下面是小编为大家整理的妇产科护理信息化管理应用论文,本文共13篇,仅供参考,喜欢可以收藏与分享哟!本文原稿由网友“异林”提供。
篇1:妇产科护理信息化管理应用论文
妇产科护理信息化管理应用论文
【摘要】
目的:分析信息化管理在妇产科护理管理中的使用效果。方法:将所有患者的信息录入系统里,从信息的登记、修改、查询、审核、反馈、汇总等方面进行,在护理时按妇产科具体情况合理操作。为了提高护理效果,将妇产科信息管理分为护理、治疗、生产、康复、婴儿发展、查询、互助交流等区域。结果:为了保证信息完整,根据患者不同阶段记录资料,并对其进行跟踪调查及时反馈,发现异常及时处理,有效提高患者满意度。结论:妇产科护理信息化管理有效性提高,提高护理效率,让妇产科护理管理更加科学化和合理化。
【关键词】信息化管理;护理管理;妇产科
信息技术应用于妇产科可有效提高效率,使患者满意度提高。原本手工搜集信息耗时费力且易产生疏漏,为了提高护理有效性,本文分析信息化管理在妇产科护理管理中的使用效果,现分析如下。
1.管理内容
为了提高妇产科护理管理效果,我们从信息若干方面进行。在进行护理时,还要根据妇产科具体情况合理操作。
2.应用方法
将所有患者信息录入系统里,信息收集由妇产科护士负责。可将妇产科信息分为护理、治疗、生产、康复、婴儿发展、查询、互助交流等区域。为了保证信息的完整,根据患者不同阶段记录资料,对患者情况进行跟踪调查,及时反馈,发现异常及时处理。
2.1登记信息
2.1.1信息登记:患者入院时间,住院号,床号,姓名,年龄,诊断,五官功能状况,机体活动能力,外院、门诊及住院期间特殊检查报告及辅助检查结果,体重,身高,生命体征,用药情况,血型,家族遗传史,既往史,手术及外伤史,过敏史,传染病史,病情变化及治疗护理记录,新生儿情况,怀孕时间,产程记录,特殊产检记录,生育史,配偶健康状况,家庭特殊情况,籍贯,文化程度,既往用药史,精神心理状况,怀孕期间异常情况记录,联系方式,身份证号码;家属姓名,家属电话,家属地址以及生产通知人。为了方便查阅,可以将患者的情况,编写成治疗情况册子、护理情况册子、采血调查报表等等[3]。所有的'资料不仅要收集齐全,还要对妇女的其他资料进行补充,提高妇产科护理管理效果[1]。
2.1.2信息修改:当之前信息记录改变,或登记错误能在相应时间内由当时记录者或是上级领导在一定权限内进行修改,并要留下相应修改人修改痕迹记录,方便必要时检查。
2.2信息查询
可提供妇产科的便捷查询途径,同时保护患者隐私,设置查询网站或微信或短信等及时查询提醒功能,患者注册会员,设置专属密码,并可设置自动提醒患者及家属定时进行复诊[2]。提醒患者及家属对婴儿进行定期采血检测及接种疫苗。提供相关妇产科宣教资料、视频,便于患者了解自己的疾病,手术,用药,检查,饮食以及孕期、产褥期知识,婴儿健康问题,哺育方法等相关知识及注意点,并注明适合,慎用及禁忌之处。对于妇产科医务人员提供另一查询平台,方便查询患者病情变化,及时提醒患者,亦可提高患者后期护理效果,及时查找患者的家属,了解患者康复情况,另一方面,方便医务人员总结经验,及时收集资料,选择更好的治疗护理方法,节约资源,以更行之有效的方式服务患者。也可助其通过查阅前沿的妇产科临床资料提升自己专业水平,避免医疗事故的发生。
2.3信息审核
每一个记录及资料的上传都要经过逐级审核,以防错误发生。
2.4信息反馈
对于审核不通过的可以反馈注明原因,记录或上传者亦可说明理由,同时还可建立医院内部跨科医务人员交流例如治疗或护理合并症,甚至可在上下级,同级医院之间进行相关疑难问题及知识的交流和反馈,经更有经验的专业人士指导,更好的服务于民。对于患者或家属的在线疑问亦可通过网络渠道进行解答。
2.5信息汇总
方便妇产科医务人员收集资料,分析原因,选择更好的途径服务大家。
3.讨论
使用信息化手段管理,可避免手工记录耗费大量时间和精力,减少疏漏[4]和纸张成本,简化工作流程,提高护理效率,也促进其他人员工作效率的提高。为了顺利实施这一信息化管理,要让护理人员掌握计算机基本操作技能。为了改善护理效果,要将其分为若干区域,方便管理。为了信息的完整性,根据患者不同阶段记录资料,对其进行跟踪调查,发现异常及时处理。这样可提高护理工作效率及患者满意度。从而提高妇产科护理信息化管理水平,让妇产科护理管理更加科学化和合理化。
参考文献
[1]杜玉清;石凡华;侯庆锋妇产科信息系统的研制与应用[期刊论文]-泰山医学院学报(06):124-125.
[2]皮红英;魏畅;王建荣个人数字助理在优化临床护理工作流程中的应用[期刊论文]-护理学报(04):36-37.
[3]邓玉环;薛梅医院再生医疗器械消毒信息管理系统的应用与实效[期刊论文]-护理学报2015(03):241-243.
[4]李若惠;杨顺秋计算机网络排班系统在护理管理中的应用[期刊论文]-现代护理2014(13):87-89.
篇2:风险管理在妇产科护理管理的应用论文
风险管理在妇产科护理管理的应用论文
1资料与方法
1.1一般资料
选取2月~月我院收治的妇产科患者138例,作为此次实验的研究对象。对照组(常规护理组)患者69例,年龄在24~53岁之间,平均年龄为(41.5±0.9)岁;观察组(风险管理组)患者69例,年龄在25~59岁之间,平均年龄为(43.1±0.8)岁;两组患者在年龄、疾病种类以及病情上没有明显的差异,无统计学意义(P>0.05)。
1.2管理方法
对照组实施常规的妇产科护理,观察组在实施常规护理的基础上加强护理人员对患者的风险管理,具体的方法如下:1.2.1加强护理人员的风险理论。[1]培训妇产科的护理工作比较而言更具有难度,相对应的风险也比较大,护理人员在护理患者的同时,也要加强对自身的保护意识。通过加强护理人员的风险理论培训,让护理人员可以熟练运用相关的法律法规来维护患者以及自己的利益;同时加强护理人员的护理工作技能,能够实时了解最新的护理手段以及方法,有利于护理工作的开展;1.2.2提升护理人员对风险的识别意识。所谓的风险管理应该主要指风险的预防,有效地阻止可能发生的风险事件,降低患者的意外情况发生率是风险管理的主旨。因此提高护理人员对潜在风险的识别是风险管理的第一步,通过对以往风险事件做合理的整理以及分析,总结出造成风险事件发生的原因,并且有针对性的预防,对患者进行充分的调查来制定一定的风险预防方案;1.2.3针对风险因素实施有效的补救措施。首先在接手患者的护理工作时,就应该对患者有一个充分的了解,并且制定符合患者病情的护理方案,将患者可能发生的风险事件作出具体的分析,以及预防措施和一旦发生后应该采取的补救措施,对于患者的.身体状况要有足够的了解,才能够有针对性的做出最有效的补救措施[2];1.2.4规范护理人员的护理记录这一举措一方面是以对患者负责任的态度,将患者的身体情况以及病情变化做详尽的记录,方便于护理人员掌握患者的治疗进度,另一方面也是为保证护理人员的利益,一旦出现医疗纠纷,护理人员可以将护理记录作为自己护理的证据。
1.3效果标准
以调查问卷的形式,调查两组患者对护理工作的满意程度,以及对护理人员在护理过程中工作的分数评价,评价内容包括工作态度、风险预防措施、护理技能以及相关的护理知识体现。
1.4统计学方法
采用SPSS18.3统计软件进行数据的分析,计量资料用(x±s)表示,以t值检验;计数资料用(%)表示,以x检验,P<0.05为有明显差异,有统计学意义。
2结果
观察组患者对于护理人员的工作更加认可,对于护理人员工作中的细节评分更高,并且明显高于对照组,两组患者的护理效果比较有明显的差异,具有统计学意义(P<0.05)。见表1,表2。
3讨论
妇产科每天都会接收大量的患者,在治疗过程中都会有相应的护理加入,好的护理工作能够使治疗工作事半功倍,有效提高患者的治愈率,不仅是给患者提供了最舒适的护理,同时患者也会反馈回较好的信息,也就是更加信任医院的治疗,能够给医院带来较好的声誉[3]。在妇产科实施风险管理,是在为患者提供良好的护理前提下,还能够更加有效的降低患者在治疗过程中可能会发生的意外事故的概率,减轻患者在治疗中的痛苦,能够在尽可能舒适的环境下治好自己的疾病。风险管理应该不仅是对风险的预防,还应该做好风险发生的充分补救准备,做到护理工作有备无患。将风险管理熟练运用后,还可以扩大使用面,将其管理模式应用到其他科室的护理工作中。
参考文献
[1]刘莉.风险管理在妇产科护理管理中的应用[J].齐鲁护理杂志,2012,18(3):88-89.
