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滴滴打车营销模式的探索论文

时间：2023年08月26日

来源：乌乌龙茶

编辑：本站小编

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下面是小编整理的滴滴打车营销模式的探索论文，本文共10篇，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家有所帮助。本文原稿由网友“乌乌龙茶”提供。

篇1：滴滴打车营销模式的探索论文

滴滴打车营销模式的探索论文

滴滴打车作为智能叫车系统利用类软件，是我国第1次实现新型网络互联网技术的合并手腕，该软件1经推出，就在市场上引发了不小的哄动，吸引了大量的关注，并且在现阶段已经经成为国内最大的打车软件平台，再加之滴滴打车软件平台与其他平台之间的有效联络，丰厚了打车软件的功能，为人们提供了更为优质的出行方式，令人们取得了更为优质的糊口服务。

1、钻研综述

与传统的市场营销相比，网络营销具备无比强的优势，咱们乃至可以说网络营销在思想、方式等方面给销售市场带来了1次革命。在网络营销的这类新模式下，消费者的中心肠位被完善的诠释出来。此外，消费者在消费的进程中可以为本身创造必定的经济价值，这在必定程度上又增进了消费者自主的消费流动，继而也就可以使消费者更好地投身进消费流动当中。立足于滴滴打车这类胜利的营销模式，咱们相信，想要全面晋升企业的营销效果，需要从意识、观念、技术等角度动身，晋升营销的手腕、服务、沟通，只有全面的施展出营销的职能，才能从根本上解决营销相干的'问题，晋升企业的营销水平，继而取得最好的营销效果，为企业的发展提供保障。本文立足于某市场调研与统计结果，对于滴滴打车的营销模式等进行了全面、客观的评价，并提出了发展滴滴打车的针对于性的策略。

2、滴滴打车的市场调查与统计

一、设计调查问卷市场调查问卷的情势包含用户情势和司机情势两种，从认可度、评价度、滴滴打车政策变更，软件性价对照结果等角度动身，对于两类消费者进行全面的调查分析。

二、调查情势本次市场调查以向大众发放市场调查问卷的情势开展，在大众配合的基础上完成问卷，并对于之进行科学、有效的统计分析。问卷共五00份，调查收场后回收四八一份有效问卷，其中司机情势的包含二三七份，用户情势的包含二四四份。

三、调查结果用户情势的调查结果：用户对于于滴滴打车的认知度相对于较高，然而在态度上存在比较大的分歧，部份人认为这是1种更为快捷、利便、安全、省时的出行方式，值患上鼎力举荐；还有1部份人认为操作麻烦，影响正常的市场竞争，应当不会对于之进行推行。司机情势的调查结果：大部份司机认为滴滴打车的推销效果具备无比显明的效果，不但能够降低司机的本钱增添司机的利润，软件操作也较为利便；还有1部份司机认为滴滴打车时常会呈现司机被“放鸽子”，乃至是歹意爽约的现象，人与人之间容易发生信任危机，无益于全民素质的提高。

四、结果分析尽管人们对于滴滴打车的评价不1，然而总的来讲，这类营销流动仍是获得了极佳的效果。优质的、现代化的传布方式，对于于滴滴打车的市场推行仍是无比有益的。现阶段滴滴打车已经经占领了较大的市场份额，由于在营销模式中充沛的体现了“以人为本”，这就使患上这类营销模式更具市场竞争力，所能挥发的市场潜力也还有较大的发掘空间。

3、滴滴打车的市场前景以及发展策略

尽管据市场调查和现阶段的其他1些资料、数据显示，滴滴打车已经经在短期内获得了使人惊喜的成就，在快速占领市场的同时也患上到了消费者的信赖与确定。然而跟着滴滴打车促销流动的全面叫停，想要促使软件开发公司稳健发展，就需要采用其他1些必要的措施：第1，多样化网络销售模式，通过1系列可以应用的平台对于滴滴打车进行推行，增添滴滴打车的“影响力”和“知名度”，通过有效的“借力”为软件争夺更大的市场份额。第2，拓宽服务，加大服务深度。应科学、公道的掌控“顾客就是上帝”这句话的内涵，用优质的服务去吸引消费者，降低顾客的“爽约率”，增添营销的胜利几率。第3，扩展消费者群体，使营销模式适应于更广泛的人群，增添软件的市场竞争力；第4，采用有效的措施增添支付的安全性。保证顾客在使用滴滴打车软件的整个进程资金的安全性，解除消费者的后顾之忧，使之更易接受滴滴打车。

4、收场语

滴滴打车的这类营销模式无疑是胜利的，它不但扭转了人们的习气，更提供给司机们1种全新的盈利方式。然而跟着市场的不断发展，滴滴打车想要占领有效的市场份额，就需要不断的完美本身，以为顾客提供更为优质、便捷、安全的服务来实现本身的稳健发展。

篇2：绿色食品营销模式的探索论文

绿色食品营销模式的探索论文

1、简述互联网视阈下绿色食物营销发展示状

跟着“互联网+”思惟的深刻发展,带来了社会经济结构的重大变革,打破了原本的产业链条以及营销模式,应用信息通讯技术及互联网平台与传统产业进行深度的融会,充沛施展互联网在资源配置中的优化以及集成作用,促使其新的营销模式应运而生。绿色食物产业作为传统的产业,必然紧随时期的发展步伐,掌控时期的发展前沿,加快推动互联网与传统行业的深度融会,最大限度地整合资源,推动新的发展动力,使其成为新的经济增长点以及突破点。

“互联网+”思惟代表着1种新的社会形态,是对于传统产业的更新进级,通过互联网思惟下的营销模式能够更好地把握市场对于绿色食物的需求与价格等信息,晋升绿色食物的品牌效应,使之进1步的开辟网络营销,实现企业与消费者之间的直接交易,使其成为主要的经济增长方式,实现企业利益的最大化。因而,通过互联网技术与平台进行绿色食物的营销,能够更为准确地掌控市场的信息,有效地调理企业内部的出产,转变传统的出产与销售之间互相脱节的现状,实现以销带产的方式去拓宽市场规模,追求商机与合作,使之增进双方合作双赢的局面,从而使之更好地晋升企业的总体形象,塑造本身的品牌效应,提高消费市场的占有率,为企业博得更多的利润,实现新的突破。另外,“互联网+农业”是实现当下我国经济社会快速发展的大势所趋,是1种超出传统农业形态的新业态。“互联网+”思惟从根本上晋升了社会经济实体的生命力,为传统行业的发展提供了更为广阔的网络平台,有效地推进了实体企业与互联网知名电商之间的战略合作,开拓销售专区,更多地直接销售绿色食物,减少中间环节,加强线上与线下销售双轨并重的机制,突破传统贸易对于时间与空间的限制,实现销售的多元化,有助于实现双方双赢的局面,增进双方合作的稳步发展。

2、互联网视阈下齐齐哈尔市绿色食物营销存在的问题

齐齐哈尔市在依靠“互联网+”的基础上,充沛应用互联网思惟下的营销模式拓展绿色食物销售的路径,推动绿色食物产业新的发展动力,不断地壮大绿色食物产业,提高了绿色食物的品牌知名度,有效地带动了齐齐哈尔市处所经济社会的发展与进步。但同时,在现阶段的发展进程中,齐齐哈尔市绿色食物在网络营销的进程中存在着1些问题,这些问题的存在严重制约着我是绿色食物产业的发展。

(1)政府的扶持力度相对于偏低互联网思惟下的营销模式充沛表明了传统营销模式的转变,反应了当下绿色食物网络营销模式新的发展契机,但网络营销模式的发展需要健康优良的外部运营环境,特别表现在政府对于企业的扶持力度上,只有这样才能充沛地保障推动齐齐哈尔市绿色食物产业的健康发展。因为齐齐哈尔市大部份绿色食物企业都以中小型企业为主,这些企业因为本身的基础实力不强、出产范围较小,导致政府对于于这种企业的关注程度较低,缺少相应的网络营销保障,主要表现在政府对于于中小型绿色食物企业开发的项目建设扶持很少,和政府应用互联网思惟下的营销模式进行绿色食物的宣扬程度相对于较低等方面,在必定程度上严重阻碍企业的改造进级,增强企业的立异意识,提高绿色食物企业进行绿色食物的高新技术开发的能力,以此适应该下互联网思惟下的营销环境,为齐齐哈尔市绿色食物企业营销搭建1个优良的健康的网络营销平台。

