高职文秘专业责任师傅制人才培养方式探究论文

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篇1：高职文秘专业责任师傅制人才培养方式探究论文

高职文秘专业责任师傅制人才培养方式探究论文

9月，教育部印发《高等职业教育创新发展行动计划（-）》，《计划》鼓励校企共建以现代学徒制培养为主的特色学院，认为高等职业教育应当将人文素养和职业素质教育纳入人才培养方案。我院文秘专业勇于创新，抢占先机，早在就开始进行“责任师傅制”人才培养方式改革的试点工作，几年来文秘专业教育彻底打破了学科型专业办学模式和知识结构为基础的专业型人才培养模式，突破了传统的以学校为主体，局限于课堂的职业教育束缚，立足本校实际，强化学生专业岗位技能的培养。经过几年的实践，“责任师傅制”人才培养创新方式在文秘专业人才培养方面的优势已明显体现。

一、借古鉴今——“责任师傅制”人才培养方式的形成

师傅制是中国古代职业教育最传统、最普遍的教育形式，也是知识技能传承的重要方法和开发人才的主要手段。一般是由经验丰富的任职者担任师傅的角色，带领着徒弟以一对一的指导方式，言传身教、现场学习，通俗地说即“手把手”教。从原始社会的神农教民农耕、后稷教民稼穑，到封建社会的私塾、学堂、梨园、杏林、手工业……，只要是学问授业、手艺传钵都秉承着师徒传承的传统。但由于传统师傅制授业方式效率较低、范围较小，教育的规范性不足，因此随着社会的发展逐渐衰落，被批量化人才培养占主导的现代学校职业教育模式所取代。

我院文秘专业创新思维，敢于尝试，根据文秘专业教学特点在借鉴传统师傅制优点的基础上，进行了人才培养方式的大胆改革。“责任师傅制”创新人才培养方式是以学生的培养为核心，以课程为纽带，以教师全方位、立体化的深入指导为支撑，以培养出适应市场需求 “零距离”就业的岗位人才为目标的人才培养方式。

二、“责任师傅制”创新人才培养方式实施办法

文秘专业“责任师傅制”的具体实施是从学生入学开始启动，专业负责人在新生入学伊始就为学生确定责任教师（责任师傅）。责任教师须在学生三年的大学生涯中全程参与、指导学生的学习、生活，从入学时帮助学生熟悉校园生活、明确职业定位，到指导学生职业技能学习、提高职业迁移能力，再到毕业实习、实践，责任教师要为学生成长为“职业人”，顺利走向社会进行全方位的指导。

三、“责任师傅制”创新人才培养方式的优势

（一）形成专业归属感，提高学习兴趣

对于新入学的高职大学生而言，往昔学业不利的挫折，随机性的专业选择，陌生的校园环境和同学，这些因素导致了学生初入校园易出现失落、迷茫与无措的情感特征。学生对学校和所学专业缺乏认识与了解，没有形成归属感，因此在开学前两个月一般会有一定比例的学生流失状况。文秘专业在学生一入学就指定责任教师，责任教师将在专业认知、职业定位、情感、心理等方面对学生进行全方位引导，帮助学生顺利走过入学之初的不适应阶段，形成对文秘专业的归属感。专业归属感一旦形成，学生将会对文秘专业产生认同感、价值感、学习的使命感和成就感，进而产生内心自我约束力和强烈的责任感，学生主动学习的兴趣得以提高，学生流失的现象自然也就很少出现了。

（二）传承经验知识，树立团队意识

文秘专业“责任师傅制”在具体实施过程中，由于师资数量及现实因素的影响，尚不能做到一对一的指导，而是一名责任教师带领五名学生组成小型教学团队，教师和学生联系密切，通过面对面的交流，师生之间可以充分相互了解，教师针对学生的能力和倾向可以进行有针对性地培养和教育，真正做到因材施教。另外团队成员之间互帮互学，共同合作完成责任教师安排的学习项目和任务，也有利于学生团队意识的建立。

除此之外，在职业岗位的工作实践中，是否具有丰富经验决定了秘书工作的水平与能力，一般来说经验的累积必须建立在长期的工作阅历之上，很难一蹴而就。而由具有丰富经验的责任教师担任师傅的角色，不仅传授学生系统的专业理论知识和工作技能，更能将教科书上无法涉及到的不能言表的隐性经验（处事方式、应变能力、情绪控制、突发事件处理等）通过言传身教的形式向学生传递。“责任师傅制”的优势就在于能够在短短三年的'时间里将责任教师几年、十几年甚至几十年积累的经验和感悟传递给学生，学生学习有明确指向性，避免了学生将来在职场走弯路。

（三）以育人为根本，抓好职业素养教育

近年来，高职院校着力推崇以社会需求为导向，以适应具体职业岗位为目标，以培养学生实践操作能力为教学出发点和落脚点，倾向于“操作技能”培养的人才培养模式，而忽视了学生自我发展、自我完善的内在需求。即较多关注了教育的外在价值，忽视了教育的内在育人本质。针对这一问题，教育部《高等职业教育创新发展行动计划（2015-20）》中强调高等职业教育应当将人文素养和职业素质教育纳入人才培养方案，贯穿于高技能人才的培养过程。

在文秘专业人才培养过程中，我院在强调学生实践操作技能训练的同时，始终关注学生综合素质、职业素养、职业道德和思想意识等内在精神培育，“责任师傅制”的实施正是“两手齐抓”教育理念的重要体现。责任教师对学生既负有引领知识、技能学习的责任，更是对学生人文素养和职业素养的养成产生重要影响。学生在校期间，责任教师通过定期座谈、单独沟通、跟班听课、随访班级辅导员和宿舍同学等方式随时关注学生个性化发展，指导责任学生制定学习计划、参与校园活动、参加技能比赛、组织文化讲坛等活动，重视对学生进行文化熏陶感染，在学业上传道授业解惑的同时通过言传身教有意识在道德品质和职业修养上为学生树立正确标杆，潜移默化中使学生奠定职业意识。

（四）以学生为主体，做到师生教学相长

“责任师傅制”创新人才培养方式立足文秘专业实际，进行了课堂教学模式的改革，改变以往的课堂满堂灌的知识传授方式，实行理论实践一体化学习，多门专业核心课程进行了翻转课堂的教学试点。新的教学模式采取做中学、学中做的教学方法，关注学生学习的过程，努力做到以学生为教学主体，富有经验的教师在学习过程中只是起着适时的引导和点拨、演示和修正的作用。

“责任师傅制”主张师生共同进行技能操作，学生不再是知识的被动接受者，而是任务和项目的完成者和主动者，责任教师参与学生的操作过程，能够做到在第一时间对学生做出指导和建议，而且在做的过程中，师生共同研究，相互促进、相互启发。因此，新的教学模式一方面易于激发学生的学习兴趣，使学生能够较快的掌握基本技能和提高职业适应能力，另一方面也使得教师必须及时更新知识库存，扩充知识容量，丰富工作经验，提高教学技能，才能让“师傅”一词名至实归。

（五）改革考试方式，注重过程考核

文秘专业针对“责任师傅制”全程育人的教学模式，在考核方式上 摒弃了使用纸质试卷一考定终身的传统方法，将学生课堂学习成绩和责任教师评价共同纳入学生学业评价标准，建立了以目标考核和发展性评价为核心的学习评价机制。在具体实施中多采取以下三种方式相结合：一是实施专业核心课程考核，结合课程教学目标，以能力为核心，由课程任课教师采用多种方式对学生的课程学习给予评价；二是实施文化素养考核，由责任教师对学生进行人文素养、沟通能力、职业意识等方面的评价，此类评价贯穿学生在校始终，意在促进学生职业能力和可持续发展能力的培养；三是鼓励学生参加各级各类职业技能竞赛，学生获得奖项可以计入学业成绩，激励学生走出校园在更广阔的舞台展现个人风采。