[2]梁国华.探讨风险管理在妇产科护理管理中的应用[J].实用妇科内分泌电子杂志,2015(3):143-143.
[3]唐红菊.风险管理在妇产科护理管理中的应用研究[J].中国卫生产业,,13(21):144-146.
篇3:责任制护理小组管理在妇产科的应用论文
责任制护理小组管理在妇产科的应用论文
摘要:目的:研究分析责任制护理小组管理模式在妇产科的应用价值。方法:抽取我院妇产科医生20人和护理人员40名作为研究对象,将2015年1~6月作为对照阶段,2015年7~12月作为研究阶段,对照阶段对患者实施常规护理干预,而研究阶段实施责任制护理小组管理模式的护理干预,对比两个阶段护理质量、患者护理满意度以及医护人员认可度情况。结果:研究阶段的护理效果、病房管理、护理制度以及护理安全评分显著高于对照阶段,且研究阶段患者满意度、医生认可度和护理人员认可度显著高于对照阶段,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:责任制护理小组管理模式在妇产科中的应用可显著提高临床护理质量,增加患者的认同感和满意度,临床效果显著,值得进行广泛推广。
关键词:妇产科;责任制护理小组;护理管理
妇产科在临床医学上属于四大学科之一,主要保障女性患者的身体健康、生殖健康以及预防各种妇科疾病,在医院中发挥着重要作用[1]。但是妇产科中所接收的患者疾病种类多样,治疗方法不同,导致护理工作在开展中会遇到各种问题,对护理人员提出了更高的要求[2]。如何有效开展妇产科护理工作提高护理质量成为临床研究重点。本文主要研究分析责任制护理小组管理模式在妇产科的应用价值,现总结如下。
1资料与方法
1.1临床资料
抽取我院妇产科医生20人和护理人员40名作为研究对象。同时将2015年1~6月作为试验的对照阶段,2015年7~12月作为试验的研究阶段。在进行研究中,两个阶段的医生和护理人员未发生改变。
1.2护理方法
对照阶段医生对于患者开展常规治疗,护理人员在治疗过程中实施常规护理干预。研究阶段采用责任制护理小组管理模式开展护理工作。主要内容为:1)成立责任制护理小组,由责任医生和妇产科护士长成立专门领导小组,根据各个护理人员经验、职称等情况和各个科室床位数量,将各个科室划分为若干责任制护理工作小组。在每一个责任小组中,选取经验丰富的护理人员为责任护士,同时选取一个职称为主管护师的护理人员为责任组长。工作年限短的护理人员为辅助护士。领导小组根据各个责任小组所负责的患者情况制定出相应的护理排班制度,同时制定出相应的护理规范和奖惩依据。每个月领导小组对每一个责任护理小组的人员进行考核和工作监督,对患者的满意度进行统计,对于表现良好的责任护理小组发放奖金,来提高护理人员工作的积极性,提高护理质量。2)充分完善各个护理人员的岗位职责,其中责任组长需全面掌握该小组中的患者病情、治疗方法等相关信息,辅导护理人员对危重症、病情复杂的患者进行护理,定期进行培训和考核,同时每天对护理人员开展工作进行监督,组织开展小组会议,了解工作开展情况以及处理相关护理问题,定期组织患者和家属座谈,了解患者和家属对护理工作的意见和建议。责任护士主要负责开展护理工作,积极同主治医生进行有效配合,最大限度地满足患者需求,给予无缝隙和优质护理。辅助护士在责任组长和责任护士的指导下,对该小组所负责的患者实施相关基础性和生活性护理工作,加强健康教育宣讲和指导,依照护理规章制度,积极参与护理和学习,避免发生护理事故和缺陷等不良事件。3)加强对护理人员的'培训工作。定期对所有护理人员开展集中培训,使每一位护理人员了解实时责任制护理小组管理模式的意义,同时开展各种专业学习培训,提高护理人员的工作技能,确保护理工作有效开展。
1.3观察指标
采用问卷调查方式,统计两个阶段患者对于护理质量的情况,分值越高表示护理效果越好;同时了解患者和医护人员对于护理管理的认可情况。
1.4统计学方法
本次研究均采用SPSS16.0统计学软件进行处理分析,计量资料采用t检验,组间对比采用x2检验,P<0.05为差异显著性,有统计学意义。
2结果
2.1两组护理质量对比
经过统计发现,研究阶段患者对于护理效果、病房管理、护理制度以及护理安全的评分显著高于对照阶段,差异具有统计学意义(P<0.05)。
2.2两组患者护理满意度和医护人员认可对比
研究阶段患者护理满意度显著高于对照阶段,且研究阶段护理人员和医生对于责任制护理小组管理模式认可度显著高于对照阶段,差异具有统计学意义(P<0.05)。常规护理中,所有护理人员实施的护理工作一致,风险相同,大大降低了护理效率[3]。实施责任制护理小组后,将护理人员进行科学分层,经验丰富的护理人员作为责任组长主要负责监督各项护理措施的落实情况,严格控制护理质量,充分发挥管理作用,提高职业认同感[4]。同时对低年资的护理人员进行指导和监督,显著降低护理风险的发生,保证护理质量。在护理中通过对每一个责任小组进行考核和奖惩,提高了护理人员的责任感和荣誉感,积极开展有效护理显著提高了患者的护理满意度[5]。本次试验中,研究阶段护理质量显著优于对照阶段,且患者护理满意度和医生护士认同感显著高于对照阶段。综上所述,责任制护理小组管理模式在妇产科中的应用中可显著提高临床护理质量,增加患者的认同感和满意度,临床效果显著,值得进行广泛推广。
参考文献
[1]段树菊.责任制护理模式在妇产科护理中的应用体会[J].中国医学创新,2011,08(04):133-134.
[2]徐晓君.分层责任制护理在妇产科的应用[J].当代护士(学术版),2014,22(07):183-184.
[3]冯遹嫱.“大包干”责任制和层级管理在妇产科护理中的应用[J].现代养生B.2014,30(04):183.
[4]蔺继霞.责任制护理小组管理模式在妇产科的应用价值[J].国际护理学杂志,2012,20(05):2842-2844.
