从《弟子规》看企业道德管理

下面小编给大家整理的从《弟子规》看企业道德管理，本文共7篇，希望大家喜欢!本文原稿由网友“Patience”提供。

篇1：从《弟子规》看企业道德管理

从《弟子规》看企业道德管理

中国50传统文化博大精深，它历久弥新，是我们人生幸福的金钥匙。1988年，75位诺贝尔奖得主在巴黎发表结合宣言说，21世纪的人类要生存，必需从前的中国的孔老夫子那里吸取聪慧。《弟子规》共1080字，分别列出113件事情，其中心内容是倡导经过坚持修己爱人到达家庭和睦、社会调和，是人生第一规，是做人的基本!企业总觉得员工的职业化不够，而职业化的前提是人的为人处事的根本道理。《弟子规》 就是企业管理的良方，是指导主管、员工生活处事的行为指导，也是企业文化的重要指导思想，力行落实《弟子规》，的确能够让企业兴隆，家族不衰 ，企业家成为真正的企业“家”!

孩童时的家庭教育即发蒙教育之所以重要，是由于人的很多心理和行为习气是自小养成的，一旦成为第二天性，就很难改动。而之后的企业教育也十分重要。固然这时分人已成人，具备了相对稳定的性格习气和心理判别形式，以及较为独立的行为倾向;但任何一个企业都具有特定的制度标准并具有一定的强迫性，在制度标准的约束下，乃至更深层次企业文化的潜移默化下，人的心理和行为也会遭到一定的影响，其不良的心理和行为在一个良性的企业文化的打磨下，能够得到矫正和重塑;反之一个健全人格和品性优秀的人，到了一个不具备良好企业文化的环境中，也可能遭到打磨而使得心理和行为呈现偏向，由此可见企业教育的重要性。 《弟子规》包含了以孔子为代表的儒家文化的精华，是儒家文化最高道德和行为的观念的集中表现，将《弟子规》思想精髓引入企业文化，可以给予新时期企业文化更多的传统营养。《弟子规》中的每一条每一款，简直都是为打造企业调和文化量身定做的。《弟子规》完整能够作为企业文化建立的基石。企业经过学习《弟子规》，将其优秀思想融入企业文化建立中，促进企业文化生根发芽，从而带动社会经济社会良性、调和开展，加强企业职工的凝聚力和向心力。些受训企业做到了“三个分离”，即“学《弟子规》 做文化人”活动与言论宣传相分离、与提升职工素质相分离、与企业文化建立相分离。

希望经过号召企业职工学习《弟子规》，而推进企业文化的良性开展。《弟子规》“孝悌”篇讲对亲孝对组织忠;“谨而信”篇讲商业戒律;“泛爱众”篇讲团队管理;“亲仁”篇讲心性修炼;“余力学文”篇讲学习型组织。《弟子规》外表看似简单，其实以深沉的中国传统文化和聪慧为依托，背后包含深入的商业思想。“首孝悌，次谨信”，《弟子规》经过孝道教育打造企业感恩文化;“泛爱众，而亲仁”，《弟子规》经过仁爱教育打造企业调和文化;“但凡人，皆须爱”，《弟子规》经过换位教育打造企业宽赎文化。

时下，企业的培训中，国学大行其道，但我倡议企业还是先有鉴别力再参与学国学培训。否则，以农业社会的思想来管理现代工业企业。那么我们企业也可能重蹈“北洋舰队”的覆覆辙的。不过，就理想而言，我置信这种担忧是忌人忧天了。多年来的国学管理培训阅历，笔者感慨——目前中小民营企业家的队伍很庞大，但他们终究需求什么，在想什么，在困惑什么，这应该是培训学院、专家讲师要想到的事。比方，关于学习“国学”的积极意义，并非一切的企业家都很认同。我就理解到一些企业家学员表示，企业家充电是很好的，但关键还是要务实，承受企业生存“技艺”方面的培训还是比拟适用的。

国学乃聪慧之源泉，一朝掬饮，终身受用。承载先贤之智，传承国学实为崇高之任务。得巨匠亲传，问道天下，可感悟国学之博大精深，详细说来，弟子规与儒家管明智慧主要有如下几点启示——

1、弟子规与员工日常行为标准

《弟子规·谨》是分叙的第三局部，主要是教育孩子学会养成良好的日常行为习气，在日常点滴中培育仔细、耐烦，从而养成良好的自律习气，将来成为一个有道德、有教养的人。这局部的内容亦适用于企业，提示企业员工要留意各种日常行为细节，盲目恪守企业制度中的员工日常行为标准，做一个个人根本素质较高的有教养的员工。

2、弟子规与员工品德涵养

《弟子规·信》是分叙的第四局部，接着讲做人的道理，教育孩子不要讲没有依据的话，不要随便许愿，由于这很容易养成坏缺点;不要在背后说他人的坏话，飞短流长造口业(人我是非的不恰当评论)。教育孩子不要与人攀比，要注重本人品德、学问、才干技艺的学习和培育，君子忧道不忧贫，养成良好的节操;假如不当心犯了错误，就要英勇去供认，并且努力改掉它。从企业的角度看，这局部也很有理想意义，是在提示员工要增强个人涵养，要在个人品德才干的提升上不时努力，苏醒而正确的把握住本人的开展方向，坚决回绝邪门歪道的诱惑。

3、弟子规与交际处事

《弟子规·泛爱众/亲仁》是分叙的第五第六局部，说教育孩子要培育物胞我与的宽容心胸的，要学会爱人，懂得设身处地为他人着想，善待别人。这第五局部亦适用于企业员工和上级指导自省，重要的不是势力，而是个人的品德、才干，要学会关怀保护同事，保护下级，以理服人，而不是以势压人。第六局部讲人是有区别的，同样是人，可是良莠不齐，善恶邪正、心智上下各有不同。大多数人都是跟着流俗走，而仁慈博爱的人毕竟是少数，这样的人常常身正行正，特立独行，假如可以接近他，向他学习，那么过错就会减少，品德就会增长，反之，接近小人，就会蜕化，正所谓“近朱者赤，近墨者黑”，这局部对企业员工同样具有警示作用。