(2)传统的营销模式比重仍占主导互联网思惟下的营销模式通过基地出产、现代化智能仓储、电子商务这3个环节来共同完成,通过这3个环节来实现绿色食物的网络销售,因而,在必定程度上必需紧密联络这3者之间的瓜葛,使其充沛构成互相联络的利益联结体,来共同地促使绿色食物实现互联网思惟下的营销模式。因为齐齐哈尔市绿色食物企业大多以中小型企业为主,其营销模式仍以传统的营销模式为主,主要通过实体店面进行签单定货,其特色在于供货渠道窄,信息不对于称,导致在实践的进程中严重存在着产加销互相脱节的现象,企业过量的强调出产产品,而出产出来的产品因为缺乏相应的需求信息,使患上企业出产的产品与销售之间呈现显明的不对于接的问题,严重造成绿色食物企业利润的减少。因而,传统的营销模式缺少基地出产、现代化智能仓储、电子商务这3者之间的紧密联络,在必定程度上严重影响了企业本身的经济利益的实现,严重阻碍了齐齐哈尔市绿色食物产业的健康发展。另外,部份绿色食物企业运用的营销手腕过于传统,导致其仍停留在原来的销售模式上,没法充沛展开笼盖面式的绿色食物销售,提高企业的营业额度,增强企业的经济效益。同时,因为遭到传统营销观念思惟模式的影响,相应的互联网技术与平台的应用率较少,没有充沛运用互联网思惟下的营销模式,造成网络营销的绿色食物相对于较少、品种相对于单1等现状,没有构成笼盖面较广的营销规模,在必定程度上严重阻碍着齐齐哈尔市绿色食物产业长远的发展。

(3)缺少相应的技术与人材因为互联网思惟下的营销模式的利用需要大量的科技人材,同时对于于技术装备的配备也是10分必要的,但因为齐齐哈尔市经济基础较弱,其发展程度较发达城市相比相对于较弱,特别是在资金、技术、人材和管理等方面上没法做到与发达城市相比,因而,在当前齐齐哈尔市绿色食物产业发展的进程中,其网络营销增长的比重较发达地区仍是相对于较慢,严重阻碍齐齐哈尔市绿色食物产业的发展。同时,在必定程度上造成为了齐齐哈尔市绿色食物企业流失了良多首要的商机合作,没法充沛施展齐齐哈尔市本身的优权势量、提高齐齐哈尔市绿色食物的知名度。

3、解决齐齐哈尔市绿色食物营销模式短板对于策建议

跟着市场环境的不断优化,在新形势下踊跃推动“互联网+”行为规划,使“互联网+”的战略理念上升到1个新的高度,使患上互联网与传统行业的进行深度融会,绿色食物的营销模式也跟着互联网思惟下的营销模式不断地进行更新换代,使之能够进1步地延伸产业链条,拓宽企业的销售范围,增进农民的就业与增收。因而,在实践操作的进程中,为了更好地增进绿色食物产业的健康发展,抢占销售市场的先机,拓宽网络销售平台,齐齐哈尔市鼎力推动互联网与绿色食物产业的深度融会,通过互联网思惟下的营销模式加快推动齐齐哈尔市绿色食物的推行与销售,提高齐齐哈尔市绿色食物的知名度,保障齐齐哈尔市绿色食物产业健康有序的发展。

(1)加快树立网络营销渠道一.激励企业自建销售网站齐齐哈尔市绿色食物企业应充沛应用互联网思惟下的营销模式,自建销售网站,凸起本身特点的产品情势展开网络营销,使其能够充沛地进行线上营销与线下营销并重的营销模式,转变以往传统的“以实体为依靠,签订销售定单”为主的销售模式,使之在必定程度长进1步地实现营销途径的多元化,提高企业本身的'营业利润,提高企业的经济效益。另外,进1步的提高企业内部销售人员的踊跃性,通过网上签订定单的多少等情势给予必定的奖励与提成,充沛带动销售人员的踊跃性,使销售人员能够进1步的提高绿色食物的销售事迹,增强企业的经济利益,推进齐齐哈尔市绿色食物产业的健康发展,为齐齐哈尔市经济社会的大发展与大繁华奠定坚实的基础。二.支撑双方的合作经营平台充沛应用互联网技术,尽量的捉住现行市场的商机,促使绿色食物的企业与当前互联网知名的电商进行合作,开拓网络销售平台,设定线上交易专区,加强线上销售与线下销售并重的营销模式,突破传统贸易对于时间与空间的限制,实现销售的多元化。同时,有助于实现双方双赢的局面,实现资源与成果的同享,进1步地增进双方合作的稳步发展。

(2)强化绿色食物网络营销配套措施齐齐哈尔

市在借助互联网销售平台的进程中,应进1步地抓好基地出产、现代化智能仓储、电子商务这3个症结环节,使之强化电商、仓储与基地这3者之间的紧密结合,牢固其3者之间共同的利益联结瓜葛,使齐齐哈尔市绿色食物的网络营销能够更好地展开起来,实现互联网思惟下的绿色食物营销模式,从而进1步的实现互联网销售的多元化,拓宽绿色食物销售市场与销售范围,保障绿色食物网络营销环境的正常运行。同时,为促使齐齐哈尔市绿色食物企业能够加快实现工业化以及信息化的普及,应该加强对于相干从业人员的技巧培育,配备相应的技术装备,使齐齐哈尔市企业能够充沛掌握市场信息的发布,及时了解多方的销售渠道,充沛保障绿色食物网络营销的先进性。

(3)拓宽高端市场销售范围齐齐哈尔市在遵循现代农业发展的方向上,深刻贯彻“互联网+绿色食物”的商业模式,踊跃推进互联网与绿色食物产业的健康可延续发展,充沛应用互联网思惟下的绿色食物营销模式,集中打造1批拥有高精端特色的商品抢占高端市场,提高培养优势品牌的力度,使之进1步提高齐齐哈尔市绿色食物的知名度,更好地推动齐齐哈尔市绿色食物产业的健康发展。同时,充沛应用互联网思惟下的绿色食物营销模式,有效解决绿色食物因地域性强、季节性强等存在的问题,从根本上有效地解决这些问题,拓展绿色食物高端市场的营销范围,有效地晋升绿色食物产业的发展,使其成为推进经济社会发展的首要动力。

4、结语

跟着经济社会的快速发展,人们对于于糊口质量的提高变患上愈来愈强烈,特别是对于于绿色食物的需求也在逐渐的扩展,绿色食物的市场也在不断地拓宽。因而,齐齐哈尔市作为农业大市,发展绿色食物产业拥有先天的优势,应该加快借助互联网销售平台,通过运用互联网思惟下的绿色食物营销模式,更好地知足泛博大众对于绿色食物质量、品种等的需求,提高泛博大众的糊口水平,增进农民的就业与增收,加快齐齐哈尔市绿色食物产业的发展,推进齐齐哈尔市经济社会的发展与繁华,使其成为拉动处所经济发展的延续动力。

篇3：图书馆多元化营销模式探索论文

论文关键词：图书馆信息营销多元化服务模式优化整合

论文摘要：基于三种图书馆信息营梢项目的分析，认为图书馆信息营销方式正向信息营销优化组合的方向迅速发展。以此，论述图书馆信息营销步骤，进而构建了图书馆多元化信息营梢优化组合，指出充分认识图书馆信息营悄优化整合特性，积极开展信息服务工作，对促进图书馆事业的发展具有一定的意义。