[5]李玲新,居红英,常隽,等.责任小组包干制在妇科创建护理示范病房的实践[J].护理学杂志,2010,25(22):12-14。
篇4:妇产科中无缝隙护理管理的应用论文
妇产科中无缝隙护理管理的应用论文
摘要:目的分析探讨无缝隙护理管理在妇产科中的应用效果。方法选取我院妇产科收治的患者110例(1月至1月)作为本次研究对象,经简单随机分组的方式将上述患者分为对照组与观察组,均55例,两组患者分别给予常规护理(对照组)与无缝隙护理(观察组),对比两组患者的心理状况、院内感染发生率及护患纠纷发生率。结果观察组患者的SAS评分与SDS评分均优于对照组,其院内感染发生率及护患纠纷发生率较对照组低,对比差异明显,P<0.05。结论在妇产科中应用无缝隙护理管理的效果显著。
关键词:无缝隙护理管理;妇产科;医院感染
0引言
妇产科是医院中具有较高特殊性的科室,提升妇产科中的护理质量可以有效控制该科室内发生医院感染的概率,对患者的预后进行改善具有重要意义[1]。伴随着人们生活水平的提高,其对护理的需求逐渐上升,增加了临床护理难度。本次研究旨在探讨将无缝隙护理管理用于妇产科中的效果,现报道如下。
1资料和方法
1.1资料。抽选在我院妇产科接受治疗的患者110例进行研究,收治时间均在201月至201月期间,通过简单随机分组的方式将上述患者分为对照组(55例)与观察组(55例)。对照组:平均年龄为(41.75±6.91)岁;根据患者的疾病类型将其分为23例子宫肌瘤患者,12例卵巢囊肿患者,16例异位妊娠患者,4例盆腔炎患者。观察组:平均年龄为(40.92±7.23)岁;根据患者的疾病类型将其分为21例子宫肌瘤患者,15例卵巢囊肿患者,12例异位妊娠患者,7例盆腔炎患者。比较上述两组妇产科患者的基线资料,差异不具有统计学意义。
1.2方法。给予对照组患者实施常规护理,即护理人员对患者的疾病情况及生命体征变化情况进行监测,根据患者的病情实施饮食、用药护理等。为观察组患者进行无缝隙护理管理,该项护理措施在常规护理的基础上实施,详细内容见下:组织科室内的护理人员对相关护理知识进行学习,对妇产科所收治患者的特征及相关护理措施进行详细了解,规范护理人员的日常用语,并告知护理人员应对患者的隐私给予尊重;在科室内建立岗位职责、行为规范及护理操作流程等,提升临床护理质量。根据患者的病情及其自理能力,协助其完成自我护理;在日常护理中有效结合规范化护理及个性化护理,提前制定护理工作流程与标准,使得护理人员可根据流程为患者实施护理操作,可避免护患矛盾的发生概率。保持患者病房的`整洁及舒适度,及时与患者沟通,对患者的护理需求进行有效的了解,同时对合理需求给予满足;同时科室内年资低的护理人员较多,对科室的整体护理质量存在影响,我院通过对传统的排班制度进行调整,以新老搭配的方式,提升资历较浅护理人员的综合素养及护理能力。
1.3观察指标。观察两组妇产科患者的心理状况(SAS评分、SDS评分)、院内感染发生率及护患纠纷发生率。
1.4统计学处理。上述妇产科患者的相关数据均经过SPSS20.0版进行处理,两组妇产科患者的心理状况用(±s)表示,用t检验;其院内感染发生率及护患纠纷发生率均为计数资料(%表示,检验)。用P<0.05,表示患者的各项指标差异具有统计学意义。
2结果
2.1观察组患者的SAS评分与SDS评分均较对照组低,P<0.05,具体结果如下:经统计发现,观察组患者的SAS评分与SDS评分分别为(30.42±6.18)分与(31.35±6.84)分。对照组患者的SAS评分为(42.93±7.09)分,SDS评分为(44.27±8.12)分。
2.2观察组患者的医院感染发生率与护患纠纷发生率均较对照组低,P<0.05,
3讨论
近几年来,人们的生活水平与健康观念不断提升,患者对临床护理工作的要求亦是不断上升[2]。伴随护理水平的提升,临床护理工作已逐渐由简单的技能操作转变为服务性措施。我院妇产科通过不断规范护理工作,将护理人员为患者实施的护理质量进行提升,对其生活质量及心理状况进行改善,从而提升患者在治疗期间对护理的满意度。无缝隙护理管理是由患者入院开始直至出院,护理人员为其开展的全程护理。患者在住院期间获得细致及具有完整性的护理服务,从而提升患者的满意度[3]。通过组织护理人员参与无缝隙护理的相关培训,对该项护理的中心内容及重点服务意识进行学习,在不影响患者临床疗效的前提下,对其日常生活习惯加以尊重,对其隐私进行保护,以提升患者在住院期间心理的舒适度,一定程度上改善其不良情绪;为患者提供环境良好且舒适度较高的病房,加强与患者及家属的沟通,了解患者对护理的需求,同时在不违背科室内相关护理制度的情况下给予满足;加强对患者病情变化的观察,对科室内护理人员的排班制度进行调整,通过弹性排班制度,结合患者的需求,更好的给予患者护理措施,确保临床护理工作的连续性,以此有效降低患者在住院治疗期间发生医院感染及护患纠纷的概率。无缝隙护理管理的本质即为补充临床护理中存在的缺陷,护理人员在为患者开展护理措施时给予患者全方位的亲情服务。本次研究中,观察组患者的SAS评分与SDS评分均优于对照组,同时该组患者的医院感染发生率及护患纠纷发生率均低于对照组,P<0.05。该研究结果进一步表明,无缝隙护理管理在妇产科中实施,不仅降低了医院感染及护患纠纷的发生率,同时将患者治疗过程中的心理舒适度进行提升,效果显著,值得临床进一步推广。
参考文献
[1]刘凤云.无缝隙护理管理在减少妇产科院内感染中的应用效果分析[J].中国医药指南,,13(28):224-225.
[2]王招英,域春莺,洪群慧.无缝隙护理管理在妇产科中的应用效果[J].医疗装备,2015,28(13):193-194.
[3]海昕.无缝隙护理管理在妇产科中的临床应用[J].吉林医学,2015,36(15):3459-3459.
篇5:妇产科护理应用相关论文
【摘要】
目的:观察手术室优化护理对预防妇产科开腹手术切口感染的影响。
方法:将笔者所在医院3月-2015年3月行妇产科开腹手术治疗的800例患者根据不同护理方法分成对照组和观
察组,各400例,其中对照组行常规护理,观察组在其基础上行优化护理,对比分析两组患者的护理效果。
结果:护理后,观察组手术切口甲级愈合率为89.50%,显著高于对照组的60.25%,差异有统计学意义(P<0.05)。
观察组手术切口感染率为2.75%,显著低于对照组的8.00%,差异有统计学意义(P<0.05)。
观察组护理满意度为98.75%,显著高于对照组的81.25%,差异有统计学意义(P<0.05)。
结论:手术室优化护理对预防妇产科开腹手术切口感染效果显著,有助于患者恢复身体健康,值得推广。
【关键词】
手术室。
优化护理。
妇产科。
开腹手术。
切口感染
大量研究发现,开腹手术是目前治疗各类妇科疾病的主要手段,且发挥着较大的临床作用,但对于如何避免术后切口感染事件的发生仍然是临床较为棘手的一个问题。
近年来,随着护理水平的不断提升,手术室优化护理在预防妇产科开腹手术术后切口感染方面取得了显著成效[1]。
本研究对203月-2015年3月行妇产科开腹手术治疗的800例患者采取了手术室优化护理,为进一步证实该类护理方式的应用价值提供了有力的参考依据,具体研究报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