4、国学与人本管理

儒学作为古代的治国理论与西方的现代管理显然是不同的，他们各自有本人的立论、目标、办法和目的，但是作为管理的理论，也有许多共通的准绳和规律。“以人为本”是儒家管理思想的根本特征，它一直关注的是人，注重人的理想价值、理想的生活情况和心灵的慰藉，进而关注社会能否调和。西方现代管理学研讨的重心，是如何调动和鼓励职工的积极性、认识人类行为的内驱力，从而为资产一切者博得更大的.利润。

变革开放初期，我国大量引进了西方的管理理论和办法，在一些企业中运用行为学理论。把“物质刺激”当作独一的鼓励手腕，奖金挂帅，金钱挂帅，无视思想教育，无视人生观和价值观的教育，使人的物质愿望无限收缩，招致人的行为非道德化，堕入了“人不为己，天诛地灭”的个人主义深渊，毁坏了个人心理的均衡，从而危害着团体和社会的调和与均衡;从管理学的角度看，管理者、被管理人员的思想道德素质的上下是调动其积极性，进步管理效益的关键。

5、弟子规与员工道德

《弟子规》是儒家的一本经典读物，最近不少企业在学习，我也接触过很多老板，他们都希望能经过中国传统文化的学习与宣讲，引导员工构成“忠实、敬业”的道德质量。但正如我跟很多企业老板说的一样，企业老板本人能否也在学，本人能否在亲身讲，企业的运营管理能否真的依照《弟子规》的请求在做?

当这些问题问下去后，很多老板都答复，“没时间，做不到”。那我就很疑心我们的很多企业，在推行这种道德教育的初衷，让员工都成为“知书达理的好员工”，当然能够便于管理，但假如不是老板和指导亲身带头学习、以身作则，我以为企业很难真正地树立道德原则。

所以，倡议我们的企业家与企业员工都应该读读《弟子规》。《弟子规》1080个字，本是童蒙养正宝典，看似一本不显眼的小书，实践上里面包含着做人做事做学问的大聪慧。管理最难的是人心。虽然寻求专业团队支撑是一种途径，但内部培训才是开展的真正造血机制。在工作理论中，《论语》、《弟子规》等中国传统文化的精华在人的修身处方面表现得更为精妙。“芳华于内，恭必于外，致和于中，谓之华必和，包含着中国传统文化的内涵，《弟子规》这本典籍中强调“孝悌”、“忠实”，不夸大地说，也带动了一批企业家寻觅这样的方式缓解管理者与员工之间的矛盾。

6、国学与制度标准

“经济兴旺国度都有本人的管理形式，欧洲有欧洲的管理形式，美国有美国的管理形式，日本有日本的管理形式，中国在若干年后要成为兴旺国度，一定也要有本人的管理形式，我觉得儒学完整能够与理论管理相分离，中学明道，西学优术，且要中西合璧。也即是前面的标题——以礼治企”。 孔子将古人祭奠礼仪中的“礼”从宗教范畴推行成为人文世界的行为标准。“礼”不只是等级社会的外在方式，而且与人的内在理性分离在一同，使“礼”的理论成为人的内发行为，到达自我控制，“道之以德，齐之以礼”。茅忠群在理性的“仁爱”根底之上，推行理性的“礼”，即为管理的标准与制度。

儒学作为中国古代最有影响力的学派，在思想上构成了“仁”与“礼”的一种张力构造，运用到国度政治理论中，成为指导性的准绳，曾获得杰出的管理效果，深受儒学影响的国人，从思想上具备认同的根底，笔者强调说能够管理国度的思想，肯定是能够管理企业的。

总之，《弟子规》中的“规”就是做人的道理，行为的标准;“规”也是会意字，左边一个“夫”，右边一个“见”，叫大丈夫的见解，也就是圣贤教导，也就是人生的谬误。做人、做事我们恪守这样的标准，就可以让我们的德业日渐提升。

篇2：从《弟子规》看企业管理

从《弟子规》看企业管理

企业管理的本质就是对“人”的管理，其最高境界是“自我管理”。制度不是万能的，制度是“显规则”，而文化和道德则是起着重要作用的“潜规则”。

我们试想一下，一个连孝顺父母都做不到的人，如何能尊敬领导、感恩企业?一个连自己兄弟姐妹都不友爱的人，如何能团结同事，打造和谐团队?一个不讲诚信、出尔反尔的人，又怎么能把握客户、担当重任?

《弟子规》主要包括“首孝悌，次谨信;泛爱众，而亲仁;有余力，则学文”七个内容板块，是依照至圣先师孔子的教诲编成的生活规范。

“入则孝”， “孝”是中华民族的传统美德。我认为真正的“孝”在于培养“感恩的心”，是一种爱的教育。只有员工具备了这种敬上、感恩意识，才会感激企业提供的成长、成才平台，才能忠诚于企业。

“出则悌”则是人际关系的处理，要互助友爱，谦虚礼让，敬老尊贤。大家都能做到这样何愁没有其乐融融、凝聚团结的队伍?

“谨”是对做事态度的要求。在工作中要遵照制度、心正行端，三思而后行。这注重细节的要求与帅康“精致生活，源自细节”的理念不谋而合。

“信”，顾名思义即“诚信”。诚信为人是立身处世之本，诚信管理是企业立足之本。在生活中，要时刻要牢记“做事先做人”，做人的根本就在诚实、守诺。

“泛爱众”倡导我们具有广阔胸怀，平等博爱。“爱人者，人恒爱之”，我们要广泛交友，相互鼓励、相互关爱，共同进步。

“亲仁”，要亲近仁者，即有道德、有学问的人。俗话说“近朱者赤，近墨者黑”， “读万卷书不如行万里路，行万里路不如名师指路”，企业要为员工提供良师益友，才会形成见贤思齐、积极进取的良性氛围。

“余力学文”，是说身体力行孝、悌、谨、信、泛爱众、亲仁这些本分以后，若有多余精力则可研究学问。如果一味死读书，纵然有些知识，也是徒增浮华不实的习气，变成一个不切实际的人。

中华传统文化博大精深，在倡导德育风尚的同时，也能对我们的工作、管理等方面起到很大启发。大家工作之余也不妨多多研读，既是对个人素养的提升，也是思想升华的过程。

一、谈《弟子规》对企业管理的几点启示

曾有媒体报道了东莞一家公司要求所有的员工早晨集体诵读《弟子规》一事，起初我并不以为然。日前到南方去了一趟，发现重视国学的企业确实不仅此一家。我们暂不评论究竟他们是深谙国学的真谛，还是偶有做秀的成分，但国学日益灼热，受到越来越多人的推崇却是不争的事实。