新的考核方式更具有开放性和公平性，有利于将课程教育与职业精神教育贯穿于整个教学过程，从而引导学生全面健康发展。

文秘专业“责任师傅制”创新人才培养方式的实施改变了传统高职院校重操作能力训练轻人文素养、职业意识培育，重学科知识灌输轻隐形经验知识传授，重纪律管理轻学生心理引导的普遍现象，有效促进了文秘专业学生成长、成才。

篇2：高职文秘专业人才培养模式探究论文

高职文秘专业人才培养模式探究论文

摘要：

在高职院校中，培养能够适应企业需求的高素质文秘人才，是高职院校文秘专业人才培养的重要目标，同时也是高职院校文秘专业建设改革应当始终坚持的方向。根据社会企业对文秘专业人才职业能力的需求，对高职文秘专业人才培养模式进行研究与探讨，以期能够提升高职文秘专业人才职业能力与社会文秘岗位需求的契合性。

关键词：

高职院校；文秘专业；职业能力；培养模式

中图分类号：

G712文献标志码：A

文章编号：

1001783606002203

高职教育在人才培养方面需要以社会需求为指引，从而有依据地制定职业资格标准与人才培养标准，只有如此，高职文秘专业人才职业能力与社会文秘岗位需求之间的契合度才能得到不断的提升。而这也决定了重视高职文秘专业人才职业能力培养与发展，是高职文秘专业人才培养模式构建与优化中的关键。因此，对社会企业人才职业能力需求以及职业能力发展指导下的高职文秘专业人才培养模式的优化进行研究与探讨，对于提升高职文秘专业人才培养质量具有重要的现实意义。

一、社会企业对文秘专业人才的职业能力需求

企业中的文秘工作涉及到文秘翻译、企业管理、市场营销等多个领域，这些工作内容对文秘人才的专业能力、通用能力以及职业素养都提出了较高的要求。其中文秘翻译工作对文秘专业能力的要求体现为文书知识、法律法规知识以及办公自动化知识等，对文秘通用能力与职业素养能力的要求体现为协调沟通能力、工作责任心、信息处理能力以及翻译能力等[1]；企业管理工作对文秘专业能力的要求体现为管理专业知识、教育专业知识以及心理专业知识，对文秘通用能力与职业素养能力的要求体现为商务管理能力、问题分析与解决能力、团队合作能力等；市场营销对文秘专业能力的要求体现为职业道德水平、社交礼仪水平、市场营销知识等，对文秘通用能力与职业素养能力的要求体现为诚信素养、谈判公关能力、学习能力、共同能力以及积极心态等。

由此可见，社会企业对文秘专业人才的职业能力要求所涉及的内容十分广泛，这也决定了高职院校难以仅仅依靠课堂教学来实现文秘专业人才职业能力的全面提升。另外，随着市场的发展，企业人才战略会进行不断的调整，在此过程中，企业对文秘的职业要求也会不断提升，而为了满足社会企业对文秘专业人才职业能力的动态化需求，高职院校在文秘专业人才培养中必须重视人才职业能力的提升，通过对学生开展全面的指导，推动学生自主提升能力的发展、良好职业心态的树立以及职业规划能力的增强[2]。同时，高职院校有必要将人才职业能力培养过程与企业发展过程紧密结合起来，以企业需求为依托来制定文秘专业人才培养标准、人才培养计划以及人才评价与考核体系，从而在提升高职文秘专业人才职业能力与社会文秘岗位需求契合性的基础上，实现高职院校文秘专业建设工作的'持续发展。

二、基于职业能力培养的高职文秘

专业人才培养模式高职院校在学生在校期间强调学生职业能力的发展，能够为学生岗位适应能力的提升乃至成长成才奠定坚实的基础。从当前高职院校文秘专业人才职业能力培养工作来看，高职教育普遍通过校企合作来进行技能型人才与高素质人才的培育，虽然这种策略的确在高职文秘专业人才职业能力发展方面发挥出了不容忽视的推动作用，并且也解决了高职教育与社会岗位衔接中的众多需求问题，但是高职院校需要认识到，校企合作方式主要能够提升高职文秘专业人才的职业素养与专业能力，但是却无法有针对性地提升高职文秘专业人才的通用能力。因此，单纯以校企合作为手段推动文秘专业人才职业能力的培养，并不能够使学生具备与企业长远发展相契合的岗位胜任力，而这也决定了高职院校应当在坚持校企合作办学模式的基础上，以推动高职文秘专业人才能力的提升为出发点，围绕高职文秘专业人才职业能力中的专业能力、职业素养与通用能力来构建具有复合特点的人才培养模式，从而促使高职文秘专业人才职业能力能够更好满足现代企业中岗位的要求与需求[3]。

三、充分利用三大工具提升高职文秘专业人才职业能力

在高职文秘专业人才职业能力提升过程中，学习策略训练、心理辅导以及职业生涯规划堪称三大“法宝”，通过利用这三种工具，能够有效提升学生在职业能力培养中的自我发展能力、自我调适能力以及自我规划能力，这对于凸显文秘专业学生在职业能力培养中的主体地位、提升高职文秘专业人才职业能力培养成效具有着重要意义[4]。

学习策略训练，能够有效激发学生提升自我职业能力的兴趣与动力，并促使学生在掌握正确的职业能力提升办法的基础上，让学生对学校资源、网络资源以及社会资源予以充分的利用，从而确保高职文秘专业人才职业能力培养成效的进一步提高。高职院校在针对文秘专业学生开展学习策略训练的过程中，需要立足于企业需求以及学生实际，引导学生回归现实、提高自主学习效能。在此过程中，影响学习策略训练效果的因素包括学生的学习目标是否明确、学生是否具有良好的自控能力与积极性、学生的专业知识基础以及学生的自我评价方法等。由此，高职院校有必要针对这些因素制定科学合理的训练规划，在引导学生认识到职业能力培养重要性的基础上，使学生根据自身特点明确训练目标[5]。

另外，高职院校应当认识到怎样的学习策略训练方式是有效的、是合理的。在此方面，有两个判断标准可以作为高职院校评价学习策略训练的依据，一方面，学生所具有的情感与认知目标是否与教学媒体和教学环境具有着较高的契合性。学习策略训练需要体现文秘专业学生的主体地位，也需要对训练者发挥出主导作用。在学习策略训练中，学生不仅需要在文秘专业知识认知与技能认知方面得到更深层次的拓展，同时也有必要在学习态度、学习情感等方面有所收获。另一方面，学习策略训练所使用的模式也需要与高职院校所具有的媒体和环境相契合，只有学习策略训练模式具有良好的经济性与可操作性，才能够确保这种模式是有价值和有意义的。

在此方面，高职院校可以配合高职文秘专业课程开展过程来实施学习策略训练，这种模式可以克服学习策略训练难以得到有效联系的问题，从而确保文秘专业学生理论知识素养与学习能力素养的同步提升[6]。

文献：

篇3：对高职文秘专业一专多能人才培养的思考论文

对高职文秘专业一专多能人才培养的思考论文

[摘 要]高职文秘专业应根据市场需求与变化，着力培养“一专多能”人才。通过调整文秘专业人才培养目标与课程设置、举办专业技能竞赛、大力开展校园文化活动和社团活动等，为培养“一专多能”人才提供平台。

[关 键 词]高职文秘；人才培养；一专多能

教育部《关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》明确提出了高职高专人才培养定位：“高职高专教育培养拥护党的基本路线，适应生产、建设、管理、服务第一线需要的，德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性专门人才。学生应在具有必备的理论基础知识和专门知识的基础上，重点掌握从事本专业领域工作的基本能力和基本技能，具有良好的职业道德和敬业精神。”这个定位突出了技术应用能力的培养，高职文秘专业所培养人才的类型层次也必须遵循这个定位。