多元化概念对我们而言不仅并不陌生，甚至已经耳熟能祥。多元化经营、多元化市场、多元化风格、多元化人才等等，就连我们熟悉的搜索引擎-Google已经推出了新闻、电子邮件、本地搜索、社会网络、发布工具、地图、购物、视频搜索等服务，不再是那个简单的“搜索框”，Google正在朝着多元化业务发展。多元化的简要定义是，“任何在某种程度上相似但有所不同的人员的组合”。信息营销是指信息服务机构对其信息产品(商品)与服务进行分析、调研、计划、组织、促销、分销，实现与用户的价值交换，满足用户信息需要的一系列过程。这一过程始于信息机构对潜在信息消费需求的市场调查、分析，终止于最后满足目标用户(现实用户)的具体信息需求，完成与他们的价值交换。这种价值交换过程，对于信息机构来说，是充分实现信息资源的内在价值;对于信息接受者来说，是获得信息资源的使用价值，即获得信息资源的有用性”。从信息营销的定义看，图书馆信息营销应该是经济属性。目前各类图书馆都是公益性的，但信息营销是图书馆高层次的服务活动，它与图书馆基本的阅读服务有本质的区别，它要“对其信息产品(商品)与服务进行分析、调研、计划、组织、促销、分销”，才能在与用户进行“价值交换”的过程中充分实现信息资源的内在价值。信息营销不属于图书馆的基本服务，它应该讲究效益和效率的最大化，追求用户和图书馆在开发和利用信息资源时的双赢，具有一定的经济性质。同时营销是诱发目标受众对某一预期反应所采取的种种行为”。服务是图书馆存在的理由，图书馆就是以用户为中心展开多元化的信息营销活动。图书馆多元化信息营销组合模型可以理解为任何在某种程度上相似但有所不同的信息营销方式的组合。我们尝试从多元化的角度思考图书馆信息营销方式的拓展，结合符合国情、馆情的模式与技术，向用户提供多元化的图书馆信息营销组合模型，以期推动图书馆服务稳定、可持续的发展。

1图书馆信息营销项目分析

a.中国国家图书馆(中国国家数字图书馆)。信息营销工作以读者为中心、以需求为导向，坚持公益性、以人为本、突出重点与兼顾一般等原则，用户导向面向重点教育科研生产、面向社会公众的多层次服务体系。如设置专项服务(科研服务、企业服务、新农村建设和业界服务)。国家图书馆信息营销方式从提供实体型文献为主向提供实体型文献与数字型文献并重转移;从一般性的文献借阅服务向深层次、个性化服务推进。服务内容从提供单一形式资源向提供集成资源过渡。服务手段以到馆的、手工的文献借阅服务与远程的、网络化的文献信息和知识推送服务并举。不断策划新的服务项目，打造新的服务品牌，切实提高社会公共文化服务水平。如举办“部级领导干部历史文化讲座”、“文津图书奖”、“文津读书沙龙”、“中国典籍与文化”、“文津讲坛”等活动。同时重视馆藏文献展览与推介。加强国图网站建设，把网站建成界面友好、功能齐全、方便易用的资源服务窗口。b.中国科学院国家科学图书馆。信息营销项目包括到馆服务(中国科学院国家科学图书馆除了为到馆用户提供各类文献资料的查询、借、阅、咨询、复制、扫描等服务外，同时还为读者提供了计算机及网络使用、影视点播的服务项目)、图书馆员、原文传递与馆际互借、论文收引检索及评价、定题检索、科技查新、培训服务、展览与讲座、情报服务、院内档案查询等。“网上咨询台”信息营销方式采用了图文互动，包括“提新问题”、“电话和E一mail咨询”,“FAQ”,“实时咨询”、“咨询馆员”与“浏览检索”，耳目一新，吸引与方便了用户。而文献信息服务包括电子信息服务简介、论文收录引用、专题检索服务、情报研究服务、北郊服务部简介、档案信息服务、文献提供与馆际互借服务、古籍特藏与社会科学图书服务、信息资源推介、科技查新等。c.上海市中心图书馆“网上联合知识导航站”。主要是采用了分布式联合参考咨询系统，整合了全市各高校和科研单位图书馆最优秀的参考咨询专家为广大网上读者提供高层次的专业服务。包括提问、专家咨询、合作馆咨询、食品安全咨询、房地产咨询、家谱咨询、问答浏览、网海指南、读者留言、更多服务等，还推出了816055上海图书馆短信服务(手机图书馆)，实行了“一条龙”式的全方位服务。基于以上3种图书馆信息营销项目的设置情况分析，图书馆信息营销方式正在呈现信息营销优化组合方向的迅速发展。

2图书馆信息营销步骤

2.1营销计划制定良好的计划是成功的一半。因此，审慎的计划是图书馆开展信息营销活动的基础。营销计划的内容应包括:营销的目的、具体活动的策划以及成本的预算。图书馆在策划具体营销活动时应针对用户的特点而进行。例如，不同年龄层次和教育水平的服务对象在宣传和推广方法上应有所不同;不同类型的宣传和推广活动在成本上会有所不同;而不同类型的图书馆因人员配备情况的不同，在营销活动的具体开展过程中也会有一些制约因素。营销计划的制定，有助于图书馆明确虚拟参考服务营销活动的目的和手段，从而有助于营销活动的顺利开展。

2.2宣传策略选择图书馆信息营销的宣传策略大致可分为宣传、广告和直接接触三种类型。具体包括:a.通过报纸、电视、电台举办新闻发布会;b.通过广播渠道进行公共服务的宣传;c.针对本馆用户的需求编辑馆内通讯;d.专业期刊或其它杂志上发表相关文章;e通过邮件列表进行宣传;f.营销信件;g.宣传小册子或传单;h.海报、书签或其他赠品;i.为图书馆员印制专门的名片;;j.宣传资料的收集(包括照片或其他与服务相关的背景资料);k.举办专门的宣传活动;1.图书馆“开放日”、招待会、聚会或其他有纪念意义的活动;m.图书馆网站或其它相关网站上进行产品或服务的介绍阁。不同图书馆依据本馆现状选择不同的宣传策略。

2.3运行机制加强图书馆之间的联合与协作，实现联合采购、联机编目、网络预约、续借和馆际互借等。图书馆也应深化信息服务，转变观念，树立起经济效益的思想，并借助于现代信息技术，选择一个专业作为主攻对象，将这个专业网站不断完善，将一切与之有关的内容和服务囊括其中，做到精益求精，使之成为在某一领域具有权威的专业网站，通过各项广告途径将网站推销出去，这样可以使网站在某一领域内获得较高的点击率，然后通过相关书籍、光盘和软件的销售、有偿租赁、科技咨询、网络广告等获得增值。

篇4：图书馆多元化营销模式探索论文

3.1用户策略模式用户策略主要表现在用户体验，即用户在操作或使用一件产品或一项服务的时候的所做、所想、所感，涉及到通过产品和服务提供给用户的理性价值和感性体验。而用户体验主要是基于对用户的理解，围绕用户展开的，主要关注两个问题，一是了解用户如何行事，二是如何将用户行事的情况反映到系统之中。这就需要图书馆充分了解用户情况，并将这些情况反映到系统或产品之中。需要掌握的用户情况主要包括用户特征、用户需求、用户行为和用户认知四个方面的信息。只有充分掌握用户的特征，尤其是与信息利用有关的特征，才能有针对性地为用户提供满意的服务。图书馆不仅需要掌握用户的性别、年龄、教育背景、职业、职位等公共特征，还要了解他们不同于其他人的个性化特征，比如是否带有某种残疾、是否色盲等。图书馆在推行信息营销项目前，首先应该通过市场调查收集用户的背景资料，并依据公共特征对用户进行细分，以确定目标用户群。但仅做到这一点还不够，这只是满足了用户的一般需求。同时还应该将用户的个性化特征反映到系统之中，以满足他们的特殊需求。利用与用户的交互信息建立数据库，记录用户的相关信息，包括用户的网络地址、信息的实际需求和需求意向、建议等。这样既可以在用户通过网络获取信息服务时提供有效的帮助，又可为图书馆运用“推送”技术向特定用户发送特定信息打下基础，实际上节省了用户购买的时间。同时与用户进行有效的沟通是图书馆提高信息服务目的性和信息产品质量的必不可少的环节，它包括:a.营造环境。只有通过对图书馆网站和网页的精心设计，营造出良好的服务环境，真正体现以人为本，用户才会乐意与图书馆进行有效的沟通，图书馆也才能获得真实可靠的数据。b.售后服务。其外延可进行扩展，将用户通过网络获取信息视为服务过程的一部分，将提供与用户需求相关的其他信息，实行跟踪服务直到用户达到自己的最终目的作为服务的另一部分。c.反馈改进。通过分析用户对信息产品(服务)的反馈意见和建议，对其作出形式、内容等方面的适当调整与改进。

