作出适当宣传，以让所有的支持者都获得足够的信息及沟通。

第九，留意政策上的转变。购买球员的政策变了，每队球队要求有一定比率的本土球员，很影响球队的组成和表现。企业方面，很多时政策上的转变，随时可令生意急转直下。

第十，胜利时，一定要和员工、股东，以及所有支持者分享成果。比方说，可以做最简单的动作：如大减价、小优惠；并向股东及员工作合理交代，要有适当之分红，维持士气。

篇8：从春兰退市看企业多元化经营

关于多元化：

把鸡蛋放到多个篮子里不是错，但是如果把鸡蛋放到几个破篮子里，或者是在找到好篮子之前不注意维护现有的篮子，那就错了，

春兰从一个昔日王者发展到今天的连年亏损退市，虽然不能完全将春兰的陨落归罪于陶建幸的多元化实践，但是春兰的多元化经营的的确确是造成春兰从明星股到退市的主要原因。春兰发布的公告将企业经营不善归结于销售制度转变带来的阵痛，其实是顾左右而言他。而结合春兰来探讨企业多元化经营的两面性，对于中国的企业家来说则有着更大的意义。

1、行业研判与多元化的时机选择

在上个世纪80年代到90年代初，春兰空调可以说是中国空调行业的象征，一如今天的格力和美的。1994年春兰空调成为中国最大的空调生产基地，跻身世界七强。但是在春兰空调占据中国空调业龙头老大的高位一览众山小的时候，陶建幸却对中国的空调业有了自己的看法，在他看来，中国的家电行业必然是以多元化经营为发展方向的，专注于某一个领域的结果要么是倒闭灭亡，要么是苟延残喘艰难度日。

基于这样的一个判断，陶建幸带领春兰走上了多元化经营之路，从1995年春兰推出第一个五年计划开始，就高举多元化大旗，立足空调产业进行产业扩张，经营触角延伸到冰箱、摩托车、卡车、高能电池等多个行业，

如果单纯从陶建幸的战略思考逻辑来看，春兰的多元化是没有问题的。但问题的关键在于企业要多元化必须基于对行业的正确研判和多元化时机地选择。从今天来看，陶建幸对于中国家电行业的大势研判是错误的。在春兰走上多元化道路之后的10多年来，格力专注于空调事业并取代了当初春兰的霸主地位，美的也只是在家电领域形成了多个产品类别和系列，并且在自己的核心领域取得了相对优势。这些企业并没有出现陶建幸所欲言的倒闭灭亡，甚至连艰难度日都没有;相反，倒下的确是春兰这样的三心二意者。

从战略管理的角度来看，系统分析行业发展的趋势和前景，对于企业战略决策至关重要。只有正确地看到了行业发展的前景，才能够带领企业走上正确的道路。可以说对行业发展的研判直接导致了陶建幸的战略选择，间接带来了春兰今天的窘境。

篇9：论语义悖论的消解--从语用和辩证的观点看

论语义悖论的消解--从语用和辩证的观点看

语义悖论是近年来悖论研究的重点,专家们对此提出了各种消解方案.诚然,对语义悖论的重视说明了研究悖论向自然语言的回归.但是,研究者的着眼点却不尽相同.通过对各种消解语义悖论方案的分析,从语用和辩证的`角度,阐述悖论研究中内在的辩证思想以及由语义向语用发展的必然趋势,并且指出这种发展所依赖的哲学背景.

作 者：李绪娜  作者单位：南开大学哲学系,天津,300071 刊 名：晋阳学刊  PKU英文刊名：ACADEMIC JOURNAL OF JINYANG 年，卷(期)： “”(1) 分类号：B81-06 关键词：语义悖论   自然语言   语用   辩证  

篇10：从专利看标杆企业新品动向

对标杆企业的研究中一项非常重要的任务就是研究标杆企业的新品动向，对行业主要竞争者和领头羊的新品动向的把握有利于企业制定相应的对策，调整自己的发展方向，但是直接获得标杆企业的新品动向信息是一件非常困难的事情。

目前我国企业对知识产权的保护越来越看重，许多企业在新技术研发成功后都会在第一时间申请专利。从专利公示到产品上市一般都有一段时间差，这就为我们了解这些企业的新品动向提供了一个很好的方法，即通过企业公示的专利，根据以往企业的专利至产品的转化周期，结合行业发展趋势分析，推测企业新品上市的种类、时间。

专利分析

我国《专利法》所称的专利包含发明专利、实用新型专利和外观设计专利三种。根据《中华人民共和国专利法实施细则》的明确规定，发明是指对产品、方法或者其改进所提出的新的技术方案，例如产品的制造方法或工艺、配方等等。实用新型是指对产品的形状、构造或者其结合所提出的适于实用的新的技术方案，例如对刀具形状进行改进以提高效率及使用寿命等等。外观设计是指对产品的形状、图案或者其结合以及色彩与形状、图案的结合所作出的富有美感并适于工业应用的新设计，例如产品的外观设计、包装设计等等，

发明、实用新型以及外观三种专利都是对企业知识产权的保护，但是与技术密切相关并且能够为我们分析标杆企业新品动向提供信息的主要是发明和实用新型专利。

从发明和实用新型专利的定义来看，二者都包含“新的技术方案”，但他们存在本质的区别。实用新型专利的范围远小于发明专利，按照专利法的规定，实用新型专利只能针对具备“形状、构造”的具体产品提出，而发明专利除产品外，还可以针对某一具体方法进行申请。同时，发明专利的创造性也远高于实用新型专利。专利法中明确要求，申请发明专利的，同申请日以前的已有技术相比，该申请有“突出的实质性特点和显著进步”;而对实用新型的要求是，与申请日以前的已有技术相比有“实质性特点和进步”。此外，在专利保护时间、审批过程等方面，二者也存在明显的差异。

具体方法

对待不同行业内的企业，在分析其新品动向时，需要考虑的专利类别也不同。对制造、机械等生产工业产品的企业，我们需要充分考虑发明专利和实用新型专利。由于制造、机械类的理论、方法和工艺的成熟性相对来说比较高，发明专利的获取难度大，因此发明专利一般的来说代表了这些企业产品的长期发展方向;实用新型专利在这些企业内转化成新品更容易，代表了其产品的短期发展方向。而乳业、饮料等生产液态、气态产品的企业，其产品没有具体的形状和构造，因此无法申请实用新型专利，对这些企业的专利分析重点要考虑其发明专利。

悖论的范文

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