一、高职文秘专业培养“一专多能”人才的必要性与合理性

（一）就业市场的激烈竞争：中小企业更需要“一专多能”的复合型人才

“一专多能”指学校培养的学生既要具有专业知识，又要具有适应社会的多方面工作的技能。“一专多能”也常被说成是一专多长，即“复合型人才”。在这个竞争激烈的时代，社会越来越需要一专多长的人。

根据学生就业情况和市场实际分析看，现在和今后高职文秘专业毕业生的去向仍然是各类中小企业，这些企业因为规模小、人数少，要求秘书是杂家，是多面手，除从事秘书工作外，还要求承担财务、人事等多方面工作。从市场实际看，办文、办事、办会三大技能对于一些文科毕业生来讲似乎并不是难事，中文、管理、新闻等各个专业的学生也在跟高职文秘专业的学生抢饭碗，秘书职业对于专业的兼容性，也导致该职业市场竞争的加剧。

（二）学生个性爱好的差异性：人各有长，发挥优势

每个学生在兴趣爱好、个性气质及学习基础上是有很大差异性的，这正好为培养一专多能的秘书人才提供一定的可能。高职学生应全面分析自身的优势与不足，进行合理的自我定位，在学好专业核心技能的同时，培养与文秘专业密切相关的两门或两门以上的技能，并努力使之成为自己的特长。比如，形象气质佳、性格活泼外向、擅长表达的'学生可着重培养自己演讲与口才、主持方面的技能；如性格内敛文静、喜欢写作的学生可考虑发展书法、摄影与摄像方面的特长。

二、高职文秘专业培养“一专多能”人才的实施

（一）调整文秘专业人才培养目标与课程设置

企业对人才的需求变化就是职业教育改革的方向。近年来，我校以企业服务为中心，对复合型人才的培养进行了大量的探索与实践，使学生一专多能集一身，知识面拓宽，在实践中善于动脑、乐于动手，具有较强的适应能力和创新精神。

重庆城市职业学院文秘专业的培养目标是：适应区域经济建设和社会发展需要，面向中小企业、机关事业单位等基层业务和管理岗位的“秘书+会计”复合型人才，具备能从事办文、办会、办事、办商以及出纳、会计、财务管理等工作的德、智、体、美等方面全面发展，具有较强可持续发展能力的高素质技术技能人才。

在课程设置上，调整课程内容结构，改进教学方法，促使学生中心技能与辅助技能的有机结合。学院除了开设办文、办事、办会等常规的文秘专业核心课程，还开设了以下专业课程：办公软件及办公设备的应用、秘书英语、演讲与口才、书法与美工、化妆与形体训练、速记与速录、会计技能综合实训，以培养学生与文秘专业紧密相关的一些技能。

全院公共选修课程插花艺术、茶艺、摄像与摄影、汽车驾驶等的开设则为学生练就“一专多能”拓展了广阔空间。

（二）举办专业技能竞赛

学院高度重视，将专业技能竞赛列入教学计划，每一学年安排在3～5月份进行。在项目设置、竞赛方案、评分细则上都尽量与重庆市高职高专技能竞赛选拔赛、全国高职高专技能竞赛接轨。文秘教研室在近几年都举办了小键盘数字录入比赛、书法比赛、会计技能比赛、速记与速录竞赛，很好地锻炼了学生多方面的实践能力。

（三）校园文化活动、社团活动、学生会等为磨炼学生技能提供平台

学院丰富多彩的校园文化活动（如，元旦晚会、演讲与辩论比赛、校园歌手赛），各个学生社团活动以及学生会组织策划的各项活动，均为学生磨炼技能与身手提供了大大小小的平台。

参考文献：

[1]宗福廷.浅谈一专多能复合型人才的培养[J].职业（下旬），（9）.

[2]谢芳.当前高职文秘专业实训实习教学中存在的问题与思考[J].实践与探索，.

篇4：高职文秘专业能力本位人才培养模式构建论文

高职文秘专业能力本位人才培养模式构建论文

【摘 要】文秘专业是一门实践性、应用性很强的专业。做好秘书工作不仅需要扎实的理论知识，更需要丰富的实践经验和动手操作能力。为了使高职文秘学生就业时能尽快适应秘书工作岗位，应以实践为导向、能力为本位对当前的文秘专业人才培养模式进行重构。本文从“能力本位”教育观念提出的背景出发，分析了文秘专业“能力本位“人才培养模式的内容，并探讨了支撑该培养模式有效运行的系统。

【关键词】高职文秘；人才培养模式；能力本位

目前，随着用人单位对文秘从业人员综合素质和能力的要求不断提高，高职文秘专业毕业生在就业市场上存在就业率不高和就业质量偏低的情况。出口不畅使得进口也面临枯竭，招生逐步萎缩。为了挽救文秘专业，不少高职院校纷纷调整培养目标，更换专业名称，重新整合课程体系，陷入了非常被动的局面。其实，高职文秘专业想要获得长足发展，只从表面上更换名称之类是治标不治本，创新人才培养模式才是关键。高职文秘专业“能力本位”人才培养模式是以从事秘书职业所必须具备的能力为出发点来确定培养目标、设计教学内容、方法和过程、评估教学效果的一种教学模式。

1.提倡能力本位教育的背景

所谓能力本位高职教育观，是指在高职教育中，强调以能力培养而不是以学术知识体系学习作为课程教学的基础、培养目标和评价标准。能力本位教育观的提出符合高职教育改革的要求，也有着深刻的社会原因和背景。

1.1提提倡能力本位教育是与用人单位“能本管理”理念相衔接的需要

随着“能本管理”理念在企业人力资源管理中的广泛应用，用人单位往往基于“能力模型”在劳动力市场上通过价格机制选用合适的人才。而“候单位时代”的到来要求大学生要有足够的实力和能力才能赢得就业竞争的胜利。然而，高职院校文秘专业学生的能力结构并没有基于职业路径的需要进行建构，难以满足人力资源市场的需求，毕业生难就业、就业后难发展已经成为专业发展的瓶颈。各高职院校要想培养出“适销对路”的毕业生，必须基于能力本位重新构建人才培养模式。

1.2提倡能力本位教育是体现新时代精神的要求

21世纪是一个注重能力的社会, 国与国、企业与企业的竞争已不再是单纯的资本、资源的竞争,而是人才的竞争。个人的能力对个人、集体和社会都变得非常关键。尊重人的能力，激发人的能力，以人的能力作为评价人的基础就成为新的时代精神。高职院校培养直接进入社会生产的人才，必须顺应这一时代精神的要求，把培养具有“能力本位”意识的，具有较高综合素质且能服务于社会的“能力人”作为目的。

1.3提倡能力本位教育观符合新生代大学生自我价值实现的要求

90后大学生生活在知识经济时代，他们普遍受教育程度较高，自我期望也较高，特别重视自我价值的实现。进入职场后，他们不重视权威和资历，但是尊重能力。他们往往频繁跳槽，期待凭借自己的`能力，获得待遇更好，福利更优的就业机会。为此，他们必须具备比竞争对手更强的能力。高职院校应该以能力为本位，培养他们的综合能力，让他们到社会上马上抓住机遇，较好地实现自我价值，同时还要具备一定的适应新工作迁移能力。

2.高职文秘专业能力本位人才培养模式的内容

2.1进行市场调查，科学定位人才培养目标

人才培养目标是构建人才培养模式的基础，确立科学合理的培养目标是其他一切工作的起点。为了确保人才培养目标符合社会所需，高职院校要对用人单位、资深从业人员、历届毕业生、政府相关部门、在校生等多方面进行调查，从企业实际中来，分析秘书岗位的工作职责，需要的能力模块，确定能力标准和知识标准；然后由专业建设指导委员会会同文秘专业教学团队仔细认真地分析调查结果，并在此基础上做出具有前瞻性的专业判断， 确定针对性和可操作性强的人才培养目标。目前高职院校一般都将文秘专业人才培养目标定位于培养能够服务于基层、奋战于一线、适应各类行业和部门的应用型秘书人才。