入选研究对象为年3月-2015年3月于笔者所在医院进行开腹手术治疗的800例妇产科患者,且排除心、肝、肾等严重系
统疾病及凝血功能障碍的患者,同时根据不同护理方式将其分为对照组和观察组。
对照组400例,年龄22~68岁,平均(31.02±0.25)岁。
手术类型包括350例剖宫产、16例子宫肌瘤、21例子宫切除术、5例异位妊娠开腹、8例卵巢囊肿开腹。
观察组400例,年龄23~67岁,平均(31.11±0.19)岁。
手术类型包括352例剖宫产、18例子宫肌瘤、16例子宫切除术、4例异位妊娠开腹、10例卵巢囊肿开腹。
两组患者的一般资料比较差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。
1.2护理方法
给予对照组手术室常规护理方法,包括手术室空气消毒、核对患者临床资料、杀菌处理等方面,观察组则在其基础上予以手术室优化护理方法,具体操作内容如下。
1.2.1术前交流
由于进行开腹手术的患者存在不同程度的焦虑、紧张等不良情绪,如不及时进行调节,不但会降低手术治疗效果,还会影响预后恢复,继而对患者整体的生活质量产生不利影响。
因此,护理人员需与患者保持良好的沟通与交流,术前加强病房访视工作,通过交流详细掌握患者的心理状态。
同时,在了解患者心理状态的基础上实施针对性的心理干预,如患者担心手术疼痛,此时可向其介绍主治医生的临床经验以及麻醉效果等。
另一方面,向患者讲解手术相关知识,包括手术方式及内容、术中注意事项、实施手术室优化护理的重要性等,借此缓解患者的紧张情绪,使其更加积极配合医护人员的工作。
1.2.2严格无菌操作
首先,增强手术室人员的无菌意识,并严格要求术前洗手方式及程序。
其次,手术前30min,由专门护理人员对手术室进行消毒处理,同时妥善管理及保存未使用的无菌物品。
除此之外,护理人员应当提前准备好手术器械、物品等,并在术中有秩序地协助医生进行手术。
1.2.3强化手术室护理工作
第一,麻醉前,给予患者一定的鼓励与支持,并尽可能地解答患者内心的疑虑,以此消除其紧张感,确保手术的顺利。
第二,术中密切监测患者的生命体征,如瞳孔变化、意识状态、心电图显示等。
同时,充分保护患者暴露的皮肤,以免发生感染事件。
第三,将手术室人数控制在最低人数限度,尽量减少人员走动次数以及出入手术室的次数,从而最大限度地保证手术效果。
1.2.4术后病房随访
由专门的护理人员实施术后随访工作,主要掌握患者的饮食状态、伤口愈合情况等内容。
在此期间,将每一次的随访结果进行详细记录,为下一步护理工作提供有力的参考依据。
1.3观察指标
(1)切口愈合及感染指标:手术完成后,患者切口愈合优良,且未发生其他不良反应表示为甲级愈合。
患者切口愈合效果一般,且未出现化脓现象,但存在血肿等不良反应表示为乙级愈合。
患者切口愈合失败,同时出现化脓现象,甚至需要实施切口引流的表示为丙级愈合。
(2)通过自制问卷调查表来详细了解两组患者对护理工作的满意度,分为非常满意、满意、不满意3个等级,满意度=(非常满意例数+满意例数)/总例数×100%。
1.4统计学处理
采用统计学软件SPSS19.0对数据进行处理,计量资料采用(x-±s)表示,比较采用t检验,计数资料以率(%)表示,比较采用字2检验,以P<0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1两组患者切口愈合及感染情况比较
护理后,观察组甲级愈合率高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。
2.2两组患者的护理满意度比较
观察组中352例非常满意、43例满意、5例不满意,分别占88.00%、10.75%、1.25%,护理满意度为98.75%。
对照组中269例非常满意、56例满意、75例不满意,分别占67.25%、14.00%、18.75%,护理满意度为81.25%。
由此可见,观察组的护理满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(字2=68.06,P<0.05)。
2.3两组患者手术切口感染率比较
观察组中有11例患者出现手术切口感染,感染率为2.75%。
对照组中有32例患者出现手术切口感染,感染率为8.00%。
观察组手术切口感染高于对照组,差异有统计学意义(字2=10.84,P<0.05)。
3讨论
开腹手术在妇产科疾病治疗工作中是最为常用的治疗方式,且具有一定的治疗效果,但同时也会诱发切口感染这一并发症事件,进而影响手术治疗质量,极不利于患者的身心健康[2-3]。
经实践证明,术后切口感染的发生与多种因素存在紧密关系,其中包括:开腹手术创伤大,侵入性操作形式会降低患者的抵抗力,继而引发切口感染,这也是导致该并发症发生的主要因素。
手术器械是否得到正确消毒。
手术室内空气是否流通等。
因此,如何预防切口感染发生,是提高临床疗效的关键所在。
研究发现,良好的护理方式不仅能确保临床治疗效果,还能为改善患者的预后提供有力的支撑。
近年来,随着护理水平的发展与进步,手术室优化护理在妇产科开腹手术护理工作中得到了广泛运用,并且发挥着良好的护理效果。
手术室优化护理是一种新型的护理模式,主要以患者为中心而开展护理工作,具有较高的针对性和目的性,
本研究中主要通过术前交流、严格无菌操作、强化手术室护理、术后病房随访等方面实施护理内容。
一方面,可以准确掌握患者的心理状态,实施一定心理疏导措施后可有效改善患者的心理状态,降低不良情绪成分。
另一方面,则能增强手术室人员的无菌意识,不断完善及规范术室操作程序和流程。
在这样的护理模式下,除了能最大程度地避免细菌感染切口,还能保证手术顺利进行,进而达到手术治疗目的。
结合本次研究结果显示,观察组行手术室优化护理后甲级愈合率为89.50%、护理满意度为98.75%,均高于对
照组的60.25%、81.25%,同时切口感染率为2.75%,显著低于对照组的8.00%,这与国内文献[4-5]结果一致。
总而言之,手术室优化护理在妇产科开腹手术护理工作中具有较高的护理效果,既能降低切口感染率,还能有效提高护理满意度。
由此说明,手术室优化护理是一种高效、正确的护理模式,在临床上的应用价值颇高,值得广泛应用及推广。
作者:陈丽琴 单位:龙岩市妇幼保健院
参考文献
[1]刘颖.手术室护理对妇产科开腹手术切口感染预防的'效果研究[J].中国继续医学教育,2015,7(30):200-201.
[2]周赛亚,章雪莲,张彩虹.妇科开腹手术切口感染控制的PDCA管理[J].护理与康复,,12(5):491-492.
[3]杨继兰,王凤云.手术室优质护理服务模式对预防腹部手术切口感染效果分析[J].吉林医学,2015,36(15):3381-3382.
[4]伍雯园.妇产科手术患者腹部切口的观察与护理[J].中外医疗,2013,32(6):163-164.
[5]张静.对妇产科手术患者进行人性化护理的临床效果研究[J].当代医药论丛,2014,12(18):130-131.