说起《弟子规》，其阅读面和影响力仅次于《三字经》，是启蒙养正、教育子弟敦伦尽份、防邪存诚和养成忠厚家风的儒学经典读物。受此启发，感到有些做法很值得我们公司效行。一、孝悌与忠诚

《弟子规》曰：“父母呼 应勿缓 父母命 行勿懒 父母教 须敬听 父母责 须顺承”

原意解读：这八句话说的都是对父母的基本态度：父母叫唤我们时，应该一听到就立刻回答;父母有事要我们去做，要赶快行动;父母教导我们时，必须恭敬地听进去;我们犯错了，父母责备我们，应当顺从并且承担过失。

孝悌是中国文化的基础。中国的传统伦理讲的是“百善孝为先”，所以《弟子规》里也同样以“入则孝”作为第一篇。一个孝顺的人，就有一颗善良仁慈的心，有了这份仁心，就可以利益许许多多的人。推而广之，孝可以理解为忠诚，即对父母对单位对事业的忠诚。忠诚是做人的标准之一，没有了忠诚，也就失去了立足之本。

忠诚是一种理念，是真诚和善良的集合，是人性的基础，是一个永恒的主题。古人云“忠臣出于孝子”，一个人在家孝顺父母，工作中才会忠于职守、尊重领导并与人为善。忠诚于企业是每位员工应尽的义务，员工的忠诚也是企业发展的需要。忠诚是相互的。教科社日投公司就像一个大家庭，领导对员工要仁爱和关心，员工对领导要尊重和服从。企业忠诚于员工，为员工提供公平、公正的工作平台，保障每位员工的合法权益。员工对企业的忠诚必须要落实到行动上，对公司的安排应“应勿缓”“行勿懒”;应体现在生活和工作中的每件小事上，对工作失误要“须顺承”;要树立主人翁意识，爱企如家，将企业的事业当作自己的事业，与企业共荣辱，同命运。

当然，要求员工对企业忠诚并不是一味的“愚忠”，并不排斥提意见(对公司提合理意见也是忠诚的一种表现)，这是一个问题的两个方面。

二、衣冠与制度

《弟子规》曰：“冠必正 纽必结 袜与履 俱紧切 置冠服 有定位 勿乱顿 致污秽”

原意解读：《入则孝》和《出则悌》后的第三篇是《谨》，都是讲日常行为举止的。这一段就是说：出门帽子要戴端正，穿衣服要把纽扣扣好;袜子和鞋子都要穿得贴切，鞋带要系紧，这样全身仪容才整齐。脱下来的帽子和衣服应当放置在固定的位置，不要随手乱丢乱放以免弄皱弄脏。

“正冠扣 扣系带”从表面上看是有关衣着的小事，但却喻含着做人修身的深意。很难想象一个不注重规范和秩序的人会将工作安排周全，会将工作推进的有条不紊。那么，规范员工的行为靠什么?就要一靠制度来规范，二靠道德来约束。

我们公司是一家从事教育文化服务产业的国有企业。作为国有企业，不可能也不允许采取家族式的亲情管理;而从事教育文化服务产业的行业特殊性又决定了必须坚持“以人为本”文化管理的发展方向;而作为一个正处于起步阶段的新企业，尽管我们提出了“文化先行”的理念，但由于种种原因(比如没有深厚的文化积淀、员工素质参差不齐、管理经验不足等)，实施文化管理还有相当长的路要走。因此，我们提出了实施人性化的制度管理，即把制度的刚性和“以人为本”的柔化结合起来。公司提出的“厚德载物，以人为本”的核心价值观和贯彻“制度至上”理念就是基于这方面的考虑。

做人需要道德规范，作企业需要企业制度。制度面前人人平等。企业要用企业制度考察和规范员工的行为，企业制度是员工的行为准则，任何员工都必须忠于企业制度，因而忠于企业制度是员工应有的最基本的价值理念。任何人都不能因自己的特殊地位而损害企业制度，企业制度约束着企业中的所有人。

我们的核心价值观是“以人为本，厚德载物”，涉及到人的管理与管理人，必须以人的发展为根本，必须重视道德的力量，这是我们必须坚持的宗旨。特别是作为领导干部管理自己永远比管理别人重要，实际上最伟大的管理就是管理自己。管理自己就是自律，就是要时刻“正冠扣扣系带”，这是很重要的品质，很多企业领导者之所以失败，就是因为放纵了自己。

三、言语与诚信

《弟子规》曰：“凡出言 信为先 诈与妄 奚可焉 话说多 不如少 惟其是 勿佞巧 奸巧语 秽污词 市井气 切戒之 见未真 勿轻言 知未的 勿轻传 事非宜 勿轻诺 苟轻诺 进退错”

原意解读：凡是开口说话，首先要讲究信用，欺诈不实的言语，在社会上可以永远行得通吗?话说得多不如说的少，凡事实实在在，不要讲些不合实际的花言巧语，另外，奸邪巧辩的言语，脏且不雅的'词句及无赖之徒通俗的口气，都要切实戒除掉。还未看到事情的真相，不轻易发表意见，对于事情了解的不够清楚，不轻易传播出去，觉得事情不恰当，不要轻易答应，如果轻易答应就会使自己进退两难。谈吐说话要稳重而且舒畅，不要说得太快太急，或者说得字句模糊不清，让人听得不清楚或会错意。遇到别人谈论别人的是非好坏时，如果与已无关就不要多管闲事。

“凡出言，信为先，未见真，勿轻言，事非宜，勿轻诺”蕴含着深刻的做人的道理，作企业又何尝不是这个理呢?有个故事说，一位亿万富翁临终前对他的儿子说：“我一生成功的秘诀有两条：一是要信守承诺，二是更重要的尽量不要承诺。”一个做不到的承诺不如不承诺，总是随便承诺会使员工和客户对企业失去信任和信心，而轻易断言不是欺骗自己就是欺骗别人。