2.2确定秘书职业所需能力模块，构建文秘专业课程体系

围绕高职文秘专业的培养目标，从社会调查和职业岗位（群）分析入手，分解出从事岗位（群）所需的综合能力与相关专项能力，在此基础上，科学地设置专业课程。以本校文秘专业为例，我们邀请资深从业人员、校外专家组建专业建设指导委员会，协助教研室将秘书所需能力分为：表达能力、管理能力、办事能力、信息处理能力、财务管理能力、业务拓展能力和客户服务能力，并建立了几大能力模块:技术基础能力模块、核心( 岗位) 能力模块、能力拓展模块及综合能力模块，每个能力模块都有若干门课程支撑，构建了四阶段能力进阶式课程体系。（如下图所示）配合公共基础课程和岗位适应训练，致力于培养与用人单位“零距离”的毕业生。

2.3强化实践环节，培养职业能力

实践环节的设计和落实是实施“能力本位”人才培养模式的关键。英国著名哲学家弗朗西斯・培根曾说过:知识本身并没有告诉人怎幺运用它, 运用的智慧乃在书本之外, 不体验就学不到。文秘专业应用性较强，必须充分重视实践环节的设计，将实践贯穿于教学过程的始终，让学生亲身经历秘书工作实务，这样才能真正提高秘书专业学生的实际工作能力。

（1）首先，在教学计划的制定中，要保证实践学时占“半壁江山”。 教育部教高2号文件明确规定，高职教育必须改变普通高校传统的实践教学过分依附理论教学的状况，建立相对独立的实践教学体系。实践教学在教学计划中应当占有较大的比重，即一般不得少于总学时的40%，有些专业应达到50%。实践教学是培养职业人才、提高教学质量不可或缺的重要环节, 是技能型人才培养得失的关键。从目前情况看，各高职院校在教学计划的制定中都增加实践课时比例。以本校为例，文秘专业教学计划中，除了集中性实践环节690课时以外，还有679课时散落于35门理实一体化课程中，占总学时的50%以上，确保实践课时“半壁江山”的地位。

（2）其次，建立完善校内实验室、实训室，提供模拟工作环境。目前，很多高职院校因为经费问题，对文秘专业实训室的建设投入很少，文秘专业没有专门的校内综合实训室，理实一体化课程仍在传统的教室中由教师讲学生听，学生基本没有动手操作的机会，基本属于教师“纸上谈兵”，学生“水中望月”的局面，实践课时流于形式。而能力本位教学模式强调职场化的教学, 提倡学校建设职场化的教学场地和设施。高职院校要适当加大对文秘专业的投入，建设起教学需要的综合实训室，比如“模拟公司”、“综合档案室”等等，提供仿真的工作环境，将理实一体化课程全部纳入实训室教学范围，同一教师在同一时间同一地点教授理论知识和实践操作，学生边学边做，将专业知识与职业技能结合起来, 增强职业适应性。

篇5：谈高职文秘速录人才培养模式论文

谈高职文秘速录人才培养模式论文

【摘要】职业技能大赛已成为教育教学质量提高和人才培养模式改革的重要参考依据。基于职业技能大赛的视角，构建高职文秘速录人才培养模式，需从教学模式、师资队伍建设、建立实践平台等方面展开，实现“以赛促教、以赛促学、以赛促改”，提高文秘速录人才培养的质量。

【关键词】技能大赛;人才培养模式;文秘;速录

《国家中长期教育改革和发展规划纲要(－)》指出:“要把提高质量作为职业教育发展的重点，将开展职业院校技能大赛作为提高教育教学质量的重要方式之一。”近年来，职业技能大赛已成为高职教育改革创新的指路灯，是高职院校展示其教学成果的重要手段，成为社会各界评价职业院校教学质量的重要参考依据。基于职业技能大赛视角，探讨高职文秘速录人才培养模式的构建显得尤为必要。

一、全国职业院校文秘速录技能大赛的促进作用

第十届全国职业院校技能大赛开幕式在天津举行。该赛直接由国家教育部主办，具有极高的权威性。国务院总理对本届大赛作出重要批示，批示指出:“当前，我国经济正处于转型升级的关键时期，迫切需要培养大批技术技能人才。希望技能大赛贯彻新发展理念，充分发挥引领示范作用，推动职业教育进一步坚持面向市场、服务发展、促进就业的办学方向，坚持工学结合、知行合一、德技并修，坚持培育和弘扬工匠精神，努力造就源源不断的高素质产业大军。”作为本届大赛类别之一的全国职业院校文秘速录技能大赛在天津职业大学举办。该赛从被列入到全国职业院校技能大赛赛项，每年举办一次，至20已连续举办五届。本届大赛共设5个赛项，分别是:文字校对与文本速录、实时记录与文书整理、蒙目速录、模拟办公管理、办公室实务操作。这些赛项综合考查文秘岗位的速录技能、文字处理、办公自动化设备使用、礼仪素养、日常文档收纳能力及办事、办文、办会三大模块等能力。由于全国职业院校技能大赛直接由国家教育部主办，是国内同类职业技能大赛级别最高的大赛，因此各地高职院校对该赛都极为重视。比赛对专业建设、提升学生技能和就业能力方面具有促进作用。1．有利于院校开展专业建设和教学改革文秘速录技能大赛考核文秘专业的两类课程的技能知识:速录课和秘书课程。这两类课程是该专业的核心课程。通过参加大赛，各高校的老师之间互相切磋和共同学习，促使参赛院校反思自身专业建设的不足之处，开展专业建设和教学改革。技能大赛赛项设置为修订专业人才培养方案提供修订依据。同时，技能大赛赛项内容为文秘专业教学改革提供丰富的教学案例，各高职院校可以按照赛项模块对教学内容进行重组，合理分配课时，重点提升岗位核心能力，充分体现了“以赛促改、以赛促学”的目的。2．促进学生提升岗位工作技能和提高就业能力就业单位对文秘专业学生的岗位工作技能要求较高，要求学生不仅速记速度要达标，同时要求秘书工作能力也要过硬，具备独立办事、办文、办会的能力。文秘速录技能大赛的赛项涵盖速录能力、秘书办事、办文、办会的.综合能力、办公自动化设备操作能力及日常办公文件的收纳能力，熟悉赛项并能准确作答的学生基本已经具备了秘书岗位的核心能力。从比赛结果看，凡是在全国职业院校文秘速录技能大赛或地区选拔赛中获奖的学生，都被就业单位提前录用并得到重用。“可见，文秘速录技能大赛确实强化了学生的岗位工作能力，并得到了用人单位的高度认可。”