3.2产品整合模式产品整合表现在信息资源整合方面。当前以用户为中心的信息资源整合服务与个性化定制服务相结合的服务业务发展，要求充分考虑到用户利用信息服务的便利性，实现信息资源、信息技术、信息内容的集成，力求整合界面简单、友好和易于操作，从而使用户能利用同一检索人口对信息资源进行同步检索。也根据用户特定的信息需求定制具有个性化特点的用户界面，提供具有个性化特征的信息服务。在以用户为中心的信息资源整合中，一方面信息资源整合的深度，信息资源整合的难点不是技术，而是服务集成，要求对服务流程进行简化、规范和优化，以便为用户提供最简单、方便、快捷的服务;另一方面信息资源整合的广度，整合的基点在于注重网络信息资源的整体融合，以实现资源效益的最大化。产品整合是一项复杂、细致的系统工程，需要通过自顶而下的规划和自底向上的设计来完成。具体分为以下步骤:a.制定信息资源整合的战略。b.明确机构内外部信息环境与信息需求。c.进行信息资源整合设计。d配置相应的人力、技术、设备资源。e.搭建信息资源整合系统平台。

3.3定制营销模式定制营销是一个开放的结构，基于网络的市场营销是各参与者充分协作的过程。定制营销的适用范围十分广泛，不仅可以用于各种有形产品，也可以用于无形产品的定制。a用户关系管理。定制营销的核心是读者关系管理，定制营销模式的运行必须体现合作的精神，合作首先是图书馆与用户之间全方位的交流互动，其根本目的在于为读者创造最大满意度。因此，用户关系管理的任务就是确立用户的中心地位。用户关系管理的另一重要内容是正确识别用户的满意度。图书馆为用户创造的满意度应该是用户所认可的满意程度，而不是图书馆的各种主观臆断。因此，图书馆要建立用户识别系统，注重用户心理需求分析和服务心理属性的开发，量身定制图书馆的产品和服务。馆员要及时、深人地了解用户的需求及其发展动态，并将收集的用户资料分析整理后，在图书馆内部实现共享，以便正确把握用户满意度的实质。b.信息共享。信息共享本身也是一个相互协作的过程，涉及In-tranet,Ex-tranet,数据挖掘、智能代理等信息系统和管理手段的运用，需要在不同层面、从多个维度予以贯彻实施。在用户层面，图书馆应构建“一对一”的信息分享机制，及时追踪和响应用户需求，在图书馆内部，倡导充分合作、重视学习的图书馆文化，图书馆的营销平台应具备足够的.适应性和可用性，以便在馆际交流互动中达成信息的充分共享。c.反馈机制。用户反馈功能可以使图书馆从用户的角度认识自己的不足，不断改善自己。咨询网站都有反馈功能，在用户提交咨询表单后，就会出现填写反馈表的对话框，由用户选择填写与否即使不进行咨询只进行浏览，也可以通过网站上设置的反馈表来进行意见反馈。设立专门的数据库和管理人员，对用户的反馈意见进行收集和分析整理，组织专家对问题进行分析，寻求解决的方法，有效排除影响咨询质量的障碍，以进一步改进服务质量;建立一个服务跟踪机制，以便对问题解答的全过程进行监控并且可及时向图书馆提供反馈信息，提醒其工作中的不足，以保证整个图书馆信息营销项目的高质量运行。d信任机制。信任的确立需要付诸长期的投入，要求图书馆充分关注与用户的每一次交流互动，通过实施个性化营销方案，着意增强用户的满足感。图书馆还应采取有效措施提高馆员的忠诚度，改善馆员的服务产出水平，重视图书馆形象建设。用户也要坚持诚信的准则，因为消费者主权并不包含对失信行为的宽容。e.个性化服务。个性化服务在信息系统与因特网上已经不算是新的概念了，微软Windows操作系统很早就有所谓的我的最爱、我的文件的用语;Yahoos有MyYhoos;Google有PersonalizedI-lomepageo数字图书馆为了提供更具个性化的服务，也有许多类似的服务，如Myl.ibrary}Corne;MyLibrary)Lehig。已有为数不少的图书馆提供个性化图书馆服务[m)，包括信息分类定制服务方式、信息推送服务方式、信息智能代理服务方式、信息垂直门户服务方式、信息帮助检索服务方式、数据挖掘服务方式、信息呼叫中心服务方式等。这样，根据用户的设定，借助于计算机及网络技术，对信息资源进行收集、整理和分类，向用户提供和推荐相关信息，以满足用户对信息的需求。

3.4整合营销传播模式整合营销传播(IntegratedMarket-ingCommunication，缩写为IMC)01993年美国学者唐·E·舒尔茨等在《整合营销传播》一书中将IMC定义为:“整合营销传播是业务的战略过程，可以利用此过程设计、发展、执行以及评估品牌传播方案。此方案对于消费者、客户和其目标中的或有关的内部及外部观众来说，通常应该是可以协调权衡的，且具有说服力。”图书馆信息整合营销传播主要包括:a.用户导向。图书馆信息营销面对的用户群体依其职业的特征与属性不同，可分为科研用户群、教学用户群、决策管理用户群、文化艺术用户群等。这些用户的需求形式多样，对文献资源及服务的需求层次不尽相同。用户注重的已不是信息载体的差别而是信息的效用。他们一方面要求尽可能查找与自己需求相关的丰富的纸质印刷型文献信息资源，不仅仅局限于某一个馆藏或某一种文献类型;另一方面也希望参考咨询人员能够提供高质量的虚拟信息服务，以便进行较复杂的网上检索或数据库查询。一些用户也不再仅仅满足于检索出来的专业文献或大量的原始文献，而是希望得到经过分析加工后的深层次的、综合性的，甚至包含系统知识内容的增值信息产品。因而用户的信息需求在深度和广度方面都提出了更高的要求。b.成本、定价及品牌。图书馆信息营销项目要明确自己的产品定位，保证服务质量，如用户成本，既关注图书馆信息服务的生产成本，又重视用户的交易成本。关于定价策略。图书馆信息营销要根据自身的条件和服务对象，选择适当的目标市场，划定出营销范围和营销重点，要根据用户的需求及时进行信息产品的开发和服务。图书馆只有及时把握住市场的需求，才能更好地组织生产出适合的信息产品，提供更高质和符合客户需要的服务。关于品牌服务。品牌服务就是要把用户的需求置于最高境地，根据用户的需求对文献信息进行进一步深人加工，充分揭示其隐含、分散、动态的信息，实现信息的增值，提高产品质量，然后再为用户提供如个性化咨询服务，开展特定选题服务、学术资料专指服务和学术资料咨询服务等，建立区别于其他竞争品牌的品牌个性。C.促销整合。图书馆除了开展传统的促销(宣传、讲座等)，也要重视网上项目的设计。如服务项目人性化。任何站点首先以视觉的方式直观、直接地面对用户，并以自己独特的风采博得用户的青睐。界面是沟通用户与系统唯一的桥梁，因此，用户界面的设计质量与水平直接关系到用户对信息的获取与利用。友好的、制作精美界面能够实现与用户之间的情感交流。d.关系营销[IS]。存储用户反馈信息对于图书馆信息服务起着决定性的作用。对用户的反应信息做出应答双向信息交流。通过应答，可以解决用户存在的疑虑，引导用户做出积极思考，让用户关心和参与到图书馆的服务中来。鼓励的形式和方法也是用户做出反应的重要环节。因此，鼓励的形式应多样，方法应创新，这样图书馆信息服务与用户之间就形成了应答一反应一再应答一再反应的良性循环的信息交流模式，有利于图书馆信息服务的长远发展。图书馆可以运用多种手段保持与用户的接触，如书信、电话、E-mail、在线联系等。

篇5：图书馆多元化营销模式探索论文

从以上分析可以看出，适合我国图书馆信息营销项目构建不是单纯的用户策略模式、定制营销模式、产品整合模式、整合营销传播模式，也不是固定不变的营销步骤策划，而是建立在3个信息营销步骤、4种信息营销模式基础上的优化整合模型，如图1。