“诚者，天之道也;思诚者，人之道也。”(孟子)诚信是做人的基本原则，是古老道德文明的基石。中华历史，屈指五千年，从《乐羊子妻》到《曾子杀猪》，从《程门立雪》到《移木建信》，诚信美德绵延不绝。诚信是企业的信誉之源、立业之本、发展之基。古今中外，诚信得失的事例不胜枚举。美国的安达信公司依靠诚信起家，也因失信而败家。南京冠生园因“陈馅事件”一朝失信，曾经名满天下的企业因此遭受重创。在市场经济中，诚信应是企业的行为准则，是实现持续发展的根基，而失信行为则是缺乏社会责任感的突出表现。我们公司从事的是教育文化产业，提供的是教育文化产品和服务，满足人民的精神需求是终极目标，行业的特殊性决定了我们将承担更大的社会责任，因而“在教科社日投公司，利润永远是第二位的”有着深刻的涵。因此，必须树立这样的观念：在教科社日投公司，诚信就是竞争力，就是生产力，就是成就百年基业的助推力。

国学博大精深，不仅仅包含对做人的教化，还有像“天人合一”的生态理念等。国学对今人在修身、养性、调节心态等方面的积极作用是不言而喻的，但对企业来说，如何让这些传统文化的精髓融入到管理理念中，植根于每一位员工的心中，将是一个长期而艰巨的过程。如果仅仅是虚妄的仪式或昙花一现的做秀，国学将沦为被异化和扭曲的悲哀境地。所以，汲取传统文化的精华，融入现代市场经济理念，这才是运用国学管理企业的理性选择。

篇3：从故事看:企业危机管理

从两则故事看:企业危机管理

三株与秦池终究因为缺乏危机管理而导致失败,企业危机管理是企业管理活动中一个十分重要的内容.中国企业需要危机管理.

作 者：蒋峦 蓝海林 谢卓君  作者单位：华南理工大学工商管理学院 刊 名：技术经济与管理研究  PKU英文刊名：TECHNOECONOMICS & MANAGEMENT RESEARCH 年，卷(期)： “”(5) 分类号： 关键词：企业危机管理   三株   秦池   故事  

篇4：从《弟子规》看诚信之道

从《弟子规》看诚信之道

【作品简介】《弟子规》，原名《训蒙文》，为清朝康熙年间秀才李毓秀所作。其内容采用《论语》“学而篇”第六条“弟子，入则孝，出则悌，谨而信，泛爱众，而亲仁，行有余力，则以学文”的文义，列述弟子在家、出外、待人、接物与学习上应该恪守的守则规范。后经清朝贾存仁修订改编，并改名为《弟子规》。

诚信是中国古代的一种重要价值取向，同时也是人类文雅的共同财富。“诚”是人内在的德性，“信”则是诚的外在出现。所谓诚于中，必信于外。这么，诚信合起来的含义即便恳挚无妄、信守诺言、言行统一。儒家历来以“诚”“信”为功德之本，行动之源，感受诚信不但是做人的大约分寸和底线，而且是认识和处理人际联系的伦理分寸。孔子感受“人无信不能行走”;荀子感受“诚信生神”;周敦颐也表白过同样的含义：“诚信，五常之本，百行之源也。”而不凡脱俗的道教也以“孝忠诚信”为天下大事，主意“言善信”。因而，随着历代的提炼和宣扬，诚信之德在中国古代社会中，切实上曾经成为一种维系社会次序必不可少的文化传统，并且逐渐内化为我们民族的一种精力个性，其教化功能、调剂功能和导向功能，连绵千年而不衰。

《弟子规》率先把诚信作为个人言谈的功德规约。例如，它说：“凡出言，信为先。诈与妄，奚可焉。事非宜，勿轻诺。”意即凡是讲出的话，定然要恳挚，考究信誉，扯谎是绝对不能够的。古人打听人的大约措施是“听其言，观其行”， 穿越全面考察一个人的言行，他的动机、信念、功德就会一一揭示出来。因而，要想让旁人可信自己，自己定然得以信义为先，居心行事恳挚无欺，言而有信。因为心有诚意，口则必有信语;口有信语，身则必有慎行。一个人能够常年地坚持以诚信待人处世，就会构成诚信的人格。具有诚信人格的人，就会取得人们的普遍依靠。《论语》里有这么一句话，搣古者言之不出，耻躬之不逮也攠。即便说古人对于自己的言语极其的偏重，每顺次谈话之前，他都会三思，看看这句话可不能够讲，讲了尔后有未曾措施做到。要是做不到，会感受是很大的羞辱。由此可见，人之于诚信，已好像鱼和水的联系，缺失了诚信，就会错过做人的大约。

《弟子规》偏重把诚信作为发生良好人际联系的内心基点。例如，它说：“见未真，勿轻言。知未的，勿轻传。惟其是，勿佞巧。” 含义是说，要讲好的话，讲恳挚的话，讲和气的话，这些都是划算提倡的。而哗众取宠，道听途说的东西，不但扰乱了旁人，也有损自己的德行。从这一角度看，诚信则揭示为一种社会化的功德践行。一个人为人处事，一言一行，都要稳妥科学，当心规范。理所当说则说，理所不当说则退避三舍。你尊重了旁人，旁人才可能尊重你。你局限了自己的言行，其实是为你的人际接触敞开了绿色通道。

《弟子规》也提倡把诚信看作是个人修行的功德态度。例如，它说：“惟德学，惟才艺。不及人，当自砺。闻誉恐，闻过欣。过能改，归于无。”含义是说，做人要紧的是功德、学识和才艺，这些方面不及人家，即将不时激励自己竭力赶上。这么的'态度，其实即便“内诚于心”，是一种对切身的诚信和负责的态度。因为一个人万一未曾内在的诚信，也就未曾一个内在统一的自我，其心灵是散的，表面表情也是散的，对表面消息的感也是浅淡的。这么一种心灵事态，做事不可能做得美观，修身也不可能有收获。 总之，在当代社会中，诚信仍将是我们的立身之本、生存之道、谋事之基、进展之源。不管什么时候，什么事情，我们都要守信义、讲信誉，敢于为自己的言行负责，成为一个受同志、社会尊重的人。