二、我校文秘速录人才的发展现状

作为首次参加全国职业院校文秘速录技能大赛，笔者所带团队比赛成绩与其它参加多年大赛的高职院校存在较大差距。通过与其它院校的同台竞技，参赛的师生探究并总结出本校文秘专业尤其是速录方面存在着诸多问题。1．速录课时偏少“中文速录课程的学时按行业标准划分为:速录员的标准学时不少于360节;速录师的标准学时不少于540节;高级速录师级的标准学时不少于760节。与此相对应的录入速度分别为:速录员级每分钟140字、速录师级每分钟180字、高级速录师级每分钟220字。”要达到这一目标，不仅要求学习者具备极强的协调能力和快速的反应能力，更需要大量的学时和课后训练时间，才能逐步达到符合岗位需求的速度要求。从本届文秘速录大赛获奖选手的速录水平也充分印证:凡获得大赛一、二、三等奖的选手速录速度都在每分钟220字以上。而我校文秘专业速录课程只在大二学年开设1个学年、共186课时，远远没有达到高级速录师的速录水平。因此，笔者所在学校今后的速录改革方向即为加大速录课程课时。2．课堂教学方法单一目前，我校文秘专业的速录课程采用的教学模式是“一堂课，半理论半练习”的方式。这种模式能够促使学生迅速地掌握每堂课的基本知识技巧，并迅速加以练习巩固，但缺点在于授课方法过于单一，也给速录教学带来了诸多问题。首先，每个学生的基础不一样，存在个性化差异，若只采用一种教学模式，往往在同样的时间内会出现显著的学习效果差异。其次，教学过程中只有理论与练习，随着速录课程内容的深入和篇章难度的不断增加，学生难免产生厌学情绪，无论对课堂管理还是教学效果都会产生负面影响，影响到教学进度和教学效果，进而减缓学生提升速录技能的速度和降低学生练习速录技能的兴趣。3．“双师型”速录师资缺乏高素质的师资队伍是成功进行高职人才培养的重要因素。目前，我校的速录教学的师资来自于企业的速录师。这些教师由于长期在一线从事速录工作，实践经验足，同时也存在企业速录师教学能力不强、不利于教学管理等问题。企业的速录师从事速录课程教学在教学纪律上很难把控，学校很难进行常规管理与相应惩处。针对学生参加文秘速录竞赛的高强度辅导，企业的速录师由于自身工作繁忙的缘故，无法保证有充足的时间对我校文秘专业学生进行赛前集训，学生得不到及时的专业辅导，给学生参加大赛造成一定影响。

三、基于职业技能大赛视角的高职文秘速录人才培养模式构建

高职教育肩负着培养高素质文秘速录人才的重要使命。基于文秘速录技能大赛开展文秘速录人才培养模式应主要从教学模式、师资队伍建设、建立实践平台等方面构建。将以赛促教、以赛促学、以赛促改的理念渗透到日常教学和专业建设，提高文秘速录人才培养的质量。1．创建“学训赛”一体化教学模式结合我校在本次比赛中存在的速录问题，我校文秘专业计划采取“学训赛”一体化教学模式对速录课程教学进行改革。(1)加大速录课时。速录是一门实践性很强的课程，速录成绩的保证，必须建立在足够课时量的基础上。通过对本届全国文秘速录大赛获奖高校的调研，我校文秘速录课程须改变大二一学年开设速录课的现状，应该从大一第一学期便开设速录课程，连续开设五个学期的速录课，每周6课时的教学计划。同时，学生熟练掌握速录技能的核心在于练习时间的累积，实践证明光靠课堂学时是无法培养出高级速录师，我们还必须利用晚自习等业务时间对学生免费开放速录实训室，进一步巩固课堂知识。此外，按照教师制定的训练计划，学生利用寒暑假进行速录训练，假期结束后对学生进行速录水平考核。(2)创新教学方法。由于速录学习具有学程长、提速慢、学习过程枯燥乏味等缺点，使得很多学生在学习过程中中途放弃，真正能成为高级速录师的人少之又少。针对这些缺点，要求教师不断探索适应高职类全日制院校速录教学的方法，不断提高学生学习速录的兴趣。例如，面对学生练习速录技能出现提不起兴趣的情况，教师可以采取视频听打法。“利用网络资源，下载大量的语速合适的新闻、会议、开幕式、庭审现场等热门、新颖的、有趣的视频作为听打练习材料，让每一位学生都置身于情境中，模拟现场速录师，集中精力练习听打。”练习结束后，请学生归纳速录技巧，最后老师归纳汇总，从而提高学生练习速录的兴趣。(3)建立速录技能竞赛机制。学校应以技能大赛为契机，推行人人参赛的方式，建立“日练、月比、学期赛”的竞赛机制。日练，由速录老师与班主任共同负责，利用课堂实训与晚自习时间进行速录练习。月比，以文秘班级为单位组织班级速录技能大赛，对班级前6名同学予以奖励，给予一定的加分并纳入到学生速录课程的平时成绩考核之中。学期赛，由学院组织“文秘速录技能大赛暨学期赛”，采用全国文秘速录技能大赛的竞赛项目，依据全国赛获奖比例评选出一、二、三等奖，并予以表彰、颁发奖状及奖品。此外，从获奖同学中选拔精英参加自治区院校文秘速录技能大赛。2．加强双师型教师队伍的培养力度“技能竞赛比的是学生，赛的是老师，教师在整个竞赛中主导明显，作用重要。”全国文秘速录技能大赛考核学生职业技能水平，也是对教师专业技能水平的考核。高职院校务必要提升专业教师的技能水平。首先，以职业技能大赛为契机，通过邀请速录行业高级速录师对高职院校速录教师进行速录技能培训，提高专职速录教师速录水平。其次，专职速录教师必须拓展自己的专业知识，关注行业新标准、新方法，深入企业锻炼，提升自身职业技能。再次，建立速录课程教师激励机制，定期选派专职速录教师深入速录企业一线参与会议速录等实践活动。此外，高职院校应招聘富有实战经验的速录师，着力打造一支专兼结合的文秘速录师资队伍。3．建立专业对口、多样化的实践平台学生速录水平的提升关键在于实践应用，高职院校应当为学生建立专业对口、多样化的实践平台。首先，充分利用校内速录实训室的资源，加大速录实训室的使用率，提高学生的速录技能。其次，利用学校举办的会议、演讲、培训等活动，组织文秘专业学生亲临现场进行实时速录，提高学生的速录速度和准确率。在此基础上，学校应加大与速录公司共育人才的力度，由该公司适时推荐优秀速录学生参加社会各类会议的实时速录服务，推荐学生以副手的身份协助速录公司的速录师参与各级法院、电台和新闻单位等现场速录，为学生提高速录技能提供实战演练机会，提升学生克服真实速录情境的紧张心理，从而提升学生的速录水平。以职业技能大赛为契机，高职院校不断探索文秘速录人才培养模式的构建，对教学模式、师资建设、建立实践平台等方面进行优化和完善，实现“以赛促教、以赛促学、以赛促训”，提高高职文秘速录人才培养质量，不断满足速录行业对高端技能型人才的需求，持续提升高职教育服务区域经济社会发展的能力。

【参考文献】

［1］孟德花，楚萍．全国职业院校文秘速录技能大赛研究［J］．北京政法职业学院学报，(2)

［2］杨雅颂．高职会展专业中文速录课程优化研究［J］．开封教育学院学报，2016(11)

［3］刘美丽．高职亚伟速录课程教学思考［J］．电子测试，2016(13)

［4］林晓楠．技能大赛引领下中职会计专业人才培养模式改革与成效［J］．经贸实践，(14)

篇6：高职院校服务类专业人才培养方式探讨论文

高职院校服务类专业人才培养方式探讨论文

论文摘要：旅游业与民航业的快速发展需要大量的应用型旅游与航空服务人才，在当今大学业生难以就业的社会现状之下，旅游与航空服务人才呈现出供不应求的态势。为了满足这种需求，武汉职业技术学院旅游与航空服务学院努力探索两类人才的培养方式，积极与各用人单位开展合作，践行了市场需求、产学业结合、就业导向的高职教育的办学业理念。

论文关键词：旅游服务  民航服务  校企合作  培养方式  就业导向

旅游与航空服务业是目前服务业中的主要产业，是窗口型行业，对选择人才的标准较高，要求从业人员既有较好的外型条件、流利的语言表达能力，又要有高尚的职业道德情操和良好的职业意识，而旅游与航空专业高等教育正是面向和服务于旅游业和航空业、具有鲜明职业特色的、培养适应社会需要的实用型人才。如何吸引优秀的生源就读是目前所有高校都十分重视的问题，要达到这一目标，我们就必须要分析市场，调整办学理念，做好毕业生就业工作，达到招生“进口”通畅和毕业“出口”通畅的良性循环。武汉职业技术学院旅游与航空服务学院围绕这一理念，抓住机遇，积极探索和实施旅游与航空服务人才培养方式。