优化整合的实用性还体现在实施层面，该组合具有高度的可操作性。图书馆关注的核心问题是用户的需求，而参考咨询与信息服务关注的是目前图书馆信息营销，不仅需要馆员提供咨询与信息服务，而且要鼓励他们学习营销策略，特别要关注用户需求，并从用户那里获得反馈，要掌握包括利用网络在内的技术知识以及各种营销策略知识，以提升图书馆信息服务技能。

篇6：浅析煤炭企业营销模式探索与创新的论文

浅析煤炭企业营销模式探索与创新的论文

1坚持市场导向优化客户结构

在煤炭市场宽松情况下,以市场为导向,调整产品结构,优化客户布局,实施品质差异化经营理念,确保销售市场稳定,是提高企业经济效益的必由之路。

1.1深化洗选加工,提升产品价值

由于煤炭行业的特殊性,井下生产的原煤只是初级产品,真正的产品制造在选煤环节。因此,从某种意义上讲,煤炭企业的营销活动是从选煤环节开始的。冀中能源注重选煤煤质,坚持煤矿办到哪里,洗选设施就建到哪里的原则,邢台矿区的6座生产矿井中有5座建有选煤厂,而没有选煤厂的邢东矿原煤也全部调配到其他选煤厂入洗。多年来,冀中能源一直紧跟国内先进的选煤工艺技术,及时进行选煤厂改造,逐步扩大选煤厂入洗能力,提高原煤入洗率和精煤产量,提高产品质量和产品对市场的适应性。目前,邢台矿区原煤实现100%入洗,精煤售价远远高于原煤售价,提高了企业的竞争力。

1.2调整产品结构,生产适销商品

随着科学技术的不断发展,煤炭用户的日趋增多,对煤炭品种的需求更加多样化。企业只有不断新增煤炭品种,积极主动地进行市场调研,优化产品结构,才能提高企业自身的市场适应能力和竞争力。以前,冀中能源的产品结构中,供给冶金、电力、焦化企业的.工业用煤占比不足50%,有一大部分原煤销往民用燃料煤市场,淡旺季变化明显,价格波动大且用户零散。冀中能源开始实施精煤战略,以市场为导向,持续进行产品细分,大力开拓工业用煤市场,公司产品从最初的冶炼精煤、原煤等简单几个品种发展到现在包括喷吹煤、末煤等在内30多种产品。此举不仅把大量的民用燃料煤转变成冶金、焦化和电力用煤,而且摆脱了淡旺季的波动,实现了市场需求稳定均衡,产品平均售价大幅提升,货款回收状况明显改善,企业经济效益明显提高。2.3优化客户结构,确保市场稳定稳定可靠的客户群可以减少资金占用,加速资金周转,创造最佳效益。冀中能源在进行产品结构调整的同时,不断优化市场结构,实施大客户战略。多年来,冀中能源煤炭销售始终坚持向企业发展前景好、企业信用好、运输便利、用量大的用户倾斜,与8家大型冶金、焦化、电力企业建立了中长期战略合作关系,稳定了企业的市场,保证了用户的需求,为双方营造了稳定的经营环境。

2提供优质服务创造双赢局面

服务意识是企业经营的灵魂,提升顾客满意度和忠诚度,赢得更多顾客,将决定企业在激烈的市场竞争中能够走多远。

2.1坚持用户至上,追求客户满意

在服务用户上,煤炭企业应始终坚持用户至上的原则。运销部门永远是用户在企业内的利益代言人,多年来,冀中能源运销部门坚持公平交往、诚信待客,多方面为用户需求考虑。一是公司煤炭运销部门注重对市场的调研,为用户提供现实和潜在的市场需求。二是把维护用户利益放在了首位,每年煤炭订货会与用户签订合同,达成供货意向后,运销部门将用户产量、质量需求信息及时反馈到矿井生产和煤质部门,并进一步修订生产计划,按用户需求组织生产和销售。三是营销部门业务人员对口定期走访,凡是双方确认的质量纠纷,及时进行处理以达到双方满意。四是依托与铁路部门良好的合作关系,在铁路发运上,保证按时发货,当用户有紧急需求时做到及时到货。

2.2推行集中销售,增强议价能力

营销集中管理是有效整合内部资源,全面提升煤炭企业的信誉度、话语权、市场地位,使企业的整体利益得到最优的需要。冀中能源积极发挥集中销售平台优势,加强内部沟通和信息共享,共同面对市场、面对客户,市场话语权进一步增强,尤其是在煤炭市场下行时,集中销售的优势进一步体现。对于外欠货款严重、经营状况较差的用户,严格控制发运量。同时,对于有接货能力、经营业绩优秀的用户,给予适当优惠政策,增加供货量,切实做到保市场、控风险、促回收。

2.3强化让渡意识,营造共赢局面

煤炭行业按波士顿咨询公司的划分属于僵化行业,不容易实现差异化经营。但通过多年探索,冀中能源在煤炭产品和服务方面形成了自身特色。在产品价值上,公开承诺花同样的钱您在这可以买到更好的产品,买同样的产品您在这可以花更少的钱在价格策略上,坚持慢涨一步,少涨一点。因为市场经济的周期性规律是客观存在的,不可避免,市场供求关系的变化和价格的涨跌也不可避免。当市场供求关系趋紧的时候,企业适当克制,少涨一点;当市场供求关系宽松的时候,用户也要有所克制,要求降价的呼声也温和一些;如此,双方义利(并举)双收、甘苦与共,则可避免大喜大悲的轮回。从长远来看,双方的利益都得到了保证,合作关系得到了巩固,又都获得稳定的经营环境。

3结论

在煤炭市场转向宽松的形势下,坚持以市场为导向,调整产品结构,优化客户格局,生产适销对路产品,增强质量和服务意识,追求客户的满意度和忠诚度,是企业在日趋激烈的市场竞争中存活和发展的根本途径,也是打造国际一流的现代化煤炭强企的必由之路。

篇7：餐饮营销模式论文

餐饮营销模式论文

现在的餐饮市场是1个快速发展的市场,正在阅历着快速成长的机遇。从二00六年起我国餐饮消费全年的零售总额已经经突破了一万亿元大关,到达一0三四五.五亿元,差不多可以建造1座城市。在这个数字的违后,是餐饮业已经经全面进入了战国时期――群雄逐鹿,攻城略地,外销内合,手腕频出。

正因餐饮行业其特殊的市场地位以及延续不乱的消费者群体,已经经成为许多投资者看中的行业,然而,餐饮行业同时也存在着比较剧烈的市场竞争,在这类状况下,要想使自己的企业能够正常的延续不乱的经营下去,餐饮经营者必需整体上掌控以及分析当前餐饮市场的1个总体状态,然后全面分析当前餐饮行业的发展方向以及前景,制订适合的市场营销策略以及广告策略。尤其是对于那些缺少市场竞争力的小餐饮企业来讲,它们的市场定位显患上就尤为首要,那末小餐饮企业该如何对于市场进行1个明确的定位呢?

1、小餐饮企业可以采用“避强就弱”定位法

小餐饮企业成心识地依据本身的招待能力而进行市场定位,切忌好高务远。固然,这其实不是在肯定市场定位时排挤1些消费能力强的客人,而是要把小餐饮企业主要的精力放在拥有至关范围、能给本小餐饮企业创造经济效益的顾客群体上。例如:廊坊市场上带有浓烈处所特点的“大城驴肉火烧”以其贴近百姓糊口、价廉物美而深受百姓喜欢。许多店铺有自己相对于固定的顾客群,在原来早点的基础上,增添汤类以及简单的炒菜、凉菜,就餐时间自然也由早点转变成全天营业。尽管大街冷巷遍及这1特点小吃,但经营前提存在良莠不齐、店名毫无特点等缺陷。所以,群众的感觉是:多家小店门前冷落、苦苦支持,旧的倒、新的开,万变不离其宗――“驴肉火烧”。在这“百花”都想“桂林一枝”的市场,在多年的拼杀中崭露头角的有文明路“新亚驴肉”身处居民区,以其“烧饼个儿大、驴肉鲜美”而闻名,新开路“新亚驴肉”以其“烧饼松脆,驴肉味儿道足”而闻名,虽然重名良多,但涓滴也没有影响其逐日宾客盈门、新老顾客争相光顾。