篇5：用弟子规管理企业

用弟子规管理企业

企业管理的本质就是对“人”的管理，其最高境界是“自我管理”。我们试想一下，一个连孝顺父母都做不到的人，如何能尊敬领导、感恩企业?一个连自己兄弟姐妹都不友爱的人，如何能团结同事，打造和谐团队?那么就需要学习《弟子规》了。

《弟子规》对企业管理好处

一、通过对《弟子规》的学习，可以大幅度提升员工素质。

《弟子规》主要分为孝、悌、谨、信、泛爱众、亲仁、学文共七个部分，其中前六个部分都是讲做人的，而这些东西恰恰是目前很多企业员工所缺乏的。通过对谨信的学习，可以有效提升员工的诚信品质，培养员工认真做事、按规矩做事的品质，增加工作责任心和责任感。而我们在企业管理实践中发现，企业真正缺乏的不是有才能的人，而是认真做事的人。通过对泛爱众和亲仁的学习，可以提升员工的感恩心、责任心和爱心，使员工更加关心同事，热爱企业，增强对企业的忠诚度。员工对企业的忠诚，恰恰是我们今天构建企业文化的核心。

二、通过对《弟子规》的学习，可以帮助员工养成良好的行为习惯。

《弟子规》具体生动，它直接从生活的日常小事入手，教育我们应该怎样做。“冬则温，夏则凊;晨则省，昏则定;出必告，反必面。”这是我们子女孝顺父母应该做的六件细小的事;“或饮食，或坐走，长者先，幼者后。”这是教育我们如何与长者相处;“晨必盥，兼漱口，便溺回，辄净手”这是日常的生活习惯……如果企业员工都能按照《弟子规》的要求来规范自己的行为，我们的企业管理自然会上一个台阶。“细节决定成败”，良好的行为习惯往往就是在生活小事中养成的，这与《弟子规》不谋而合。

三、通过对《弟子规》的学习，可以增强企业的执行力。

严不起来，落实不下去，是很多企业管理面临的现实难题。《弟子规》开篇就讲孝道，对孝理解为服从，服从父母、服从长辈。而且《弟子规》强调的是身体力行，自我管理，自我约束，不断学习与进步也可以增强员工的工作自觉性与员工的素养。

中国传统文化博大精深，在漫长的历史长河中以儒家文化为主体修身养性的道德约束的著作很多，其中《弟子规》是流传和影响最广的儒家经典启蒙教材之一。《弟子规》共360句，1080个字，看似非常短的一本小书，但它是儒家文化的集中反映和精华所在，《弟子规》里蕴藏了中国人做人处世的大智慧，是儒家文化从伦理道德转变为行为约束的最主要的载体，《弟子规》传达的精神其实是中国人行为美德的集中体现。企业管理作为社会管理的一部分，它是塑造员工的伦理道德和约束员工行为规范的动态过程，所以《弟子规》对企业管理也有积极的现实意义。

我们知道，企业管理的最高境界就是文化管理，所谓的文化管理是最终能够实现员工的自我管理和自我约束，自动自发和无为而治是管理的终极目标。文化管理实质就是对员工的“心态”的管理。文化管理就是要使员工能够安心。员工做到“安下心来”听起来很容易，做到却很难。原因是当今社会人心浮躁，信仰缺失，社会道德体系没有形成合力，所以管理和安住员工的心是非常困难。在这种情况下古圣先贤留给我们的传统文化精髓是一付安心良汤，而《弟子规》是其中最好的安心管理宝典。用《弟子规》的理念建立的企业文化管理是企业从员工的心性入手的道德行为和约束体系，它是实现员工自我管理和达到无为而治最好的启蒙教育，因为《弟子规》是集中国人优秀品德的行为大全和自我修身养性最好的.启蒙教材。《弟子规》也是管理中国化的最好途径，也是优秀中国传统文化根植在企业文化中最成功的实践。

《弟子规》蕴含了以孔子为代表的儒家文化的精髓，是儒家文化最高道德和行为的观念的集中体现。清朝秀才李毓秀根据《论语》“学而篇”第六句：“弟子入则孝，出则悌，谨而信，泛爱众，而亲仁，行有余力，则以学文”的这几句话为精神内涵编写了《训蒙文》，并以“孝悌、谨信、泛爱众、亲仁、余力、学文”为组成部分;后来清朝学者贾存仁修订改编并改名为《弟子规》。这里的弟子是指孩子、学生和一切圣贤的弟子。“规”就是规范。如果我们想在企业中倡导儒家的“仁义礼智信”做人理念，那么《弟子规》就是最好的教材，因为《弟子规》实质就是儒家文化所提倡的“仁义礼智信”具体化、行为化和形象化的行为实践。

《弟子规》里要求的孝悌是中国文化的基础，中国有句古语“百善孝为先”，有孝心是做人的基础，企业中的每个员工只有做到孝悌方才可能处理好与其他员工的关系，我们设想如果一个人对自己的父母亲都不好，怎么能施仁爱于别人?只有有了家庭伦理才会有社会伦理和企业伦理。设想我们引导员工能把企业和同事作为自己的家和家人，那么这个企业就会有很强的凝聚力和生命力，我们提倡要建立生命型组织，生命型组织最大的特点就是要有人性的光辉和人性的关爱，《弟子规》正是以引导人们发扬人性的光辉和关爱为主要宗旨的教材.

孝悌引申很重要的是体现忠诚和感恩文化，“孝悌”可以引申为“忠诚”。因为只有做到“孝”才能做到“忠”。“孝”是“忠”的基础。培养员工的忠诚度也是企业管理很重要的课题。员工是否忠诚对企业的发展起着很重要的作用。没有建立忠诚文化的企业很难达到基业长青，中国企业的忠诚文化已影响了中国企业的发展。有一份调查显示，中国大多数企业的员工在一个企业能坚持5年以上的只占员工数量的不到百分之二十，频繁的人员流动极大的阻碍了企业的发展，同时也不利于员工自身的发展。员工队伍的不稳定是中国企业家最为头痛的管理难题之一。