1．服务类专业学生就业观念分析

1.1就业目标不明确

一部分学生经过三年的高中封闭生活，死读书，读死书，与外界接触太少，没有思想、缺乏个性，养成强烈的依赖心理和从众心理，因同学填报该志愿、家里人或朋友极力推荐、该专业门槛低、听说就业前景好、家庭贫困想获得实习补贴等等原因而填报该志愿，对专业缺乏足够的认识和热爱，进校后学习积极性、主动性不高，没有明确的择业观念和就业目标，缺乏学习动力。毕业择业时举棋不定，跟着感觉走，拿着自荐材料不是有的放矢，有备而去，而是看哪儿人多就往哪儿投。反之有的同学从人校起就确定了明确的职业目标，在大学三年中根据自己的目标确定学习重点，不放过任何一次锻炼的机会。例如到美国迪斯尼酒店，挑选非常严格，首先根据平时成绩，在毕业生中选拔出20名参加系组织的英语笔试，10位同学脱颖而出，成为候选人，准备自荐材料、各类证书，将材料通过网络邮到美方指定邮箱。并强化口语，等候美方的电话口语测试，要求全天候开通手机。准备时间为两周。有的同学热爱酒店服务事业，期望能有更好的就业和学习的平台，所以异常珍惜此次机会。在准备期间，她通过网络联系到在实习期间认识的数位美国朋友，请他们帮助指正、反复修改，并仔细询问美国人通常对雇工的哪些方面感兴趣，假设面试时可能遇到的种种问题并模拟回答，最终被录用。

1.2职业定位有偏差

我国有几千年的封建历史，“学而优则仕”的“官本位”观念在当今大学生中仍有一定的影响。虽然大学生的择业倾向出现了价值多元化的局面，“学而优”不一定要做官，但随着市场经济的不断深化，“学而优则白领”的思想在学生中悄然蔓延，就连服务行业的学生也不例外。他们不甘心从基层做起，从一线干起，认为那是中专生做的事情，而他们应该一毕业就做管理工作。但没有基层经验的人缺乏感性认识，是做不好管理工作的，行业人才要求与学生就业定位发生分歧。L犬J此，作为服务型专业的大学生，必须抛弃“白领意识”，从实际Ⅲ发，从基层做起，扎扎实实，锻炼自己，提高真本领，从而实现自己的人生价值。如果只是肓目清高，“大事做不来，小事不愿做”，一心一意做“白领”，不仅会影响自己的学习方向，还会影响到将来的择业。

1．3重名利少远见

随着利益观念在人们意识中的不断加深，一些毕业生的功利心日益增强。他们认为，就业制度的改革，为“自我价值”的实现提供了新的机会，在择业时，价值取向出现了扭曲，就业形成“沿海热”、“j资热”、“高薪热”、“城市热”，只看眼前利益，看单位开出的工资，而不考虑自身的再学习和可持续发展，对用人单位的问题不作细心研究和准备。在一项大学生择业调查中，对“如果单位待遇好，专业不对口并不重要”的回答中，不同意的仅占22．8％。武汉职业技术学院旅游系给学生提供了很多的国际国内就业机会，合作前都会做好充分的涮查考证，确保单位管理有方、对员T有完善的培训计划、有利学生长远发展。但在动员面试阶段笔者发现，有一些国外就业的机会，往往学生报名很不踊跃，即使参加面试的同学，也有人不是以十分积极的态度去应对，因为在同学们心目巾，去国外就业一定要是高国内几倍、十几倍的薪水才不枉此行，才不至于白交中介费。而丝毫不会考虑去闰外就业会让他们的专业水平、思维方式、语言能力都能得到很大提高，缺乏长远眼光。看重经济待遇，关注生存条件本无可厚非，但在与自我价值实现和个人前进发展的比较中，把经济利益的多少作为择业的唯一标准或主要标准显然不妥。大学毕业初期是一个人一生事业奠基和经验积累的最佳阶段，这一时期若能主动进行锤炼和磨砺，不避艰苦，不计得失，则会一生受益无穷。

2旅游与航空服务专业学生培养实证探索

2．1以就业为导向，加大专业建设力度

服务行业高等教育与服务行业发展联系是否紧密，其主要标志是两个：一是专业设置是否能适应服务行业发展；二是培养的学生是否受到用人单位的欢迎。如果教育结果培养的人才不能充分就业，不能为单位所用，就不可能转化为现实的生产力，影响用人单位的利益获取，导致学校声誉下降，也直接影响了学生的就业。要解决这一问题，其中重要的环节就是学科专业结构要与市场和社会的要求相适应，实现按需培养。专业设置是社会需求和服务专业教育紧密结合的纽带，是学校教学T作灵活适应社会需要的关键环节。为此，旅游与航空服务学院在认真细致地做好服务行业人才需求调查与预测分析的基础上，在不断完善和提高原有专业建设水平的同时，根据服务业市场的需求和高职高专专业设置灵活的特点，不断调整专业设置，优化专业结构和布局，主动适应市场和经济社会发展的需求变化。如根据航空业的飞速发展与航空服务人才培养之间的不平衡，以及国家对民营航空公司的准入制，我院设置了“航空服务”专业，重点培养民航服务人员与空中保安；根据在桂林召开的“桂林博鳌亚洲旅游论坛”传递m来的对会展营销人才的迫切要求及会展经济对一个国家或地区经济发展的带动系数已达1：10的平均比值的市场分析，并派出专业教师到全国各地的相关企业和学校调研，我们于开办“旅游会展策划与管理”专业。在建设新专业的同时，我们还加大力度，努力建设好原有专业，如酒店管理专业已申报湖北省精品专业，这极大地推动了我院的专业建设与发展，同时使人才培养与市场需求紧密结合，形成了明显的专业优势，较好地满足了服务业对服务人才的需求。

2．2增强师资力量，提高教学质量

提高教学质量，是学校教学的中心工作，是确保培养高素质人才的基础，而提高教学质量的关键是增强师资力量。在师资建设方面，旅游与航空服务学院通过多种形式、多种渠道培养和引进高层次高质量的“双师型”教师：一方面，与各酒店和旅行社保持密切的行业联系，派出酒店管理专业的`年轻教师到四星级以上酒店挂职半年或一年，积累实践经验；另一方面，我们积极从旅游实践第一线引进高层次、高水平、有较大影响的行业人士，这些具有酒店或导游行业相关资格证书的业内人士实践经验丰富，能够理论与实践相结合指导学生，增强了学生对专业知识的感性认识；对于航空专业的教师，学院采取的是请进来和派出去相结合，设置该专业后就选送了四名骨干教师到北京参加中国民航总局举办的教师培训班学习，同时还与辽宁金通航空培训有限公司签订了订单式培养的合约，由公司在学院设立武汉办事处，公司领导长驻在校共同管理。目前，学院已建立了一支理论教学与实习指导过硬、业务能力和综合素质较高的“双师型”教师队伍；学院还聘请服务业资深的行政管理人员、企业的总经理、人力资源部经理和其他高校的一些理论研究者作为特聘教师，共同商讨教学计划、教学内容及培养模式，不定期地邀请他ffq~]校给师生进行专业讲座，也邀请业界的一线丁作人员例如航空公司的空姐、旅行社导游员、景区景点讲解员、酒店餐饮服务员等来校讲座，他们了解行业的新信息和新特点，掌握行业选择人才的标准，能有效地推进学院以提高教学质量为中心的各项工。作建设，以此方式与企业建立更广泛、更长久和更有实质意义的产学研互动合作，使教与学能更好地为市场服务、为学生服务。这一系列措施对于推进教学改革，提高教学质量起到了积极推进作用，也为培养高质量人才奠定了坚实基础。