胜利的缘由:夹缝中求生存!第1、保证食物原材料供应(多数采取的是家传秘方加工驴肉),确保产品色、香、味、形的并重,坚持以产品质量以及特点取胜。第2,厨房以及餐厅的联络紧密,1般采取明档操作,增添了服务的透明度、观赏性。

2、小餐饮企业可以采用“避实就虚”定位法或者“拾漏补缺”定位法

这是应用竞争对于手市场定位的偏差或者疏漏对于小餐饮企业目标市场进行定位。这就请求经营者必需了解市场竞争对于手的主要定位方向,要熟识客源市场的形成,能够分析潜伏市场的变化及变化的趋势,从而掌握定位的灵便性,做到既能吸引不同类型的顾客,又要主次分明。例如:廊坊餐饮市场近几年来流行“辣”!以川菜、湘菜为代表,各种作风的大型麻辣菜馆比比皆是。在阅历了多年的市场竞争后,湘菜由高端产品逐步走入往常百姓家,装饰优雅、拥有浓烈的湘江文化特点的小型湘菜馆开始走俏。走小型线路,提高了湘菜在顾客中的认知度以及满意度,增添了顾客体验的机会,毕竟多数人对于大型餐馆的价位感觉囊中羞怯。以大学城湘菜馆为例分析其营销策略如下:

在日常营销上,首先让消费者通晓你的餐厅。也就是说让消费者知道你这个餐厅是做甚么的,有甚么特点,地舆位置在哪儿……让人对于餐厅留下印象进而光顾餐厅。湘菜弱化了川菜中北方人不能经受的尤其麻的感觉、保存了传统的辣,并根据客人的口味分特辣、中辣以及微辣。以知足不同顾客需求。其次,让消费者爱好你的餐厅。仅仅让人知道是不够的,还要让消费者喜欢。由于做餐馆不是做1次性买卖,餐馆的利润绝大多数来自于回头客,让消费者喜欢才有回头客。固然,要想让客人喜欢,餐厅必需有它独到的1面,有让客人喜欢的东西。

大学城湘菜馆可能是回头客。良多人从市区开车专门来大学城吃湘菜。人们的1致评价:价廉物美、口味纯正!每一天中午人满为患!时常是前1桌还没吃完后面已经经有人在等待了。中午的上座率可达百分之2百。再次,让消费者偏爱你的.餐厅。喜欢以及偏爱是不1样的,顾客喜欢这个餐厅是觉患上这个餐厅还不错,可以1试,然而偏爱是对于某个餐厅的1种个人的偏好,他对于这个餐厅发生浓厚的感情,乃至对于众多的餐厅1屑不顾,独独对于某1餐厅情有独钟。大学城湘菜馆老板为解决上座率过高、客人拥堵现象,特地在市区开了分店。但涓滴没有解决中午人满为患的现状。顾客承认吃的是这类热气腾腾的气氛!第4、让消费者光顾你的餐厅。营销的终究目的是让消费者光顾你的餐厅。不单单是光顾,而且是时常光顾,频繁光顾,乃至把餐厅当做他的第2个家,大学城湘菜馆做到了。避开与大企业的竞争,贴近百姓糊口,切实让百姓患上到实惠,这个缺补患上好!

3、立足共赢、尝试换位思考、坚持长效促销的定位法

三.一立足共赢这个共赢,就是企业以及顾客之间,既要保证企业赢利,也要保证顾客赢利,顾客也要取得益处。1般来讲企业与顾客的利益存在3种情况: 第1、客无利,则客不存。如果营销手腕以及法子只对于企业有益,而对于顾客无利的话,客人显然是不会来的。小餐饮企业最容易倒闭的直接缘由。第2、我利大、客利小,则客不久。也就是说,如果企业在营销流动之中获利很大,而顾客只患上到微不足道的利益。那末,这个客人对于企业来讲也不会久长的,他会跑掉。小餐饮企业不能久长的缘由。第3、客我利至关,则客可久存,我可久利。如果双方都患上到必定利益的话,这类合作必定会久长,企业患上到的利益也就越多。这就是咱们强调的立足于共赢的营销原则。

三.二换位思考就是请求经营者在在进行产品设计的时候,也要站在顾客的立场去思考。不要闭门造车、凭想象想固然,要真正地站在顾客的立场上审视环境、产品、服务的某1方面,力求到达客人尤其喜欢。

三.三长效促销小型餐饮企业经营者必需要注重口碑效应,锲而不舍的抓好产品质量以及服务质量。因为本钱费用的缘由,小型餐饮企业资本不足,1般不会作电视广告或者者是大型的报刊广告,咱们承认广告是有必定的作用的,但完整靠广告的作用是不行的。餐馆的知名度、美名度就成为了咱们餐饮从业人员及为关切的问题。客源是餐饮的衣食父母,如何让宾客、群众对于餐饮有优良的印象,并且维持这类优良的印象,是瓜葛到企业的生存以及发展,由于广告的效应是不可忽视的,然而“口碑效应”对于小型餐饮企业的经营更是10分首要,小型餐饮企业在经营的进程中必需10分注重“口碑效应”的威力。咱们都知道“1言可以兴邦,也能够丧帮”,如果餐饮在消费者的口碑中是好的,你的餐饮就会被1传10、10传百,像滚雪球1样客源队伍会滚滚而来,有了好的口碑餐饮的效益就会如日中天,就会给企业带来勃勃生机。所以,能够长时间坚持“ 立足共赢、尝试换位思考”的经营策略既是长效促销的策略。

篇8：有机化学实验教学模式探索论文

有机化学实验教学模式探索论文

有机化学实验是化学化工专业一门基础实验课程，通过实验教学，训练学生的实验操作技能，可加强学生对理论知识的理解、培养学生的创新意识和创新能力。然而，传统的教学模式是以教师、课堂、教材为中心，学生学习兴趣不大，实验过程中是“照方抓药”、“依葫芦画瓢”敷衍了事[1]。为了提高有机化学实验教学质量，充分发挥实验教学在培养学生创新能力作用，从课程自身性质和专业特点出发，结合作者从事有机合成实验和有机实验教学的亲身经历，对有机化学实验教学模式进行了探索，并且在实践中不断完善。

1注重学生兴趣的培养

俗话说：兴趣是最好的老师，兴趣是学生积极主动做实验的源动力，是使学生由“要我做实验”转变为“我要做实验”的关键所在。我们从以下三方面培养学生的兴趣。首先，唤起学生的学习兴趣。学生知道世界上有机化合物最多，很多日常用品是从实验室里合成出来的，但学生自己感觉不到，告诉学生，到有机实验室，可以合成出日常生活中的物质，例如：洗涤用品肥皂、阿司匹林药物，从茶叶中提取出烟碱等。这样学生对有机化学实验有种强烈的好奇，想去实验室里试试。其次，加深学生的学习兴趣。在有机合成实验中尽量不要把实验步骤讲解过细、要求过死，给学生留下独立思考的空间，发挥学生的想象力[2]。学生遇到问题时，不要急于告诉答案，在指导教师的引导下，尽量让学生自己解决问题，培养学生独立思考、分析问题解决问题的能力。总是都按教师规定的或教材上的实验步骤做，学生感觉是给老师做实验或者是重复书上的内容，就不会投入精力做实验，敷衍了事，学生会对实验失去了兴趣。最后，延续学生的学习兴趣，及时地评价非常重要。学生在实验操作中有所创新，比如好的想法和更好的解决问题的方法，指导教师要在第一时间给予充分的肯定，鼓励学生科学合理地思考问题，不对的地方，说明原因。学生很在意指导教师对他们的'想法和行动的看法，如果我们不准学生想或是忽略学生的想法，慢慢地学生不敢想，也不愿想，做实验就是敷衍了事。更重要的一点，就是实验报告的批改，一定要及时认真，对于做的好的，特别是有创意的地方，一定要肯定，给予好的成绩，做的不好的，要跟学生说明清楚。总之，在安全可行的前提下，鼓励学生动手动脑，让学生在实践中摸索才能培养出兴趣。