员工之所以频繁流动，固然有很多原因，但没有忠诚度是一大主因。我们知道，中国近现代最有名的当属徽商和晋商了，员工从小就到商号中当学徒，而且学徒是不给工钱的，只管吃住，学完徒以后才成为伙计，从伙计开始几乎大多数都会为这个商号干一辈子，有的甚至服务到东家的下几代。我们看历史故事，无论是徽商的胡雪岩还是晋商的乔致庸，辅佐他的都是跟他几十年的“老臣”。可我们现在很少遇到这样的情景，企业员工是各领风骚一两年，没能耐的被企业淘汰，有能耐的职业经验刚有进步，就耐不住诱惑，就被其他企业挖走了。我们仔细分析，造成员工频繁跳槽的原因很多，跟许多管理模式紧密关联，比如绩效及分配体制，比如公司的发展前景等等，但很重要的一条就是我们的企业无论是企业家本人还是员工，现在没有“忠”的价值标准和处事原则。

忠诚就是人心。经营企业首先是经营人心，谁赢得了人心，谁就会成功。我们知道日本的丰田公司最著名的就是：丰田员工的忠诚文化。丰田早期员工的一些回忆录中记载：77岁的山本作夫，如果发生台风等灾害，就是在夜里，也会跑去公司;76岁的小野铁次郎，退休的时候，买了三套丰田的工作服，他对儿子说，就好好穿着自己的衣服安享晚年;77岁的土井三吉，祖孙三代都在丰田工作，要是让上大学的孙子也能进入丰田就好了;75岁的佐野三雄，用锤子敲打金属板，如果声音不对，就会被工长用锤子敲脑袋，当时几乎无人幸免，在车间还没有空调的夏天，他没有换洗的衬衫，还穿着冬天的衣服，热的大汗淋漓，工长把钱放到他裤子口袋里，说：“虽然很少，但至少可以买件衬衫。”“忠诚”是丰田成功的基因密码，精益管理也是建立在忠诚的文化基础之上的。

忠诚是一种理念，是真诚和善良的集合，是我们每个人人性的基础。古人云“忠臣出于孝子”，一个人在家孝顺父母，工作中才会忠于职守。忠诚于企业是每位员工应尽的义务，员工的忠诚也是企业发展的需要。企业即父母，古人有衣食父母之说，所以员工应对企业的安排“应勿缓”“行勿懒”;应体现在生活和工作中的每件小事上，对工作失误要“须顺承”;要树立主人翁意识，爱企如家，将企业的事业当作自己的事业，与企业共荣辱，同命运。这就是《弟子规》对管理的现实意义。当然，我们要求员工对企业忠诚并不是一味的“愚忠”，员工也可以提不同的建议和意见，但这些都是源于对企业忠诚的基础上的行为表现。

《弟子规》里除了能培养员工的忠诚度以外，最主要的还能培养员工的诚信度。诚信在任何时候都是塑造个人与企业品牌最主要的组成部分，“凡出言，信为先”这六个字确立的诚实、守信、正直的价值观，是企业文化精神层面的最重要的纲要之一。

此外《弟子规》里的泛爱众，体现了“大爱无疆”的哲学理念，企业须建立合作型企业文化，在企业内部要相互团结，相互学习、相互关爱，而对企业外部也要“凡是人，皆须爱，天同覆，地同载”，这样才能构建员工、企业、社会和自然的和谐型企业，这也是儒家思想的精髓“仁者爱人”的集中体现。

《弟子规》里的亲仁，则是对企业家的要求，亲仁就是要求企业家一定要心底无私、匡扶正义，有坦荡的胸怀才有浩然正气。要把员工的道德品质与工作能力放在同等重要地位来建设。这与“德才兼备，人尽其才，人人成才”是异曲同工之意。企业一定要正本清源，树立正气，“能亲仁，无限好，德日进，过日少”是和谐的保证，是树立企业良好形象的前提。

《弟子规》里的余力学文是要求企业一定要构建学习型企业，员工构建学习型技能人才的企业文化要素的具体表述。只有学习才能达到自信。“工夫到，滞塞通”，只有勤勉刻苦、努力学习才能做到“圣与贤，可驯致”。构建学习型企业也是现代企业文化中最重要的要素之一。

“首孝悌，次谨信，泛爱众，而亲仁，而余力，则学文”。《弟子规》从这六个方面阐述了中国人的处事方法和行为准则。对于企业来说，管人管事是管理的核心，而管人最好的法宝就是用传统的伦理道德规范和中国人血脉里的民族优秀品格特征来形成员工自我管理约束。倘若用《弟子规》来培训教育员工，用《弟子规》的主要精神内涵而构建企业文化，一定会从人性的本质上解决管理上的难题，使文化力真正变成生产力。因为《弟子规》里的道德和行为上的法则和理念，其实是中国人与生俱来的优秀品德和民族性格特征中最易唤醒的部分。

《弟子规》实质是儒家文化“仁义礼智信”在社会和企业中的具体实践，也是中国人践行儒家文化时从“知易行难”到“知行合一”过渡的最好普及教材，《弟子规》是中国化企业管理的精髓。

篇6：学《弟子规》，追寻道德管理之道

学《弟子规》，追寻道德管理之道

《弟子规》，勘称儒家文化中道德管理的集大成者。这部依据至圣先师孔子的教诲编写而成的著作，以《论语?学而篇》中的“弟子入则孝，出则悌，谨而信，泛爱众，而亲仁，行有余力，则以学文”一章的摘录为开篇总序，先总叙后分叙，结构明晰，意义隽永。全书以培养孩子的日常行为规范、教导学生为人处世为目的，做到与经典同行、与圣贤为友，是启蒙养正、防邪存诚、养成忠厚家风的重要读物。

虽然是小儿教育训蒙养正读本，但如今，在经济迅猛发展的浪潮中，人心如藻，品读《弟子规》中蕴含的深刻哲理，能让我们有勇气穿越城市的浮华喧嚣，接受心灵的涤荡洗礼，寻找到内心澄澈如练的彼岸花园。如何在纷纷扰扰的社会中，时刻保持淡泊的心态、清醒的头脑、勤勉的精神、踏实的作风，是我们每一个税务干部的必须面对和思考的难题。

一个单位的发展必须依靠科学的管理，而科学管理的核心首当其冲是对人的思想教育。《弟子规》作为中国人道德的摇篮，可谓是东方儒家文化的集大成者，对人的教化从根本的孝悌入手，详细规范了居家、出外、待人、接物以及提高个人品性等诸多方面的行为，无疑对单位的组织管理和文化建设有着直接而巨大的推动作用。