2．3以综合素质培养为目标，将一专多能学生推向社会

服务行业是窗口型行业，是服务无中介行业，对人才的要求很高。我们从服务业对人才的需求标准}}1发，不断提高学生的综合素质和市场竞争能力。学院成立有多种社团：礼仪队、模特队、艺术团等，学生可以根据自己的特长、兴趣爱好选择，学院从社会上聘请相关行业的资深教师为社团成员授课。学院还为各社团成员提供许多实践锻炼的机会，例如参加全省高职高专校长交流会的礼仪接待、全省外籍教师的学术研讨会的礼仪接待、参加全省“贝亮天使”选美大赛的颁奖司仪、到各大酒店进行文艺汇演等。全院的学生活动也开展得如火如荼，各类体育比赛、演讲比赛，形成了以航空专业的“航空英语晚会”、旅游管理专业的“导游大赛”、酒专业的“实习动员晚会”为核心的校同文化活动品牌；组织』‘大团员青年投身于形式多样的社会实践活动，让学生深入基层、深入农村；选派旅游管理专业的优秀学生利用节假日到大型旅行社进行专业实践等。所有这些活动均是旨在提高学生综合素质，培养学生一专多能，增强学生就业竞争力。

2．4加强校企合作，开展“订单式”教育

适销对路的产品能实现企业和消费者双赢的保障。这一道理同样适用于人力资源管理。加强校企之间的合作，将企业文化、企业人才要求等因素融人到学校教育中，不仅能给院校指明培养人才的方向，同时也为学生提供了理论和实践相结合的条件。企业向学校要订单，也保证了企业自身人才的需求，降低流动率和人力成本，将成本转化为投资，实现企业和院校人才的双赢，使得人才供给在校企之间达到平衡。旅游与航空服务学院酒店专业与全周十几家四星级以上酒店有订单培养的合约，每半年将有一批学生到全国各地去实习，此外还与日本、美国和迪拜也有合作项目；学院与航空公司签订了共同培养航空界服务人员与保安人员；旅游管理专业的学生目前也有了相对稳定的实习与就业渠道。

学院在高职服务类专业人才培养的实践表明，高职教育必须紧跟市场步伐，针对行业用人标准和要求，拓展办学空间，改善办学条件，提高教学质量，增强办学实力，坚持以就业为导向的办学理念，努力培养高素质服务人才。

篇7：高职微电子专业人才培养策略探讨论文

高职微电子专业人才培养策略探讨论文

我国的工业化进程需要大量的高等技术应用型人才，为高职教育提供了前所未有的发展机遇，同时也对高职教育的人才培养模式提出了新的挑战。微电子技术是电子工程和信息科学技术的基础及核心，是国家基础性、战略性的产业。本文将对高职微电子专业人才培养策略作一探讨。

随着我国经济的不断发展，工业化进程给高职教育带来了极大的发展机遇。新技术、新标准、新行业的引进，也会刺激高职教育的进一步繁荣。职业技能越强，知识结构越合理，创新能力越强，越符合市场经济竞争对人才的需要。

微电子学是在物理、电子学、材料科学、机科学、集成电路设计制造学等多种学科和超净、超纯、超精细加工技术基础上发展起来的一门新兴学科，是发展高新技术和国民现代化的重要基础。微电子技术是电子工程和信息科学技术的基础及核心，是世界高科技竞争的热点，是国家基础性、战略性的产业。其中超大规模通信专用集成电路是现代通信设备的心脏，它的设计开发能力和大生产升级技术的掌握与提高，对于我国通信新产品的研发与创新起着决定性的作用。工业化的深入使得高职教育发展的环境也发生着重大变化，高职教育原有的管理体制、运行机制及教育理念、教学模式、教学内容等不能适应迅速发展的市场经济发展的要求，高职微电子专业人才培养要根据市场的.要求，不断优化人才培养策略。

一、以培养复合型人才为目标

人才培养目标要从狭隘的职业技能教育转向综合素质教育，培养复合型人才。单纯的职业技能已不能满足工业化形势下企业的用人要求。企业要创新，人才是关键，把培养具有创新精神和创新能力的具有综合素质的人才作为高职教育的终极目标，培养学生把科学知识转化为技术、转化为直接生产力的种种技术能力，不断学习，获得新的职业技术资格的能力，自我管理、独立工作完成任务的能力。只有拥有了具备上述综合素质的应用人才，才能充分应对技术的进步、产品的更新、市场需求的变化、企业才有足够的能力进行创新。

二、根据科技的发展调整课程设置

在高职教育的课程设置上，要充分考虑全球化的技术迅速进步和不明确的经济前景，根据当前我国工业化形势产业结构调整的需求，重新设计教学计划，以保证能够充分满足所有社会成员就业和再就业的多种需求。环境保护是关系到人类可持续发展的重大问题，一些国家日益关注职业教育中的环保问题，设置与环保有关的专业，开设环保科目，在课程中增加环境教育模块，在调和中渗透环境教育因素。另外，要建立微电子专业实验室，开设微电子和半导体测试实验课，在培养学生理论知识的同时，还要加强实践能力的培养，培养既有较深理论基础，又有一定动手能力的全面发展的学生。

三、开发反映新技术工艺的教学内容

微电子专业涵盖面宽，包括集成电路理论与技术、半导体器件理论与技术和半导体工艺理论与技术三大主要方向，要注重更新教学内容，优化课程体系，打破学科课程间的壁垒，加强课程与课程体系间在逻辑和结构上的联系与综合，精选经典教学内容，不断充实反映科学技术和社会发展的最新成果，注意把体现当代学科发展特征的、多学科间的知识交叉与渗透反映到教学内容中来。在教学内容上，开发和编写反映新知识、新技术、新工艺、新方法并具有职教特色的课程和教材，随着工业化进程的深入，工业产品的生产标准、制造工艺、加工设备、生产手段、经销网络及管理等都要与国际接轨。对于内容更新速度快的课程应建立一个动态变化的教材如电子教材，建立相应的动态教案如电子教案，将变化发展了的内容及时传授给学生。

四、加强科研工作的建设

加强科研工作的硬件平台的建设，包括实验中心、专业实验室等的建设。经费适当向这方面的建设倾斜，建立起良好的硬件平台，才有利于各项科研项目的顺利开展，逐步形成浓厚的学术氛围，吸引更多的人才加入到科研团队中来。教师要承担一定的科研项目，通过科学研究才能提高自己的教学水平和科研水平，使自己成长为骨干教师甚至是学术带头人。学院可以动员或采取一定的向科研倾斜的措施来鼓励教师积极申报各项纵向科研项目。

总之，高职微电子专业人才培养要适应社会的需求，采取正确的应对策略，这样才能培养出既有较深理论基础，又有一定动手能力的全面发展的复合型人才。

篇8：高职国际贸易专业人才培养探析论文

高职国际贸易专业人才培养探析论文

摘要:近年来我国跨境电子商务快速增长，已成为外贸行业转型升级的新动力，同时也对外贸人才需求提出了新的要求.为此，从跨境电商发展现状出发，分析了高职国际贸易专业人才培养中存在的问题，并提出了跨境电商背景下国际贸易专业人才培养的改革措施.

关键词:跨境电商;国际贸易;人才培养

1跨境电商的发展为高职国际贸易人才培养带来了新机遇

1．1跨境电商发展迅速

近年来我国外贸市场比较疲弱，处于继续转型时期，跨境贸易电商化已成为我国外贸行业转型升级的新动力，2014年我国跨境电商交易规模为4．2万亿元，增长率为35．48％，占进出口贸易总额的15．89％，2015年中国跨境电商交易额达到5．3万亿元人民币，增速达到30％以上，并呈现进一步增长的态势.与此同时，多个跨境电商试点城市的开放给予了跨境电商税收上的优惠政策.外管局、海关总署、国家质检总局及财政部从跨境支付、海关便捷通关、网购检验检疫，及跨境电子商务零售进口税收政策等方面出台了很多政策.国家从战略层面、地方政府层面到企业平台层面都推出了系列政策措施，为跨境电商发展提供了有力的政策支持和平台保障.