篇6:妇产科护理应用相关论文
摘要:
目的目的对难治性妇产科大出血运用整体护理干预的效果作用进行探究。
方法选择我院接受治疗的54例难治性妇产科大出血患者作为研究对象,治疗时间为2014年1月~
1月,通过随机数字表法分为2组,即各为27例的对照组和研究组,分别采取常规护理干预和整体护理干预,对两组的护理效果进行比较分析。
结果护理后,干预组手术时间、止血时间、住院天数等指标与对照组相比存在显著差异(P<0.05)。
结论在难治性妇产科大出血患者中应用整体护理干预护理效果显著,是一种理想的护理模式,可做借鉴及推广。
关键词:
整体护理干预。
难治性妇产科大出血。
止血时间。
满意度
整体护理干预是一种新型的护理模式,当前被广泛运用在临床护理工作中,且发挥着较高的运用效果[1][2][3]。
2014年1月~201月间,我院将整体护理干预应用在难治性妇产科大出血患者中获得了较好的效果,具体汇报如下。
1资料与方法
1.1基本资料
将我院接受治疗的54例难治性妇产科大出血患者纳入研究,治疗时间为2014年1月~年1月,根据随机数字表法分为2组。
一组为对照组(n=27),年龄最小的23岁,最大的38岁,平均26.12±1.20岁。
17例患者为初产妇、10例患者为经产妇。
另一组为干预组(n=27),年龄最小的22岁,最大的39岁,平均26.24±1.15岁。
18例患者为初产妇、9例患者为经产妇。
两组的基本资料无显著差异,P>0.05,可做对比研究。
1.2护理方法
本研究中予以对照组常规护理干预,如保持病房环境整洁、详细记录病情等,干预组在其基础上实施整体护理干预,具体如:①术前护理。
对患者的心理状态做出评价,根据不同患者的心理状态制定个性化的干预措施,并通过听音乐、两两交流等方式引导患者保持积极、乐观的态度。
另外,通过发放手册、知识讲座等措施向患者介绍疾病知识,以及利用以往成功治愈的案例帮助患者树立治疗信心。
②术中护理。
密切观察患者的病情变化,如面部表情、呼吸等,加强静脉通道护理,确保其正常使用,另外妥善做好输血输液等工作。
③术后护理。
为患者设计科学合理的饮食计划,应当以蛋白质丰富、含热量高的食物为主,另外提醒患者注意休息,切忌过度运动。
同时,加强患者的出院健康宣教,再次嘱咐患者注意饮食及休息,并加强阴道流血情况的观察,如果流血量超过月经量,则需立即入院处理。
1.3观察指标
对两组患者护理后的手术时间、止血时间、住院天数进行比较分析。
1.4统计学分析
本研究数据的统计分析均使用SPSSS15.0软件,用x±s表示计量资料,并用t检验,用x2检验计数资料,用P<0.05表示差异存在统计学意义。
篇7:妇产科护理管理论文
1实施现代护理管理,提高护理人员的综合素质
妇产科作为一个特殊、复杂的科室,其护理人员多是护理专科院校中专、大专学历的女性,与其他科室的护理人员相比,妇产科的护理人员要求要更加仔细、耐心和富有亲和力,而其护理质量直接影响到产妇和新生儿的生命健康。要真正做好人性化护理服务,要特别注重护理人员的专业文化素质和操作技能的培养,可采取的措施包括带教、继续教育、讲座等方式,同时注重培训效果的反馈,及时进行考核和抽查,以求达到熟练掌握培训。鼓励护理人员积极参与学习,定期进行专业知识和专业技术的考核,设置奖励措施,调动大家的学习积极性;积极开展新技术、新业务及护理科研工作,督促护理人员的业务学习。在注重培养护理人员的专业技能的同时,也要注重护理礼仪,这是现代医学和社会进步的必然,是培养护理人员良好的素质修养、树立良好的专业形象,减少护理纠纷的重要手段。护理管理者要对护理人员的交流技巧、妆容和仪表等方面进行系统专业培训。日常护理工作中,要始终面带微笑,注意语言的使用,耐心回答患者的每一个问题,督促每位护理人员用自己真诚友善的微笑,为患者提供优质的护理服务。进行护理操作时,护理人员态度要亲和,动作要柔和,注重保护患者的隐私。同时护理人员的着装和仪容仪表也应被重视,衣服统一并配备胸卡,淡妆上岗,给患者一种自然柔和、得体大方的感觉,这对护理人员和患者之间进行良好的沟通有促进作用,增加彼此的信任度。护理人员管理者在现代管理模式中,要时刻体现“以人为本”的理念。要从护理人员的角度和出发点想问题,关心护理人员的工作和生活。由于妇产科工作的特殊性,护理工作量大、责任重、风险性高,而护理人员配备严重不足,长期超负荷的工作使护理人员身心俱疲,工作时情绪不稳定,尤其面对有些患者的无理要求时,态度往往控制不住,冷言相对,造成护理纠纷,影响工作安全。护理人员管理者要充分为护理人员着想,要根据工作强度、工作量合理科学配置人员,提高工作效率,同时关心护理人员的身心健康。在医疗高峰时期,要实行弹性排班,遵循“以人为本,以患者为中心”的服务宗旨,排班时一定要注意老、中、青三代结合,进行合理分工和搭配,充分发挥年资护理人员传帮带作用,帮助年轻护理人员尽快成长。护理工作管理人员要及时评估病区患者,合理分配患者,护理难度大的患者交由资历老、能力强的护理人员。排班前根据护理人员休假要求,在保证合理顺利完成排班任务的基础上,也能够合理满足护理人员的排休,使护理人员能够劳逸结合,释放压力,工作时更专注、高效,进而提高患者满意度。
2实施现代护理管理,提高患者的满意度
由于妇产科的特殊性,患者多是女性,实施现代管理模式,体现“以人为本”的理念,以患者为中心,集中体现在对患者隐私的尊重,对患者的权利和需求的关注等。这些可通过提供良好的护理环境,人性化的服务流程以及优质的护理服务来体现。优雅的护理环境,贴心的服务设施,才能让护理工作更加温馨自然。基于妇产科患者的特殊性,对病房环境的要求更高,例如对于新生儿室,平时病室温度适宜在18~20℃,在检查、治疗时室温应略高,以22~24℃为宜。护理工作管理者应该充分考虑妇产科患者的特殊性,从软硬件两方面同时优化完善护理环境,如制定相关宣传手册,为患者提供科学育婴、母乳喂养等方面知识,将病房尽可能增加温馨元素,如将墙面、被褥、窗帘颜色等设置成粉色等暖色系,减少产妇焦虑、郁闷情绪;病床间增加布帘,为患者提供一定的私密环境;病房多设置安全警示牌等,切实为患者提供一个温馨安全的护理环境。实施现代护理管理模式,体现“以人为本”的理念,考虑到妇产科患者的特殊性,护理管理人员要充分考虑产妇患者的方便性和舒适性,制定相应的简化就诊、办理住院等流程,设置相关导医台,为患者提供优质的护理服务。对于急危重症的患者,要迅速启动绿色通道,使患者能及时地进行施救。实施现代护理管理模式,护理人员要首先转变服务观念,树立和强化“以人为本”的人文关怀理念。“人”是医院首要的服务对象,其次才是“病”。宗旨明确后积极的开展优质护理服务,不断提高主动服务意识,并进行换位思考,经常与患者进行交谈询问,直接了解患者的真实感受、期望和需求,以及期望被满足的方式,以便为患者提供的服务达到甚至超越患者的期望,使患者的健康需要最大程度的被满足。加强护理人员与患者的沟通、交流,护理人员是与患者接触最多的`医务工作者,一言一行都会给患者带来很大的影响。及时的安慰、劝解都将缓解患者的疑虑,给他们心灵的安慰,让他们“安心、放心、开心”的接受治疗。当患者指责护理工作时要耐心,诚恳的解释。在护理的过程中随时传递对病人的关爱,拉近护患距离,讲究沟通技巧,减少护患纠纷,让患者感觉时时刻刻被关心,方方面面受重视。如患者接诊入院后,到了一个陌生的环境,有众多的不解和疑问,面对忙碌的护理人员又很茫然,这时护理人员要热情地向患者介绍病区环境及科室的规章制度,与患者建立亲近感;针对不同患者在疾病的不同阶段进行个性化全方位护理,安慰术前的紧张病人,在分娩或手术前,用通俗易懂的语言讲解术前的注意事项,对术前紧张的患者进行心理疏导;术后告知患者缓解疼痛的具体方法,产后的注意事项,宣传母乳喂养的优点并注意配合患者观察母乳情况,同时密切注意观察新生儿的生命体征等。由于妇产科患者易产生焦虑恐惧,护理人员要多关心这类患者,多鼓励和开导,帮助疏导焦虑不安的情绪,给予患者生理上、心理上及感情上的帮助和支持,努力为患者提供最贴心、周全的护理服务。
综上所述,在妇产科这一特殊科室实施现代护理管理模式,不仅可以提高护理人员的专业水平和服务意识,提高护理人员的工作积极性,增加归属感,也能也能增加患者对护理人员的信任度和满意度。
篇8:妇产科人性化护理的应用论文
妇产科人性化护理的应用论文
妇产科是专门研究女性生殖器官疾病的病因、诊断、防治,以及妊娠分娩的病理生理变化的临床科室。由于妇产科研究的内容、收治的病人具有一定的特殊性,所以其临床护理工作也具有不同于其他科室的特点。我院为进一步提升妇产科的护理工作质量,特引入了人性化护理模式,结果如下。
1一般资料与方法
1.1一般资料