站在单位管理的角度去解读《弟子规》，其讲述的孝、悌部分，父母子女之爱、兄弟朋友之情，可以借鉴为领导和职工的关系以及同事之间的相处之道。《弟子规》说：“事诸父，如事父;事诸兄，如事兄”，做人不仅要孝敬父母，更要对所有父辈心存尊敬;不仅要善待自己的手足兄弟，也要对其他兄弟心存善念。《弟子规》中孝悌的理念让我们对工作关系中领导同事的相处有了更深刻的理解。如果我们将尊敬领导、关心同事、互相帮助、团结一心作为我们的自觉意识和行动准则，那么我们就一定能够拥有一个轻松、愉悦、和睦、和谐的工作、生活环境。

而《弟子规》讲到的谨、信、泛爱众、亲仁、余力学文，则可从规范职工日常行为上加以思考。提高职工的品德才能提高修养，学会如何与人交际交往和处事才有可能保证德才兼备。“谨”可以教导我们的职工注意各种日常行为细节，耐心、细心，自觉遵守单位制度中的日常行为规范，做一名有教养的职工。“信”可以提醒职工要加强个人修养，要在个人品德才能的提升上不断努力，清醒而正确地把握住自己的发展方向，坚决拒绝邪门歪道的诱惑。“泛爱众”、“亲仁”，可以用于领导自省，重要的不是权势，而是公认的品德、才能，要学会关心爱护同事，爱护下级，以理服人，而不是以势压人。同时要多与仁慈博爱、大善大德、言正行端的人交往，向他们学习，在耳濡目染中增长品德。“余力学文”则告诫职工不能放弃各种知识技能的学习，提高工作效率，奋发图强，业务上向优秀的同事看齐，品格上向圣贤看齐，在自己平凡的工作岗位上做好自己的事情，砥砺自己的德行。

单位的`发展来源于每个干部职工对单位组织文化精神的认同和共同的价值观形成，优秀的单位文化是构成单位核心竞争力的重要组成部分。如果把《弟子规》中的“孝梯”、“谨信”、“泛爱众”、“亲仁”以及“余力学文”等行为规范融入到单位的组织文化体系中去，形成全体干部职工所共同接纳的独特的单位“家风”、“家规”，那么职工的素质和能力无疑将会得以提高，单位内部的沟通效率、执行力以及人际关系无疑将会得以改善。无数的案例也已经证明一个单位越是讲求道德，就越有可能赢得社会公众的信任与赞誉，就越能树立一个单位的良好形象，在内部管理有序和谐融洽的同时也能收获民众的信赖与肯定。在综合国力不断增强的时代背景下，《弟子规》的热学现象已成为每一个国人对自己精神故乡的回归与认同。

中国作为文明古国，有着悠久的历史和深厚的传统文化，学习借鉴传统文化中的精髓，不能变成记问之学，更不能生搬硬套，而是要结合单位发展的现状，从根本上入手，扎实地落实在我们的日常生活和具体工作中。因为道德教育的有效方式是身体力行的感化而不是空洞的说教，是开启人的爱心、羞耻心而不是强制灌输一种理念，强调“身教胜于言教”，只有真正做好自己的本分，才会被人尊重，被民众认可。

《弟子规》本是教育小儿的一套道德行为规范，但如今却在很多单位中风行。由于我们很长一段时间在基础教育中缺失了这一课，在市场经济高度发达的今天，在“一切以经济利益为导向”的观念冲击下，伦理失范、道德滑坡成为不可回避的社会现实。所以，回过头来仔细阅读《弟子规》，从中慢慢寻找我们曾经丢失的传统文化中最优秀最宝贵的一些东西，正是我们的当务之急。

篇7：从惠普看IT企业的渠道管理

所谓渠道是指促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织，当前如何进行有效的渠道管理正成为IT企业热切关注的问题。现将惠普的渠道管理策略分析如下，以供借鉴。

随着中国IT市场规模的扩大，竞争的加剧，渠道的竞争逐渐成为IT企业市场竞争的主旋律。所谓渠道是指促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织。当前如何进行有效的渠道管理正成为IT企业热切关注的问题。

调查表明，来自美国硅谷的惠普公司在这方面可谓口碑颇佳。惠普公司经营多类产品，其中负责销售微机、打印机、服务器等系列计算机产品的是信息产品事业部，从1991年1997年的7年间，信息产品事业部的业务增长近20倍，1997年涨幅达64％。惠普在中国能取得这样引人注目的成绩在很大程度上正是依赖于他的健全、通畅的经销渠道。现将惠普的渠道管理策略分析如下，以供借鉴。

惠普的营销分两部分。首先是纵横配合的矩阵式管理体系。横向上除北京总部外惠普公司在上海、广州、成都、西安、沈阳五个城市设分公司，这样不仅可以使分公司根据各区的实际情况组织各自的市场策划和渠道管理，而且使总部得以从繁杂的业务中解脱出来，将精力主要放在全国市场的协调和研究策划上。纵向上按产品种类设置互相独立的产品经理，如外设产品经理专门负责打印机、扫描仪等产品的销售。这样根据产品的不同特性提供不同的销售支持，分工明确。这一体系只是对渠道进行管理和提供服务与支持，本身并不销售。其次是长宽相宜的二级分销渠道。惠普信息产品事业部的产品全部通过该渠道进入最终市场。将渠道严格控制在两层，便于在价格、进货等方面进行管理，避免恶性竞争。同时惠普严格控制中间商数量，并采用经销制，选择覆盖全国或某区信誉好的中间商。目前，信息产品事业部仅拥有联想科技发展公司、上海华东电脑公司、怡海电子资源（中国）公司等9家一级分销商，并且认证500多家二级经销商。这样既达到一定覆盖面，又便于控制。

惠普的一级分销商是由销售部门的专门人员管理的，双方共同规划，一起探索人员培养及发展的有效途径。而对于为数众多的二级经销商的管理则是一项复杂的工作。惠普在全国各地的分支机构和分公司里设置专业的经销管理人员专门管理各区的二级经销商。对于偏远地区的二级经销商，惠普则通过销售代表以及电子通讯等手段进行管理。各级经销商由专人分别管理能及时掌握经销商的经营状况和切实需求，提高对全国市场变化的反应速度。