2不同类型的实验要求

2.1基本操作性实验

在当前强调培养创新人才、加强综合性实验的同时，不要忘记和淡化基础性实验。基础性实验在过去、现在和将来都是实验教学的根本，是必须扎扎实实做好的一件事情，没有基础或基础不牢，就谈不上综合，更谈不上创新[3]。基础性实验要求学生熟练掌握化学实验的基本操作、常规仪器操作方法及基本理论等[4]。有机化学实验涉及基础性实验有熔点的测定、蒸馏和沸点的测定、减压蒸馏、水蒸气蒸馏、简单分馏、薄层色谱和柱色谱、重结晶和萃取等。其中有些实验在无机实验中学习过，比如重结晶，对这个实验指导教师要说明清楚不同点：是操作方法使用范围扩大，不是简单地重复以前的实验。无论是第一次接触到的还是在以前基础上进一步学习的基础性实验，一定要求严谨规范，不能有丝毫的怠慢，常规仪器的操作方法一定要规范正确，否则容易造成实验事故，损坏仪器设备。基础性实验是培养学生良好实验行为的关键所在，也为后面的综合性实验和设计性实验打下坚实的基础。

2.2综合性实验

有机化学实验的综合性实验主要是有机合成实验，是本课程内容最丰富的地方，也是培养学生兴趣最好的地方，能初步培养学生的创新意识和创新能力。第一，有机合成实验内容丰富，可以选择教材上经典的有机合成实验，如1-溴丁烷的制备、正丁醚的制备、乙酸乙酰乙酯的制备、生物碱的提取等。训练学生正确地组装仪器和使用仪器，规范实验操作，这些合成实验时间较长，引导学生仔细观察实验现象和正确记录实验数据，简单高效地分离出产物，要求步骤正确、操作规范，如果学生实验顺利，能合成出来的产物分离较纯净，产率高，学生的成就感很高，兴趣也就来了。也可以让学生合成出日常生活中的物质，如肥皂等，学生亲手合成出和商场买回来一样的东西，很兴奋，感觉到实验有用武之地，不是书上那些空洞的知识。还可以选择教师的科研课题，只要实验条件要求不是很高，又不危险，让学生合成出新物质，学生们的成就感就更强。第二，有机合成实验的路线多样性，如果说有机合成的理论课是一门艺术，那么有机合成实验就是艺术品。给定具体的产物，可以从不同的原料经过不同的合成步骤合成出产物，指导教师先给出不同的合成路线，让学生选择其中一条路线，自己连接仪器装置，人的大脑喜欢多样性，有些学生就会想出更多的合成路线，方案可行的话，让学生现场实验。如果学生的想法合理可行，会非常高兴，甚至不敢相信他们自己能设计实验步骤；如果不具备操作可行性的话，和学生一起分析原因，学生还是乐意接受的。第三，随着科技的进步，出现了新技术、新方法和新手段，要及时引入到基础实验室中[5]。让学生有与时俱进的感觉，新方法比传统的方法简单容易操作，比如合成产物的分离和检测，有很多新的方法。如果实验条件允许，就采用新的方法，书上的旧的方法就不要使用，要让学生跟上时代的脚步；如果一些旧的方法迟早要淘汰，指导教师要尽力更换，即使不能购买新仪器，也要向学生说明新仪器的用法及优点，学生有印象，以后继续深造或工作中遇到时，不至于茫然不知。

2.3设计性实验

设计性实验是培养学生独立解决问题的能力和初步的创新能力，指导教师给出实验名称，让学生查阅与实验有关的知识内容和相关的文献，学生对已有的文献资料进行阅读、分析、评价之后，设计出具体的实验步骤，列举出实验所需要的药品和试剂。然后让学生上交设计的实验方案，经指导教师评阅后，总体上合理可行的方案，让学生进入实验室进行实验。实验是检测学生们设计出的实验方案的合理可行性最好的方法，同时也能纠正有些不合理的地方，最后让学生写实验报告。设计性实验没有具体的实验内容和预期的实验现象和实验结果，在指导教师的引导下，学生们独立解决问题，拟出的实验方案可以是借鉴文献上的，也可以在旧的实验方法上进行改进，初步地培养学生的创新能力，然后在实验室里检验方案的合理性和可行性。如果学生设计的实验方案能够在实验室执行，学生很有成就感，就会对实验充满好奇，并乐意探索实验。

3合理的考核体系

考核是实验教学不可忽视的环节，通过考核可以调动学生的积极性，促进有机化学实验课教学质量的提高[5]。以往的考核方式一般是平时成绩70%，期末成绩30%。平时成绩主要看实验报告，有些同学写得认真就会得到好的成绩，而指导教师并不知道该生实验操作如何，更严重的是，有的实验报告是抄袭的，实验数据是伪造的，学生主要精力放在实验数据和认真书写实验报告上，不在意如何去做实验，就无法提高实验教学质量。学生有如此的想法主要责任在指导教师，因为考核评定成绩的方法太狭隘，让学生有空可钻。最后一个实验指定为期末考核实验，学生认为只要做好最后一个实验就会有个好成绩，这样也无法提高学生的兴趣。针对以上的不足，经过不断地摸索，建立相对公正合理的评价体系:平时成绩70%和期末成绩30%。平时成绩包括实验成绩70%和实验报告成绩30%，基础性实验和综合性实验实验成绩包括实验预习报告20%、实验操作40%、实验结果30%、实验室卫生习惯10%，每次实验结束及时给出实验成绩。设计性实验的实验成绩包括文献查阅20%、实验设计30%、实验操作30%、实验结果10%、实验室卫生习惯10%，实验结束给出成绩，避免了只重实验结果轻视实验过程。期末成绩考核包括笔试40%和操作60%，笔试采取闭卷，考查实验室安全知识、仪器的操作方法、实验操作易错地方等，操作考核上学期基础操作性实验多，重在考核操作的规范方面。

4结束语

有机化学实验是一门重要的基础实验课程，加强实验教学是提高教学质量的重要教学环节。经过几年的摸索，逐渐意识到，要给学生留下独立思考的空间，让学生真正成为实验的主人，培养学生的兴趣，在实验中培养学生的分析问题解决问题的能力和初步的创新能力，制定合理的考核评价体系为提高有机化学实验教学质量作保证。

篇9：土木工程人才培养模式探索论文

土木工程人才培养模式探索论文

摘要：近年来随着社会经济的快速发展，国家大规模基础设施的开展，土木工程专业成为高校重点发展对象，土木工程人才培养模式成为研究重点。本文参阅了近年来国内外有关土木工程人才培养模式的研究文献并进行整理、分析、归纳和综述，介绍了土木工程人才培养现状以及存在的主要问题，并提出发展建议与对策，以期为土工工程人才培养模式的构建提供借鉴意义。

关键词：土木工程；CDIO模式；培养模式；复合型人才

一、土木工程人才培养模式

（一）CDIO模式。CDIO(Conceiving,Design,Implementing，Operation)是一种创新模式，即国际工程教育与人才培养相结合，是一种创新工程教育理念，其目标是加强能力培养，尤其重视学生综合创新能力的培养，强调培养学生的实践能力。其主要内容是：人才培养模式的制定原则必须是大工程观；人才培养模式的制定目标是培养学生创新精神和提高学生实践能力，即建立专业核心课程体系；人才培养模式的主要内容是构建新的教学体系，即“强创新、重实践”；除此之外，设立多元化的教学质量评估体系[2]。

（二）“3十1”人才培养模式。“3十1”人才培养模式；此种模式要求学生前三年认真学习理论知识，为之后的实践活动奠定良好的基础，最后一年的社会实践要求学生要把理论运用到社会实践中，在社会实践中巩固理论知识，有利于巩固学生的理论知识和提高实践能力，为社会和企业培养有实践能力的土木工程人才。“3十1”人才培养模式是一种将理论与实践相结合的模式，有利于培养社会需要的应用型土木工程人才，满足市场的需求。

（三）“预就业”人才培养模式。“预就业”人才培养模式是一种以培养具有扎实的理论基础、较强的实践能力、富有创新精神以及团队精神为目标，能适应市场经济发展，满足市场需求的人才教育模式。其采用的途径是将高校知识理论学习运用到企业的实践过程中，从而培养具有多种能力的人才。“预就业”人才培养模式其特点是将学校理论知识的学习与企业实践相结合，从而提高学生的综合能力，解决就业问题；教学过程中加入实践教学，有利于培养满足市场需求的人才；