将6月~6月在我院妇产科进行住院治疗的140例患者作为研究对象。患者年龄19~57岁,平均(40.8±6.2)岁,病程3d~12个月,平均(4.3±1.8)个月。文化程度:初中及初中以下35例,中专及高中64例,大专及大专以上41例。其中乳腺疾病23例、子宫肌瘤27例、剖宫产18例、妊高征19例、盆腔炎25例、宫颈炎17例、多囊卵巢综合症11例。按照入院时间先后顺序分为对照组(70例)和研究组(70例),组间年龄、病程、文化程度、疾病类型一般资料比较均无统计学意义(P>0.05),可进行比较。
1.2方法
两组患者入院后均按照常规护理模式进行护理,包括对症治疗护理、症状评估、监测症状体征变化、遵医嘱进行护理配合等等。研究组患者在此基础上增加人性化护理干预措施,措施如下:
(1)护理人员要主动、积极地与患者进行沟通,了解患者的痛苦,有针对性地予以心理疏导,以减轻患者的焦虑情绪。同时向患者讲解疾病及治疗相关知识,列举治疗成功的案例,以增强患者的治疗信心。
(2)在住院期间,护理人员要多询问患者的感受,掌握患者的病情变化,以便主管医师及时调整治疗方案。
1.3观察指标
(1)护理前后,分别运用HAMA(汉密尔顿焦虑量表)评估两组患者的焦虑程度,评分越高焦虑程度越严重。
(2)运用我院自行设计的《护理质量评估表》评估两组的护理质量,评分越高,护理质量越好。
(3)由参与治疗、护理的护士、医生共同评估患者的治疗依从性,结果分为好、一般、差。
1.4统计学方法
运用SPSS20.0软件进行数据处理,数据比较进行t检验(计量)或卡方检验(计数),P<0.05,差异有统计学意义。
2结果
2.1HAMA评分
护理后,两组的HAMA评分均有所降低,研究组护理后的HAMA评分明显比对照组更低,P<0.05。
2.2护理质量
护理后,研究组的护理质量评分为(95.3±1.6)分,对照组的护理质量评分为(82.8±2.1)分,组间比较有明显差异(t=39.613,P<0.05)。
2.3治疗依从性
研究组治疗依从性好者占90.00%,显著高于对照组的74.29%,P<0.05。
3讨论
据流行病学统计资料显示[1],我国近年来的妇产科疾病有明显的上升趋势,尤其是妇科肿瘤、生殖器炎症、内分泌紊乱等妇科疾病的患病率升高趋势更加明显。妇产科疾病的发生,让患者承受巨大的心理压力。妇产科作为专门针对女性相关疾病、生产分娩创设的临床科室,本身具有一定的特殊性,故妇产科临床护理工作对护理人员的综合素质有着较高的'要求。作为护理人员,除了要密切配合临床医师对患者进行治疗操作外,还必须不断增加自己的业务知识储备,提高护理操作技能,以满足患者日益提高的护理服务,促进患者康复[2]。本次研究结果显示,实施人性化护理的研究组,护理后的护理质量评分明显比对照组更高,HAMA评分明显比对照组更低(P<0.05)。这说明人性化护理干预能有效提高临床护理质量,缓解妇产科患者的焦虑情绪。结果还显示研究组的治疗依从性明显优于对照组(P<0.05)。这主要是人性化护理模式使患者的治疗依从性得到有效提升。综上所述,对妇产科患者实施人性化护理,有助于减轻患者的焦虑情绪,建立良好的护患关系,提高患者的治疗依从性,值得推广。
篇9:建筑工程管理信息化应用论文
摘要:改革开放以来,各行各业都去得来飞速的发展,建筑行业也不例外。在建筑工程中,施工管理工作极其重要,然而就当前情况而言,建筑施工管理工作仍然存在一些问题,比如设计施工衔接不当、成本、质量、进度等不能得到有效控制,这些问题严重阻碍了我国建筑行业建设质量的提升。随着信息技术的不断完善与发展,在很大程度上促进了建筑领域生产方式的变革。基于此,文章首先对建筑施工管理中信息化的应用现状进行了介绍,然后提出了具体的应用措施,以供有关人士参考。
关键词:建筑工程管理;信息化;软件;一体化
建筑工程对于技术要求较高,再加上施工内容较为繁琐,给建筑工程的施工管理工作造成了一定的阻碍作用。随着科学技术的不断更新,越来越多的先进技术涌现出来,信息化技术就是其中之一。通过将信息化合理的运用到施工管理中去,不仅能够提升建筑工程的施工技术水平,保证工程质量,同时还能够在很大程度上提升建筑施工企业的经济效益。对此,加大信息化在建筑工程施工管理中的应用极其重要。
篇10:建筑工程管理信息化应用论文
1.1管理水平较低
目前,虽然建筑行业加大了对信息化的重视程度,但是在实际应用过程中仍然存在不少问题,主要表现为以下几个方面:①在对信息化技术进行应用的时候,存在一定的局限性,致使应用效果不佳。当前,大多数的建筑施工企业在对信息化技术进行使用时,通常采取单机操作的方式,不能将各种信息进行有效的传递以及共享,进而导致建筑工程管理存在一定的滞后性;②有些建筑施工企业在对信息化技术进行应用的时候,应用范围较为狭窄,不能通过网络直接采购材料,不能及时将信息进行发布以及传递,这些都会给建筑工程管理工作的开展造成不利影响;③由于管理人员自身素质水平不高也会使管理水平降低。不能及时掌握先进的管理方法,对于计算机的功能了解不够全面、仔细,进而导致信息化管理水平较为低下。
1.2开发没有满足实际的管理需求
当前在进行建筑工程管理的时候,由于工作人员不能熟练的掌握信息化软件的操作流程,再加上自身专业技能水平较为低下,信息化软件在开发的时候受到一定的阻碍作用。正因为信息化软件开发力度不够,没有满足实际施工项目的需求,也没有充分地发挥信息化软件的作用,导致信息技术与实际的建筑工程施工之间的没有形成良好的协调。
篇11:建筑工程管理信息化应用论文
2.1建立一体化的信息系统
由于信息技术的不断发展,各行各业都加大了对信息技术的使用力度,建筑行业也不例外。随着城市化进程的不断推进,建筑工程数量不断增多,建筑规模不断扩大,基于这种现状,对于工程管理要求也越来越高。为此,加大信息化的应用极为重要,需要构建一体化的信息系统。由于建筑工程施工涉及到的专业较多,内容较为繁琐,给施工管理人员带来了极大的困难。比如,施工前的准备工作,施工过程中的建筑规划图,施工后期的成本核算等,这些工作对于数据的`处理量极大,容易导致大量的人力、物力出现浪费现象。基于这种现状,建立一体化的信息系统能够有效解决这些问题,将工作内容进行简化,使管理工作有序展开。另外,建筑施工管理人员还要将传统的管理理念摒弃,清晰的明白信息化的重要性,将各种信息点连接成面,最终形成真实、高效的信息网,实现信息系统的一体化,优化整合各项信息资源,进而不断提升建筑工程管理水平,促使建筑企业在竞争如此激烈的市场中脱颖而出。
2.2形成良性运转机制
建筑工程是一个庞大并且复杂的信息集合,不仅包括土木工程房建工程等,同时还包含了装修工程,正因为其管理内容的复杂性致使在今后的管理过程中必须要形成良性运转机制。以前在开展建筑工程管理工作的时候,管理效率极为低下,以至于建筑工程不能按照规定时间顺利完工。但是通过建立良性运转机制。将信息化机械能合理应用,能够将信息技术进行全面的收集、统计、整理、分析以及储存等,为建筑工程的顺利施工提供依据。由此可见,通过建立完善的良性运转机制,能够保证建筑工程在保质保量的完成。
2.3出台相关政策
相关部门应该围绕加强建筑工程信息化管理方面出台相关的政策,以此来帮扶建筑工程信息化管理的发展。在此过程中,相关部门要及时制定建筑工程企业信息化的相关标准,推动建筑工程企业培养信息化相关的管理人才,强化企业管理层对信息化技术的认知。同时,还需要为建筑工程企业制定电子商务建设的相关规章制度,充分发挥机关的监管职能,对建筑材料供应商、工程承包商等建筑工程相关企业进行严格监管,为保证建筑工程的施工质量奠定基础。
2.4重视信息化软件的开发与应用
为了保证信息化充分融入到建筑工程管理工作中去,还要加大对信息化软件的开发以及应用力度。目前,国外一些发达国家都加大了对信息化软件的研发力度,与之相比,我国在这方面仍然较为落后。再加上我国建筑行业的发展容易受到工程施工的选址、天气情况等因素的影响,致使建筑工程管理工作不能顺利展开。因此必须要加大对信息化软件的研究力度,不断对其进行创新,使软件的更新速度能够紧跟时代的发展的潮流。在开发软件的时候,需要对有关参数进行合理的调整,同时注重软件使用的高效性以及简易性,能够确保管理人员在最短的时间内熟练掌握信息化软件的使用方法。在确保各项数据真实性以及有效性的基础下,将操作流程进场简化,避免过于繁琐操作流程产生误差和错误。
3结束语
综上所述,随着信息化的不断发展,建筑行业加大了对其的应用力度,不光对信息技术进行更新,同时更重要的要对信息化管理理念进行更新,采取有效的信息化管理措施。在今后开展建筑工程管理工作时,通过科学合理的使用信息化管理措施,能够解决传统管理方法中存在的不足与缺陷,进而促进我国建筑行业又好又快的发展。
参考文献:
[1]牟海伟.建筑企业工程项目管理信息化探讨[D].青岛理工大学,.