在渠道的管理中，惠普除采用销售奖励计划等多种措施激励经销商外，更重要的是对各级经销商的有力支持。在众多的支持措施中，颇具特色的有三点。

信息流通。1998年惠普公司信息产品事业部向各级经销商正式开通了APCIC（Asia Pacific Channel Information Center）渠道专用站点。运用Internet最新技术的APCIC的使用对象为惠普公司的一级和认证二级经销商。各级经销商可以从APCIC上获得惠普公司最新发布的产品信息、市场活动报道、服务支持等，并且一级分销商还可以查询各自的业务状况，惠普公司也能通过网页平台从经销商那里获得必要信息，在网上进行业务往来。APCIC的开通，使得信息在中文化后不超过半天便能出现在站点上，并以每星期、每天这样的频率更新。信息的实时化，对于经营高科技的IT产品的经销商来说，无疑是很大地提高了竞争能力和服务质量。显然，经销商如果不能先于竞争对手及时掌握最新信息，就会在竞争中处于劣势；如果不能及时向用户提供最新的产品信息和准确的产品性能价格比较，就会失去用户的信任。并且经销商不仅要从产品方面，还要从销售策略、市场推广的重点等方面及时地了解惠普的政策。当惠普重点开发某一产品，并将以某种策略进行市场大力的推广时，经销商也要全面迅速地掌握信息，并及时配合开展自己的销售活动，抓住机遇以取得较好效益。当然，除了APCIC的使用之外，惠普还向经销商提供《经销商纵横》、产品资料等大量信息资源的支持。

维修服务。作为经销商的坚实后盾，惠普公司自己建立的维修网覆盖全国近50个重要城市，有近百家授权维修机构组成，

所有授权维修中心的发展、建立都要经过严格的考核、认证，并由惠普公司各地的维修管理中心（ESO）统一管理。惠普的售后服务质量是一流的。今年吃CCID-MIC对中国市场进行了一次PC及外设系统售后服务用户满意度调查，在众多厂家之中，惠普的服务在易联络性、服务人员水平、备件提供情况等六项指标评比中均荣获第一，受到了用户的一致好评。服务完善的维修网络提高了惠普经销商在市场竞争中的生存能力。因为优质的售后服务在用户心中树立了对惠普产品的信心，从而促使更多用户向经销商购买产品，并且经销商也赢得了许多“回头客”，手中的货也就动起来了。而且由于惠普的维修和销售是独立的，强大的维修服务支持使得经销商能一门心思搞销售，解除了后顾之忧，不会担心一开始赚了不少钱后来又赔钱，增强了经销商对惠普的信心，另外惠普允许经销商根据自己为用户提供的服务自行决定最终售价的做法不仅能促使经销商提高服务水平，调动他们的积极性，而且有助于经销商取得用户的信赖。

培训机制。作为经营高科技产品的企业，培训是必不可少的，但对于像惠普这样建立如此系统规范的培训机制的在IT业却是不多见的。1998年惠普首创了“经销商大学”旨在向经销商传授惠普的领先产品、技术及先进的管理经验，以帮助经销商不断壮大起来。其授课地点主要是在新建成的“惠普信息产品培训中心”，内部配置了惠普全线信息产品和现代教学设施。培训的课程分产品培训，技术培训和经营管理培训三大部分，教学方式灵活多样，有案例教学、参观教学、函授自修和研讨等七种，所有经销商的销售人员、技术支持人员和经营管理人员均有机会参加这里的培训，在考核后成绩合格的能得到认证资格证书，成绩优秀的能获得相应奖励。惠普的这一智力支持对经销商来说是极具吸引力的，他们很需要在激励的商场竞争中有这样一个加油站。因为培训后经销商在专业技术和管理水平上会有较大提高，对惠普产品也有较深的理解，这样就能向用户推荐最适合他们需要的产品，提供最完善的服务，也就建立了公司的良好信誉。同样厂商也并不是将产品推给经销商就完成了销售，经销商的经营水平直接关系到厂商的效益。并且由于经销商在培训中接受了惠普的经营理念，从而在行动上也更易于和惠普达成一致。另外惠普在培训的奖励制度中将经销商所拥有的认证员工数量作为对其评奖的条件，这对提高渠道的质量和规范性起到了一定作用。

经过以上分析，IT企业能从惠普的管理策略中获得很多有益的启示。另外，笔者还有如下的说明。

把握国情与产品特点。目前中国的邮电通信系统还不完善。信息技术的应用普及还不深入，相关的法律法规还不健全。而IT市场覆盖的地理范围很广但又不均匀，这是中国的国情，惠普在各个区的重要城市设立分公司，采用二级渠道及以经销形式的销售产品的策略正是适应了这样一个国情。当然，随着IT市场的成熟和中国信息技术水平的提高，直销也会成为有效的渠道方案。同时，由于IT产品具有技术含量高，产品生命周期短，适用的行业多等特点。惠普加大对经销商在信息、售后服务和培训等方面的支持力度是极为明智的。

树立全新理念。与渠道成员合作是否成功关键在于厂商对渠道成员的服务是否到位。惠普对经销商全方位的支持完全出于一个理念，那就是和经销商长期共同发展，双赢双利，把经销商当成一家人看待，并且这个理念也成为惠普特有的企业文化渗透到各项计划中。作为实际行动，惠普更是将“合作伙伴年”定为整个1998年的战略基调。正是做到了对经销商尽心竭力的服务与支持，惠普才能在渠道中营造这样一个稳定、协调的人文环境。

激励渠道成员。在产品生命周期的不同阶段，中间商的积极性会不一样，要保持渠道高效，就要不断激励中间商。尤其是在产品不景气阶段，更要加强对中间商的全面支持。但无论何种形式的激励，其核心都是解决中间商目前和长远的利益问题。

认识选择的双向性。IT厂商要建立严格规范的选择中间商的程序和标准，把好选择这一关，防患于未然。不仅如此，随着信息产业的发展，中间商在选择厂商时要求也越来越高。因此IT厂商要吸引优秀的中间商，取得他们的信任与合作，就要加强自身建设，提高经营素质，增强实力，扩大企业知名度。

用弟子规管理企业

弟子规与企业的关系

企业道德名言

企业流程管理

企业怎样看个人简历

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