（四）复合型人才培养模式。当今社会信息化、网络化、数字化的快速发展，迫切要求改变传统的土木工程人才培养模式。随着社会的发展，信息技术的发展，高校应转变传统的教育模式、教育方法、教育内容，培养具有多种学科知识背景的土木工程人才，从而适应当今土木工程的发展，满足社会对土木工程人才的要求。可采取的方法是将多学科融合，如土木工程与信息技术，互联网，地质等，从而培养具有多学科背景知识的复合型土木工程人才。

二、土木工程人才培养存在的主要问题

（一）重理论轻实践。受我国传统教育思想的影响，高校土木工程人才培养存在重视理论教学，轻社会实践的问题。主要表现在高校教师的教学内容以教学大纲为主，大部分都是理论课，重点是概念和基础知识，很少安排实践课。从而导致“填鸭式”的教育方式，即学生被动地吸收大量的专业知识，缺乏独立思考，社会适应能力。

（二）教学方法落后，教学内容单一。受传统教学思想的影响，现在老师的教学方法主要以老师课堂的讲授为主，教师在课堂上通过板书或多媒体仅向学生传授相关的理论知识。此种方法难以培养学生独立思考问题，解决问题的能力；无法培养学生的创新能力。

（三）教学评价方法单一，科研意识淡薄。通过学生的成绩来评价老师的教学质量水平，从而导致老师只专注于学生理论知识水平的提高，忽视对学生创新精神和适应力的培养。对于应用型工科学生而言，科技创新活动是其课堂学习的.延伸，但是大部分学生因缺乏老师的指导，技术的支持缺乏科研创新意识。

（四）专业性师资力量缺乏。专业教师质量和数量决定着教学质量，但是目前我国高校缺乏专业性土木工程教师。随着高校扩招，对教师的需求量较大，目前的教师数量难以满足高校的需求，导致专业教师缺乏。很多高校为扩充师资力量，引进大量刚毕业的硕士生和博士生，这些老师偏重于研究性课题，理论知识丰富，但是缺乏实践经验，解决实际问题的能力。所以我国高校土木工程专业师资力量有待改善。

三、土木工程人才培养建议

针对我国土木工程人才培养的现状和问题，提出以下的建议来改善，具体如下：第一，理论与实践并重。在传授理论知识的同时也要加强实践能力的锻炼，培养能独立思考，解决实际问题的学生。第二，改进教学方法，扩充教学内容，培养复合型土木工程人才。第三，采用多元化评价体系，培养学生科研创新意识。第四，建设优质师资队伍，土木工程专业教师不仅要具有扎实的理论知识，也要有丰富的实践经验。

参考文献：

[1]刘荣桂,蔡东升.土木工程大类复合型人才培养模式探讨[J].高等建筑教育,,21(2):21-24.

篇10：浅谈软件工程教学模式探索论文

浅谈软件工程教学模式探索论文

1导言

软件工程是一个学科方向，所以它涉及的学科领域多，概念多，知识点多，更新内容多而且学科知识体系繁杂，IEEE的软件工程知识体系指南（SWEBOK）中界定了软件工程的11个知识领域。每一个分支又各自可以成为一个知识体系。软件工程同时是一门边缘学科，与别的学科有很多交叉点，学科紧跟软件开发的前沿技术，更新快。

2当前教学中存在的问题

（1）该课程是本科生的一门课程，是本科教学的难点。采用传统的教学方法，课程设置只有理论课，没有实践课。教师讲，学生听，降低了学生学习的积极性。

（2）软件业的发展日新月异，新的开发技术不断出现，国内的课本跟不上业界的发展，那么教师在教学过程中加不加新的技术及研究成果，加多少？加多了与国内实际软件业的发展脱节，不加跟不上发展形式。

（3）软件工程是计算机类相关专业的高年级课程，与前期课程联系紧密，但在实际教学中，对其联系的重视程度不足，没有设置课程设计，没有将前期所学知识及时进行梳理及综合应用，只是讲本门课程的知识。

3教学方法探索

其实软件工程这门课理论性和实践性均较强，如何将理论与实践相结合，是这门课程的问题所在。国内外关于软件工程教学方法的探索一直在进行：CDIO的教学模式，与行业人员合作的教学法、基于项目维护的教学法、强调团队合作的教学法、OPEN-ENDEDNESS教学法、项目驱动教学法等等[3]。尽管教学方法很多，但是我们应寻求一种适合于地方性应用型大学的'教学模式。对于我们的学生来说，这门课更应侧重于实践。希望通过本课程的学习学生掌握软件工程的有关概念，了解各阶段的主要技术、方法与工具，具备协助和管理软件开发的基本能力。同时，强调文档模板的书写。我们在教学过程中采用的是基于项目实践的教学模式。

4具体教学实践

我们的软件程课程是计算机相关专业大三的第二学期开设，36课时。第一讲课首先将本门课程的教学计划、大纲、教学意义、目的、要解决的问题、达到的目标做讲解，然后给学生布置任务，给学生可选的题目或者学生自选题目并自行分组，每组最多3人。到第二讲课，学生基本选好题目并做好分组工作。从第三周开始学生开始做前期的准备工作，理论课讲解进行的同时学生开始需求分析，这期间学生的工作是查阅资料、小组讨论，论证需求的可实行性，需求规格说明书的书写。第六周，开始交需求分析。主讲教师进行前期评阅，第七周开始由学生分组讲解，讲完后由同学提问，讨论，评议这个项目的可行性，最后由教师对该项目进行总结，目的是让学生能够完成真实可见的项目，需要2周的时间。随着课程的讲解，学生逐步完成概要设计、详细设计、编码、测试和提交的环节。主讲教师认真批阅学生交的作业，及时将批改意见反馈给学生。在这里我们不要求学生做一个多么复杂的项目而是让学生将整个软件工程的过程做一完整的了解。在理论课的讲解中，首先要让学生知道这门课的重要性：这门课是将前面所学课程系统化、并综合应用的一门课程，涉及到的课程有：程序设计与问题求解、数据结构、操作系统、数据库系统、面向对象的程序设计等，而且在毕业设计过程中要用到软件工程的知识。在具体的教学内容上，重点讲解面向对象的设计，但是面向过程的设计方法不能忽略；既要有学生管理系统、教务管理系统等信息管理系统的例子，又要联系生活中常用的如洗衣机，微波炉等设备所涉及的嵌入式系统的理解；还要将诸如敏捷开发和极限编程等概念引入到教学中，使学生对于业界的新技术发展更加了解，以便跟上市场需求。

5教学效果

由于学生自主选择可持续进行的小项目，然后每组进行讲解、讨论、提问，无论是技术上的还是能力的培养方面都取得了好的效果。在需求分析阶段，学生讲解，老师和同学提问相结合的学习方式，使学生的学习积极性提高，白榻步馔瓿珊笳攵岳鲜和其他同学提的意见进行积极修改，有些小组交了几次的修改稿，而且出现很多新颖而实用的自选题目。在项目实践的过程中培养了学生的资料搜集能力、独立思考能力，合作能力、课题设计的能力、各阶段文档的编写能力。通过“做”从中“学”从而掌握《软件工程》这门课程的原理、方法、技术和文档的书写标准，对于结构化程序设计过程和面向对象的程序设计过程也进行了充分理解。

6进一步的教学探索

（1）将该课程的实践环节与数据库课程设计相结合，加强学生动手能力的培养；

（2）在具体的教学实践中，首先确定实验教学方案，包括每一个实验环节的任务、方案及要求；及时公布实践教学方案，按实践教学计划执行各实践环节；审定实践教师资格；

（3）让学生走出去(政府或企业)，撰写调查单位的软件；

（4）与行业人员互动，将主持或参与过大型项目的人员请来，举办技术专题讲座，谈从事软件开发应具备的技能以及个人在学校学习中应具备的知识储备，让学生了解当前软件开发，特别是大规模软件开发面临的挑战及对策并回答学生在学习中的困惑。行业人员也可以扮演客户角色，向学生提出各种需求问题。校内专业教师和企业教师合作完成。软件工程不断地向前发展，而我们为了培养更适合市场需求的学生，就要选好教学内容，这是一个艰巨的任务，需要我们长期不断的努力。

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