1．2企业对具备跨境电商综合知识的国际贸易人才需求不断增长

随着越来越多的外贸企业将利用跨境平台来发展出口业务，传统的国际贸易人才已经不能满足外贸企业发展的需要，企业对掌握跨境电商综合知识的国际贸易人才需求比较迫切.目前，我国跨境电商平台企业超过5000家，境内通过各类平台开展跨境电子商务的企业已超过20万家.阿里学院的调查显示，有85％的受访企业都认为跨境电商存在人才缺口，企业在选择跨境电商人才时的专业主要倾向为国际经济与贸易、电子商务、商务英语等专业，特别是对具备一定外贸知识和电子商务知识的国际贸易专业人才需求很大.但目前高职院校的国际贸易毕业生，实践操作能力不强、知识面相对较窄、知识陈旧，特别是对于平台操作、平台数据收集分析及网络交流工具和图片处理软件的使用都比较欠缺，并不能适应企业对具备综合跨境电商知识的国贸人才的需要.这对于高职院校的人才培养而言，既是一种机遇，更是一种挑战.

2存在问题

2．1课程体系设置不适应跨境电商发展要求

高职国际贸易专业开设课程主要侧重于商务谈判、外贸函电、进出口业务流程、跟单、报价核算、商检与报关、货物运输与保险等专业技能.而跨境电商企业需要从业人员除了掌握传统外贸基础知识以外，还要具备跨境电商平台操作技能，掌握图片处理、网络营销推广、跨境电商物流等内容，还要对国际市场需求，不同国家的文化及消费者喜好都要有一定的了解，才能更好地利用跨境电商平台销售自己的产品.在这样的背景下，传统的课程体系设置已经不再适应企业对人才需求的培养，需要根据岗位要求及核心能力要求进一步深化专业课程体系改革.目前大部分学校国贸专业的基本做法，主要是把原来专业选修课电子商务实务改为跨境电子商务课程，一学期的课时50左右.在有限的课时当中要让国际贸易专业的学生掌握跨境电商平台操作所有知识，具备一定难度，很难掌握跨境电商的核心技能.

2．2缺乏跨境电商背景下的实践教学环境

国际贸易专业实践教学中，一直存在校内实训不完善，校外实训基地较少，结构不合理的问题.主要采用的模拟软件实训的方法，缺乏真实环境，软件系统更新能力弱，近几年在外贸市场、进出口规则发生了较大的变化，而软件数据没有跟上市场的变化，这就使得学生操作与实际商务环境脱节，不利于学生实际操作能力的锻炼.在校外实训方面，因为专业的原因，很难找到能同时接纳大量学生实训的企业，或者学生实训中只是做一些辅助工作，无法参与到企业的核心工作当中来.对于跨境电商操作而言，更缺乏相应的软件适用于教学模拟.部分有条件的学校让学生利用跨境电商平台进行操作，由于学生缺乏资金经验，货源没有优势，接单率很低，长时间的没有进展直接导致学生逐渐失去进一步学习的兴趣.

2．3缺乏跨境电商背景下的师资队伍

目前高职院校国际贸易专业的`教师，主要由毕业于高校国际贸易专业或是从传统外贸企业引进的人员构成，这些专业教师都具备扎实的国际贸易专业理论，但一般都没有从事跨境电商的实际工作，对于需要大量实战经验的跨境电商课程，很难满足教学需要.另外随着近年来速卖通、亚马逊等平台的规范管理，店铺注册和运营都需要承担一定费用，没有从事实际工作的老师难以承担，直接面临的问题就是相关教师在上课时，只能以买家身份进行平台浏览，没有账号进行网站后台的操作，进一步给学生分析讲解更是困难.

3跨境电商背景下高职国际贸易专业人才培养改革路径

3．1优化国际贸易实务专业课程体系

首先对专业核心课程进行完善和优化.针对当前高职院校培养的跨境电商人才传统外贸知识掌握较好，而跨境电商操作相对欠缺的情况，增加跨境电商平台操作、跨境网络营销、国际物流操作等专业核心课程.让学生能够掌握搜索引擎的推广规则，选用合适的网络营销的工具和熟悉国际物流并选择合适的物流方式进行配送，且能处理商品境内外物流衔接的问题，在线推广企业或产品;也可以在一些原先开设的课程中增加与跨境电商有关的知识，如在国际货运代理实务中增加小包邮递、国际快递、国际专线物流等内容，使学生具备在跨境电商平台开展国际贸易业务的知识和技能.另外在课程设置中采用“立体化”课程设置方式.将信息化教育环境的网络资源和传统的课程资源有机结合，老师和学生之间利用课堂、网络、实践等方式将知识学习构建成一体的课程教学过程.比如跨境平台操作等基础理论课可以安排在网上自主学习课，利用教师教室上课讲解与学生课后线上自主学习相结合的方式进行，提高学生的学习兴趣.同时增加实验、实训课程的比重，提高学生的职业技能和职业素养，为学生的更好的就业打下基础.

3．2进一步完善“实操＋创业”人才培养模式结合跨境电商对实际操作能力要求高的特点，在专业教学中结合地方经济特点，引入企业真实项目和货源进学校，学生借助跨境电商平台，使用企业的账号来代理企业进行线上销售，为企业提供产品推广，进行外贸企业商品代运营.另外也可以成立外贸工作室，让学生以项目组的形式组成运营团队，鼓励学生进行跨境电商项目的运营实践.让学生利用C2C平台、B2B平台及其他外贸平台，阿里巴巴国际站、速卖通、敦煌网等进行自主创业，提高学生的跨境电商实战能力和综合职业素养，积累实际的工作经验，提高就业竞争力和外贸创业能力，还能从自己的工作业绩中获得一定的报酬，激发学生的创业热情.“实操＋创业”人才培养模式的构建，对于学校而言，利用企业实训提升了学生专业能力和综合能力，创新人才培养模式;对于企业而言，拓宽了销售渠道，助推了企业转型升级，解决了人才引进难题;对于学生本身而言，获得了全真的实习环境，提升了专业能力，在创业中提高了综合能力素质.是一种学校、企业和学生三方共赢的合作模式.

3．3加强双师型教师的培养与引进

在双师型教师的培养方面，可以通过校企合作来培养现有师资.一方面选派学校专业老师定期到跨境电子商务公司挂职或兼职，参与企业的实际运营，提升老师的实际操作技能.另一方面，也可以聘请合作企业实践专家来给学生或教师讲课，使授课内容与实际业务更加接近，弥补学校老师实践经验不足的缺点.在校企合作的实践教学模式下，校内外师资相互融合，共同编写实践课教材和实训指导手册，共同开展学生的第二课堂活动与创业指导，在这个过程中，也能一定程度提高专业老师的跨境电商技能，为更好培养专业人才服务.

3．4有效发挥技能大赛对人才培养的促进作用

在教学中多引导学生去参加跨境电商的各类比赛，通过比赛激发学生学习热情，进一步提升专业素质.近年来，中国国际贸易学会、中国对外贸易经济合作企业协会等行业机构不断进行技能竞赛工作.比如2016年4月由中国国际贸易学会、全国外经贸职业教育教学指导委员会举办的第一届OCALE跨境电商创新创业能力大赛.该比赛依托速卖通敦煌网和两个跨境电商平台，分为本科、高职、中职三组，构建了校企合作桥梁，让学生参与到企业实际运营中来，真正了解和掌握跨境电商企业技能，增强学生沟通协作精神，进一步实现零距离上岗.

参考文献:

[1]郭心．跨境电商人才需求及培养模式研究[J]．科技创业月刊，2016，(13)．

[2]高寿华．跨境电商背景下高职国际贸易专业人才培养改革路径探析[J]．职教通讯，2016，(11)．

[3]徐艳艳．跨境电商加速发展背景下新型高职外贸人才培养探析[J]．对外经贸，2015，(08)．

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