[2]杨芳.建筑工程项目信息化管理的研究[D].天津大学,.
篇12:妇产科护理风险管理分析论文
妇产科护理风险管理分析论文
在妇产科护理工作中,护理纠纷的发生率很高。这是因为妇产科的护理工作相较其他科室来说风险更大,这就对妇产科护士提出了更高的要求。有研究认为,在妇产科护理工作中开展护理风险管理,不仅能强化医护人员的风险意识,有利于改善护理工作的质量,还能为母婴的安全提供保障。在本次研究中,为了探讨分析在妇产科护理工作中开展护理风险管理的临床效果,笔者选取5月~11月间我院收治的孕产妇60例作为研究对象,采用随机数字表法将其分为对照组(30例)和观察组(30例),为对照组孕产妇进行常规护理,为观察组孕产妇在进行常规护理的基础上实施护理风险管理,观察对比两组孕产妇对护理工作的满意度,并将对比的结果及两组孕产妇的临床资料进行回顾性的分析。现将分析结果报告如下:
1资料与方法
1.1一般资料
本文的研究对象是205月~月间我院收治的60例孕产妇,我们采用随机数字表法将其分为对照组(30例)和观察组(30例)。对照组30例孕产妇的年龄为24~38岁,平均年龄为(26.2±4.6)岁,其中文化程度为初中及以下的.孕产妇有5例,为高中的孕产妇有21例,为大专及以上的孕产妇有4例;观察组30例孕产妇的年龄为23~37岁,平均年龄为(25.6±4.4)岁,其中文化程度为初中及以下的孕产妇有4例,为高中的孕产妇有20例,为大专及以上的孕产妇有6例。两组孕产妇在年龄、文化程度等一般资料方面的差异均不显著(P>0.05),不具有统计学意义,具有可比性。
1.2方法
为对照组孕产妇进行常规护理,为观察组孕产妇在进行常规护理的基础上实施护理风险管理。观察对比两组孕产妇对护理工作的满意度,并将对比的结果及两组孕产妇的临床资料进行回顾性的分析。进行护理风险管理的具体方法是:①构建风险管理制度并加以完善。由科室护士长牵头,组建科室风险管理小组,严格遵循风险管理程序开展日常护理工作,同时应查漏补缺,分析产科病区护理工作各环节潜在性风险因素,并制定针对性策略。月末召开科室全员风险管理例会,总结并分析前月风险管理实施效果。②组织科室医护人员参与法律知识培训。定期开展《护士条例》、《护理核心制度》及《医疗事故处理条例》等规章制度的学习,并就风险理论展开针对性讲解,提高医护人员自我维权意识及工作风险意识,以有效控制护理风险系数。③强化培训妇产科护理工作人员护理技能。应定期组织护理工作人员参与业务知识培训与学习,反复锤炼护理人员基础知识以及综合素养,确保其能够强化掌握日常护理流程以及各部分操作细节。④严格护理文书制度,实施规范化管理。护理记录是医疗记录内容构成的重要部分。通常情况下,护理文书在护理纠纷中有利于明确医护责任,可有效保护护理人员自身权益,因此,规范护理文书显得尤为重要;妇产科医护人员均应规范书写护理病历,从细节入手,实施有效管理。⑤护理人员应转变自身理念以及护理态度,树立风险管理意识。在妇产科护理工作中,不少护理纠纷起因于护理人员风险意识淡薄、护理态度恶劣等,因此,妇产科护理人员应积极转变护理理念,强化自身风险意识,同时还应转变工作态度,以温和的态度、轻柔的话语与患者沟通交流,从患者角度出发,一切为患者考虑,以提高护理满意度,尽可能地降低医疗纠纷发生率。
1.3观察指标与评定标准对比
两组护理满意度,按照文献问卷调查护理满意度评价标准:①满意:患者评分为80~100分。②一般:患者评分为60~80分。③不满意:患者评分低于60分。
1.4统计学方法
应用SPSS16.0统计学软件对本次研究所得数据进行统计学分析,计量资料采用均数±标准差(X±S)表示,采用t检验,计数资料采用X2检验,当P<0.05时,视为差异显著,具有统计学意义。
2结果
在对照组30例孕产妇中,对护理工作表示满意的孕产妇有21例(占孕产妇总数的70.0%),表示一般满意的孕产妇有5例(占孕产妇总数的16.7%),表示不满意的孕产妇有4例(占孕产妇总数的13.3%),总满意度为86.7%;在观察组30例孕产妇中,对护理工作表示满意的孕产妇有28例(占孕产妇总数的93.3%),表示一般满意的孕产妇有2例(占孕产妇总数的6.7%),表示不满意的孕产妇有0例,总满意度为100.0%。观察组孕产妇对护理工作的满意度明显高于对照组孕产妇,差异显著(P<0.05),具有统计学意义。
3讨论
在妇产科日常护理工作中,各个环节、各操作步骤中均隐藏有护理风险,护理人员在操作过程中一旦出现风险事件,既会对患者造成伤害,同时也会损及自身。加强护理风险管理制度有利于整体护理质量的提升。通过对本研究数据分析发现,观察组实行风险护理管理制度后,其护理满意度高达93.3%,较常规护理组的70.0%有明显提升,二者差异具有统计学意义(P<0.05),说明要想在整体上提高护理质量,护理风险管理是必要的基础和前提。而加强护理人员知识与专业技能培训,强化其风险管理意识、转变护理观念与护理态度,则有利于降低护理纠纷发生率。在妇产科护理中,推行护理风险管理有利于提高护理满意度,护士的风险意识得到加强,医患关系得到有效改善,护理人员与患者之间彼此更加信任,护患关系更为和谐,护理工作也就更容易开展。此外,妇产科护理工作具有较高的难度以及较大的风险性,其工作过程表现出动态性以及连续性特点,所以,应着眼于护理工作实践,从细节入手,认真分析工作中存在的不足,及时化解护理风险因素,改善护理工作质量,同时还应严格护理文书制度,实施规范化管理,为提高妇产科护理工作质量创造有利条件。综上所述,在妇产科护理工作中开展护理风险管理具有十分积极的意义,有利于改善护理工作的质量,强化护理工作人员的风险防范意识,提高孕产妇对护理工作的满意度,值得在临床上推广使用。
篇13:人力资源信息化建设及其应用信息化管理论文
人力资源信息化建设及其应用信息化管理论文
摘要:回顾了人力资源管理信息化发展的各个阶段,针对企业人力资源管理信息化的建设规划和应用效果等方面进行了阐述,并对现代企业人力资源管理进行信息化建设提出一些建议。
关键词:人力资源管理;信息化;效果评价
借助日趋成熟的通讯技术和网络技术,信息交流的频率加快,信息传递的效率提高[1]。技术的进步促成了人和技术之间、人和资本之间关系的变化,进而造成了人力资源管理水平的差异。互联网技术逐渐成为企业日常经营管理中必不可少的技术工具,为人力资源管理带来新的契机。推进企业人力资源管理信息化进程,有效应用计算机网络技术,可以提高企业的核心竞争力。
一、信息化人力资源管理(E-HR)
发展进程伴随着信息技术的发展,信息化人力资源管理(E-HR)从单一功能发展成目前较为复杂的软件系统,这个发展进程分成4个阶段[2]:1.薪资计算系统时代20世纪60年代,企业规模日益壮大,同时计算机技术步入实用阶段,第一代人力资源管理系统诞生,该系统实现了薪资的自动计算,提高了效率,降低了出错率。
2.人事管理系统时代
20世纪70年代末,随着计算机技术和数据库技术的进步,出现了第二代人力资源管理系统,第二代系统在第一代系统的基础上,增加了采集、管理员工基本信息的功能,同时改进了生成报表的功能和分析薪资数据、人事信息数据的功能。
3.人力资源管理系统(HRMS)时代20世纪90年代初,出现了第一次革命性变革。第三代人力资源管理系统基于人力资源管理的理念,将人力资源管理各职能中的相关数据用集中的数据库统一管理。同时,第三代系统更注重软件的应用性,用户界面设计更友好,报表生成工具更便捷,数据统计分析功能更灵活高效,是信息化人力资源管理的前身。
4.信息化人力资源管理管理时代
20世纪末、21世纪初,出现了第二次革命性变革,人力资源管理系统融合了现代的人力资源管理理论,实现了企业人力资源管理从内部信息化向外部信息化的过渡。企业不仅局限于内部优化,还更加注重外部优化。
这一系统借助信息化手段,为企业发展提供战略支持,具有提高效率、降低成本、改善员工服务模式的特点,成为企业管理的重要组成部分。
二、规划信息化人力资源管理系统的步骤
企业要遵循规范化的实施步骤寻找合适的解决方案。这不仅能帮助企业有效规避风险,还能缩短选型周期、降低成本。
1.企业需求分析
完善的人力资源管理体系,包括企业人力资源规划、招募与选拔、培训与开发、晋升与职业规划、考核与绩效管理、薪酬福利等方面,需投入大量的人力、物力和财力[3]。
而人力资源管理的基础部分是完善的组织岗位需求分析与设置体系以及全面的以人为核心的人力资源数据的集中整合,并在此基础上建立市场驱动型的绩效考核和薪酬体系。因此,在人力资源管理信息化建设过程中,必须实现经营管理数据的高度共享,兼顾各部门的个性化特点,以及足够的灵活性,并适时改革、完善。
2.明确实施范围与目标
旨在根据企业的人力资源管理需求,以人力资源管理系统为平台,支持企业建立一套高效、易用、个性化、体现全面人力资源管理思想的信息化管理体系,并依靠网络化信息系统的实时、高效、刚性等优势,帮助企业优化人力资源管理流程,完善人力资源管理体系,规范人力资源管理制度,使企业的人力资源管理得到全面优化,最终为企业创造核心竞争优势,推动企业的持续发展、进步[4]。
3.信息化人力资源管理系统建设原则
(1)先进性。企业从事3个层面的人力资源管理工作:高层管理者侧重于战略方针设定和方向指导;中层管理者主要是完善规划、参与实施等;基层员工完成执行和自主管理。信息化人力资源管理系统基于先进的IT技术,为人力资源管理提供了全员参与的业务平台。
(2)实用性。首先,人力资源管理的支撑平台需要解决包括基础信息处理、业务流程规范操作、战略支持以及管理工具引入等几个层次递进的管理需求;其次,在保障这个环节的基础上,实现人力资源管理中诸如人员变动管理、劳动合同管理、培训管理等核心功能的应用以及经理自助服务、员工自助服务等扩展功能的应用。
(3)适用性。在人力资源管理信息化建设过程中,一方面要充分考虑企业所处的行业市场环境和自身发展特点;另一方面要在现有管理模式基础上,将先进的人力资源管理理念有效运用于建设规划中,保障软件运行的适用性。
(4)安全性。实施信息化人力资源管理系统时,根据企业不同组织层级、应用层级的管理范围和管理层次的区别,分层级授权:不同人员赋予不同的角色定位,同时分配不同的数据管理权限,从而保证系统数据的保密性和安全性[5]。
4.设计解决方案
首先,进行信息技术的环境分析[6],即分析企业内外的信息技术环境。针对企业内部已建立的未能有效发挥作用的`人力资源管理信息系统,了解其水平和使用状况,结合存在的问题,对引入系统与原有系统在连续性上进行规划。企业外部的信息技术环境分析主要是针对信息技术整体发展水平和竞争对手的信息化建设水平。
其次,在分析信息技术环境状况的基础上,依据企业信息化人力资源管理的业务内容,明确信息化人力资源管理各个应用功能模块的需求情况、用户界面情况等,完成软件解决方案的设计工作[7]。
5.系统实施
实施工作主要是完成系统测试、系统安装、新旧系统转换和系统维护与更新等工作。为了更好地保证系统质量,在系统测试阶段对需求分析、系统设计进行终审;在新旧系统替换时,保证两个系统稳定对接;在系统投入使用后应进行持续性的维护工作,阶段性对系统技术手段等进行更新与升级。
三、信息化人力资源管理系统应用效果评价
1.全面人力资源管理
企业人力资源管理系统是一种适合多种人力资源管理解决方案的开放式平台:由用户自行定义多种信息数据项目;实现业务流程自定义与重组;管理工具以组件的形式灵活组配;通过战略模块控制不同层次的业务活动。通过提供人力资源管理的全员参与平台,使人力资源管理工作从高层管理者的战略设定、方向指导,到人力资源管理部门的规划完善,再到中层经理的参与实施,最终到基层员工的自主管理,形成一个统一立体的管理体系。
2.业务模式清晰,界面友好灵活
企业人力资源管理系统为一般员工、直线经理和人力资源管理者等提供个性化的人力资源管理业务操作窗口,以事件和流程为中心规划业务进程,使琐碎的业务活动变得清晰明了。针对每个操作员,该系统都能够定义其菜单的组织方式与个性化的名称,并且能够集成其他系统的应用,为每个操作员提供一体化、个性化的操作环境与应用平台。
3.系统开放,转换灵活
企业人力资源管理系统通过客户化平台提供各种不同系统接口实现系统的开放和灵活,提供包括Word、Excel、Txt、DBF等不同格式的数据导入导出接口,方便与不同格式数据的灵活转换。
4.强大的查询、统计和分析功能
企业人力资源管理系统提供查询模板、查询引擎、数据加工厂、查询统计、报表工具等不同的查询、统计、分析工具,同时根据规则进行结构分析、变化趋势分析等工作,实现强大的数据组合分析功能,实现决策支持。
5.辅助支持功能
企业人力资源管理系统在“政策制度管理”中提供对国家和地方的政策法规等的分类检索和管理维护,给员工和人力资源管理者提供辅助支持,实现人力资源管理透明化。
6.信息共享,灵活对接
作为企业信息系统的核心平台,通过可扩展平台实现人力资源管理系统与其他相关系统的对接,外部系统人力资源数据的共享,以及随着信息化发展存在的复杂的系统对接,从根本上扭转了相对独立的各系统之间信息无法共享的弊端。同时,所有信息由专人进行维护,并通过制定相应的信息浏览、调用和修改权限,保证了系统相应的子模块信息只能在权限范围内被正确使用,从而实现信息的及时、准确、安全。
7.纵向管理,高效便捷
通过开发人力资源管理系统,逐步实现企业人力资源管理上下一条主线,充分发挥企业人力资源部门与各分子公司人力资源部门工作的指导、协调和沟通作用。
四、对信息化人力资源管理建设的建议
信息化人力资源管理建设的风险存在于整个项目的推进过程中,笔者针对系统实施提出几点能有效控制风险的建议。
1.项目组织保证
信息化人力资源管理建设工作是一项多方参与、共同完成的项目,为了保障项目规范化运作,需要设置相适应的组织机构,进行合理的人员分配,建立有效的沟通机制。
2.项目制度建设
信息化人力资源管理的信息存在安全性和保密性高的特点,需要建立一整套相关制度,如系统管理部门、运行范围界定、操作人员等级权限划分、安全操作注意事项、违纪违规处理等。严格按运行规则操作,保障系统安全稳定。
3.培训工作
培训工作主要分为计算机网络技术和人力资源管理业务。按员工职能和工作授权的不同,有针对性地安排不同内容的培训,保障信息化人力资源管理系统的正常运转。
4.预算控制
信息化人力资源管理建设的预算主要包括硬件、软件和实施3方面。在项目规划之初,做好预算管理工作,明确项目推进过程中各阶段的费用,并严格按照预算管理。
信息化人力资源管理建设是个复杂的管理过程,所以应从组织建设、规章制度、培训教育、财务控制等多方面进行持续性的保障与监管。
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